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行政辦公室制度管理制度

時(shí)間:2023-03-23 16:29:02 制度 我要投稿

行政辦公室制度管理制度

  在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,很多地方都會(huì)使用到制度,制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國(guó)家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編整理的行政辦公室制度管理制度,希望對(duì)大家有所幫助。

行政辦公室制度管理制度

行政辦公室制度管理制度1

  為加強(qiáng)辦公室管理,創(chuàng)造和諧,高效的工作環(huán)境,特做如下規(guī)定:

  1.所有處室工作人員必須做好表率,忠于職守,履行職責(zé)。

  2.上班期間必須開(kāi)門(mén)辦公,不得關(guān)閉辦公室。

  3.嚴(yán)禁在上班期間進(jìn)行游戲,上網(wǎng)聊天,更不得容留他人游戲,聊天。

  4.樹(shù)立節(jié)約意識(shí),不浪費(fèi)紙張,及時(shí)關(guān)燈,節(jié)約用水。

  5.晚值班人員要檢查值周人員的`到崗情況,必須等待住校生就寢后方可離開(kāi)。

  6.嚴(yán)禁在辦公室抽煙,保證明凈的辦公環(huán)境。

行政辦公室制度管理制度2

  辦公室工作內(nèi)容:辦公室是在公司高層領(lǐng)導(dǎo)下的綜合辦公類(lèi)行政管理部門(mén),主要負(fù)責(zé)公司日常行政管理、人力資源管理及法律事務(wù)等,其主要職責(zé)有:

  1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織公司日常辦公及有關(guān)活動(dòng)安排,向公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)提供后勤保障,為公司正常業(yè)務(wù)的開(kāi)展做好服務(wù);

  2、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)制度及重要工作信息的收集、匯總、上報(bào),各類(lèi)合同、文件、會(huì)議紀(jì)要的歸檔和管理;

  3、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)會(huì)議、重要活動(dòng)的組織籌備等工作并做好相關(guān)文件及影音資料的保存;

  4、負(fù)責(zé)公司人事信息、檔案管理、印章管理,按規(guī)定上報(bào)各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表;負(fù)責(zé)公司注冊(cè)、增資、年檢及公司各類(lèi)法律事務(wù);

  5、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的管理,建立固定資產(chǎn)、低值易耗品等物品的購(gòu)買(mǎi)、驗(yàn)收、使用登記及定期檢查使用情況的制度;

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

  一、辦公室主任工作職責(zé)

  辦公室主任:在公司高層領(lǐng)導(dǎo)下,規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)的各項(xiàng)工作,具體職責(zé)如下:

  1、組織制定本部門(mén)工作計(jì)劃、行政管(來(lái)自:小龍文檔網(wǎng):辦公室日常行政管理制度)理制度,貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)管理制度和決議;

  2、負(fù)責(zé)日常行政工作的管理;

  3、組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行;

  4、組織安排公司各種會(huì)議、活動(dòng)等,并擬定有關(guān)文件;

  5、負(fù)責(zé)檔案管理、公司重要資質(zhì)證件,辦理公司所需各項(xiàng)工商、稅務(wù)等各項(xiàng)證照,出具相關(guān)證明材料;

  6、負(fù)責(zé)工商、法律事務(wù)及其外聯(lián)工作;

  7、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作。

  二、行政法律文書(shū)工作職責(zé)

  協(xié)助主任完成行政事務(wù)性工作,具體負(fù)責(zé)法律事務(wù)及相關(guān)文書(shū)類(lèi)工作:

  1、協(xié)助制定、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度;

  2、協(xié)助主任制定行政工作發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃;

  3、配合主任完善行政管理制度,進(jìn)行日常行政工作的組織和管理;

  4、負(fù)責(zé)公司協(xié)議審核、修訂,主持?jǐn)M定常用法律文書(shū)合同范本,負(fù)責(zé)審查、備案所有合同;

  5、負(fù)責(zé)相關(guān)法律事務(wù)的協(xié)調(diào)與處理;

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

  三、文員工作職責(zé)

  協(xié)助主任完成公司行政事務(wù)性工作,具體負(fù)責(zé)督辦工作落實(shí)及文秘檔案管理方面工作:

  1、協(xié)助制定、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度;

  2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)具體工作的督辦落實(shí);

  3、組織辦好會(huì)議接待及各種活動(dòng)安排并做好各種文件及影音資料的存檔;

  4、計(jì)劃和組織落實(shí)各部門(mén)申報(bào)各類(lèi)辦公用品的采買(mǎi)和發(fā)放,監(jiān)督落實(shí)用品領(lǐng)用登記工作做到帳物清楚、管理有序;

  5、負(fù)責(zé)組織建立公司固定資產(chǎn)的.管理臺(tái)賬和檢查盤(pán)點(diǎn)工作;

  6、全力協(xié)助人力專(zhuān)員做好檔案管理及其他事項(xiàng)工作;

  7、積極完成完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

  四、人事檔案專(zhuān)員工作職責(zé)

  協(xié)助主任做好公司人力資源管理及公司各項(xiàng)印章、檔案管理,具體職責(zé)如下:

  1、負(fù)責(zé)建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)科學(xué)化、規(guī)范化;

  2、負(fù)責(zé)制定公司人力資源管理制度、人事檔案管理制度、培訓(xùn)管理等,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施,并根據(jù)公司實(shí)際情況,制定公司的人力資源計(jì)劃;

  3、制定和實(shí)施人力資源年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,對(duì)公司人員檔案進(jìn)行統(tǒng)一管理;;

  4、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽訂與管理工作,進(jìn)行勞動(dòng)關(guān)系管理,代表公司處理勞動(dòng)事務(wù);

  5、辦理員工晉升、調(diào)崗、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù);

  6、負(fù)責(zé)建立公司各項(xiàng)證照、印章使用管理制度并監(jiān)督落實(shí);

  6、嚴(yán)格按照《檔案管理辦法》負(fù)責(zé)檔案室管理工;

  7、積極完成完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

  五、董事長(zhǎng)辦公室文書(shū)職責(zé)

  1、全力做好董事長(zhǎng)辦公室接待工作;

  2、組織籌備董事長(zhǎng)召開(kāi)的各項(xiàng)會(huì)議,準(zhǔn)備會(huì)議文件,并做好會(huì)議錄,主動(dòng)掌握有關(guān)決議的執(zhí)行情況;

  3、忠實(shí)執(zhí)行并積極完成董事長(zhǎng)委派的各項(xiàng)任務(wù),負(fù)責(zé)整理董事長(zhǎng)的各類(lèi)資料、文件并分類(lèi)保管及歸檔;

  4、負(fù)責(zé)收集及統(tǒng)計(jì)匯總董事長(zhǎng)所需的各類(lèi)信息;

  5、協(xié)助董事長(zhǎng)對(duì)公司內(nèi)部發(fā)布重要信息、通知工作;

  6、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)文件、茶水準(zhǔn)備、物品有序擺放;文本資料的整理歸檔;

  7、完成董事長(zhǎng)臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

行政辦公室制度管理制度3

  教師辦公室是是教師辦公和開(kāi)展活動(dòng)的場(chǎng)所,教師辦公室的工作由教師辦公室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé),各位教師應(yīng)在團(tuán)結(jié)、合作的前提下,共同完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  一、按學(xué)校上下班要求按時(shí)上下班,辦公時(shí)間偶然必須短時(shí)間外出,1小時(shí)之內(nèi)應(yīng)到教務(wù)處請(qǐng)假,1小時(shí)以上的'到校長(zhǎng)室請(qǐng)假,并登記外出時(shí)間;匦:蠹皶r(shí)到教務(wù)處登記回校時(shí)間。由教務(wù)處有關(guān)人員簽確認(rèn),同時(shí)當(dāng)事人應(yīng)向辦公室負(fù)責(zé)人匯報(bào)外出情況,由室負(fù)責(zé)人作好具體記載。

  二、平時(shí)上課及早早讀、晚自習(xí)、雙休日補(bǔ)課時(shí)要做到不遲到、不早退、不中途隨便離開(kāi)教室,不隨便提前下課,晚自習(xí)值班不得隨便調(diào)動(dòng)。

  三、辦公室辦公期間認(rèn)真工作,不宜大聲+嬉笑、高聲談?wù),不吃零食,不做與工作無(wú)關(guān)的事情,不擅離工作崗位。不亂串辦公室,不參與上網(wǎng)聊天、打游戲等網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)活動(dòng)。

  四、營(yíng)造健康向上的辦公室文化,為人師表,不說(shuō)粗俗的話語(yǔ),學(xué)生及家長(zhǎng)在場(chǎng)時(shí)尤其注意對(duì)來(lái)客來(lái)賓有禮貌、熱情接待。

  五、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,經(jīng)常做好辦公桌的衛(wèi)生工作,辦公桌物品擺放有序,保持墻壁整潔,不亂掛衣物,不亂張貼。

  六、健全值日制度,值日教師在每天上班前做好辦公室的衛(wèi)生工作,并負(fù)責(zé)整天的辦公室衛(wèi)生工作。

  七、愛(ài)護(hù)公物,節(jié)約用電,不開(kāi)無(wú)人燈、無(wú)人扇、無(wú)人空調(diào)。

  八、不得將辦公室鑰匙交給他人,不得擅自將單個(gè)學(xué)生留在辦公室。放學(xué)或集會(huì)時(shí)最后離開(kāi)辦公室的老師應(yīng)關(guān)閉電燈、電扇、空調(diào)、飲水機(jī),并鎖好門(mén)窗。

  九、辦公室負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)本室教師的出勤、辦公、衛(wèi)生工作等情況,每天做好記載,每周末將記載表交教務(wù)處檢查。

  十、學(xué)校根據(jù)《文明辦公室評(píng)比條例》每月評(píng)一次文明辦公室,授予“文明辦公室”稱(chēng)號(hào),并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

  十一、本制度從20xx年xx月起執(zhí)行。

行政辦公室制度管理制度4

  辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所,公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)良好的辦公環(huán)境,特制定本制度。

  員工行為規(guī)范

  1、員工著裝要求得體、大方、整潔。

  a)女員工上班時(shí)間不可著濃妝,勿佩戴過(guò)多飾品;領(lǐng)口過(guò)低,裙、褲過(guò)短的服裝禁止穿著。

  b)男員工上班時(shí)間不得著背心、短褲、拖鞋。

  2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。

  a)上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,樂(lè)觀進(jìn)取。

  b)對(duì)待上司要尊重,對(duì)待同事要禮貌,對(duì)待客戶要熱情,處理工作保持頭腦清醒冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。

  c)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

  d)出入會(huì)議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門(mén)示意;出入房間隨手關(guān)門(mén)。

  3、員工言談要求親切、誠(chéng)懇、謙虛。

  a)與他人交談,要專(zhuān)心致志,面帶微笑,言語(yǔ)平和,語(yǔ)意明確。

  b)嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ),使用文明用語(yǔ)。

  c)同事之間溝通問(wèn)題時(shí),應(yīng)本著“換位思考、解決問(wèn)題”的原則,語(yǔ)言應(yīng)禮貌,平和。

  d)見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼,向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要、實(shí)事求是。

  員工日常工作行為規(guī)范

  1、辦公大廳、各獨(dú)立辦公室上班時(shí)間應(yīng)保持安靜,禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。

  2、禁止在上班時(shí)間玩游戲、進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)和視頻、下載電影游戲及做與工作無(wú)關(guān)之事。

  3、公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先向人力資源部提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。

  4、員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。

  5、嚴(yán)禁在上班時(shí)間內(nèi)使用公司電話播打私人電話;上班時(shí)間如需接聽(tīng)或撥打私人手機(jī),應(yīng)做到言簡(jiǎn)意賅、長(zhǎng)話短說(shuō),不允許長(zhǎng)時(shí)間接聽(tīng)或撥打私人電話。

  6、工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

  7、工作中未經(jīng)他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。

  8、辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,各類(lèi)文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放;資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

  9、辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進(jìn)辦公桌下面。

  10、未經(jīng)人力資源部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)辦公設(shè)備。

  11、工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來(lái)訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。

  12、工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則,應(yīng)及時(shí)解決可能存在的矛盾和問(wèn)題。

  辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范

  (一)衛(wèi)生管理

  辦公室是大家日常工作的勞動(dòng)場(chǎng)所,衛(wèi)生情況能直接影響到個(gè)人的工作情緒,為使大家能夠擁有一個(gè)舒暢、美好的辦公心情,營(yíng)造潔凈、宜人的`辦公環(huán)境,制定本制度。

  1、公共衛(wèi)生

  已由公司請(qǐng)專(zhuān)人打掃,每位員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護(hù)措施如下:

  公用設(shè)備:打印機(jī)、飲水機(jī)等公用設(shè)備附近不得存放個(gè)人物品,打印廢紙需碼整齊后放在打印機(jī)旁。

  會(huì)議室:使用過(guò)后需將桌面整理干凈,雜志水杯各自歸位,并將椅子推進(jìn)會(huì)議桌下面,保持橫面平行。

  休息區(qū):沙發(fā)、茶幾使用過(guò)后主動(dòng)整理干凈,不允許存放雜志和報(bào)紙等。

  衛(wèi)生間:保持地面干凈無(wú)水漬,便池、洗手池使用過(guò)后沖洗干凈。

  地面:保持地面干凈清潔、無(wú)污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

  2、員工個(gè)人衛(wèi)生

  員工個(gè)人工位衛(wèi)生由個(gè)人負(fù)責(zé)整理干凈,須做到:

  辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈、無(wú)污漬灰塵。

  資料:擺放整齊,堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

  桌面:保持干凈、整潔、無(wú)污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。

  3、軟環(huán)境

  吸煙:公共、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,需要吸煙的人可去樓道或者不影響他人工作的地方。

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  為保證公司財(cái)產(chǎn)及員工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。

  1、防盜意識(shí)

  重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,對(duì)于發(fā)明專(zhuān)利、軟件、圖紙要重點(diǎn)管理,不得隨意泄露。

  公司鑰匙:辦公室鑰匙由各個(gè)分公司指定人員配備,不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用,未經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人同意不得私自配辦公室鑰匙。

  外來(lái)人員:?jiǎn)T工不得私自帶領(lǐng)與工作無(wú)關(guān)人員在辦公室內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間逗留,如需外人來(lái)我公司等候,需向人力資源部申請(qǐng),方可進(jìn)入。嚴(yán)禁將外人單獨(dú)留在辦公室內(nèi)。

  門(mén)窗:辦公室門(mén)窗要牢固,人離時(shí)要關(guān)鎖門(mén)窗,員工不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金、手機(jī)等貴重物品,以防被盜。

  產(chǎn)品:公司的產(chǎn)品、樣機(jī),不得隨意擺放,人機(jī)不在一處時(shí)要隨時(shí)收起鎖好,若有因個(gè)人疏忽大意而導(dǎo)致的產(chǎn)品、樣機(jī)損壞或者丟失,由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。

  2、安全意識(shí)

  危險(xiǎn)品:?jiǎn)T工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所。

  空調(diào):開(kāi)啟空調(diào)時(shí)須按國(guó)家相關(guān)要求調(diào)整溫度(夏季不得低于26℃,冬季不得高于20℃),人員長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào),下午下班后須關(guān)閉空調(diào)。

  水:用水后,要將水龍頭關(guān)閉,如有發(fā)現(xiàn)滲漏立即報(bào)告人力資源部。電:要做到人離電停,下班后立即關(guān)閉計(jì)算機(jī)、個(gè)人工位上的插排以及辦公室電燈,周五下班后,最后走的人需要將辦公室總閘關(guān)掉。使用筆記本的員工,不得在無(wú)人狀態(tài)下給筆記本電池充電,凡因充電而引起的事故和損失由當(dāng)事人自負(fù)。

行政辦公室制度管理制度5

  1、辦公室財(cái)產(chǎn)保管。如有借出物品,一定要登記并及時(shí)催還。

  2、將工作內(nèi)容及時(shí)登記在日志上。收到請(qǐng)柬、文件時(shí),必須及時(shí)通知相關(guān)人員并及時(shí)登記備忘。做好交接工作:做了什么事,那些事已經(jīng)處理,那些事情還需要處理,請(qǐng)記在值班日志中。

  3、按時(shí)到崗,觀察辦公室的整潔和衛(wèi)生狀況,根據(jù)情況打掃衛(wèi)生,不得在辦公室喧嘩、吵鬧,營(yíng)造良好的`工作環(huán)境。

  4、有領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)會(huì)議,要主動(dòng)打招呼、倒茶,熱情接待。

  5、要熟悉院辦老師及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),見(jiàn)到老師要尊敬稱(chēng)呼。

  6、接聽(tīng)電話時(shí),主動(dòng)客氣應(yīng)接相關(guān)工作,面向不同部門(mén)、單位、人、事。聯(lián)系相關(guān)具體老師,急事馬上匯報(bào),并作好記錄。

  7、值班必須簽到,代班的同學(xué)需寫(xiě)清楚幫誰(shuí)代班。有特殊情況必須提前請(qǐng)假。

  8、下班時(shí)要整理好辦公桌。關(guān)閉所有電器。

  9、如辦公室沒(méi)開(kāi)門(mén)則及時(shí)與xx聯(lián)系。

  10、熟悉本部門(mén)工作情況,嚴(yán)禁在辦公室做與值班無(wú)關(guān)的事。

  11、培養(yǎng)后備干部:相關(guān)工作建檔和部門(mén)工作運(yùn)行情況、開(kāi)展情況,負(fù)責(zé)人加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

  12、本制度自XX年x月xx日正式執(zhí)行,請(qǐng)各值班人員認(rèn)真貫徹,嚴(yán)格執(zhí)行!

行政辦公室制度管理制度6

  第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造禮貌、整潔的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展,特制定本制度。

  本制度適用于總公司、各子(分)公司、各管理處辦公室。

  第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班,上下班時(shí)光按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。

  第三條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。

  第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。

  第五條員工上班時(shí)務(wù)必著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的`涼鞋及其他不適宜的裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類(lèi)、過(guò)大的飾物上班。整體形象貼合中的儀容儀表要求。

  第六條辦公時(shí)光因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,時(shí)光不得超過(guò)30分鐘;因私打電話務(wù)必簡(jiǎn)短。

  第七條上班時(shí)光內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站;任何時(shí)候不得使用不禮貌語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。

  第八條上班時(shí)光內(nèi)不得用餐、吃零食;

  第九條個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門(mén)所屬的存儲(chǔ)柜、文件柜內(nèi)部由各部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)整理和清潔;

  第十條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時(shí)歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場(chǎng)所);嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過(guò)3/4滿。

  第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙,吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開(kāi)啟空調(diào)期間,禁止在空調(diào)房?jī)?nèi)抽煙,須到有外窗的洗手間或指定場(chǎng)所進(jìn)行。

  第十二條工作期間和午休(餐)時(shí)光不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。

  第十三條下班、或離開(kāi)辦公室30分鐘以上的,須關(guān)掉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)掉應(yīng)關(guān)掉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門(mén)后方可離開(kāi)。

  第十四條遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。

  第十五條禮貌用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。

  第十六條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。

  第十七條愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修,無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

  第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

行政辦公室制度管理制度7

  一、標(biāo)準(zhǔn):清潔、有序。眼看、手摸無(wú)灰塵、無(wú)污漬。工作有一個(gè)舒適的.環(huán)境,來(lái)客有一個(gè)良好的印象。

  二、做法:每天一次清潔,每周一次大掃除,離開(kāi)辦公桌時(shí)擺放好辦公日常用品,該入柜的入柜,垃圾桶每天清倒一次,偶爾確有困難時(shí)可委托部門(mén)人員協(xié)助,但若未達(dá)標(biāo)時(shí)責(zé)任歸自己。做玻窗外側(cè)清潔時(shí)要確保安全。

  三、責(zé)任區(qū):堅(jiān)持誰(shuí)使用誰(shuí)清潔、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。

  1、大廳的每個(gè)辦公桌、架、座椅、電話、垃圾桶、檔案柜、電腦桌凳由使用人負(fù)責(zé)清潔、管理。

  2、大廳地面、會(huì)議室、廚房、衛(wèi)生間、保安休息室由食堂員工負(fù)責(zé)做清潔、管理。

  3、駕駛員由趙萍牽頭和該室人員負(fù)責(zé)做清潔。

  4、辦公室及財(cái)務(wù)室由室內(nèi)人員做清潔和管理。

  四、檢查:由辦公室牽頭,每天組織人員檢查,作好檢查登記。并接受公司領(lǐng)導(dǎo)和員工監(jiān)督。

  五、罰款:凡經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)不清潔、擺放無(wú)序者,首次重新做清潔和整理;二次警告幫助;從第三次起,每次罰款教育費(fèi)10元,并予以公示。

行政辦公室制度管理制度8

  1、院務(wù)會(huì):由院長(zhǎng)主持,全體院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)各科負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員參加。每二周一次,傳達(dá)上級(jí)指示,研究和安排工作。

  2、院周會(huì):由正、副院長(zhǎng)主持,科主任(負(fù)責(zé)人)、護(hù)士長(zhǎng)及各科負(fù)責(zé)人參加。每二周一次,傳達(dá)上級(jí)指示,小結(jié)上周工作,布置本周工作。

  3、科主任會(huì):由正、副院長(zhǎng)主持,科(室)主任或負(fù)責(zé)人參加,匯報(bào)研究及交流醫(yī)療、管理、科研、教學(xué)等工作情況。

  4、科周會(huì):由科室正、副主任主持,病房、門(mén)診負(fù)責(zé)醫(yī)師等和護(hù)士長(zhǎng)參加。每周一次,傳達(dá)上級(jí)指示,研究和安排本周工作。

  5、科務(wù)會(huì):由科室正、副主任主持,全科人員參加。每月一次,檢查各項(xiàng)制度和工作人員職責(zé)的執(zhí)行情況,總結(jié)和布置工作。

  6、護(hù)士長(zhǎng)例會(huì):由護(hù)理部正、副主任或正、副總護(hù)士長(zhǎng)主持,各科室、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加。每二周一次,總結(jié)上周護(hù)理工作,布置本周護(hù)理工作。

  7、門(mén)診例會(huì):由醫(yī)務(wù)科或門(mén)診部正、副主任主持,所有在門(mén)診工作的各科負(fù)責(zé)人參加,每月一次,研究解決醫(yī)療質(zhì)量、工作人員的服務(wù)態(tài)度、急診搶救、病人就診以及門(mén)、急診管理等有關(guān)問(wèn)題,協(xié)調(diào)各科工作。

  8、晨會(huì):由病房負(fù)責(zé)醫(yī)師或護(hù)士長(zhǎng)主持,全病房人員參加。每晨上班十五分鐘內(nèi)召開(kāi),進(jìn)行交接班,聽(tīng)取值班人員匯報(bào),解決醫(yī)療、護(hù)理以及管理工作中存在的主要問(wèn)題,布置當(dāng)日工作。

  9、住院患者座談會(huì):由病房護(hù)士長(zhǎng)或指定專(zhuān)人召開(kāi),患者代表參加。院每季一次,科室一般每月一次,聽(tīng)取并征求住院病員及家屬的意見(jiàn),相互溝通,增進(jìn)了解和信任,改進(jìn)工作。

  10、醫(yī)、護(hù)、技聯(lián)席會(huì)議:由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)主持,相關(guān)職能管理與醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技科(室)主任或負(fù)責(zé)人參加,匯報(bào)對(duì)診療服務(wù)流程中存在的.缺陷,提出整改與協(xié)調(diào)的意見(jiàn)與措施

行政辦公室制度管理制度9

  第一條凡本單位員工上班要帶胸卡;

  第二條堅(jiān)守工作崗位不要串崗;

  第三條上班時(shí)間不要看報(bào)紙、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無(wú)關(guān)的事情;

  第四條辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜;

  第五條上班時(shí)不能穿超短裙與無(wú)袖上衣及休閑裝,請(qǐng)穿西裝和職業(yè)裝,不要在辦公室化妝;

  第六條接待來(lái)訪和業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在會(huì)議室進(jìn)行;

  第七條不要因私事長(zhǎng)期占用電話;

  第八條不要因私事?lián)艽騿挝坏拈L(zhǎng)途電話;

  第九條不要在單位的電腦上發(fā)送私人郵件或上網(wǎng)聊天;

  第十條不經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意上網(wǎng);

  第十一條未經(jīng)允許,不要使用其他部門(mén)的'電腦;

  第十二條所有電子郵件的發(fā)出,必須經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),以單位名義發(fā)出的郵件須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);

  第十三條未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)授意,不要索取、打印、復(fù)印其他部門(mén)的資料;

  第十四條不要遲到早退,否則每分鐘扣款!元;

  第十五條請(qǐng)假須經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、分管副總或領(lǐng)導(dǎo)層其他人員的書(shū)面批準(zhǔn),到辦公室備案;假條未在辦公室即時(shí)備案,以曠工論處,扣減工資;

  第十六條平時(shí)加班必須經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),事后備案單位不發(fā)加班費(fèi);

  第十七條不論任何原因,不得代他人刷卡,否則將被單位開(kāi)除;

  第十八條因工作原因未及時(shí)打卡,須及時(shí)請(qǐng)示部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字后于次日?qǐng)?bào)辦公室補(bǔ)簽,否則會(huì)作曠工處理;

  第十九條加班必須預(yù)先由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后向辦公室申報(bào),凡加班后申報(bào)的,辦公室將不予認(rèn)可;

  第二十條在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí),辦公室對(duì)任何空白考勤不會(huì)補(bǔ)簽,如因故未打卡,請(qǐng)到辦公室及時(shí)辦理;

  第二十一條吸煙到衛(wèi)生間,否則會(huì)被罰款;

  第二十二條如請(qǐng)病假,如無(wú)假條一律會(huì)認(rèn)同為事假;

  第二十三條請(qǐng)假條應(yīng)于事前交辦公室,否則會(huì)視為曠工處理;

  第二十四條市場(chǎng)部因當(dāng)日外勤,不能回單位打卡員工,請(qǐng)部門(mén)第一負(fù)責(zé)人在當(dāng)日時(shí)分以前寫(xiě)出名單,由辦公室經(jīng)辦人打卡;

  第二十五條凡出遠(yuǎn)勤達(dá)$天以上者,須先填報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差證明單;

  第二十六條因故臨時(shí)外出,必須請(qǐng)示部門(mén)領(lǐng)導(dǎo);各部門(mén)全體外出,必須給領(lǐng)導(dǎo)辦公室打招呼;

  第二十七條不得將單位煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用;

  第二十八條在業(yè)務(wù)宴請(qǐng)中,勿飲酒過(guò)量;

  第二十九條無(wú)工作需要不要進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室、計(jì)算機(jī)房、客戶服務(wù)中心、檔案室、打字室及財(cái)務(wù)部,及會(huì)議室、接待室。

行政辦公室制度管理制度10

  第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造禮貌、整潔的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展,特制定本制度。本制度適用于總公司、各子(分)公司、各管理處辦公室。

  第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班,上下班時(shí)光按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。

  第三條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。

  第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。

  第五條員工上班時(shí)務(wù)必著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類(lèi)、過(guò)大的飾物上班。整體形象貼合中的儀容儀表要求。

  第六條辦公時(shí)光因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,時(shí)光不得超過(guò)30分鐘。因私打電話務(wù)必簡(jiǎn)短。

  第七條上班時(shí)光內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站。任何時(shí)候不得使用不禮貌語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。

  第八條上班時(shí)光內(nèi)不得用餐、吃零食。

  第九條個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔。部門(mén)所屬的存儲(chǔ)柜、文件柜內(nèi)部由各部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)整理和清潔。

  第十條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序。隨手清潔,及時(shí)歸位。辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場(chǎng)所)。嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑。垃圾桶不超過(guò)3/4滿。

  第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙,吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙。冬、夏季開(kāi)啟空調(diào)期間,禁止在空調(diào)房?jī)?nèi)抽煙,須到有外窗的.洗手間或指定場(chǎng)所進(jìn)行。

  第十二條工作期間和午休(餐)時(shí)光不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班。接待公司客人的除外。

  第十三條下班、或離開(kāi)辦公室30分鐘以上的,須關(guān)掉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)掉應(yīng)關(guān)掉顯示器和電燈。公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門(mén)后方可離開(kāi)。

  第十四條遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。

  第十五條禮貌用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。

  第十六條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。

  第十七條愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修,無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢。因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

  第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

行政辦公室制度管理制度11

  為維護(hù)公司正常工作秩序,加強(qiáng)公司員工考勤管理,特制定下列規(guī)定:

  一、考勤時(shí)間:

  上午9:00—12:00下午13:00—5:30

 。ㄈ缬姓{(diào)整,以行政部發(fā)文通知為準(zhǔn))。

  二、每周工作日

  五天,星期六、星期日為法定休息日。

  三、具體規(guī)定

  1、公司員工考勤分為任務(wù)目標(biāo)考勤和作息時(shí)間考勤兩類(lèi),業(yè)務(wù)部、工程建設(shè)維護(hù)中心員工將根據(jù)其工作實(shí)際情況化分出任務(wù)目標(biāo)考勤類(lèi)員工,其他員工將同公司其他部門(mén)員工納入作息時(shí)間考勤類(lèi)。作息時(shí)間考勤類(lèi)員工每天上班時(shí)間必須準(zhǔn)時(shí)到公司簽到。

  2、公出:如因特殊情況第二天需直接外出辦公而不能打考勤者,必須提前填寫(xiě)外出申請(qǐng)單,由部門(mén)經(jīng)理簽字同意后交行政部備案。

  3、遲到:考慮到市內(nèi)交通堵塞問(wèn)題,兩次遲到不扣罰工資,但取消全勤獎(jiǎng),從第三次起,根據(jù)遲到次數(shù)每次扣罰工資10元。遲到超過(guò)一小時(shí)及早退若無(wú)適當(dāng)?shù)睦碛砂磿绻ぬ幚怼?/p>

  4、曠工:?jiǎn)T工無(wú)故不上班,且沒(méi)有向有關(guān)部門(mén)請(qǐng)假或無(wú)法出具有關(guān)的證明以曠工處理。曠工半天,扣罰當(dāng)月工資額的20%;曠工一天,扣罰當(dāng)月工資額的50%;曠工兩天以上(含兩天),扣罰當(dāng)月工資并視情節(jié)輕重予以相應(yīng)的`行政處罰處理。

  5、因病、事假不能堅(jiān)持上班者,需書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排休息。若病假超過(guò)二天者,應(yīng)持醫(yī)院有效證明補(bǔ)假。并填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)表,以便行政部作考勤依據(jù)。

  6、員工在登記考勤時(shí),不能弄虛作假。否則,作假的時(shí)間部份作為曠工處理,最后考勤的結(jié)果統(tǒng)計(jì),由行政部確定后交人力資源部。

  7、除公司表?yè)P(yáng)公布外,對(duì)當(dāng)月全勤的員工,應(yīng)該由總經(jīng)理在當(dāng)月分配(上月的)獎(jiǎng)金時(shí)考慮獎(jiǎng)勵(lì),或由公司頒發(fā)50元獎(jiǎng)金;對(duì)全年全勤的員工,年底將由公司頒發(fā)500元獎(jiǎng)金。

  8、行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)處理日常的考勤工作方面的爭(zhēng)議問(wèn)題,重大問(wèn)題向總經(jīng)理申報(bào)處理。

行政辦公室制度管理制度12

  第一條辦公室內(nèi)禁止吸煙;

  第二條辦公室內(nèi)禁止嬉戲、娛樂(lè)、打鬧、做或談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上班期間玩游戲、看電影、電視劇,看與工作無(wú)關(guān)的'書(shū)籍、QQ上聊非工作內(nèi)容,上班時(shí)間炒股等扣罰當(dāng)事人100元/次,屢教不改情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退,同時(shí)扣罰部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)200元/次,并對(duì)其所在部門(mén)給予通報(bào)批評(píng);

  第三條工作時(shí)間禁止亂竄辦公室,若有工作需要先敲門(mén),允許后方可進(jìn)入,出門(mén)時(shí)輕輕將門(mén)帶好;

  第四條辦公室內(nèi)禁止高聲喧嘩、亂說(shuō)臟話、吹口哨等不文明行為;

  第五條自覺(jué)維護(hù)公司形象,禮貌待人,輕聲慢步,服裝整潔,舉止得體;

  第六條自覺(jué)維護(hù)辦公環(huán)境,愛(ài)護(hù)公物,注意衛(wèi)生;

  第七條未經(jīng)他人同意禁止亂動(dòng)他人物品;

  第八條上班期間不得飲酒;

  第九條下班后,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,并清掃地面,維持辦公室清潔;

  第十條防火、防盜、防事故,下班或辦公室無(wú)人時(shí),關(guān)好門(mén)窗,切斷電源,尤其要注意用電設(shè)備如空調(diào)、電風(fēng)扇、電熱扇、傳真機(jī)、電腦、復(fù)印機(jī)、打卡機(jī)、個(gè)人充電器等一次使用時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng),否則出現(xiàn)事故,后果自負(fù)。

  注:以上各項(xiàng)由行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督,如果有違反者提出警告,情節(jié)嚴(yán)重的公司將對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

行政辦公室制度管理制度13

  陽(yáng)貴一中是一所特大型全寄宿制學(xué)校,為確保學(xué)校教育教學(xué)秩序,并在第一時(shí)間內(nèi)處理好突發(fā)事件,減少損失,同時(shí)為增強(qiáng)值班人員的責(zé)任意識(shí),規(guī)范管理,加強(qiáng)行政值班的實(shí)效性,提高教育教學(xué)質(zhì)量,特?cái)M定此辦法。

  第一條本辦法適用于參與行政值班的中層以上干部、年級(jí)組長(zhǎng)、年級(jí)副組長(zhǎng)、校醫(yī)、信息科研處人員、生活管理教師、晚自習(xí)巡查人員、駕駛員及臨時(shí)參與值班人員;

  第二條值班時(shí)間:結(jié)合寄宿制的特點(diǎn),行政值班責(zé)任時(shí)間從當(dāng)日8:00至次日8:00;

  第三條請(qǐng)假要求:值班人員應(yīng)嚴(yán)格按照校辦公室或本處室安排的值班表值班;如遇特殊情況需調(diào)班或頂班的人員按以下要求請(qǐng)假:中層以上干部、年級(jí)組長(zhǎng)、年級(jí)副組長(zhǎng)需校長(zhǎng)批準(zhǔn),其余人員需本處室主要領(lǐng)導(dǎo)同意。批假后由請(qǐng)假人通知第一條所述人員。

  第四條值班職責(zé):值班中層干部、年級(jí)組長(zhǎng)、年級(jí)副組長(zhǎng)應(yīng)在帶班校領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)下,進(jìn)行維持學(xué)校教育教學(xué)秩序、嚴(yán)管師生教育教學(xué)常規(guī)、管理晚自習(xí)、在校門(mén)維持走讀學(xué)生上放學(xué)秩序等工作;其余值班人員按照崗位職責(zé)進(jìn)行認(rèn)真履職;

  第五條值班記錄:值班人員應(yīng)做好值班記錄;如有一般事件發(fā)生,值班人員應(yīng)及時(shí)處理并立即報(bào)告組團(tuán)值班負(fù)責(zé)人,并于次日將值班期間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或發(fā)生的`事件反饋相關(guān)處室和領(lǐng)導(dǎo);發(fā)現(xiàn)有安全隱患或安全事故需認(rèn)真填寫(xiě)《陽(yáng)貴一中安全管理登記表》;

  第六條特殊情況處理:如遇重大突發(fā)事件(師生突發(fā)疾病、停電、雷雨天氣、滋事等),值班主要負(fù)責(zé)人及組團(tuán)值班負(fù)責(zé)人應(yīng)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)作妥善處理,并立即報(bào)告帶班校領(lǐng)導(dǎo)及校長(zhǎng);

  第七條值班要求:值班人員在值班期間應(yīng)保持通信暢通,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履職,應(yīng)相互協(xié)作,聽(tīng)從當(dāng)日帶班校領(lǐng)導(dǎo)指揮;如遇特殊情況(通信不暢通、外出等)需向當(dāng)日值班主要領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明;

  第八條對(duì)違反本辦法規(guī)定、履職不力的相關(guān)人員,視情節(jié)輕重,按照相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處罰。

行政辦公室制度管理制度14

  第一章總則

  辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所,公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)良好的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)良好的辦公環(huán)境。

  第一條目的:

  規(guī)范辦公室的.工作秩序,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境,以提高辦公質(zhì)量與效率。

  第二條職責(zé)/權(quán)限:

  行政部:負(fù)責(zé)辦公室的整體日常監(jiān)管與處理突發(fā)事件、辦公室人員及財(cái)產(chǎn)安全的監(jiān)管。

  其他部門(mén)負(fù)責(zé)人:所屬辦公室日常事務(wù)的管理,協(xié)助處理各種異常情況。

  一、辦公室職員工作紀(jì)律

  1、上班時(shí)間:

  夏季:上午8:30—12:30;下午14:30—18:00

  冬季:上午8:30—12:00;下午14:00—17:30

  工作日中午提供員工餐,實(shí)行雙休制。周末安排員工輪流值班。

  2、為節(jié)約能源,避免不必要的浪費(fèi)。工作區(qū)域空調(diào)設(shè)置如下:夏天室外溫度達(dá)到30℃以上方可開(kāi)啟空調(diào),溫度調(diào)節(jié)不得低于25℃(含)以下。冬季室外溫度達(dá)到10℃以下方可開(kāi)啟空調(diào),溫度調(diào)節(jié)不得高于26℃(含)

  以上。

  3、保持個(gè)人辦公臺(tái)面整潔,辦公室整體環(huán)境衛(wèi)生,養(yǎng)成每天上班后清掃各自辦公區(qū)衛(wèi)生的習(xí)慣。

  4、做好日常清潔維護(hù),不可隨地吐痰,垃圾、紙屑丟入紙簍內(nèi)。

  5、公共辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,需要吸煙請(qǐng)到吸煙區(qū)。吸煙區(qū)在每層樓梯口,吸完后的煙頭在確認(rèn)熄滅后,方可丟入垃圾桶內(nèi)。

  6、不允許將早餐帶到辦公區(qū)域吃;中午就餐后清洗個(gè)人碗筷時(shí)不得將米粒、菜葉等雜物倒入洗手池中,以免造成下水道堵塞。

  7、非客戶接洽、會(huì)議召開(kāi)、集體討論,任何人不得私自占用會(huì)議室與洽談室;如使用會(huì)議室、培訓(xùn)室完畢后,使用人員應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀并做好清潔整理工作。

  8、每日銷(xiāo)售部門(mén)的晨會(huì)由當(dāng)天主持人員負(fù)責(zé)關(guān)閉電源和門(mén)窗。

  9、接打電話應(yīng)言簡(jiǎn)意賅、長(zhǎng)話短說(shuō),嚴(yán)禁在辦公區(qū)域大聲和他人打電話,影響其他人的正常辦公。

  10、上班時(shí)間嚴(yán)禁聚眾閑聊或影響、妨礙他人工作,有必要進(jìn)行集體討論時(shí),在會(huì)議室內(nèi)進(jìn)行。不允許在上班時(shí)間打游戲、購(gòu)物、觀看與工作無(wú)關(guān)的影片等。

  11、公司集會(huì)與會(huì)議,除特殊情況(需提前向會(huì)議主持人請(qǐng)假)外,皆須準(zhǔn)時(shí)參加。確因不能到會(huì),需提前一天向會(huì)議主持人和部門(mén)第一負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,走crm流程批準(zhǔn)后方可不用參加。

  12、下班前,辦公室人員須各自整理好工作臺(tái)面。最后下班人員要關(guān)閉水、燈、空調(diào)、電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、門(mén)窗等。

  13、上班時(shí)間,公司內(nèi)部通用性語(yǔ)言為普通話,除業(yè)務(wù)上來(lái)往之外,一律不講其他方言。

  14、公司原則上不提倡加班,無(wú)緊急事情下班后不要過(guò)長(zhǎng)時(shí)間在公司逗留,擔(dān)任每天下班后值班人員必須在檢查所有辦公區(qū)電源、水源是否關(guān)閉后方可下班,將玻璃感應(yīng)門(mén)設(shè)置感應(yīng)開(kāi)門(mén)狀態(tài);每天早上開(kāi)門(mén)人員必須在8:10將公司大門(mén)開(kāi)啟。

  15、每天早上須在9:30前將本部門(mén)中午就餐人數(shù)上報(bào)給行政部,如因沒(méi)有報(bào)和漏報(bào)造成無(wú)法就餐,由各部門(mén)第一負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)。

  16、前臺(tái)人員需分別在8:20—8:30、12:00—12:15、13:45—14:00(夏季14:15—14:30,)、17:25—17:35(夏季17:55—18:05)四個(gè)時(shí)間段開(kāi)啟音樂(lè),遇重大通知或其他緊急事務(wù)需擔(dān)任播音任務(wù)。遇來(lái)訪客戶需起立問(wèn)好,并做好客戶登記工作。

  17、各部門(mén)第一負(fù)責(zé)人應(yīng)配合行政部門(mén)關(guān)注本部人員異動(dòng)狀態(tài),如有人員異常,在第一時(shí)間反饋給行政部,后續(xù)由行政部負(fù)責(zé)跟進(jìn)人員狀態(tài)。

  18、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,員工如有請(qǐng)假或其他事情需請(qǐng)示時(shí),請(qǐng)先行下載相關(guān)制度進(jìn)行學(xué)習(xí),如有疑問(wèn)可向行政部門(mén)進(jìn)行咨詢(xún),不得做出有損公司利益的事情。

  19、離職人員如有異動(dòng)需提前一周做出申請(qǐng),按規(guī)定在crm流程中提交離職申請(qǐng)表和離職異動(dòng)表,待工作交接完畢和流程全部審批完畢后,方可離職。

  二、辦公室職員著裝要求

  1、為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì)形象,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,本公司職員應(yīng)按要求著裝。

  2、辦公室人員須保持儀容儀表整潔,舉止大方、得體。上班時(shí)間不允許佩戴過(guò)多首飾,雙手不得超過(guò)兩枚以上戒指和頸部佩戴外的掛飾物。工作時(shí)間以穿著職業(yè)裝為主,嚴(yán)禁穿著奇裝異服。

  3、文明禮貌待人,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

  4、各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合,督促屬下職員共同遵照?qǐng)?zhí)行。

  第二章員工行為規(guī)范

  一、忠誠(chéng)、守紀(jì)、勤勉、盡職、敬業(yè)

  舉止:文雅、禮貌、精神

  1、遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班、下班,不遲到、早退。病假、事假應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)或通知本部門(mén)負(fù)責(zé)人,填報(bào)crm流程。

  2、上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿,樂(lè)觀進(jìn)取。

  3、對(duì)待上司要尊重,對(duì)待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。

  4、開(kāi)誠(chéng)布公,坦誠(chéng)待人,平等尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結(jié)派、黨同伐異。

  5、熱情接待每一位客戶,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見(jiàn)要準(zhǔn)時(shí),如有客人來(lái)訪需等待時(shí),應(yīng)主動(dòng)端茶道歉。

  6、保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

  7、出入會(huì)議室或上司辦公室,主要敲門(mén)示意,進(jìn)入房間隨手關(guān)門(mén)。

  二、語(yǔ)言規(guī)范

  1、語(yǔ)言清晰、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)意明確、言簡(jiǎn)意賅。

  2、與他人交談,要專(zhuān)心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中

  3、嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ),使用文明用語(yǔ)。

  4、同事之間溝通問(wèn)題時(shí),應(yīng)本著“換位思考、解決問(wèn)題”的原則,語(yǔ)言應(yīng)禮貌,委婉。

  5、見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼,向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)潔、明確。

  6、桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊,保持外表干凈,辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。

  四、財(cái)產(chǎn)管理

  1、要節(jié)約用電,下班后及時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī);人員長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉電腦電源等。

  2、會(huì)議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許放雜志和報(bào)紙;辦公室內(nèi)不允許長(zhǎng)期存放與工作無(wú)關(guān)的私人物品。

  3、工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重、團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則,應(yīng)及時(shí)解決可能存在的矛盾和問(wèn)題。

  4、未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)工作臺(tái)、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。

  5、公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)不能用于私人用途。

  第三章辦公現(xiàn)場(chǎng)管理制度

  1、工作時(shí)間內(nèi),非工作需要無(wú)關(guān)人員不得無(wú)故在前臺(tái)逗留。

  2、員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)辦公場(chǎng)所清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢物,嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門(mén)窗、辦公家具、辦公

行政辦公室制度管理制度15

  一、辦公室是公司行政性事務(wù)的綜合協(xié)調(diào)和督辦部門(mén),是領(lǐng)導(dǎo)集體的綜合辦事部門(mén)。

  二、認(rèn)真做好調(diào)查研究工作,做到快速、準(zhǔn)確、高質(zhì)量地搜集和反饋信息,為領(lǐng)導(dǎo)集體提供決策建議。

  三、加強(qiáng)和上級(jí)公交主管部門(mén)和其他行政職能部門(mén)的聯(lián)系,在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或委托范圍內(nèi)處理協(xié)調(diào)各方面工作。

  四、負(fù)責(zé)公司級(jí)別會(huì)議的通知、召集和服務(wù)工作,并做好會(huì)議記錄。會(huì)后按照會(huì)議精神督辦落實(shí),確保管理集體政令暢通。

  五、做好日常督辦工作,了解掌握有關(guān)行政工作情況,對(duì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的較大違規(guī)、違紀(jì)、違章行為督查和通報(bào)。

  六、負(fù)責(zé)起草公司行政類(lèi)公文,對(duì)部門(mén)上報(bào)到公司領(lǐng)導(dǎo)層和外送文稿進(jìn)行審核。

  七、搞好公文處理,收文登記,發(fā)文簽批,文本立卷以及文件資料的管理和利用。

  八、做好檔案管理,認(rèn)真收集與公司有關(guān)的.資料,整理歸類(lèi),編目索檢,統(tǒng)計(jì)保管,年度做好檔案鑒定和歸檔。

  九、做好保密工作,嚴(yán)格對(duì)涉及公司機(jī)密的人員和文件的管理。

  十、搞好印信管理,指定人員嚴(yán)格對(duì)與行政有關(guān)的印章的保管、使用。按規(guī)定開(kāi)具證明、介紹、說(shuō)明等信、函。

  十一、按公司作息時(shí)間嚴(yán)格執(zhí)行行政管理人員考勤,月末統(tǒng)計(jì)匯總進(jìn)行工資核算。

  十二、按規(guī)定對(duì)行政管理和后勤人員的工資制表、審核和對(duì)獎(jiǎng)金、福利等編制分配方案,并準(zhǔn)確、按時(shí)轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部門(mén)發(fā)放。

  十三、按規(guī)定對(duì)行政管理和后勤人員請(qǐng)假、休假、出差事項(xiàng)備案。

  十四、駕駛員招聘、辭退由技安科提出方案報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行,報(bào)辦公室備案。調(diào)度員招聘、辭退由路隊(duì)長(zhǎng)提出方案,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行,報(bào)辦公室備案。點(diǎn)鈔員招聘、辭退由財(cái)務(wù)科提出方案,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行,報(bào)辦公室備案。其他工作人員的招聘、辭退和增資、降資等的建議、申報(bào)、落實(shí)工作由辦公室負(fù)責(zé)。

  十五、做好信訪工作,處理來(lái)信和來(lái)訪以及上級(jí)部門(mén)的批轉(zhuǎn)文件、人大代表的提案、政協(xié)委員的議案回復(fù)工作。

  十六、做好對(duì)公司全局性工作的投訴處理和反饋。

  十七、搞好物業(yè)管理,開(kāi)源節(jié)流,維護(hù)公司經(jīng)濟(jì)利益。

  十八、加強(qiáng)文印室和辦公用品管理,辦公用品按部門(mén)需要申請(qǐng)、領(lǐng)導(dǎo)審批采購(gòu)、發(fā)放登記的流程嚴(yán)格操作。

  十九、搞好勞保用品的采購(gòu)、發(fā)放管理工作。

  二十、做好接待、禮儀服務(wù)工作。

  二十一、搞好伙食團(tuán)的管理工作,體現(xiàn)用餐營(yíng)養(yǎng)均衡、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、服務(wù)于工作的原則。

  二十二、做好外宣工作,樹(shù)立公司良好形象。

  二十三、按公司要求監(jiān)管各類(lèi)工程建設(shè)。

  二十四、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

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