話務(wù)員面試自我介紹范文

　　話務(wù)員一職，在大家的心中是女性優(yōu)勢于男性。而且普通話水平要求很高，有著良好的服務(wù)意識，能和客戶耐心的對答，解答問題。接下來小編整理了話務(wù)員面試自我介紹范文，歡迎大家閱讀。

　　話務(wù)員面試自我介紹范文1

各位考官們：

　　上午好！

　　我叫歐陽蘭，今年20歲，畢業(yè)于河南省商丘師范專業(yè)幼師系。

　　在校期間我做的最多的工作就是每天早晨將校內(nèi)寫的新聞稿件比較優(yōu)秀的進行廣播，在期間在擔(dān)任過記者，并參加過“五保老人”市演出工作。要說我為什么會應(yīng)屆話務(wù)員這一職務(wù)，首先我比較自信我的普通話是國家一級水平，我在校期間有著播音方面的經(jīng)驗，在聲音方面我是受過專業(yè)訓(xùn)練的。再說到我有著良好的工作態(tài)度，并熱情助人，有愛心，有耐心。我想話務(wù)員工作都是通過電話服務(wù)讓客戶接受并認(rèn)可你的工作吧。

　　另外，我的業(yè)務(wù)工作是主持，雖然在校沒上過大型晚會的主持現(xiàn)場，但我們每個月一次的班級娛樂晚會幾乎都是我所策劃和主持的。

　　我的求職面試自我介紹完畢，謝謝大家！然后微笑、鞠躬（也可以點頭）。

　　話務(wù)員面試自我介紹范文2

各位面試官：

　　下午好！我感到非常榮幸能夠有機會參加合肥移動的'面試。 我叫xx，是xx大學(xué)中文專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生，我的性格樂觀向上，膽大心細(xì)。大學(xué)四年，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時，也注重發(fā)展自己的社會實踐能力。

　　首先在學(xué)習(xí)方面，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，成績優(yōu)異，專業(yè)課成績均在80分以上，并且通過了普通話二級甲等測試，英語四級考試以及國家計算機二級測試，具有較強的學(xué)習(xí)能力！

　　其次在社會實踐方面。在學(xué)校，我曾擔(dān)任院學(xué)生會部長，任職期間，成功舉辦多項活動，表現(xiàn)突出，先后被評為“優(yōu)秀部員”、“優(yōu)秀團干”、“學(xué)生會先進個人”等，在學(xué)生會的任職大大提高了我的溝通與領(lǐng)導(dǎo)能力，增強了團隊協(xié)作能力。

　　在校外，20xx年暑期，我在中國移動先后擔(dān)任話務(wù)員、營銷員實習(xí)生，由于業(yè)務(wù)上手較快、客戶溝通良好、帶領(lǐng)團隊銷售業(yè)績顯著，獲得領(lǐng)導(dǎo)的好評，被中國移動評為“標(biāo)準(zhǔn)營銷員”，實習(xí)期間大大鍛煉了我的語言表達能力，培養(yǎng)了與客戶溝通交流的能力。我也曾利用課余時間做過超市的導(dǎo)購、培訓(xùn)機構(gòu)的老師，對于我來說，人生就是一個不斷學(xué)習(xí)和豐富的過程！

　　最后，我想談?wù)剬ψ约簯?yīng)聘的崗位，客戶經(jīng)理崗的一點認(rèn)識。通俗的說，就是服務(wù)客戶，用自己的真誠態(tài)度和熟練的業(yè)務(wù)知識滿足客戶的需求。我通過以前的積極實踐，使自己不斷的進步，這些能力已經(jīng)得到了長足的發(fā)展、并不斷的完善，獲得了很多的認(rèn)可。我相信自己有能力勝任這個崗位。

　　另外，我在與人溝通交流時有一個特點，就是具有很強的親和力，這也有利于以后的客服工作。希望各位面試官能夠給予我進入這個崗位工作的機會，證明自己，發(fā)揮自己的作用。