銀行員工自我鑒定范文合集
自我鑒定是一個(gè)人對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)的自我總結(jié),自我鑒定可以總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),因此我們是時(shí)候回頭做好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的銀行員工自我鑒定范文合集,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行員工自我鑒定范文合集1
在來到信用社之前,我并沒有參加過相關(guān)的工作,所以我對(duì)于銀行里的各種工作流程并不熟悉,盡管我在來之前,在網(wǎng)上有查閱過一些資料,但是事實(shí)卻告訴我,查看再多的資料,也比不過實(shí)際上手操作得來的經(jīng)驗(yàn)好。別人的經(jīng)驗(yàn)終歸是別人的,我只能夠借鑒一番,卻不能夠直接拿來用,所以終歸還是得靠自己。為了學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí),我還看了不少的會(huì)計(jì)類、財(cái)務(wù)等方面的知識(shí),我在大學(xué)里所學(xué)的并不是這些專業(yè),轉(zhuǎn)行的難度很大,但我也不會(huì)因此而放棄,時(shí)常接觸到一些看不懂的比較深?yuàn)W的專業(yè)術(shù)語,我就會(huì)上網(wǎng)去查,或是問一問同事,所幸大家沒有嫌棄我總是打擾他們,而是不厭其煩的為我講解知識(shí)。
也正是抱著這樣的態(tài)度,才能讓我很快的適應(yīng)了銀行的崗位,才能讓我很快的投入到工作中來。
在這一年里,我瘋狂的學(xué)習(xí)著銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,因?yàn)槲遗伦约旱闹R(shí)不夠,怕自己的學(xué)識(shí)不足,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)錯(cuò)誤,每一位客戶都是信任我們xx信用社而來的,我不能夠因?yàn)樽约旱哪芰Σ蛔愣д`,讓得他們也因此對(duì)我們信用社失望。所以每次上級(jí)有傳達(dá)下來文件的時(shí)候,我總是最積極的那一個(gè),即便是文件的內(nèi)容再復(fù)雜,再繁瑣,我也會(huì)把要注意的事項(xiàng)都深深記載在腦海里,不敢有絲毫的馬虎。有同事問我,這樣做值得嗎,我覺得是值得的,不論什么事情,都應(yīng)該要負(fù)責(zé)認(rèn)真的去做好,不是嗎?
有了業(yè)務(wù)知識(shí),但還是不夠的。銀行是要向客戶服務(wù)的,我們總歸還是要面向客戶,和他們打交道。最開始的時(shí)候我還是很緊張的,因?yàn)槲铱倱?dān)心會(huì)有客戶刁難我,但實(shí)際上并沒有,我就像是在培訓(xùn)的時(shí)候那樣,考官給我指定任務(wù),我就照做,現(xiàn)在客戶就是考官,給我了任務(wù),我只需要按照所學(xué)那樣去做好就行了。
“態(tài)度好,常微笑,你好謝謝不要忘!边@是我自己創(chuàng)造的一句話,我把它貼在了我的柜臺(tái)桌子上,只要低下頭處理事情,就能夠看到。這一句話將會(huì)一直陪伴我,讓我更快的成長(zhǎng)。
銀行員工自我鑒定范文合集2
時(shí)間很快,xx銀行一直是我理想的工作之地,在這里工作一年以來我認(rèn)真負(fù)責(zé),受益匪淺,都說工作是一種學(xué)習(xí)不斷積累,這些是絕對(duì)沒錯(cuò)的,在xx銀行的工作讓我感覺很充實(shí),學(xué)習(xí)也是一種享受,不管是在日常的工作,還是在忙碌的工作日,我都是非常享受那種充實(shí)的感覺,這段時(shí)間我也回想了自己在xx這里的一點(diǎn)一滴,真心非常寶貴,不是所有的工作都能夠做到這般,我也對(duì)自己鑒定一番。
首先就是從自身思想上出發(fā),在xx銀行這里我接受了最積極端正的工作思想,一切以客戶為先,工作誠懇,保持良好的思想作風(fēng),在思想上跟進(jìn)銀行的相關(guān)知道方針,不退卻,不抗拒,認(rèn)真履行自己的工作義務(wù),把xx銀行優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大,這些都是非常寶貴的,在思想上我沒有一點(diǎn)偏離銀行的中心思想,我知道只有自己做好了,才能夠影響更多的同事,xx銀行這里是一個(gè)大集體,同事們都是在這么一個(gè)集體下面積極的成長(zhǎng),不斷的積累的知識(shí)。
在工作方面,我端正積極,提高自己的業(yè)務(wù)能力,在工作當(dāng)中不斷的積累的,提高自己的覺悟,銀行的工作需要細(xì)心耐心,在這兩點(diǎn)上面我都做到了良好,在日常工作當(dāng)中我把自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)好,接待好每一個(gè)客戶,并且耐心的提供相關(guān)銀行服務(wù),第一時(shí)間根據(jù)客戶的需求解決問題,這段時(shí)間以來我也一直保持著端正的態(tài)度,讓自己的不受影響,當(dāng)然這些都是應(yīng)該做好的,只有不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn),達(dá)到一定的程度才能發(fā)揮自己的價(jià)值,工作當(dāng)中不會(huì)有太多的理由,我深深的體會(huì)到了這一點(diǎn),不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該清楚這一點(diǎn),把工作當(dāng)中正確的東西發(fā)揚(yáng)下去,這些才會(huì)是最直接的。
自身不足之處,日常的工作抗壓能;力我還是有待提高的,作為一名xx銀行的工作人員,我始終認(rèn)為工作一定需要高強(qiáng)度的抗壓能力,在什么時(shí)候這一點(diǎn)都是非常明確的,我相信自己能夠做好這一點(diǎn),往后的工作我會(huì)提高自己抗壓能力,在過去的幾個(gè)月工作當(dāng)中我因?yàn)樽约翰荒軌蜷L(zhǎng)時(shí)間的保持工作,出現(xiàn)了一些細(xì)節(jié)上的錯(cuò)誤,這讓我到現(xiàn)在也非常的自責(zé),這些都是一些不好的缺點(diǎn),當(dāng)然我也一定會(huì)把這些事情做好,讓自己的能力得到進(jìn)一步的提高,作為一名xx銀行職工應(yīng)當(dāng)如此,只有把這些做好了工作才會(huì)越來越好,我會(huì)繼續(xù)努力的。
銀行員工自我鑒定范文合集3
在銀行的工作中自己比較注重基礎(chǔ)的穩(wěn)固才能成功轉(zhuǎn)正,在自己剛剛進(jìn)入銀行以后便發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)知識(shí)對(duì)于今后成長(zhǎng)的重要性,因此在崗前培訓(xùn)的時(shí)候我就比較注重這方面知識(shí)的學(xué)習(xí),而且由于在崗前培訓(xùn)的時(shí)候表現(xiàn)良好而被主管所看重,然而后來由于口頭表達(dá)能力比較欠缺而在初次實(shí)踐的時(shí)候表現(xiàn)不佳,當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己在銀行工作中存在的不足以后便著重加強(qiáng)這方面的訓(xùn)練,所幸的是在同事們的幫助以及自己有目的性地進(jìn)行鍛煉以后使得狀況變好了很多,而且在后來的一個(gè)月中除了完成基礎(chǔ)的任務(wù)以外還超額完成了業(yè)績(jī)指標(biāo),在我看來自己能夠在初期的銀行工作中取得這樣的成就也是付出了諸多努力才實(shí)現(xiàn)的。
在平時(shí)的生活中自己熱衷比較關(guān)注銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)并進(jìn)行學(xué)習(xí),在我看來跳出工作期間的事業(yè)并從另外的角度來看待問題可以收獲很多,有時(shí)我還會(huì)將自己想象成可以并反復(fù)思考在銀行可以獲得哪些利益,從這個(gè)方面思考問題無異于讓自己在銀行工作中拓寬了原有的思路,除了與銀行相關(guān)的內(nèi)容以外自己還比較關(guān)注金融領(lǐng)域的發(fā)展,得益于自己在生活中的學(xué)習(xí)使得現(xiàn)有的銀行工作變得簡(jiǎn)單起來。
在人際交往中由于自己比較內(nèi)向的緣故導(dǎo)致知心朋友比較少,但是能夠在銀行工作中結(jié)識(shí)的朋友往往會(huì)產(chǎn)生比較濃厚的友情,我們?cè)诠ぷ髦喑擞懻撋钪械娜な乱酝膺會(huì)產(chǎn)生許多的共同話題,可以說自己能夠在銀行中結(jié)識(shí)這些朋友也是一件十分幸運(yùn)的事情,所以自己即便在工作的時(shí)候也非常珍惜這段來之不易的感情,如果能夠在銀行工作中互相扶持并共同進(jìn)步便會(huì)讓我感到很高興,只不過在這個(gè)過程中我也希望自己能夠改變性格中的缺陷并結(jié)識(shí)更多的朋友。
經(jīng)過簡(jiǎn)單的自我鑒定便能夠發(fā)現(xiàn)自己在銀行工作之余的另外一面,而且在我看來這次自我鑒定對(duì)于今后的職場(chǎng)規(guī)劃提供了很好的借鑒,我可以從這方面打開思路并盡量在今后的工作中發(fā)揮出自己的長(zhǎng)處,而且我相信能夠憑借自己的努力與同事們的幫助在銀行工作中取得不錯(cuò)的成就。
銀行員工自我鑒定范文合集4
xx是我工作的第二個(gè)年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價(jià)值,學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和支持,還被評(píng)為“行業(yè)先進(jìn)工作者”,下面是我一年來的工作總結(jié)。
一、xx年基本工作介紹
工作方面,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
XX年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
二、xx年學(xué)習(xí)情況
重視理論學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧,及時(shí)解決自身存在的問題,取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。
此外,為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向,對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上,更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
三、xx年業(yè)務(wù)服務(wù)情況
xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年,作為一名前臺(tái)綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
銀行員工自我鑒定范文合集5
20xx年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名x行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示x行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在x行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示x行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到x行人的真誠,感受到在x行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn),沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
銀行員工自我鑒定范文合集6
思想上能夠重視地愛崗敬業(yè)精神的學(xué)習(xí),以此來指導(dǎo)自己的銀行工作無疑能夠更好地提升思想覺悟,而且我也在追求思想的進(jìn)步并在工作中關(guān)心銀行的發(fā)展?fàn)顩r,平時(shí)則注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)并在工作中團(tuán)結(jié)銀行的同事,雖然目前的我在工作能力方面還存在著較大的差距,但我有著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度從而在工作中得到了很大的進(jìn)步,平時(shí)也會(huì)在會(huì)議上對(duì)銀行的發(fā)展?fàn)顩r發(fā)表建議,認(rèn)真記錄好領(lǐng)導(dǎo)的講話并以此來引領(lǐng)自己的工作方向,而且我也在朝著成為優(yōu)秀銀行員工而努力并強(qiáng)化了這方面的學(xué)習(xí)。
工作中則具備較高的效率從而在能力方面得到了認(rèn)可,為了更好地完成自身的工作導(dǎo)致我很重視效率的提升,因此我在入職以來便強(qiáng)化了對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),期待通過底蘊(yùn)的提升來強(qiáng)化自身的專業(yè)水平,當(dāng)我對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)有著足夠了解的時(shí)候則能夠更好地為客戶進(jìn)行服務(wù),無論是業(yè)務(wù)的辦理還是其他進(jìn)階性的工作都需要先鞏固好基礎(chǔ),因此我不會(huì)因?yàn)樽陨淼墓ぷ鞅容^繁瑣便出現(xiàn)消極怠工的現(xiàn)象,我會(huì)將工作中的艱辛當(dāng)成對(duì)自身的磨礪并努力履行好相應(yīng)的職責(zé),雖然目前的我才轉(zhuǎn)正不久卻已有了努力做好本職工作的覺悟。
生活中則有效利用工作之余的時(shí)間來強(qiáng)化業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),我明白僅僅滿足于基本工作的完成是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要對(duì)自身有著更嚴(yán)格的要求并努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),一方面我經(jīng)常向同事請(qǐng)教銀行工作中的注意事項(xiàng),除了學(xué)到不少實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)以外還建立了相應(yīng)的人脈,對(duì)我今后的職業(yè)發(fā)展來說這是很有幫助的。另一方面我通過上網(wǎng)查詢的方式了解其他銀行的工作模式,通過借鑒來了解自己在銀行工作中存在哪些不足之處,也正是這份嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度讓我能夠通過工作中的良好表現(xiàn)獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
我很期待轉(zhuǎn)正后將會(huì)在銀行工作中遇到的挑戰(zhàn),因此我會(huì)好好總結(jié)工作中的得失并爭(zhēng)取有著更好的表現(xiàn),我也會(huì)為了銀行的發(fā)展而奮斗并爭(zhēng)取創(chuàng)造更好的效益,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)還需要繼續(xù)走好本職工作從而積累經(jīng)驗(yàn)才行。
銀行員工自我鑒定范文合集7
回想起我剛來到xx銀行實(shí)習(xí)的時(shí)候,對(duì)工作的一無所知,在為人處事方面都是非常的小心謹(jǐn)慎。下面來下我談下我的工作情況,并做下自我鑒定吧!
我具體的工作是柜員,這個(gè)看似簡(jiǎn)單又體面的崗位,原來只是玻璃墻外人對(duì)我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實(shí)的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時(shí)的精神高度集中,容不得半點(diǎn)松懈,對(duì)客戶要耐心的解釋,對(duì)工作要充滿激情。
說實(shí)話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個(gè)變化是潛移默化的,但我切切實(shí)實(shí)的感到了這個(gè)變化。
既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評(píng)對(duì)我們的工作來說才最實(shí)在,xx的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵(lì)措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對(duì)的問題,雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。
我們可以借著xx銀行的成立這個(gè)絕好的契機(jī),實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個(gè)過程中會(huì)有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是最好的動(dòng)力之后,也許很多的問題就會(huì)迎刃而解。
工作轉(zhuǎn)正后,我想轉(zhuǎn)變的不僅是身份,更應(yīng)該是這種身份轉(zhuǎn)變后的責(zé)任,所以我會(huì)更加地努力工作。
銀行員工自我鑒定范文合集8
一、工作過程
早已經(jīng)在工作中轉(zhuǎn)正的我,對(duì)于自己平日的工作都已經(jīng)對(duì)自己的工作有相當(dāng)程度的了解,所以在工作過程中幾乎是沒有太大的問題。對(duì)于各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)的運(yùn)行流程也是能夠去較好的完成,雖說自己的效率還是有些欠缺,但是自己的進(jìn)步程度還是挺大的。在面對(duì)客戶去介紹銀行的業(yè)務(wù)時(shí)也基本是能夠通過客戶的需求來選擇相應(yīng)的來推薦,所以在業(yè)績(jī)上也算是還不錯(cuò)。在自己的閑暇時(shí)光也是會(huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行學(xué)習(xí),畢竟還是存在著大量的東西是需要自己去下功夫?傮w來說,自己也還是在慢慢適應(yīng)工作,更是在為更好的完成工作而努力。
二、需要進(jìn)步的地方
就算是已經(jīng)轉(zhuǎn)正的我,還是在自己的工作中會(huì)存在著太多的問題,在問題實(shí)在沒有辦法自己解決之時(shí),更是需要向他人請(qǐng)教,這樣更能夠快速的促進(jìn)自己的提高。對(duì)于自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)還需要多讀熟悉,應(yīng)該要多花費(fèi)時(shí)間在業(yè)務(wù)知識(shí)的了解上。平日里自己也是需要多多了解與銀行相關(guān)的知識(shí),分析銀行各項(xiàng)指標(biāo)的變動(dòng),這樣才能夠向客戶最更好的分析了解。在自己的工作上更是需要有更多的堅(jiān)持,更應(yīng)該讓自己在行徑的道路上堅(jiān)定往前,慢慢提升自己。更是要時(shí)刻對(duì)自己進(jìn)行檢討反思,明白自己之后仍舊需要進(jìn)步的地方,這樣才能真正的完成自己的工作,還要做到努力克服自己的不足,讓自己在工作過程中感受到更多的進(jìn)步。
我想未來的我的發(fā)展必定是非常長(zhǎng)遠(yuǎn)的,但是要成為這那副模樣的前提是我必須要將自己的每一件工作都完成得特別的好,所以這就更需要我的不懈努力,F(xiàn)在的我也是時(shí)候?qū)ψ约毫幸粋(gè)目標(biāo),要讓自己明白自己接下來的前進(jìn)方向,這樣有針對(duì)性的努力,才更能讓我在前進(jìn)的道路上不會(huì)迷失方向,更會(huì)走得更遠(yuǎn)。
未來的日子還長(zhǎng),我相信我在銀行工作的時(shí)間也還有很久,那我更是需要時(shí)刻付出自己的努力,這樣才能爭(zhēng)取到在銀行一直堅(jiān)持下去的機(jī)會(huì)。我在銀行中的成長(zhǎng)一定會(huì)是相當(dāng)深刻的,更是我這短短人生中為數(shù)不多的寶貴的財(cái)富。
銀行員工自我鑒定范文合集9
20xx年x月結(jié)束了在密山的崗前培訓(xùn),我們新錄用的員工便踏上了早已充滿向往的工作崗位,我被分到雞東聯(lián)社下亮子信用社,在這里開始了我為期一年的見習(xí)生活,作為一名見習(xí)員工,自己深知在業(yè)務(wù)和經(jīng)驗(yàn)的不足,一方面加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一方積極向老員工請(qǐng)教,立足崗位,做好自己的本職工作。時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間在信用社將近一年,我們也隨著時(shí)間的腳步即將轉(zhuǎn)正,現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)工作情況鑒定如下:
一、在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上,工作有了極大的提高,逐步成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的外勤綜合員。
自己做為新員工積極的輔助信貸員開展外勤各項(xiàng)工作,保證了各項(xiàng)工作的順利開展。利用閑暇時(shí)間積極學(xué)習(xí)金融知識(shí),安全保衛(wèi)等一系列的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每一次學(xué)習(xí)都是一次提高,都是自己在掌握理論的前提下為做好實(shí)際操作打下基礎(chǔ)。而這些只是最基礎(chǔ)的理論學(xué)習(xí),更多的實(shí)際操作的學(xué)習(xí),基本工作程序的學(xué)習(xí)都是在我現(xiàn)在工作的地方下亮子信用社完成的。在這里,在前輩們的諄諄教導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下,在同事的悉心幫助下,我學(xué)會(huì)各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及各種報(bào)表等一系列的業(yè)務(wù)我都能辦理得井井有條,現(xiàn)在自己已經(jīng)掌握并熟知了各項(xiàng)柜員業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、在思想上,自己始終做到在心中堅(jiān)持一個(gè)信念,工作上踏踏實(shí)實(shí)做事,處事上老老實(shí)實(shí)做人。
自己常常對(duì)自己說,自己的一言一行關(guān)系著我們聯(lián)社的形象和聲譽(yù),對(duì)于自己來說也許是一種責(zé)任,既然做就要做好,就是這樣自己端正了自己的工作態(tài)度,做到了全心全意為每位客戶服務(wù)。
三、自己存在的不足,由于自己不是計(jì)算機(jī)專業(yè)出身,有很多的專業(yè)知識(shí)自己都不知道,在各種表格上很多快捷方法還未能熟練掌握。
回顧這一年的時(shí)間里我學(xué)習(xí)到的各種知識(shí),專業(yè)技能以及在這一年的時(shí)間里我工作能力的提升,我對(duì)未來充滿了信心和期望。在未來的日子里,作為新員工,我會(huì)繼續(xù)以朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態(tài),踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的本職工作,為信用社的快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
銀行員工自我鑒定范文合集10
在日常的工作上面,相信xx銀行這里能夠帶領(lǐng)我走向更好,我服從安排,雖然我的工作也是基層的工作,在xx這里接觸到的也不是什么高層工作,可是就現(xiàn)在我做的這些都足夠我鉆研了,我珍惜自己的工作點(diǎn)點(diǎn)滴滴,包括這份看上去簡(jiǎn)單的工作,在日常的工作當(dāng)中我非常注重自己的工作形象,不管是在什么時(shí)候只要有足夠的動(dòng)力,只要有足夠的耐心,就能夠做好這些,我覺得工作就是這樣,一步步的提高自己,我認(rèn)認(rèn)真真,從來不敢辜負(fù)了銀行對(duì)我新任,這是一定的,我覺得沒有什么事情不能夠接受,工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴其實(shí)是一種考驗(yàn),我遵循其中的所有,認(rèn)真仔細(xì),做好了這些細(xì)節(jié)之外我覺得我還能夠讓自己滿意,讓同事們滿意這才是最佳狀態(tài)。
在生活學(xué)習(xí)上面,盡管來到xx銀行這里從事的工作不會(huì)太多,在工作當(dāng)中也是有足夠 的精力去做好,我在日常學(xué)習(xí)理論知識(shí)上面也是一點(diǎn)沒有落下,我認(rèn)為理論是實(shí)踐的一個(gè)前提,當(dāng)然這也是我個(gè)人的認(rèn)為,我平時(shí)也會(huì)花足夠的.時(shí)間去做這些事情,我不會(huì)耽誤了自己,在工作當(dāng)中只有一步步的做好這些才是真的,我一直認(rèn)為工作需要讓自己保持一種認(rèn)真,相比較而言,只有報(bào)這些簡(jiǎn)單的事情做好了才是真正的做好了,我很清楚在這其中學(xué)習(xí)重要性,我認(rèn)為在自己空余的時(shí)間我應(yīng)該主動(dòng)地學(xué)習(xí),把這些做好,讓大家滿意,在日常跟同事們交流方面我沒有什么障礙,我覺得自己非常的放的開,我也愿意跟大家多多交流,只有把這些最基本的事情做好了工作才能完善。
今后的工作繁多,我記住了這些所有,我有足夠的信心讓自己在這方面做好,踏實(shí),認(rèn)真,努力。這幾點(diǎn)是我在xx銀行看到最真實(shí)的東西,我一定好好的發(fā)揚(yáng)。
銀行員工自我鑒定范文合集11
作為一名柜臺(tái)人員,其實(shí)工作都是非常需要標(biāo)準(zhǔn)的。前幾天看綜藝的時(shí)候,看到一個(gè)年輕的銀行柜臺(tái)青年和點(diǎn)鈔機(jī)挑戰(zhàn)點(diǎn)鈔速度。他的態(tài)度和手速都值得讓人學(xué)習(xí),看完之后,我有很多的感慨,點(diǎn)鈔是一件非常要注重細(xì)節(jié)的事情,作為一名銀行人員,這是長(zhǎng)期和金錢打交道的事業(yè),面對(duì)每個(gè)人的利益,我們都不能放松自己一絲一毫,因?yàn)橛性S多的事情是我們自己無法承擔(dān)的,也是我們付不起責(zé)任的。而作為一個(gè)社會(huì)成年人,我們也應(yīng)該知道自己要去承擔(dān)怎樣的責(zé)任和義務(wù),我們?cè)诠ぷ髦惺仟?dú)立的,在生活中也是獨(dú)立的。每個(gè)人都只能靠自己,所有的錯(cuò)誤也只能自己承擔(dān)。
這段時(shí)間我很滿足,因?yàn)槲腋淖冎澳莻(gè)還存在些惰性的自己,F(xiàn)在的我的生活很規(guī)律,每天早早起床,嚴(yán)格規(guī)定自己的飲食,工作上班準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn),沒做好的工作一定改正過來,甚至有必要加班的時(shí)候絕不會(huì)把任務(wù)拖到明天。我把自己的每一天都規(guī)劃的井井有條,我也在這樣健康的生活中實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值,讓自己的生活也變得更加的精彩,處處充滿了驚喜。雖然最近工作上有一些難關(guān)和挑戰(zhàn),但這也是對(duì)自己意志的一次較量。我不會(huì)忘記工作過程中那些最需要注意的事項(xiàng),更不會(huì)遺忘領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo)。我會(huì)堅(jiān)持把工作以一個(gè)更高水準(zhǔn)的方式完成,讓這份事業(yè)變得更加閃亮。
這次自我鑒定只是工作中的一小部分的總結(jié),在我們?nèi)粘5墓ぷ髦,更?yīng)該時(shí)常反省自己,總結(jié)每天的收獲和成長(zhǎng)。只有這樣,我們才可能變成一個(gè)更優(yōu)秀的人。只有當(dāng)我們每個(gè)人都認(rèn)識(shí)自己,和自己交朋友之后,我們才會(huì)知道該往哪里走,該作出怎樣的努力,對(duì)未來抱有怎樣的愿望和期盼!
銀行員工自我鑒定范文合集12
在思想作風(fēng)上面,我積極的學(xué)習(xí)各種的理論知識(shí),執(zhí)行銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)于上級(jí)的安排明確的執(zhí)行,工作需要不斷的積累經(jīng)驗(yàn),在工作當(dāng)中不能缺少了一份對(duì)自信,很多時(shí)候我也非常的清楚,我的要做到哪些,既然做了這份工作就應(yīng)該清楚,日常的生活作風(fēng),我一直很端正,從來不在上班的時(shí)候帶入一些負(fù)面的東西,包括情緒,始終分清楚工作跟生活的,這是不一樣的,爭(zhēng)取的把握好這些,工作作風(fēng)一直在往好的方向發(fā)展,這是我對(duì)自己的一種承諾,包括往后的工作當(dāng)中沃銀河灰很清楚這些,積極的發(fā)揚(yáng)工作正確的方式。
在工作上面,我對(duì)自己的一直都是一絲不茍,銀行的工作需要我一絲不茍,總是會(huì)不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,相比之下我也在學(xué)習(xí)很多知識(shí)的,業(yè)務(wù)上面我非常的清楚自己應(yīng)該做好哪些,不斷的完善工作就是我一直以來的目標(biāo),把這些做好了也才是關(guān)鍵其實(shí)很多時(shí)候就是缺少一種對(duì)工作生活的端正態(tài)度,而這些都是非常關(guān)鍵的東西,不能說自己的沒有做好,我努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平,平時(shí)也會(huì)花時(shí)間去請(qǐng)教,包括自我學(xué)習(xí),總會(huì)在一定的時(shí)候有一定的收獲,我也愿意花時(shí)間去做好這些,這是一個(gè)相互的,往后的工作當(dāng)中,這幾點(diǎn)也必須清楚才是。
當(dāng)然這段時(shí)間的工作來,也是能夠看出我的一些不足,我做事情很多時(shí)候會(huì)按照習(xí)慣,做銀行工作的當(dāng)然不能這樣,一旦在工作的時(shí)候習(xí)慣性的去做一些事情,這絕對(duì)會(huì)出問題,這些出現(xiàn)的問題也只有我自己直接負(fù)責(zé),這么一段工作經(jīng)過也讓我清醒了過來,我深深的知道自己在做什么事情,現(xiàn)在我越來越清楚要做好這些是多么的重要,當(dāng)然我也必須清楚這一點(diǎn),無論是在工作上還是在生活上,我都應(yīng)該清楚這些,只有把這一點(diǎn)弄清楚了才能把自己一些不好的習(xí)慣糾正,對(duì)于接下來的工作我一定會(huì)更加的用心,一切都會(huì)有秩序的進(jìn)行下去,努力為xx銀行更好的明天奮斗。
銀行員工自我鑒定范文合集13
一、銀行柜員工作方面
銀行柜員是銀行面對(duì)客戶的主要窗口,小小的一面窗卻是銀行最重要的對(duì)外臉面。因此在剛剛上崗的時(shí)候我是非常緊張的,害怕因?yàn)槲业哪贻p和沒有經(jīng)驗(yàn),讓辦理業(yè)務(wù)的客戶產(chǎn)生不滿,從而給我們xx銀行丟臉。但是害怕并不能夠解決問題,我雖說憂慮,但仍然主動(dòng)的去學(xué)習(xí),去請(qǐng)教,并在正式走上崗位后憑借著自己的能力沒有出現(xiàn)一些較大的錯(cuò)誤。
當(dāng)然一些因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足而產(chǎn)生的小問題還是難免發(fā)生,但都能夠很快的糾正,并且保證在下次不會(huì)再犯。并且因?yàn)橹饾u工作上手,對(duì)于曾經(jīng)所學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)能夠更好地吸收理解,畢竟有些事情如果不是親身經(jīng)歷的話,是沒有辦法迅速而透徹的理解的。
二、個(gè)人的思想進(jìn)展情況
在成為銀行的柜員之前,我是一名學(xué)生,雖說算是較為優(yōu)秀,但相比社會(huì)上的工作人員來說始終有著相當(dāng)?shù)娜毕菪枰a(bǔ)足。在走上工作崗位以后,我成功的在工作中發(fā)現(xiàn)了自己的不足,發(fā)現(xiàn)了我需要在現(xiàn)在和以后逐漸改進(jìn)的問題。最主要的是,我確定了我在工作中的發(fā)展方向和目標(biāo),讓我能夠更好地去準(zhǔn)備,卻實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)。
當(dāng)然,我無法自夸自己已經(jīng)有了一個(gè)銀行工作者應(yīng)該有的所有心理和思想素質(zhì),但是我能夠肯定的是我會(huì)在之后的工作中逐漸的讓自身向那方面靠攏,讓自己逐漸變得優(yōu)秀,讓我的學(xué)生思維逐漸進(jìn)化成一個(gè)更加成熟的模樣,并且我相信這樣的日子不會(huì)太遠(yuǎn)。
最后,從整體上來說,我在銀行的這段時(shí)間是處于學(xué)習(xí)和工作相結(jié)合的情況,我需要在工作中更好地積累經(jīng)驗(yàn),讓我自己能夠在工作中成為一名更加優(yōu)秀的人。所以我在今后會(huì)將我如今的認(rèn)真工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)的精神保持下去,并加強(qiáng)深化。畢竟學(xué)無止境,進(jìn)步也永無止境,我會(huì)盡快的成為一名優(yōu)秀銀行員工,為我們銀行的工作作出貢獻(xiàn),為我們銀行的優(yōu)秀形象作出貢獻(xiàn),為我的未來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行員工自我鑒定范文合集14
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過了五個(gè)春秋。xx年8月當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)xx銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在xx銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在xx銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的xx之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)
進(jìn)入xx銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對(duì)xx銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛3>毩?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著,總覺得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候,心里又會(huì)覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí),但對(duì)于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
三、端正態(tài)度富有熱情
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對(duì)焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機(jī),按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號(hào),協(xié)助客戶通過我們客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對(duì)個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
銀行員工自我鑒定范文合集15
我身為銀行的一員一直都嚴(yán)格的要求自己,我們的工作非常重要,在工作中不能夠容許出現(xiàn)任何的疏漏出現(xiàn),因?yàn)槲覀兌贾,一點(diǎn)出現(xiàn)疏漏問題就會(huì)造成嚴(yán)重后果,這樣的后果我們承受不起,因此對(duì)于自己的工作一次都強(qiáng)調(diào)認(rèn)真細(xì)心,努力有耐心的工作,從不會(huì)因?yàn)楣ぷ鞣爆嵍г,也不?huì)因?yàn)樽约汗ぷ鞑粷M意,始終堅(jiān)持著自己的原則,始終保持自己的工作方式,去完成工作。
領(lǐng)導(dǎo)吩咐的任務(wù)我也從來沒有一次怠慢過,我會(huì)第一時(shí)間去完成領(lǐng)導(dǎo)的工作安排時(shí)刻注意自己的工作師傅做好,絕不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)等待,每次的工作都保質(zhì)保量的完成,工作中出錯(cuò),我會(huì)虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)的教訓(xùn),認(rèn)真分析自身存在的問題,對(duì)于自己在工作中出現(xiàn)的問題,一旦找到就會(huì)立刻去改正則些錯(cuò)誤,絕不會(huì)讓同一個(gè)錯(cuò)誤在我的工作中重復(fù)出現(xiàn),也不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)的教育白費(fèi),始終堅(jiān)持著努力的去糾正錯(cuò)誤不斷的在工作中進(jìn)步。
我知道想要在工作中有說成長(zhǎng),閉門造車是不能夠成長(zhǎng)的,因此我經(jīng)常會(huì)尋找其他有經(jīng)驗(yàn),有時(shí)間的老前輩們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們工作的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他們的方式是方法,努力的提升自己努力的完善自己,對(duì)于工作需要的一些理論知識(shí),我會(huì)之際購買書籍學(xué)習(xí),利用下班時(shí)間提升自己,讓自己的知識(shí)更扎實(shí),從而能夠勝任自己的職位。
和其他同事相處,我經(jīng)常會(huì)保持微笑因?yàn)槲抑牢⑿δ軌蚶伺c人之間的距離,我會(huì)友好的雨同事溝通交流,與同事處好關(guān)系,讓友誼存在下去,我會(huì)經(jīng)常的幫助同事,只要同事有需要,我又有時(shí)間我會(huì)答應(yīng),我也會(huì)積極配合其他同事的工作,努力做好我們的工作,一起團(tuán)結(jié)一起奮斗讓我們的銀行變得更好更強(qiáng)大。
在接到來到銀行的客戶,我會(huì)耐心的與客戶溝通,會(huì)盡力的去幫助客戶,對(duì)待客戶的一些機(jī)密我也會(huì)幫助客戶保密,用自己的耐心,用自己的努力去為客戶服務(wù),不會(huì)向客戶抱怨,也不會(huì)怠慢客戶,用真心,用誠意去服務(wù)于客戶,是客戶能夠理解和接受我們,時(shí)刻謹(jǐn)記自己的職責(zé),時(shí)候會(huì)護(hù)理的做好自己的任務(wù),我會(huì)認(rèn)真的服務(wù)于客戶,讓客戶滿意,讓客戶放心。
我們是銀行的一員,在客戶眼中我們是銀行的代表,因此我時(shí)刻留意自己的行為,時(shí)刻謹(jǐn)記自己現(xiàn)在不只是我自己,更代表銀行,我必須要讓客戶有一個(gè)好的感官,讓客戶覺得我們值得信賴。
在工作的時(shí)候不忘記工作,在服務(wù)的時(shí)候用最好的服務(wù)去服務(wù)客戶,對(duì)待自己嚴(yán)格對(duì)待工作負(fù)責(zé)這事我工作的心態(tài),也是我工作的準(zhǔn)則。
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