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2024年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試實(shí)務(wù)真題及答案（6套）
通過對(duì)歷年真題的研究，考生可以摸清考試的出題規(guī)律和重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)，從而在備考中有針對(duì)性地復(fù)習(xí)，提高備考效率。以下是小編整理的2024年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試實(shí)務(wù)真題及答案，歡迎閱讀與收藏。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試實(shí)務(wù)真題及答案 1
1、我國香港地區(qū)把房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員分為地產(chǎn)代理（個(gè)人）和（ �。�
A． 業(yè)務(wù)員
B． 銷售員
C． 營業(yè)員
D． 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理
2、把房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為經(jīng)紀(jì)人和銷售員的國家或地區(qū)是（ �。�。
A． 中國內(nèi)地
B． 中國香港
C． 中國臺(tái)灣
D． 美國
3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格制度不包括（ ）。
A． 考試制度
B． 注冊(cè)制度
C． 繼續(xù)教育制度
D． 職業(yè)保證金制度
4、報(bào)名參加房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格考試的最低學(xué)歷要求是（ �。�。
A． 初中
B． 高中
C． 大專
D． 本科
5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格的執(zhí)業(yè)范圍是（ ）。
A． 全國
B． 注冊(cè)地所在的省、自治區(qū)、直轄市
C． 戶口所在的城市
D． 考試所在的城市
6、按照（ ）分類，職業(yè)資格可分為專業(yè)技術(shù)人員資格和非專業(yè)技術(shù)人員資格。
A． 資格水平高低
B． 資格取得方式
C． 性質(zhì)
D． 職業(yè)
7、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格是我國設(shè)置的一項(xiàng)職業(yè)資格，屬于按照（ �。┕芾淼穆殬I(yè)資格。
A． 性質(zhì)
B． 專業(yè)技術(shù)人員
C． 區(qū)域
D． 業(yè)務(wù)水平
8、我國將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員分為（ �。�。
A． 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)銷售人員
B． 地產(chǎn)代理（個(gè)人）和營業(yè)員
C． 經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)紀(jì)營業(yè)員
D． 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和高級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人
9、對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)資格，我國參照國際上通行的做法，并針對(duì)實(shí)際情況，是設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格的（ ）認(rèn)證制度。
A．一級(jí)
B．二級(jí)
C．三級(jí)
D．四級(jí)
10、臺(tái)灣地區(qū)把房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和（ ）。
A． 經(jīng)紀(jì)營業(yè)員
B． 房地產(chǎn)銷售員
C． 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人
D． 營業(yè)員
答案與解析
1、正確答案:C
解題思路:設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格的分級(jí)認(rèn)證制度是國際通行做法。例如，美國把房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)銷售員，我國香港地區(qū)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為地產(chǎn)代理（個(gè)人）和營業(yè)員，我國臺(tái)灣地區(qū)把房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)紀(jì)營業(yè)員。我國參照了國際上的通行作法，把房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格分為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理和高級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人3個(gè)級(jí)別。
2、正確答案:D
解題思路:把房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為經(jīng)紀(jì)人和銷售員的國家或地區(qū)是美國
3、正確答案:D
解題思路:A項(xiàng)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格實(shí)行全國統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織的考試制度。B項(xiàng)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員資格證書實(shí)行登記服務(wù)制度。C項(xiàng)，取得相應(yīng)級(jí)別房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員資格證書的人員，應(yīng)當(dāng)按照國家專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，參加繼續(xù)教育，不斷更新專業(yè)知識(shí)，提高職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。繼續(xù)教育是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格制度的重要內(nèi)容。
【說明】2015年6月，人力資源社會(huì)保障部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部發(fā)布《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格制度暫行規(guī)定》，確定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員資格證書實(shí)行登記服務(wù)制度。原“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格注冊(cè)制度”更改為“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員資格證書登記服務(wù)制度”。
4、正確答案:B
解題思路:申請(qǐng)參加房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理職業(yè)資格考試的人員，除具備基本條件外，還必須具備中專或者高中及以上學(xué)歷。申請(qǐng)參加房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格考試的`人員，除具備基本條件外，還須符合下列條件之一：①通過考試取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理職業(yè)資格證書后，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿6年；②取得大專學(xué)歷，工作滿6年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿3年；③取得大學(xué)本科學(xué)歷，工作滿4年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿2年；④取得雙學(xué)士學(xué)位或研究生班畢業(yè)，工作滿3年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿1年；⑤取得碩士學(xué)歷（學(xué)位），工作滿2年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿1年；⑥取得博士學(xué)歷（學(xué)位）。即參加房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格考試的最低學(xué)歷要求是中�；蛘吒咧�。
5、正確答案:A
解題思路:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格考試合格，由中國房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)頒發(fā)人力資源和社會(huì)保障部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部監(jiān)制，中國房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)用印的相應(yīng)級(jí)別《中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格證書》，該證書在全國范圍有效。
6、正確答案:D
解題思路:職業(yè)資格本質(zhì)上是對(duì)從事某一職業(yè)所必備的知識(shí)、技能和職業(yè)道德的基本要求。職業(yè)資格包括準(zhǔn)入類職業(yè)資格和職業(yè)水平評(píng)價(jià)類職業(yè)資格，按照《國家職業(yè)大典》的職業(yè)分類，職業(yè)資格可分為專業(yè)技術(shù)人員資格和非專業(yè)技術(shù)人員資格，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員是納入專業(yè)技術(shù)人員管理的職業(yè)資格。
7、正確答案:B
解題思路:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員是納入專業(yè)技術(shù)人員管理的職業(yè)資格。我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格分為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和高級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人3個(gè)級(jí)別。
8、正確答案:D
解題思路:我國的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格分為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和高級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人3個(gè)級(jí)別。
9、正確答案:C
解題思路:設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格的分級(jí)認(rèn)證制度是國際通行做法。例如，美國把房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)銷售員，我國香港地區(qū)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為地產(chǎn)代理（個(gè)人）和營業(yè)員，我國臺(tái)灣地區(qū)把房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)紀(jì)營業(yè)員。我國參照了國際上的通行做法，并針對(duì)我國的實(shí)際情況，把房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格分為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理和高級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人3個(gè)級(jí)別。
10、正確答案:A
解題思路:設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格的分級(jí)認(rèn)證制度是國際通行做法。例如，美國把房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)銷售員，我國香港地區(qū)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為地產(chǎn)代理（個(gè)人）和營業(yè)員，我國臺(tái)灣地區(qū)把房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)紀(jì)營業(yè)員。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試實(shí)務(wù)真題及答案 2
1、 城市燃?xì)夤⿷?yīng)管網(wǎng)通常分為街道燃?xì)夤芫W(wǎng)和庭院燃?xì)夤芫W(wǎng)兩部分，熱氣輸送壓力的不同，又可分為低、中、次高壓、高壓管網(wǎng)，其中中壓管網(wǎng)的輸送壓力范圍是( )。
A 、0≤P≤5kPa
B 、5kPa≤P≤150kPa
C 、150kPa≤P≤300kPa
D 、300kPa≤P≤ g800kPa
2、 某人每月向保險(xiǎn)公司交付200元，年利率為8%，以年計(jì)息，20 年后這筆錢的累計(jì)總額為()元。
A 、58902
B 、117804
C 、59700
D 、11186.3
3、 張某出國留學(xué)前將登記用途為商住的房屋(底層為商鋪、二樓為住宅)轉(zhuǎn)讓給劉某。在辦理了交易過戶有關(guān)手續(xù)后，劉某向甲銀行申請(qǐng)抵押貸款并獲準(zhǔn)，得到貸款40萬元，半年后又將該房屋抵押給乙銀行，得到貸款15萬元。在抵押期間，未經(jīng)甲、乙銀行同意，劉某便將該房屋出租給陳某，但將抵押事實(shí)書面告知了陳某。劉某貸款還款期到后，因炒股失敗無力歸還貸款，此時(shí)陳某與劉某約定的租賃期限尚未界滿。劉某購買房屋的過程中，應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)辦理（ �。┑怯�。
A 、房屋轉(zhuǎn)移
B 、房屋更正
C 、房屋抵押
D 、地役權(quán)
4、 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理只能在( )從業(yè)。
A 、注冊(cè)地所在的行政區(qū)域內(nèi)
B 、戶口所在地
C 、全國范圍內(nèi)
D 、考試所在地
5、 商圈調(diào)查使用最多的方式是（ �。�。
A 、現(xiàn)場(chǎng)勘查
B 、實(shí)驗(yàn)法
C 、訪談法
D 、個(gè)案分析法
6、 房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查屬于房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查類型中的( )。
A 、房地產(chǎn)市場(chǎng)需求調(diào)查
B 、房地產(chǎn)市場(chǎng)供給調(diào)查
C 、房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查
D 、房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷活動(dòng)調(diào)查
7、 對(duì)客源的獲取、記錄、儲(chǔ)存、分析和利用的一系列活動(dòng)，就是()。
A 、客源開拓
B 、客源分析
C 、客源利用
D 、客源管理
8、 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息來指導(dǎo)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，處于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)( )。
A 、接收客戶方面信息的階段
B 、指導(dǎo)查找房源信息和篩選房源階段
C 、制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃和銷售計(jì)劃階段
D 、全過程的各個(gè)階段
9、 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法是指()。
A 、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)根據(jù)商品的成本或市場(chǎng)需求量來定價(jià)
B 、根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格來制定項(xiàng)目?jī)r(jià)格的方法
C 、根據(jù)商品的成本和競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格來制定項(xiàng)目?jī)r(jià)格的.方法
D 、以競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格為主,商品成本和市場(chǎng)需求為輔來制定項(xiàng)目?jī)r(jià)格的方法
10、 關(guān)于職業(yè)道德,說法錯(cuò)誤的是( )。
A 、職業(yè)道德是指人們?cè)趶氖赂鞣N職業(yè)活動(dòng)的過程中就應(yīng)該遵循的思想、行為準(zhǔn)則和規(guī)范
B 、職業(yè)道德受總體道德體系的約束,服從于社會(huì)的基本道德規(guī)范
C 、同一職業(yè)的基本職業(yè)特征,隨時(shí)代變化而改變
D 、職業(yè)道德在性質(zhì)上具有專業(yè)性
11、 某人將一筆款存入銀行10年,前2年的年利率為6%,第3至5年的年利率為5%,后5年的年利率為3%。按復(fù)利計(jì)算,這筆款的平均年利率為()。
A 、3%
B 、4.2%
C 、4.7%
D 、5%
12、 將房地產(chǎn)購買者依據(jù)收入水平進(jìn)行細(xì)分的依據(jù)屬于()。
A 、地理細(xì)分
B 、人口細(xì)分
C 、行為細(xì)分
D 、心理細(xì)分
13、 拆遷當(dāng)事人另行委托估價(jià)機(jī)構(gòu)評(píng)估的，受托估價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在()日內(nèi)出具估價(jià)報(bào)告。
A 、5
B 、7
C 、10
D 、15
14、 為滿足日常使用要求，12層以上的住宅設(shè)置電梯不應(yīng)少于( )臺(tái)，其中宜配置一臺(tái)可容納擔(dān)架的電梯。
A 、3
B 、2
C 、6
D 、4
15、 不論是設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)還是設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，都應(yīng)當(dāng)在規(guī)定期限內(nèi)辦理()手續(xù)，否則，將無法獲取網(wǎng)上簽約資格。
A 、備案
B 、審核
C 、審批
D 、登記
16、 某居民購買一套總價(jià)為30萬元的商品住宅，首期付款為總價(jià)的30%，余款向銀行貸款，貸款期限為20年，貸款年利率為60。若按月等額還貸款本息，則該居民的月還款額為( )元。
A 、1504.5
B 、1450.6
C 、1456.4
D 、1514.8
17、 房地產(chǎn)市場(chǎng)分析的層次中，（�。┦菍�(duì)所界定的地理范圍內(nèi)特定物業(yè)(住宅、商業(yè)或工業(yè)業(yè))供給和需求情況進(jìn)行的分析。
A 、區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)分析
B 、專業(yè)房地產(chǎn)市場(chǎng)分析
C 、房地產(chǎn)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
D 、特殊房地產(chǎn)市場(chǎng)分析
18、 商業(yè)信用和政府信用等形式的發(fā)展往往依賴（�。┑闹С�。
A 、銀行信用
B 、消費(fèi)信用
C 、證券信用
D 、國際信用
19、 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員維護(hù)和發(fā)展與客戶關(guān)系做法錯(cuò)談的是
A 、逐年過節(jié)時(shí)給客戶發(fā)短信表示祝賀
B 、積極關(guān)注客戶的新需求
C 、經(jīng)常約見客戶
D 、為客戶提供政策咨詢
20、 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人一般在( )階段開始介入到新建商品房營銷活動(dòng)中。
A 、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和銷售
B 、產(chǎn)品策劃和銷售
C 、產(chǎn)品策劃和推廣
D 、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與規(guī)劃
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試實(shí)務(wù)真題及答案 3
1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的報(bào)酬形式是（）。
A、回扣
B、傭金
C、信息費(fèi)
D、差價(jià)款
【答案】B
【考點(diǎn)】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的有償性；
【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是一種市場(chǎng)化的有償服務(wù)，經(jīng)紀(jì)服務(wù)提供方所獲得的報(bào)酬形式是傭金，一般根據(jù)服務(wù)的結(jié)果來最終確定。經(jīng)紀(jì)服務(wù)傭金的多少由委托人與經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定，一般與促成交易的類型和成交額的大小有關(guān)。
2、經(jīng)紀(jì)活動(dòng)方式不包括（）。
A、居間
B、代理
C、行紀(jì)
D、包銷
【答案】D
【考點(diǎn)】經(jīng)紀(jì)活動(dòng)方式分類；
【解析】按經(jīng)紀(jì)活動(dòng)方式分類，經(jīng)紀(jì)可以分為居間、代理和行紀(jì)。其中，行紀(jì)主要出現(xiàn)在普通商品的對(duì)外貿(mào)易領(lǐng)域，其主要法律依據(jù)是《合同法》，并不適用于房地產(chǎn)。因此，就房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)而言，按服務(wù)方式分類，主要分為房地產(chǎn)居間與房地產(chǎn)代理兩大類。
3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的作用主要體現(xiàn)在（）。
A、增加財(cái)政稅收
B、規(guī)范交易行為
C、促使房地產(chǎn)價(jià)格下降
D、促使房地產(chǎn)交易頻繁
【答案】B
【考點(diǎn)】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的作用；
【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的作用主要有：①節(jié)約交易時(shí)間，提高交易效率；②規(guī)范交易行為，保障交易安全；③促進(jìn)交易公平，維護(hù)合法權(quán)益。
4、下列申請(qǐng)報(bào)考房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理職業(yè)資格考試本條件中，錯(cuò)誤的是（）。
A、遵守國家法律、法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
B、秉承誠信、公平、公正的基本原則
C、恪守職業(yè)道德
D、初中學(xué)歷的可以報(bào)名經(jīng)紀(jì)人協(xié)理職業(yè)資格考試
【答案】D
【考點(diǎn)】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理職業(yè)資格考試條件；
【解析】申請(qǐng)參加房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理職業(yè)資格考試報(bào)名的基本條件包括：
�、僮袷貒曳伞⒎ㄒ�(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范；
�、诒姓\信、公平、公正的基本原則；
③恪守職業(yè)道德；
④具備由�；蚋咧屑耙陨蠈W(xué)歷。
5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員資格證書實(shí)行登記服務(wù)制度，登記服務(wù)的具體工作由（）負(fù)責(zé)。
A、工商局
B、人力資源社會(huì)保障部
C、中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部
D、中國房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)
【答案】D
【考點(diǎn)】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員登記；
【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員資格證書實(shí)行登記服務(wù)制度。中國房地產(chǎn)估價(jià)師與房地經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)全國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格證書登記服務(wù)的具體工作，接受國務(wù)院住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政管理部門、人力資源社會(huì)保障行政管理部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。地方房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織等單位接受中國房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)委托，協(xié)同做好本行政區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格證書登記服務(wù)工作。
6、法律行為的核心要素是（）。
A、意思表示
B、權(quán)利表示
C、行為表示
D、行為結(jié)果
【答案】A
【考點(diǎn)】民事法律行為；
【解析】法律行為是民事主體通過意思表示設(shè)立、變更、終止民事法律關(guān)系的行為。法律行為以意思表為核心要素。法律行為作為能夠引發(fā)私法上的'效果的法律事實(shí)，它與其他法律事實(shí)相互區(qū)別的最重要的特征就在于意思表示。
7、房地產(chǎn)損毀、滅失的風(fēng)險(xiǎn)在交付之前由（）承擔(dān)。
A、買受人
B、出賣人
C、代理人
D、中間人
【答案】B
【考點(diǎn)】房地產(chǎn)交易法律關(guān)系；
【解析】房屋買賣是房地產(chǎn)出賣人轉(zhuǎn)移房屋所有權(quán)于買受人，由買受人支付房屋價(jià)款的行為。出賣人負(fù)有按照約定轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)的義務(wù)，買受人負(fù)有按照約定支付價(jià)款的義務(wù)。具體的權(quán)利義務(wù)通過房屋買賣合同約定。實(shí)踐中，通常房地產(chǎn)損毀、滅失的風(fēng)險(xiǎn)在交付之前由出賣人承擔(dān)，交付之后由買受人承擔(dān)。
8、出租房屋行為應(yīng)繳納的稅不包括（）。
A、增值稅
B、城市維護(hù)建設(shè)稅
C、契稅
D、房產(chǎn)稅
【答案】C
【考點(diǎn)】房屋租賃稅收；
【解析】房屋出租人應(yīng)主動(dòng)到房屋所在地稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理納稅申報(bào)。出租房屋行為應(yīng)繳納的稅主要有：增值稅、城市維拍建設(shè)稅、教育費(fèi)附加、房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、印花稅、個(gè)人所得稅等。
9、人口數(shù)量的增加對(duì)房地產(chǎn)價(jià)格的影響因素是（）。
A、人口因素
B、經(jīng)濟(jì)因素
C、行政因素
D、社會(huì)因素
【答案】A
【考點(diǎn)】人口因素；
【解析】人口因素主要通過影響房地產(chǎn)的需求而作用于房地產(chǎn)價(jià)格。人口因素可分為人口的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、素質(zhì)等方面。一般來說，某地區(qū)的人口數(shù)里增加，對(duì)房地產(chǎn)需求就會(huì)增加，房地產(chǎn)價(jià)格也會(huì)上張，反之就會(huì)下降。
10、房地產(chǎn)交易中，最常用的房地產(chǎn)價(jià)格分析法是（）。
A、比較法
B、收益法
C、成本法
D、假設(shè)開發(fā)法
【答案】A
【考點(diǎn)】房地產(chǎn)價(jià)格比較分析；
【解析】房地產(chǎn)交易中，有三種基本的價(jià)格評(píng)估方法，即比較法、收益法和成本法。其中，最蓋且的房地產(chǎn)價(jià)格分析法為此較法，即將擬交易的房地產(chǎn)與類似的已成交的房地產(chǎn)進(jìn)行比較，進(jìn)而得出擬交易房地產(chǎn)的價(jià)格。
B項(xiàng)，收益法是指預(yù)則房地產(chǎn)的未來收益，利用報(bào)酬率或資本化率、收益乘數(shù)將未來收益轉(zhuǎn)換為價(jià)值得到房地產(chǎn)價(jià)格的方法。
C項(xiàng)，成本法是指測(cè)算房地產(chǎn)在價(jià)值時(shí)點(diǎn)的重置成本或重建成本和折舊，將重置成本或重建成本減去折舊得到房地產(chǎn)價(jià)格的方法。
D項(xiàng)，假設(shè)開發(fā)法是指將預(yù)則的房地產(chǎn)未來開發(fā)完成后的價(jià)值，減去未來的正常開發(fā)成本、稅費(fèi)和利潤等，以此求取房地產(chǎn)的客觀合理價(jià)格或價(jià)值的方法。
11、抵押權(quán)的核心內(nèi)容在于（）。
A、轉(zhuǎn)移占有權(quán)
B、取得抵押物的使用價(jià)值
C、取得抵押物的交換價(jià)值
D、轉(zhuǎn)移收益權(quán)
【答案】C
【考點(diǎn)】抵押權(quán)；
【解析】抵押權(quán)的核心內(nèi)容在于取得抵捆物的交換價(jià)值，以該交換價(jià)值擔(dān)保債的履行，而不在于取得或者限制物的使用價(jià)值。
12、在不動(dòng)產(chǎn)登記的類型中，異議登記申請(qǐng)的有效期是（）。
A、10日
B、15日
C、20日
D、30日
【答案】B
【考點(diǎn)】異議登記；
【解析】異議登記是將事實(shí)上的權(quán)利人以及利害關(guān)系人對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記簿中記載的權(quán)利所提出的異議記載于登記簿中，其法律效力是使登記簿所記載權(quán)利失去推定的效力。登記機(jī)構(gòu)予以異議登記的，申請(qǐng)人在異議登記之日起15日不起訴，異議登記失效。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試實(shí)務(wù)真題及答案 4
一、單選：
1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的報(bào)酬形式是（A ）
A、傭金 B、差價(jià)款 C、信息費(fèi) D、回扣
2、就房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)而言、按照（C）分類，可以分為房地產(chǎn)居間和房地產(chǎn)代理兩大類
A、委托方式 B、受托方式 C、服務(wù)方式 D、活動(dòng)方式
3、（B）是起源最早的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)方式
A、房地產(chǎn)代理 B、房地產(chǎn)居間 C、房地產(chǎn)委托 D、房地產(chǎn)行紀(jì)
4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員資格證書實(shí)行登記服務(wù)制度，登記服務(wù)的具體工作由（D）負(fù)責(zé)
A、中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部
B、人力資源社會(huì)保障部
C、工商局
D、中國房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)
5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的作用主要體現(xiàn)在（A）
A、規(guī)范交易行為 B、促使房地產(chǎn)交易頻繁 C、增加財(cái)政稅收 D、促使房地產(chǎn)價(jià)格下降
二、多選:
1、經(jīng)紀(jì)服務(wù)最主要的方式有（ A B D ）
A、居間 B、代理 C、委托 D、行紀(jì) E、經(jīng)銷
2、經(jīng)紀(jì)作為一種特殊的商貿(mào)活動(dòng)，具有區(qū)別于其他商貿(mào)活動(dòng)的'自身特性，主要體現(xiàn)在（ACDE ）
方面
A、主體的專業(yè)性 B、范圍的地域性 C、地位的中介性 D、內(nèi)容的服務(wù)性 E、收入的后驗(yàn)性
3、傭金是經(jīng)紀(jì)服務(wù)委托人對(duì)經(jīng)紀(jì)服務(wù)提供方所付出的（ABC）的回報(bào)
A、勞動(dòng) B、花費(fèi)的資金 C、承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn) D、智力成果 E、回扣
4、按經(jīng)紀(jì)活動(dòng)方式分類，經(jīng)紀(jì)可分為（ABC ）
A、居間 B、代理 C、行紀(jì) D、包銷 E、經(jīng)銷
5、在我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為（ BCD）
A、初級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 B、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理 C、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 D、高級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 E、中介房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試實(shí)務(wù)真題及答案 5
1、商品房代理銷售中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員需要準(zhǔn)備的代理項(xiàng)目的銷售資料中，不屬于銷售文件的是（）
A、價(jià)目表
B、銷控表
C、置業(yè)計(jì)劃
D、戶型手冊(cè)
2、以下關(guān)于房地產(chǎn)居間的有關(guān)說法中，錯(cuò)誤的是( )
A、房地產(chǎn)居間應(yīng)努力促成交易雙方希望目標(biāo)達(dá)成
B、房地產(chǎn)居間常是代理賣方售樓或代理業(yè)主招租
C、房地產(chǎn)居間能夠節(jié)省交易費(fèi)用
D、房地產(chǎn)居間是交易雙方的橋梁
3、房地產(chǎn)居間合同中房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的義務(wù)不包括( )
A、如實(shí)報(bào)告的義務(wù)
B、盡力提供居間服務(wù)的義務(wù)
C、保守秘密的義務(wù)
D、支付必要費(fèi)用的義務(wù)
4、從業(yè)務(wù)類型來看，以租售代理、居間業(yè)務(wù)為重點(diǎn)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)是( )
A、實(shí)業(yè)型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)
B、顧問型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)
C、管理型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)
D、綜合性房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)
5、下列說法中，正確的是( )
A、經(jīng)紀(jì)服務(wù)完成后，對(duì)客戶的商業(yè)秘密仍有保密義務(wù)
B、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)歇業(yè)可不到原登記機(jī)關(guān)辦理手續(xù)
C、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理可獨(dú)立開展經(jīng)紀(jì)活動(dòng)
D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員可以同時(shí)在 2 個(gè)以上的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)任職
6、存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中接待顧客要注意重要信息審核。不屬于委托人身份的審核是( )
A、共有房屋出售必須有共有人的書面同意或委托書
B、到房地產(chǎn)權(quán)屬登記部門查詢是否拿到房地產(chǎn)證
C、委托代理出售的應(yīng)當(dāng)有房屋所有權(quán)人委托代理出售的.合法書面證明
D、抵押的房屋必須解除抵押后方可出售
7、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)至少含有( )
A、5 名以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員
B、2 名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和 2 名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理
C、1 名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和 2 名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理
D、1 名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和 3 名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理
8、項(xiàng)目樓書包括形象樓書和( )
A、價(jià)格樓書
B、功能樓書
C、環(huán)境樓書
D、升值潛力分析樓書
9、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從事居間經(jīng)紀(jì)活動(dòng)，下列選項(xiàng)正確的是( )
A、不能同時(shí)接受相對(duì)兩方委托人的委托
B、只能接受一方當(dāng)事人的委托
C、可以同時(shí)接受一方或相對(duì)兩方委托人的委托
D、如果同時(shí)接受相對(duì)兩方委托人的委托，則傭金不能比接受一方當(dāng)事人委托時(shí)收取的傭金少
10、借貸期限是指按揭分期償還的期限，目前人民幣貸款期限最長(zhǎng)不超過( )年。
A、25
B、30
C、35
D、40
11、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同不能在合同條款中明示的項(xiàng)目是( )。
A、傭金標(biāo)準(zhǔn)
B、服務(wù)事項(xiàng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C、委托人的收入狀況
D、合同的履行地點(diǎn)
12、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)會(huì)章程對(duì)( )具有強(qiáng)制約束能力
A、取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格證書的人員
B、參加房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)的人員
C、參加房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格考試的人員
D、通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格證書并注冊(cè)的人員
13、大業(yè)主通常是相對(duì)于小業(yè)主而言的，它通常是指( )
A、擁有批量房屋的單位
B、擁有許多房屋的個(gè)人
C、擁有大房子的個(gè)人
D、物業(yè)管理企業(yè)
14、不屬于客戶維護(hù)的方法是( )
A、經(jīng)常約見客戶
B、節(jié)假日、客戶生日等時(shí)間點(diǎn)與客戶聯(lián)系感情
C、做好售后服務(wù)
D、持之以恒提供有效專業(yè)的信息
15、大業(yè)主的類型不包括( )
A.房地產(chǎn)開發(fā)商
B.房地產(chǎn)相關(guān)企業(yè)
C.銀行
D.政府
16、某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)接受房屋產(chǎn)權(quán)人的委托轉(zhuǎn)讓房屋，確定了房屋價(jià)格為 50萬元，委托人授予該機(jī)構(gòu)可以自行確定最終售價(jià)以經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的名義簽訂轉(zhuǎn)讓合同，該行為屬于( )
A、代銷
B、代理
C、行紀(jì)
D、居間
17、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的特征不包括( )
A、勞務(wù)合同
B、雙務(wù)合同
C、有償合同
D、主合同
18、存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中接待顧客的行為分為到店接待和( )
A、上門接待
B、電話接待
C、信函接待
D、網(wǎng)上接待
19、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)履行的業(yè)務(wù)的說法中，錯(cuò)誤的是( )
A、為委托人保守商業(yè)機(jī)密
B、接受職業(yè)繼續(xù)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平
C、執(zhí)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)并獲得合理傭金
D、向委托人披露交易方的相關(guān)信息
20、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理享有的權(quán)利包括( )
A、有權(quán)不注冊(cè)備案
B、有權(quán)簽訂經(jīng)紀(jì)合同
C、有權(quán)獨(dú)立開展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)
D 有權(quán)進(jìn)入房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試實(shí)務(wù)真題及答案 6
真題示例1
單選題：
1. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為委托人進(jìn)行房源與客源匹配時(shí)，首先要考慮的因素是（ ）。
A. 客戶的購買能力
B. 房源的地理位置
C. 客戶的需求意向
D. 房源的價(jià)格
答案：C。解析：只有先明確客戶的需求意向，才能根據(jù)需求去匹配適合的房源，所以客戶的需求意向是房源與客源匹配時(shí)首先要考慮的因素。
2. 在房屋實(shí)地查看中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的是（ ）。
A. 房屋的裝修風(fēng)格
B. 房屋周邊的商業(yè)配套
C. 房屋的產(chǎn)權(quán)狀況
D. 房屋的建筑質(zhì)量
答案：D。解析：房屋的建筑質(zhì)量關(guān)系到房屋的安全性和使用性等關(guān)鍵問題，是實(shí)地查看時(shí)需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容，而裝修風(fēng)格、周邊商業(yè)配套等屬于次要考慮因素，產(chǎn)權(quán)狀況更多是在簽約前核實(shí)，并非實(shí)地查看的重點(diǎn)。
多選題：
1. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的主要內(nèi)容包括（ ）。
A. 服務(wù)事項(xiàng)
B. 服務(wù)費(fèi)用
C. 委托期限
D. 違約責(zé)任
答案：ABCD。解析：服務(wù)事項(xiàng)明確了經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍；服務(wù)費(fèi)用是合同的重要經(jīng)濟(jì)條款；委托期限規(guī)定了服務(wù)的時(shí)間范圍；違約責(zé)任則是對(duì)雙方違反合同約定的約束和處理方式，這些都是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的主要內(nèi)容。
2. 二手房交易過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要協(xié)助買賣雙方辦理的手續(xù)有（ ）。
A. 網(wǎng)簽
B. 資金監(jiān)管
C. 產(chǎn)權(quán)過戶
D. 物業(yè)交割
答案：ABCD。解析：網(wǎng)簽是二手房交易的必要程序，能保障交易的合法性；資金監(jiān)管可以確保交易資金的安全；產(chǎn)權(quán)過戶是房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移的關(guān)鍵步驟；物業(yè)交割則是完成房屋交易的最后環(huán)節(jié)，所以這些手續(xù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人都需要協(xié)助辦理。
真題示例2
單選題：
1. 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)銷售新建商品房，這種銷售方式屬于（ ）。
A. 直銷
B. 代銷
C. 傳銷
D. 包銷
答案：B。解析：代銷是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將商品房的銷售委托給房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，由經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理銷售的方式；直銷是開發(fā)企業(yè)自己直接銷售；傳銷是違法的銷售模式；包銷是經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)買斷一定期限內(nèi)的銷售權(quán)，本題是委托銷售，屬于代銷。
2. 客戶通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人購買了一套二手房，在簽訂合同前，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)向客戶告知的事項(xiàng)不包括（ ）。
A. 房屋的市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)情況
B. 房屋的產(chǎn)權(quán)是否清晰
C. 房屋是否存在抵押等限制交易的情況
D. 周邊類似房屋的成交價(jià)格
答案：A。解析：房屋的產(chǎn)權(quán)是否清晰、是否存在抵押等限制交易的情況是影響交易能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵信息，必須告知客戶；周邊類似房屋的成交價(jià)格可以作為客戶參考的信息，也應(yīng)告知。而房屋的市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)情況是不確定的市場(chǎng)因素，不屬于經(jīng)紀(jì)人必須告知的事項(xiàng)。
多選題：
1. 房源信息的收集渠道有（ ）。
A. 門店接待
B. 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
C. 社區(qū)活動(dòng)
D. 老客戶介紹
答案：ABCD。解析：門店接待是傳統(tǒng)的收集房源信息的方式；網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是當(dāng)前非常重要的信息收集渠道；社區(qū)活動(dòng)可以接觸到有房源信息的業(yè)主；老客戶介紹也是一種可靠的房源信息收集途徑。
2. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在進(jìn)行房屋租賃業(yè)務(wù)時(shí)，需要審核的承租方信息有（ ）。
A. 身份證明
B. 工作證明
C. 收入證明
D. 信用狀況
答案：ACD。解析：身份證明是確認(rèn)承租方身份的必要信息；收入證明可以評(píng)估承租方的支付能力；信用狀況能反映承租方的信用水平，這些都是經(jīng)紀(jì)人需要審核的承租方信息，而工作證明并非必須審核的內(nèi)容。
真題示例3
單選題：
1. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在帶領(lǐng)客戶看房時(shí)，應(yīng)該提前到達(dá)看房地點(diǎn)的時(shí)間是（ ）。
A. 5 分鐘
B. 10 分鐘
C. 15 分鐘
D. 20 分鐘
答案：C。解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提前 15 分鐘到達(dá)看房地點(diǎn)，可以做好看房前的準(zhǔn)備工作，如檢查房屋狀況、整理周邊環(huán)境等，同時(shí)也能給客戶留下專業(yè)、負(fù)責(zé)的印象。
2. 房屋買賣合同簽訂后，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的后續(xù)服務(wù)工作不包括（ ）。
A. 協(xié)助辦理貸款手續(xù)
B. 協(xié)助辦理房屋交付
C. 為客戶推薦裝修公司
D. 協(xié)助辦理產(chǎn)權(quán)過戶
答案：C。解析：協(xié)助辦理貸款手續(xù)、房屋交付和產(chǎn)權(quán)過戶都是房地產(chǎn)交易的后續(xù)重要環(huán)節(jié)，經(jīng)紀(jì)人有義務(wù)協(xié)助客戶完成；而推薦裝修公司并非經(jīng)紀(jì)人的法定職責(zé)和后續(xù)服務(wù)工作內(nèi)容。
多選題：
1. 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的方法有（ ）。
A. 問卷調(diào)查
B. 訪談?wù){(diào)查
C. 實(shí)地觀察
D. 文獻(xiàn)研究
答案：ABCD。解析：?jiǎn)柧碚{(diào)查可以收集大量的`數(shù)據(jù)信息；訪談?wù){(diào)查能深入了解受訪者的觀點(diǎn)和意見；實(shí)地觀察可以直接獲取市場(chǎng)的實(shí)際情況；文獻(xiàn)研究可以了解相關(guān)的政策法規(guī)、市場(chǎng)歷史數(shù)據(jù)等信息，這些都是房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的常用方法。
2. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在進(jìn)行房源推廣時(shí)，可以采用的方式有（ ）。
A. 制作宣傳海報(bào)
B. 在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布信息
C. 舉辦房源推薦會(huì)
D. 向老客戶推薦
答案：ABCD。解析：制作宣傳海報(bào)可以吸引潛在客戶的注意；網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布信息能快速傳播房源信息；舉辦房源推薦會(huì)可以集中展示房源；向老客戶推薦則是利用老客戶的資源拓展客源，這些都是有效的房源推廣方式。
真題示例4
單選題：
1. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在（ ）。
A. 房源數(shù)量
B. 經(jīng)紀(jì)人數(shù)量
C. 服務(wù)質(zhì)量
D. 品牌知名度
答案：C。解析：在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)中，服務(wù)質(zhì)量是決定客戶滿意度和忠誠度的關(guān)鍵因素，也是經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要體現(xiàn)，房源數(shù)量、經(jīng)紀(jì)人數(shù)量和品牌知名度等雖然也很重要，但都離不開優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 客戶要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)房屋進(jìn)行獨(dú)家代理銷售，經(jīng)紀(jì)人在簽訂獨(dú)家代理協(xié)議前，需要重點(diǎn)考慮的因素是（ ）。
A. 客戶的信用狀況
B. 房屋的市場(chǎng)價(jià)格
C. 自己的銷售能力
D. 市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況
答案：C。解析：簽訂獨(dú)家代理協(xié)議后，經(jīng)紀(jì)人需要承擔(dān)較大的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，如果自己的銷售能力不足，可能無法完成銷售任務(wù)，所以在簽訂前需要重點(diǎn)考慮自己的銷售能力。
多選題：
1. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在進(jìn)行客戶關(guān)系管理時(shí)，應(yīng)該（ ）。
A. 定期回訪客戶
B. 及時(shí)處理客戶投訴
C. 保護(hù)客戶隱私
D. 向客戶提供虛假信息
答案：ABC。解析：定期回訪客戶可以增強(qiáng)客戶的黏性；及時(shí)處理客戶投訴能提高客戶的滿意度；保護(hù)客戶隱私是經(jīng)紀(jì)人的基本職業(yè)道德，而向客戶提供虛假信息是不道德且違法的行為，是絕對(duì)不允許的。
2. 房屋交易過程中，可能產(chǎn)生的稅費(fèi)有（ ）。
A. 契稅
B. 增值稅
C. 個(gè)人所得稅
D. 印花稅
答案：ABCD。解析：契稅是購房者需要繳納的稅費(fèi)；增值稅是針對(duì)房屋交易中的增值部分征收的稅費(fèi)；個(gè)人所得稅是賣方在一定條件下需要繳納的稅費(fèi)；印花稅是交易過程中需要繳納的一種小稅種，所以這些稅費(fèi)在房屋交易中都可能會(huì)產(chǎn)生。
真題示例5
單選題：
1. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在為客戶提供服務(wù)時(shí)，最重要的職業(yè)道德是（ ）。
A. 誠實(shí)守信
B. 保守秘密
C. 公平競(jìng)爭(zhēng)
D. 盡職盡責(zé)
答案：A。解析：誠實(shí)守信是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最重要的職業(yè)道德，只有做到誠實(shí)守信，才能贏得客戶的信任和認(rèn)可，在行業(yè)中立足。
2. 客戶通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人購買了一套存在質(zhì)量問題的二手房，在這種情況下，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該（ ）。
A. 協(xié)助客戶向賣方索賠
B. 告知客戶自行與賣方協(xié)商
C. 否認(rèn)房屋存在質(zhì)量問題
D. 推卸責(zé)任，不參與處理
答案：A。解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人有義務(wù)協(xié)助客戶解決交易過程中出現(xiàn)的問題，當(dāng)客戶購買的房屋存在質(zhì)量問題時(shí)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該協(xié)助客戶向賣方索賠，維護(hù)客戶的合法權(quán)益。
多選題：
1. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的流程包括（ ）。
A. 客源開發(fā)
B. 房源開發(fā)
C. 帶看看房
D. 簽約成交
答案：ABCD。解析：客源開發(fā)是尋找潛在客戶的過程；房源開發(fā)是收集房源信息的過程；帶看看房是讓客戶實(shí)地了解房屋的過程；簽約成交是完成交易的最后環(huán)節(jié)，這些都是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的基本流程。
2. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在進(jìn)行房源信息發(fā)布時(shí)，需要注意的事項(xiàng)有（ ）。
A. 信息的真實(shí)性
B. 信息的完整性
C. 信息的時(shí)效性
D. 信息的保密性
答案：ABC。解析：發(fā)布的房源信息必須真實(shí)、完整，才能讓客戶準(zhǔn)確了解房屋的情況；同時(shí)，信息的時(shí)效性也很重要，及時(shí)更新信息可以提高客戶的關(guān)注度和信任度，而信息的保密性與房源信息發(fā)布無關(guān)。
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