店長自薦書匯編15篇
在日常生活和工作中,我們使用上自薦書的情況與日俱增,借助自薦書可以瞬間吸引住用人單位挑剔的眼光。相信許多人會覺得自薦書很難寫吧,以下是小編幫大家整理的店長自薦書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
店長自薦書1
尊敬的貴公司領導:
您好!
我是原XX的店長,很高興能通過這份自薦書向您介紹我自己,使我自己能征聘成為xx店長。
和每個人一樣,當您接過我的自薦書時,我的心情自信、興奮而又忐忑不安,誰都希望能擁有一片自我實現(xiàn)的天地,努力工作,成績卓著——一份好的工作何等難能可貴。
然而與之相應的其他地方的店長,則只能把這個良機留給恰當?shù)娜瞬,平庸之輩自不用損,高分低能亦不足論。
但愿我們彼此的目標在磋搓中實現(xiàn)!
20xx年我有幸進入貴公司,這里成了我鍛煉成長的沃土,為了早日從一個呆頭店員變成一名全面發(fā)展、素質(zhì)優(yōu)良的店長,我積極的投入到學習和提高中,在領導的鼓勵和幫助下,我擔負店長的工作,并以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧祟I導的好評。
二0XX年曾參與市場調(diào)研活動,二0XX年夏又積極參加并圓滿完成了公司安排的社會調(diào)查及實踐任務,在活動中,我學到了很多自己學不到的東西,開闊了眼界,豐富了知識,也使自我日趨成熟。
當然,作為一名合格的店長,時刻不能放棄在學習上的要求。
得益于良好的店風、領導的教誨和同事的鼓勵,我也取得了一定的成績,20xx年初我先后通過了,作為一名店長,我懂得的東西還太少,但我將繼續(xù)努力學習并盡快適應新的環(huán)境,盡我最大的能力,用我的智慧、意志和勇氣,為您的事業(yè)增磚添瓦。
同時,我作為朱蘆本地人,天時地利人和,一定會使朱蘆店的業(yè)績蒸蒸日上。
“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”我相信,在老一輩銷售精英的鼓勵和幫助下,在自己的勤奮和努力下,我一定會成為一名優(yōu)秀的店長!
雖然不知結果如何,但請您相信,您的選擇不會錯!
希望貴公司能給我一次展現(xiàn)自我的機會,能成為貴公司中層一員,我三生有幸!祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮
xxx
日期:20xx年xx月xx日
店長自薦書2
尊敬的各位領導及同事們:大家好!
相信大家都聽過這首詩:白日依山盡,黃河入海流。欲窮千里目,更上一層樓。
相信每個人都會選擇向前行進,而不是后退。
一、個人簡介
今天,在這里。首先,自我介紹一下,我叫xxx,江蘇徐州人,畢業(yè)于xxx,所學專業(yè)是連鎖經(jīng)營管理。從我一畢業(yè),就在xxx大型超市工作過一年,從事的是理貨員,F(xiàn)在,在這個大型超市工作也已經(jīng)經(jīng)近一年了,從事的是導購員。
我很榮幸能走上競聘演講臺,參加這次競聘店長的演講:首先,我對公司領導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環(huán)境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現(xiàn),也會得到大家的認可。在這里公司員工的積極面與消極面也都能夠得以體現(xiàn)出來,讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次,我是抱著學習和鍛煉自己能力的態(tài)度來參加這次競選,接受領導與大家對我的指正。
我的競聘崗位是:xx大型超市的店長。
二、個人優(yōu)勢
我競爭大型超市店長,我認為我的個人優(yōu)勢在于:有近二年的大型超市工作經(jīng)驗,在工作的時候,謹慎小心、認真嚴謹、經(jīng)常得到經(jīng)理的好評。由于我在xx工作快兩年了,有一定銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗同時也對入庫,打調(diào)單這方面接觸的多,對產(chǎn)品的了解也相當透徹。我熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,善于溝通、工作不弄虛作假;同時具備了店長應具備的才能,我的為人處事原則是:首先應把公司利益及安全放在第一位,為公司創(chuàng)造最大效益為目標,識大體,顧大局對公司應具有絕對的忠誠度。協(xié)助上級領導,共同進行管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。踏踏實實做人,認認真真做事,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領導,團結同志,工作負責,辦事公道。
為了我今后所在大型超市的正常發(fā)展,我會做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必糾,在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內(nèi)各部門,并要具體落實到每個人、每個點,讓公司以及各個門店都連成一條線,也就是說讓連起來成線,組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面,只有把面撲開了,公司才能更快更好的發(fā)展。
三、大型超市的未來
做為一名店長,最重要的是如何管理好這家大型超市、如何按照上級的指示做好自己的工作,所以我對大型超市的未來做了規(guī)劃,為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎,采取了以下措施:
1、實行“顧客第一、服務第一”的經(jīng)營觀念
2、嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念;
3、進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放;
4、督促門店的促銷活動;
5、了解員工的困難,給予正確的指示,并鼓勵員工提出合理化建議
6、保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維
7、要溝通:經(jīng)常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝通。要經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門店員交流、(心態(tài)、經(jīng)驗),了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
8、要了解:即使未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。
9、做到有問必答、有求必應、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務。
。、要總結:總結過往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
四、店面管理
作為一家大型連鎖大型超市,店面行政管理應放在首位。
1、建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、作為高級餅店企業(yè),所有員工都要求專業(yè)。注重店內(nèi)人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質(zhì)人才。
3、以“追求顧客滿意”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
4、建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體。
5、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
6、重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。五、經(jīng)營管理
1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于合理化。
2、明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個人員。
3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4、盡可能的為公司降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
5、團隊協(xié)作、執(zhí)行力。只有團隊的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成功的店長。
沒有完美的個人,只有完美的團隊。當今社會效率是第一、團隊合作是主題、我們要加強個人綜合素質(zhì)的提高,加強團隊提升協(xié)作力。‘執(zhí)行力’對于一個企業(yè)是長期的戰(zhàn)略一步步的落實明確目標后要讓大家知道怎樣去執(zhí)行如何去執(zhí)行,并且要對執(zhí)行人員的結果進行檢查評估,對于我們的目標不拋棄不放棄。
6、在培訓新員工成長方面:我覺得門店是公司培訓與鍛煉新員工的基地。作為店長我必須擔起重任。我認為一個人的良好心態(tài)和修養(yǎng)以及專業(yè)水平,不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學習、磨練、吸取、培養(yǎng)而來的,所以,我平時只要有空在不影響工作的前提下,會不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動學習、取長補短將我畢生所學的產(chǎn)品知識,銷售技巧、與顧客溝通的經(jīng)驗,輸入貫通到每個新人身上。讓新員工迅速成長為公司有用的人才。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。我相信,一分耕耘,十分收獲,只要我努力去做了,就一定能成功。我會在以后的工作中更加努力、勤奮,將我們的大型超市帶入另一個輝煌時期。
店長自薦書3
尊敬的各位領導:您們好!
首先真誠地感謝您在百忙之中觀看我的自薦信,這是一份簡單而又樸實的自薦信。也許它的普通沒深深地吸住您的眼光,但它卻蘊涵著一顆真誠的心。為此,我誠心懇求您能閱讀這份普通的心。
我叫王麗,今年20歲,我來自**,現(xiàn)在在**解百371店就任。我是20xx年9月26日加入三福這個大家庭的。我加入三福已經(jīng)差不多有4個多月了,我很幸運因為我身在一個優(yōu)秀和不斷在進步的團隊,而我也從剛來時的不懂和不會到現(xiàn)在的一點一滴的提升和進步。
以前我很放縱自己,態(tài)度好無所謂,什么事都不認為那么重要。對顧客也是愛理不理的,總是有“你買就買。不買就拉到”這樣的心態(tài)。而經(jīng)過這4個多月的工作經(jīng)歷讓我懂得了好多,不再有“你買就買,不買就拉到”這樣的心態(tài),要服務好每一位光臨的顧客,讓他們感覺到溫馨這才是我們的宗旨。
能站在這個平臺上我非常感謝我們的店長和各位管理對我的信任和機會。作為371大家庭的一員,我無時無刻都能感受到這個大家庭給我?guī)淼臏嘏?/p>
祝公司的偉業(yè)更加宏亮更上一層。
自薦人:xx
店長自薦書4
各位領導、各位同事:
大家好!,我很感謝公司對我的支持和信任。我首先作一下自我介紹,我叫某某,是h23的店鋪負責人。泰戈爾有句話:“天空中沒有鳥的痕跡,但我已飛過!倍蚁胝f:“天空中沒有鳥的痕跡,但我正在飛翔”。我這次推薦的是C級店長,我自信我能勝任C級店長一職,在和店鋪各位同事的協(xié)助下,我相信我可以把店長一職的工作做得更好、更出色。我是一個十分有上進心人的,任何事不做則已,做則一定做好。俗話說:“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”。
作為我自己,我需要一個更廣闊的空間來展示自己的能力!坝F千里目,更上一層樓”,只有站得更高才會看得更遠,我希望在更高的位置發(fā)揮更大的作用,去帶領店鋪的同事,把我們H23的各項工作搞得更好。我的話并不是空話,我認為我有能力實現(xiàn)我的諾言。在堡獅龍工作了近3年,一路走來,不是鮮花滿地,也不是荊棘密布,有的只是波瀾不驚,緩坡小溪。從以前只會按上級要求辦事到現(xiàn)在能獨立策劃、組織各種活動,我經(jīng)歷了一個由不會到會,同不好到好的過程,現(xiàn)在工作起來總覺得游刃有余,得心應手。在處理各種問題的時候我總會放開自己的思路,大膽的做,由于突破了常規(guī),竟常常得到一些意想不到的效果。
作為一名店長,各個方面都要起到帶頭作用。所以在工作上,我對自己的要求十分嚴格,但我合理的安排時間,在規(guī)定的時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成和項任務,并充分利用。當然了,“人非圣賢,誰能無過”我在工作中也出現(xiàn)過一些錯誤,但我敢于面對。通過主管、同事的批評、幫助及自己的努力來改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會在奮斗中迅速的成長和提高。只有這樣,才能把的工作干得更好、更出色。
在這里我不想保證我以后將怎樣工作,與其在這里說大話,倒不如全心全意地投入到實際工作中,把該做的事都做好,該處理的問題處理妥當。我會以實際行動來證明,未來的路還很長,明天會更輝煌的。
xxx
xx年xx月xx日
店長自薦書5
尊敬的各位領導:
您好!
首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會。“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時代發(fā)展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的.聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
我競聘的崗位是XX店門副店長。
隨著我國娛樂業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)娛樂文化為基礎,以時尚健康;歡樂自在的服務理念,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)”。因此,在當前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益化。
同時,為保證企業(yè)財富化,我個人認為應按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段,降低運營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責:
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高店面銷售總額,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作
我認為,作為副店長,是分部總經(jīng)理對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權,加強團結不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內(nèi)部員工的業(yè)務技術培訓,提高整體員工的技術水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自我,提高工作能力
做好運營管理系統(tǒng)化工作,將會是一個需要認真學習,不斷發(fā)展的領域。只有不斷努力學習,深入實踐,才能做到與技術同步,擔當起技術指導和管理的任務。
3、利用先進的方法進行科學管理,提高管理成效
作為一個家娛樂運營企業(yè),我們在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務的同時,也應該充分利用自己的資源和硬件設施為本企業(yè)建立先進的科學管理平臺。以后我們還應加強應用管理開發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡資源,進行科學管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
店長自薦書6
尊敬的各位領導:您們好!
首先真誠地感謝您在百忙之中觀看我的自薦信,這是一份簡單而又樸實的自薦信。也許它的普通沒深深地吸住您的眼光,但它卻蘊涵著一顆真誠的心。為此,我誠心懇求您能閱讀這份普通的心。.
我叫xx,今年20歲,我來自xx,現(xiàn)在在xxx店就任。我是20xx年9月26日加入xx這個大家庭的。我加入xx已經(jīng)差不多有4個多月了,我很幸運因為我身在一個優(yōu)秀和不斷在進步的團隊,而我也從剛來時的不懂和不會到現(xiàn)在的一點一滴的提升和進步。
以前我很放縱自己,態(tài)度好無所謂,什么事都不認為那么重要。對顧客也是愛理不理的,總是有“你買就買。不買就拉到”這樣的心態(tài)。而經(jīng)過這4個多月的工作經(jīng)歷讓我懂得了好多,不再有“你買就買,不買就拉到”這樣的心態(tài),要服務好每一位光臨的顧客,讓他們感覺到溫馨這才是我們的宗旨。
能站在這個平臺上我非常感謝我們的店長和各位管理對我的信任和機會。作為xxx店大家庭的一員,我無時無刻都能感受到這個大家庭給我?guī)淼臏嘏?/p>
祝公司的偉業(yè)更加宏亮更上一層。
店長自薦書7
尊敬的領導:
您好!
我很榮幸能夠加入XX商貿(mào)公司這個團結而富有朝氣的集體,時光如梭,自20xx年XX月XX日入職XX商貿(mào)公司以來首先在司徒店實習,后于XX月份根據(jù)公司需要以及領導對我的信任調(diào)至XX超市XX店任副店長職務。近四個月的工作與自我學習,讓我對超市的基本運行與崗位職責有了更深層次的了解。對于工作,總是抱著“不斷進取,勇攀高峰”的信念而努力著,也正是因為如此,現(xiàn)希望能夠晉升店長一職,通過工作來不斷完善自己,讓自己能夠接觸到更高難度的崗位以此來磨練自己并且給公司,給我們的團隊創(chuàng)造出更多的利益。
在XX店任職期間,認真完成上級領導所布置的任務,努力協(xié)助店長進行店內(nèi)工作,維持店內(nèi)正常運轉(zhuǎn),隨時維護樹立公司及門店形象。解決客訴,以的服務讓顧客滿意而歸,積極作員工思想工作,爭取讓店內(nèi)工作人員時刻保持最飽滿的熱情對待工作,時刻注意賣場情況。學習新的公司文件、公司發(fā)展方針、企業(yè)文化、各項制度、會議精神等,運用并掌握各種技術及銷售技巧,并在下班時間自主學習一些與工作相關知識,對每日工作作出總結,以達到自我升華的目的。對于現(xiàn)系統(tǒng)的操作如:定單、收貨單、組裝拆卸、銷售查詢、零售毛利等門店需掌握技能已有了熟練的操作能力。在工作中能夠及時發(fā)現(xiàn)問題,并有了一定的自行解決能力或是為公司提出好的建議與意見。
當然,作為一名店長,不單單只是上面說到的這些工作,身為店長應以身作則,帶領好店面團隊以狀態(tài)自信的去迎接大家共同的事業(yè)。隨時提出合理化建議,協(xié)調(diào)好與各部門之間的配合,制定季度計劃、月計劃、周計劃及日計劃。對店面的人員管理進行分析總結,流程的制定并監(jiān)督執(zhí)行,做好上情下達,下情上傳。全面負責店面經(jīng)營管理,隨時根據(jù)店面情況改變工作計劃,對人員的能力予以開發(fā),做到限度的讓員工發(fā)揮能力。節(jié)省人力物力,減少不必要開支,培訓新員工,灌輸企業(yè)文化讓其了解崗位職責。貫徹并實施公司總部下發(fā)的各項規(guī)章制度。熟練掌握對于門店有利的各項技能,做好店面后勤保障。時刻注意店內(nèi)銷售情況,增加銷售額,每日記錄工作筆記隨時總結店面情況分析處理盡可能以的方法處理所發(fā)生事件。每日對店員的工作進行分配如:紀律、衛(wèi)生、推銷等。在工作中沒有做好的地方給予指導和幫助。現(xiàn)在的我可能還不能夠完全做好這些,但是我堅信:今天,我以成為XX人為榮,明天,XX將以我為傲。
這幾個月以來,從剛進入XX還是空空如也的四壁到現(xiàn)在逐漸走向正軌,我深深的感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望成為一名店長,實現(xiàn)自己的人生目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長,在此我提出申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來。
店長自薦書8
各位尊敬的公司領導:
您好!
在公司工作快2年時間里,我在工作,積累了一些實踐經(jīng)驗。 通過學習,發(fā)現(xiàn)成功并不是想象中的那么困難:正確的目標+詳實的計劃+頑強的意志=成功;人人都可以成功;經(jīng)營企業(yè)也是這樣。也正是因為學習,讓我獲得了知識,增長了自信,不但使我喜歡上了酒店行業(yè),而且逐步明確了人生職業(yè)理想,爭取成為酒店管理領域的專家。大勝靠德。我是品德成功論的忠實信徒,但并不排斥個人魅力論。因此,我在把誠信作為自己核心價值觀的同時,也重視培養(yǎng)自己積極主動的心態(tài)以及維持良好人際關系的圓熟技巧。
下面是我在戛納店的一點感想:
我們酒店是以中低檔商務市場為目標市場,所以在服務中突出“熱情、舒適、廉價與方便”的特點,注重標準化服務,強化成本控制。
酒店的產(chǎn)品特點也決定了酒店的服務勞動密集度,使管理階層難以提供一種真實具體的考核與監(jiān)督服務質(zhì)量的標準。因此,酒店的這種非實體性的產(chǎn)品給酒店的服務員提供了更大的道德風險、機會主義和“搭便車”的空間。所以我們要注重過程管理,而不只是結果。因為酒店所提供的產(chǎn)品根本上有別于工業(yè)產(chǎn)品。服務的全過程性要求酒店實行全方位的管理;而服務的直接性則要求飯店實行靈活的管理。員工處在一種動態(tài)的服務過程之中,管理活動就是管理過程。因此,最有效的組織設計就是按照過程流動進行組織設置,圍繞著過程實現(xiàn)或完成分配各方面的職能人員,而各職能的橫向聯(lián)系及其相應的組織就需要緊密配合,協(xié)調(diào)一致,才能完成一個完備的產(chǎn)品生產(chǎn),因之也能克服單一的分工化和職能化的弊端。例如:明確的崗位職責和管理人員的場進行巡視,如果服務員對客人的眼神或手勢未做出反應,管理人員會及時補臺為客人服務,客人較多時,管理人員協(xié)調(diào)服務員掌握好服務的節(jié)奏和順序。在管理過程中,管理者會面臨各種問題:市場的激烈競爭、設備的老化、獎金的不足、員工的抱怨、部門之間的矛盾、客人的投訴等,在困難和問題面前是畏縮不前,被動等待,還是主動想辦法去解決,這是管理者工作態(tài)度的不同表現(xiàn)。說得再多,問題沒有解決,工作目標沒有實現(xiàn),這不能說是管理者到位。
當一個 管理人員就要 “以人為本、以客為先”。酒店員工作為“服務”的基本載體,成為酒店產(chǎn)品價值實現(xiàn)交換的重要中介,從面成為酒店在運轉(zhuǎn)管理過程中的一個“焦點”——酒店運轉(zhuǎn)管理的基本出發(fā)點與歸宿點!耙匀藶楸尽狈从沉爽F(xiàn)代酒店及其經(jīng)營者的一個基本管理思想:客人是酒店的衣食父母、財富源泉;員工則是酒店經(jīng)濟效益與社會效益的基本生產(chǎn)力。所以,如何調(diào)動員工的“敬業(yè)、樂業(yè)、勤業(yè)”的工作積極性,如何建立良性、有效的人力資源開發(fā)激勵機制,成為酒店運轉(zhuǎn)管理的一個核心問題。 “以人為本”即以員工為利益之本、效益之源。然而,鑒于酒店的客觀屬性,客人又自然而然地成為現(xiàn)代酒店運轉(zhuǎn)管理過程中的另一個更須倍加關注的“焦點”,即優(yōu)先于員工之先的“焦點”。 沒有滿意的員工,就不會有客人的滿意;沒有微笑的員工,就不會有客人的微笑!
一個 管理人員還要有敢于承擔責任,關鍵時刻上得去,這是管理者在管理到位中的作用體現(xiàn)?恳(guī)章管理是簡單的管理,但讓被管理者心服則不易。這就要求管理者除了自身品德、業(yè)務素質(zhì)過硬外,還得掌握管理的技巧和方法,用不同的領導方法去處理事、管理人;善于溝通,掌握人際交往的藝術;學會激勵員工的技巧,善于調(diào)動人的積極性;
要是公司給我這個 機會我 覺得在以后的管理當中應當做到以下幾點:
一服務員要不斷培訓的服務常識,要是基礎服務還沒做好,更不用提個性化服務了。
二是管理督導有問題。管理人員到場對服務進行現(xiàn)場督導,達到補救效果。
三是給予客人足夠的重視與關注。
誠然,在日新月異的當今社會,在日趨激烈的人才競爭中,我還欠缺很多,但我相信,若有幸得到公司全體同仁的信任和指導,具有謙虛好學、務實上進、追求卓越以及堅韌性格和奮斗精神的我,定能在您的指導下,在豐富的實際工作中不斷提高,日趨完善。同時,我也會竭我所能獻出我的才智,以報答領導的知遇之恩。
致辭
敬禮
自薦人:xx
店長自薦書9
尊敬的領導:
你好! 感謝您在百忙之中抽出時間閱讀這封自薦信。
我是**,自20xx年2月4日入司,至今已有三年多。在這三年多里,曾就職于多個崗位
20xx.2——20xx.4 在國宴任前廳服務員
20xx.5——20xx.8 在國宴任職酒吧部長
20xx.8——20xx.10 在吳江臻香任職店長
20xx.11——20xx.6 在國宴先后任職服務員,酒吧部長
20xx.7——至今 在國宴任酒吧主管(曾在加勒比工作兩個月)
在這三年多的工作中,工作性質(zhì)的起起落落,讓我深刻意識到每一個崗位的重要性,更讓我明白一個好的管理者需要具備多方面的能力:卓越的領導力,知識的全面性,良好的溝通能力,團隊精神,果斷的決策力……
今年的優(yōu)秀管理者評選,我認真的寫下了這封自薦書,因為我相信我自己具備了一名優(yōu)秀管理者應有的素質(zhì),我對公司、對工作,問心無愧!ず脤W 我深知無論在什么崗位,都要有一顆好學的心。只有不斷的學習,才能讓自己進步,才能讓自己挑戰(zhàn)更高的責任,才能戰(zhàn)勝自己。只有自己擁有更多的知識,更多的能力,更好地服務于企業(yè)。所以,我每天都堅持學習,讓自己在工作的同時慢慢積累知識,來挑戰(zhàn)更高的職場生涯。
忠誠
對于每一個公司來說員工的忠誠高于一切。無論過去還是以后,對企業(yè)還是個人。我堅守:堅持不說謊 不欺騙 不偷竊的榮譽信條,也不縱容他人違反,立志成為允文允武、術德兼?zhèn)涞牟惋嬵I導人才。
激情
在工作上,無論多困難,多艱苦,我都一直用自己的激情去奮斗,去工作。同時,我也在用自己的這種激情,感染身邊的每一位家人。只有用激情去工作的時候,你才會覺得自己渾身充滿了力量。
使命
我深知,公司一步步發(fā)展下去,需要許多像我們把海天當成自己家的家人。我將以海天的使命我自己的人生奮斗目標,努力把海天打造成最具影響力的餐飲企業(yè)。·心態(tài) 我在工作中、生活中的心態(tài)都很正面、很積極。每天在工作中我都用發(fā)自內(nèi)心的微笑去對待自己身面的每一個家人,尊重每一位同事。以認真積極的態(tài)度對待每一件事,認真承認改正自己的錯誤。生活中,我孝敬父母,關心家人,團結朋友,即使有小的摩擦,也會盡快擺正自己的心態(tài),不把情緒帶到工作中。一直堅信光輝老師的話:心態(tài)決定命運。我知道,自己在很多方面還有不足,需要時間的鍛煉,不斷學習。但我會更堅信,我是一塊正在經(jīng)歷打磨的玉璞,剛剛褪去滿身的泥土,正在接受著烈火和鋼鐵的淬煉,歷盡千辛之后,我必定光芒閃耀,取得一番成就。
最后,希望在以后工作中,能夠繼續(xù)得到家人的支持,幫助和鼓勵。我會繼續(xù)努力的。加油。!
此致
敬禮
店長自薦書10
尊敬的各位領導:您們好!
首先真誠地感謝您在百忙之中觀看我的自薦書,這是一份簡單而又樸實的自薦信。也許它的普通沒深深地吸住您的眼光,但它卻蘊涵著一顆真誠的心。為此,我誠心懇求您能閱讀這份普通的心。我叫xx,今年20歲,我來自xx,現(xiàn)在在xxx店就任。我是20xx年9月26日加入xx這個大家庭的。我加入xx已經(jīng)差不多有4個多月了,我很幸運因為我身在一個優(yōu)秀和不斷在進步的團隊,而我也從剛來時的不懂和不會到現(xiàn)在的一點一滴的提升和進步。以前我很放縱自己,態(tài)度好無所謂,什么事都不認為那么重要店長自薦書4篇店長自薦書4篇。對顧客也是愛理不理的,總是有“你買就買。不買就拉到”這樣的心態(tài)。而經(jīng)過這4個多月的工作經(jīng)歷讓我懂得了好多,不再有“你買就買,不買就拉到”這樣的心態(tài),要服務好每一位光臨的顧客,讓他們感覺到溫馨這才是我們的宗旨。作為xxx店大家庭的一員,我無時無刻都能感受到這個大家庭給我?guī)淼臏嘏。祝公司的偉業(yè)更加宏亮更上一層。XXX年月日
店長自薦書11
尊敬的各位領導及同仁們:大家新年好!
首先自我介紹一下,我叫xxx,漢族,xx人,19xx年05月10日生。從xx年到xx年在xx公司工作。
我很榮幸能走上競聘演講的講臺,參加這次競聘上崗演講:首先,我對公司領導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環(huán)境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現(xiàn),也會得到了大家的認可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次,我是抱著學習的態(tài)度和鍛煉自己的能力,初次登臺演講,接受領導與大家對我的挑選。
我的競聘崗位是:xx大型超市店的店長。
xx年的門店,通過管理年的磨練,各項工作都取得了長足的發(fā)展。在這樣良好的政策與優(yōu)越的平臺支撐及全體員工共同配合協(xié)作下。出色完成銷售考核任務。但也存在不足的地方,比如軟指標方面,各業(yè)務員的管轄區(qū)域的產(chǎn)品盤點、整理、擺設、標簽和衛(wèi)生方面的工作給疏忽了。對產(chǎn)品、性能、用途,了解認識也很薄弱。部門與部門,同事與同事之間的相互配合團結凝聚力不夠大,經(jīng)常發(fā)生扯皮與相互推諉現(xiàn)象。對市場情況,顧客的需求不太了解,售后及產(chǎn)品的跟蹤服務低落。顧客檔案的建立不全。作為銷售部門來講,完成業(yè)績是最重要的,但是沒有服務來維護、支撐的話,只是一時的成功,暫時的甜頭。對于公司的長遠發(fā)展是沒有好處的。門店是公司一線窗口,員工的一言一行、談吐舉止,顧客的滿意度和門店整體的生動化以及業(yè)務人員的專業(yè)化,都會影響公司的形象和聲譽。自然,也會影響到業(yè)績提升。
我認為自己競聘店長具有以下幾個方面的優(yōu)勢和可行性的措施:
1、業(yè)務產(chǎn)品方面:我從xx年到現(xiàn)在,都是從事門店銷售和外縣本市業(yè)務以及顧客內(nèi)勤工作。通過這兩年來的鍛煉磨合、不斷學習、吸取失敗的教訓。我對機電市場的行情,顧客的管理,產(chǎn)品的性能,價格的熟悉,加之今年通過自身的努力學習,對公司的管理要求及標準化流程都有一定的認識和提高。
2、自身條件方面:我的為人處事原則是:首先應把公司利益及安全放在第一位,為公司創(chuàng)造最大效益為目標,識大體,顧大局對公司應具有絕對的忠誠度。協(xié)助上級領導,共同進行管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。踏踏實實做人,認認真真做事,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領導,團結同志,工作負責,辦事公道。
3、建立團隊與職責執(zhí)行方面:主持門店日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及門市部與其他部門的關系。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,沖著共同目標努力奮斗,多看別人的長處、忽略別人的缺點、多一點寬容、少一些責難、多一點幫助、少一些批評、多一點提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調(diào)動每一位員工的積極性,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的工作氛圍,并建立起長久牢固的同事情誼,充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神。只有團隊的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成功的店長。
4、在培訓新員工成長方面:我覺得門店是公司培訓與鍛煉新員工的基地。作為店長我必須擔起重任。我認為一個人的良好心態(tài)和修養(yǎng)以及專業(yè)水平,不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學習、磨練、吸取、培養(yǎng)而來的,所以,我平時只要有空在不影響工作的前提下,會不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動學習、取長補短將我畢生所學的產(chǎn)品知識,銷售技巧、與顧客溝通的經(jīng)驗,輸入貫通到每個新人身上。讓新員工迅速成長為公司有用的人才。
以上是對內(nèi)需要做到的幾點,對外,在建立顧客定位管理及提高服務質(zhì)量方面:
我認為對于老顧客、固定顧客,定期保持聯(lián)系和溝通,加強與顧客關系,努力利用各種形式加深感情培養(yǎng),真正和顧客做朋友。在擁有老顧客的同時還要不斷利用門店優(yōu)勝、人格魅力、優(yōu)質(zhì)服務吸引更多新顧客。根據(jù)產(chǎn)品優(yōu)勢,充分調(diào)動每位員工的銷售積極性,做到手勤、腿勤,口勤的同時,開展微笑服務。向上門顧客以熱情接待、仔細聆聽、介紹產(chǎn)品時耐心解答、認真講解、各種產(chǎn)品的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力。顧客所關注的問題。正是我們傾力所解決的。在保證公司利益情況下,盡可能滿足顧客的需求及欲望。做到有問必答、有求必應、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務。對新到產(chǎn)品的圖片、資料,通過短信、電話、網(wǎng)絡、郵件等各種方式傳達給顧客,讓顧客第一時間了解認識新產(chǎn)品。取得顧客的好感、認可、需求、交易,達到與顧客長期的雙贏目的。
我們擁有高度視野、遠大目標、良好心態(tài)、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅持不懈、敬崗敬業(yè)、勤奮學習的好老板,好領導做后盾做支撐。也是我學習的好榜樣。就算我這次應聘失敗了我不會氣餒、消極、失望。
我相信,一分耕耘,十分收獲,只要我努力去做了,相信我就一定能成功,謝謝大家!
店長自薦書12
尊敬的領導:
你好!首先感謝您能抽出寶貴的時間來看我的自薦書。
我是一名有理想、有抱負、有自信的在職人員,來自甘肅,現(xiàn)年21歲,我畢業(yè)于淄博工業(yè)學校汽車運營與維修專業(yè)。于20xx年3月加陽關海天ECL事業(yè)部,兩年的時間,我在店面勤勤懇懇的工作,在工作中總結與反思,積累成功的作經(jīng)驗,彌補自己的不足,并且不斷學習。我在工作中嘗試了店面的運營與管理,在店面管理上有一定的基礎和經(jīng)驗,我希望通過自己的努力把工作做好,借助店面提供的平臺把自己的才能發(fā)揮出來,以此來實現(xiàn)自己的價值,同時為公司創(chuàng)造更多的剩余價值。
在兩年的工作生活中,我勤奮刻苦,力求向上,努力學習ECL的相關技能,具備汽車美容高級技師的專業(yè)技能,并取得高級技師資格證書,我利用休息時間的去拓寬自己的知識,并積極參加公司的各種培訓活動,抓住每一次學習的機會。我渴望機會,渴望挑戰(zhàn),面對未來我自信滿滿,我想抓住這次店長選拔的機會,我會以滿腔的熱情與信心去迎接這次挑戰(zhàn),希望公司給我一次展示自我的機會。
工作兩年的時間,我已經(jīng)擁有很強的事業(yè)心和責任感,我相信,我能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。作為在職,我的學歷不高,或許讓您猶豫不決,但請您相信我的干勁與努力將彌補這暫時的不足,也許我不是的,但我絕對是最努力的。我相信:用心一定能贏得精彩!
"良禽擇木而棲,士為知己者死",面臨物盡其用,人盡其才的今天,我希望陽光海天重視人才,同時也希望自己能給公司帶來更多利益,盡我所能,為ECL事業(yè)部的繁榮與發(fā)展貢獻自己一份微薄之力。若能給我一個面談的機會,我將倍感榮幸。
再次感謝您為我留出時間,來閱讀我的自薦書,祝您工作順心!期待您的希望!
此致
敬禮!
自薦人:包海鵬
20xx年3月26日
店長自薦書13
尊敬的各位領導:
您們好!
首先真誠地感謝您在百忙之中觀看我的自薦信,這是一份簡單而又樸實的自薦信。
也許它的普通沒深深地吸住您的眼光,但它卻蘊涵著一顆真誠的心。
為此,我誠心懇求您能閱讀這份普通的心。
我叫xx,今年20歲,我來自xx,現(xiàn)在在xx解百371店就任。
我是20xx年9月26日加入xx這個大家庭的。
我加入xx已經(jīng)差不多有4個多月了,我很幸運因為我身在一個優(yōu)秀和不斷在進步的團隊,而我也從剛來時的不懂和不會到現(xiàn)在的一點一滴的提升和進步。
以前我很放縱自己,態(tài)度好無所謂,什么事都不認為那么重要。
對顧客也是愛理不理的,總是有“你買就買。
不買就拉到”這樣的心態(tài)。
而經(jīng)過這4個多月的工作經(jīng)歷讓我懂得了好多,不再有“你買就買,不買就拉到”這樣的心態(tài),要服務好每一位光臨的顧客,讓他們感覺到溫馨這才是我們的宗旨。
能站在這個平臺上我非常感謝我們的店長和各位管理對我的信任和機會。
作為371大家庭的一員,我無時無刻都能感受到這個大家庭給我?guī)淼臏嘏?/p>
祝公司的偉業(yè)更加宏亮更上一層
此致
敬禮
xxx
日期:20xx年xx月xx日
店長自薦書14
尊敬的貴公司領導:
您好!
我是原xx的店長,很高興能通過這份自薦書向您介紹我自己,使我自己能征聘成為朱蘆店長。
和每個人一樣,當您接過我的自薦書時,我的心情自信、興奮而又忐忑不安,誰都希望能擁有一片自我實現(xiàn)的天地,努力工作,成績卓著——一份好的工作何等難能可貴。然而與之相應的其他地方的店長,則只能把這個良機留給恰當?shù)娜瞬,平庸之輩自不用損,高分低能亦不足論。但愿我們彼此的目標在磋搓中實現(xiàn)!
二0xx年我有幸進入貴公司,這里成了我鍛煉成長的沃土,為了早日從一個呆頭店員變成一名全面發(fā)展、素質(zhì)優(yōu)良的店長,我積極的投入到學習和提高中,在領導的鼓勵和幫助下,我擔負店長的工作,并以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧祟I導的好評。二0xx年曾參與市場調(diào)研活動,二0xx年夏又積極參加并圓滿完成了公司安排的社會調(diào)查及實踐任務,在活動中,我學到了很多自己學不到的東西,開闊了眼界,豐富了知識,也使自我日趨成熟。當然,作為一名合格的店長,時刻不能放棄在學習上的要求。得益于良好的店風、領導的教誨和同事的鼓勵,我也取得了一定的成績,二0xx年初我先后通過了,作為一名店長,我懂得的東西還太少,但我將繼續(xù)努力學習并盡快適應新的環(huán)境,盡我的能力,用我的智慧、意志和勇氣,為您的事業(yè)增磚添瓦。同時,我作為朱蘆本地人,天時地利人和,一定會使朱蘆店的業(yè)績蒸蒸日上!昂i煈{魚躍,天高任鳥飛”我相信,在老一輩銷售精英的鼓勵和幫助下,在自己的勤奮和努力下,我一定會成為一名優(yōu)秀的店長!雖然不知結果如何,但請您相信,您的選擇不會錯!希望貴公司能給我一次展現(xiàn)自我的機會,能成為貴公司中層一員,我三生有幸!祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上!
自薦人:孫運香
店長自薦書15
尊敬的各位領導:
您們好!首先真誠地感謝您在百忙之中觀看我的自薦書,這是一份簡單而又樸實的自薦信。也許它的普通沒深深地吸住您的眼光,但它卻蘊涵著一顆真誠的心。為此,我誠心懇求您能閱讀這份普通的心。
我叫xx,今年20歲,我來自xx,現(xiàn)在在xxx店就任。我是20xx年9月26日加入xx這個大家庭的。我加入xx已經(jīng)差不多有4個多月了,我很幸運因為我身在一個優(yōu)秀和不斷在進步的團隊,而我也從剛來時的不懂和不會到現(xiàn)在的一點一滴的提升和進步。以前我很放縱自己,態(tài)度好無所謂,什么事都不認為那么重要。對顧客也是愛理不理的,總是有“你買就買。不買就拉到”這樣的心態(tài)。而經(jīng)過這4個多月的工作經(jīng)歷讓我懂得了好多,不再有“你買就買,不買就拉到”這樣的心態(tài),要服務好每一位光臨的顧客,讓他們感覺到溫馨這才是我們的宗旨。能站在這個平臺上我非常感謝我們的店長和各位管理對我的信任和機會。
作為xxx店大家庭的一員,我無時無刻都能感受到這個大家庭給我?guī)淼臏嘏。祝公司的偉業(yè)更加宏亮更上一層。XXX年月日2、店長自薦書尊敬的貴公司領導:您好!我是原XX的店長,很高興能通過這份自薦書向您介紹我自己,使我自己能征聘成為朱蘆店長。和每個人一樣,當您接過我的自薦書時,我的心情自信、興奮而又忐忑不安,誰都希望能擁有一片自我實現(xiàn)的天地,努力工作,成績卓著——一份好的工作何等難能可貴。然而與之相應的其他地方的店長,則只能把這個良機留給恰當?shù)娜瞬,平庸之輩自不用損,高分低能亦不足論。但愿我們彼此的目標在磋搓中實現(xiàn)!
二0XX年我有幸進入貴公司,這里成了我鍛煉成長的沃土,為了早日從一個呆頭店員變成一名全面發(fā)展、素質(zhì)優(yōu)良的店長,我積極的投入到學習和提高中,在領導的鼓勵和幫助下,我擔負店長的工作,并以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧祟I導的好評。二0XX年曾參與市場調(diào)研活動,二0XX年夏又積極參加并圓滿完成了公司安排的社會調(diào)查及實踐任務,在活動中,我學到了很多自己學不到的東西,開闊了眼界,豐富了知識,也使自我日趨成熟。
當然,作為一名合格的店長,時刻不能放棄在學習上的要求。得益于良好的店風、領導的教誨和同事的鼓勵,我也取得了一定的成績,二0XX年初我先后通過了,作為一名店長,我懂得的東西還太少,但我將繼續(xù)努力學習并盡快適應新的環(huán)境,盡我最大的能力,用我的智慧、意志和勇氣,為您的事業(yè)增磚添瓦。同時,我作為朱蘆本地人,天時地利人和,一定會使朱蘆店的業(yè)績蒸蒸日上!昂i煈{魚躍,天高任鳥飛”我相信,在老一輩銷售精英的鼓勵和幫助下,在自己的勤奮和努力下,我一定會成為一名優(yōu)秀的店長!雖然不知結果如何,但請您相信,您的選擇不會錯!希望貴公司能給我一次展現(xiàn)自我的機會,能成為貴公司中層一員,我三生有幸!
祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上!
自薦人:**
20xx年11月9日
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