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銷售部管理規(guī)章制度優(yōu)秀
在發(fā)展不斷提速的社會中,很多情況下我們都會接觸到制度,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結構。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家收集的銷售部管理規(guī)章制度優(yōu)秀,歡迎閱讀與收藏。
銷售部管理規(guī)章制度優(yōu)秀1
為了加強本鋪位經(jīng)營管理,提高全體員工綜合素質,特制定如下管理制度:
一、不遲到、不早退、不曠工、少請假,國家法定節(jié)假日不允許歇班。凡有事必須提前打招呼,否則一律按曠工處理(曠工一次50,二次100,三次按自動離職處理)。
二、員工不得與店長發(fā)生正面沖突,上班時間不能說臟話,不能嬉戲、打鬧,同事之間杜絕發(fā)生矛盾,如有問題可找店長解決。
三、未經(jīng)店長同意,不得隨意將商品賒欠,不得私自將商品拿出賣場,如有發(fā)現(xiàn)當即辭退并受罰。
四、員工在上班期間一律以普通話為準,接待顧客時,要面帶微笑使用敬語,不得有厭惡的表情和不敬的言語,舉止要文雅,行為得體,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí),做到來有迎聲,去有別聲,問有回聲。
五、上班時間必須穿工服,著裝干凈整潔,佩戴工牌,女員工化淡妝長發(fā)挽于后腦,不得披發(fā),不準拖拉鞋,不能穿短褲。
六、上班時間不允許吃零食,如口香糖等等。不允許吃生蔥、辣蒜、韭菜等帶有刺激性氣味的'食物。
七、如在銷售過程中因個人疏忽給鋪位造成的經(jīng)濟損失自行承擔(如拿錯只、賣錯價、拿錯色等)。
八、工作期間不得擅自離職,有事離開賣場必須簽到。
九、發(fā)揚團隊精神,員工之間互相尊重,密切配合,團結協(xié)作,努力提升業(yè)務水平和銷售技巧,嚴格遵守賣場的各項規(guī)章制度,維護本鋪位的形象和利益。
十、以上如有違規(guī)者一次罰款10元,第二次20元,以此類推。
希望各位員工嚴格遵守本鋪位的規(guī)章制度!
銷售部管理規(guī)章制度優(yōu)秀2
1 目的和適用范圍
對從事影響產(chǎn)品質量工作的人員進行教育培訓,使之能夠勝任相應工作。
適用于對公司從事影響產(chǎn)品質量相關人員能力的確定和人力資源的管理。
2 職責
2.1.技術部是員工培訓的歸口管理部門,負責各類人員資格能力及員工培訓的綜合管理。
2.2.相關部門負責根據(jù)本部門的實際情況提出培訓需求。
2.3.技術部根據(jù)各相關部門提出的培訓需求,制定公司年度培訓計劃,報主管經(jīng)理批準。
3 工作程序
3.1.人員任職資格
3.1.1.技術部負責對公司管理崗位人員進行考核,并填寫考核記錄,合格及以上者準許上崗。
3.1.2.與質量管理體系運行有關的其他人員如特殊工種人員、質量檢驗員等,應持有與之崗位相符合的操作證書。
3.2.培訓
3.2.1.培訓的對象包括:公司各級領導、管理人員、技術人員、操作人員、新上崗人員和轉崗人員、相關方人員。
3.2.2.相關部門在每年12月填報《培訓計劃申請表》上交公司技術部,技術部根據(jù)上級和公司對培訓工作要求以及《培訓計劃申請表》提出的.培訓需求,制定公司年度培訓計劃,并報主管經(jīng)理審批。
3.2.3.技術部依據(jù)培訓計劃的安排有組織地實施培訓,并在對整個培訓過程進行有效管理的同時做好培訓記錄。
3.2.4.臨時追加的培訓,由培訓部門人員提出申請,填寫《培訓計劃申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準后實施培訓。
3.3.培訓形式
3.3.1.培訓以內部培訓為主,培訓方式可靈活多樣,包括辦培訓班、操作訓練、專業(yè)指導、資格評定、考試考核等。
3.3.2.技術等級培訓、特殊工種培訓等,由技術部對外聯(lián)系培訓單位,并組織培訓取得相應資格證書。
3.4.培訓效果評價和證書管理
3.4.1.培訓結束后培訓部門應對接受培訓人員的培訓效果進行評價,經(jīng)培訓不合格的人員不得進行相應崗位的工作。
3.4.2.崗位資格證書,特殊工種操作證原件由員工本人持有,技術部保存證書復印件,并將各類人員持證情況填入《持證人員登記表》。
銷售部管理規(guī)章制度優(yōu)秀3
一、目的
強調以業(yè)績?yōu)閷颍磩诜峙錇樵瓌t,以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平,充分調動銷售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績。
二、適用范圍
本制度適用于所有列入計算提成的產(chǎn)品,不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。
三、銷售任務
銷售經(jīng)理按全年每月部門總銷售額的績效提成提取。
銷售業(yè)務員的`銷售任務額為每月月初由銷售管理人員公布,試用期業(yè)務員第一個月不設定銷售任務,第二個月按正式員工的50%計算任務額。
四、績效提成制度:
1、提成結算方式:分為兩項,第一項以每月銷售業(yè)績達成考核當月結算,第二項以貨款回款率提成結算;試用期合格并轉正的銷售業(yè)務員業(yè)績達成率底于50%不給予考核績效工資。
2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比;
3、提成計算辦法:
銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+貨款回款提成百分比凈銷售額=當月發(fā)貨金額-當月退貨金額
4、銷售績效提成比率:提成等級
銷售任務完成比例(銷售業(yè)務員)銷售提成百分比(銷售經(jīng)理)銷售提成百分比第一級100%以上0.0%0.0%第二級70%~100%0.0%0.0%第三級50%以上0.0%0.0%
5、貨款回款提成比率:提成等級銷售任務完成比例(銷售業(yè)務員)貨款回款提成百分比(銷售經(jīng)理)貨款回款提成百分比第一級100%以上0.0%0.0%第二級70%~100%0.0%0.0%第三級50%以上0.0%0.0%
五、激勵制度
為活躍業(yè)務員的競爭氛圍,特別是提高業(yè)務員響應各種營銷活動的積極性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設四種銷售激勵方法:
1、周銷售冠軍獎,每周從銷售人員中評選出一名周銷售冠軍,給予xx元現(xiàn)金獎勵(周銷售冠軍必須超額完成月銷售任務的三分之
一);
2、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予xx元獎勵;
3、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予xx元獎勵;
4、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予xx元獎勵;
5、各種銷售激勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放;
6、未完成月銷售任務的業(yè)務員不參與評獎;
7、各種獎勵中,若發(fā)現(xiàn)虛假情況,則給予相關人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當月工資中扣除。
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