實習(xí)周記模板七篇
時間過得太快,讓人猝不及防,轉(zhuǎn)眼一周又過去了,一周的時間,相信你會領(lǐng)悟到不少東西,是時候仔細地寫一篇周記了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的實習(xí)周記7篇,歡迎閱讀與收藏。
實習(xí)周記 篇1
十一小長假過去了,迎來了忙碌而充實的兩周。這兩周,于我而言,基本也沒什么時間休息放松。這兩周光明中學(xué)有三件大事,第一件事是為國檢做準備,第二件事是為七八年級學(xué)生設(shè)立校本課程,第三件事是七八年級學(xué)生將迎來本學(xué)期的第一次月考。為國檢做準備,我被安排打掃整理計算機倉庫和清掃計算機室。剛進倉庫好臟好亂,鍵盤鼠標主機一堆都在地上扔著,各種書資料還有成堆成堆的網(wǎng)線也都在地上。計算機主任在庫房支了六個支架,我們負責(zé)把地上的一堆東西分門別類的都擺到支架上,辛辛苦苦忙活了三天,計算機倉庫終于大變樣了。東西整整齊齊分門別類的擺在支架上,桌子箱子地板也都一塵不染亮亮堂堂的,43臺電腦屏幕也都被擦的明明亮亮的。這次想要找啥東西,也可以輕而易舉的找到,再也不用蹲在地上從一堆東西里亂翻了。校領(lǐng)導(dǎo)來檢查,看著整整齊齊大變樣的庫房和干凈整潔的計算機室甚是滿意,辛苦三天也是值了。國檢過后,張主任讓我負責(zé)學(xué)校的校本課程和月考成績的統(tǒng)計分析,每天都特別忙,很時候都來不及吃午飯,但是我很喜歡這種忙碌充實的感覺,對自己默默的說聲加油!
在光明中學(xué)已經(jīng)實習(xí)了將近一個半月的時間,和學(xué)生們越來越熟悉,沒想到時間過得竟然這么快,實習(xí)的一半時間就要過去了,以前總覺得半年時間很長,但是現(xiàn)在經(jīng)常有一種稍縱即逝的感覺,人生中有這么一段時間讓自己不舍、珍惜,是非常少有的?蓯鄣暮⒆觽,總會讓我有一種回到中學(xué)時代的感覺。在光明中學(xué)實習(xí)的時間,每天都伴隨著八年四班的38名學(xué)生,實習(xí)的生活充實而有趣。我知道了各科老師的授課技巧,如何調(diào)動學(xué)生們的積極性,如何維持良好的課堂紀律,這些都是值得我認真學(xué)習(xí)的地方。我感到只要自己足夠努力,一定會收獲頗豐!我做了一名實習(xí)班主任,就一定會負起班主任的責(zé)任,成為一名優(yōu)秀的班主任。
實習(xí)周記 篇2
第 1 周日期 2月16日-2月22日
實習(xí)內(nèi)容
1、學(xué)習(xí)蘇寧企業(yè)文化
2、了解蘇寧的發(fā)展史
3、熟悉蘇寧的組織結(jié)構(gòu)
實習(xí)心得開始的這個星期我們主要的是了解公司的基本信息公司組織人員給我們培訓(xùn)了解公司的發(fā)展史組織結(jié)構(gòu)以及企業(yè)文化。通過這些內(nèi)容的培訓(xùn)我對蘇寧有了更深的了解。開始的時候我對蘇寧只有一個概念只認為它是一個家電連鎖企業(yè)?墒峭ㄟ^這一個星期的培訓(xùn)我明白了一個蘇寧的成長經(jīng)歷了很多的風(fēng)雨凝聚了所有蘇寧員工的心血。作為一名新員工通過培訓(xùn)讓我對蘇寧增加了一份感情我應(yīng)該努力盡快的融入這個大家庭中為蘇寧的成長盡一份力。通過對蘇寧組織機構(gòu)的了解我明白一個大企業(yè)的操作管理是很重要的如果沒有先進有效的管理那一個企業(yè)也不會穩(wěn)健的發(fā)展。總之通過這一周的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)我深入的了解了蘇寧基本熟悉整個公司為日后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第 2 周日期 2月23日-3月1日實習(xí)內(nèi)容
1、熟悉蘇寧慶春店
2、了解商場各品類
3、 重點熟悉小家電的產(chǎn)品
4、實習(xí)心得
我正式開始了實習(xí)工作我被分到蘇寧慶春店實習(xí)這是蘇寧在杭州的3C旗艦店是杭州蘇寧的形象店在這里實習(xí)我學(xué)到了很多知識。慶春店很大開始的時候我為了盡快適應(yīng)環(huán)境樓上樓下來來回回的轉(zhuǎn)悠熟悉每個品類的布局樓層的安排等等。等這一切都熟悉了我再集中精力了解自己要面對的工作。我被分到小家電品類。這個品類的家電是最復(fù)雜的包括油煙消熱這些大家店還有電飯煲、電磁爐這些小東西各種家電加上各色品牌我開始真是摸不著頭緒。后來我在帶教人的指點下一點一點來把所有的內(nèi)容分類。我這周先從熱水器開始了解他的分類產(chǎn)品知識組成結(jié)構(gòu)各個品牌的特點主要賣點。通過一個星期的努力我對熱水器有了基本的了解能夠?qū)︻櫩瓦M行基本的消費引導(dǎo)。
第 3 周日期 3月2日-3月8日實習(xí)內(nèi)容
1、復(fù)習(xí)熱水器的知識
2、通過銷售增進理解和運用
3、了解油灶消的產(chǎn)品知識
4、實習(xí)心得。
通過上個星期的學(xué)習(xí)我對熱水器有了一定的認識這個星期我反復(fù)復(fù)習(xí)并且通過銷售來不但穩(wěn)固知識雖然我學(xué)的是市場營銷但是真正的運用還相差很大的我有不動就問經(jīng)驗豐富的促銷員在他們的指引下我的銷售能力進不了而且也懂得了如何運用這些知識很多東西不是記住就可以不是懂就可以更重要的是要熟練的運用但是達到這樣的程度我現(xiàn)在是遠遠不夠的我需要通過不斷的聯(lián)系磨練。這星期我充分利用時間學(xué)習(xí)了一些油煙機煤氣灶還有消毒柜的產(chǎn)品知識這些東西比較多我一時也不能掌握這些只能一步步慢慢來先掌握一些基礎(chǔ)的東西在通過不斷積累慢慢的進步。通過這周的學(xué)習(xí)我的心態(tài)更加穩(wěn)定。不管做什么事都不能操之過急要一步一個腳印來學(xué)習(xí)是一個漸進的過程。學(xué)到的知識還要通過不斷的實踐才能鞏固。
第 4 周日期 3月8日-3月15日實習(xí)內(nèi)容
1、穩(wěn)固產(chǎn)品知識
2、掌握銷售技巧
3、實習(xí)心得
前兩個星期對熱水器、油灶消這些家電有了一定的認識對這些的基本知識都有了一定的了解。不過只這些是遠遠不夠作為一個銷售人員產(chǎn)品知識只是最基礎(chǔ)的一部分最重要是銷售技巧。這些銷售技巧不是一些理論知識就能學(xué)會的更重要的是實際過程中的運用。在這一個星期里我不斷的向經(jīng)驗豐富的促銷員和帶教人請教。開始的時候我面對顧客很緊張雖然很清楚的知道怎么銷售可是就是走不出第一步無法開口向顧客介紹可是銷售如果不走出這一步是很難進步的。慢慢的我鼓足開始走出第一步我努力的想顧客介紹開始簡單的回答他們的問題盡可能的多說話把自己所知道的一些產(chǎn)品知識都告訴他們經(jīng)過幾次的鍛煉我不再害怕顧客。只要一有顧客來看我就會主動的出去介紹我不再膽怯了可是我沒有成功過我有點失落因為我覺得自己努力付出了可是回報沒有我想像的那么好。不過帶教人耐心的開解我事情要一步一步的做不能急躁我才開始首先要掌握好基礎(chǔ)。這星期里雖然我沒有成功的銷售但是我走出了第一步這是紅牛值得高興的一件事我也很欣慰我相信經(jīng)過努力我會慢慢進步的我相信自己會是一個成功的銷售人員的。
第 5周日期 3月16日-3月22日實習(xí)內(nèi)容
1、進一步熟悉銷售技巧
2、了解小電器的產(chǎn)品知識
3、了解一些流程
4、實習(xí)心得
通過上周的努力我已經(jīng)走出銷售的第一步開始接觸顧客開始不再害怕和膽怯。接下來的當(dāng)然是慢慢的熟練銷售技巧。我不斷嘗試的接觸顧客沒接待完一位就進行反思自己為什么沒有成功再向經(jīng)驗豐富的促銷員請教在我的不斷努力下我的銷售能力有所提高也開始找到一些竅門。了解了一些銷售知識我開始熟悉商場的流程。蘇寧作為一個家電連鎖也多老大他有自己的一套流程包括銷售流程退換貨流程接待流程等等都是我要熟悉的。這些流程說難也不難但是一時學(xué)起來也有點難上手要我自己親身實踐過才能真正的掌握因此我也不能心急要慢慢的學(xué)。開始的時候我也是被弄的一頭霧水不過操作過了也就這么回事。所以這些我有信心自己一定會學(xué)會的。我在小家電也有幾個星期了前幾周都針對這個品類中的一些大家電學(xué)習(xí)這周我著重對小電器進行學(xué)習(xí)。小電器品類繁多從微波爐到電飯煲從剃須刀到電風(fēng)扇。真是紛繁復(fù)雜。我不可能對沒一樣都了解只是大概的熟悉一下。
第 6周日期 3月23日-3月29日實習(xí)內(nèi)容
1、熟悉莫干山的環(huán)境
2、了解莫干山店
3、培訓(xùn)考核
4、實習(xí)心得
在蘇寧實習(xí)也有1個多月了這一個月我學(xué)到了很多。在蘇寧最重要的是適應(yīng)環(huán)境因為我們要在各個門店里換來換取。在這一個多月里我都在慶春店現(xiàn)在由于人員問題我被分到莫干山店。這是我到莫干山店的第一周開始的幾天我真的無法適應(yīng)慶春店店面較大資源充足而且人流量也較大相比較莫干山店處于杭州城北人流量少莫干山店的店面較小資源很不足一下差別太大我無法適應(yīng)。我接受不了我感覺自己被遺棄了一樣心理很不是滋味我心理不服我埋怨。但是過了一天想想怨天尤人也不是辦法我要盡快的熟悉這里的環(huán)境這樣才是對自己最好的報答。我開始和促銷員接觸我開始學(xué)習(xí)彩電的知識我開始慢慢的熟悉一切。這周公司特地組織了一次培訓(xùn)由導(dǎo)師向我們講解蘇寧營業(yè)員的職責(zé)工作的內(nèi)容需要做的工作。開始我還疑惑蘇寧營業(yè)員要做什么改如何著手通過前一月的熟悉雖然知道了很多但都不明確模糊不清但是通過本次的培訓(xùn)我清楚的了解了職責(zé)工作的內(nèi)容。這為以后更好的工作打好了基礎(chǔ)。
第 7 周日期 3月30日-4月5日實習(xí)內(nèi)容
1、熟悉了解環(huán)境
2、學(xué)習(xí)黑電的知識
3、學(xué)習(xí)請教盡快上手
4、實習(xí)心得
經(jīng)過上星期的熟悉我對莫干山店的環(huán)境已經(jīng)漸漸熟悉和這里的人也認識了漸漸適應(yīng)了這里的環(huán)境。熟悉了環(huán)境當(dāng)然要盡快的投入工作了我原來是在小家電的對那塊比較熟悉但是現(xiàn)在進了黑電一切都要從頭開始?赡苁且驗閷W(xué)過了小家電的緣故開始我有點學(xué)不進彩電的內(nèi)容。小家電的東西也比較好學(xué)沒有很多的專業(yè)但是彩電這塊相對比較難有很多專業(yè)名詞還有它的結(jié)構(gòu)也比較復(fù)雜對我來說的真的有難度。但是我不能因此放棄在這里沒有人帶我了我要靠自己但是我的能力不夠。因此我常常請教促銷員有時候在他們的柜組里待上一天看他們怎么介紹怎么展示。我有不懂的就向他們請教。
第 8 周日期 4月6日-4月12日實習(xí)內(nèi)容
1、熟悉黑電知識
2、了解整個流程
3、熟悉總臺和客服
4、實習(xí)心得
經(jīng)過一個星期的熟悉我對黑電有了大概的認識不過還是不能很好的運用很多知識我還是不懂他們和我講令我也還是有些不能明白這些只能通過不斷的實踐來填充了。莫干山店是蘇寧對3C精品店相對較小人員和物資都不是和充足。店長說我是學(xué)市場營銷的因此客服和總臺這塊也要學(xué)習(xí)。我當(dāng)然很樂意做的事情越多學(xué)到的東西才能更多。我剛剛進入社會如果不多學(xué)點以后就會怠慢了自己我希望可以在蘇寧學(xué)會更多的東西這樣人才會成長。因此我很努力的向人請教總臺的事情相對較簡單知識辦理會員卡積分的兌換和禮品的發(fā)放。不過雖然簡單也要仔細小心我知道自己有時很粗心因此常拿本子記住一些東西以免忘記了。
客服的事情比總臺多而且流程也很復(fù)雜。比如更改銷售訂單退換貨的處理還有很多我都要熟悉最難的是顧客投訴的處理。流程的東西雖然程序復(fù)雜但只要我多做幾遍多多運用就可以熟練起來。這中間我也碰到很多問題我只能慢慢的解決雖然開始時我總是很慌但多做幾次也就適應(yīng)了。簽名:周英英實習(xí)報告在蘇寧的這幾個月實習(xí)期間我學(xué)到了很多東西。不論對蘇寧的企業(yè)文化組織結(jié)構(gòu)還是對電器的產(chǎn)品知識蘇寧的流程都有了基本的了解銷售技巧也有了一些提高。開始的這個星期我們主要的是了解公司的基本信息公司組織人員給我們培訓(xùn)了解公司的發(fā)展史組織結(jié)構(gòu)以及企業(yè)文化。通過這些內(nèi)容的培訓(xùn)我對蘇寧有了更深的了解。開始的時候我對蘇寧只有一個概念只認為它是一個家電連鎖企業(yè)?墒峭ㄟ^這一個星期的培訓(xùn)我明白了一個蘇寧的成長經(jīng)歷了很多的風(fēng)雨凝聚了所有蘇寧員工的心血。
作為一名新員工通過培訓(xùn)讓我對蘇寧增加了一份感情我應(yīng)該努力盡快的融入這個大家庭中為蘇寧的成長盡一份力。通過對蘇寧組織機構(gòu)的了解我明白一個大企業(yè)的操作管理是很重要的如果沒有先進有效的管理那一個企業(yè)也不會穩(wěn)健的發(fā)展。實習(xí)期間工作我被分到蘇寧慶春店實習(xí)這是蘇寧在杭州的3C旗艦店是杭州蘇寧的形象店。慶春店很大開始的時候我為了盡快適應(yīng)環(huán)境樓上樓下來來回回的轉(zhuǎn)悠熟悉每個品類的布局樓層的安排等等。等這一切都熟悉了我再集中精力了解自己要面對的工作。我被分到小家電品類。這個品類的家電是最復(fù)雜的包括油煙消熱這些大家店還有電飯煲、電磁爐這些小東西各種家電加上各色品牌我開始真是摸不著頭緒。后來我在帶教人的指點下一點一點來把所有的內(nèi)容分類。我先從熱水器開始了解他的分類產(chǎn)品知識組成結(jié)構(gòu)各個品牌的特點主要賣點。
通過學(xué)習(xí)我對熱水器有了一定的認識我反復(fù)復(fù)習(xí)并且通過銷售來不但穩(wěn)固知識。我充分利用時間學(xué)習(xí)了一些油煙機煤氣灶還有消毒柜的產(chǎn)品知識這些東西比較多我一時也不能掌握這些只能一步步慢慢來先掌握一些基礎(chǔ)的東西在通過不斷積累慢慢的進步。雖然我學(xué)的是市場營銷但是真正的運用還相差很大的。開始的時候我面對顧客很緊張雖然很清楚的知道怎么銷售可是就是走不出第一步無法開口向顧客介紹可是銷售如果不走出這一步是很難進步的。慢慢的我鼓足開始走出第一步我努力的想顧客介紹開始簡單的回答他們的問題盡可能的多說話把自己所知道的一些產(chǎn)品知識都告訴他們經(jīng)過幾次的鍛煉我不再害怕顧客。
只要一有顧客來看我就會主動的出去介紹我不再膽怯了可是我沒有成功過我有點失落因為我覺得自己努力付出了可是回報沒有我想像的那么好。不過帶教人耐心的開解我事情要一步一步的做不能急躁我才開始首先要掌握好基礎(chǔ)。雖然我沒有成功的銷售但是我走出了第一步這是值得高興的一件事我也很欣慰我相信經(jīng)過努力我會慢慢進步的我相信自己會是一個成功的銷售人員。了解了一些銷售知識我開始熟悉商場的流程。蘇寧作為一個家電連鎖也多老大他有自己的一套流程包括銷售流程退換貨流程接待流程等等都是我要熟悉的。這些流程說難也不難但是一時學(xué)起來也有點難上手要我自己親身實踐過才能真正的掌握因此我也不能心急要慢慢的學(xué)。開始的時候我也是被弄的一頭霧水不過操作過了也就這么回事。所以這些
我有信心自己一定會學(xué)會的。
3月下旬我被分到了蘇寧莫干山店。到莫干山店的第一周我真的無法適應(yīng)慶春店店面較大資源充足而且人流量也較大相比較莫干山店處于杭州城北人流量少莫干山店的店面較小資源很不足一下差別太大我無法適應(yīng)。我接受不了我感覺自己被遺棄了一樣心理很不是滋味我心理不服我埋怨。但是過了一天想想怨天尤人也不是辦法我要盡快的熟悉這里的環(huán)境這樣才是對自己最好的報答。我開始和促銷員接觸我開始學(xué)習(xí)彩電的知識我開始慢慢的熟悉一切。經(jīng)過一段時間我對莫干山店的環(huán)境已經(jīng)漸漸熟悉和這里的人也認識了漸漸適應(yīng)了這里的環(huán)境。熟悉了環(huán)境當(dāng)然要盡快的投入工作了我原來是在小家電的對那塊比較熟悉但是現(xiàn)在進了黑電一切都要從頭開始。可能是因為學(xué)過了小家電的緣故開始我有點學(xué)不進彩電的內(nèi)容。小家電的東西也比較好學(xué)沒有很多的專業(yè)但是彩電這塊相對比較難有很多專業(yè)名詞還有它的結(jié)構(gòu)也比較復(fù)雜對我來說的真的有難度。但是我不能因此放棄在這里沒有人帶我了我要靠自己但是我的能力不夠。
因此我常常請教促銷員有時候在他們的柜組里待上一天看他們怎么介紹怎么展示。我有不懂的就向他們請教。在莫干山店我還要學(xué)習(xí)客服和總臺的工作我得到了很多鍛煉的機會。我很努力的向人請教總臺的事情相對較簡單知識辦理會員卡積分的兌換和禮品的發(fā)放。不過雖然簡單也要仔細小心我知道自己有時很粗心因此常拿本子記住一些東西以免忘記了?头氖虑楸瓤偱_多而且流程也很復(fù)雜。比如更改銷售訂單退換貨的處理還有很多我都要熟悉最難的是顧客投訴的處理。流程的東西雖然程序復(fù)雜但只要我多做幾遍多多運用就可以熟練起來。這中間我也碰到很多問題我只能慢慢的解決雖然開始時我總是很慌但多做幾次也就適應(yīng)了。我相信自己的努力一定能夠成功的。在蘇寧實習(xí)的幾個月里我學(xué)到了很多的知識不僅僅是家電的產(chǎn)品知識還有蘇寧的很多流程。還有一些社會的人和事。經(jīng)過這段實習(xí)我也成熟了不少看事情的角度也不同了不再向以前那么幼稚。我相信人是慢慢成長起來的我相信自己會越來越好通過努力一定可以實現(xiàn)自己的目標。
實習(xí)周記 篇3
原來施工放線現(xiàn)場操作有多種放線方法;一般分有龍門板定位尺量放線和儀器測量放線,前者根據(jù)圖紙已知的控制點或現(xiàn)場確定的控制點,在要放線的建筑物基礎(chǔ)外四周一定距離打樁、架設(shè)龍門板,在龍門板上用施工線拉一個大至的直角線,盡量把線拉緊,然后用勾股定理采用鋼尺合尺,尺寸要大一點,一般6、8、10m,這樣比較準確,首先在兩控制線上量取尺寸用紅鉛筆放點,然后兩人拉尺,一人擺動可以任意那根線與鋼尺的尺寸穩(wěn)合,然后龍門板上固定施工線,用鋼尺從頭再校對一次,確認無誤后四周掛線、鋼尺校核,根據(jù)圖紙上的軸線尺寸用鋼尺量取放點,用鉛垂垂于地面,這樣就可以用石灰粉分別放開挖線了,用水準儀在龍門板上測放控制高程。
實習(xí)周記 篇4
實習(xí)時間:20xx年03月
實習(xí)地點:碴岈山風(fēng)景區(qū)
實習(xí)目的:了解導(dǎo)游服務(wù)過程,掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)。
實習(xí)內(nèi)容:跟團學(xué)習(xí)導(dǎo)游帶團技能,了解導(dǎo)游工作程序并獨立帶團。
正文:轉(zhuǎn)眼之間我進入這個學(xué)校已經(jīng)有一年有余了,學(xué)習(xí)旅游專業(yè)做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員是我最初的夢想,在校學(xué)習(xí)的過程中也了解到導(dǎo)游并不是一個輕松的職業(yè)。學(xué)校在這個春暖花開的`季節(jié)安排我們外出實習(xí)。讓我們離開校園踏上社會,為未來的路打下基矗我們年輕我們擁有絢麗的青春年華,我們意氣風(fēng)發(fā),但我們并不年少輕狂、暴風(fēng)雨的洗禮考驗我們的意志,走出校園,踏上社會,我們上交了一份滿意的答卷……
在學(xué)校的時候,就了解到導(dǎo)游這個職業(yè)是個吃苦的工作,必須擁有良好的體力、緊急情況的處理應(yīng)變能力和過人的語言表達能力!能說會道是必須。毅然決定參加實習(xí)是因為只有實踐才能檢驗出我是否適合這個角色,才能檢驗出我在學(xué)校學(xué)習(xí)的課本知識是否都融入了我的腦子里面……
帶著興奮和激動的心情我進入了導(dǎo)游的前期培訓(xùn)。
剛開始的時候真的很興奮、什么都想學(xué),從拿到導(dǎo)游詞的那一刻起就開始哇哇大背,好了,導(dǎo)游詞是搞定了,接下來就是講解了,因為是死記硬背的導(dǎo)游詞,所以講起來就好像背書一樣,這樣當(dāng)然是不行啦,根本沒辦法吸引游客的注意力,這樣游客當(dāng)然不會滿意啦。要讓導(dǎo)游詞融成自己的話給游客講出來,這樣才能引起游客的興趣讓游客滿意。游客才會跟著導(dǎo)游的步伐走,才能更利于導(dǎo)游的講解。
還有就是在帶團的過程中就是要還應(yīng)對突發(fā)事件,及時處理好突發(fā)情況。還要本著“顧客就是上帝”原則無論游客怎么不通情達理也不能棄游客而去。要和游客保持好關(guān)系不能冷面相對。這是一個合格的導(dǎo)游必須做到的。好了接下來就是實地培訓(xùn)了。
剛開始公司讓我們跟著老導(dǎo)游上山,看老導(dǎo)游是怎么講的,老導(dǎo)游講的真的跟棒!她們的講解完全看不出來是背的導(dǎo)游詞,好像這里的景點她們一直都跟熟悉一樣,完全是用她們自己的話講的。剛開始真的好佩服她們的,心想我什么時候才能像她們講的那樣好呢!我們跟了幾次老導(dǎo)游,熟悉了路程路線,公司就開始檢驗我們是否合格,檢驗完后就派我們上山啦。
我第一次上山帶的是散客,從我走出導(dǎo)游服務(wù)中心的那一刻我的心就開始砰砰砰直跳,真的好緊張!見了我的客人后我講了歡迎詞就帶著他們上山啦。心情才慢慢開始平靜下來,一路上所有景點我都有給他們講到,一路上也是有說有笑的,已經(jīng)完全沒有了緊張的感覺。我第一次帶游客覺得還是蠻成功的,客人也沒有說我哪里講的不好,我們游客也都很善良很幽默。我覺得我真的好幸運。
唉不過第二次就沒有那么幸運啦,我的游客老是說我小啦沒有經(jīng)驗啦講的不好啦怎么怎么的。弄的我好尷尬,可是我每個景點都有講到呀為什么還說我講的不好呢?唉…接下來的幾天帶的都還不錯,積累了很多經(jīng)驗,帶的也越來越好了。公司也開始讓我?guī)眯猩鐏淼膱F體客了。我?guī)У淖疃嗟囊淮斡辛鄠人。人雖多但帶的還是很順利的。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼幾個月過去了,我們的實習(xí)工作也即將結(jié)束。我們也要從新回到校園繼續(xù)學(xué)習(xí)。在這幾個月里,我學(xué)到了好多在學(xué)校學(xué)不到的知識,開闊了我的視野,豐富了我的生活,提高了我的社會實踐能力。我滿載而歸。社會上,我是一名合格的碴岈山導(dǎo)游員,校園里,我還是一個天真爛漫的孩子……
實習(xí)周記 篇5
忙碌工作,過得實在
好快,這樣就實習(xí)了一周,交通銀行實習(xí)周記。這周的日子里,體驗了生活帶來的酸甜苦辣。
首先,分享我的幾個第一次。在分享之前,作一點背景介紹。我們交行的大客戶偉力最近作了一次大規(guī)模的裁員行動。并且偉力的資金帳戶要同一轉(zhuǎn)移到中行。因此,我們要為他們辭退的員工辦理住房公積金的銷戶與帳戶余額的轉(zhuǎn)移。因此,就有了以下幾個第一次的發(fā)生。
第一次"大規(guī)模撕新存折".
很多人看到這個標題,會好奇,好端端的新存折為什么要撕掉。其實,不是全本都要撕掉。只是前面第一頁。為的是方便打印。那為什么要打印存折。
對于一兩本存折來說,這是不必要撕掉第一頁。但是我們要打印8000多本,如果不撕掉第一頁,我們的工作量可想而之了。嘿嘿,撕存折的聲音真的很像在撕鈔票,在我手上撕掉的就不下1000本,剛開始還好,覺得很新鮮。
但是每個人分配到頭上要撕將近1000本的時候,雙手開始麻木起來,拿起存折,翻到第一頁,刷的一身,干脆的聲音伴隨著一頁的掉落。一毛錢就這樣浪費了。一本存折就6頁加封面封底就8頁,成本1元,那這一頁就值1毛錢。呵呵,當(dāng)天晚上,我就差不多撕掉100快了。
第一次體驗銀行加班到晚上11點。
做銀行晚上7點能走就算是早下班了。我們估計是最多做到9點半就ok了,怎么知道11點還是剛剛收官。正確的說是11點半才算是正式完工。那天晚上,全斗門支行的員工,除了不能出席的領(lǐng)導(dǎo)和要開會的員工外,能過來新青的,都過來幫忙。
全支行能用的電腦、打印機都在不斷的錄入和打印存折。流水線式的流程安排,把我們分成了幾個小組,有的負責(zé)錄入(我是其中一個),有的負責(zé)蓋章,有的負責(zé)撕存折。全個支行除了7點半能吃晚飯的20分鐘。大家?guī)缀鯖]有停過。都是希望能早點干完早點回家。
每個人的體力都在透支,但是還沒有誰放棄。我看著那份長長的錄入名單,頭暈是不在話下,眼淚不斷的流,出錯時,又要及時發(fā)現(xiàn),真的很累人。多次想到放棄。但是別人的認真態(tài)度,讓我不敢有一絲的松懈。堅持堅持再堅持。忍忍就過去了。
第一次離家千里之外去"實習(xí)".
說實話,剛開始的時候,對這樣的安排心中也有矛盾過。心想,實習(xí)而已為什么要去到那么遠的地方。家里附近也有交行的,心存僥幸心理。希望能就近實習(xí)。不過,經(jīng)過了這樣的一個星期,對比其他人的一個星期的實習(xí)待遇,我覺得"塞翁失馬焉知非福"真的是很正確。
雖然在離家千里的地方去"實習(xí)".卻能感受到新青支行的人情味和和諧的集體。每個人都沒有架子。都能說話聊天。沒有看不起我們是"門外漢""幫倒忙",趙行、煌兄、啊娟、啊鐵都對我們很好,很給我們機會去學(xué)習(xí),去鍛煉。
相比之下,如果環(huán)境很好,卻只要你去站大堂,這樣的實習(xí)有點浪費時間的意味,并且,每個人都有一個適應(yīng)的過程。如果沒有機會去嘗試,讓新人去體會。
永遠就只能當(dāng)一名"門外漢",這樣還不如去學(xué)點其他知識來得充實。我覺得自己是個幸運兒。每次的社會時間都能在一個容易相處的集體中度過。我也更珍惜這樣來之不易的實習(xí)機會。工作是累人的,但是每天都過得實在,有所得。這也是我當(dāng)初去實習(xí)希望的結(jié)果。
實習(xí)周記 篇6
周記一
一周來把藥店的要摸索的差不多了,以后出去也知道會去做哪種藥了!堅信未來我會很好的,因為我是一個腳踏實地的人,因為我是一個懂得珍惜機會的人。無論是什么樣的機會我都會珍惜的,都會鍛煉自己的。醫(yī)藥之路不好走,但是我要堅持走下去。相信自己有這個實力,有這個能力。加油,未來的路好長,人生的路更是不平凡,加加油,努力,成就不平凡的人生。
周記二
作為一名醫(yī)藥人員,只學(xué)習(xí)課本知識,做不到學(xué)以致用是遠遠達不到一個醫(yī)生的標準的。理論與實踐相結(jié)合才能造福社會。因此我進入基層在藥店實習(xí)。零售藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院藥房的藥師只需要憑醫(yī)生處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員。所以銷售人員在對顧客銷售藥品的時,要盡可能的多像顧客說明藥品的用途及性能,對每一位顧客負責(zé)。我所在的藥店經(jīng)營中藥,中成藥,西藥,非藥及一部分器械。
周記三
這周學(xué)習(xí)的挺多的,讓我知道了顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用,這時,我就用我所學(xué)的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥的成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),不能用這種大撒網(wǎng)的方式治療,這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認同這種會顧客著想的方法。所以這些很重要,顧客高興,我也高興,是很有意義的。
周記四
在藥店實習(xí)還學(xué)到了很多課堂之外的藥學(xué)知識,比如過橋的就是黃連,因為黃連的根莖的中段細瘦,妝如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當(dāng)然還有針眼就是半夏,砂眼就是銀柴胡等等一些重要的別名。這些都是在藥店的中藥處方上學(xué)習(xí)到的知識。
周記五
這周和店長學(xué)習(xí)了很多關(guān)于醫(yī)藥的知識,西藥的工作,主要是配合藥師和顧客做好配藥和發(fā)藥的工作。大體的了解了藥房的工作流程,接觸比較多的藥物。對藥物的藥理知識做了進一步的認識。
周記六
要把自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識聯(lián)系到實際中去是很難做好的。在實際中,有不同的廠家生產(chǎn)不同的品名但藥用相似的藥品,但萬變不離其宗,所以除了弄懂理論知識外更重要的是在實踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦消化變得更深刻。
周記七
現(xiàn)在企事業(yè)單位都為自己的員工辦理的醫(yī)療保險卡,在配備了刷卡機的藥房里刷藥十分的方便,但有時間會遇到一些麻煩,如停電導(dǎo)致刷卡機無法使用,顧客的醫(yī)保科消磁不能使用。這些事情發(fā)生后都必須與顧客說明原因并請求原諒所帶來的不便。
周記八
在藥店當(dāng)營業(yè)員,職責(zé)是每天都要負責(zé)藥品的擺放,清潔整理,標簽價碼對應(yīng),向顧客中確的介紹OTC藥品,及時介紹藥品的功能主治,用法用量,使用禁忌等相關(guān)知識,保證用藥安全。重要配方堅決執(zhí)行處方調(diào)配制度,西成藥憑處方銷售處方用藥,二者保證按處方來,保證無差錯事故。另外負責(zé)相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護,以及服務(wù)處理工作。商品信息和藥品短缺情況要報告店長,并對藥品的保質(zhì)期進行定期檢查。因此,要耐心對待。
周記九
每天都會把藥品多看看,多記記。藥品大致可以分為以下幾類,大致有非處方藥,處方藥,保健品,特殊管理藥品,常被購買的藥品有感冒藥,消炎藥,胃藥等放在方便拿取的位置,標明價碼,熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品的擺放及分區(qū)分類。
周記十
在藥店有時沒事就和工作人員閑聊時,她們告訴我家庭藥品保存的幾種好方法。
第一,原封不動藥品最好保留原包裝,這樣便于識別,別于掌握用法,用量。
第二,建立藥品檔案,建一張藥品明確卡,將藥品分門別類,可先將儲備藥品分內(nèi)服、外用兩大類。再按藥品名稱,用途,用法,用量,注意事項,失效期等制成表單,一旦需要即可查表,能起到方便,安全用藥的作用。
第三,避光,西藥大部分是化學(xué)制劑,而陽光能加速藥物的變質(zhì)儲存藥物要避光。
周記十一
現(xiàn)在,我已經(jīng)適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入這個集體里,在店長的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗,在此期間主要學(xué)習(xí)的首先認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥,雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。
周記十二
取藥拿藥是最簡單也是最重要的的一門技術(shù)。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別的小心,謹慎,認識到了做任何工作都要認真,負責(zé),細心
實習(xí)周記 篇7
實習(xí)周記
20xx年8月3日 星期三
實習(xí)有3天了,有些感慨??
8月1日是實習(xí)的第一天,之前對于實習(xí)一直很期待,想象著與學(xué)校里截然不同的生活所以帶著好奇進入了我的實習(xí)公司——中國移動杭州西湖分公司,這是一家中國規(guī)模最大的移動通信運營商。其實進入這家公司還是有一些曲折,之前實習(xí)老師說這公司需要實習(xí)生,又和我們的專業(yè)相關(guān),于是就投了這公司的簡歷,如期面試,但面試似乎沒想象中的順利。領(lǐng)導(dǎo)還問了一些關(guān)于移動專業(yè)知識,還對禮儀方面非常注重,。書到用時方恨少,原來學(xué)校里的理論知識還是很重要的。但不管怎么樣,學(xué)校已經(jīng)出來了,也沒法后悔,所以在實習(xí)期間要好好努力!
第一天上班,早早地到了公司,發(fā)現(xiàn)公司很大,接待我們的是暑假實踐的學(xué)生,他們很熱情帶我們?nèi)チ丝蛻艚哟,店長就跟我們大體的介紹工作的內(nèi)容,并給我們安排了崗位,正式工作開始了!剛開始的工作是迎賓咨詢和流動,站一天真的是很累的事情,腳上還起了水泡,感覺工作很辛苦!但是剛開始要學(xué)很多新的那也專業(yè)知識, 學(xué)起來并不難,但是要學(xué)會怎么樣去與顧客很好的溝通就是一門很有學(xué)問的。
三天的時間很快就過去了,在這三天的時間里,我盡量讓自己適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)現(xiàn)在的工作狀態(tài), 迎接明天!
8月7日那天我被換到了另外一個營業(yè)廳,開始了我的實習(xí)營業(yè)員的生活。那廳不大,工作人員不多,但是顧客很多。
時間過得真快,這是我來到另外一個營業(yè)廳的第一周實習(xí)工作結(jié)束了!起初師傅給我講解了一些移動最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),怎么操作電腦平臺,跟在師傅后面學(xué)習(xí)。
觀摩了一段時間后,我就練習(xí)著坐臺受理業(yè)務(wù),剛開始有點手忙腳亂,弄錯了一些業(yè)務(wù),師傅就幫我訂正差錯。現(xiàn)在我的工作集中在收費上,輸號,問名,收錢,驗鈔,印單等按部就班、有條不紊地進行著,一些簡單的講解也能應(yīng)付自如,在我每每誠懇地看著客戶的眼睛,耐心地講解完什么叫做預(yù)存話費贈話費,怎么個贈法后客戶露出恍然大明白的表情時,我就會有一種成就感,滿足感。一下午鬧哄哄的營業(yè)廳終于漸漸趨于平靜,抽屜里的鈔票積了厚厚一摞,我也說得口干舌燥。最后結(jié)帳時,師傅教我怎么結(jié)賬理工單,最后發(fā)現(xiàn)帳是對的,我心里才一下子輕松起來,因為之前我還有點擔(dān)心會有疏漏。
這一周實習(xí)算是平安結(jié)束,主要還是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和銷售技巧,然后再和實際的工作相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題!主要還是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和銷售技巧,然后再和實際的工作相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
由于一些某某的原因我又被調(diào)回了原來的主廳。隨著時光匆匆的流逝,我來到中國移動公司實習(xí)已經(jīng)一個月了,在這期間,我得到領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教導(dǎo)和營業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使公司營業(yè)前臺有了初步的了解。
經(jīng)過這一個月的充實、豐富、的營業(yè)廳實習(xí)后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少心得的體會:
1、培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學(xué)習(xí)。實習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習(xí)的人員。很多時候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2體會到作為一名合格的移動營業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平,更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營業(yè)員,是企業(yè)最普通、最平凡的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是移動企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學(xué)習(xí)。
3、感受最深的就是服務(wù),它在營業(yè)廳里面對沒每一個客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意?蛻魸M意,自然就會增加收益。我始終相信:舉手之勞的一件小事,也許它能給企業(yè)帶來一個很大的收獲。
20xx年9月11日 星期日
在移動公司工作的這幾天,我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)?偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。雖然現(xiàn)在實習(xí)的時間還不長但是卻讓我知道了很多學(xué)習(xí)期間無法了解的社會經(jīng)驗,這對我來說是很寶貴的。
現(xiàn)在每一天我都過得很充實,因為我接觸的人和事都是學(xué)校里未能接觸過的,我也深深體會到把書本上的知識轉(zhuǎn)化到實踐中去的重要性。只有理論和實踐相結(jié)合了,所學(xué)來的知識才不是紙上談兵。我相信接下去的日子我會過得更充實,也更有意義!
20xx年9月30日 星期五
十一前的最后一周,說說我這幾天的感受吧。
再過幾天就是國慶節(jié)了,我們公司已經(jīng)有了很濃的節(jié)日氣氛,同事們都對國慶節(jié)充滿了期待,雖然節(jié)日對于我們來說并沒什么意義,因為服務(wù)業(yè)類的工作并無有節(jié)假日的說法,雖然這樣,大家的工作熱情也并未有任何的減少。
這一周是短暫的一周,大家要努力學(xué)習(xí)十一期間的營銷活動,活動還是挺多挺復(fù)雜的,但其目的都是有利于客戶的。為了到時候能與顧客推薦,現(xiàn)在自己就得好好的掌握營銷的內(nèi)容。其它方面,主要是做好迎接國慶到來的準備工作。這個月實習(xí)算是平安結(jié)束,明白到了當(dāng)營業(yè)員的辛苦,這年頭干什么活都不容易,也許以后我正式工作之后,任務(wù)會比這繁重上幾倍,為了以后能賺錢養(yǎng)活自己,并且讓自己過得舒心,在未來的工作中,我會投入更多的熱情,以崗為家,以職業(yè)為事業(yè),發(fā)揮自己的人生價值,做出自己更大的貢獻。
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