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小型員工管理制度(通用12篇)
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,各種制度頻頻出現(xiàn),制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?以下是小編為大家整理的小型員工管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
小型員工管理制度 1
一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì)議中心周日值班由各部門自行安排,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
四、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記大過1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的`,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn),值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
十二、員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。
小型員工管理制度 2
第一章入職指引
第一節(jié)入職與試用
一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
三、入職
第二節(jié)考勤管理
一、工作時(shí)間公司每周工作六天,員工每日正常工作時(shí)間為8小時(shí)。其中:周一至周六:上午:9:30—下午17:30為工作時(shí)間(沒事的情況下可以提前半小時(shí)下班)
二、考勤
1、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自簽到,不得代替他人代簽。
2、遲到、早退、曠工
遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次做每次俯臥撐30個(gè),并表演一個(gè)節(jié)目。30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者,每次俯臥撐50個(gè),并表演一個(gè)節(jié)目。超過1小時(shí)以上者每次俯臥撐80個(gè),并表演一個(gè)節(jié)目否則按曠工處理扣發(fā)50元資金。每月遲到超過10次以上的,處罰相應(yīng)的條款及罰款外,還扣發(fā)當(dāng)月資金100元。
3、請(qǐng)假
(1)病假
a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30—9:00致電部門負(fù)責(zé)人
b、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。
事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。
第三節(jié)人事異動(dòng)
一、辭職管理
1、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。
3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。
4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。
5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。
6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。
二、辭退管理
1、見本手冊(cè)第一章第二節(jié)六、1及六2
2、部門辭退員工時(shí),由直接上級(jí)向人事部門提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)審查后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。
4、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。
5、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請(qǐng)公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。
6、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。
第二章行為規(guī)范
第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則
一、基本原則
1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。
3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。
二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):
1、以公司名義考察、談判、簽約
2、以公司名義提供擔(dān);蜃C明
3、以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見、信息
4、代表公司出席公眾活動(dòng)
三、公司禁止下列情形兼職
1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作
2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對(duì)手
3、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競爭
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資
1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對(duì)手經(jīng)營管理的
2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對(duì)手的
3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的
4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的
五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。
六、保密義務(wù):
1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第三章薪酬福利制度
第一節(jié)薪酬
一、薪酬
1、原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
2、適用對(duì)象:本公司所有正式員工。
3、薪酬組成:基本工資+提成工資+獎(jiǎng)金=本月工資。
4、公司員工一年以上,年終需發(fā)年終獎(jiǎng)
5、公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月10—15日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。
第二節(jié)福利
1、假期
(1)休息日:公司全體員工在法定工時(shí)以外,享有休息日。
。2)法定假日:全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日:
a、元旦(公歷1月1日)
b、春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)
c、勞動(dòng)節(jié)(公歷5月1日、2日、3日)
d、國慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)
e、婦女節(jié)(3月8日,女員工放假半天)
。3)婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí),可憑結(jié)婚證書申請(qǐng)14天(含休息日)的有薪假期。
。4)產(chǎn)假凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日),晚育的順產(chǎn)120天,難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。
。5)男員工護(hù)理假7天,晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。
(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請(qǐng)3天有薪慰唁假。直系親屬在外地的',帶薪路途假另計(jì),路費(fèi)自理。
。7)工傷假因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)辦理。
。8)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計(jì)發(fā)病假工資,累計(jì)十天以上者按基本工資50%計(jì)發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(9)休假規(guī)定員工提前15日向直接主管及人事部門申報(bào)擬休假的種類和時(shí)間,協(xié)商安排休假具體事宜。
2、保險(xiǎn):公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)。
第四章員工權(quán)益
一、勞動(dòng)安全
1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動(dòng)保護(hù)。
2、在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工,當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)撤離至安全地帶。
3、保管公司財(cái)產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號(hào)后,在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全、
4、在外出差時(shí),應(yīng)注意好安全措施。
二、權(quán)利保障:
1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán),公司對(duì)這些權(quán)利予以尊重和保障。
2、對(duì)下列情況,員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇:
。1)認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯;
。2)對(duì)處理決定不服;
。3)對(duì)公司的經(jīng)營管理措施有不同意見;
。4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為;
3、申(投)訴方式:
。1)逐級(jí)申訴或向公司人事部門、總經(jīng)理提出申(投)訴;
。2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;
。3)《申(投)訴書》必須具名,否則可能難以得到解決。
。4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)給予回饋。
(5)對(duì)處理結(jié)果及反饋意見不滿意的可繼續(xù)向上一級(jí)申訴。
小型員工管理制度 3
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺遵守:
一、 準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。
二、 工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、 員工應(yīng)在每天的`工作時(shí)間開始前和工作結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
四、 上班時(shí)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個(gè)人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。
五、 員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神,尊重上級(jí),有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交與上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)。
六、 服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。
七、 認(rèn)真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償。
八、 員工服務(wù)態(tài)度: 使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語, 做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。 九、 電話接聽:遵守電話使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主。
小型員工管理制度 4
一、員工的聘請(qǐng)
(一)本酒店的用工以聘請(qǐng)為主,聘請(qǐng)人員可分為酒店合同工和臨時(shí)工。
(二)聘請(qǐng)人員必需按擬定的用工條件、要求(如個(gè)人素養(yǎng)、治理力量、工種、業(yè)務(wù)和學(xué)問水公平),嚴(yán)格選擇,并經(jīng)過相關(guān)部門面試認(rèn)可。
二、聘請(qǐng)?jiān)瓌t
(一)因事設(shè)職,因崗擇人;
(二)先店內(nèi),后店外;先本市,后外地;
(三)公開聘請(qǐng)公平競爭,擇優(yōu)錄用。
三、聘請(qǐng)條件
(一)學(xué)歷要求:
1、前廳、公關(guān)營銷、收銀一線人員須具有高中以上學(xué)歷。
2、一般效勞員須具有初中以上學(xué)歷。
3、特別崗位須具有相應(yīng)的等級(jí)職稱。
4、國家規(guī)定必需持證上崗的崗位,須有相應(yīng)的資格證書。
(二)年齡要求:
1、一線治理人員35歲以下。
2、一般效勞員18---25歲。
3、后勤員工可放寬至45歲。
4、如特別崗位聘用離退休人員年齡可適當(dāng)放寬。
(三)身體要求:
1、安康、無傳染性疾病,五官端正、反映靈敏、無不良嗜好、雙眼視力良好。
2、身高:男1.60米——1.80米女:1.50米——1.70米。
3、無犯罪記錄。
四、聘請(qǐng)治理程序
(一)用工部門依據(jù)本部門已定人員編制及經(jīng)營治理狀況,部門經(jīng)理有權(quán)向辦公室提出用人申請(qǐng),并隨文附上錄用人員條件標(biāo)準(zhǔn)。用工部門必需提前十五天至一個(gè)月作好本部門的用工聘請(qǐng)規(guī)劃,準(zhǔn)時(shí)向辦公室提出具體的用人申請(qǐng)報(bào)告。
(二)辦公室按酒店各部的人員已定編制,對(duì)全部用工申請(qǐng)進(jìn)展審核。如用工部門提出的用人申請(qǐng)超編,辦公室則應(yīng)視狀況呈總經(jīng)理審批。辦公室一般自接到部門提出的用人申請(qǐng)之日起一個(gè)星期內(nèi)給用人部門做出必要的答復(fù)。
(三)聘請(qǐng)工作必需堅(jiān)持“任人唯賢”的原則,實(shí)行公開聘請(qǐng)、內(nèi)部推舉或由酒店部門內(nèi)部轉(zhuǎn)調(diào)的'形式進(jìn)展聘請(qǐng),用工部門也可以實(shí)行此形式向辦公室推舉有關(guān)適宜人選。
(四)按本酒店人事治理要求及用工部門需要,辦公室酌情安排有關(guān)部門對(duì)應(yīng)聘人員實(shí)行文化和專業(yè)技能考核,并會(huì)同用工部門對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)展面試。
(五)聘請(qǐng)部門主管以上治理人員,必需由總經(jīng)理親自面試并簽批前方可錄用。聘請(qǐng)部門主管以下員工,由辦公室與用工部門聯(lián)合進(jìn)展面試,并寫出面試意見,合格后擇優(yōu)錄用,辦公室按規(guī)定辦理有關(guān)聘用手續(xù)。
(六)全部錄用的員工,必需經(jīng)酒店辦公室和用工部門進(jìn)展必要的崗前培訓(xùn)和酒店根底學(xué)問課程的訓(xùn)練才能上崗工作。特別狀況的可考慮邊上崗邊培訓(xùn)。
(七)新員工需經(jīng)過一到三個(gè)月的試用,符合錄用條件者將會(huì)成為酒店正式員工,由所在部門做出鑒定,并報(bào)請(qǐng)辦公室辦理勞動(dòng)合同。
五、聘請(qǐng)規(guī)劃制訂:
辦公室依據(jù)用人部門編制的規(guī)劃,作為聘請(qǐng)工作開展的依據(jù),如部門因工作需要增加編制或削減編制需向辦公室提出申請(qǐng),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可實(shí)施。
六、員工入職程序:
凡經(jīng)面試、體檢和政審合格被錄用者,需按如下程序辦理入職手續(xù):
(一)新員工需交物品:
1、交驗(yàn)身份證原件,交身份證復(fù)印件1份;
2、交驗(yàn)文憑原件,交文憑復(fù)印件1份;
3、交驗(yàn)相應(yīng)技能、資格證書原件,交復(fù)印件1份;
4、交一寸免冠照片五張;
5、交齊服裝押金100元;
6、交安康證原件。
(二)新員工領(lǐng)取物品:
1、員工手冊(cè)
2、工號(hào)牌;
3、宿舍鑰匙;(住宿員工);
4、制服等;
(三)由辦公室組織進(jìn)展三天的入店培訓(xùn)(此三天無薪),培訓(xùn)內(nèi)容包括?員工手冊(cè)?、酒店常識(shí)、禮節(jié)禮貌、店規(guī)店紀(jì)等。由保安部協(xié)作培訓(xùn)消防安全常識(shí),然后交至部門。如特別狀況可先安排上崗后、再準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充培訓(xùn)。
七、試用與轉(zhuǎn)正
(一)新員工試用期為1—3個(gè)月,詳細(xì)由用工部門依據(jù)新員工試用期間在遵守勞動(dòng)紀(jì)律、工作力量等方面的表現(xiàn),向辦公室建議轉(zhuǎn)正日期。新員工試用不滿1月,因特別緣由需要提前轉(zhuǎn)正的,由部門提出申請(qǐng)報(bào)辦公室審批后呈總經(jīng)理審批。
(二)新員工在試用期間,受到記過以上處分的,試用即行終止。新員工在試用期屆滿10天前,所在部門應(yīng)當(dāng)?shù)睫k公室領(lǐng)取《員工工作表現(xiàn)評(píng)估表》,經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)審批后交辦公室。對(duì)于試用期表現(xiàn)精彩的員工,辦公室在參考用工部門意見后,可提前通知其填寫《員工工作表現(xiàn)評(píng)估表》,經(jīng)相關(guān)部門審批后辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。
(三)員工轉(zhuǎn)正后享受酒店的各項(xiàng)福利待遇。
(四)員工在崗期間,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《員工手冊(cè)》有關(guān)內(nèi)容及酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,按要求參與酒店組織的培訓(xùn)和考核工作。
八、勞動(dòng)合同
員工轉(zhuǎn)正后,酒店與其鑒定勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同作為人事檔案的主要組成局部,由辦公室負(fù)責(zé)保管。
九、經(jīng)理級(jí)以上治理人員的任免
對(duì)經(jīng)理級(jí)以上人員的任命應(yīng)當(dāng)通過文件向董事會(huì)審批,并向酒店各部門公布并頒發(fā)“任命書”,任期一般為一年。
小型員工管理制度 5
第一章總則
第一條為樹立公司整體形象,加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)管理行為,造就和培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、素質(zhì)過硬的員工隊(duì)伍,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定結(jié)合本公司實(shí)際,特制定本管理制度。
第二條凡公司從業(yè)人員的管理事項(xiàng),除法規(guī)及公司其它規(guī)章制度另有規(guī)定外,均應(yīng)遵守制度。
第二章聘用
第三條聘用是公司根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營以及對(duì)相關(guān)專業(yè)人員的需用,而對(duì)外進(jìn)行一種招聘的用工行為。
第四條公司聘用人員應(yīng)按聘用程序?qū)徍恕彶楹硕,合格后才可聘用?/p>
第五條公司聘用人員,應(yīng)辦理求職登記手續(xù),并交齊如下資料:
1、身份證復(fù)印件;
2、學(xué)歷證明和職稱證明;
3、二寸免冠照片2張。
第六條有下列情形之一者,不予聘用:
1、政治審查不合格者;
2、受公安機(jī)關(guān)管制或在案被通緝者;
3、身份不清或無身份證明者;
4、未到法定工作年齡者(十六周歲);
5、患有精神病,傳染病或其他有重疾無法恢復(fù)健康者;
6、公司認(rèn)為不宜聘用人員者。
第七條公司聘用人員應(yīng)先經(jīng)試用六個(gè)月(特聘人員除外),期滿經(jīng)考核合格方可正式聘用并簽訂。
第三章員工的權(quán)利和義務(wù)
第八條員工的權(quán)利:
1、享受法律賦予的公民權(quán)利;
2、享受公司規(guī)定的工資、福利等待遇的權(quán)利;
3、享受對(duì)公司發(fā)展提合理化建議和對(duì)公司各級(jí)管理人員提意見的權(quán)利;
4、參加公司組織的活動(dòng)和了解公司公布的信息權(quán)利;
5、對(duì)違法違紀(jì)的人或事進(jìn)行制止和舉報(bào)的權(quán)利;
第九條員工的義務(wù):
1、自覺遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、充分發(fā)揮各自的聰明才智、盡心盡責(zé)地完成自己所承擔(dān)的工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量;
3、自覺地維護(hù)公司的形象、信譽(yù)和利益。遵守職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、忠誠企業(yè)形成相互尊重、互勉共進(jìn)的良好氛圍與企業(yè)同發(fā)展共命運(yùn);
4、自覺遵守保密規(guī)定,不準(zhǔn)泄露公司的機(jī)密和公司的信息;
5、發(fā)現(xiàn)事故隱患和發(fā)生意外情況,應(yīng)立即報(bào)告公司有關(guān)部門,及時(shí)采取必要的措施進(jìn)行有效防止;
6、以公司利益為重,辦任何事情,都要牢記節(jié)約,杜絕浪費(fèi);
7、員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛、和睦相處、相互幫助、相互配合、求同存異、顧全大局,正確處理好集體與個(gè)人的關(guān)系。
第四章請(qǐng)假
第十條公假:
1、政府有關(guān)部門要求參加的會(huì)議;
2、須應(yīng)到政府有關(guān)部門急需辦理的事情;
第十一條事假、病假:
1、員工因事請(qǐng)假,須事前向所在班組車間(部門)辦理書面請(qǐng)假手續(xù),二天以下(含二天)由班組長簽名,車間(部門)批準(zhǔn);三天以上(含三天)由主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),報(bào)綜合辦公室備案。上班后應(yīng)主動(dòng)消假。
事假一天扣除本人一天工資,事假十五天以上(含十五天),企業(yè)負(fù)責(zé)介繳的社保費(fèi)由本人自理。事假期間,不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)均作曠工處理。
2、員工因病不能上班,應(yīng)及時(shí)通知公司,二天以下(含二天)由班組長簽名,車間(部門)核準(zhǔn);三天以上(含三天)由主管部門領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)綜合辦公室備案。上班后應(yīng)出示醫(yī)院證明,補(bǔ)辦病假手續(xù),按權(quán)限審批進(jìn)行消假。一個(gè)月內(nèi)病假一到五天的(含五天)發(fā)給合同日工資的80%;六到十天的(含十天)發(fā)給合同日工資的70%;十一天以上的發(fā)給合同日工資的65%;連續(xù)病假一個(gè)月以上三個(gè)月以下發(fā)給合同工資60%;連續(xù)病假超過三個(gè)月以上,依據(jù)《勞動(dòng)法》和按勞動(dòng)合同第六條第三款規(guī)定辦理。員工病假期間,必須在家療養(yǎng)休息,不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),均作曠工處理。
第十二條工傷假:
因公致傷、致殘者,憑醫(yī)院證明消假。員工工傷,須經(jīng)所在班組、車間(部門)證明,公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)查核實(shí),方可作工傷處理,并逐級(jí)填寫工傷事故報(bào)告單及證明,工傷以一次性痊愈為止,工傷期間發(fā)給本人與公司簽訂的勞動(dòng)合同的'工資。工傷療養(yǎng)期間,不得從事第二職業(yè),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消工傷待遇。
第五章勞動(dòng)紀(jì)律
第十三條公司執(zhí)行每周四十小時(shí)工作制,日工作時(shí)間為八小時(shí)。
第十四條公司員工必須遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間上下班,不得遲到、早退。
第十五條公司實(shí)行考勤制度,其考勤辦法:
1、上班前員工本人須在門衛(wèi)考勤機(jī)內(nèi)刷卡考勤,如因故忘記考勤,必須及時(shí)向考勤人員說明情況,否則作為遲到一次記錄;
2、員工必須本人考勤,不得叫別人幫忙考勤,如有發(fā)現(xiàn)類似情況對(duì)舞弊行為者兩人均扣除一天工資;
3、考勤人員必須嚴(yán)格把關(guān),不得徇私舞弊,如有發(fā)現(xiàn)扣除當(dāng)天工資;
4、中途離廠,須憑中途離廠準(zhǔn)假單,到考勤人員處刷卡后離廠,并注明事因,否則作早退缺勤處理;
5、員工如遇遲到或早退必須補(bǔ)辦和辦理請(qǐng)假手續(xù)。遲到或早退每次不足二小時(shí)的按二小時(shí)計(jì)算,超過二小時(shí)不足四小時(shí)的按四小時(shí)計(jì)算,當(dāng)月累計(jì)后作缺勤處理。
第十六條員工無故缺勤作曠工處理。當(dāng)月曠工在二天以內(nèi)按工資200%扣除,超過二天按300%扣除。
第十七條廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸游煙和隨地大小便。
第十八條上班時(shí)間不得干私活,不得吃零食,工作和午餐時(shí)間不準(zhǔn)喝酒(業(yè)務(wù)接待除外)。
第十九條工作時(shí)間不得看與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍等。
第二十條工作時(shí)間不準(zhǔn)擅自離開生產(chǎn)區(qū)域,不準(zhǔn)串崗、脫崗、打磕睡、睡覺。
第二十一條上班時(shí)間佩帶胸卡,有規(guī)定的部門必須穿工作服或其他勞動(dòng)防護(hù)用品。
第二十二條嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和工藝操作規(guī)程。
第二十三條公司員工必須無條件服從所屬部門、班組負(fù)責(zé)人在其職權(quán)范圍內(nèi)的工作調(diào)動(dòng)和管理,不服從調(diào)動(dòng)分配和管理的,分管部門主要領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)通知其待崗或下崗處理。
第六章文明生產(chǎn)、安全保衛(wèi)
第二十四條按公司生產(chǎn)現(xiàn)場管理考評(píng)細(xì)則要求,搞好文明生產(chǎn)。做到工后場地清,地面無煙蒂、雜物,保持廠區(qū)、車間和生產(chǎn)班組現(xiàn)場,道路通道暢通無阻,搞好包干區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和綠化。
第二十五條愛護(hù)公司財(cái)物,不準(zhǔn)任意將公司的財(cái)物拿為己有或私吃公司產(chǎn)品、嚴(yán)禁偷盜、有意損壞和浪費(fèi)公司財(cái)物。
第二十六條員工之間要團(tuán)結(jié)友愛、互相尊重、互相幫助、文明禮貌。
第二十七條自覺維護(hù)公司的整體形象和信譽(yù),上班和工作時(shí)間、不準(zhǔn)穿拖鞋、不準(zhǔn)赤腳、赤膊或穿著不整齊等不良行為。
第二十八條嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守職業(yè)道德。
第二十九條嚴(yán)禁惹事生非,無理取鬧,起哄,散布謠言、消極怠工,擾亂正常生產(chǎn)工作秩序,嚴(yán)禁在廠區(qū)內(nèi)賭博、斗毆等違紀(jì)違法行為。
第三十條廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁騎自行車、助動(dòng)車、摩托車,進(jìn)出廠門應(yīng)下車推行。
第三十一條公司員工應(yīng)自覺遵守門衛(wèi)管理制度,攜帶各類物資、產(chǎn)品出廠時(shí)主動(dòng)出具產(chǎn)品出廠證,不準(zhǔn)帶小孩進(jìn)入公司生產(chǎn)(工作)場地。
第三十二條貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,嚴(yán)禁違章指揮和違章作業(yè)。
第三十三條入廠新工人及變換工種的人員,均應(yīng)進(jìn)行安全教育培訓(xùn)后上崗,專業(yè)崗位或特殊工種應(yīng)經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和考試合格,憑證上崗。
第三十四條認(rèn)真執(zhí)行消防管理細(xì)則,不得私自動(dòng)用各種消防設(shè)施和器材、器具,禁煙區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁攜帶火種入內(nèi)。
第三十五條安全用電,非電工人員不準(zhǔn)亂接、拆裝電器,嚴(yán)禁使用非生產(chǎn)(工作)性電爐。
第三十六條保安人員有權(quán)在廠區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行檢查,發(fā)生治安案件,及時(shí)進(jìn)行報(bào)告和查破,有關(guān)人員都應(yīng)積極協(xié)助,對(duì)外來人員未經(jīng)公司綜合辦公室同意批準(zhǔn)不得擅自留宿。
第七章獎(jiǎng)勵(lì)
第三十七條對(duì)于有下列表現(xiàn)和情形之一者予以獎(jiǎng)勵(lì):
1、在改革、改進(jìn)生產(chǎn)工藝,改善勞動(dòng)條件提高產(chǎn)品質(zhì)量等方面有技術(shù)革新或提出合理化建議被采納后成效顯著者;
2、在節(jié)能降耗、節(jié)約原輔物料有具體成效者;
3、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)、防止或者搶救事故有功,使員工人身安全和公司利益免受更大損失者;
小型員工管理制度 6
人事變動(dòng)規(guī)定酒店各部門在日常經(jīng)營治理中涉及員工(包括治理人員)的調(diào)整晉升、降級(jí)、辭退等人事變動(dòng),必需依據(jù)實(shí)際狀況首先由主管部門通過提出。重要的人事變動(dòng)必需呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),辦公室按有關(guān)規(guī)定詳細(xì)執(zhí)行。
一、員工的調(diào)整和晉升
(一)依據(jù)酒店治理需要可對(duì)酒店內(nèi)部員工進(jìn)展調(diào)整使用。部門經(jīng)理或主管,可以依據(jù)部門工作的需要,對(duì)本部門員工
(主要是同工種內(nèi)的員工)進(jìn)展必要的調(diào)整使用。
(二)跨工種、跨部門員工的調(diào)動(dòng),可由本人或其所在部門提出申請(qǐng),先填妥人事調(diào)動(dòng)表格,經(jīng)調(diào)動(dòng)雙方部門經(jīng)理加署意見,交辦公室討論同意后,由辦公室辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。原則上,辦公室自接到部門提交的人事變動(dòng)申請(qǐng)之日起,五天內(nèi)向部門做出答復(fù)。
(三)部門主管級(jí)以上治理人員及專業(yè)技術(shù)人員的調(diào)動(dòng),需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。部門主管以下級(jí)別員工的調(diào)動(dòng),由辦公室審批即可。
(四)各部門內(nèi)部的`正常調(diào)動(dòng),只要不涉及員工職級(jí)和工資的,可由主管部門經(jīng)理批準(zhǔn)自行調(diào)動(dòng),并報(bào)辦公室備案。
(五)員工的晉升,由主管部門提出書面報(bào)告、部門經(jīng)理簽署意見報(bào)辦公室審核,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)前方可生效。
(六)晉升后一個(gè)月屬試用期,試用期滿后如勝任該職者,則由酒店按級(jí)別正式聘任。經(jīng)理級(jí)以上治理人員的聘任由總經(jīng)理簽署發(fā)文。有特別奉獻(xiàn)或成績優(yōu)異的員工的跳級(jí)晉升,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),辦公室按規(guī)定辦理晉升手續(xù)。
(七)依據(jù)員工的工作表現(xiàn)和完成任務(wù)的狀況,部門經(jīng)理及主管有權(quán)對(duì)所管轄的員工做出評(píng)估,向辦公室提議調(diào)整該員工工資,辦公室呈總經(jīng)理審批。
二、員工的離職、退職
員工在合同期內(nèi)因有特別狀況需要辭職時(shí),必需提前三十天以書面形式向所在部門提出申請(qǐng),部門批準(zhǔn)交辦公室審核批準(zhǔn)前方可生效。員工提出懇求批準(zhǔn)后,必需在準(zhǔn)許的三十天后離職并辦理手續(xù),提前申請(qǐng)是為了給酒店以必要的人事調(diào)整時(shí)間,否則辭職員工須交付相應(yīng)的違約金,代替提前申請(qǐng)擅自離店行為的懲處,申請(qǐng)離職員工在手續(xù)尚未辦妥之前,作為酒店之員工,工作要求及標(biāo)準(zhǔn)不變,否則有不利于工,酒店將嚴(yán)厲處理。
(一)辦理程序:
1、由員工本人向經(jīng)理提出書面申請(qǐng);
2、員工所在部門經(jīng)理必需準(zhǔn)時(shí)向辦公室報(bào)告并由部門填寫相關(guān)表格,經(jīng)批準(zhǔn)后備案(辦公室自收到申請(qǐng)之日起計(jì)算,三十天后準(zhǔn)許離職);
3、依據(jù)辦公室開具的表格員工做好交接工作,把屬于酒店的財(cái)物歸還有關(guān)部門,并由接收人簽字;
4、辦公室確認(rèn)交接并辦理離職手續(xù);
5、員工持收據(jù)及辦公室開出的結(jié)算單到財(cái)務(wù)部結(jié)帳。
(二)裁員、辭退與除名處理:
1、酒店因業(yè)務(wù)變更或某些緣由產(chǎn)生冗員、打算裁減時(shí),提前三十天通知其所在部門及有關(guān)員工。
2、員工因違反酒店有關(guān)紀(jì)律及規(guī)章制度,或在用工期間不符合本酒店的用工標(biāo)準(zhǔn),部門可向辦公室提出辭退意見,辦公室參照本《細(xì)則》其次章其次條規(guī)定做出處理。
3、員工因嚴(yán)峻違反酒店有關(guān)紀(jì)律規(guī)定和國家有關(guān)法令,使用部門可視情節(jié)輕重,賜予必要的處分,直至向辦公室提出辭退或除名處理。
4、辭退及除名的處理程序:各部門對(duì)被辭退或除名的員工,按《員工手冊(cè)》的詳細(xì)規(guī)定做出書面意見,報(bào)辦公室審核后呈總經(jīng)理批準(zhǔn),由辦公室按本《細(xì)則》其次章其次條方法辦理。
小型員工管理制度 7
一、員工工資
(一)酒店合同工的工資由根本工資、技能津貼、績效工資、工齡工資等四局部構(gòu)成。
(二)酒店必要時(shí)可依據(jù)營業(yè)狀況考慮按年度調(diào)整員工工資。
(三)酒店聘請(qǐng)部門經(jīng)理級(jí)以上治理人員及技術(shù)骨干,其工資標(biāo)準(zhǔn)可通過協(xié)商擬定(原則上不超過規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)的范圍)。但擬定的工資標(biāo)準(zhǔn)必需由總經(jīng)理簽署認(rèn)可。受聘人員的其它待遇以合同形式確定。
(四)考勤和員工工資發(fā)放程序:
1、工資應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)員工的考勤計(jì)發(fā)。主管部門負(fù)責(zé)本部門員工的考勤,精確作好有關(guān)記錄,隨時(shí)抽查員工的考勤狀況。每月末,由各部門匯總后報(bào)辦公室復(fù)審。
2、辦公室按各部門上交的考勤匯總后,按國家和酒店有關(guān)的工資考勤治理規(guī)定進(jìn)展審核。
3、辦公室做好全店員工工資表后,經(jīng)辦公室經(jīng)理審核并在總表上簽字,于每月六日前交財(cái)務(wù)部復(fù)審,最終呈送總經(jīng)理簽批。
4、財(cái)務(wù)每月十五日按鑒批制好的'《員工工資表》發(fā)放員工工資。
二、假期
(一)根據(jù)國務(wù)院規(guī)定,員工每年可享受十天法定假期(元旦一天、國際勞動(dòng)節(jié)三天、國慶節(jié)三天、春節(jié)三天)。
(二)休假詳見酒店《員工手冊(cè)》假期規(guī)定。
(三)婚假、產(chǎn)假、規(guī)劃生育假、探親假及慰唁假根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定辦理。
(四)員工的病假須有區(qū)級(jí)以上醫(yī)院或由酒店指定的醫(yī)院出具的急診證明和病假證明,并有所在部門經(jīng)理簽字審批才有效,否則按曠工處理。凡休病假者不發(fā)全勤獎(jiǎng)金,詳細(xì)由辦公室嚴(yán)格把握。
1、酒店員工“急診”病假單在兩天以上者,酒店僅成認(rèn)第一天病假有效,員工必需在其次天知會(huì)所屬部門,經(jīng)理同意前方可連續(xù)休病假,否則一律當(dāng)曠工處理。
2、若有特別狀況請(qǐng)假兩天以上者,須經(jīng)本部門經(jīng)理批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)一律當(dāng)曠工處理。請(qǐng)假三天以上者,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),由辦公室統(tǒng)一辦理。事假按天數(shù)扣發(fā)工資。
3、部門經(jīng)理以上人員病假須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、申請(qǐng)各類假期,均需填寫“假期申請(qǐng)表”,按權(quán)限審批交辦公室統(tǒng)一辦理。
(五)除獲總經(jīng)理批準(zhǔn)外,年假不得積存至下一年度。
(六)凡當(dāng)年受留用觀察處分或受刑事拘留者,不得享受當(dāng)年年假待遇。
(七)酒店合同工非工傷醫(yī)療期超過一個(gè)月或患上其它疾病不能從事酒店業(yè)工作的,按國家規(guī)定予以辭退。
(八)員工因工負(fù)傷,視傷勢送醫(yī)務(wù)室或有關(guān)醫(yī)院治療,并馬上報(bào)部門經(jīng)理、總監(jiān),準(zhǔn)時(shí)填寫《工傷報(bào)告表格》,報(bào)辦公室審批備案。
(九)凡因工負(fù)傷或死亡之員工將按國家有關(guān)勞動(dòng)愛護(hù)條例和規(guī)定辦理。
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為了制造一支以店面利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素養(yǎng)、高水平的團(tuán)隊(duì)效勞于每一位客戶。
一、值日生需提前到崗,把衛(wèi)生清掃完畢,衛(wèi)生包括室內(nèi)、衛(wèi)生間、室外門臉玻璃,柜臺(tái)由個(gè)人負(fù)責(zé),保持清潔光明。
二、聽從安排和治理,不得損毀店面形象,透露店面機(jī)密,精神飽滿地進(jìn)入工作狀態(tài),坐姿、立姿都要大方得體。
三、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠懇本分的精神做好本職工作。
四、上班不得遲到早退、曠工;上班時(shí)間不得嬉笑、打鬧、睡覺而影響本店面形象,遲到和早退應(yīng)扣除相對(duì)應(yīng)的金額,當(dāng)天將來者按曠工處理,曠工一天扣除三天工資,曠工三天當(dāng)自動(dòng)離職處理,請(qǐng)假需提前一天申請(qǐng),經(jīng)過經(jīng)理同意方可請(qǐng)假。
五、工作時(shí)接聽私人電話不得超過1分鐘,不許用店面電話打私人電話。
六、員工效勞態(tài)度:
(1)熱忱接待每位顧客;微笑是每個(gè)銷售人員的.根本表情,面對(duì)顧客應(yīng)表現(xiàn)出熱忱、真誠、親切、友好、專業(yè)。
(2)了解各產(chǎn)品性能,向顧客合理的介紹,說話語氣要輕。
七、辭職條件
(1)員工合同期滿前方可離職,離職將發(fā)放全部工資。
(2)如需離職者須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫具體理由批準(zhǔn)前方可離職,離職只發(fā)工資,不發(fā)提成。
公司宗旨:敏銳觀看和自我創(chuàng)新,以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng)新、完善經(jīng)營為理念,以包裝精致、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、效勞優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!
小型員工管理制度 9
(一)員工考勤治理制度
1、本公司員工應(yīng)按作息時(shí)間之規(guī)定準(zhǔn)時(shí)到崗,公司統(tǒng)一實(shí)行六天8小時(shí)工作制,星期日休息。
夏季(5/1—10/1)上午:8:00—12:00;下午:14:00—18:00;
冬季(10/1—5/1)上午:8:00—12:00;下午:13:30— 17:30。
上午10:00-10:10;下午3:30-3:40為中休時(shí)間。
直銷、售后技術(shù)需安排周日值班,周六日休息可以互換。
2、遲到早退曠工按以下辦理:
(1)但凡月內(nèi)有遲到,早退,曠工等記錄者,取消全勤獎(jiǎng)。以打卡記錄為準(zhǔn)。
(2)但凡遲到回早退5分鐘以下者,每次扣除薪金5元,累計(jì)達(dá)三次者扣除薪金25元,累計(jì)達(dá)五次者扣除薪金的8%;遲到或早退5—15分鐘者,每次扣除薪金10元;累計(jì)達(dá)三次者扣除薪金50元,累計(jì)達(dá)五次者扣除薪金的10%,超過五次者扣除薪金的20%;
但凡遲到15—60分鐘者,每次扣除薪金30元,累計(jì)達(dá)三次者扣除薪金的20%;但凡遲到60分鐘以上者,按曠工處理。
(3)因停電等緣由造成未打卡的,請(qǐng)員工自行向行政部備案,因個(gè)人緣由未向行政部門備案,視為遲到。
3、曠工按以下規(guī)定辦理:
(1)遲到60分鐘以上算曠工,以扣除薪金50元做處理。
(2)一個(gè)月內(nèi)連續(xù)曠工二天或累計(jì)三天,均予自動(dòng)離職論。
4、遺忘打卡按以下辦理:
(1)一個(gè)月內(nèi)遺忘打卡次數(shù)每人累計(jì)不得超過三次,累計(jì)超過三次者每增加一次扣除薪金5元。
(2)遺忘打卡的員工需準(zhǔn)時(shí)填寫證明單,若無特別狀況,需在48小時(shí)內(nèi)具體填寫并由證明人簽字后交行政部備案。
(3)不允許帶打卡,如消失帶打卡現(xiàn)象,則考核打卡人10元/次;
(二)工作紀(jì)律規(guī)定
1、公司員工凡進(jìn)入工作場所則杜絕看電影、玩嬉戲、任何網(wǎng)絡(luò)嬉戲、單機(jī)版小嬉戲及快樂農(nóng)場(包括中午及周末值班時(shí)間)違者第一次書面警告并罰款20元,主管負(fù)連帶責(zé)任罰款30元處理,其次次嚴(yán)峻警告加罰款50元,主管負(fù)連帶責(zé)任罰款60元處理,第三次罰款100元并作開除處理。另外,上班時(shí)間不得看小說、睡覺,吃瓜子、寫博客看空間、看消遣新聞以及商城類等與工作無關(guān)的網(wǎng)站及論壇。
2、上班時(shí)間不允許做與工作無關(guān)的事,因事外出,須向主管請(qǐng)示后到行政部領(lǐng)取請(qǐng)假單,得到批準(zhǔn)前方可外出。
3、不允許員工從事其次職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒?dòng),但鼓舞員工利用業(yè)余時(shí)間參與升學(xué)考試、學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高工作力量。如發(fā)覺員工所從事的職業(yè)與公司業(yè)務(wù)形成競爭的做開除處理,如不形成競爭的賜予一次改正時(shí)機(jī),如不準(zhǔn)時(shí)改正做開除處理。
(三)加班規(guī)定
1、因工作需要,需在非工作時(shí)間工作的,必需通知部門主管,加班時(shí)需填寫加班記錄。但公司不提倡不必要的加班。
2、因個(gè)人緣由拖延工作時(shí)間的狀況,不算加班。
3、凡加班人員于加班時(shí)不按規(guī)定工作,其有偷懶、睡覺、擅離工作崗位或變相賭博等行為,經(jīng)查獲后,依據(jù)情節(jié)輕重予以扣除薪金50元—500元處理,情節(jié)惡劣者做留職觀察或開除處理。
4、加班人員如有特別事故不能加班時(shí),應(yīng)事先想負(fù)責(zé)人聲明,(應(yīng)有詳細(xì)事實(shí)不得有意推委)否則一經(jīng)派定即須按時(shí)到退。
5、在加班時(shí)間中如因機(jī)械故障一時(shí)無法修復(fù)或其他重大緣由不能連續(xù)工作時(shí),負(fù)責(zé)人員可安排其他工作或提前下班。
(四)假期治理規(guī)定
為嚴(yán)格勞動(dòng)制度,加強(qiáng)公司對(duì)員工假期的治理,對(duì)各種假期的申請(qǐng)和審批程序做如下規(guī)定。
1、節(jié)假日
國家規(guī)定的大型節(jié)假日,包括元旦、五一、國慶、春節(jié),按國務(wù)院規(guī)定賜予休假,但因業(yè)務(wù)需要指定照常上班需以加班計(jì)算。
2、工作年假
員工累計(jì)工作已滿1年不滿2022年的,年休假5天;已滿2022年不滿2022年的,年休假10天;已滿2022年的,年休假15天。年假原則上不行累計(jì)休假,最多可分2次休完,且在元宵節(jié)前休完,否則假期將予以作廢處理;需要休年假的員工需提前1周向部門主管提出申請(qǐng),主管同意后交總經(jīng)理簽字,并交行政部備案。
3、事假
(1)工作期間,確有私事要處理必需請(qǐng)假者,須先填寫“請(qǐng)假單”,由部門主管審批,并交行政部備案。主管只有批準(zhǔn)一天假期的權(quán)限,超過一天的須由總經(jīng)理審批。
(2)一次事假超過10天以上者,公司有權(quán)予以解聘處理(特別狀況除外)。經(jīng)過批準(zhǔn)的請(qǐng)假單交公司備案。確因急事如不能準(zhǔn)時(shí)提前請(qǐng)假的,應(yīng)于當(dāng)日打電話通知部門主管或行政部,回來后準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單并交行政部備案。
(3)未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開的,按曠工處理,再加扣50元。
4、婚假
員工結(jié)婚賜予3天的婚假,晚婚另增加10天。
5、喪假
直系親屬(指配偶、子女或配偶之父母)死亡,公司給假3天。
6、病假
(1)員工的確因病不能上班時(shí),因填寫“請(qǐng)假單”,并出具醫(yī)院證明,交由行政部備案。
(2)突發(fā)性急病假必需于上班前或不遲于上班時(shí)間30分鐘內(nèi),致電部門主管或行政部,且應(yīng)于病假后上班第一天內(nèi),向公司供應(yīng)正規(guī)醫(yī)務(wù)機(jī)構(gòu)出具的有效證明。
7、請(qǐng)假逾期,應(yīng)照以下規(guī)定辦理
(1)事假逾期按曠工處理,一個(gè)月內(nèi)事假累計(jì)超過2次者不予批假、次數(shù)以當(dāng)月為限不累計(jì)計(jì)算(特別狀況除外),超過次數(shù)者按留職觀察處理或開除處理。
(2)請(qǐng)假期屆滿未到職者或行續(xù)假尚未核準(zhǔn)而不到職者,除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不行抗拒的事情外,均以曠工論。
(3)請(qǐng)假理由不充分或有防礙工作時(shí),可酌情不予給假,或縮短或令延期請(qǐng)假。
(4)請(qǐng)假者必需做好工作交接,并于請(qǐng)假單內(nèi)證明。
(5)本公司員工依本規(guī)章所請(qǐng)假設(shè)發(fā)覺有虛假狀況,除以曠工論處外,依情節(jié)輕重予以扣除薪金50元—500元處理。
(五)工資待遇暫行規(guī)定
1、本公司員工全月出滿勤,無請(qǐng)假、遲到、早退、曠工者,發(fā)放全勤獎(jiǎng)金。
2、職員工資,采納月工資制,由財(cái)務(wù)部于每月15號(hào)發(fā)放(即每月工資于下個(gè)月15號(hào)發(fā)放)。如遇節(jié)假日,則延期或提前發(fā)放。
3、新員工的工資待遇暫行規(guī)定;
(1)三天的適應(yīng)期不計(jì)算工資。
(2)試用期的工資依據(jù)“新員工手冊(cè)”所制定的標(biāo)準(zhǔn)。
(3)考核期及培訓(xùn)期的工資構(gòu)成:商務(wù)部:根本工資,業(yè)績提成;技術(shù)部:根本工資。
(4)于本月15號(hào)前入職者,下個(gè)月15號(hào)可領(lǐng)取本月工資;于本月15號(hào)后入職者,第三個(gè)月15號(hào)可一次性領(lǐng)取之前全部工資。
4、員工轉(zhuǎn)正3個(gè)月后,購置社會(huì)養(yǎng)老統(tǒng)籌。
(六)員工離職治理規(guī)定
1、辭職者須提前一個(gè)月填寫離職表,并交部門主管、總經(jīng)理審批后交行政部備案。
2、對(duì)于急辭工者、工作未交接清晰者扣除本個(gè)月工資。
3、工作未滿一個(gè)月者按比例扣除工資。
(七)員工工作守則
1、職員必需聽從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與治理,對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)示,并遵照指示辦理。
2、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,到處以公司的利益為重,為公司的進(jìn)展努力工作。
3、牢記“用戶第一”的原則,主動(dòng)、熱忱、周到的為客戶效勞,努力讓客戶滿足。
4、員工要具備創(chuàng)新力量,通過培育學(xué)習(xí)新學(xué)問使個(gè)人素養(yǎng)與公司進(jìn)展保持同步。講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命。
5、要有敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)全部員工提出的敬業(yè)要求。
6、具有堅(jiān)忍不拔的毅力,要有信念有士氣戰(zhàn)勝困難、挫折。
7、要擅長溝通,融入集體,有團(tuán)隊(duì)合作精神和劇烈的集體榮譽(yù)感,分工不分家。
8、要留意培育良好的職業(yè)道德和正直無私的個(gè)人品質(zhì)。
9、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。
10、職員未經(jīng)公司書面批準(zhǔn),不得在外從事兼職工作,或者利用公司的工作時(shí)間和其他資源從事所兼任的工作:
(1)不得兼職公司的業(yè)務(wù)外聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對(duì)手。
(2)所兼任的工作構(gòu)成對(duì)本單位的商業(yè)競爭。
(3)因兼職影響本職工作或有損公司形象。
11、職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的'投資活動(dòng),但制止以下情形的個(gè)人投資。
(10參加經(jīng)營治理;
(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對(duì)手的;
(3)以職務(wù)之便向投資對(duì)象供應(yīng)利益的;
(4)直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。
12、職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密,職員務(wù)必妥當(dāng)保管所持有的涉密文件。
13、職員未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外供應(yīng)公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
14、職員在不能清晰推斷自己的行為是否違反本準(zhǔn)則時(shí),可按以下方法處理;
(1)以該行為能否毫無保存地在公司公開談?wù),為簡便的推斷?biāo)準(zhǔn);
(2)向主管或總經(jīng)理提出詢問。
(3)承受詢問的部門應(yīng)賜予準(zhǔn)時(shí)、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。
15、循環(huán)杯請(qǐng)投入紙箱內(nèi)做再次利用。
16、抽煙者請(qǐng)到指定的地方進(jìn)展,盡量不要影響他人。
17、中午,晚上下班、離機(jī)時(shí)間超過30分鐘以上,請(qǐng)大家自行關(guān)閉電腦主機(jī)、顯示器;
18、晚上由值班技術(shù)對(duì)電腦進(jìn)展檢查,如有發(fā)覺未關(guān)電腦主機(jī)、顯示器及電扇,一律考核5元;
19、各崗位人員換休,必需有同崗位人員情愿互換頂班,假如消失責(zé)任問題,則由以方各自擔(dān)當(dāng)一半;
小型員工管理制度 10
一、工作態(tài)度:
1、按酒店操作規(guī)程,精確準(zhǔn)時(shí)地完成各項(xiàng)工作。
2、員工對(duì)上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般狀況下應(yīng)先聽從執(zhí)行。
3、員工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿足時(shí),可以越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
4、工作仔細(xì),待客熱忱,說話和氣,虛心慎重,舉止穩(wěn)重。
5、對(duì)待顧客的投訴和批判時(shí)應(yīng)冷靜傾聽,急躁解釋,任何狀況下都不得與客人爭辯,解決不了的問題應(yīng)準(zhǔn)時(shí)告直屬上司。
6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的根底上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好預(yù)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開酒店。
7、員工不得在任何場所接待親友來訪。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通,緊急事情可向直屬上司申請(qǐng)。
8、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。制止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的事。
9、熱忱待客,站立效勞,使用禮貌語言。
10、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),員工一律不準(zhǔn)在餐廳做客,各級(jí)治理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特別優(yōu)待。
二、制服及工作牌:
1、員工制服由酒店發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的制服。
2、全部員工應(yīng)佩戴作為工作服一局部的工作牌。不戴工作牌扣人民幣5元,員工遺失或損壞工作牌需要補(bǔ)發(fā)者應(yīng)付人民幣10元。
3、員工離職時(shí)須把工作服和工作牌交回到主管部門,如不交回或工作服破損,須交付服裝本錢費(fèi)。
三、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生:
1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。
2、員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持潔凈、干凈。
3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。
4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5、男員工應(yīng)穿皮鞋,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿黒鞋,肉色統(tǒng)補(bǔ)襪其 端不得露于裙外。
6、手指應(yīng)無煙熏色,女員工只能使用無色指甲油。
7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指。
8、工作時(shí)間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。
9、工作時(shí)間內(nèi)保持寧靜,制止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。
四、拾遺:
1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)馬上上繳主管作好具體的記錄。
2、如物品保管三個(gè)月無人認(rèn)領(lǐng),則由酒店最高治理當(dāng)局打算處理方法。
3、拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。
五、酒店財(cái)產(chǎn):
酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財(cái)產(chǎn),無論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人都必需酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,酒店將馬上予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。
六、出勤。
1、員工必需依照部門主管安排的.班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。
2、除主管以上治理人員外,全部員工上、下班都要簽工卡。
3、員工上班下班遺忘簽卡,但的確能證明上班的,將視情節(jié),每次扣除不超過當(dāng)天50%工資。
4、嚴(yán)禁替他人簽卡,如有違反,代簽卡者及持卡本人將受到紀(jì)律處分。
5、員工如有急事不能按時(shí)上班,應(yīng)電話通知征得部門主管認(rèn)可,補(bǔ)請(qǐng)假手續(xù),否則,按曠工處理。
6、工卡遺失,馬上報(bào)告人事部,經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后補(bǔ)發(fā)新卡。
7、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。
七、員工衣柜:
1、員工衣柜的配給由主管部門負(fù)責(zé),必要時(shí),可兩個(gè)或兩個(gè)以上的員工合用一個(gè)衣柜。員工衣柜不能私自轉(zhuǎn)讓,如有違反,將受紀(jì)律處分。
2、員工須常常保持衣柜的清潔與整齊,柜內(nèi)不準(zhǔn)存放食物、飲料或危急品。
3、主管部門配給衣柜時(shí),免費(fèi)發(fā)給一把鑰匙。如遺失鑰匙,須賠人民幣10元。
4、如有緊急狀況或員工忘帶鑰匙,可向人事部借用備用鑰匙,但須部門主管同意,有意損壞衣柜,則須賠償,并予紀(jì)律處分。
5、不準(zhǔn)在衣柜上擅自裝鎖或配鑰匙,主管部門可隨時(shí)檢查衣柜,檢查時(shí)兩個(gè)以上人員在場。
6、不準(zhǔn)在更衣室內(nèi)睡覺或無事逗留,不準(zhǔn)在更衣室吐痰、抽煙、扔垃圾。
7、員工離店時(shí),必需清理衣柜,不準(zhǔn)時(shí)清理衣柜,酒店有權(quán)清理。
八、員工通道:
1、員工上下班從指定的員工通道入店。
2、后臺(tái)員工非工作關(guān)系不得任意進(jìn)入店內(nèi)客用公共場所、餐廳,使用酒店內(nèi)客用設(shè)施。
3、員工在工作時(shí)間要離開酒店時(shí),應(yīng)向主管部門申請(qǐng),經(jīng)部門主管同意前方能離店。
九、酒店安全。
1、員工進(jìn)出酒店,主管人員保存隨時(shí)檢查隨帶物品的權(quán)利。
2、員工不得攜帶行李、包裹離店,特別狀況必需部門主管同意方可離店。
小型員工管理制度 11
一、值日生需提前到崗,7:50前衛(wèi)生清掃完畢,衛(wèi)生包括室內(nèi)、衛(wèi)生間、室外門臉玻璃,柜臺(tái)由個(gè)人負(fù)責(zé),保持清潔光明。
二、聽從安排、聽從治理,不得損毀店面形象,透露店面機(jī)密,精神飽滿地進(jìn)入工作狀態(tài),不得面帶倦意,坐姿、立姿都要大方得體。
三、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠懇本分的精神做好本職工作。
四、上班不得遲到早退、曠工;上班時(shí)間不得嬉笑、打鬧、睡覺而影響本店面形象,遲到30分鐘扣50元,30分鐘后扣100元,當(dāng)天將來者按曠工處理,早退人員扣100元,曠工一天扣除三天工資,曠工三天當(dāng)自動(dòng)離職處理,請(qǐng)假需提前一天申請(qǐng),經(jīng)過經(jīng)理同意方可請(qǐng)假。
五、工作時(shí)接聽私人電話不得超過1分鐘,不許用店面電話打私人電話,如有違反1次罰款20元,下次再犯則罰款50元。
六、員工效勞態(tài)度:
(1)熱忱接待每位顧客(您好!金立手機(jī)專賣店);微笑是每個(gè)銷售人員的'根本表情,面對(duì)顧客應(yīng)表現(xiàn)出熱忱、真誠、親切、友好、專業(yè)、不準(zhǔn)不理不睬。
(2)了解各產(chǎn)品性能,向顧客合理的介紹,說話語氣要輕。
七、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
(1)全勤獎(jiǎng)力60元,遲到、早退,每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假10分鐘罰5元,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)根據(jù)曠工處理,周六日不得請(qǐng)假。
八、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元一次,衛(wèi)生未整理潔凈者扣罰5元一次。
九、上班時(shí)間接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰5元一次,工作時(shí)間不得玩微信、等違者罰10元。
十、辭職條件
(1)員工合同期滿前方可離職,離職將發(fā)放全部工資,合同期滿后如連續(xù)續(xù)約者當(dāng)次嘉獎(jiǎng)100元。
(2)如需離職者須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫具體理由批準(zhǔn)前方可離職,離職只發(fā)工資,不發(fā)提成。
公司宗旨:敏銳觀看和自我創(chuàng)新,以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng)新、完善經(jīng)營為理念,以包裝精致、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、效勞優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!
小型員工管理制度 12
一、試用轉(zhuǎn)正
1.本店鋪確定新錄用員工的試用期為3天.如錄用按新員工入職待遇標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算3天工資,如不錄用則不計(jì)薪資。試用期過后即轉(zhuǎn)見習(xí)員工,入職15天前方可正常輪休。見習(xí)員工試用期為1-2個(gè)月,期間店長及相關(guān)人員對(duì)其工作狀況進(jìn)展考核,評(píng)優(yōu)者可提前轉(zhuǎn)為正式員工。
2.轉(zhuǎn)為正式員工后才可享受相關(guān)福利制度。
二、考勤治理
A:市、縣市場的店鋪,工作期間店鋪員工實(shí)行輪班制,每月休息2天(實(shí)行拉班輪休制)。詳細(xì)上下班時(shí)間如下:(以下由店鋪負(fù)責(zé)人填寫)
B:鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的店鋪,由1個(gè)店鋪負(fù)責(zé)人+2個(gè)導(dǎo)購員的3人制,詳細(xì)上下班時(shí)間如下:
1)平常上兩通一休,上班時(shí)間為:9:00-----21:00
2)遇到趕集日實(shí)行早晚班制:早班:夏天07:30----14:00(3個(gè)人)
冬天08:30---14:00(3個(gè)人)
晚班:14:00----21:00(2個(gè)人)
1.員工必需于正式上班前10分鐘到達(dá)店鋪,預(yù)備上班前的整理化裝及清掃工作,并準(zhǔn)時(shí)于上班時(shí)間穿著整齊制服在店鋪開頭工作。
2.店鋪店員因工作性質(zhì)和職責(zé)所在,平常超時(shí)工作,不予補(bǔ)薪,特別事情需要加班時(shí)由店長向區(qū)域經(jīng)理申請(qǐng),得到批準(zhǔn)后報(bào)公司行政人事部備案將以5元/小時(shí)計(jì)算補(bǔ)貼員工,員工必需聽從安排。
3.簽到:各員工必需準(zhǔn)時(shí)簽到,相互監(jiān)視。并由店長(店鋪負(fù)責(zé)人)負(fù)責(zé)考勤,不得弄虛作假,若經(jīng)查明作弊,將懲罰當(dāng)班店員與店長(店鋪負(fù)責(zé)人)各50元罰金。
4.遲到、早退:超5分鐘者按每分鐘2元予以懲罰;30分鐘以內(nèi)扣底薪一天;超過30分鐘不超60分鐘者按曠工半天處理,每月累計(jì)三次遲到、早退或無故遲到一小時(shí)者,作曠工一天處理。每曠工一天處以三倍日底薪工資罰款。
5.曠工:員工沒有親自簽到.事先沒按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)或發(fā)生突發(fā)大事不能簽到辦理請(qǐng)假手續(xù)而沒有任何形式向直接上級(jí)請(qǐng)假.無故不上班等狀況,且時(shí)間最低達(dá)1小時(shí)者的均視為曠工處理。
6.無故曠工者,曠工一天扣底薪三天的工資,連續(xù)曠工三天,或當(dāng)月累計(jì)5天曠工的予以辭退,若在曠工期間給店鋪造成損失的由當(dāng)事員工負(fù)責(zé)百分百賠償。
7.店鋪正常上班時(shí)間當(dāng)班員工不得隨便請(qǐng)假辦私事,如因特別事情需要辦理的請(qǐng)假超過10分鐘的根據(jù)1元/分鐘予以扣款。
三、編更方法
1.周六、周日和節(jié)假日,鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集日均不得安排員工休息。周六、周日、節(jié)假日、趕集日請(qǐng)假的,按請(qǐng)假一天扣兩天底薪的原則扣款。
2.店鋪員工排班表每月編一次,每月28號(hào)做好下月排班表,并傳給公司行政人事部備案。店員無條件聽從排班,不行私自調(diào)班,調(diào)班次數(shù)超出當(dāng)月應(yīng)休假天數(shù),視為請(qǐng)假處理,排班與實(shí)際出勤不相符又沒有緣由說明的行政人事部均視為請(qǐng)假。
3.市、縣市場各店員輪番用餐時(shí)間為30分鐘,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場各店員用餐時(shí)間為50分鐘,并由店鋪負(fù)責(zé)人依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)展詳細(xì)安排,錯(cuò)開銷售頂峰期。
四、假期與福利
1.因行業(yè)性質(zhì)特別,國家規(guī)定之節(jié)假日不能休假,4人以上的店鋪店員實(shí)行每月輪休4日的工作制,周六、周日擔(dān)心排調(diào)休。
2.上班時(shí)間凡未經(jīng)批準(zhǔn)同意而擅自外出者每次罰款10元。
3.凡屬請(qǐng)假必需填寫請(qǐng)假條,交給店長批準(zhǔn)前方可休假,否則視以曠工行為。任何休假者必需將手頭上的工作安排好,若因員工休假交接不清而造成的損失由當(dāng)事人負(fù)責(zé)全部賠償。
3.當(dāng)月累計(jì)休假超過正常休假天數(shù)的,按超出天數(shù)x日底薪扣款(節(jié)假日雙倍);
五、調(diào)職·離職制度
1.因店鋪運(yùn)作需要,可隨時(shí)調(diào)動(dòng)任何員工的`職務(wù)或效勞地點(diǎn),被調(diào)發(fā)動(dòng)工不得借故推卸。
2.離職手續(xù):
a.員工辭職必需遞交書面辭職申請(qǐng)書。員工在協(xié)議有效期內(nèi)辭職,必需提前一月遞交申請(qǐng);經(jīng)允許簽字前方可離職。(農(nóng)歷12月和正月不允許辭職)
b.店長在接到辭職申請(qǐng)書2周內(nèi)賜予答復(fù),在未核準(zhǔn)和交接去除前不得離職,否則扣一切未發(fā)薪金和福利以補(bǔ)償其造成的損失。
c.因行業(yè)性質(zhì)不同,每年國家節(jié)假日期間無重大特別狀況不予以辭職。
e.因觸犯店治理制度或失職,公司將視情節(jié)輕重,賜予必要的處分,直至辭退而無須作任何補(bǔ)償。
f.凡員工連續(xù)曠工三天或一個(gè)月內(nèi)連續(xù)累計(jì)曠工5天者,視為自動(dòng)離職,店方有權(quán)按除名處理,沒收其余留薪金和福利做為損失之補(bǔ)償。
g.凡玩忽職守或因違反協(xié)議條款給店方造成損失的,當(dāng)事員工須擔(dān)當(dāng)百分百的責(zé)任賠償。
六、盤點(diǎn)、失貨賠償制度
方案準(zhǔn)則:基于店鋪人員分工不同,各崗位職責(zé)不同,所以盤點(diǎn)失貨扣款制度如下:扣款標(biāo)準(zhǔn):店鋪喪失貨品按吊牌價(jià)計(jì)算賠償金額,扣款在員工當(dāng)月薪金中扣除。
1.交接班的員工要養(yǎng)成清點(diǎn)庫存和樣品是否與賬目相符的習(xí)慣;
2.店鋪每天點(diǎn)數(shù)盤點(diǎn)確認(rèn)有失貨時(shí),按當(dāng)班員工的出勤人數(shù)記錄來計(jì)算。
3.員工離開店鋪前,須主動(dòng)讓當(dāng)班店長或其他員工檢查隨身攜帶物品,離開后一般不允許再返回貨倉,如有特別緣由需要返回貨倉,必需將隨身攜帶物品寄放在收銀臺(tái)。
4.每周一(節(jié)假日順延)交接班時(shí)由店長組織一次全店自盤;
5.每月最終一天(節(jié)假日順延)由店長組織店鋪月末大盤點(diǎn)工作,全體員工不得以任何理由遲到、請(qǐng)假或缺席。
6.盤點(diǎn)差異,盤虧的由店長(店鋪負(fù)責(zé)人)和出勤內(nèi)的全部員工賠償;店長先擔(dān)當(dāng)盤虧應(yīng)賠償金額的25%,余下的再由出勤內(nèi)的全店人員(含店長)平均賠償。
7.收銀員.開單店員少收顧客貨款應(yīng)全額賠償,情節(jié)嚴(yán)峻者扣發(fā)全部工資、福利、獎(jiǎng)金并報(bào)警處理。
七其他要求:
1.店鋪員工(含店長)每天要總結(jié)當(dāng)日工作、銷售心得寫《工作日志》,店長每天檢查若未寫者每次罰5元,店長加倍懲罰;
2.全部員工必需聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,不得當(dāng)面頂撞或推諉,否則每次罰款20元;店長以上職員加倍懲罰。
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