崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)匯編15篇
在當(dāng)今社會(huì)生活中,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,以下是小編為大家整理的崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū),歡迎閱讀與收藏。
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)1
一、綜合協(xié)調(diào)
1、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策、指令,負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查各部門(mén)的實(shí)施情況;
2、負(fù)責(zé)組織、承辦公司有關(guān)會(huì)議,并形成和發(fā)布會(huì)議紀(jì)要;
3、負(fù)責(zé)制訂公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作程序和管理標(biāo)準(zhǔn);協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作;
4、負(fù)責(zé)匯總、制定公司年度、月度工作計(jì)劃并進(jìn)行檢查督促;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通公司內(nèi)外關(guān)系,來(lái)信來(lái)訪和對(duì)外宣傳,處理公司辦公日常事務(wù),樹(shù)立公司形象;
6、負(fù)責(zé)公司行政職能的監(jiān)督、檢查工作。
7、負(fù)責(zé)公司日常銷(xiāo)售事務(wù)的開(kāi)單工作。
8、完成公司的人力資源規(guī)劃及人員的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、錄用、解聘、員工薪酬、考勤、勞動(dòng)合同、企業(yè)文化的建設(shè)及推廣等工作。
9、負(fù)責(zé)公司內(nèi)員工獎(jiǎng)勵(lì)、處罰上報(bào)審查工作并具體實(shí)施。
10、加強(qiáng)全公司員工的職業(yè)道德素養(yǎng)及綜合素質(zhì)以利于公司整體形象的提升。
二、公文處理
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔;
2、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件起草、制文和發(fā)文;
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件資料的打印、復(fù)印。
三、檔案管理
1、負(fù)責(zé)公司行政、人事檔案的管理,做好立卷、歸檔、分類(lèi)、保管和保密工作;
2、負(fù)責(zé)公司執(zhí)照、印章的管理,嚴(yán)格使用程序和手續(xù)。
四、后勤服務(wù)
1、負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)施的管理和通訊費(fèi)用的結(jié)算;
2、負(fù)責(zé)公司辦公用品的購(gòu)買(mǎi)、登記和發(fā)放;
3、負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、資料的征訂和信函的發(fā)送;
4、負(fù)責(zé)公司辦公車(chē)輛的管理,做好車(chē)輛調(diào)度、維修、年檢工作;
5、負(fù)責(zé)公司食堂、宿舍、安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作;
6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和員工的后勤保障工作;負(fù)責(zé)公司內(nèi)的衛(wèi)生管理工作。
7、負(fù)責(zé)本企業(yè)內(nèi)各種證照的年檢、變更工作。
8、負(fù)責(zé)公司對(duì)外接待工作。
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)2
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展匯總分析招聘需求,擬定招聘計(jì)劃與方案;
2、按照招聘相關(guān)工作流程和計(jì)劃做好與各部門(mén)負(fù)責(zé)人的橫向聯(lián)系與協(xié)調(diào),組織各部門(mén)實(shí)施面試與錄用相關(guān)工作;
3、人力資源模塊其他相關(guān)工作。
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)3
編號(hào):HD02
崗位名稱(chēng):總經(jīng)理(事務(wù))助理
所在部門(mén):本部
工作關(guān)系:
1、上級(jí):總經(jīng)理/公司領(lǐng)導(dǎo)
2、下級(jí):無(wú)
3、內(nèi)部聯(lián)系:公司各部門(mén)、各分、子公司
4、外部聯(lián)系:相關(guān)企業(yè)、團(tuán)體和政府部門(mén);集團(tuán)、股份公司的股東單位、股東代表及董事、監(jiān)事;公司各外聘的顧問(wèn)、專(zhuān)家。
工作任務(wù):
著重公司對(duì)外事務(wù)的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和處理。
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與相關(guān)企業(yè)、團(tuán)體和政府部門(mén)及公司各駐外機(jī)構(gòu)、公司各外聘顧問(wèn)、專(zhuān)家的溝通、聯(lián)絡(luò)。
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)4
崗位描述
名稱(chēng):Java初級(jí)程序員崗位目標(biāo)
有能力承擔(dān)Java項(xiàng)目中一個(gè)或多個(gè)功能方面的編碼責(zé)任,并遵循編碼規(guī)范按時(shí)開(kāi)發(fā)出符合項(xiàng)崗位編號(hào):JP-01
目交付質(zhì)量要求的應(yīng)用程序部門(mén):工程項(xiàng)目部
技術(shù)職級(jí):A管理職級(jí):無(wú)
負(fù)責(zé)一般難度和重要性的功能代碼實(shí)現(xiàn)
輔助項(xiàng)目組其他同事進(jìn)行單元測(cè)試,集成單元測(cè)試和內(nèi)部交付測(cè)試主要職責(zé)
喜歡軟件開(kāi)發(fā)行業(yè),立志于在該行業(yè)發(fā)展任最低學(xué)歷:大專(zhuān)
具備扎實(shí)的軟件開(kāi)發(fā)相關(guān)的基礎(chǔ)能力和相關(guān)知識(shí)職工作經(jīng)驗(yàn):無(wú)要求
資相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn):無(wú)要求?能夠輕松閱讀英文文檔,技術(shù)書(shū)籍和網(wǎng)上找到的相關(guān)英文資料和與他人通過(guò)
英文郵件進(jìn)行交流。
格外語(yǔ)水平:?理解能力,接受能力和表達(dá)能力良好。
英文閱讀能力良好?愿意服從工作分配,不挑活能力能項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)力要
求技能面
比較聰明,容易溝通,能吃苦,學(xué)習(xí)比較主動(dòng)基本要求進(jìn)階要求
無(wú)要求
至少有一年以上的參與Java項(xiàng)目的經(jīng)歷
掌握J(rèn)ava開(kāi)發(fā)語(yǔ)言和相關(guān)開(kāi)發(fā)工具的使用掌握數(shù)據(jù)庫(kù)基本概念,熟練SQL語(yǔ)句的編寫(xiě)對(duì)當(dāng)前流行的Java技術(shù)有一定的了解。能夠獨(dú)立完成一些比較簡(jiǎn)單的編碼,測(cè)試和文檔工作。相似的工作方法和功能實(shí)現(xiàn)無(wú)須重復(fù)指導(dǎo),在工作中能做到舉一反三
無(wú)要求無(wú)要求
開(kāi)發(fā)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能做到及時(shí)和主動(dòng)的溝通,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)
對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)個(gè)人涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)有一定的了解,能夠正確理解和描述任務(wù)需求無(wú)要求
能正確把握并自覺(jué)執(zhí)行項(xiàng)目規(guī)定的編碼規(guī)范,有能力達(dá)到項(xiàng)目組規(guī)定的交付質(zhì)量要求無(wú)要求
熟練使用Java項(xiàng)目采用的各類(lèi)技術(shù),對(duì)接手的項(xiàng)目任務(wù)能清晰地知道需要編寫(xiě)哪些代碼,并能按規(guī)范獨(dú)立完成相關(guān)的編碼工作。能夠接手表現(xiàn)層,業(yè)務(wù)邏輯層,數(shù)據(jù)控制層三方面的編碼任務(wù),并能在接受適當(dāng)指導(dǎo)的前提下迅速接手其他同事的工作。熟練掌握SQL語(yǔ)句的編寫(xiě),能讀懂比較復(fù)雜的SQL語(yǔ)句。無(wú)要求無(wú)要求
對(duì)獲取的信息有一定的分析和判斷的能力,能提出個(gè)人的見(jiàn)解
對(duì)項(xiàng)目涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)有比較全面的了解
分析能力
系統(tǒng)設(shè)計(jì)能力溝通能力行業(yè)知識(shí)項(xiàng)目管理能力質(zhì)量管理能力管理下屬能力學(xué)習(xí)能力
無(wú)要求
編碼不僅僅停留在格式對(duì)齊和命名規(guī)則兩個(gè)方面,而且程序簡(jiǎn)潔,思路清晰無(wú)要求
服從指導(dǎo)人的安排,積極主動(dòng)地參與項(xiàng)目學(xué)能主動(dòng)學(xué)習(xí)并自覺(jué)提高項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中需要的各項(xiàng)習(xí),有能力在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人預(yù)期的時(shí)間內(nèi)比較技能獨(dú)立地完成分配給他的項(xiàng)目任務(wù)。
一年以上的Java項(xiàng)目實(shí)際編碼經(jīng)驗(yàn)
晉熟練掌握J(rèn)ava項(xiàng)目中要求程序員必須具備的關(guān)鍵技能
在工作態(tài)度,綜合技能和業(yè)績(jī)表現(xiàn)三個(gè)方面都能接近或達(dá)到Java程序員崗位的相關(guān)要求升條件
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)5
編號(hào):HD01
崗位名稱(chēng):行政主管
所在部門(mén):本部
工作關(guān)系:
1、上級(jí):總經(jīng)理/副總經(jīng)理(分管)
2、下級(jí):本部后勤服務(wù)人員和相關(guān)行政管理人員3、內(nèi)部聯(lián)系:公司各部門(mén)、各分、子公司
4、外部聯(lián)系:相關(guān)企業(yè)、團(tuán)體和政府部門(mén)及租房單位工作任務(wù):
行政管理、安全管理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)本部的行政后勤管理工作。
2、負(fù)責(zé)本部的辦公費(fèi)用預(yù)算、控制和管理。
3、負(fù)責(zé)本部的固定資產(chǎn)管理。
4、負(fù)責(zé)公司安委辦的具體管理工作。
5、負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的總體管理。
6、負(fù)責(zé)本部的房屋租賃管理。
7、負(fù)責(zé)公司本部有關(guān)行政事務(wù)的接待及來(lái)訪工作。
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
考核內(nèi)容(初定):
1、行政后勤保障能力及管理效果。
2、行政辦公費(fèi)用的使用、控制情況。
3、安全指標(biāo)完成情況。
4、杭州本部固定資產(chǎn)的購(gòu)買(mǎi)、使用情況。
5、車(chē)輛維護(hù)情況和車(chē)輛調(diào)度、管理的有序性。
6、房屋租賃管理的規(guī)范性。
7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)價(jià)。
聘用條件:
1、知識(shí)技能:具有行政后勤的管理知識(shí),具有較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力,具有相關(guān)的法規(guī)知識(shí),熟悉公司各方面的基本情況。
2、工作經(jīng)歷:從事相關(guān)工作五/七年以上。
3、所需學(xué)歷:本科/大專(zhuān)。
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)6
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)賓館客房部的經(jīng)營(yíng)管理工作,為住店客人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),保證酒店客房及公共區(qū)域在任何時(shí)候皆處于整潔、舒適、優(yōu)雅宜人的狀態(tài)。
2、負(fù)責(zé)制定部門(mén)工作計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施,確保客房經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行,完成暨定的經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
3、根據(jù)要求制定和完善客房管理的制度、政策、規(guī)范和各崗位職責(zé)、工作流程標(biāo)準(zhǔn)等,并督導(dǎo)實(shí)施。
4、組織部門(mén)例行各類(lèi)會(huì)議,貫徹上級(jí)精神,優(yōu)化管理思路,解決工作中的問(wèn)題。
5、組織部門(mén)的培訓(xùn)工作,不斷提高全員素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能水平和管理能力。
6、合理控制部門(mén)營(yíng)運(yùn)成本和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,開(kāi)源節(jié)流。
7、按照規(guī)定,合理用人,嚴(yán)格考勤和考核。
8、重點(diǎn)抓好前廳銷(xiāo)售,保證對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,千方百計(jì)提升營(yíng)業(yè)額。
9、重點(diǎn)抓好客房的清潔衛(wèi)生、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,勤巡視、勤督導(dǎo),保證對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
10、負(fù)責(zé)部門(mén)的財(cái)產(chǎn)管理,保證設(shè)施設(shè)備正常使用,合理控制物資耗品、小商品等,保證安全存放和使用,務(wù)必做到賬實(shí)相符。
11、負(fù)責(zé)部門(mén)所轄區(qū)域的安全管理,認(rèn)真做好場(chǎng)所和食品衛(wèi)生安全、治安安全、消防安全、防盜、防搶、防意外突發(fā)事件等組織管理工作。
12、協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)外關(guān)系,提高員工綜合素質(zhì),增強(qiáng)員工凝聚力,營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
13、負(fù)責(zé)對(duì)下屬的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、言行舉止、服務(wù)程序和工作質(zhì)量等進(jìn)行培訓(xùn)、督導(dǎo)、檢查、考核,對(duì)管轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生、維護(hù)保養(yǎng)、安全工作負(fù)責(zé)。
14、組織召開(kāi)樓層每日班前班后會(huì),負(fù)責(zé)當(dāng)班員工的考勤和工作安排,上傳下達(dá),確保政令暢通。
15、核對(duì)并及時(shí)申報(bào)更新房態(tài),保持與前廳的有效銜接,避免開(kāi)錯(cuò)房、重房等現(xiàn)象。
16、督導(dǎo)并協(xié)助服務(wù)員完成樓層清潔衛(wèi)生、物品配備、查退房等工作;檢查ok房并補(bǔ)充客房商品,確保可售房符合標(biāo)準(zhǔn)。
17、監(jiān)督鑰匙、房卡、通訊工具等的傳遞與交接,確保工作有效銜接。
18、核對(duì)每日做房登記表、迷你吧商品銷(xiāo)售單等,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
19、協(xié)調(diào)處理客人遺留物品,做好登記、保管、招領(lǐng)等工作。
20、協(xié)調(diào)工作關(guān)系,處理投訴、糾紛及意外突發(fā)事件,重要事情及時(shí)上報(bào)。
21、檢查并排除所轄區(qū)域的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)保修,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)處理匯報(bào)。
22、做好員工思想工作,做好每日工作記錄。
23、按時(shí)整理報(bào)表,匯報(bào)預(yù)定、銷(xiāo)售和客源情況,積極完成上級(jí)交辦的其他工作事務(wù)。
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)7
1、依據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,研究組織職責(zé)及權(quán)責(zé)劃分的改進(jìn)方案;
2、依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,配合公司總目標(biāo),擬訂各部門(mén)的目標(biāo)及工作計(jì)劃;
3、根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,推進(jìn)各部門(mén)進(jìn)行績(jī)效目標(biāo)分解,并負(fù)責(zé)落實(shí)和監(jiān)督;負(fù)責(zé)工作分析、崗位說(shuō)明書(shū)與定崗定編工作,提出機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)計(jì)方案,對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)提出改進(jìn)方案。
4、配合公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),依據(jù)人力分析、人力預(yù)測(cè)的結(jié)果,擬訂人力資源發(fā)展計(jì)劃及人員編制數(shù)額;
5、組織制定公司招聘制度、培訓(xùn)制度、薪酬考核制度、人事檔案管理制度、員工手冊(cè)等規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則和工作程序,并組織實(shí)施。
6、根據(jù)公司人力發(fā)展計(jì)劃,籌劃辦理各項(xiàng)教育培訓(xùn),制定并組織實(shí)施員工培訓(xùn)培養(yǎng)體系,根據(jù)公司發(fā)展進(jìn)行骨干員工的招聘、選拔和培養(yǎng),建立后備人才梯隊(duì)。
7、辦理公司人員的考核、獎(jiǎng)懲、升降事項(xiàng)。
8、協(xié)調(diào)各類(lèi)勞動(dòng)管理,防范、處理法律風(fēng)險(xiǎn)以及勞動(dòng)爭(zhēng)議;
9、及時(shí)處理公司管理過(guò)程中的重大人力資源管理問(wèn)題。
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)8
1、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)指令,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)制度
2、全面負(fù)責(zé)、管理廠部日常工作,圓滿按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)
3、據(jù)訂單及原料情況合理安排人力、物力進(jìn)行生產(chǎn)、提高工作效率
4、控制產(chǎn)品質(zhì)量,提高成品率,降低成本
5、制訂本部門(mén)的周、月度、年度工作及培訓(xùn)計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)下屬完成計(jì)劃任務(wù)
6、參加部門(mén)例會(huì)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)反映本部門(mén)的真實(shí)工作情況
7、掌握、員工的思想動(dòng)態(tài),開(kāi)展教育和培(育)訓(xùn),培養(yǎng)員工良好的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,提高員工的操作技能,協(xié)同其它部門(mén)創(chuàng)建良好的企業(yè)文化
8、配合公司人力資源部門(mén)對(duì)管理人員的業(yè)務(wù)能力及工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,建立良好的用人機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。
9、嚴(yán)格按ISO9000,HACCP,SSOP,出口食品衛(wèi)生注冊(cè)要求規(guī)范生產(chǎn)
10、與其它部門(mén)積極配合協(xié)調(diào)工作
11、負(fù)責(zé)審批本部門(mén)工用具的申購(gòu)工作
12、定期向主管副總匯報(bào)工作
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)9
職務(wù)概況
職務(wù)名稱(chēng):人事專(zhuān)員
所屬部門(mén):人力資源部
定編人數(shù):
直接上級(jí):人力資源經(jīng)理
職務(wù)編號(hào):
薪資等級(jí):
工作職責(zé)
一、負(fù)責(zé)公司招聘、培訓(xùn)、員工入職離職等工作的綜合管理
二、負(fù)責(zé)公司員工薪酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)等工作的綜合管理
三、做好員工考勤、獎(jiǎng)懲管理。并調(diào)查各部門(mén)對(duì)考勤、獎(jiǎng)懲的執(zhí)行情況
四、上述人事工作聯(lián)絡(luò)以及有關(guān)疑難的解答工作
五、嚴(yán)格執(zhí)行公司《軟件使用制度》,各種信息及時(shí)錄入,并定期整理數(shù)據(jù),向上級(jí)
領(lǐng)導(dǎo)出具數(shù)據(jù)分析結(jié)果工作權(quán)限
一、有對(duì)招聘渠道的選擇建議權(quán);
二、對(duì)人力資源規(guī)劃的建議權(quán);
三、對(duì)人力資源需求申請(qǐng)的審核權(quán);
四、對(duì)應(yīng)聘人員資格的審查建議權(quán);
五、對(duì)職務(wù)分析工作的調(diào)查權(quán);
六、制定、實(shí)施、調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃的建議權(quán)。
考核項(xiàng)目
一、招聘計(jì)劃的可行性和準(zhǔn)確性;
二、招聘人員的及時(shí)性和成功率;
三、職務(wù)分析的準(zhǔn)確性和有效性;
四、招聘和培訓(xùn)費(fèi)用的有效控制;
五、年度培訓(xùn)計(jì)劃的可行性和實(shí)施的有效性;
六、培訓(xùn)效果評(píng)估的準(zhǔn)確性。
任職資格
一、企業(yè)管理、中文、人力資源等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科;
二、二年以上人力資源開(kāi)發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
三、誠(chéng)實(shí)正直、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)、思維敏銳、善于溝通;
四、熟練使用辦公軟件,英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力良好。
職業(yè)發(fā)展
可直接晉升的職位人事經(jīng)理
可相互轉(zhuǎn)換的職位制度稽查員
可升遷至此的'職位無(wú)
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)10
一、基本情況
崗位名稱(chēng):前臺(tái)
崗位編號(hào):
所屬部門(mén):行政管理部
直接上級(jí):行政經(jīng)理
直接下級(jí):
崗位編制:
下屬人數(shù)
二、崗位設(shè)置目的
為了保持和提高公司對(duì)外形象,協(xié)助公司人事行政體系和后勤保障體系建立健全,在國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下,進(jìn)行日常接待工作、考勤統(tǒng)計(jì)、辦公事務(wù)處理等工作
三、主要工作職責(zé)和內(nèi)容
1、來(lái)訪接待
接待來(lái)訪客人,并進(jìn)行登記引見(jiàn)工作;接聽(tīng)來(lái)訪電話,在需要的時(shí)候進(jìn)行轉(zhuǎn)接;負(fù)責(zé)日常傳真、信件、報(bào)刊的收發(fā)工作
2、考勤休假統(tǒng)計(jì)
對(duì)員工的考勤和休假情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,定期上報(bào)人力資源部,為薪資核算提供依據(jù);及時(shí)反饋和處理與考勤相關(guān)的各類(lèi)問(wèn)題;
定期更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系方式
3、辦公事務(wù)處理
負(fù)責(zé)公司的收發(fā)文登記、蓋章、編號(hào)、發(fā)送、存檔等相關(guān)事宜;公司各類(lèi)票務(wù)的預(yù)訂與報(bào)批;負(fù)責(zé)公司辦公室鑰匙的日常管理;
協(xié)助行政主管,負(fù)責(zé)辦公文具的統(tǒng)籌購(gòu)買(mǎi);根據(jù)公司需要打印、復(fù)印各種文件;
管理維護(hù)各種公共辦公用品,包括打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材;
印制名片
4、會(huì)議室管理與服務(wù)
隨時(shí)準(zhǔn)確掌握公司各會(huì)議室的使用情況,合理協(xié)調(diào)各部門(mén)對(duì)會(huì)議室的使用時(shí)間;
協(xié)助準(zhǔn)備公司級(jí)會(huì)議文件、發(fā)布會(huì)議通知;
負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)設(shè)備、座位布置以及提供會(huì)場(chǎng)茶飲服務(wù);
負(fù)責(zé)公司級(jí)會(huì)議的現(xiàn)場(chǎng)記錄和會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)
5、其他
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
四、工作權(quán)限
業(yè)務(wù)類(lèi)
監(jiān)督權(quán):對(duì)各部門(mén)會(huì)議室、公共辦公設(shè)備的使用情況有監(jiān)督權(quán)
財(cái)務(wù)類(lèi)
決策權(quán):授權(quán)范圍內(nèi)預(yù)算的使用權(quán)、費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)權(quán)
五、工作關(guān)系
內(nèi)部工作關(guān)系:
匯報(bào):向行政經(jīng)理匯報(bào)日常工作情況,向人力資源部上報(bào)月度考勤匯總情況
協(xié)調(diào):對(duì)公司各部門(mén)會(huì)議室使用進(jìn)行協(xié)調(diào)
外部工作關(guān)系:
各類(lèi)辦公器材維修中心、快遞公司等機(jī)構(gòu)
六、任職資格
教育程度:高中以上學(xué)歷專(zhuān)業(yè)不限,行政、文秘類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
資格證書(shū)
工作經(jīng)驗(yàn):不限,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
知識(shí)技能:熟悉:常用辦公軟件及辦公設(shè)備的使用了解:相關(guān)服務(wù)禮儀專(zhuān)業(yè)知識(shí)
能力要求:優(yōu)秀的溝通能力,計(jì)劃執(zhí)行能力,較強(qiáng)的公文寫(xiě)作能力,學(xué)習(xí)能力,較好的服務(wù)意識(shí)和主動(dòng)性
七、工作特征
使用設(shè)備:電腦、電話
工作環(huán)境:室內(nèi)
工作時(shí)間:正常工作時(shí)間,有時(shí)加班
身體條件:健康女性
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)11
一、客服人員的崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成公司規(guī)定或部門(mén)承諾的工作目標(biāo)。
3、為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
4、為公司各類(lèi)客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
5、收集客戶(hù)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對(duì)公司形象提升提出參考意見(jiàn)。
6、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)資料、公司文件(復(fù)件)及分銷(xiāo)商合同(復(fù)件)等資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
7、協(xié)助一線部門(mén)做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話來(lái)訪工作,及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息,妥善處理。
8、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)投訴電話,做好電話記錄。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
二、客服主管的崗位職責(zé)
1、注重部門(mén)禮儀禮貌,提供公司良好的外部形象;檢查部門(mén)員工禮儀服飾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是否符合公司規(guī)范。
2、檢查員工的客服工作流程,以身作則倡導(dǎo)“客戶(hù)想到的我們做到,客戶(hù)沒(méi)有想到的我們?yōu)轭櫩拖氲健钡姆⻊?wù)理念。
3、維持良好的服務(wù)秩序,提供微笑、主動(dòng)、熱情、細(xì)致、快速、準(zhǔn)確的客戶(hù)服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)與客戶(hù)之間建立良好的溝通關(guān)系,實(shí)施客戶(hù)咨詢(xún)和顧客問(wèn)答,反饋客戶(hù)的意見(jiàn)和建議。
5、認(rèn)真正確回答客戶(hù)的提問(wèn),解決好每一宗客戶(hù)投訴工作;做好客戶(hù)投訴和接待工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋客戶(hù)的意見(jiàn)和建議。
6、負(fù)責(zé)安排員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)的訓(xùn)練及員工的業(yè)績(jī)考核。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
三、客服經(jīng)理的崗位職責(zé)
1、維持良好的服務(wù)秩序,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),做好客戶(hù)與公司溝通的橋梁。
2、確保部門(mén)所有人員執(zhí)行公司的禮儀禮貌的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立良好的外部形象。
3、確保本部門(mén)積極配合營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)開(kāi)展工作。
4、建立并維護(hù)公司客服服務(wù)體系,建立客服信息管理系統(tǒng),客戶(hù)服務(wù)檔案、跟蹤和反饋。
5、能根據(jù)反饋信息對(duì)產(chǎn)品推廣提出改善意見(jiàn)。
6、組織客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)對(duì)客戶(hù)產(chǎn)品實(shí)施技術(shù)升級(jí)服務(wù)。
7、制訂客戶(hù)服務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
8、考核部門(mén)下屬并協(xié)助制訂和實(shí)施績(jī)效改善計(jì)劃。
9、監(jiān)督并控制各種客服費(fèi)用開(kāi)支。
10、參與制定公司產(chǎn)品手冊(cè)。
11、參與公司營(yíng)銷(xiāo)策略的制訂。
12、受理客戶(hù)投訴。
13、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)12
操作類(lèi):
1.負(fù)責(zé)公司各部門(mén)文件處理、審稿及歸檔工作,建立完善的文書(shū)管理目錄及手冊(cè)。
2.負(fù)責(zé)各項(xiàng)規(guī)章制度文件的發(fā)放、推行、執(zhí)行和跟蹤,維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的權(quán)威。
3.負(fù)責(zé)做好與公司領(lǐng)導(dǎo)及橫向部門(mén)之間的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、溝通工作,做好與其他外聯(lián)機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)以及相關(guān)的手續(xù)辦理工作。
4.稽查考勤記錄,負(fù)責(zé)員工考勤資料、請(qǐng)假單、調(diào)休單的整理歸檔。
5.負(fù)責(zé)日常辦公用品的庫(kù)存管理,并按照公司相關(guān)規(guī)定對(duì)企業(yè)行政財(cái)產(chǎn)物資登記、造冊(cè)、定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)物資的維修和保養(yǎng)。
6.負(fù)責(zé)協(xié)助公司各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人起草各項(xiàng)制度章程,并向其提出文書(shū)修改的意見(jiàn)和建議。
7.負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人出行的飛機(jī)、火車(chē)等車(chē)票的預(yù)定工作。
8.負(fù)責(zé)公司各部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)辦公室所屬設(shè)施、設(shè)備的管理和維護(hù)工作。
9.負(fù)責(zé)公司水、電費(fèi)、電話費(fèi)等繳費(fèi)以及根據(jù)每月費(fèi)用產(chǎn)生情況及時(shí)分析各項(xiàng)數(shù)據(jù),確保正常使用。
10.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公區(qū)域及公共辦公區(qū)域衛(wèi)生的清理及維護(hù)工作。
11.負(fù)責(zé)配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行公司各類(lèi)活動(dòng)的組織及實(shí)施工作。
12.參與公司后勤、人事等事務(wù)。
13.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
輔助類(lèi):
1.協(xié)助行政人事經(jīng)理制定、修改、監(jiān)督、執(zhí)行、檢查行政管理制度。
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)13
一、總經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng):總經(jīng)理
直接下級(jí):副總經(jīng)理、設(shè)計(jì)部經(jīng)理、人事部經(jīng)理、客戶(hù)服務(wù)部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部經(jīng)理
本職工作:
全面負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營(yíng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),維持公司的形象。
工作內(nèi)容和目標(biāo):
1、全面主持公司內(nèi)部的管理工作,落實(shí)董事會(huì)決議;
2、制訂、落實(shí)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案,實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
3、根據(jù)外部環(huán)境、內(nèi)部情況,向董事長(zhǎng)提出戰(zhàn)略方針、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、投資方案的調(diào)整建議;
4、根據(jù)董事會(huì)決定的財(cái)務(wù)預(yù)算方案,組織制定公司的經(jīng)營(yíng)預(yù)算方案;
5、向公司董事會(huì)建議公司的經(jīng)營(yíng)投資方向;
6、建立健全公司工作流程,制定公司的管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員定編、定崗方案,報(bào)請(qǐng)董事長(zhǎng)審批;
7、建立健全質(zhì)量體系,提供合格的產(chǎn)品和服務(wù);
8、提議公司副總經(jīng)理級(jí)人員的聘任及解聘情況,決定公司部門(mén)經(jīng)理級(jí)以下人員的聘任及解聘;
9、統(tǒng)籌安排公司各個(gè)部門(mén)的工作并下達(dá)工作指令單,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門(mén)之間的工作配合;
10、負(fù)責(zé)組織和落實(shí)工程項(xiàng)目的工作開(kāi)展并監(jiān)控工程項(xiàng)目的總體施工質(zhì)量;
11、負(fù)責(zé)工程材料采購(gòu)及相關(guān)資金表格的審核,及對(duì)材料采購(gòu)價(jià)格的審定;
12、負(fù)責(zé)審核《預(yù)結(jié)算書(shū)》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設(shè)計(jì)委托合同》等;
13、負(fù)責(zé)審核圖紙,包括方案圖、施工圖、竣工圖及設(shè)計(jì)變更;
14、負(fù)責(zé)落實(shí)各部門(mén)經(jīng)理的工作安排;
15、完成董事長(zhǎng)交辦的其他任務(wù);
16、積極配合其他部門(mén)的工作。
管理權(quán)限:
對(duì)公司所有員工的考核權(quán)、指導(dǎo)權(quán)、分配權(quán);工程進(jìn)度及質(zhì)量的監(jiān)督權(quán);對(duì)建材、設(shè)備、易耗品等的審批權(quán)。
工作協(xié)作關(guān)系:
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系:公司相關(guān)職能部門(mén)。
外部協(xié)調(diào)關(guān)系:客戶(hù)及相關(guān)政府部門(mén)
二、副總經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng):公司副總經(jīng)理
直接上級(jí):公司總經(jīng)理
直接下級(jí):設(shè)計(jì)部、工程部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部
本職工作:
協(xié)助總經(jīng)理工作,有對(duì)公司日常運(yùn)作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)程、工作指令的義務(wù),主持公司經(jīng)營(yíng)管理工作,公司各部門(mén)的管理與協(xié)調(diào)工作。
工作內(nèi)容和目標(biāo):
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;
2、協(xié)助總經(jīng)理完成董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
3、組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化,流程化、系統(tǒng)化;
5、組織編制年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃;
6、向總經(jīng)理推薦市場(chǎng)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、設(shè)計(jì)部經(jīng)理人選;
7、協(xié)調(diào)公司各部門(mén)之間工作的協(xié)作關(guān)系;
8、對(duì)工程部、合同預(yù)算、采購(gòu)部、設(shè)計(jì)部的工作負(fù)直接責(zé)任。
9、在總經(jīng)理缺席時(shí),受托代行總經(jīng)理職務(wù);
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)授權(quán)的其他工作;
三、采購(gòu)經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng):采購(gòu)經(jīng)理
直接上級(jí):公司副總經(jīng)理
本職工作:
全面負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)所需的原材料、設(shè)備以及消耗品的采購(gòu),保證公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),力求降低庫(kù)存、降低成本。
工作內(nèi)容及目標(biāo):
1、認(rèn)真做好商品出入庫(kù)的臺(tái)帳和實(shí)物的盤(pán)點(diǎn)工作,要求臺(tái)帳和實(shí)物必須一一對(duì)應(yīng);
2、嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃,憑入庫(kù)單、領(lǐng)用表等手續(xù)報(bào)銷(xiāo)入帳;
3、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),主動(dòng)跟項(xiàng)目經(jīng)理和有關(guān)部門(mén)對(duì)材料進(jìn)行驗(yàn)收;
4、保持庫(kù)房?jī)?nèi)部的干凈整潔,貨物分類(lèi)、分批、按序排放,并認(rèn)真做好貨物的標(biāo)識(shí);
5、妥善保管好庫(kù)存物資,做到防火、防盜,并保證貨物質(zhì)量;
6、嚴(yán)格領(lǐng)用和發(fā)放物資手續(xù),在發(fā)放物資時(shí)必須手續(xù)齊全時(shí)方可發(fā)放;
7、對(duì)經(jīng)常使用的庫(kù)存物資及時(shí)向使用人和主管領(lǐng)導(dǎo)反映,確保常備物資急用;
8、每月提供一份三家以上商家相同規(guī)格材料的價(jià)格,供公司參考決策;
9、對(duì)需要特殊保管的物資,一定要按要求保管,確保保管物資的正常使用;
10、定期對(duì)保管的物資進(jìn)行檢查,對(duì)需要維護(hù)保養(yǎng)的物資必須進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保物資的質(zhì)量;
11、經(jīng)常與現(xiàn)場(chǎng)施工人員聯(lián)系,及時(shí)供應(yīng)材料,確保施工進(jìn)度;
12、完成交辦的其它任務(wù);
13、積極配合其他部門(mén)的工作。
四、工程部經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng):工程部經(jīng)理
直接上級(jí):公司副總經(jīng)理
直接下級(jí):項(xiàng)目經(jīng)理、工程監(jiān)理
本職工作:
負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目施工計(jì)劃的執(zhí)行,參與公司項(xiàng)目前期工作,協(xié)助副總工作,與設(shè)計(jì)部進(jìn)行溝通工作,參與方案論證工作,負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工的進(jìn)度、質(zhì)量、安全及成本等方面的工作。
工作內(nèi)容和目標(biāo):
1、在公司的副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,對(duì)工程部進(jìn)行管理;
2、負(fù)責(zé)工程部全面工作;
3、合理安排項(xiàng)目工程施工;
4、組織召開(kāi)施工單位各項(xiàng)會(huì)議;
5、組織施工單位進(jìn)行施工經(jīng)驗(yàn)交流、評(píng)比活動(dòng);
6、審核檢查各施工單位工人工資發(fā)放情況;
7、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門(mén)工作;
8、協(xié)調(diào)公司業(yè)務(wù)往來(lái)單位工作;
9、對(duì)本部門(mén)管理人員進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)下屬員工進(jìn)行績(jī)效考核工作;
10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
11、積極配合其他部門(mén)的工作。
五、項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng):項(xiàng)目經(jīng)理
隸屬部門(mén):公司工程部
直接上級(jí):工程部經(jīng)理
本職工作:
負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目施工計(jì)劃的執(zhí)行,參與公司項(xiàng)目前期工作,協(xié)助工程部經(jīng)理工作,具體與設(shè)計(jì)部進(jìn)行溝通,參與方案論證工作,具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工計(jì)劃和方案的制訂工作,負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理工作。
工作內(nèi)容和目標(biāo):
1、項(xiàng)目經(jīng)理在工程部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作;
2、負(fù)責(zé)公司所承接項(xiàng)目的施工組織、勞動(dòng)力安排等各項(xiàng)施工管理工作;
3、負(fù)責(zé)施工工人技能培訓(xùn)工作;
4、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)文明安全施工工作;
5、負(fù)責(zé)管理所承接項(xiàng)目的施工質(zhì)量;
6、嚴(yán)格遵守公司關(guān)于使用施工材料、售后服務(wù)、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等各項(xiàng)辦法;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他部門(mén)任務(wù);
8、積極配合公司其他部門(mén)的工作。
六、工程監(jiān)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng):工程監(jiān)理
隸屬部門(mén):公司工程部
直接上級(jí):工程部經(jīng)理
直接下級(jí):水電工、泥工、木工、油漆工及相關(guān)工種施工人員
本職工作:
在工程部經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理指導(dǎo)下進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督、檢測(cè)和計(jì)量等具體監(jiān)理工作;核查并記錄進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件,以及施工人員的使用情況和竣工后的檢驗(yàn)工作。
工作內(nèi)容和目標(biāo):
1、負(fù)責(zé)監(jiān)理所承接工程在施工過(guò)程中的質(zhì)量、用料、工藝、工期及安全文明施工等內(nèi)容;
2、進(jìn)行施工過(guò)程中的隱蔽工程驗(yàn)收、工程竣工驗(yàn)收工作;
3、對(duì)所分管監(jiān)理的每個(gè)工地做好監(jiān)理記錄,及時(shí)處理施工中發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題;
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于施工管理的各項(xiàng)辦法及獎(jiǎng)罰條例,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的違紀(jì)事件執(zhí)罰;
5、及時(shí)向工程部經(jīng)理匯報(bào)監(jiān)理情況,協(xié)助工程部經(jīng)理對(duì)施工單位進(jìn)行管理;
6、對(duì)重大質(zhì)量事故或施工單位其他重大違紀(jì)現(xiàn)象,不能處理的,須及時(shí)向工程部經(jīng)理或副總報(bào)告,并提出處理意見(jiàn);
7、完成直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
8、積極配合其他部門(mén)的工作。
七、水電工崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng):水電工
隸屬部門(mén):工程部
直接上級(jí):項(xiàng)目經(jīng)理、工程監(jiān)理
工作內(nèi)容和目標(biāo):
1、工程質(zhì)量上接受工程監(jiān)理人員的監(jiān)理;
2、日常工作中服從項(xiàng)目經(jīng)理的工作安排,認(rèn)真做好本職工作,服從項(xiàng)目經(jīng)理和工程監(jiān)理的現(xiàn)場(chǎng)管理;
3、遵守施工單位的作業(yè)時(shí)間及其他相關(guān)規(guī)定;愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,不得隨意破壞原有建筑結(jié)構(gòu);
4、施工前水電工組長(zhǎng)須首先對(duì)原有下水管道和電氣開(kāi)關(guān)進(jìn)行檢查驗(yàn)收,對(duì)有問(wèn)題的下水管和電氣開(kāi)關(guān)列出清單,報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理讓客戶(hù)簽字確認(rèn);
5、認(rèn)真、嚴(yán)格按照公司的水電工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工;
6、施工完畢,須交工程監(jiān)理員及客戶(hù)驗(yàn)收,并協(xié)助做好驗(yàn)收記錄;
7、驗(yàn)收合格后,須做好水電布置竣工圖,交公司、客戶(hù)、項(xiàng)目經(jīng)理各一份;
8、在施工過(guò)程中注意保護(hù)好各種成品,愛(ài)護(hù)材料,配合其他工種施工;
9、妥善保管業(yè)主提供的裝飾材料;
10、不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),提高實(shí)際工作能力;
11、耐心細(xì)致地與業(yè)主進(jìn)行溝通,熱情接待現(xiàn)場(chǎng)參觀客戶(hù);
12、施工所使用的工具和材料應(yīng)擺放整齊,保持工地清潔衛(wèi)生;
13、施工中須著裝整潔,安全文明施工。
八、木工崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng):木工
隸屬部門(mén):工程部
直接上級(jí):項(xiàng)目經(jīng)理、工程監(jiān)理
工作內(nèi)容和目標(biāo):
1、工程質(zhì)量上接受工程監(jiān)理部的監(jiān)理;
2、在日常工作中服從項(xiàng)目經(jīng)理的工作安排,認(rèn)真做好本職工作,服從項(xiàng)目經(jīng)理和工程監(jiān)理的現(xiàn)場(chǎng)管理;
3、遵守施工管理單位的作業(yè)時(shí)間及其他相關(guān)規(guī)定;愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,不得隨意破壞原有建筑結(jié)構(gòu);
4、木工組長(zhǎng)須在正式施工前,通讀施工技術(shù)文件(施工設(shè)計(jì)方案、工程預(yù)算),并對(duì)須施工木制部份,參照?qǐng)D紙進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量,做出可行性分析;對(duì)有問(wèn)題的圖紙,報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理和設(shè)計(jì)師,待設(shè)計(jì)方案確定并經(jīng)客戶(hù)簽字后,按圖施工;
5、認(rèn)真、嚴(yán)格按照公司的木工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工;
6、在施工過(guò)程中注意保護(hù)好各種成品,愛(ài)護(hù)材料,配合其他工種施工;
7、妥善保管公司或業(yè)主提供的裝飾材料;
8、不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),提高實(shí)際工作能力;
9、耐心細(xì)致地與業(yè)主進(jìn)行溝通,熱情接待現(xiàn)場(chǎng)參觀客戶(hù);
10、施工所使用的工具和材料應(yīng)擺放整齊,保持工地清潔衛(wèi)生;
11、施工中須著裝整潔,安全文明施工。
九、油漆工崗位說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng):油漆工
隸屬部門(mén):工程部
直接上級(jí):項(xiàng)目經(jīng)理、工程監(jiān)理
工作內(nèi)容和目標(biāo):
1、工程質(zhì)量上接受工程監(jiān)理部的監(jiān)理;
2、在日常工作中服從項(xiàng)目經(jīng)理的工作安排,認(rèn)真做好本職工作,服從項(xiàng)目經(jīng)理和工程監(jiān)理的現(xiàn)場(chǎng)管理;
3、遵守施工單位的作業(yè)時(shí)間及其他相關(guān)規(guī)定;愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,不得隨意破壞原有建筑結(jié)構(gòu);
4、進(jìn)場(chǎng)后對(duì)所有的木制品及墻體進(jìn)行基本驗(yàn)收,對(duì)不合格部分配合木工或泥工做好細(xì)節(jié)修補(bǔ),合格后方可施工;
5、認(rèn)真、嚴(yán)格按照公司的油漆工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工;
6、在施工過(guò)程中注意保護(hù)好各工種成品,愛(ài)護(hù)材料,文明施工,協(xié)調(diào)好泥水工、木工的日常工作關(guān)系;
7、妥善保管公司或業(yè)主提供的裝飾材料;
8、不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),提高實(shí)際工作能力;
9、耐心細(xì)致地與業(yè)主進(jìn)行溝通,熱忱地接待現(xiàn)場(chǎng)參觀客戶(hù);
10、施工所使用的工具和材料應(yīng)擺放整齊,保持工地清潔衛(wèi)生;
11、施工中須著裝整潔,安全文明施工。
十、泥工崗位說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng):泥工
隸屬部門(mén):公司工程部
直接上級(jí):項(xiàng)目經(jīng)理、工程監(jiān)理
工作內(nèi)容和目標(biāo):
1、工程質(zhì)量上接受工程監(jiān)理部的監(jiān)理;
2、在日常工作中服從項(xiàng)目經(jīng)理的工作安排,認(rèn)真做好本職工作,服從項(xiàng)目經(jīng)理和工程監(jiān)理的現(xiàn)場(chǎng)管理;
3、遵守施工單位的作業(yè)時(shí)間及其他相關(guān)規(guī)定;愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,不得隨意破壞原有建筑結(jié)構(gòu);
4、施工前對(duì)房子的結(jié)構(gòu)做好正常的驗(yàn)收工作;
5、計(jì)算出應(yīng)做防水工程和粘貼工程的面積,報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理請(qǐng)客戶(hù)簽字后方可施工;
6、認(rèn)真、嚴(yán)格按照公司的泥工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工;
7、妥善保管公司或業(yè)主提供的裝飾材料;
8、在施工過(guò)程中注意保護(hù)好各種成品,愛(ài)護(hù)材料,配合其他工種施工;
9、不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),提高實(shí)際工作能力;
10、耐心細(xì)致地與業(yè)主進(jìn)行溝通,熱情接待現(xiàn)場(chǎng)參觀客戶(hù);
11、施工所使用的工具和材料應(yīng)擺放整齊,保持工地清潔衛(wèi)生;
12、施工中須著裝整潔,安全文明施工。
十一、作業(yè)人員基本要求
1、對(duì)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)工種,如:電工、電焊工等須持有國(guó)家認(rèn)可的相關(guān)從業(yè)資格證書(shū)方能上崗作業(yè);
2、作業(yè)人員須嚴(yán)格遵守公司相關(guān)安全、文明施工規(guī)定及國(guó)家相關(guān)規(guī)定,安全、文明、守紀(jì)施工;
3、作業(yè)人員須服從施工單位負(fù)責(zé)人的工作安排;
4、作業(yè)人員須按公司相關(guān)施工規(guī)范進(jìn)行施工;
5、作業(yè)人員須遵守施工地點(diǎn)物業(yè)管理單位的各項(xiàng)規(guī)定;
6、施工工人工資標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)工作能力及工程季節(jié)予以浮動(dòng),具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由施工單位負(fù)責(zé)人制定;
7、施工工人工資由施工單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核算,報(bào)工程部進(jìn)行審核,人事部監(jiān)督,財(cái)務(wù)部統(tǒng)一發(fā)放;
8、施工單位須為正式錄用工人購(gòu)買(mǎi)“意外傷害保險(xiǎn)”;因施工工人操作不當(dāng)引起的意外事故,由操作者及施工單位負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任事故。
十二、預(yù)算員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng):預(yù)算員
隸屬部門(mén):公司設(shè)計(jì)部
直接上級(jí):設(shè)計(jì)部經(jīng)理
本職工作:負(fù)責(zé)配合設(shè)計(jì)部完成設(shè)計(jì)圖紙審查、設(shè)計(jì)概算審核、設(shè)計(jì)方案測(cè)算。
工作內(nèi)容和目標(biāo):
1、能夠熟悉掌握國(guó)家的法律法規(guī)及有關(guān)工程造價(jià)的管理規(guī)定,精通本專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),熟悉工程圖紙,掌握工程預(yù)算定額及有關(guān)政策規(guī)定,為正確編制和審核預(yù)算奠定基礎(chǔ)。
2、負(fù)責(zé)編制工程的施工圖預(yù)、結(jié)算,編審工程分包、勞務(wù)層的結(jié)算。
3、審核分包、勞務(wù)層的工程進(jìn)度預(yù)算(技術(shù)員認(rèn)可工程量)。
4、協(xié)助財(cái)務(wù)進(jìn)行成本核算。
5、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)變更和簽證及時(shí)調(diào)整預(yù)算。
6、在工程投標(biāo)階段,及時(shí)、準(zhǔn)確做出預(yù)算,提供報(bào)價(jià)依據(jù)。
7、掌握準(zhǔn)確的市場(chǎng)價(jià)格和預(yù)算價(jià)格,及時(shí)調(diào)整預(yù)、結(jié)算。
8、對(duì)勞務(wù)層的工作內(nèi)容及時(shí)提供價(jià)格,作為決策的依據(jù)。
9、參與合同編制和合同評(píng)審,收集各工程項(xiàng)目的造價(jià)資料,為投標(biāo)提供依據(jù)。
10、熟悉圖紙、參加圖紙會(huì)審,提出問(wèn)題,對(duì)遺留未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題負(fù)責(zé)。
11、參與勞務(wù)及分承包合同的評(píng)審,并提出意見(jiàn)。
12、建好單位工程預(yù)、結(jié)算及進(jìn)度報(bào)表臺(tái)帳,填報(bào)有關(guān)報(bào)表。
13、做好公司的保密工作,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
14、積極配合各部門(mén)的工作。
十三、設(shè)計(jì)部經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位名稱(chēng):設(shè)計(jì)部經(jīng)理
隸屬部門(mén):公司設(shè)計(jì)部
直接上級(jí):公司總經(jīng)理
直接下級(jí):設(shè)計(jì)師、制圖員
本職工作:
負(fù)責(zé)組織進(jìn)行工程投標(biāo)方案設(shè)計(jì)、方案效果圖設(shè)計(jì)、工程施工圖設(shè)計(jì)、工程設(shè)計(jì)交底、施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)配合、變更洽商設(shè)計(jì)調(diào)整、繪制竣工圖工作的全面管理及與各相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合,從而保證工程總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
工作內(nèi)容和目標(biāo):
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章辦法,逐級(jí)建立健全設(shè)計(jì)部各項(xiàng)管理規(guī)章辦法;
2、掌握國(guó)家有關(guān)建筑工程設(shè)計(jì)法律法規(guī)、設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝規(guī)程、工程強(qiáng)制性條文等工程設(shè)計(jì)、施工方面政策文件,確保工程設(shè)計(jì)不出現(xiàn)違反國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)情況出現(xiàn);
3、對(duì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行前期跟蹤,根據(jù)國(guó)家有關(guān)建筑工程設(shè)計(jì)法律法規(guī)、設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘察結(jié)果組織進(jìn)行工程方案設(shè)計(jì)及方案效果圖設(shè)計(jì);
4、開(kāi)展工程方案設(shè)計(jì)過(guò)程中與公司預(yù)算部、工程部、材料部等相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)緊密結(jié)合,方案設(shè)計(jì)在考慮設(shè)計(jì)效果的同時(shí),要對(duì)甲方要求、工程進(jìn)度、投資情況進(jìn)行通盤(pán)考慮,確保方案設(shè)計(jì)優(yōu)化務(wù)實(shí);
5、根據(jù)國(guó)家有關(guān)建筑工程設(shè)計(jì)法律法規(guī)、設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝規(guī)程、投資方要求、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況組織開(kāi)展工程施工圖設(shè)計(jì)及施工圖深化設(shè)計(jì)、組織設(shè)計(jì)師對(duì)工程施工進(jìn)行設(shè)計(jì)交底;
6、設(shè)計(jì)方案及圖紙會(huì)審過(guò)程中,要把握好裝飾專(zhuān)業(yè)與土建專(zhuān)業(yè)及其他相關(guān)設(shè)備專(zhuān)業(yè)之間的專(zhuān)業(yè)結(jié)合問(wèn)題,以公司的經(jīng)濟(jì)利益為重點(diǎn),堅(jiān)持原則,通過(guò)會(huì)審展示公司在裝飾設(shè)計(jì)上的優(yōu)勢(shì)及設(shè)計(jì)理念,樹(shù)立公司形象,同時(shí)積極配合相關(guān)專(zhuān)業(yè)開(kāi)展好專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)工作;
7、深入施工現(xiàn)場(chǎng)檢查修正施工圖紙中存在的設(shè)計(jì)問(wèn)題及工程施工中的出現(xiàn)的有關(guān)設(shè)計(jì)問(wèn)題,組織處理施工中有關(guān)設(shè)計(jì)方面的問(wèn)題,組織辦理相關(guān)的設(shè)計(jì)變更洽商手續(xù);
8、深入施工現(xiàn)場(chǎng),檢查現(xiàn)場(chǎng)對(duì)設(shè)計(jì)圖紙深入理解程度、按圖施工開(kāi)展情況,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工隊(duì)伍進(jìn)行設(shè)計(jì)指導(dǎo);
9、組織工程完工后的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工程量測(cè)繪,參加工程竣工驗(yàn)收,組織繪制工程竣工圖,辦理竣工圖紙簽認(rèn)手續(xù),做好圖紙歸檔保密工作;
10、樹(shù)立公司利益第一的宗旨,維護(hù)公司的形象與聲譽(yù),潔身自律,杜絕一切違法行為的發(fā)生;
11、對(duì)公司企業(yè)文化有深入的理解并積極運(yùn)用;
12、做好安全文明生產(chǎn),完成上級(jí)交給的臨時(shí)任務(wù)。
十四、設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng):設(shè)計(jì)師
隸屬部門(mén):公司設(shè)計(jì)部
直接上級(jí):設(shè)計(jì)部經(jīng)理
本職工作:設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)進(jìn)行工程方案及裝修工程設(shè)計(jì)及方案效果圖設(shè)計(jì)、工程施工圖設(shè)計(jì)、工程設(shè)計(jì)交底工作。
工作內(nèi)容和目標(biāo):
1、充分了解顧客需求,充分了解設(shè)計(jì)師意圖,遵守相關(guān)的法律、法規(guī),嚴(yán)格遵照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制圖;
2、按時(shí)、保量的完成公司交給的每一項(xiàng)工作任務(wù),確保公司的工程進(jìn)度及公司的利益;
3、量房后三日內(nèi),按照公司設(shè)計(jì)規(guī)范制作平面圖、吊頂圖;
4、根據(jù)自己所學(xué)知識(shí)及客戶(hù)需求,提供合理化的建議及設(shè)計(jì);
5、設(shè)計(jì)方案時(shí)要考慮產(chǎn)品強(qiáng)度,工藝、裝修要求及原材料利用率;
6、設(shè)計(jì)師必須在交底前一天將工程全套圖紙交給主管上級(jí)和相關(guān)部門(mén);
7、現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí),由設(shè)計(jì)師依照?qǐng)D紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)理念、表達(dá)效果,工程人員向設(shè)計(jì)師提供簽字認(rèn)可后的交底單(交底人員包括客戶(hù)、設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)總臨及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人);
8、正式開(kāi)工前應(yīng)做出全套施工圖紙:包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點(diǎn)大樣圖、墻面展開(kāi)圖(立面圖);
9、認(rèn)真核對(duì)測(cè)量底稿,客戶(hù)簽字圖紙降低出錯(cuò)率;
10、做好安全文明生產(chǎn),完成上級(jí)交給的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
十五、制圖員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng):制圖員
隸屬部門(mén):公司設(shè)計(jì)部
直接上級(jí):設(shè)計(jì)部經(jīng)理
本職工作:
根據(jù)簽單設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)要求,完成全套設(shè)計(jì)方案的效果圖和施工圖。
工作內(nèi)容和目標(biāo):
1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、遵守制圖員職業(yè)道德,保守公司技術(shù)秘密,保護(hù)圖紙信息安全;
3、及時(shí)、認(rèn)真的完成公司分派的各項(xiàng)任務(wù),對(duì)設(shè)計(jì)成果負(fù)責(zé);
4、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,互幫互助,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高部門(mén)能力,保證工作質(zhì)量;
5、積極參與培訓(xùn)、講座、技術(shù)研究等活動(dòng),并在工作中注意學(xué)習(xí),主動(dòng)提高業(yè)務(wù)水平;
6、支持并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)及落實(shí)公司的工作計(jì)劃;
7、積極配合各部門(mén)的工作,做好安全文明生產(chǎn)工作;
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)14
生產(chǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
1、崗位標(biāo)識(shí)信息。產(chǎn)品審核員,隸屬品質(zhì)保證部。直接上級(jí):QC主管;可輪換崗位:抽檢員。
2、崗位工作概述。執(zhí)行產(chǎn)品的最終審核,確保出廠產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、工作職責(zé)與任務(wù)。最終產(chǎn)品,檢查出貨產(chǎn)品與客戶(hù)要求的一致性;判斷不合格產(chǎn)品并提交;核對(duì)庫(kù)存數(shù)和發(fā)貨數(shù)是否相符;簽署發(fā)貨報(bào)告;執(zhí)行公司6s規(guī)范;完成上級(jí)委派的其他任務(wù)。
4、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。完成產(chǎn)品檢查計(jì)劃,被審核品種100%達(dá)到用戶(hù)要求,包裝審核品種100%標(biāo)簽正確。
5、崗位工作關(guān)系。內(nèi)容關(guān)系:所受監(jiān)督:在產(chǎn)品審核方面,接受管理者代表的指示和監(jiān)督;所施監(jiān)督:本崗位對(duì)所有產(chǎn)品制造過(guò)程實(shí)施監(jiān)督;合作關(guān)系:在產(chǎn)品、資料方面,與制造部發(fā)生協(xié)作關(guān)系,在產(chǎn)品檢驗(yàn)方面,與市場(chǎng)部發(fā)生協(xié)作關(guān)系。外部關(guān)系:一般情況,不直接與公司外部機(jī)構(gòu)或人員發(fā)生聯(lián)系。
6、崗位工作權(quán)限。對(duì)不合格產(chǎn)品具有初步判定權(quán)。
7、崗位工作時(shí)間。根據(jù)具體情況而定。
8、崗位工作環(huán)境:部分時(shí)間在室內(nèi)工作,溫度、濕度適宜,無(wú)噪音、無(wú)粉塵等污染,照明條件良好。
9、知識(shí)及教育水平要求。PCB制程,基本機(jī)械知識(shí),產(chǎn)品知識(shí),國(guó)家英語(yǔ)四級(jí)考試60分以上,計(jì)算機(jī)基本操作。
10、崗位技能要求。熟練掌握千分尺、游標(biāo)卡尺、塞規(guī)、放大鏡等測(cè)量?jī)x器的使用方法,了解抽樣方法,能夠核對(duì)英文字符。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理,是人財(cái)物產(chǎn)供銷(xiāo)的平衡,從人機(jī)料法環(huán)現(xiàn)場(chǎng)管理入手,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、6s管理與薪酬績(jī)效考核聯(lián)系,長(zhǎng)期堅(jiān)持形成日常行為,提升效率。
一、生產(chǎn)部工作職責(zé)
1、根據(jù)銷(xiāo)售部銷(xiāo)售計(jì)劃和下達(dá)的“制造通知單”(訂單)及自接生產(chǎn)訂單,擬定年度、月度生產(chǎn)計(jì)劃并依訂單情況作出生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃和核定訂單交貨期,下達(dá)生產(chǎn)命令,控制生產(chǎn)進(jìn)度,保證按時(shí)交貨;
2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)流程的管制、工作調(diào)度、人員安排,制、修訂各項(xiàng)產(chǎn)品工序工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)和勞動(dòng)定額,計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn);
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)工人的管理、教育、培訓(xùn)和配合人力資源部進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲;
4、負(fù)責(zé)用料管理及異常的追蹤、改善;
5、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理及異常的預(yù)防、糾正、改善;
6、負(fù)責(zé)生產(chǎn)物料采購(gòu)及進(jìn)倉(cāng)管理;
7、負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備、工具儀器的計(jì)劃、采購(gòu)、驗(yàn)收、建檔、安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng),生產(chǎn)設(shè)備事故的調(diào)查、處理;
8、搞好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,推行“5S”;
9、負(fù)責(zé)安全生產(chǎn),預(yù)防各種危險(xiǎn)事故的發(fā)生;
10、編制和上報(bào)各種生產(chǎn)報(bào)表;
11、負(fù)責(zé)建立生產(chǎn)系統(tǒng)檔案管理體系。
二、生產(chǎn)部各崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)
。ㄒ唬┥a(chǎn)部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū)
1、職務(wù)名稱(chēng):生產(chǎn)部經(jīng)理
2、直接上級(jí):總經(jīng)理
3、直接下級(jí):供應(yīng)經(jīng)理、生產(chǎn)調(diào)度經(jīng)理
4、管理權(quán)限:受總經(jīng)理委托,全權(quán)管理制衣工廠
5、管理職責(zé):對(duì)工廠各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的完成負(fù)全部責(zé)任;
6、具體工作職責(zé):
●滿足公司營(yíng)銷(xiāo)需要,按質(zhì)按量完成公司下達(dá)的生產(chǎn)制造任務(wù);
●挖掘生產(chǎn)潛力,在保證完成公司生產(chǎn)任務(wù)的前提下,積極爭(zhēng)取外單,在總經(jīng)理批準(zhǔn)下簽訂合同和計(jì)劃排產(chǎn),并對(duì)合同的履行負(fù)責(zé);
●負(fù)責(zé)編制各期生產(chǎn)計(jì)劃,設(shè)備檢修計(jì)劃,物資采購(gòu)儲(chǔ)備計(jì)劃,費(fèi)用計(jì)劃,用人計(jì)劃,質(zhì)量計(jì)劃,人員教育培訓(xùn)計(jì)劃并在審批后組織實(shí)施;
●負(fù)責(zé)工廠勞動(dòng)定額、消耗定額、勞動(dòng)紀(jì)律的制定和實(shí)施;
●做好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)工作,加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù),對(duì)部門(mén)員工的安全和健康負(fù)直接責(zé)任;
●做好原材物料的計(jì)劃采購(gòu)和實(shí)物控制,做到帳、物相符和合理庫(kù)存,嚴(yán)格進(jìn)出倉(cāng)的審核和檢驗(yàn);
●落實(shí)ISO9000質(zhì)量體系運(yùn)作程序和要求,確保部門(mén)運(yùn)作的規(guī)范化和科學(xué)化,保證管理和產(chǎn)品的質(zhì)量;
●負(fù)責(zé)所屬員工的管理、教育、培訓(xùn)工作;
●組織建立生產(chǎn)系統(tǒng)檔案管理體系。
7、職務(wù)要求(任職資格)
●大專(zhuān)以上學(xué)歷,服裝類(lèi)專(zhuān)業(yè);
●五年以上服裝生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn);
●懂ISO9000優(yōu)先考慮。
。ǘ┥a(chǎn)調(diào)度主任職務(wù)說(shuō)明書(shū)
1、職務(wù)名稱(chēng):生產(chǎn)調(diào)度主任
2、直接上級(jí):生產(chǎn)部經(jīng)理
3、直接下級(jí):裁床主管、后整主管、車(chē)間前道主任(兼)
4、管理權(quán)限:受經(jīng)理委托,全權(quán)管理生產(chǎn)部的生產(chǎn)及人員管理
5、管理職責(zé):對(duì)工廠各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的完成負(fù)主要責(zé)任
6、具體工作職責(zé):
●滿足公司營(yíng)銷(xiāo)需要,按質(zhì)按量完成廠長(zhǎng)下達(dá)的生產(chǎn)制造任務(wù);
●負(fù)責(zé)編制各期生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、設(shè)備檢修計(jì)劃、用人計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、人員培訓(xùn)計(jì)劃并在審批后組織實(shí)施;
●負(fù)責(zé)制定各工序的勞定額、消耗定額、核定工價(jià)和各規(guī)章制度的貫徹實(shí)施;
●做好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)工作,加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù),對(duì)部門(mén)員工的安全負(fù)第一責(zé)任;
●貫徹執(zhí)行ISO9001質(zhì)量體系運(yùn)作程序和要求,確保運(yùn)作規(guī)范化和科學(xué)化,保證產(chǎn)品質(zhì)量;
●嚴(yán)密監(jiān)控生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)調(diào)度、處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
7、職務(wù)要求(任職資格)
●高中以上學(xué)歷、服裝類(lèi)專(zhuān)業(yè);
●五年以上服裝生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。
(三)采購(gòu)主任職務(wù)說(shuō)明書(shū)
1、職務(wù)名稱(chēng):采購(gòu)主任
2、直接上級(jí):生產(chǎn)部經(jīng)理
3、直接下級(jí):助理主管、采購(gòu)主管、倉(cāng)管員、運(yùn)輸組長(zhǎng)
4、管理權(quán)限:受經(jīng)理委托,全權(quán)負(fù)責(zé)生產(chǎn)所頂?shù)脑奈锪喜少?gòu)及人員管理
5、管理職責(zé):對(duì)工廠生產(chǎn)所需的原材物料、輔料成本控制,訂購(gòu)?fù)瓿韶?fù)主要責(zé)任
6、具體工作職責(zé):
●在生產(chǎn)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)編制物資(含包裝材料)供應(yīng)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃,并按計(jì)劃做好物資供應(yīng)工作,確保生產(chǎn)需要;
●確保進(jìn)倉(cāng)物資質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),價(jià)格適宜,對(duì)采購(gòu)過(guò)程的監(jiān)督負(fù)第一責(zé)任;
●負(fù)責(zé)編制各生產(chǎn)用料的進(jìn)倉(cāng)計(jì)劃、庫(kù)存計(jì)劃,并組織實(shí)施,做到既保證生產(chǎn)需要又合理壓縮庫(kù)存;
●負(fù)責(zé)制定材料供應(yīng)定額,嚴(yán)格按定額發(fā)料,控制浪費(fèi);
●負(fù)責(zé)公司各部門(mén)汽車(chē)使用、運(yùn)輸調(diào)度安排;
●負(fù)責(zé)原料、輔料倉(cāng)規(guī)范管理和安全防火防范工作,實(shí)施“5S”管理;
●加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理,定期組織盤(pán)點(diǎn),對(duì)盤(pán)盈、盤(pán)虧、丟失、損壞等情況要查明原因,分清責(zé)任,提出處理意見(jiàn)。
。ㄋ模┸(chē)間前道主任職務(wù)說(shuō)明書(shū)
1、職務(wù)名稱(chēng):前道主管
2、直接上級(jí):生產(chǎn)調(diào)度主任
3、直接下級(jí):各線組長(zhǎng)
4、管理權(quán)限:受主任委托,全權(quán)管理車(chē)間前道的生產(chǎn)及人員管理
5、管理職責(zé):
6、具體工作職責(zé):
●車(chē)間前道主任是車(chē)間前道五個(gè)組的生產(chǎn)安排、公司制度落實(shí)和執(zhí)行的組織者與執(zhí)行者。它要負(fù)責(zé)車(chē)間五個(gè)組的日常生產(chǎn)計(jì)劃的安排、落實(shí),生產(chǎn)技術(shù)的指導(dǎo),各種規(guī)章制度的監(jiān)督執(zhí)行、日常員工事務(wù)的管理與協(xié)調(diào)工作;
●在生產(chǎn)安排中,車(chē)間主任要根據(jù)公司的生產(chǎn)計(jì)劃去合理的編排各生產(chǎn)小組的生產(chǎn)任務(wù)、工作進(jìn)度、工作時(shí)間,以確保車(chē)間在合理使用人力與物力的情況下能保質(zhì)保量的完成上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù);
●在新款上線前,車(chē)間主任首先要熟悉和掌握所要上線各款的工藝要求,查核各種物料和輔料以及其它生產(chǎn)資料是否齊全,并依據(jù)情況作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和跟進(jìn)。在條件允許情況下,就要開(kāi)始向組長(zhǎng)們講明將要上線各款的工藝要求,布置組長(zhǎng)做貨前板及組織相應(yīng)的物料與輔料的領(lǐng)用工作;
●根據(jù)批板意見(jiàn)、面料的屬性及客戶(hù)的工藝要求,安排召集組長(zhǎng)與組員開(kāi)新款產(chǎn)前工藝會(huì)議,講明各道工序的做工要求和注意事項(xiàng)。且在開(kāi)款時(shí)尚要依據(jù)各組的實(shí)際生產(chǎn)能力和生產(chǎn)情況去審核,指導(dǎo)組長(zhǎng)們?nèi)ズ侠淼木幣艈T工流水作業(yè);
●依據(jù)同行業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn)及本地區(qū)的物價(jià)水平,參照公司的實(shí)際成本預(yù)算去合理的草擬各種工序的工價(jià),以待上級(jí)主管核準(zhǔn);
●每天要勤于檢查,掌握每組、每款的實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)質(zhì)量、物料與輔料的欠缺問(wèn)題,及時(shí)的去調(diào)整或糾正各款在生產(chǎn)中存在和發(fā)生的問(wèn)題。合理的去安排生產(chǎn)、編排各組工作;
●協(xié)調(diào)和處理車(chē)間與裁床、板房、后道之間的工作安排,配合后道生產(chǎn)作必要的生產(chǎn)進(jìn)度安排與產(chǎn)品質(zhì)量控制。協(xié)助公司對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)、技能及廠紀(jì)廠規(guī)的教育培訓(xùn),監(jiān)督、檢查各種制度的落實(shí)與執(zhí)行工作。
(五)裁床主管職務(wù)說(shuō)明書(shū)
1、職務(wù)名稱(chēng):裁床主管
2、直接上級(jí):調(diào)度主任
3、直接下級(jí):部門(mén)員工
4、管理權(quán)限:受主任委托,全權(quán)負(fù)責(zé)裁床日常生產(chǎn)及人員管理
5、管理職責(zé):對(duì)生產(chǎn)部下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的完成負(fù)全部責(zé)任
6、具體工作職責(zé):
●裁床是車(chē)間生產(chǎn)的龍頭部位,它的生產(chǎn)安排好壞將直接影響車(chē)間的生產(chǎn)編排和品質(zhì)控制,因此要求裁床組長(zhǎng)在安排生產(chǎn)時(shí)必須嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真檢查,并依照公司規(guī)定的生產(chǎn)流程去合理的編排與監(jiān)管;
●裁床在接到已經(jīng)板房主管審批過(guò)的嘜架時(shí),尚要由組長(zhǎng)依據(jù)樣衣等有關(guān)資料對(duì)嘜架重新復(fù)核,檢查是否有多排、少排、漏排或用料不合理的地方(要考慮面料的順逆、布紋的方向),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向主管反映,并協(xié)助主管在最短的時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題;
●對(duì)嘜架和有關(guān)生產(chǎn)資料檢查以后,組長(zhǎng)要根據(jù)下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,兼顧車(chē)間的實(shí)際生產(chǎn)情況,合理的編排裁術(shù)生產(chǎn),以及著手開(kāi)單領(lǐng)料;
●開(kāi)單領(lǐng)料時(shí),一定要在領(lǐng)料單上注明所領(lǐng)面料的布卡號(hào)和匹號(hào)、碼數(shù)(以驗(yàn)布報(bào)告為準(zhǔn)),并根據(jù)面料的屬性加以一定的損耗,經(jīng)主管批準(zhǔn)后到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料。裁床組長(zhǎng)對(duì)領(lǐng)回的布料要進(jìn)行分類(lèi)集中管理;
●組長(zhǎng)在員工拉布前要根據(jù)面料的種類(lèi)落實(shí)拉布的床數(shù)、每床的層數(shù),并針對(duì)拉布的方式和方法加以統(tǒng)一規(guī)范,(注:要依據(jù)布的種類(lèi)和屬性考慮拉布前是否要做松布工作,并參照實(shí)際生產(chǎn)情況和板房聯(lián)系所出嘜架的張數(shù))。且要求員工在拉布時(shí)依公司的規(guī)定填寫(xiě)拉料單,并在所拉布的布卡上注明制單號(hào)。每匹布的層次、所在床次、余布的碼數(shù)等有關(guān)資料,以便交于倉(cāng)庫(kù)核對(duì)。拉好后,組長(zhǎng)一定要親自檢查,在確認(rèn)無(wú)誤后剪手方能下刀開(kāi)裁;
●針對(duì)已開(kāi)裁的各款,組長(zhǎng)要督促刀手檢查是否存在偏刀現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)糾正;同時(shí),還要安排員工及時(shí)地分包、查片;
●所有分好包的裁片,若需翻修片時(shí),工作人員一定要分碼集中修片,不能齊碼同時(shí)修片以避免發(fā)生差錯(cuò),全修片時(shí)要求掃粉修片,不能把紙樣放在裁片上來(lái)修片,以免損壞紙稿而導(dǎo)致誤差;
●針對(duì)分包后出現(xiàn)的不合格裁片,配片員配好裁片后應(yīng)寫(xiě)好編號(hào)并按原來(lái)次片的位置放入所在包中。所有裁片都必須由分包、查片員檢查好后,再由組長(zhǎng)核查無(wú)誤后方能流入車(chē)間生產(chǎn);
●配片員對(duì)配完片的布頭或碎片需集中整理存放,在完貨后退還倉(cāng)庫(kù)。同時(shí)對(duì)車(chē)間需配片、換片的,必須進(jìn)行登記、簽名,并注明配片原因;
●對(duì)經(jīng)過(guò)檢查或配片后的各款裁片,組長(zhǎng)要安排分包、分碼、集中存放管理,對(duì)那些細(xì)條小片、里布等,可用嘜架紙或膠袋裝好、包好,以免造成損壞或丟失;
●每張制單在裁完后,須于當(dāng)天將實(shí)裁數(shù)等資料交于有關(guān)部門(mén)或主管,在完貨后還要及時(shí)的將紙樣整理好存檔歸庫(kù);
●對(duì)每張制單上的生產(chǎn)任務(wù),組長(zhǎng)須按實(shí)際情況去預(yù)定每天的產(chǎn)量以及完成的天數(shù),以便配合其它部門(mén)合理安排工作。
(六)尾部主管職務(wù)說(shuō)明書(shū)
1、職務(wù)名稱(chēng):尾部主管
2、直接上級(jí):調(diào)度主任
3、直接下級(jí):包裝、手工、大燙、總檢各組長(zhǎng)
4、管理權(quán)限:受主任委托,全權(quán)負(fù)責(zé)部門(mén)的生產(chǎn)及人員管理
5、管理職責(zé):對(duì)生產(chǎn)部下達(dá)的各磺生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的完成負(fù)全部責(zé)任
6、具體工作職責(zé):
●尾部主任要負(fù)責(zé)手工、大燙、終檢、包裝共四個(gè)組的日常事務(wù)管理,各小組生產(chǎn)安排、生產(chǎn)品質(zhì)控制、員工崗位技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)工作。負(fù)責(zé)對(duì)尾部各種機(jī)器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)與管理,落實(shí)與執(zhí)行廠部各種規(guī)章制度,協(xié)調(diào)及配合尾部與各部門(mén)間的工作事務(wù);
●尾部主任要熟悉和掌握公司各款的生產(chǎn)工藝要求,查貨期與各款的實(shí)際出貨日期,然后根據(jù)公司生產(chǎn)編排及車(chē)間前道部門(mén)每天下貨各款的先后順序,及各款日流量的大小,來(lái)合理的安排尾部各小組進(jìn)行生產(chǎn);
●對(duì)于已開(kāi)始在車(chē)間上線的各款,尾部主任要根據(jù)車(chē)間生產(chǎn)的實(shí)際情況提前做好準(zhǔn)備,檢查各種物料、輔料是否到齊,提前做好預(yù)算及安排。當(dāng)新款下線移交到尾部時(shí),尾部主任要召集各小組組長(zhǎng)及有關(guān)人員開(kāi)產(chǎn)前工藝會(huì)議,就各款在尾部生產(chǎn)的工藝流程、要領(lǐng)、注意事項(xiàng)等問(wèn)題一一講解清楚。此時(shí)才能安排各有關(guān)組長(zhǎng)做好生產(chǎn)板,交有關(guān)部門(mén)或人員核準(zhǔn),在得到認(rèn)可無(wú)誤后尚可由各組著手開(kāi)始大貨生產(chǎn);
●對(duì)于正在尾部生產(chǎn)的各款,尾部主任要不斷檢查,查核各小組每天生產(chǎn)編排是否合理,各種工藝做工要求是否合乎標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)就要及時(shí)解決;
●尾部主任需安排人員對(duì)每天的生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行必要的交接與統(tǒng)計(jì),做好各款成品的存放與交接保管工作,對(duì)已查好而來(lái)不及立刻包裝的成品要注意進(jìn)行必要的防塵措施;
●加強(qiáng)對(duì)尾部各小組物料與輔料的領(lǐng)用和使用的監(jiān)管工作,合理地使用人力物力。當(dāng)接獲出貨通知時(shí),尾部主任要及時(shí)地安排人員作清點(diǎn)核準(zhǔn),做好出貨準(zhǔn)備工作。同時(shí)強(qiáng)調(diào)在出貨時(shí)一定要加強(qiáng)管理,積極主動(dòng)地組織人員進(jìn)行檢查復(fù)核,且主任一定要親自在現(xiàn)場(chǎng)指揮核準(zhǔn),在確認(rèn)出貨數(shù)字、款號(hào)無(wú)誤后才能放行。當(dāng)出完貨后需及時(shí)把出貨資料上報(bào)給生產(chǎn)部。
(七)車(chē)間車(chē)位組長(zhǎng)(指導(dǎo)工)職務(wù)說(shuō)明書(shū)
1、直接上級(jí):前道主任
2、工作職責(zé):
●車(chē)位組長(zhǎng)是車(chē)間生產(chǎn)小組的責(zé)任人、要負(fù)責(zé)組中的生產(chǎn)安排、技術(shù)指導(dǎo)、品質(zhì)控制、機(jī)器設(shè)備的使用與保管工作,協(xié)調(diào)和處理本組的日常事務(wù)。同時(shí)要求組長(zhǎng)每天必須提前10分鐘到崗,提前做好組內(nèi)當(dāng)天的工作安排;下班時(shí)組長(zhǎng)要在檢查完員工的工具設(shè)備、各種物料、輔料是否擺放整齊、到位,各種電器設(shè)備是否切斷電源后才能離開(kāi);
●車(chē)間生產(chǎn)小組在現(xiàn)階段所設(shè)置的崗位只有車(chē)位組長(zhǎng)、中查員、收發(fā)員、車(chē)位工四種,車(chē)位組長(zhǎng)每天都要根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)情況,去統(tǒng)籌和編排好收發(fā)員與車(chē)位工的日常工作,合理的使用人力與物力資源;
●車(chē)間組長(zhǎng)在接到上級(jí)的生產(chǎn)計(jì)劃及生產(chǎn)通知單后,首先要熟悉公司的生產(chǎn)編排及生產(chǎn)制單上的工藝要求,然后才能根據(jù)本組的實(shí)際情況去安排生產(chǎn)任務(wù);
●組長(zhǎng)在新款開(kāi)始生產(chǎn)前尚須根據(jù)制單上的工藝要求親自做一件生產(chǎn)板,并要把做板中的得和體會(huì)做好記錄,然后才能把做好的生產(chǎn)板交給車(chē)間主任,以便交公司批核;
●組長(zhǎng)在做好生產(chǎn)板后,應(yīng)及時(shí)的編排好將要生產(chǎn)新款的工藝流程,然后著手領(lǐng)取裁片、物料、輔料等,做好各種開(kāi)款前的準(zhǔn)備工作;
●當(dāng)接到已獲批核的生產(chǎn)板后,組長(zhǎng)要參照樣衣、對(duì)照批板意見(jiàn)召集小組成員開(kāi)生產(chǎn)會(huì)議,就所要開(kāi)款的工藝要求、批板意見(jiàn)、注意事項(xiàng)等給員工一一講解,直到每位員工掌握為止;
●對(duì)于剛開(kāi)流水的各款,組長(zhǎng)要不斷的到車(chē)位工崗位上去抽查、檢查、指導(dǎo)和糾正車(chē)位工的車(chē)縫技術(shù)與做工要求,須及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)加以解決;
●對(duì)組上所生產(chǎn)的各款,組長(zhǎng)必需親自檢查每件成品的質(zhì)量,同時(shí)尚需針對(duì)第一包成品到尾部后反饋回來(lái)的問(wèn)題安排人員去及時(shí)解決,以減少不必要的返工發(fā)生;
●當(dāng)本組完成成衣的車(chē)縫工序后,必須由組長(zhǎng)收集好后交于尾部收發(fā)。若尾部存在退返車(chē)間返工的成衣時(shí),首先須由所屬的組長(zhǎng)簽收后,然后才能由組長(zhǎng)安排收發(fā)或親自發(fā)放給組員進(jìn)行返工,否則由于組長(zhǎng)安排不及時(shí)而導(dǎo)致的成衣抽紗、油污、污跡等不良后果,都將由組長(zhǎng)自行負(fù)責(zé);
●組長(zhǎng)在車(chē)間所開(kāi)各款將要完成70%時(shí)就要著手準(zhǔn)備新款的上線工作,且當(dāng)各款完成后還要及時(shí)整理好紙樣、樣衣及多余的物料、輔料退倉(cāng)或交給相應(yīng)部門(mén)保管;
●組長(zhǎng)在每天工作結(jié)束后尚要將各種報(bào)表及時(shí)的上報(bào)給生產(chǎn)部,并協(xié)助生產(chǎn)部做好其它事務(wù)的安排。
(八)車(chē)間中查員(PQC)職務(wù)說(shuō)明書(shū)
1、直接上級(jí):前道主任
2、工作職責(zé):
●中查人員工作的主要職責(zé)是在控制好成品質(zhì)量的同時(shí),尚要在成品未出時(shí)協(xié)助副組長(zhǎng)進(jìn)行半成品的質(zhì)量檢查與控制工作;
●中查人員要對(duì)每件成品進(jìn)行必要的檢查和度尺工作(特殊情況可由車(chē)間主任或生產(chǎn)主管根據(jù)實(shí)際情況來(lái)決定各款、各碼的度尺數(shù)量),并需填寫(xiě)當(dāng)天的產(chǎn)量表以及整理好每天所出的成品交給組長(zhǎng)以便車(chē)間交給尾部安排生產(chǎn);
●中查人員在接到員工交來(lái)的成品時(shí),首先要核對(duì)嘜頭、碼數(shù)是否正確,然后才能檢查做工、次損、色差、尺寸等是否符合生產(chǎn)工藝要求;
●中查在檢查成品或半成品時(shí),一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就要立即告訴組長(zhǎng),以便上級(jí)主管及時(shí)的控制車(chē)工技術(shù)或與相關(guān)人員取得聯(lián)系,以求解決問(wèn)題;
●工作中針對(duì)尾部退回的車(chē)返成品,中查人員要主動(dòng)地配合組長(zhǎng)安排人員進(jìn)行返工。
(九)手工組長(zhǎng)職務(wù)說(shuō)明書(shū)
1、直接上級(jí):尾部主管
2、工作職責(zé):
●手工組長(zhǎng)要負(fù)責(zé)尾部手工人員的日常事務(wù)管理、生產(chǎn)計(jì)劃的安排與落實(shí)、員工崗位技術(shù)指導(dǎo)工作。要協(xié)調(diào)手工與前道車(chē)間及尾部其它小組間的工作配合問(wèn)題,按照公司下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃要求去保質(zhì)保量的完成任務(wù);
●根據(jù)上級(jí)主管的安排,參照各款的出貨期、車(chē)間交貨的先后、下貨流量、客戶(hù)的要求查貨期等種種因素去合理的安排手工組員進(jìn)行生產(chǎn)、分工合作;
●要掌握各款的手工生產(chǎn)工藝及客戶(hù)要求,留意車(chē)間各組做貨前板時(shí)關(guān)于手工工序部分的批板意見(jiàn),當(dāng)車(chē)間大貨下來(lái)時(shí),組長(zhǎng)首先要做一件生產(chǎn)板交上級(jí)主管核準(zhǔn),在確認(rèn)無(wú)誤后才能安排員工開(kāi)始大貨生產(chǎn);
●在手工組開(kāi)始大貨生產(chǎn)前,組長(zhǎng)要根據(jù)公司的生產(chǎn)工藝要求,依據(jù)批板意見(jiàn)給手工人員召開(kāi)產(chǎn)前會(huì)議,就每道工序的要求及工作中的事項(xiàng)一一強(qiáng)調(diào)說(shuō)明,待他們完全掌握要領(lǐng)后即開(kāi)始工作;
●當(dāng)新款進(jìn)行手工工序生產(chǎn)時(shí),組長(zhǎng)要不斷的檢查,查核組員們對(duì)各款手工工序制作掌握的熟練程度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決。檢查中要特別注意專(zhuān)機(jī)人員的工序制作,確保他們?cè)邳c(diǎn)位、開(kāi)鈕門(mén)、鳳眼時(shí)無(wú)誤差、沒(méi)錯(cuò)誤;
●做好與前后部門(mén)間的成品交接工作,為配合前道車(chē)間或尾部大燙部門(mén)的工作安排,組長(zhǎng)要合理的編排生產(chǎn),以確保各有關(guān)部門(mén)能統(tǒng)一有序的完成生產(chǎn)計(jì)劃。
。ㄊ┐鬆C組長(zhǎng)職務(wù)說(shuō)明書(shū)
1、直接上級(jí):尾部主管
2、工作職責(zé):
●大燙組組長(zhǎng)要負(fù)責(zé)尾部燙工的日常事務(wù)管理,燙部有關(guān)設(shè)備的使用安排與保管工作,負(fù)責(zé)安排燙工們的日常生產(chǎn)事務(wù)、技術(shù)指導(dǎo)與品質(zhì)控制工作。協(xié)助公司或前后道其它部門(mén)進(jìn)行必要的工作安排;
●組長(zhǎng)根據(jù)每款的出貨日期,參照前道工序每天的出貨流量,考慮到大燙組的實(shí)際生產(chǎn)能力,去合理的編排燙工們進(jìn)行生產(chǎn);
●組長(zhǎng)要掌握各種款式在整燙中的要領(lǐng)及注意事項(xiàng),要熟悉不同面料的屬性與整燙效果,然后才能根據(jù)客戶(hù)的要求,采取有效的方式去合理的指導(dǎo)員工進(jìn)行整燙;
●每當(dāng)新款做完前部工序需整燙定型之前,組長(zhǎng)首先要熟悉工藝制單的要求,再參照試板時(shí)面料的整燙屬性,去親自整燙一件或幾件成品,并把整燙中的心得和注意事項(xiàng)記錄在冊(cè);必要時(shí)尚需把整燙后的成品多懸掛一段時(shí)間,以觀察整體效果。對(duì)經(jīng)整燙后的試燙樣品,要交給大查組長(zhǎng)或尾部主任進(jìn)行度尺及品質(zhì)檢查,評(píng)核經(jīng)整燙后的成品是否存在面料、輔料縮水率不穩(wěn)定等因素的存在,以便尋求合理的解決方法;
●在經(jīng)過(guò)上述工序確認(rèn)無(wú)誤后,組長(zhǎng)即可安排組員開(kāi)整燙前的生產(chǎn)會(huì)議,將整燙方法、要領(lǐng)及注意事項(xiàng)向組員一一試范講解,待員工掌握后才能開(kāi)始生產(chǎn),此時(shí)還要不斷的到每個(gè)崗位進(jìn)行檢查試范;
●組長(zhǎng)要主動(dòng)與上級(jí)主管聯(lián)系,負(fù)責(zé)安排樣板的整燙工作。平時(shí)還要做好員工的產(chǎn)量與返工數(shù)的記錄與統(tǒng)計(jì)工作,要監(jiān)督管理車(chē)間中燙人員對(duì)燙部機(jī)器設(shè)備的使用情況,配合公司處理其它生產(chǎn)事務(wù)及各種制度的落實(shí)與執(zhí)行工作。
。ㄊ唬┌b組長(zhǎng)職務(wù)說(shuō)明書(shū)
1、直接上級(jí):尾部主管
2、工作職責(zé):
●包裝組長(zhǎng)負(fù)責(zé)包裝部門(mén)日常事務(wù)管理,各種生產(chǎn)任務(wù)的安排、落實(shí)、所入包裝部門(mén)成品的保管工作。在新款進(jìn)行大貨包裝之前,組長(zhǎng)就要熟悉各款的工藝要求,了解客戶(hù)的查貨期與出貨期,然后根據(jù)包裝部門(mén)的實(shí)際生產(chǎn)能力及工作時(shí)間去合理的編排生產(chǎn);
●在新款開(kāi)始包裝前,組長(zhǎng)就要根據(jù)各款的實(shí)裁數(shù)去申請(qǐng)領(lǐng)用所需包裝使用的各種物料、輔料,對(duì)所領(lǐng)用的物料核對(duì)無(wú)誤后才能安排人員著手做士碑鈕裝袋、掛牌的穿繩等前部準(zhǔn)備工作;
●當(dāng)經(jīng)大查完畢后的成品移交到包裝部門(mén)時(shí),組長(zhǎng)首先要依據(jù)公司的要求親自包裝一件成品交給尾部主任,以待業(yè)務(wù)部門(mén)核準(zhǔn)。在得知包裝方法無(wú)誤后,組長(zhǎng)即可召集組員開(kāi)小組現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議,講解所要包裝各款的方法、注意事項(xiàng)等要素,直至組員們掌握為止;
●對(duì)進(jìn)入包裝部門(mén)的大貨,組長(zhǎng)在做完上述步驟后就可組織員工進(jìn)行分色分碼的復(fù)查、分類(lèi),然后就可進(jìn)行打掛牌、穿膠袋、封角等工序;
●對(duì)做完上述包裝的成品,如需入箱的,尚需根據(jù)客戶(hù)要求裝箱打包,然后對(duì)包裝好的成品進(jìn)行集中分類(lèi)管理,對(duì)包裝完的每款成品組長(zhǎng)都要核對(duì)數(shù)字,看是否與實(shí)裁數(shù)有出入,在確認(rèn)無(wú)誤后尚需把正確的裝箱單上報(bào)給尾部主任;
●當(dāng)接到出貨通知后,組長(zhǎng)要安排人員對(duì)所需出貨的成品進(jìn)行清點(diǎn)、去塵,待運(yùn)輸車(chē)輛到達(dá)時(shí),尚需協(xié)助尾部主任組織人員進(jìn)行核對(duì)、清點(diǎn)、裝車(chē)工作。當(dāng)裝完車(chē)后在確認(rèn)所要出的各款數(shù)量、款號(hào)無(wú)誤后才能放行,并要及時(shí)的把實(shí)際出貨數(shù)字上報(bào)給公司相關(guān)部門(mén)。
。ㄊ┪膊拷K檢人員(OQC)職務(wù)說(shuō)明書(shū)
1、直接上級(jí):尾部主管
2、工作職責(zé):
●終檢人員在查貨前必須掌握所查各款的工藝要求、客戶(hù)要求以及在生產(chǎn)中要注意的其它事項(xiàng),并要根據(jù)實(shí)際情況加以控制和安排;
●當(dāng)各款的第一包成品經(jīng)車(chē)間流到尾部時(shí),終檢組長(zhǎng)要安排人員進(jìn)行檢查、并要把結(jié)果及時(shí)上報(bào)給尾部主任,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與車(chē)間跟進(jìn);
●終檢組長(zhǎng)在每款查貨前要親自檢查一件成品,度量好每個(gè)部位的尺寸、填寫(xiě)查貨報(bào)告單,然后把查貨的情況告之尾部主任以待核定。組長(zhǎng)在掌握了新款品質(zhì)要求后尚要給組員們作試范講解,同時(shí)還要強(qiáng)調(diào)組員們?cè)诠ぷ髦械淖⒁馐马?xiàng)和工作要點(diǎn);
●對(duì)經(jīng)終檢人員檢查過(guò)的成品還必須經(jīng)過(guò)組長(zhǎng)復(fù)查合格后才能送交包裝部,且組長(zhǎng)對(duì)復(fù)查過(guò)程中每位員工所查的數(shù)量和漏查數(shù)都要一一記錄并上報(bào)給尾部主任,以便公司將來(lái)合理的評(píng)核每位員工的工作技能與工作責(zé)任心;
●組長(zhǎng)要根據(jù)公司要求合理的安排好當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù),并把當(dāng)天的查貨報(bào)告及時(shí)上交給尾部主任,要求針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就要立即處理;
●終檢人員在查貨過(guò)程中要有意識(shí)的根據(jù)每款的質(zhì)量情況將成品分為A、B、C三個(gè)等級(jí),并做好記錄(注:A級(jí)是合格的正品、B級(jí)是有一些問(wèn)題但可以走貨的、C級(jí)是有一定問(wèn)題須待公司決定的),以利公司對(duì)各組的生產(chǎn)質(zhì)量加以對(duì)比評(píng)核。對(duì)每天在查貨中發(fā)現(xiàn)的有一定問(wèn)題的成品,組長(zhǎng)都要及時(shí)地進(jìn)行分類(lèi)處理,與各有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,盡早地解決問(wèn)題;
●組長(zhǎng)在工作中要對(duì)組員合理安排、嚴(yán)格要求;對(duì)不合格的人員要及時(shí)作出處理。
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)15
一:綜合內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作(清掃衛(wèi)生、電話記錄、客戶(hù)回訪)。負(fù)責(zé)各種文件資料的打。簜魉停约跋嚓P(guān)文件,材料領(lǐng)取,保存。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,制度:領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),網(wǎng)站新聞傳達(dá)。
3、將文件資料分類(lèi)保管,存檔,以便隨時(shí)翻閱調(diào)用,并負(fù)責(zé)收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅(jiān)決執(zhí)行機(jī)要文件的保密工作。
4、負(fù)責(zé)辦公室的其他日常事務(wù),并負(fù)責(zé)來(lái)訪,引見(jiàn),收發(fā)傳真,以及接聽(tīng)電話等。
5、負(fù)責(zé)做好樓門(mén)公共設(shè)施的損壞記錄,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
6、參與,策劃相關(guān)會(huì)議:并擬寫(xiě)通知:傳達(dá)相關(guān)人員,并提交給負(fù)責(zé)人審核,然后存檔,以備日后查閱。
7、熱愛(ài)本職工作,服從分配,聽(tīng)成領(lǐng)導(dǎo),能夠自覺(jué)的遵守公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,扎實(shí)。
8、認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行崗位制度,熟悉本崗位的工作任務(wù)與要求明確服務(wù)宗旨,端正勞動(dòng)態(tài)度,講究工作效率。
9、辦公室內(nèi)勤崗位工作有時(shí)還包括協(xié)調(diào)人事,財(cái)務(wù),甚至倉(cāng)庫(kù)等部門(mén)的關(guān)系。
10、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事務(wù)。
二:綜合內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、協(xié)助辦公室主任開(kāi)展工作;
2、協(xié)助主任安排行政會(huì)議,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,以及會(huì)議議催辦。
3、做好后勤日常事務(wù)工作,負(fù)責(zé)有關(guān)行政公文的收發(fā)、送、催辦、立卷、歸檔工作。
4、負(fù)責(zé)公司信息的收集、整理、打印、分發(fā)工作。
5、負(fù)責(zé)文件的管理和存檔工作。
6、負(fù)責(zé)各級(jí)文件及會(huì)議安排、等的發(fā)放工作。
7、掌握和使用印章并審核、開(kāi)具行政介紹信和其他證明傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)收發(fā)各類(lèi)電報(bào)、信函,以及書(shū)面式通知的行政會(huì)議。
8、嚴(yán)格遵守文件的保密、會(huì)議保密、計(jì)算機(jī)工作。
9、建立辦公設(shè)備登記帳冊(cè),做到帳冊(cè)和實(shí)物相符。
10、協(xié)助辦公室主任抓好思想政治工作。
11、完成辦公室主任交辦的其他管理工作。
三:綜合內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售工作;
2、依據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展策略、管理制度,制定團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售管理體系;
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略合作伙伴的建立、維護(hù);
4、協(xié)助經(jīng)理制定營(yíng)銷(xiāo)策略及銷(xiāo)售政策,并負(fù)責(zé)進(jìn)行貫徹、培訓(xùn)、監(jiān)督執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的組建,領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)順利拓展客戶(hù)并進(jìn)行客戶(hù)管理;
6、無(wú)須壽險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn),參加公司培訓(xùn)、考試合格,同時(shí)在銷(xiāo)售基礎(chǔ)崗位實(shí)習(xí)3個(gè)月以上,優(yōu)秀者可以晉升。
四:綜合內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理,及通報(bào)給銷(xiāo)售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用
3、根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。
5、依據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷(xiāo)、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。
6、每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
10、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。
11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào),以郵件方式報(bào)銷(xiāo)售公司經(jīng)理
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
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