設(shè)計(jì)規(guī)章制度(15篇)
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多，好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。我們?cè)撛趺磾M定制度呢？下面是小編幫大家整理的設(shè)計(jì)規(guī)章制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
設(shè)計(jì)規(guī)章制度1
一、每天各值日組組長(zhǎng)應(yīng)負(fù)責(zé)室內(nèi)的衛(wèi)生清理，文件夾的整理，公共設(shè)施的保養(yǎng)，上下班門(mén)窗，電源開(kāi)關(guān)要做到人走燈滅。
二、桌面文件夾分類(lèi)存放，不得隨意將各種雜亂的物品放置其中。
三、電腦使用過(guò)程中，各位使用人員要定期將自己的文件夾歸納，整理，刪除，保持計(jì)算機(jī)的正常使用。
四、使用紙張一定要填寫(xiě)“職工領(lǐng)紙單”不得隨意取紙以亂寫(xiě)亂畫(huà)。
五、要自覺(jué)的.時(shí)常將稍亂的桌椅擺正復(fù)位，桌面不得放水杯，煙灰缸，背包和其他無(wú)用的廢紙。
六、客戶(hù)進(jìn)門(mén)后，要主動(dòng)上前迎接，落座后，首先要為其端上加滿(mǎn)水的一次性紙杯，客戶(hù)起身走后，要立即將紙杯撤離桌面，保持桌面的整潔。
七、一次性紙杯只為客戶(hù)來(lái)訪時(shí)使用，各位職員，請(qǐng)自備水杯，并自己妥善保管。
八、如果在與客戶(hù)交談中，客戶(hù)有吸煙的習(xí)慣，設(shè)計(jì)人員要提醒客戶(hù)禁止吸煙。
九、在設(shè)計(jì)室中，禁止不邊吃東西邊操作計(jì)算機(jī)，如需進(jìn)食請(qǐng)到二樓，以免造成不良的公司形象，或?qū)⑹澄锏乃槟瓋何廴镜接?jì)算機(jī)及鍵盤(pán)上。
設(shè)計(jì)規(guī)章制度2
很多廣告標(biāo)識(shí)企業(yè)老板和高管都不知道如何管理員工，也不知道如何制定公司員工管理制度，今天整理了一份廣告標(biāo)識(shí)企業(yè)員工管理制度，從10個(gè)方面詳介紹員工管理方法，各位廣告人可以根據(jù)公司具體情況進(jìn)行調(diào)整。
第1點(diǎn)
公司作息時(shí)間表:
1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。
2、作息時(shí)間規(guī)定
上午：9:00至12:00
下午：13:30至18:00
3、員工上下班施行指紋打卡，上下班均須打卡，請(qǐng)嚴(yán)格遵守公司考勤制度。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽【外出申請(qǐng)單】后方可離開(kāi)公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假，事后補(bǔ)交相關(guān)證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng)，并填寫(xiě)【請(qǐng)假申請(qǐng)單】，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
第2點(diǎn)
工作要求：
1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為一個(gè)月，員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。
3、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會(huì)議室），如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話(huà)的，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘（特殊情況除外）。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。
5、經(jīng)常總結(jié)工作中的得失，并參與部門(mén)的業(yè)務(wù)討論，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
6、不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。
7、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入，保持高效率地工作。
8、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將予以辭退。
9、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個(gè)人電腦，按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù)，如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)告知網(wǎng)管安排修理。
第3點(diǎn)
保密規(guī)定：
1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，妥善保存重要的商業(yè)客戶(hù)資料、數(shù)據(jù)等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
3、任何時(shí)間，員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶(hù)資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴(yán)重的.，公司將追究其法律責(zé)任。
第4點(diǎn)
物品管理：
1、辦公用品的日常管理由行政人事部專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買(mǎi)。
2、每月10日之前，個(gè)人將所需要的辦公用品填寫(xiě)在公司【購(gòu)物申請(qǐng)單】上,由管理部專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理，審批同意后，由專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回，根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。
3、若急需某類(lèi)辦公用品，也應(yīng)先填寫(xiě)【購(gòu)物申請(qǐng)單】后，交由專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購(gòu)置。
4、新進(jìn)人員到職時(shí)由行政人事部統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
第5點(diǎn)
打印設(shè)備和電腦管理：
1、使用者應(yīng)保持打印設(shè)備和電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí)，務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤(pán)上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。
5、公司及各部門(mén)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，由公司資料管理員至少每周備份一次；重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請(qǐng)做立即備份。
6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶(hù)名和密碼，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。
第6點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)管理：
1、工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。
2、工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無(wú)關(guān)的行為（如：上網(wǎng)聊天），也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。
3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽(tīng)音樂(lè)等各種與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。
4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件。
5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù)，任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置，不可擅自更改。
設(shè)計(jì)規(guī)章制度3
加強(qiáng)設(shè)計(jì)部的規(guī)范化管理，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，增進(jìn)公司進(jìn)展壯大，提升經(jīng)濟(jì)效益，結(jié)合公司詳細(xì)狀況，制定本制度。
一、總則
1、設(shè)計(jì)部全體員工必需遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)則制度和打算。
2、設(shè)計(jì)部提倡樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，禁止做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司進(jìn)展的事情。
3、鼓舞設(shè)計(jì)師樂(lè)觀參加公司的決策和管理，鼓舞員工發(fā)揮智慧，提出合理化建議。
4、倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提升工作效率;提倡團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體制造精神，增加團(tuán)體的凝結(jié)力和向心力。
5、必需聽(tīng)從工作分配，服從上級(jí)指揮，如有不同看法，應(yīng)以書(shū)面陳述，一經(jīng)上級(jí)主管打算，應(yīng)立刻遵照?qǐng)?zhí)行。
6、設(shè)計(jì)部全體員工必需維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違背公司章程和各項(xiàng)規(guī)則制度的行為，都要予以追究。
二、考勤制度
1、上班時(shí)光：xxx：xxx——xxx：xxx，xxx：xxx——xxx：xxx;xxx：xxx——xxx：xxx，xxx：xxx——xxx：xxx。
2、周三至周一為工作日，周二為歇息日。周二設(shè)計(jì)師值班由部門(mén)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一支配，當(dāng)周周二值班設(shè)計(jì)師歇息日為當(dāng)周周三。如工作需要歇息日上班者可調(diào)歇息，必需提前一日向部門(mén)負(fù)責(zé)人審請(qǐng)，獲準(zhǔn)方可。
3、按時(shí)上下班，不遲到，不早退，上班時(shí)光10分鐘以?xún)?nèi)到班者，罰款5元，10分鐘以上30分鐘以?xún)?nèi)到班者，罰款20元，30分鐘以上，按曠工半天論處。早退者一律按曠工半天論處。一個(gè)月內(nèi)遲到累計(jì)超過(guò)5次，扣除底薪的15%，5次以上，扣除底薪的50%。
4、上班時(shí)光內(nèi)不得任意離崗?fù)獬�，因�(yàn)楣ぷ骶売赏獬鲰毜角芭_(tái)記下外出緣由，其次天因公事外出的須在當(dāng)天晚下班前告訴部門(mén)負(fù)責(zé)人，否則按離崗處理50元/次、
5、曠工半天至三天者，扣除底薪的2倍計(jì)算，曠工三天按自動(dòng)離職處理，工資及提成不予結(jié)算。
6、當(dāng)月內(nèi)無(wú)遲到、早退、曠工、請(qǐng)假，嘉獎(jiǎng)50元。
三、請(qǐng)假制度
1、請(qǐng)假兩天內(nèi)須提前一天向部門(mén)負(fù)責(zé)人口頭或書(shū)面審請(qǐng)，獲準(zhǔn)方可。三天以上，須提前兩天向總經(jīng)理口頭或書(shū)面審請(qǐng)，獲準(zhǔn)方可。否則一律按曠工論處。
2、一個(gè)月內(nèi)請(qǐng)假累計(jì)不能超過(guò)五天，超出部分一天扣除100元/次。
3、周六、周日不得請(qǐng)假，如在周六、周日請(qǐng)假，將扣除底薪的二倍。
4、電話(huà)，短信審請(qǐng)無(wú)效。請(qǐng)假內(nèi)無(wú)基本工作，請(qǐng)假前必需交接好手頭工作，否則罰款元20/次。
四、衛(wèi)生及值日制度
1、值日設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部劃定區(qū)域的衛(wèi)生打掃，即辦公大廳、衛(wèi)生間。當(dāng)日下班前應(yīng)把拖把洗整潔倒放靠在衛(wèi)生間墻角。否則罰款20元/次。
2、值日設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)中午12：00—14：00之間的來(lái)訪接待、電話(huà)詢(xún)問(wèn)并做好記下，否則罰款20元/次。如需調(diào)換須向部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)明緣由，獲準(zhǔn)方可。否則罰款20元/次。
3、值日設(shè)計(jì)師須在8：10分之前做好衛(wèi)生的打掃，否則罰款20元/次，值日設(shè)計(jì)師11：15—12：00為午飯時(shí)光，12：00之前須回到公司，否則罰款20元/次。
五、設(shè)計(jì)師日常行為規(guī)范
1、著裝干凈大方、舉止文明，不得留怪異發(fā)型及穿怪異服裝，否則罰款20元/次。
2、設(shè)計(jì)師的個(gè)人辦公桌椅及設(shè)備每日早上需用抹布擦至無(wú)灰尖，下班前需把個(gè)人桌面收拾整潔。否則罰款20元/次。
3、請(qǐng)保持個(gè)人桌面的衛(wèi)生和辦公區(qū)域的衛(wèi)生，談判后請(qǐng)自覺(jué)清理談判桌，10分鐘內(nèi)未清理罰款20元/次。
4、不得在公司內(nèi)游戲、打鬧、大聲喧華，工作時(shí)光內(nèi)不得非工作性上網(wǎng)和玩嬉戲，違者罰款50元/次。
5、設(shè)備責(zé)任到個(gè)人，請(qǐng)每位設(shè)計(jì)師愛(ài)惜自己的設(shè)備，下班前應(yīng)關(guān)好自己的電腦，如其次天早上發(fā)覺(jué)未關(guān)機(jī)者罰款20元/次。
6、設(shè)計(jì)師在職期間所設(shè)計(jì)作品資源歸公司全部，任何人不得將公司資源變?yōu)閭�(gè)資源或泄露他人，一經(jīng)發(fā)覺(jué)開(kāi)處除理，并扣發(fā)工資及提成。
7、設(shè)計(jì)師做好工作記錄，對(duì)上級(jí)下達(dá)任務(wù)不執(zhí)行者或消極怠工者，否則罰款50元/次。
8、設(shè)計(jì)師養(yǎng)成習(xí)慣做好工作記錄，做到每日工作一小結(jié)，每周工作一大結(jié)，每月工作一總結(jié)。
9、設(shè)計(jì)師必需參與每日的晨會(huì)、每周五設(shè)計(jì)部例會(huì)及每周一公司例會(huì)，不到者罰款30元/次。
10、設(shè)計(jì)師每日晨會(huì)時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)前一日工作狀況及當(dāng)日工作方案，每月最后一日下午下班前向部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)當(dāng)月個(gè)人總結(jié)及下月工作方案，否則罰款20元/次。
11、設(shè)計(jì)師要有團(tuán)隊(duì)合作精神，電腦里要設(shè)置單獨(dú)自己的文件夾按年按月分類(lèi)并且做到資源分享，以便提升設(shè)計(jì)師的簽單率。
12、公司的樓書(shū)及量房原始圖設(shè)計(jì)師用盡后要放到指定處，以便利尋覓，公司資源及辦公耗材設(shè)計(jì)師要做到節(jié)省、二次通過(guò)，無(wú)故鋪張者罰款20元/次。
13、主動(dòng)極積和公司各部門(mén)協(xié)作協(xié)調(diào)工作，和同事之間達(dá)到團(tuán)結(jié)全都，互相協(xié)助。
14、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，設(shè)計(jì)師出圖紙及預(yù)算盡量在時(shí)光上壓倒對(duì)手，設(shè)計(jì)師之間要多交流，共同進(jìn)退，如需請(qǐng)其他設(shè)計(jì)師幫忙，要提前約定好提成比例，防止造成沖突。
15、設(shè)計(jì)師有義務(wù)協(xié)作業(yè)務(wù)員上門(mén)量房談客戶(hù)，推脫者罰款20元/次。
六、禮儀制度
1、接聽(tīng)電話(huà)：“您好!xxxxxxx”，同事之間不得直呼其綽號(hào)、小名。
2、接待客戶(hù)時(shí)一定要面帶笑容并且問(wèn)好，洽談結(jié)束后，要?dú)g送客戶(hù)。
3、做到“待客三聲”—來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，去有送聲。
4、做到“四個(gè)不講”—不講不敬重對(duì)方的語(yǔ)言，不講不友好的語(yǔ)言，不講不客氣的語(yǔ)言，不講不耐煩的語(yǔ)言。
七、新單保管及跟單制度
1、設(shè)計(jì)師在初次接單時(shí)，一定要留客戶(hù)的姓名、聯(lián)系方式及相關(guān)信息。否則罰款20元/次。
2、跟單過(guò)程中設(shè)計(jì)師對(duì)客戶(hù)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)舉行回訪、跟蹤、了解客戶(hù)的動(dòng)態(tài)，以提升成單率。若因跟單回訪超出三天，罰款20元/次。
3、凡是公司單源，設(shè)計(jì)師等不得私自認(rèn)定是無(wú)效客戶(hù)，必需經(jīng)雙方確認(rèn)，上報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人認(rèn)可后方可止跟單。任何不得鋪張公司資源，否則罰款50元/次。
4、必需對(duì)每位談的客戶(hù)有份具體的記錄，做到心中有數(shù)，把握跟單進(jìn)度，以提升成單率。否則50元/次。
5、每月最后一日做好當(dāng)月簽單客戶(hù)及未簽單客戶(hù)的資料、計(jì)劃、預(yù)算和效果圖的收拾及備份，否則罰款30元/次。
6、若有飛單客戶(hù)，設(shè)計(jì)師需把最后一次接觸業(yè)主具體信息反饋給客戶(hù)服務(wù)部，由客戶(hù)服務(wù)部查明緣由通報(bào)給設(shè)計(jì)師。否則罰款20元/次。
7、業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師應(yīng)保持準(zhǔn)時(shí)交流，使業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師能準(zhǔn)時(shí)了解自已客戶(hù)的詳細(xì)狀況，以便提升成單率。
八、繪圖制度
1、設(shè)計(jì)師在接單后兩個(gè)工作日內(nèi)必需做好平面布置圖及預(yù)算，否則罰款50元/次。
2、設(shè)計(jì)師在跟單過(guò)程中，改動(dòng)平面計(jì)劃及預(yù)算需在24小里內(nèi)完成，效果圖局部改動(dòng)需在48小時(shí)內(nèi)完成，否則罰款50元/次。
3、客戶(hù)交定金后四天內(nèi)出效果圖，效果圖客戶(hù)確認(rèn)后兩天內(nèi)出齊全部施工圖。否則罰款50元/次。
4、客戶(hù)簽單后直接開(kāi)工，在開(kāi)前必需出齊原始框架圖、平面布置圖、墻體改造暗示圖，天花布局圖、開(kāi)關(guān)連線(xiàn)暗示圖、電源插座暗示圖，效果圖在開(kāi)工后四天內(nèi)完成，否則罰款50元/次。
5、設(shè)計(jì)師上門(mén)量房時(shí)，應(yīng)理睬客戶(hù)的意圖，同時(shí)問(wèn)清全部房間中客戶(hù)固定要求的房間布局及注重事項(xiàng)，客戶(hù)喜愛(ài)的色調(diào)及風(fēng)格。
6、施工中，客戶(hù)變更項(xiàng)目圖紙必需在24小時(shí)內(nèi)完，否則罰款20元/次。
7、量房人員要做測(cè)量精確，包括梁高、梁寬、房高、窗高、窗寬、排水管、地漏、給水、配電箱、多媒體箱、空調(diào)孔等，須要時(shí)應(yīng)采有數(shù)碼相機(jī)將室內(nèi)原空間情況記錄下來(lái)。
8、設(shè)計(jì)制圖的內(nèi)容包括原始框架圖、平面布置圖、墻體改造暗示圖、地面鋪設(shè)圖、天花布局圖、開(kāi)關(guān)連線(xiàn)暗示圖、電源插座暗示圖、立面圖、家具詳圖、效果圖、隱蔽工程光盤(pán)一份。
9、cad圖紙必需清晰標(biāo)注具體的`尺寸、文字說(shuō)明、所用材料、色彩、及由甲方所購(gòu)材料，否則罰款50元/次，如造成損失的由設(shè)計(jì)師自己擔(dān)當(dāng)。
九、后期服務(wù)跟單制度
1、設(shè)計(jì)師采取全程跟蹤服務(wù)，在簽合同時(shí)，應(yīng)明確開(kāi)工時(shí)光及竣工時(shí)光。
2、簽單后，設(shè)計(jì)師通知工程部負(fù)責(zé)人開(kāi)工時(shí)光及預(yù)備開(kāi)工時(shí)所需的一切相關(guān)材料及設(shè)備。
3、開(kāi)工前一天，工程部負(fù)責(zé)人組織本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理到公司與設(shè)計(jì)師舉行內(nèi)部交底，由設(shè)計(jì)師向項(xiàng)目經(jīng)理介紹與客戶(hù)相關(guān)的具體資料、施工項(xiàng)及圖紙。
4、設(shè)計(jì)師在囫圇施工過(guò)程中，要做到水電交底、木工交底及后期油漆調(diào)色交底及水電驗(yàn)收時(shí)用數(shù)碼相機(jī)拍攝水電改造管線(xiàn)鋪設(shè)的位置，否則罰款20元/次。
5、現(xiàn)場(chǎng)交底人員包括客戶(hù)、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理、質(zhì)檢。
6、現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí)，由設(shè)計(jì)師依照?qǐng)D紙向客戶(hù)及項(xiàng)目經(jīng)理具體介紹設(shè)計(jì)意圖和重點(diǎn)部位的設(shè)計(jì)要求，顏色、風(fēng)格和裝點(diǎn)效果要求及材料詳細(xì)使用的要求。
7、設(shè)計(jì)師應(yīng)在開(kāi)工竣工期間內(nèi)，與客戶(hù)及項(xiàng)目經(jīng)理保持準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)、處理，消退客戶(hù)的投訴，以便做到與客戶(hù)保持良好的關(guān)系。
8、設(shè)計(jì)師有義務(wù)幫助項(xiàng)目經(jīng)理維持與客戶(hù)之間良好關(guān)系、工程項(xiàng)目中增減項(xiàng)目的結(jié)算及工程款的催交。
9、施工中，圖紙標(biāo)注尺寸與現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生沖突時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)以現(xiàn)場(chǎng)為準(zhǔn)，設(shè)計(jì)師幫助。
10、施工中，客戶(hù)如需變更，項(xiàng)目經(jīng)理有責(zé)任通知并幫助設(shè)計(jì)師與客戶(hù)達(dá)成全都。
11、嚴(yán)禁設(shè)計(jì)師引領(lǐng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)公司指定建材聯(lián)盟商以外品牌的主材。
12、幫助客戶(hù)在項(xiàng)目施工前和施工過(guò)程中采料選購(gòu)導(dǎo)購(gòu)和整體配色服務(wù)。
13、幫助客戶(hù)針對(duì)室內(nèi)陳列配飾指導(dǎo)服務(wù)。詳細(xì)包括：軟裝選配的形式，材質(zhì)、樣式、陳設(shè)部位、數(shù)量確實(shí)定;室內(nèi)顏色、色調(diào)的合理搭配。
風(fēng)險(xiǎn)提醒：企業(yè)規(guī)則制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的“法律”，但是并非制定的任何規(guī)則制度都具有法律效力，惟獨(dú)
依法制定的規(guī)則制度才具有法律效力。勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工聘請(qǐng)記下表、報(bào)名表、考勤記錄、免職、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、削減勞動(dòng)酬勞以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完美相關(guān)規(guī)則制度的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)注重收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時(shí)候浮現(xiàn)舉證不能的后果。
設(shè)計(jì)規(guī)章制度4
為加強(qiáng)設(shè)計(jì)部的規(guī)范化管理，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，結(jié)合公司具體情況，制定本制度。
一、總則
1、設(shè)計(jì)部全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
2、設(shè)計(jì)部倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，禁止做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
3、鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
4、提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
5、必須服從工作分配，聽(tīng)從上級(jí)指揮，如有不同意見(jiàn)，應(yīng)以書(shū)面陳述，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
6、設(shè)計(jì)部全體員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
二、考勤制度
1、上班時(shí)間：xx：xx——xx：xx，xx：xx——xx：xx（夏季）；xx：xx——xx：xx，xx：xx——xx：xx（冬季）。
2、周三至周一為工作日，周二為休息日。周二設(shè)計(jì)師值班由部門(mén)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排，當(dāng)周周二值班設(shè)計(jì)師休息日為當(dāng)周周三。如工作需要休息日上班者可調(diào)休息，必須提前一日向部門(mén)負(fù)責(zé)人審請(qǐng)，獲準(zhǔn)方可。
3、按時(shí)上下班，不遲到，不早退，上班時(shí)間10分鐘以?xún)?nèi)到班者，罰款5元，10分鐘以上30分鐘以?xún)?nèi)到班者，罰款20元，30分鐘以上，按曠工半天論處（按底薪計(jì)算）。早退者一律按曠工半天論處（按底薪計(jì)算）。一個(gè)月內(nèi)遲到累計(jì)超過(guò)5次（含5次），扣除底薪的15%，5次以上，扣除底薪的50%。
4、上班時(shí)間內(nèi)不得隨意離崗?fù)獬�，由于工作原因外出須到前臺(tái)登記外出原因，第二天因公事外出的須在當(dāng)天晚下班前告知部門(mén)負(fù)責(zé)人（臨時(shí)通知除外），否則按離崗處理50元/次、
5、曠工半天至三天者，扣除底薪的2倍計(jì)算，曠工三天（含三天）按自動(dòng)離職處理，工資及提成不予結(jié)算。
6、當(dāng)月內(nèi)無(wú)遲到、早退、曠工、請(qǐng)假，獎(jiǎng)勵(lì)50元。
三、請(qǐng)假制度
1、請(qǐng)假兩天內(nèi)須提前一天向部門(mén)負(fù)責(zé)人口頭或書(shū)面審請(qǐng)，獲準(zhǔn)方可。三天以上，須提前兩天向總經(jīng)理口頭或書(shū)面審請(qǐng)，獲準(zhǔn)方可。否則一律按曠工論處。
2、一個(gè)月內(nèi)請(qǐng)假累計(jì)不能超過(guò)五天（含五天），超出部分一天扣除100元/次。
3、周六、周日不得請(qǐng)假，如在周六、周日請(qǐng)假，將扣除底薪的二倍。
4、電話(huà)，短信審請(qǐng)無(wú)效（特殊情況除外）。請(qǐng)假內(nèi)無(wú)基本工作，請(qǐng)假前必須交接好手頭工作，否則罰款元20/次。
四、衛(wèi)生及值日制度
1、值日設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部劃定區(qū)域的衛(wèi)生打掃，即辦公大廳、衛(wèi)生間。當(dāng)日下班前應(yīng)把拖把洗干凈倒放靠在衛(wèi)生間墻角。否則罰款20元/次。
2、值日設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)中午12：00—14：00之間的來(lái)訪接待、電話(huà)咨詢(xún)并做好登記，否則罰款20元/次。如需調(diào)換須向部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)明原因，獲準(zhǔn)方可。否則罰款20元/次。
3、值日設(shè)計(jì)師須在8：10分之前做好衛(wèi)生的打掃，否則罰款20元/次，值日設(shè)計(jì)師11：15—12：00為午飯時(shí)間，12：00之前須回到公司，否則罰款20元/次。
五、設(shè)計(jì)師日常行為規(guī)范
1、著裝整潔大方、舉止文明，不得留怪異發(fā)型及穿怪異服裝，否則罰款20元/次。
2、設(shè)計(jì)師的個(gè)人辦公桌椅及設(shè)備每日早上需用抹布擦至無(wú)灰尖，下班前需把個(gè)人桌面整理干凈。否則罰款20元/次。
3、請(qǐng)保持個(gè)人桌面的衛(wèi)生和辦公區(qū)域的衛(wèi)生，談判后請(qǐng)自覺(jué)清理談判桌，10分鐘內(nèi)未清理罰款20元/次。
4、不得在公司內(nèi)嬉戲、打鬧、大聲喧華，工作時(shí)間內(nèi)不得非工作性上網(wǎng)和玩游戲，違者罰款50元/次。
5、設(shè)備責(zé)任到個(gè)人，請(qǐng)每位設(shè)計(jì)師愛(ài)護(hù)自己的設(shè)備，下班前應(yīng)關(guān)好自己的電腦，如第二天早上發(fā)現(xiàn)未關(guān)機(jī)者罰款20元/次（跑圖例外）。
6、設(shè)計(jì)師在職期間所設(shè)計(jì)作品資源歸公司所有，任何人不得將公司資源變?yōu)閭�(gè)資源或泄露他人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開(kāi)處除理，并扣發(fā)工資及提成。
7、設(shè)計(jì)師做好工作記錄（早上記錄當(dāng)日應(yīng)處理事物，下班前做好當(dāng)日工作總結(jié)），對(duì)上級(jí)下達(dá)任務(wù)不執(zhí)行者或消極怠工者，否則罰款50元/次。
8、設(shè)計(jì)師養(yǎng)成習(xí)慣做好工作記錄，做到每日工作一小結(jié)，每周工作一大結(jié)，每月工作一總結(jié)。
9、設(shè)計(jì)師必須參加每日的晨會(huì)、每周五設(shè)計(jì)部例會(huì)及每周一公司例會(huì)，不到者罰款30元/次。
10、設(shè)計(jì)師每日晨會(huì)時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)前一日工作情況及當(dāng)日工作計(jì)劃，每月最后一日下午下班前向部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)當(dāng)月個(gè)人總結(jié)及下月工作計(jì)劃，否則罰款20元/次。
11、設(shè)計(jì)師要有團(tuán)隊(duì)合作精神，電腦里要設(shè)置單獨(dú)自己的文件夾按年按月分類(lèi)并且做到資源共享，以便提高設(shè)計(jì)師的簽單率。
12、公司的樓書(shū)及量房原始圖設(shè)計(jì)師用完后要放到指定處，以方便尋找，公司資源及辦公耗材設(shè)計(jì)師要做到節(jié)約、二次利用，無(wú)故浪費(fèi)者罰款20元/次。
13、主動(dòng)極積和公司各部門(mén)配合協(xié)調(diào)工作，和同事之間達(dá)到團(tuán)結(jié)一致，相互幫助。
14、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，設(shè)計(jì)師出圖紙及預(yù)算盡量在時(shí)間上壓倒對(duì)手，設(shè)計(jì)師之間要多溝通，共同進(jìn)退，如需請(qǐng)其他設(shè)計(jì)師幫忙，要提前商定好提成比例，防止造成矛盾。
15、設(shè)計(jì)師有義務(wù)配合業(yè)務(wù)員上門(mén)量房談客戶(hù)，推脫者罰款20元/次。
六、禮儀制度
1、接聽(tīng)電話(huà)：“您好！xxx”，同事之間不得直呼其外號(hào)、小名。
2、接待客戶(hù)時(shí)一定要面帶笑容并且問(wèn)好，洽談結(jié)束后，要?dú)g送客戶(hù)。
3、做到“待客三聲”—來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，去有送聲。
4、做到“四個(gè)不講”—不講不尊重對(duì)方的語(yǔ)言，不講不友好的語(yǔ)言，不講不客氣的語(yǔ)言，不講不耐煩的語(yǔ)言。
七、新單保管及跟單制度
1、設(shè)計(jì)師在初次接單時(shí)，一定要留客戶(hù)的`姓名、聯(lián)系方式及相關(guān)信息。（如：新房地址、面積、風(fēng)格傾向、工程承包方式等）。否則罰款20元/次。
2、跟單過(guò)程中設(shè)計(jì)師對(duì)客戶(hù)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行回訪、跟蹤、了解客戶(hù)的動(dòng)態(tài)，以提高成單率。若因跟單回訪超出三天，罰款20元/次。
3、凡是公司單源，設(shè)計(jì)師等不得私自認(rèn)定是無(wú)效客戶(hù)，必須經(jīng)雙方確認(rèn)，上報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人認(rèn)可后方可止跟單。任何不得浪費(fèi)公司資源，否則罰款50元/次。
4、必須對(duì)每位談的客戶(hù)有份詳細(xì)的記錄，做到心中有數(shù)，掌握跟單進(jìn)度，以提高成單率。否則50元/次。
5、每月最后一日做好當(dāng)月簽單客戶(hù)及未簽單客戶(hù)的資料、方案、預(yù)算和效果圖的整理及備份，否則罰款30元/次。
6、若有飛單客戶(hù)，設(shè)計(jì)師需把最后一次接觸業(yè)主詳細(xì)信息反饋給客戶(hù)服務(wù)部，由客戶(hù)服務(wù)部查明原因通報(bào)給設(shè)計(jì)師。否則罰款20元/次。
7、業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師應(yīng)保持及時(shí)溝通，使業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師能及時(shí)了解自已客戶(hù)的具體情況，以便提高成單率。
八、繪圖制度
1、設(shè)計(jì)師在接單后兩個(gè)工作日內(nèi)必須做好平面布置圖及預(yù)算，否則罰款50元/次。
2、設(shè)計(jì)師在跟單過(guò)程中，改動(dòng)平面方案及預(yù)算需在24小里內(nèi)完成，效果圖局部改動(dòng)需在48小時(shí)內(nèi)完成，否則罰款50元/次。
3、客戶(hù)交定金后四天內(nèi)出效果圖，效果圖客戶(hù)確認(rèn)后兩天內(nèi)出齊所有施工圖。否則罰款50元/次。
4、客戶(hù)簽單后直接開(kāi)工，在開(kāi)前必須出齊原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖，天花布局圖、開(kāi)關(guān)連線(xiàn)示意圖、電源插座示意圖，效果圖在開(kāi)工后四天內(nèi)完成，否則罰款50元/次。
5、設(shè)計(jì)師上門(mén)量房時(shí)，應(yīng)理會(huì)客戶(hù)的意圖，同時(shí)問(wèn)清所有房間中客戶(hù)固定要求的房間布局及注意事項(xiàng)，客戶(hù)喜歡的色調(diào)及風(fēng)格。
6、施工中，客戶(hù)變更項(xiàng)目圖紙必須在24小時(shí)內(nèi)完，否則罰款20元/次。
7、量房人員要做測(cè)量準(zhǔn)確，包括梁高、梁寬、房高、窗高、窗寬、排水管、地漏、給水、配電箱、多媒體箱、空調(diào)孔等，必要時(shí)應(yīng)采有數(shù)碼相機(jī)將室內(nèi)原空間狀況記錄下來(lái)。
8、設(shè)計(jì)制圖的內(nèi)容包括原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖、地面鋪設(shè)圖、天花布局圖、開(kāi)關(guān)連線(xiàn)示意圖、電源插座示意圖、立面圖、家具詳圖、效果圖、隱蔽工程光盤(pán)一份。
9、CAD圖紙必須清楚標(biāo)注詳細(xì)的尺寸、文字說(shuō)明、所用材料、顏色、及由甲方所購(gòu)材料，否則罰款50元/次，如造成損失的由設(shè)計(jì)師自己承擔(dān)。
九、后期服務(wù)跟單制度
1、設(shè)計(jì)師實(shí)行全程跟蹤服務(wù)，在簽合同時(shí)，應(yīng)明確開(kāi)工時(shí)間及竣工時(shí)間。
2、簽單后，設(shè)計(jì)師通知工程部負(fù)責(zé)人開(kāi)工時(shí)間及準(zhǔn)備開(kāi)工時(shí)所需的一切相關(guān)材料及設(shè)備。
3、開(kāi)工前一天，工程部負(fù)責(zé)人組織本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理到公司與設(shè)計(jì)師進(jìn)行內(nèi)部交底，由設(shè)計(jì)師向項(xiàng)目經(jīng)理介紹與客戶(hù)相關(guān)的詳細(xì)資料、施工項(xiàng)及圖紙。
4、設(shè)計(jì)師在整個(gè)施工過(guò)程中，要做到水電交底、木工交底及后期油漆調(diào)色交底及水電驗(yàn)收時(shí)用數(shù)碼相機(jī)拍攝水電改造管線(xiàn)鋪設(shè)的位置，否則罰款20元/次。
5、現(xiàn)場(chǎng)交底人員包括客戶(hù)、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理、質(zhì)檢。
6、現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí)，由設(shè)計(jì)師依照?qǐng)D紙向客戶(hù)及項(xiàng)目經(jīng)理詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)意圖和重點(diǎn)部位的設(shè)計(jì)要求，色彩、風(fēng)格和裝飾效果要求及材料具體使用的要求。
7、設(shè)計(jì)師應(yīng)在開(kāi)工竣工期間內(nèi)，與客戶(hù)及項(xiàng)目經(jīng)理保持及時(shí)聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)、處理，消除客戶(hù)的投訴，以便做到與客戶(hù)保持良好的關(guān)系。
8、設(shè)計(jì)師有義務(wù)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理維持與客戶(hù)之間良好關(guān)系、工程項(xiàng)目中增減項(xiàng)目的結(jié)算及工程款的催交。
9、施工中，圖紙標(biāo)注尺寸與現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生矛盾時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)以現(xiàn)場(chǎng)為準(zhǔn)，設(shè)計(jì)師協(xié)助。
10、施工中，客戶(hù)如需變更，項(xiàng)目經(jīng)理有責(zé)任通知并協(xié)助設(shè)計(jì)師與客戶(hù)達(dá)成一致。
11、嚴(yán)禁設(shè)計(jì)師引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)公司指定建材聯(lián)盟商以外品牌的主材。
12、協(xié)助客戶(hù)在項(xiàng)目施工前和施工過(guò)程中采料采購(gòu)導(dǎo)購(gòu)和整體配色服務(wù)，（導(dǎo)購(gòu)和配色內(nèi)容包括瓷磚、地板、潔具、廚柜、墻紙、燈具及設(shè)計(jì)圖紙內(nèi)的特殊材料等）。
13、協(xié)助客戶(hù)針對(duì)室內(nèi)陳設(shè)配飾指導(dǎo)服務(wù)。具體包括：軟裝選配的形式，材質(zhì)、樣式、陳列部位、數(shù)量的確定；室內(nèi)色彩、色調(diào)的合理搭配。
設(shè)計(jì)規(guī)章制度5
教學(xué)目標(biāo)
1、讓學(xué)生學(xué)會(huì)規(guī)章制度與調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作格式與要求
2、學(xué)生寫(xiě)作訓(xùn)練
重點(diǎn)：目標(biāo)2
難點(diǎn)：目標(biāo)2
教學(xué)過(guò)程:
一、情境創(chuàng)設(shè),導(dǎo)入課題
同學(xué)們，我校有沒(méi)有規(guī)章制度呢？（有）那么你會(huì)寫(xiě)嗎？現(xiàn)在我們一起來(lái)學(xué)習(xí)規(guī)章制度的寫(xiě)法。
二、訓(xùn)練步驟：
1、首先讓學(xué)生比較規(guī)章制度與調(diào)查報(bào)告的定義
規(guī)：在一定范圍內(nèi)制度的，對(duì)人們的行為準(zhǔn)則和辦事規(guī)程作出規(guī)定的法規(guī)性和約束力的文件。
調(diào)：對(duì)某一項(xiàng)工作、事情、方面的問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查后寫(xiě)的報(bào)告。
2、比較規(guī)章制度與調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)：
�。�1）效用的規(guī)范性
規(guī)章（2）制定的嚴(yán)肅性
制度（3）內(nèi)容的周密性
�。�4）表達(dá)的明晰性
調(diào)查（1）對(duì)針性是調(diào)查報(bào)告的靈魂
報(bào)告（2）尊重客觀實(shí)際用事實(shí)說(shuō)話(huà)是調(diào)查報(bào)告的重要原則。
�。�3）抓住典型，揭露事物本質(zhì)是調(diào)查報(bào)告的關(guān)鍵。
三、寫(xiě)作指導(dǎo)：
1、根據(jù)學(xué)校的《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的`寫(xiě)法進(jìn)行仿寫(xiě)。
2、擬寫(xiě)一篇班級(jí)文明公約。
3、根據(jù)學(xué)校搞的調(diào)查報(bào)告，擬寫(xiě)一份調(diào)查報(bào)告
四、寫(xiě)作訓(xùn)練
1．第一二小組寫(xiě)一篇《99中專(zhuān)班的規(guī)章制度》采用條文式，第三、四小組寫(xiě)一篇有關(guān)學(xué)習(xí)英語(yǔ)數(shù)學(xué)方面的調(diào)查報(bào)告，然后各組抽一學(xué)生的習(xí)作互相交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短。
五、小結(jié)
六、作業(yè)布置：
寫(xiě)一篇總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告
設(shè)計(jì)規(guī)章制度6
1、工作時(shí)光
上午工作時(shí)光為9:00~12:00,下午工作時(shí)光為14:00~18:00.
2、加班
在正常加班的狀況下，公司賦予員工餐費(fèi)及車(chē)費(fèi)的補(bǔ)貼（走報(bào)銷(xiāo)流程）
3、考勤
以下幾點(diǎn)是要注重的：
1.每個(gè)月8次不定期考勤，允許半小時(shí)內(nèi)遲到3次，超出部分按每次100元罰款；
2.無(wú)故曠工半天罰款100元，全天罰款200,并通報(bào)批判。
3.若員工請(qǐng)假半天需提前向宋姐報(bào)備，暫時(shí)請(qǐng)假或一天及一天以上需熊總批示（可用微信或）。
4.員工外出工作前須向公司負(fù)責(zé)人說(shuō)明外出緣由、返回公司時(shí)光及是否需用公車(chē)，公司可酌情支配，否則視為外出辦私事。
5.當(dāng)月全勤者（不遲到），公司嘉獎(jiǎng)100元，并通報(bào)表?yè)P(yáng)。
4、平安
廣州智海旨在向全部員工提供一個(gè)平安和健康的工作環(huán)境。
下班后，每個(gè)辦公區(qū)域的最后一名員工離開(kāi)前需檢查該區(qū)域門(mén)窗、水電及各種電器設(shè)備是否平安，公司最后一個(gè)離開(kāi)辦公室的員工必需再次落實(shí)并檢查全公司門(mén)窗、水電及各種電器設(shè)備，防止事故發(fā)生。
最后一位員工離開(kāi)公司時(shí)，確保大門(mén)鎖好，密碼鎖的鎖頭扣入鎖眼中。
外來(lái)人員（快遞、辦信用卡……）只能在公司的入口處辦理相關(guān)內(nèi)容，閑雜人等不得在辦公室內(nèi)任意亂轉(zhuǎn)。
若是甲方，在中庭或是相關(guān)負(fù)責(zé)人的辦公區(qū)域款待。
ps:下班后，辦公室電腦一律關(guān)機(jī)，不允許浮現(xiàn)關(guān)機(jī)下載等與工作無(wú)關(guān)的操作。
5、工作行為原則
作為廣州智海團(tuán)體的成員，員工的個(gè)人行為方面也要對(duì)公司負(fù)責(zé)，在任何時(shí)候員工的行為都要表現(xiàn)出和公司的高度統(tǒng)一。
這不僅包括敬重他人的權(quán)力和感觸，也要求員工在工作中及工作以外不要有任何可能對(duì)自己、同事和公司有害的行為。
由于這會(huì)對(duì)公司造成不良影響。
以下行為是公司認(rèn)為應(yīng)當(dāng)避開(kāi)的：
（1）泄漏公司機(jī)密
�。�2）私自拆裝個(gè)人電腦
�。�3）工作時(shí)光下載電影，玩嬉戲等（若被網(wǎng)管查獲，斷網(wǎng)一周）
�。�4）上班時(shí)光個(gè)中午歇息時(shí)光聽(tīng)音樂(lè)的請(qǐng)佩戴好自己的耳機(jī)
此外，公司要求每位員工樂(lè)觀使用微信工具，便利公司在工作上的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
6、個(gè)人儀表
每位員工的著裝代表著廣州智海的形象，因此公司要求員工在衣著和行為方面都有適當(dāng)?shù)目紤]。
在和客戶(hù)會(huì)面時(shí)雇員應(yīng)當(dāng)挑選正式的商業(yè)服飾。
對(duì)于個(gè)人儀表問(wèn)題，提出以下幾點(diǎn)：
�。�1）工作時(shí)光不允許穿拖鞋；
（2）女生天天需淡妝上班；
（3）男生天天需梳洗整潔（刷牙、洗臉、洗頭、洗澡），衣著干凈整潔，不允許兩天著裝相同。
（4）公司會(huì)支配夏/秋兩套定征服裝7.辦公環(huán)境的保持
員工應(yīng)保持工作環(huán)境的.干凈，全部員工都有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)公司辦公員工應(yīng)保持工作環(huán)境的干凈，全部員工都有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)公司辦公區(qū)域的干凈和環(huán)境衛(wèi)生，做到一周打掃一次個(gè)人的辦公區(qū)域，允許在辦公桌上擺放小型盆栽做裝點(diǎn)；公共場(chǎng)所及廁所不允許抽煙，抽煙到指定吸煙；廁所處理個(gè)人問(wèn)題需要速戰(zhàn)速?zèng)Q，男生小便時(shí)盡量貼近小便池并且不允許用馬桶小便。
公司公用面積的衛(wèi)生由公司支配專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
�。òㄩT(mén)廳、衛(wèi)生間、各個(gè)辦公室等）。
其他人員應(yīng)注重保持衛(wèi)生，茶葉不得倒入洗臉池內(nèi)。
各人負(fù)責(zé)自己工作臺(tái)范圍的衛(wèi)生，每日上班前應(yīng)做清潔，隨時(shí)保持工作臺(tái)面干凈，物品和辦公用品的擺放應(yīng)符合干凈便利的原則，下班前應(yīng)清空垃圾筒。
ps:請(qǐng)大家自覺(jué)傾倒廁所垃圾桶垃圾，吃完的一次性餐具扔到辦公區(qū)
域外的垃圾桶，不允許辦公室過(guò)早，以免影響辦公環(huán)境。
另，員工不得使用公司的一次性杯子，請(qǐng)自備茶杯8.辦公用品管理制度
1、本規(guī)定所指辦公用品包括辦公文具、計(jì)算機(jī)耗材、傳真機(jī)耗材、復(fù)印機(jī)耗材及其他辦公消耗品等。
如若耗材浮現(xiàn)問(wèn)題，請(qǐng)上報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人處理。
2、員工使用打印機(jī)是遵從節(jié)省的原則，能使用雙面打印的盡量雙面打印或是用廢舊紙張打印，避開(kāi)打印紙的浪費(fèi)鋪張。
如若打印機(jī)浮現(xiàn)卡紙等問(wèn)題，請(qǐng)不要亂自處理，跟宋姐報(bào)備，請(qǐng)專(zhuān)人解決問(wèn)題。
ps:關(guān)于吃飯的問(wèn)題，請(qǐng)大家能吃多少添多少，不要鋪張，否則懲處參加廚房勞動(dòng)一周。
設(shè)計(jì)規(guī)章制度7
前言
服從公司的考核制度，再結(jié)合部門(mén)實(shí)際操作，制定部門(mén)規(guī)章制度，本部門(mén)人員需遵守下列部門(mén)規(guī)章制度：
考勤制度
1、工作時(shí)間早8：30上班，下午5：30下班，周六周日雙休，上班不得遲到早退。（如工作需要服從安排調(diào)整休息時(shí)間），（遲到一次，公司捐款20元，部門(mén)里加倍，捐款20元）；
2、請(qǐng)假人員必須填寫(xiě)《請(qǐng)假單》，調(diào)休人員必須填寫(xiě)《調(diào)休單》交由部門(mén)負(fù)責(zé)人同意簽字。
辦公制度
1、每天上班佩戴好工牌（內(nèi)部查到一次沒(méi)戴為部門(mén)捐款5元，第二次為部門(mén)捐款10元，以此累積，作為部門(mén)經(jīng)費(fèi)；若被紀(jì)檢查處，按公司規(guī)定上交款項(xiàng)后部門(mén)內(nèi)部雙倍上交）；
2、工作時(shí)間內(nèi)接待來(lái)客應(yīng)在部門(mén)會(huì)議室進(jìn)行，以免影響他人工作；
3、辦公室固定電話(huà)來(lái)電應(yīng)該迅速接聽(tīng)，用語(yǔ)禮貌熱情；不得用辦公室的電話(huà)打私人電話(huà)；原則上不接打與工作無(wú)關(guān)的電話(huà)，若有急事，接打電話(huà)應(yīng)到辦公室外面合適位置，以免影響其他同事正常工作；
4、每周做好周計(jì)劃，每天必須如實(shí)填寫(xiě)日工作進(jìn)程表，貼于辦公室，每天檢查一次，每周五進(jìn)行匯總；
5、員工不得用私人電腦辦公，工作資料不得外帶，當(dāng)天制作的文件必須命名、備份，放在統(tǒng)一的個(gè)人姓名的文件夾內(nèi)并標(biāo)明日期及項(xiàng)目名稱(chēng)，以便查找，經(jīng)客戶(hù)確認(rèn)的'文件統(tǒng)一存入移動(dòng)硬盤(pán)；
6、上班時(shí)間不準(zhǔn)聊私人QQ（工作事務(wù)除外）、玩游戲、帶耳麥聽(tīng)音樂(lè)、看視頻，不準(zhǔn)登陸與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)，不隨便離崗、串崗，不大聲喧嘩（內(nèi)部查到一次為部門(mén)捐款5元，第二次捐10元，以此累積，若人事部查到按公司規(guī)定辦，并在部門(mén)內(nèi)部雙倍）；
7、設(shè)計(jì)制作的文件，必須經(jīng)上級(jí)審查確認(rèn)；
8、保管整理好開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品及客戶(hù)的文件，備案歸檔；
9、多人參與制作的文件相互間必須做好溝通、交接并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，以保證最終的方案結(jié)果；
10、個(gè)人未完成的工作需移交他人的，交接雙方須充分溝通，確認(rèn)無(wú)誤。接方須負(fù)起責(zé)任，做到準(zhǔn)確無(wú)誤；
11、遵守公司保密協(xié)議，嚴(yán)禁將公司網(wǎng)絡(luò)及實(shí)體資源挪作他用。（若違反追究其法律責(zé)任）；
12、維護(hù)公司形象，不準(zhǔn)與客戶(hù)發(fā)生沖突，與公司業(yè)務(wù)范圍無(wú)關(guān)的項(xiàng)目要婉言謝絕；
13、服從上級(jí)安排，若有不合理、有異議可提出并討論，主要節(jié)約用料，減少紙張浪費(fèi)，愛(ài)護(hù)公司各種物品。
辦公用品及環(huán)境管理制度
1、領(lǐng)取辦公用品須進(jìn)行登記。本著自愿節(jié)約原則，可不領(lǐng)用或少領(lǐng)用辦公用品的，應(yīng)盡量不領(lǐng)用或少領(lǐng)
2、每臺(tái)電腦制定專(zhuān)人使用，其他人不得隨意使用。電腦使用人員設(shè)密碼管理，密碼屬公司機(jī)密，未經(jīng)批準(zhǔn)不得向外透露。必須做好電腦的維護(hù)和保養(yǎng)，定期除塵、殺毒、更新、整理文件及表面清潔；
3、為確保打印機(jī)的安全運(yùn)轉(zhuǎn)，每天開(kāi)機(jī)的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，做到上班時(shí)開(kāi)啟，下班時(shí)關(guān)閉（若一次沒(méi)關(guān)扣5元）；打印完成后，必須及時(shí)取走文件，防止失密，禁止打印私人資料；
4、保持辦公室整潔，按值日表認(rèn)真打掃。講究個(gè)人儀表、著裝整潔；
5、保護(hù)好個(gè)人辦公用品，，若有丟失則按原價(jià)賠償。下班后要關(guān)電源，電腦顯示器。若一晚沒(méi)關(guān)電腦顯示器扣10元，若燈、電腦、門(mén)沒(méi)關(guān)則扣20元，第二次加倍，以此類(lèi)推。
設(shè)計(jì)規(guī)章制度8
總則
第一條本工作室為樹(shù)立制度及管理，特依據(jù)有關(guān)政府法令訂定本規(guī)則，凡本工作室及所屬職員的管理，除勞工法令另有規(guī)定外，悉依本規(guī)則行之。
第二條本規(guī)則所稱(chēng)職員，系指本工作室所屬各被雇用的男女職員而言。
雇用及解雇
第三條本工作室雇用職員須經(jīng)審查核定后方得雇用。
第四條本工作室雇用職員除特殊情形經(jīng)核準(zhǔn)免予試用者外，應(yīng)一律先經(jīng)試用，其期間以30天為限，合格者錄用。
第五條凡試用職員有下列情形之一者，不得雇用：
1、年未滿(mǎn)18歲者。
2、通緝?cè)诎刚摺?/p>
3、無(wú)法勝任所擔(dān)任工作者。
第六條新進(jìn)職員經(jīng)核準(zhǔn)雇用后，應(yīng)于期限內(nèi)辦理手續(xù)，并繳驗(yàn)下列書(shū)件：
1、個(gè)人資料表。
2、身份證復(fù)印件。
3、身份證或者戶(hù)口名簿。
第七條凡有下列情形之一時(shí)，經(jīng)呈準(zhǔn)主管機(jī)關(guān)得予解雇職員，并依"勞動(dòng)法"的.規(guī)定發(fā)給資遣費(fèi)。
1、因不可抗力停業(yè)在一個(gè)月以上者。
2、職員對(duì)于其所承擔(dān)的工作不能勝任時(shí)。
第八條職員因受懲罰而開(kāi)除，或自行辭職者，不以解雇論。
服務(wù)守則
第九條本工作室職員對(duì)內(nèi)應(yīng)認(rèn)真工作，愛(ài)惜公物，減少損耗，對(duì)外應(yīng)保證職務(wù)上的機(jī)密。
第十條本工作室職員，工作時(shí)間為全日產(chǎn)量制。（達(dá)到產(chǎn)量可向管理人員申明剩余時(shí)間自由支配）
第十一條本工作室職員必須服從工作班次安排。
工資及工作
第十二條本工作室職員的工資，采用月給及獎(jiǎng)金提成兩種制度，每天按規(guī)定時(shí)間上交產(chǎn)量，按月結(jié)算總產(chǎn)量。每月一次定期發(fā)給薪水和提成。工作未滿(mǎn)1月不予報(bào)酬。
第十三條本工作室為適應(yīng)生產(chǎn)需要，調(diào)派職員工作時(shí)，在不減少原有收入，及不變更其他原有勞動(dòng)條件時(shí)，職員不得拒絕，如調(diào)離工作室時(shí)應(yīng)征得職員同意。
第十四條職員因故必須請(qǐng)假者，應(yīng)事先向主管聲明后，方可離開(kāi)工作崗位，如遇急病或臨時(shí)重大事故，得于一日內(nèi)委托同事、家屬、親友或以電報(bào)、電話(huà)告之主管。
獎(jiǎng)懲
第十五條本工作室職員的獎(jiǎng)勵(lì)區(qū)分為下列兩種：
1、嘉獎(jiǎng)。（規(guī)定時(shí)間類(lèi)完成規(guī)定任務(wù)。超過(guò)的按提成結(jié)算。具體方式視各工作室情況而定。）
2、提成。（規(guī)定任務(wù)外超額完成任務(wù)。具體方式視各工作室情況而定。）
3、著有其他功績(jī)者。
第十六條本公司職員的懲罰區(qū)分為下列兩種：
1申誡。
1、在未完成規(guī)定任務(wù)情況下進(jìn)行其他活動(dòng)的。按當(dāng)時(shí)市價(jià)給予懲罰。
2、在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作者。
2、開(kāi)除。
1、屢次申誡不改結(jié)算時(shí)和規(guī)定任務(wù)相差甚遠(yuǎn)的
2、泄漏業(yè)務(wù)或事務(wù)上的機(jī)密者
3、受刑事判決者。
4、有煽動(dòng)怠工或罷工者。
5、故意破壞重要公物者。所損壞物品按原價(jià)兩倍賠償。
6、有公然侮辱上級(jí)的行為情節(jié)重大者。
7、在工作區(qū)域內(nèi)打人或互毆者。
8、散布謠言，嚴(yán)重影響生產(chǎn)秩序，或以強(qiáng)暴行為脅迫他人者。
9、不服從合理工作命令或不服從合理調(diào)遣者。
注：工作室室外承包者可不按本制度執(zhí)行，但每月須定時(shí)交納所規(guī)定任務(wù)，產(chǎn)量規(guī)定具體情況而定，不能完成產(chǎn)量的將在工資中按市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行扣除，超過(guò)的產(chǎn)量按第十五條發(fā)放獎(jiǎng)金提成。
設(shè)計(jì)規(guī)章制度9
第一條 每周五天工作制，每日工作時(shí)間：
全年 上午8：30—11：30
下午 1：30——5：30
第二條 遲到、早退
�。ㄒ唬� 實(shí)行考勤統(tǒng)計(jì)制度，因工作性質(zhì)所至考勤統(tǒng)計(jì)僅作為約束機(jī)制，員工一月內(nèi)有三次上班
時(shí)間遲到超過(guò)15分鐘，扣除工資的`10%。如果遲到6次以上，扣發(fā)當(dāng)月工資50%。當(dāng)月員工的考勤統(tǒng)計(jì)記錄必須交財(cái)務(wù)室，作為核發(fā)工資的依據(jù)之一。
�。ǘ� 早退15分鐘三次者，扣發(fā)工資10%。早退15分鐘六次以上者，扣發(fā)工資50%。
（三） 每月遲到二次者，在院務(wù)會(huì)上通報(bào)批評(píng)。
第三條 曠工
（一） 沒(méi)有請(qǐng)假或假滿(mǎn)未續(xù)假擅自不到者，以曠工論處。
（二） 員工曠工不發(fā)當(dāng)日薪資。
�。ㄈ� 連續(xù)曠工七日者，予以辭退。不發(fā)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
設(shè)計(jì)規(guī)章制度10
為加強(qiáng)工作室的規(guī)范化管理，促進(jìn)工作室的發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，改善工作環(huán)境，特制訂本工作室管理制度如下：
第一條、工作時(shí)間：
由于我們也不是專(zhuān)門(mén)的.游戲工作室，所以工作時(shí)間也沒(méi)必要按照游戲工作室的兩班倒、我們自己都是老板，所以希望自己合理安排工作時(shí)間，前期辛苦點(diǎn)每天多花點(diǎn)時(shí)間、
第二條、本工作室人員大家都是朋友，所以應(yīng)該認(rèn)真工作，愛(ài)惜公物，減少損耗，發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，相互學(xué)習(xí)、
第三條、工作室內(nèi)的衛(wèi)生輪流清掃（包括衛(wèi)生間，廚房，工作室、寢室個(gè)人衛(wèi)生由寢室人員自行清掃）、
第四條、工作室秉著自愿團(tuán)結(jié)的原則一起開(kāi)展，若是中間有人家
因?yàn)榻疱X(qián)的原因鬧矛盾，工作室一律開(kāi)除處理，不管那個(gè)人的能力有多強(qiáng)，功勞有多大，拿著屬于自己的錢(qián)走人，大家有著共同的理想和夢(mèng)想，有著共同的一腔熱血，不希望大家因?yàn)橐恍┦虑槎[翻。
目前由于工作室還未開(kāi)始正式運(yùn)作，具體細(xì)節(jié)有待完善、希望大家精誠(chéng)合作開(kāi)創(chuàng)自己一份美好的明天！
炙天工作室
20xx年xx月xx日
設(shè)計(jì)規(guī)章制度11
本工作室員工必須遵守以下條例：
1、本工作室內(nèi)工作電腦是未經(jīng)XX工作室管理人員許可不得下載和安裝及卸載任何電腦程序，如有違者視情節(jié)嚴(yán)重記警告或嚴(yán)重警告一次！
2、除可瀏覽與本工作室游戲有關(guān)的網(wǎng)站以外，未經(jīng)允許不得用本工作室電腦查看任何其它網(wǎng)站及資料！發(fā)現(xiàn)一次扣除兩天或兩天以上工資（視情節(jié)輕重而定）。造成機(jī)器損壞或帳號(hào)遺失導(dǎo)致工作室利益受損者立即解除勞動(dòng)合約并按合同賠償相關(guān)損失、
3、本工作室員工必須合理安排好與自己搭檔的工作時(shí)間，必須保證游戲帳號(hào)24小時(shí)在線(xiàn)工作，（特殊情況除外并告知XX工作室有關(guān)管理人員），任何人不得在本工作室內(nèi)睡覺(jué)，如有違反警告一次！
4、工作室采取一個(gè)帳號(hào)一臺(tái)電腦的制度。為方便管理，未經(jīng)許可嚴(yán)禁私自在其它電腦上登陸和使用自己的`游戲帳號(hào)，不得私自動(dòng)用主管級(jí)人員電腦！如有違反警告一次！
5、工作室員工有責(zé)任保持工作室內(nèi)的衛(wèi)生清潔，就餐完畢必須處理好剩余生活垃圾！如經(jīng)提醒仍然不改者，警告一次！
6、本工作室員工不得在工作時(shí)間內(nèi)做任何與工作無(wú)關(guān)的事情（完成當(dāng)天工作任務(wù)者除外）。
7、為保證工作室?guī)ぬ?hào)安全，工作室員工不得將自己的游戲帳號(hào)私自讓其他外來(lái)人員使用，如有發(fā)現(xiàn)記嚴(yán)重警告一次！
8、凡連續(xù)3天未達(dá)到基本產(chǎn)量者，本工作室將視情況對(duì)其采取續(xù)用與辭退的措施！
9、任何人帶來(lái)的朋友未經(jīng)本工作室管理人員同意不得使用本工作室電腦！
10、凡發(fā)現(xiàn)有違反以上條例者，本工作室將嚴(yán)格按照以上條例給予適當(dāng)處分！
設(shè)計(jì)規(guī)章制度12
第一章 員工守則
一、遵守公德
第一條 公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護(hù)社會(huì)公德的模范，公司絕對(duì)不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。
二、愛(ài)崗敬業(yè)
第二條 愛(ài)崗敬業(yè)：熱愛(ài)自己的工作，勤奮努力，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
第三條 盡職盡責(zé)：要求員工必須做到三負(fù)責(zé)，即對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能，對(duì)自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。
第四條 服從領(lǐng)導(dǎo)：?jiǎn)T工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排，與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作做好，不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。
第五條 逐級(jí)上報(bào)：?jiǎn)T工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下，不得越級(jí)匯報(bào)。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作
第六條 緊密團(tuán)結(jié)，精誠(chéng)合作，工作中相互協(xié)調(diào)，相互支持，建立起融洽的人際關(guān)系。
第七條 嚴(yán)以律己寬以待人，相互關(guān)心，相互尊敬，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。
第八條 不搞小團(tuán)體、小幫派，倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。
第九條 不撥弄是非，無(wú)中生有，挑撥離間，說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)。
第十條 保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度，以積極包容的心態(tài)對(duì)待公司管理中的問(wèn)題，主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見(jiàn)，以成熟的方法解決問(wèn)題。
四、遵守紀(jì)律
第十一條 下級(jí)服從上級(jí)是公司管理的基本原則，員工應(yīng)自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動(dòng)，不得公開(kāi)頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不得無(wú)故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
第十二條 公司不主張上下班打考勤卡，但必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)。
第十三條 公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，上班下班時(shí)間不擅離職守，沒(méi)有外出工作任務(wù)及特殊情況下，不得擅自外出。未經(jīng)他人允許，不得翻閱他人文件、資料，動(dòng)用他人物品。
五、安全保密
第十四條 要隨時(shí)隨地地注意防火安全，發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時(shí)報(bào)告處理。每個(gè)員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。
第十五條 注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財(cái)物的安全存放，辦公室無(wú)人時(shí)要隨手關(guān)門(mén)。
第十六條 嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度，嚴(yán)守公司秘密。
六、言行文明
一、 公司內(nèi)與同事相遇時(shí)應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意，以職務(wù)稱(chēng)呼上司。
二、 握手時(shí)用普通站姿，并目視對(duì)方的眼睛，脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。
三、 出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門(mén)，聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門(mén)，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話(huà)，要稍等靜候，不要中途插話(huà)，如必須要打斷說(shuō)話(huà)，也要看準(zhǔn)機(jī)會(huì)，而且要說(shuō)：“對(duì)不起，打斷一下您們的談話(huà)”。
四、 遞交文件：如遞文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去，如是筆、小刀、剪刀等，要把尖銳的一面對(duì)著自己，使對(duì)方容易接。
五、 走通道、走廊時(shí)要放慢腳步。無(wú)論是在自己公司還是訪問(wèn)的公司，在通道和走廊里不能一邊走，一邊大聲說(shuō)話(huà)更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶(hù)要禮讓?zhuān)坏脫屝小?/p>
第十七條 待人禮貌。
一、 在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi)，不得缺席；有客來(lái)訪，馬上起身接待，并讓坐，接待時(shí)要主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。
二、 直接見(jiàn)面介紹的場(chǎng)合下，應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，可把年輕的介紹給年長(zhǎng)的。在自己公司和其他公司關(guān)系上，可把本公司的人先介紹給別的公司的人。
三、 一個(gè)人介紹給很多人時(shí)，應(yīng)先介紹其中地位最高的`人或酌情而定。
四、 男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕，可先把女性介紹給女性。
五、 名片應(yīng)先遞給齡長(zhǎng)或上級(jí)，把自己的名片遞出時(shí)，應(yīng)把文字向著對(duì)方，雙手拿出，一邊遞交，一邊清楚的說(shuō)出自己的名字。
六、 接受對(duì)方的名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，準(zhǔn)確記住對(duì)方姓名后，將名片收起。
第十八條 電話(huà)接聽(tīng)處理
一、 辦公人員和接待人員接聽(tīng)電話(huà)時(shí)必須禮貌用語(yǔ)，應(yīng)有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力。
二、 重要電話(huà)接聽(tīng)?wèi)?yīng)做好電話(huà)記錄工作，將電話(huà)接聽(tīng)內(nèi)容并及時(shí)傳達(dá)、回復(fù)。
三、 語(yǔ)言要求：規(guī)范禮貌、簡(jiǎn)潔耐心。
四、 電話(huà)接聽(tīng)時(shí)要說(shuō)：“您好+單位名稱(chēng)”；電話(huà)結(jié)束時(shí)要說(shuō)：“再見(jiàn)”。
五、 對(duì)方打錯(cuò)電話(huà)時(shí)，不要說(shuō)：“打錯(cuò)了”就馬上掛電話(huà)，而應(yīng)禮貌的說(shuō)：“我想你撥錯(cuò)號(hào)碼了”。
六、 接聽(tīng)電話(huà)要及時(shí)，一般電話(huà)響鈴不得超過(guò)3聲。
七、 為防止電話(huà)長(zhǎng)時(shí)間占線(xiàn)，接聽(tīng)電話(huà)一般不宜超過(guò)3分鐘（特殊情況可以適當(dāng)延長(zhǎng)）。
八、 不允許用辦公電話(huà)打私人電話(huà)，接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)3分鐘。
九、 領(lǐng)導(dǎo)無(wú)暇接聽(tīng)電話(huà)或拒絕接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，要靈活處理，可詢(xún)問(wèn)對(duì)方詳細(xì)情況與來(lái)電事由以決定領(lǐng)導(dǎo)是否接聽(tīng)。
九、美化環(huán)境
第十九條 養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德，不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物，不亂涂亂畫(huà)，如在辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手拾起來(lái)。
第二十條 創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境，不得損壞公司配置的各種器具、設(shè)施，不得隨意亂堆亂掛各種物品，不得隨便帶人進(jìn)入辦公現(xiàn)場(chǎng)。
第二十一條 保持辦公環(huán)境的肅靜，不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音，接打手機(jī)、電話(huà)盡量保持輕聲輕語(yǔ)，不影響他人。
第二十二條 保持清潔衛(wèi)生，及時(shí)清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應(yīng)及時(shí)銷(xiāo)毀或存檔，不得堆積在辦公現(xiàn)場(chǎng)。
第二十三條 辦公用品實(shí)行定位管理，以利于提高工作效率。
十、 愛(ài)惜財(cái)物
第二十四 愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣，提高成本意識(shí)。
一、 不浪費(fèi)水、電、紙等資源和辦公易耗品。
二、 按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)備，下班后要關(guān)好門(mén)
窗，電腦，燈，空調(diào)等設(shè)備再離開(kāi)公司（如有渲圖需要例外）。
三、 愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，不隨便損壞公司財(cái)務(wù)，不得隨便損壞公司財(cái)務(wù)
設(shè)計(jì)規(guī)章制度13
設(shè)計(jì)部管理制度
1. 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)考勤制度，不遲到早退。
2. 對(duì)客戶(hù)文明、禮貌，不講臟話(huà)。
3. 上班著裝要得體，樹(shù)立好良好的個(gè)人形象和公司形象。
4. 上班時(shí)間外出需要提前向上級(jí)說(shuō)明情況，實(shí)行登記制度，標(biāo)明外出地點(diǎn)和原因，外出期間保持通訊暢通，方便隨時(shí)聯(lián)系。
5. 及時(shí)參與每日晨會(huì)，匯報(bào)前一日的工作內(nèi)容及遇到的問(wèn)題。
6. 上班時(shí)間不允許利用電腦、手機(jī)玩游戲看視頻或從事其他與工作無(wú)關(guān)的事宜。
7. 做好保密工作，尊重個(gè)人隱私，不得擅自將客戶(hù)資料外泄，查看其它員工的電腦及資料，不得打聽(tīng)其他員工的工資。
8. 每日下班前打掃各自的辦公區(qū)域，做到整潔明亮，未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)者，每次罰款10元。
9. 設(shè)計(jì)師分階段到現(xiàn)場(chǎng)定期勘察，保證按圖紙施工并及時(shí)與業(yè)主協(xié)調(diào)：簽約后進(jìn)場(chǎng)時(shí)，設(shè)計(jì)師需到場(chǎng)與客戶(hù)、工程部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底，重點(diǎn)部位要進(jìn)行重點(diǎn)說(shuō)明，填寫(xiě)施工管理手冊(cè)，未填寫(xiě)的按沒(méi)有交底論處；工程木工骨架完成時(shí)，設(shè)計(jì)師需到場(chǎng)進(jìn)行設(shè)計(jì)驗(yàn)收；施工中出現(xiàn)設(shè)計(jì)疑問(wèn)或更改，設(shè)計(jì)師需及時(shí)到施工現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，并與客戶(hù)溝通；施工完成后，設(shè)計(jì)師需與客戶(hù)、項(xiàng)目經(jīng)理共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。
10. 未經(jīng)公司允許，以低于公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)簽約者，設(shè)計(jì)師承擔(dān)全部責(zé)任，并承擔(dān)連帶罰金；簽約后雙方協(xié)商事宜，未在合同體現(xiàn)出現(xiàn)的糾紛及損失，由簽約人承擔(dān)。
11. 嚴(yán)禁私下收取客戶(hù)設(shè)計(jì)費(fèi)或訂金，嚴(yán)禁設(shè)計(jì)師以公司名義接私單，嚴(yán)禁設(shè)計(jì)師代買(mǎi)施工材料，如被客戶(hù)投訴經(jīng)查屬實(shí)，公司有權(quán)扣除當(dāng)月工資及剩余所有提成并直接辭退處理，造成公司損失的`將追究相關(guān)法律責(zé)任。
12. 如被公司發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)師違規(guī)收受客戶(hù)禮品或現(xiàn)金，將視情節(jié)輕重給與罰款，公司有權(quán)扣除當(dāng)月工資及剩余所有提成并直接辭退處理，造成公司損失的將追究相關(guān)法律責(zé)任。
13. 設(shè)計(jì)師未簽字的增項(xiàng)款，工程施工人員擅自添加的，不計(jì)入提成范圍，并追究相關(guān)工程施工人員責(zé)任；如因設(shè)計(jì)師拖延未及時(shí)與客戶(hù)溝通，導(dǎo)致增項(xiàng)款未收回，設(shè)計(jì)師承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，造成的損失在本單提成中扣除。
14. 不論任何原因、任何情況，在公司與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，將承擔(dān)相應(yīng)處罰。
設(shè)計(jì)規(guī)章制度14
第一條 員工休假分以下幾種：
�。ㄒ唬� 事假：
1、 嚴(yán)格管理事假制度，公司員工請(qǐng)事假需提前一天報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，否則不予準(zhǔn)假。如不按規(guī)定請(qǐng)假者按曠工處理。（事假扣日工資60%）
2、 單月事假天數(shù)累計(jì)3天以上者（含3天），扣發(fā)年終獎(jiǎng)金的20%；每年事假累計(jì)不能超過(guò)30天，超出部分按曠工論處。
3、 按小時(shí)請(qǐng)事假每小時(shí)扣10元，不足一小時(shí)按一小時(shí)計(jì)。
4、 事假期間如有法定休息日、法定節(jié)假日可扣除。對(duì)于平時(shí)因工作需要進(jìn)行加班加點(diǎn)又未安排補(bǔ)休的，在請(qǐng)事假時(shí)，經(jīng)所在部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可以按補(bǔ)休處理。
�。ǘ� 病假：
1、 公司員工請(qǐng)病假需持假條報(bào)部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。如因急診，不能事先辦理請(qǐng)假手續(xù)者，應(yīng)于病假后上班2天內(nèi)持急診證明補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。如不按規(guī)定請(qǐng)假者按曠工處理。（病假持病假條扣日工資的15%；無(wú)病假條扣日工資的50%）
2、 單月病假天數(shù)累計(jì)5天以上者（含5天），扣發(fā)年終獎(jiǎng)金的10%；年累計(jì)病假30天以上者，扣發(fā)年終獎(jiǎng)金的20%。
3、 按小時(shí)請(qǐng)病假每小時(shí)扣5元，不足一小時(shí)按一小時(shí)計(jì)。
4、 公司員工因病或非因工負(fù)傷，需要停止工作治療時(shí)，根據(jù)本人實(shí)際參加工作年限和在本公司工作年限，給予一定時(shí)間的醫(yī)療期，具體時(shí)間由院董事會(huì)商討決定。對(duì)醫(yī)療期滿(mǎn)者按《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。醫(yī)療期內(nèi)員工必須按時(shí)向公司提供醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)生開(kāi)具的病假條。
5、 員工病休期間從事有收入的活動(dòng)等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實(shí)，公司將停發(fā)其病假工資或疾病救濟(jì)費(fèi)；經(jīng)批評(píng)教育不改的，公司將按國(guó)家有關(guān)規(guī)定與其解除勞動(dòng)合同。
6、 員工因工負(fù)傷有關(guān)待遇將按照國(guó)家《工傷保險(xiǎn)條例》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
�。ㄈ� 婚假、喪假：
1、 職工結(jié)婚，按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
2、 職工的`直系親屬或供養(yǎng)的直系親屬去世，單位給假三天，由院長(zhǎng)簽字生效。
�。ㄋ模� 探親假：
配偶在外地工作的職工、父母在外地的未婚職工，探親假按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
設(shè)計(jì)規(guī)章制度15
一、好的環(huán)境是高效的工作前提，8點(diǎn)40分打掃后準(zhǔn)時(shí)參加每天的晨會(huì)。
二、自覺(jué)準(zhǔn)守作息時(shí)間，不遲到不早退。
三、辦公桌允許擺放私人物品，設(shè)置成自己最高效的工作環(huán)境，但嚴(yán)禁改成自家住處一樣，雜亂無(wú)章。
四、上班服裝要求得體，樹(shù)立良好的公司形象及個(gè)人形象。
五、工作中秉著熱情、禮貌、認(rèn)真、誠(chéng)懇的原則，使用文明語(yǔ)言，公司內(nèi)煩遇到客戶(hù)必須打招呼（例如：您好�。�
六、設(shè)計(jì)師每天報(bào)告一次自己的開(kāi)始工作（方便上級(jí)了解自己的.工作進(jìn)度方便上次做出決定）。
七、上班時(shí)間外出向上級(jí)說(shuō)明，實(shí)行登記制度，需注明外出地點(diǎn)原因（外出期間電話(huà)保持暢通，方便聯(lián)系）。
八、參會(huì)及時(shí)，未能及時(shí)參會(huì)者需得到上司的批準(zhǔn)。
九、每周制訂工作計(jì)劃，部門(mén)必須每月上交即下月工作計(jì)劃以及本月工作總結(jié)。
十、設(shè)計(jì)部由總監(jiān)全權(quán)負(fù)責(zé)管理。
十一、做好保密工作，尊重個(gè)人隱私，維護(hù)公司的機(jī)密性，做到不聽(tīng)不傳。
十二、設(shè)計(jì)師分階段到現(xiàn)場(chǎng)定期勘察，保證按圖紙施工并及時(shí)與業(yè)主協(xié)商。
十三、未經(jīng)公司允許，以低于公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)簽約者，由于設(shè)計(jì)造成是失誤者，設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任；并承擔(dān)連帶罰金。
十四、私下不允許收取客戶(hù)設(shè)計(jì)費(fèi)及定金，不允許設(shè)計(jì)師以公司名義接私單；不允許設(shè)計(jì)師代買(mǎi)主材，如被客戶(hù)投訴屬實(shí)者，承擔(dān)處罰。
十五、上班無(wú)故遲到、曠工者，按公司考勤管理辦法嚴(yán)格執(zhí)行；嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間。
十六、每月休息4天，為串休工作日，上班請(qǐng)假須提前1天找上級(jí)品準(zhǔn)后生效；并簽寫(xiě)請(qǐng)假條上交，凡口頭請(qǐng)假均視為無(wú)效。
十七、不允許私自挪用或私藏客戶(hù)定金、工程款，違反者嚴(yán)格處罰。
十八、設(shè)計(jì)師有責(zé)任對(duì)所設(shè)計(jì)的工程協(xié)助辦理中期增減項(xiàng)目并簽字；因設(shè)計(jì)師未簽字的增現(xiàn)款，不計(jì)入提成范圍；如因設(shè)計(jì)師原因，增項(xiàng)款未被收回或未達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)計(jì)師承擔(dān)處罰。
十九、不論任何原因、任何情況，在公司與客戶(hù)與員工發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)者，嚴(yán)格處罰。
以上日常行為規(guī)范，請(qǐng)各設(shè)計(jì)師嚴(yán)格遵守，本規(guī)范自20xx年5月1日起嚴(yán)格執(zhí)行；不允許任何人違反上述條例；如有違反者，嚴(yán)格按照規(guī)范執(zhí)行。
設(shè)計(jì)部座右銘：
業(yè)精于勤，而荒于嬉；行成于思，而毀于隨。
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