停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)章制度
在我們平凡的日常里,很多地方都會(huì)使用到制度,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值,其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。到底應(yīng)如何擬定制度呢?以下是小編為大家收集的停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)章制度1
為維護(hù)本住宅區(qū)交通秩序,加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)輛停放管理,方便住戶車(chē)輛保管,根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況特制定本規(guī)定。
一、物業(yè)公司負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)交通管理和機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放管理。所有車(chē)主在規(guī)定泊位內(nèi)停放車(chē)輛,并交納相應(yīng)的車(chē)輛停放場(chǎng)地占用費(fèi)。物業(yè)安保人員應(yīng)做好出入車(chē)輛登記和交接班工作,嚴(yán)禁擅自離崗,做到文明執(zhí)勤,認(rèn)真檢查,熱情服務(wù),及時(shí)指揮車(chē)輛停放,維持小區(qū)內(nèi)車(chē)輛停放秩序。
二、非本小區(qū)車(chē)輛原則上不得進(jìn)入小區(qū)停放,若需要進(jìn)入小區(qū)辦事,超過(guò)15分鐘,按每小時(shí)5元收取停車(chē)費(fèi),超過(guò)3小時(shí)按15元收取停車(chē)費(fèi)。
三、大貨車(chē)(2噸以上)、集裝箱車(chē)等大型車(chē)輛不得進(jìn)入小區(qū)。
四、所有車(chē)主必須在指定泊位內(nèi)停放,不得隨意亂停,不得堵塞消防通道和地小區(qū)進(jìn)出車(chē)路口。若車(chē)主不按規(guī)定隨意停放,造成一切后果由車(chē)主負(fù)責(zé)。
五、車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)時(shí),安保人員須登記車(chē)輛牌號(hào)、進(jìn)入時(shí)間、車(chē)輛車(chē)型,以備查閱之需。
六、停車(chē)后駕駛者必須鎖好車(chē)門(mén)窗,調(diào)好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài)。車(chē)內(nèi)貴重物品必須隨身攜帶,物業(yè)安保人員不負(fù)責(zé)看管車(chē)內(nèi)任何物品。
七、車(chē)輛帶貨出場(chǎng),必須有相應(yīng)證明,屬貴重、大件物品或搬家時(shí),必須由戶主到物業(yè)單位辦理放行手續(xù),方可出場(chǎng)。
八、不得在小區(qū)內(nèi)試剎車(chē)、練習(xí)駕車(chē)、大型修車(chē),有滴漏機(jī)油車(chē)必須清洗干凈。
九、車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)不得鳴號(hào),時(shí)速不得超過(guò)15公里,不得損壞小區(qū)設(shè)施。
十、車(chē)主停車(chē)出入證遺失要立即到管理處申明、補(bǔ)辦,否則后果自負(fù)。
十一、車(chē)主不得刁難、辱罵或以暴力威脅等手段妨礙物業(yè)安保人員執(zhí)行公務(wù)。
十二、物業(yè)公司僅提供車(chē)輛停放場(chǎng)地及管理(車(chē)位有償使用),不負(fù)責(zé)保管。如車(chē)輛丟失或損壞,物業(yè)公司不負(fù)責(zé)賠償。車(chē)主與保險(xiǎn)公司辦理理賠手續(xù)過(guò)程中,物業(yè)公司應(yīng)積極配合車(chē)主,提供監(jiān)控錄像,車(chē)輛進(jìn)出登記等相關(guān)證據(jù),便于車(chē)主理賠手續(xù)辦理。
停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)章制度2
一、停車(chē)場(chǎng)有專職管理服務(wù)人員管理,配備適當(dāng)消防器材,并定期檢驗(yàn)合格。專職管理服務(wù)人員佩帶統(tǒng)一標(biāo)志實(shí)行24小時(shí)值班制度,并遵守下列規(guī)定:
1、嚴(yán)格執(zhí)行省、市有關(guān)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理的法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定。
2、遵守停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理各項(xiàng)規(guī)章制度,做到文明服務(wù)。
3、車(chē)輛每次進(jìn)入小區(qū)和停放時(shí),應(yīng)與車(chē)輛管理員共同檢查車(chē)輛狀況。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)告知車(chē)輛駕駛員并做好記錄。
4、協(xié)助公安機(jī)關(guān)搞好停車(chē)場(chǎng)安全防范和檢查登記工作,發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。
二、車(chē)輛駕駛員在停車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛應(yīng)遵守下列規(guī)定:
1、服從管理服務(wù)人員指揮,按規(guī)定車(chē)位停放車(chē)輛;
2、離車(chē)前關(guān)閉電路,上好防盜鎖,關(guān)好車(chē)窗;
3、不得有鳴喇叭,長(zhǎng)時(shí)間使用遙控器發(fā)動(dòng)車(chē)輛等擾民行為;
4、不得將載有易燃、易爆、劇毒、放射性或污染物品的車(chē)輛停放在停車(chē)場(chǎng);
5、不得拆散部件、大修車(chē)輛及排放污染物;
6、按規(guī)定參加機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn);
7、按規(guī)定繳納車(chē)輛停放管理費(fèi)。
三、小區(qū)停車(chē)場(chǎng),機(jī)動(dòng)車(chē)每晝夜停放服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:轎車(chē)、小型客貨車(chē)每輛5元;四噸以下中型車(chē)輛每輛6元;連續(xù)停放超過(guò)4小時(shí)的,按晝夜停放標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);不足4小時(shí)的不收費(fèi)。
地下停車(chē)場(chǎng)管理室
停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)章制度3
1、小區(qū)停車(chē)場(chǎng),專供購(gòu)(租)車(chē)位的住戶使用,所有外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)許可,不得進(jìn)入,閑雜人員不得入內(nèi)。
2、小區(qū)住戶車(chē)輛長(zhǎng)期停放地下停放地下停車(chē)場(chǎng)須辦理車(chē)輛藍(lán)牙卡,一車(chē)一卡,持卡出入,臨時(shí)停車(chē)須登記。
3、租用固定車(chē)位的車(chē)輛應(yīng)該按們停放,租用非固定車(chē)位的車(chē)輛由保安人員指揮按序停放,對(duì)臨時(shí)進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi)的車(chē)輛停放實(shí)行擇位停放。
4、停車(chē)場(chǎng)地將采取24小時(shí)值班并做好記錄,嚴(yán)格按消防規(guī)定配備消防設(shè)備和器材。
5、停車(chē)場(chǎng)地應(yīng)保持環(huán)境衛(wèi)生,不得在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)擺攤點(diǎn)、會(huì)客、喝酒、睡覺(jué)、喧嘩、吵鬧和長(zhǎng)時(shí)間聊天。
6、車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)禁止鳴喇叭,限速5公里/小時(shí)。
7、停車(chē)場(chǎng)禁止裝有毒、易燃、易爆物品和其他危險(xiǎn)品的車(chē)輛停放。
8、車(chē)輛進(jìn)出和停放要注意前后左右車(chē)輛的距離,不得對(duì)車(chē)輛的進(jìn)出和其它車(chē)位的使用造成阻礙。
9、停車(chē)場(chǎng)保安人員應(yīng)對(duì)停放車(chē)輛認(rèn)真檢查車(chē)型,車(chē)牌號(hào)和車(chē)輛有無(wú)上鎖或外部破損等異常情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知車(chē)主并做好登記。
10、車(chē)輛停放后,車(chē)主要帶走車(chē)上所放置的物業(yè),并鎖好車(chē)鎖、車(chē)門(mén)和車(chē)窗、否則責(zé)任自負(fù)。
11、車(chē)主要愛(ài)護(hù)停車(chē)場(chǎng)的消防、供水、供電、通訊等一切公共設(shè)備,不慎損壞時(shí)需照價(jià)賠償,若造成嚴(yán)重事故者將追究其法律責(zé)任。
12、有固定車(chē)位的車(chē)主要嚴(yán)格按照物業(yè)公司規(guī)定的停放費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)交費(fèi);臨時(shí)車(chē)輛由管理員指引停放位置,并根據(jù)停車(chē)時(shí)間規(guī)定收費(fèi)。
13、若車(chē)主不慎丟失車(chē)輛藍(lán)牙卡,應(yīng)立即通知管理人員,提供有關(guān)資料,經(jīng)核實(shí)后繳納辦卡成本費(fèi),由物業(yè)公司補(bǔ)發(fā)出入卡。
14、若車(chē)輛在停放區(qū)被損壞者,原則由損壞雙方協(xié)商解決,嚴(yán)重者可向保險(xiǎn)公司索賠,當(dāng)班保安員與物業(yè)公司共同協(xié)助調(diào)查處理。
15、所有停放車(chē)輛必須按規(guī)定停放,對(duì)違規(guī)行為和停泊車(chē)輛的車(chē)主,管理員有權(quán)采取警告、罰款、拖車(chē)等處罰,由此造成的損失一概由車(chē)主負(fù)責(zé)。
停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)章制度4
一、停車(chē)場(chǎng)管理人員布置
停車(chē)場(chǎng)內(nèi)實(shí)行倒班工作制。分為停車(chē)場(chǎng)分管人員、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)巡邏人員和收費(fèi)管理人員。其中停車(chē)場(chǎng)巡邏人員又分為停車(chē)場(chǎng)內(nèi)巡邏人員和出入口輔助管理人員,以上人員統(tǒng)稱停車(chē)場(chǎng)管理人員。
二、停車(chē)場(chǎng)管理人員職責(zé)
1、停車(chē)場(chǎng)分管人員職責(zé)
1.1必須保持停車(chē)場(chǎng)安全高效使用,依法循章對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行管理。
1.2視察停車(chē)場(chǎng),熟悉停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備結(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)等事宜。及時(shí)掌握車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,保證通道、停車(chē)場(chǎng)出入口周?chē)缆窌惩ǎ侠戆才挪际鸸ぷ鳌?/p>
1.3負(fù)責(zé)各班組之間、各崗位人員之間的工作銜接。監(jiān)督、督促各崗位人員按照各自職責(zé),對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行管理。負(fù)責(zé)各崗位人員的協(xié)調(diào)、調(diào)度管理。
1.4合理處置停車(chē)場(chǎng)除事故處理、系統(tǒng)資源查閱和系統(tǒng)維護(hù)以外的簡(jiǎn)單故障處理。
1.5停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的各種事故、系統(tǒng)使用故障等影響停車(chē)場(chǎng)正常使用的情況和停車(chē)場(chǎng)管理人員的異常工作情況,及時(shí)報(bào)執(zhí)法管理人員進(jìn)行處理。
1.6保護(hù)停車(chē)場(chǎng)及各種附屬設(shè)備的完好,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或匯報(bào)。
1.7隨季節(jié)的變化,處理相應(yīng)季節(jié)的自然災(zāi)害事宜的應(yīng)急管理
(如:刮風(fēng)、下雨、落葉、下雪等自然災(zāi)害天氣的季節(jié)性管理)。
1.8停車(chē)場(chǎng)人員履行每天早晨7::00停車(chē)場(chǎng)啟動(dòng)時(shí),已經(jīng)停放車(chē)輛的清點(diǎn),并將清點(diǎn)車(chē)輛交與收費(fèi)管理人員按照早晨7:00開(kāi)始計(jì)時(shí)收費(fèi),并將清單簽字交與執(zhí)法管理人員。
1.9每天下班或影響停車(chē)場(chǎng)使用的自然災(zāi)害天氣來(lái)臨前,對(duì)停車(chē)場(chǎng)設(shè)施的檢查和保護(hù)。
1.10履行制度,服從上級(jí)安排,聽(tīng)從指揮。完成其他工作任務(wù)。
2、停車(chē)場(chǎng)巡邏崗人員職責(zé)
2.1負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)停泊車(chē)輛的管理工作,指揮好場(chǎng)內(nèi)的交通秩序,使行車(chē)通道、車(chē)場(chǎng)出入口周?chē)3謺惩ǎ?chē)輛停放整齊有序。
2.2巡邏人員應(yīng)保證每半小時(shí)至少對(duì)停車(chē)場(chǎng)巡查一次。工作失職,造成損失的,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2.3愛(ài)護(hù)停車(chē)場(chǎng)的設(shè)備、設(shè)施。負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的巡視查看,如發(fā)生情況,保持現(xiàn)場(chǎng)并立即匯報(bào)。不及時(shí)處理或不匯報(bào),造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2.4發(fā)現(xiàn)任何車(chē)輛未鎖好或門(mén)窗未關(guān)好,應(yīng)看護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并錄像及立即呈報(bào)上級(jí)主管,防止發(fā)生失竊現(xiàn)象。
2.5禁止任何刻意違反交通標(biāo)志及泊車(chē)規(guī)定的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
2.6遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,不擅自離職守,認(rèn)真做好交接班手續(xù)。非正常原因進(jìn)場(chǎng)應(yīng)有記錄或通報(bào)相關(guān)環(huán)節(jié)管理人員。
2.7停車(chē)場(chǎng)車(chē)位已滿的,不得往停車(chē)場(chǎng)內(nèi)放車(chē)。主動(dòng)與入口刷卡人員進(jìn)行溝通,合理、有序的向停車(chē)場(chǎng)內(nèi)放行車(chē)輛。
2.8未經(jīng)許可,禁止任何車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)維修、練車(chē)或清洗車(chē)輛。
2.9巡邏崗人員,因自身原因造成人員和財(cái)產(chǎn)損失的,由本人承擔(dān)。
2.10值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嬉笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播,及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
2.11負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)入口處輔助駕駛員領(lǐng)取停車(chē)卡或監(jiān)督駕駛員自行取卡、刷卡。
2.12協(xié)助處理停車(chē)場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的糾風(fēng)事件。
2.13出入口輔助管理工作人員必須保證起降桿另一側(cè)夠一輛車(chē)輛停放,才允許放行車(chē)輛,以防止砸車(chē)。
2.14出入口輔助管理工作人員除規(guī)定不予刷卡的車(chē)輛予以放行外,其余車(chē)輛均必須刷卡后才可以放行。出入口輔助人員對(duì)進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴(yán)格把關(guān),無(wú)刷卡車(chē)輛禁止入場(chǎng)(有刷市民卡進(jìn)場(chǎng)的司機(jī),應(yīng)當(dāng)刷市民卡后,直接放行車(chē)輛)。入口禁止出車(chē)。
2.15按規(guī)定著裝,佩帶工作牌。
2.16服從統(tǒng)一安排調(diào)度,完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
3、車(chē)場(chǎng)收費(fèi)崗人員職責(zé)
3.1收銀員必須忠于職守,認(rèn)真仔細(xì)做好工作,并保證現(xiàn)金的安全。
3.2按照自己的密碼登陸操作界面。根據(jù)系統(tǒng)提示按標(biāo)準(zhǔn)收取停車(chē)費(fèi),按照系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)金額開(kāi)具統(tǒng)一的收費(fèi)發(fā)票,準(zhǔn)確無(wú)誤地收取車(chē)位使用費(fèi)。特殊情況不予收費(fèi)的、系統(tǒng)顯示沒(méi)有記錄、系統(tǒng)故障的時(shí)間及修復(fù)情況等情形,應(yīng)記錄到記錄表中(記錄表不得有涂改、破損等現(xiàn)象)。并對(duì)匯總和實(shí)際征收的費(fèi)用的相關(guān)情況負(fù)責(zé)。做好自己的密碼的保密工作。因自己失誤造成密碼丟失或密碼被他人利用,造成收費(fèi)丟失的,由持有密碼的收費(fèi)人員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
3.3按規(guī)定辦理好收費(fèi)情況、現(xiàn)金及記錄表的交接和各班組的交接。對(duì)出場(chǎng)的車(chē)輛收回臨時(shí)卡,并對(duì)固定卡的信息核對(duì)(使用市民卡的司機(jī),應(yīng)將市民卡交還司機(jī))。發(fā)現(xiàn)固定卡或臨時(shí)卡的信息不符或有異議的,應(yīng)立即通知執(zhí)法管理人員進(jìn)行處理。
3.4按規(guī)定著裝,佩帶工作牌。
3.5車(chē)輛非正常原因駛出、停車(chē)費(fèi)計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)確的、早晨7:00清點(diǎn)的車(chē)輛,需查明情況,并登記卡號(hào)、進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間等信息、故障原因、應(yīng)收金額、實(shí)收金額,收回卡后方可放行(使用市民卡的,登記卡號(hào)及姓名、進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間、故障原因、應(yīng)收金額、實(shí)收金額、聯(lián)系電話等信息后,將市民卡交還司機(jī)后放行)。并及時(shí)報(bào)執(zhí)法管理人員。如有錯(cuò)誤操作造成損失的,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
3.6值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嬉笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播,及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
3.7愛(ài)護(hù)停車(chē)場(chǎng)的設(shè)備、設(shè)施。如發(fā)生問(wèn)題立即匯報(bào)。
3.8遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅自離職守。
3.9收費(fèi)人員負(fù)責(zé)收費(fèi)崗?fù)ぜ皪復(fù)?nèi)的衛(wèi)生。天黑或工作人員少的時(shí)候,關(guān)閉崗?fù)らT(mén),保證自身及停車(chē)收費(fèi)的安全。
3.10收費(fèi)人員在收費(fèi)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)利用不屬于本停車(chē)場(chǎng)的停車(chē)卡進(jìn)出的,應(yīng)立即通知執(zhí)法管理人員進(jìn)行處理。
3.11交接班之前,對(duì)收回的臨時(shí)卡全部進(jìn)行清零處理。
3.12對(duì)駕駛司機(jī)是殘疾人的,告知停車(chē)場(chǎng)分管人員,共同簽字后收卡放行。
3.13完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
以上停車(chē)場(chǎng)管理人員在工作期間,不得與被管理人員或他人發(fā)生口角或斗毆現(xiàn)象。如果因工作發(fā)生口角、斗毆或其它現(xiàn)象的,應(yīng)第一時(shí)間報(bào)警,并立即通知執(zhí)法管理人員進(jìn)行處理。因停車(chē)場(chǎng)管理人員的原因,發(fā)生口角、斗毆或其它現(xiàn)象的,視情節(jié)及影響進(jìn)行處理,直至解除勞務(wù)派遣關(guān)系,并由違反管理制度的停車(chē)場(chǎng)管理人員承擔(dān)全部的責(zé)任。
停車(chē)場(chǎng)管理人員不得以任何理由向司機(jī)或相關(guān)人索取任何利益或報(bào)酬。利用工作之便,謀取私人利益的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即退回勞務(wù)公司,并扣除相應(yīng)工資。
三、各班組考勤及值班管理
停車(chē)場(chǎng)各崗位人員實(shí)行倒班制度。
停車(chē)場(chǎng)內(nèi)各崗位人員嚴(yán)格考勤管理,實(shí)行簽到制。因辦事或生病原因不能正常工作,需要請(qǐng)假的,必須提前向停車(chē)場(chǎng)主管人員請(qǐng)假,履行請(qǐng)銷(xiāo)假手續(xù)。考勤管理履行《車(chē)輛收費(fèi)員考勤制度》。
四、交接班的管理
嚴(yán)格交接班管理工作。交接班時(shí)必須清點(diǎn)停車(chē)卡數(shù)量(包括收回的和取卡機(jī)內(nèi)的)、查詢停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛情況、停車(chē)場(chǎng)情況等。上一班組在值班期間如遇到異;蛱厥馇闆r,需要向下一班組交接的.,必須進(jìn)行交接。停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)崗管理人員應(yīng)該將本班次收費(fèi)匯總、票據(jù)匯總情況,與停車(chē)場(chǎng)執(zhí)法管理人員進(jìn)行交接。
交接工作必須有交接記錄表,并以雙方簽字確認(rèn)為準(zhǔn)。交接結(jié)束后,將簽有雙方名字的交接記錄表交由停車(chē)場(chǎng)主管人員存檔。
下一個(gè)班組工作人員未與上一班組工作人員交接工作的,上一班組工作人員不得離開(kāi)崗位。因無(wú)人管理造成影響和損失的,由交接班雙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
五、財(cái)務(wù)職責(zé)管理
健全票證管理,完善領(lǐng)用手續(xù);票證要專人專管、日清日結(jié)。對(duì)接工作應(yīng)有雙方簽字確認(rèn)的對(duì)接表。由停車(chē)場(chǎng)執(zhí)法管理人員與收費(fèi)崗管理人員每日交班時(shí),進(jìn)行交接。停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理人員不得將停車(chē)收費(fèi)金額交與執(zhí)法管理人員以外的工作人員。
收費(fèi)必須向當(dāng)事人開(kāi)具統(tǒng)一印制的收費(fèi)發(fā)票。統(tǒng)一票據(jù)如有丟失或不明下落的,由收費(fèi)崗管理人員按照丟失或不明下落發(fā)票面額之和進(jìn)行賠償。
管理員如有利用職務(wù)便利私自收費(fèi)或截留、挪用停車(chē)費(fèi)的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),查明原因,立即辭退。構(gòu)成犯罪的,移交相關(guān)部門(mén)處理。
如有特殊原因不予收費(fèi)的,應(yīng)記錄清楚,并將記錄表附在交接表中。
六、儀容儀表管理
1、著裝
1.1上班時(shí)統(tǒng)一著裝、佩戴胸卡。
1.2工作制服應(yīng)干凈、整齊。紐扣要全部扣好,不得敞開(kāi)外衣、卷起褲腳、衣袖,領(lǐng)帶必須結(jié)正。
1.3統(tǒng)一服裝的配飾物應(yīng)整潔、齊備。
2、行為舉止
2.1上崗時(shí)舉止應(yīng)文明、大方。
2.2穿著統(tǒng)一服裝,佩戴工作證。
2.3不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2.4注意個(gè)人衛(wèi)生。
2.5精神振作,姿態(tài)良好,不得彎腰駝背,不得東歪西倒、前傾后靠,不袖手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?/p>
2.6不得哼歌曲、吹口哨,不得隨地吐痰、亂丟雜物。
2.7注意檢查和保持儀表,但不得當(dāng)眾整理個(gè)人衣物。
停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)章制度5
一、按公司規(guī)定著裝并佩戴工作牌上崗,認(rèn)真仔細(xì)做好與收費(fèi)及管理相關(guān)的各項(xiàng)工作。
二、引導(dǎo)車(chē)輛整齊停放,存放監(jiān)護(hù),并在停車(chē)庫(kù)車(chē)輛登記備案、做好記錄。
三、確保場(chǎng)內(nèi)設(shè)備設(shè)施和停放車(chē)輛安全,保證場(chǎng)內(nèi)整齊有序。
四、根據(jù)車(chē)輛計(jì)費(fèi)時(shí)間,按標(biāo)準(zhǔn)收取車(chē)位使用費(fèi)并開(kāi)具發(fā)票。
五、每筆收款均要電腦(或手工)記賬,收取的現(xiàn)金數(shù)額與賬面數(shù)額相符。
六、認(rèn)真檢驗(yàn)紙幣真?zhèn)。收到假幣一律由個(gè)人負(fù)責(zé)。
七、免費(fèi)停車(chē)車(chē)輛,須仔細(xì)驗(yàn)證并辦理好免費(fèi)結(jié)算手續(xù)后方可放行。
八、嚴(yán)格按公司規(guī)定,當(dāng)面繳交及核定收費(fèi)匯總總表及當(dāng)天營(yíng)業(yè)款,交接人簽字認(rèn)定。
九、及時(shí)查看并維護(hù)車(chē)庫(kù)出、入口各類(lèi)設(shè)備安全,確保出入口設(shè)施及物品有序擺放。當(dāng)發(fā)現(xiàn)隱患時(shí)及報(bào)告。
十、當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),手動(dòng)開(kāi)啟道閘、確保出入車(chē)輛安全,并對(duì)車(chē)輛進(jìn)行登記。
十一、遇有突發(fā)情況,應(yīng)沉著冷靜并及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告。
十二、盡量減少與客戶收費(fèi)方面的爭(zhēng)執(zhí)。如有必要,向上級(jí)主管。
停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)章制度6
一、停車(chē)場(chǎng)必須具有“五有”辦場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn),即有完善的開(kāi)辦手續(xù)、有安全圍欄(圍墻)設(shè)施、有值班崗?fù)、有工作?zé)任制度、有專職保管員,同時(shí)建立完善的小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理制度。
二、小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理制度中規(guī)定:停車(chē)場(chǎng)必須在出入口設(shè)立明顯的標(biāo)志,寫(xiě)明停車(chē)場(chǎng)名稱、性質(zhì)(白天、日夜)、類(lèi)別等。
三、機(jī)動(dòng)車(chē)保管場(chǎng)的各種管理制度及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須張貼在出入口明顯的位置,實(shí)行“三公開(kāi)”制度,即公開(kāi)保管場(chǎng)責(zé)任人、公開(kāi)保管員姓名和照片、公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
四、小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理制度規(guī)定:停車(chē)場(chǎng)必須備有消防器材,懸掛在場(chǎng)內(nèi)各方便取用之處。
五、停車(chē)場(chǎng)只作機(jī)動(dòng)車(chē)保管之用,車(chē)場(chǎng)內(nèi)不得進(jìn)行車(chē)輛維修、裝卸貨物、拉客營(yíng)運(yùn)、擺賣(mài)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
六、小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理制度規(guī)定:停車(chē)場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)搭棚住人,不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入或滯留。場(chǎng)內(nèi)須設(shè)置若干垃圾箱,并定期清潔打掃。
七、屬永久性固定停車(chē)場(chǎng)必須用油漆劃出停車(chē)位,并按位編號(hào),臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)也必須因地制宜,盡可能劃位和編號(hào)。
八、開(kāi)辦摩托車(chē)保管業(yè)務(wù)的停車(chē)場(chǎng)必須統(tǒng)一集中保管,設(shè)立摩托車(chē)停放架,露天保管的必須搭建整齊規(guī)范的摩托車(chē)避雨棚,并按位編號(hào)。
九、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)所有車(chē)輛必須擺放整齊劃一,通道內(nèi)嚴(yán)禁停車(chē)。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車(chē)輛禁止進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)保管。
十、小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理制度必須建立嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度。健全票證管理,完善領(lǐng)用手續(xù);票證要專人專管、日清月結(jié)。
停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)章制度7
物業(yè)停車(chē)場(chǎng)管理:
一、指揮進(jìn)入車(chē)輛慢行,按規(guī)定行駛方向行駛,停放車(chē)輛位置適當(dāng),使車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放整齊。
二、指揮開(kāi)出車(chē)輛按規(guī)定方向行駛,慢行開(kāi)出停車(chē)場(chǎng)。
三、隨時(shí)巡檢地面車(chē)輛情況,發(fā)現(xiàn)門(mén)、窗未關(guān)好,有漏油、漏水,刮蹭現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)通知車(chē)主,并做好記錄。
四、夜間應(yīng)對(duì)停放在大廈停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行登記,以保證車(chē)輛的安全狀況。
五、留意進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛情況,對(duì)帶有危險(xiǎn)品車(chē)輛,禁止進(jìn)入車(chē)場(chǎng)。
六、如有特殊情況及時(shí)上報(bào)。
車(chē)輛管理:
一、各物業(yè)處對(duì)所管物業(yè)項(xiàng)目區(qū)內(nèi)車(chē)輛依法循章開(kāi)展管理工作。
二、需要收取車(chē)輛保管費(fèi)的,負(fù)責(zé)按物價(jià)部門(mén)收費(fèi)規(guī)定收取車(chē)輛保管費(fèi)。
三、各物業(yè)處應(yīng)熟悉掌握小區(qū)(大廈)車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。
四、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放,維持小區(qū)(大廈)交通、停車(chē)秩序。
五、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)(大廈)內(nèi)道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看,保證車(chē)輛安全。
六、2.5噸以上貨車(chē)(搬家等特殊情況除外)、大型客車(chē)以及載有易爆、劇毒、放射等危險(xiǎn)品的車(chē)輛禁止進(jìn)入小區(qū)。
七、機(jī)動(dòng)車(chē)輛在區(qū)內(nèi)行駛,時(shí)速不得超過(guò)15公里,禁止鳴號(hào)、試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。
八、不準(zhǔn)在人行道、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛。
九、對(duì)小區(qū)(大廈)車(chē)輛管理情況定期向公司匯報(bào)。
大廈停車(chē)場(chǎng)管理:
一、停車(chē)場(chǎng)護(hù)管員負(fù)責(zé)指揮車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù),并在《停車(chē)庫(kù)車(chē)輛進(jìn)出登記表》上做好記錄。
二、應(yīng)確保停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車(chē)輛的安全,保證車(chē)場(chǎng)內(nèi)整齊有序。
三、大廈內(nèi)所有客戶的機(jī)動(dòng)車(chē)輛必須登記備案。
四、當(dāng)有車(chē)輛駛?cè)氲叵萝?chē)庫(kù)時(shí),值班人員應(yīng)迅速指引車(chē)輛慢行,安全地停放在指定的車(chē)位上,并提醒司機(jī)關(guān)鎖好車(chē)門(mén)、窗,并將車(chē)內(nèi)貴重物品隨身帶走,無(wú)車(chē)輛停放許可證的車(chē)輛不得停放。
五、每隔半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車(chē)門(mén)窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車(chē)主。
六、嚴(yán)密注視車(chē)輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車(chē)者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告班長(zhǎng)及時(shí)處理,避免交通意外事故發(fā)生。
七、車(chē)輛出庫(kù)時(shí),仔細(xì)核對(duì)出庫(kù)之車(chē)和駕駛員(車(chē)主),有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)立即到車(chē)擋面前向司機(jī)敬禮,再有禮貌盤(pán)問(wèn)。
八、當(dāng)停車(chē)庫(kù)發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí),保安崗應(yīng)急時(shí)前往對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn),同時(shí)巡視檢查停車(chē)所有車(chē)輛,有無(wú)丟標(biāo)志,車(chē)輛有無(wú)損傷,車(chē)門(mén)窗、后備箱有無(wú)撬痕。
停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)章制度8
一、車(chē)輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)
1、依法循章對(duì)交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。
2、負(fù)責(zé)按物價(jià)部門(mén)收費(fèi)規(guī)定收取車(chē)輛保管費(fèi)、存放費(fèi)、占地費(fèi)、車(chē)位臨時(shí)使用費(fèi)。
3、熟悉掌握車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對(duì)員工進(jìn)行日考核,填寫(xiě)《員工日考核表》。
5、負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。
6、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶投訴。
7、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。
9、定時(shí)向車(chē)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)工作。
二、車(chē)輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律
1、車(chē)輛管理員的職責(zé)如下:
(1)負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)的汽車(chē)管理。
(2)實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
(3)按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定和程序指揮放行。
(4)遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。
(5)按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開(kāi)具發(fā)票,及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。
(6)負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放,維持停車(chē)秩序。
(7)負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看,保證車(chē)輛安全。
(8)負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的消防以及停車(chē)場(chǎng)、值班室,崗?fù)ず拖窜?chē)臺(tái)的清潔工作。
2、車(chē)輛管理員的紀(jì)律
(1)儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。
(2)執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。
(3)嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
(4)值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嬉笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播,及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
(5)愛(ài)護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
(6)依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。
(7)禁止在停車(chē)場(chǎng)所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂(lè)為名搞變相賭博。
(8)團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說(shuō)臟話,不做不利團(tuán)結(jié)的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準(zhǔn)。
三、門(mén)衛(wèi)管理制度
停車(chē)場(chǎng)庫(kù)門(mén)衛(wèi)需設(shè)兩人,一人登記收費(fèi),一人指揮車(chē)輛出入和停放。其職責(zé)是:
1、嚴(yán)格履行交接班制度。
2、對(duì)進(jìn)出車(chē)輛作好登記、收費(fèi)和車(chē)況檢查記錄。
3、指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停放。
4、對(duì)違章車(chē)輛,要及時(shí)制止并加以糾正。
5、檢查停放車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車(chē)主。
6、搞好停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生。
7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時(shí)通報(bào)上級(jí),維修更換,不準(zhǔn)使用消防水源洗車(chē)等。
8、車(chē)場(chǎng)庫(kù)門(mén)衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車(chē)庫(kù)留宿,無(wú)關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開(kāi)。
9、值班人員不準(zhǔn)睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時(shí)注意進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的車(chē)輛情況及車(chē)主的行為,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門(mén)。
四、車(chē)輛管理員交接班制度
1、按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,在接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。
2、接班時(shí),要詳細(xì)了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。
3、向下一班移交值班記錄和《車(chē)輛出入登記表》。
4、交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。
五、停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定
管理處負(fù)責(zé)車(chē)輛管理,車(chē)輛行駛停放,車(chē)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車(chē)場(chǎng)的管理工作,車(chē)管員負(fù)責(zé)車(chē)輛的存放、保管、放行等具體管理。
1、對(duì)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規(guī)定
(1)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等,車(chē)輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車(chē)輛應(yīng)與待辦證明相符。
(2)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機(jī),須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續(xù),并按指定的車(chē)位停放。
(3)車(chē)輛停放后,司機(jī)須配合車(chē)管員做好車(chē)輛的檢查記錄,并鎖好車(chē)門(mén)窗,帶走貴重物品,車(chē)管員沒(méi)有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。
(4)進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車(chē)、試剎車(chē),禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車(chē)輛。
(5)進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔,禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙。
(6)進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
(7)禁止超過(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規(guī)定的車(chē)輛、集裝箱車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
(8)進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從車(chē)管員指揮,造成本身車(chē)輛受損時(shí),后果自負(fù)。
注:各車(chē)主應(yīng)自覺(jué)執(zhí)行上述規(guī)定,如有違反上述規(guī)定者,要無(wú)條件服從車(chē)場(chǎng)管理人員的批評(píng)、教育、處罰。無(wú)理取鬧者取消泊位資格,嚴(yán)重的送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
六、停車(chē)位的辦理和使用規(guī)定
1、停車(chē)的辦理停車(chē)場(chǎng)保管車(chē)輛一般分月租和臨停兩種方式,月保車(chē)輛按月計(jì)費(fèi)收費(fèi),臨保車(chē)輛則計(jì)時(shí)收費(fèi)。用戶若要辦理月租,可帶齊證件或證明到車(chē)場(chǎng)收費(fèi)處辦理,與管理處簽訂車(chē)位租用協(xié)議。車(chē)管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車(chē)位租金或管理費(fèi)后,進(jìn)行登記將信息錄入系統(tǒng)用戶可按協(xié)議約定出入停車(chē)場(chǎng)。
2、車(chē)場(chǎng)出入號(hào)牌變更及繳費(fèi)
車(chē)場(chǎng)為提高效率方便車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng),本車(chē)場(chǎng)全部使用視頻識(shí)別車(chē)牌,請(qǐng)用戶不要遮擋污損號(hào)牌,由此造成的損失及后果由用戶自行承擔(dān)。用戶如更換車(chē)輛,需到車(chē)場(chǎng)辦公室理變更手續(xù)。月租車(chē)輛要按月定期繳納車(chē)輛管理費(fèi)。保管費(fèi)逾期不繳者,車(chē)場(chǎng)有權(quán)收回車(chē)位使用權(quán)。
3、車(chē)輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)車(chē)輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),要根據(jù)北京市物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導(dǎo)價(jià),并參考周?chē)叵峦\?chē)場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定,同時(shí)可以在市政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時(shí)調(diào)整保管費(fèi)。
七、值班室(崗?fù)?管理規(guī)定
1、值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車(chē)輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。
2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準(zhǔn)放長(zhǎng)椅和床,不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入,崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。
停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)章制度9
露天停車(chē)場(chǎng):
1設(shè)置固定停車(chē)場(chǎng),白磚鑲出停車(chē)位(3×57),畫(huà)出車(chē)位號(hào);
2每個(gè)車(chē)位安裝鎖車(chē)器(兩把鑰匙:車(chē)主一把、物業(yè)一把);
3停車(chē)場(chǎng)設(shè)置標(biāo)識(shí)牌;
4停車(chē)場(chǎng)設(shè)置電子巡更器,保安每2小時(shí)巡檢一次;
5露天停車(chē)場(chǎng)免費(fèi)停車(chē),可避免因被盜、碰撞或刮傷等糾紛;或?qū)嵭惺召M(fèi)30元/月,繳納公眾責(zé)任,一旦發(fā)生丟失、被盜、撞壞或刮傷予以保險(xiǎn)賠償;
6與車(chē)主簽定停車(chē)協(xié)議。
地下車(chē)庫(kù):
1只限實(shí)華園小區(qū)業(yè)主存車(chē),建立業(yè)主車(chē)輛電子檔案(門(mén)牌號(hào)、姓名、工作單位、車(chē)名、車(chē)號(hào)、顏色、聯(lián)系電話、實(shí)車(chē)照片)
2地下車(chē)庫(kù)24小時(shí)存取,車(chē)庫(kù)出入口、通道口設(shè)置門(mén)禁系統(tǒng);車(chē)主憑卡通行通道或存取車(chē)輛。
3設(shè)置升桿式門(mén)禁系統(tǒng),車(chē)卡、門(mén)禁卡、通道卡一卡三通;
4收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):200元/月,預(yù)交半年;
5人執(zhí)管理:三班倒,每班2人(24小時(shí)連倒)負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、衛(wèi)生管理。
停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)章制度10
為加強(qiáng)XXX地下停車(chē)場(chǎng)管理,保障進(jìn)出車(chē)輛以及各車(chē)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全,進(jìn)而促進(jìn)市場(chǎng)的繁榮和穩(wěn)定,特制定以下管理制度。
(1)地下停車(chē)場(chǎng)設(shè)有固定車(chē)位和臨時(shí)車(chē)位,固定車(chē)位須先辦理相關(guān)停車(chē)手續(xù),方可進(jìn)行停放;
(2)出入地下停車(chē)場(chǎng)的車(chē)主應(yīng)自覺(jué)遵照車(chē)場(chǎng)內(nèi)的交通指示通行,切勿逆道行駛,應(yīng)慢速行駛(每小時(shí)5公里的速度),禁止鳴喇叭,確保出入車(chē)輛、人員安全。
(3)出入車(chē)輛須自覺(jué)遵守“刷卡通行,一車(chē)一桿”,保障管理秩序合理運(yùn)行。
(4)出入車(chē)輛應(yīng)服從管理人員指揮,按指定車(chē)位進(jìn)行停放,做到不亂停、不亂放,并注意前后左右車(chē)輛安全,防止車(chē)輛發(fā)生碰撞、損壞等事故發(fā)生。
(5)車(chē)主停放好車(chē)輛要離開(kāi)車(chē)庫(kù)時(shí),應(yīng)鎖好門(mén)窗,不要把貴重物品、重要文件等遺留在車(chē)廂內(nèi),否則后果自負(fù)。
(6)嚴(yán)禁車(chē)輛載有易燃、易爆、易腐蝕物品進(jìn)入車(chē)庫(kù)停放,車(chē)主應(yīng)自覺(jué)檢查是否有漏油情況,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理方可離開(kāi),杜絕一切火災(zāi)隱患,做到安全第一。
(7)進(jìn)出車(chē)輛如在行駛途中損壞路牌和各類(lèi)標(biāo)識(shí),以及損壞公共設(shè)施,須按價(jià)進(jìn)行賠償。
(8)臨時(shí)停放車(chē)輛應(yīng)領(lǐng)取臨時(shí)停車(chē)卡方可進(jìn)入停放,并根據(jù)標(biāo)識(shí)停放在臨時(shí)車(chē)位上,以方便車(chē)場(chǎng)工作人員管理。
(9)臨時(shí)停車(chē)卡計(jì)費(fèi)以系統(tǒng)報(bào)價(jià)為準(zhǔn),當(dāng)天繳費(fèi)當(dāng)次有效,概不掛賬。如遇系統(tǒng)發(fā)生故障等其他原因造成收費(fèi)系統(tǒng)不能正常運(yùn)行時(shí),工作人員應(yīng)對(duì)進(jìn)出車(chē)輛進(jìn)行手工登記操作,并發(fā)放臨時(shí)停車(chē)卡方可進(jìn)入停放。
(10)車(chē)主應(yīng)把停車(chē)卡保管好,如有丟失,應(yīng)及時(shí)匯報(bào),并補(bǔ)辦卡號(hào),止不法分子有可乘之機(jī)。
(11)停車(chē)卡專車(chē)專用,不得損壞、轉(zhuǎn)借他人,車(chē)輛更換應(yīng)辦理更換車(chē)牌號(hào)碼手續(xù),否則后果自負(fù)。
(12)若違反車(chē)場(chǎng)管理制度,經(jīng)勸告改正無(wú)效的,車(chē)場(chǎng)有權(quán)不予停放及收回停車(chē)卡,并取消固定車(chē)位使用權(quán)益。
(13)若在停放車(chē)輛過(guò)程不小心發(fā)生碰撞或劃傷其它車(chē)輛的,應(yīng)及時(shí)通知車(chē)場(chǎng)管理人員;如不通知采取隱瞞事故,一經(jīng)查實(shí)按肇事逃逸處理。
(14)本制度自發(fā)布之日起生效,XXX保留本規(guī)章制度最終解釋權(quán)。
地下停車(chē)場(chǎng)管理室
停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)章制度11
管理處負(fù)責(zé)業(yè)主(住戶)的車(chē)輛管理,小區(qū)車(chē)輛行駛停放,管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的管理工作,房管員監(jiān)督、檢查,車(chē)管員負(fù)責(zé)車(chē)輛的存放、保管、放行等具體管理。
1、對(duì)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規(guī)定
①進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等,車(chē)輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車(chē)輛應(yīng)與待辦證明相符。
、谶M(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機(jī),須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續(xù),并按指定的車(chē)位停放。
③車(chē)輛停放后,司機(jī)須配合車(chē)管員做好車(chē)輛的檢查記錄,并鎖好車(chē)門(mén)窗,帶走貴重物品,車(chē)管員沒(méi)有司機(jī)保管物品的義務(wù)。
④進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車(chē)、試剎車(chē),禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車(chē)輛。
、葸M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔,禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙。
⑥進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
⑦禁止超過(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規(guī)定的車(chē)輛、集裝箱車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
、噙M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從車(chē)管員指揮,造成本身車(chē)輛受損時(shí),后果自負(fù)。
2、小區(qū)(廈)交通車(chē)輛行駛停放管理規(guī)定
①遵守交通管理規(guī)定,愛(ài)護(hù)小區(qū)(廈)的道路,公用設(shè)施,不亂停放車(chē)輛。
、谲(chē)輛不準(zhǔn)在小區(qū)(廈)內(nèi)長(zhǎng)期停放,臨時(shí)停放按《車(chē)輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi)。
、坌^(qū)(廈)內(nèi)車(chē)輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車(chē)輛安全,在指定位置停放
、芡7藕密(chē)輛后,必須鎖好車(chē)門(mén),調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車(chē)內(nèi)貴重物品須隨身帶。
⑤機(jī)動(dòng)車(chē)輛在本區(qū)行駛,時(shí)速不得超過(guò)15km/h,嚴(yán)禁超車(chē)。
、迿C(jī)動(dòng)車(chē)輛在小區(qū)(廈)內(nèi)禁止鳴號(hào)。
⑦不準(zhǔn)在小區(qū)(廈)任何場(chǎng)所試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。
、嗖粶(zhǔn)輾壓綠化草地,損壞路牌和各類(lèi)標(biāo)識(shí),不準(zhǔn)損壞駱及公用設(shè)施。
、岵粶(zhǔn)在人行道、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛,機(jī)動(dòng)車(chē)輛只能在停車(chē)場(chǎng)、庫(kù)或道路上劃線停車(chē)位內(nèi)停放,非機(jī)動(dòng)車(chē)必須停放在自行車(chē)棚或保管站。
⑩除執(zhí)行任務(wù)的車(chē)輛(消防車(chē)、警車(chē)、救護(hù)車(chē))外,其他車(chē)輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
3、停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定
、偻\(chē)場(chǎng)必須有專職保管人員24h值班,建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé),管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的出入口明顯位置。
、谕\(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查,由車(chē)管員負(fù)責(zé)管理使用。
、墼谕\(chē)場(chǎng)(庫(kù))和小區(qū)車(chē)行道路須做好行車(chē)線、停車(chē)位(分固定和臨時(shí))、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識(shí),并在主要車(chē)行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。
、茉谕\(chē)場(chǎng)(庫(kù))出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。
、輽C(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)場(chǎng)(庫(kù))時(shí)應(yīng)服從車(chē)管員指揮,遵守停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定,履行機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)出車(chē)場(chǎng)(庫(kù))有關(guān)手續(xù),按規(guī)定繳納保管費(fèi)。
⑥集裝箱車(chē)、2.5t以上的貨車(chē)(搬家車(chē)除外)、40座位以上的客車(chē)、拖拉機(jī)、工程車(chē),以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車(chē)輛不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)(廈)。
、卟粨p壞停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。
、啾3謭(chǎng)(庫(kù))內(nèi)清潔,不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時(shí),車(chē)主應(yīng)立即處理。
、峤乖谕\(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)洗車(chē)(固定洗車(chē)臺(tái)除外)、修車(chē)、試車(chē)、練車(chē)。
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