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裝飾公司管理制度(集合15篇)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，制度對人們來說越來越重要，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？下面是小編為大家整理的裝飾公司管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
裝飾公司管理制度1
第一條
根據(jù)中華人民共和國財(cái)政部頒發(fā)的《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》和本公司財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則第一次股東大會通過決議的財(cái)務(wù)管理制度的精神，特制定本財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則。
第二條
本細(xì)則遵照有利于國家，有利于社會，有利于企業(yè)，有利于職員的企業(yè)宗旨，是企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的最高準(zhǔn)則，亦是對企業(yè)經(jīng)營管理進(jìn)行審計(jì)的基本準(zhǔn)則。
第三條
公司設(shè)立財(cái)務(wù)部門，審計(jì)部門，本辦法的.實(shí)施經(jīng)董事會授權(quán)，由公司財(cái)務(wù)部門實(shí)施，對公司的經(jīng)營管理過程中經(jīng)濟(jì)行為的審計(jì)經(jīng)監(jiān)事會授權(quán)，由公司審計(jì)部門或聘請中介審計(jì)機(jī)構(gòu)實(shí)施。
第四條
公司下屬各分支機(jī)構(gòu)，各門店有關(guān)財(cái)務(wù)管理細(xì)則，不得與本細(xì)則相違背，如有違背均以本細(xì)則為準(zhǔn)。
簡介
公司財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則
目
錄
第一章
總則
第二章
財(cái)務(wù)部門職責(zé)
第三章
財(cái)務(wù)人員管理
第四章
商品管理
第五章
現(xiàn)金管理
第六章
固定資產(chǎn)管理
第七章
工程、設(shè)備管理
第八章
車輛、大型設(shè)備維修管理
第九章
費(fèi)用管理
第十章
工資結(jié)構(gòu)與資金管理
第十一章
借支、報(bào)銷管理
第十二章
社會養(yǎng)老保險(xiǎn)及醫(yī)療保險(xiǎn)
第十三章
舉債、擔(dān)保
第十四章
審計(jì)
第十五章
附則
有限公司財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則
第一章
總則
第一條
根據(jù)中華人民共和國財(cái)政部頒發(fā)的《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》和本公司財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則第一次股東大會通過決議的財(cái)務(wù)管理制度的精神，特制定本財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則，管理制度《建筑裝飾公司財(cái)務(wù)管理制度》，管理制度《建筑裝飾公司財(cái)務(wù)管理制度》。
第二條
本細(xì)則遵照有利于國家，有利于社會，有利于企業(yè)，有利于職員的企業(yè)宗旨，是企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的最高準(zhǔn)則，亦是對企業(yè)經(jīng)營管理進(jìn)行審計(jì)的基本準(zhǔn)則。
第三條
公司設(shè)立財(cái)務(wù)部門，審計(jì)部門，本辦法的實(shí)施經(jīng)董事會授權(quán)，由公司財(cái)務(wù)部門實(shí)施，對公司的經(jīng)營管理過程中經(jīng)濟(jì)行為的審計(jì)經(jīng)監(jiān)事會授權(quán)，由公司審計(jì)部門或聘請中介審計(jì)機(jī)構(gòu)實(shí)施。
第四條
公司下屬各分支機(jī)構(gòu)，各門店有關(guān)財(cái)務(wù)管理細(xì)則，不得與本細(xì)則相違背，如有違背均以本細(xì)則為準(zhǔn)。
第二章
財(cái)務(wù)部門職責(zé)
第五條
嚴(yán)格執(zhí)行《會計(jì)法》、《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》和《商業(yè)企業(yè)會計(jì)制度》及其它財(cái)務(wù)規(guī)章制度，認(rèn)真、負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施本公司財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則。
第六條
根據(jù)會計(jì)核算原則，組織好公司的財(cái)務(wù)核算，包括購進(jìn)、存貨、往來、貨幣資金、固定資產(chǎn)、在建工程、短期、長期投資、費(fèi)用工資、稅金、利潤及利潤分配等核算，按要求建帳、記帳、算帳、結(jié)帳、對帳。
第七條
及時(shí)，完整，準(zhǔn)確，真實(shí)編制月報(bào)和年報(bào)報(bào)表。
第八條
及時(shí)編制公司各門店，下屬分公司的經(jīng)濟(jì)效益考核表，為計(jì)提工資和資金提供財(cái)務(wù)依據(jù)。
裝飾公司管理制度2
第一部分:總則
為提高工程質(zhì)量,加強(qiáng)工程施工現(xiàn)場管理力度,增強(qiáng)施工工人綜合素質(zhì),樹立xx裝飾公司良好形象,特制定本條例以示監(jiān)督。與公司有合作關(guān)系的每一位項(xiàng)目經(jīng)理每天6:00――21:00必須開通手機(jī),在此期間內(nèi)不得拒絕客戶和公司管理人員的來電。
第二部分:施工隊(duì)人員行為規(guī)范準(zhǔn)則
一、施工隊(duì)任何人員在與公司合作期間嚴(yán)禁與公司所屬任何人員以任何理由在任何情況下發(fā)生吃、請、娛樂消費(fèi)、贈送有價(jià)禮品、贈送金錢等涉賄行為。
二、施工隊(duì)每一名工作人員在現(xiàn)場工作期間,必須隨時(shí)無條件服從當(dāng)值質(zhì)檢員及工程部其他相關(guān)管理人員所下達(dá)的工作指令(包括現(xiàn)場處罰決定)。
三、在施工現(xiàn)場任何人員不得壓、坐、倚靠工程制品(包括半制品、購買成品),或在上放置,吊掛、粘貼物品。
四、嚴(yán)禁使用客戶的潔、衛(wèi)具、爐灶和其他客戶用品。
五、現(xiàn)場工作人員不得接觸客人放置或攜帶的私人物品。
六、任何現(xiàn)場工作人員不得以冷漠的態(tài)度躲避客戶(包括外來參觀人員)。
七、當(dāng)與客戶面對面談話時(shí)必須以標(biāo)準(zhǔn)姿態(tài)站立,手中不得持物。不得主動與客人握手。面對女性客戶時(shí)如現(xiàn)場條件允許,應(yīng)與客戶保持兩米以上距離。不得直接稱呼客人姓名。嚴(yán)禁與客戶爭執(zhí)。
八、室內(nèi)地面、墻壁在清掃過程中應(yīng)盡量減少揚(yáng)塵,客戶在場情況下尤其注意。
九、工作現(xiàn)場內(nèi)任何地方不得擺放與工作無關(guān)的個(gè)人用品(包括衣物、食品、日用品等)。做好成品保護(hù),同時(shí)下道工序時(shí)應(yīng)保護(hù)上道工序的成品及半成品。
十、當(dāng)工程完成驗(yàn)收后,施工人員最后撤離現(xiàn)場前必須將室內(nèi)、門外清理、打掃、擦抹干凈。不得留下明顯遺棄物和明顯污跡。
十一、施工隊(duì)工作人員不得隨意進(jìn)入工程部辦公區(qū)域,不得私自翻閱、攜取辦公文件。
十二、施工隊(duì)任何人員(包括施工隊(duì)長)要求約見工程部經(jīng)理時(shí),需通過辦公文員遞交書面申請報(bào)告或口頭申報(bào),經(jīng)理允許后方可面見部門經(jīng)理(部門經(jīng)理主動約見的人員除外)。未經(jīng)工程部經(jīng)理允許,不準(zhǔn)擅自進(jìn)入經(jīng)理辦公室和其他特定區(qū)域。
十三、與公司有合作關(guān)系的每一名施工隊(duì)長每天6:00點(diǎn)------12:00點(diǎn)必須開通手機(jī)。在此期間內(nèi)不得拒絕客戶和公司管理人員的來電。
十四、所有施工隊(duì)人員均有義務(wù)向公司進(jìn)柬合理化建議、舉報(bào)不良行為。并有權(quán)直接書面呈報(bào)至工程部經(jīng)理或工程部其他相關(guān)管理人員。
第三部分:施工隊(duì)獎(jiǎng)罰條例
為提高工程質(zhì)量,加強(qiáng)工程施工管理力度,增強(qiáng)施工人員素質(zhì),樹立xx公司良好形象,特制定本條例以示督促:
罰則:
1、施工隊(duì)進(jìn)場交底,分階段驗(yàn)收要提前1-2天通知質(zhì)檢員,違者罰款100元;
2、不按公司合同規(guī)定,工藝標(biāo)準(zhǔn)作法,設(shè)計(jì)要求施工的罰款100元并限期整改;
3、成品保護(hù)不利,成品柜內(nèi)堆放雜物的,罰款200元,當(dāng)場清理;
4、現(xiàn)場未擺放公司展板或沒按要求張貼工作站的,罰款100元,限期整改;
5、現(xiàn)場衛(wèi)生臟亂、材料碼放無序的,罰款200元,當(dāng)場清理;
6、現(xiàn)場做飯的,罰款200元,沒收其用具;
7、現(xiàn)場不按規(guī)定配備合格滅火器的,每次罰款200元;
8、施工人員未整潔穿著公司統(tǒng)一服裝的,每人每次罰款
50元;
9、施工人員未按物業(yè)要求造成罰款,后果自負(fù);給公司造成負(fù)面影響的,視情節(jié)輕重給予罰款(最低300元).
10、材料進(jìn)場未提前通知質(zhì)檢員,客戶未驗(yàn)收私自開工的罰款200元;
11、違章用電的,罰款500元;沒收其用具;(電源直插)
12、現(xiàn)場有吸煙現(xiàn)象的,罰款100元;煙頭每個(gè)50
13、施工現(xiàn)場賭博、酗酒、傳播淫穢物品、打架斗毆的,罰款500元,停工整頓;
14、與客戶發(fā)生口角罰款50元、不服從質(zhì)檢員管理、或打罵質(zhì)檢員的,罰款1000元,停工整頓;
15、轉(zhuǎn)包工程的.罰款1000元,停工整頓;做私單者罰款5000元并給予開除處分;祥見“關(guān)于打擊私單的管理規(guī)定”;
16、未簽定“客戶授權(quán)施工責(zé)任書”私自改動結(jié)構(gòu)或改動原有管道施工的,罰款500元并承擔(dān)后果;
17、發(fā)生安全、質(zhì)量事故的,罰款500元,停工整頓;未經(jīng)工程部允許不得私做任何項(xiàng)目,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款500元;18、公司組織施工隊(duì)開會缺席的,罰款200元,未請假遲到的罰款100元,不參與技術(shù)交底的罰款20元;
19、施工隊(duì)對公司工作人員有行賄現(xiàn)象的,罰款500元,停單整頓;有客戶投訴的,根據(jù)每次具體情況視情節(jié)罰款200-1000元;
21、季度考核評比最差工地扣罰300,計(jì)入獎(jiǎng)勵(lì)基金;
22、季度評比無樣板間者,每隊(duì)扣罰100元,計(jì)入獎(jiǎng)勵(lì)基金;
23、在巡查抽檢中評出“最差工地”通報(bào)批評罰款50,計(jì)入獎(jiǎng)勵(lì)基金;
24、每個(gè)施工隊(duì)連續(xù)有三次被評為“最差工地”即成為“最差施工隊(duì)”予以淘汰。
25、罰款單由工程部質(zhì)檢人員簽發(fā),屢教不改者加倍處罰。罰單經(jīng)工程部經(jīng)理核實(shí),簽字后生效。
26、無正當(dāng)原因,導(dǎo)致工程延期的,項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)所有延期賠償責(zé)任。
27、工長(代理人)應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確填寫、傳達(dá)公司文書。
28、工長(代理人)應(yīng)及時(shí)向工程部反映客戶意見。
29、工長(代理人)有直接向公司最高領(lǐng)導(dǎo)反映情況、意見的權(quán)力。
30、施工中必須遵守施工進(jìn)度,耽誤工期每天罰工程總價(jià)1%,因工程增項(xiàng)變更延誤工期應(yīng)填好誤工表,經(jīng)房主簽字備案,否則按誤工處罰。
31、工作中不文明言行者罰款100元。
32、公司的規(guī)章制度必須張貼在明顯位置,否則罰款100元。
33、施工人員必須以公司身份員工出現(xiàn),不能談及關(guān)于公司、工程等原則性問題,違者第一次罰款100元,第二次開除。
34、客戶提出維修要求時(shí),工長必須在1小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),48小時(shí)內(nèi)與客戶商訂好方案,違者罰款100元;如果客戶投訴,公司派出施工隊(duì)維修,費(fèi)用加倍。
35、所有施工人員必須按公司規(guī)定工藝流程、工藝標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)要求施工,違者罰款200元并限期整改,如造成損失由施工方承擔(dān)。
36、工長應(yīng)及時(shí)填寫各項(xiàng)驗(yàn)收單(如材料驗(yàn)收單、工程受理單、階段驗(yàn)收單、變更單等)進(jìn)場時(shí),應(yīng)向客戶遞交進(jìn)度表一份,違者將不審批首期進(jìn)場費(fèi);若有漏填,按每張50元處罰。
37、使用不合格或未經(jīng)公司工程部檢驗(yàn)放行的材料,罰款300元,情節(jié)嚴(yán)重加倍處罰。
38、因施工管理造成的維修,費(fèi)用全部由該施工隊(duì)承擔(dān)。
39、嚴(yán)重泄露公司機(jī)密,給公司造成不良影響者,罰款5000元,并追究其法律責(zé)任。
40、給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失,或由于施工隊(duì)原因造成退單者,公司應(yīng)得利潤全部由施工隊(duì)承擔(dān)。
41、損壞客戶室內(nèi)的物品,不但照價(jià)賠償,而且罰款100元。
獎(jiǎng)則:
施工隊(duì)所做工程在一年內(nèi)無維修獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元;
施工隊(duì)一年內(nèi)無投訴獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金500元;
每個(gè)工程每增加1個(gè)回單公司管理費(fèi)下降7%;施工隊(duì)每為公司提供一個(gè)可供參觀的樣板間,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100元;季度考核評比最佳工隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)300元;每半年評出“最佳施工管理獎(jiǎng)”1名獎(jiǎng)勵(lì)500元,錦旗一面,榮譽(yù)證書一份;每季度評出“優(yōu)秀施工班組”1名,獎(jiǎng)金500元,榮譽(yù)證書一份;舉報(bào)一個(gè)私單獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)人現(xiàn)金1000元并為舉報(bào)人保密;回單獎(jiǎng)勵(lì)辦法祥見“回單管理規(guī)定”。
第四部分工地形象具體實(shí)施辦法
一、成品保護(hù)(保護(hù)膜)
1防盜門:正反都貼(包括門把手)樓道部分墻面加大到50cm(左右上),
2窗戶:內(nèi)部滿貼字體朝外向上要求平整方正3煤氣表地暖分水器,水表下水口潔具大理石過門石暖氣配電箱二地保:原地面滿涂三瓷磚1操作地臺下地毯2其它用彩條布保護(hù)(待定)
3陽角用三合板包角1.8米高
4梯子腿用地毯包5噴涂時(shí)對特殊部位用報(bào)紙保護(hù)四混油1門套與地磚下部打密封膠處理2門子上下密封涂處理3五金保護(hù)五工程標(biāo)識1門貼貼在入戶門保護(hù)膜正方位2窗貼貼在窗戶正中明顯位置3工作站標(biāo)準(zhǔn)照片到位4衣帽柜干凈位置合理(鐵皮箱有公司標(biāo)識)
5《施工許可證》貼在入戶門門后
6《施工進(jìn)度表》《工地巡檢表》按規(guī)定填寫并貼到位六滅火器小便斗:每個(gè)工地兩個(gè)4kg滅火器超過150
裝飾公司管理制度3
為了加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家的有關(guān)法律法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制定本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定：
1、公司員工遲到在5分鐘以內(nèi)，一分鐘罰一元錢，5分鐘至 10分鐘，罰款10元；10分鐘以后罰款30元。如果因?yàn)檫t到而不來上班者，按曠工三天處罰。
2、病假：員工必須提前一天以書面形式通知行政部，并寫請假條，病假結(jié)束后需到行政部進(jìn)行銷假，銷假時(shí)必須出具醫(yī)院證明、就醫(yī)記錄和買藥發(fā)票，否則按曠工三天處罰。
3、公司員工只要在上班期間早退，或者是做些與上班無關(guān)的事情，如：逛街、打牌等等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從當(dāng)月工資上扣除200元。
4、當(dāng)月病假，事假累計(jì)不超過三天，病假，事假無薪水。
5、公司員工必須根據(jù)《清潔值日輪流表》值日人員必須按照要求打掃辦公室清潔衛(wèi)生。
6、公司紙杯是為客戶提供的，故公司員工不得使用公司紙杯，飲水者自帶紙杯。
7、上班時(shí)間盡量不接打私人電話，緊急或特殊情況，通話時(shí)間不易過長。
8、公司員工不利用公司電腦上網(wǎng)聊天，打游戲，做與公司無關(guān)的事。
9、公司的辦公桌除電腦、打印機(jī)、鼠標(biāo)、口杯、電話、文具必備資料紙張外，不允許放其他物品。
10、公司的靠背、座椅一律不能放其他物品，人離開時(shí)椅子調(diào)整。
11、吸煙請?jiān)谖鼰焻^(qū)，公司員工不得在辦公室區(qū)域內(nèi)吸煙，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
12、公司員工只要一進(jìn)辦公室，沒有佩戴胸卡的，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元，交給財(cái)務(wù)。
13、公司員工一個(gè)星期休息一天，周末不能休息。（否則按曠工處理）
14、公司員工加班，財(cái)務(wù)會負(fù)責(zé)給員工算加班工資。
15、節(jié)約用水、用電，最后一個(gè)離開者檢查水、電、飲水機(jī)是否關(guān)閉。
16、市場部的員工必須把每天做的事情全都記錄在筆記本上，每周星期天交給邵衍，邵衍在交由楊總查看。
17、公司員工不能再公司大聲喧嘩、嬉笑、打鬧。
二、語言規(guī)范：
1、交往語言：您好、早上好、再見、請問、請您、勞駕您、關(guān)照、謝謝、周末愉快、拜拜。
2、電話語言：電話鈴響三聲內(nèi)接起，先報(bào)“您好！華朗裝飾設(shè)計(jì)。”請問，謝謝，再見。
3、接待語言：你好，請稍等，我?guī)湍阏覀�(gè)設(shè)計(jì)師，請坐，對不起，請登記，打擾您，好的，行。
三、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”的思想。
禁止任何部門個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
設(shè)計(jì)師職責(zé)范圍：
1、本公司以輕裝修重裝飾的理念來達(dá)到裝修效果。 2、設(shè)計(jì)師要主動與業(yè)主和施工隊(duì)長溝通。
3、設(shè)計(jì)師必須認(rèn)真詳盡的向施工隊(duì)長做好設(shè)計(jì)交代、勤到現(xiàn)場查看指導(dǎo)。
4、建議業(yè)主不妨主動提出要求，在合同上增加相關(guān)批注，讓公司利益得到更實(shí)質(zhì)性的保障。
銷售部職責(zé)范圍：
1、根據(jù)公司的管理要求，上班必須穿戴公司規(guī)定的服裝，工作證整齊的掛在胸前，認(rèn)真的完成公司下達(dá)的目標(biāo)及任務(wù)。 2、服從公司的安排和合理的調(diào)動。
3、在與客戶交談時(shí)應(yīng)以公司的利益和形象為先，主動和客戶交流和溝通，讓客戶能感覺到公司的熱忱服務(wù)和真誠的合作。 總監(jiān)職責(zé)范圍：
1、每個(gè)工地開工進(jìn)場，應(yīng)按公司要求做好成品保護(hù)，公司廣告標(biāo)語應(yīng)掛在顯人耳目的地方。
2、以安全為天，生產(chǎn)為本的原則，按施工需求進(jìn)行工人的調(diào)動和安排。
3、材料與垃圾應(yīng)按規(guī)定分開，分類；整齊的排放在施工現(xiàn)場。 4、工地衛(wèi)生是衡量整個(gè)公司的唯一標(biāo)準(zhǔn)，所以總監(jiān)應(yīng)必須落實(shí)施工現(xiàn)場的衛(wèi)生管理工作。
5、必須每天到施工現(xiàn)場做質(zhì)量檢驗(yàn)登記，及時(shí)改進(jìn)不合格產(chǎn)品，以減少公司不必要的損失。
財(cái)務(wù)部門職責(zé)范圍：
1、認(rèn)真貫徹、執(zhí)行管家有關(guān)財(cái)務(wù)管理的法律法規(guī)，確保財(cái)務(wù)工作的合法性，合理性。
2、建立健全公司各種財(cái)務(wù)管理制度。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)工作程序執(zhí)行。
3、編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算，財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，確保資金有效供應(yīng)。 4、進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)收，核算、考核和控制、督促有關(guān)部門降低消耗，節(jié)約費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益。
5、建立健全各種財(cái)務(wù)賬目，編制財(cái)務(wù)報(bào)表，并利用財(cái)務(wù)資料進(jìn)行各種經(jīng)濟(jì)活動分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效依據(jù)。 6、負(fù)責(zé)公司材料，辦公用品的管理。
7、參與項(xiàng)目與施工對結(jié)算，參與采購部門與材料供應(yīng)商結(jié)算。 8、參與公司承包合同和采購合同的評審工作。 9、按照工程預(yù)付款進(jìn)行工程成本的控制。 篇2：裝飾公司管理制度 裝飾公司管理制度 裝飾公司管理制度
室內(nèi)裝修、辦公室裝修、寫字樓裝修、廠房裝修、酒店裝修、店鋪裝修、舊房翻新裝修、別墅裝修、家庭裝飾設(shè)計(jì)、深圳裝飾、深圳設(shè)計(jì)、裝飾公司、裝修公司、裝飾設(shè)計(jì)公司、深圳蒙恩思裝飾設(shè)計(jì)。
為保障住宅區(qū)房屋的結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一，根據(jù)建設(shè)部令（第110號）《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的規(guī)定，現(xiàn)對本住宅區(qū)房屋裝修的有關(guān)事宜規(guī)定如下：
一、裝修申報(bào)程序：
1、住戶裝修住宅，必須提前7天向物業(yè)公司申報(bào)，填寫《住宅裝修申請表》，如實(shí)填報(bào)裝修項(xiàng)目、范圍、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、詳細(xì)的施工圖和提供施工隊(duì)伍名稱、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級、法人代表的有效證件、施工負(fù)責(zé)人的有效證件（復(fù)印件）等，送物業(yè)公司審批。
2、審批通過后與物業(yè)公司簽訂《星河名居裝修管理服務(wù)協(xié)議》。
3、按照《星河名居房屋裝修預(yù)交押金和收取綜合服務(wù)費(fèi)的.標(biāo)準(zhǔn)》收取押金。
4、工程完工后，經(jīng)物業(yè)公司驗(yàn)收，無違章或滲、漏、堵、損壞等情況．可退回押金；若有上述問題，從押金中扣除賠償費(fèi)用和罰款，多退少補(bǔ)；完工半年內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)上述問題，由裝修戶負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。
5、工程驗(yàn)收合格后，物業(yè)公司收取管理押金的10%作為管理服務(wù)費(fèi)，包括施工隊(duì)伍的管理、裝修人員出入證、施工許可證等。
6、住戶裝修申請時(shí)必須繳清所有費(fèi)用方可辦理裝修手續(xù)。
二、裝修范圍：
1、不擅自改變房屋的柱、梁、版、承重墻、屋面防水隔熱層，上下水管道、電路等；
2、屋面面積只許鑿毛，地面裝修材料不準(zhǔn)用超重材料，地面裝修材料厚度不得超過50毫米；
3、不得封閉陽臺、平臺或改變陽臺、平臺的用途；
4、不得擅自改變原有外門窗的規(guī)格、形狀以及外墻面的裝飾；
5、空調(diào)室外分體機(jī)必須按物業(yè)管理公司指定的位置安裝，打洞時(shí)必須由專業(yè)人員進(jìn)行操作，以防外墻破損，并保證空調(diào)架必須按規(guī)定進(jìn)行粉刷；
6、不隨意改動有線光纖線路、網(wǎng)絡(luò)線路， 并留好檢測口；
7、禁止改動煤氣管道，若確需改動必須到市煤氣公司營業(yè)所申請，由煤氣公司負(fù)責(zé)改動；
三、裝修施工管理：
1、裝修時(shí)間必須在上午8：00―12：00、下午14：00―18：00，不得擅自延長裝修時(shí)間，以免影響他人的休息，只有無噪音的工作經(jīng)過向物業(yè)公司申請批準(zhǔn)后方可按規(guī)定延長。
2、裝修垃圾應(yīng)該及時(shí)的清運(yùn)，按物業(yè)公司指定的位置和時(shí)間進(jìn)行堆放、清運(yùn)。
3、如額外使用公用設(shè)施，如：供電增容等，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。
4、施工人員必須在物業(yè)公司保衛(wèi)部根據(jù)相關(guān)規(guī)定備案登記，辦理出入證。
5、非房屋所有權(quán)人進(jìn)行裝修應(yīng)出據(jù)房屋所有權(quán)人的同意書、委托書或相關(guān)書面證明；
四、違章裝修處罰：
1、責(zé)令停工。
2、責(zé)令恢復(fù)原狀。
3、扣留或沒收工具。
4、停水、停電。
5、賠償經(jīng)濟(jì)損失。
6、視情節(jié)扣除管理押金。
7、根據(jù)省、市、區(qū)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行罰款。
以上幾種處罰可同時(shí)進(jìn)行。
五、未盡事宜皆以國家相關(guān)法律、法規(guī)、制度規(guī)定的為準(zhǔn)。
篇3：裝飾公司管理制度 為了規(guī)范管理的規(guī)范化和制度化，為了提高產(chǎn)品質(zhì)量和樹立裝飾公司形象，特制定以下制度。
一、不準(zhǔn)隨地吐痰、不準(zhǔn)隨地亂扔煙頭、注意保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生；木工進(jìn)場時(shí)候要認(rèn)真檢查現(xiàn)場情況，發(fā)現(xiàn)有損壞的地板磚和其他物品及時(shí)報(bào)告；在施工過程中保護(hù)好地板磚和各種管道，不得損傷和損壞。發(fā)現(xiàn)隨地吐痰一次罰款五十元；發(fā)現(xiàn)亂扔煙頭一次罰款五十元；現(xiàn)場開罰單。
二、材料必須碼放整齊、不準(zhǔn)亂堆亂放、五金和工具擺放到指定位置、裝修垃圾定時(shí)清理。發(fā)現(xiàn)違規(guī)罰款三十元；現(xiàn)場開罰單。換掉的衣服和鞋子需放在地上指定位置，不得放進(jìn)衣柜里面；違者發(fā)現(xiàn)衣服一次，罰款五十元；發(fā)現(xiàn)鞋子一次罰款二百元；現(xiàn)場開罰單。
三、板材上面不得有腳印、不得以任何方式弄臟裝修材料；發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款五十元，現(xiàn)場開罰單。
四、木工制作過程中不得有裸露釘頭、套邊和料邊不得有毛刺、材料尺寸必須準(zhǔn)確無誤；柜體上面不得有任何沒有必要的劃痕，不得在柜體上記東西和涂畫。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款三十元，現(xiàn)場開罰單。
五、必須按照設(shè)計(jì)圖紙施工；圖紙和設(shè)計(jì)師交待不一致的地方，如果更改必須要有設(shè)計(jì)師簽字批準(zhǔn)。發(fā)現(xiàn)一次私自不按照圖紙施工罰款二百元，現(xiàn)場開罰單；因此造成的損失由木工自負(fù)。
六、木工施工過程中不得偷工減料、同時(shí)也不得浪費(fèi)材料；要做到合理有效利用裝修材料。
七、施工過程要規(guī)范、必須按照規(guī)定的施工工藝進(jìn)行；不得圖省事私自篡改施工工藝。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元，現(xiàn)場開罰單。
八、按時(shí)上班下班、不能無故曠工；有事需提前向設(shè)計(jì)師請假；下班時(shí)候要關(guān)好窗戶，關(guān)掉電源。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款一百元，現(xiàn)場開罰單。
九、鼎誠裝飾管理人員不定期對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不合理及違規(guī)將及時(shí)通報(bào)批評和按照規(guī)定處罰；并命令限期整改。在限定期限內(nèi)不整改者，發(fā)現(xiàn)一次罰款二百元，現(xiàn)場開罰單。
十、不準(zhǔn)收受客戶任何贈送的煙酒禮品，不準(zhǔn)接受客戶任何形式的宴請，發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元；現(xiàn)場開罰單。
十一、不準(zhǔn)向客戶索取任何物品，發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元。不準(zhǔn)竊取客戶和公司的任何物品，發(fā)現(xiàn)一次即行辭退。
十二、不得發(fā)布任何不當(dāng)言論，不得發(fā)布詆毀公司形象的言論，不得發(fā)布詆毀客戶的言論，不得與客戶無禮爭吵，發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次嚴(yán)重警告或者即行辭退。
十三、木工進(jìn)場需先熟悉本制度；如進(jìn)入本公司工地施工，即認(rèn)為對本制度認(rèn)可。本制度適用于在本公司工地施工的所有木工。
十四、被罰人員可以詢問處罰原因，但是被罰人員必須在罰單上簽字；被罰人員不服處罰的，有本公司經(jīng)理裁決，如果經(jīng)理裁決不應(yīng)該處罰的，罰單即行失效；如果經(jīng)理裁決應(yīng)該處罰的，該罰單即行生效。
十五、本制度規(guī)定的被處罰人統(tǒng)一規(guī)定為工長；工長對本工地發(fā)生的一切違規(guī)行為負(fù)責(zé)。
十六、工長認(rèn)真閱讀本制度并認(rèn)可后需簽字；簽字之后，即表示對本制度完全認(rèn)可和接受。
裝飾公司管理制度4
一.設(shè)計(jì)部規(guī)章管理制度:
1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)考勤制度，不準(zhǔn)遲到、早退。衣著整潔，儀表端正；
2.對客戶文明、禮貌，不講臟話；
3.中午不允許喝酒、鬧事；除工作需要外。
4.人員電腦應(yīng)專人專用，如人為損壞，由當(dāng)事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無關(guān)事宜，影響本公司形象者；罰款最低500元；
5.不允許無故到其它公司亂竄，泄露公司內(nèi)部事項(xiàng)；違者罰款10000元；
6.遵守與客戶約定的時(shí)間，按時(shí)洽談，出方案；
7.按時(shí)參加公司的例會及各類活動，不允許遲到或無故不到；指紋考勤機(jī)作為唯一遲到早退記載，遲到一次50元。月遲到超過3次者底薪、提成減半。設(shè)計(jì)師需互相監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)存在包庇行為，重罰200元/次；
8.未經(jīng)公司允許，以低于公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)簽約者，由于設(shè)計(jì)造成失誤者，設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任；并承擔(dān)連帶罰金；
9.私下不允許收取客戶設(shè)計(jì)費(fèi)或訂金，不允許設(shè)計(jì)師以公司名義接私單；不允許設(shè)計(jì)師代買主材，如被客戶投訴屬實(shí)者，承擔(dān)處罰；如被公司發(fā)現(xiàn)的，直接辭退，當(dāng)月工資底薪清零；不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來謀取私利。
10.上班無故遲到、曠工者，按公司考勤管理辦法嚴(yán)格執(zhí)行；嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間，曠工早退者，同第七條；
11.每月休息8天，為串休工作日，上班請假須提前3天找公司經(jīng)理批準(zhǔn)后生效；并簽寫請假條上交，凡口頭請假均視為無效；
12.每天定時(shí)收拾各自辦公區(qū)域，做到整潔明亮。如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者，罰款20元；如有異議，到會計(jì)部索要本月工資，自行離開；辦公桌擺放物品標(biāo)準(zhǔn)：電腦居中，筆筒、電話、紙巾右上角。其他物品用完即刻放入抽屜或者文件柜中。
13.嚴(yán)守公司秘密，嚴(yán)禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款，違反者嚴(yán)肅處罰；
14.設(shè)計(jì)師有責(zé)任對所設(shè)計(jì)的工程協(xié)助辦理中期增減項(xiàng)并簽字，如因設(shè)計(jì)師未簽字的增項(xiàng)款，不計(jì)入提成范圍；如因設(shè)計(jì)師原因，增項(xiàng)款未被收回或未達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計(jì)師承擔(dān)處罰，提成減半；
15.拖延不能辦理中期增減項(xiàng)所造成的損失，設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任；
16.不論任何原因、任何情況，在公司與客戶與員工發(fā)生爭執(zhí)，承擔(dān)處罰；
17.以上日常工作行為規(guī)范，請各設(shè)計(jì)師嚴(yán)格遵守，違反規(guī)定者，根據(jù)情節(jié)輕重處以50-500元的罰款和警告；
18.嚴(yán)禁跳槽到于公司利益相關(guān)公司就職，因此產(chǎn)生對公司利益損害，公司追究其發(fā)了責(zé)任。
二.工程管理制度
1.招聘負(fù)責(zé)單位為裝飾公司質(zhì)管中心--工程管理部；
2.施工單位負(fù)責(zé)人（項(xiàng)目經(jīng)理）應(yīng)聘（晉升）條件：
3.招聘（晉升）程序：應(yīng)聘（晉升）者報(bào)名----工程部經(jīng)理審核其提供的資料（個(gè)人資料、施工隊(duì)伍工人資料）----面試（口頭考核、書面考核）----總經(jīng)理對固定施工工人施工能力考核----總經(jīng)理對施工實(shí)景考核；
4.錄用：考核合格的應(yīng)聘（晉升）者交納壹萬元工程保證金、質(zhì)量押金后（或由其墊資壹萬元）簽署錄用協(xié)議；對其所屬施工工人按招聘程序進(jìn)行考核招聘并進(jìn)行上崗前培訓(xùn)。
三.市場部管理制度
1.嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，不準(zhǔn)遲到早退。
2.著裝、談吐、儀表要得體大方。
3.應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4.要有團(tuán)隊(duì)精神，主倡員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念。
5.每天要保持良好的心態(tài)，去開拓市場尋找市場。
6.不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來謀取私利。
7.要以誠待人，與客戶要保持良好的關(guān)系。
8.對工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心，做事從公司的整體利益出發(fā)，不要把任何個(gè)人感情帶到工作中。
9.應(yīng)勤奮工作、積極開拓市場，為公司建立一個(gè)廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
10.要熟悉市場、人工費(fèi)、材料費(fèi)及材料的品種、規(guī)格、用途等。
11.對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。
四.材料采購人員制度
1.材料采購人員應(yīng)本著對公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，在保證材料質(zhì)量的前提下，努力降低公司經(jīng)營成本。
2.本公司的材料采購由設(shè)計(jì)人員確定品種、規(guī)格；由工程部負(fù)責(zé)詢價(jià)；在洽談過程中必須由兩人以上參加。
3.材料采購人員應(yīng)熟悉建材市場，熟練掌握市場行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時(shí)供應(yīng)。
4.大宗材料的采購應(yīng)當(dāng)事先簽定供銷合同，并報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心存檔。
5.材料采購人員在購銷過程中玩忽職守、以權(quán)謀私，在材料質(zhì)量、價(jià)格上給公司造成損失的，公司將視情節(jié)輕重給予處罰，直至辭退；情節(jié)嚴(yán)重的可追究其法律責(zé)任。
五.部門職能及崗位職責(zé)
第一節(jié)部門職能
一、行政部
直屬總經(jīng)理室管轄的公司行政管理部門，主要負(fù)責(zé)公司的人力資源、文書檔案、員工考核和辦公室管理工作，并負(fù)責(zé)各部門的協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌以及公司內(nèi)部規(guī)章制度的制定和監(jiān)督執(zhí)行等。
二、工程部
直屬總經(jīng)理室管轄的工程施工管理部門，主要負(fù)責(zé)公司的工程項(xiàng)目的預(yù)決算工作、工程施工人員及材料的調(diào)配和施工現(xiàn)場的管理。
三、設(shè)計(jì)部
直屬總經(jīng)理室管轄的工程施工圖設(shè)計(jì)與廣告設(shè)計(jì)部門，主要負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)工程的施工圖紙和廣告的設(shè)計(jì)和現(xiàn)場驗(yàn)證工作。
四、客戶部
直屬總經(jīng)理室管轄的業(yè)務(wù)洽談和客戶咨詢服務(wù)部門，主要負(fù)責(zé)公司的公關(guān)、客戶咨詢服務(wù)以及聯(lián)系業(yè)務(wù)、洽談業(yè)務(wù)工作和協(xié)調(diào)聯(lián)系設(shè)計(jì)、施工部門保證施工符合客戶要求，并負(fù)責(zé)催收工程款等。
五、財(cái)務(wù)部
直屬總經(jīng)理室管轄的財(cái)務(wù)管理部門，主要負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)收支、賬目處理、財(cái)務(wù)核算、編制財(cái)務(wù)報(bào)表以及現(xiàn)金管理等工作。
第二節(jié)崗位職責(zé)
一、總經(jīng)理助理
1、直接在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理全面主持公司的行政事務(wù)和日常事務(wù)工作，當(dāng)好總經(jīng)理的助手與參謀。
2、愛崗敬業(yè)，恪盡職守，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，縱觀全局，站在公司發(fā)展的高度來運(yùn)籌工作。
3、根據(jù)總經(jīng)理的旨意和本公司實(shí)際指導(dǎo)行政部制定各項(xiàng)規(guī)章制度，并以身作則，起好模范帶頭作用。
4、協(xié)助總經(jīng)理策劃公司未來的發(fā)展方向、規(guī)模及模式，描繪出公司未來的宏偉藍(lán)圖。
5、嚴(yán)格公司內(nèi)部管理，認(rèn)真督查、考核各部門工作的執(zhí)行情況，并根據(jù)其優(yōu)劣作出獎(jiǎng)勵(lì)或處罰，以保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
6、統(tǒng)管公司各部門，處理好各部門之間的協(xié)調(diào)配合，使其步調(diào)一致，協(xié)同作戰(zhàn)，形成合力，以提高工作效率與經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。
7、根據(jù)公司發(fā)展需要指導(dǎo)相關(guān)部門組織好新員工的招聘、培訓(xùn)以及試用期的考核等工作。
8、督促工程部抓好各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量和施工安全工作，使各項(xiàng)工程能按質(zhì)按量按期完成。
9、努力學(xué)習(xí)與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。
10、努力完成總經(jīng)理交賦的其他工作。
二、行政部經(jīng)理
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面主持行政部工作，主管公司行政事務(wù)和日常事務(wù)工作，愛崗敬業(yè)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，開拓進(jìn)取。
2、根據(jù)總經(jīng)理的旨意和本公司實(shí)際制定各項(xiàng)規(guī)章制度，并以身作則，帶頭執(zhí)行。
3、根據(jù)公司發(fā)展需要組織好新員工的招聘、培訓(xùn)以及試用期的考核等工作。
4、督促本部門有關(guān)人員作好工人的出勤統(tǒng)計(jì)和公司員工的考核工作。
5、負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)、接待、洽談，對內(nèi)協(xié)調(diào)、巡查、督辦，保證良好的外部關(guān)系和公司內(nèi)部決議的暢通。
6、努力協(xié)調(diào)和督促公司各部門之間的互相配合、互相支持，協(xié)同作戰(zhàn)，緊密配合，確保各項(xiàng)工程的按質(zhì)按量按期完成。
7、努力學(xué)習(xí)與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。
8、負(fù)責(zé)組織好每周的.行政辦公會和員工工作例會。作好周工作計(jì)劃與小結(jié)。
9、完成總經(jīng)理交賦的其他工作。
三、行政部副經(jīng)理
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，直接受行政部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助經(jīng)理主持行政部工作，處理好行政事務(wù)和日常事務(wù)工作。愛崗敬業(yè)，務(wù)實(shí)進(jìn)取，開拓創(chuàng)新。
2、協(xié)助部門經(jīng)理制定符合本公司實(shí)際的各項(xiàng)規(guī)章制度，并以身作則，帶頭執(zhí)行。
3、根據(jù)公司發(fā)展需要協(xié)助部門經(jīng)理組織好新員工的招聘、培訓(xùn)以及試用期的考核等工作。
4、督促本部門有關(guān)人員作好工人的出勤統(tǒng)計(jì)和公司員工的考核工作。
5、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下做好對外聯(lián)絡(luò)、接待、洽談，對內(nèi)協(xié)調(diào)、巡查、督辦工作，保證良好的外部關(guān)系和公司內(nèi)部決議的暢通。
6、努力學(xué)習(xí)與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。
7、根據(jù)公司工作情況收集各方面意見，按周提交行政辦公會研究解決，并協(xié)助部門經(jīng)理組織好每周的員工工作例會及作好每周工作的小結(jié)和下周工作安排。
8、完成總經(jīng)理及部門經(jīng)理交賦的其他工作。
四、行政助理
1、在部門經(jīng)理、副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下處理好行政事務(wù)和日常事務(wù)工作。
2、遵守本公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從安排，恪盡職守，努力工作。
3、在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下參與各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和督查，并如實(shí)的將執(zhí)行情況反映給上級，以便及時(shí)處理和糾正。
4、負(fù)責(zé)巡查各施工現(xiàn)場，收集各部門的工作，業(yè)務(wù)活動情況，并認(rèn)真作好記載，及時(shí)向上級匯報(bào)。
5、努力學(xué)習(xí)與鉆研，開拓創(chuàng)新，不斷提高自己的思想覺悟與業(yè)務(wù)水平。
6、努力完成上級交賦的其他工作。
五、文秘人員
1、在部門經(jīng)理、副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)造性地開展工作。
2、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從安排，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，努力工作
3、主要負(fù)責(zé)具體處理行政事務(wù)和日常事務(wù)工作，即：
�。�1）起草、打印和發(fā)送各類文稿、文件。
�。�2）負(fù)責(zé)公關(guān)和禮儀接待工作。按規(guī)定建立和保存員工檔案，妥善管理辦公用品。
�。�3）聽辦公室電話，并作好記錄，根據(jù)情況及時(shí)處理或向上級匯報(bào)處理。
�。�4）做好工作日程安排及辦公會議記錄，
（5）負(fù)責(zé)收發(fā)和保存辦公室郵件、信函。并做好員工的考勤、考核工作。
4、努力學(xué)習(xí)與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟與業(yè)務(wù)水平。
5、竭力完成上級交賦的其他工作。
六、工程部經(jīng)理
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面主持工程部工作，主管公司各項(xiàng)施工工程，愛崗敬業(yè)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，開拓進(jìn)取。
2、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議，并帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、全面負(fù)責(zé)工程的預(yù)決算，施工質(zhì)量，施工安全工作，并根據(jù)施工任務(wù)的多少和輕重緩急合理的調(diào)配人員和配送材料。
4、組織各工組員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并督查執(zhí)行情況，對違章違規(guī)的員工給予批評教育，并將情況通報(bào)行政部擬定處理意見。負(fù)責(zé)督促檢查各工組對工人的考核考勤，要求對工人的出工、誤工記載以及工時(shí)的計(jì)算必須準(zhǔn)確無誤。
5、努力學(xué)習(xí)與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。
6、作好施工的周工作計(jì)劃與小結(jié)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)管理方法，以提高工作效率。
7、完成總經(jīng)理交賦的其他工作。
七、工程部副經(jīng)理
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，直接受部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助經(jīng)理管理好公司各項(xiàng)施工工程，愛崗敬業(yè)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，開拓進(jìn)取。
2、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議，并帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、協(xié)助部門經(jīng)理抓好施工現(xiàn)場的管理工作，尤其要著力抓好施工質(zhì)量、施工安全工作，并根據(jù)施工任務(wù)的多少和輕重緩急合理的調(diào)配人員和配送材料。
4、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并督查執(zhí)行情況，對違章違規(guī)的員工給予批評教育，并將情況通報(bào)行政部擬定處理意見。
5、督促核查對工人的考核考勤，要求對工人的出工、誤工記載以及工時(shí)的計(jì)算必須準(zhǔn)確無誤。
6、努力學(xué)習(xí)與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。
7、作好施工的周工作計(jì)劃與小結(jié)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)管理方法，以提高工作效率。
8、完成總經(jīng)理及部門經(jīng)理交賦的其他工作。
八、工程部主管
1、在部門經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，管理好所負(fù)責(zé)的工區(qū)的各項(xiàng)施工工程，愛崗敬業(yè)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，開拓進(jìn)取。
2、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議，帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、協(xié)助部門經(jīng)理抓好施工現(xiàn)場的管理工作，尤其要著力抓好施工質(zhì)量、施工安全工作，并根據(jù)施工任務(wù)的多少和輕重緩急合理的調(diào)配人員和配送材料。
裝飾公司管理制度5
1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)考勤制度，不準(zhǔn)遲到、早退。衣著整潔，儀表端正；
2.對客戶文明、禮貌，不講臟話；
3.人員電腦應(yīng)專人專用，如人為損壞，由當(dāng)事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無關(guān)事宜，影響本公司形象者；罰款最低500元；
4.不允許無故到其它公司亂竄，泄露公司內(nèi)部事項(xiàng)；違者罰款10000元；
5.遵守與客戶約定的時(shí)間，按時(shí)洽談，出方案；
6.按時(shí)參加公司的例會及各類活動，不允許遲到或無故不到；簽到簿作為唯一遲到早退記載，遲到一次50元。月遲到超過3次者底薪、提成減半。設(shè)計(jì)師需互相監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)存在包庇行為，重罰；
7.未經(jīng)公司允許，以低于公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)簽約者，由于設(shè)計(jì)造成失誤者，設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任；并承擔(dān)連帶罰金
8.私下不允許收取客戶設(shè)計(jì)費(fèi)或訂金，不允許設(shè)計(jì)師以公司名義接私單； 不允許設(shè)計(jì)師代買主材，如被客戶投訴屬實(shí)者，承擔(dān)處罰；如被公司發(fā) 現(xiàn)的，直接辭退，當(dāng)月工資底薪清零；不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來謀取私利。
9.上班無故遲到、曠工者，按公司考勤管理辦法嚴(yán)格執(zhí)行；嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間，曠工早退者，同第七條；
10.每月休息3天，為串休工作日，上班請假須提前3天找公司經(jīng)理批準(zhǔn)后生效；并簽寫請假條上交，凡口頭請假均視為無效；
11.每天定時(shí)收拾各自辦公區(qū)域，做到整潔明亮。如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者，罰款20元；如有異議，到會計(jì)部索要本月工資，自行離開；
12.嚴(yán)守公司秘密，嚴(yán)禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款，違反者嚴(yán)肅處罰；
13.設(shè)計(jì)師有責(zé)任對所設(shè)計(jì)的工程協(xié)助辦理中期增減項(xiàng)并簽字，如因設(shè)計(jì)師未簽字的.增項(xiàng)款，不計(jì)入提成范圍；如因設(shè)計(jì)師原因，增項(xiàng)款未被收回或未達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計(jì)師承擔(dān)處罰，提成減半；
14.拖延不能辦理中期增減項(xiàng)所造成的損失，設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任；
15.不論任何原因、任何情況，在公司與客戶與員工發(fā)生爭執(zhí)，承擔(dān)處罰；
16.以上日常工作行為規(guī)范，請各設(shè)計(jì)師嚴(yán)格遵守，違反規(guī)定者，根據(jù)情節(jié)輕重處以50-500元的罰款和警告；
裝飾公司管理制度6
1、文明施工，規(guī)范作業(yè)，嚴(yán)格按照公司規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進(jìn)行施工，遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息之間。
2、每一工種質(zhì)量層層驗(yàn)收，每一工種完工后，工長先行驗(yàn)收并及時(shí)整理后施工現(xiàn)場負(fù)責(zé)人再行驗(yàn)收后并出具書面文件，鑒交由施工總監(jiān)再行驗(yàn)收簽字后通知業(yè)主一同驗(yàn)收。
3、施工工期嚴(yán)格遵守，每一工種工長必須安排好當(dāng)天的任務(wù)，責(zé)任到人，工地上不可無故無人，即使工種完工等下各工種進(jìn)場，也必須提前通知公司早人做安排，如有違反進(jìn)行罰款。
4、安全用電用水，用電一定要帶觸電保護(hù)。離開施工現(xiàn)場時(shí)，務(wù)必關(guān)掉水閥，總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次記過錯(cuò)。
5、服務(wù)態(tài)度熱情，對客戶德提問要好言回答，不得惡語中傷，不理不睬，不得隨意向客戶索要任何財(cái)物，不得向客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí)，情節(jié)嚴(yán)重勒令停工，一切損失由該工種的`負(fù)責(zé)人付責(zé)任。
6、工地即使清理，當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn)，保證工地干凈整潔，材料堆放有序，工地每天檢查。
7、工地上注意維護(hù)公司形象，不得講和做不利于公司形象和利息的事，否則罰款300元——-1000元，情節(jié)嚴(yán)重者立即開除并扣除其所有工資。
8、必須佩帶上崗證，嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工，嚴(yán)禁穿其它公司工作服。
9、工地上禁止流動吸煙，嚴(yán)禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆。
10、公司廣告牌，進(jìn)度表及考核表貼上墻。
11、對于工地上的成品及半成品，每一工種工長進(jìn)場必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現(xiàn)成品及半成品有損害，賠償，更換均由工種承擔(dān)。完工時(shí)工地必須移交給下一工種并鑒寫工程移交單，并請客戶簽署驗(yàn)收單。
裝飾公司管理制度7
裝飾裝修公司在運(yùn)營中，管理模式大致都差不多。大致都是從客戶咨詢到設(shè)計(jì)師洽談，再從量房到設(shè)計(jì)圖紙，再從設(shè)計(jì)圖紙交底到施工，驗(yàn)收到竣工的。很多管理者告訴我們說，公司內(nèi)部的程序走的很好，但是還是不清楚每個(gè)員工，哪個(gè)時(shí)間段在做些什么，那么是否公司管理模式的步驟有問題呢？還是項(xiàng)目經(jīng)理，設(shè)計(jì)師，項(xiàng)目監(jiān)理在工作中出了問題？讓我們來看看，大型裝飾公司的管理運(yùn)營模塊。
第一步：如何檢驗(yàn)。
客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制，公司實(shí)施客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制，工程從材料進(jìn)場到竣工驗(yàn)收，均請客戶共同參與，每一步均需有客戶認(rèn)定簽字，每一道工序驗(yàn)收前，質(zhì)檢員或項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)教會客戶如何進(jìn)行檢驗(yàn)。
第二步：客戶洽談。
客戶咨詢、電話咨詢、客戶上門咨詢、設(shè)計(jì)師上門咨詢。當(dāng)客戶撥打裝飾公司電話時(shí)將會聽到：您好，xx裝飾！我是客戶服務(wù)員xxx（或設(shè)計(jì)師xxx）。客服員每日接待新客戶時(shí)，要與客戶填寫“客戶洽談單”，并對客戶就公司情況做簡單介紹�？头䥺T根據(jù)客戶的需求推薦合適的設(shè)計(jì)師為客戶服務(wù)�？头䥺T定期協(xié)同設(shè)計(jì)師電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶，征求客戶對公司的服務(wù)意見。
第三步：參觀再施工程。
公司每周六、日為客戶免費(fèi)提供看房班車，參觀工地，專人講解。為客戶提供方便，讓客戶感覺企業(yè)對他們的重視度。
第四步：上門量房。
客戶要求設(shè)計(jì)師上門量房的要求，不能被拒絕。一般的裝飾公司都會與客戶簽訂《客戶立項(xiàng)書》。然后設(shè)計(jì)師上門為客戶量房。
第五步：預(yù)算。
繪制平面圖為客戶做初步預(yù)算，一般的裝飾公司，看房子的大小來決定出預(yù)算的時(shí)間。一般量房在100平米以下會在3天左右為客戶繪制出平面圖、效果圖和預(yù)算書，然后邀請客戶與公司負(fù)責(zé)人見面，介紹初步設(shè)計(jì)思路及大概工程預(yù)算。
第六步：客戶確認(rèn)。
客戶修改、認(rèn)定后，公司應(yīng)會充分了解客戶需求，最大限度的貼切客戶的意愿設(shè)計(jì)。
第七步：繪制詳細(xì)圖紙。
圖紙、預(yù)算需經(jīng)設(shè)計(jì)部主管審核、簽字。合同簽訂后,兩天之內(nèi)會給客戶出齊詳細(xì)施工圖。
第八步：簽訂施工合同，客戶交首期款。
簽訂合同后，一般的公司會讓客服員為客戶培訓(xùn)《客戶須知》及必要的家裝知識。個(gè)別有違反物業(yè)管理規(guī)定的裝修項(xiàng)目，如果客戶執(zhí)意要求施工，必須簽訂“客戶授權(quán)施工責(zé)任書”。（暖氣、煤氣管路及設(shè)施不能改動的）公司與客戶簽定訂的責(zé)任書一式兩份，客戶、設(shè)計(jì)部各一份。公司的設(shè)計(jì)部保留責(zé)任書及圖紙?jiān)�。交給客戶的施工合同、合同附件、報(bào)價(jià)單、圖紙等資料應(yīng)裝訂成冊。并且圖冊應(yīng)付公司專用標(biāo)準(zhǔn)首頁。簽約時(shí)客戶需支付合同總造價(jià)的50%，工程過半或工期過半后支付合同總造價(jià)的45%，竣工驗(yàn)收合格后支付其余尾款。
第九步：建立客戶工程檔案。
公司的工程統(tǒng)計(jì)員將把您的檔案編號，建立客戶工程檔案，填寫工程資料明細(xì)，向相關(guān)人員發(fā)放工程管理表格�？头䥺T會及時(shí)完善《客戶管理檔案》，以便為客戶做好服務(wù)。
第十步：設(shè)計(jì)一次交底。
從簽訂合同之時(shí)算起，兩天以內(nèi)進(jìn)行設(shè)計(jì)一次交底，由客服員召集質(zhì)檢員或項(xiàng)目經(jīng)理，在設(shè)計(jì)部與設(shè)計(jì)師進(jìn)行一次交底。
第十一步：設(shè)計(jì)現(xiàn)場交底。
設(shè)計(jì)一次交底次日，進(jìn)行設(shè)計(jì)現(xiàn)場交底，客服員召集設(shè)計(jì)師、客戶、項(xiàng)目經(jīng)理，進(jìn)行現(xiàn)場交底。質(zhì)檢員或項(xiàng)目經(jīng)理對施工現(xiàn)場進(jìn)行查看，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)向客戶說明現(xiàn)狀，并填寫“施工現(xiàn)場原狀情況說明單”�？赡芸蛻粼跁r(shí)間方面遇特殊緊迫原因，設(shè)計(jì)師經(jīng)請示設(shè)計(jì)主管和工程部同意后，我們將直接進(jìn)行現(xiàn)場交底。
第十二步：施工領(lǐng)款、備料。
施工隊(duì)領(lǐng)款人員的照片應(yīng)在財(cái)務(wù)部備案。項(xiàng)目經(jīng)理持工程部簽發(fā)的領(lǐng)料單，到公司指定材料部領(lǐng)料。
第十三步：分階段材料進(jìn)場驗(yàn)收。
項(xiàng)目經(jīng)理填寫“進(jìn)場材料驗(yàn)收記錄單”，并詢問設(shè)計(jì)師是否有特殊材料，如有必須有設(shè)計(jì)師簽名，進(jìn)場材料驗(yàn)收記錄單上須有客戶與項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員與施工負(fù)責(zé)人員的簽字。
第十四步：施工質(zhì)量監(jiān)督。
質(zhì)檢員檢查自己的責(zé)任工地時(shí)應(yīng)填寫“質(zhì)檢員工程自檢情況匯報(bào)表”；檢查他人責(zé)任工地時(shí)應(yīng)填寫“質(zhì)檢員工程互檢情況匯報(bào)表”；工程部經(jīng)理、企業(yè)管理人員檢查工地時(shí)應(yīng)填寫“工程質(zhì)量巡檢情況匯報(bào)表”。
第十五步：隱蔽工程及閉水試驗(yàn)。
隱蔽工程包括水暖、電氣、通風(fēng)等系統(tǒng)。由項(xiàng)目經(jīng)理填寫隱蔽工程驗(yàn)收記錄單，隱蔽工程驗(yàn)收記錄單須有客戶及項(xiàng)目經(jīng)理簽字。
解析裝修公司運(yùn)營模式
在過去和將來，零點(diǎn)建材配送都將堅(jiān)持“誠信經(jīng)營為本、顧客價(jià)值為先、員工利益為重”的經(jīng)營理念，用誠實(shí)守信的經(jīng)營行為，為消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)利益最大化，讓消費(fèi)者在網(wǎng)購的過程中體會到省心、省力、省錢；同時(shí)兼顧員工利益，為員工提供和諧、奮進(jìn)的工作環(huán)境和具有挑戰(zhàn)性的上升空間。說得好不如做得好。零點(diǎn)建材配送始終認(rèn)為，只有把消費(fèi)者利益放在首位，處處為客戶著想、時(shí)時(shí)為客戶考慮，才能在服務(wù)消費(fèi)者的同時(shí)，獲得自身發(fā)展機(jī)遇。一路走來，零點(diǎn)裝潢清包網(wǎng)人是這么想的，也是這么做的。
我們的特色
★價(jià)格優(yōu)勢：零點(diǎn)建材配送在線銷售的產(chǎn)品，全部由生產(chǎn)廠家直接供貨，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，省去了中間眾多的渠道環(huán)節(jié)和費(fèi)用，節(jié)省成本，給消費(fèi)者以實(shí)實(shí)在在的低價(jià)。零點(diǎn)建材配送所銷售的產(chǎn)品中，絕大多數(shù)在價(jià)格上比家電賣場、超市等傳統(tǒng)家電零售渠道低了10到25個(gè)百分點(diǎn)。★完善的售前售后服務(wù)★48小時(shí)送貨上門
1，我應(yīng)該從哪兒開始下手，包括思路應(yīng)該怎么捋清
答：你要是不想把裝修這個(gè)行業(yè)當(dāng)終身（長期）工作和事業(yè)去做的話，從哪下手都行，只要錢能落到你的口袋就行。包括粗制濫造、偷工減料、坑蒙拐騙、卷工程款開溜、欠薪等等。要是想把裝修這個(gè)行業(yè)當(dāng)終身（長期）工作和事業(yè)去做的話，那就要你有鍥而不舍、百折不撓的精神。有科學(xué)合理、準(zhǔn)循漸進(jìn)的可操作可實(shí)施的分步走的計(jì)劃。
2，開公司以后的規(guī)章制度應(yīng)該怎么定，因?yàn)樵O(shè)計(jì)師倒是可以專業(yè)的，但是工人素質(zhì)肯定不會很高，并且工人管理方面還有很多小問題，比如工資結(jié)算時(shí)按天算，還是按工作量算。答：公司沒有成立前是“人治”，開公司以后才逐漸逐漸是“法制”。先別忙什么制度，到時(shí)候自然會有。先通過“人治”做
3、5個(gè)工程賺個(gè)10萬，8萬，后面的事情好辦。
向你如果剛開始進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，不要說“因?yàn)樵O(shè)計(jì)師倒是可以專業(yè)的”。就算你公司開業(yè)了，專業(yè)的“好”設(shè)計(jì)師你未必能夠請的到。呵呵。不光是設(shè)計(jì)師的原因，還有公司的原因。
“工人素質(zhì)肯定不會很高”關(guān)鍵是你要具有發(fā)現(xiàn)的眼光，能夠揚(yáng)長避短發(fā)揮每個(gè)人的長處啊，應(yīng)為你是統(tǒng)帥啊。工資按天結(jié)算很常見，還有一個(gè)就是包工。
3，給我推薦一個(gè)具體的裝修公司管理規(guī)章制度，我參考一下（按條列，清晰點(diǎn)的）
答：我有一大堆裝修公司管理規(guī)章制度,我們深圳公司北京分公司的制度。精確到什么人每月用了多少打印紙，出了幾張圖，來了幾個(gè)客戶電話，汽車加了多少油，發(fā)了幾張傳真等等。不過你不要先忙著看，看了你頭會發(fā)暈的。
4，我應(yīng)該具體準(zhǔn)備什么東西，說的越細(xì)越好，并且說一下按目前市場，預(yù)算大概要多少錢。答：你沒有開公司以前你不需要準(zhǔn)備什么東西，你叔叔怎么干的呢就怎么干。市場預(yù)算，呵呵。問你叔叔啊。不過針對不同的施工隊(duì)或者不同規(guī)模的公司，報(bào)價(jià)有一點(diǎn)浮動就可以了。有些時(shí)候還要參考一下北京的“定額價(jià)”。
5，目前的'工人都是老家的親戚，他們可能覺得因?yàn)橛杏H戚關(guān)系，所以很多時(shí)候不聽話，并且還不配合工作導(dǎo)致工作效率、質(zhì)量都不行，我應(yīng)該如何解決這個(gè)問題。
答：你目前還是人治，就是要事必躬親，多做多說多學(xué)習(xí)多示范，要?jiǎng)又郧�，曉之以理，賞罰分明并對執(zhí)行你的指令比較好的人給予物質(zhì)精神獎(jiǎng)勵(lì)。慢慢的讓這些人有更多的擔(dān)當(dāng)，給他們一定的責(zé)權(quán)。在他們中間慢慢建立你的核心管理團(tuán)隊(duì)。
6，工資到底是按工作量發(fā)還是按天發(fā)，幫我分析一下，拿出個(gè)具體方案。
答：如果長期做你的工程的施工隊(duì)，同時(shí)又是你的老家人。如果彼此都很信任，只要有帳，什么時(shí)候發(fā)工資都無所謂。我的表妹的老公平常就發(fā)工人的生活費(fèi)，年底才結(jié)清所有當(dāng)年工資。不然的話，就按照一個(gè)工程一個(gè)工程結(jié)清。但是最多能結(jié)80%帶90%工資。剩下的工資一般保修期結(jié)束才能發(fā)的。
還有一種情況：
1：你要是公司老板角色的話，施工隊(duì)負(fù)責(zé)人（包工頭）都要預(yù)付一定數(shù)量的保證金給你，你才能分發(fā)工程給他做的。
2：你要是施工隊(duì)負(fù)責(zé)人（包工頭）角色的話，一般情況最多結(jié)80%帶90%工資給工人。剩下的工資一般保修期結(jié)束才能發(fā)的。
裝飾公司管理制度8
裝飾公司工程質(zhì)量管理中心部門經(jīng)理崗位職責(zé)與日常工作重點(diǎn),主要有以下各部分組成:
1、認(rèn)真執(zhí)行公司所制定的規(guī)章制度及有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
2、認(rèn)真做好各個(gè)工程的施工組織設(shè)計(jì),做好施工班組調(diào)度安排,確保施工的正常進(jìn)行,做好施工管理。
3、質(zhì)量管理中心部門經(jīng)理要做好裝飾工程內(nèi)控的監(jiān)控,認(rèn)真進(jìn)行合同評審。
4、對工程部所屬人員負(fù)有分派任務(wù),監(jiān)督管理的職責(zé)。
5、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場安全管理及對一線員工、裝飾項(xiàng)目經(jīng)理的安全教育。
6、負(fù)責(zé)對工程部人員的考核及提成審核,對工班人員工資的審核工作。
7、公司工程質(zhì)量管理中心部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對裝修施工現(xiàn)場進(jìn)行抽查,對工地優(yōu)良率的`審核、獎(jiǎng)懲的實(shí)施。
8、負(fù)責(zé)制定,修改和完善現(xiàn)行的施工工藝規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等作業(yè)指導(dǎo)書。
9、負(fù)責(zé)處理相關(guān)客戶投訴與客戶交流的相關(guān)事宜。努力讓所屬人員及一線員工樹立以客戶為中心,一切從客戶的利益出發(fā)的服務(wù)理念,不斷提升企業(yè)品牌,開拓裝飾業(yè)務(wù)。
10、積極協(xié)助人力資源部做好施工人員崗前的評審和培訓(xùn)工作。
11、認(rèn)真做好對質(zhì)量管理中心部門下屬人員的培訓(xùn)工作,努力提高工程質(zhì)量管理水平。
裝飾公司管理制度9
第一級客戶登記
設(shè)計(jì)師對來訪客戶做詳細(xì)詢問，填寫規(guī)范客戶登記表，確保與客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的采集完整、準(zhǔn)確。
第二級設(shè)計(jì)審核
每一套設(shè)計(jì)圖紙，均須有審核及客戶認(rèn)可簽字，確保設(shè)計(jì)合理，圖紙準(zhǔn)確。
第三級設(shè)計(jì)師進(jìn)行全程服務(wù)
設(shè)計(jì)師不僅僅在施工前向客戶帶給滿意的咨詢及設(shè)計(jì)服務(wù)，而且在開工后施行全程跟蹤服務(wù)，即每個(gè)工地至少去三次。
第四級項(xiàng)目經(jīng)理與客戶一道實(shí)施逐步質(zhì)量認(rèn)定制度
工程進(jìn)展中的每一步，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)與客戶做逐步質(zhì)量認(rèn)定，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改正。
第五級工程巡檢逐家巡回檢查
工程巡檢對每一個(gè)工地的施工狀況做巡回檢查，對所存在問題及時(shí)解決，確保施工按期、按質(zhì)進(jìn)行。
第六級工程部主管抽查
工程部主管對在施工程做必須比例抽檢，防止遺留問題發(fā)生。
第七級客服部電話回訪
客服人員透過電話回訪，征詢客戶意見，對客戶提出的問題迅速報(bào)告工程部主管給予及時(shí)解決。質(zhì)檢員每周工地巡查不少于3次，工程部主管每周查工地不少于1次。
第八級客服部(售后)電話回訪員電話回訪
在質(zhì)量保修期中，公司電話回訪員將定期對客戶做電話抽查回訪，對客戶提出的'問題給予及時(shí)解決。
工作流程
一、介紹：
熱情真實(shí)地向客戶介紹公司的市場地位、設(shè)計(jì)特點(diǎn)、施工流程(八級質(zhì)量保障體系)、分級報(bào)價(jià)和付款方式。
二、溝通：
仔細(xì)了解客戶房間的基本狀況和客戶基本的設(shè)計(jì)思路，與客戶就未來的房間設(shè)計(jì)做充分的溝通，提出一些能夠贏得客戶認(rèn)同和信任的設(shè)計(jì)意見。
三、客戶資源登記：
客戶咨詢時(shí)，及時(shí)對客戶姓名、房間基本狀況、設(shè)計(jì)要求、預(yù)算、預(yù)計(jì)量房、簽單時(shí)間、客戶來源做登記。
四、量房：
測量時(shí)，詳細(xì)詢問并記錄客戶的各項(xiàng)要求，針對自己較有把握處提出幾點(diǎn)推薦，切勿過多表達(dá)自己的想法，因?yàn)槟愕南敕ù藭r(shí)尚未成熟。切勿強(qiáng)烈而直接地反駁客戶意見，反對意見可留至第二次細(xì)談方案時(shí)，以引導(dǎo)方式談出，因?yàn)榇藭r(shí)你已對方案思考較為成熟，提出的推薦客戶會認(rèn)為有根有據(jù)，很有分量;
五、簽約：
量房后開始設(shè)計(jì)、繪圖、報(bào)價(jià)，與客戶充分溝通、到達(dá)客戶要求后，簽訂正式合同，簽約時(shí)客戶應(yīng)同時(shí)到總部財(cái)務(wù)部交納合同金額30%的首期款，簽約后設(shè)計(jì)師應(yīng)在一日內(nèi)將合同交至工程部，以便及時(shí)安排開工事宜。
六、開工：
合同簽訂三日后開工，由工程部統(tǒng)一安排施工隊(duì)，設(shè)計(jì)師、監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理和客戶在開工當(dāng)日，同時(shí)到現(xiàn)場交底。
七、施工：
工程隊(duì)?wèi)?yīng)嚴(yán)格按公司工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，嚴(yán)禁在施工工藝上偷工減料，在材料使用上以次充好，公司將定期對在施工程進(jìn)行評比，評出最好和最差的工程、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，重獎(jiǎng)重罰。
八、質(zhì)量檢查：
每個(gè)在施工程，工程部巡檢每周至少去1次，認(rèn)真檢查工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和現(xiàn)場禮貌狀況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。
九、電話回訪：
每個(gè)在施工程，公司電話回訪員至少回訪3次，對于客戶反饋，認(rèn)真記錄，并于當(dāng)日轉(zhuǎn)至工程部。
十、投訴處理：
工程在施過程中，遇到客戶投訴時(shí)，投訴到部門時(shí)，應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人及時(shí)處理，部門無法解決時(shí)，應(yīng)將投訴及時(shí)轉(zhuǎn)至質(zhì)檢部，由質(zhì)檢部及時(shí)協(xié)調(diào)、監(jiān)督各相關(guān)部門處理。質(zhì)檢部填寫投訴承辦單一式兩份，職責(zé)人處理完后將承辦單交回質(zhì)檢部，質(zhì)檢部電話落實(shí)承辦狀況，并于每周例會向家裝經(jīng)理匯報(bào)。投訴至接待員處時(shí)，接待員應(yīng)填寫投訴接待處理單一式兩份轉(zhuǎn)職責(zé)部門及質(zhì)檢部，職責(zé)部門將處理結(jié)果報(bào)回投訴接待員處，由投訴接待員電話落實(shí)結(jié)果。未得到有效解決的立即上報(bào)總經(jīng)理處理并反饋至職責(zé)部門。
十三、對有意向的客戶要多講解，多了解客戶的需求，直到客戶滿意。
十四、接單后要用心配合設(shè)計(jì)師做圖、預(yù)算、施工。
十五、做好施工完畢后的保修服務(wù)工作。
十六、了解合肥所有小區(qū)銷售居住狀況和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
十七、對待客戶要熱情、真誠，要讓客戶信賴、滿意。
十八、極開展市場調(diào)研，分析目標(biāo)市場、把握市場最新動態(tài)。
裝飾公司管理制度10
一、建檔依據(jù)
根據(jù)郵電部《郵電文書立卷歸檔辦法》,結(jié)合本公司實(shí)際制定本制度。
二、建檔原則
1、公文承辦部門或承辦人員應(yīng)保證所經(jīng)辦文件的系統(tǒng)性、完整性,結(jié)案后須及時(shí)交專(兼)職文書人員歸檔。
2、經(jīng)辦人員工作變動或因故離職時(shí)應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。
三、歸檔范圍
1、重要的會議材料,包括:會議通知、決議、領(lǐng)導(dǎo)人的講話、典型發(fā)言、會議簡報(bào)、會議記錄等。
2、本公司對外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來往的文書。
3、本公司的各種工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請求、批復(fù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及簡報(bào)。
4、本公司與有關(guān)單位簽定的合同、協(xié)議等文件材料。
5、本公司干部任免的文件以及關(guān)于職工獎(jiǎng)勵(lì)、處分的文件材料。
6、本公司職工勞動、工資、福利方面的.文件材料。
7、本公司歷史大記事以及反映本公司重要活動的剪報(bào)、照片、錄音、錄像等。
四、檔案的裝訂
1、由文檔員或經(jīng)辦人負(fù)責(zé)組卷、編目,卷內(nèi)文件材料應(yīng)按排列順序,依次編寫頁號。裝訂的案卷應(yīng)統(tǒng)一在有文字的每頁材料正面的右上角背面的左上角打印頁碼。
2、永久、長期和短期案卷必須按規(guī)定的格式逐件填寫卷內(nèi)文件目錄。填寫的字跡要工整。卷內(nèi)目錄放在卷首。
3、案卷封面、應(yīng)逐項(xiàng)按規(guī)定用毛筆或鋼筆書寫,字跡工整、清晰。
4、案卷裝訂:裝訂前卷內(nèi)文件材料要去掉金屬物,案卷應(yīng)用三孔一線封底打活結(jié)的方法裝訂。
5、案卷排列格式:軟卷封面(含卷內(nèi)文件目錄)一文件一封底(含備考表),以案卷號排列次序裝入卷盒,置于檔案柜內(nèi)保存。
裝飾公司管理制度11
第一節(jié)賬務(wù)管理
一、會計(jì)帳簿、會計(jì)報(bào)表和其他會計(jì)資料必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并符合會計(jì)制度的規(guī)定。
二、財(cái)務(wù)工作人員辦理會計(jì)事項(xiàng)必須填制或取得原始憑證，并根據(jù)審核的原始憑證編制記帳憑證。會計(jì)、出納員記帳，都必須在記帳憑證上簽字。
三、財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)當(dāng)會同總經(jīng)理定期進(jìn)行財(cái)務(wù)清查，保證帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)相符。
四、財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)根據(jù)帳簿記錄編制報(bào)表上報(bào)總經(jīng)理，并報(bào)送有關(guān)部門。會計(jì)報(bào)表每月由會計(jì)編制并上報(bào)一次。會計(jì)報(bào)表須由會計(jì)簽名或蓋章。財(cái)務(wù)工作人員對本公司實(shí)行會計(jì)監(jiān)督。
五、財(cái)務(wù)工作人員對不真實(shí)、不合法的原始憑證，不予受理；對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求更正、補(bǔ)充。
七、財(cái)務(wù)工作人員調(diào)動工作或離職，必須與接管人員辦清交接手續(xù)。
第二節(jié)現(xiàn)金管理
第一條、公司可以在下列范圍內(nèi)使用現(xiàn)金：
�。ㄒ唬┞殕T工資、津貼、獎(jiǎng)金；
（二）個(gè)人勞務(wù)報(bào)酬；
�。ㄈ┏霾钊藛T必須攜帶的差旅費(fèi)；
�。ㄋ模┙Y(jié)算起點(diǎn)以下的零星支出；
（五）總經(jīng)理批準(zhǔn)的其他開支。
前款結(jié)算起點(diǎn)定為100元，結(jié)算規(guī)定的調(diào)整，由總經(jīng)理確定。
第二條、公司職員因工作需要借支備用金，需填寫借款單，交由總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可借支。
第三條、符合本規(guī)定第一條的，憑發(fā)票、工資單、差旅費(fèi)單及公司認(rèn)可的有效報(bào)銷或領(lǐng)款憑證，經(jīng)手人簽字，會計(jì)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后由出納支付現(xiàn)金。
第四條、財(cái)務(wù)人員從銀行提取現(xiàn)金，應(yīng)當(dāng)填寫《現(xiàn)金領(lǐng)用單》，并寫明用途和金額，由總經(jīng)理批準(zhǔn)后提取。
第五條、發(fā)票及報(bào)銷單經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由會計(jì)審核，經(jīng)手人簽字，金額數(shù)量無誤，填制記帳憑證。
第六條、工資由財(cái)務(wù)人員依據(jù)總經(jīng)理及各部門每月提供的核發(fā)工資資料代理編制職員工資表，交總經(jīng)理審核、簽字，財(cái)務(wù)人員按時(shí)提款，當(dāng)月發(fā)放工資，填制記帳憑證，進(jìn)行帳務(wù)處理。
第七條、出納人員應(yīng)當(dāng)建立健全現(xiàn)金帳目，逐筆記載現(xiàn)金支付。帳目應(yīng)當(dāng)日清月結(jié)，每日結(jié)算，帳款相符。
第八條、公司報(bào)賬程序：
第三節(jié)會計(jì)檔案管理
�。ㄒ唬⒎彩潜竟镜腵會計(jì)憑證、會計(jì)帳簿、會計(jì)報(bào)表、會計(jì)文件和其他有保存價(jià)值的資料，均應(yīng)歸檔。
（二）會計(jì)憑證應(yīng)按月、按編號順序每月裝訂成冊，標(biāo)明月份、季度、年起止、號數(shù)、單據(jù)張數(shù)，由會計(jì)及有關(guān)人員簽名蓋章（包括制單、審核、記帳、主管），由總經(jīng)理指定專人歸檔保存，歸檔前應(yīng)加以裝訂。
第四節(jié)支票管理
第一條、票由出納人員或總經(jīng)理指定專人保管。支票使用時(shí)須有“支票領(lǐng)用單”，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字，然后將支票按批準(zhǔn)金額封頭，加蓋印章、填寫日期、用途、登記號碼，領(lǐng)用人在支票領(lǐng)用薄上簽字備查。
第二條、支票付款后憑支票存根，發(fā)票由經(jīng)手人簽字、會計(jì)核對、總經(jīng)理審批。填寫金額要無誤，完成后交出納人員。出納人員統(tǒng)一編制憑證號，按規(guī)定登記銀行帳號，原支票領(lǐng)用人在“支票領(lǐng)用單”及登記薄上注銷。
第三條、于報(bào)銷時(shí)短缺的金額，財(cái)務(wù)人員要及時(shí)催辦。
第四條、公司財(cái)務(wù)人員支付（包括公私借用）每一筆款項(xiàng)，不論金額大小均須總經(jīng)理簽字。總經(jīng)理外出應(yīng)由財(cái)務(wù)人員設(shè)法通知，同意后可先付款后補(bǔ)簽。
第五節(jié)處罰辦法
出現(xiàn)下列情況之一，對財(cái)務(wù)人員予以警告并扣發(fā)本人當(dāng)月月薪的1倍。
1、超出規(guī)定范圍、限額使用現(xiàn)金的或超出核定的庫存現(xiàn)金金額留存現(xiàn)金的；
2、用不符合財(cái)務(wù)會計(jì)制度規(guī)定的憑證頂替銀行存款或庫存現(xiàn)金；
3、未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自挪用或借用他人資金（包括現(xiàn)金）或支付款項(xiàng)的；
4、利用帳戶替其他單位和個(gè)人套取現(xiàn)金的；
5、經(jīng)批準(zhǔn)坐支或未按批準(zhǔn)的坐支套取現(xiàn)金的；
6、保留帳外款項(xiàng)或?qū)⒐究铐?xiàng)以財(cái)務(wù)人員個(gè)人儲蓄方式存入銀行的。
裝飾公司管理制度12
一、保持施工現(xiàn)場清潔,明確管理責(zé)任人,勤于檢查,及時(shí)整改;
二、工人操作地點(diǎn)和周圍必須清潔整齊,做到每天下班后清理一次工地;
三、砂漿散體材料在攪拌或運(yùn)輸、使用過程中,要做到不灑、不漏、不剩,在使用地點(diǎn)盛放必須有容器或墊板,如有灑、漏要及時(shí)清理;
四、室內(nèi)清除的建筑垃圾,應(yīng)用編織袋等容器裝載外運(yùn),嚴(yán)禁從門窗洞口向外拋擲。違者處罰50元/每次;
五、施工現(xiàn)場不準(zhǔn)亂堆垃圾雜物,應(yīng)在適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)設(shè)臨時(shí)堆放點(diǎn),定期外運(yùn);
六、嚴(yán)禁在施工場內(nèi)隨地大小便、不準(zhǔn)亂寫亂畫。違者處罰:100元/每次;
七、視需要設(shè)置宣傳標(biāo)語(可給辦公室申請),并注意適時(shí)更換內(nèi)容;
八、現(xiàn)場辦公室、倉庫、宿舍、伙房及臨時(shí)賣飯?zhí)幘?jīng)常打掃,保持清潔衛(wèi)生;
九、施工現(xiàn)場設(shè)置的廁所,要經(jīng)常打掃;
十、工地沒有以上現(xiàn)象,項(xiàng)目經(jīng)理獎(jiǎng)50元;工地臟、亂、差罰款100元。
裝飾公司管理制度13
一、質(zhì)監(jiān)部門質(zhì)量職責(zé)
1、根據(jù)國家法令、規(guī)范和各項(xiàng)技術(shù)管理辦法,對技術(shù)準(zhǔn)備、技術(shù)交底、材料檢驗(yàn)、施工操作和隱蔽工程等重要環(huán)節(jié),進(jìn)行監(jiān)督檢查。
2、參加施工方案,技術(shù)措施的討論與質(zhì)量要求的制定,并督促貫徹執(zhí)行。
3、及時(shí)檢查施工操作原材料、成品及半成品的質(zhì)量證明和設(shè)計(jì)要求,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
4、參加隱檢、樣板鑒定、結(jié)構(gòu)驗(yàn)收、施工預(yù)驗(yàn)收、驗(yàn)收,并簽證記錄,提供質(zhì)量資料,負(fù)責(zé)分項(xiàng),分部工程質(zhì)量核定。處理工程質(zhì)量事故,督促對重大質(zhì)量事故的處理。
5、掌握工程質(zhì)量情況,定期分析,及時(shí)匯報(bào),建立質(zhì)量臺賬,并定期填寫質(zhì)量報(bào)表、分項(xiàng)工程質(zhì)量評定情況月報(bào)表、單位工程質(zhì)量評定表及質(zhì)量事故表。
二、管理人員及施工人員質(zhì)量責(zé)任制
1、項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制
1.1對工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作全面負(fù)責(zé)。
1.2貫徹執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量方針、政策,負(fù)責(zé)落實(shí)。企業(yè)制訂的工程質(zhì)量責(zé)任制,負(fù)責(zé)對項(xiàng)目全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識的教育。
1.3確定在施工工程的質(zhì)量方針目標(biāo),定期組織質(zhì)量大檢查,掌握工程質(zhì)量狀況。
1.4負(fù)責(zé)健全質(zhì)量保證體系,制定質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法,定期召開質(zhì)量工作會議,組織落實(shí)各級創(chuàng)優(yōu)工程考核。
1.5對不合格工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。
1.6組織隱蔽工程驗(yàn)收,參加工程竣工預(yù)檢,交工驗(yàn)收。
2、施工員質(zhì)量責(zé)任制
2.1對項(xiàng)目工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理搞好質(zhì)量管理工作。
2.2負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量管理工作。
2.3組織工程技術(shù)、質(zhì)量交底、編制新工藝、新技術(shù)的質(zhì)量保證措施。
2.4參加質(zhì)量檢查,組織工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工程質(zhì)量保修,辦理回訪簽證。負(fù)責(zé)施工中的成品、半成品的保護(hù)。
3、質(zhì)量員質(zhì)量責(zé)任制
3.1認(rèn)真執(zhí)行國家制定的各類技術(shù)規(guī)范、工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)和各種質(zhì)量管理辦法和措施。
3.2對進(jìn)場的原材料、半成品進(jìn)行檢查,杜絕不合格材料和半成品的使用。
3.3負(fù)責(zé)本項(xiàng)目在施工過程中的經(jīng)常檢查和定期檢查,對重要部位、隱蔽部位進(jìn)行檢查和施工班組間交接檢查。
3.4參加工程質(zhì)量事故的調(diào)查分析并及時(shí)上報(bào)。
3.5參加上級質(zhì)量部門對項(xiàng)目的質(zhì)量檢查和現(xiàn)場會,并負(fù)責(zé)介紹情況和提供新需的各項(xiàng)質(zhì)量資料。
3.6及時(shí)上報(bào)年、季、月工程統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工程質(zhì)量小結(jié)。
4、材料員質(zhì)量責(zé)任制
4.1及時(shí)提供可靠、齊全的材質(zhì)證明和產(chǎn)品合格證,做到材質(zhì)證明隨料進(jìn)場。
4.2采購訂貨前認(rèn)真做好材料、器材、構(gòu)件的質(zhì)量調(diào)研工作。
4.3在訂貨合同上明確材料,成品,構(gòu)件等的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按訂貨合同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和封樣安排材料進(jìn)場,對入庫保管的材料質(zhì)量負(fù)責(zé)。
4.4對由于采用不合格材料造成的質(zhì)量事故負(fù)直接責(zé)任。
三、質(zhì)量檢查辦法
1、質(zhì)量檢查工作辦法
1.1全面貫徹執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量管理的方針、政策、法律、法規(guī)。
1.2使質(zhì)量檢查工作明確職責(zé),嚴(yán)格制度,防御為主,充分發(fā)揮質(zhì)量檢查人員的積極作用。
1.3根據(jù)國家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收規(guī)范、操作規(guī)程和設(shè)計(jì)要求,在整個(gè)施工過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的檢查和監(jiān)督。
1.4及時(shí)掌握質(zhì)量信息,分析質(zhì)量動態(tài)。
1.5建立樣板制。各工藝按設(shè)計(jì)要求、規(guī)范要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),做樣板。以樣板引路,施工中如達(dá)不到樣板的.質(zhì)量,視為不合格產(chǎn)品,要進(jìn)行返工處理。
1.6建立三檢辦法。各分包單位、外包隊(duì)、施工班組在施工中要按照施工驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行工序自檢,并認(rèn)真填寫檢查記錄,凡無“三檢”記錄,上交不及時(shí)或不上交的均按該項(xiàng)目未完成論。
1.7建立工序交接檢制。各工序在自檢的基礎(chǔ)上,工序之間進(jìn)行交接檢查,并辦理交接手續(xù)。上道工序如達(dá)不到質(zhì)量要求或未辦理交接手續(xù),下道工序有權(quán)拒絕接收,并不進(jìn)行下道工序的施工,耽誤的工期和時(shí)間由上道工序承擔(dān)。
1.8施工中需要辦理隱蔽、預(yù)檢手續(xù)的項(xiàng)目必須辦理隱蔽、預(yù)檢手續(xù),不辦理手續(xù),下道工序不得施工。
2、工人自檢,互檢辦法
2.1為確保工程質(zhì)量,強(qiáng)化施工過程中的工序檢驗(yàn),在實(shí)行工人自檢,互檢的情況下,輔以專業(yè)檢查,做到預(yù)防為主。
2.2班組成立qc質(zhì)量管理小組,開展pdca循環(huán)。
3、質(zhì)量獎(jiǎng)罰規(guī)定
3.1對質(zhì)量不合格工程,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)直接責(zé)任。
3.2項(xiàng)目質(zhì)量不合格或不能達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn),取消項(xiàng)目部工程提成,并扣除當(dāng)月項(xiàng)目部全體員工工資。
3.3由于施工隊(duì)技術(shù)能力原因,并且無法達(dá)到要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),施工隊(duì)承擔(dān)項(xiàng)目的所有經(jīng)濟(jì)損失。
4、質(zhì)量保證
信息反饋
質(zhì)量控制
生產(chǎn)
材料
安全
技術(shù)
質(zhì)量
項(xiàng)目經(jīng)理
基礎(chǔ)管理
實(shí)施質(zhì)量責(zé)任制
組織體系
控制體系
實(shí)施質(zhì)量保證控制控制
現(xiàn)場勞務(wù)作業(yè)人
質(zhì)量意識
技術(shù)業(yè)務(wù)
質(zhì)量回訪
施工組織設(shè)計(jì)與方法
材料設(shè)備的質(zhì)量控制
施工過程的質(zhì)量控制
工程質(zhì)量目標(biāo)保證措施
施工工藝
成品保護(hù)
施工過程
工程材料
裝飾公司管理制度14
為了確保工程進(jìn)度和質(zhì)量,保證工人身安全,提高全員素質(zhì),維護(hù)公司利益,樹立公司形象,以“公司興我榮,公司衰我恥”的企業(yè)精神,按照公司的要求:為把施工隊(duì)培養(yǎng)成半軍事化的施工隊(duì)伍為奮斗目標(biāo),制定以下辦法,全體施工人員必須遵守。
一、凡屬本公司施工人員,必須遵紀(jì)守法,維護(hù)公司利益,樹立公司形象。思想端正,認(rèn)識明確,作風(fēng)優(yōu)良,工作積極,業(yè)務(wù)精通,愛護(hù)公物;
二、為保證施工人員的自身安全,上班必須戴安全帽,穿膠鞋,高空作業(yè)必須系好安全帶,檢查機(jī)具是否正常,凡有故障的禁止使用,交專人維修;
三、全體施工人員要樹立嚴(yán)格的工程質(zhì)量意識,認(rèn)真負(fù)責(zé),加快施工進(jìn)度;
四、每進(jìn)入一個(gè)工地,要遵守業(yè)主的'規(guī)章制度,謙虛謹(jǐn)慎,禮貌待人,使宿舍、場地、廁所的衛(wèi)生、干凈、整潔。來時(shí)讓業(yè)主高興,走時(shí)讓業(yè)主滿意;
五、施工過程中,全體施工人員要互相配合,顧大局,老工人不要居功自傲,新工人要勤學(xué)上進(jìn),爭取工程保證質(zhì)量、按期完工;
六、施工期間,要節(jié)約材料并提高材料的利用率,嚴(yán)禁浪費(fèi)。違反者除賠償原材料價(jià)值外并處以材料價(jià)值一倍的罰款;
七、每天下班后收拾好各人所用機(jī)具,歸類擺放整齊,電線拉直盤好,清理干凈施工場地,違反者罰款30元―200元;
八、違章處罰:
1、上班不穿膠鞋、工作服每次罰款50元,高空作業(yè)不系安全帶每次罰款100元;
2、違章作業(yè)玩忽職守,處罰100元/次, 造成損失者除照價(jià)賠償外并處罰500元/次;
3、造謠惑眾,煽動人心,打架斗毆,視情節(jié)輕重罰款300―500元,嚴(yán)重者除罰款外,清退出工地,工費(fèi)不予結(jié)算。
九、嚴(yán)格實(shí)行請假辦法,有事有病要請假,晚上外出至少三人以上同行,晚10點(diǎn)以前必須回住地。凡不請假私自外出者:每人罰款50元;
十、造成嚴(yán)重后果,或?qū)纠婧托抛u(yù)有損害者,扣除當(dāng)月全部工資,清退出工隊(duì),違法違紀(jì)者送交司法機(jī)關(guān)處理。
裝飾公司管理制度15
一、 職責(zé)總述:
1、本類工作是在行政副總監(jiān)督下,辦理日常工作。
2、遵守國家和公司內(nèi)部的規(guī)章制度。
3、正常處理指導(dǎo)下屬進(jìn)行日常的辦公管理工作。
二、所受監(jiān)督:
1、接受本公司行政副總經(jīng)理的指令和監(jiān)督。
2、在規(guī)定的權(quán)限內(nèi),一般例行公事可單獨(dú)處理,重要事項(xiàng)須向行政副總請示后執(zhí)行。
三、所施監(jiān)督:
有直接下屬:對辦公室、總務(wù)室、人力資源所屬人員有監(jiān)督、指揮的權(quán)限。
四、工作范圍:
(一)、外聯(lián)方面:
辦理公司與國家職能部門有關(guān)事宜及協(xié)調(diào)關(guān)系。
(二)、辦公管理方面:
1、公司文檔及公章印鑒的`管理。
2、公司固定資產(chǎn)、辦公用品的采購與管理。
3、公司辦公環(huán)境、衛(wèi)生及安全的管理。
4、公司文件打印、抄送、會議記錄的管理。
5、公司職工考勤及車輛調(diào)配的管理。
6、公司ci 策劃及實(shí)施。
(三)、人事方面:
1、公司的人事、招聘、培訓(xùn)、考核、考評。
2、公司崗位制度及工作程序的制訂、修改和發(fā)布。
3、公司人員調(diào)動、調(diào)聘及離任手續(xù)的管理。
(四)、福利方面:
1、公司員工文體活動的計(jì)劃與實(shí)施。
2、公司職工的福利及養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù)的管理。
3、公司職工內(nèi)部婚喪嫁娶的管理。
五、主要權(quán)力:
對下屬有人事任命、監(jiān)督、檢查及獎(jiǎng)罰提議權(quán)
六、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:
1、對所屬下級的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)。
2、對工作程序的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)。
3、對本行政部門所掌握的公司秘密負(fù)責(zé)。
七、所需條件:
1、高等�？茖W(xué)校畢業(yè),兩年工作經(jīng)驗(yàn)以上。
2、了解國家的政策、法規(guī)、法令。
3、有一定處事能力。
八、工作時(shí)間:
在制度內(nèi)工作,早八點(diǎn)至晚五點(diǎn)。
九、工作環(huán)境:
公司辦公室。
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