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保安管理制度

時間:2023-02-28 14:32:22 制度 我要投稿

保安管理制度【熱門】

  在發(fā)展不斷提速的社會中,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度具有合理性和合法性分配功能。那么相關的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的保安管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

保安管理制度【熱門】

保安管理制度1

  一、 目的:

  為加強保安隊伍的管理工作,保障本公司保安的工作有序運轉(zhuǎn),監(jiān)督與管理好保安人員做好日常工作,確保公司人員與財產(chǎn)安全。明確保安隊長崗位職責,特制訂本制度。

  二、 適用范圍:

  本制度適用公司的保安隊長

  三、 職責:

  保安隊長負責保安隊伍的一切管理工作,負責監(jiān)督貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度,負責公司上級對保安工作指令的上傳下達,落實布置安保工作,負責保安人員的思想教育與訓練工作,提高并改善工作效率。

  四、 具體內(nèi)容:

  4.1 建立正常的巡視制度并明確保安接待崗、宿舍崗的崗位職責,負責維護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關單位的聯(lián)系聯(lián)防工作;

  4.2 熟知公司各區(qū)域樓層的安全設施、設備。制定各類突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。處理各班次的突發(fā)事件,如火災、偷盜、打架等立即報警,并迅速與消防隊、公安部門聯(lián)系;

  4.3 根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查;

  4.4 檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結果;

  4.5 保安隊長每天應加大巡查力度與巡查次數(shù),要求每天巡查打卡次數(shù)不少于4次。時刻密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡,每天不定時巡視管轄區(qū)域的'安全工作與紀律工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜,及時指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。發(fā)現(xiàn)異常及突發(fā)事件需及時把起因、過程、結果反饋給相關主管,隊長每日查勤必須檢查但不限于以下內(nèi)容:

  4.51 保安儀容儀表;

  4.52 物件簽收事宜;

  4.53 人員、物品出入記錄;

  4.54 落實交接班的工作事宜;

  4.6 協(xié)調(diào)本部門保安和其他部門間的協(xié)調(diào)工作,提高安保工作效率,接待員工的投訴建議,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和違紀行為;

  4.7 及時掌握保安人員的思想動態(tài),定期召開隊務會議,做好思想溝通工作,并做好會議記錄。定期組織保安人員進行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務技能培訓,提高保安人員的工作技能;

  4.8 以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級交代的臨時工作。

  五、 獎勵措施:

  5.1 對待工作盡心盡責,阻止公司財務被盜者;

  5.2 遇到有意外或突發(fā)事件,拼力搶救而減少損失者;

  5.3 維護公司的安全與利益,避免公司財務遭受重大損失。

  六、 懲罰措施:

  6.1 不服從上級的管理安排,對待上級布置的工作有抵觸心理者,造成工作失誤,公司給予相關處罰30元/次;

  6.2 上班時間玩手機、看小說雜志、與人閑聊、接打私人電話,做與工作無關的事情,公司給予相關處罰30元/次;

  6.3 對違反公司的規(guī)章制度的員工,不予制止視而不見者,公司給予相關處罰30元/次;

  6.4 因工作對員工言語粗暴無禮或故意刁難,而造成員工與保安發(fā)生沖突的,公司給予相關處罰100元/次;

  6.5 工作期間睡覺、酗酒、賭博、玩忽職守等,公司給予相關處罰100元/次;監(jiān)守自盜者公司給予開除并交公安機關處理;

  6.6 工作期間保安人員出現(xiàn)異常情況而故意包庇、縱容下屬、知情不報,隱瞞上級者公司給予相關處罰100元/次;造成公司重大損失的開除并交公安機關處理;

  七、 附則:

  7.1 本制度如有未盡事宜,隨時以公告、通知、通告等形式補充或修正;

  7.2 本制度自頒布之日起實施。

保安管理制度2

  為切實做開發(fā)區(qū)安全保衛(wèi)工作,維護正常辦公秩序,保障各項工作順利進行,特制定本保安崗位職責:

  一、保安人員必須著正裝上崗,服裝統(tǒng)一整潔,站立姿勢正確大方,要講究文明禮貌,遇到主要領導主動問好。

  二、嚴格執(zhí)行訪客登記制度,熱情做好內(nèi)外聯(lián)絡,規(guī)范接待操作程序:

  1.保安人員負責訪客的登記工作,對來訪人員問明情況,填寫《訪客登記表》;

  2.凡來訪者,要事先經(jīng)電話與有關領導和科室聯(lián)系并獲同意后方可入內(nèi);

  3.遇到群眾來訪,應先報告信訪辦,由信訪辦負責安排接待,未經(jīng)允許不得放人進入辦公區(qū)域;

  4.嚴禁閑散人員進入辦公樓。對尋釁鬧事、威脅機關安全、擾亂正常辦公秩序的人員,應及時采取措施,發(fā)現(xiàn)事故隱患應及時處置或報告、報警。

  三、保安人員要堅守工作崗位,嚴禁睡崗、空崗,訪客登記處時刻要保證有人值守。

  四、保安人員要負責公共區(qū)域的`照明燈的狀態(tài)管理,按晝夜變化情況隨時開關。

  五、保安人員負責辦公樓外臺階及保安室的衛(wèi)生工作,并時刻保持干凈、整潔。

  六、保安人員要遵守本單位規(guī)章制度并服從辦公室安排的其他工作。

保安管理制度3

  為了維護學校的正常教學和工作秩序,有效地預防違法犯罪和治安災害事故的'發(fā)生,根據(jù)相關法律法規(guī)和保安保衛(wèi)工作條例等規(guī)定,制訂學校《保安制度》。

  1.保安上崗期間必須著統(tǒng)一服裝,佩帶標志。

  2.保安必須遵守學校的規(guī)章制度,值班期間不準在室內(nèi)外進行娛樂活動,違者建議給予警告處分。

  3.安保人員定時檢查學校的所有校舍設施、周邊環(huán)境,對存在的隱患、火災等采取必要的安全措施,消除隱患,并及時報告學校。

  4.建立保安定時巡邏制度。實行二十四小時保安輪值制。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做好交接班登記工作。

  5.非本校人員進入學校要有正當理由,并辦理登記手續(xù)。

  6.學生上學、放學時進出校門,保安要嚴格把關,在校門口做好檢查工作,保證學生安全。來往車輛服從保安管理,按指定地點停放,注意安全,以防意外。

  7.建立重大情況報告制度,發(fā)生重大情況,在積極、迅速處理的同時,由學校具體落實,并如實向上級部門匯報。

  8.保安要文明執(zhí)勤,對保衛(wèi)工作不負責任,使學校財產(chǎn)損失、失竊,發(fā)生重大案件的,視情節(jié)輕重,按國家有關法律給予處罰。

保安管理制度4

  別墅項目保安、消防管理

  1保安消防管理的重要性

  在物業(yè)管理工作中,治安消防管理是所有管理工作中的一項基礎工作。沒有安全的整體環(huán)境,一切管理與服務都無從談起。安全性是客戶對所有管理與服務的最基本要求。物業(yè)管理工作中,治安消防管理主要包括以下內(nèi)容:

  ※治安管理

  ※消防管理

  全面的治安消防管理制度與治安消防管理嚴密的治安消防管理措

  施,將起到以下重要作用:

  ◆有利于項目的整體運營與銷售工作;

  ◆有利于形成業(yè)內(nèi)的良好口碑,起到良好的社會作用,為發(fā)展商

  與物業(yè)使用人的產(chǎn)業(yè)升值提供根本保障;

  ◆有利于創(chuàng)造園區(qū)的形象,使物業(yè)使用人充分享受安全有序的環(huán)境;

  ◆有利于發(fā)展商與物業(yè)管理企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象,為其業(yè)務開展打下扎實的基礎。

  2項目的治安消防管理

  為了保證項目安全、有序的生活環(huán)境,我公司將發(fā)揮豐富的工作經(jīng)驗,為項目制定一系列行之有效的安全保衛(wèi)規(guī)章制度及得力措施,同時建立一支紀律嚴明、訓練有素的保安力量,充分保障物業(yè)使用人的生命財產(chǎn)和項目的整體安全。

  a.保安部工作職責

  a.貫徹執(zhí)行國家法律、法令、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,維護項目的聲譽和利益。

  b.定期和不定期地檢查火災隱患,制定整改辦法,監(jiān)督各部門落實防火措施。對發(fā)現(xiàn)的火險隱患,制定整改辦法,并監(jiān)督相關部門進行整改。遇有隱患不排除,措施不能落實的,要發(fā)出書面通知,同時向物業(yè)經(jīng)理、副經(jīng)理和公安機關報告,并采取強制措施加以解決。

  c.配合工程部定期檢查各種消防設施,定期對消防器材進行維護、更換,確保防火措施與滅火器材有效適用。

  d.制定滅火應急方案,協(xié)助各部門制定、修改各項防火制度,并監(jiān)督其落實,培訓消防隊,組織實施本公司員工的消防演練。

  e.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好對全體員工的防火意識和技能的.宣傳教育。對火災事故及時報警,迅速進行人員疏散,組織撲救,保護現(xiàn)場,協(xié)助公安機關查明原因,提出處理意見。

  f.充分發(fā)揮項目先進的硬件條件,利用消防自動報警、保安監(jiān)控、社區(qū)管理系統(tǒng)等一系列技術防范措施,發(fā)現(xiàn)各種隱患,并及時采取措施;熟悉所轄區(qū)域人、財、物的基本情況,及時發(fā)現(xiàn)可能遭受傷害的問題,制定防范措施,監(jiān)督落實員工崗位安全責任制。

  g.經(jīng)常檢查各重點、要害部位的安全質(zhì)量。對要害部門的進人、用人作出品德審查,對不適合在這些部門工作的人員及時提出調(diào)換意見。

  h.做好公司內(nèi)部員工的摸底調(diào)查,注意了解新員工的來歷和思想動態(tài),防止發(fā)生犯罪。對臨時在公司工作的人員進行審核,掌握各項動態(tài),在公安部機關和國家安全機關的指導下,調(diào)查、摸排安機關查破各類案件。

  i.合理設計與安排巡邏路線,對園區(qū)內(nèi)各場地、部位、區(qū)域進行巡邏檢查,并在夜間結合起用守夜人員進行要害部位的保護工作。維護秩序,注意發(fā)現(xiàn)事故苗頭及隱患。與各部門密切配合,阻止閑雜人員進入項目;安排警力保證取送公款和財務人員的安全。

  j.對重要賓客以及各種活動做好內(nèi)部保衛(wèi)工作,配合警衛(wèi)、公安部門順利執(zhí)行任務。

  k.對業(yè)主中的不安全因素要迅速報告,配合公安部機關搞好查控。

  l.參與改、擴建工程安全項目的審查和竣工后安全設施的驗收,對工地防火實行監(jiān)督;加強對二次裝修的審批與現(xiàn)場檢查,與施工單位簽定《安全協(xié)議書》,對發(fā)現(xiàn)的問題限期整改。

  m.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理推動群眾性安全組織的工作。協(xié)助培訓部門對全公司員工進行安全知識的培訓,以及敵情、社情的教育。

  n.加強項目的交通管理,保證車場、車庫的安全與良好秩序。

  o.做好安全業(yè)務的文秘工作,使檔案書寫規(guī)范,記錄準確。

  b.保安部各崗位具體工作職責明細

  (一)保安部經(jīng)理職責

  (二)保安部主管職責

  (三)保安部領班職責

  (四)保安部監(jiān)控室工作人員工作職責

  (五)保安部警衛(wèi)職責

保安管理制度5

  1.目的

  規(guī)范員工出入管理,確保公司和員工的人身財產(chǎn)安全,為員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,維護公司利益和形象。

  2.保安職責

  對進出人員、物品及進出車輛進行查驗與管理;

  公司內(nèi)部廠區(qū)及生活區(qū)的日常巡邏與檢查、定期安全大檢查。

  消防安全檢查及緊急突發(fā)事件的處理與秩序維持。

  對來人來訪人員的初次接待與登記,并引導與有關人員會見。

  3.員工出入管理

  員工除正常上班及加班時間外,未經(jīng)部門主管批準并佩戴工作證、穿工作服,不得進入工作區(qū)。

  非下班人員進出宿舍或外出,應當持有部門主管或部門經(jīng)理批準的《放行單》,否則保安人員有權拒絕有關人員進出。員工請假、工傷、辭工、開除等原因外出一律須持人事部核準后的《放行單》。

  上班時間非因工作原因不得會客,確因急事需要處理可由保安人員捎話或留下聯(lián)系方式,員工辦妥請假手續(xù)后處理。

  晚上23:30后至次日早上6:00前所有員工不得進出公司大門,確因工作需要或緊急突發(fā)事件時,需由部門經(jīng)理核準后進出。

  4.出入物品管理

  員工攜帶物品出入廠區(qū)時須經(jīng)保安人員查驗后放行;經(jīng)查驗發(fā)現(xiàn)攜帶管制刀具、易燃易爆等危險物品、xxx等管制違禁物品,一律沒收并移交公安機關處理。

  員工因公務需要攜帶公司物品出廠時,須持有關人員核準的放行單,列明品名、規(guī)格、數(shù)量、型號等,經(jīng)保安人員核對后放行。凡私自攜帶未經(jīng)許可的'任何公司物品出廠,包括物料、成品、半成品以及生產(chǎn)工作器具等,均以偷竊論,移送公安機關處理。

  5.出入車輛管理

  車輛進出廠區(qū),保安人員須認真檢查登記,核對有關攜帶物品后放行。騎摩托車或自行車進出廠區(qū)時,須下車推行,并將車輛停放在指定位置。

  公司出貨或者客戶拉貨,保安人員須檢查有關手續(xù)是否齊備,貨物與單據(jù)是否一致,《放行單》是否有經(jīng)理級別以上領導核準。對不符合上述標準的,一律不予放行。

  公司車輛出廠,須有經(jīng)理級別以上領導核準的《派車單》。特殊緊急情況時,可由當事人當面或電話請示總經(jīng)理確認并通知保安人員后,保安人員登記后放行,但當事人應在用車后補辦有關手續(xù)。

  5.來賓接待

  一般客戶來訪,由保安員通知被訪人,經(jīng)確認后由保安員登記并發(fā)放《來訪證》及《來訪憑條》,引導與有關人員會見。

  重要客戶或政府官員來訪,保安員應先于放行,發(fā)放《貴賓證》后,立即通知相關負責人并引見。

  應聘復試人員來訪,由應聘人員出示《復試通知單》或經(jīng)詢問人事部得到確認后,登記并發(fā)放《來訪證》引見。

  客戶或來賓駕駛車輛到訪時,保安員還須引導客戶或來賓將車輛停放在指定位置?蛻艋騺碣e離開時,保安員應核對有關物品并收回《來訪證》、《來訪憑條》或《貴賓證》。

保安管理制度6

  一、校園安全是學校安保工作的重中之重,安保人員必須忠于職守,愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,無私無畏。

  二、門衛(wèi)和安保實行24小時值班制度。規(guī)范門衛(wèi)日志,健全門衛(wèi)臺帳,做到記錄全面,字跡清楚,妥善保管,隨時接受檢查。

  三、安保人員要統(tǒng)一著裝,遵紀守法,堅守崗位,文明值勤,在崗期間不做與崗位無關的事。要正確保管和使用消防器材、警務器具等,要具備一定的安保救防知識和應對突發(fā)事件的能力。

  四、安保人員必須嚴格執(zhí)行學校會客制度,來訪者應該進行登記,填寫會客單,寫明進出校的.時間與事由,由安保人員電話聯(lián)系,經(jīng)確認可以接待后方可入校。來訪者出校時,應憑被訪者簽字后的會客單予認確認。如被訪者正在上課或開會,安保人員應安排來訪者在傳達室等候。

  五、安保人員應嚴控學生課間擅自離校,因特殊情況需出校門的學生,應持有班主任離校證明方可放行。上課期間禁止家長和社會閑雜人員隨意進校。如有特殊情況,須經(jīng)德育處批準。對家長送給學生的物品,門衛(wèi)必須認真檢查,并負責通知學生領取。

  六、學校門口要嚴把貨物、車輛進出關。貨物出校門,需憑相關部門證明(出門單)經(jīng)確認后予以放行。本校及上級部門車輛進校,應指引其到指定地點停放;校外機動車輛,非經(jīng)本校相關部門批準一律不準入內(nèi)。安保人員負責管理師生的車輛擺放,嚴禁校園內(nèi)騎車。

  七、安保人員負責學校的報刊、書信、資料、票據(jù)的及時準確發(fā)送,對老師、學生的掛號信、匯款單、包裹單等要及時公示,確保門衛(wèi)值班室電話24小時有人接聽。

  八、安保人員要做好安保巡視工作,特別要加強夜間巡邏。要正確開啟警報裝置,一旦發(fā)生情況迅速查明原因,積極保護現(xiàn)場,協(xié)助警方處理。

  九、安保人員要有嚴格的交接班制度,交接班時,必須互相詢問情況,移交值班記錄,巡視相關場所。安保人員輪休期間要保證通訊暢通,以便學校有遇特殊情況時隨叫隨到。安保人員請假需事先辦理手續(xù),經(jīng)德育處批準并安排好替代人員后方可離崗。上班期間嚴禁串崗、脫崗現(xiàn)象發(fā)生。

  十、安保人員要確保校門口廣場及其左右道路上30米內(nèi)無擺攤設點現(xiàn)象,保證校門內(nèi)外暢通無阻;確保校園內(nèi)及院墻周邊綠化景觀無破壞;確保值班室內(nèi)外環(huán)境整潔,物品擺放有序,不得存放雜物。

  十一、安保人員要注意個人修養(yǎng),嚴格服從學校管理,執(zhí)行公務要維護學校利益和形象。

  十二、以上條款,安保人員如有違反,處以每次50元的罰款,情節(jié)嚴重的追究相關責任,并予以辭退。

保安管理制度7

  第一條為了加強醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,規(guī)范安全保衛(wèi)工作的管理,提高保安人員的素質(zhì),創(chuàng)建一支紀律嚴明、作風優(yōu)良、素質(zhì)過硬、保障有力的保安隊伍,切實維護醫(yī)院工作人員和就診患者人員的生命安全、維護醫(yī)院財產(chǎn)和設備的安全、維護良好的醫(yī)療秩序,樹立華豐醫(yī)院醫(yī)療文明窗口的良好形象,構建和諧醫(yī)院,結合本院的實際情況,特制定《鄰水華豐醫(yī)院保安管理制度》,以下簡稱本《制度》。

  第二條在醫(yī)院的`領導下,維護醫(yī)院治安秩序,保障醫(yī)療工作的正常運行,嚴格各項安全保衛(wèi)措施,確保醫(yī)院內(nèi)部和周邊環(huán)境的安全,發(fā)現(xiàn)重問題及時向上級主管領導請示、報告,必要時向部門報告。

  第三條貫徹執(zhí)行國家有關安全保衛(wèi)工作的法律、法規(guī),開展安全保衛(wèi)基礎工作建設;

  第四條制定和組織落實醫(yī)院各項安全保衛(wèi)工作制度、防范措施和預案,做好車輛停放管理工作;

  第五條開展防火災、防盜竊、防搶劫、防、防破壞和防詐騙、防失泄密、防治安災害事故等安全防范工作;

  第六條加強內(nèi)部治安管理,預防和制止發(fā)生在醫(yī)院的違法犯罪行為和擾亂醫(yī)院正常工作秩序的.行為,同刑事犯罪分子和其他危害治安行為作斗爭,維護醫(yī)院安全穩(wěn)定;

  第七條及時向機關報告發(fā)生在醫(yī)院的刑事案件、治安案件、治安災害事故,并保護現(xiàn)場協(xié)助機關調(diào)查;向機關報告醫(yī)院的重不安定因素,協(xié)助機關和有關部門采取預防和化解措施;

  第八條協(xié)助有關部門做好有輕微違法人員的助、教育工作,調(diào)解醫(yī)院內(nèi)部治安糾紛,根據(jù)我院的實際情況協(xié)助處理醫(yī)患矛盾,確保我院人員、財產(chǎn)安全;

  第九條負責醫(yī)院內(nèi)部、周邊場所、各類庫房等消防安全管理,定期開展治安、消防安全工作檢查,建立檢查記錄,及時化解內(nèi)部不安定因素、消除治安隱患,確保要害部位的安全;

  第十條根據(jù)需要,檢查進入醫(yī)院人員的證件,登記出入的物品和車輛;

  第十一條在醫(yī)院范圍內(nèi)組織進行治安防范巡邏和檢查,建立巡邏、檢查和安全隱患整改記錄;

  第十二條完成院領導交辦的其他任務。

  第十三條著裝規(guī)定

  1、保安人員上崗執(zhí)勤時,按規(guī)定著統(tǒng)一服裝、佩戴胸卡。

  2、保安人員須按規(guī)定著裝,保安服不得與便服混穿,不同季節(jié)的保安服不得混穿。

  3、著保安服不準披衣、敞懷挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋、涼鞋或赤足。

  第十四條舉止和儀容規(guī)定

  1、保安人員執(zhí)勤時應做到精神飽滿、姿態(tài)端正、動作規(guī)范、舉止文明;著裝外出工作,執(zhí)勤和出入公共場所時,不準袖手或?qū)⑹植迦肟诖⒉粶蚀罴、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嬉笑打鬧,嚴禁上班期間飲酒。

  2、保安人員不準留長發(fā)和剃光頭,不得染發(fā);不準留鬃角和長胡須。

  3、保安人員上班前要進行儀容儀貌檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題必須得到糾正。

  4、對進入院內(nèi)或車位的車輛或外出車輛,在保安隊員3米之內(nèi)時,必須行舉手禮。保安員應立定向左/右轉(zhuǎn)體90度,并執(zhí)行車輛左直行手勢,在車輛駛過時,敬禮。

  第十五條語言和禮節(jié)規(guī)定

  1、保安人員應具有良好的職業(yè)道德,做到文明服務、禮貌待人、與來人員交談時應態(tài)度和藹、語氣柔和、不卑不亢、以理服人,服務熱情、主動、親切。

  2、在工作中使用語言要簡潔準確、文明規(guī)范、接觸群眾時,說話要和氣,使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見”等禮貌用語,嚴禁使用粗暴或不文明語言;做到文明執(zhí)勤、文明用語。

  3、執(zhí)勤遇見領導要主動問侯。

  第十六條值班室管理規(guī)定

  1、值班室內(nèi)應保持整潔、美觀、統(tǒng)一。

  2、嚴禁在值班室內(nèi)喧嘩、打鬧、從事賭博(禁止任何人在外參與賭博活動)、迷信、色情等其他不良行為。

  3、妥善保管好個人財物,注意防盜。

  4、注意防火,不得在值班室內(nèi)使用功率的家電,不得私拉電線。

  第十七條崗位紀律規(guī)定

  1、嚴格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務工作,不準超越職責權限。嚴格履行崗位職責,不準做與保安服務無關的事情(尤其是涉及私人糾紛問題)。

  2、不準刁難來人員,晚間值班期間及時給就診患者指引,并通知相應科室醫(yī)護人員。

  3、不準脫崗、空崗、睡崗、不準遲到、早退。接班須提前十分到崗,做好交接記錄。

  4、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和內(nèi)部保密制度。

  5、要愛護公物。

  6、晚間按時巡視各科室,發(fā)現(xiàn)閑雜人等要清退,發(fā)現(xiàn)水電浪費現(xiàn)象要及時處理,刮風下雨等惡劣天氣要及時關閉各樓層門窗,發(fā)現(xiàn)院基礎設施損壞時,要及時采取補救措施,或通知相關科和上級主管領導及院總值班。

  7、有重要情況要妥善處置并及時上報,不準遲報、漏報和隱瞞不報。

  第十八條建立應急人員的通訊錄,定時進行消防技能的培訓及演練,以提高保安人員在各類突發(fā)事件中的應急能力。

  第十九條保安人員凡具備下列情形之一的,予以辭退并解除勞動關系處理:

  1、紀律性差、責任心不強,不遵守醫(yī)院關于保安人員的管理制度,在值班時屢次違醫(yī)院相關規(guī)定制度的,且拒不改正者;

  2、院內(nèi)發(fā)生治安刑事案件、糾紛或打架不及時處理;當班不維護醫(yī)院秩序,致使醫(yī)療工作受到干擾;員工人身安全受到威脅或發(fā)生意外事故,坐視不理;遇突發(fā)性事件、安全隱患不及時處理和報告,推卸責任;當班玩忽職守,疏于防范,致使發(fā)生安全事故;利用工作之便,索要財物,侵占公私利益者;當班喝酒或酒后失態(tài),造成不良影響者。

  3、本人因身體、家庭原因或不適應該項工作等原因需要請辭者。第十九條保安人員違保密條例,泄露醫(yī)院機密的;以及做出損害醫(yī)院利益行為的,情節(jié)惡劣、造成不良后果的,除進行相應賠償外,直接予以解聘。

  4、保安宿舍管理制度

  1目的:

  為規(guī)范保安員宿舍管理,確保員工良好、舒適的休息環(huán)境。

  2適用范圍:

  本規(guī)定適用于云南奧宸物業(yè)管理有限公司保安宿舍的管理。

  3職責:

  3.1行政部負責保安員宿舍的監(jiān)督管理工作。

  3.2管理處負責對宿舍的具體安排、日常管理。

  3.3公司保安部、管理處經(jīng)理、保安主管做好員工宿舍的內(nèi)務監(jiān)督工作。

  4管理規(guī)定:

  4.1入住

  4.1.1保安員入職后,管理處保安主管根據(jù)宿舍的狀況安排員工入住。

  4.2宿舍管理

  4.2.1入住保安員應服從公司的統(tǒng)一安排與管理,遵守《保安宿舍內(nèi)務管理規(guī)定》及公司相關規(guī)定。

  4.2.2入住保安員不得擅自改變宿舍內(nèi)設施設備的用途和增加新的設施設備,如需對宿舍內(nèi)設施設備進行改動、增加,須向管理處提出申請,經(jīng)管理處審核報公司行政部批準后實施。

  4.2.3保安主管編制每間宿舍的<<衛(wèi)生值日表>>,每天安排入住隊員負責宿舍的清潔衛(wèi)生工作

  4.2.4宿舍原則上不得留宿外來人員。

  4.2.5入住員工要自覺遵守紀律,不得影響住戶和他人的休息。

  4.2.6公司保安部經(jīng)理、管理處經(jīng)理及保安主管定期和不定期對宿舍進行檢查,檢查結果記錄在《保安工作檢查記錄表》中,檢查不合格的按照《保安工作獎勵處罰制度》規(guī)定流程處理。

  5相關文件:

  5.1附件:《保安宿舍內(nèi)務管理規(guī)定》

  6記錄

  6.1《保安工作檢查記錄表》

  保安宿舍內(nèi)務管理規(guī)定

  1、管理處保安部主管負責員工宿舍的日常統(tǒng)一管理,指定隊員房間、床位及使用配發(fā)的家具,個人不得私自調(diào)換房間及擅自增加家具。

  2、宿舍的'公物,必須經(jīng)行政部登記造冊,管理處經(jīng)理、保安主管和使用人辦理領用手續(xù)。

  3、宿舍人員不得留宿外來人員,若擅自留宿外來人員者,按《保安工作獎勵處罰制度ˇ理。

  4、住宿人員必須按照規(guī)定標準搞好個人內(nèi)務,私人物品要擺放整齊,宿舍衛(wèi)生實行輪流值日打掃。值日人員要做到掃凈、拖凈、垃圾要倒凈,地面、桌面不得有煙頭、雜物,無明顯污跡。

  5、要自覺遵守紀律,團結互助,互相尊重,不得在室內(nèi)聲喧嘩、高聲播放音樂影響他人休息。

  6、員工上、下樓、開、關門等要盡量小聲,注意不要影響到他人。

  7、不準在宿舍內(nèi)從事賭博和其他違法活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),當事人按《保安工作獎勵處罰制度ˇ理,嚴重者報司法機關處理。

  8、宿舍禁止私拉亂接電線或使用未經(jīng)批準的功率的電器,違者給予處罰,造成嚴重后果者視情況追究責任。

  9、節(jié)約水電,人人自覺從我做起,杜絕長明燈、長流水。

  10、愛護宿舍內(nèi)的公共財物,若有損壞由責任人照價賠償;責任人不明的由宿舍成員共同賠償。

  11、公司保安部經(jīng)理和保安主管對轄區(qū)的宿舍進行定期的檢查、監(jiān)督,對員工宿舍內(nèi)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為將與員工考核掛鉤,重違規(guī)事件將與部門領導考核掛鉤。

保安管理制度8

  1.0目的

  保證保安器械功能完好,使用正常。

  2.0適用范圍

  適用于物業(yè)管理處保安隊所有保安器械的.管理。

  3.0職責

  3.1保安隊主管負責保安器械的申購、發(fā)放、送檢、保養(yǎng)。

  3.2保安隊領班負責備用保安器械的保管、發(fā)放并予以記錄。

  3.3當班保安員負責正確使用、妥善保管器械。

  4.0程序要點

  4.1對講機維護與管理

  4.1.1保安隊領班負責建立對講機通訊器材臺賬。

  4.1.2對講機只供當值的保安員和干部使用,嚴禁用作其他用途,特殊情況須由保安隊主管同意方可。

  4.1.3對講機嚴格按規(guī)定頻率使用,嚴禁保安員,干部私自亂拆,亂擰或亂調(diào)其他頻率,否則按違紀處理。

  4.1.4對講機電池要充電6小時以上再使用,但充電的時間不能超過12小時,交班時要用干布擦拭機身,并將音量調(diào)到適當(清晰聽到)位置。

  4.1.5干部或保安員在交接班時應做好對講機交接驗收工作,發(fā)現(xiàn)問題應做好記錄并及時上報主管領導。

  4.2警棍的使用

  4.2.1保安員要愛護使用警棍,嚴禁用警棍嬉戲打鬧或交給他人玩耍。

  4.2.2所配警棍只供保安員在緊急下防衛(wèi)使用,非值班,執(zhí)勤人員嚴禁佩帶和使用。

  4.2.3嚴禁將警棍提供他人使用,無特殊情況或未經(jīng)保安隊主管批準,嚴禁攜帶警棍外出。

  4.2.4交接班時,對警棍進行檢查并記錄于《交接班記錄本》上。

  4.3手電、雨衣的使用

  4.3.1保安員要愛護使用手電、雨衣,非晚間或下雨時不得使用,嚴禁將雨衣、手電筒、電池占為己用。

  4.3.2對雨天用過的雨衣要及時用干布擦拭干凈并折疊整齊后交領班保管。對使用完畢的手電要用干布擦試干凈并將電池卸出。

  4.3.3交接班時,對雨衣、手電進行檢查是否完好或正常,并記錄于《交接班記錄本》上,發(fā)現(xiàn)問題及時報告部門主管。

  5.0相關支持性文件

保安管理制度9

  物業(yè)轄區(qū)保安服務管理規(guī)范

  1、保安服務

  (1)門衛(wèi)值勤服務提供規(guī)范

  a、 每天按時開啟和 服務大門。

  b、 值勤時站立姿勢規(guī)范。

  c、 對問詢?nèi)藛T詢問的問題,要準確回答所提問題。

  d、 外來車輛來訪,指揮停車及指引人員進出大樓方向。

  e、 無關車輛一律謝絕進出或停放。

  f、 在值勤中發(fā)現(xiàn)顧客有困難要及時提供幫助,對有生理殘疾的顧客要主動提供幫助。

  (2)安全巡視人員服務提供規(guī)范

  a、在每天巡視中要仔細檢查各類設施和門窗等安全設施,發(fā)現(xiàn)故障或設備運行異常要及時報告相關人員或負責人。

  b、定期檢查消防設施和消防器材是否過期。檢查是否缺少消防器材。

  c、 對巡查中發(fā)現(xiàn)的'可疑情況和可疑人員要進行情況追蹤和匯報。

  d、 每天對巡查情況要進行記錄。

  2、 保安組服務標準項 目服務標 準禮儀禮貌文明、整潔、大方、規(guī)范、統(tǒng)一按《物業(yè)管理人員禮儀禮貌行為規(guī)范》車輛管理指揮進出和停放進出有序、停放整齊、規(guī)范有序門衛(wèi)值勤

  1、提高警惕、安全防衛(wèi)2、發(fā)現(xiàn)火警及時撲救, 避免發(fā)生火災。

  1、站立姿勢規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或報案2、《消防管理條例》及時疏散人員咨詢提供各類咨詢面帶微笑、回答正確,提供各類幫助。

  巡視不間斷巡視設施、設備運行情況和安全防護發(fā)現(xiàn)故障和安全隱患立即與相關人員聯(lián)系,

保安管理制度10

  為加強保安隊伍的組織紀律性及保安人員整體素質(zhì),提高保安員在緊急情況下的應變能力,并培養(yǎng)一支訓練有素、紀律嚴明、文明執(zhí)勤的保安隊伍,樹立宏運物業(yè)保安的良好形象,特制定本制度。

  1.公司保衛(wèi)部負責統(tǒng)一管理各部門的保安培訓及進行監(jiān)督指導有關培訓情況。

  2.保安員日常培訓工作由各小區(qū)的保安主管負責具體實施。各單位要在每月27日前將保安員培訓計劃(來自:小龍文檔網(wǎng):保安員培訓管理制度)及培訓內(nèi)容報公司保衛(wèi)部,以便保衛(wèi)部進行監(jiān)督與統(tǒng)一管理。

  3.各單位培訓計劃的制定應重點體現(xiàn)公司的程序文件、工作流程、隊列訓練、禮儀規(guī)范等內(nèi)容。

  4.各單位培訓要以周為單位,按照培訓計劃實施,每周必須保證二次軍事訓練,每次的訓練時間不得少于30分鐘,體能訓練必須保證每周進行一次。

  5.各部門應根據(jù)培訓計劃及員工的排班情況安排并通知保安員參加,保安員應按所安排的時間參加培訓。

  6.參加培訓的人員應準時上課,因故不能參加者須辦理請假手續(xù)。對于曠課、遲到、早退、不專心培訓的保安將參照保安獎懲制度的規(guī)定處罰。各項培訓因故缺席者,事后一律補訓,補訓不參加者,將視為嚴重違紀。

  7.每次培訓結束后,應有相應的考試、測驗。本部門要安排考評。考評的形式為實地考察結合口頭問答及崗位抽查。

  8.保衛(wèi)部就所講授的課程內(nèi)容是否被保安員運用到實際工作中進行隨機抽查考核。凡每次考評不及格者,月末納入績效考核做為扣分內(nèi)容。連續(xù)考評優(yōu)秀者將視情況予以獎勵。

  9.各部門根據(jù)培訓計劃將每次的培訓內(nèi)容,認真、詳細的`填寫《保安員培訓登記表》,并交保衛(wèi)部審核。

  10.各部門應依據(jù)培訓實施計劃按時實施培訓,不得無故拖延或不培訓,如有特殊情況可順延,并向保安部說明情況。

  11.各項培訓實施時,參加培訓的保安員應簽到,公司保衛(wèi)部將了解上課、出席情況。保衛(wèi)部定期召開檢查會,以評估各小區(qū)培訓課程的實施成果,并實地進行抽查。好的單位將予以表揚。

  12.各部門每個月末應將保安培訓實施情況書面上報保衛(wèi)部,以便保衛(wèi)部更好的了解該部門保安培訓實施情況。

保安管理制度11

  第一條為維持公司正常的工作秩序,確保公司人員和財產(chǎn)安全,特制定本制度。

  第二條本制度適用于公司行政區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)及來客接待管理工作。

  第三條安全保衛(wèi)工作由綜合管理部歸口管理,公司自設安保人員或托保安公司進行行政區(qū)域內(nèi)的安保工作。

  第四條安保人員負責公司所有人員、物資的出入管理和公司行政區(qū)域內(nèi)的安全監(jiān)督管理,保障公司財產(chǎn)及員工的人身安全,保障公司正常的工作秩序。因工作失職給公司造成損失按照合同追究保安公司或當班安保人員責任。

  第五條出入管理

  1、員工出入廠區(qū),應佩戴胸卡(出入證),對于未佩戴胸卡人員,保安人員有權拒絕出入。

  2、員工攜帶行李、包裹、提箱、件物品者,憑綜合管理部開具放行單放行。攜帶一般隨身用品,由保安人員查驗后放行。

  3、職工個人車輛應登記備案方可進出公司,保安人員對個人車輛出入應履行檢查手續(xù),特別是面包車及其它可載貨汽車,應開門(蓋)檢查。

  4、公司車輛拉運物資出門時,必須出示物資出門證明或出庫單,出門證明由該部門主管出具,出庫單由物資采供部出具,憑上述單據(jù)查驗無誤后登記放行。

  5、外來人員進入公司,一律履行登記手續(xù),填寫單位、姓名、事由、造部門和人員,必要時應電話聯(lián)系,會見后由接待人員簽名方可出門。

  6、外來人員約見公司領導的,保安人員在征得領導同意后方可進入。有上級領導來或領導安排需要接待的重要客人,保安人員和廳接待員應陪同引導至領導辦公室,領導不在時應在接待室安排等待,由綜合管理部負責臨時接待。

  7、外來車輛一般不準進入公司院內(nèi),上級領導、機關、紀檢部門、重要客人及領導同意進入的除外。

  8、有長期業(yè)務關系或需要經(jīng)常出入公司的外部車輛應辦理臨時通行證,臨時通行證應每年更換,并將車主車牌信息在綜合管理部備案,在保安室留存。

  9、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛,不明身份、衣冠不整的人員和拒絕登記的人員,推銷產(chǎn)品的人員及車輛,來人員報不清受部門及受人者一律不準進入廠區(qū)。

  10、下班時間、公休日、節(jié)假日除公司領導的車輛和值班維修車輛外,其它車輛不得進出,特殊情況需要進出的必須履行檢查登記手續(xù)。

  第六條保安人員應對站場及辦公樓、公寓樓以外的其它所有區(qū)域進行安全監(jiān)督管理。

  1、保安人員應根據(jù)綜合管理部規(guī)定的巡邏路線和時間要求進行廠區(qū)巡邏,夜間當班的人員必須對廠區(qū)倉庫、辦公樓周圍、營業(yè)廳周圍、站場和消防配電等重點部位加強巡查,每小時最少一次。

  2、保安人員在廠區(qū)及周邊進行巡查時,應及時清除發(fā)現(xiàn)的易燃易爆物品,及時排除一切安全隱患并做好相關記錄。

  3、保安人員應對公司辦公樓外圍監(jiān)控系統(tǒng)進行定期檢查查看,間隔時間不于4小時。

  4、保安人員應對新來員工身份的真實性進行調(diào)查、核實,結合胸卡進行監(jiān)督管理。

  5、如有下列情況,保安應及時處理,并報告上級部門:

 。1)在廠區(qū)、工作區(qū)域或集體宿舍區(qū)聚眾鬧事、打架斗毆、酗酒、賭博、吸毒、聚眾觀看或傳播黃色穢物品等;

  (2)擅自處理、搬移、損毀、盜竊、破壞公司財物及公共設施者;

  (3)私自啟動或關閉廠區(qū)、宿舍或公共場所用電設施或其他機器設施的;

 。4)在廠區(qū)內(nèi)亂寫亂貼標語,涂改、撕毀公司通知、通告或其他有效文件的;

 。5)亂扔亂倒垃圾、雜物,破壞、玷污環(huán)境衛(wèi)生的行為;

 。6)巡查過程中發(fā)現(xiàn)路燈、門窗、封條等有缺損的;

  (7)漫罵、對抗、攻擊正在執(zhí)勤的保安、領導或紀律檢查人員的;

 。8)外界人員聚眾鬧事、造領導或干擾公司正常工作秩序的,保安人員應有效阻止并立即向綜合管理部門報告;

 。9)嚴重影響公司形象、影響正常工作生活秩序和安全生產(chǎn)的其他行為。

  第七條遇搶劫、圍攻、破壞、盜竊等嚴重危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應迅速向綜合管理部經(jīng)理或調(diào)度值班班長報告,并立即打110電話報警。事件后處理完畢應將事情經(jīng)過詳細紀錄在保安交接班記錄本上,嚴重事件應保護好現(xiàn)場。

  第八條門衛(wèi)檢查時應注意:

 。1)不可觸及人身。

 。2)主要檢查有無公司材料設備、工作器具等公司財物。

 。3)檢查時態(tài)度要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會與感,必要時婉言說明并請其諒解。

 。4)嚴禁公報私仇,故意刁難。

  第九條保安人員的.工作守則

  1、為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。

  2、必須按照有關規(guī)定經(jīng)過專門培訓或訓練,掌握本職工作所需要的安全知識,增強事故預防和應急處置能力。

  3、對來客人熱情、有禮、耐心詢問,維護公司良好形象。

  4、值勤中不得出現(xiàn)擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺等失職情況。

  5、值班期間要穿保安服并保持儀容整潔,嚴禁穿短褲、拖鞋上班,時刻保持良好的精神狀態(tài),展現(xiàn)公司良好的形象。

  6、自覺遵守公司各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動紀律和管理制度。

  7、應熟極司各處水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點,避免臨急慌亂。

  8、應服從上級命令,切實執(zhí)行任務,不得偏袒徇私、推卸責任,損害公司利益。

  9、認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確。

  第十條托保安公司進行安保服務的,應在合同中明確雙方的責任和義務,保全公司財產(chǎn)和人身安全。

  第十一條公司自聘安保人員應建立嚴格的管理制度,建立與保安公司、機關的聯(lián)絡對接機制,確保安保工作有效實施。

  第十二條本制度從二O一一年十月一日起實行。

保安管理制度12

  寶閣麗公館保安人員崗位職責

  1、遵紀守法,服從領導,關心集體,愛護公物。

  2、上班著裝整齊,儀容端莊,禮貌用語,規(guī)范服務,不徇私情,嚴肅執(zhí)紀。不做有損公司形象的行為,處事機智迅速果斷,按章辦事。

  3、認真做好門衛(wèi)日常工作,基本熟悉并掌握售樓部情況,熟悉各種設備、設施的分布位置、操作要點規(guī)程;做好相關范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作;指引來訪客人行走,樹立公司服務形象。

  4、為防止或盡可能避免售樓部各類治安事件的發(fā)生,確保工作人員工作、售樓部的正常秩序,全面負責售樓部治安防范工作,保證售樓部安全。

  5、注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味,嗅到異味,見到異光、異煙迅速尋找來源在何處,如能處理的立即處理,如問題嚴重及時通知管理員現(xiàn)場處理,如有火警立即撲滅或報警。 6、每班必須按時上下崗,嚴禁離崗、脫崗。當班時如因玩忽職守,給客戶造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應承擔相應的.責任,并視情節(jié)的嚴重給予相應的處罰。

  7、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的,將給予適當?shù)莫剟詈吞幜P。

  8、積極主動維護售樓部治安秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災害事故)工作。

  9、熱情聽取客戶的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報客管理員。

  寶閣麗公館保安人員管理制度

  一、職業(yè)紀律:

  1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。

  2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關的事情。

  3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

  4、嚴禁飲酒執(zhí)勤或在售樓部內(nèi)部區(qū)域吸煙。

  5、嚴禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準,私自請人頂班,私自換班。

  6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。

  7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

  8、嚴禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權謀私,向住戶收取費用。

  9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。

  10、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。

  11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。

  12、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。

  13、嚴禁私自運用公司財產(chǎn)物品。

  寶閣麗公館保潔人員崗位職責

  一、保潔員要聽從領導,服從工作安排,文明服務,禮貌待人,對工作認真負責。

  二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標準完成各項任務。

  三、對保潔人員的要求:對售樓部清潔重點、難點部位進行保潔,做好園區(qū)內(nèi)責任片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。

  1、生活垃圾日產(chǎn)日清。

  2、辦公室每天清掃一次,以及內(nèi)部桌椅。

  3、售樓部門口地墊定期清洗。

  4、大門玻璃、銷售前臺、內(nèi)部桌椅、沙盤、戶型模型每天清理除塵。

  情況,發(fā)現(xiàn)一處缺陷扣1分,提醒后無改進扣3分;受住戶投訴一次扣5分。

  五、配備的工作用品非自然因素損壞、遺失,扣2分并照價賠償。

  六、工作認真負責,按要求、標準完成責任區(qū)保潔任務,加2分;每月評比工作質(zhì)量完成非常好加10分。

  七、住戶、領導表揚1次加5分;開展不定向服務1次加5分;發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報,加5分。

  八、有下列表現(xiàn)之一的或已處予兩次書面警告的,立即辭退。

  1、當值時濫用職權,以權謀私。

  2、對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。

  3、監(jiān)守自盜、無理傷人、給人民生命財產(chǎn)造成損害者,立即辭退、情節(jié)嚴重者,交司法機關追究其法律責任。

  4、不請假、連續(xù)曠工兩天以上者。

  5、無論何種原因,與業(yè)戶、公司員工打架者。

  6、不服從上級管理,出于私利漫罵上級者。

  7、因主觀失職而損壞或遺失公物者,除照價賠償外,立即辭退。

  8、當值睡覺,情節(jié)嚴懲重者。

保安管理制度13

  第一條、責任范圍:適用于本公司全部所轄區(qū)域。

  第二條、主要職責:

  貫徹執(zhí)行公司關于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關規(guī)定,建立健全各項保安工作制度。

  第三條、崗位職責

  (一)保安隊長的工作職責:

  負責保安隊伍的建設、園區(qū)安全消防工作,負責監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀律和規(guī)定及保安隊內(nèi)部各項規(guī)定,及時把每天所發(fā)生異常事件呈報給上級主管,及時傳達、落實上級命令。具體如下:

  1.負責維護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責。

  2.制定各類突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。處理當班突發(fā)事件,如火災、偷盜等立即報警,并迅速與消防隊、治安辦部門聯(lián)系。

  3.建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標,做到點、面結合。

  4.根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查。

  5.密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡,每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜,及時指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。每日查勤主要有以下內(nèi)容:

  5.1保安儀容儀表;

  5.2當班保安值班日志及巡邏記錄;物件簽收事宜;

  5.3人員、車輛、物品出入記錄;

  6.完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況,保證其能在工作中達到預定的使用效果。

  7.檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結果。

  8.協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作,提高工作效率。

  9.接待投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀行為。

  10.負責對保安人員的管理、督導訓練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計,業(yè)績考核等管理工作。

  11.掌握保安人員的思想動態(tài),定期召開隊務會議,做好思想溝通工作。定期對保安人員進行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務技能培訓。

  12.做好保安隊各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。

  13.以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的`質(zhì)量。完成上級臨時交辦的事項。

  (二)保安人員工作職責及注意事項

  保安人員的工作職責:執(zhí)行公司的安全、門禁的相關制度并填寫相關報表、異常事件的匯報。

  1.保安人員必須為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。上崗前按規(guī)定著裝,儀容儀表要端莊、整潔,自我檢查是否作好上崗準備,遵守甲方單位有關規(guī)定在嚴禁在非抽煙區(qū)抽煙,嚴禁飲酒上班及睡崗。

  2.維持園區(qū)正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。必須嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,如有違反,則按有關規(guī)定進行處罰。

  3.認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確。

  4.對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導,維護公司良好形象。對夜間送貨到園區(qū)的客戶或司機要熱情問候,以禮相待并負責通知相關企業(yè)人員驗收貨物。

  5.根據(jù)各單位情況,要求立崗的,必須服從保安隊長安排。

  6.工作時間:白班時間為上午7︰00-下午19:00晚班時間為下午19:00-上午7:00每月正常休息4天,節(jié)假日無補貼,嚴格執(zhí)行勞動紀律,上班不遲到、不早退、不準私自離崗。有私事或生病不能上班須事先請假,經(jīng)領導同意后方可離開。

  7.站崗要端正,不得缺崗、誤崗(遲到和早退)站崗的執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗,隨意走動,不能東倒西歪、說話打鬧,也不得有其他的小動作,非遇緊急情況不得走下崗臺。

  8.維持門崗的交通秩序,指揮好進出的車輛,文明值勤,禮貌詢問,對出入?yún)^(qū)域的車輛、人員及其攜帶的物品應按規(guī)定進行檢查并作好登記。

  9.保安人員站崗和執(zhí)勤時,須穿公司規(guī)定的制服,佩戴員工識別證。

  10.保安值班要高度戒備,加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進行妥善處理。

  11.加強防火活動,及近發(fā)現(xiàn)火災隱患苗頭,并消除之。應熟記園區(qū)內(nèi)各處水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點,以免臨急慌亂,定期對消防水管進行檢查登記,如有發(fā)現(xiàn)有失效的應立即通知保安隊長。對重要的電燈、門窗等有缺損時,應及時上報主管部門處理。

  12.保安應該負責門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作,以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。

  13.監(jiān)督員工遵守安全守則,規(guī)章制度。保安每天下班前須將各類出庫單據(jù)收齊,送交相關部門備查。配合領導做好下班后值班工作。

  14.保安必須提前十五分鐘到崗,要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接,正確記錄當班值班日志和案件筆錄,及時提出相關工作報告。

  15.保安人員必須按照保安隊長制定的計劃訓練時間進行訓練,非特殊情況,不得缺席。

保安管理制度14

  一、總則

  第一條、為加強保安隊伍的管理工作,使保安人員值勤執(zhí)行任務有所依據(jù),確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。

  第二條、認真做好保安管理工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合,做好交接班記錄。

  第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關規(guī)章制度,公司其它部門員工應配合保安人員工作。

  第四條、公司保安勤務應每日24小時執(zhí)行不間斷,其各班各崗執(zhí)勤時間,由保安主管進行合理安排。

  第五條、執(zhí)勤中應時刻提高警覺,遇有重大災變時,更應臨危不亂,果斷敏捷,作適當之處理,并立即報告上級。

  第六條、保安當值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應及時與相關管理者聯(lián)系。對糾紛事件,保安員應穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對當事人雙方進行勸阻,以制止事態(tài)的擴大。

  第七條、對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問,情況嚴重的可直接與公安機關部門聯(lián)系。

  二、職責

  一、責任范圍:適用于本公司全部所轄區(qū)域。

  二、主要職責

  1、貫徹執(zhí)行公司關于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關規(guī)定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內(nèi)的保安工作全面負責。

  2、依據(jù)制度實施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。

  三、崗位職責

  1、安全主管職責

 、咆撠熅S護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。

 、浦贫ǜ黝愅话l(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。

 、墙⒄5难惨曋贫炔⒚鞔_重點保衛(wèi)目標,做到點、面結合。

 、雀鶕(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查。

 、擅芮斜3峙c保安人員的通訊聯(lián)絡,每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導。

 、释晟乒茌爡^(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況,保證其能在工作中達到預定的使用效果。

 、藱z查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結果。

 、虆f(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作,提高工作效率。

 、徒哟龁T工的投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀行為。

  ⑽做好保安人員的出勤統(tǒng)計,業(yè)績考核等管理工作。

 、险莆毡0踩藛T的思想動態(tài),定期召開隊務會議,做好思想溝通工作。

  ⑿定期對保安人員進行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務技能培訓。

  ⒀做好保安隊各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。

 、乙陨碜鲃t,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。

  2、保安員職責

 、啪S持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。

 、凭S護公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。

  ⑶加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進行妥善處理。

 、缺O(jiān)督員工遵守安全守則,規(guī)章制度。

 、杉訌姺阑鸹顒,及進發(fā)現(xiàn)火災隱患苗頭,并消除之。

 、蕦`反治安條例的行為,查清事實,收集證據(jù)向公司或公安機關報告。

 、伺浜项I導做好下班后值班工作,檢查公司辦公場所安全狀況及宿舍留宿情況。

  ⑻支持、協(xié)助相關單位門衛(wèi)履行工作職責。

 、屯咨票9芘浒l(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。

 、巫龊霉ぷ鹘唤,正確記錄當班值班日志和案件筆錄,及時提出相關工作報告。

 、习脖H藛T應做到:

 、俜䦶念I導,聽從指揮,加強組織紀律性,遇事及時請示、報告。

 、趫允貚徫,恪盡職守,不脫離睡串崗,不閑聊,不做與工作無關的事。

  ③明辨是非,保持警惕,遇到復雜問題,多思多想,對周邊情況仔細觀察。

 、茏袷刂贫,堅持原則,機智靈活,注意工作方式方法。

  ⑤儀態(tài)端正,著裝整潔,精神飽滿,態(tài)度和氣,言語文明,處事公平合理。

 、薰ぷ餍矢,達到“四快一圓滿”,即發(fā)現(xiàn)快、反應快、到位快、展開快、完成任務圓滿。

  四、行為準則

  一、個人儀表

  1、值班人員須著裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前整理好儀容。執(zhí)勤中應整肅服裝儀容,對于應急及防身器具等應經(jīng)常佩帶,或儲備齊全,以應不時之需。

  2、站姿正確,坐姿端正。

  3、對講機及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。

  二、禮貌服務

  1、崗位值班人員回答或詢問客戶時,需使用文明用語。

  2、熱誠對待客戶,耐心解釋有關要求及規(guī)章制度。

  3、執(zhí)勤中應嚴守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、聽收錄音機、睡覺等失職事情。

  4、平時應謹言慎行,執(zhí)行職務時態(tài)度和藹嚴正,不亢不卑。

  5、當值工作期間不準飲酒。

  五、安全保衛(wèi)制度

  一、治安安全管理

  1、嚴格按照公司的規(guī)定,定時開關大門。

  1、車輛出入管理

 、殴苤瞥鋈牍镜.車輛,一般接洽業(yè)務或參觀訪問,等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按照規(guī)定者,保安應即時糾正

 、埔话憬忧I(yè)務或參觀訪問,以及其它廠商之營業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按照規(guī)定者,保安應即時糾正。

 、菍τ诠救藛T停放車輛一律要求一車一位,整齊排放。不得有占用多個車位、越位停車、占用車道等現(xiàn)象發(fā)生。

 、燃訌妼囕v的安全檢查巡視,注意有無載有違禁、危險或易燃物品,發(fā)現(xiàn)異常立即上報處理,隨時與安全主管保持聯(lián)絡,密切協(xié)作,保證車輛安全。

  ⑸下班、節(jié)假日公司的商務車、大眾車鑰匙交由保安管理,無派車單嚴禁交車鑰匙,特殊情況須經(jīng)安全主管或經(jīng)理同意。

  2、物品出入管理

  ⑴物品放行應憑核準的出門證核對無誤始得放行,經(jīng)保安確認之后出門證由警衛(wèi)室按順序裝訂保管。

 、乒救藛T經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:

 、儆涗洈y帶人所屬部門、姓名、時間、地點。

  ②由攜帶者親書理由,注明品名、數(shù)量、由何處取得等。

  ③情況嚴重時,不得讓當事人離公司,應速呈報處理。

  ⑶公司內(nèi)住宿人員攜帶個人物品出公司時,按下列所定處理:

  ①攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應憑保安開具出門證放行。

 、跀y帶一般日常用品者,由保安人員查驗后放行。

  ⑷記錄和《物品進出情況登記表》填寫.人員管制

  3、人員管制

 、艆f(xié)助行政稽查,確實管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。

  ⑵員工在上班時間因公或事(病)假離公司時,應查驗請假記錄或核對公出事實,始允其外出。各級人員公出或事(病)假由其直接上級核準。經(jīng)理以上人員可自由出入。

  ⑶輔導公司員工遵守各項規(guī)定,并制止不法行為的發(fā)生,維持公司庫區(qū)及辦公處所秩序。

 、壬习鄷r間內(nèi)除公事接洽外,一律謝絕會客。

 、赏饨鐏碣e到公司接洽業(yè)務或參觀訪問,以及其它公司的營業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應至警衛(wèi)室辦理進入公司的手續(xù),發(fā)給會客單,并聯(lián)絡有關部門接待。非經(jīng)公司部門人員接待者,不得任其進入公司。凡來訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進入公司。

 、薀o明確探訪對象的人員,在未明白來意之前,不得讓其進入公司。

 、怂型其N,收廢品等閑雜人員,未經(jīng)辦公室允許,不得進入公司。

 、虄(nèi)部員工在轄區(qū)內(nèi)各項活動要嚴格遵守各項規(guī)章制度,保安員在公司轄區(qū)范圍內(nèi)有權監(jiān)督員工的各種違章違紀現(xiàn)象并據(jù)實上報給予嚴肅處理。

  ⑼合作單位派駐公司的工作人員,須憑胸卡、工作服或其他標識出入。

 、斡涗浐吞顚憽锻鈦砣藛T出入庫登記簿》。

  4.巡查制度

 、虐滋欤河砂踩鞴芑蚱渲付ū0矄T負責巡查,監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關領導按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患。

  ⑵夜間:由值班保安員負責巡查,監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關領導按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患;值班保安每日巡查安全保衛(wèi)責任范圍至少三次,并做好巡查記錄,以確保公司安全。

  ⑶交換班時,應將執(zhí)勤所需器械物品,注意事項交接清楚,并將執(zhí)勤中所見重要事項或事故,以及巡邏時間等登記入《值班記錄表》。

  ⑷記錄和填寫《巡邏記錄表》。

  二、消防安全管理

  1、認真執(zhí)行消防法規(guī),由安全主管負責安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實,消除火險隱患。

  2、由保安隊長負責安排人員每月定期進行消防設備的檢測、保養(yǎng)、維修,及時排除消防設備故障。

  3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關部門按章處罰。

  4、應熟記公司內(nèi)各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材放置地點,以免臨急慌亂,對重要路口電燈、門窗、圍墻等有缺損時,應即上報辦公室處理。

  5、密切注意、熟練操作消防控制器,及時處理火警、故障信號,并做好記錄。

  6、通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員情況,發(fā)現(xiàn)可疑問及時通知附近有關人員注意和處理,并記錄在案。

  7、當班人員不得無故私自離崗,針對天氣突發(fā)情況要關好門窗等。

  三、緊急事件之處理原則

  1、發(fā)現(xiàn)竊盜時,以收回失竊物為首要,并應立即呈請?zhí)幚怼?/p>

  2、保安人員應熟練安全裝備的使用,了解配置地點。緊急事發(fā)生時應鎮(zhèn)靜,以最有效方法使災害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:

 、排袛嗲闆r若尚可解決消除時,速采取行動,并報告上級。

 、婆袛嗍鹿薀o法解決,應急速通報有關部門。

  ⑶日間災害急報有關負責人,夜間災害除急報有關負責人外,判斷情況報派出所110、消防單位119或救護單位120。

 、纫归g或休假日近鄰發(fā)生災難時,應將所知及判斷是否波及本公司等情形,迅速通報有關負責人。

  六、警衛(wèi)室管理辦法

  一、警衛(wèi)室紀律

  1、警衛(wèi)室是保安工作處所,非保安人員無正當理由不得入內(nèi),禁止在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現(xiàn)象發(fā)生,違者均按相關規(guī)定進行處罰。

  2、保持警衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,物品放置有序,未經(jīng)同意,禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。

  3、所有保安人員對室內(nèi)的物品及辦公用品有義務進行保管、交接,并按正常程序?qū)ζ湄撠煛?/p>

  4、無正當理由,警衛(wèi)室應24小時有保安員值守。

  二、保安器械的保管

  由安全主管負責安排專人保管保安器械,嚴格遵照保安器械的領用和交接制度并做詳盡記錄。

  三、保安器械的領用及交接

  1、保安器械實行專人保管制度,誰領用誰負責,如有人為毀損現(xiàn)象,照價賠償。如屬故意毀損,除照價賠償外,從重嚴肅處理。

  2、保安器械的使用規(guī)定:

 、胖苽浔0财餍档氖褂谜f明書和使用方法。

  ⑵任何不當值人員須將器械交回保管人員登記入庫,不得私自保留器械。

 、且婪ㄊ褂闷餍担魏稳藛T不得利用保安器械擅自動用私刑。

  七、附則

  第一條、本準則如有未盡事宜,得隨時以命令形式補充或修正。

  第二條、本準則經(jīng)呈奉總經(jīng)理核準后實施,修改時亦同。

保安管理制度15

  1、住宿紀律

  (1)保安人員應統(tǒng)一居住在公司宿舍。

  (2)外來人員禁止在宿舍留宿。

  (3)結婚人員如配偶在項目駐地,可申請在外住宿,如是班長的,每周應有兩天在宿舍居住,在外居住需保證移動電話不關機,接到緊急通知在10分鐘內(nèi)能趕到指定地點。

  (4)如果女朋友在項目駐地的,可申請周六周日在外居住。

  (5)每個班至少保持有一名班長在宿舍,以便處理各種突發(fā)事件。

  2、宿舍衛(wèi)生

  (1)宿舍內(nèi)應保持整潔統(tǒng)一,物品擺放有序,空氣清新。

  (2)洗漱用品統(tǒng)一放置于臉盆內(nèi),毛巾置于盆沿。

  (3)鋪上被子疊于床頭,枕頭置于另一頭,鋪面整潔,無其它物品。

  (4)床下放置兩人的拖鞋與臉盆。兩個臉盆置于中間,拖鞋分別放在臉盆外側。

  (5)便衣除西服外一律放入自己的箱包中,衣柜只掛工裝。換洗衣物可裝入紙袋放置于衣柜下層或鐵皮柜中。

  (6)衣服要勤洗勤換,不能積壓堆放臟衣物,進入宿舍后將鞋放置在陽臺,換拖鞋并洗腳。

  (7)早班人員負責每日倒兩次垃圾。

  3、宿舍公共設施及水電氣費管理

  (1)愛護宿舍內(nèi)公共設施,自公司配給后,如果是人為損壞,能找出當事人的'由當事人賠償,如找不出當事人的,由宿舍內(nèi)所有人員承擔。

  (2)宿舍內(nèi)水電氣費由宿舍內(nèi)人員共同承擔。

  4、宿舍紀律

  (1)嚴禁在宿舍大聲喧嘩。

  (2)嚴禁私拉電線。

  (3)嚴禁在宿舍內(nèi)酗酒。

  (4)嚴禁在宿舍內(nèi)聚眾賭博。

  (5)嚴禁將垃圾扔在地上。

  5、宿舍請銷假

  (1)要離開項目駐地區(qū)域時應寫請假條,并報班長、主管批準后,方可實施。

  (2)與同事?lián)Q休、換班時應寫換休申請,換休申請上應有換休雙方人員簽名。

  (3)離開宿舍一天以內(nèi)應向班長請假,超過一天時班長批準后應請示主管審批。

  (4)除當班人員外,夜間就寢時間為22:30點,夜班人員在下班后1小時內(nèi)應當就寢。需在外留宿的應寫請假條并寫明原由,由主管審批。

  (5)假期滿后應及時歸隊,如有特殊情況需要續(xù)假的應根據(jù)請假權限及時匯報,逾假不歸或不按請假程序請假者按曠工處理。

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