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辦公室管理制度優(yōu)秀
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。我敢肯定,大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的,以下是小編整理的辦公室管理制度優(yōu)秀,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室管理制度優(yōu)秀1
一、駕駛員管理制度
1、縣委辦公室駕駛員由行政管理科統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配。
2、駕駛員要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,強(qiáng)化安全意識(shí)。隨領(lǐng)導(dǎo)出發(fā)時(shí),在行車(chē)期間不準(zhǔn)接打手機(jī),確保行車(chē)安全。
3、駕駛員必須服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律,嚴(yán)格履行請(qǐng)銷(xiāo)假制度。因事、因病等原因一天內(nèi)不能到崗者,要告知分管行政副主任或行政管理科。
4、駕駛員要遵守辦公室各項(xiàng)管理制度,工作日早8點(diǎn)前必須到崗,并做到24小時(shí)手機(jī)暢通,保證隨叫隨到。中午不準(zhǔn)飲酒,有出車(chē)任務(wù)的,任何時(shí)間均不準(zhǔn)飲酒。駕駛員不準(zhǔn)擅自出車(chē),不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借車(chē)輛,不準(zhǔn)用公車(chē)參與婚喪嫁娶。凡未經(jīng)分管行政副主任批準(zhǔn)擅自出車(chē)、擅自轉(zhuǎn)借車(chē)輛所發(fā)生的意外事故,一切費(fèi)用由駕駛員本人負(fù)責(zé)。
5、辦公室駕駛員平時(shí)要注意言談舉止,樹(shù)立良好形象,提高服務(wù)水平。如果被所服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員反映車(chē)輛維修不及時(shí)、服務(wù)態(tài)度差、酗酒滋事、不服從組織安排者,半年內(nèi)提出一次的給予說(shuō)服教育,兩次的給予嚴(yán)厲批評(píng),三次以上的調(diào)整工作崗位。
二、車(chē)輛管理制度
1、縣委辦公室車(chē)輛由分管行政的`副主任和行政管理科統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度使用。行政管理科定期進(jìn)行車(chē)況檢查,存在問(wèn)題的車(chē)輛必須及時(shí)維修。
2、實(shí)行車(chē)輛經(jīng)費(fèi)包干制度,每車(chē)每月2550元經(jīng)費(fèi),包括各種油料費(fèi)、小型修理費(fèi)用(單件價(jià)格在500元以下的)、出車(chē)補(bǔ)助、過(guò)橋過(guò)路費(fèi)、停車(chē)費(fèi)。
3、每月底行政科車(chē)輛管理人員要及時(shí)進(jìn)行車(chē)輛行駛里程統(tǒng)計(jì)。
4、要加強(qiáng)車(chē)輛的維修和保養(yǎng),按規(guī)定在行駛5000—6000公里內(nèi)必須進(jìn)行機(jī)油及相關(guān)濾芯的更換,更換單件價(jià)格500元以上的配件或車(chē)輛需要大修時(shí),必須經(jīng)主任批準(zhǔn)后再行維修
辦公室管理制度優(yōu)秀2
內(nèi)科工作制度
1、就診病員必須先掛號(hào),按照先后順序就診,老年病員可優(yōu)先就診,急、危、重病人隨到隨診。
2、熱情接待病人,耐心解答問(wèn)題,詳細(xì)詢問(wèn)病史,全面仔細(xì)檢查,力求正確診斷,治療措施得力。
3、急、危、重病人處理要及時(shí)、準(zhǔn)確、敏捷,盡心竭力救治,疑難病人應(yīng)邀請(qǐng)會(huì)診,必要時(shí)轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院診治。
4、貫徹執(zhí)行“藥品管理法”,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療常規(guī),因病施治,合理、安全、科學(xué)的用藥,詳細(xì)向病人交待病情和注意事項(xiàng)。
5、對(duì)需入院病人,應(yīng)做必要的輔助檢查,做出初步診斷,填寫(xiě)“住院通知單”,辦理住院手續(xù),方可入院。
6、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守,堅(jiān)持醫(yī)療原則,按規(guī)定出具醫(yī)療證明,規(guī)范書(shū)寫(xiě)病歷、處方和各種檢查申請(qǐng)單。
7、講究醫(yī)德,儀表端正,衣帽整齊。室內(nèi)整潔,紫外線消毒有記錄。做好科內(nèi)安全、防火、防盜工作。
8、做好科內(nèi)空氣、物體表面、地面及醫(yī)療廢棄物的消毒及處理工作,防止和控制醫(yī)院內(nèi)交叉感染,一旦發(fā)現(xiàn)傳染病人,立即采取隔離等相關(guān)措施。
外科工作制度
1、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)護(hù)人員崗位職責(zé)制和《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》,健全科內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的約束機(jī)制。
2、對(duì)危重病員做到隨到隨診,不推諉病人。對(duì)新入院病員,根據(jù)各自管理范圍及病情及時(shí)診治,不得隨意拖延,并按規(guī)定書(shū)寫(xiě)病歷和各種記錄。
3、值班醫(yī)師應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,做好交接班,每日早晚各查房一次;主治醫(yī)師每日查房一次,住院醫(yī)師上、下午各查房一次,危重病員應(yīng)隨時(shí)查房,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
4、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。
。1)嚴(yán)格掌握手術(shù)指征,認(rèn)真執(zhí)行術(shù)前準(zhǔn)備,術(shù)后護(hù)理。
。2)嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)前討論與小結(jié)和審批制度。根據(jù)手術(shù)的難易,決定不同職稱的醫(yī)師負(fù)責(zé)手術(shù)操作。
。3)嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)和有創(chuàng)操作前簽字制度。
(4)樹(shù)立無(wú)菌操作觀念,嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作,防止院內(nèi)感染。
。5)嚴(yán)格執(zhí)行輸血程序以及輸液、用藥的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)防輸錯(cuò)血、用錯(cuò)藥。
5、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),開(kāi)展基本操作技術(shù)的訓(xùn)練,不斷提高理論技術(shù)水平。
6、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。
7、認(rèn)真搞好幫帶工作,不斷提高年輕醫(yī)生的技術(shù)水平。做好進(jìn)修、實(shí)習(xí)生的帶教工作。
8、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守。堅(jiān)持醫(yī)療原則,按規(guī)定出具醫(yī)療證明。規(guī)范書(shū)寫(xiě)病歷、處方和各種檢查申請(qǐng)單。
中醫(yī)科工作制度
1、就診病人必須先掛號(hào),按照先后順序就診,老年病員可優(yōu)先就診。
2、熱情接待病人,耐心解答問(wèn)題,詳細(xì)詢問(wèn)病史,全面仔細(xì)檢查,力求正確診斷,治療設(shè)施得力,必要時(shí)轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院診治。
3、根據(jù)理,法,方,藥的原則,認(rèn)真及時(shí)書(shū)寫(xiě)中醫(yī)門(mén)診病歷,病歷記載要完整,準(zhǔn)確,整潔,要簽全名,并詳細(xì)向病人交代病情及注意事項(xiàng)。
4、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守,堅(jiān)持醫(yī)療原則,按規(guī)定出具醫(yī)療證明。
5、講究醫(yī)德,儀表端正,衣帽整齊,室內(nèi)整潔,做好科內(nèi)安全,防火,防盜工作。
6、做好科內(nèi)空氣,物體表面,地面及醫(yī)療廢棄物的消毒及處理工作,防止和控制醫(yī)院內(nèi)交叉感染,一旦發(fā)現(xiàn)傳染病人,立即采取隔離等相關(guān)措施。
中藥房工作制度
1、中藥房應(yīng)有(西)藥士或經(jīng)過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練的具有一定藥物知識(shí)的人員擔(dān)任,中藥房人員工作時(shí)要嚴(yán)肅認(rèn)真,精神集中,根據(jù)有處方權(quán)的醫(yī)師(士)簽署的正式處方配方。中藥房人員本人及家屬的處方需有其他中藥人員調(diào)配。
2、調(diào)配前要認(rèn)真審查處方中的`病人姓名,年齡,性別,藥名,用量,劑量,服法,配伍,禁忌,以及是否計(jì)價(jià)交費(fèi)(記賬)無(wú)誤后,方能調(diào)配,如有疑問(wèn)必須找處方醫(yī)生問(wèn)明,并及時(shí)更正,簽名后再予配方。
3、凡醫(yī)生注明急重病的處方,一律給予優(yōu)先配發(fā)。
4、藥品應(yīng)分類(lèi)存放,藥斗和藥瓶應(yīng)貼品名標(biāo)簽,藥品更位,標(biāo)簽隨即更改。新增藥品及短缺品稱,應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)科室。
5、藥品的衡量器具,應(yīng)經(jīng)常保持清潔,固定位置存放,定期檢靈敏度。藥房應(yīng)保持整齊,清潔,做好安全保衛(wèi)工作。
6、就診病人必須先掛號(hào),按照先后順序就診,老年病員可優(yōu)先就診。
7、熱情接待病人,耐心解答問(wèn)題,詳細(xì)詢問(wèn)病史,全面仔細(xì)檢查,力求正確診斷,治療設(shè)施得力,必要時(shí)轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院診治。
8、根據(jù)理,法,方,藥的原則,認(rèn)真及時(shí)書(shū)寫(xiě)中醫(yī)門(mén)診病歷,病歷記載要完整,準(zhǔn)確,整潔,要簽全名,并詳細(xì)向病人交代病情及注意事項(xiàng)。
9、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守,堅(jiān)持醫(yī)療原則,按規(guī)定出具醫(yī)療證明。
10、講究醫(yī)德,儀表端正,衣帽整齊,室內(nèi)整潔,做好科內(nèi)安全,防火,防盜工作。
11、做好科內(nèi)空氣,物體表面,地面及醫(yī)療廢棄物的消毒及處理工作,防止和控制醫(yī)院內(nèi)交叉感染,一旦發(fā)現(xiàn)傳染病人,立即采取隔離等相關(guān)措施。
急診科工作制度
一、急診科必須24小時(shí)開(kāi)診,隨時(shí)應(yīng)診,節(jié)假日照常接診。工作人員必須明確急救工作的性質(zhì)、任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制和搶救規(guī)則、程序、職責(zé)、制度及技術(shù)操作常規(guī),掌握急救醫(yī)學(xué)理論和搶
救技術(shù),實(shí)施急救措施以及搶救制度、分診制度、交接班制度、查對(duì)制度、治療護(hù)理制度、觀察室工作制度、監(jiān)護(hù)室與搶救室工作制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、查房會(huì)診制度、消毒隔離制度,嚴(yán)格履行各級(jí)各類(lèi)人員職責(zé)。
二、值班護(hù)士不得離開(kāi)接診室。急診患者就診時(shí),值班護(hù)士應(yīng)立即通知有關(guān)科室值班醫(yī)師,同時(shí)予以一定處置(如測(cè)體溫、脈搏、血壓等)和登記姓名、性別、年齡、住址、來(lái)院準(zhǔn)確時(shí)間、單位等項(xiàng)目。值班醫(yī)師在接到急診通知后,必須在5~10分鐘內(nèi)接診患者,進(jìn)行處理。對(duì)拒絕來(lái)急診科診治患者或接急癥通知后10分鐘不到的醫(yī)師,急診室護(hù)士隨時(shí)通知醫(yī)務(wù)科、門(mén)診部或總值班室,與有關(guān)科負(fù)責(zé)人聯(lián)系,查清原因后予以嚴(yán)肅處理。
三、臨床科室應(yīng)選派技術(shù)水平較高的醫(yī)師擔(dān)任急診工作,每人任期不得少于6個(gè)月。實(shí)習(xí)醫(yī)師和實(shí)習(xí)護(hù)士不得單獨(dú)值急診班。進(jìn)修醫(yī)師經(jīng)科主任同意報(bào)醫(yī)務(wù)科、門(mén)診部批準(zhǔn),方可參加值班。
四、急診科各類(lèi)搶救藥品、器材要準(zhǔn)備完善,由專人管理,放置固定位置,經(jīng)常檢查,及時(shí)補(bǔ)充更新、修理和消毒,保證搶救需要。
五、對(duì)急診患者要有高度的責(zé)任心和同情心,及時(shí)、正確、敏捷地進(jìn)行救治,嚴(yán)密觀察病情變化,做好各項(xiàng)記錄。疑難、危、重癥患者應(yīng)在急診科就地組織搶救,待病情穩(wěn)定后再護(hù)送病房。對(duì)需立即進(jìn)行手術(shù)治療的患者,應(yīng)及時(shí)送手術(shù)室進(jìn)行手術(shù)。急診醫(yī)師應(yīng)向病房或手術(shù)醫(yī)師直接交班。任何科室或個(gè)人不得以任何理由或借口拒收急、重、危癥患者。
辦公室管理制度優(yōu)秀3
為了確保本公司電腦及網(wǎng)絡(luò)的安全使用,特制訂本制度。
1. 個(gè)人辦公電腦
1.1公司電腦專人專用,未經(jīng)批準(zhǔn),不得挪作他用或者借給他人
1.2使用者有對(duì)電腦進(jìn)行日常維護(hù)的責(zé)任,定期進(jìn)行系統(tǒng)軟件與硬件的維護(hù),定期查毒,做好數(shù)據(jù)等文件的備份工作。
1.3禁止安裝和運(yùn)行于公司工作無(wú)關(guān)的軟件,已正常運(yùn)轉(zhuǎn)的'軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數(shù)。
1.4嚴(yán)禁未經(jīng)檢查的軟件或數(shù)據(jù)文件上機(jī)操作或上網(wǎng)下載來(lái)源不明的軟件,避免病毒感染。
1.5工作人員在下班或確認(rèn)不再用機(jī)時(shí),必須關(guān)閉電腦后方可離開(kāi)。
1.6若發(fā)現(xiàn)一場(chǎng)情況,應(yīng)正確采取應(yīng)急措施,并報(bào)告主管,有專業(yè)人員來(lái)進(jìn)行維修。遇有電腦或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)申報(bào)維修。嚴(yán)禁擅自拆機(jī)、檢修。外來(lái)技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)工作時(shí),須有本公司員工陪同或認(rèn)可。
1.7若由于個(gè)人原因造成電腦損壞,員工須自行維修或做出相應(yīng)賠償。
2.筆記本電腦
2.1筆記本電腦發(fā)放時(shí),應(yīng)錄入筆記本電腦發(fā)放檔案,記錄好型號(hào)、配置等詳細(xì)信息,發(fā)放至個(gè)部門(mén)或員工,之后由部門(mén)主管或員工簽字確認(rèn)領(lǐng)取電腦。
2.2領(lǐng)取者對(duì)電腦的安全負(fù)責(zé),如因個(gè)人原因造成電腦損壞或者丟失,領(lǐng)取者應(yīng)做出相應(yīng)賠償。
2.3配置筆記本為公司財(cái)產(chǎn),領(lǐng)取者只有使用權(quán)。未經(jīng)批準(zhǔn),領(lǐng)取者只能在工作所需時(shí)使用,不得挪作他用或者借給他人。
2.4電腦歸還時(shí),領(lǐng)取者填寫(xiě)好歸還時(shí)間并簽字確認(rèn),公司檢查電腦的各項(xiàng)性能是否良好,若有損壞,須按實(shí)際情況維修或賠償。
3.電腦的配置、升級(jí)和更換
3.1為確保電腦質(zhì)量,電腦必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后,有電腦管理負(fù)責(zé)人員統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。
行政人力資源部
辦公室管理制度優(yōu)秀4
一、主要內(nèi)容與適用范圍
1.本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核;
2.此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理。
二、定義
1.公共區(qū)域:包括辦公室走道、會(huì)議室、衛(wèi)生間,每天由行政文員進(jìn)行清掃;
2.個(gè)人區(qū)域:包括個(gè)人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門(mén)工作人員每天自行清掃。
三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1.公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1)垃圾簍及時(shí)清理,無(wú)溢滿現(xiàn)象垃圾及時(shí)清理,無(wú)異味;
2)桌面整潔,無(wú)灰塵;
3)掛畫(huà)的表面和框架都無(wú)灰塵污垢,位置端正;
4)地面保持干凈,無(wú)雜物、果皮、紙屑等;
5)保持墻面、插座的清潔,無(wú)蜘蛛網(wǎng),無(wú)灰塵;
6)適時(shí)澆花,保持花草的生命力,花葉無(wú)灰塵;
7)辦公室玻璃窗門(mén)透明、光潔、無(wú)灰塵污垢;
8)保持飲水機(jī)、微波爐、冰箱的清潔;
9)其他辦公用品清潔無(wú)塵。
2.辦公用品的'衛(wèi)生管理應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1)辦公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應(yīng)放在個(gè)人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的物品要及時(shí)清理掉;
2)辦公文件、票據(jù):辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類(lèi)放進(jìn)文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌左上角上,或者收入文件柜中;
3)辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書(shū)機(jī)等,應(yīng)放在辦公桌一側(cè),要從哪取使用完后放到原位;
4)飲水機(jī)、打印機(jī)、辦公室電腦、無(wú)線路由器、無(wú)線貓等擺放要整齊,保持表面無(wú)污垢,無(wú)灰塵,蜘蛛網(wǎng)等,并在下班時(shí)確認(rèn)以上辦公用品已關(guān)閉,辦公室內(nèi)電器線走向要保持美觀,規(guī)范,不可胡亂擺放、接線。
四、衛(wèi)生任務(wù)安排
劉總、陳總辦公室:小黃、小王
會(huì)議室:小黃、小王
辦公區(qū):小黃、小王
擦玻璃:小黃、小王
澆花:小黃
以上工作人員須按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)保持區(qū)域清潔。
五、衛(wèi)生任務(wù)執(zhí)行(行政負(fù)責(zé))
1.每天執(zhí)行任務(wù)早上(清潔工作最遲在9:20分結(jié)束,如未完成,請(qǐng)向主管說(shuō)明)
1)老總辦公室衛(wèi)生(具體如地面、桌面、垃圾簍、沙發(fā)、椅面、電話、茶杯、辦公用品或文件是否擺放整齊等);
2)每天用噴壺給所有花按需噴適量水;
3)會(huì)議室、辦公區(qū)域地面清掃,如有必要?jiǎng)?wù)必拖地以保證干凈,清掃每天執(zhí)行,拖地保證2天簡(jiǎn)單拖一次;
4)公共區(qū)域桌面、會(huì)議室桌面每天拿抹布擦干凈、保證沒(méi)有灰塵;
5)公共區(qū)域辦公用品、微波爐、打印機(jī)、電腦、貓、無(wú)線路由器、插板等務(wù)必保持干凈,擺放整齊;
6)外窗玻璃,老總辦公室、會(huì)議室玻璃墻保持干凈,無(wú)明顯灰塵。晚上(下班離開(kāi)時(shí))
1)關(guān)閉路由器、貓、電源、打印機(jī)、電腦、燈;
2)下班前檢查是否傾倒,如有太滿或異味及時(shí)傾倒;
3)確保辦公室門(mén)窗關(guān)閉(尤其要注意檢查陳總辦公室側(cè)門(mén)是否鎖好),行政小黃負(fù)責(zé)鎖大門(mén),如不是最后一個(gè)離開(kāi),請(qǐng)確保加班人員有大門(mén)鑰匙,并提醒其鎖門(mén)及關(guān)閉路由器、貓、電源、打印機(jī)、電腦、燈等。
2.每周一執(zhí)行任務(wù)(清潔工作最遲在10:00結(jié)束,如未完成,請(qǐng)向主管說(shuō)明)
1)大掃除(打掃清潔擦拭拖洗所有辦公區(qū)域衛(wèi)生),如遇特殊情況順延一天;
2)外窗玻璃,老總辦公室、會(huì)議室玻璃墻拿抹布擦干凈,無(wú)明顯灰塵,并保持;
3)水培花換水,并沖洗葉面,此項(xiàng)工作可兩周進(jìn)行一次,但不得超過(guò)兩周。環(huán)境清潔衛(wèi)生管理實(shí)行行政負(fù)責(zé)的責(zé)任制度,辦公室內(nèi)部要求一天一打掃,一周進(jìn)行一次大掃除。必須保證擺放整齊,地面清潔,墻壁無(wú)污跡。
辦公室管理制度優(yōu)秀5
為進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室管理制度,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,更好的提高辦公水平及效率,營(yíng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境,特制訂辦公室管理制度。管理過(guò)程中如遇本制度中未完善之處,請(qǐng)及時(shí)反映做以修改備注,以供以后執(zhí)行使用。
一、印章管理制度
。ㄒ唬┕拘姓≌隆⒑贤瑢S谜、介紹信由辦公室負(fù)責(zé)保存管理,對(duì)印章、介紹信要妥善管理,確保安全。
。ǘ﹪(yán)格履行審批手續(xù)。如有需要蓋章的文件資料或合同先由負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn),再由辦公室加蓋印章。
。ㄈ﹪(yán)格印章登記。使用印信經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,用完后及時(shí)收存保管。(詳見(jiàn)附件表1)
(四)嚴(yán)肅印信管理紀(jì)律。不得開(kāi)具空白介紹信或在白紙上蓋印。
二、公文檔案管理制度
為規(guī)范公司檔案管理,增強(qiáng)公司檔案的實(shí)用性和有效性,特制定本制度。
。ㄒ唬 歸檔范圍:公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、會(huì)計(jì)檔案、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決定、委托書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通知等具有參考價(jià)值的文件資料。
。ǘ┕镜臋n案管理由辦公室負(fù)責(zé)。
。ㄈn案管理職責(zé):保證公司及各部門(mén)的原始資料及單據(jù)齊全完整、安全保密和使用方便。
。ㄋ模┵Y料的分類(lèi)與歸檔:不同部門(mén)及分類(lèi)的文檔要區(qū)分開(kāi),分別用標(biāo)簽寫(xiě)明歸檔。
(五)檔案的銷(xiāo)毀:公司任何個(gè)人或部門(mén)非經(jīng)允許不得銷(xiāo)毀公司檔案資料。凡屬于密級(jí)的檔案資料必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可銷(xiāo)毀;一般的檔案資料,由公室主任批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀。
三、員工著裝管理規(guī)定
為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì)形象,進(jìn)一步規(guī)范化管理,本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝:
。ㄒ唬﹩T工在上班時(shí)間內(nèi),要注意儀容儀表,佩戴胸牌,胸牌應(yīng)戴在左胸前適當(dāng)位置。
。ǘ)公司制服、工作服和其它勞保用品由辦公室統(tǒng)一加工制作(購(gòu)買(mǎi))和發(fā)放,任何部門(mén)和個(gè)人不得隨意更改。
(三)各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。
四、衛(wèi)生管理準(zhǔn)則
。ㄒ唬┺k公室人員負(fù)責(zé)公司全面衛(wèi)生工作,每天早上應(yīng)提前30分鐘(8:00)到公司進(jìn)行衛(wèi)生打掃工作,嚴(yán)格按照月排班表執(zhí)行。
。ǘ┬l(wèi)生分工:對(duì)辦公室劃分,合理安排專人打掃清潔。
(三)衛(wèi)生打掃范圍:辦公室桌、椅、地面保持干凈整潔,茶具、煙灰缸、垃圾桶及時(shí)清洗、清倒。飲水機(jī)、桶注意擦洗、更換,保持室內(nèi)空氣流通、清新,及時(shí)做好門(mén)窗、燈的關(guān)閉。
五、值班管理制度
(一)日值日:辦公室人員每天值日生持鑰匙,值日生應(yīng)做到早到晚歸,辦公室人員輪流排班。需注意對(duì)公司影墻燈的開(kāi)閉工作,做到早開(kāi)晚閉。
(二)周值日:每周六、日各安排1人值日,值日生應(yīng)做好當(dāng)天衛(wèi)生清潔工作(參照上條衛(wèi)生管理準(zhǔn)則)。值日生不得中途停歇或隨意外出,個(gè)人如有突發(fā)事項(xiàng)需及時(shí)聯(lián)絡(luò)好代值班人員。
六、公司計(jì)算機(jī)管理制度
。ㄒ唬┴(fù)責(zé)專人登記核實(shí)辦公計(jì)算機(jī)臺(tái)數(shù),分配到哪些員工辦公,做好登記并存檔。
。ǘ┺k公如需繼續(xù)配置新機(jī),專職人員負(fù)責(zé)設(shè)備的采購(gòu)工作。
。ㄈ┤粘W龊糜(jì)算機(jī)的'軟硬件維護(hù)工作,非辦公室人員嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī),公司計(jì)算機(jī)只僅用于辦公,嚴(yán)禁辦公時(shí)間玩游戲看影片等。
七、辦公用品管理制度
。ㄒ唬┎少(gòu)范圍
辦公設(shè)備、辦公耗材(各種辦公用紙、計(jì)算機(jī)耗材、復(fù)印機(jī)耗材、衛(wèi)生用具等)。
(二)采購(gòu)程序
根據(jù)實(shí)際需求和庫(kù)存情況填寫(xiě)《物資申購(gòu)表》(附件表3),報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,財(cái)務(wù)部復(fù)核,領(lǐng)導(dǎo)審批后交由專人采購(gòu),特殊情況由領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指定人員采購(gòu)。
(三)物資管理
購(gòu)回的物資由辦公室安排專人負(fù)責(zé)管理,建立辦公用品管理臺(tái)帳,切實(shí)做到實(shí)物與帳目一致。同時(shí),領(lǐng)用發(fā)放物資時(shí)必須嚴(yán)格履行領(lǐng)用手續(xù),做好發(fā)放記錄。
。ㄋ模┘o(jì)律要求
采購(gòu)工作人員要嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,自覺(jué)維護(hù)單位利益,嚴(yán)禁收取回扣、中介費(fèi)、好處費(fèi)等,一經(jīng)舉報(bào)查實(shí)將嚴(yán)肅處理。公司員工要厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)減少運(yùn)行成本。
八、保密制度
(一)屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明“秘密”字樣,由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管,非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。
(二)公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽(tīng)公司秘密。
(三)記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報(bào)告并采取補(bǔ)救措施。公司員工妥善保管好電腦和資料,防止外來(lái)人員查看電腦內(nèi)容。
九、來(lái)訪接待制度
。ㄒ唬崆榻哟、禮貌待人,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,對(duì)來(lái)訪客戶咨詢問(wèn)題不推諉,做到首問(wèn)首接。
。ǘ┙哟齺(lái)訪要耐心聽(tīng)、仔細(xì)問(wèn)、認(rèn)真記、全面分析。
。ㄈ⿲(duì)來(lái)訪客戶提出的問(wèn)題不輕易表態(tài)、許愿。
。ㄋ模┤缣崆敖拥酵ㄖ蛟谝阎锌蛠(lái)訪的情況下,辦公室人員應(yīng)提前做好場(chǎng)地布置及茶水訂餐等工作。
附則
本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室
本規(guī)定從發(fā)布之日起生效
辦公室管理制度優(yōu)秀6
一、辦公室是公司行政性事務(wù)的綜合協(xié)調(diào)和督辦部門(mén),是領(lǐng)導(dǎo)集體的綜合辦事部門(mén)。
二、認(rèn)真做好調(diào)查研究工作,做到快速、準(zhǔn)確、高質(zhì)量地搜集和反饋信息,為領(lǐng)導(dǎo)集體提供決策建議。
三、加強(qiáng)和上級(jí)公交主管部門(mén)和其他行政職能部門(mén)的聯(lián)系,在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或委托范圍內(nèi)處理協(xié)調(diào)各方面工作。
四、負(fù)責(zé)公司級(jí)別會(huì)議的通知、召集和服務(wù)工作,并做好會(huì)議記錄。會(huì)后按照會(huì)議精神督辦落實(shí),確保管理集體政令暢通。
五、做好日常督辦工作,了解掌握有關(guān)行政工作情況,對(duì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的較大違規(guī)、違紀(jì)、違章行為督查和通報(bào)。
六、負(fù)責(zé)起草公司行政類(lèi)公文,對(duì)部門(mén)上報(bào)到公司領(lǐng)導(dǎo)層和外送文稿進(jìn)行審核。
七、搞好公文處理,收文登記,發(fā)文簽批,文本立卷以及文件資料的管理和利用。
八、做好檔案管理,認(rèn)真收集與公司有關(guān)的資料,整理歸類(lèi),編目索檢,統(tǒng)計(jì)保管,年度做好檔案鑒定和歸檔。
九、做好保密工作,嚴(yán)格對(duì)涉及公司機(jī)密的人員和文件的管理。
十、搞好印信管理,指定人員嚴(yán)格對(duì)與行政有關(guān)的印章的保管、使用。按規(guī)定開(kāi)具證明、介紹、說(shuō)明等信、函。
十一、按公司作息時(shí)間嚴(yán)格執(zhí)行行政管理人員考勤,月末統(tǒng)計(jì)匯總進(jìn)行工資核算。
十二、按規(guī)定對(duì)行政管理和后勤人員的工資制表、審核和對(duì)獎(jiǎng)金、福利等編制分配方案,并準(zhǔn)確、按時(shí)轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部門(mén)發(fā)放。
十三、按規(guī)定對(duì)行政管理和后勤人員請(qǐng)假、休假、出差事項(xiàng)備案。
十四、駕駛員招聘、辭退由技安科提出方案報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行,報(bào)辦公室備案。調(diào)度員招聘、辭退由路隊(duì)長(zhǎng)提出方案,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行,報(bào)辦公室備案。點(diǎn)鈔員招聘、辭退由財(cái)務(wù)科提出方案,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行,報(bào)辦公室備案。其他工作人員的'招聘、辭退和增資、降資等的建議、申報(bào)、落實(shí)工作由辦公室負(fù)責(zé)。
十五、做好信訪工作,處理來(lái)信和來(lái)訪以及上級(jí)部門(mén)的批轉(zhuǎn)文件、人大代表的提案、政協(xié)委員的議案回復(fù)工作。
十六、做好對(duì)公司全局性工作的投訴處理和反饋。
十七、搞好物業(yè)管理,開(kāi)源節(jié)流,維護(hù)公司經(jīng)濟(jì)利益。
十八、加強(qiáng)文印室和辦公用品管理,辦公用品按部門(mén)需要申請(qǐng)、領(lǐng)導(dǎo)審批采購(gòu)、發(fā)放登記的流程嚴(yán)格操作。
十九、搞好勞保用品的采購(gòu)、發(fā)放管理工作。
二十、做好接待、禮儀服務(wù)工作。
二十一、搞好伙食團(tuán)的管理工作,體現(xiàn)用餐營(yíng)養(yǎng)均衡、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、服務(wù)于工作的原則。
二十二、做好外宣工作,樹(shù)立公司良好形象。
二十三、按公司要求監(jiān)管各類(lèi)工程建設(shè)。
二十四、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
辦公室管理制度優(yōu)秀7
第一部分:檔案工作總的要求
1、貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家關(guān)于檔案工作的法律法規(guī)和方針、政策。
2、對(duì)本校各部門(mén)和有關(guān)人員形成的各種文件材料的收集、整理、立卷和歸檔工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
3、集中統(tǒng)一管理本校各種門(mén)類(lèi)和載體的檔案,積極提供利用,為本校各項(xiàng)工作服務(wù)。
4、為國(guó)家積累檔案財(cái)富,按規(guī)定的時(shí)間和要求把具有長(zhǎng)期保存價(jià)值的檔案,向上級(jí)檔案館移交。
第二部分:檔案的保管
1、學(xué)校檔案包括文書(shū)檔案、教學(xué)檔案、學(xué)籍檔案、教師業(yè)務(wù)檔案、財(cái)務(wù)檔案、教學(xué)儀器設(shè)備檔案和基建檔案等等。
2、檔案室負(fù)責(zé)全校檔案(不含人事檔案)的管理工作,有關(guān)部門(mén)按規(guī)定立卷后向綜合檔案室移交。
3、實(shí)行科學(xué)管理,檔案庫(kù)房?jī)?nèi)櫥具、設(shè)備放置整齊合理。檔案排列整齊美觀、條理分明,編號(hào)科學(xué)規(guī)范、查找方便。
4、定期對(duì)檔案進(jìn)行檢查、修復(fù)、整理,保持整潔完好。
5、檔案的接收和移出都必須手續(xù)完備,室藏檔案必須賬物相符。
第三部分:檔案立卷歸檔
1、凡記錄反映本校職能活動(dòng)情況、具有日后查考利用價(jià)值的各種文字、圖表、材料,均列為歸檔范圍。
2、各部門(mén)兼職檔案員應(yīng)根據(jù)歸檔范圍將材料收集齊全,按檔案立卷要求整理組卷。交檔案室檢查后,再編排頁(yè)號(hào),填寫(xiě)卷內(nèi)目錄,擬出案卷標(biāo)題,裝訂。
3、編號(hào)抄目要嚴(yán)肅認(rèn)真,案卷標(biāo)題要簡(jiǎn)明扼要,正確反映卷內(nèi)內(nèi)容,由檔案室統(tǒng)一書(shū)寫(xiě)。
4、凡立卷材料必須紙質(zhì)優(yōu)良,規(guī)格統(tǒng)一,書(shū)寫(xiě)規(guī)范,字跡清楚。禁止用鉛筆、圓珠筆書(shū)寫(xiě),也不能用復(fù)寫(xiě)紙復(fù)寫(xiě)。對(duì)不符合要求的要返工重制。
5、每年7月份以前必須完成上年度的檔案立卷歸檔任務(wù)
第四部分:檔案的鑒定與銷(xiāo)毀
1、對(duì)檔案要認(rèn)真進(jìn)行鑒定,確無(wú)保存價(jià)值或保管期滿的檔案,可確定銷(xiāo)毀。
2、檔案的鑒定、銷(xiāo)毀工作必須有組織、有領(lǐng)導(dǎo)地進(jìn)行。在校長(zhǎng)辦公室主任的主持下,由綜合檔案室和有關(guān)立卷單位人員組成檔案鑒定、銷(xiāo)毀小組,負(fù)責(zé)檔案的鑒定、銷(xiāo)毀工作。
3、經(jīng)過(guò)鑒定,需要銷(xiāo)毀的檔案,必須編造銷(xiāo)毀清冊(cè),經(jīng)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可銷(xiāo)毀。
4、銷(xiāo)毀檔案時(shí),必須由兩人以上在指定地點(diǎn)監(jiān)督銷(xiāo)毀,監(jiān)督銷(xiāo)毀人員必須在銷(xiāo)毀清冊(cè)上簽名蓋章,并注明銷(xiāo)毀方式和日期。
5、銷(xiāo)毀檔案清冊(cè)要妥善保管,并將所銷(xiāo)毀檔案在目錄中注銷(xiāo)
第五部分:檔案室的安全保密
1、檔案室是機(jī)要部門(mén),非本室人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。
2、未經(jīng)批準(zhǔn),不得將檔案帶出檔案室,檔案內(nèi)容不得私自摘抄、復(fù)印和隨意傳播
3、經(jīng)常檢查庫(kù)房和檔案的安全,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,認(rèn)真處理。
4、檔案管理人員要模范遵守黨和國(guó)家的保密規(guī)定,嚴(yán)守機(jī)密。在調(diào)換工作時(shí),對(duì)所管的檔案要辦理交接手續(xù),離職后對(duì)所了解的機(jī)密情況,不得泄漏。
第六部分:檔案的統(tǒng)計(jì)
1、要及時(shí)地對(duì)檔案的收進(jìn)、移出、整理、鑒定、保管、利用、銷(xiāo)毀以及檔案工作人員、機(jī)構(gòu)、經(jīng)費(fèi)、庫(kù)房、設(shè)備等情況進(jìn)行登記,每年一次對(duì)各方面進(jìn)行認(rèn)真統(tǒng)計(jì),做好年報(bào)表
2、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和系統(tǒng)內(nèi)所規(guī)定的統(tǒng)計(jì)計(jì)量單位和報(bào)表格式,做到數(shù)字準(zhǔn)確、字跡工整,不得潦草和涂改,使檔案統(tǒng)計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)化。
3、檔案工作人員要加強(qiáng)檔案統(tǒng)計(jì)工作的責(zé)任心和使命感,建立科學(xué)的檔案統(tǒng)計(jì)工作制度。
第七部分:檔案庫(kù)房的管理
1、檔案庫(kù)房門(mén)窗牢固,及時(shí)關(guān)閉上鎖。鑰匙要專櫥保管,不準(zhǔn)隨身攜帶。
2、非本室工作人員不得擅入庫(kù)房,因工作需要進(jìn)入庫(kù)房時(shí),必須有本室人員陪同。
3、庫(kù)房要配備好“六防”設(shè)施(防火、防盜、防潮、防蟲(chóng)、防塵、防強(qiáng)光),庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙和存放易燃易爆物品及其他無(wú)關(guān)物品。
4、庫(kù)房?jī)?nèi)櫥具排列要整齊合理,要經(jīng)常打掃和擦拭,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。
5、做好室內(nèi)外溫濕度記錄,除濕、降溫。
第八部分:文書(shū)的立卷歸檔
1、公文必須實(shí)行由文書(shū)部門(mén)或業(yè)務(wù)部門(mén)立卷的制度,這是提高案卷質(zhì)量的一個(gè)重要措施,文書(shū)立卷歸檔工作,是文書(shū)處理工作的重要環(huán)節(jié)。立卷歸檔工作的好壞,直接影響到案卷的質(zhì)量,文書(shū)人員必須認(rèn)真做好。
2、本校黨、政、工、團(tuán)各職能科室均為立卷單位。
3、各立卷單位必須指定專人(兼職)負(fù)責(zé)本科室的立卷工作,各科室領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)立卷工作的領(lǐng)導(dǎo),將其納入本部門(mén)工作范圍。
4、凡本校在工作活動(dòng)中形成的,具有保存價(jià)值的文件材料,均由立卷單位進(jìn)行整理、立卷。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人和承辦人員辦理完畢的文件材料,均應(yīng)及時(shí)交有關(guān)部門(mén)整理立卷,不得私自保存應(yīng)立卷的文件材料。立卷人員應(yīng)及時(shí)收集整理,防止文件材料的散失。如遇到文件材料短缺或承辦手續(xù)不完備及其他不符合要求等情況,應(yīng)補(bǔ)辦齊全,保證文件材料準(zhǔn)確、完整。
5、各部門(mén)立卷歸檔的文件材料以本部門(mén)形成的為主,與本部門(mén)工作有直接關(guān)系的上下級(jí)來(lái)文也需立卷,以保證歸檔材料的齊全、完整。本校黨組織和行政形成的文件及上級(jí)來(lái)文分別由校長(zhǎng)辦公室立卷。
6、文書(shū)立卷歸檔的具體要求:
(1)立卷前把本部門(mén)一年內(nèi)形成的全部文件材料統(tǒng)一收集整理,核對(duì)清楚,以保證歸檔的文件材料齊全、完整。
(2)立卷歸檔的文件材料,應(yīng)保持它們之間的內(nèi)在聯(lián)系,區(qū)分保存價(jià)值,分類(lèi)整理立卷。
。3)把文件按年度分開(kāi),不同年度的文件,不能混在一起立卷,年度工作計(jì)劃和下一年形成的本年度總結(jié),放在本年度文件內(nèi),長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃放在所針對(duì)的開(kāi)頭一年;
連續(xù)幾年的工作總結(jié)放在所針對(duì)的最后一年;跨年度的'文件歸于結(jié)束的年代。
(4)把文件按級(jí)別分開(kāi)立卷,但上級(jí)對(duì)本校的批復(fù)、批轉(zhuǎn)和本校對(duì)下級(jí)的批復(fù)、批轉(zhuǎn)文件應(yīng)在本校卷內(nèi),本校的文件材料在前,上、下級(jí)的文件材料在后;
其余按上、下級(jí)文件分開(kāi)立卷。
。5)按內(nèi)容分開(kāi)立卷,把一個(gè)問(wèn)題或一項(xiàng)工作、一次會(huì)議、一個(gè)案件所形成的文件材料作為有聯(lián)系的一個(gè)整體立卷。
。6)把文件按永久、長(zhǎng)期、短期三種保管期限分開(kāi)立卷。
(7)卷內(nèi)文件按一定的規(guī)律進(jìn)行排列。其目的是保持文件之間的聯(lián)系,使卷內(nèi)文件系統(tǒng)化地反映問(wèn)題。排列完畢的文件材料要拆去金屬訂物,在右上角用鉛筆編寫(xiě)頁(yè)號(hào),如正反兩面都有文字或圖表的文件材料,兩面都編頁(yè)號(hào),反面編在左上角并填寫(xiě)好卷內(nèi)目錄。
。8)案卷標(biāo)題要簡(jiǎn)明確切,正確地反映卷內(nèi)文件主要內(nèi)容,各立卷單位負(fù)責(zé)草擬所立案卷的標(biāo)題,劃定保管期限,由綜合檔案室統(tǒng)一填寫(xiě)。
。9)各立卷單位應(yīng)按各類(lèi)檔案的具體要求每月月底向綜合檔案室移交。文書(shū)檔案在下一年的6月底以前移交完畢,并履行移交手續(xù)。
7、為了保證案卷質(zhì)量,綜合檔案室負(fù)責(zé)督促、檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)助各部門(mén)做好文書(shū)立卷工作。
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