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總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編整理的工學(xué)結(jié)合個(gè)人總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀！
工學(xué)結(jié)合個(gè)人總結(jié) 篇1
時(shí)間過(guò)得真快，一轉(zhuǎn)眼間好幾個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間就過(guò)了。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西，也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足，感覺(jué)收益非淺，以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。
作為一名專(zhuān)業(yè)知識(shí)不深的中專(zhuān)生來(lái)說(shuō)，學(xué)校帶領(lǐng)我們高三學(xué)生進(jìn)行了這次實(shí)習(xí)活動(dòng)，讓我們從實(shí)踐中對(duì)這門(mén)自己即將從事的專(zhuān)業(yè)獲得一個(gè)感性認(rèn)識(shí)，為今后專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)踐是中職生生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是中職生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。中職生成長(zhǎng),就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
首先，我想談一下實(shí)習(xí)的意義。
實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和我們都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì)成員（如實(shí)習(xí)生）了解用人單位的文化和理念，從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對(duì)學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)考試，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作技能，換句話說(shuō)，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖，對(duì)我而言是一件幸事，通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。
再次，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。
一是自主學(xué)習(xí)、工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有課堂，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路；公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的`，哪些是你感興趣的。在我們實(shí)習(xí)的單位里，我就遇見(jiàn)了幾個(gè)非常和善的老員工，只要問(wèn)他們的是技術(shù)上的問(wèn)題，他們都會(huì)一一作答，使我了解到，原來(lái)理論跟實(shí)際是有很大的差距的。
二是積極進(jìn)取的工作態(tài)度——在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過(guò)多做多問(wèn)來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，只是自由觀摩，如果態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高。
三是基本禮儀——步入社會(huì)就需要了解基本禮儀，而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的，無(wú)論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺?qǐng)教。
四是為人處事——作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶(hù)接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
我想，通過(guò)這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)清了自己的很多不足和缺點(diǎn)。個(gè)就是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn)，很多問(wèn)題而不能分清主次，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn)，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行，我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。第二是工作態(tài)度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)不能主動(dòng)要求布置工作，若沒(méi)有工作做時(shí)就會(huì)松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)，這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴�，在今后我要努力克服惰性，沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作，沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。第三是工作時(shí)仍需追求完美，在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。第四是學(xué)術(shù)上不夠鉆研。這是由工作性質(zhì)決定的，也是我自己選擇的，因?yàn)樵谖铱磥?lái)，只有被市場(chǎng)認(rèn)可的技術(shù)才有價(jià)值，同時(shí)我也認(rèn)為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一名中專(zhuān)生，需要作一些基本的實(shí)際工作，這就需要我個(gè)人多關(guān)注科研的最新進(jìn)展，同時(shí)，這也對(duì)我的工作有促進(jìn)作用。
工學(xué)結(jié)合個(gè)人總結(jié) 篇2
通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我懂得了很多以前書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)這段時(shí)間里在思想上積極向上，積極學(xué)習(xí)政治理論，堅(jiān)持基本原則，遵紀(jì)守法，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。
在工作上，熱愛(ài)本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，能夠把老師交代的任務(wù)按質(zhì)按量完成，能夠主動(dòng)尋找自己的不足并及時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充工作能力及專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面，通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我才知道招投標(biāo)時(shí)怎么回事。要做好一樣事情，從頭做到尾的每個(gè)細(xì)節(jié)，都需要足夠的'耐心，還需要把各方溝通協(xié)調(diào)好。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，詳細(xì)講解下，也了解和參與了一些具體工作，工作雖瑣碎，但是收獲很大。
項(xiàng)目備案時(shí)，要把項(xiàng)目前期材料準(zhǔn)備齊全，而且最好是原件，同樣，這些東西自己要留一份復(fù)印件。去招標(biāo)辦備案時(shí)要知道項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，為了項(xiàng)目的進(jìn)展順利，溝通起來(lái)會(huì)很方便。報(bào)名時(shí)，要仔細(xì)看好報(bào)名單位的證件，填寫(xiě)報(bào)名表時(shí)要準(zhǔn)確無(wú)誤，不漏項(xiàng)。如果是需要資格預(yù)審的項(xiàng)目則是需要領(lǐng)取資格預(yù)審文件，開(kāi)資格預(yù)審會(huì)，資格預(yù)審會(huì)一般采用有限數(shù)量制，然后領(lǐng)取招標(biāo)文件，開(kāi)招標(biāo)會(huì)。若不需要資格預(yù)審，則直接領(lǐng)取招標(biāo)文件，開(kāi)招標(biāo)會(huì)。招標(biāo)會(huì)結(jié)束后，則要把整個(gè)招標(biāo)過(guò)程中產(chǎn)生的文件匯總成冊(cè)，一式五份。原件留給招標(biāo)辦，甲方和我們各留一份，剩下兩份留作備用。
在學(xué)習(xí)期間，我不錯(cuò)過(guò)，不浪費(fèi)每一次鍛煉的機(jī)會(huì)，加速自身知識(shí)的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。在今后的學(xué)習(xí)中，我將努力找出學(xué)習(xí)中的不足，以便在以后的學(xué)習(xí)中加以克服，同時(shí)還需要多看書(shū)，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自己的學(xué)習(xí)能力，加強(qiáng)責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和社會(huì)的發(fā)展，與社會(huì)共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
工學(xué)結(jié)合個(gè)人總結(jié) 篇3
隨著我國(guó)工學(xué)結(jié)合、半工半讀教育模式的深入實(shí)施，我院針對(duì)目前教學(xué)工作中存在的突出問(wèn)題，也積極組織開(kāi)展了工學(xué)結(jié)合實(shí)踐活動(dòng)，工程管理系工程監(jiān)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生作為此次活動(dòng)的參與者之一，從中受益匪淺，我作為一名工程管理系的普通專(zhuān)業(yè)教師，對(duì)工學(xué)結(jié)合這一教育模式更是感觸頗深，下面就結(jié)合本人的教學(xué)實(shí)踐工作談?wù)剬?duì)工學(xué)結(jié)合活動(dòng)的體會(huì)。
一、對(duì)“工學(xué)結(jié)合”活動(dòng)的初步認(rèn)識(shí)
工學(xué)結(jié)合是將學(xué)習(xí)與工作結(jié)合在一起的教育模式，主體是學(xué)生。它以職業(yè)為導(dǎo)向，充分利用學(xué)校內(nèi)、外不同的教育環(huán)境和資源，把以課堂教學(xué)為主的學(xué)校教育和直接獲取實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的校外工作有機(jī)結(jié)合，貫穿于學(xué)生的培養(yǎng)過(guò)程之中。在這一過(guò)程中，學(xué)生在校內(nèi)以受教育者的身份，根據(jù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的要求參與各種以理論知識(shí)為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動(dòng)，在校外根據(jù)市場(chǎng)的需求以“職業(yè)人”的身份參加與所學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)聯(lián)的實(shí)際工作。這種教育模式的主要目的是提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，同時(shí)提高學(xué)校教育對(duì)社會(huì)需求的適應(yīng)能力。
二、“工學(xué)結(jié)合”活動(dòng)的直接效果
通過(guò)和學(xué)生的教學(xué)互動(dòng)發(fā)現(xiàn)，此次“工學(xué)結(jié)合”活動(dòng)效果十分驚人。
其一，學(xué)生通過(guò)在施工、監(jiān)理企業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)，深入地了解了公路工程施工企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程，學(xué)會(huì)了技術(shù)。許多在課堂上無(wú)法講清的概念、施工方法，學(xué)生在現(xiàn)場(chǎng)很快就掌握了。
其二，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，這其中，有許多動(dòng)人的實(shí)例。如有一位學(xué)生，在一、二年級(jí)時(shí)，專(zhuān)業(yè)思想不端正，經(jīng)常曠課、遲到，學(xué)習(xí)成績(jī)較差，補(bǔ)考、重修課程很多。教師經(jīng)常為其能否畢業(yè)而擔(dān)心。短短半年的頂崗實(shí)習(xí)，使其整個(gè)人產(chǎn)生了極大的變化，認(rèn)識(shí)到專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)對(duì)就業(yè)的重要性。這一學(xué)期，他的學(xué)習(xí)積極性大大提高，缺課現(xiàn)象幾乎絕跡，結(jié)果，這位學(xué)生還在學(xué)校為他找到的對(duì)口工作崗位順利就業(yè)。老師們都發(fā)現(xiàn)，實(shí)習(xí)回來(lái)的同學(xué)學(xué)習(xí)積極性普遍提高，再不用勞心勞力督促他們學(xué)習(xí)了。
其三，學(xué)生在施工企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)工作，還使他們獲得在學(xué)校難以學(xué)到的東西，例如與人溝通、與人合作等社會(huì)能力和責(zé)任感、一絲不茍的工作精神等職業(yè)道德和企業(yè)文化。使其綜合素質(zhì)得到了很大提高。
第四，工學(xué)結(jié)合對(duì)學(xué)生們的就業(yè)產(chǎn)生了十分良好的作用，有些學(xué)生就此與實(shí)習(xí)單位結(jié)下因緣，畢業(yè)后就到企業(yè)工作。即使沒(méi)有馬上找到就業(yè)單位的，也在實(shí)習(xí)過(guò)程中了解了用人單位對(duì)人才的要求，有意識(shí)地在各方面培養(yǎng)自己具備更強(qiáng)的的就業(yè)實(shí)力。最起碼，經(jīng)過(guò)在企業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)生，在見(jiàn)工的時(shí)候，再不會(huì)張口結(jié)舌不知該說(shuō)些什么了。
三、對(duì)“工學(xué)結(jié)合”活動(dòng)的深刻體會(huì)
通過(guò)與學(xué)生教學(xué)互動(dòng)的感受，更加深了本人對(duì)“工學(xué)結(jié)合”教育模式的理解，現(xiàn)總結(jié)如下：
(1)“工學(xué)結(jié)合”使學(xué)生將理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，從而加深對(duì)自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)；
(2)“工學(xué)結(jié)合”使學(xué)生看到了自己在學(xué)校中學(xué)習(xí)的理論與工作之間的.聯(lián)系，提高他們理論學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性；
(3)“工學(xué)結(jié)合”使學(xué)生跳出自己的小天地，與成年人尤其是工人接觸，加深了對(duì)社會(huì)和人類(lèi)的認(rèn)識(shí)，體會(huì)到與同事建立合作關(guān)系的重要性；
(4)“工學(xué)結(jié)合”為學(xué)生提供了通過(guò)參加實(shí)際工作來(lái)考察自己能力的機(jī)會(huì)，也為他們提供了提高自己環(huán)境適應(yīng)能力的機(jī)會(huì)。學(xué)生們親臨現(xiàn)場(chǎng)接受職業(yè)指導(dǎo)、經(jīng)受職業(yè)訓(xùn)練，了解到與自己今后職業(yè)有關(guān)的各種信息，開(kāi)闊了知識(shí)面，擴(kuò)大了眼界；
(5)“工學(xué)結(jié)合”為許多由于經(jīng)濟(jì)原因不能進(jìn)入大專(zhuān)院校學(xué)習(xí)的貧窮學(xué)生提供了經(jīng)濟(jì)來(lái)源和接受高等教育的機(jī)會(huì)；
(6)“工學(xué)結(jié)合”使學(xué)生經(jīng)受實(shí)際工作的鍛煉，大大提高了他們的責(zé)任心和自我判斷能力，變得更加成熟；
(7)“工學(xué)結(jié)合”有助于學(xué)生就業(yè)的選擇，使他們有優(yōu)先被雇主錄取的機(jī)會(huì)，其就業(yè)率高于未參加合作教育的學(xué)生。
以上就是本人對(duì)“工學(xué)結(jié)合”活動(dòng)的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)與體會(huì)，在今后的工作中，本人將結(jié)合本職工作，繼續(xù)深化“工學(xué)結(jié)合”這一教學(xué)活動(dòng)，為培養(yǎng)出復(fù)合型、專(zhuān)業(yè)型人才而努力奮斗。
工學(xué)結(jié)合個(gè)人總結(jié) 篇4
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼之間在廣東利富高塑膠制品廠的工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回顧這三個(gè)月，學(xué)生此次由于是第一次體驗(yàn)工廠生活，因而覺(jué)得很新奇，學(xué)生學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容就是汽車(chē)零部件的加工。后橋的裝拆和了解它們的基本的工作原理。實(shí)習(xí)之余，就是聽(tīng)?zhēng)煾抵v解汽修相關(guān)知識(shí)和觀看師傅現(xiàn)場(chǎng)排除故障和修理汽車(chē)，對(duì)于我們帶隊(duì)老師來(lái)說(shuō)，也是一次很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。通過(guò)三個(gè)月的帶隊(duì)實(shí)習(xí)，感觸頗多，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、穩(wěn)定思想共同克服困難
剛開(kāi)始的半個(gè)月是最艱難的，同學(xué)們面臨著許多困難：短暫的培訓(xùn)之后，每個(gè)同學(xué)都被分配到了不同的生產(chǎn)線上，遠(yuǎn)離父母，周?chē)粡垙埬吧拿婵祝煌娘嬍撤绞�，部分夜班同學(xué)的作息時(shí)間顛倒，再加上每天十個(gè)多小時(shí)的勞累，所有這些，對(duì)這些從沒(méi)離開(kāi)過(guò)父母的孩子們都是一個(gè)個(gè)巨大的考驗(yàn)。更難的是，干不好時(shí)，還要被領(lǐng)班訓(xùn)斥，終于，這些在家從不受氣的孩子們有些馬上作出了反應(yīng)：不干了，回家！我們還沒(méi)來(lái)得及適應(yīng)陌生的環(huán)境，就馬上投入到學(xué)生們的穩(wěn)定工作之中，幫她們擦干眼淚、傾聽(tīng)她們的哭訴和委屈、耐心地勸解和引導(dǎo)。從白天6點(diǎn)半學(xué)生起床到晚上11點(diǎn)半學(xué)生就寢，我們利用一切學(xué)生的空余時(shí)間，和他們呆在一起，飯?zhí)�、寢室、�?chē)間，到處都有我們和學(xué)生在一起的身影，我們要讓孩子們真實(shí)的感覺(jué)到有老師可以依靠，讓他們真切得感受到和父母一樣的愛(ài)的溫暖，為了不影響上夜班的同學(xué)白天好好休息，我們晚上到車(chē)間去看望他們，讓他們同樣能夠感受到來(lái)自老師的鼓勵(lì)和溫暖。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)我們的不懈努力，第一期最艱難的穩(wěn)定工作終于獲得了成功。
二、師生相互理解，老師勝似父母
由于南北生活習(xí)慣完全不同，大部分人就很難適應(yīng)。每天去看學(xué)生，都會(huì)見(jiàn)到相當(dāng)一部分人在吃泡面，雖然每次都會(huì)曉之以理，動(dòng)之以情給她們講吃泡面如何沒(méi)營(yíng)養(yǎng)等道理，但效果并不理想，終于，在將近一個(gè)月時(shí)，好多學(xué)生的抵抗力都有所下降，感冒、過(guò)敏、拉肚子等疾病都乘虛而入，好多人都病倒了，然而上廠方嚴(yán)格請(qǐng)假制度，病假必須持鎮(zhèn)級(jí)大醫(yī)院醫(yī)生的證明才管用，有時(shí)考慮到學(xué)生的安全問(wèn)題，我們老師也要帶學(xué)生到醫(yī)院去看病，掛號(hào)、買(mǎi)藥、交費(fèi)、輸液。然而通過(guò)這些，也使我們師生關(guān)系得到了更近一步的拉近，從同學(xué)們一雙雙明亮的眼睛里我們不難讀出她們對(duì)我們的完全依賴(lài)和信任，她們也更能聽(tīng)進(jìn)去老師的話了，這也是我?guī)ш?duì)工作得已圓滿完成的最關(guān)鍵因素。
三、提醒學(xué)生學(xué)校管理與工廠管理的不同
學(xué)校是教書(shū)育人的地方，教師以育人為重，學(xué)生以學(xué)習(xí)為主，我們的教學(xué)已經(jīng)朝著素質(zhì)教育的軌道良性發(fā)展，學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性體現(xiàn)得更加明顯。老師用各種有效的正確方法教育學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展。我們?cè)试S學(xué)生犯錯(cuò)誤，教師以教育為主，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤和改正錯(cuò)誤。同時(shí)還交會(huì)學(xué)生如何與人交流和溝通等等。然而工廠是創(chuàng)造利益的地方，是嚴(yán)格制度化的地方，要求工人嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，員工要自覺(jué)遵守，出現(xiàn)錯(cuò)誤要自己承擔(dān)責(zé)任，接受相應(yīng)的處罰。思想教育很少，要求員工自覺(jué)地認(rèn)識(shí)。工作一般很機(jī)械，時(shí)間長(zhǎng)，也很辛苦。娛樂(lè)活動(dòng)幾乎沒(méi)有。經(jīng)常還會(huì)遇到領(lǐng)班等直接領(lǐng)導(dǎo)人的訓(xùn)斥。這些都與學(xué)校教育有著很大的差異，這就要求學(xué)生必須分清工廠管理與學(xué)校管理大不一樣。
四、實(shí)習(xí)之前注重職業(yè)意識(shí)的教育
�。ㄒ唬⒔處熞崾緦W(xué)生及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念
廠有廠紀(jì)，學(xué)生在這里的角色是員工，就是靠出賣(mài)廉價(jià)的勞動(dòng)力賺錢(qián)和生活，有磨難有競(jìng)爭(zhēng)有壓力甚至有不公平和委屈，除了老師沒(méi)有人能幫你，更沒(méi)有人同情你，這才是真正的打工生活。而這次三個(gè)月的實(shí)習(xí)，是為將來(lái)步入復(fù)雜社會(huì)的一個(gè)了解和感悟，提前取得一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這僅僅是一個(gè)過(guò)程，而不是終極目標(biāo)，你的'目標(biāo)要比打工高一個(gè)層次。只有克服身體和心理上的不適應(yīng)，有戰(zhàn)勝自我的勇氣和決心，降低期望值，珍惜實(shí)習(xí)工作期間的收獲，才能加深對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)和就業(yè)市場(chǎng)的理解和認(rèn)識(shí)，對(duì)自身素質(zhì)和能力進(jìn)行重新審視和定位，為今后發(fā)展提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
�。ǘ⒔逃囵B(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的精神和堅(jiān)忍不拔的毅力
教育要培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的精神和堅(jiān)忍不拔的毅力，這次經(jīng)我手從利富高回來(lái)14個(gè)學(xué)生中，無(wú)大礙完全可以支持到底，走的原因多是怕吃苦頭，抱怨食堂的飯菜差（其實(shí)并不差，老師整天就在食堂吃）不想受廠紀(jì)約束，不想上班。老師做工作無(wú)效，自離回家。我們的學(xué)生在工作中往往會(huì)覺(jué)得太辛苦，無(wú)法承受那樣的勞動(dòng)強(qiáng)度，勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)，不像在學(xué)校勞逸結(jié)合，學(xué)校盡量做到適合學(xué)生的特點(diǎn)和需求，滿足學(xué)生的正當(dāng)要求，他們不能適應(yīng)工廠的工作，覺(jué)得工作中沒(méi)有人情味，同事之間沒(méi)有同學(xué)好相處，領(lǐng)班等沒(méi)有老師和藹，一時(shí)之間無(wú)法適應(yīng)工廠的工作和生活，不能堅(jiān)持到底，所以提前對(duì)他們進(jìn)行職業(yè)意識(shí)的教育很有必要。
總之，雖然此次工學(xué)結(jié)合比較圓滿，在此次實(shí)線過(guò)程中，涌現(xiàn)出一部分優(yōu)秀的學(xué)生，例如：何亞科、陳娟娟、等學(xué)生，他們的工作認(rèn)真、踏實(shí)、不怕累、不怕苦。在學(xué)好自己分配的工作任務(wù)之外，也能很樂(lè)意的幫助其他同學(xué)。師傅在工作的時(shí)候，他們也能很自覺(jué)地觀察師傅，遇到問(wèn)題或自己不理解的知識(shí)，能虛心向師傅請(qǐng)教。
實(shí)習(xí)結(jié)束后，廠方領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)了這部分學(xué)生，這也是對(duì)此次實(shí)習(xí)工作取得圓滿成功的肯定。但是學(xué)生中間也有極少數(shù)的學(xué)生平時(shí)就不能?chē)?yán)格要求自己，從而養(yǎng)成了不好的行為習(xí)慣，在實(shí)習(xí)期間，出現(xiàn)遲到，早退等現(xiàn)象，出現(xiàn)此類(lèi)現(xiàn)象，也值得我們認(rèn)真的思考，我想在今后的教學(xué)管理中，應(yīng)針對(duì)性的結(jié)合以前學(xué)生不好的行為習(xí)慣，取精去糟，進(jìn)行嚴(yán)格的教育管理，約束學(xué)生，更要結(jié)合廠里的工作情況，布置有關(guān)和廠里需要或有聯(lián)系的課題內(nèi)容，讓學(xué)生有興趣地、自發(fā)地進(jìn)行練習(xí)。以上只是我自己的一點(diǎn)體會(huì)，通過(guò)這次到南方帶學(xué)生實(shí)習(xí)，我自己也學(xué)到了很多，就我而言，這不僅是一次機(jī)會(huì)，更是人生路上的磨練，從中我受益匪淺。今后我會(huì)更加努力工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，為我校美好的明天繼續(xù)努力奮斗！
工學(xué)結(jié)合個(gè)人總結(jié) 篇5
根據(jù)學(xué)院“開(kāi)放辦學(xué)、合作育人、提升質(zhì)量、彰顯特色、突出創(chuàng)新為核心，著力提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，提升內(nèi)涵建設(shè)水平”這一指導(dǎo)思想，決定以繼續(xù)探索工學(xué)交替教學(xué)模式為切入點(diǎn)，以“深化校企合作，提高學(xué)生職業(yè)技能和素養(yǎng)”為主題開(kāi)展分院特色工作，著力解決提高學(xué)生職業(yè)技能和素養(yǎng)這一難點(diǎn)，以此帶動(dòng)分院各項(xiàng)工作，為學(xué)院的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
一、“工學(xué)交替”教學(xué)存在的困難
從20XX年始，分院在學(xué)院的指導(dǎo)下開(kāi)始探索工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式，經(jīng)過(guò)這幾年的摸索，該教學(xué)模式對(duì)提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能與綜合素養(yǎng)的作用是不言而喻的，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)工學(xué)交替教學(xué)模式的深入推進(jìn)存在以下幾方面的困難：
一是部分教職員工有畏難情緒。認(rèn)為探索工學(xué)交替教學(xué)模式難找合作企業(yè)，實(shí)習(xí)指導(dǎo)太繁瑣、太辛苦，怕學(xué)生出安全問(wèn)題，沒(méi)有必要自找苦吃。
二是大部分學(xué)生在進(jìn)行工學(xué)交替實(shí)訓(xùn)時(shí)存在先熱后冷現(xiàn)象。工學(xué)交替實(shí)訓(xùn)第一月絕大部分學(xué)生是“滿懷熱情”的，第二月降溫到“平淡混日子”的狀態(tài)，第三個(gè)月松懈致“煩躁抵觸”，第四個(gè)月則發(fā)展到“度日如年”的焦灼狀況。給實(shí)訓(xùn)管理與指導(dǎo)帶來(lái)了壓力。
三是管理制度的嚴(yán)密性不夠。表現(xiàn)在制度的覆蓋面不全，執(zhí)行力不強(qiáng)。四是管理層中有怕得罪人的思想。輕紡分院的老教師最多，多數(shù)人朝夕相處近二十年，怕得罪人，不敢說(shuō)，不敢管的思想不同程度地存在于管理層。
二、實(shí)行“三級(jí)”管理推行工學(xué)交替
針對(duì)這些情況，分院召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議研討，一致認(rèn)為，在工學(xué)交替教學(xué)模式的推行中分院院長(zhǎng)與骨干專(zhuān)業(yè)教師要發(fā)揮模范作用。因此，在20XX-20XX學(xué)年第二學(xué)期的20XX級(jí)兩個(gè)現(xiàn)代紡織技術(shù)教學(xué)班的工學(xué)交替實(shí)訓(xùn)管理中，分院副院長(zhǎng)與專(zhuān)業(yè)骨干教師承擔(dān)了主要工作。
�。ㄒ唬叭�(jí)”接觸深入考察合作企業(yè)
在20XX-20XX學(xué)年第一學(xué)期分院專(zhuān)業(yè)骨干教師甘志紅、張?zhí)O承擔(dān)了為工學(xué)交替班級(jí)尋找對(duì)口合作企業(yè)的前期聯(lián)系工作，輕紡分院院長(zhǎng)、分院副院長(zhǎng)在查看了這些企業(yè)的相關(guān)資質(zhì)材料后組織了這些企業(yè)到學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行企業(yè)宣講。為保證合作企業(yè)的規(guī)范性及與學(xué)生專(zhuān)業(yè)的對(duì)口性，學(xué)院副院長(zhǎng)、分院院長(zhǎng)及分院副院長(zhǎng)這些同志到企業(yè)進(jìn)行了詳實(shí)的考察。最后在眾多企業(yè)中擇優(yōu)選擇了三家作為20XX-20XX學(xué)年第二學(xué)期的20XX級(jí)現(xiàn)代紡織班的工學(xué)交替合作企業(yè)，經(jīng)過(guò)雙方的商洽簽訂了工學(xué)交替實(shí)訓(xùn)協(xié)議。
�。ǘ叭�(jí)”管理深入指導(dǎo)工學(xué)交替實(shí)訓(xùn)
為了能更好的管理與跟蹤，在每個(gè)實(shí)訓(xùn)點(diǎn)都成立了領(lǐng)導(dǎo)班子、骨干專(zhuān)業(yè)教師、學(xué)生積極分子的三級(jí)跟蹤管理體系。具體做法如下：
1、“三級(jí)”跟蹤管理模式
下表是分院20XX-20XX學(xué)院第二學(xué)期20XX級(jí)現(xiàn)代紡織技術(shù)2班工學(xué)交替實(shí)訓(xùn)的三級(jí)管理模式情況匯總表。
工學(xué)交替實(shí)訓(xùn)班級(jí)工學(xué)交替實(shí)訓(xùn)企業(yè)工學(xué)交替實(shí)訓(xùn)時(shí)間工學(xué)交替三級(jí)管理模式1級(jí)20XX級(jí)現(xiàn)代技術(shù)2班分院副院長(zhǎng)祥錦實(shí)業(yè)有限公司20XX年3月初6月底2級(jí)骨干教師3級(jí)學(xué)生積極分子。
2、“三級(jí)”管理工作的開(kāi)展
“三級(jí)”管理模式中，一級(jí)管理均由分院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。他們負(fù)責(zé)與企業(yè)就實(shí)訓(xùn)崗位培訓(xùn)安排，工作時(shí)間及相關(guān)待遇的確定，工學(xué)交替實(shí)訓(xùn)報(bào)告及實(shí)訓(xùn)任務(wù)書(shū)的編寫(xiě)與審定；在實(shí)訓(xùn)前期聯(lián)系去企業(yè)的車(chē)次；指導(dǎo)人員的安排；學(xué)生實(shí)訓(xùn)前的組織與動(dòng)員；制定實(shí)訓(xùn)相關(guān)管理制度等。此外，他們還負(fù)責(zé)審閱每月指導(dǎo)老師寫(xiě)的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)小結(jié)及實(shí)訓(xùn)結(jié)束后的實(shí)訓(xùn)總結(jié)。實(shí)訓(xùn)中期與后期他們需到企業(yè)看望實(shí)訓(xùn)學(xué)生，增進(jìn)與企業(yè)的感情，進(jìn)一步尋求學(xué)院企業(yè)共贏渠道。
二級(jí)管理中的指導(dǎo)老師在整個(gè)實(shí)訓(xùn)期間負(fù)責(zé)全部具體指導(dǎo)工作，包括前期組織、陪同學(xué)生到實(shí)訓(xùn)企業(yè)，與企業(yè)溝通安排學(xué)生的食宿培訓(xùn)及工作崗位，并進(jìn)行專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，使學(xué)生第一周平穩(wěn)由學(xué)生身份過(guò)渡到企業(yè)的一員。在學(xué)生實(shí)訓(xùn)的平淡期及時(shí)到企業(yè)進(jìn)行動(dòng)員指導(dǎo)。平時(shí)與實(shí)訓(xùn)企業(yè)人力資源部負(fù)責(zé)管理學(xué)生的負(fù)責(zé)人及學(xué)生積極分子建立聯(lián)系渠道，主要采用QQ及電話聯(lián)系并使之日�；�，隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，借助企業(yè)人力資源部的力量，將思想工作提前，使學(xué)生保持持續(xù)的工作熱情與學(xué)習(xí)的好奇心。同時(shí)，指導(dǎo)老師將學(xué)生實(shí)訓(xùn)的狀態(tài)、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及下一步的工作措施等以工學(xué)交替管理指導(dǎo)小結(jié)形式每月交給實(shí)訓(xùn)點(diǎn)的負(fù)責(zé)分院領(lǐng)導(dǎo)。有重大事情則隨時(shí)聯(lián)系共同處理。指導(dǎo)老師在整個(gè)實(shí)訓(xùn)期間需要每月寫(xiě)實(shí)訓(xùn)小結(jié)，小結(jié)內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：
（一）學(xué)生實(shí)習(xí)現(xiàn)狀情況概括
1、學(xué)生崗位安排；
2、確認(rèn)發(fā)工資時(shí)間及是否按時(shí)發(fā)放；
3、企業(yè)給學(xué)生購(gòu)買(mǎi)的意外保險(xiǎn)單據(jù)是否傳真到校；
4、另外還有什么問(wèn)題需要解決。
（二）好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1、成功的實(shí)習(xí)動(dòng)員（實(shí)訓(xùn)的前期、中期及后期都須對(duì)學(xué)生進(jìn)行動(dòng)員，使他們一直保持飽滿的實(shí)訓(xùn)熱情）；
2、分組護(hù)送安全到企業(yè)、企業(yè)工作的安全及返校的安全；
3、第一個(gè)星期過(guò)渡的經(jīng)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)懈怠期的思想動(dòng)員經(jīng)驗(yàn)等。
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1、找出重點(diǎn)指導(dǎo)的學(xué)生；
2、與企業(yè)人力資源及實(shí)訓(xùn)車(chē)間班長(zhǎng)和組長(zhǎng)的聯(lián)系情況；
3、及時(shí)解決反饋回來(lái)的問(wèn)題。
在實(shí)訓(xùn)結(jié)束后寫(xiě)實(shí)訓(xùn)總結(jié)，總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)不足之處能及時(shí)改進(jìn)則進(jìn)行改進(jìn)，不能改的.作為下一屆學(xué)生的參考經(jīng)驗(yàn)。
在這三級(jí)管理中，學(xué)生積極分子負(fù)責(zé)關(guān)注全體學(xué)生日常工作日常事務(wù)思想動(dòng)態(tài)，每日與指導(dǎo)老師及企業(yè)相關(guān)人員溝通，做到在重大事件面前能冷靜，及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生。在平時(shí)的工作學(xué)習(xí)中要發(fā)揮模范先鋒作用。
三、成效
由于實(shí)行了嚴(yán)密的三級(jí)管理模式，雖然整個(gè)實(shí)訓(xùn)期間指導(dǎo)老師沒(méi)有在企業(yè)全程陪同指導(dǎo)，但三個(gè)企業(yè)的工學(xué)交替實(shí)習(xí)都得到了企業(yè)和學(xué)院的好評(píng)。學(xué)生不僅沒(méi)有在第四階段度日如年，反而在實(shí)訓(xùn)結(jié)束后要求繼續(xù)在企業(yè)做暑期工，企業(yè)也希望學(xué)生能留下做暑期工。企業(yè)還希望學(xué)生畢業(yè)后繼續(xù)能選擇他們作為就業(yè)對(duì)象。
指導(dǎo)教師通過(guò)密切與學(xué)生企業(yè)聯(lián)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中遇到的問(wèn)題。指導(dǎo)學(xué)生如何在枯燥的一線工作中學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，將書(shū)本上的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合起來(lái)。在指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，指導(dǎo)老師根據(jù)企業(yè)車(chē)間各部分的反饋，發(fā)現(xiàn)該專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)時(shí)間理論上是為學(xué)生考慮的很多，但實(shí)際上對(duì)企業(yè)與學(xué)生均存在不利的一面。由于學(xué)生實(shí)訓(xùn)結(jié)束后要返校學(xué)習(xí)一個(gè)學(xué)期，這使得企業(yè)在實(shí)訓(xùn)期間不愿意化大力氣培訓(xùn)學(xué)生，教學(xué)計(jì)劃中宜將工學(xué)交替學(xué)習(xí)學(xué)期由第四學(xué)期移到第五學(xué)期，以便學(xué)生們?cè)趯?shí)訓(xùn)結(jié)束后能直接留在企業(yè)繼續(xù)工作，這也是企業(yè)最歡迎的合作模式。同時(shí)，指導(dǎo)老師在企業(yè)指導(dǎo)參觀過(guò)程中，對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)也有進(jìn)一步的提高。指導(dǎo)老師還可以利用這一機(jī)會(huì)拍攝教學(xué)視頻供教學(xué)使用。
在實(shí)訓(xùn)點(diǎn)的兩位學(xué)生積極分子在實(shí)訓(xùn)期間做了大量的實(shí)際工作，起到了學(xué)生與企業(yè)、學(xué)生與指導(dǎo)老師的橋梁作用。由于及時(shí)與指導(dǎo)老師溝通，成功化解了學(xué)生與企業(yè)車(chē)間管理人員之間的矛盾，在指導(dǎo)老師與企業(yè)責(zé)任人的及時(shí)溝通下，企業(yè)責(zé)任人針對(duì)學(xué)生與車(chē)間管理人員的對(duì)立情緒進(jìn)行疏通，使雙方都認(rèn)識(shí)到自己的不足，實(shí)訓(xùn)的順利進(jìn)行及企業(yè)生產(chǎn)的正�；玫搅吮ＷC。同時(shí)這些學(xué)生積極分子能?chē)?yán)格要求自己，在工作學(xué)習(xí)及關(guān)心他人等方面均起到了模范帶頭作用，在學(xué)生中具有較高的威信。分院支部黨員到企業(yè)就積極分子表現(xiàn)進(jìn)行群眾座談?wù){(diào)查發(fā)現(xiàn)，實(shí)訓(xùn)學(xué)生及企業(yè)對(duì)這些學(xué)生積極分子的評(píng)價(jià)都很高，這些同學(xué)也獲得院黨委的肯定，由積極分子轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員。
實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，校企雙方領(lǐng)導(dǎo)共同進(jìn)行了“校企合作工學(xué)結(jié)合”總結(jié)表彰大會(huì)，大會(huì)上企業(yè)對(duì)六位優(yōu)秀實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行表彰。并且學(xué)校與企業(yè)雙方互贈(zèng)了錦旗，進(jìn)行了實(shí)訓(xùn)基地揭牌儀式，為本次實(shí)訓(xùn)畫(huà)上了圓滿的句號(hào)。
工學(xué)結(jié)合個(gè)人總結(jié) 篇6
我不想給自己找任何理由，因?yàn)檫@是一份遲到的總結(jié)，很抱歉不能在你規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。
進(jìn)入金詩(shī)丹里面感受到在公司里面的工作氛圍，發(fā)現(xiàn)學(xué)校里面所學(xué)的東西是非常的膚淺還有就是一般上來(lái)說(shuō)自己沒(méi)有親身去實(shí)踐過(guò)，無(wú)法去理解其中的內(nèi)涵，就像上次在金甌大酒店里，周老師關(guān)于陳列方面的知識(shí)，或許對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商和代理商來(lái)說(shuō)那些知識(shí)相當(dāng)?shù)闹匾鴮?duì)我們這些門(mén)外漢來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在才意思到自己真的好膚淺，從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō)不光要學(xué)好現(xiàn)有的知識(shí)還需要學(xué)習(xí)其它，讓自己的閱歷更加豐富。使我感到榮幸的是作為實(shí)習(xí)的我們正好趕上公司的訂貨會(huì)，或許沒(méi)有幫的上什么重要的忙但是對(duì)我們來(lái)說(shuō)收獲正的很多，以前我們也上過(guò)一些過(guò)于禮儀方面的書(shū)但是實(shí)際操作起來(lái)真的是太難了，還好有娟姐和柯娟姐手把手的教我們。
當(dāng)進(jìn)去的時(shí)候我們主要的任務(wù)是去倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)，剛開(kāi)始的時(shí)候有點(diǎn)單調(diào)因?yàn)槊刻於贾貜?fù)同樣的工作。后面漸漸地發(fā)現(xiàn)其實(shí)倉(cāng)庫(kù)是一個(gè)公司的核心部分如果倉(cāng)庫(kù)里的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，會(huì)導(dǎo)致后面的`營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)法進(jìn)行，同時(shí)也學(xué)會(huì)了怎么樣去盤(pán)點(diǎn)衣服。
至于后面的時(shí)候我們大多數(shù)的時(shí)間都花在銷(xiāo)售衣服，剛開(kāi)始的時(shí)候我們跟著丹姐在公司里賣(mài)衣服，剛開(kāi)始的時(shí)候還比較靦腆不敢大聲的去說(shuō)招攬客戶(hù)但是時(shí)間長(zhǎng)了，到公司里來(lái)的一些大姐們經(jīng)常來(lái)漸漸地認(rèn)識(shí)之后，自己的膽子也打起來(lái)會(huì)主動(dòng)的跟被別人去交流幫助他們選到一件適合的衣服，慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)作為一名銷(xiāo)售人員一定要有自信才能將自己的產(chǎn)品讓消費(fèi)者更加喜歡。有點(diǎn)遺憾的是因?yàn)閷?shí)習(xí)時(shí)間的關(guān)系，最后我們沒(méi)有堅(jiān)持到下來(lái)。
就在這樣我們的實(shí)習(xí)生涯就結(jié)束了，或許對(duì)我們來(lái)說(shuō)這里面有酸甜苦辣只有自己知道，但是可喜的事我們堅(jiān)持到最后。實(shí)習(xí)的時(shí)候我們給大家添了很多的麻煩，在這里說(shuō)聲抱歉。
工學(xué)結(jié)合個(gè)人總結(jié) 篇7
還記得去那之前，又是興奮又是期待，還幻想著在企業(yè)肯定要比在學(xué)校舒服。當(dāng)看到公司大樓時(shí)，已按捺不住那激動(dòng)的心情，可是沒(méi)過(guò)多久，我就開(kāi)始產(chǎn)生情緒了。
宿舍和學(xué)校差不多，既沒(méi)空調(diào)也沒(méi)熱水，那興奮勁一下就滅了一半，但是對(duì)工作的好奇心還是讓我期待中。
為期兩天的培訓(xùn)，讓我一開(kāi)始覺(jué)得外呼也沒(méi)那么困難，并且我也學(xué)的很好，還有第三天的試呼我的成功量還是比較高的。但是正式上班的第一天我就受挫了，兩百多個(gè)電話我才成功了八個(gè)，聽(tīng)到組長(zhǎng)說(shuō)我呼的少了，心里挺難受的'，看到其他人呼的很多，心里更難受，那天，我脫了組里的后腿。
俗話說(shuō)，貴在堅(jiān)持，所以第二天我又繼續(xù)呼，那天，我呼了十八個(gè)。我覺(jué)得我的耐心變高了，不會(huì)因?yàn)楹舨坏蕉蟮挠绊懶那�，所以下午的態(tài)度還是很好，我想這就是成功量增加的主要原因吧。所以說(shuō)，在服務(wù)業(yè)態(tài)度還是很重要的。
再后來(lái)，被調(diào)入了彩鈴點(diǎn)歌接線，本以為肯定要比外呼輕松，至少是別人主動(dòng)打電話來(lái)尋求幫助。但想象總是美好的，有的客戶(hù)很禮貌，還會(huì)說(shuō)聲謝謝，有的客戶(hù)當(dāng)查詢(xún)不到他需要的東西時(shí)他們會(huì)大發(fā)脾氣，更有甚者會(huì)罵你。那么，我學(xué)會(huì)的便是一個(gè)字“忍”。光忍還是不夠，還要以更好的服務(wù)態(tài)度去安撫他們，因?yàn)樗麄儤O可能給你打不滿意。
如果是在學(xué)校，我想我絕對(duì)轉(zhuǎn)身走人，也不相信自己能做到這種地步，我原來(lái)也可以忍受到這種地步。
雖然嘴上常抱怨這份工作很辛苦，但是我心里明白，當(dāng)我真正踏上工作的道路，這已經(jīng)是一份很好很輕松的工作了，但我想這份工作還是不適合我的，或者說(shuō)服務(wù)業(yè)并不適合我。我需要釋放我的個(gè)性，但這個(gè)行業(yè)會(huì)束縛我，我覺(jué)得個(gè)性是我身上的閃光點(diǎn)，學(xué)校已經(jīng)在一定程度上束縛我了，我需要一份釋放的工作。正是因?yàn)檫@份工作不適合我，或者說(shuō)就是針對(duì)我的缺點(diǎn)而來(lái)，所以我在一定程度上克服了自身的缺點(diǎn)。
這次工作讓我對(duì)我的職業(yè)生涯重新做了調(diào)整，讓我真正明白，我的自我壓縮極限還是很大的，這是我在學(xué)校里永遠(yuǎn)也不會(huì)感受的到的。
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