美甲店衛(wèi)生管理制度（精選6篇）

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編精心整理的美甲店衛(wèi)生管理制度，歡迎閱讀與收藏。

　　美甲店衛(wèi)生管理制度 1

　　1、每天按時上下班，按照工作時間開關(guān)門，自覺記錄考勤，不允許遲到（住工作室宿舍需提前半小時洗漱整理）和早退、曠工；如有事假、病假應(yīng)提前請假。

　　2、每天早上的清潔衛(wèi)生應(yīng)該認真的完成；包括甲油，工具，設(shè)備，儀器，特別是地面不可以留一點的污垢的痕跡。

　　3、工作時間不允許批頭散發(fā)，著裝應(yīng)干凈整齊，著工作服，化淡妝；不得穿居家拖鞋。

　　4、嚴格按照規(guī)定進行休假，每個月是4天的休息時間，休假不能2—4天兩人同時休息，周六、周日除外；臨時事假應(yīng)取得同意后，方可休息。

　　5、美甲、美睫臺面應(yīng)保持干凈，整潔。做完每一個顧客的工具應(yīng)擦干凈，金屬工具應(yīng)放置消毒柜消毒并擺放整齊。工作區(qū)域不能擺放與工作無關(guān)的物品（衛(wèi)生間內(nèi)私人用品盡量放置隱蔽處），設(shè)備用完后，必須放回原處，并清理干凈。因工作疏忽而造成物品或設(shè)備損壞的要受到經(jīng)濟處罰。

　　6、工作時間不得擅自離開店崗位，午餐時間不得兩人同時出門。無客人期間可以選看電影電視，有客人期間請播放歌曲或者客人想看的電影電視。給顧客做護理的時候不可以長時間接聽私人電話。工作時間不得會客或會見親友影響工作，耽誤客人時間。

　　7、工作時間保持電話暢通，有客戶電話和微信咨詢請及時回復(fù)；工作時間不得在洗手間抽煙。

　　8、使用廚房后請整理廚房衛(wèi)生，保持干凈衛(wèi)生，隨手關(guān)門。

　　9、養(yǎng)成節(jié)約用電、用水、用氣；養(yǎng)成節(jié)約使用產(chǎn)品和易耗品的`良好習慣，愛護公物，看到有損壞的地方立即通知維修。

　　10、住工作室宿舍員工每月工資扣除水電氣費80、100、150元/人（根據(jù)當月水電氣費實際用量扣除）

　　11、住工作室宿舍員工未經(jīng)允許不得容留他人住宿，如有違反將不在提供住宿。

　　備注：

　　1、如有遲到、早退、礦工：當月第一次扣除全勤獎金20元，第二次扣除全勤獎金50元，第三次扣除全勤獎金100元；全勤一個月獎勵200元。

　　2、銷售產(chǎn)品提成：銷售產(chǎn)品按利潤的30％作為提成。

　　一、準時上、下班，不遲到、早退、曠工。事假、病假應(yīng)辦好請假手續(xù)。

　　二、按規(guī)定穿工裝，佩戴工牌，按規(guī)定簽到，（不能代別人簽到）同事見面要主動打招呼。

　　三、上班時不得會見親友，嚴禁在工作場所內(nèi)吸煙、喝酒、吃東西、追逐打鬧、賭博、玩牌、打麻將以及做其他與工作無關(guān)的事情，需要離開工作場所的必須征得上級同意。

　　四、拾得客人遺留物品、同事的東西，必須及時報告上司處理。

　　五、服從上級工作安排，如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時報告上級處理，聯(lián)系維修，以免后患。

　　六、不準私自帶他人進入工作場所，不得私自將本店物品帶出本店、借給他人或贈予他人，更不能有偷竊行為。

　　七、工作用具使用前后必須清理消毒干凈，擺放整齊。工作地點不能擺放與工作無關(guān)的物品，設(shè)備用完后，必須放回原處，并清理干凈。因工作疏忽而造成物品或設(shè)備損壞的要受到經(jīng)濟處罰。

　　八、工作要認真負責，力求做到準確無誤地完成工作任務(wù)，遇到疑難問題要報告上級或?qū)�師，請示處理，因責任心不強、不按�?guī)范操作而造成的人為錯誤或美容效果與客戶要求不符，當事人要受到經(jīng)濟處罰。

　　九、按規(guī)定交接班，如違反規(guī)定造成損失，要受到相應(yīng)處罰。

　　十、下班前按制度檢查水、電、門窗等設(shè)施，做好防火、防盜工作。

　　美甲店衛(wèi)生管理制度 2

　　為加強我店的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進我店發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效力，特制定本店管理制度大綱。

　　一：本店員工必須遵守我店章程。遵守我店各項規(guī)章制度和決定。

　　二：本店倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想。禁止任何人做有損我店利益。形象。聲譽或破壞我店發(fā)展的事情。

　　三：本店通過發(fā)揮全體員工的積極性。創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)水平，不斷完善我店的經(jīng)營管理體制。不斷壯大實力提高經(jīng)濟效益。

　　四：提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識，為員工提供學習深造的`條件和機會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新。業(yè)務(wù)強。技術(shù)精的員工隊伍。

　　五：鼓勵員工積極參與我店的決策和管理。充分發(fā)揮才智，提出合理化建議。建立完整的客戶資料，及時反饋客戶意見及市場信息。為開展業(yè)務(wù)做好輔助工作。

　　六：我店為員工提供平等的競爭環(huán)境。實行考勤制度，評先樹優(yōu)。對做出貢獻者予以表彰。獎勵。

　　七：提倡求真務(wù)實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導(dǎo)員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝集力和向心力。

　　八：員工必須維護我店紀律，對任何違反規(guī)章制度的行為都要予以追究。

　　美甲店衛(wèi)生管理制度 3

　　1、全體員工按照本店編排表，準時上下班、休息，不得遲到、早退、曠工，病、事假應(yīng)辦理請假手續(xù)，上班時間衣冠整齊干凈，有工作服者一律穿工作服，工作服要整潔，鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有異味的食物，保持口腔衛(wèi)生。

　　2、熱情接待顧客，面帶微笑，耐心回答客人的詢問。以良好的態(tài)度為顧客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。

　　3、做好客人進來的接送工作，要做到“一帶二送三介紹”（即帶位、送茶、介紹產(chǎn)品、美甲知識）。

　　4、掌握顧客情況，對異常顧客要留心觀察，發(fā)現(xiàn)問題要及時報告。

　　5、上班時不得會見親友，不準打私人電話，嚴禁在工作場所內(nèi)吸煙、喝酒、吃東西、追逐打鬧、玩牌、打麻將，嚴禁賭博以及做其他與工作無關(guān)的活動，離開工作場所必須要征得主管同意。

　　6、不準私自帶他人進入工作地點，不得私自將本店物品帶出本店或贈予他人，更不能有偷竊行為。

　　7、服從上級指揮，如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時報上級處理，聯(lián)系維修，以免影響工作。

　　8、工具使用前后必須清理干凈，擺放整齊，工作地點不得擺放與工作無關(guān)物品，設(shè)備用完后，必須放回原處，并清理干凈。

　　9、服從店長或主管安排的其他工作。

　　10、全體員工要團結(jié)一致，各盡其職，獻出真誠服務(wù)，做好本職工作。

　　11、工作要認真負責，力求準確無誤地完成工作任務(wù)，如遇有疑難問題要報告上級，請示處理，因責任心不強，不按服務(wù)規(guī)范操作而造成的人為錯誤或影響美甲效果，當事人要受到經(jīng)濟處罰。

　　12、操作過程中，要做到多問、多觀察、多學習。

　　13、結(jié)賬時要禮貌待客，對客人應(yīng)付的現(xiàn)金清點后要復(fù)述一遍，防止出錯單，跑單現(xiàn)象。

　　14、及時處理客人或同事遺留的物品，并向店長或主管報告。

　　15、每一位員工有責任保持本店環(huán)境的整齊、清潔，不得隨地丟煙頭雜物，同心協(xié)力勸導(dǎo)顧客自覺遵守，維護本店正常秩序。

　　16、按規(guī)定交接班，如違反規(guī)定造成損失，要受處罰。

　　17、熱愛本店，宣傳本店，自覺維護本店信譽。

　　18、服從分配，團結(jié)協(xié)作，不拉幫結(jié)派，不惹事生非，主動做好本職工作。

　　19、敬業(yè)，積極進取，努力學習專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　20、工作時間不打私人電話，不長時間會客，上班時間一律不準接電話，緊急的私人電話則由同事接聽轉(zhuǎn)告。

　　21、在工作崗位服務(wù)要熱情、禮貌、周到，接待客人或與客人和同事交談要用敬語，上班要按本店要求的標準進行服務(wù)，接送客人有道謝聲，工作出現(xiàn)差錯和失誤要有致歉聲。

　　22、工作時面帶微笑、有禮貌、負責任、誠實、細致、講效率、說到做到，對工作推諉，不拖拉，接待客人要善始善終，交接工作要清楚。

　　23、穿工作服，佩工作卡，保持整潔，保持口腔衛(wèi)生。

　　24、切實服從上司的.工作安排和督導(dǎo)，按照要求完成本職任務(wù)。

　　25、不得頂撞上司，不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作，如不滿可向上一級投訴，尋求合理的解決途徑。

　　26、如要工作中出現(xiàn)意外情況，上司不在又必須立即解決時，應(yīng)電話聯(lián)系或自己妥善處理。

　　27、有合作精神，做好本職工作的同時，還要為同事創(chuàng)造條件，注重服務(wù)質(zhì)量，使客人對服務(wù)無可挑剔。

　　28、養(yǎng)成節(jié)約用電、用水、節(jié)約使用產(chǎn)品和易耗品的良好習慣，愛護公物，看到將要壞的地方立即通知維修。

　　29、對儀器、用品應(yīng)嚴格按照標準操作規(guī)程使用。

　　30、工作用餐規(guī)定：

　　每班次均有用餐時間；時間為30分鐘；用餐時間安排必須服從店長的安排；用餐后請清理并保持個人衛(wèi)生。

　　31、不因自己心情而影響工作

　　32、保守本店經(jīng)營機密。

　　33、服從文化、工商、公安、消防等部門的管理、監(jiān)督。

　　美甲店衛(wèi)生管理制度 4

　　1、每天上下班的時候，在簽到表上簽上自己到店的準確時間。不允許虛簽，代簽。按照店面規(guī)定時間上下班，不允許遲到和早退。

　　2、工作時間不允許批頭散發(fā)，著工裝應(yīng)干凈整齊，佩帶著統(tǒng)一工作牌，化淡裝。

　　3、嚴格按照規(guī)定進行休假，每個月是2天的休息時間，周六、周日除外。臨時事假應(yīng)取得經(jīng)理的同意后，方可休息。注：（這一條可以根據(jù)您店的實際情況來定）

　　4、尊重顧客，虛心的聽取顧客的意見和建議，并及時反映到店長和經(jīng)理那里，無論如何不可以跟顧客發(fā)生爭吵。

　　5、努力的樹立自己的工作精神，并不斷的提升自己在技術(shù)上的不足。接待顧客的時候應(yīng)該面帶微笑，語言親切，當顧客進店的時候應(yīng)說歡迎光臨！或是歡迎光臨海豚灣美甲！不可以把個人的消極情緒帶到工作之中。

　　6、美甲師之間應(yīng)該相互的尊重，相互的學習，有什么不明白的`地方可以及時的溝通。有什么新的技術(shù)也應(yīng)該相互的傳授。

　　7、服從工作的安排，接待顧客應(yīng)積極主動，不要因為是自己不喜歡的做的服務(wù)項目而挑三儉四。

　　8、給顧客做任何護理項目時，應(yīng)積極的跟顧客溝通，要向顧客推薦店里各個開卡的詳細內(nèi)容。

　　9、美甲臺面應(yīng)保持干凈，整潔。做完每一個顧客的工具應(yīng)擦干凈，金屬工具應(yīng)消毒之后放回原處。

　　10、毛巾消毒柜里面的毛巾要疊好放整齊并保持水分，根據(jù)不同的情況，每天至少要拿出來脫一次水。工具消毒柜里面也一樣要放整齊。

　　11、不得擅自離開店崗位。有特殊原因應(yīng)向店長說明事情的理由。不可以在店里面做一些跟工作沒有關(guān)系的事情。

　　11、自覺維護店面的形象和聲譽，積極提供有利于店內(nèi)發(fā)展的方法方式。不準在店里面和顧客談?wù)摰陜?nèi)的一些是非。

　　12、正規(guī)合理的使用店里面的設(shè)備和儀器。愛護店內(nèi)的物品。如人為的破壞店內(nèi)物品的將按照市場價賠償。

　　13、操作的過程中嚴格按照統(tǒng)一的流程不可以偷工減料。認真的做好每一個顧客。

　　14、上班的時候手機應(yīng)該為靜音或震動。給顧客做護理的時候不可以接私人電話。電話可以找其他員工代接。

　　15、每天早上上班的時候要清點物品是否正確。

　　16、每天的清潔工作應(yīng)該認真的完成。包括甲油，設(shè)備，儀器，特別是地面不可以留一點的污垢的痕跡。

　　17、嚴格保密顧客資料，未經(jīng)店長或經(jīng)理的允許不可以向其它人透露。

　　18、不可以私自把店里面的物品，資料帶走。

　　19、工作時間不可以在店面吃東西，大聲的喧嘩，私會客人和家人，不準靠著展示柜，不準懶洋洋的做在沙發(fā)上。

　　20、每個星期開一次周會，要求全體員工參加，總結(jié)本星期的業(yè)績，和自己的意見和建議，由店長或經(jīng)理主持，具體時間由經(jīng)理安排。

　　21、經(jīng)理對屬下的美甲師和店長有絕對的管理權(quán)，美甲師應(yīng)該服從安排。

　　美甲店衛(wèi)生管理制度 5

　　1、美甲店要嚴格執(zhí)行上、下班簽名制度，著工裝簽名，并嚴格簽署上下班具體時間。

　　2、美甲師工作時間須束發(fā)，穿著工作服，整齊清潔，佩戴工作牌，淡妝，劉海不得長過眉毛，不能留長指甲，做護理時戴口罩，上班時間不能在手上佩戴首飾。

　　3、努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì)，按規(guī)定禮儀禮貌用語，微笑、親切接待顧客，主動問候顧客，接待廳內(nèi)見到顧客須起立，主動為顧客開門，為客人換鞋、鋪床，迎三送七，送客人出門不能少于三步，不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內(nèi)，影響同事和顧客。

　　4、上班時間手機調(diào)到振動狀態(tài)，給顧客做護理時不準接私人電話，電話內(nèi)容由他人代為轉(zhuǎn)告或改時間打入，接聽時間不準超過3分鐘，顧客預(yù)約電話請他人代為登記。

　　5、不能利用上班時間從事個人護理，從事個人護理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)賬，美甲師個人購買產(chǎn)品僅供本人使用，嚴禁利用職務(wù)之便損害本店的利益。

　　6、美甲師之間互相尊重、關(guān)心和照顧，禮貌用語，嚴禁在營業(yè)場院所內(nèi)講臟話，爭吵、打鬧、發(fā)脾氣，摔物品等言行。

　　7、服務(wù)工作安排，工作積極主動，主動聯(lián)系及預(yù)約顧客，工作不拈輕怕重，挑三揀四，自覺服務(wù)工作安排，不經(jīng)店長或經(jīng)理同意，不能隨意調(diào)班，和擅自安排工作或休息。

　　8、給顧客作護理時，溝通顧客應(yīng)輕聲細語，美甲師之間不允許？相互開玩笑取樂，喧嘩、議論事情，無論上、下班時間，均不能躺在美甲床或伏在工作臺上休息、睡覺。

　　9、自覺維護本店的形象、聲譽，積極提供有利于本店發(fā)展的方式方法，不準在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。

　　10、正規(guī)合理的'使用美甲儀器，愛護美甲店設(shè)備，產(chǎn)品根據(jù)需要放入冰箱低溫保存。

　　11、嚴格保密顧客資料，未經(jīng)店里(經(jīng)理)同意，不準私自借用店內(nèi)資料、物品，不準對外泄漏本店內(nèi)技術(shù)、管理資料及具體經(jīng)營數(shù)據(jù)。

　　12、業(yè)務(wù)經(jīng)理(店長)對屬下美甲師有絕對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán)，美甲師必須服從安排。

　　13、工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會顧客和家人。

　　美甲店衛(wèi)生管理制度 6

　　一、員工守則

　　1、遵守職業(yè)道德，公司規(guī)章制度熱情服務(wù)

　　2、虛心學習、積極進取、團結(jié)一致，自我提高綜合素質(zhì)和業(yè)績效率，精心愛護店內(nèi)一切產(chǎn)品。

　　3、勵志突破自我，勇于挑戰(zhàn)，創(chuàng)新自我，相互關(guān)心、相互幫忙。

　　二、美甲師儀容儀表

　　1、美甲師必須統(tǒng)一工裝，工裝要整齊，并佩戴工作牌，頭發(fā)過肩要扎起，工作期間化淡妝。

　　2、整體形象自然大方、得體、整齊清潔充滿活力。

　　3、禁止在店內(nèi)吃零食。

　　三、美甲師禮節(jié)禮貌

　　1、尊重自己，尊重她人，待客友好、熱情，說話親切溫和，舉止大方，處事禮貌謹慎。

　　2、與客戶之間溝通，用心聆聽顧客語言，遷就客人專心一致。

　　3、對奇裝異服，舉止奇特，化妝怪異的顧客不議論，不得用不正常的眼光去注視。

　　四、美甲師考勤制度

　　1、上班必須簽值考勤。

　　2、因病假事故等原因未能簽到者，事先向經(jīng)理報告，并經(jīng)同意后經(jīng)理簽名證實。

　　3、工作時間不得私自外出，因特殊情況外，需經(jīng)理同意。

　　五、美甲師職責

　　1、每天上班開門前，按各自劃分好的片區(qū)打掃店內(nèi)衛(wèi)生，并時刻保持清潔。

　　2、檢查工作環(huán)境衛(wèi)生，清潔氣味，物品擺放整齊，工作用后及時清潔擦去殘留的污漬，毛巾一客一換。

　　3、有顧客到來時，必須主動上前向客戶問好，在為顧客進行服務(wù)過程中，耐心回答顧客提出美甲相關(guān)的`各種問題，并根據(jù)客人的年齡、職業(yè)等做出有關(guān)斷和推介相關(guān)項目產(chǎn)品。

　　4、在操作客人時，如顧客對這次服務(wù)表示不滿意，應(yīng)馬上道歉，并及時對情況進行彌補，在任何情況下，不能和客人發(fā)爭執(zhí)。

　　六、員工福利

　　1、每月5號發(fā)放工資，出勤天數(shù)為結(jié)算。

　　2、每月準時上班，獎勵100元，若遲到4次扣100元（不得超過30分鐘）。每月休息4天，若沒休，獎勵100元。

　　3、若辭職，提前辭職為一個月，需交辭職信，經(jīng)店長簽字為效。

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