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社會保險(xiǎn)窗口年終總結(jié)

時(shí)間:2022-08-28 07:06:06 總結(jié) 我要投稿
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社會保險(xiǎn)窗口年終總結(jié)

  社會保險(xiǎn)是一種為喪失勞動能力、暫時(shí)失去勞動崗位或因健康原因造成損失的人口提供收入或補(bǔ)償?shù)囊环N社會和經(jīng)濟(jì)制度。以下是“社會保險(xiǎn)窗口年終總結(jié)”希望能夠幫助的到您!

社會保險(xiǎn)窗口年終總結(jié)

  社會保險(xiǎn)窗口年終總結(jié)模板(一)

  努力提升行政服務(wù)水平 年個人年終總結(jié) 一年來,在市行政服務(wù)中心黨組和市衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督局的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在窗口同事默契配合和大力支持下,我始終堅(jiān)持“依法行政、執(zhí)法為民”原則,牢記“便民、規(guī)范、廉潔、高效”的服務(wù)宗旨,以滿腔的工作熱情和高度的敬業(yè)精神服務(wù)于廣大行政相對人。在工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等方面均取得了一定成績,為打造和諧衛(wèi)生窗口做出了積極貢獻(xiàn),現(xiàn)小結(jié)如下:

  一、成績與作法

 。ㄒ唬┓e極推進(jìn)行政審批制度改革

  為貫徹落實(shí)省委、省政府關(guān)于深入推進(jìn)行政審批制度改革的有關(guān)精神,按照《湖北省人民政府辦公廳關(guān)于推行行政審批“三集中”改革的通知》(鄂政辦函[201x]24號)等規(guī)范性文件要求,緊跟市委、市政府統(tǒng)一部署,積極推進(jìn)我局衛(wèi)生行政審批制度改革工作。首先是行政許可實(shí)行一個窗口對外。今年我們將過去多頭管理、分散審批的所有行政許可審批項(xiàng)目統(tǒng)一進(jìn)駐黃岡市行政服務(wù)中心衛(wèi)生局窗口,實(shí)現(xiàn)了“統(tǒng)一受理、統(tǒng)一審核、統(tǒng)一送達(dá)”,最大限度地方便了行政相對人;其次是健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度。結(jié)合工作實(shí)際制定并實(shí)行了衛(wèi)生行政許可首問負(fù)責(zé)、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、執(zhí)法過錯責(zé)任追究等規(guī)章制度,規(guī)范和監(jiān)督承辦人的工作行

  為,切實(shí)保障了“依法許可、規(guī)范許可、公平許可”;再之是實(shí)行“急辦件”制度。為方便單位和個人辦理工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記,特別是對招商引資項(xiàng)目、重大項(xiàng)目和特殊項(xiàng)目申請辦理衛(wèi)生許可事項(xiàng)的當(dāng)事人等實(shí)行“急辦件”制度,在不違反相關(guān)法律、法規(guī)的情況下指定專人優(yōu)先辦理,開辟綠色通道,受到了行政相對人充分好評。

  據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全年共受理辦結(jié)餐飲服務(wù)等衛(wèi)生許可事項(xiàng)(新辦、換證、變更、注銷)330多件,醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)注冊等公共服務(wù)項(xiàng)目5600多人次,順利完成了我局依法承擔(dān)的各項(xiàng)審批、服務(wù)工作。

 。ǘ┎粩鄰(qiáng)化政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度

  一是積極參加各項(xiàng)政治活動。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個代表、科學(xué)發(fā)展觀等重要思想,進(jìn)一步提高個人政治素質(zhì),在政治上始終和黨中央保持一致,旗幟鮮明地反對和抵制一切不正之風(fēng);二是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識。刻苦鉆研《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國食品安全法》、《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī),為做好窗口服務(wù)工作奠定堅(jiān)實(shí)的法律基礎(chǔ);三是注重工作水平磨練。我從事窗口工作時(shí)間不長,很多業(yè)務(wù)工作還不夠熟悉,因而,突出重點(diǎn)有針對性地學(xué)習(xí)行政管理、行政審批和辦公自動化等相關(guān)知識,依法辦事能力有較大的提高,法律意識和法制觀念得到了進(jìn)一步提升。

 。ㄈ┡μ嵘姓⻊(wù)辦事效率

  1、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國行政許可法》,兌現(xiàn)項(xiàng)目審批的社會服務(wù)承諾,對屬于審批權(quán)限內(nèi)的項(xiàng)目,按照從快審批原則,對申請人提交的事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場審檢,確認(rèn)無誤、材料齊全后依法受理,并即時(shí)在黃岡市行政許可審批平臺上進(jìn)行登記。今年辦理的各類審批和服務(wù)事項(xiàng),均在承諾時(shí)限內(nèi)辦理結(jié)案,辦結(jié)率達(dá)到100%。

  2、熱情服務(wù),便民利民。認(rèn)真落實(shí)市委、市政府有關(guān)進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)和社會環(huán)境的相關(guān)決定,在辦理行政審批過程中,牢固樹立執(zhí)政為民的意識,把中心窗口當(dāng)作拓展衛(wèi)生局行政審批及服務(wù)功能的平臺,作為聯(lián)系單位和群眾之間的情感紐帶,全心全意地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),高質(zhì)高效的完成每一項(xiàng)審批工作。同時(shí),堅(jiān)持人性化服務(wù),不厭其煩解決前來辦事人員的咨詢辦理事項(xiàng),能現(xiàn)場辦結(jié)的就在現(xiàn)場辦結(jié),切實(shí)提高了窗口工作效率,實(shí)現(xiàn)了全年窗口零投訴。

  3、嚴(yán)把受理辦結(jié)審檢關(guān)。按照衛(wèi)生部“八條禁令”、廉政工作“五項(xiàng)制度”和行政服務(wù)中心“十不準(zhǔn)”作為自己行動準(zhǔn)則,按照《行政許可法》等法律、法規(guī)授予的權(quán)限依法辦理行政審批事項(xiàng),做到了既不能失職不作為,又不能越權(quán)亂作為,樹立了“秉公用權(quán)、廉潔從政”政府形象。

  4、嚴(yán)于律已,守紀(jì)守法。嚴(yán)格遵守《市行政服務(wù)中心行為規(guī)范》和各項(xiàng)工作紀(jì)律,做到了儀容儀表端莊,待人熱情大方,忠于職守,堅(jiān)守崗位,從未隨意串崗溜崗、閑談聊天。一年來,我從沒有因私事影響過工作,雖然工作是辛苦的,也是枯燥的.,但當(dāng)我看到服務(wù)對象滿意地離去時(shí),由衷地感到欣慰。

  二、問題與打算

  雖然取得了一點(diǎn)成績,但是與全市經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展相比,與人民群眾健康需求相比,與樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求相比,與各級領(lǐng)導(dǎo)的期望相比還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、缺乏大膽嘗試。作為中心的一個窗口單位,在平時(shí)工作過程中,如何進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)功能,缺乏大膽探索,缺乏新的嘗試。

  2、窗口間交流不足。與中心其他窗口同志聯(lián)系不夠,缺乏交流,沒有達(dá)到相互學(xué)習(xí)、相互幫助、相互宣傳的目的。

  在今后的工作中,將認(rèn)真查找不足,積極改進(jìn)工作,銳意創(chuàng)新,以更大的熱情,加倍的努力,使衛(wèi)生行政審批工作邁上一個新臺階。

  社會保險(xiǎn)窗口年終總結(jié)模板(二)

  201x年,我鎮(zhèn)社保所在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照市社保局的文件精神,通過加強(qiáng)社保所的管理,規(guī)范社保所業(yè)務(wù)的流程,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,樹立文明形象,較好地完成了上級部門部署的.工作任務(wù)。我所按照市社保局《關(guān)于對社保所進(jìn)行考評的通知》文件要求,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:

  二、社保所的制度管理

  我鎮(zhèn)社保所能貫徹執(zhí)行國家和省社會保險(xiǎn)法律、法規(guī),為群眾提供社會保險(xiǎn)咨詢服務(wù),依法辦事、規(guī)范操作。完成上級領(lǐng)導(dǎo)和部門交辦的其它工作任務(wù)。廣泛聽取群眾意見,不斷改進(jìn)工作方法,提高業(yè)務(wù)水平,同時(shí)積極參加上級部門的各種培訓(xùn)課程,要求工作人員按照規(guī)章制度遵守上下班時(shí)間,并做好考勤登記表。制定了工作人員情況、工作職責(zé)、各崗位分工等規(guī)章制度和宣傳欄,這些制度張貼公布在社保所顯著的位置,一目了然,方便群眾了解咨詢。參保資料數(shù)據(jù)要真實(shí),統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確,分文別類,統(tǒng)一按要求裝訂歸檔并存放于檔案柜上。

  三、業(yè)務(wù)開展

  我鎮(zhèn)社保所工作人員每月按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資,從未拖欠。上級部門下拔的工作經(jīng)費(fèi),都是規(guī)范開支。有經(jīng)手人、證明人、所長、分管領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)長簽名。

  我鎮(zhèn)新農(nóng)保工作自開展以來順利推進(jìn),穩(wěn)步進(jìn)展,積極開展新農(nóng)保的政策宣傳,提高民眾參保積極性。下來,我鎮(zhèn)將繼續(xù)以認(rèn)真的工作態(tài)度,全面完成全鎮(zhèn)100%全覆蓋的目標(biāo)任務(wù)。201x年鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民參保任務(wù)數(shù)為52303人,完成人數(shù)為51635人;新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)全鎮(zhèn)任務(wù)數(shù)27028人,完成人數(shù)24400人。2012年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)在201x年12月14日已全部錄入完。也積極宣傳被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策,鼓勵失地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險(xiǎn),被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作開展順利,現(xiàn)我鎮(zhèn)所有被征地農(nóng)民都已繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。

  201x年,我鎮(zhèn)社保所主要工作目標(biāo)推進(jìn)有力運(yùn)轉(zhuǎn)良好,彌足可貴,總結(jié)社保工作經(jīng)驗(yàn),可以歸納為以下三個方面:一是鎮(zhèn)委、政府高度重視社保工作,確保人員到位,還有農(nóng)村干部的配合,確保了各項(xiàng)工作正常開展和穩(wěn)步推進(jìn);二是重視政策宣傳,從源頭上提高居民參保率;三是各部門協(xié)調(diào)配合,社保工作得以協(xié)同推進(jìn)。

  取得成績的同時(shí),我們也清醒地看到社保工作依然存在不足:一是新農(nóng)保參保有待一步提高,由于部分農(nóng)村居民參保意識不強(qiáng),存在觀望心理,導(dǎo)致部分村新農(nóng)保參保率一直較低;二是社保工作面寬量大,需加大投入力度;三是管理體制有待理順。

  鎮(zhèn)社保所是為群眾提供服務(wù)的一個重要窗口,我們非常清楚我們工作的方方面面,都直接影響黨委、政府在群眾心目中的形象,因此,我們將進(jìn)一步恪盡職守,本著以人為本、服務(wù)群眾的原則,我們要以法辦理,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的建設(shè),提高隊(duì)伍的服務(wù)水平和辦事效率,打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)窗口。

  社會保險(xiǎn)窗口年終總結(jié)模板(三)

  一年來,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,“科學(xué)發(fā)展觀”,解放思想,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,勤勤懇懇,任勞任怨。

  今年所完成的重點(diǎn)工作主要有以下幾類

  1廣電總局的記者證年審年檢工作。對記者證持證人員進(jìn)行審核,對其中不在崗不在位人員的記者證于以核銷,并對新考試合格人員核發(fā)證件。延續(xù)注冊正式在崗人員的記者證,共注冊記者證270余本。

  2參與廣電局記者編輯主持人資格考試的報(bào)名工作。對全社會報(bào)名參加2008年記者編輯主持人資格考試的人員身份于以審查,并將審查合格人員的基本情況上報(bào)廣電總局,核發(fā)準(zhǔn)考證。共上報(bào)審查合格人員700多人。

  3年初完成上年度文件文檔的歸類和整理工作。匯總并整理去年全年度各類文檔,將過期文件及時(shí)處理,將需要長期保存的文件進(jìn)行分類保管。

  4統(tǒng)計(jì)總臺人員結(jié)構(gòu)比例統(tǒng)計(jì)等各種情況。與雷科長一起,統(tǒng)計(jì)各種總臺人員結(jié)構(gòu)比例情況。如學(xué)歷,年齡,職務(wù),職稱,工資等情況的分布,按領(lǐng)導(dǎo)要求匯總并制作多張報(bào)表,上報(bào)主任和其它主管單位。

  5奧運(yùn)會等重大活動期間參與總臺組織的各種活動。如奧運(yùn)會開閉幕,殘奧會開閉幕共4次參與全市有線網(wǎng)絡(luò)的.維護(hù)、巡查。奧運(yùn)期間參與全臺綜合安全治安管理工作,多次在14樓總值班室值班,參與維護(hù)全臺奧運(yùn)期間安全工作。

  6上半年完成全臺花名冊的核對和重新整理工作。由于下半年度網(wǎng)絡(luò)公司等單位人員變化較大,流動性強(qiáng),且人員不太穩(wěn)定。計(jì)劃等09年全臺人員稍微穩(wěn)定后再次進(jìn)行核對和重新整理等工作。

  7其它各類統(tǒng)計(jì)數(shù)字的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。如全省機(jī)構(gòu)編制統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作,20xx年人教部部門預(yù)算的上報(bào)工作,廣播影視編輯記者持證情況的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,省直宣教系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員名冊的上報(bào)工作等十余項(xiàng)各單位下發(fā)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

  9完成其它日常工作,事務(wù)性工作和服務(wù)性工作。并協(xié)助其它同志完成日常工作。如部分繼續(xù)教育工作,部分政策法規(guī)的網(wǎng)上查找工作,部分老干部工作等。

  10領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作和其它工作。

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