物流辦上半年工作總結
導語:工作總結很好寫的,就是要讓你的領導了解你,體現你的工作價值所在,下面小編整理了物流辦上半年工作總結,歡迎參考借鑒!
物流辦上半年工作總結
20xx年上半年以來,以擴大開放、進位趕超、綠色崛起為動力,深入實施“主攻項目、決戰(zhàn)兩區(qū)、做大總量、加快集聚”發(fā)展戰(zhàn)略,堅持工業(yè)招商,兼顧抓好現代服務業(yè)第三產業(yè)項目的招商,積極引導鼓勵客商落戶,為發(fā)展壯大我區(qū)開放經濟工作增添新的活力。半年來,我辦在區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和要求下,在局領導的關心幫助下,對省重點項目——商貿物流中心項目建設快速發(fā)展打下了夯實的基礎;對物流業(yè)稅收取得了階段性較好的成績,F就上半年工作總結如下:
一是科學計劃,取得較好成績
年初伊始,區(qū)委、區(qū)政府高度重視,把發(fā)展貨運物流業(yè)作為重中之重工作來抓。區(qū)委、區(qū)政府主要領導多次親自主持召開工作布置會、調度會,親自布置加快物流業(yè)發(fā)展各項工作。由于我區(qū)物流發(fā)展起步晚,工作難度大,但通過多方努力,今年上半年又取得了突破性的進度,新增規(guī)模性自開票道路運輸企業(yè)2家,目前為止有6家自開票納稅企業(yè),新增車輛55輛,新增運力598.46噸,貨運總噸位比上年同期增長24%。
二是強化措施,大力推進園區(qū)建設
通過招商引資,商貿物流中心由實業(yè)有限公司在區(qū)鎮(zhèn)投資建設,主要建設內容包括總建筑面積42萬平方米。主要建設各類倉庫,建筑面積9萬平方米;物流配送中心建筑面積7萬平方米;農產品冷鏈物流中心建筑面積3萬平方米;日常消費品交易市場建筑面積5萬平方米;旅游產品交易中心建筑面積2萬平方米;精品展示區(qū)建筑面積4萬平方米;汽車服務中心建筑面積5萬平方米;停車場建筑面積3萬平方米;商務服務中心建筑面積2萬平方米;其他配套服務設施,建筑面積2萬平方米?偼顿Y10億元。
今年上半年,項目已完成備案、環(huán)評、用地預審等前期工作,用地預審確定的用地規(guī)模為680畝。
上半年園區(qū)建設報省發(fā)改委批復立項后,并爭取了省重點工程調度287個項目之一。上半年已完成:
1、園區(qū)土地一期268.522畝的征用工作;
2、二期土地已完成測量、確權、簽訂協(xié)議等工作;
下半年完成:
1、一期土地報批“招、拍、掛”工作和二期土地的征用工作;
2、水、電進園區(qū);
3、園區(qū)內桿線遷移等;
4、完成一期林地報批面積262畝和園區(qū)一期動工建設,在土地正常供給的情況下力爭完成一期主體工程的30%。
三是真抓實干,保障任務順利完成
全區(qū)貨運物流業(yè)稅收由去年全年的407萬元增加到今年上半年3893.75萬元,貨運物流業(yè)稅收比上年同期增長1914%,其中我局完成貨運稅收241.33萬元。為促進我區(qū)貨運物流業(yè)發(fā)展,我區(qū)出臺了《關于印發(fā)區(qū)貨運物流業(yè)稅收獎勵辦法》、關于印發(fā)區(qū)2012貨運物流業(yè)考核獎勵試行辦法的通知等鼓勵貨運物流業(yè)的發(fā)展獎勵措施,從稅收獎勵、運力引進等方面給予貨運企業(yè)獎勵,很大程度上促進了我區(qū)貨運物流業(yè)的發(fā)展。
推進我區(qū)道路、水路物流業(yè)發(fā)展的意見建議:
由于我區(qū)道路、水路貨運物流業(yè)發(fā)展起步晚、總量少、發(fā)展經驗不足等特殊情況,沒有充分發(fā)揮鐵路、公路、水路聯(lián)通的優(yōu)勢,道路、水路運輸企業(yè)發(fā)展沒有充分抓住機遇,經驗不足,企業(yè)發(fā)展很大方面存在一定的困擾等。建議交警、運管、海事、港航等部門在政策允許的條件下,為我區(qū)辦理企業(yè)注冊準入,有關政策扶持,車輛、船舶入戶手續(xù)等方面給予最大的支持,建議在我區(qū)商貿物流中心北面邊規(guī)劃建設一規(guī)模碼頭,利用黃金水道實施水陸聯(lián)通,進一步促進我區(qū)物流業(yè)快速發(fā)展。
今年以來我區(qū)物流業(yè)進入快速發(fā)展階段,F代物流產業(yè)是我區(qū)新興的朝陽產業(yè),“十二五”規(guī)劃實施以來,為推動我區(qū)現代物流業(yè)更好更快發(fā)展,加快產業(yè)結構調整、轉變經濟發(fā)展方式,充分發(fā)揮我區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢。
汽車貨運物流業(yè)是促進財政增長、部門增效、農民增收、城市增容、就業(yè)增崗的重要產業(yè),對于調整經濟結構、拉動相關產業(yè)發(fā)展、提高經濟運行質量具有十分重要的作用。
為加強產業(yè)幫扶、形成合力發(fā)展。實行區(qū)領導掛點幫扶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)責任幫扶,涉運部門行業(yè)幫扶,區(qū)直單位結對幫扶。全區(qū)各部門各單位都把發(fā)展貨運物流作為一項重要工作來抓,進一步加大幫扶力度,提升服務水平,提高辦事效率,為貨運物流企、產業(yè)開辟綠色通道。
在下半年工作中我辦堅持不懈的進行“兩手抓”即一手抓貨運業(yè)發(fā)展和稅收;一手抓物流園區(qū)建設和管理。抓好貨運業(yè)是為了促進物流園建設的前提;抓好物流園建設是為了貨運業(yè)的發(fā)展;努力開拓出一條具有自己風格特色的道路。
重點項目建設對我區(qū)的發(fā)展至關重要,抓重點項目建設,就是抓根本、抓一個地方發(fā)展的支撐力。感謝全區(qū)各級各有關部門各盡其責,通力合作,開通重點項目審批的“綠色通道”,搞好服務,及時協(xié)調解決項目用地、用電、用水、環(huán)保、融資、工農關系等方面的困難和問題,確保了商貿物流中心——省重點項目招得進、留得住、建得快、開得好。
物流辦上半年工作總結
今年以來,我們物流部全體員工緊緊圍繞公司制定的“自身建設好,作用發(fā)揮好,社會形象好”的目標和“以人為本、內強素質;創(chuàng)新務實,外樹形象”的工作思路,秉承“誠信為本”的企業(yè)經營理念,注重公司品牌建設,堅持特色經營,不斷改革創(chuàng)新,開拓進取,創(chuàng)造性地開展工作,順利的完成了上半年的各項經營管理工作。對促進公司的健康發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
一、上半年主要工作完成情況
今年以來,我部緊緊圍繞公司的指示精神和工作要求,以市場為導向,根據市場變化合理制定和調整經營銷售戰(zhàn)略,外樹形象,內創(chuàng)價值,不斷擴大經營規(guī)模,切實加強物流管理,搞好服務工作,提升服務質量。1—6月份完成的工作任務數。
能夠超額完成今年上半年的各項生產經營銷售任務目標,我們主要從以下幾個方面著手,采取了較為行之有效的工作措施:
一是切實增強全體員工的服務理念。
誠信經營、優(yōu)質服務是公司的經營之本。也是我們一貫推行的經營宗旨。今年以來,我們進一步加大了對員工的思想教育,不斷強化誠實守信的服務理念。積極倡導管理為經營服務、后臺為前臺服務、全員為客戶服務的大服務理念,梳理并完善物流各環(huán)節(jié)操作流程,并制定了新的標準。
通過規(guī)范化管理不斷提高服務質量,不斷提升以客戶為中心的經營理念。以“品德高尚、熱情助人”為服務宗旨。形成艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓進取、奉獻社會的企業(yè)精神。以責任心培養(yǎng)為核心,強化主人翁意識。努力打造一支綜合素質高、服務能力強、能打硬仗的員工隊伍。
我們圍繞內創(chuàng)價值,外樹形象的服務管理重點,建立健全各項服務制度,確定明確的服務工作標準,每月按時召開工作例會,對服務質量進行量化考核,總結服務工作,查找服務工作中的.不足。并有針對性地定期組織開展學習活動,學習有關服務禮儀知識,提升我們的服務工作水平。使學習真正起到學以致用的目的。在全體員工共同努力下,今年上半年實現了服務質量零投訴的目標,切實維護了公司對外形象。為公司在社會各界和廣大消費者心目當中贏得了良好的口碑。
二是嚴格業(yè)務管理。
“求木之長者,必固其根本,欲流之遠者,必浚其源泉”。一個企業(yè)的制度,就是其根本源泉,就是它發(fā)展的內在動力。沒有一個好的現代企業(yè)管理制度,就談不上大的發(fā)展。為此我們在有關部門的配合下,今年以來重點在建章立制方面下了很大功夫。重新修訂的各項管理制度達xx項。初步形成了靠制度管人管事的良好局面,激勵競爭機制的實施從根本上調動了所有員工的工作積極性,增強了大家的主人翁責任感。為生產銷售工作的順利開展提供了制度保障。
在具體的工作中,我們根據實際需要,新成立了物流客服服務部,主要負責對所有貨物進行全程跟蹤,確保到貨的及時性。按照商品保管制度有關規(guī)定妥善保管,每日進行庫存清點,保證商品帳貨相符,商品入庫、出庫嚴格把關,嚴格落實實物負責制,堅決杜絕假冒商品的流入,商品保證先進先出,后進后出,防止商品霉變,保證商品質量。
我們按照現代財務管理模式,建立物流數據庫,通過對數據的分析,完善物流的各項服務指標,實現了科學化、精細化管理。對貨物的理賠做了相應的規(guī)定,如理賠時間的節(jié)點等,使各項工作都有章可循。
二、下半年工作計劃
上半年我部各項工作任務得以順利完成,離不開公司領導的關心和指導,離不開公司各兄弟部門的大力支持和幫助。我部在工作中還存在著不少問題,需要進一步加以完善和改進。
下半年,我部決心百尺竿頭更進一步,發(fā)揚成績,克服困難。以更加飽滿的工作熱情,以更加奮發(fā)有為的工作精神,努力開拓進取,創(chuàng)優(yōu)爭先。信守誠信服務、優(yōu)質服務的服務理念,以提升品牌服務質量為目標,全年力爭確保商品、服務兩項工作無投訴。我部要嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,狠抓人員行為規(guī)范,確保各項經營工作順暢。為公司全年營銷任務的順利完成再立新功!