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培養(yǎng)訓(xùn)練營(yíng)總結(jié)
參加完培養(yǎng)訓(xùn)練營(yíng),你有何心得體會(huì)呢?今天我們就一起來(lái)看看相關(guān)總結(jié)吧!
培養(yǎng)訓(xùn)練營(yíng)總結(jié)篇一:
為了進(jìn)一步提高公司員工的團(tuán)隊(duì)合作力、凝聚力、執(zhí)行力等,培養(yǎng)適合公司發(fā)展需要的綜合型管理人才。根據(jù)公司安排,于20xx年6月18日至19日聘請(qǐng)深圳專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),組織公司各部門管理人員、生產(chǎn)一線員工合計(jì)88人參加了此次團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括九大領(lǐng)導(dǎo)力、感恩、團(tuán)隊(duì)凝聚力等。現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
好的方面:
一、助教以身作則,認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng)的引導(dǎo)公司員工進(jìn)行培訓(xùn)。 他們用閃亮的表現(xiàn)讓培訓(xùn)人員看到了他們激情四射的光芒,為培訓(xùn)人員做了一個(gè)很好的榜樣,帶動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。
二、參加培訓(xùn)的員工在教練和助教的帶動(dòng)下都充滿熱情,身心投入,積極的完成每一個(gè)游戲,每一次團(tuán)隊(duì)展示,達(dá)到了理想的培訓(xùn)效果。三、為組織好此次培訓(xùn)工作,為確保此次培訓(xùn)工作順利開(kāi)展,取得實(shí)效,特成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工明確、各司其職,采購(gòu)組在培訓(xùn)之前對(duì)培訓(xùn)時(shí)需要的物質(zhì)準(zhǔn)備的十分充足。為培訓(xùn)工作圓滿完成奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。
四、培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后,員工能夠?qū)⑴嘤?xùn)過(guò)程中學(xué)到的東西及時(shí)應(yīng)用到生活和工作中,產(chǎn)生了積極的影響力。一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)好方式,管理人員便在培訓(xùn)結(jié)束的第二天早會(huì)期間,傳授給了未參加過(guò)培訓(xùn)的員工,讓他們也共享了培訓(xùn)成果。
五、參加過(guò)培訓(xùn)的員工深刻的進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié),每一篇總結(jié)都融入他們的切身體會(huì),他們將親身經(jīng)歷和感受展示給其他人,感染著身邊的同事。
不足之處:
一、在確定參加培訓(xùn)的人員時(shí),部分員工不積極參加,以各種理由進(jìn)行推辭。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組宣傳不力,沒(méi)有讓員工了解到培訓(xùn)的重要性。而之前參加過(guò)類似培訓(xùn)的員工又大肆宣傳培訓(xùn)辛苦,勞累,讓即將要參加的員工望而生畏。以后應(yīng)該宣傳培訓(xùn)工作的積極作用,避免員工產(chǎn)生消極的心理。
二、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人溝通不暢,培訓(xùn)場(chǎng)所臨時(shí)更換,導(dǎo)致會(huì)場(chǎng)于培訓(xùn)前一天晚上11點(diǎn)才布置好。以后需加強(qiáng)溝通,達(dá)成共識(shí),避免不必要的錯(cuò)誤。
三、培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)間安排不科學(xué),第一天晚上結(jié)束時(shí)已經(jīng)深夜12點(diǎn)30分左右,很多離培訓(xùn)地點(diǎn)較遠(yuǎn)的員工回家極不方便,存在嚴(yán)重的安全隱患。如一旦發(fā)生安全事故,得不償失。
四、培訓(xùn)期間,個(gè)別參加培訓(xùn)員工不遵守培訓(xùn)紀(jì)律,在沒(méi)有任何說(shuō)明的情況下,私自中途退出培訓(xùn)。對(duì)于此類毫無(wú)團(tuán)隊(duì)意識(shí),不服從公司安排,嚴(yán)重違反公司的相關(guān)規(guī)章制度的員工。公司已作出嚴(yán)厲的'處罰,希望其他員工引以為戒,積極主動(dòng)的參加公司組織的各種活動(dòng)。
五、培訓(xùn)期間,個(gè)別參加培訓(xùn)的員工不遵守培訓(xùn)場(chǎng)所的相關(guān)規(guī)定,不愛(ài)護(hù)培訓(xùn)場(chǎng)所內(nèi)的他人物品,損壞培訓(xùn)場(chǎng)所的花草樹(shù)木,對(duì)我公司的企業(yè)形象造成了極壞的影響。第一、在餐廳的口水布上亂涂亂花,四處亂扔。造成后期酒店統(tǒng)計(jì)時(shí)缺少很多。第二、折斷培訓(xùn)地點(diǎn)的樹(shù)枝。
需加強(qiáng)員工素質(zhì)教育,避免類似的事情再次發(fā)生,一旦再次發(fā)生,必須重罰。
整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)組織過(guò)程中,做得好的一面我們要繼續(xù)保持,做得不足的一面我們必須積極改進(jìn),避免在以后的培訓(xùn)活動(dòng)組織過(guò)程中再次發(fā)生。吃一塹,長(zhǎng)一智。希望在未來(lái)的培訓(xùn)的活動(dòng)中,我們能組織得更好,更完美!
培養(yǎng)訓(xùn)練營(yíng)總結(jié)篇二:
隨著我國(guó)近幾年經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善,我國(guó)銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈,在這樣一個(gè)高強(qiáng)度競(jìng)爭(zhēng)和快節(jié)奏發(fā)展的大背景下,我行自身也正在經(jīng)歷著組建以來(lái)最為關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。
如何能夠在此關(guān)鍵時(shí)期實(shí)現(xiàn)自身突破,并且保持強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力,已經(jīng)成為全行上下的一個(gè)重要議題。從人力資源的角度上講,企業(yè)的發(fā)展終究是人才的發(fā)展,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底也是人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此,一直以來(lái),重視人才、發(fā)展人才向來(lái)都是我行的優(yōu)良傳統(tǒng)。
20xx年10月9日,隨著新員工崗前培訓(xùn)結(jié)訓(xùn)考核的結(jié)束,本次培訓(xùn)也畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。與往年同類培訓(xùn)相比,此次培訓(xùn)在培訓(xùn)規(guī)模、培訓(xùn)時(shí)間以及培訓(xùn)內(nèi)容和質(zhì)量等方面,都達(dá)到了一個(gè)全新的高度,當(dāng)然,在培訓(xùn)方案細(xì)節(jié)和培訓(xùn)工作具體實(shí)施方面,我們?nèi)匀挥兄S多能夠提高的空間。
為了為我行建立一套更為成熟完善的員工培訓(xùn)系統(tǒng),我部門對(duì)此次的培訓(xùn)方案進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的分析,同時(shí)也對(duì)此次培訓(xùn)的具體實(shí)施過(guò)程進(jìn)行了全面的回顧,并結(jié)合參訓(xùn)學(xué)員們的培訓(xùn)感受和建議,對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行了全方位的剖析和總結(jié)。
本次總結(jié)旨在積累經(jīng)驗(yàn),對(duì)好的方面進(jìn)行保護(hù)和發(fā)揚(yáng),對(duì)欠缺的方面,要找出不足,分析原因,解決問(wèn)題。為今后同類工作的開(kāi)展,提供經(jīng)驗(yàn)上的支持。
一、培訓(xùn)目的及意義
(一)培訓(xùn)目的:
提高新員工的綜合素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng),使新員工盡快融入集體,盡早在工作崗位上發(fā)揮作用。
(二)培訓(xùn)意義
為新員工提供一個(gè)較為良好的適應(yīng)性平臺(tái),使新員工盡快轉(zhuǎn)變自身角色,同時(shí)也為新員工提供了一定的展示自我的機(jī)會(huì),有助于單位為其進(jìn)行準(zhǔn)確定位。
二、培訓(xùn)體系方案的制定與實(shí)施
本批新員工的特點(diǎn)是:文化水平較高,學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力較強(qiáng),普遍擁有一個(gè)良好的行業(yè)文化氛圍,對(duì)我行的發(fā)展歷史和企業(yè)文化有一個(gè)基本的了解和認(rèn)識(shí)。但大多數(shù)學(xué)員的學(xué)科專業(yè)與銀行類專業(yè)并不對(duì)口,因此,在專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能等方面基礎(chǔ)較為薄弱,對(duì)我行的運(yùn)行模式及各工作崗位的工作性質(zhì)了解不深。
結(jié)合以上特點(diǎn),本次培訓(xùn)方案的制定較為側(cè)重于專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能方面的培訓(xùn),比較有針對(duì)性,與此同時(shí),我們也為學(xué)員們提供了如練功券、算盤等練習(xí)道具,從而幫助他們從實(shí)踐當(dāng)中盡快掌握專業(yè)知識(shí)和相關(guān)技能。
此外,本次培訓(xùn)還通過(guò)課程講解和戶外拓展訓(xùn)練強(qiáng)化參訓(xùn)人員對(duì)我行企業(yè)文化的了解和融入,增強(qiáng)學(xué)員們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和集體榮譽(yù)感。
三、培訓(xùn)模式和培訓(xùn)方式及內(nèi)容
(一)培訓(xùn)模式
本次培訓(xùn)主要采用了理論基礎(chǔ)知識(shí)講解、模擬實(shí)踐操作及團(tuán)隊(duì)協(xié)作強(qiáng)化相結(jié)合的培訓(xùn)模式。此模式的特點(diǎn)在于:
1. 通過(guò)理論基礎(chǔ)知識(shí)講解來(lái)強(qiáng)化學(xué)員專業(yè)知識(shí)理論基礎(chǔ);
2. 通過(guò)模擬實(shí)踐操作來(lái)提高學(xué)員職業(yè)技能熟練度;
3. 通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的強(qiáng)化培訓(xùn)來(lái)提升學(xué)員們的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
(二)培訓(xùn)方式及內(nèi)容
基于上述的培訓(xùn)模式,本次培訓(xùn)的具體實(shí)施方式主要包括:講師課堂講座、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)模擬演練以及員工戶外拓展訓(xùn)練和團(tuán)隊(duì)游戲等。通過(guò)這些方式,我們很好的實(shí)現(xiàn)了本次培訓(xùn)的目的和意義。但在具體的實(shí)施過(guò)程中,我們也發(fā)現(xiàn)了很多可以提升的空間,在今后的培訓(xùn)工作中,我們將針對(duì)這些提升空間做出調(diào)整與改進(jìn)。
1.課堂講座
講師的課堂講座是最傳統(tǒng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)方式,大部分的理論基礎(chǔ)知識(shí)內(nèi)容,比如企業(yè)文化、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、本職工作性質(zhì)以及職業(yè)技能等,都需要這種方式來(lái)傳授給學(xué)員。由于多年來(lái)我行對(duì)員工培訓(xùn)的重視,我行已經(jīng)建立了一支由內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工組成的講師團(tuán)隊(duì)。根據(jù)學(xué)員們的反饋意見(jiàn),我們了解到,此次培訓(xùn)中,所有講師都非常耐心認(rèn)真的為學(xué)員們傳授知識(shí)和技能,為所有參訓(xùn)學(xué)員能夠快速地掌握理論知識(shí),提供了強(qiáng)有力的幫助。
成立自己的講師團(tuán)隊(duì),不僅為我行節(jié)省了很多培訓(xùn)成本,而且講師團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的每一位成員都能夠做到盡職盡責(zé),他們不僅在課堂上為學(xué)員們認(rèn)真講解知識(shí),在課下也可以跟新人們進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)方面的交流,所以這種方式的培訓(xùn),為我行的資源整合,也提供了很多利好條件。在今后的培訓(xùn)工作當(dāng)中,我們將堅(jiān)持這種高效的.培訓(xùn)方式。
當(dāng)然,這種培訓(xùn)方式還擁有一定的改善空間,就現(xiàn)階段而言,在培訓(xùn)過(guò)程中,講師們的授課還缺乏統(tǒng)一的教材及教務(wù)管理,更多為機(jī)動(dòng)性、零散性培訓(xùn),在課程內(nèi)容的傳輸中,學(xué)員們很難得到較為系統(tǒng)的知識(shí)串聯(lián),另外,我們對(duì)培訓(xùn)講師的授課標(biāo)準(zhǔn),也缺乏正規(guī)的驗(yàn)收及要求,因此在培訓(xùn)的系統(tǒng)化層面上,包括教材編寫、授課要求等方面,我們及各部門的同事們還需要繼續(xù)深入和完善。
2.核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上機(jī)模擬演練
在本次培訓(xùn)的課程安排當(dāng)中,核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上機(jī)模擬演練占了很大的比重,這也是為了讓學(xué)員們能夠在盡可能接近真實(shí)的情況下熟悉對(duì)該系統(tǒng)的操作。
通過(guò)模擬演練,所有的參訓(xùn)人員對(duì)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)都有了一個(gè)基本的認(rèn)識(shí),基本能夠熟練地操作該系統(tǒng)。與此同時(shí),本次培訓(xùn)還要求學(xué)員們?cè)邳c(diǎn)鈔、珠算等基本技能方面不斷提高,并制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),以此來(lái)強(qiáng)化參訓(xùn)人員的專業(yè)技能。
不過(guò)在學(xué)員們的反饋和建議中,我們了解到,在此培訓(xùn)過(guò)程里,學(xué)員們雖然得到了大量的時(shí)間進(jìn)行模擬演練、并且擁有充分的接觸核心系統(tǒng)的機(jī)會(huì),但相對(duì)寬松和自由的培訓(xùn)環(huán)境,以及缺乏集中的系統(tǒng)培訓(xùn),學(xué)員對(duì)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作和熟悉度,還停留在最基本的階段,缺乏較為系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。這也是今后的培訓(xùn)工作需要重視的一環(huán)之一,爭(zhēng)取在下一次培訓(xùn)中,建立起一個(gè)較為完善的核心系統(tǒng)培訓(xùn)模式,以保證新員工在上崗前達(dá)到或者接近上崗要求。
3.戶外拓展訓(xùn)練
在本次培訓(xùn)的最后階段,我行為所有學(xué)員們安排了一次別開(kāi)生面的戶外拓展訓(xùn)練活動(dòng),本項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展的目的就在于加強(qiáng)參訓(xùn)人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)員的集體榮譽(yù)感。
通過(guò)反饋和調(diào)查,我們了解到,本項(xiàng)活動(dòng)很受學(xué)員們歡迎,通過(guò)拓展訓(xùn)練,學(xué)員們也普遍表示自己在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面有了全新的認(rèn)識(shí)和提高。拓展訓(xùn)練的形式非常具有感染力,內(nèi)容新穎并富有深意,能夠?qū)⒂?xùn)的所有人員以最快的時(shí)間和方式凝聚在一起,讓大家盡快熟悉和信任彼此,從而提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。本項(xiàng)活動(dòng)將是今后培訓(xùn)工作中堅(jiān)持開(kāi)展的項(xiàng)目之一。
當(dāng)然,除了戶外拓展訓(xùn)練之外,還有很多活動(dòng)和項(xiàng)目可以幫助員工們?cè)鰪?qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),比如說(shuō)各種形式的文體活動(dòng)和比賽,部門之間的友誼評(píng)比等,都可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。不過(guò)由于綜合因素的考慮和時(shí)間安排的關(guān)系,本次培訓(xùn)并沒(méi)有組織這些大家都喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng),這也是我們今后要改善的地方,要通過(guò)更多的方式來(lái)提高員工們的團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力,同時(shí)也為這些新成員提供更為廣闊的展現(xiàn)自我的平臺(tái),從而更大限度的達(dá)到發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才的目的。
四、 培訓(xùn)效果評(píng)估
本次培訓(xùn)效果的評(píng)估是通過(guò)談話、結(jié)業(yè)考核以及培訓(xùn)過(guò)程分析等手段相結(jié)合的方式,根據(jù)學(xué)員和講師的信息反饋以及結(jié)業(yè)考核成績(jī)等數(shù)據(jù)信息來(lái)體現(xiàn)的。我們將從滿意度、學(xué)習(xí)度和應(yīng)用度三個(gè)指標(biāo)上來(lái)評(píng)估本次培訓(xùn)。
(一) 滿意度
滿意度,是衡量培訓(xùn)成功與否的基本指標(biāo)之一,參訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)安排的滿意度直接影響到培訓(xùn)的效果。只有一個(gè)較高的滿意度,才能支撐起一次成功的培訓(xùn)。
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、出勤率和平時(shí)交流,我們了解到,參訓(xùn)人員對(duì)本次培訓(xùn)的滿意度非常高,所有人都意識(shí)到了本次培訓(xùn)的重要性和必要性。
在培訓(xùn)過(guò)程中,幾乎所有學(xué)員都能夠做到準(zhǔn)時(shí)簽到,按時(shí)簽退,高出勤率也客觀地反映了學(xué)員們較高的積極性,高積極性當(dāng)然需要高滿意度來(lái)做保障,所以,從出勤率上,我們可以評(píng)定,學(xué)員們對(duì)本次培訓(xùn)的滿意度是很高的。
此外,很多參訓(xùn)人員都通過(guò)平時(shí)的交流和問(wèn)卷調(diào)查的方式,非常誠(chéng)懇并認(rèn)真地對(duì)此次培訓(xùn)給出了自己的見(jiàn)解和建議。在為本次培訓(xùn)總結(jié)了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也反映出了大家對(duì)培訓(xùn)的積極態(tài)度。而這種積極的態(tài)度是需要非常高的滿意度來(lái)做支撐的。
(二) 學(xué)習(xí)度
學(xué)習(xí)度,是衡量培訓(xùn)質(zhì)量高低的關(guān)鍵指標(biāo),對(duì)于這一指標(biāo)的評(píng)估,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和談話,我們從學(xué)員和講師兩個(gè)角度進(jìn)行了調(diào)查工作。
從學(xué)員角度講,大部分學(xué)員認(rèn)為,本次培訓(xùn)課程安排緊湊,培訓(xùn)內(nèi)容廣泛并具有一定的深度,課堂容量較大。因此在培訓(xùn)過(guò)程中,大家都感覺(jué)到非常充實(shí),不過(guò)這其中很多的知識(shí)和內(nèi)容,還需要在今后的工作當(dāng)中融會(huì)貫通。
從講師的角度來(lái)看,講師們普遍感覺(jué),新員工的學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),接受知識(shí)和技能速度都非?,不過(guò)關(guān)鍵是要看學(xué)員們課下對(duì)學(xué)到的東西的吸收和消化。
因此,在今后的培訓(xùn)當(dāng)中,我們將加強(qiáng)參訓(xùn)人員的復(fù)習(xí)和鞏固意識(shí),并開(kāi)發(fā)一系列的知識(shí)鞏固措施,比如定期抽查學(xué)習(xí)成果、安排模擬測(cè)試等。通過(guò)這些努力來(lái)提高學(xué)員們對(duì)知識(shí)的吸收程度,從而提高培訓(xùn)的學(xué)習(xí)度。
(三) 應(yīng)用度
應(yīng)用度,是衡量培訓(xùn)效率高低的決定性指標(biāo),對(duì)于這項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)估,我們主要是通過(guò)結(jié)業(yè)考核的方式來(lái)進(jìn)行評(píng)定的。
通過(guò)學(xué)員們對(duì)考核的態(tài)度和考核成績(jī),我們對(duì)此次培訓(xùn)的應(yīng)用度有了一個(gè)初步的了解,在今后的工作當(dāng)中,我們將繼續(xù)跟蹤每一位參訓(xùn)人員的工作情況,來(lái)對(duì)本次培訓(xùn)的應(yīng)用度給出評(píng)價(jià)。
就目前的考核成績(jī)來(lái)看,本次培訓(xùn)的應(yīng)用度較為理想,參訓(xùn)學(xué)員基本上都達(dá)到了上崗要求。
綜合以上因素,我們對(duì)本次培訓(xùn)的評(píng)估是,基本上達(dá)到了培訓(xùn)要求,滿足了參訓(xùn)人員的培訓(xùn)需求,較為完整的實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)目的,并為今后的培訓(xùn)工作提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
五、總結(jié)
綜合以上幾個(gè)方面,本次培訓(xùn)可以稱得上是一次高規(guī)格、高標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),無(wú)論從培訓(xùn)規(guī)模、師資力量方面,還是從培訓(xùn)模式和培訓(xùn)形式及內(nèi)容方面,本次培訓(xùn)都達(dá)到了一個(gè)新的高度。與此同時(shí),此次培訓(xùn)也為我行今后的各類培訓(xùn)工作,提供了參考價(jià)值和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
不過(guò)我們?nèi)阅茉诖烁咚降幕A(chǔ)上做到更好,在培訓(xùn)的細(xì)節(jié)和系統(tǒng)建設(shè)方面,我們依然有很大的開(kāi)發(fā)潛力。在行領(lǐng)導(dǎo)層的高度重視和全行各部門的大力支持下,我們相信,這些有待改善方面也必將在今后的培訓(xùn)工作當(dāng)中取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。
最后,我們要再次感謝全行上下對(duì)本次培訓(xùn)工作的配合與幫助。在全體**人的共同努力下,我們相信,**的明天,將更加美好,在這個(gè)廣闊的平臺(tái)上,將會(huì)有更多的人才釋放自己的能量、綻放自己的光芒,為自己的事業(yè),更為**的未來(lái)奉獻(xiàn)自己,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想!
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