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公司獎(jiǎng)懲管理制度最新
在快速變化和不斷變革的今天,很多情況下我們都會(huì)接觸到制度,制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編整理的公司獎(jiǎng)懲管理制度最新,希望能夠幫助到大家。
公司獎(jiǎng)懲管理制度最新1
1.目的及適用范圍
為明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、種類、辦法和程序,使獎(jiǎng)懲公開、公平、公正,更好地規(guī)范員工的行為,鼓勵(lì)先進(jìn),維護(hù)公司正常的工作秩序,根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》以及《中華人民共和國勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》,結(jié)合本公司實(shí)際情況,特制定本制度。
本制度適用于公司所有員工,包括接受勞務(wù)派遣的工人以及試用期員工。
2.獎(jiǎng)懲審批程序
2.1對(duì)員工實(shí)施的獎(jiǎng)罰均需填寫“獎(jiǎng)罰單”,原則上由員工的直接上級(jí)(車間主任級(jí)以上主管)填寫。其他人員如發(fā)現(xiàn)員工有涉及公司獎(jiǎng)罰行為的,應(yīng)與員工的直接上級(jí)(車間主任級(jí)以上主管)或行政人事部主管反映,情況較為惡劣不變直接反映的也可以向?qū)徲?jì)部反映。接到反映的直接上級(jí)或相關(guān)部門主管應(yīng)經(jīng)核實(shí)后,由員工的直接上級(jí)或由行政人事部開出獎(jiǎng)罰單。
2.2獎(jiǎng)罰單填寫后,根據(jù)公司組織構(gòu)架規(guī)定的上下級(jí)關(guān)系及公司管理權(quán)限規(guī)定的程序,逐級(jí)審批,必要時(shí)人事部組織有關(guān)主管評(píng)議通過,由人事部根據(jù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2.3凡涉及嘉獎(jiǎng)、記功、批評(píng)、警告等獎(jiǎng)罰均經(jīng)部門經(jīng)理和人事部經(jīng)理審核,交副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由人事部實(shí)施。
2.4凡涉及記大功、晉級(jí)及特殊獎(jiǎng)勵(lì)或嚴(yán)重警告、辭退、開除、附加處罰(包括降職、降級(jí)、凍結(jié)薪資調(diào)整、留用察看、經(jīng)濟(jì)賠償)等,經(jīng)人事部經(jīng)理審核后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),由人事部實(shí)施。
2.5凡涉及5S管理或質(zhì)量管理的相關(guān)獎(jiǎng)罰,由品管科主管或行政部主管提出書面意見,由相關(guān)部門及上級(jí)主管會(huì)簽后報(bào)副總經(jīng)理批準(zhǔn),由人事部實(shí)施。
2.6獎(jiǎng)罰的書面報(bào)告和記錄由人事部存入人事檔案和電腦系統(tǒng)。
3.獎(jiǎng)勵(lì)的原則、種類、標(biāo)準(zhǔn)
3.1獎(jiǎng)勵(lì)的原則
公司對(duì)有突出表現(xiàn)和貢獻(xiàn)的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)必須有事實(shí)依據(jù),寧缺毋濫,嚴(yán)禁弄虛作假、伸手要獎(jiǎng)、賄獎(jiǎng)等丑惡行為,否則將嚴(yán)厲查處,相關(guān)人員將予以開除。
3.2獎(jiǎng)勵(lì)的種類:
3.2.1嘉獎(jiǎng):對(duì)于有下列表現(xiàn)之一的公司員工,將給予嘉獎(jiǎng)。
A)拾獲貴重物品而不昧,值得表揚(yáng)者;
B)發(fā)現(xiàn)職責(zé)外的問題,予以速報(bào)或妥善處理避免公司損失者;
C)所在部門或團(tuán)隊(duì)被評(píng)為公司優(yōu)秀部門或團(tuán)隊(duì)者;
D)對(duì)于原材料、工具等節(jié)約或廢物利用,細(xì)心維護(hù)公司設(shè)備等,有顯著節(jié)省成本成效者;
E)有其它突出成績者。
3.2.2記功:對(duì)于有下列表現(xiàn)之一的員工,將給予記功。
A)對(duì)于營運(yùn)策略、生產(chǎn)流程、物料管制、服務(wù)項(xiàng)目等提出改進(jìn)建議或方案,經(jīng)采納實(shí)施有顯著成效者;
B)提案改善產(chǎn)品與加工方法、降低成本,或?qū)嵤┵|(zhì)量管理卓有成效者;
C)對(duì)于原材料節(jié)約或廢物利用,取得重大成效者;
D)有小創(chuàng)造發(fā)明、小改小革,經(jīng)施行有顯著成效者;
E)發(fā)生非常事故或?yàn)?zāi)害或發(fā)現(xiàn)重大隱患、重大質(zhì)量問題或重大機(jī)械設(shè)備故障時(shí),勇于負(fù)責(zé),及時(shí)處理,避免公司損失者;
F)舉報(bào)盜竊案件,檢舉營私舞弊、拿回扣等危害公司利益的行為或企圖,及時(shí)制止或使案件得以及時(shí)破獲,奮不顧身維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序以及社會(huì)治安者;
G)一貫忠于職守、兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、不斷改進(jìn)、廉潔奉公,本職工作業(yè)績突出、事跡突出者;
I)其他有顯著績效者;
3.2.3記大功:對(duì)于有下列表現(xiàn)之一的員工,將給予記大功。
A)發(fā)生意外事故時(shí),不避艱險(xiǎn),為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)或員工安全,臨危不懼,奮不顧身而減少公司損失者;
B)對(duì)各項(xiàng)生產(chǎn)設(shè)備、工藝有重要發(fā)明、創(chuàng)造、技術(shù)改進(jìn)或提出合理化建議,取得重大成效者;
C)預(yù)防重大故障隱患或搶修工程提早完成,使生產(chǎn)顯著增加,成績卓著者;
D)在改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面作出顯著成績者;
E)奮不顧身,同壞人、壞事作斗爭,對(duì)維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序以及社會(huì)治安方面有顯著功績者;
F)維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和利益,避免重大損失,事跡突出者;
G)其它維護(hù)公司重大利益,作出重大的功績者;
3.2.4.晉級(jí):對(duì)于有下列表現(xiàn)的公司員工,可晉級(jí)。
A)對(duì)研究發(fā)明或革新生產(chǎn)設(shè)備、工藝或提高質(zhì)量、改革管理,確有特殊功績,且具備較高的專業(yè)素質(zhì)或管理能力,明顯超出原崗位的要求,可以勝任更高級(jí)別崗位要求者,;
B)具備豐富業(yè)務(wù)或管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)業(yè)務(wù)有特殊貢獻(xiàn),或使成本降低、利潤顯著增加,能擔(dān)當(dāng)重任者;
C)在同一年度累計(jì)記大功兩次者;
D)按考核制度應(yīng)予以晉級(jí)者;
3.2.5其它獎(jiǎng)勵(lì):如質(zhì)量管理獎(jiǎng)勵(lì)、5S管理獎(jiǎng)勵(lì)、公司主題活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)等,根據(jù)具體的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)
則執(zhí)行。另外,年度"優(yōu)秀員工",在每個(gè)工作年度結(jié)束前,由人事部按相關(guān)規(guī)定組織評(píng)選。此外公司還可根據(jù)需要設(shè)勞動(dòng)競賽或技能比武獎(jiǎng)、創(chuàng)造發(fā)明獎(jiǎng)、小改革獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)等,并經(jīng)審批具體公布獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
3.3獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn):
3.3.1嘉獎(jiǎng):一次性獎(jiǎng)勵(lì)100元,同時(shí)公告表揚(yáng)。
3.3.2記功:一次性獎(jiǎng)勵(lì)300元,同時(shí)公告表揚(yáng)。
3.3.3記大功:一次性獎(jiǎng)勵(lì)600元,并由總經(jīng)理簽署表彰證書,公告表揚(yáng)。
3.3.4晉級(jí):根據(jù)實(shí)際情況晉升1級(jí)-2級(jí)工資。
3.3.5其它獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)公司相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)措施實(shí)施執(zhí)行。
4.處罰的原則、種類、標(biāo)準(zhǔn)以及處罰的申述
4.1處罰的原則
4.1.1公司本不愿處罰任何人,然而為了給員工提供一個(gè)安全、衛(wèi)生及有序的環(huán)境,對(duì)個(gè)別員工影響工作秩序、損害大多數(shù)員工利益和公司利益、不道德等不當(dāng)行為必須進(jìn)行嚴(yán)肅而又公正的處理,以保護(hù)大多數(shù)員工的利益和公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
4.1.2處罰指本公司對(duì)員工不服從管理、違反制度規(guī)范條例、損害多數(shù)員工利益或公司利益、影響正常生產(chǎn)或工作秩序、違背道德等行為做出的處理。若員工行為觸犯國家法律法規(guī),則移送司法部門處理。
4.1.3處罰時(shí)將向被處罰的員工出示處罰單,注明事實(shí)情況、違反條款、處理意見。員工在處理單上簽字表示確認(rèn)知曉處罰單內(nèi)容,但不需要其同意,如拒絕簽字,并不影響處理單的生效。如員工因被處罰而采取不當(dāng)行為,包括但不限于本規(guī)定所列事項(xiàng),將比照所列事項(xiàng)或按相關(guān)制度法規(guī)進(jìn)行進(jìn)一步處理。
4.1.4處罰由相關(guān)負(fù)責(zé)人按制度規(guī)定填寫處罰單,由行政人事部在批準(zhǔn)后執(zhí)行。
4.1.5被處罰者有申訴權(quán),但應(yīng)按照下面規(guī)定的辦法進(jìn)行申訴,不應(yīng)影響工作和公司的正常運(yùn)作。
4.2處罰的種類和標(biāo)準(zhǔn)
處罰包括行政扣分、通報(bào)批評(píng)、書面警告、辭退等,根據(jù)情節(jié)和性質(zhì),可以同時(shí)處以降薪、降職、調(diào)崗、凍結(jié)薪資調(diào)整、留用察看、經(jīng)濟(jì)賠償?shù)雀郊犹幜P。
4.2.1行政扣分
根據(jù)《消防和生產(chǎn)安全管理制度》及條例、《考勤管理制度》、車間管理制度、設(shè)備工具管理制度、行政管理制度等公司明文規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)有違反的按制度給與行政扣分。
4.2.2通報(bào)批評(píng)
如員工有發(fā)生如下行為,公司予以通報(bào)批評(píng)的同時(shí)扣行政分3分的處罰:
A)違反公司制度規(guī)定且情節(jié)較為嚴(yán)重的,或按制度規(guī)定應(yīng)予以通報(bào)批評(píng)的;
B)對(duì)生產(chǎn)或工作秩序造成一定影響的;
C)不服從管理或公司要求,影響工作/生產(chǎn)進(jìn)度或造成一定損失的;
D)違反制度或規(guī)范,或不認(rèn)真負(fù)責(zé),造成一定損失的;
E)因不當(dāng)行為造成一定不良影響的;
4.2.3警告
如員工有發(fā)生如下行為,公司予以書面警告并通報(bào)批評(píng),同時(shí)扣行政分5分。
A)違反公司制度規(guī)定、情節(jié)較為嚴(yán)重且不聽勸告者,或按制度應(yīng)予以警告的;
B)影響生產(chǎn)或工作秩序且不聽勸告的,或?qū)ιa(chǎn)/工作秩序造成較大影響的;
C)非故意給公司造成較大損失者;
D)有較嚴(yán)重的違背道德、職業(yè)素養(yǎng)行為,造成較嚴(yán)重的不良影響或潛在損失的;
E)非故意對(duì)大多數(shù)員工利益或公司利益造成較大損害的;
4.2.4辭退
符合以下任一條件的,即構(gòu)成嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,公司有權(quán)予以立即辭退,情節(jié)嚴(yán)重的送司法機(jī)關(guān)處理。被辭退者自處罰當(dāng)月起不再享受所有獎(jiǎng)金和績效工資,勞動(dòng)合同解除手續(xù)由人事部辦理。
A)當(dāng)月行政扣分達(dá),或累計(jì)有2個(gè)月行政扣分達(dá)或本年度行政扣分累計(jì)達(dá)X次者;
B)年度累計(jì)被通報(bào)批評(píng)達(dá)三次者;
C)年度累計(jì)被書面警告達(dá)兩次者;
D)直接觸犯“辭退”條款者;
E)違反國家的法律、法規(guī),或被追究刑事責(zé)任的';
F)有任何打架、斗毆、酗酒、賭博、吸毒或偷盜行為的;
G)泄漏公司商業(yè)秘密、秘密文件或資料,或?qū)⒃诠鹃_發(fā)知曉的技術(shù)、軟件、客戶資料等據(jù)為己有或泄漏給他人的,或以不正當(dāng)?shù)氖侄胃`取公司的專有技術(shù)或商業(yè)秘密的;
H)非因工作目的,私自刪除、拷貝公司的電子文檔,私自復(fù)印、外發(fā)(通過傳真或郵件)公司文件的;
I)對(duì)公司員工或顧客進(jìn)行誣告、誹謗、侮辱、暴力威脅、毆打,造成惡劣影響的;
J)非法集會(huì)、煽動(dòng)怠工或罷工、聚眾鬧事,或蓄意制造事端,破壞生產(chǎn)或工作秩序;
K)不服從管理,有意拖延工作或怠工,影響公司的正常運(yùn)作,給公司造成損失或惡劣影響的;L)謊報(bào)姓名、住址、年齡,冒名頂替,提供各種虛假偽造證件;
M)營私舞弊,收受賄賂、挪用或貪污公司財(cái)物,索取或接受回扣的;
N)打探議論薪資或獎(jiǎng)金,造成工作或生產(chǎn)秩序受到嚴(yán)重影響者;
O)利用公司名義在外招搖撞騙,使公司名譽(yù)受損;
P)未經(jīng)公司授權(quán)或超越公司授權(quán)的范圍,私自對(duì)外簽訂合約;
Q)未經(jīng)甲方許可在其他企業(yè)或單位兼職(無論是上班時(shí)間還是業(yè)余時(shí)間),或同時(shí)為其他單位服務(wù)、賺取傭金等報(bào)酬的。
R)故意損毀公司財(cái)物,或私自鎖定密碼或故意破壞文件資料(如電腦中的文件、數(shù)據(jù),平面文件資料或數(shù)據(jù)),給公司造成損失或影響公司正常運(yùn)作的;
S)損毀、涂改公司重要文件者,或在金融票據(jù)、財(cái)務(wù)票據(jù)或賬簿上弄虛作假者;
T)散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情,情節(jié)嚴(yán)重;
U)有拉幫結(jié)派、任人為親、打擊報(bào)復(fù)等任何的行為者;
V)偽造或盜用公司印章或主管簽字,或違反規(guī)定擅自簽字蓋章,造成公司損失或法律糾紛者;W)有不良行為,道德敗壞,嚴(yán)重影響公司聲譽(yù)或在公司內(nèi)造成嚴(yán)重不良影響者;
X)在工廠“嚴(yán)禁煙火”處抽煙者;
Y)利用職務(wù)上的便利,自己經(jīng)營或?yàn)樗私?jīng)營與公司同類業(yè)務(wù)者;
Z)以明顯高于市場的價(jià)格采購商品,或從關(guān)系單位采購不合格商品;
AA)嚴(yán)重失職或營私舞弊,給公司造成較大損失者;
AB)離職時(shí)不按規(guī)定辦理交接,有嚴(yán)重影響公司業(yè)務(wù)的行為;
AC)其它嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,情節(jié)嚴(yán)重者。
4.2.5附加處罰措施
公司采取上述處罰時(shí),可視情節(jié)輕重對(duì)其同時(shí)進(jìn)行降薪、降職、調(diào)崗、凍結(jié)薪資調(diào)整、留用察看、經(jīng)濟(jì)賠償?shù)雀郊犹幜P。
4.2.6.其它處罰
如安全責(zé)任事故、質(zhì)量責(zé)任事故、5S管理處罰等,根據(jù)相關(guān)制度執(zhí)行。
4.3處罰申訴
4.3.1處罰公布前需告知受處罰者本人,允許其陳述和申辯。
4.3.2員工對(duì)處罰不服,可向直接上級(jí)主管或人事部申訴;對(duì)直接上級(jí)或人事部的答復(fù)不滿意,可向?qū)徲?jì)部申訴,相關(guān)部門在收到申訴請(qǐng)求3個(gè)工作日內(nèi)應(yīng)當(dāng)給與答復(fù)。
5.獎(jiǎng)懲辦法
5.1獎(jiǎng)勵(lì)辦法
5.1.1員工如獲嘉獎(jiǎng)、記功獎(jiǎng)勵(lì),由行政人事部公告表揚(yáng),獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資一起發(fā)放;
5.1.2員工如獲記大功獎(jiǎng)勵(lì),由行政人事部公告表揚(yáng),并頒給總經(jīng)理簽字的獎(jiǎng)勵(lì)證書,獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資一起發(fā)放;
5.1.3員工如獲晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì),由人事部辦理晉級(jí)手續(xù)后執(zhí)行。
5.2處罰辦法
5.2.2其他非記件制員工的行政扣分,視同月度績效考核的扣分,按照公司績效考核制度來執(zhí)行。
5.2.3其他各類處罰:其它各類處罰(如質(zhì)量事故、安全事故等)由行政人事部按相關(guān)規(guī)定處理。
6.附則
6.1本制度由行政人事部起草,經(jīng)公司工會(huì)討論通過后公布。
6.2本制度由人事行政部及工會(huì)負(fù)責(zé)共同解釋,非經(jīng)公司工會(huì)討論決定,任何組織和個(gè)人不得隨意修改。
6.3本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
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1、行政類:
行政獎(jiǎng)懲:通報(bào)表揚(yáng)、記小功、記大功。
行政處罰:通報(bào)批評(píng)、記小過、記大過、解除勞動(dòng)合同。
2、經(jīng)濟(jì)類:
經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲:獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品和旅游度假等。
經(jīng)濟(jì)處罰:罰款等。
3、績效類:
績效加分:在績效考核相關(guān)成績中予以加分。
績效減分:在績效考核相關(guān)成績中予以減分。
4、專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)類:
專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)指對(duì)員工在專項(xiàng)事件優(yōu)異所進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì),包括年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、年度優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)、金點(diǎn)子獎(jiǎng)、開源節(jié)流和其他特別獎(jiǎng)勵(lì)等。
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1、累計(jì)獎(jiǎng)懲:
懲罰:2次通報(bào)批評(píng)記為1次小過,2次小過記為1次大過,2次大過公司與其解除勞動(dòng)合同。
獎(jiǎng)勵(lì):2次通報(bào)表揚(yáng)記為1次小功,2次小功記為1次大功,2次大功公司一性獎(jiǎng)勵(lì)500元。
2、功過相抵:凡處分期間有立功表現(xiàn)的員工,公司將依照功過相抵的'原則酌情予以撤銷處分的處理。一次通報(bào)表揚(yáng)抵一次通報(bào)批評(píng),一次記小功抵一次記小過,一次記大功抵一次記大過。
五、懲罰措施
(一)行為規(guī)范類:
1、著裝儀表:
2、職業(yè)道德與操守
(二)管理操作類:
培訓(xùn)會(huì)議管理
六、獎(jiǎng)懲執(zhí)行和申訴
1、獎(jiǎng)懲由相關(guān)部門填寫《員工懲處單》或《員工獎(jiǎng)勵(lì)單》。
2、《員工懲處單》或《員工獎(jiǎng)勵(lì)單》由綜管部根據(jù)上報(bào)資料審核,按相關(guān)責(zé)權(quán)審批后執(zhí)行,其中經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)和處罰結(jié)果交于財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部在本月工資中予以執(zhí)行。
3、在獎(jiǎng)懲過程中,員工如認(rèn)為受到不公平對(duì)待對(duì)獎(jiǎng)懲結(jié)果感到不滿意可向人綜管部進(jìn)行申訴。
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為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性;對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主,經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則,制定本制度。
一、獎(jiǎng)勵(lì)種類
口頭表揚(yáng)、加分獎(jiǎng)勵(lì)(一分等同現(xiàn)金五元)、通報(bào)表揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)(同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金300元和獎(jiǎng)分60分)、記大功(同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金500元和獎(jiǎng)分100分)、晉薪晉級(jí)。
獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
1、積極提出合理化建議并為公司所采納,予以建議獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)6—20分(同時(shí)給予相應(yīng)的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì));
2、有效地防止公司或顧客財(cái)產(chǎn)失竊或拾金不昧的員工,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的給予獎(jiǎng)勵(lì)10—20分(同時(shí)給予相應(yīng)的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì));
3、看房DJ和管家當(dāng)天拿小費(fèi)(管家一間房拿200元或以上,DJ拿400元或以上),每多一百獎(jiǎng)勵(lì)多一分(此分僅作為加分依據(jù)不作獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金);
4、品行端正、工作勤奮,能適時(shí)完成重大或特殊任務(wù);服務(wù)熱情,為公司樹立良好形象,屢次(2次以上)有具體事實(shí)者;從事某一崗位或某一項(xiàng)目艱苦工作成績突出者;給予嘉獎(jiǎng)300元現(xiàn)金(同時(shí)給予相應(yīng)的加分獎(jiǎng)勵(lì));
5、節(jié)約成本方面有突出貢獻(xiàn)者;遇災(zāi)難事故勇于負(fù)責(zé)、奮不顧身,做出成績者;檢舉損害公司較大利益者;維護(hù)公司重大利益,避免重大損失者;有其他突出成績或重大貢獻(xiàn)者;予以記大功獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金500元現(xiàn)金(同時(shí)給予相應(yīng)的加分獎(jiǎng)勵(lì));
6、對(duì)本職崗位表現(xiàn)突出、業(yè)績優(yōu)異,一年內(nèi)記兩次大功者;帶領(lǐng)員工完成各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)公司做出突出貢獻(xiàn)者;給予晉薪晉級(jí);
7、上述條款未涉及到的但有積極意義的情形,經(jīng)調(diào)查屬實(shí),公司將視情況給予靈活獎(jiǎng)勵(lì)(方法有加分、獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金、升值、深造去外地旅游考察、學(xué)習(xí)等)。
二、處罰種類
口頭警告、罰款、扣分罰款、停崗、降級(jí)處理、辭退、追責(zé)。
處罰辦法:
A、考勤類
1、遲到:在例隊(duì)或集合后點(diǎn)名開始時(shí)未到者記遲到,遲到一次罰款50元并記紀(jì)律單一張,扣十分;
2、早退:在未通知下班或可以自由安排活動(dòng)之前私自離開,不經(jīng)直接上司批準(zhǔn),在集合點(diǎn)到時(shí)不在者計(jì)早退,早退一次罰款50元,計(jì)紀(jì)律單一張,扣十分;
3、曠工:未經(jīng)直接上司批準(zhǔn)沒來公司上崗,遲到或早退半小時(shí)以上記曠工,曠工一次計(jì)紀(jì)律單一張,扣四十分,月累計(jì)兩次或連續(xù)兩天曠工計(jì)自動(dòng)離職。
4、調(diào)假:每人每月有一次申請(qǐng)調(diào)假,但需提前一天提出,直屬上級(jí)批準(zhǔn)后才可調(diào)休,違者按曠工計(jì);
5、病假:因身體不適或生病不能來公司上班的,在部門早班例會(huì)前打電話向直屬上司申請(qǐng),待批準(zhǔn)后可上班回來時(shí)補(bǔ)辦病假手續(xù)(病假單、正規(guī)醫(yī)院病歷表、藥費(fèi)單50元以上),缺一不可,否則將視為曠工處理;
6、事假:凡請(qǐng)事假必須本人至少提前一天持申請(qǐng)單征得直屬上司的批準(zhǔn),三天或以上需行政經(jīng)理批準(zhǔn),七天或以上需行政副總或總經(jīng)理批準(zhǔn),簽字后辦完手續(xù)方可休假,事假一次扣罰100元(有薪者請(qǐng)事假幾天多扣一天工資,由部門負(fù)責(zé)人考勤上跟進(jìn)),由部門直屬上司對(duì)其開具罰款單;
7、請(qǐng)假程序:首先到部門主管處申請(qǐng),待同意后填寫相應(yīng)假單,按標(biāo)準(zhǔn)簽名后,帶齊相應(yīng)單據(jù)交由人事部簽名備檔,拿回一聯(lián)交由直屬上司做考勤記錄。要交罰款的需將罰款交至收銀臺(tái)后拿回一聯(lián)交由直屬上司備檔。
8、辭退:公司有權(quán)辭退任何不符合公司發(fā)展需要的人員,人員辭退后其工資按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,有保證金的'。給予退回;
9、自動(dòng)離職:不按程序辭工或月累計(jì)曠工兩次、連續(xù)兩天曠工按自動(dòng)離職處理,公司不發(fā)放任何補(bǔ)償、工資及保證金;
10、追責(zé):嚴(yán)重違反公司規(guī)章或國家法律法規(guī)者,給公司或顧客造成一定或嚴(yán)重?fù)p失者,公司將立即辭退此員工并有追究其責(zé)任的權(quán)利或扭送至公安機(jī)關(guān)的權(quán)利。
B、罰單類型
因管理需要,現(xiàn)將樓面部罰單分兩類,為罰款單和紀(jì)律單。
1、罰款單:注重罰款為主,以罰款達(dá)到警告的目的,一般衛(wèi)生方面及事假單(無薪者)處理的計(jì)罰款單,不計(jì)行政處罰記錄及扣分;
2、紀(jì)律單:違反公司各種行為規(guī)范或各項(xiàng)規(guī)章制度,主要以記過為重點(diǎn),兼以罰款扣分,月累計(jì)三張紀(jì)律單將視其平時(shí)行為表現(xiàn)處以停崗?fù)P狡咛熘赁o退處理,月統(tǒng)計(jì)部門內(nèi)紀(jì)律分最低者將給予直接辭退(紀(jì)律分一分等于五元人民幣,紀(jì)律單與積分同時(shí)進(jìn)行)。
三、附則
1、本制度由國畜人力資源部制訂、解釋,并由人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
2、本制度適用于公司所有員工。
3、本制度凡有與國家法令、法規(guī)有抵觸之處,按國家法律執(zhí)行。
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一、目的
1、為明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限及程序,形成良好的獎(jiǎng)懲機(jī)制。
獎(jiǎng):激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。
懲:更好地規(guī)范約束員工的行為。
2、公司各項(xiàng)規(guī)制度良好運(yùn)行的保障體系。
3、公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成效果的評(píng)價(jià)體系。
二、分類及適用范圍
1、行為規(guī)范類:適用于所有員工;(懲:約束全員行為)
2、管理操作類:適用于所有具有管理職能的員工;(懲:保障各類管理制度運(yùn)行)
3、經(jīng)營效益類:適用于各部門以及有特殊經(jīng)營貢獻(xiàn)的個(gè)人;(獎(jiǎng):業(yè)績好或?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展有貢獻(xiàn))
三、獎(jiǎng)懲原則
1、獎(jiǎng)懲有依據(jù)的原則:獎(jiǎng)懲依據(jù)是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo)等。
2、獎(jiǎng)懲及時(shí)的原則:為及時(shí)的鼓勵(lì)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員工的錯(cuò)誤行為,使獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用,獎(jiǎng)懲必須及時(shí)。
3、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的原則:員工的表現(xiàn)只有較大幅度地超過公司對(duì)員工的基本要求,才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì);員工的表現(xiàn)應(yīng)達(dá)到公司對(duì)員工的基本要求,當(dāng)員工的'表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)員工的基本要求,應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。
4、獎(jiǎng)懲公開的原則:為了使獎(jiǎng)懲公正,公平,并達(dá)到應(yīng)有的效果,獎(jiǎng)懲結(jié)果必須公開。
5、獎(jiǎng)懲公正的原則:防止公司員工特權(quán)的產(chǎn)生,在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等,一視同仁。
四、獎(jiǎng)懲項(xiàng)目設(shè)置
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第一條:為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率;本著公平競爭,公正管理的原則,進(jìn)一步貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度、強(qiáng)化工作流程、明確崗位職責(zé),公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項(xiàng)與工作流程,特制定本獎(jiǎng)懲制度。
第二條:公司獎(jiǎng)懲制度本著“獎(jiǎng)懲結(jié)合,有功必獎(jiǎng),有過必罰”的原則,與員工崗位職責(zé)掛鉤,與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。
第三條:適用范圍:本獎(jiǎng)懲制度,貫穿于公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中,公司所有員工須自覺遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。
第四條:獎(jiǎng)勵(lì)或處罰方式:
1、處罰方式:現(xiàn)金處罰(從當(dāng)月工資中扣除并通報(bào))。
2、獎(jiǎng)勵(lì)方式:公司實(shí)行紅包獎(jiǎng)勵(lì)制度,根據(jù)各部門的階段工作考核情況,隨時(shí)或年底發(fā)放。
第五條:員工獎(jiǎng)勵(lì)主要有通報(bào)表揚(yáng)和獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì),程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或部門提名;
2、辦公室、本部門審核;
3、總經(jīng)理辦公會(huì)議會(huì)審;
4、總經(jīng)理批準(zhǔn);
第六條:處罰辦法,員工如果損害公司利益,視情節(jié)輕重,分別給予以下處罰:
1、通報(bào)批評(píng);
2、經(jīng)濟(jì)處罰;
3、降級(jí);
4、辭退。
第七條:有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)
1、完成本部工作計(jì)劃指標(biāo),創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益;
2、向公司提出合理化建設(shè),被公司采納,并取得一定效益的;
3、節(jié)假日經(jīng)常加班,并取得顯著效果者。
4、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出者;
5、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、工作績效突出者。
6、堵住公司的經(jīng)濟(jì)漏洞,并為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者。
7、其他對(duì)公司做出貢獻(xiàn)者,總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的
第八條:員工有下列行為的應(yīng)給與通報(bào)批評(píng)并作處罰。
1、遲到、早退一次罰款30元;
2、在工作時(shí)間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關(guān)的事情罰款30元;
3、輕微過失致發(fā)生工作錯(cuò)誤造成損失的罰款50元;
4、工作時(shí)間串崗,妨礙他人工作罰款30元;
5、不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元;
6、對(duì)同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元;
7、遺失經(jīng)營管理之重要文件、物品或工具罰款50元;
8、不按時(shí)參加公司的會(huì)議培訓(xùn)罰款30元;
9、不配合各部門工作的罰款100元;
10、部門經(jīng)理及主管責(zé)任人對(duì)本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負(fù)直接責(zé)任,對(duì)部門人員獎(jiǎng)勵(lì)或處罰承擔(dān)200%責(zé)任,即同時(shí)按對(duì)員工獎(jiǎng)勵(lì)、處罰數(shù)的200%的'比例獎(jiǎng)勵(lì)、處罰本部門經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)人;
11、若被處罰員工屢教不改,重復(fù)同樣錯(cuò)誤,或不聽勸阻,不服從管理者,則上級(jí)主管人員或制度執(zhí)行部門有權(quán)力對(duì)其進(jìn)行加倍處罰直至停職處理,造成后果的,由被處罰當(dāng)事人承擔(dān)后果與損失;
12、凡是部門經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)糾正,或包庇下屬、隱瞞事實(shí)者,與責(zé)任當(dāng)事人處以同等處罰;
13、工作流程中每一流程責(zé)任人要對(duì)前面各個(gè)流程的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,如發(fā)現(xiàn)上一流程有問題,有權(quán)拒絕繼續(xù)進(jìn)行下一道流程,并有權(quán)向所屬部門主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進(jìn)行投訴。若未對(duì)上一道流程進(jìn)行檢查,或發(fā)現(xiàn)問題但未提出或解決,則所發(fā)生一切后果與損失,由本人及所在部門承擔(dān),處罰100元;
14、各員工之間應(yīng)互相監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報(bào),并造成損失的罰款100元;
15、完不成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),罰款100元;
16、有制度的參照員工管理制度,沒有成文制度可參考的,由總經(jīng)理召開行政人事管理會(huì)議決定。
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一、獎(jiǎng)勵(lì)
對(duì)有下列突出表現(xiàn)的員工,按不同事跡予以獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)分為表揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)、立功、授予個(gè)人或集體榮譽(yù)稱號(hào)、晉級(jí)和給與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
1.對(duì)改善經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻(xiàn)者;
2.在服務(wù)工作(生產(chǎn))中,取得優(yōu)異成績者;
3.嚴(yán)格開支,愛護(hù)公物,節(jié)約費(fèi)用顯著成績者;
4.服務(wù)態(tài)度好,為公司獲得榮譽(yù)者;
5.發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)準(zhǔn)確采取措施,避免事故發(fā)生者;
6.為保護(hù)國家與公司財(cái)產(chǎn)和人民生命安全,見義勇為者;
7.年終獎(jiǎng)為全年總工資5%(當(dāng)月有處罰及客戶投訴的`才能享受)
二、財(cái)務(wù)考勤制度
1上班與例會(huì)遲到或早退1分鐘至5分鐘,按5元扣除。
2上班與例會(huì)遲到或早退5分鐘至10分鐘,按10元扣除。
3.上班與例會(huì)遲到或早退10分鐘以上按20元扣除。
4上班與例會(huì)無故曠工按兩天底薪扣除。
5如在一年之內(nèi)滿勤,公司將給予50元獎(jiǎng)勵(lì)
三、凡犯有下列過失之一者,作辭退或開除處分,同時(shí)做罰款處理,觸犯法律者將追究其法律責(zé)任。
(1)貪污、盜竊、賭博、營私舞弊;
(2)工作嚴(yán)重失職,違反操作規(guī)程,造成嚴(yán)重后果;
(3)惡意破壞公物或會(huì)員物品;
(4)道德敗壞;
(5)經(jīng)常違反公司規(guī)定,屢教不改;
(6)服務(wù)態(tài)度惡劣,與客戶爭吵;
(7)無理取鬧,嚴(yán)重影響公司和社會(huì)秩序;
(8)觸犯國家法律,受到刑事處分的。
四、優(yōu)秀員工評(píng)選制度
1.每月評(píng)選一次優(yōu)秀員工,符全以下條件員工均可參加:
(1)文明禮貌:言談?dòng)H切、舉止大方、精神飽滿、著裝規(guī)范整潔。
(2)愛崗敬業(yè):熱愛本職工作、任勞任怨、責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、工作到位、完成任務(wù)好、不計(jì)時(shí)間報(bào)酬,兢兢業(yè)業(yè)工作,有協(xié)作精神。為了集體的利益,甚至犧牲個(gè)人利益。愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),節(jié)約意識(shí)較強(qiáng)。
(3)遵章守紀(jì):遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(全月無請(qǐng)假,遲到,早退,曠工等),工作無失職、失誤記錄。
(4)團(tuán)結(jié)友愛:尊敬領(lǐng)導(dǎo)、友愛同事(當(dāng)面背后不講不利于團(tuán)結(jié)友好的言語)。
5)有良好的團(tuán)隊(duì)組織,在團(tuán)隊(duì)中員工能互相學(xué)習(xí)、支持工作,經(jīng)常開展寓教于樂的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),員工精神面貌良好。
五、員工投訴
員工在工作中無論與同事、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生糾紛,對(duì)公司各級(jí)管理人員有不滿之處或?qū)ぷ靼才挪粷M,均可以口頭或書面形式向總經(jīng)理投訴,但必須遵守下列條款:
1.不得提供偽證;
2.不得公開或私底下散布不滿情緒。
3.不得在事情得到調(diào)查解決之前,拒絕執(zhí)行工作。
4.不得固執(zhí)已見,強(qiáng)詞奪理,不服從仲裁。
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