關(guān)于員工自我鑒定模板集合八篇
自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)時(shí)期的自我總結(jié),它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,為此我們要做好總結(jié),寫(xiě)好自我鑒定。自我鑒定一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編幫大家整理的員工自我鑒定8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工自我鑒定 篇1
身為XX建筑公司的一員,有機(jī)會(huì)能在這樣的條件下學(xué)習(xí)和鍛煉,我感到無(wú)比的自豪,這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對(duì)我們的今后工作的鞭策,就要求我們?cè)诠ぷ髦袝r(shí)刻要以企業(yè)的形象來(lái)約束自己,我們所有的言行要符合特級(jí)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),逐步培養(yǎng)自身的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),才能無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)。因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。一切工程施工,技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)。
總之,在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,努力提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步共同成長(zhǎng)。
員工自我鑒定 篇2
在xx這里的工作我感覺(jué)非常的有意義,這段時(shí)間我也是得到了非常大的提高,我認(rèn)真的完成好,雖然來(lái)到單位不是很久,但是我一直都能夠保持好的心態(tài),在這個(gè)過(guò)程,作為一名員工我一定要堅(jiān)持搞好自己的本職工作,對(duì)于我而言這是非常重要的,回顧過(guò)去的一段時(shí)間我也需要做出一個(gè)客觀的評(píng)價(jià)。
這段時(shí)間我也是感覺(jué)自己可以有更多的進(jìn)步,作為一名xx的員工,這段時(shí)間我也是感覺(jué)非常的有必要的,我知道這對(duì)我而言是應(yīng)該要去做好了,工作是自己分內(nèi)的職責(zé),在xx這我一直都是非常認(rèn)真的工作,對(duì)工作不敢有絲毫的馬虎,我知道這份工作的重要性,平時(shí)我也一直都非常認(rèn)真的在做好自己的本職,這段時(shí)間在工作當(dāng)中我也是端正的自己的態(tài)度,我還是覺(jué)得自己還是非常有意義的,作為一名xx的員工,我平時(shí)在工作當(dāng)中不斷的積累,獲取更多的知識(shí),我也是非常堅(jiān)定這一點(diǎn),平時(shí)在工作當(dāng)中我虛心的學(xué)習(xí),也是和周圍的同事學(xué)習(xí)到了很多。
通過(guò)在xx這里的學(xué)習(xí)我是清楚的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),自己各個(gè)方面都得到了很多的鍛煉,當(dāng)然平時(shí)也有一些做的不夠好的地方,對(duì)待自己的工作還是不夠細(xì)心,我需要保持好的態(tài)度,作為一名xx的員工我認(rèn)真履行自己的職責(zé),不管是做什么事情都應(yīng)該要有的態(tài)度,這方面我有很大的提高,只有做好本職工作才能夠有更多的提高,單位一直對(duì)我們員工非常寬容,但是我不能松懈了自己,應(yīng)該要端好的態(tài)度,在這一點(diǎn)上面,我是做的比較認(rèn)真的,不管是在什么方面,都保持這樣好的態(tài)度,盡管來(lái)到了xx這里工作那么久的事情,但是我一直都保持著好的狀態(tài),只有讓自己努力做的更好才會(huì)有更多的收獲。
我也希望能夠在接下來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)做好,努力提高自身業(yè)務(wù)能力,調(diào)整好心態(tài),在未來(lái)的工作中讓自己接觸到更多新的東西,這是可以促進(jìn)對(duì)自己職責(zé)的提高,未來(lái)還會(huì)有更多的機(jī)遇在等著我,發(fā)揮好自己的職責(zé),過(guò)去在工作當(dāng)中我對(duì)自己還是不夠嚴(yán)格,所以接下來(lái)我一定會(huì)進(jìn)一步提高自己的,感激單位能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì),在這樣的方式下面我還是能夠看到自己更多的成長(zhǎng),希望把工作提高的更進(jìn)一步,做一名優(yōu)秀的xx員工,為自己的工作考慮,為單位考慮,未來(lái)一定會(huì)有更多的突破。
員工自我鑒定 篇3
從x月x日開(kāi)始,我在xxx公司開(kāi)始了全新的工作之旅。在這次的使用期工作當(dāng)中,我充分的感受到了xxx公司人積極上進(jìn)的工作態(tài)度,已經(jīng)在工作中團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊(duì)精神!并且,作為一名試用期的新人,在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)以及前輩的幫助下,我也順利的融入到了這個(gè)集體當(dāng)中!這也讓我在這短暫的三個(gè)月里更好的收獲了工作的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)!
如今的,回顧這三個(gè)月的試用期。盡管作為新員工,我的工作能力,還有許多的不足和問(wèn)題。但是,在領(lǐng)導(dǎo)的積極鼓勵(lì)以及前輩們的傾力幫助下,我對(duì)這份工作也有了很多的收獲!如今我對(duì)自己在三個(gè)月來(lái)的收獲和改變做如下自我鑒定:
一、思想的改進(jìn)
從第一天進(jìn)入公司我就感受到,在xxx這個(gè)大集體中,大家都能非常積極的去完成的自身的工作,并且在與他人合作的時(shí)候也能非常良好的配合工作。這并非天生的心有靈犀,而是同作為xxx公司一員所帶有的默契!
為了的能和大家一樣積極的應(yīng)對(duì)自身的工作,我在思想方面的積極的強(qiáng)化了自己。不僅在培訓(xùn)中嚴(yán)格的學(xué)習(xí)了關(guān)于xxx的企業(yè)精神,更是在每天的晨會(huì)與部門(mén)的同事們互相激勵(lì),讓自己能在工作中充滿自信和動(dòng)力!
如今的我,在工作中不僅能積極負(fù)責(zé)的取得完成自身的工作任務(wù),也能熱情去做一些自己力所能及的事情!這都是我在思想進(jìn)步后所得到的改變!
二、工作情況
在工作正式開(kāi)始前,我就在xx領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)課上學(xué)習(xí)了該怎么去做好基礎(chǔ)的工作的。但最重要的卻并非如此!在掌握了基礎(chǔ)的工作的能力后,我就在實(shí)際的工作中積極的鍛煉自身能力,并且領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)不斷在工作中插入新的工作來(lái)教導(dǎo)我、鍛煉我。一步步的提升下來(lái),如今我在工作要求方面其實(shí)已經(jīng)到與其他老員工沒(méi)有太大的區(qū)別了。但畢竟我的經(jīng)驗(yàn)還不算出色,所以在工作中還有許多待加強(qiáng)的地方。
三、工作不足
作為一名新人,我在工作中不足的地方是非常多的,在此,就選擇幾點(diǎn)最典型的問(wèn)題。首先是在工作中準(zhǔn)備的不充分!因?yàn)樽陨淼男傅,?dǎo)致在工作前沒(méi)能做太多的準(zhǔn)備,每次都是以完全沒(méi)準(zhǔn)備的狀態(tài)面對(duì)工作,這導(dǎo)致我的工作總是容易出現(xiàn)問(wèn)題!
其次,我在工作中的集中力也要多多注意。如果經(jīng)常在在工作中走神,那也非常容易會(huì)犯下其他的錯(cuò)誤!為此,我需要認(rèn)真的對(duì)待自己的這些問(wèn)題,并積極的改進(jìn)自己!
如今,試用期的工作已經(jīng)結(jié)束,我也即將成為一名正式的員工!為此,我會(huì)在今后更加嚴(yán)格的要求自己,提升自己,讓自己能在工作中做出更加出色的貢獻(xiàn)!
員工自我鑒定 篇4
非常感謝遠(yuǎn)洋賓館客房部管理人員及基層員工對(duì)我的關(guān)心與照顧,教育與教悔。半年來(lái),本著服務(wù)為先的原則,與你們交往,交流,此過(guò)程中讓我學(xué)會(huì)了許多知識(shí),也明白了許多道理!
古語(yǔ)說(shuō)“寧為薄性狂夫,不為厚顏君子”。我本是薄幸狂夫,不是厚顏君子。因此,這半年中,能夠出色完成工作任務(wù),得到肯定與贊揚(yáng)的機(jī)會(huì)總是少之又少;卻有許多原本可以避免的失誤,真是昭昭日見(jiàn)。曾經(jīng),在困難面前,低過(guò)頭;在利益面前,動(dòng)過(guò)心。但是,我從未回避過(guò)自身存在的任何問(wèn)題。而我想,來(lái)這里的'最終目的就是發(fā)現(xiàn)自己并不斷改變自己。
在繁忙的工作中,學(xué)習(xí);在錯(cuò)與對(duì)的糾纏中,頓悟。許多從來(lái)沒(méi)有,或不愿做的事情都學(xué)會(huì)了(當(dāng)然是好事);許多從來(lái)沒(méi)有想過(guò),也不愿去想的道理也明白了。這些事情或道理,都將有助于我的價(jià)值觀,人生觀的進(jìn)一步形成與穩(wěn)固起到不可或缺的作用,也為我多變的人生創(chuàng)造未來(lái),形成穩(wěn)固的基石!
然而,初到之時(shí),失落與誤會(huì)常伴我左右。但是,在管理員的指導(dǎo),和自己的努力,也迎來(lái)了不少的肯定與贊揚(yáng),這使我在客房工作中能夠持之以恒,力求上進(jìn),不斷完善,從一點(diǎn)都不會(huì)到都會(huì),從失誤層出不窮到偶爾失誤,力求為管理員及客人帶來(lái)方便。
半年中,我深知客房工作的重要性,但也沒(méi)有忽視人格的培養(yǎng)。錯(cuò)后悔改是最好的印證。作為一名學(xué)生,我明白古今世家無(wú)非積德,但天下第一人品還是讀書(shū)的道理。因此,在學(xué)會(huì)一種生存之道時(shí),我也會(huì)不斷的提高自己的一切!
部門(mén)經(jīng)理意見(jiàn):
該同學(xué)在整個(gè)實(shí)習(xí)期間年表現(xiàn)不錯(cuò),作為一名男同學(xué)能從事客房樓層工作確實(shí)不易,并能夠堅(jiān)持到最后很可貴!正如他自己在小結(jié)中所坦言:有肯定與贊揚(yáng),也有低過(guò)頭,動(dòng)過(guò)心,但是從不回避自身存在的問(wèn)題。一個(gè)人能真正的面對(duì)困難、錯(cuò)誤而毫不回避地直面去改進(jìn),看來(lái)真是一位“薄幸狂夫”
希望該同學(xué)能不斷地總結(jié)自己,不斷的反省自己,并不斷的提高自己的品質(zhì)!
感謝閆剛同學(xué)對(duì)自己的選擇多做出的努力!
員工自我鑒定 篇5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于5月12號(hào)成為公司的試用員工,至今已近3個(gè)月,根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。在這期間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。使我能夠這么快的熟悉這一切,首先離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和指導(dǎo);同時(shí)也離不開(kāi)同事對(duì)我無(wú)私的關(guān)懷和幫助。從內(nèi)心而言,我在這里感覺(jué)到公司的融洽工作氛圍,團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化。在崗實(shí)習(xí)期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)璄,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。也為我有機(jī)會(huì)成為一份子而驚喜萬(wàn)分。
在本部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)和客戶布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)嚴(yán)格要求下屬做好本職工作;利用自己在別的公司好的管理方法應(yīng)用到工作中去,培訓(xùn)下屬能及時(shí)反映問(wèn)題及處理問(wèn)題的能力。經(jīng)過(guò)近三個(gè)月,我現(xiàn)也能夠獨(dú)立處理本職工作,能對(duì)車間問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單分析處理,并與iqc工程師一起處理相關(guān)來(lái)料品質(zhì)問(wèn)題,與生產(chǎn)主管溝通協(xié)調(diào)相關(guān)品質(zhì)問(wèn)題的處理方法,糾正產(chǎn)線相關(guān)作業(yè)不當(dāng)造成的品質(zhì)問(wèn)題,把制程中存在的問(wèn)題降低到最小。
我在工作過(guò)程中充分做到認(rèn)真,負(fù)責(zé),主動(dòng)的了解生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)情況。和組長(zhǎng)及巡檢的溝通,使我了解了她們內(nèi)心的真實(shí)想法和對(duì)工作和認(rèn)識(shí)及看法;經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察讓我清楚了車間生產(chǎn)管理的不足。通過(guò)全面的了解,我認(rèn)為員工整體品質(zhì)意識(shí)不強(qiáng),巡檢工作力度不夠,主要原因我認(rèn)為在于細(xì)節(jié)不夠完善。
集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、產(chǎn)線制程返工較多。原因?yàn)楫a(chǎn)線員工的操作方法未按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)作業(yè),工裝夾具沒(méi)有定期保養(yǎng)所致。
2、巡檢對(duì)5s及儀器設(shè)備點(diǎn)檢督導(dǎo)力度不夠完善,5s造成生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物料混用,儀器設(shè)備未點(diǎn)檢造成品質(zhì)有所降低。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
工作規(guī)劃:
1、及時(shí)有效處理客戶反饋信息,整理客戶不良統(tǒng)計(jì)資料,并進(jìn)行處理,反饋至相關(guān)人員進(jìn)行根源上的改善,杜絕不良的重復(fù)發(fā)生和流出,以減少客訴,提升的滿意度。
2、完善客訴客退品質(zhì)處理流程,建立客戶技術(shù)資料檔案;加強(qiáng)與市場(chǎng)部門(mén)的溝通,及時(shí)了解客戶需求并保證客戶需求的滿足;及時(shí)完成公司的成品出貨檢驗(yàn)工作,質(zhì)量信息的整改與匯報(bào)以及質(zhì)量例會(huì)的核實(shí)與跟蹤,并能及高效的完成上司下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)。
3、提高巡檢員的檢驗(yàn)水平,實(shí)現(xiàn)巡檢員至少會(huì)兩個(gè)或多個(gè)崗位。提高全員的品質(zhì)意識(shí),有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行品質(zhì)意識(shí)教導(dǎo)。讓巡檢明確每天的工作重點(diǎn),計(jì)劃,努力的方向。
4、與生產(chǎn)一起分析影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素,制定相關(guān)的改進(jìn)措施。進(jìn)本公司以來(lái),看到公司迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起發(fā)展與進(jìn)步!
員工自我鑒定 篇6
時(shí)光荏苒,我來(lái)公司已有將近四個(gè)月,作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^(guò)去的三個(gè)多月,公司陪伴我走過(guò)了人生很重要的一個(gè)階段,使我學(xué)到了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在過(guò)去三個(gè)多月里,我主要從測(cè)量的內(nèi)外業(yè)兩個(gè)方面來(lái)提高自己,力爭(zhēng)做到更好、更精確。下面就我三個(gè)多月的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)
作為一名新員工,我首先學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)管理制度,適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,針對(duì)公司的主要承攬項(xiàng)目,重點(diǎn)加深學(xué)習(xí)了地籍測(cè)量方面的知識(shí),從最基本的操作儀器、成圖軟件的使用、勘界的內(nèi)外業(yè)技術(shù)規(guī)范和操作流程、數(shù)據(jù)的采集、編輯到最終成果報(bào)告的編制。
二、努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)
公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上強(qiáng)調(diào),對(duì)于測(cè)量工作者,態(tài)度決定一切。這點(diǎn)我在工作中深有體會(huì),尤其在處理數(shù)據(jù)的時(shí)候,稍不留神,一個(gè)小數(shù)點(diǎn)得錯(cuò)誤可能給公司造成無(wú)法估量的損失,所以我在工作中,嚴(yán)格要求自己,以認(rèn)真的態(tài)度完成公司交給的每一項(xiàng)工作任務(wù)!
回顧進(jìn)入公司的這三個(gè)多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛(ài)崗敬業(yè)、積極主動(dòng)的工作,取得了一些成績(jī),但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,在編輯圖面時(shí)一些特殊的地物界線和符號(hào)等處理不當(dāng),造成圖面累贅,影響出圖效果。
第二,外業(yè)時(shí)對(duì)一些結(jié)構(gòu)物和地物地貌的特征點(diǎn)把握不準(zhǔn),不清楚哪些點(diǎn)該采集,哪些點(diǎn)不用采集。
第三,在工作的認(rèn)真態(tài)度上還需進(jìn)一步提高,爭(zhēng)取避免一些不必要的錯(cuò)誤。
我們的社會(huì)正在不斷地進(jìn)步,在今后的工作中,我將立足實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)更多XX知識(shí),使我的工作有所開(kāi)拓,有所進(jìn)取,更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事監(jiān)督批評(píng)。
員工自我鑒定 篇7
20xx年是酒店開(kāi)業(yè)第一年,20xx年的工作是酒店也是部門(mén)扎基礎(chǔ)的重要階段,房務(wù)部根據(jù)酒店總體計(jì)劃,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下在全體房務(wù)部員工的努力下,房務(wù)部緊緊圍繞以經(jīng)營(yíng)為中心并在員工培訓(xùn)、服務(wù)、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、產(chǎn)品質(zhì)量控制等幾個(gè)方面開(kāi)展工作,現(xiàn)將去年以上工作具體開(kāi)展情況予以匯報(bào):
一、培訓(xùn)方面
酒店開(kāi)業(yè)前,員工雖然經(jīng)過(guò)軍訓(xùn)、理論學(xué)習(xí)和酒店實(shí)習(xí)三個(gè)階段,但在酒店開(kāi)業(yè)后,員工在業(yè)務(wù)技能、服務(wù)技巧、臨場(chǎng)應(yīng)變方面離我們的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,房務(wù)部針對(duì)這種現(xiàn)象,同時(shí)也響應(yīng)酒店號(hào)召,將培訓(xùn)工作始終放在客房工作的首位。
根據(jù)員工的實(shí)際情況,部門(mén)制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并采取了多種培訓(xùn)方式進(jìn)行培訓(xùn)。在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面采取先掌握工作程序和標(biāo)準(zhǔn),在根據(jù)理論學(xué)習(xí)內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)演練給員工看,并讓員工親自操作,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),讓員工掌握基本的操作技能;竟毢昧。只要多練習(xí),提高工作效率的目標(biāo)就會(huì)實(shí)現(xiàn)。通過(guò)這些培訓(xùn)工作,員工的做房時(shí)間已經(jīng)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。前廳接待客人入住時(shí)間也保持在三分鐘左右,會(huì)議排房前臺(tái)員工已完全掌握其技巧。前段時(shí)間由于禮賓咳嗽比北轡侍猓癖霾康姆裰柿棵饗韻陸擔(dān)ü詰娜嗽輩鉤浜團(tuán)嘌擔(dān)癖霾康姆裰柿棵饗蘊(yùn)嶸>父鱸碌墓ぷ髦柿科鷴洌課癲可罡脅棵排嘌檔鬧匾諉髂甑墓ぷ髦校課癲拷岣莞鞲齦諼煥純褂姓攵孕遠(yuǎn)緣吶嘌倒ぷ鰲
二、在服務(wù)方面
酒店是否能夠留住客人,關(guān)鍵在軟件也就是服務(wù)。房務(wù)部為了給客人提供一個(gè)良好的睡眠條件,特意準(zhǔn)備了多種填充料的枕頭如蕎麥枕、菊花枕、決明子枕,方便不喜歡軟枕的客人使用,每個(gè)房間的柜子里還配備了備用被子方便客人使用。另外房間還每天配送免費(fèi)水果,在房間臥室和衛(wèi)生間配備鮮花,房間配送鮮花和免費(fèi)水果在其他酒店是重要客人入住才提供的服務(wù),但在我們酒店,客人只要是柜臺(tái)價(jià)、協(xié)議價(jià)入住,每天都會(huì)得到一份免費(fèi)時(shí)令水果,所有客人入住都配送鮮花,享受在其他酒店重要客人才能享受的待遇,這樣的舉措也得到廣大客戶的認(rèn)可。雖然每天送免費(fèi)水果和鮮花在經(jīng)營(yíng)上增加了成本,但其帶來(lái)的間接效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出他的成本。在以后的工作中,房務(wù)部還會(huì)根據(jù)情況為客人提供的、方便客人生活的免費(fèi)服務(wù),為客人提供一種家外之家的生活氛圍。在明年,房務(wù)部將實(shí)施樓層管家服務(wù)計(jì)劃。管家式服務(wù)是現(xiàn)代高星級(jí)酒店推崇的服務(wù),部門(mén)將根據(jù)自己的情況,來(lái)開(kāi)展這項(xiàng)工作,房務(wù)部將打破現(xiàn)有的服務(wù)模式和管理模式來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量和管理。
另外房務(wù)部還將加大房間的溫馨布置,努力為客人提供一個(gè)溫馨舒適的居住氛圍。
酒店服務(wù)的極致是個(gè)性化服務(wù),滿意加驚喜的服務(wù),這也是房務(wù)部一直追求的服務(wù)目標(biāo),怎樣才能做到個(gè)性化服務(wù),房務(wù)部為此召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,要求每位員工在工作當(dāng)中都要留意客人的生活起居,只有這樣才能夠發(fā)現(xiàn)客人的習(xí)慣,有針對(duì)性的去服務(wù)。330客人是大福公司客人,在酒店長(zhǎng)期入住。有一天房務(wù)部員工在清掃房間時(shí)發(fā)現(xiàn)客人的桌子上放了好多的感冒藥,并看到客人蓋了兩條被子,就將此事報(bào)告給早班領(lǐng)班。因?yàn)榫频暧幸?guī)定,不能為客人代購(gòu)藥品,所以為了表示關(guān)心,樓層領(lǐng)班就準(zhǔn)備了一份熱騰騰的姜湯,但是客人到下午也沒(méi)有回來(lái),早班領(lǐng)班就把這件事交接給中班領(lǐng)班。晚上11點(diǎn)左右客人回到房間,服務(wù)員立即將熬好的姜湯送到客人房間,客人看到這碗熱騰騰的姜湯,感激之情難以言表。
三、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)
大家都知道,房務(wù)部區(qū)域占酒店經(jīng)營(yíng)區(qū)域的近70%,投資也占酒店整體投資的較大比重,客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵,所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上房務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定,定期對(duì)床墊翻轉(zhuǎn),家具定期上蠟保養(yǎng),嚴(yán)格對(duì)棉織品、房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用,以延長(zhǎng)其使用壽命。特別是對(duì)地毯的保養(yǎng),房務(wù)部非常重視,要求員工在平時(shí)的工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬,都應(yīng)及時(shí)的做點(diǎn)清潔,這樣不僅可以減少對(duì)地毯的洗滌次數(shù),還能保持地毯整體衛(wèi)生。
在房間整體保養(yǎng)和維護(hù)上,房務(wù)部結(jié)合工程部對(duì)房間的空調(diào)進(jìn)行了全面排查,解決了夏季房間空調(diào)漏水情況。前段時(shí)間客人投訴房間衛(wèi)生間氣味大,經(jīng)過(guò)調(diào)查,是衛(wèi)生間地漏沒(méi)有反水彎,導(dǎo)致臭味直接散發(fā)到房間,房務(wù)部和工程部立即請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),決定對(duì)所有房間的地漏進(jìn)行更換,徹底改變了衛(wèi)生間氣味大的問(wèn)題。雖然在過(guò)去的一年里經(jīng)過(guò)工程人員的努力,改善了一些設(shè)施設(shè)備狀況,但是我們的房間整體保養(yǎng)還存在很多問(wèn)題,需要工程和房務(wù)部在明年的工作中共同去解決。
員工自我鑒定 篇8
我叫xxx,很高興能夠加入中交一航局第三工程有限公司這樣一個(gè)大家庭,成為的一名新的成員。
經(jīng)過(guò)為期7天的入職培訓(xùn),我對(duì)公司的概況、企業(yè)文化、相關(guān)規(guī)章制度有了一個(gè)大致的了解和認(rèn)識(shí),明確了作為一個(gè)“航三人”的基本行為準(zhǔn)則,同時(shí)也做好了從一名剛走出校門(mén)的大學(xué)畢業(yè)生向一名合格的社會(huì)職業(yè)人轉(zhuǎn)變的心理準(zhǔn)備。
中交一航局有著悠久的歷史,中交一航的核心價(jià)值觀是:“干一流的,做最好的”。中交一航,經(jīng)過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的將項(xiàng)目工程做細(xì)、做好,保質(zhì)、保量,高速、高效的滿足業(yè)主多方面的需要,不斷提升中交一航的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,打造“中交一航”的企業(yè)品牌,不斷將企業(yè)做強(qiáng)做大。中交一航的發(fā)展戰(zhàn)略是:全面建立現(xiàn)代化企業(yè)制度,建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu),堅(jiān)持做強(qiáng)、做大、做精、做優(yōu),全面、全方位打造中交股份第一品牌,把公司逐步建設(shè)成為具有必須國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的綜合型現(xiàn)代化大型建筑企業(yè)。
一航三有著優(yōu)秀的業(yè)績(jī),能夠加入這樣一個(gè)大家庭,我感到十分的榮幸。盡管那里的工作環(huán)境會(huì)很艱苦,可是秉承著一航三“誠(chéng)信、適應(yīng)、務(wù)實(shí)、自強(qiáng)”的企業(yè)文化內(nèi)核,本著一顆踏實(shí)肯干,干一行愛(ài)一行的心,我做好了一切吃苦的準(zhǔn)備,也做好了主角轉(zhuǎn)變的準(zhǔn)備,進(jìn)取樂(lè)觀的迎接工作的挑戰(zhàn)。
來(lái)到一航三第九分公司,我發(fā)現(xiàn),一切并沒(méi)有我預(yù)想的那么糟糕。宿舍盡管有些狹小,可是干凈整潔,給人溫馨的感覺(jué);周圍的自然環(huán)境雖然顯得有些荒涼,但臨近大海,港灣,也給人一種恬淡靜謐的氛圍;公司領(lǐng)導(dǎo),周圍的新同事都很好相處,對(duì)我們很關(guān)心,很照顧,這不由得讓人心里長(zhǎng)生一種歸屬感,一種家的感覺(jué)。來(lái)到這的今日的日子,我每一天都過(guò)得很充實(shí),很開(kāi)心。
剛來(lái)到第九分公司就投入了緊張的工作中,盡管習(xí)慣了平時(shí)散漫的生活節(jié)奏,對(duì)于職場(chǎng)的快節(jié)奏工作方式有些不太適應(yīng),可是經(jīng)過(guò)這幾天緊張的工作,我感到很充實(shí)。因?yàn)槠髽I(yè)需要我,我有自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值和環(huán)境。在新的工作領(lǐng)域中,我發(fā)現(xiàn)自我懂得太少,要學(xué)習(xí)的東西太多。那里的前輩和教師傅都是我虛心求教的對(duì)象,他們不僅僅有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn),并且有著踏實(shí)肯干的工作態(tài)度,這讓我能夠從他們身上汲取營(yíng)養(yǎng),學(xué)到很多東西。他么不但對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,并且待人誠(chéng)懇,很關(guān)心照顧我們這些新員工,這著實(shí)讓我的心里感到很溫暖。
我們的到來(lái)給一航三的發(fā)展注入了新的血液和活力,一航三的明天也會(huì)因?yàn)槲覀兊募尤攵虞x煌!這句話對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是期盼,也是挑戰(zhàn)。我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,進(jìn)取迎接挑戰(zhàn),經(jīng)過(guò)持續(xù)不斷的學(xué)習(xí),盡快掌握工作業(yè)務(wù)技能,不斷提高自身綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,盡快進(jìn)入“航三人”的主角,盡早為第九公司的發(fā)展做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
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