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公司旅游制度
在現(xiàn)在的社會生活中,各種制度頻頻出現(xiàn),制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的公司旅游制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司旅游制度1
由總經(jīng)理和三位副總經(jīng)理構(gòu)成,只在公司有重大決策時,由總經(jīng)理提議或由董事會多數(shù)提出建立。否則不成立。
1、領(lǐng)導企業(yè)的經(jīng)營活動,領(lǐng)導員工共同實現(xiàn)預算和利潤指標
2、保證企業(yè)能提供符合標準的旅游服務及相應旅游產(chǎn)品
3、向董事會提出經(jīng)營預算和費用預算
4、收集客戶的反映,指導研究市場需求,不斷調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營方向,使企業(yè)不斷得到發(fā)展
5、塑造企業(yè)形象
6、決定廣告基調(diào),指導廣告戰(zhàn)略
7、代表企業(yè)對外開展公關(guān)活動
8、按既定模式管理企業(yè)
9、建立和完善企業(yè)的工作程序和規(guī)章制度
10、向董事會提出組織系統(tǒng)表,人員編制和工資總額計劃
11、決定企業(yè)部門以下人員的任免和獎懲
12、定期向董事會提出營業(yè)狀況和財務狀況報告并接受質(zhì)詢
13、保證企業(yè)的安全
14、保證企業(yè)的運作合法性
15、發(fā)現(xiàn)并消除企業(yè)的安全隱患,為大規(guī)模的改造向董事會提出預算外開支計劃
16、保證員工和客人在企業(yè)內(nèi)的安全
總經(jīng)理對董事會負責,行使以下職權(quán):
1、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,組織實施董事會決議
2、組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案
3、擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設置方案
4、制定公司的具體規(guī)章
5、擬訂公司的基本管理制度
6、提請聘任或者解聘公司部門經(jīng)理、財務負責人
7、聘任或者解聘除應由董事會聘任或者解聘以外的負責管理人員
8、公司章程和董事會授予的其他職權(quán)
部門職能
辦公室
1、部門名稱:辦公室
2、直接上級:總經(jīng)理
3、下屬崗位:主任、職員
4、部門本職:企業(yè)的辦公秩序及行政事務管理
5、主要職能:辦公程序
文件的擬、收、發(fā)、存;
召開會議、會議紀要;
掌。洪_具一切企業(yè)對外證明;加蓋公章
法律事務:證照申辦、地方關(guān)系、合同條款審查;
檢查:檢查公司的一切程序是否得到執(zhí)行。
6、兼管職能:
后勤:員工生活、衛(wèi)生、項目組后勤公司大事記;
統(tǒng)計:為企業(yè)提供各項統(tǒng)計數(shù)字;
保衛(wèi):公司本部的消防和安全;
項目施工現(xiàn)場消防和安全措施與檢查
人事部
1、部門名稱:人事部(人事控制部門)
2、直接上級:總經(jīng)理
3、下屬崗位:經(jīng)理、培訓助理、勞資助理
4、部門本職:為企業(yè)及時提供合格的人才和人力
5、主要職能:
人員招聘:安排面試、背景調(diào)查、考核、上崗
勞資管理:考勤、工資、福利
獎勵和懲罰:提出獎、懲動議,核準各部門獎、懲動議、執(zhí)行獎、懲決定人員技術(shù)檔案管理;
檢查:檢查公司的員工手冊和一切規(guī)章制度是否得到執(zhí)行
培訓:崗前培訓、本企業(yè)知識培訓、素質(zhì)培訓、專業(yè)培訓、培訓計劃、檢查、統(tǒng)計
考核:考核、建立技術(shù)檔案
財務部
1、部門名稱:財務部(經(jīng)濟控制部門)
2、上級部門:總經(jīng)理、董事會
3、下屬崗位:經(jīng)理、出納、倉庫保管
4、部門本職:企業(yè)的財物管理
5、主要職能:
會計:財務處理、稅務、工商事務處理、應付款、信用調(diào)查、信用判斷、控制、財務報表
出納:收款、付款、報銷;
成本監(jiān)督:監(jiān)督預算、監(jiān)督線路評估、合同經(jīng)濟條款審查、折舊、報損、報失,檢查合同執(zhí)行情況,監(jiān)督資金計劃的執(zhí)行;
倉儲:材料、設備、物品的'收、發(fā)、存,公司所有固定資產(chǎn)的定期盤存,管理物品帳,項目剩余材料,申請大宗項目訂貨;
6、兼管職能:
采購:公司所需物品采購;簽訂大宗項目訂貨合同;
市場部
1、部門名稱:市場部
2、直接上級:總經(jīng)理、董事會
3、下屬崗位:經(jīng)理、公關(guān)員、市場調(diào)研員、銷售員
4、部門本職:樹立企業(yè)形象和產(chǎn)品形象、同業(yè)情報及客戶情報收集、線路銷售策劃
5、主要職能:
企業(yè)形象、標志的宣傳;
線路產(chǎn)品包裝、裝潢設計;
廣告宣傳品設計、制作;
公司宣傳、促銷活動;
新聞發(fā)布、對外促銷會議安排;
了解同業(yè)情況,了解客戶基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料;
市場分析、市場調(diào)查、上報部門經(jīng)理;
調(diào)查線路產(chǎn)品在市場的銷售情況;
聯(lián)系客戶;
線路售前售后服務;
營銷部
1、部門名稱:營銷部
2、直接上級:總經(jīng)理、董事會
3、下屬部門:國內(nèi)部、出境部、邊境部
4、下屬崗位:經(jīng)理、國內(nèi)部主管、出境部主管、邊境部主管
5、部門本職:旅游產(chǎn)品的制作
6、主要職能:
具體旅游產(chǎn)品制作;
旅游產(chǎn)品成本的收集整理;
收集同業(yè)情況,收集客戶基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料;
協(xié)助市場部監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量,線路產(chǎn)品銷售中服務;
補充:為使市場部能夠發(fā)揮其最大能量,使部門間合作更見成效,保證企業(yè)組織機構(gòu)合理化,特設此部。并合并原國內(nèi)、邊境、出境部門,目的在于權(quán)責明顯化,合作效率化,管理合理化。
國內(nèi)部、邊境部、出境部
分別負責國內(nèi)、赴俄羅斯邊境、出境旅游產(chǎn)品線路,收集同類產(chǎn)品成本,收集同業(yè)情況、客戶基本情況及與產(chǎn)品有關(guān)的數(shù)據(jù)資料,同市場部達成緊密合作,將增加企業(yè)效益、宣傳企業(yè)形象為己任。
公司旅游制度2
為了規(guī)范公司管理制度,制定以下公司管理細則,希望各位員工自覺遵守。
一、員工入職制度及辭職制度
1、員工入職須由公司人力資源部(辦公室招聘人員或總經(jīng)理)考核合格之后,填寫員工入職登記表,由組長、總經(jīng)理助理、總經(jīng)理簽名確認后才能上班,登記表作為員工工資結(jié)算以及入職依據(jù)。
2、員工入職需要為期1-3個月的試用期,試用期間公司和員工均可以雙向選擇,試用期滿經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導同意之后,員工與公司簽訂勞動合同。
3、員工在合同期內(nèi)辭工需提前一個月提出申請,經(jīng)組長及總經(jīng)理助理批準后做工作移交手續(xù),工資發(fā)放與公司其他員工同步;合同期內(nèi)公司辭退員工,員工做工作移交手續(xù)后公司立即結(jié)算工資。員工不管以哪種方式離開公司,只要拒絕做工作移交手續(xù)或沒經(jīng)過相應手續(xù)而離開的,公司有權(quán)拒絕發(fā)放工資。
4、合同期滿前一個月,員工需提交申請跟公司續(xù)簽合同,否則公司視其為默認放棄工作。
5、公司有權(quán)根據(jù)工作需要調(diào)整員工的工作崗位。
二、工作時間及注意事項
公司上班時間統(tǒng)一規(guī)定為上午8:30到17:30(如有特別安排的,按組長安排上下班時間),上班時間內(nèi)不能無故離開工作崗位,不能做與工作無關(guān)的事情,嚴格執(zhí)行工作安排并在規(guī)定的時間內(nèi)完成領(lǐng)導下達的任務。
三、個人形象及著裝要求
1、為振奮員工的精神面貌,每天早上上班前須利用5-10分鐘統(tǒng)一列隊,檢查著裝及個人儀容;上班時間內(nèi)所有員工要統(tǒng)一穿著公司定做的瑤族服裝。
2、員工要做瑤鄉(xiāng)人民的形象大使,見到游客要有禮貌,主動向游客打招呼,道一聲“您好!”或點頭微笑。
3、在園區(qū)內(nèi)禁止亂丟亂吐,爭做一個文明好市民。
4、公司定做的瑤族服裝須向每位員工收取部分成本押金(130元/套),若員工在公司工作兩年以上,押金退還,服裝無償提供;若員工在公司工作兩年內(nèi)離開的,公司將沒收押金,瑤服歸員工所有;小洞內(nèi)的員工一律穿軍裝,押金200元/套,護漂員在公司做滿半年者可退還押金。
四、獎罰制度
1、公司設立光榮榜,每周全體員工做一次不記名投票,以票數(shù)最多的前三名分別給予3個,2個,1個紅星獎勵,每月分別給予紅星最多的.兩位員工300元、200元現(xiàn)金獎勵,分別給予年度紅星最多的前五位員工1300元、1200元、1100元、1000元、900元的現(xiàn)金獎勵。
2、發(fā)現(xiàn)并檢舉其他員工過錯行為并作了罰款的每次獎勵10元。
3、罰款條例:
1)上班遲到,早退;
2)上班時間干與工作無關(guān)的事情;
3)不服從上級領(lǐng)導的工作安排;
4)沒有在規(guī)定的時間內(nèi)完成下達的工作任務(若有特別原因不能完成,需說明原因,在得到上級領(lǐng)導批準下可以例外);
5)上班時間不穿公司統(tǒng)一制作的瑤族服裝(若有特殊工作經(jīng)上級領(lǐng)導批準可以例外);
6)工作弄虛作假;
7)頂撞游客;
8)在園區(qū)內(nèi)隨地亂丟亂吐;
9)受到游客有理投訴。
10)上班時間內(nèi)不在工作崗位,擅自離崗。
有以上條行為者處以以下罰款:
a)由所在組組長發(fā)現(xiàn)的,組長開出罰單給過錯人,每次罰款10元;拒絕在罰款單上簽名的加倍罰款;
b)由總經(jīng)理助理或另外員工發(fā)現(xiàn)的,總經(jīng)理助理開出罰單給過錯人所在組長,每次罰款50元,過錯人每次罰款10元,拒絕在罰款單上簽名的加倍罰款;
c)由總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)的,總經(jīng)理開出罰單給總經(jīng)理助理,每次罰款200元,過錯人所在組組長每次罰50元,過錯人每次罰款10元,拒絕在罰款單上簽名的加倍罰款;
d)為培養(yǎng)我司員工良好的公民意識,在藍田鄉(xiāng)樹立榜樣,公司要求員工愛園如家,不損壞公物,否則按被損壞物的二倍價格賠償;
e)演出組因表演或個人原因造成公司受到投訴的扣組長100元/次,受到游客表揚的獎勵100元/次。
五、公司所有文件須由總經(jīng)理或董事長簽字后生效。
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