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畢業(yè)生實(shí)習(xí)生農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)周記

時(shí)間:2024-05-15 22:10:09 宇濤 周記大全 我要投稿
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畢業(yè)生實(shí)習(xí)生農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)周記(精選7篇)

  時(shí)間不知不覺(jué),我們后知后覺(jué),轉(zhuǎn)眼一周又結(jié)束了,想必有很多難忘的瞬間吧,不妨坐下來(lái)好好寫寫周記吧。周記怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編精心整理的畢業(yè)生實(shí)習(xí)生農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)周記,僅供參考,歡迎大家閱讀。

畢業(yè)生實(shí)習(xí)生農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)周記(精選7篇)

  畢業(yè)生實(shí)習(xí)生農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)周記 1

  周記一

  這一周帶我的師傅教我銀行柜員重要操作的基本知識(shí),從現(xiàn)金管理,重要單證的管理,印章的使用和保管,安全管理等問(wèn)題。就拿印章使用與管理來(lái)說(shuō),銀行應(yīng)按對(duì)外營(yíng)業(yè)柜臺(tái)配備業(yè)務(wù)公章和現(xiàn)金收、付訖章等,編號(hào)使用。在上下班之間實(shí)行交接。各類印章必須妥善保管,離柜收起,營(yíng)業(yè)終了,業(yè)務(wù)公章要隨同現(xiàn)金封包入庫(kù)保管,保證安全。每日營(yíng)業(yè)結(jié)束了,師傅教我如何做好重要單證的清點(diǎn)、封箱,辦理相應(yīng)的交接手續(xù)。慢慢的了解柜員重要操作基本程序

  周記二

  時(shí)間過(guò)得很快,我來(lái)萬(wàn)集信用社已經(jīng)兩周了,帶我的師傅教我一些柜員技能,師傅說(shuō)的銀行柜員需要掌握數(shù)字書寫,不僅要掌握阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫,還要掌握中文大寫數(shù)字的書寫。還要我熟悉計(jì)算器和數(shù)字鍵盤,計(jì)算器鍵盤功能和操作方法以及數(shù)字鍵盤的功能和操作方法。師傅還教我如何識(shí)別真假人民幣的基本方法。這些方法對(duì)于我在今后的實(shí)習(xí)的過(guò)程中有很大的幫助。除了在上班期間我在不斷地學(xué)習(xí)操作,下班回到家之后,我也利用閑暇時(shí)間練習(xí)書寫中文大寫數(shù)字以及熟悉計(jì)算器操作。

  周記三

  這周師傅開(kāi)始教我銀行個(gè)人金融主要柜面業(yè)務(wù)的日常操作,首先,打開(kāi)電腦,輸入柜員號(hào)及密碼,進(jìn)入業(yè)務(wù)操作界面,接著,做現(xiàn)金及憑證的日初處理,包括現(xiàn)金及憑證的出庫(kù)、錢箱管理等,然后。處理具體個(gè)人金融業(yè)務(wù),做完后接著做現(xiàn)金及憑證的日終軋帳,包括錢箱管理、尾箱軋帳、現(xiàn)金及憑證的入庫(kù),最后。退出系統(tǒng),關(guān)機(jī)。這就是基本的步驟,每一步都很重要,我每天都要按這樣的步驟進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。

  周記四

  我的.實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)過(guò)了一個(gè)月了。在這一周里,我的收獲頗豐,我學(xué)習(xí)操作活期儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作,活期儲(chǔ)蓄大家都了解,是一種不限存期,憑銀行卡獲存折及預(yù)留密碼可在銀行營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)通過(guò)柜面或通過(guò)銀行自助設(shè)備隨時(shí)存取現(xiàn)金的服務(wù)。人民幣活期存款1元起存,外幣活期存款起存金額為不低于人民幣20元的等值外匯。當(dāng)客戶若要辦理活期存款開(kāi)戶,需持本人有效身份證件到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。才可以為客戶開(kāi)戶。當(dāng)客戶希望存款的時(shí)候,客戶持銀行卡或存折辦理存款。如果客戶能提供本人或他人的卡號(hào)或存折號(hào),也可辦理無(wú)卡(折)存款。在取款方面,如果取款金額超過(guò)5萬(wàn)元,需要提前一天與取款網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約。若持銀行卡在atm上取款,當(dāng)天取款最高限額為5千元。

  周記五

  這周開(kāi)始學(xué)會(huì)了一些教育儲(chǔ)蓄的業(yè)務(wù)操作。教育儲(chǔ)蓄是指為接受非義務(wù)教育積蓄資金,分次存入,到期一次支取本息的服務(wù)。開(kāi)戶對(duì)象為在校小學(xué)四年級(jí)(含四年級(jí))以上學(xué)生。教育儲(chǔ)蓄存期分為一年、三年、六年。教育儲(chǔ)蓄50元起存,每戶本金最高限額為2萬(wàn)元。操作的步驟中需要注意的是,開(kāi)戶時(shí),須憑客戶本人(學(xué)生)戶口簿或居民身份證到儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)以客戶本人(學(xué)生)的姓名開(kāi)立存款賬戶,金融機(jī)構(gòu)根據(jù)客戶提供的上述證明,登記證件名稱及號(hào)碼。開(kāi)戶對(duì)象為在校小學(xué)四年級(jí)(含四年級(jí))以上學(xué)生。教育儲(chǔ)蓄還有分提前支取和逾期支取。這都是需要注意的。

  周記六

  在銀行業(yè)務(wù)中,儲(chǔ)蓄存款掛失很比較基本的業(yè)務(wù)操作。師傅在這周教我?guī)追N不同的儲(chǔ)蓄存款掛失,有口頭掛失,正式掛失,密碼掛失。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中比較經(jīng)常操作的是正式掛失,正式掛失是指客戶因遺失銀行卡、存折或存單到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理的掛失。辦理正式掛失后,客戶遺失的銀行卡、存折或存單將無(wú)法使用?蛻粽綊焓7天后,我們將為客戶辦理解除掛失及補(bǔ)發(fā)新的銀行卡、存折或存單。值得注意的是客戶只可在原開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)辦理書面掛失。這周我在師傅從旁指導(dǎo)下辦理的幾個(gè)儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)掛失業(yè)務(wù)。

  周記七

  這是我在萬(wàn)集信用社實(shí)習(xí)的第七周,在這周我又學(xué)習(xí)了許多新的知識(shí)。我們知道在儲(chǔ)蓄存款中除了活期儲(chǔ)蓄,還有整存整取定期儲(chǔ)蓄存款和零存整取定期存款等,我了解了整存整取定期存款是在存款時(shí)約定存期,一次存入本金,全部或部分支取本金和利息的服務(wù)。業(yè)務(wù)操作和活期儲(chǔ)蓄存款基本一樣。人民幣零存整取存款是指客戶按月定額存入,到期一次支取本息的服務(wù)。零存整取存款人民幣5元起存,多存不限。零存整取存款存期分為一年、三年、五年。存款金額由客戶自定,每月存入一次。零存整取定期儲(chǔ)蓄存款也和活期儲(chǔ)蓄存款的業(yè)務(wù)操作基本一樣。

  周記八

  我在信用社實(shí)習(xí)已經(jīng)是第八周了,我不盡學(xué)會(huì)了許多銀行業(yè)務(wù)的操作流程,還了解了許多銀行服務(wù)禮儀,尤其是在這周,師傅給我做了詳細(xì)講解服務(wù)禮儀。我們接來(lái)下要接觸的崗位是大堂服務(wù)經(jīng)理助理,這個(gè)崗位要面對(duì)很多客戶,所以禮儀很重要。師傅說(shuō)我在形象方面要做到干練,穩(wěn)重,自信,親和這四個(gè)方面。作為大堂經(jīng)理助理還要做到:解答客戶問(wèn)題,營(yíng)業(yè)中分流客戶,維護(hù)大堂秩序。在支行領(lǐng)導(dǎo)的指引下,在其他同事的幫助支持下,我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的工作態(tài)度,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)這幾周的實(shí)踐經(jīng)歷,使得我的自身的素質(zhì)修養(yǎng),業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了較大提高。

  一周的實(shí)習(xí)時(shí)間眨眼就過(guò)去了,對(duì)于剛踏入社會(huì)的我來(lái)說(shuō),我都不知道自己有無(wú)有定錯(cuò)位,我學(xué)的是文秘課程,期間我還輔修了會(huì)計(jì)專業(yè),我自己本來(lái)就是想在專業(yè)技術(shù)類這一方面發(fā)展的,可是直到我去錦隆實(shí)業(yè)有限公司面試時(shí),我竟然選擇了在管理方面發(fā)展,我現(xiàn)在工作的崗位是公司拉桿科科長(zhǎng)的助理。 本次實(shí)習(xí)是專業(yè)的綜合實(shí)習(xí),可是我現(xiàn)在所從事的實(shí)習(xí)崗位都與專業(yè)沒(méi)有什么聯(lián)系,實(shí)習(xí)一開(kāi)始我就覺(jué)得自己沒(méi)有把職業(yè)定位好,只是在那里麻木的不斷的尋找工作,希望自己可以找到一個(gè)實(shí)習(xí)單位。

  畢業(yè)生實(shí)習(xí)生農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)周記 2

  第一周

  這周是來(lái)到鄞州國(guó)民村鎮(zhèn)銀行實(shí)習(xí)的第一周,行長(zhǎng)把我安排在房貸部,新同事是三位很熱情的年輕人,都只是畢業(yè)兩三年的前輩。第一天的上午,他們拿出一疊客戶資料讓我熟悉辦理房貸需要的基本客戶資料。第一周里,建行負(fù)責(zé)的幾個(gè)樓盤房貸的辦理也有不少業(yè)務(wù)。在這些新近辦理的業(yè)務(wù)中,我發(fā)現(xiàn)年輕人買房的比較多,一般多為中小套,大多也都是外來(lái)人口,在合肥發(fā)展。由于年輕人貸款買房壓力大,大多父母會(huì)協(xié)助其還款。由于國(guó)家即將繼續(xù)收緊買房政策,在房?jī)r(jià)居高不下的此時(shí),還是有不少人選擇在政策變動(dòng)前買房。我想國(guó)家政策的制定實(shí)施真的有很多不定因素,畢竟有很多剛性需求,人們對(duì)于住房的需求還是很大,尤其是作為二線城市,很多在一線城市生活壓力大的人們退而求其次遠(yuǎn)離廣上北,加上合肥這幾年高速發(fā)展,前景可觀。我想在目前來(lái)說(shuō)合肥的房?jī)r(jià)應(yīng)該還將繼續(xù)漲價(jià),而作為參與房地產(chǎn)市場(chǎng)的金融部門應(yīng)該還是會(huì)繁榮發(fā)展的。

  第二周

  這周我主要負(fù)責(zé)整理客戶資料和對(duì)拖欠貸款的客戶進(jìn)行電話催收。

  聽(tīng)前輩們說(shuō),今年的業(yè)務(wù)量只有去年的一半,只有前年的三分之一。的確,客戶資料需要整理的并不多。不過(guò)每一份檔案里所需的資料還是不少的,收入證明等,特別的外來(lái)人口,還需要1年的社保和稅單才可以辦理貸款,否則只能全額買房。如今在二套房1。2倍利率的情況下,二套房的購(gòu)買相對(duì)比較少了。在房地產(chǎn)市場(chǎng)不是很紅火的情況下,我們銀行負(fù)責(zé)的新里程花園倒還是不錯(cuò),或許是中小套房比較多,所處位置也頗佳吧。

  當(dāng)我開(kāi)始給有不良記錄的客戶打電話后,我才深刻體會(huì)銀行的無(wú)奈。有的客戶只拖欠半個(gè)月的,有的只拖欠了幾十元,這也許是因?yàn)閲?guó)家調(diào)整貸款利息的原因,一般還比較容易聯(lián)系上。但是有的釘子戶,電話不是停機(jī)就是打不通,要不就是錯(cuò)誤的號(hào)碼,這些拖欠用戶的行為,對(duì)于銀行資產(chǎn)有一定的風(fēng)險(xiǎn),行長(zhǎng)還專門對(duì)房貸部開(kāi)會(huì)批評(píng)了這事。我想沒(méi)過(guò)前幾年的次貸危機(jī)也就是這種情況的井噴造成的吧,所以在對(duì)貸款客戶情況審核時(shí),真的需要慎重、認(rèn)真,而不是一味的拉客戶。

  第三周

  這周的工作量不是很多,和同事們也更熟了。

  昨天晚上,我的一個(gè)好朋友X約我聊天。恰好他也是在銀行工作,不過(guò)是在一家小銀行。他已經(jīng)上班三周了。感覺(jué)還是不大適應(yīng)。按他說(shuō),是環(huán)境的問(wèn)題。別人對(duì)他的態(tài)度不友善。自己和他們的互動(dòng)也不多,每天中午都是自己一個(gè)人吃飯,覺(jué)得上班很痛苦。

  相比之下,我覺(jué)得我很幸運(yùn)?赡苁俏覀円苍谝黄鸸ぷ鞯亩际20多歲的同齡人,有著很多共同話題,同事們都很親切,很快便熟悉了。也覺(jué)得他們都很好,很有人情味的集體。所以,我也要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取能成為他們當(dāng)中的一分子。心態(tài)的轉(zhuǎn)變不僅僅要求自己是一個(gè)實(shí)習(xí)生的姿態(tài),更要像一個(gè)工作中的人。

  我可能有點(diǎn)工作狂的味道。只要有工作,我會(huì)不斷的做下去,一點(diǎn)也不會(huì)覺(jué)得無(wú)聊或疲憊。不過(guò),一旦手上的事做完了,人會(huì)覺(jué)得無(wú)聊而無(wú)動(dòng)力,心也慌。我心里覺(jué)得,如果在這樣的環(huán)境里,人人都在忙的時(shí)候,我卻閑下來(lái)很不自在?傁胱鳇c(diǎn)什么。

  不過(guò)也許是買房政策實(shí)在太緊,最近的工作量比較少,閑余時(shí)間,我多是和同事們請(qǐng)教些職場(chǎng)的問(wèn)題,以及提高自己的計(jì)算機(jī)操作水平。不過(guò)還是希望下周可以忙起來(lái)啊。

  第四周

  這個(gè)星期給我印象最深的就是天氣很不好,有天早上去實(shí)習(xí)的時(shí)候根本就沒(méi)有車搭,站在車站等很久都沒(méi)有車的影子,都是走著去上班的人們,我想反正也沒(méi)有車搭,還不如走著去,走了好久,當(dāng)我走到銀行門口時(shí)已經(jīng)快八點(diǎn)半了,那是我實(shí)習(xí)以來(lái)到得最晚的一次。

  到了銀行我開(kāi)始整理客戶的各種貸款所需的資料,復(fù)印件,幫客戶填寫個(gè)人住房按揭貸款合同,貸款申請(qǐng)人資料,在征信系統(tǒng)查個(gè)人信用報(bào)告,做消費(fèi)信貸調(diào)查報(bào)告……其實(shí)銀行信貸的工作并不復(fù)雜,只是需要絕對(duì)的細(xì)心和耐心。這兩天見(jiàn)到了很多人,各行各業(yè)形形色色,對(duì)自己也是很好的鍛煉。我從前幾天的“問(wèn)他們吧,我不知道”到今天客戶辦好貸款后的“謝謝哦!”進(jìn)步還真是不小。

  現(xiàn)在的工作雖然很簡(jiǎn)單,但做好也是不容易的,我想就從做好中國(guó)建行的一顆螺絲釘開(kāi)始吧。

  第五周

  這周感觸最深的是我的師傅,房貸部的客戶經(jīng)理,他是一個(gè)很年輕的帥小伙。他比我只大了2歲,由于業(yè)務(wù)出色,在柜臺(tái)做了一年后,便開(kāi)始負(fù)責(zé)房貸部了。在這個(gè)星期里他教了我很多在書本上學(xué)不到的東西,比如她告訴我對(duì)待來(lái)貸款的每一個(gè)人都要有禮貌,首先要給每一個(gè)人泡茶,然后在上下班的時(shí)候都要打掃一下地面的衛(wèi)生,我覺(jué)得他說(shuō)的這些很有道理,人與人之間最起碼的就是禮貌與尊重,我很贊同他說(shuō)的這些。所以我很愿意與他交流自己的實(shí)習(xí)體會(huì)與遇到的一些問(wèn)題。

  在快下班的'時(shí)候師傅聊了一會(huì)有關(guān)實(shí)習(xí)的事情,不少的人都在銀行實(shí)習(xí)過(guò)一段時(shí)間,有些人自認(rèn)為學(xué)到很多東西,也有些人覺(jué)得是浪費(fèi)時(shí)間。其實(shí)我覺(jué)得不光是學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性,每個(gè)人都要有自己的理解,其實(shí)關(guān)鍵還是在于自己如何把握。下個(gè)星期再接再厲。

  第六周

  這個(gè)星期我主要是幫銀行清理資料,把一些沒(méi)用或者過(guò)期的資料清理出來(lái),再把有用的整理好,編好號(hào)放進(jìn)柜子里。既然是實(shí)習(xí)生,就要做好打雜的準(zhǔn)備。但不能光是打雜,要做個(gè)“有心人”。以前聽(tīng)見(jiàn)人去實(shí)習(xí),感覺(jué)都很羨慕,好像他每天都可以充實(shí)的學(xué)到很多知識(shí),其實(shí)不然。很多地方的實(shí)習(xí)都是分派一些簡(jiǎn)單的活,讓人覺(jué)得自我價(jià)值無(wú)處體現(xiàn)。可是仔細(xì)想想:人家的正式員工每天也就無(wú)非做這些事情,何況你一個(gè)實(shí)習(xí)生呢?所以我開(kāi)始去幫他們抄合同,基本沒(méi)什么技術(shù)含量,熟悉了流程就埋頭狂寫好了。開(kāi)始也覺(jué)得很枯燥無(wú)趣,抄合同抄得吐血只想快點(diǎn)結(jié)束算了,但是后面卻發(fā)現(xiàn)表面上很無(wú)腦的工作,只要用心的話還是能學(xué)到東西的。有一次撥來(lái)?yè)苋タ吹揭环荽箢~企業(yè)貸款的記錄檔案,好奇之下細(xì)看起來(lái):厚厚的一沓文件中,詳細(xì)記錄了該企業(yè)的各方面信息,對(duì)該企業(yè)貸款的審批過(guò)程以及發(fā)放貸款的理由。這才知道原來(lái)企業(yè)貸款的審核是如此之繁瑣,包括了調(diào)查該企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)和運(yùn)行模式,用于抵押的房產(chǎn)價(jià)值如何,以及分析還款人的第一,第二還款源是否充足。這些還不夠,后面往往附有該企業(yè)的年度財(cái)務(wù)報(bào)表:資產(chǎn)負(fù)債表,損益表與現(xiàn)金流量表。哈!這下在學(xué)校學(xué)到的會(huì)計(jì)知識(shí)可算派上了用場(chǎng),我不費(fèi)什么力氣就看懂了這些報(bào)表(當(dāng)然這些屬于小企業(yè),比較簡(jiǎn)單),隨后的數(shù)據(jù)和各種分析也基本是駕輕就熟,可見(jiàn)大學(xué)學(xué)的專業(yè)知識(shí)必然是會(huì)有用的。所以學(xué)弟學(xué)妹們?cè)趯W(xué)校要珍惜時(shí)間,好好學(xué)習(xí)!

  第七周

  這周我呆在新里程花園樓盤比較多,一般,哪里還會(huì)駐扎著中國(guó)銀行、合肥科技農(nóng)村商業(yè)銀行等。中國(guó)銀行勝在她們非常規(guī)范,不像我們,她們?nèi)亢谏餮b,公關(guān)禮儀非常到位。以前就聽(tīng)聞了中國(guó)銀行的規(guī)范,果然如此,這點(diǎn)我們真的應(yīng)該好好學(xué)習(xí)。而合肥科技農(nóng)村商業(yè)銀行,這家以前由信用社重組上市的地方性銀行確實(shí)財(cái)大氣粗,他們的政策確實(shí)和很好,而我們作為四大國(guó)有銀行,政策上必須受中央控制,自由度少了。不過(guò)建行在四大中葉很有優(yōu)勢(shì),比如建行提前還款不收違約金,不限還款次數(shù)、金額,還款金額只要是一萬(wàn)的整數(shù)倍即可。這些人性化的方案比起中國(guó)銀行又是優(yōu)勢(shì)了。

  同時(shí)在這周我感觸最深的就是,現(xiàn)在每行每業(yè)都需要銷售的能力,在向客戶介紹時(shí),其實(shí)就是一種銷售技巧,大方得體、清楚明白、有條不紊的推銷貸款的手續(xù),政策。確實(shí),中國(guó)的銀行業(yè)慢慢在向服務(wù)類發(fā)展,這是中國(guó)金融界的進(jìn)步!

  第八周

  這是在這里實(shí)習(xí)的最后一周,我就來(lái)說(shuō)說(shuō)這一個(gè)多月來(lái)在這里實(shí)習(xí)所學(xué)習(xí)到得一些東西吧。

  這次實(shí)習(xí),總的來(lái)說(shuō),有苦有甜。對(duì)我來(lái)說(shuō),是一種挑戰(zhàn),同時(shí),也是一個(gè)機(jī)會(huì)。8周的銀行實(shí)習(xí)生活除了讓我對(duì)銀行的信貸業(yè)務(wù)有了一定的了解,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。我深深地感受到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己的差距。

  “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!笨此坪(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意。比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走;其次,與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一名即將步入社會(huì)的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)提供一次良好的契機(jī)。

  在中國(guó)建設(shè)銀行,首先,我深刻體會(huì)到銀行工作規(guī)范化管理、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。那么,在工作崗位上,必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。同時(shí),遇到不懂得問(wèn)題向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,按時(shí)上下班等等。

  其次,工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要。

  再次,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。虛心向他人學(xué)習(xí),和同事培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,在實(shí)際生活中學(xué)習(xí)與人溝通交流等一些做人處世的基本原則,不斷培養(yǎng)好的習(xí)慣,不斷提高自己的素質(zhì)。在銀行,盡管許多操作看似簡(jiǎn)單重復(fù)而枯燥,但要做到保持始終如一的工作熱情和長(zhǎng)期高效的準(zhǔn)確無(wú)誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。從這次實(shí)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)改進(jìn)了自己的一些缺點(diǎn),學(xué)會(huì)了如何戒驕戒躁、耐心謹(jǐn)慎地對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)。

  認(rèn)識(shí)到這些,我更需要將自己在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

  俗話說(shuō),千里之行始于足下。這段短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁和過(guò)渡的作用,是我人生中的一段重要的經(jīng)歷,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助,也為我走向社會(huì)搭建了一個(gè)良好的平臺(tái)!

  畢業(yè)生實(shí)習(xí)生農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)周記 3

  實(shí)習(xí)周記一

  一大早我就懷著忐忑的心情來(lái)到了支行,找到了辦公室可是辦公室一個(gè)人也沒(méi)有,我在那里等了一會(huì)。沒(méi)過(guò)會(huì)就來(lái)人了我告訴她我是來(lái)實(shí)習(xí)的,她把我?guī)У搅宋覀兊闹鬓k會(huì)計(jì)那里,告訴了她我是來(lái)實(shí)習(xí)的,她讓我這幾天和大堂經(jīng)理做大堂,我心想這是多么簡(jiǎn)單的一件事情。

  站在大堂,根本沒(méi)有人理我,都在各忙各的事情,我就傻站在角落里,由于穿著行服,不斷有人前來(lái)問(wèn)我問(wèn)題,我一臉茫然,而后是尷尬的說(shuō)不好意思,請(qǐng)問(wèn)其他同事。站了很久,還是沒(méi)人安排我的工作,一直到中午,我實(shí)在不知道干嘛,于是詢問(wèn)了那個(gè)帶我的人。她從百忙中抽出一點(diǎn)時(shí)間說(shuō)了一句話,你上去吃飯吧,下午上班后再下來(lái),于是我去飯?zhí)贸燥垺?/p>

  下午時(shí),狀況依舊跟上午一樣,我傻站在大堂,沒(méi)有人交代我事情,我形如空氣,站了一個(gè)小時(shí),我忍無(wú)可忍,上樓找了助理,說(shuō)我要見(jiàn)行長(zhǎng)換崗位,助理跟我詳談了一番,并跟我交代了一個(gè)大堂的業(yè)務(wù),銀行的框架,各部門的崗位設(shè)置,我跟她大概聊了2個(gè)多小時(shí),經(jīng)過(guò)她的勸導(dǎo),我決定下樓再試一試。

  下樓后我主動(dòng)找別的同事問(wèn)了一下叫號(hào)機(jī)的使用,拿了一些日常業(yè)務(wù)經(jīng)常要接觸到的單子照樣板填了一下,很快下班時(shí)間到了,于是我下班了。第一天下班,心情很沮喪。

  實(shí)習(xí)周記二

  又是一周過(guò)去了,本周我的工作再一次發(fā)生了變動(dòng),在師傅的安排下我從大堂轉(zhuǎn)向了柜臺(tái)。這一次工作的變動(dòng)又讓我的心情也跟著發(fā)生了變動(dòng),來(lái)到柜臺(tái)更多的可能就是心理更多的緊張和激動(dòng),因?yàn)檫@里需要承受的壓力更大、接受的考驗(yàn)更嚴(yán)峻。然而,剛開(kāi)始師傅并沒(méi)有讓我很快的就正式上柜工作,他安排了我學(xué)習(xí)出納的一項(xiàng)重要工作——編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

  首先,賬證核對(duì)。檢查本月該網(wǎng)點(diǎn)是否有未達(dá)賬項(xiàng),如果有就得去相關(guān)的銀行把對(duì)賬單取回……

  其次,在電子版《銀行存款余額調(diào)節(jié)表》中依銀行存款日記賬輸出銀行剩余數(shù)、企業(yè)剩余數(shù)。銀行對(duì)賬單的數(shù)與銀行存款日記賬進(jìn)行逐筆核對(duì),逐筆勾對(duì)。

  最后,需要進(jìn)行調(diào)整平衡,既是在上述不平衡的項(xiàng)目中進(jìn)行調(diào)整。其中,企業(yè)的未達(dá)賬項(xiàng),即銀行已經(jīng)入賬,企業(yè)尚未收到憑證未入賬的款項(xiàng),企業(yè)應(yīng)該在收到相關(guān)憑證之后,再登記入賬。

  以上便是我這一周一直重復(fù)做的事情,雖然有的時(shí)候會(huì)感到點(diǎn)點(diǎn)的繁瑣和無(wú)聊,但是欲望和激情一直鼓動(dòng)著我堅(jiān)持了下來(lái),并且在這一過(guò)程學(xué)到了很多,同時(shí)也很好的完成了師傅給我的任務(wù)。

  實(shí)習(xí)周記三

  經(jīng)過(guò)上周一個(gè)星期的學(xué)習(xí)、與同事們的溝通,我開(kāi)始適應(yīng)了新的環(huán)境,沒(méi)有了初到單位那種緊張和壓力。這周,在學(xué)習(xí)營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),我向前輩學(xué)習(xí)了一些很基礎(chǔ)的東西,包括如何使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)以及打印機(jī)等,幫助柜員們復(fù)印業(yè)務(wù)過(guò)程中要用的各種證件、材料等。每日營(yíng)業(yè)終了,我和另外一位實(shí)習(xí)生做好回單的分類、蓋章,核對(duì)后將之放入電子回單箱內(nèi)。這周的工作很順利,銀行的工作讓我充滿了新鮮感,我對(duì)以后的工作有了很大的期望。

  雖然由于剛到單位不久,對(duì)很多東西還不是很了解,做的也都是一些很容易的事情,那些比較重要的事情我還沒(méi)有涉及,但是我并不灰心,我相信做事就是要從最基本開(kāi)始慢慢積累起來(lái)的!通過(guò)這些天的學(xué)習(xí),我基本熟悉了我的日常工作,做起事來(lái)也比較輕松,沒(méi)有一開(kāi)始那樣手忙腳亂了;灸軌蜃龅讲粩鄬W(xué)習(xí),不懂就問(wèn),學(xué)以致用,不會(huì)再犯一些很低級(jí)的錯(cuò)誤了。

  實(shí)習(xí)周記四

  這周的實(shí)習(xí)我比較喜歡,是學(xué)習(xí)點(diǎn)鈔和使用計(jì)算器。記得以前看到電視上演過(guò)點(diǎn)鈔的畫面,當(dāng)時(shí)真是羨慕不已,感嘆怎么會(huì)有如此快速之手呢!我也終于有這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)挑戰(zhàn)自己這不是太協(xié)調(diào)的雙手了。當(dāng)然我們用的不是真正的鈔票,而是學(xué)習(xí)用的點(diǎn)鈔紙,手感和鈔票差不多,經(jīng)理要求我們盡快熟練點(diǎn)鈔的技能,因?yàn)樵谶@一周里會(huì)進(jìn)行不定期的測(cè)試。剛開(kāi)始,我們每個(gè)人都笨手笨腳的,一疊整齊的點(diǎn)鈔紙,沒(méi)幾下就亂在手中,偶爾手松,還散落一地。不過(guò)慢慢地練習(xí),掌握技巧,速度也逐漸加快了。

  另外一項(xiàng)技能培訓(xùn)是使用計(jì)算器。可不能小看它,倘若面前有一疊單據(jù)需要在限定時(shí)間內(nèi)計(jì)算出來(lái)且不出錯(cuò)的話,就要學(xué)會(huì)使用計(jì)算器,巧用計(jì)算器。將計(jì)算器放在右手邊,左手翻單據(jù),右手五個(gè)指頭都有各自控制的范圍,眼睛只能看單據(jù)而不能看計(jì)算屏幕,不僅要有速度,還要保證計(jì)算結(jié)果的正確。這比點(diǎn)鈔還難,最煩躁的一次是我對(duì)這同一疊單據(jù)算了三次,每次得數(shù)都不一樣,既沒(méi)速度又沒(méi)效率。不過(guò)這兩種技能都不能速成,需要長(zhǎng)時(shí)間的訓(xùn)練,所以大家即使在休息時(shí)間也會(huì)拿點(diǎn)鈔紙或計(jì)算器來(lái)練習(xí)。

  實(shí)習(xí)周記五

  通過(guò)這幾周的不斷學(xué)習(xí),我對(duì)基本的儲(chǔ)蓄操作有了一定的掌握。這個(gè)星期我重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)掛失、解掛業(yè)務(wù)、個(gè)人約定變更業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),同時(shí)換在綜合窗口學(xué)習(xí)了簡(jiǎn)單的對(duì)公業(yè)務(wù)操作,如購(gòu)買票據(jù)的操作,支票業(yè)務(wù)、電匯業(yè)務(wù)等。學(xué)習(xí)了如何使用壓數(shù)機(jī)和支票打印機(jī)打印二維碼。又一個(gè)星期的結(jié)束,我覺(jué)得自己受益頗多,不但學(xué)習(xí)了更多的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)不斷練習(xí),自身翻打傳票和點(diǎn)鈔也有了很大的進(jìn)步。 我連貫學(xué)習(xí)了銀行主要柜面業(yè)務(wù)的日常操作,首先,打開(kāi)電腦,輸入柜員號(hào)及密碼,進(jìn)入業(yè)務(wù)操作界面,接著,做現(xiàn)金及憑證的日初處理,包括現(xiàn)金及憑證的出庫(kù)、錢箱管理等,然后。處理具體金融業(yè)務(wù),做完后接著做現(xiàn)金及憑證的日終軋帳,包括錢箱管理、尾箱軋帳、現(xiàn)金及重空憑證的入庫(kù),最后。退出系統(tǒng),關(guān)機(jī),送錢箱。這些基本的步驟,每一步都很重要,營(yíng)業(yè)終了,業(yè)務(wù)公章要入庫(kù)保管,保證安全。

  實(shí)習(xí)周記六

  本周任務(wù)主要跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。并且學(xué)習(xí)銀了行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。

  通過(guò)本周的實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn):“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。這一周雖然跟柜員學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)流程。但是現(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的.就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來(lái),尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。

  實(shí)習(xí)周記七

  沒(méi)有什么可寫的。也許是新鮮勁過(guò)去了?扇牲c(diǎn)的是,我扎錢的速度快了很多,扎的質(zhì)量也好了很多今天遇到了一個(gè)小小的突發(fā)事件,在我看來(lái),完全是客戶自己倒霉,可是他卻不講道理的責(zé)怪一個(gè)柜員。也許是遇到這樣的人太多了,她仍然心平氣和的與客戶溝通著。也許是麻木也許是無(wú)奈,看著她的樣子我突然覺(jué)得挺心疼。她瘦瘦小小的,說(shuō)話柔柔的,看起來(lái)是弱不禁風(fēng)的樣子,象個(gè)瓷做的可愛(ài)娃娃,要是我,我是不忍心沖她發(fā)火的。一直想勸勸她,或者安慰安慰她,但她比我想象中的要堅(jiān)強(qiáng)許多,還是默默的幫她做點(diǎn)我力所能及的小事吧。

  銀行是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè),服務(wù)周到,讓客戶滿意是我們應(yīng)該做的。

  實(shí)習(xí)周記八

  現(xiàn)在區(qū)域性的銀行蓬勃發(fā)展,而一家企業(yè)的信譽(yù)需要員工的素質(zhì)來(lái)維持,倘若一個(gè)員工的素質(zhì)沒(méi)有打到相應(yīng)的要求,而會(huì)讓儲(chǔ)戶認(rèn)為是銀行的工作沒(méi)有到位。所以在員工素質(zhì)的挑選上,銀行必要的時(shí)候要嚴(yán)格把關(guān)。我們?cè)诰W(wǎng)上隨處可以見(jiàn)“銀行人員素質(zhì)差”,“柜員牛什么!钡鹊戎惖脑挘痊F(xiàn)代信息傳達(dá)迅速的時(shí)代,正所謂“好事不出門,壞事傳千里”,一點(diǎn)點(diǎn)的差錯(cuò)都逃不過(guò)群眾雪亮的眼睛,必要的時(shí)候,我們必須打起精神,全身心地投入到工作中去。

  話說(shuō),在銀行的營(yíng)業(yè)廳里,我們柜員的直面顧客的形象,這個(gè)形象卻常常遭到批評(píng)!澳銈兊乃俣忍,什么效率啊。”“你們不知道顧客是上帝,什么態(tài)度!薄皼](méi)有我們,你們就要失業(yè)了。”這一類的話我們已經(jīng)習(xí)以為常了,但是即使像我這樣慢的人,一筆業(yè)務(wù)的平均時(shí)間也不過(guò)是3分鐘左右,快的人,不到2分鐘。問(wèn)題在于,顧客太多了。為什么不增加人手呢?因?yàn)檫@么多顧客里面,有價(jià)值的,其實(shí)還不到5%。而那5%是由專人打理。增加人手的后果是虧本。如前,的確,顧客是上帝。但是前提是,上帝也要給我們帶來(lái)好處,否則他比撒旦還不如。對(duì)于我來(lái)說(shuō),一個(gè)劣質(zhì)客戶的價(jià)值僅有6分錢(有的地方會(huì)高些),即使他天天來(lái),也不過(guò)是個(gè)20塊。而一個(gè)好的客戶帶來(lái)上萬(wàn)每年的毛收入,而恰巧覺(jué)得自己是上帝的,都是些劣質(zhì)的。

  另外,我還發(fā)現(xiàn)有一些人想來(lái)兌換零錢的,目前主動(dòng)愿意提供找零的銀行較少,有些銀行也吐苦水稱零鈔緊缺,現(xiàn)在工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用社等銀行柜臺(tái)稱可提供服務(wù),但是沒(méi)足額零鈔就沒(méi)有辦法,流通的零鈔很少,只有幾塊錢。零錢比較緊張,只有儲(chǔ)戶存零錢時(shí)才能收到零錢,但一般人很少用零錢來(lái)存。銀行一般不會(huì)大量留存零鈔,因?yàn)榱汊n體積,重量和面額不成正比,一萬(wàn)元的1元比一萬(wàn)元的100元要重太多。

  對(duì)于這種情況,我們可以試著去和地方的公交公司協(xié)作,因?yàn)橛捎趦稉Q零錢難,有人竟做起兌換零錢的生意來(lái),在煙臺(tái)論壇上有人主動(dòng)發(fā)帖:有些專業(yè)兌換零錢,兌換新錢(未拆封的)連號(hào),吉祥號(hào)等,有需要零錢的朋友進(jìn)來(lái)看看,主要兌換5毛、1元的。收費(fèi)便宜rmb100=rmb97(零錢)隨時(shí)兌換,不用預(yù)約。零錢的需求市場(chǎng)一直在不斷增加,并且流通渠道不暢。超市增多,第三產(chǎn)業(yè)增多,這些單位和個(gè)人將零錢層層截流,不進(jìn)行流通就形成惡性循環(huán)。這樣子我們可以多一個(gè)專門兌換零錢的柜臺(tái),多一份營(yíng)業(yè)項(xiàng)目,還多一份對(duì)市民的責(zé)任心。

  實(shí)習(xí)周記九

  轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)工作就這么結(jié)束了,回想這個(gè)月雖然工作比較繁瑣,碰壁過(guò)多次,但是在師傅的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,我順利的完成了實(shí)習(xí)。這個(gè)月讓我在很多方面都有所收獲:

  首先,專業(yè)知識(shí)方面,雖然此前學(xué)習(xí)過(guò)一些關(guān)于銀行方面的知識(shí),但是似乎那些都是些比較淺顯和籠統(tǒng)的東西,這次的學(xué)習(xí)才真正的并且更多的了解到了銀行方面的專業(yè)知識(shí)。比如:信用卡現(xiàn)金存款,個(gè)人轉(zhuǎn)賬匯款,個(gè)人掛失等。

  其次,工作態(tài)度方面,剛開(kāi)始工作的時(shí)候很多人都是懷著對(duì)工作的新鮮感,也比較熱情,但是工作了一段時(shí)間之后就會(huì)感覺(jué)無(wú)聊和無(wú)精打采,并且很多時(shí)候這樣的情況會(huì)愈來(lái)愈嚴(yán)重,最后嚴(yán)重影響了自己的工作。

  然而,這一次的實(shí)習(xí)我堅(jiān)持了下來(lái)自己把自己的心態(tài)調(diào)整的相當(dāng)?shù)暮,工作的時(shí)候我知識(shí)全身心的投入,隨時(shí)保持了對(duì)工作的熱情,認(rèn)真的完成了每一次任務(wù)。

  最后,在處理同事關(guān)系方面,這個(gè)問(wèn)題也是一直都是困擾著很大一部分新成員的問(wèn)題,然后這次的實(shí)習(xí),一位大家都比較的照顧我,所以不用擔(dān)心怕得罪誰(shuí)。不過(guò)和同事相處也得用心,堅(jiān)決不能在背后詆毀人家,也不能對(duì)誰(shuí)的工作指手畫腳的,在不影響別人工作的情況下請(qǐng)求別人的幫助或者其他。關(guān)于這方面的知識(shí)我還是比較淺薄,所以我寄希望于未來(lái)的工作,希望能在以后的工作中能夠?qū)W到更多的方法。

  總之,雖然實(shí)習(xí)結(jié)束,實(shí)習(xí)有那么一點(diǎn)的辛苦,但是獲得這么多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)還是非常值得的。這次的實(shí)習(xí)給我的啟發(fā)很大,讓我了解的自身的很多不足和缺點(diǎn),所以我會(huì)利用接下來(lái)的很大一部分時(shí)間去認(rèn)真的總結(jié)和學(xué)習(xí),希望可以不斷的完善和提升自己。整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程比較順利,同時(shí)我也希望自己的未來(lái)工作中每天都能充實(shí)并有所得,無(wú)論生活還是工作我都會(huì)以最飽滿的熱情和工作讓自己過(guò)的精彩而又知足,我想著或許就是我這次實(shí)習(xí)的最大的收獲和感受吧!

  畢業(yè)生實(shí)習(xí)生農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)周記 4

  第一周

  第一天,張總拿給我兩份材料讓我認(rèn)真了解一下,一份是《南方建材事業(yè)三部審批流程規(guī)章》、另一份是《南方建材事業(yè)三部財(cái)務(wù)部門業(yè)務(wù)處理規(guī)則》,說(shuō)實(shí)話進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境,我看資料還真是有些心不在焉,總想看看周圍的人都在干些什么,有時(shí)候就望著同事們的電腦,想知道財(cái)務(wù)部門的人員每天都忙什么,東張西望還是歸東張西望,最終我還是強(qiáng)迫自己把資料看了兩遍,并且做了筆記。后來(lái)經(jīng)歷給我安排第一周跟著出納毅哥跑銀行,第二周跟著主管會(huì)計(jì)平哥學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),第三周跟著稅務(wù)會(huì)計(jì)鑫哥跑稅務(wù)局,后面的按情況安排。

  第二天,由于我對(duì)公司周圍環(huán)境都不大熟悉,生怕遲到,早上6點(diǎn)半就起來(lái)了,到公司的時(shí)候我們部門還沒(méi)人,我一個(gè)人呆在財(cái)務(wù)部辦公室外面等,看見(jiàn)銷售部的人員在大廳里列成兩隊(duì),聽(tīng)令這銷售主管的一些安排。終于我們財(cái)務(wù)部的毅哥來(lái)了,接著財(cái)務(wù)部人員都到期了,張總開(kāi)了個(gè)臨時(shí)會(huì)議,主要內(nèi)容有:關(guān)于根據(jù)季度考評(píng),財(cái)務(wù)部民主投票,由我來(lái)統(tǒng)計(jì),選出季度mvp,在4月8日、7月8日、10月8日、1月8日各評(píng)選一次,并且在年前選出年度mvp;由我記錄財(cái)務(wù)部每個(gè)職員的生日,到了每個(gè)人生日時(shí)給予一定的補(bǔ)貼;下周三五菱公司財(cái)務(wù)部人員晚上舉行會(huì)餐、唱歌等活動(dòng)。上午我負(fù)責(zé)登記了我們公司財(cái)務(wù)部人員的生日情況。到了下午跟著毅哥去了萬(wàn)家麗路的招商銀行以及馬王堆長(zhǎng)沙銀行取銀行回單,我了解到了毅

  哥每天都要在網(wǎng)上銀行查看下銀行到賬、轉(zhuǎn)賬情況,然后累積到了一定數(shù)量的回單就要跑相應(yīng)的銀行去取回單,拿回來(lái)給相應(yīng)會(huì)計(jì)做原始憑證;氐焦,人力部的何姐找我簽了一份實(shí)習(xí)協(xié)議和商業(yè)機(jī)密保密書。

  第三天,毅哥帶著我去了我們公司基本存款賬戶紅旗區(qū)支行中信銀行取銀行回單,先在一個(gè)自租柜臺(tái)輸入公司的'賬戶,然后去除存儲(chǔ)柜里面的銀行回單,為了確保還有新的回單未放進(jìn)存儲(chǔ)柜,還得去人工服務(wù)柜臺(tái)去取回所有剩下的回單。在公司的途中,毅哥帶著我去熟悉了五菱的長(zhǎng)沙分店,馬王堆分店,一個(gè)主要以售后服務(wù)為主的五菱分店。后來(lái)回到公司后,記賬憑證要整理好入檔案,我學(xué)著折疊和裝訂會(huì)計(jì)憑證,然后裝進(jìn)會(huì)計(jì)檔案袋。下午收銀處要將當(dāng)天收到的現(xiàn)金存入銀行,只見(jiàn)收銀處的魏姐填寫了現(xiàn)金繳款單,匯總了現(xiàn)金總數(shù),然后由會(huì)計(jì)人員當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)清,之后由兩到三個(gè)財(cái)務(wù)人員存入銀行,銀行蓋好章將現(xiàn)金繳款單的回單一聯(lián)退回,之后將這一聯(lián)交回收銀處魏姐那。

  第四天,這一天使周六,今天由鑫哥和我值班,我問(wèn)鑫哥一般周末值班會(huì)有些什么事,鑫哥告訴我主要是下面二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)和馬王堆點(diǎn)以及本公司一些人員來(lái)取合

  職工教育經(jīng)費(fèi)提取2.5%,我就以為在公司每年就按這個(gè)比例分配給員工們,根本還不知道有個(gè)實(shí)際數(shù),只要在不違背國(guó)家規(guī)定的情況下,得看公司具體情況發(fā)生部分成本或者費(fèi)用。下午的時(shí)候毅哥要去銀行取幾筆現(xiàn)金出來(lái)用于差旅費(fèi)的報(bào)銷,現(xiàn)金支票需要正反面都蓋好財(cái)務(wù)章,轉(zhuǎn)賬支票只需正面蓋好章,則張總教我如何正確蓋章,后來(lái)跟著毅哥去了星沙的中信銀行取款。

  第六天,鑫哥要去長(zhǎng)沙縣國(guó)稅局購(gòu)買增值稅專用發(fā)票,購(gòu)買發(fā)表需要攜帶ic卡,發(fā)票領(lǐng)購(gòu)簿,最后一次開(kāi)票后的匯總表(具體步驟:打開(kāi)防偽稅控開(kāi)票系統(tǒng)————報(bào)稅———發(fā)票資料———月份———增值稅發(fā)票匯總表,按確定后就可以打開(kāi)界面,點(diǎn)打印就可以打印了)表上具體反應(yīng)出還剩多少增值稅發(fā)票,已作廢的發(fā)票和負(fù)數(shù)發(fā)票等明細(xì),納稅人發(fā)票專用章和作廢的發(fā)票,還有現(xiàn)金,拿到增值稅專用發(fā)票后要核對(duì)領(lǐng)購(gòu)簿上的發(fā)票號(hào)和領(lǐng)到的是否一致,一般只需看第一張和最后一張。

  第七天,今天張總開(kāi)會(huì),很多事情需要財(cái)務(wù)經(jīng)理蓋章,因此無(wú)法運(yùn)作起來(lái),我呆在辦公室自己學(xué)習(xí)了實(shí)務(wù)中一些抄稅報(bào)稅的資料,總結(jié)了這一周我做過(guò)的事以及遇到的問(wèn)題,在網(wǎng)上搜索一些問(wèn)題的答案,最后寫成了這一周的實(shí)習(xí)周記。

  這一周的學(xué)習(xí)雖然很雜,而且不夠深入,但是我還是熟悉了公司的環(huán)境,結(jié)識(shí)了財(cái)務(wù)部的諸位同事了解到了一些基本實(shí)務(wù)操作,比如回單領(lǐng)取,現(xiàn)金存繳,財(cái)務(wù)章的蓋法,增值稅專用發(fā)票的購(gòu)買的實(shí)務(wù)操作以及抄稅報(bào)稅的理論知識(shí)。同時(shí)我也明確了自己實(shí)習(xí)的方向和察覺(jué)自己不大主動(dòng)溝通。因?yàn)楸容^陌生,因?yàn)楸容^迷茫,因?yàn)楸容^清閑,所以導(dǎo)致了自己的沉默,經(jīng)過(guò)這一周,我覺(jué)得我自己應(yīng)該首先學(xué)習(xí)收銀的知識(shí),學(xué)習(xí)如何開(kāi)票,從最基本的學(xué)起,在一線才能更好的了解公司業(yè)務(wù)。因?yàn)檫@一周的實(shí)習(xí)讓我明確下一步的想學(xué)習(xí)的內(nèi)容,如果張總權(quán)衡后覺(jué)得合適的話,希望下一周或者下面兩周在收銀處進(jìn)行實(shí)習(xí)。

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  實(shí)習(xí)周記

  今天天氣真的是很冷啊,早早地來(lái)到單位,看到孫姐給我留得便條:小李,幫我把這些傳真過(guò)去。平時(shí)看見(jiàn)他們用過(guò)傳真機(jī)。我想:雖然是文秘的工作,但卻是我鍛煉的一個(gè)機(jī)會(huì)。我按照上面的電話打了過(guò)去,對(duì)方給了我一個(gè)信號(hào),按下“開(kāi)始”按鈕。好了,大功告成。

  這讓我感到無(wú)比的自豪,不管是多小的工作,只要順利的完成就是自我的一個(gè)肯定,相應(yīng)的,我也學(xué)會(huì)了收傳真,使用打印機(jī),這都是對(duì)xx后工作的幫助。

  實(shí)習(xí)周記

  今天學(xué)習(xí)了出納的一項(xiàng)重要工作—編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

  首先:賬證核對(duì)。本月是否有未達(dá)賬項(xiàng),去相關(guān)銀行把對(duì)賬單取回。

  其次:在電子版《銀行存款余額調(diào)節(jié)表》中依銀行存款日記賬輸入銀行剩余數(shù)、企業(yè)剩余數(shù)。銀行對(duì)賬單的`數(shù)與銀行存款日記賬進(jìn)行核對(duì),逐筆勾對(duì)。

  最后,需進(jìn)行調(diào)整平衡。

  需要注意的是:企業(yè)的未達(dá)賬項(xiàng),即銀行已經(jīng)入賬,企業(yè)尚未收到憑證未入賬的款項(xiàng),企業(yè)應(yīng)在收到有關(guān)憑證后,再登記入賬。

  實(shí)習(xí)周記

  今天,王哥讓孫姐去辦倒存,我心里正納悶?zāi),孫姐說(shuō):小李,和我一起去吧。我興奮不已,匆匆忙忙就去了。路上就問(wèn)孫姐:什么是倒存?孫姐說(shuō):倒存是收款人將票據(jù)交到付款人開(kāi)戶行,由付款人的開(kāi)戶行借記付款人賬戶,付款行將款項(xiàng)通過(guò)劃轉(zhuǎn)到收款人開(kāi)戶行,收款行貸記收款人存款賬戶。

  這真是讓我大開(kāi)眼界,在課堂上老師一帶而過(guò),而現(xiàn)在是真的動(dòng)手實(shí)行,真是實(shí)踐出真知。

  實(shí)習(xí)周記

  今天有人來(lái)辦公室借款,我看見(jiàn)孫姐首先打開(kāi)保險(xiǎn)柜,進(jìn)行現(xiàn)金清點(diǎn),再審核借款人是否手續(xù)齊全,是否有領(lǐng)導(dǎo)簽字,把現(xiàn)金交于領(lǐng)取人,并讓領(lǐng)取人在登記本上簽字,最后登記現(xiàn)金日記賬。

  這看似信手拈來(lái),但作為出納,必須要細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),如果有多筆借款,借款人并非同一人,不能在登記日記賬時(shí)拈在一起登記,必須逐筆登記,否則將會(huì)對(duì)挑銀行對(duì)賬單造成困難。

  實(shí)習(xí)周記

  今天天氣真不錯(cuò),看見(jiàn)李姐在網(wǎng)購(gòu),我也湊過(guò)去出謀劃策,正當(dāng)我們討論的熱火朝天時(shí),王哥說(shuō):小李,如果有人從你這里姐了八千元錢,然后過(guò)幾天他來(lái)歸還,你怎么處理?我想了想說(shuō):要清點(diǎn)現(xiàn)金,是否如數(shù)歸還。再登記現(xiàn)金日記賬。王哥說(shuō):完了?我說(shuō):完了。王哥說(shuō):數(shù)額極大的要送存銀行啊,你那不就是坐支了嗎?

  真是一句話點(diǎn)醒夢(mèng)中人,上學(xué)時(shí)就知道不能坐支,沒(méi)想到還是記憶不深,我想:這將是我以后工作中不可缺少的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

  實(shí)習(xí)周記

  今天和孫姐一起去工行辦理電匯,我接觸到了辦理電匯時(shí)需填制一式的委托書,在相關(guān)人員填寫的請(qǐng)款單上寫收款人單位,賬號(hào),開(kāi)戶行信息等。匯款人寫上自己的開(kāi)戶行,蓋上公章,支票一定要封口,用途一定要寫對(duì),附加信息可以寫:出納的聯(lián)系電話,姓名,身份證號(hào)等,以明確責(zé)任。

  電匯是日常首付結(jié)算常用的手段,相信日后的工作中還會(huì)用到它的。

  實(shí)習(xí)周記

  今天孫姐說(shuō)他有事,讓單位的聶叔開(kāi)車帶我去銀行,辦理倒存,我想我大顯身手的時(shí)候到了,我在單位把支票填好,就匆忙去了工行。我把支票交到對(duì)公口,聽(tīng)見(jiàn)他喊了一聲:授權(quán)。一個(gè)手拿銅戳的人出來(lái)了,他拿起支票看了看,用不高不低的聲調(diào)說(shuō):那大寫的貳寫錯(cuò)了吧,重填一張吧。我看了半天,真是,多一橫,我真是羞愧難當(dāng),后來(lái)還是李姐給我送來(lái)了一張支票,李姐看我沮喪的表情說(shuō):沒(méi)事,只要以后細(xì)心就行,不過(guò),以后每天你都得寫大寫數(shù)字?磥(lái),xx后的工作離不開(kāi)壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾了。

  實(shí)習(xí)周記

  今天單位司機(jī)小王來(lái)到辦公室,對(duì)孫姐說(shuō):給我一張限額支票,孫姐問(wèn)他:大概用多少錢。他說(shuō):七百多吧。孫姐拿出一張支票,把千位打上¥,封了口,寫上日期。用途、大寫什么都沒(méi)寫,存根聯(lián)也只字未寫,并讓他登記上支票號(hào),以便日后歸還。

  孫姐對(duì)我說(shuō):小李,在辦理限額支票時(shí),一定要封口,等歸還支票時(shí)按實(shí)數(shù)登記報(bào)銷?磥(lái)出納的工作需要學(xué)習(xí)的還有很多,由此,我想到王哥說(shuō)的:細(xì)心加上耐心再加小心等于合格的出納。

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  第一周銀行實(shí)習(xí)

  由于我選擇的是在銀行工作,因此實(shí)習(xí)我也同樣選擇了銀行。在中國(guó)銀行實(shí)習(xí)的這第一周里,我體會(huì)到了銀行工作的辛苦與復(fù)雜度。這一周的實(shí)習(xí)生活,給我的第一印象便是累。我第一周的實(shí)習(xí)是在消貸部,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,剛剛踏入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)可以說(shuō)為零,因此做的工作一般也是從初級(jí)開(kāi)始。銀行規(guī)定的上班時(shí)間是朝9晚5,其實(shí)早上8點(diǎn)半就必須簽到,下午都需要工作到6點(diǎn)左右才能下班。因此銀行加班是一件非常平常的事情。剛來(lái)的時(shí)候我有點(diǎn)手足無(wú)措,根本不知道該做什么,怎么做。很感謝最先帶我的小駱,讓我很快地融入了這個(gè)小群體中。我每天主要的工作就是整理文檔,準(zhǔn)備客戶需要填寫的資料和填寫合同內(nèi)容。這些看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要花費(fèi)很大的精力。由于資料不允許出錯(cuò),因此你在填寫的時(shí)候需要特別的小心謹(jǐn)慎。再加上合同有上千份,因此其工作量是相當(dāng)巨大的。平均下來(lái),我每填寫一份合同都需要花費(fèi)10分鐘左右的時(shí)間,當(dāng)填寫完紙質(zhì)版的合同后,我還需要將信息存入電腦中,做完一份還需要反復(fù)檢查,以防出錯(cuò)。一整天下來(lái),我也只是完成了30份左右的合同。不過(guò)再小心我也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,比如填寫錯(cuò)行,寫錯(cuò)數(shù)字之類的。幾位同事都是熱情的年輕人,對(duì)我也特別的照顧,雖然對(duì)我的過(guò)錯(cuò)都是持以包容的態(tài)度,不過(guò)我自己覺(jué)得有點(diǎn)不好意思,這些錯(cuò)誤如果再注意點(diǎn)是可以避免的,因此接下來(lái)的實(shí)習(xí)我要加倍小心,謹(jǐn)防再次出錯(cuò)。

  第二周銀行實(shí)習(xí)

  這周我在大堂實(shí)習(xí)。相比消貸部,大堂這邊明顯比消貸部要復(fù)雜得多。除了學(xué)習(xí)一些最基本的銀行業(yè)務(wù)知識(shí),還需要學(xué)會(huì)如何向客戶提供咨詢服務(wù)。剛來(lái)大堂的第一天,我什么也不懂,客戶問(wèn)的關(guān)于卡類的信息、轉(zhuǎn)帳需要填寫的單據(jù)、匯款所需憑條、異地存取款手續(xù)費(fèi)問(wèn)題等我都無(wú)法給出明確的答復(fù)。剛開(kāi)始確實(shí)比較尷尬,尤其是面對(duì)趕時(shí)間的客人時(shí),我覺(jué)得我在這方面做得很不到位。不過(guò)值得高興的是,在經(jīng)過(guò)一兩天的學(xué)習(xí)之后,我也慢慢地能夠替大堂經(jīng)理疏導(dǎo)和幫助客戶。這周實(shí)習(xí)最深的印象莫過(guò)于跟不同國(guó)家的客人聊天,平時(shí)在學(xué)校里面只是跟老師、同學(xué)交流,并沒(méi)有接觸到各行各業(yè)的人群,因此收獲還是相當(dāng)大的。同時(shí)能夠?qū)⑽覍W(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中,我感到非常的高興。在大堂實(shí)習(xí)的一個(gè)好處就是能夠接觸不同的人,不過(guò)它的缺點(diǎn)就是需要站一整天,在這一周里,我每天從早上9點(diǎn)開(kāi)始就站到了下午5點(diǎn)過(guò)后,中午也只是在吃飯的時(shí)間休息一下。由于這邊的中午銀行并沒(méi)有關(guān)門,因此大堂經(jīng)理午餐時(shí)間過(guò)后就需要到崗,所以這邊的工作量算是比較大的。大堂經(jīng)理不能休息太久,因此我也必須跟著一同到崗,相比上一周,我這周確實(shí)辛苦了很多。不過(guò)話說(shuō)回來(lái),能夠有這樣的體驗(yàn),不僅鍛煉了我的意志,對(duì)于我今后的工作也是一種幫助。期待下一周的實(shí)習(xí)!

  第三周銀行實(shí)習(xí)

  經(jīng)過(guò)前兩周的實(shí)習(xí)后,我來(lái)到了開(kāi)放柜臺(tái)實(shí)習(xí)。不同于消貸部和大堂,開(kāi)放柜臺(tái)這邊的系統(tǒng)操作顯得更加復(fù)雜和難懂。消貸部步驟單一但需要抄寫的東西多,因此給我最深的印象就是每天都是手臂酸麻;至于大堂則是活動(dòng)自如但需要面對(duì)各種提問(wèn)和站著,因此每次回來(lái)兩條腿就像是灌了鉛一樣。而開(kāi)放柜臺(tái)這邊則是考驗(yàn)?zāi)愕挠洃浤芰有繁瑣的工作。開(kāi)放柜臺(tái)主要是對(duì)公轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),看著銀行職員對(duì)著電腦錄入不同的信息,還有填寫一系列的憑證和審核各種資料,我的頭一個(gè)有兩個(gè)大。再加上我只能看不能親自操作,因此學(xué)習(xí)起來(lái)更加的艱難。就拿最簡(jiǎn)單的插回單箱來(lái)說(shuō)吧,由于我輸入數(shù)字的速度比較慢,而且還經(jīng)常輸錯(cuò),每次一疊回單我都需要花費(fèi)比他們多一倍的時(shí)間完成。不過(guò)插了一周的回單后我數(shù)字輸入的速度有了明顯的提高。很高興祥哥、小楊還有小白不厭其煩地對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo),讓我從一開(kāi)始的什么都看不懂到最后可以清楚明白對(duì)公業(yè)務(wù)的操作流程。開(kāi)放柜臺(tái)這邊很忙,每天都要處理很多文件,看似枯燥無(wú)味,不過(guò)由于大家在一起空閑或者午餐時(shí)間聊天說(shuō)笑,因此給我的感覺(jué)并不是非常的費(fèi)心神,相反卻在輕松之中學(xué)到了銀行的業(yè)務(wù)流程知識(shí)。再過(guò)三周,我在銀行的實(shí)習(xí)時(shí)間就要結(jié)束了,從剛開(kāi)始的興奮到苦不堪言,到現(xiàn)在的上手,實(shí)習(xí)讓我充分感受到了實(shí)踐的重要性。下一周的實(shí)習(xí),我會(huì)繼續(xù)加油的!

  第四周銀行實(shí)習(xí)

  經(jīng)過(guò)了上一周魔鬼般的敲鍵盤訓(xùn)練,我發(fā)現(xiàn)這周我在插回單的速度明顯有了飛速的提高。雖然也時(shí)常錯(cuò)誤,但效率比以前提高了不少。由于大堂經(jīng)理出差,所以我只能臨時(shí)充當(dāng)大堂經(jīng)理疏導(dǎo)客戶,結(jié)果身兼數(shù)職的我這一周忙得焦頭爛額,大堂這邊需要維持,理財(cái)那邊也需要幫忙,尤其是對(duì)公柜臺(tái)這邊,因?yàn)樵谠鲁鹾芏喙径奸_(kāi)始做賬,需要提取回單和對(duì)賬單,結(jié)果這些都需要我負(fù)責(zé)。雖然一切都還順利,不過(guò)我也嘗到了在學(xué)校里不一樣的滋味。面對(duì)形形色色的人,有些人很和氣,有些人目中無(wú)人,有些人則沖得很。我這周也是幾次接受著個(gè)人和公司的批評(píng)和指責(zé),雖然這些并不是我的責(zé)任,不過(guò)本著不能得罪客戶的理念,我只好陪笑臉。譬如,持有貴賓卡的客戶辦理業(yè)務(wù),因?yàn)榈鹊臅r(shí)間比較久,結(jié)果不停地向我抱怨,而我只能竭力表示會(huì)盡量處理她的事情,有的公司晚一點(diǎn)拿到回單,結(jié)果指責(zé)銀行速度慢,而我也很幸運(yùn)的被連帶進(jìn)來(lái)。盡管苦澀,但是無(wú)奈之余,我確實(shí)也學(xué)到了更多的東西,比如我不會(huì)像在學(xué)校里一樣反唇相譏,而是很好的控制了自己的情緒;比如我在待人接物方面也更加的游刃有余,而不像以前一樣青澀。而對(duì)于剛開(kāi)始都不懂的對(duì)公業(yè)務(wù)操作方面我也逐漸能夠略知一二,而不是一頭霧水,朦朧無(wú)知的`樣子。實(shí)習(xí),確實(shí)讓我在即將踏進(jìn)社會(huì)的過(guò)程中,給了我緩沖的時(shí)間。

  第五周銀行實(shí)習(xí)

  這周是我實(shí)習(xí)生活的倒數(shù)第二周,除了幫助行長(zhǎng)處理一些日常事務(wù)外,我也是柜臺(tái)和消貸部?jī)深^跑,不過(guò)跟以往相比,我發(fā)現(xiàn)我沒(méi)有先前的那種疲勞感。雖然是覺(jué)得輕松了很多,但是回單的打印機(jī)著實(shí)讓我有些無(wú)奈。這周的憑證打印機(jī)不知道是出了什么故障,并沒(méi)有按一筆一頁(yè)的順序打印,打印幾張后就會(huì)混亂,我不得不守在打印機(jī)旁時(shí)刻關(guān)注著這臺(tái)機(jī)器的運(yùn)作,幾十秒鐘后就要再調(diào)試一番。這周也遇到了些小麻煩,由于對(duì)公這邊有個(gè)職員請(qǐng)假,使得本來(lái)就人手緊張的柜臺(tái)變得更加忙碌,偏偏他又是授權(quán)的人,每次辦理業(yè)務(wù)都要找其他人授權(quán)。而其他人又有手頭工作要忙,每次都需要等他們忙完或者放下手頭工作跑過(guò)來(lái),所以這周對(duì)公這邊的處理進(jìn)度異常緩慢。本來(lái)就不大的營(yíng)業(yè)點(diǎn),一下子就被客戶擠滿了。我們很是著急,卻無(wú)能為力。值得高興的是,雖然我不能操作系統(tǒng),但是大堂經(jīng)理小白一直手把手的教我操作模擬系統(tǒng),也跟我講了很多注意事項(xiàng)。不過(guò)在大堂這邊,對(duì)比剛剛來(lái)的心態(tài),我確實(shí)自我放松了。起碼對(duì)客人的“三聲問(wèn)好”也沒(méi)有能夠堅(jiān)持下去。更惡劣的是,還有點(diǎn)討厭不斷處理的顧客所帶給自己的負(fù)面情緒。總的來(lái)說(shuō),這周似乎還挺順利,一切都在按部就班的進(jìn)行著。而我在即將告別在一起共事了一個(gè)多月的同事時(shí),心里難免有些不舍,不過(guò)心里還是由衷的高興能夠認(rèn)識(shí)這幫伙伴。

  第六周銀行實(shí)習(xí)

  實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲了,而在最后這周的時(shí)間里,我沒(méi)有和往常一樣待在行里進(jìn)行幫忙,而是跟著小駱?biāo)齻兊椒康禺a(chǎn)商那邊跟客戶集中簽單。說(shuō)實(shí)話,剛開(kāi)始有點(diǎn)小興奮,因?yàn)榍拔逯芏际窃谕瑯迎h(huán)境中工作,已經(jīng)沒(méi)有了剛開(kāi)始的新奇感,而能夠跟著客戶經(jīng)理們一起去樓盤那邊,我就當(dāng)成了是一次游玩了?粗碌臉悠贩课胰滩蛔’偪竦嘏恼,心想以后如果住的是這樣的房子也是很不錯(cuò)的,不論是環(huán)境舒適度還是美感都很符合我的個(gè)人要求。不過(guò)聽(tīng)完小駱的話后我頓時(shí)有些失望,因?yàn)闃悠贩侩m然是這樣,設(shè)計(jì)圖也做得很美觀,但是并不是實(shí)用,現(xiàn)實(shí)和設(shè)計(jì)是有很大差別的。第一天還很興奮的我到了第二天才體會(huì)到了工作量的嚴(yán)峻性。早上沒(méi)多少客戶來(lái)簽,或者大多數(shù)都在考慮商量當(dāng)中,可是到了下午就不一樣了,簽約區(qū)前擠滿了人,使得本來(lái)就很熱的房間頓時(shí)變得異常悶熱。尤其是在傍晚我們將要準(zhǔn)備回家的時(shí)候,客戶是最多的,每次我們都不得不把已經(jīng)收拾好的資料再拿出來(lái),拖來(lái)拖去都要留到7點(diǎn)多才能回學(xué)校。更倒霉的是,這時(shí)候往往是下班的高峰期,路上的車堵得車水馬龍,這樣一折騰回到學(xué)校都要將近8、9點(diǎn)。因此每次回到宿舍都是又餓又累。而這周我也體會(huì)到了周末加班的無(wú)奈,一連7天,我都是早上趕到離學(xué)校很遠(yuǎn)的樓盤簽單,晚上又從那邊趕回來(lái)。心里由最初的興奮演變成最后的期盼這周實(shí)習(xí)趕緊結(jié)束。不過(guò)真的到了最后一天時(shí),又有些不舍。天下無(wú)不散之宴席,希望大家今后在各自的崗位上都能夠得心應(yīng)手,在將來(lái)創(chuàng)造出自己的一片天空。

  畢業(yè)生實(shí)習(xí)生農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)周記 7

  第一周

  這個(gè)星期我在廣發(fā)銀行清遠(yuǎn)分行營(yíng)業(yè)部開(kāi)始了我的畢業(yè)實(shí)習(xí),本周在營(yíng)業(yè)室主任的帶領(lǐng)下我主要對(duì)廣發(fā)行的各種規(guī)章制度以及營(yíng)運(yùn)條線操作規(guī)程有了一個(gè)大概的學(xué)習(xí)。前輩教了我一些銀行柜員重要操作的基本知識(shí),如現(xiàn)金管理,重空憑證的管理,印章的使用和保管,安全管理等問(wèn)題。銀行對(duì)外營(yíng)業(yè)的柜臺(tái)配備的業(yè)務(wù)公章和現(xiàn)金收、付訖章等必須妥善保管,柜員離柜要收起各類印章、重空憑證,簽退計(jì)算機(jī)等。從這些最基本的操作規(guī)程開(kāi)始慢慢的開(kāi)始學(xué)習(xí)柜員操作基本程序。

  第二周

  經(jīng)過(guò)上周一個(gè)星期的學(xué)習(xí)、與同事們的溝通,我開(kāi)始適應(yīng)了新的環(huán)境,沒(méi)有了初到單位那種緊張和壓力。這周,在學(xué)習(xí)營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),我向前輩學(xué)習(xí)了一些很基礎(chǔ)的東西,包括如何使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)以及打印機(jī)等,幫助柜員們復(fù)印業(yè)務(wù)過(guò)程中要用的各種證件、材料等。每日營(yíng)業(yè)終了,我和另外一位實(shí)習(xí)生做好回單的分類、蓋章,核對(duì)后將之放入電子回單箱內(nèi)。這周的工作很順利,銀行的工作讓我充滿了新鮮感,我對(duì)以后的工作有了很大的期望。

  第三周

  時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼我就在廣發(fā)行實(shí)習(xí)了三個(gè)星期了!雖然由于剛到單位不久,對(duì)很多東西還不是很了解,做的也都是一些很容易的事情,那些比較重要的.事情我還沒(méi)有涉及,但是我并不灰心,我相信做事就是要從最基本開(kāi)始慢慢積累起來(lái)的!通過(guò)這些天的學(xué)習(xí),我基本熟悉了我的日常工作,做起事來(lái)也比較輕松,沒(méi)有一開(kāi)始那樣手忙腳亂了;灸軌蜃龅讲粩鄬W(xué)習(xí),不懂就問(wèn),學(xué)以致用,不會(huì)再犯一些很低級(jí)的錯(cuò)誤了。

  第四周

  這個(gè)星期我很開(kāi)心,跟前輩學(xué)習(xí)了點(diǎn)、捆鈔和翻打傳票。翻打傳票主要是注意指法,要眼快心快手快,然后不斷加快翻打速度!點(diǎn)鈔時(shí)的坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等都要把握好!袄︹n”中指法的運(yùn)用和力度的把握是關(guān)鍵。由于以前沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)這種點(diǎn)鈔方法,所以點(diǎn)起來(lái)手指的力度不夠很吃力;捆鈔時(shí)可能還沒(méi)有掌握技巧,所以捆起來(lái)有點(diǎn)松。這些方面在以后的學(xué)習(xí)要加強(qiáng)練習(xí),不斷提高。

  第五周

  不知不覺(jué),我參加實(shí)習(xí)一個(gè)月了。在幫忙同事打下手的同時(shí),從這周開(kāi)始我將在前臺(tái)跟柜員們學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。這個(gè)星期主要學(xué)習(xí)了個(gè)人存取款、購(gòu)買國(guó)債和購(gòu)買本行的理財(cái)產(chǎn)品、開(kāi)立個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶等業(yè)務(wù)的具體操作以及相關(guān)票據(jù)的規(guī)范填寫。在學(xué)習(xí)過(guò)程中我了解到,柜員操作有很多規(guī)定,在日常業(yè)務(wù)中一定要認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)格按照人行和銀監(jiān)局的相關(guān)規(guī)定操作。

  第六周

  通過(guò)這幾周的不斷學(xué)習(xí),我對(duì)基本的儲(chǔ)蓄操作有了一定的掌握。這個(gè)星期我重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)掛失、解掛業(yè)務(wù)、個(gè)人約定變更業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),同時(shí)換在綜合窗口學(xué)習(xí)了簡(jiǎn)單的對(duì)公業(yè)務(wù)操作,如購(gòu)買票據(jù)的操作,支票業(yè)務(wù)、電匯業(yè)務(wù)等。學(xué)習(xí)了如何使用壓數(shù)機(jī)和支票打印機(jī)打印二維碼。又一個(gè)星期的結(jié)束,我覺(jué)得自己受益頗多,不但學(xué)習(xí)了更多的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)不斷練習(xí),自身翻打傳票和點(diǎn)鈔也有了很大的進(jìn)步。

  第七周

  這周我連貫學(xué)習(xí)了銀行主要柜面業(yè)務(wù)的日常操作,首先,打開(kāi)電腦,輸入柜員號(hào)及密碼,進(jìn)入業(yè)務(wù)操作界面,接著,做現(xiàn)金及憑證的日初處理,包括現(xiàn)金及憑證的出庫(kù)、錢箱管理等,然后處理具體金融業(yè)務(wù),做完后接著做現(xiàn)金及憑證的日終軋帳,包括錢箱管理、尾箱軋帳、現(xiàn)金及重空憑證的入庫(kù),最后退出系統(tǒng),關(guān)機(jī),送錢箱。這些基本的步驟,每一步都很重要,營(yíng)業(yè)終了,業(yè)務(wù)公章要入庫(kù)保管,保證安全。

  第八周

  這個(gè)星期的一天,由于大堂經(jīng)理有事請(qǐng)假了,主任安排我在站大堂,開(kāi)始以為這是一件很簡(jiǎn)單的事,只要站在那里給顧客作作引導(dǎo)工作就可以了,但是因?yàn)槲也粫?huì)講粵語(yǔ)的關(guān)系也給我這一工作帶來(lái)些許不便之處。除此之外,大堂經(jīng)理代表著整個(gè)銀行的形象,客戶首先接觸的就有可能是我,所以禮儀很重要,要做到親和穩(wěn)重。其次,要準(zhǔn)確為客戶解答疑問(wèn),幫助他們解決問(wèn)題,這也在一定程度上檢驗(yàn)了我對(duì)銀行各種業(yè)務(wù)的熟悉程度。

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