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客服簡歷自我評價

時間:2021-03-19 19:34:02 自我評價 我要投稿

客服簡歷自我評價范文(通用7篇)

  在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作或生活中,許多人都需要寫自我評價,自我評價是個人對自己的思想、動機(jī)、行為和個性的評價。那么自我評價一般是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的客服簡歷自我評價范文(通用7篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

客服簡歷自我評價范文(通用7篇)

  客服簡歷自我評價1

  本人性格開朗樂觀,積極向上,為人誠實、坦誠、與人為善、樂于助人,在兩年的工作經(jīng)歷中與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)系處理融洽,能得到同事們的信任和支持;工作責(zé)任心強(qiáng)。

  雖然在匯豐集團(tuán)兩年的工作都是晚上上班為國外客戶進(jìn)行服務(wù),但不怕辛苦和疲勞,能夠以良好的精神面貌和細(xì)致條理周到的服務(wù)為客戶解決各種疑難問題;工作態(tài)度踏實、認(rèn)真、細(xì)心,在為客戶服務(wù)過程中多次發(fā)現(xiàn)客戶填寫資料的失誤,并與客戶積極溝通,幫客戶減少了困難和損失;努力工作,不斷學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意識,雖然在學(xué)校教育過程中英語水平一般。

  但兩年在外資銀行從事客戶服務(wù)的工作實踐和較長期的英文培訓(xùn),已具有良好的聽說讀寫能力;做事有條理,能夠分清重點、把握方法,能夠同時處理好多項事務(wù),工作效率高,多次得到部門領(lǐng)導(dǎo)表揚;具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊意識,通過對新員工的培訓(xùn)和與各部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),使我具有一定的團(tuán)隊協(xié)作能力和較為強(qiáng)烈的大局意識;對于新的工作善于向前輩學(xué)習(xí),及時掌握,適應(yīng)能力和獨立能力較強(qiáng)。

  客服簡歷自我評價2

  我來自XX市XX縣。我于20xx年6月份畢業(yè)于XX市第二技工學(xué)校的文秘與辦公室自動化這門學(xué)科。在外工作一年多,曾任職中國移動10086熱線外呼客服代表三個月與在廠里擔(dān)任貨倉文員一職一年多。

  在外工作的經(jīng)歷使我明白,現(xiàn)在的社會日夜更新,如果想要得到一份好的工作,必須時刻去學(xué)習(xí)新的知識與不斷去增強(qiáng)自己對社會的見識,所以我非常熱衷參加各種可以增長自己見識的活動。能使自己的人生觀與價值觀有所改進(jìn),且在外工作的一年多,使我學(xué)到了永遠(yuǎn)抱著一份學(xué)習(xí)的心情去做事,這樣才能不斷的充實與端正自己。

  我懷著滿腔的熱情與信心去挑戰(zhàn)這份新工作,同時我也相信我過去的工作經(jīng)驗會給予我很大的幫助。我相信自己的.飽滿的工作熱情以及認(rèn)真好學(xué)的態(tài)度完全可以使我更快的適應(yīng)這份新工作。因此,我渴望得到這份工作,相信自己能在這份工作的平臺上,創(chuàng)造自己的人生價值與事業(yè)。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機(jī)會,讓我對貴公司有更深層的了解,更希望能得到這次機(jī)會,與貴公司共建一個美好的明天。

  希望通過我的這封自薦信,能使您對我有一個更全面深入的了解,我愿意以極大的熱情與責(zé)任心投入到貴公司的發(fā)展建設(shè)中去。您的選擇是我的期望。給我一次機(jī)會還您一份驚喜。期待您的回復(fù)!

  最后衷心的希望能得到你的賞識與任用!謝謝!

  客服簡歷自我評價3

  本人性格開朗樂觀,積極向上,為人誠實、坦誠、與人為善、樂于助人,在兩年的工作經(jīng)歷中與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)系處理融洽,能得到同事們的信任和支持。

  工作責(zé)任心強(qiáng),雖然在匯豐集團(tuán)兩年的工作都是晚上上班為國外客戶進(jìn)行服務(wù),但不怕辛苦和疲勞,能夠以良好的精神面貌和細(xì)致條理周到的服務(wù)為客戶解決各種疑難問題。

  工作態(tài)度踏實、認(rèn)真、細(xì)心,在為客戶服務(wù)過程中多次發(fā)現(xiàn)客戶填寫資料的失誤,并與客戶積極溝通,幫客戶減少了困難和損失;努力工作,不斷學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意識,雖然在學(xué)校教育過程中英語水平一般,但兩年在外資銀行從事客戶服務(wù)的工作實踐和較長期的英文培訓(xùn)。

  已具有良好的聽說讀寫能力;做事有條理,能夠分清重點、把握方法,能夠同時處理好多項事務(wù),工作效率高,多次得到部門領(lǐng)導(dǎo)表揚;具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊意識,通過對新員工的培訓(xùn)和與各部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),使我具有一定的團(tuán)隊協(xié)作能力和較為強(qiáng)烈的大局意識;對于新的工作善于向前輩學(xué)習(xí),及時掌握,適應(yīng)能力和獨立能力較強(qiáng)。

  客服簡歷自我評價4

  我是xx學(xué)院的一名應(yīng)屆畢業(yè)生,專業(yè)是會計電算化,我希望能到貴公司客服部工作。

  大學(xué)三年,我既注重基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí),又重視對能力的培養(yǎng)。在校期間,我抓緊時間,刻苦學(xué)習(xí),以優(yōu)異的成績完成了基礎(chǔ)理論課的學(xué)習(xí)。同時,我也有計劃地抽時間去閱讀各種書刊、雜志,力求盡可能地擴(kuò)大知識面,緊跟上時代的步伐。學(xué)習(xí)之余,走出校門,我盡量去捕捉每一個可以鍛煉的機(jī)會,與不同層次的人相處,讓自己近距離地接觸社會,感受人生,品位生活的酸、甜、苦、辣,使自己盡快地成熟。

  現(xiàn)在我渴望到貴公司去工作,使所學(xué)的理論知識與實踐有機(jī)會地結(jié)合,能夠使自己的人生有一個質(zhì)的飛躍。 選擇貴公司,工資和待遇不是我考慮的首要條件。我更重視公司的整體形象、管理方式、員工的士氣及工作氣氛。我相信貴公司正是我所追求的理想目標(biāo)。我很自信地向您承諾:選擇我,您絕不會后悔。

  期盼您的回信!

  客服簡歷自我評價5

  我是20XX年4月到公司工作,至今已經(jīng)有四年了。跟著公司走過的這四年時間里,我深深的被公司的企業(yè)文化所吸引,尤其是進(jìn)入客戶服務(wù)部工作三年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下,我學(xué)到了更多使我終身受益的業(yè)務(wù)知識和協(xié)調(diào)能力,并取得了優(yōu)異的成績。

  現(xiàn)在客戶服務(wù)部副主管一職空缺,希望領(lǐng)導(dǎo)能考慮讓我擔(dān)任,對此職位我有以下優(yōu)勢:

  我在客戶服務(wù)部專職工作過三年時間,積累了豐富的服務(wù)客戶的經(jīng)驗,對公司客戶都有詳盡的了解,在此崗位我能協(xié)助客服主管處理大部分客戶意見;

  工作過程中我與領(lǐng)導(dǎo)以及員工緊密團(tuán)結(jié),共同努力,有著很強(qiáng)的協(xié)作溝通能力;在公司四年的工作,使我對公司各個部門以及領(lǐng)導(dǎo)、員工有著很深的了解,在此崗位我能更好的協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)部門以及領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的事務(wù);在公司四年的工作學(xué)習(xí)中,我的適應(yīng)能力已經(jīng)提高到一個層次,先后在公司的很多崗位上效力,能游刃有余的完成公司交給的任務(wù),在各崗位工作的同時,加強(qiáng)了與各部門同事間的協(xié)作與協(xié)調(diào)能力。

  如果我能任職,協(xié)助主管做好部門日常事務(wù),團(tuán)結(jié)同事,及時做好同事與主管間的溝通,認(rèn)真貫徹公司指導(dǎo)思想,為單位多做貢獻(xiàn),創(chuàng)造價值;如果不能勝任我將繼續(xù)努力,在今后的工作過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn),儲備自己的領(lǐng)導(dǎo)才能。

  客服簡歷自我評價6

  熟悉客服體系的管理流程,擁有豐富的與客戶交流溝通的經(jīng)驗,并掌握了許多交流技巧;責(zé)任心強(qiáng),具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和較高的客戶服務(wù)技巧及培訓(xùn)經(jīng)驗;善于處理惡性投訴,善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提出相應(yīng)解決方案;熟悉較多外匯核銷知識及操作流程;熟練并良好掌握運用C,Delphi,SQL等,熟練使用Windows和各種辦公軟件,較強(qiáng)的文字功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑,良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力,積極主動有進(jìn)取心責(zé)任心,平時喜歡自學(xué)拓展知識。

  具有較強(qiáng)的事業(yè)進(jìn)取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達(dá)能力,掌握客戶銷售和關(guān)系維護(hù)技巧!以公司發(fā)展,我才會有發(fā)展的心態(tài)來對待工作。

  客服簡歷自我評價7

  本人性格開朗樂觀,積極向上,為人誠實、坦誠、與人為善、樂于助人,在兩年的工作經(jīng)歷中與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)系處理融洽,能得到同事們的信任和支持;工作責(zé)任心強(qiáng),雖然在匯豐集團(tuán)兩年的工作都是晚上上班為國外客戶進(jìn)行服務(wù),但不怕辛苦和疲勞,能夠以良好的精神面貌和細(xì)致條理周到的服務(wù)為客戶解決各種疑難問題;工作態(tài)度踏實、認(rèn)真、細(xì)心。

  在為客戶服務(wù)過程中多次發(fā)現(xiàn)客戶填寫資料的失誤,并與客戶積極溝通,幫客戶減少了困難和損失;努力工作,不斷學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意識,雖然在學(xué)校教育過程中英語水平一般,但兩年在外資銀行從事客戶服務(wù)的工作實踐和較長期的英文培訓(xùn),已具有良好的聽說讀寫能力;做事有條理,能夠分清重點、把握方法,能夠同時處理好多項事務(wù),工作效率高,多次得到部門領(lǐng)導(dǎo)表揚;具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊意識,通過對新員工的培訓(xùn)和與各部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),使我具有一定的團(tuán)隊協(xié)作能力和較為強(qiáng)烈的大局意識;對于新的工作善于向前輩學(xué)習(xí),及時掌握,適應(yīng)能力和獨立能力較強(qiáng)。

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