(推薦)質量管理制度15篇
在現實社會中，很多地方都會使用到制度，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的質量管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
質量管理制度1
1、質量管理要嚴格實行項目負責制，建立健全網員管理負責制，工作質量驗收嚴格執(zhí)行《康家灘煤礦質量標準化標準》。
2、要求生產單位建立健全相應的管理辦法，確定管理網絡。
3、質量聯合檢查制度：質量聯合檢查包括旬檢與月檢，月檢時要求生產單位提交巷道必須是成品，監(jiān)理人員上尺、上線量取并據實評定等級，不具備驗收條件的巷道不予驗收，補檢的巷道降一級評定。
4、對于錨桿或錨噴支護的巷道，錨桿打注時，在布置上要求掛布點，或用激光指面控制；噴漿必須掛線控制，確保表面平整度；現澆砼為保證接茬平整、面層光滑，在支模澆注前必須驗模，內層鋪塑料紙。
5、質量等級評定嚴格執(zhí)行《生產礦井質量標準化》有關規(guī)定。質量每月評定一次，評定等級由生產辦考證定級。
6、對于需作隱蔽驗收的工程，必須嚴格履行隱蔽程序，否則除承擔質量事故造成的后果外，同時處以20xx元以下的罰款。
7、所需要的原材料必須有合格證、化驗單，材料檢驗合格證并由項目監(jiān)理人員認可方可使用，砼配料要求有配合比例。
8、每月驗收前，生產技術科要提供相應的自檢資料，作為質量驗收的每一手資料。
9、質量事故報告及調查制度：發(fā)生事故，生產單位要馬上向生產技術科報告，并做好事故現場搶險及保護工作。生產技術主管部門要根據事故等級逐級上報。同時按照“三不放過”的原則，負責事故的調查及處理工作。對事故上報不及時或隱瞞不報的要追究有關人員的責任。
10、質量文件記錄制度：質量記錄是責任追溯的依據，應力求真實和詳盡，各類現場操作記錄及材料試驗記錄、質量檢查記錄要妥善保管，特別是各類工程程序接口的處理，應詳細記錄當時的情況，理清各方責任。
11、質量否決制度：對不合格的分項、分部和單位工程必須進行返工。不合格分項工程流入下道工序，要追究當事人的'責任。
12、獎懲：日常監(jiān)理由項目負責人根據出現事故的大小，有權處以1000元以下的罰款，1000元以上的罰款需經分管礦領導批準后執(zhí)行。
13、對外來施工單位，在執(zhí)行合同規(guī)定的同時，原則上執(zhí)行上述規(guī)定。
質量管理制度2
建筑施工項目管理制度對于保障工程的順利進行至關重要。它能規(guī)范施工行為，減少錯誤和延誤，提高工程質量和安全性。通過有效的成本控制，可以提升項目的經濟效益，增強企業(yè)的競爭力。良好的'管理制度還能提高團隊協作效率，減少內部沖突，維護企業(yè)形象，保障企業(yè)的長期發(fā)展。
質量管理制度3
1.建立標準化流程：制定詳細的作業(yè)指導書，明確每個環(huán)節(jié)的防護步驟和責任人。
2.引入科技手段：利用自動化設備和監(jiān)控系統(tǒng)，提高產品防護的科技含量和效率。
3.定期評估與改進：定期進行防護效果評估，針對問題提出改進措施。
4.加強合作與溝通：與供應商、物流商等外部合作伙伴建立緊密聯系，共同確保產品防護。
5.員工激勵機制：設立防護績效考核，鼓勵員工積極參與產品防護工作。
6.持續(xù)培訓與教育：定期進行產品防護知識培訓，提升員工意識和技能。
通過以上方案的實施，我們將建立起完善的.產品防護管理體系，確保產品安全，維護企業(yè)聲譽，為客戶提供優(yōu)質的產品和服務。
質量管理制度4
1、目的
對與生產過程有關的各項因素進行有效掌握，確保各生產過程按規(guī)定的要求和方法在受控狀態(tài)下進行，生產出符合要求的產品。以保證我廠產品質量長期穩(wěn)定，激勵創(chuàng)優(yōu)質名牌產品理念，經廠長辦公室研討批準，特設定產品質量獎懲條例。考核方法和質量獎持鉤，由生產、質監(jiān)部詳細考核，月統(tǒng)計、季兌現。
2、適用范圍
適用于本企業(yè)常規(guī)產品、定型產品生產過程的掌握。
3、職責
3.1生產科（車間）是過程掌握的主管部門，負責過程掌握的策劃，制定生產作業(yè)計劃，組織實施過程掌握，提供工藝配方，技術標準及相關的工藝操作文件，對關鍵工序過程進行策劃，負責生產裝備及修理保障，能源供應及生產環(huán)境掌握.
3.2、質管科負責產品過程的監(jiān)督。
3.3、供銷科負責按規(guī)定要求提供生產過程所需的原材料及物品。
3.4、質管科負責對質量有影響的生產人員的培訓。
3.5、各生產車間依據工藝文件技術文件規(guī)定組織實施生產過程的掌握。
4、工作程序
4.1、生產科（車間）負責確定產品加工，包裝等生產過程，并對過程掌握進行合理策劃、制定生產作業(yè)計劃，對生產過程中直接影響產品質量的人、機、料、法、環(huán)、測、時間、信息八大因素進行掌握，使其處于受控狀態(tài)。
4.2、人員掌握
4.2.1、生產科（車間）負責確定生產車間，各工序人員需求及力量配備要求。
4.2.2、質管科負責組織對操作人員進行專業(yè)學問和操作技能培訓，使之勝任本崗位工作。對從事檢驗及特別崗位，重要崗位的人員還必需進行資格認可，持證上崗。
4.2.2、詳細按《人事管理制度》進行。
4.3裝備的掌握
4.3.1生產科（車間）負責裝備，設備的配備，負責水、電、氣能源供應保障，負責生產裝備及水、電、氣設備的檢修和保養(yǎng)。
4.3.2、資產負責人應建立“生產裝備臺帳”和裝備檔案，主要裝備完好率應到達98%以上。
4.3.3各生產車間操作人員遵守裝備操作過程，不違章操作，對日常裝備設備，愛惜運用和維護保養(yǎng)。裝備發(fā)生故障時，按時通知修理人員檢修。
4.4、原材料掌握
4.4.1供銷科負責組織提供經驗或驗證合格的原輔材料、包裝及其它物品投入運用加工。
4.4.2、在加工過程中，發(fā)現原輔材料、包裝的質量問題，就停止運用，并按時報告檢驗部門鑒定處置。
4.4.3、詳細以《選購掌握程序》和《不合格品掌握程序》執(zhí)行。
4.5、生產操作掌握
4.5.1、生產車間根據技術標準，生產技術配方，操作規(guī)定等作業(yè)文件組織生產，遵守工藝紀律，保持文明生產秩序。
4.5.2、生產車間在生產過程中執(zhí)行“三檢”制即自檢、互檢、巡檢結合，上道工序的產品合格前方能轉入下道工序，保證生產出符合規(guī)定要求的產品。
4.6、生產環(huán)境掌握
4.6.1生產科（車間）負責依據相關的生產現場管理要求，對生產現場工作環(huán)境進行規(guī)劃，掌握和考核。
4.6.2各生產車間按《食品衛(wèi)生法》的`要求和企業(yè)的相關規(guī)定，做好生產環(huán)境管理、裝備工具及人員干凈和衛(wèi)生，保持適合的工作環(huán)境，搞好現場生產管理。
4.7過程質量監(jiān)測
質管科負責對進廠原材料，生產過程中的半成品及入庫成品實施過程監(jiān)督和檢驗掌握，對關鍵/重要工序進行重點監(jiān)控，確保產品符合規(guī)定要求。
4.8關鍵/特別工序
生產科（車間）負責對關鍵/特別工序確實定和策劃，建立關鍵/特別工序掌握點，生產車間詳細管理和實施。本廠配料建立關鍵/特別工序掌握點，實行的主要措施有：
a、事關鍵/特別工序的操作人員必需經過培訓上崗；
b、操作人員依據關鍵/特別工序要求，嚴格進行操作和工序質量掌握；
c、質管科對工序質量進行重點監(jiān)控，對工序力量和裝備力量定期進行鑒定，并保存鑒定記錄。
4.9考核方法
4.9.1生產過程中產品合格率，每提高一個百分點嘉獎當月獎金總額的20%，連續(xù)一個季度到達XX%嘉獎季度獎金總額50%。
4.9.2生產過程中產品合格率每下降一個百分點扣罰當月全額獎金。顯現嚴峻質量事故，除追究經濟懲罰外，賜予降職、降薪、調離工作崗位、直至辭退。
4.9.3生產過程中每道工序不合格品超過計劃質量指標10%，除扣除責任人全月獎金外，該部門負責人及所在部門其他人只能拿當月獎金額的50%。
4.9.4生產過程中每道工序不合格品超過計劃質量指標50%，除扣除責任人和部門責任人外，主管領導及相關部門也全額扣罰當月全額獎金。
4.9.5對產品質量生產工藝提出合理化建議，被接受并產生經濟效益，按效益額10%嘉獎本人。
質量管理制度5
工程質量直接關系到公共安全、經濟效益和社會信譽。有效的監(jiān)督制度能：
1. 防止質量問題：及時發(fā)現和糾正潛在問題，避免工程缺陷和返工。
2. 保障投資回報：高質量工程延長使用壽命，減少維護成本。
3. 提升企業(yè)形象：通過優(yōu)質工程贏得市場認可，增強企業(yè)競爭力。
4. 維護公共利益：保證建筑物的安全穩(wěn)定，保障人民生命財產安全。
質量管理制度6
為認真貫徹落實全國、全省、全市產品質量和食品安全專項整治工作會議精神，根據國務院、省、市、縣和曲靖市質量技術監(jiān)督局產品質量和食品安全專項整治行動的統(tǒng)一安排部署要求，結合實際，特制定本方案。
一、指導思想和總體目標
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持集中整治與制度建設、嚴格執(zhí)法與科學管理、打假治劣與扶優(yōu)扶強、失信懲戒與正面引導相結合的工作原則，按照“標本兼治、著力治本”的工作方針，突出重點產品、重點單位、重點區(qū)域，狠抓大案要案，全面加強以食品為重點的產品質量安全監(jiān)管，確保產品質量、食品和特種設備安全。通過專項整治，認真解決當前產品質量，尤其是食品安全和特種設備安全上存在的突出問題，取締產品制假制劣窩點；關停無證生產加工企業(yè)；規(guī)范食品小作坊的生產銷售行為；減少和消除特種設備安全工作上的盲點盲區(qū)；曝光制假制劣不講誠信的單位和違法分子黑名單。在開展集中打擊和整治工作同時，創(chuàng)建一批食品生產放心園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和優(yōu)質產品生產基地；宣傳一批質量管理和區(qū)域性質量安全整治先進典型和經驗；促進我縣產品質量，尤其是食品和特種設備安全水平明顯提高；促進優(yōu)勢產業(yè)健康發(fā)展；增強我縣產品在國內外市場的競爭力。同時，通過加強新聞輿論宣傳，切實維護我縣產品在國內外市場的質量信譽，推動我縣產品質量誠信體系建設，增強消費者信心，推動我縣經濟社會又好又快發(fā)展。
二、整治工作重點
1、重點產品。重點產品，即食品、農資、消費品。消費品要突出實施生產許可證和3c認證管理的家用電器、兒童玩具、勞動防護用品、汽車配件、低壓電器、建筑鋼材、人造板、扣件、電線電纜、燃氣器具等10類產品。
2、重點單位。即有過質量違法行為、消費者投訴、媒體曝光過的企業(yè)、生產假冒偽劣的黑窩點。凡涉及安全類產品質量違法行為的企業(yè)，不論規(guī)模大小，一律作為重點查處對象。
3、重點區(qū)域。即假冒偽劣屢打不絕、反復發(fā)生的地區(qū)，無證生產問題突出的地區(qū)，監(jiān)督抽查合格率較低的地區(qū)，安全類產品存在區(qū)域性問題，以及容易出問題的生產、加工比較集中的地區(qū)。狠抓特種設備整治，重點治理近年來機械事故頻發(fā)的冶金行業(yè)以及房屋、市政、交通、鐵路、水電等建設施工起重機械，加大車用氣瓶、�；窔馄浚约坝螛吩O施的專項整治力度，消除事故隱患。狠抓煤炭整治，重點打擊流通領域煤炭摻雜摻假違法行為，確保電煤質量。
三、整治工作任務
�。ㄒ唬╅_展食品質量安全專項整治
根據國務院《關于加強食品等產品質量安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》，開展對食品企業(yè)和小作坊依法進行整治，嚴厲打擊制售假冒偽劣食品、使用非食品原料和回收食品生產加工食品以及濫用食品添加劑的違法行為；堅決取締無衛(wèi)生許可證、無營業(yè)執(zhí)照、無食品生產許可證等違法生產加工企業(yè)，嚴肅查處獲證企業(yè)生產不合格產品和不能確保必備生產條件等違法行為；加強對小作坊的監(jiān)管，全面推行產品質量安全承諾書制度；嚴格食品市場準入，組織開展強制檢驗和專項抽查，強化食品生產加工企業(yè)使用添加劑備案制度。到今年年底，促使“三證”（衛(wèi)生許可證、營業(yè)執(zhí)照、食品生產許可證）齊全食品生產加工企業(yè)100取得食品生產許可證；小作坊100簽訂食品質量安全承諾書。
1、嚴格食品市場準入。積極推進食品質量安全市場準入制度、強制性產品認證制度。對實行生產許可證、強制性產品認證等管理的產品，嚴格企業(yè)生產條件審查，嚴格按標準組織生產，嚴格產品出廠檢驗，嚴把市場準入關。
2、開展以小麥粉、大米、醬油、食醋、食用植物油、乳制品、
肉制品、飲料、白酒、糕點、豆制品、米線、餌塊等13類食品為重點的產品質量專項整治。
�。�1）突出對“辣子雞”及高風險食品的整治。一是開展對*辣子雞生產加工企業(yè)的整治。在全縣范圍內開展對辣子雞質量、計量、生產許可證標識等專項執(zhí)法檢查。開展辣子雞產品質量全面監(jiān)督抽查工作，對質量安全指標不合格（如：蘇丹紅、亞硝酸鹽、重金屬等），一律嚴厲查處。二是針對白酒生產銷售企業(yè)多、分部廣、風險大的特點，加大對白酒生產企業(yè)的監(jiān)管力度。對證照齊全尚未達到市場準入條件的小企業(yè)、小作坊，有檢驗能力的嚴格實施產品出廠強制檢驗，沒有檢驗能力的企業(yè)，必須送法定檢驗機構開展委托檢驗，經檢驗合格的產品，限定在所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域內銷售。
�。�2）開展對獲證企業(yè)的全面督查，對存在生產不合格產品和不能確保必備生產條件的生產企業(yè)，依法進行嚴厲查處。加大對食品生產企業(yè)的巡查、回訪、強制檢驗、定期檢驗、監(jiān)督抽查的頻次，凡是在檢查中發(fā)現獲證企業(yè)不履行出廠強制檢驗或不能持續(xù)保持
生產合格產品的，必須暫扣證書并限期整改；整改仍達不到要求，符合吊銷證照條件的報上級主管部門依法吊銷證照。
�。�3）對證、照齊全，但尚未列入無證查處階段的食品生產加工企業(yè)，督促企業(yè)限期取證；對已列入查處階段的產品，嚴厲查處無證生產違法行為。
�。�4）對無證、無照或證照不全的食品生產加工小企業(yè)、
小作坊，要將企業(yè)名單報告當地政府，并分別通報工商、衛(wèi)生等監(jiān)管職能部門，建議依法吊銷生產許可證照；在當地政府的統(tǒng)一領導下，堅決取締無證、無照食品生產加工小企業(yè)、小作坊。
3、開展對�；饭I(yè)甲醇產品生產、銷售、使用等各個環(huán)節(jié)的專項檢查。嚴厲查處無證生產，對違法銷售、使用的企業(yè)或個人，分別通報監(jiān)管職能部門依法查處；對使用工業(yè)甲醇作原料勾兌白酒的生產企業(yè)或個人，一經查實，一律移交司法機關依法追究責任。
4、加大食品質量監(jiān)督（定期）抽查力度。嚴格按照《*年*省產品質量定期監(jiān)督檢查（驗）產品目錄》和《*年*市重點產（商）品質量（定期）監(jiān)督檢查計劃》規(guī)定的產品范圍和抽查頻次，以嬰幼兒配方乳粉、小麥粉、大米、醬油、醋、滅菌乳、巴氏殺菌乳、碳酸飲料、礦泉水、純凈水、方便面、餅干、冷凍飲品、白酒、葡萄酒和啤酒等16類食品為重點，開展產品質量專項抽查。到年底，獲得食品生產許可證企業(yè)定期監(jiān)督檢查率達到100%，其他食品企業(yè)定期監(jiān)督檢查率達到95%。
5、嚴厲打擊制售假冒偽劣食品的違法行為。嚴厲打擊生產假冒偽劣食品，用非食品原料、發(fā)霉變質原料、過期變質食品、病死畜禽用于生產加工食品，濫用色素、防腐劑等食品添加劑，篡改生產日期和保質期，使用不符合要求的食品包裝材料，有毒有害殺蟲劑，摻加吊白塊、蘇丹紅等違禁物品，偽造冒用質量標志等違法行為。堅持治理整頓與扶優(yōu)扶強相結合，通過整治，關閉一批不具備產品質量安全條件的食品生產加工企業(yè)，關停一批無證生產食品的生產加工企業(yè)，查處并移送一批涉嫌犯罪的大案要案，曝光一批制假制劣企業(yè)黑名單，創(chuàng)建一批食品生產放心園區(qū)和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），保護和扶持一批優(yōu)質產品、優(yōu)良品牌和優(yōu)秀企業(yè)，使突出的區(qū)域性、行業(yè)性質量問題得到有效遏制，使優(yōu)勢產業(yè)得到健康發(fā)展，增強我縣產品在國內外市場競爭力。
6、建立健全“小作坊”監(jiān)管制度。一是完善“食品添加劑”登記備案制度。食品生產加工企業(yè)，必須按照國家有關法律法規(guī)的規(guī)定，對所使用的食品添加劑必須到當地質監(jiān)部門登記備案；二是建立基本質量安全衛(wèi)生條件改造制度。小作坊必須達到從事食品生產加工的最基本質量安全衛(wèi)生要求，才能從事食品生產加工；三是限制銷售范圍制度。小作坊生產加工的食品以方便當地群眾日常生活需要為主，其產品銷售范圍不得超出鄉(xiāng)級行政區(qū)域；四是公開承諾制度。小作坊生產加工企業(yè)必須向社會公開承諾并履行食品安全第一責任人的責任義務，承諾不使用非食品原料、不濫用食品添加劑、不使用回收食品做原料等。
7、深入開展食品質量安全專項整治“百千萬工程”。對全縣食品生產比較集中及質量安全問題比較突出的一地一品、一地多品、多地一品等重點區(qū)域，作為開展整治的重點，在整治的基礎上，積極開展創(chuàng)建食品安全示范縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）活動。
�。ǘ╅_展對涉及人身健康和安全的產品質量安全整治
重點整治家用電器、兒童玩具、勞動防護用品、汽車配件、低
壓電器、建筑鋼材、人造板、扣件、電線電纜、燃氣器具等10類涉及人身健康和安全產品。嚴厲查處無證生產及使用不合格原料以假充真、以次充好、以不合格產品冒充合格產品的違法行為；擴大重點產品質量監(jiān)督抽查覆蓋面，增加抽查頻次；嚴格發(fā)證后管理，嚴格監(jiān)督檢查后處理。到今年年底，10類產品生產企業(yè)100建立質量檔案；基本解決無證生產的問題；監(jiān)督抽查合格率明顯提高。
一是抓好工業(yè)產品生產許可證、3c認證及涉及安全、能源、環(huán)保產品等重要工業(yè)產品的監(jiān)管工作。摸清生產企業(yè)的數量、生產規(guī)模、生產品種、生產條件、產品質量狀況等底數，強化證后監(jiān)管，全面建立生產許可證、3c認證企業(yè)質量檔案；加大對企業(yè)產品質量抽查、巡查、回訪和監(jiān)督抽查力度，使獲證企業(yè)生產的產品抽查合格率達90以上，重點區(qū)域的制假售假重大違法案件基本得到遏制。
二是嚴厲打擊無證生產行為。重點開展對涉及安全、能源、環(huán)保產品的無證查處。在政府的統(tǒng)一領導下，通過吊銷證照、斷水斷電等手段，加大對無證生產違法行為的打擊力度，確保今年底基本消除無證生產行為。
二是嚴厲打擊偷工減料、使用不合格原料生產及以假充真、以次充好、以不合格產品冒充合格產品的生產、銷售違法行為；嚴厲打擊經營活動中使用無證產品的違法行為；嚴厲打擊生產假冒偽劣產品等違法行為。
三是強化對名牌產品生產企業(yè)的監(jiān)管。對在有效期內的中國名牌、云南名牌產品特別是食品生產企業(yè)開展專項檢查。對出現產品質量嚴重下降或有其他違法違規(guī)行為的企業(yè)報請上級批準機關取消其名牌榮譽稱號。
�。ㄈ╅_展農資產品質量整治
抓住秋播秋收農忙時，集中力量開展化肥、農藥、農膜、農機及零配件專項打假工作。嚴厲查處制售有效含量不足的化肥、國家明令淘汰農藥、安全性能不合格農機，摻雜摻假、以次充好、以假充真、以不合格產品冒充合格產品及利用標識進行質量欺詐等違法行為。同時，把農資整治與秋季“農資打假下鄉(xiāng)”結合起來，會同有關部門在農資銷售使用的旺季，加大對重點農資產品質量監(jiān)督檢查與打假活動。尤其要深入鄉(xiāng)村、農戶，擴大產品質量監(jiān)督檢查覆蓋面，保證秋季農業(yè)生產。到今年年底，制售假劣化肥、農藥、農膜、農機及零配件違法行為得到有效遏制，假劣農資坑農害農案件大幅減少；對轄區(qū)內化肥、農膜生產企業(yè)產品抽檢率達100。
�。ㄋ模╅_展特種設備質量安全整治
按照省局《起重機械專項治理攻堅戰(zhàn)實施方案》的要求，突出抓好重點設備、重點領域、重點場所的監(jiān)管。繼續(xù)深入開展電站鍋爐、�；窔馄恳约坝螛吩O施等專項整治，消除事故隱患；開展對機械事故頻發(fā)的冶金行業(yè)、建筑行業(yè)、交通、鐵路、水電等建設施工起重機械進行治理攻堅，對非法生產起重機械等三種嚴重違法行為，嚴厲查處，堅決取締并追究法律責任。到今年年底，起重機械注冊登記率、持證上崗率、定期檢驗率基本達到100；電站鍋爐使用登記率、定期檢驗率、作業(yè)人員持證率達到100；車用氣瓶和�；窔馄砍溲b人員持證率和罐車充裝單位設備使用登記率達到100；游樂設施作業(yè)人員持證上崗率達到100。
�。ㄎ澹╅_展煤炭質量安全整治
嚴厲打擊流通領域電煤摻雜摻假違法行為，對煤質發(fā)熱量低于3000大卡的，一律按摻雜使假違法行為嚴厲查處。到今年年底，確保電煤質量有較大好轉。
四、整治工作步驟和時間安排
整治工作從*年8月下旬開始至12月底結束，具體分為宣傳動員、調查摸底、集中整治、總結驗收四個階段。
第一階段：宣傳動員（8月25日―9月5日）
一是要充分發(fā)揮報刊、廣播、電視、網絡等媒體的作用，大力宣傳全國和省、市、縣產品質量和食品安全專項整治工作會議精神；廣泛宣傳《國務院關于加強食品等產品質量安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》，全面提高企業(yè)和廣大人民群眾的產品質量安全意識和遵法、守法意識，營造政府重視、企業(yè)參與、社會關注的良好氛圍，迅速掀起產品質量和食品安全專項整治高潮。
二是組織學習。重點學習全國和省、市、縣質量工作會議及產品質量和食品安全專項整治工作會議精神，《國務院關于加強食品等產品質量安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等。通過學習，讓干部職工做到“四個明確”：一是明確抓產品質量和食品安全工作的重大意義；二是明確我國產品質量和食品安全工作的嚴峻形勢；三是明確上級抓產品質量和食品安全的措施辦法；四是明確自身在抓產品質量和食品安全上的責任和義務。把干部職工的思想和行動統(tǒng)一到黨中央、國務院的方針政策上，統(tǒng)一到國家質檢總局和省、市、縣委、縣黨委、政府的目標要求上，動員干部職工自覺、積極投身到專項整治行動之中。
第二階段：調查摸底（9月6日至9月30日）
按照本方案確定的“五個方面”質量安全整治的內容，組織力量，對整治區(qū)域、重點單位、產品進行一次“拉網式”清查，全面調查、清理、核實、登記，掌握真實情況，建立企業(yè)質量檔案。在此基礎上，明確責任區(qū)域內整治的重點產品、重點單位和重點區(qū)域，明確分工，責任到人。
第三階段：集中整治（10月1日―12月6日）
嚴格貫徹執(zhí)行《國務院關于加強食品等產品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》，切實開展好“五個”方面的'專項整治。要充分行使《國務院關于加強食品等產品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》賦予的進入生產場所實施現場檢查，查閱、復制、查封、扣押有關合同、票據、賬簿以及其他有關資料，查封、扣押不符合法定要求的產品，違法使用的原料、輔料、添加劑、農業(yè)投入品以及用于違法生產的工具、設備，查封存在危害人體健康和生命安全重大隱患的生產經營場所等監(jiān)管職權，堅決鏟除制假窩點，徹底摧毀其制假能力。突出抓好以下兩個方面的工作：
一是要組織力量對16類食品生產企業(yè)的產品質量進行安全整治。關停無證生產加工企業(yè)，與食品小作坊簽訂食品質量安全承諾書；完善家電等10類涉及人身健康安全產品的質量檔案；加大對重
點產品的質量監(jiān)督抽查力度；堅持全面覆蓋與重點攻堅相結合等方法，以使用環(huán)節(jié)為切入點，重點對起重機械、車用氣瓶和�；瘹馄�，以及游樂設施進行專項整治；曝光制假制劣不講誠信的企業(yè)和違法分子“黑名單”；對生產、銷售存在安全隱患和可能對人體健康、生命造成損害的產品，嚴格實行產品召回制。
二是狠抓大案要案的查處。嚴厲查處制售假冒偽劣食品、使用非食品原料和回收食品生產加工食品以及濫用食品添加劑的違法行為；嚴厲查處用非食品原料、病死畜（禽）生產加工食品；嚴厲查處偷工減料、使用不合格原料生產及以假充真、以次充好、以不合格產品冒充合格產品，用劣質原材料生產加工不符合強制性標準要求的安全類產品以及數額較大的制售假冒偽劣等違法案件。堅決杜絕有法不依，執(zhí)法不嚴，違法不究和執(zhí)法犯法等行為的發(fā)生。對大案要案要做到“五不放過”：案情沒有搞清的不放過，假冒偽劣商品的源頭和流向沒有查明的不放過，制假售假責任者沒有依法處理的不放過，該移送司法機關沒有移送的不放過，支持或參與制假售假的機關工作人員沒有受到追究的不放過。
第四階段：總結驗收（12月7日―12月30日）
在集中整治的基礎上，針對本轄區(qū)產品尤其是食品、消費品和特種設備生產、使用企業(yè)在質量管理、安全管理上存在的問題，進一步完善監(jiān)管措施和辦法，強化監(jiān)管力度，鞏固整治工作成效，建立產品質量和食品安全長效監(jiān)管機制。迎接上級有關部門對我單位專項整治工作的專項檢查和驗收。
五、保障措施與工作要求
1、加強領導，周密安排。及時成立以一把手為組長的“產品質量和食品安全專項整治行動領導小組”，制定確實可行的整治行動方案，成立辦事機構，形成主要領導親自抓，分管領導具體抓。在專項整治工作中設專人負責、專人聯絡，做到任務明了，職責明確，形成一級抓一級、層層抓落實的局面，確保整治工作各項任務目標的實現。
2、大膽實踐，勇于創(chuàng)新。在專項整治行動期間，行政執(zhí)法人員必須按照統(tǒng)一部署，把專項整治行動與富民惠民措施相結合，與加強執(zhí)法隊伍建設相結合，敢于創(chuàng)新執(zhí)法打假工作的新理念、新思路、新局面，敢于創(chuàng)新執(zhí)法打假工作的傳統(tǒng)方式方法，勇于探索工作方式，樹立敢打必勝的信心和能力。
3、嚴明紀律，嚴格執(zhí)法。嚴格按照《國務院關于加強食品等產品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》的要求，嚴格執(zhí)法界限，嚴明執(zhí)法紀律，明確執(zhí)法規(guī)范，強化對生產經營者的監(jiān)督管理，加大對制售假冒偽劣產品行為的懲處力度，該重罰的要重罰，對觸犯刑律的，要堅決追究刑事責任，決不能以罰代刑、一罰了事，切實做到有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。
4、加大力度，務求實效。一要狠抓制假源頭，鏟除制假窩點。對發(fā)現的制假制劣窩點，會同有關部門依法予以取締，鏟除不安全產品的生產加工源頭。對發(fā)現有證有照企業(yè)造假的，該吊銷生產許可證和工商營業(yè)執(zhí)照的，堅決建議吊銷相關證照。在監(jiān)督檢查中，實施精準打擊，各個擊破，做好源頭管理工作。二要查辦大案要案，切實做到“五不放過”，要加強與公安機關的配合，夠移送條件的案件，堅決移送公安機關處理。三要建立名優(yōu)企業(yè)聯系制度，加強與名優(yōu)企業(yè)聯手打假。積極探索更加有效的機制，保護名優(yōu)企業(yè)合法權益，保護知識產權，堅決遏制制假售劣違法行為。
5、實行嚴格的責任制，切實落實責任追究。在整治工作中，堅決糾正不作為、亂作為現象，對失職瀆職、包庇縱容制假售假行為的，要依法嚴格責任追究制。對措施不力、整治不到位，產品質量和食品安全突出問題長期得不到解決，甚至導致發(fā)生重大食品安全事故的區(qū)域，將追究主要責任人的責任。要結合此次專項整治行動，將責任落實到每個人，嚴格落實過錯責任追究制度。即：一是沒有按要求對轄區(qū)內企業(yè)和小作坊普查建檔的；二是不符合法定條件而予以許可的；三是未按法定職責實施檢查的；四是玩忽職守，對應當予以制止和處罰的違法行為不予制止和處罰的；五是擅自降低處罰幅度和種類，以罰款代替其他處罰的；六是應當依法移交司法機關追究刑事責任而不移交，以行政處罰代替刑罰的；七是重點地區(qū)沒有開展區(qū)域整治或整治效果不明顯的；八是接到舉報不及時受理和調查的；九是瞞報、遲報、謊報監(jiān)管信息的。
6、加強信息溝通，確保信息暢通。對本單位和全縣產品質量和食品安全專項整治行動的情況要做好收集、整理，及時向縣政府和市整治辦以及有關部門報告和通報；每天上午9：00以前，向市局專項整治行動領導小組辦公室報告上一天所在單位專項整治行動情況，每周五報一次動態(tài)信息。對產品質量和食品安全事故突發(fā)事件，要立即上報縣政府和市整治辦。
質量管理制度7
質量控制與成品保護措施的管理制度旨在確保產品從生產到交付的.全程質量穩(wěn)定，降低不良品率，提升客戶滿意度，同時也保護已完工的產品免受損壞，保證其功能和外觀完好無損，從而維護公司聲譽和經濟利益。
內容概述：
1. 原材料檢驗：確保所有輸入原料符合規(guī)格標準，防止不合格材料進入生產線。
2. 生產過程監(jiān)控：對生產流程中的各項工藝進行嚴格控制，定期進行質量抽檢。
3. 設備維護：定期保養(yǎng)設備，保證其正常運行，減少因設備故障導致的質量問題。
4. 成品檢驗：對完成生產的產品進行全面檢查，確保其符合設計和質量要求。
5. 包裝與存儲：采取適當的包裝方法，保護產品在運輸和存儲過程中不受損害。
6. 運輸管理：制定安全的運輸方案，防止產品在運輸過程中發(fā)生損壞。
7. 員工培訓：定期對員工進行質量意識和操作技能的培訓，提高他們的質量控制能力。
質量管理制度8
醫(yī)療質量管理管理制度是醫(yī)療機構運營的核心部分，旨在確保醫(yī)療服務的'安全、有效和高效。這一制度涵蓋了從患者入院到出院的全過程，涉及診斷、治療、康復等多個環(huán)節(jié)，旨在通過規(guī)范流程、提升服務質量，保障患者權益。
內容概述：
1.服務標準設定：明確各類醫(yī)療服務的質量標準，包括診斷準確率、手術成功率、患者滿意度等。
2.質量監(jiān)控：設立質量控制部門，定期進行醫(yī)療質量檢查，包括病歷審核、醫(yī)療設備校準等。
3.員工培訓：對醫(yī)護人員進行持續(xù)的專業(yè)技能和患者服務培訓，提高其專業(yè)水平和服務意識。
4.不良事件報告與處理：建立不良事件報告機制，對醫(yī)療事故進行調查分析，防止類似事件再次發(fā)生。
5.患者反饋：重視患者意見，定期收集和分析患者滿意度調查結果，作為改進服務質量的重要依據。
6.數據分析與改進：通過對醫(yī)療數據的分析，識別質量問題，制定改進措施，并跟蹤改進效果。
質量管理制度9
1. 制定詳細的質量政策和目標，明確各級員工的責任和權限。
2. 設立專門的.質量管理部門，負責監(jiān)督執(zhí)行和改進質量體系。
3. 引入第三方質量認證，確保制度的公正性和權威性。
4. 定期開展內部審計，評估制度執(zhí)行效果，及時調整和完善。
5. 建立激勵機制，表彰在質量控制中表現優(yōu)秀的員工。
6. 通過數據分析，識別質量問題的根源，制定針對性的改進措施。
7. 加強與供應商的合作，共同提升供應鏈的整體質量水平。
實施質量綜合管理制度需要全員參與，從上至下形成重視質量的企業(yè)文化，只有這樣，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
質量管理制度10
檢修管理制度是企業(yè)日常運營中不可或缺的一部分，它旨在確保設備設施的安全、高效運行，預防故障發(fā)生，延長設備壽命，降低維護成本。制度主要包括以下幾個方面：
1. 檢修計劃制定
2. 檢修流程管理
3. 檢修人員培訓與資質
4. 安全操作規(guī)程
5. 應急處理與事故報告
6. 維護記錄與評估
內容概述：
1. 檢修計劃制定：根據設備的使用情況、制造商建議和歷史故障數據，制定定期和預防性的檢修計劃。
2. 檢修流程管理：明確從檢修申請、審批、執(zhí)行到驗收的全過程，確保每個環(huán)節(jié)都有專人負責，避免遺漏。
3. 檢修人員培訓與資質：規(guī)定所有參與檢修的人員必須接受專業(yè)培訓，持證上崗，保證其具備必要的.技能和知識。
4. 安全操作規(guī)程：設立詳細的安全操作指南，包括使用個人防護裝備、遵守電氣安全規(guī)則等，防止意外發(fā)生。
5. 應急處理與事故報告：制定應急預案，規(guī)定在設備故障或事故時的快速響應機制，及時上報并處理。
6. 維護記錄與評估：記錄每次檢修的詳細情況，定期對檢修效果進行評估，以便調整和完善制度。
質量管理制度11
1、康樂中心質量管理工作實行'逐級向上負責，逐級向下考核'的質量管理責任制。各中心的負責人是中心質量工作的主要負責人。
2、嚴格執(zhí)行康樂中心效勞工作標準和質量標準，既是以客人為主體開展優(yōu)質效勞工作的保證，也是質量管理考核的主要依據。
3、質量管理工作最活潑最重要的要素是員工。各級管理人員必須切實做好員工的工作，既要加強對員工崗位業(yè)務的培訓，提高業(yè)務工作技能，同時也要關心員工的思想和生活，積極溝通與員工的感情，搞好員工福利，幫助員工解決困難，從而使員工情有所依，心有所屬，勁有所使，真正煥發(fā)出工作的熱情。有了一流的員工，一流的效勞工作質量才有了保證。
4、各級管理人員應認真履行職責，從嚴管理，把好質量關。要堅持效勞工作現場的管理，按照工作標準和質量標準，加強效勞前的檢查，效勞中的督導及效勞后的反應和提高，以標準作業(yè)來保證質量，以工作質量來控制操作，使各項效勞工作到達標準要求和質量標準。
5、各個中心的領班應做到上班在現場。除參加會議和有其他工作任務外，應堅持在效勞工作現場巡視、檢查和督導，并將巡查情況、發(fā)現的問題以及采取的措施和處理意見，記錄在每天的.工作日志中，報部門經理審閱，每月匯總分析整理，形成書面報告。部門經理每天至少應抽出三個小時，深入至各管區(qū)中心進行巡視和督導，每月應將部門的質量管理情況向總經理匯報。
6、經常征詢客人的意見，重視客人的投訴�？腿说囊庖娛侨〉觅|量信息的重要渠道和改善管理的重要資料。全體員工要結合各自的工作，廣泛聽取和征求客人的意見，并及時向上級反映和報告，各級管理人員要認真研究，積極采納。對客人的投訴要逐級上報，并采取積極的態(tài)度，妥善處理�？腿送对V必須做到件件有交待，事事有記錄。
7、康樂中心質量管理工作應列入本部門和各中心日常工作議事日程，列入部門工作例會的議事內容，列入對員工和各級管理人員的考核范圍。
8、部門的管理質量要主動接受酒店質檢人員的監(jiān)督、檢查和指導。積極參加酒店召開的質量工作議會，按照酒店的工作部署，認真做好工作。
質量管理制度12
為提高工程咨詢產品質量和工作效率，逐步形成責任分明、協作良好、獎罰相濟的競爭激勵機制，以遵循道德行為準則，堅持誠信、高效、熱情服務精神，為樹造h倫品牌，特制定本辦法。
第一條總則
1.1工程咨詢業(yè)是為政府部門和投資者對經濟建設和工程項目的投資決策與實施提供智力服務的行業(yè)，業(yè)務范圍涉及投資策劃、可行性研究、工程造價乃至工程項目建設的全過程。工程咨詢服務質量直接影響著工程建設質量和投資效益。因此，切實加強工程咨詢質量管理，提高服務水準，是h倫公司全體職員應履行的職責和義務。
1.2 h倫公司以工程咨詢的高質量和竭誠服務，滿足客戶對質量的要求和期望，并以此取信于人，立足社會，樹造h倫品牌。
1.3以加強質量管理和提供質量保證，促進與客戶之間的理解、信任、協作與支持，提高咨詢效果和服務效率，為投資者降低項目成本，提高投資效益。使投資者所付出的咨詢酬費，價有所值，得益遠超值于所付的費用。
1.4加強質量管理，是為營造目標明確，責權分明，獎懲相濟，同事間彼此協調溝通，真誠合作，激發(fā)創(chuàng)新精神及塑造良好的工作環(huán)境，保持公司優(yōu)良的服務水準和競爭力。
1.5加強質量管理目的，是通過識別和設法滿足客戶等相關方面的要求和期望，以進取市場獲得競爭優(yōu)勢。鼓勵公司員工自覺地提高質量保證意識，::發(fā)揮創(chuàng)新精神，按照客觀、公正、科學、可靠的咨詢原則，充分發(fā)揮聰明才智，保證咨詢成果的高質量，保障客戶的利益，提高咨詢項目的投資效益。
1.6加強質量管理，是一個持續(xù)努力提高管理的過程，全體員工都要樹立強烈的質量意識，要按程序開展咨詢工作，做好事前、事中、事后乃至全面質量監(jiān)控管理，踏實嚴謹，精益求精。每個員工都做到不讓半點疏忽或失誤從自己手中漏過。通過加強質量管理全面提高公司整體素質和外在形象。
第二條業(yè)務洽談、合同簽訂、咨詢任務
2.1業(yè)務洽談及合同的簽訂
由市場營銷部統(tǒng)一對外洽談業(yè)務及擬簽咨詢合同，必要時會同總工程師室研究確定具體咨詢項目承接與否等事宜，與委托方洽談商議，聽取業(yè)主明確或隱含的要求，進行分析、權衡利弊及可能出現的競爭對手等情況。當雙方就咨詢的內容、范圍、預期達到的目標、交付成果的日期、咨詢費用等達成一致共識，則可承接任務，擬訂合同。
特殊項目，會總工程師室提交書面報告，報總經理審批。
2.2市場營銷部擬制項目任務書(表1)，送達總工程師室。
2.3總工程師室對任務書進行審查，提出任務執(zhí)行的技術、質量等方面的要求。提出項目組成員人選的基本條件及要求。擬制項目任務書執(zhí)行方案(表2)下發(fā)工程咨詢部。
2.4工程咨詢部根據任務書執(zhí)行方案的內容、要求，提出任務執(zhí)行及項目負責人(下稱項目經理)項目組成員及專業(yè)分工方案(表3)，報總工程師室核準。
2.5項目經理負責組成項目組，并將各成員及專業(yè)分工、任務執(zhí)行大綱及實施計劃、進度、質量保證方案報告主管經理和總工程師室核準確認。
2.6市場營銷部將委托方提供的有關資料、文件、圖表等送達項目經理，同時做好交接簽收手續(xù)(表4)。
第三條項目經理職責
3.1項目經理是咨詢成果(報告)質量保證的直接責任人。必須保證所執(zhí)行的咨詢任務與咨詢合同約定的內容、技術要求等相符合，保質保量按時完成。在咨詢任務執(zhí)行期間，項目經理有權協調組織及指導項目組成員工作。為了執(zhí)行任務的強有力，提高質量和時效性，在必要時可更換項目組成員。
3.2項目經理負責計評擬定項目組成員的績效工資方案，并報主管經理及企業(yè)資源部核備。
3.3項目經理對項目咨詢任務的開始、過程及最終結果負責到底，直到該項任務合同有效期終止或是該項目工作完全結束為止。在這過程中的咨詢、論證及答辯，修改、完成至終止，均由項目經理直接負責。
3.4咨詢任務執(zhí)行中的主要技術交底、技術支持，方案選擇及質量控制保證等工作，由總工程師及時提供支持、指導。項目經理必須主動接受指導。
3.5咨詢過程中，項目組成員的要求和建議，應及時報告項目經理(表6)。
3.6市場部項目聯系人為本項目助理，協助項目經理工作，負責本項目的過程跟進和聯系服務工作。
第四條項目經理、項目組成員資質、條件
4.1項目經理
具備下列條件之一者，可擔任項目經理:
4.1.1在h倫公司從事工程咨詢工作三年以上，具有大學本科以上學歷、中級以上技術職稱、相應注冊師執(zhí)業(yè)資格，有較強的組織協調能力的人員;
4.1.2經公司研究批準具備項目經理能力的人員。
4.2項目組成員必須服從項目經理的調配和領導，協助其同步進行咨詢工作，能勝任接受所承擔的任務的專業(yè)能力，對其所承擔專業(yè)的咨詢質量負直接責任(表5)。
第五條主管經理
5.1負責所屬部門的項目咨詢任務書執(zhí)行協調、組織管理、過程監(jiān)控等全面的領導和服務工作。
5.2對項目經理實行現場指導，重點研究并把握項目咨詢任務中心主題，主要內容及主要比選方案的擬定推薦等主要問題，協調推進工作進程，保證質量。
5.3擬定項目經理人選，審核項目經理提出的項目組成員，及咨詢任務書執(zhí)行計劃方案。
5.4負責對咨詢成果(報告)的主題內容、主要技術經濟指標審查，并提出審查記錄及修改意見。
5.5負責對項目經理及其咨詢成果(報告)的考核、評價，指導項目經理對下屬成員的專業(yè)成果的考核和評價，核審簽署項目經理對績效獎勵的報告(方案)。
5.6組織或參與咨詢項目的評估會議，率領及指導項目經理解決有關技術難點，成員間協調及與客戶的溝通或是糾紛的處理問題。
第六條主審工程師、總工程師
6.1總工程師室根據咨詢任務的內容特點，專業(yè)要求等，指定可勝任之人員擔任主審工程師，負責對該項咨詢任務的技術支持及質量的.監(jiān)督指導工作。
6.2主審工程師在任務下達前，召集項目組全體成員召開一次會議，對具體咨詢任務進行技術交底，研究項目難點、重點，審查項目經理提交的咨詢任務執(zhí)行計劃方案。重大項目報經總工程師簽署后，呈報總經理召開專題會議。
6.3主審工程師對咨詢成果(報告)實行最終審核，簽署意見，報總工程師審查確認。對主審工程師審核修改或糾正的意見，項目經理必須接受指導，限時糾正。
6.4主審工程師要根據咨詢任務的執(zhí)行進程及可能出現的技術、質量偏差，及時召開項目組成員的協調會，予以指導糾正。主審工程師主持項目評估預演示會議。參加咨詢項目的評估的預備會議及正式會議。
第七條外聘專家、專業(yè)公司
7.1總工程師室負責建立健全專家人才庫，形成專家網絡，吸收各行業(yè)資深望重的專家學者，參與及指導咨詢工作。
7.2對于技術難度大的項目或重大項目，可以從'專家?guī)?外聘專家指導咨詢工作。外聘專家的人選及報酬待遇由總工程師室提出方案，報總經理審批。
7.3重大咨詢項目(或有必要的項目)在提交業(yè)主(客戶)前，必經過公司內部評審。評審會及專家組人選事宜由總工程師室負責。
7.4項目的咨詢評估(任務)工作(評估會)，由總工程師室負責。
第八條校對、審核
8.1對咨詢成果(報告)要嚴格執(zhí)行'二校'、'二審'程序。終審的咨詢成果(報告)必須在送交客戶30小時前送至主審工程師。
8.2 '二校'在項目組內自校、互校。由項目經理組織指導進行。自校、互校均需簽署意見(表5)。
8.3 '二審'分別由主管經理初審和主審工程師終審。初審及終審經手人簽署意見并報總工程師核準，符合合格產品成果(報告)要求后(表7)，送總經理工作室呈報公司領導審批。
8.4對技術難度大的項目或重大項目，經主審工程師提出方案并經總工程師核準后，有必要時，提議由總經理主持召開質量評審會，組織有關部門人員參加，對咨詢成果進行評估論證，及時發(fā)現疏漏及錯誤，及時糾正。必要時外聘專家參加評估會。
第九條咨詢成果(報告)的交付及信息反饋
9.1項目經理將咨詢成果(報告)交付主審工程師審查核準(表7)。
9.2主審工程師將咨詢成果(報告)交至總經理工作室。
9.3總經理工作室將經過公司領導審批的成果(報告)交付企業(yè)資源部(表11)。
9.4企業(yè)資源部按最終咨詢成果(報告)'樣本'(樣式、數量、時間)，裝訂、校對、核準(表12)。在裝訂、印制過程中如需改變，必須報經項目經理及主審工程師同意。
9.5企業(yè)資源部指定專人對咨詢成果(報告)，對照'樣本'作最終校核，并將成果(報告)按規(guī)定程序送交市場營銷部及歸檔備案。
9.6市場營銷部負責將咨詢成果(報告)送至客戶，并辦理好交接簽收手續(xù)。及時征詢收取客戶反饋意見表(表8、9、10)，并交于總工程師室。
第十條咨詢成果的質量評價
10.1項目評價是對咨詢項目的正式查證，以證實咨詢項目的完成是否符合國家的規(guī)范及按約定滿足委托方要求，也是咨詢成果(報告)交付委托方的驗收依據。只有根據每個咨詢項目質量目標和標準做出質量評價，才能及時發(fā)現問題，建立起真正起作用的質量責任制。
10.2 h倫公司對咨詢成果質量評價分為三類實施:
10.2.1過程評價:由項目經理和主審工程師負責，對咨詢任務執(zhí)行過程實施實時評估，及時糾正和解決在履行任務過程中的困難和問題。
10.2.2成果評價:由主審工程師會總工程師負責，對咨詢成果(報告)實行總體評估，以確保交付給客戶的咨詢成果(報告)符合國家規(guī)范、標準及雙方約定的要求和期望，保證咨詢質量。以改進工作，提高服務質量水平。
10.2.3效果評價:由總工程師會市場營銷部經理負責，在咨詢成果(報告)交付后進行。對咨詢成果交付后跟蹤客戶的反饋意見，成果的效益情況等方面進行評價，以總結經驗教訓，鞏固客戶市場資源，改進工作作風，提高效率，樹立信譽。
10.3咨詢成果評價的基本原則
10.3.1必須符合國家產業(yè)政策及基本的規(guī)范、標準、要求;
10.3.2必須符合國民經濟和社會事業(yè)發(fā)展的根本利益要求;
10.3.3必須符合咨詢合同約定的要求，主題突出，內容清晰，目標明確;
10.3.4必須滿足建設各相關方的合理要求，對建設項目的決策及實施具指導作用。
10.4咨詢成果評價質量目標
質量目標主要以下列項別為依據，根據不同類別內容規(guī)范及咨詢廣度深度，對其質量優(yōu)劣，遵循規(guī)范標準及其咨詢差別狀況進行評價。
10.4.1貫徹宏觀經濟調控政策
10.4.2市場調查分析
10.4.3咨詢項目任務的中心主題、主要內容的咨詢結果及把握度。
10.4.4項目建設的規(guī)模及產品方案
10.4.5 方案比選
10.4.6主要技術經濟指標及分析
10.4.7風險分析
10.4.8生態(tài)環(huán)境影響論證
10.4.9與客戶溝通、協作、服務態(tài)度
10.4.10項目組成員間之協助合作精神
第十一條質量總評價及等級
11.1咨詢成果(報告)質量評價等級
11.1.1優(yōu)秀(得分85~100):中心主題突出，主要內容明確，主要技術經濟指標符合規(guī)范標準，論證論據充分，對項目投資決策及實施具指導性。
11.1.2良好(得分70~84):次于上述11.1.1條。
11.1.3合格(得分55~69):次于上述11.1.2條。
11.1.4不合格(得分54以下):沒有把住中心主題，不符合合同約定要求，主要技術經濟指標違背有關規(guī)范、標準。
11.2質量總評價由總工程師室負責組織進行。質量評價組織和專家人選由總工程師負責。評價方式采用不記名打分制。::以得分加權平均計算出質量等級。
11.2.1總工程師室要根據不同類型的項目咨詢成果(報告)，提出評價的實施操作辦法。力爭每個咨詢項目都有評價結果結論與記錄。重大項目可采取公司、外聘專家相結合組成項目評估小組，對成果進行評價。
11.2.2評估結果與記錄專案歸檔，作總結經驗教訓和績效考核之依據(表13)。
11.2.3重大項目評估方案由總工程師室向總經理工作室提議，報公司領導審批。
第十二條獎懲
12.1獎勵
12.1.1保質保量按時完成。咨詢成果(報告)保質保量按時完成，符合國家規(guī)范、要求，一次通過評審，令客戶滿意好評的，政府項目評估機構及h倫公司評估小組評價為優(yōu)秀的咨詢成果(報告)，對該項目的團隊(包括項目經理、項目組成員及相關人員)給予精神和物質獎勵。獎勵金為原績效獎金的20%，并作為加薪、晉升、獲得培訓機會的依據。
12.1.2保質保量，成果良好。咨詢成果(報告)保質保量按期完成，較順利的通過評審，令客戶基本滿意，評價良好的，對該項目的團隊(包括項目經理、項目組成員及相關人員)給予精神和物質獎勵。獎勵金為績效獎金的5%，并作為加薪、晉升、獲得培訓機會的依據。
12.2處罰
出現以下情形的，需進行相應處罰:
12.2.1一般性錯誤。在咨詢過程中，發(fā)現問題并及時得到處理解決，對成果(報告)沒有造成重大返工等影響，沒有產生重大失誤及過錯等不好后果的，對當事人予以批評教育，限期糾正。
12.2.2原則性錯誤。由于對項目理解不深，缺少調查研究，子項專業(yè)報告被判為不合格;綜合評價、投資估算有嚴重誤差超過±20%以上、工程造價(預算、結算)誤差率超過規(guī)定±5%以上者，對該項目的團隊(包括項目經理、項目組成員及相關人員)予以相應處罰�？蹨p該項目績效獎金20%。此外，該項目團隊還必須及時糾正過失，負責完成該項咨詢任務，做出合格的咨詢成果(報告)。
12.2.3由于出現12.2.2條的過失，導致該項咨詢任務的失敗，無法收取客戶咨詢費的，則項目組全體人員及相關人員不得計取績效獎金。該項目經理停止三個月擔任項目經理的職務。
12.2.4業(yè)主投訴。成果(報告)沒有按合同約定滿足業(yè)主明確或隱含的要求，受到業(yè)主嚴重投訴的，對項目團隊(包括項目經理、項目組成員及
相關人員)處以扣減該項目績效獎金20%的處罰;
12.2.5根據項目組成員的專業(yè)分工，不能按質按時完成總報告、子報告，嚴重超時、多次返工的，對當事人處以扣減該項目績效獎金20%的處罰。經勸告仍無改正的，項目經理可更換該專業(yè)人員的咨詢業(yè)務，并停發(fā)績效獎金。
12.3獎懲程序的執(zhí)行，由企業(yè)資源部擬定，提交公司會議審議批準后實施。
第十三條培訓與競爭上崗機制
13.1 提供學習、培訓機會。為不斷提高工程咨詢人員的業(yè)務能力和專業(yè)水平，公司每年要組織各種形式的培訓學習，以提高咨詢工程技術人員的素質。對脫穎而出的新人，逐步培養(yǎng)成項目經理，企業(yè)資源部負責制定培訓方案計劃。
13.2競技上崗。為激勵競爭機制，最大限度調動員工的工作主動性、積極性，把有能力的人才委以重任，對于重大項目，將采用競技上崗的辦法，確定項目經理。由項目經理選擇項目組成員、助手。
第十四條質量監(jiān)督領導小組
為更好地推進公司的成果質量管理工作，建立內部監(jiān)督檢查管理機制，建立健全總經理領導下的質量管理體制，更好地貫徹執(zhí)行質量認證和等級評比獎懲等制度，決定成立質量監(jiān)督領導小組。監(jiān)督小組的職能人選由總工程師室提出組建方案報公司會議審議批準。
第十五條細則
15.1本辦法適用于本公司的規(guī)劃咨詢、編制項目建議書、編制可行性研究報告、評估咨詢、工程造價咨詢、招標咨詢、工程監(jiān)理、投產后咨詢、管理咨詢等咨詢業(yè)務。
15.2本辦法由總工程師室負責解釋。
質量管理制度13
1. 制定詳細標準：各部門應根據業(yè)務特性制定詳細的質量標準，確�？刹僮餍院涂珊饬啃浴�
2. 培訓與教育：定期對員工進行質量標準培訓，確保全員理解和執(zhí)行。
3. 實施監(jiān)控與考核：建立質量監(jiān)控系統(tǒng)，將質量指標納入績效考核，激勵員工重視質量。
4. 反饋與改進：建立問題反饋機制，對質量問題進行追蹤分析，提出改進措施。
5. 持續(xù)優(yōu)化：定期評估質量標準的有效性，根據市場變化和技術進步適時調整。
質量標準管理制度的'成功實施需要全員參與和長期堅持。只有這樣，企業(yè)才能在競爭激烈的市場環(huán)境中立于不敗之地，實現可持續(xù)發(fā)展。
質量管理制度14
一、項目部質量安全例會制度：
項目部每一周一次進行安全、質量例會和每周的班前會制度，強化全員安全、質量意識，提高防范安全事故和質量事故的能力，為確保工程順利進行。
1.檢查上次例會商定事項的執(zhí)行情況，分析未完成事項的原因。
2、檢查分析工程項目施工進度計劃完成情況，提出下一階段進
度目標落實措施。
3、檢查分析工程項目質量，安全狀態(tài)，針對存在問題提出（整改）措施。
4、檢查工程質量核定及工程款（人工工資）支付情況。
5、解決一些需要協調(處理)的相關事宜。
二、項目部評比及獎罰制度：
項目經理部按項目工資總額的5％作為質量、安全獎勵基金，由項目質量、安全管理領導小組考核使用，項目考核內容為：
1、科室質量、安全管理考核；
2、工段班組質量、安全考核；
3、質量安全事故處罰；
4、各單位工程質量責任人考核獎罰。
做到職責明確，獎懲分明，充分調動全體員工，搞好工程質量的積極性，堅持兌現獎懲。
三、工序三檢及交檢制度：
嚴格執(zhí)行質量三檢制，層層把關。上道工序驗收不合格，不得進行下道工序施工。
1、各分部、分項工程，尤其是隱蔽工程每個工序施工完成，必須班組自檢。未達到合格不予驗收。
2、班組自檢合格后，由項目部施工質量管理人員驗收，驗收通過再通知公司技術人員進行驗收。
3、公司驗收后，通知監(jiān)理，由監(jiān)理組織業(yè)主、設計、質監(jiān)等有關部門代表參加驗收。發(fā)現問題及時整改，整改合格后，方可進行下道工序施工，并履行鑒字手續(xù)。
4、對于連續(xù)作業(yè)，實行交接班制度，每個施工環(huán)節(jié)，前一班人員必須對下一班進行質量、技術、資料交接(交底)，并做好交接記錄，確保施工質量不受影響。
四、質量與經濟掛勾制度：
為保證工程質量、實現計劃目標，項目部建立一套工程質量管理體系，完善各項管理制度，把各項內容，計劃目標作為一項硬指標，與經濟利益掛勾，對目標計劃未實現，項目管理人員扣工資總額20％，并全年獎金扣發(fā)，目標計劃實現，公司給予表彰，經濟獎勵、晉級、高功等。按照“誰分管，誰負責”的原則，明確任務和目標，分清職責，嚴格遵循一級抓好一級。
項目經理由企業(yè)管理部門考核。項目部其它管理人員和班組長由項目經理負責考核，考核的結果作為分配的依據。
五、設計交底與技術交底制度
設計交底與技術交底是工程施工前一項重要內容：
1、在開工前建設單位必須提交完整、正式工程施工圖紙數套。
2、設計技術交底前，總工程師應組織項目部工程技術人員熟悉設計文件，以施工圖集為單位對圖紙進行審核，記錄圖紙存在的問題，并以書面形式打出來。
3、為了減少圖紙的差錯，將圖紙中可能存在的質量隱患與問題消滅在工程施工之前，使圖紙更不符合工程施工現場具體要求。
4、設計技術交底和圖紙會審，由建設單位組織，由設計單位負責對設計意圖、工藝布置、結構設計特點、工藝要求、施工技術要求、施工技術措施及相關注意事項進行認真交底，并向所有參加會議的單位提出問題，回答存在的.問題和待解決的問題，研究、協商、制定解決問題的方法。
5、設計技術交底的目的是為了使建設單位、施工單位、監(jiān)理單位了解工程設計特點和設計意圖，正確掌握關鍵部位的質量要求，保證工程施工質量順利進展。
6、技術交底：以設計圖紙施工質量計劃、工藝流程、施工工藝。質量檢驗評定為依據，分別以書面形式向班組做交底，并在實施過程中做跟蹤檢查。
六、掛牌制度
建筑、安裝工程施工項目，必須實行掛牌制度，使整個項目全員都了解國家有關方針、政策、法令、法規(guī)及公司有關規(guī)定制度。了解工程中所使用的機械操作規(guī)程，了解工程中所用建筑材料、技術指標參數，使用方法和工藝。
1、國家有關政策、方針、法令、法規(guī)、需要上墻掛牌。
2、公司有關規(guī)章、制度、技術措施，需要上墻掛牌。
3、各級人員的質量、安全職責、責任制度，需掛牌上墻。
4、建筑材料的使用應按規(guī)格、型號、樁數進行標記和掛牌。
5、施工機械操作規(guī)程應分類掛牌。
6、施工區(qū)域易發(fā)生危險地段（部位）應標識掛牌。
七、原材料及施工檢驗制度：
原材料的質量是直接關系到工程質量的關鍵問題。要保證材料的供應，做好供應商的評估工作。只有合格的供應商和合格的材料才能采購，并做好驗證工作。對不合格的材料要嚴格驗收，禁止使用，并及時退回。
1、每進一批材料均應有出廠合格證（質保書）。
2、鋼材、紅磚、水泥進場時，必須由監(jiān)理或業(yè)主現場取樣、檢測，合格后，方可在工程中使用。
3.砂要求含泥量、粘粒含量、篩析試驗、脫鹽砂、氯離子含量試驗、碎石指數試驗。檢驗不合格的，不準使用。
4、塑鋼窗，要用三項指標、角強度試驗，其它材料試驗按有關規(guī)定執(zhí)行。
八、攪拌站管理制度和計量設施精度控制措施：
（一）管理制度：
1、攪拌站場地周圍應設置統(tǒng)一圍檔并搭建防雨操作柵。
2、攪拌站機體應安裝平衡、牢固，并有接地或接零保護裝置，并設專人負責操作，定期進行維護和保養(yǎng)。
3.黃色砂石骨料堆放在攪拌站的圍欄內，并根據級配進行標記。
4、當班工作完成后，及時清理，并保證攪拌站內排水暢通。配電箱應及時關閉并上鎖。
5、施工中使用的配合比要列明，材料必須稱重。后臺專人負責監(jiān)控，并由監(jiān)理站在旁邊的人員監(jiān)督，試塊按規(guī)定留存。
(二)、計量設施的準確性及控制措施。
1、隨時做好水灰比控制，當黃沙含水量變化較大時，應及時調整用水量。并做好坍落度測試。
2、攪拌時間根據砼坍落度要求確定，一般不少于60秒。
九、現場材料、設備存放管理辦法：
（一）鋼筋加工場
1、鋼筋機械安裝應平衡、牢固，要有接地或接零保護裝置和可靠的安全操作防護裝置。并由專人負責操作定期維護保養(yǎng)，當班人作業(yè)完畢后，及時清理干凈，如場地內的鋼筋頭和雜物。
2、鋼筋堆放應搭好堆放架子，按不同規(guī)格，分類堆放，做好標識，同時保持場地排水暢通，并有防雨設施，以免生銹。
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1、各種電動工具的配電箱，按操作規(guī)程配備漏電觸電保護器，并有專人負責操作，定期檢查和維護。
2、凡需加工的模板料應按規(guī)格堆放整齊，并做好標識，當使用完拆模后，應及時清理干凈。
3、模板加工場內嚴禁吸煙，并懸掛，禁止煙火警告牌，同時配備足夠的滅火器等消防器材。
（三）砂石料堆場：
砂石料堆場，統(tǒng)一設置在攪拌站內，并對堆料場地做好硬化地處理。進入堆場的砂石料應按不同級配，規(guī)格分類堆放，并做好標識，確保原材料在使用過程中的質量控制。
（四）磚塊堆場：
進入工地的磚塊統(tǒng)一堆放，在各個區(qū)指定場地內。并按規(guī)定的高度碼放整齊。同時及時清掃使用后的磚塊碎屑雜場，保持作業(yè)區(qū)內的環(huán)境整潔。
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施工現場使用的所有鋼管應整齊堆放在各作業(yè)區(qū)的指定場地，不得隨意堆放。使用后，拆除的鋼管應堆放整齊。如果不再使用，鋼管應及時移至施工現場指定的場地堆放整齊。
質量管理制度15
產品質量管理制度
一、設立行政部、技術部、質檢部、生產部、購銷部相結合的質量管理機構，由質量負責人指揮。
二、由質量管理機構制定原材料質量標準及檢驗規(guī)范、工藝過程質量標準及檢驗規(guī)范、產成品質量標準及檢驗規(guī)范。
三、原材料購入時，倉管員應對需檢驗的`原材料，開立需檢單，通知質量管理部門完成檢驗。
四、質量管理部門對制造過程的在制品均應依“工藝過程質量標準及檢驗規(guī)范”實施全套質量檢驗，發(fā)現問題立即整改。
五、車間主管必須督促員工對所制品進行自主檢驗，遇質量異常時予以挑出、改進和處理。
六、質量管理部門必須嚴格按照“產成品質量標準及檢驗規(guī)范”實施質量檢驗，產品合格以后才能出貨，以確保產成品質量。
七、原材料進廠檢驗有異常時，質檢主管均在說明欄內說明異常原因。異常的原材料經核決試用后，要通知現場注意使用，并記錄使用情況與供應廠商交涉。
八、質量負責人對預定交庫產成品作最后指標檢驗，合格的辦理交庫手續(xù)，不合格的不能交庫，按“異常處理單”對相關人員追究責任。
九、為培養(yǎng)基層管理人員的質檢管理，各部門應組成質量管理小組。
十、制定工藝質量評比和激勵制度，堅持工藝質量檢查整改制度。
20xx年3月1日
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