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影樓規(guī)章制度

時(shí)間:2023-10-31 16:13:47 制度 我要投稿

影樓規(guī)章制度

  現(xiàn)如今,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多,你確定會寫嗎?以下是小編幫大家整理的影樓規(guī)章制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

影樓規(guī)章制度

影樓規(guī)章制度1

  影樓全體員工日常規(guī)章制度

  第一節(jié) 總則

  第一條 為嚴(yán)明紀(jì)律,獎勵先進(jìn),處罰落后,調(diào)動員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。

  第二條 對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。

  第三條 本制度適于公司全體員工。

  第四條 經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。

  第五條 本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。

  第二節(jié) 獎勵

  第六條 本公司設(shè)立如下獎勵方法:大會表揚(yáng);獎金獎勵;晉升提級。

  第七條 對下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎勵:

  1、遵紀(jì)守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,業(yè)績突出;

  2、一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;

  3、完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;

  4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;

  5、全年無缺勤,積極做好本職工作;

  6、維護(hù)公司利益,為公司爭得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;

  7、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;

  8、節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事突出;

  9、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);

  10、堅(jiān)持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;

  11、其他對公司作出貢獻(xiàn),董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎勵的'。

  員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級。

  第八條 獎勵程序如下:

  1、員工推薦、本人自薦或單位提名;

  2、經(jīng)理店長進(jìn)行審核;

  3、總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)。

  第三節(jié) 處罰

  員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時(shí)期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:第九條 有下列行為者罰款10元:

  1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;

  2、早會遲到者;

  3、營業(yè)時(shí)間內(nèi)聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。

  4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;

  5、當(dāng)班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;

  6、禮儀、稱呼不規(guī)范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設(shè)計(jì)師的稱呼);

  7、填寫各種工作表格不認(rèn)真、漏填者;

  8、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝,修剪手、腳指甲者;

  9、打卡后吃早餐者;

  10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等。

  11、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等。

  12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準(zhǔn)時(shí)上下班)

  第十條 有下列行為者罰款20元:

  1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者;

  2、未經(jīng)許可而私自帶人進(jìn)入工作場所者;

  3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者;

  4、安排任務(wù)未及時(shí)完成者;

  5、竄崗、隨便進(jìn)入其它部門工作室者。

  6、上班時(shí)間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。

  7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。

  8、上班時(shí)間洗頭洗自己私人衣服等

  第十一條 有下列行為者罰款50元:

  1、未經(jīng)主管同意外出者

  2、態(tài)度惡劣,傲慢,不接受管理,當(dāng)眾頂撞上司者。

  3、利用公司設(shè)備做私人事件者。如電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。

  4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽(yù)形象者。

  5、服務(wù)態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實(shí)者。

  6、有意破壞公司財(cái)物者。

  7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。

  第十二條 有下列行為者罰款100—500元:

  1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理。

  2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。

  3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。

  第十三條 有以下行為者,做記過或開除處分:

  1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒制造事端者。

  2、不服從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動者。

  3、在外散布謠言,制造事端,嚴(yán)重影響公司形象者。

  4、泄露公司營業(yè)機(jī)密,如效益,拍照對數(shù),促銷計(jì)劃與發(fā)展?fàn)I運(yùn)計(jì)劃嚴(yán)重者。 第十四條 有以下行為者視情覺嚴(yán)重報(bào)送司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任:

  1、私自偷取公司產(chǎn)品(包括****、加洗、壓膜、復(fù)制光盤等)與顧客產(chǎn)生交易者。

  2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財(cái)物者。

  3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級文件、機(jī)密者。

  第三節(jié) 考勤制度

  第十五條、員工上下班必須打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得無故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必須有部門主管批準(zhǔn)簽字,每月不能超過兩次.主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會計(jì)

  第十六條 忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元.(即第一次忘記

  打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。

  第十七條 員工應(yīng)遵守上、下班時(shí)間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元.

  第十八條 員工無故不上班或外出時(shí)不辦理任何手續(xù),作曠工處理。曠工按三倍扣除當(dāng)天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)30天者,公司將予以除名。

  第十九條 考勤工作由會計(jì)負(fù)責(zé),考勤員應(yīng)有較強(qiáng)的責(zé)任心,堅(jiān)持原則

  第二十條 每月考勤報(bào)表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)核對,核對無誤后方可計(jì)算工資。

  第二十一條 員工請事假、病假、公假等,必須到前前臺領(lǐng)取統(tǒng)一公文,正確填寫,報(bào)有關(guān)主管簽字后,然后在急時(shí)送回前臺。

  1、員工無特殊情況,不得隨意請假,如必須請假,應(yīng)先辦理請假手續(xù),得到批準(zhǔn)后,做好交接工作方可離開崗位;

  2、如因突發(fā)事件不能到崗者,須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由,由部門主管當(dāng)日下班前補(bǔ)辦手續(xù)上交人事部;

  3、員工因。ㄊ拢┱埣伲静话l(fā)當(dāng)日工資。不足一天的,以所以崗位每日上班時(shí)間鐘頭數(shù),按比例扣發(fā)當(dāng)日部份工資,并扣除當(dāng)月滿勤獎金;

  4、員工請事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準(zhǔn),超過三天者須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);

  5、部門經(jīng)理(主管)請假必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);

  6、員工請假,必須在批準(zhǔn)的期限到時(shí)上班。特殊情況超假,應(yīng)申述充分理由和出示證明,以補(bǔ)辦續(xù)假手續(xù),未經(jīng)請假或請假未準(zhǔn)便離開工作崗位,按曠工論處;

  7、如請假必須提前一天進(jìn)行申請;如有突發(fā)事可以在8點(diǎn)之前打電話.8點(diǎn)之后無效

  8、員工在一年內(nèi)累計(jì)或一次性事假超過三十天者,一年內(nèi)累計(jì)或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇;

  9、因參加社會活動、工作、業(yè)務(wù)需要或會議必須離開工作崗位者,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),給予公假,工資照發(fā);

  10 因某些原因想辭職的,必須提前提出書面申請.總經(jīng)理簽字后生效.簽字時(shí)間往后推30天才可以正式辭職.

  考核獎勵

  1.員工每按規(guī)定出勤,并不違反有關(guān)規(guī)定,設(shè)滿勤獎若干元。

  2.工作時(shí)間每滿1年后,基本工資再加薪(200元)。

  3.攝影助理每三個月考核一次,考核內(nèi)容為實(shí)拍、理論及與客人溝通技巧,以考核成績優(yōu)秀者工資提升一級(100元);經(jīng)過三次考核成績突出,升為本公司被初級攝影師,月底薪為若干元;在此一年后升為本公司中級攝影師,月底薪2000元;二年后升為本公司高級攝影師,月底薪2500元;三年后升為主理攝影師,月底薪3000元。

影樓規(guī)章制度2

  本店為促進(jìn)管理效率,提高員工工作士氣,并使其所依據(jù)并尊循,特制訂公司章程法,員工在公司服務(wù)期間均應(yīng)尊循。

  一、規(guī)章制度:

  1、上班時(shí)衣冠整齊,掛牌上崗。

  2、門市人員上前開門“你好,歡迎光臨”主動問侯,請其入坐,問明來意。

  3、攝影部,化妝部,數(shù)碼部員工職暫無其它事項(xiàng),隨時(shí)可接受其它工作安排。

  4、使用電話,語言盡理簡短,切不可過度占線。工作忙碌時(shí)暫勿接聽個人私人電話。

  5、一手交一手服務(wù)跟著走的工作原則:強(qiáng)調(diào)顧客在各部門之間轉(zhuǎn)移時(shí),一定要有人送,不能讓顧客身邊出現(xiàn)無人的'現(xiàn)象。

  6、工作期間避免出現(xiàn)客怨,或顧客投訴。

  7、不輕易答應(yīng)顧客另外其它要求的條件,如答應(yīng)顧客條件一定要做到,做好,不敷衍了事,有言必行。

  8、隨時(shí)保持工作場地的干凈整潔,養(yǎng)成隨手關(guān)燈,關(guān)門、關(guān)水的習(xí)慣。

  二、員工守責(zé):

  1、要愛惜公司一切物器具,不得任意破壞或占為已有。

  2、凡公司員工對待客人或洽談業(yè)務(wù)態(tài)度要謙和,不得傲慢,不得有損公司形象。

  3、員工請辭,提前一個月審請。新員工試用1-3個月,根據(jù)能力或表現(xiàn)可提前轉(zhuǎn)正,試用期離職未滿不計(jì)薪金。

  4、公司每天由店長主持開晨會,每周要開周會,每1個月開總結(jié)會議,及時(shí)解決各項(xiàng)事務(wù)。

  5、公司營業(yè)場所、工作間,嚴(yán)禁吸煙,不準(zhǔn)酒后上崗。

  6、個人衛(wèi)生區(qū)必須時(shí)刻保持整潔,公共衛(wèi)生區(qū)須認(rèn)真值日,不留死角。

  三、獎罰制度:

  考核獎勵:

  1、工作時(shí)間每滿1年后,基本工資再加薪(100元)。

  2、攝影助理每半年考核一次,考核內(nèi)容為實(shí)拍、理論及與客人溝通技巧,以考核成績優(yōu)秀者工資提升一級(100元);經(jīng)過三次考核成績突出,升為本公司初級攝影師,月底薪為1000元;在此一年后升為本公司高級攝影師,月底薪1500元;二年后升為本公司主理攝影師,月底薪1800元。

  3、化妝助理每半年考核一次,考核內(nèi)容為妝面,發(fā)型設(shè)計(jì)及與客人溝通技巧等,經(jīng)考核成績優(yōu)秀者工資提升一級(100元);經(jīng)過三次考核成績過分突出,升為本公司初級化妝師,月底薪為800元,一年后升為本公司高級化妝師,月底薪為1000元;二年后升為本公司主理化妝師,月底薪1200元。

  4、婚紗轉(zhuǎn)介紹或親朋好友訂單1500以上獎金100元(提成另算)。藝術(shù)照轉(zhuǎn)介紹或親朋好友訂單200以上獎金20元(提成另算)。

  5、技術(shù)人員個人業(yè)績8000以上獎金200元,提成另算。

  處罰制度:

  1、偷竊公司、顧客、員工財(cái)物器械或侵占貨款者,除追回所竊所占之物外,均做開除處分,情節(jié)嚴(yán)重將依法究辦。

  2、與顧客或員工發(fā)生斗毆吵架事件者,罰款100元。

  3、服務(wù)態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實(shí)者,罰款10元。

  4、輪休三天,每天只限一人(特殊情況除外),當(dāng)天份內(nèi)工作必須自行轉(zhuǎn)調(diào),不得出現(xiàn)工作無人接替,必須前一天請假,電話或別人捎假,節(jié)假日或雙休日休假,曠工或不請假外出,罰款30元。

  5、不得遲到、早退,一月內(nèi)連續(xù)遲到3次10分鐘內(nèi)不計(jì),警告一次,如果遲到3次以上10分以上,每分鐘罰款1元。

  6、工作不認(rèn)真、沒按公司規(guī)定填寫單據(jù)(看樣單、取照單、開收據(jù)、現(xiàn)金日報(bào)表)因個人失誤造成公司損失除照價(jià)賠償外,罰款10元。

  7、營業(yè)時(shí)間內(nèi)聚眾聊天、看電影、吃零食以及做私人事務(wù)者,罰款5元。

影樓規(guī)章制度3

  1、講究儀容儀表,淡妝上崗,按公司規(guī)定著裝,違者每次樂捐20元。

  2、按時(shí)上下班,凡遲到五分鐘內(nèi),按5元樂捐,以后每多遲到一分鐘則多加1元樂捐;一月內(nèi)凡累計(jì)遲到超出3次或遲到累計(jì)達(dá)30分鐘以上者,則除去當(dāng)月全勤獎金;凡請病假超過3天(請病假必須有醫(yī)院證明)或請事假超過1天(含一天)者,則除去當(dāng)月全勤獎金。

  3、上下班必須打卡,外出辦事無法回店打卡者,必須有店長或相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字。凡漏打卡者,每次樂捐10元。3次不打卡者,加收樂捐費(fèi)100元。凡遲到不打卡者,按曠工論處(扣除工資3天)。

  4、不得私自調(diào)班,調(diào)休及加班必須有負(fù)責(zé)人簽字,否則不予承認(rèn)。調(diào)休沒有簽字的,按早退論處(即1小時(shí)按3小時(shí)計(jì)算)。

  5、上班時(shí)間嚴(yán)禁外出、吃早點(diǎn)、玩手機(jī),違者每次樂捐50元。

  6、嚴(yán)禁利用公司的資源謀取個人利益,包括私自拷片、賣片等,違者以除名論處。

  7、對于侵占公司財(cái)產(chǎn)者,將被公司除名并按侵占物品的十倍金額賠償,之后移交公安機(jī)關(guān)處理。

  8、嚴(yán)禁消極怠工,必須嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,違者樂捐200元。

  9、妥善保管公司財(cái)物,人為造成的損失,將由當(dāng)事人照價(jià)賠償。

  10、任何時(shí)間碰到顧客,都必須微笑問好或點(diǎn)頭打招呼,違者每次樂捐10元。

  11、嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)干與工作無關(guān)的事情,上班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁看電影、電視劇、玩游戲,玩電腦,違者每次樂捐200元。

  12、做好各自包干區(qū)的衛(wèi)生,做好清理擺放工作。違者樂捐10元。

  13、按規(guī)定站門迎賓,人為原因造成缺崗,當(dāng)值人員將樂捐10元。

  14、對待顧客必須熱情服務(wù),態(tài)度要謙和、大方、彬彬有禮。顧客進(jìn)店或有顧客問詢必須立即起身接待,不得不理不睬,要迎進(jìn)來送出去,違者每次樂捐20元。

  15、回復(fù)顧客問題時(shí)必須面帶微笑,不得與顧客發(fā)生爭吵,違者每次樂捐500元,情節(jié)嚴(yán)重者除名(凡監(jiān)督檢舉以上行為的,經(jīng)查證屬實(shí)者,獎勵300元)。

  16、嚴(yán)禁在店內(nèi)大聲喧嘩、嬉鬧。工作中無視組織紀(jì)律、在店內(nèi)爭吵謾罵、爭搶業(yè)績(將被取消業(yè)績)的,每次樂捐500元。

  17、熟悉業(yè)務(wù)知識,做客人的好參謀,規(guī)范開單、填單,違者每次樂捐20元。嚴(yán)禁手寫單操作。

  18、妥善安排預(yù)約拍照的顧客,并與攝影師(及助理)做好銜接工作(如點(diǎn)拍、特殊要求拍攝等,未通知攝影部未溝通者)違者每次樂捐20元。如造成退單事件,則按原單價(jià)格的20%賠付,額外產(chǎn)生的其他費(fèi)用也將由當(dāng)事工作人員承擔(dān)。

  19、當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,養(yǎng)成獨(dú)立操作的習(xí)慣,下班前整理好自己的工作單,對第二天預(yù)約拍照的顧客進(jìn)行電話確認(rèn),與攝影部做好銜接工作。違者樂捐20元。

  20、選片門市嚴(yán)禁漏單,誤件事件的發(fā)生,違者每次樂捐100元,如由此產(chǎn)生的退單事件,則按原單價(jià)格的20%賠付,額外產(chǎn)生的其他費(fèi)用也將由當(dāng)事工作人員承擔(dān)。

  21、提醒顧客在拍照前繳足金額,如當(dāng)日未繳齊,當(dāng)值門市必須在定單上標(biāo)注,提醒選片門市在選片前補(bǔ)齊,由此造成的損失,將由當(dāng)事人全額賠償。

  22、陪選門市必須耐心陪同顧客選片,并親自掌握鼠標(biāo),技巧性地給予顧客建議,做好客人的.好參謀,違者樂捐20元。

  23、選片門市一定要在小樣后標(biāo)注顧客要求,如未標(biāo)清或漏標(biāo)的,由此產(chǎn)生的費(fèi)用將由當(dāng)值人員承擔(dān),并樂捐50元。如由此產(chǎn)生的退單事件,則按原單價(jià)格的20%賠付,額外產(chǎn)生的其他費(fèi)用也將由當(dāng)事工作人員承擔(dān)。

  24、跟蹤二次看樣的顧客單,做好門市、數(shù)碼部的銜接工作,因銜接不當(dāng)造成的客訴,違者每次樂捐50元。如果造成成本損失,自行承擔(dān)賠付。

  25、門市之贈送權(quán)限不能超出規(guī)定范圍,超出權(quán)限必須取得店長同意并簽字,否則不計(jì)業(yè)績,給公司造成的損失,由當(dāng)值門市填補(bǔ)并補(bǔ)齊差價(jià)。

  26、需要加班時(shí),不得找借口推辭,違者公司將予以辭退。

  27、嚴(yán)禁帶非工作人員進(jìn)入照場等重要工作場所,不得私自帶非工作人員參觀逗留,違者每次樂捐50元。

  28遵守公司制度,不得泄漏公司機(jī)密及文件,違者除名。

影樓規(guī)章制度4

  一、伊娜愛貝兒全體員工必須遵循公司“三優(yōu)”(優(yōu)質(zhì)服務(wù),優(yōu)美環(huán)境,優(yōu)良秩序)工作標(biāo)準(zhǔn),以上作為員工在公司的一切行為標(biāo)準(zhǔn)。

  二、要努力學(xué)習(xí)各自崗位的業(yè)務(wù)知識,精益求精,提高技術(shù)技能。

  三、保持有序的工作秩序服務(wù)于北京兒童攝影客戶。

  1。員工工作時(shí)間以員工作息時(shí)間為原則,因特殊情況未完成本職工作,可延長工作時(shí)間。

  2。員工均需按時(shí)上下班,上班時(shí)間為早8:00點(diǎn),下班時(shí)間為晚5:00點(diǎn),工作時(shí)間開始后1分鐘到3分鐘內(nèi)未到崗位者為遲到。

  3。禁止在班前和工作時(shí)間內(nèi)飲酒,攝影棚內(nèi)禁止吸煙,禁止工作時(shí)間內(nèi)吃零食,扎堆聊天,不在工作時(shí)間做與工作無關(guān)的事情。員工之間杜絕打架,無理取鬧等不文明行為。

  四、禮貌待客

  1。來店內(nèi)拍攝、約單的顧客要熱情接待,遇到顧客詢問要主動解答,不能說“不會”、“不管”、“不懂”、“不明白”等語言敷衍了事,不得以生硬,冷淡等態(tài)度接待顧客。

  2。尊重客人儀表,生活習(xí)慣,不議論,不指指點(diǎn)點(diǎn)。不譏笑有生理缺陷的家長與兒童。

  3。電話鈴響后立即接轉(zhuǎn),鈴響后不得超過三聲,接電話時(shí)要先說“您好!伊娜愛貝兒兒童攝影”,然后仔細(xì)聆聽,聲調(diào)要溫和,勿忘使用崗位禮貌用語。

  4。與顧客握手時(shí)必須面帶微笑,姿勢端正,用力適度,不能用左手。握手時(shí)不能插兜。

  5。員工對顧客要一視同仁,不論消費(fèi)的`款額高低均要同等認(rèn)真對待。對有意見的顧客要做到處理得當(dāng),事事有回應(yīng)。不要虎頭蛇尾互相扯皮,互相推委。

  6。不許與顧客發(fā)生爭執(zhí),不許辱罵顧客。

  五、員工除正常休息日(含事假),因事情請假要事先告知店長,回來恢復(fù)工作要及時(shí)銷假。

  六、員工要珍惜公用設(shè)備,不會做的工作,不要做。例如:相機(jī),電腦,切刀等設(shè)備。

  七、員工要服從上級管理,認(rèn)真作好本職工作。

  八、全體員工應(yīng)積極維護(hù)伊娜愛貝兒品牌形象,不得擅自泄露本公司的內(nèi)部商業(yè)機(jī)密,不得把伊娜愛貝兒服裝任意外借,出租,出售。

影樓規(guī)章制度5

  一、儀容儀表:

  制服——要完整清潔及稱身,不得穿臟或有皺折的衣服。

  上班期間一定要佩戴工牌上崗

  頭發(fā)——男:頭發(fā)不得油膩和有頭皮,而且不得過長。

  女:頭發(fā)梳洗整齊,長發(fā)要捆綁好,不得戴太夸張的發(fā)飾,只宜輕巧大方的發(fā)飾,頭發(fā)不得掩蓋眼部或臉部。

  臉部——男:不得蓄須,臉部要清爽宜人,口氣清新。

  女:不得抹太多胭脂水粉,只宜稍作修飾,淡掃娥眉,輕涂口紅,輕抹胭脂便可。

  手部——男:不得留指甲、指甲要清潔,指甲內(nèi)不得藏污垢。

  女:不得留太長指甲,不宜涂鮮紅指甲油,指甲油只可用淡色。

  腳部——男:清潔的鞋襪、鞋子每天上班前要擦亮。

  女:清潔的鞋襪,不得穿有色的襪,要穿規(guī)定的襪色,鞋子每天上班前要擦亮。

  氣味——男:保持身體氣味清新,不得有異味。

  女:不得用強(qiáng)烈香料(香水)。

  二、基本服務(wù)規(guī)范:

  1. 無論在公司任何地點(diǎn)遇見客人,都應(yīng)以微笑面對,并輕聲問好。

  2. 在路道談話時(shí),如客人經(jīng)過,應(yīng)立刻停止談話,并禮貌迎向客人微笑問候,不可背對客人。

  3. 在洗手間遇到客人時(shí),應(yīng)先讓客人使用,不可與客人爭洗手間或洗手臺。上下樓梯時(shí),如與顧客迎面使用,應(yīng)主動暫停,側(cè)身避讓,請顧客先,如同向使用,注意自己步行速度,不可超越,也不要堵住路線。

  4. 如發(fā)現(xiàn)客人有需要幫助及問題時(shí),應(yīng)立刻主動幫忙及處理問題。

  5. 如在大廳看到有客人坐著等候,無人處理,應(yīng)主動上前詢問了解情況,不要有“也許有其它人處理”的心態(tài),以防疏忽而引起客人不滿。

  6. 隨時(shí)注意公司及賣場客人眼光可及之處的'清潔整齊,如(桌面的清潔及擺放、地面的清潔,放大框的擺放,相冊的整理,玻璃的明亮度,洗手臺上是否有雜物,樓梯間的紙屑),令客人有一個舒適、明亮、清潔的環(huán)境。

  7. 營業(yè)時(shí)間所有人員,不可吃東西,喝飲料。

  8. 影樓工作人員,不可圍坐一桌聊天,以免影響工作士氣及影樓形象。

  9. 確定客人離開時(shí),才能收拾桌面,不要給客人造成不尊重的感覺。

  10.工作期間不得食用強(qiáng)刺激氣味的食品,如蔥、蒜等,要保持口氣清新。

  11.工作期間,全體員工必須講普通話,規(guī)范使用文明禮貌用語。

  12.上班時(shí)間為早8:00-12:00下午:14:00-19:00值班人員除外。

  13.上班時(shí)間不得遲到、早退、無顧曠工、請假要有醫(yī)院的病假條。

  13.正常上班期間沒有請假安曠工處理、曠工一天安三天的扣工資

  14.遲到或者早退一次處罰10-20元,連續(xù)三次遲到、早退安曠工處理

  15.每月遲到、早退、無顧曠工五次以上安開除處理,扣發(fā)當(dāng)月工資。

  上述管理制度為親親寶貝員工必須遵循的基本行為規(guī)范,為了確保各項(xiàng)內(nèi)容落實(shí)到實(shí)處,上述管理制度為親親寶貝員工必須遵循的基本行為規(guī)范,為了確保各項(xiàng)內(nèi)容落實(shí)到實(shí)處,從今日起執(zhí)行,如有店內(nèi)規(guī)章制度的變動另行通知。

影樓規(guī)章制度6

  第一章:總則

  第一條本公司為促進(jìn)管理績效,提高全員工作士氣,并使其所依據(jù)及遵循,特制訂此員工管理制度,員工在公司服務(wù)期間均應(yīng)遵行。

  第二條本員工管理制度適用于本公司全體員工,包含外聘、聘任、兼職、調(diào)任、臨時(shí)員工及非正式職員。

  第三條凡公司之所屬全體員工,必須共同遵守本員工管理制度所制定之任何事項(xiàng)及條文內(nèi)容,若有未規(guī)定之事項(xiàng),另行通知,并增列于本公司章程修正案中。

  第四條本公司在全年度的營業(yè)方式和生活作息皆與淡旺季有關(guān)。

  第五條本員工管理制度若與部門制度有相沖突條例者,一切仍以本員工管理制度為,但若遇特殊案例,可由總經(jīng)理研議并公告通過后裁定。

  第六條凡新人到職或表現(xiàn)較差之員工,此管理制度為必學(xué)制度.

  第二章:《新員工告知書》

  第一條入職

  1、新員工(以下簡稱乙方)試用期1個月。試用期滿,如乙方不符合錄用條件,甲方有權(quán)延長試用期限或解除勞動協(xié)議;如乙方業(yè)績突出并對甲方有重大貢獻(xiàn),甲方可根據(jù)實(shí)際情況酌情提前結(jié)束試用;公司在試用期內(nèi)給您發(fā)放試用期工資。入職后雙方簽署勞動用工協(xié)議及相關(guān)協(xié)議,雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  2、面試通過后,入職時(shí)須提供一寸彩照2張、身份證、學(xué)歷證。

  3、因新入職員工對甲方情況、環(huán)境和操作不了解,包括甲方對乙方的個人情況和操守等不了解,為了給雙方有一個充分的認(rèn)識過程,所有新進(jìn)員工均有試工期,試工期為7天。試工期內(nèi)如任何一方認(rèn)為不合適可以隨時(shí)離職,乙方不需要給甲方培訓(xùn)金;甲方不需要支付給乙方工資和不享受公司所有福利待遇。試工期通過后,期間考勤計(jì)入當(dāng)月出勤,享受本崗位試用期待遇。

  4、乙方自進(jìn)入公司之日起,須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。甲方根據(jù)乙方實(shí)際情況和工作安排乙方的崗位,乙方必須服從崗位分配,不服從分配者,甲方將視情況給予經(jīng)濟(jì)處罰、辭退或作其它處理。

  第二條辭職、辭退、開除

  1、辭職程序:

 。1)乙方因故辭職時(shí),首先向人力資源部索要《唯一視覺員工離職申請單》,之后應(yīng)依據(jù)《唯一視覺面試,入離職,檔案管理流程》辦理。

 。2)辭職者向甲方提出辭職申請后,甲方在五個工作日內(nèi)給予明確答復(fù)。

  (3)各部門對辭職人員的工作移交要指定交接人,并規(guī)定交接時(shí)間,原則上要求15個工作日內(nèi)(試用期人員3個工作日內(nèi))辦理完畢。

 。4)試用期員工(已過試工期)需《離職申請單》批準(zhǔn)之日起7日后離職;正式員工于《離職申請單》批準(zhǔn)之日起30天后方可離職。

  (5)組長及部門主管等重要崗位人員辭職必須提前3個月做出書面申請。

  (6)辭職者自申請遞交之日起到工作移交完畢這段時(shí)間,均視為出勤,但辭職者須恪盡職守,遵守規(guī)定,正常工作,辭職者違反規(guī)定或勞動協(xié)議,對甲方造成損失的,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重給予經(jīng)濟(jì)處罰。

 。7)對無視甲方規(guī)定,不辦任何手續(xù)就擅離職守,或辭職要求未獲批準(zhǔn)就離開公司的,視為違反本協(xié)議,甲方扣發(fā)乙方一個月工資,同時(shí)乙方必須承擔(dān)由此給甲方造成的各種損失。甲方可采取一切必要的手段保護(hù)自身的.利益,對情節(jié)特別惡劣者,甲方保留對其追究法律責(zé)任

  2、甲方對有下列行為之一者,予以辭退:

  (1)在試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符錄用條件,經(jīng)考察試用工作能力及效率無明顯提高,仍不合格者;

 。2)乙方對所承受工作雖無過失但不能勝任者;

 。3)違反公司各項(xiàng)制度、隱瞞個人真實(shí)資料

 。4)工作責(zé)任心不強(qiáng)、工作不求上進(jìn)者;

  (5)在甲方以外從事兼職者;

 。6)一年內(nèi)記大過三次者;

 。7)有危害他人健康的傳染疾病者。

 。8)因患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事另行安排的工作的;

 。9)違抗命令,不服從領(lǐng)導(dǎo)或擅離職守,情節(jié)嚴(yán)重者;

 。10)法律、法規(guī)規(guī)定可以解除勞動關(guān)系的其它情形。

  3、有下列情形之一者,予以開除:

  (1)被依法追究刑事責(zé)任的;

  (2)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或甲方規(guī)章制度者;

 。3)連續(xù)曠工達(dá)三天或一年累計(jì)曠工超過7天者;

 。4)工作疏忽,貽誤時(shí)機(jī),致使甲方蒙受較大損失者;

  (5)營私舞弊,挪用公款,收受賄賂、傭金者;

 。6)泄露甲方機(jī)密者;

  (7)聚眾罷工怠工,造謠生事,破壞正常的工作和生產(chǎn)秩序者;

 。8)偷盜同事和甲方財(cái)物者;

 。9)以暴力手段威脅同事者;

 。10)涂改文件,偽造票證者;

 。11)對甲方利益造成重大損害的;

  (12)其它違法違紀(jì)行為。

  4、當(dāng)辭退/開除的情形出現(xiàn)時(shí),如當(dāng)事人的行為給甲方造成損失的,應(yīng)按國家及甲方有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

  5、辭退程序:

 。1)乙方所在部門主管向人力資源部索要《離職申請單》,填妥后交總經(jīng)理審批,最后交人力資源部;

 。2)人力資源部依《離職申請單》及考勤記錄計(jì)算工資呈交總經(jīng)理審批;

 。3)財(cái)務(wù)部于發(fā)薪日予以結(jié)算工資。

 。4)被辭退者不按規(guī)定辦理工作移交的,甲方有權(quán)扣發(fā)一個月工資,給甲方造成損失的,甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。

  6、乙方如被甲方開除,仍須按甲方規(guī)定辦理工作移交手續(xù)。如拒絕移交或不按規(guī)定移交,甲方將扣發(fā)一個月工資,給甲方造成損失的,甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。

  7、被辭退/開除乙方無理取鬧,影響甲方正常生產(chǎn)和工作秩序的,甲方將提請公安機(jī)關(guān)處理。

  第三章:考勤管理制度

  第一條本公司各部門上班時(shí)間如下:

  攝影部:上午上班:8:30

  化妝部:

  化妝師:上午上班:8:00

  化妝助理:上午上班:7:50

  化妝部每周二上午上班時(shí)間9:00

  早班:9:00 ——19:00

  中班:10:00——20:00

  晚班:11:00——21:00

  數(shù)碼部:

  上班時(shí)間:9:00——18:00

  網(wǎng)絡(luò)部:

  早班:9:00——18:00

  晚班:12:30——22:00

  行政部門:

  上班時(shí)間:9:00——18:00

  說明:

  1、各部門上班之前應(yīng)整理儀容儀表(門市部,化妝部,網(wǎng)絡(luò)部要求帶妝上崗),穿好工服,佩戴工牌。

  2、用餐為輪流制,各部門人員不得全體同時(shí)用餐,必須保證各崗位有人員在崗,以應(yīng)付工作需要;

  3、個人用餐時(shí)間不得超過40分鐘;

  4、值班為輪流制,具體人員安排由各部門自行制訂;

  第二條正式員工每月可休假4天。臨時(shí)員工或試用員工不享受休假之待遇。休假按月計(jì)算,不得累積。

  第三條打卡屬個人行為負(fù)責(zé),任何情況之下,員工彼此間不得代打卡,代打卡者,第一次即重罰人民幣壹百元整,讓人代打卡者第一次即重罰人民幣五十元整,若重犯,立即開除。

  第四條員工出勤打卡屬正常作息,非有重要公務(wù)不得借故忘記打卡,凡無故不打卡或上、下班未打卡情況,均視曠工論處。

  第五條員工不得遲到與早退,每超出1分鐘遲到者,罰扣人民幣貳元,依次累計(jì),每超出1分鐘早退者,罰扣人民幣貳元,依次累計(jì)。

  第六條因公司業(yè)務(wù)及部門之需要而必須加班者,不可借故拒絕,以服務(wù)精神為重,若因此造成嚴(yán)重影響公司運(yùn)作者,扣個人業(yè)績點(diǎn)數(shù)。

  第七條公司不鼓勵加班,若因工作需要而必須加班者,需向總經(jīng)理報(bào)備,否則不予發(fā)放加班費(fèi)。

  第八條公司之各項(xiàng)會議無論時(shí)間長短,一律不列為加班,必須無條件服從上級安排。

  第九條員工因公事外出,須填寫《公出申請表》向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,外出期間必須保證通訊工具之暢通,按預(yù)計(jì)返回時(shí)間返回公司。

  第十條員工因私外出必須填妥離店登記表,并交接好手頭工作,指明職務(wù)代理人后,經(jīng)公司主管許可后方可外出,外出期間必須保證通訊工具之暢通,且須在設(shè)定時(shí)間內(nèi)趕回公司崗位,正常作息。若無法于設(shè)定時(shí)間內(nèi)趕回者以遲到論處。若超出設(shè)定時(shí)間一小時(shí),以請假1天論處。

  第十一條員工填妥請假單,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可離開公司,但其本身的各項(xiàng)工作,應(yīng)由職務(wù)代理人負(fù)責(zé),若發(fā)生誤件,差錯或顧客投訴等事宜時(shí),請假者其責(zé)難免,按責(zé)任處罰。

  第十二條私自外出未向主管報(bào)告者,半小時(shí)內(nèi)扣薪半日,1小時(shí)以上者,則以曠工論處。

  第十三條凡出勤違規(guī)者,一律不核發(fā)全勤獎。

  第十四條全月無遲到、早退、病假、事假、忘打卡者,發(fā)放全勤獎100元整.

  第十五條在職員工出勤作息狀況,有任何異常現(xiàn)象時(shí),部門主管與店長應(yīng)負(fù)責(zé)考勤記錄。

  第十六條員工無故不得夜宿或寄宿公司,如需通宵加班,必須經(jīng)總經(jīng)理或店長許可。

  第十七條因工作需要,必須通宵加班者,須配合當(dāng)天值班人員,負(fù)責(zé)公司器材之安全、門戶鎖定、電源開關(guān)、水源檢查、上網(wǎng)設(shè)備檢查及職場安全。

  第十八條值班人員與通宵加班者不得攜非公司職員進(jìn)入公司或夜宿公司,違者一經(jīng)查處,罰款人民幣100元整。

  第十九條通宵加班之員工,如第二天未列入休假名單,則第二天必須遵守正常上班考勤制度,按時(shí)打卡,違者以曠工論處。

  第二十條未經(jīng)同意,在全體員工已下班后,個人不得借故返回公司內(nèi),值班人員有權(quán)拒絕其入內(nèi)。

  第二十一條休假采取“排表輪休”方式,不可排定周六、周日以及節(jié)假日休息,一線部門同日休息者不得超過部門全員比例40%,休假以先遞出休假單者優(yōu)先排列。

  第二十二條員工休假必須前一天下班之前遞出申請休假單,并經(jīng)部門主管同意。公司不接受除書面形式之外的任何方式請假與臨時(shí)休假。主管無權(quán)同意任何電話、短信、口頭等請假方式。

  第二十三條部門主管除不可排定周六、周日以及節(jié)假日休息。

  第二十四條各部門排定休假輪值表,非有重大事由者,不得臨時(shí)或任意變動,若不得已有變,事先須向部門主管或店長報(bào)備核準(zhǔn)后填寫調(diào)休單,并安排職務(wù)代理人,交接完畢后,方可實(shí)施調(diào)休。

  第二十五條公司正式員工可享受每月4天的休假,如未休假,按日薪資的形式在當(dāng)月薪資中發(fā)放;試用期員工無休假。

  第二十六條病假薪資按日薪資扣除;事假按日薪資雙倍扣除;曠工按日薪資3倍扣除。

  第二十七條任何病假必須出示職業(yè)醫(yī)生所開具病歷證明,并與假畢24小時(shí)內(nèi)上報(bào)公司,若無證明或逾期,不得享受病假待遇,以事假論。若因病重住院或臥床無法行動,公司原則上為其留職,但因公司運(yùn)作,所空缺之職位公司已及時(shí)核補(bǔ),個人不得有任何異議。

  第二十八條輕微病假可商請主管核準(zhǔn),并可轉(zhuǎn)作休假方式,唯須請職務(wù)代理人全權(quán)代理,以示負(fù)責(zé)。

  第二十九條一般病假,處偶發(fā)特殊病例,送醫(yī)院急診,不能行動外,不得臨時(shí)未上班請假,否則以事假論處。

  第三十條公司正常上班時(shí)間內(nèi),非有重要事故,不得臨時(shí)請假超過2小時(shí)以上,否則扣除當(dāng)日全薪。

  第三十一條任何外出請假超過半小時(shí)以上者,皆須填寫公出單,并報(bào)經(jīng)主管同意,店長簽字為準(zhǔn)。

  第三十二條各類考勤憑證(請假條,公出單),皆須注明事由按規(guī)范填寫,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字,否則行政人事部有權(quán)不承認(rèn),按曠工論處。

  第三十三條一般事假,請于兩天前請妥(急事經(jīng)上級核準(zhǔn)例外),請假時(shí)必須填妥請假單及職務(wù)代理人簽名,并經(jīng)上級核準(zhǔn)。

  第三十四條請假未準(zhǔn)而私自休假者,以曠工論處,并取消全月休假之待遇。若由此帶來公司損失,由本人負(fù)全責(zé)。

  第三十五條因當(dāng)日無單子安排臨休員工,需填寫臨休單,否則按事假論處。

  第三十六條公司外聘員工具體考勤管理以和約商定之內(nèi)容為準(zhǔn)。其余部分按公司管理制度進(jìn)行。

  第三十七條除公司特批外,員工不得在一個月內(nèi)累積請假超過3天,否則超出天數(shù)按曠工論處。

  第三十八條停工制度:

  第一項(xiàng)若員工消極怠工,工作表現(xiàn)不積極,部門主管有權(quán)利讓其員工停工待崗,需向行政

  人事部報(bào)備。

  第二項(xiàng)停工期間,員工必須按考勤管理制度正常出勤,當(dāng)月只享受其基本工資80%,不涉及其個人業(yè)績提成.

  第三項(xiàng)若停工超過7天,員工仍不思悔改,公司有權(quán)將其開除。

  第四十一條未有特殊事由,休假不得安排連續(xù)兩天以上。

  第四十二條公司各項(xiàng)會議均列入考勤范疇,按上班考勤制度執(zhí)行,不得無故缺席,臨時(shí)請假、遲到與早退。若無正當(dāng)理由無故缺席者,額外罰扣人民幣100元整,并取消全勤獎。

  第四十三條公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)亦列入考勤范疇,按上班考勤制度執(zhí)行,不得無故缺席,臨時(shí)請假、遲到與早退。若無正當(dāng)理由無故缺席者,額外罰扣人民幣100元整,并取消全勤獎。

  第四十四條為維持團(tuán)隊(duì)的凝聚力和員工的向心力,凡公司整體性活動,如慶生會、公司聚餐、旅游、聚會等一切團(tuán)體式活動,全員皆須參與,并列入考勤范疇,不得臨時(shí)請假。

  第四十五條如確因病重不能上班,須在上班時(shí)間以前電話通知其上級,得到上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可請假治療,假畢須填寫補(bǔ)假條與職業(yè)醫(yī)生之相關(guān)證明。

  第四十六條公司有權(quán)對經(jīng);疾≈畣T工安排進(jìn)行全面身體檢查,以確定其在身理與心理方面是否適合繼續(xù)工作。

  第四十七條任何員工辦理病事假超過15天者,上月薪資全額停發(fā),待正常上班滿一個月后,統(tǒng)一在次月10日發(fā)放薪資時(shí)一并發(fā)放。

  第四章:會議制度

  公司各項(xiàng)會議采用會議主持人制度。會議期間會議主持人為最高領(lǐng)導(dǎo),會議主持人負(fù)責(zé)擬定會議議題、調(diào)控會議氛圍、掌握會議時(shí)間以及維護(hù)會場紀(jì)律。各項(xiàng)會議以簡潔明了為原則。參與會議人員必須服從會議主持人統(tǒng)一安排。除晨會外所有與會人員必須對所參加會議進(jìn)行會議記錄。會議主持負(fù)責(zé)整理會議記錄并交由公司進(jìn)行存檔。會議議題必須明確,所議各項(xiàng)事宜條理清晰,會議討論結(jié)果由具體責(zé)任人負(fù)責(zé)具體實(shí)施。

  公司會議分固定會議與臨時(shí)會議。

  固定會議有以下幾種:

  一、年終總結(jié)大會

  參加會議者為公司全體員工,會議主持由董事長主持。時(shí)間控制在30分鐘,會議時(shí)間為第四季度的季度總結(jié)會議時(shí)間。會議議題為一年工作總結(jié);公司運(yùn)營情況;下年度工作思路及獎勵表彰優(yōu)秀員工。

  二、部門例會

  由部門內(nèi)部人員參加,包括

  1、門市部例會

  參加會議者為部門所有人員。時(shí)間控制在15分鐘。會議時(shí)間由部門主管根據(jù)當(dāng)天具體工作安排決定。該項(xiàng)例會為每天例會。會議議題為通報(bào)主管協(xié)調(diào)會所做各項(xiàng)決定;顧客意見反饋;部門內(nèi)部溝通;發(fā)現(xiàn)日常工作中出現(xiàn)問題并加以解決。

  2、攝影部例會

  參加會議者為部門所有人員。時(shí)間控制在15分鐘。會議時(shí)間由部門主管根據(jù)當(dāng)天具體工作安排決定。該項(xiàng)例會為每天例會。會議議題為通報(bào)主管協(xié)調(diào)會所做各項(xiàng)決定;顧客意見反饋;部門內(nèi)部溝通;發(fā)現(xiàn)日常工作中出現(xiàn)問題并加以解決。

  3、化妝部例會

  參加會議者為部門所有人員。時(shí)間控制在15分鐘。會議時(shí)間由部門主管根據(jù)當(dāng)天具體工作安排決定。該項(xiàng)例會為每天例會。會議議題為通報(bào)主管協(xié)調(diào)會所做各項(xiàng)決定;顧客意見反饋;部門內(nèi)部溝通;發(fā)現(xiàn)日常工作中出現(xiàn)問題并加以解決。

影樓規(guī)章制度7

  學(xué)校錄像器材具體包括攝像機(jī)及其附屬配件、視頻采集卡等。主要用于學(xué)校的各類評估、重點(diǎn)會議、精品課及特殊大型節(jié)目(校級運(yùn)動會、春節(jié)晚會、慶祝黨及國家活動)等。非用于學(xué)校學(xué)工類節(jié)目及分院或其他協(xié)會自行組織的.節(jié)目。結(jié)合學(xué)校實(shí)際需求,特制定以下制度。

  1、申請錄像的部門需提前一到兩天通知網(wǎng)絡(luò)中心錄像人員,便于錄像人員做好充電及倒帶準(zhǔn)備。

  2、負(fù)責(zé)錄像的教師要按個按照錄像設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)用于學(xué)校,禁止借用他人或私自使用。

  3、錄像人員錄像后要第一時(shí)間進(jìn)行采集、編輯,刻盤存檔存檔光盤放于檔案處存檔。每個節(jié)目一式兩份。

  4、其他部門若借用本部門錄像器材需填寫《長春大學(xué)旅游學(xué)校錄像器材申請表及附屬協(xié)議》后方可使用。

  5、錄像器材保存要放于通風(fēng)干燥處,避免潮濕導(dǎo)致設(shè)備損壞。

影樓規(guī)章制度8

  禮服部制度

  1、每天早,晚進(jìn)店必須化淡妝,工作服整潔,干凈,佩戴工牌,方可打卡。

  2、每天上晚班員工必須在下班一小時(shí)之前打掃衛(wèi)生,排列好轉(zhuǎn)下來的禮服。

  3、每天晚班員工在下班之前必須打包好出租和拍照穿臟需清洗的`禮服。

  4、顧客租免用的禮服必須提前兩天改做和清洗,燙整潔,配飾都要準(zhǔn)備齊全,不得有誤。

  5、有事倒班必須請示主管,不得私自做決定,病事假必須寫請假條主管批示。

  6、每周一必須參加打掃衛(wèi)生,曠工者罰款50元。以上制度人人執(zhí)行,違反一條罰款10元。

影樓規(guī)章制度9

  公司服務(wù)精神(理念)

  公司的作品永遠(yuǎn)是最好的——我們相信專業(yè)理想的實(shí)現(xiàn),是要不斷奮進(jìn),因此“追求更好”的是公司藝術(shù)的第一理念。

  顧客永遠(yuǎn)是正確的——像上帝,顧客給我們以生長的資源;像陽光,顧客給我們以健康的神采;像甘露,顧客給我們以豐收吉祥;像朋友,

  顧客給我們堅(jiān)定的信心。作為專業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)XX婚紗攝影公司企業(yè)視

  顧客利益為最高利益,顧客是XX婚紗攝影公司人的事業(yè)保障,滿足顧客的需要是我們的第一天職。

  提供無微不至的服務(wù)是XX婚紗全體員工的承諾。

  服務(wù)不是空洞的詞令,而是實(shí)實(shí)在在的行動。我們應(yīng)時(shí)刻以行動實(shí)踐我們的

  承諾:“極其周到的關(guān)懷。極富創(chuàng)意的作品,極真的情感,為社會大眾提供優(yōu)質(zhì)生活的理想服務(wù)”是XX婚紗攝影公司貫串整個行為過程的理念

  企業(yè)經(jīng)營信念

  信誠:XX婚紗攝影公司的作品、服務(wù)一定是最好的!珍重商信是XX婚紗攝影公司立業(yè)之根本,商信是市場動作的基本條件,是全體職員應(yīng)時(shí)時(shí)牢記,時(shí)刻為之付出辛勞所爭得的。所謂信,即企業(yè)運(yùn)作之保質(zhì)、保量、保時(shí),是運(yùn)作的綜合實(shí)力是XX婚紗謀求長遠(yuǎn)發(fā)展之根本。所謂誠,即XX婚紗的人格魅力,以誠待人,親善親鄰,敬業(yè)樂業(yè),不惜汗水,以精湛的服務(wù)贏得社會公眾的口碑。

  敬業(yè):XX人應(yīng)望遠(yuǎn)不自滿,不斷奮進(jìn)!“爭先恐后”是XX人能夠不斷進(jìn)取的基本心力。XX婚紗推崇進(jìn)取精神和獨(dú)創(chuàng)力,對為推動企業(yè)發(fā)展,功業(yè)突出的'員工將予以重任厚祿。XX婚紗拒絕怠情,對于有損事業(yè)發(fā)展的人,XX婚紗的罰處將是果斷的。

  統(tǒng)合:XX人應(yīng)同心同德,講求團(tuán)隊(duì)精神,注重親密員工情感以整合每個員工工作行為,規(guī)范動作程序。因?yàn),XX是每個員工的企業(yè)和事業(yè)。決不允許分離意識、相背行為的滋生發(fā)展。

  總則:

  第一條

  本公司為促進(jìn)管理效率,提高全員工作熱情,并使其有所依據(jù),特制訂公司章程法,員工在公司服務(wù)期間均應(yīng)遵行。

  第二條

  本規(guī)章適用于本公司全體任職員工,包含外聘、聘任、兼職、調(diào)任、支援、臨時(shí)員工、及非正職人員。

  第三條

  凡公司之所屬全體員工,必須共同遵守本規(guī)章所制定之任何事項(xiàng)。

  第四條

  公司章程法若與部門制度有相沖突條例者,一切都以公司章程管理制度為總則,但若特殊案例者,可由總經(jīng)理研議并公告通過后裁定。

  規(guī)章制度總則

  為了創(chuàng)造一支以公司利益為重,建立高素質(zhì)、高水平的服務(wù)團(tuán)隊(duì),更好的服務(wù)于每一位客戶,公司制定以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,希望各位員工自覺遵守!

  1、按時(shí)上下班,不遲到,不早退。不得曠工工作期間保持微笑,不可因個人的情緒影響工作

  2、上班前10分鐘整理好著裝,必須做到整潔干凈:員工需化淡妝,精力充沛。上班后

  3、第一時(shí)間打掃衛(wèi)生,做到干凈整潔。

  4、上班時(shí)間不得嬉笑打鬧、賭博喝酒,睡覺而影響本公司的形象。

  5、服從分配服從管理,不得損毀公司的榮譽(yù)形象,不得泄露公司的機(jī)密。工作時(shí)不得接聽私人的電話,手機(jī)應(yīng)調(diào)成靜音或震動。

  6、認(rèn)真聽取每位顧客的建議和投訴,損壞公司財(cái)物者應(yīng)照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)務(wù)者交與公安部門處理。

  7、熱情的接待每位顧客,做好積極、主動、熱情、微笑的服。

  人事制度

  一、新進(jìn)人員經(jīng)公司考核合格,開始上班之日起,前三個月為試用期。

  二、試用期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)主管核保后,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不能低于1個月;若考核成績太差,且無改進(jìn)意者,可予以直接解聘之。

  三、需辦理手續(xù)

  1、

  2、如實(shí)填寫“應(yīng)聘履歷表”、學(xué)歷證明及身份證正本及復(fù)印件各一份到人力資源部存檔。申領(lǐng)員工手冊,并實(shí)施在職教育。

  四、新進(jìn)人員自上班之日起半個月為新人培訓(xùn)期,若無故離職者,不得向公司申領(lǐng)任何薪資及費(fèi)用,培訓(xùn)期間無休假。

  五、新人到職滿一個月后,可享有部門休假制度及福利。

  六、若因工作環(huán)境不適應(yīng)或因其他個人因素而自行離職者:

  1、在三個月試用期內(nèi)提出離職,需提前15天以書面形式上呈公司,否則以15天薪資扣抵,補(bǔ)償公司損失(并不得請領(lǐng)上月獎金)

  2、到職滿3個月以上,已轉(zhuǎn)正員工,若須提前1個月以書面形式上呈公司,否則以1個月薪資扣抵,補(bǔ)償公司損失

  3、主管級以上干部離職,須提前2個月辦理手續(xù),否則以遲辦日期按律扣罰。

  七、合同期滿欲離職者,經(jīng)批準(zhǔn)后,辦理好交接手續(xù),未有財(cái)物損失者,返還全額押金,并發(fā)放當(dāng)月薪資。

  八、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者,不再發(fā)放當(dāng)月薪資,并不再返還押金。

  九、犯有重大過失,造成公司損失者,公司予以辭退者,不再發(fā)放當(dāng)月薪資,并不再返還押金。

  十、員工請辭以簽離職報(bào)告書及主管簽名之日期為準(zhǔn),口頭呈報(bào)不予承認(rèn)。

  十一、經(jīng)公司核準(zhǔn)請辭人員,請辭期間須依次與會計(jì)處、部門主管及職務(wù)代理人詳細(xì)辦理各項(xiàng)交接手續(xù)并簽名。

  十二、員工在自動離職或請辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,個人資產(chǎn)列表中個人負(fù)責(zé)物品有所損失、而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物有所損失時(shí),須負(fù)賠償之責(zé),如不賠償,公司有權(quán)訴諸法律。

  十三、離職員工交接重點(diǎn):個人資產(chǎn)列報(bào)表清點(diǎn)移交與職務(wù)代理人、個人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊的移交、手中未完成客戶名單于會計(jì)處核查。

  十四、職務(wù)代理人及各部門主管在員工辭呈簽名前,務(wù)必詳細(xì)清點(diǎn)離職人員所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)業(yè)務(wù)后,方可簽名,簽名后,主管及職務(wù)代理人須負(fù)全責(zé)。

  十五、參加部門升級考試人員,未通過者,仍以原資歷停留,不與晉升。

  十六、“薪資保密”是公司即定政策,員工若泄露個人薪資,或借機(jī)探詢他人薪資,一經(jīng)人檢舉或經(jīng)公司查證屬實(shí),皆以泄密議處,記大過一次。(大過120元)

  十七、員工自行泄露其本身薪資或額外獎金,經(jīng)人投訴或向公司抗議時(shí),將其取消其增額福利,并記大過一次(大過120元)

  出勤管理制度

  一、每月休假X天,但國定假日與周

  二、周日不得休假。

  三、員工出勤打卡屬正常作息,非有重要公務(wù)不得借故忘記打卡,無故不打卡上、下班,視為礦工論處。員工之間不得代為打卡,如有發(fā)現(xiàn)被大卡人與打卡人第一次每人50元,并警告,第二次開除。

  四、出差公務(wù)等未執(zhí)行打卡者,在回職24小時(shí)內(nèi),須主管簽字保證,否則視為曠工。

  五、上下班不得遲到或早退,遲到、早退每分鐘扣罰1元。

  六、公司之會議,無論時(shí)間長短一律不得列為加班。

  七、工作時(shí)間內(nèi)員工不得私自外出,如因外出,無論公事、私事皆須填妥外出單。有店經(jīng)理核準(zhǔn)后方可外出,但須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)趕回公司正常作息,否則超出時(shí)間以遲到論處。

  八、私事外出每次同部門只核準(zhǔn)一人,不可兩人同時(shí)外出。私事外出未向店經(jīng)理報(bào)告者,以曠工論處。

  九、員工填妥請假單,經(jīng)核準(zhǔn)后方可離開公司,但其本身的各項(xiàng)工作,應(yīng)有職務(wù)代理人負(fù)責(zé),如發(fā)生誤件、差錯、或客戶投訴等事件,請假者其責(zé)難免,按責(zé)任處罰。

  請休假制度

  一、休假采取排班表輪休方式,每月月底前排出次月休假表,各部門員工以先遞出假單者為優(yōu)先排序。

  二、非有特殊原因不得臨時(shí)或特意變動,如遇特殊情況調(diào)班者,需事先向主管報(bào)請核準(zhǔn)后填寫調(diào)休表,并安排職務(wù)代理人后,方可實(shí)施調(diào)班。

  三、任何請假皆不得口頭申請,必須一律以書面形式為準(zhǔn),經(jīng)店經(jīng)理批準(zhǔn)簽名后,方可實(shí)施,否則按曠工論,曠職一日扣除兩日薪資,并取消當(dāng)月獎金。曠職三日予以開除,并不發(fā)放當(dāng)月薪資。

  四、非特殊情況,不得連休,不得電話請假及臨時(shí)請假。備注:事后請假未依規(guī)定辦理者,以曠工論。

  五、一線員工國定假日,周

  六、周日不得休班,因事請假者,核準(zhǔn)后方可休班。

  六、公司會議屬全公司及重要之公務(wù),會前提前公告通知,全員參加,任何員工不得借故請假,若無正當(dāng)理由而無故缺席者,扣薪100元,遲到者以遲到論處。

  七、為維持公司的凝聚力和向心力,凡公司整體性活動,如會餐、聚會等一切團(tuán)體性活動,全員皆須參加,無故不參加者,以曠工論處。

  服務(wù)規(guī)章制度

  一、不得于上班時(shí)間內(nèi)在工作區(qū)域內(nèi)或接待室食用正餐及零食,亦不得于上述地點(diǎn)睡覺及看報(bào)紙及與本行無關(guān)之小說、雜志等。

  二、公司員工不得在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。

  三、對外來訪客、來賓或消費(fèi)客人皆應(yīng)安請入座,并以茶水招待,并立刻替其做最好之服務(wù)。

  四、使用電話時(shí),語言盡量簡短,切不可過度占線。禁止電話聊天。在工作忙碌時(shí),暫勿接聽親朋好友之私人電話。

  五、工作時(shí)間內(nèi),員工彼此間不得大聲嘻笑或吵鬧及其他有失儀態(tài)之行為。

  六、公司各部層皆有權(quán)責(zé)劃分,員工堅(jiān)持自己崗位,并適時(shí)支援其他部門,在責(zé)任追加制度里,須層層管理層層發(fā)揮。責(zé)任追加制度采連坐式,主任、組長、職務(wù)代理人,均須對事件之發(fā)生而負(fù)責(zé)。

  七、不得于公開或私底下惡性謾罵、批評、散播不實(shí)謠言及挑撥是非,破壞員工彼此團(tuán)結(jié)與和諧。

  八、公司重視親切的服務(wù),溫馨的笑容。無論在任何狀況下,不得指責(zé)客戶、謾罵或批評客戶。

  九、勿于同事或客人面前談?wù)撍酥皇,亦不得在同事同仁、客戶面前指?zé)他人、主管、客戶及公司間任何之不是,若經(jīng)查獲,定嚴(yán)懲重罰之。

  十、尊重主管人員的領(lǐng)導(dǎo)立場,不可發(fā)生爭吵、毆斗及冷戰(zhàn)。

  十一、公司仍有客人時(shí),無論是否超過營業(yè)時(shí)間,不可催趕客人及關(guān)燈。

  十二、客人于公司等待時(shí),該位服務(wù)人員,必須隨時(shí)關(guān)心問候,不可冷落及不管客人。非自己的客戶,但凡公司人員皆有義務(wù)代為服務(wù),不得推拖。

  十三、答應(yīng)客人的條件,一定要做到、做好,不可敷衍了事,且須白字黑字,簽名為證。

  十四、沒有笑容、沒有禮貌、說話口氣差、從業(yè)態(tài)度不良、電話禮儀不足,因而遭客戶嚴(yán)重投訴或檢舉者,開除之。

  十五、公司實(shí)行“個人責(zé)任制”,在部門資產(chǎn)列報(bào)、部門環(huán)境清潔、部門業(yè)務(wù)業(yè)績等,皆由個人負(fù)責(zé)到底,決不推諉。

  十六、隨時(shí)保持工作場合的干凈、整齊、清潔,養(yǎng)成隨手關(guān)燈、關(guān)門、關(guān)水的良好習(xí)慣。

  十七、公司內(nèi)部一切訊息、資料、檔案、記錄等,一律保密,不得外泄或攜帶出公司,員工有保密防碟的責(zé)任心。

  十八、隨時(shí)幫助、支持、支援公司同仁,團(tuán)結(jié)一致是“雙管齊下”的精神。

  具體服務(wù)規(guī)章詳見各部門標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊,嚴(yán)格按照各部門標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊執(zhí)行。!

  獎懲制度

  一、獎勵

  本公司設(shè)立好下獎勵方法:

  1、大會表揚(yáng);

  2、獎金獎勵;

  3、晉升提級。

  對下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎勵:

  1、遵紀(jì)守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;

  2、一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;

  3、完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;

  4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;

  5、全年無缺勤,積極做好本職工作;

  6、維護(hù)公司利益,為公司爭得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;

  7、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;

  8、節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事突出;

  9、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);

  10、其他對公司作出貢獻(xiàn),董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎勵的。

  獎勵程序如下:

  1、員工推薦、本人自薦或單位提名;

  2、經(jīng)理店長進(jìn)行審核;

  3、總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)。

  二、處罰

  員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時(shí)期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:

  有下列行為者罰款10元:

  1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;

  2、早會遲到者;

  3、營業(yè)時(shí)間內(nèi)聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。

  4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;

  5、填寫各種工作表格不認(rèn)真、漏填者;

  6、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝,修剪手、腳指甲者;

  7、打卡后吃早餐者;

  8、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等。

  9、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等。

  10、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準(zhǔn)時(shí)上下班)

  有下列行為者罰款20元:

  1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者;

  2、未經(jīng)許可而私自帶人進(jìn)入工作場所者;

  3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者;

  4、安排任務(wù)未及時(shí)完成者;

  5、竄崗、隨便進(jìn)入其它部門工作室者。

  6、上班時(shí)間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。

  7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。

  8、上班時(shí)間洗頭洗自己私人衣服等

  有下列行為者罰款50元:

  1、未經(jīng)主管同意外出者

  2、態(tài)度惡劣,傲慢,不接受管理,當(dāng)眾頂撞上司者。

  3、利用公司設(shè)備做私人事件者。如電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。

  4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽(yù)形象者。

  5、服務(wù)態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實(shí)者。

  6、有意破壞公司財(cái)物者。

  7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。

  有下列行為者罰款100—500元:

  1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理。

  2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。

  3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。

  有以下行為者,做記過或開除處分:

  1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒制造事端者。

  2、不服從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動者。

  2、在外散布謠言,制造事端,嚴(yán)重影響公司形象者。

  3、泄露公司營業(yè)機(jī)密,如效益,拍照對數(shù),促銷計(jì)劃與發(fā)展?fàn)I運(yùn)計(jì)劃嚴(yán)重者。

  有以下行為者視情覺嚴(yán)重報(bào)送司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任:

  1、私自偷取公司產(chǎn)品(包括毛片、加洗、壓膜、復(fù)制光盤等)與顧客產(chǎn)生交易者。

  2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財(cái)物者。

  3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級文件、機(jī)密者。

  嚴(yán)格按照各部門標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊執(zhí)行,如違反各部門標(biāo)準(zhǔn)手冊內(nèi)容者,視情節(jié)輕重予以20—100元處罰,如各部門主管違反上述條例雙倍處罰。

  財(cái)務(wù)部管理規(guī)定

  為了規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度和公司在今后更好的發(fā)展,特制定以下制度:

  1、顧客進(jìn)店訂好合約之后,由門市帶顧客到前臺交款,訂拍的顧客交全款或交一部分訂金的,前臺一定把余款做好登記,便于以后應(yīng)收賬款的收回,并且開好收據(jù),余款在今后拍攝前全部交齊;如有交不齊款的門市負(fù)責(zé)收回,收不回欠款的當(dāng)事人自己墊付。

  2、后期加片的顧客,選片門市應(yīng)先開好加片單,帶顧客到前臺交款,未交款的顧客,選片門市應(yīng)在加片單上蓋上欠款印章,交一部分的,并注明欠款金額,顧客取片時(shí)選片門市必須到前臺辦理交款手續(xù),如取片后有漏收的按漏收金額雙倍罰款。

  3、收銀臺要把握好現(xiàn)金流出情況,每日支付現(xiàn)金一佰元以下的由店長簽字確認(rèn)后支付,否則不予支付報(bào)銷,以免造成現(xiàn)金使用混亂。收銀臺每日現(xiàn)金收入現(xiàn)金和應(yīng)收賬款必須填寫準(zhǔn)確無誤,收據(jù)字跡清晰無誤,并由顧客確認(rèn)。嚴(yán)格控制庫存現(xiàn)金,多余現(xiàn)金由經(jīng)理保管,特殊情況除外。

  4、保管員要保管好店內(nèi)日常使用物資,確保倉庫內(nèi)物資不得丟失。日常用品的使用必須開出入庫單并登記賬本,實(shí)際數(shù)量和賬本數(shù)量必須相符,便于物資管理。

  5、會計(jì)憑證,會計(jì)賬本和報(bào)表經(jīng)核算準(zhǔn)確無誤后妥善保管好,以防今后備查,并保密店內(nèi)一切經(jīng)濟(jì)動向,以上未盡事宜請?jiān)诠ぷ髦袇f(xié)商解決。

影樓規(guī)章制度10

  為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì),高水平的團(tuán)隊(duì),服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理制度,望各位員工自覺遵守!

  一、員工本著互尊互愛,齊心協(xié)力,吃苦耐勞,誠實(shí)本分的精神,尊重上級不得越級打小報(bào)告,有何正確的.建議或想法寫文字報(bào)告交于上級部門,本店做出合理的回復(fù)!

  二、服從分配服從管理,不得損毀公司形象,透露本店機(jī)密。

  三、上班不得遲到、早退、曠工、上崗時(shí)不得嬉戲打鬧,賭博、喝酒、睡覺而影響本店形象。

  四、工作時(shí)接聽私人電話不得超過1分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽。

  五、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴,損壞本店財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜本店財(cái)物者交于公安部門處理。

  六、員工服務(wù)態(tài)度:

  1、熱情接待每位客戶(您好!歡迎光臨,請!)做好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù)。

  2、了解、各產(chǎn)品向客戶合理介紹(工作中—不好意思!請稍等!對不起!)走路輕、說話輕。

  3、工作后—對本次服務(wù)是否滿意?麻煩你對我們的服務(wù)提出寶貴意見!跟單,請慢走,歡迎下次光臨!

  七、員工獎罰規(guī)定:

  1、全勤獎勵100元,遲到、早退兩分鐘5元,曠工一天扣罰200元,在正常工作時(shí)間中未允許者不許請假,請假一天扣除當(dāng)天工資和全勤獎。

  2、第三個月進(jìn)行評選優(yōu)秀員工,獎勵200元(條件:必須全勤員工,業(yè)績名列第一者,無客戶投訴者,無拒客者)客戶投訴將取消本次業(yè)績,拒客一次扣罰50元。

  3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次。

  4、上崗時(shí)不得嬉戲打鬧、賭博、喝酒、睡覺而影響本店形象,違者扣罰100元,上班時(shí)間接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰50元/次。

  5、必須服從分配,服從管理,違者扣罰30元/次。

  6、透露本店機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、工資待遇)查明屬實(shí),將扣除當(dāng)月工資的60%。

影樓規(guī)章制度11

  工作概要:

  協(xié)助經(jīng)理對接單組經(jīng)營狀況、服務(wù)質(zhì)量、儀容儀表、員工士氣、安全生產(chǎn)等具體工作負(fù)責(zé)。

  工作職責(zé):

  一、事務(wù)性工作

  1、負(fù)責(zé)每日經(jīng)營狀況,包括:開門前準(zhǔn)備、清潔的實(shí)施、物品的陳列與更新及店內(nèi)的巡視、待客的應(yīng)付、店內(nèi)物品的管理等。

  2、檢查員工的精神士氣、儀容儀表、行為規(guī)范。

  3、管理部屬的服務(wù)精神和態(tài)度。

  4、協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,主動找員工談心,了解他們的心理,作好下屬的思想工作,以先進(jìn)的人或事,時(shí)常激勵員工,樹立吃苦耐勞、敬業(yè)奉獻(xiàn)的'精神。

  5、對員工尊重與信任,并對其作出正確、公證的績效考評,實(shí)施人性化管理,善用贊美、榮耀、休假等激勵術(shù),激發(fā)員工的創(chuàng)造力和工作積極性。

  6、嚴(yán)格控制免費(fèi)拍攝單的開單情況,檢查免費(fèi)拍攝單的使用情況。

  7、負(fù)責(zé)部門物品的保養(yǎng)、維護(hù),以及店內(nèi)設(shè)備的管理、維修及保養(yǎng)。

  二、重點(diǎn)工作

  1、掌握部屬的業(yè)績情況及目標(biāo)管理,(每日、每周、每月)。

  2、做好日常業(yè)績登記工作,做到心中有數(shù),及時(shí)調(diào)整業(yè)績目標(biāo)完成策略。

  3、策劃主管需要隨時(shí)了解照片質(zhì)量和顧客反饋意見,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提醒、獨(dú)處有關(guān)部門及人員引起重視并及時(shí)改進(jìn)。

  4、及時(shí)處理好客怨、投訴意見,妥善解決顧客與公司的糾紛,并將處理意見交經(jīng)理審核后交客服部存檔。

  5、堅(jiān)持每日召開部門早會安排當(dāng)日目標(biāo),下午召開當(dāng)日的總結(jié)會議。每周定期開一次周會,總結(jié)上一周的工作以及問題,并安排下周工作、目標(biāo),同時(shí)要傳達(dá)公司新的政策。

  6、每月3日前交納所有需填寫的業(yè)績報(bào)表以及考勤報(bào)表,每月27日前上交月總結(jié)以及下月計(jì)劃,同時(shí)安排好下月值班、輪休、倒班的安排。

  7、不斷收集本地區(qū)其他競爭對手的促銷方式、價(jià)位,提供策略,強(qiáng)化公司的運(yùn)營。

  8、定期檢查部屬的工作完成情況,沒有完成的要進(jìn)行督促、處罰。

  三、工作流程

  1、每日提前上崗,并整理儀容,包括妝面,發(fā)型,著規(guī)定之制服。

  2、掌握員工到崗情況,精神面貌及工作準(zhǔn)備等。

  3、主持早會晚訓(xùn),或委托你的代理人主持。

  檢查儀容:包括妝面,服裝的整齊干凈以及新舊程度。

  精神訓(xùn)練:提高員工的自信心。

  表揚(yáng)好人好事,做到懲獎分明。

  要求注意的事情;總結(jié)前一天發(fā)生的事故狀況、避免以后再次發(fā)生、提醒員工的注意事項(xiàng)。檢查日營進(jìn)度和計(jì)劃。

  4、協(xié)助門市提升業(yè)績。

  5、協(xié)助經(jīng)理管理日常事務(wù)、及登記各類報(bào)表。

  6、做好每日巡檢,及時(shí)糾正錯誤。

  四、工作規(guī)范

  1、知識:工作流程,管理知識

  2、能力:協(xié)調(diào)能力,溝通能力,推銷能力,管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。

  3、技能:營銷、基礎(chǔ)攝影理論、基礎(chǔ)禮服及化妝造型、基礎(chǔ)后期制作。

  4、儀表:必須著制服及黑色帶跟皮鞋,并注意妝面,包括口紅、眉、眼影、眼線、睫毛、發(fā)型。

  5、精神風(fēng)貌:專精專業(yè)、面帶微笑、聲音輕柔、禮貌有耐心。

  6、行為準(zhǔn)則:

  以服務(wù)者的角色定位自己,尊重客人。

  一切從客人滿意出發(fā),隨時(shí)隨地為顧客著想。

  微笑服務(wù),適時(shí)贊美,為顧客營造親切、輕松的服務(wù)氛圍。

  責(zé)任:

  1、對部屬的工作質(zhì)量好壞、業(yè)績完成情況負(fù)責(zé)。

  2、對管轄范圍內(nèi)的物品,清潔、保養(yǎng)、維護(hù)責(zé)任。

  3、對顧客的滿意程度負(fù)責(zé)。

  4、對門市日常事務(wù)所出現(xiàn)的差錯、遺漏負(fù)責(zé)。

  職權(quán):

  1、有權(quán)對下屬的違章罰款提出申請,報(bào)營業(yè)經(jīng)理。

  2、對新人進(jìn)行考核、可向門市經(jīng)理建議是否錄用。

  3、對門市的升級、降級、辭退、開除有權(quán)向營業(yè)經(jīng)理建議、申報(bào)。

  4、有權(quán)向營業(yè)經(jīng)理申請購買所需物品。

影樓規(guī)章制度12

  化妝師服務(wù)流程

  1、化妝師接到顧客后,必須與顧客有數(shù)分鐘的前期交流并填寫企劃書。內(nèi)容以顧客喜歡的風(fēng)格,顏色,服裝,造型及妝面有主,再給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh。介紹自己,服務(wù)過程中稱呼并記住顧客的名字,努力使客人記住你的名字。交流結(jié)束后確認(rèn)無誤,方可開始化妝,如沒進(jìn)行交流環(huán)節(jié),出現(xiàn)問題由該化妝師負(fù)責(zé)。

  2、化妝開始后,必須隨時(shí)請問顧客自己化妝手法輕重合適與否,如顧客不適須及時(shí)調(diào)整自己的化妝手法,化妝過程中,每化完一個部位必須問顧客是否滿意,如不滿意,改到滿意為止,當(dāng)整個妝面畫完后,必須問顧客整體妝面是否滿意,到顧客滿意為止。

  3、顧客對妝面滿意后,根據(jù)顧客前期交流喜歡的造型和顧客所穿服裝進(jìn)行造型。需造型定位準(zhǔn)確。完畢顧客滿意后方可帶客人進(jìn)入影棚。并介紹攝影師,并把企劃書交由攝影師。

  4、每次更換造型后,必須由化妝師或助理送至影棚交至攝影師或助理。化妝部要即時(shí)對顧客的時(shí)間合理安排并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通。

  5、當(dāng)客人拍完照片卸妝完畢后,再次遞名片給客人,由化妝師或助理親自交由門市,或是送客人出門離開。(如有怠慢扣10元)

  6、化妝師需安排人員對卸妝完畢的服裝及雜物(頭飾,項(xiàng)鏈和耳環(huán))做處理待以整潔。時(shí)刻保持化妝臺面的清潔,更衣室不得有堆放雜亂的換脫服裝及鞋子。(違者扣30元)

  7、每天下班前必須參加每天的閱片,學(xué)習(xí)。

  8、致客人不滿意重拍的,罰款50元。(化妝,攝影及相關(guān)人員一并)?(以上違規(guī)者10元起罰)

  化妝師及助理職責(zé)

  1、無條件支持公司及部門主管的工作,并積極配合其他部門的`協(xié)調(diào)工作。不得頂撞,戲弄上級主管。發(fā)生爭執(zhí)爭吵,違者(扣100元)

  2、在公司應(yīng)嚴(yán)格要求自身的衣著和談吐、敬請用禮貌用語,不得大聲喧嘩,說粗口臟話。保持自己及店面的整齊、清潔、注意自身形象站坐,行有儀態(tài)。

  3、攝影期間須注意其本身的言行舉止,應(yīng)避免制造出引起客人不快或不滿的情緒,影響攝影效果和進(jìn)度

  4、化妝師保管好各自的化妝品(每人一套),使用后以舊換新。

  5、化妝助理要服從化妝師的安排,每天主動搞好化妝臺面的衛(wèi)生及物品擺放整齊工作。上班時(shí)間不可以練妝。并不得給其他部門的人員化妝。做好禮服區(qū)服裝整理,鞋子及其它物品擺放。

  6、不得浪費(fèi)公司財(cái)產(chǎn)及物品,養(yǎng)成節(jié)約節(jié)儉的好習(xí)慣。有過的夾子粉撲及時(shí)整理清潔,造型使用的飾品等固定擺放歸位。丟失損壞及時(shí)上報(bào)。

  7、每周日的大掃除必須參加。(違者罰100元)

  8、每星期化妝師須有一個不同的創(chuàng)新造型。

  9、公司任用期間內(nèi),如在外另謀它職者或做出有損公司形象和公司聲譽(yù)的事項(xiàng)時(shí),公司有權(quán)立即予以開除并視情節(jié)嚴(yán)重性保留法律追述權(quán)

  10、化妝部人員上班之前必須淡妝,頭發(fā)整齊,檢查自己的儀容儀表,以良好的工作態(tài)度投入工作。違者捐款5元。

  11、每天早晨上班第一件事打掃部門衛(wèi)生。(部門衛(wèi)生分區(qū)由分配人員負(fù)責(zé)打掃),檢查當(dāng)天新娘妝婚紗、禮服有無準(zhǔn)備好,應(yīng)保持地板、桌椅、化妝臺及更衣室鞋架,鏡子首飾柜的衛(wèi)生清潔。違者捐款50元。

  12、每天下班之前檢查禮服區(qū)是否擺放整齊,檢查有無需要清洗的衣服,保證禮服區(qū)的衣服整齊、干凈。違者捐款50元

  13、每星期組織部門人員進(jìn)行學(xué)習(xí)(最新妝面、造型等)。違者捐款10元

  14、化妝部人員不得利用公司物品做私人之用。違者捐款500元

  15、化妝部人員必須熟悉部門物品擺設(shè),新人進(jìn)入本部門要帶其熟悉本部門流程、物品擺放、工作責(zé)任等違者捐款100元。

  16、上班時(shí)間不得睡覺、看書,做與工作無關(guān)之事。違者捐款100元

  17、不得利用工作之便串崗到別的部門做與工作無關(guān)的事情。違者捐款100元

  18、化妝時(shí)不得在顧客化妝或造型時(shí)接電話。違者捐款50元

  19、不得在上班時(shí)間吃零食,做與工作無關(guān)的事。違者捐款50元

  20、化妝時(shí)間,婚紗第一個妝面從顧客進(jìn)店交到化妝師手上到完成第一個妝面并交接到攝影部(100分鐘/套);寫真第一個妝面從顧客進(jìn)店交到化妝師手上到完成妝面并交到攝影部(70分鐘/套);婚紗造型(20分鐘/套)換禮服或婚紗(30分鐘/套);新娘妝(包括新娘、伴娘及伴郎妝面等60分鐘/套)。違者捐款50元

  21、關(guān)于化妝部考核、晉級由公司組織統(tǒng)一考核;瘖y部新進(jìn)員工(助理)應(yīng)進(jìn)行崗前培訓(xùn);如有需要晉級應(yīng)主動向公司申請,由公司統(tǒng)一安排考核。

  22、對自己崗位應(yīng)盡職盡責(zé),脫崗考一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必予重罰。違者捐款100元

  23、對待客人一律一視同仁,不得帶情緒工作。違者捐款500元

  24、本部門人員應(yīng)聽從主管安排工作,不得無理由拒絕安排違者捐款200元。

  25、禮服師必須整理禮服部,上下班開關(guān)禮服區(qū)的燈,下班之前必須做檢查。違者捐款50元

  獎勵

  1、顧客指定化妝公司獎勵10元每次。

  2、每月的服務(wù)之星公司獎勵50元每次。

  3、洗衣服由助理每月輪流清洗,公司給予助理補(bǔ)助100元每月

  4、介紹顧客拍攝并自己訂單成功,按套系4%核算(需是有效業(yè)績)

影樓規(guī)章制度13

  為加強(qiáng)學(xué)院攝影器材的管理使用,保證攝影器材的安全和使用性能,更好地發(fā)揮為教育教學(xué)服務(wù)的功能,明確使用管理責(zé)任,特制定本辦法。

  一、金夫人攝影學(xué)院攝影器材承擔(dān)相關(guān)專業(yè)教學(xué),所有器材由管理人員統(tǒng)一管理,協(xié)調(diào)使用;

  二、需使用照相機(jī)、攝像機(jī)或其它攝影器材的教師,在使用前需提交相關(guān)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)簽字的教學(xué)安排表或?qū)嵱?xùn)方案存檔;

  三、借用時(shí)管理人員要嚴(yán)格履行領(lǐng)用、借用登記手續(xù),借用人應(yīng)仔細(xì)查看設(shè)備情況,檢查設(shè)備是否能夠正常使用,設(shè)備配件是否齊全,如不能正常使用和設(shè)備不全,須當(dāng)場提出,管理老師給予調(diào)換;

  四、攝影器材的領(lǐng)借對象、只限本院相關(guān)專業(yè)的'學(xué)生和教師,學(xué)生除教學(xué)使用外,不對學(xué)生外借。學(xué)生教學(xué)使用時(shí),由任課教師統(tǒng)一領(lǐng);

  五、嚴(yán)格按照操作說明書進(jìn)行操作,出現(xiàn)設(shè)備損壞、摔壞劃傷機(jī)器等現(xiàn)象,由借用者負(fù)責(zé)聯(lián)系維修或者交設(shè)備管理人員幫助聯(lián)系維修,所需費(fèi)用,由直接責(zé)任者承擔(dān);

  六、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)借出的影像器材。借出人應(yīng)在借期終止的當(dāng)天還清所借物品,因工作需要延期使用,需辦理借領(lǐng)手續(xù),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可繼續(xù)使用。

影樓規(guī)章制度14

  一、伊娜愛貝兒全體員工必須遵循公司“三優(yōu)”(優(yōu)質(zhì)服務(wù),優(yōu)美環(huán)境,優(yōu)良秩序)工作標(biāo)準(zhǔn),以上作為員工在公司的一切行為標(biāo)準(zhǔn)。

  二、要努力學(xué)習(xí)各自崗位的業(yè)務(wù)知識,精益求精,提高技術(shù)技能。

  三、保持有序的工作秩序服務(wù)于北京兒童攝影客戶。

  1. 員工工作時(shí)間以員工作息時(shí)間為原則,因特殊情況未完成本職工作,可延長工作時(shí)間。

  2.員工均需按時(shí)上下班,上班時(shí)間為早8:00點(diǎn),下班時(shí)間為晚5:00點(diǎn),工作時(shí)間開始后1分鐘到3分鐘內(nèi)未到崗位者為遲到。

  3.禁止在班前和工作時(shí)間內(nèi)飲酒,攝影棚內(nèi)禁止吸煙,禁止工作時(shí)間內(nèi)吃零食,扎堆聊天,不在工作時(shí)間做與工作無關(guān)的事情。員工之間杜絕打架,無理取鬧等不文明行為。

  四、禮貌待客

  1.來店內(nèi)拍攝、約單的顧客要熱情接待,遇到顧客詢問要主動解答,不能說“不會”、“不管”、“不懂”、“不明白”等語言敷衍了事,不得以生硬,冷淡等態(tài)度接待顧客。

  2.尊重客人儀表,生活習(xí)慣,不議論,不指指點(diǎn)點(diǎn)。不譏笑有生理缺陷的家長與兒童。

  3.電話鈴響后立即接轉(zhuǎn),鈴響后不得超過三聲,接電話時(shí)要先說“您好!伊娜愛貝兒兒童攝影”,然后仔細(xì)聆聽,聲調(diào)要溫和,勿忘使用崗位禮貌用語。

  4.與顧客握手時(shí)必須面帶微笑,姿勢端正,用力適度,不能用左手。握手時(shí)不能插兜。

  5.員工對顧客要一視同仁,不論消費(fèi)的'款額高低均要同等認(rèn)真對待。對有意見的顧客要做到處理得當(dāng),事事有回應(yīng)。不要虎頭蛇尾互相扯皮,互相推委。

  6.不許與顧客發(fā)生爭執(zhí),不許辱罵顧客。

  五、員工除正常休息日(含事假),因事情請假要事先告知店長,回來恢復(fù)工作要及時(shí)銷假。

  六、員工要珍惜公用設(shè)備,不會做的工作,不要做。例如:相機(jī),電腦,切刀等設(shè)備。

  七、員工要服從上級管理,認(rèn)真作好本職工作。

  八、全體員工應(yīng)積極維護(hù)伊娜愛貝兒品牌形象,不得擅自泄露本公司的內(nèi)部商業(yè)機(jī)密,不得把伊娜愛貝兒服裝任意外借,出租,出售。

影樓規(guī)章制度15

  本公司為促進(jìn)管理績效,提高全員工作士氣,并使其所依據(jù)及遵循,特制訂此員工管理制度,員工在公司服務(wù)期間均應(yīng)遵行。

  第一章、綜述

  一、本員工管理制度適用于本公司全體員工,包含外聘、聘任、兼職、調(diào)任、臨時(shí)員工及非正式職員。

  二、凡公司之所屬全體員工,必須共同遵守本員工管理制度所制定之任何事項(xiàng)及條文內(nèi)容,若有未規(guī)定之事項(xiàng),另行通知,并增列于本公司章程修正案中。

  三、本公司在全年度的營業(yè)方式和生活作息皆與淡旺季有關(guān)。

  四、本員工管理制度若與部門制度有相沖突條例者,一切仍以本員工管理制度為,但若遇特殊案例,可由總經(jīng)理研議并公告通過后裁定。

  第二章、人事異動

  風(fēng)險(xiǎn)提示:

  企業(yè)要在員工入職一個月內(nèi)與員工簽訂書面的勞動合同,否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險(xiǎn);勞動合同必須具備勞動合同期限、工作內(nèi)容、勞動保護(hù)和勞動條件、勞動報(bào)酬、勞動紀(jì)律、勞動合同終止條件以及違反勞動合同的責(zé)任等條款,建議企業(yè)與員工簽訂勞動合同時(shí),可以先咨詢專業(yè)的律師,或者查閱好相關(guān)法律問題,避免引起不必要的勞動糾紛。

 一、入職

  1、新員工(以下簡稱乙方)試用期_______個月。試用期滿,如乙方不符合錄用條件,甲方有權(quán)延長試用期限或解除勞動協(xié)議;如乙方業(yè)績突出并對甲方有重大貢獻(xiàn),甲方可根據(jù)實(shí)際情況酌情提前結(jié)束試用;公司在試用期內(nèi)給您發(fā)放試用期工資。入職后雙方簽署勞動用工協(xié)議及相關(guān)協(xié)議,雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  2、面試通過后,入職時(shí)須提供一寸彩照2張、身份證、學(xué)歷證。

  3、因新入職員工對甲方情況、環(huán)境和操作不了解,包括甲方對乙方的個人情況和操守等不了解,為了給雙方有一個充分的認(rèn)識過程,所有新進(jìn)員工均有試工期,試工期為7天。試工期內(nèi)如任何一方認(rèn)為不合適可以隨時(shí)離職,乙方不需要給甲方培訓(xùn)金;甲方不需要支付給乙方工資和不享受公司所有福利待遇。試工期通過后,期間考勤計(jì)入當(dāng)月出勤,享受本崗位試用期待遇。

  4、乙方自進(jìn)入公司之日起,須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。甲方根據(jù)乙方實(shí)際情況和工作安排乙方的崗位,乙方必須服從崗位分配,不服從分配者,甲方將視情況給予經(jīng)濟(jì)處罰、辭退或作其它處理。

  二、辭職、辭退、開除

 。、辭職程序:

 。1)乙方因故辭職時(shí),首先向人力資源部索要《唯一視覺員工離職申請單》,之后應(yīng)依據(jù)《唯一視覺面試,入離職,檔案管理流程》辦理。

 。2)辭職者向甲方提出辭職申請后,甲方在五個工作日內(nèi)給予明確答復(fù)。

 。3)各部門對辭職人員的工作移交要指定交接人,并規(guī)定交接時(shí)間,原則上要求15個工作日內(nèi)(試用期人員3個工作日內(nèi))辦理完畢。

  (4)試用期員工(已過試工期)需《離職申請單》批準(zhǔn)之日起7日后離職;正式員工于《離職申請單》批準(zhǔn)之日起30天后方可離職。

  (5)組長及部門主管等重要崗位人員辭職必須提前1個月做出書面申請。

 。6)辭職者自申請遞交之日起到工作移交完畢這段時(shí)間,均視為出勤,但辭職者須恪盡職守,遵守規(guī)定,正常工作,辭職者違反規(guī)定或勞動協(xié)議,對甲方造成損失的,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重給予經(jīng)濟(jì)處罰。

  2、甲方對有下列行為之一者,予以辭退:

  (1)在試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符錄用條件,經(jīng)考察試用工作能力及效率無明顯提高,仍不合格者。

 。2)乙方對所承受工作雖無過失但不能勝任者。

 。3)違反公司各項(xiàng)制度、隱瞞個人真實(shí)資料。

  (4)工作責(zé)任心不強(qiáng)、工作不求上進(jìn)者。

 。5)因患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事另行安排的工作的。

 。6)違抗命令,不服從領(lǐng)導(dǎo)或擅離職守,情節(jié)嚴(yán)重者。

  (7)法律、法規(guī)規(guī)定可以解除勞動關(guān)系的其它情形。

  3、勞動者有勞動法規(guī)定的開除事由,公司可以按照勞動法的規(guī)定開除勞動者。

  4、當(dāng)辭退/開除的情形出現(xiàn)時(shí),如當(dāng)事人的行為給甲方造成損失的,應(yīng)按國家及甲方有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

  5、辭退程序:

 。1)乙方所在部門主管向人力資源部索要《離職申請單》,填妥后交總經(jīng)理審批,最后交人力資源部。

 。2)人力資源部依《離職申請單》及考勤記錄計(jì)算工資呈交總經(jīng)理審批。

 。3)財(cái)務(wù)部于發(fā)薪日予以結(jié)算工資。

 。4)被辭退者不按規(guī)定辦理工作移交的,甲方有權(quán)扣發(fā)一個月工資,給甲方造成損失的,甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。

  6、乙方如被甲方開除,仍須按甲方規(guī)定辦理工作移交手續(xù)。如拒絕移交或不按規(guī)定移交,甲方將扣發(fā)一個月工資,給甲方造成損失的,甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。

  第三章、考勤管理制度

  一、本公司上班時(shí)間如下:

  早班:9:00——19:00

  中班:10:00——20:00

  晚班:11:00——21:00

  說明:

  1、各部門上班之前應(yīng)整理儀容儀表(門市部,化妝部,網(wǎng)絡(luò)部要求帶妝上崗),穿好工服,佩戴工牌。

  2、用餐為輪流制,各部門人員不得全體同時(shí)用餐,必須保證各崗位有人員在崗,以應(yīng)付工作需要。

  3、個人用餐時(shí)間不得超過40分鐘。

  4、值班為輪流制,具體人員安排由各部門自行制訂。

  二、正式員工每月可休假4天。臨時(shí)員工或試用員工不享受休假之待遇。休假按月計(jì)算,不得累積。

  三、打卡屬個人行為負(fù)責(zé),任何情況之下,員工彼此間不得代打卡,代打卡者,第一次即重罰人民幣壹百元整,讓人代打卡者第一次即重罰人民幣五十元整,若重犯,立即開除。

  四、員工出勤打卡屬正常作息,非有重要公務(wù)不得借故忘記打卡,凡無故不打卡或上、下班未打卡情況,均視曠工論處。

  五、因公司業(yè)務(wù)及部門之需要而必須加班者,不可借故拒絕,以服務(wù)精神為重,若因此造成嚴(yán)重影響公司運(yùn)作者,扣個人業(yè)績點(diǎn)數(shù)。

  六、公司不鼓勵加班,若因工作需要而必須加班者,需向總經(jīng)理報(bào)備,否則不予發(fā)放加班費(fèi)。

  七、公司之各項(xiàng)會議無論時(shí)間長短,一律不列為加班,必須無條件服從上級安排。

  八、員工因公事外出,須填寫《公出申請表》向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,外出期間必須保證通訊工具之暢通,按預(yù)計(jì)返回時(shí)間返回公司。

  九、員工因私外出必須填妥離店登記表,并交接好手頭工作,指明職務(wù)代理人后,經(jīng)公司主管許可后方可外出,外出期間必須保證通訊工具之暢通,且須在設(shè)定時(shí)間內(nèi)趕回公司崗位,正常作息。若無法于設(shè)定時(shí)間內(nèi)趕回者以遲到論處。若超出設(shè)定時(shí)間一小時(shí),以請假1天論處。

  十、員工填妥請假單,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可離開公司,但其本身的各項(xiàng)工作,應(yīng)由職務(wù)代理人負(fù)責(zé),若發(fā)生誤件,差錯或顧客投訴等事宜時(shí),請假者其責(zé)難免,按責(zé)任處罰。

  十一、私自外出未向主管報(bào)告者,半小時(shí)內(nèi)扣薪半日,1小時(shí)以上者,則以曠工論處。

  十二、凡出勤違規(guī)者,一律不核發(fā)全勤獎。

  十三、全月無遲到、早退、病假、事假、忘打卡者,發(fā)放全勤獎100元整。

  十四、在職員工出勤作息狀況,有任何異,F(xiàn)象時(shí),部門主管與店長應(yīng)負(fù)責(zé)考勤記錄。第十六條員工無故不得夜宿或寄宿公司,如需通宵加班,必須經(jīng)總經(jīng)理或店長許可。

  第四章、行為要求

  一、值班人員與通宵加班者不得攜非公司職員進(jìn)入公司或夜宿公司,違者一經(jīng)查處,罰款人民幣100元整。

  二、通宵加班之員工,如第二天未列入休假名單,則第二天必須遵守正常上班考勤制度,按時(shí)打卡,違者以曠工論處。

  三、未經(jīng)同意,在全體員工已下班后,個人不得借故返回公司內(nèi),值班人員有權(quán)拒絕其入內(nèi)。

  四、員工休假必須前一天下班之前遞出申請休假單,并經(jīng)部門主管同意。公司不接受除書面形式之外的任何方式請假與臨時(shí)休假。主管無權(quán)同意任何電話、短信、口頭等請假方式。

  五、各部門排定休假輪值表,非有重大事由者,不得臨時(shí)或任意變動,若不得已有變,事先須向部門主管或店長報(bào)備核準(zhǔn)后填寫調(diào)休單,并安排職務(wù)代理人,交接完畢后,方可實(shí)施調(diào)休。

  六、公司正式員工可享受每月4天的休假,如未休假,按日薪資的`形式在當(dāng)月薪資中發(fā)放;試用期員工無休假。

  七、各類考勤憑證(請假條,公出單),皆須注明事由按規(guī)范填寫,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字,否則行政人事部有權(quán)不承認(rèn),按曠工論處。

  八、一般事假,請于兩天前請妥(急事經(jīng)上級核準(zhǔn)例外),請假時(shí)必須填妥請假單及職務(wù)代理人簽名,并經(jīng)上級核準(zhǔn)。

  九、請假未準(zhǔn)而私自休假者,以曠工論處,并取消全月休假之待遇。若由此帶來公司損失,由本人負(fù)全責(zé)。

  十、公司外聘員工具體考勤管理以和約商定之內(nèi)容為準(zhǔn),其余部分按公司管理制度進(jìn)行。

  第五章、工資、獎金

  一、勞動者上個月的工資于本月_________日,公司委托銀行支付。

  二、每月滿勤的勞動者,公司給予_______元獎勵。

  三、對于年度變現(xiàn)良好的員工,公司將給予_________元年終獎作為獎勵。

  風(fēng)險(xiǎn)提示:

  企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的“法律”,但是并非制定的任何規(guī) 章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

  勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報(bào)酬以及計(jì)算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。

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