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化妝品店規(guī)章制度(通用12篇)
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,制度使用的頻率越來越高,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的化妝品店規(guī)章制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
化妝品店規(guī)章制度 1
。ㄒ唬、工作紀(jì)律
1、上班時(shí)間不準(zhǔn)在商場內(nèi)吃零食、玩游戲,不準(zhǔn)離崗、串崗,不準(zhǔn)聚集在一起聊天、嬉笑、喧嘩;不準(zhǔn)在工作時(shí)間吃食物、看書、報(bào)、看雜志、做私事;不準(zhǔn)在營業(yè)時(shí)間內(nèi)會(huì)客、帶小孩、帶寵物,或逗玩親朋好友的小孩;
2、注意個(gè)人及公司形象,不得在營業(yè)場所內(nèi)將手插入袋內(nèi)站立或行走,不準(zhǔn)將手搭撐在貨架上,不準(zhǔn)坐在貨架、貨箱及貨品上;
3、上班須用禮貌用語,提高銷售技巧。接待顧客態(tài)度要和藹,不準(zhǔn)與顧客頂嘴、吵架、或打罵、毆打顧客;
4、上班時(shí)間必須保持店內(nèi)有人照顧,不準(zhǔn)2個(gè)以上同時(shí)飲水或上廁所,不準(zhǔn)店內(nèi)同時(shí)有二位以上營業(yè)員當(dāng)班而出現(xiàn)只有一個(gè)人在柜內(nèi)15分鐘以上。違者以空柜處理,處罰條例按商場管理?xiàng)l例執(zhí)行;
5、發(fā)現(xiàn)顧客在自己店內(nèi)吸煙,要委婉地加以制止;
6、注重個(gè)人及店內(nèi)衛(wèi)生,每天早晚進(jìn)行一次清潔工作,清潔范圍包括:展柜、玻璃柜、收銀柜、地面、形象墻及陳列貨品,要保持柜臺(tái)及玻璃無指印、無灰塵,地面無積水、紙屑,商品整潔、無灰塵、無印跡,雨天時(shí)還須及時(shí)對(duì)腳印進(jìn)行拖洗;
7、不準(zhǔn)將清潔用具、垃圾堆放在公共走道或垃圾箱上;
8、愛護(hù)場內(nèi)商品,不得故意損壞商品,或?qū)⒌陜?nèi)任何物品帶出工作場所。
9、營業(yè)員在停止?fàn)I業(yè)前5分鐘才可以做最后結(jié)束工作,店內(nèi)如還有客人,不得更換衣服做下班準(zhǔn)備。
(二)、禮儀行為規(guī)范
1、儀容儀表規(guī)范
A、工作時(shí)間須統(tǒng)一穿著公司指定的制服及佩帶商場的胸牌。制服要保持平整、干凈(穿制服前應(yīng)先檢查扣子是否有掉落,有無破損),不得在制服上另加自己的'衣服。胸牌配帶于左胸處,不歪斜,不掉落;
B、保持頭發(fā)整齊清潔,長發(fā)及肩者需扎起來,飾品以適量,適宜,不夸張為原則,不應(yīng)配帶金屬制品的發(fā)飾;
C、表情開朗,化妝以適度化妝,擦上口紅為原則,著近膚色無花紋的絲襪,黑色素面前后包的低跟皮鞋;
D、員工不留長指甲,必須保持圓滑、清潔。除女性的淡色指甲油外,不得涂其它深濃色指甲油;
E、工作時(shí)間員工不得攜帶任何音樂播放器(MP3、CD、收音機(jī)等)。
2、服務(wù)禮儀規(guī)范使用“微笑服務(wù)”是整個(gè)服務(wù)禮儀規(guī)范的前提與標(biāo)準(zhǔn)
A、站立:頭正、雙目平視、嘴唇微閉、兩肩放松、軀干挺直、雙臂自然下垂于身體兩側(cè);
B、走路:雙目向前自然平視、微收下頜,面帶微笑、雙臂前后自然擺動(dòng);
C、鞠躬:立正姿勢,保持端正、雙手放于身體兩側(cè)或體前搭好、身體略向前傾
D、禮貌用語:顧客進(jìn)店時(shí),說“歡迎光臨,顧客出店時(shí),說“歡迎下次光臨”。
化妝品店規(guī)章制度 2
一、服務(wù)守則
以客為先——自動(dòng)放下當(dāng)前的工作(如補(bǔ)貨、陳列、搞衛(wèi)生或是疊衣服等),以最快的速度上前招呼顧客。親切笑容——對(duì)顧客/同事要保持親切的笑容、友善的目光接觸和恰當(dāng)?shù)恼Z言。
速率——凡事講究效率,做到以一對(duì)四,但要掌握分寸,不要讓顧客感到不安,平時(shí)工作要有計(jì)劃性。自發(fā)性——主動(dòng)幫顧客解決問題,主動(dòng)對(duì)店鋪提出意見。
自律性——自覺做好顧客服務(wù),無論何時(shí)都不可怠慢任何一位顧客。穩(wěn)定性——任何時(shí)候都能為每位顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、員工服務(wù)準(zhǔn)則
1、善用“歡迎光臨”、“請稍候”、“好的,請等一下”、“抱歉”、“讓你久等了”、“對(duì)不起”“謝謝光臨”等基本的禮貌用語。使用普通話,嚴(yán)禁粗言穢語。
2、安排門迎,當(dāng)班營業(yè)員各站半小時(shí)。
3、接待入店顧客時(shí)必須以“歡迎光臨”起頭,顧客離開時(shí)以“謝謝光臨”收尾,有顧客進(jìn)門時(shí),不可做無視狀或做其他事情,不可用眼睛瞪著顧客或打量顧客。
4、當(dāng)顧客與你第一眼接觸時(shí),一定要以微笑表示之,對(duì)所有進(jìn)店的客人,男性尊稱先生,女性尊稱小姐(特殊情況除外)。
5、要注意客人的生理狀況,如近視、殘疾,不可談?wù)撈淙毕,或用眼光瞄視?/p>
6、當(dāng)顧客進(jìn)門時(shí),不可馬上走到其親密距離,但須隨時(shí)把握近顧客的時(shí)機(jī),當(dāng)顧客意要服務(wù)時(shí),須步至其眼前,并說:您好!并做15度的行視角度,顧客詢問賣場物品方位時(shí),應(yīng)從旁引道,并主動(dòng)介紹。
7、當(dāng)顧客雙雙對(duì)對(duì)來店里時(shí),應(yīng)各雙方交替交談,顧客如有帶小孩時(shí),應(yīng)與小孩顯出親切狀。
8、接待顧客時(shí),絕對(duì)禁止個(gè)人情緒化表現(xiàn),面對(duì)顧客時(shí)絕對(duì)不可打哈欠。
9、不可任意批評(píng)顧客的言行、服裝及打扮,不可冷淡對(duì)待光看不買的顧客。
10、被問及有關(guān)商品的問題時(shí),要以專業(yè)知識(shí)來說明,接待顧客時(shí),不可以比手劃腳,與顧客對(duì)話時(shí),語音不可太大或太小,語速也不可太快。
11、顧客在觀看特價(jià)商品時(shí),應(yīng)將商品特價(jià)的原因說清楚。
12、顧客詢問任何問題時(shí),一定要熱情親切的回答,絕不可回答:不知道。做到察言觀色,了解顧客的要求,不強(qiáng)迫推銷。注意傾聽顧客的談話,并加以判斷,適當(dāng)迎逢顧客的喜好。
13、詢問顧客任何問題時(shí),一定要用:“請問——”為開頭語。
14、在顧客面前比較其他品牌時(shí),不可任意或惡意批評(píng)該品牌產(chǎn)品,顧客對(duì)商品難取舍時(shí),應(yīng)主動(dòng)大膽的建議或成為其商量的對(duì)象,顧客單獨(dú)前來購物時(shí),應(yīng)靈巧的提供意見。
15、顧客要求拿另一種商品時(shí),不可表示不耐煩或小聲出輕視的語言。
16、顧客要求降價(jià)時(shí),不可表示輕視意,并做耐心解釋。
17、遇到挑剔,卻什么都不買就離開的顧客時(shí),應(yīng)保持禮貌的態(tài)度送走顧客。找不到想買的物品,請示幫忙介紹其他店時(shí),應(yīng)親切指引。
18、不可指指點(diǎn)點(diǎn)或談?wù)撘央x去的`顧客,要慎重處理、保留顧客的遺留物。
19、顧客因粗心大意損壞商品或賣場任何物品,絕不可惡言相向。
20、正在接待顧客時(shí),絕不可中途停頓去接電話,或做其他任何事情。
21、顧客請求賠償或退貨時(shí),應(yīng)很有禮貌地先道歉,并鼓勵(lì)其理換更合適商品。
22、須至倉庫拿貨時(shí),要說:請您稍等一會(huì),回來時(shí)要說:抱歉,讓您久等了。
23、顧客付帳時(shí),不可直視其錢包,收取顧客的金錢時(shí),需當(dāng)面復(fù)誦一次:收您XX元;找給顧客的錢當(dāng)面復(fù)誦一次;謝謝您找您XX元。
24、在包裝商品給顧客時(shí),一定要做最后確認(rèn),收錢、找錢或?qū)⑸唐方唤o顧客時(shí),一定要用雙手轉(zhuǎn)交。
25、將商品與找錢交與顧客時(shí),須說:謝謝、歡迎下次光臨,門口的同事也需誠心的說:歡迎下次光臨。
26、任何情況下都不能與顧客發(fā)生爭執(zhí)。
27、不可因下班、休息或吃飯時(shí)間而干擾上班的同事。
28、不可留過長的指甲,以免在接待的過程中刺傷顧客。
29、在等待時(shí)間,雙手合于前方,放于腹部下方,雙腳稍開、自然不感到累的姿勢,不可雙手合抱于胸前或插袋或叉腰。
30、充分利用等待時(shí)機(jī),整理樣品,清潔賣場,票據(jù),記錄顧客的意見、反應(yīng)、抱怨,謹(jǐn)慎處理,并交由辦事處有關(guān)人員參考。
31、接電話第一名開頭語:您好!黑騎專賣店。
32、每天9:00準(zhǔn)時(shí)開店(根據(jù)各店上班時(shí)間),員工應(yīng)于開店前30分鐘到店,由店長主持早會(huì),營業(yè)結(jié)束,由店長主持收B。
33、每天開門營業(yè)之前,應(yīng)將店內(nèi)燈光、空調(diào)全部打開,至營業(yè)結(jié)束時(shí),店內(nèi)層板、展示架、櫥窗需每天用抹布擦拭。
34、安排定輪職表將店內(nèi)地板,把設(shè)備清冼干凈,隨時(shí)保持清潔,由值日每日倒垃圾,如有惡臭味,應(yīng)立即清除。
35、注重賣場訊息,將斷銷、滯銷商品隨時(shí)反映給上級(jí)(店長)。
36、執(zhí)行指示、命令時(shí),以最上級(jí)者為準(zhǔn),絕不可在賣場頂撞店長或上司。
37、接聽上級(jí)指示電話應(yīng)立即記錄、傳達(dá),如在工作范圍內(nèi)則立即執(zhí)行。
38、應(yīng)服從各配合上級(jí)主管部門和督導(dǎo)人員的巡店督核,不得抗拒。
39、上級(jí)主管、督導(dǎo)人員、店長有權(quán)檢查員工的攜帶之物品,店長有權(quán)隨檢查員工儲(chǔ)柜及手袋,不得抗拒。
化妝品店規(guī)章制度 3
一、心態(tài)
1、明快的表情熱情的微笑:不論接待任何性格的顧客,給以明快的微笑都是非常重要的,這是服務(wù)的意義,成功的秘訣。從其直接效果來看,首先是活躍氣氛,誘發(fā)購買動(dòng)機(jī)。面對(duì)陰云密布餓店員,很多顧客都會(huì)望而卻步的。
2、親切周到:與冷遇相比,顧客還是喜歡親切的,尤其體察入微的適度親切,是化解隔閡的利器以柔克剛,春風(fēng)化雨,正是此道。對(duì)年老者和小孩,給予更多的親切,更為重要。
3、禮儀準(zhǔn)確措詞恰當(dāng):得體的禮儀和語言,不僅是營業(yè)員教養(yǎng)和素質(zhì)的'體現(xiàn),也是企業(yè)經(jīng)營品位和企業(yè)文化的反映。須注意的是,同事之間、上下級(jí)之間的不拘禮儀和粗言穢語,對(duì)顧客來講,會(huì)抵消他們的好感。
禮儀不應(yīng)是外包裝,內(nèi)外統(tǒng)一。
4、潔身自好明凈漂亮:店鋪內(nèi)臟亂不堪,店員蓬頭垢面,會(huì)拒顧客于千里之外,給人以“惡店”或“黑店”的感覺。始終保持清潔的店容店貌,會(huì)給顧客以賓至如歸的感覺。
5、善于轉(zhuǎn)換氣氛避免顧客窘態(tài):店員只能難為自己,處處為顧客著想,不能使顧客左右為難,更不能發(fā)難于顧客。
6、正直勤奮:要力求避免顧客容易產(chǎn)生的“好商”感覺,以誠待人,勤奮工作,讓顧客為你的正直和勤奮而感動(dòng),并在這種感動(dòng)中投入他的貨幣選票。
7、健壯的體魄:體魄是工作的原動(dòng)力,沒有健康,也就失去了良好服務(wù)的基礎(chǔ)。店員應(yīng)為自己、為店鋪健壯身體,保持充沛的體力。
8、以顧客為服務(wù)以服務(wù)為幸福:把服務(wù)顧客作為交朋友、體現(xiàn)自己價(jià)值的一項(xiàng)活動(dòng),而不是作為謀生的勞動(dòng)。
古人云,有朋自遠(yuǎn)方來不亦樂乎?此謂店員服務(wù)工作的一大境界。以上各條是高水平服務(wù)的必備心態(tài),惟有具備這些條件的營業(yè)員,才能成為優(yōu)秀的服務(wù)員。
換而言之,以上,我們稱為店員的八大要素。
二、服務(wù)須知
1、如何對(duì)待“兩頭客”:所謂“兩頭客”則指店鋪開門前和臨近打烊前來店鋪的顧客。
對(duì)這些客人往往疏于接待。但不能忘記的是,這些顧客與其他顧客并無二異,他們很可能成為本店的老顧客。所以對(duì)他們更應(yīng)禮儀有加。對(duì)營業(yè)前來的顧客,可講一句“對(duì)不起,請您再等幾分鐘”,然后引領(lǐng)其入座,送上熱茶一杯。對(duì)臨近打烊來店的顧客,店員白眼相待,若再抄起掃帚,整理店堂,無疑是在下逐客令,顧客會(huì)與本店鋪絕交。店員應(yīng)善始善終地保持周到服務(wù),讓最后一個(gè)顧客也吃得滿意、吃得痛快。
2、禮儀儀表:對(duì)女性店員來講,化裝是必不可少的。但應(yīng)切記,化妝品只能錦上添花,而不是玉上加瑕。略施粉黛,會(huì)盡現(xiàn)女性風(fēng)采;妖冶刺目的化妝會(huì)影響顧客的食欲。淡妝而不失純真真是最高境界。比起化妝來,身體的整潔更重要,其首要保持個(gè)人衛(wèi)生。其次保持服裝的干凈得體。另外,像手表、耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指、手鏈等裝飾品,除經(jīng)董事長允許佩帶者外,一律不準(zhǔn)佩帶。最后,店員的衣飾不能不顧客還華麗、高貴,以免產(chǎn)生店欺顧客之惑。
3、從上班到下班:一日之計(jì)在于晨,所以每日早晨店員上崗都必須振作精神,整理店堂,檢查服飾。崗前例會(huì)時(shí),店員間應(yīng)相互問好,相互檢查衣帽穿戴,并聽從店長布置當(dāng)日工作。店堂的清掃,應(yīng)按預(yù)先劃定分工。清掃項(xiàng)目包括地板、門窗、桌椅、花木、器具等。
當(dāng)日營業(yè)結(jié)束后,出上述清掃外,還要檢查水、電、氣開關(guān),收好工作服,為明天營業(yè)作好準(zhǔn)備。店員間道一聲“辛苦了”,一天營業(yè)方告結(jié)束。
4、接待員常識(shí)除具備顧客接待的業(yè)務(wù)外,店員還必須了解以下的問題,使顧客得到最大滿足。
。1)企業(yè)名稱(所屬企業(yè)集團(tuán)或連鎖店)
。2)注冊資金
(3)企業(yè)徽標(biāo)
。4)企業(yè)總裁姓名
。5)企業(yè)創(chuàng)始年代
。6)總部所在地
(7)企業(yè)所屬子公司
。8)企業(yè)性質(zhì)
。9)本店名稱
。10)本店開業(yè)時(shí)間
(11)本店負(fù)責(zé)人
。12)本店?duì)I業(yè)內(nèi)容
(13)營業(yè)時(shí)間
。14)店鋪附近的地理與人文環(huán)境
三、接待用語和動(dòng)作
1、六個(gè)基本用語:從迎候顧客到送走顧客,一般有六個(gè)規(guī)范的用語與動(dòng)作。它是接待顧客技巧的基礎(chǔ),因而是必不可少的。
。1)“歡迎光臨!”
。2)“要我?guī)兔幔俊?/p>
。3)“請您稍后。”
。4)“讓您久等了。”
。5)“謝謝等!”
。6)“歡迎再次光臨”
2、歡迎顧客的用語的動(dòng)作:當(dāng)顧客步走在店門口時(shí),店員應(yīng)真誠且充滿熱情的用中高音,道一聲“歡迎光臨”。這時(shí)的表情及動(dòng)作規(guī)范為:
(1)兩眼面對(duì)顧客。
。2)兩腳并攏,雙手筆直下垂,或交叉于腹部。
(3)上體呈約15度鞠躬。(15度的鞠躬就是在鞠躬的時(shí)候能見到前方3米處)
(4)不應(yīng)因顧客的服裝和消費(fèi)量的多少而增加或減少服務(wù)用語與動(dòng)作。
化妝品店規(guī)章制度 4
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化治理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提升經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司治理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部分、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提升全體員工的技術(shù)、治理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、治理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯至公司實(shí)力和提升經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提升員工的整體素質(zhì)和水平,打造一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和治理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出公道化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收進(jìn)和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的`提升逐步提升員工各方面待遇;公司為員工提供同等的競爭環(huán)境和提升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提升工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi)浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同船共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
完全僅供參考,我不建議您照搬,因?yàn)椴煌墓,有不同的制度,公司?guī)模大小的不同,決定了制度的不同,最好的制度都是最適合自己公司的制度,別的公司的制度,如果不考慮自己公司的實(shí)際情況,那么再好的制度,也會(huì)變得不好。
化妝品店規(guī)章制度 5
1、舉報(bào)獎(jiǎng):公司任何一個(gè)員工,都有權(quán)利有義務(wù)對(duì)公司內(nèi)部嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄漏公司機(jī)密、違法亂紀(jì)等行為向公司總經(jīng)理舉報(bào),凡屬核查無誤、情況屬實(shí)的有效舉報(bào),頒發(fā)舉報(bào)獎(jiǎng)。獎(jiǎng)勵(lì)方式:為保障舉報(bào)人的權(quán)益,此獎(jiǎng)不公開授予,由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人員特別頒發(fā)給獲獎(jiǎng)?wù)咭欢〝?shù)量的獎(jiǎng)金。
2、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng):為保衛(wèi)公司財(cái)產(chǎn)、人身安全、忠于職守者;開發(fā)新項(xiàng)目有詳細(xì)實(shí)施方案,且實(shí)施后獲得顯著效益者;為公司解決排除社會(huì)上較大難題,避免和制止不良社會(huì)影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)一定數(shù)量的獎(jiǎng)金。
3、優(yōu)秀員工獎(jiǎng):根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績積累,當(dāng)年出勤情況較好,全優(yōu)完成各項(xiàng)指標(biāo),無糾紛,無事故,無投訴,貢獻(xiàn)突出者,由部門經(jīng)理推薦至行政部,經(jīng)總經(jīng)理審批后授予優(yōu)秀員工獎(jiǎng)。獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金。
4、最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng):每年年終對(duì)各部門的管理、服務(wù)、紀(jì)律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、部門內(nèi)及與其他部門間的.協(xié)作溝通等指標(biāo)進(jìn)行考核,全面達(dá)標(biāo)的團(tuán)隊(duì),獲得最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金
5、優(yōu)秀管理者獎(jiǎng):根據(jù)公司對(duì)各級(jí)管理人員的審核標(biāo)準(zhǔn),參考績效考核成果,年終評(píng)出優(yōu)秀管理者,予以獎(jiǎng)勵(lì)。
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一、企業(yè)全體員工均應(yīng)保持經(jīng)營場所的.干凈、整潔。
二、經(jīng)營場所內(nèi)不得存放有毒、有害物品。
三、經(jīng)營場所內(nèi)不得隨地吐痰、亂丟果皮、雜物等。
四、任何員工不得將易燃、易爆等物品帶入經(jīng)營場所內(nèi)。
五、個(gè)人辦公區(qū)間物品應(yīng)擺放整齊,辦公臺(tái)上不得擺放與辦公無關(guān)的物品。
六、不得在經(jīng)營場所內(nèi)用餐,如需用餐需在公司統(tǒng)一規(guī)定的區(qū)域內(nèi)。
七、注意個(gè)人衛(wèi)生,不得穿背心,拖鞋進(jìn)入辦公區(qū)域。
八、滅蚊燈、老鼠夾、殺蟲劑應(yīng)保持有效狀態(tài),發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生管理員,衛(wèi)生管理員應(yīng)立即采取措施加以解決。
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為加強(qiáng)公司的標(biāo)準(zhǔn)化治理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司進(jìn)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司治理制度大綱。
一、公司全體員工必需遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和打算。
二、公司提倡樹立[一盤棋”思想,制止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司進(jìn)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的樂觀、制造和提高全體員工的技術(shù)、治理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、治理體系,實(shí)行多種形式的.責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化學(xué)問,為員工供給學(xué)習(xí)、深造的條件和時(shí)機(jī),努力提高員工的整體素養(yǎng)和水平,造就一支思想、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓舞員工樂觀參與公司的決策和治理,鼓舞員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實(shí)行[崗薪制”的安排制度,為員工供給收入和福利保x,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工供給公正的競爭環(huán)境和晉升時(shí)機(jī);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出奉獻(xiàn)者予以表彰、嘉獎(jiǎng)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張鋪張;提倡員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體制造精神,增加團(tuán)體的分散力和向心力。
八、員工必需維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
化妝品店規(guī)章制度 8
一、目的:
為了適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展要求與完善公司薪酬分配體系,規(guī)范員工工資的確定與調(diào)整,發(fā)揮薪酬的保健和激勵(lì)功能,特制定本辦法。
二、原則:
1、守法及現(xiàn)實(shí)的原則:在相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司自身實(shí)際情況制訂本制度;
2、戰(zhàn)略一致性原則:與公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致,通過彈性設(shè)計(jì),充分發(fā)揮寬帶薪酬的激勵(lì)和導(dǎo)向作用,以保證公司的可持續(xù)性發(fā)展;
3、公平性原則:關(guān)注內(nèi)部公平性,通過崗位評(píng)估確定崗位在公司內(nèi)部的相對(duì)重要性,進(jìn)而確定相應(yīng)薪酬水平;
4、市場競爭力導(dǎo)向及前瞻性原則:強(qiáng)調(diào)薪酬競爭力,有效吸引高素質(zhì)人才。達(dá)到通用人才薪酬水平在本地區(qū)同行業(yè)有競爭力,骨干人才薪酬水平在全國同行業(yè)有競爭力;
5、績效掛鉤原則:建立以技能業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的薪酬分配機(jī)制,體現(xiàn)企業(yè)效益與員工利益相結(jié)合,加大變動(dòng)收入的激勵(lì)力度,使員工薪酬隨績效變化而相應(yīng)變動(dòng),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性能動(dòng)性。
三、詞語解釋:
1、薪酬:本文所稱薪酬是指員工為本公司完成相應(yīng)工作任務(wù)而獲得的貨幣性報(bào)酬。
2、員工:是指入職某公司的在崗員工、管理人員等。市場業(yè)務(wù)人員或美導(dǎo)人員若實(shí)行傭金制或獎(jiǎng)金制等其它獎(jiǎng)酬辦法,可參照《某美導(dǎo)人員提成獎(jiǎng)金管理規(guī)定》執(zhí)行辦理。部分高管領(lǐng)導(dǎo)的薪酬按其它辦法。例外人員的情況參照相關(guān)訂立協(xié)議。
四、管理機(jī)構(gòu)
1、薪酬管理委員會(huì)
組長:社長
成員:總助、財(cái)務(wù)經(jīng)理、人事行政經(jīng)理、品牌經(jīng)理等
2、薪酬委員會(huì)職責(zé):
、艑彶槿耸滦姓炕蜇(cái)務(wù)部提出的薪酬調(diào)整策略及其他各種貨幣形式的激勵(lì)手段(如年終獎(jiǎng)、專項(xiàng)獎(jiǎng)等)。
、茖彶閭(gè)別薪酬調(diào)整及整體薪酬調(diào)整方案和建議,并行使審批權(quán)。本制度所指薪酬管理的最高機(jī)構(gòu)為薪酬管理委員會(huì),日常薪酬管理由人事行政部負(fù)責(zé),其它部門配合執(zhí)行與建議。
五、制定依據(jù)
1、本制度制定的依據(jù)是根據(jù)內(nèi)、外部勞動(dòng)力市場狀況、地區(qū)及行業(yè)差異、個(gè)人與公司經(jīng)營業(yè)績、員工崗位價(jià)值(對(duì)企業(yè)的影響、解決問題、責(zé)任范圍、監(jiān)督、知識(shí)技能經(jīng)驗(yàn)、溝通管理能力、工作條件環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等要素)及員工職業(yè)發(fā)展生涯與晉升通道等因素。
2、是在綜合考慮公司發(fā)展戰(zhàn)略、成本控制策略的基礎(chǔ)上,在每財(cái)政年度末,依據(jù)本年度經(jīng)營業(yè)績、下年度經(jīng)營目標(biāo),由人事行政部或財(cái)務(wù)部擬定下年度薪酬總額計(jì)劃,經(jīng)薪酬管理委員會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。
六、薪酬總額結(jié)構(gòu):
公司薪酬總額由薪資(貨幣性收入)、福利二部分組成;
⑴、薪資由底薪、績效獎(jiǎng)金、職能津貼、周六加班、交通補(bǔ)貼、餐補(bǔ)、房補(bǔ)、差補(bǔ)、提成獎(jiǎng)金。
、俚仔剑阂彩腔竟べY是為保障員工最低生活需要而支付的工資,數(shù)值上是按公司所在地區(qū)政府當(dāng)年度發(fā)布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)而設(shè)定。
②績效獎(jiǎng)金:績效獎(jiǎng)金是指員工完成崗位責(zé)任及工作,公司對(duì)該崗位所達(dá)成的業(yè)績及能力人品特征方面而予以支付的薪酬部分。績效獎(jiǎng)金的結(jié)算及支付方式詳見《公司績效考核管理制度》,此處不再闡述。
、勐毮芙蛸N:根據(jù)員工崗位工作性質(zhì)、學(xué)歷要求、所需專業(yè)知識(shí)、技能經(jīng)驗(yàn)、工作難度及行為等對(duì)公司的影響程度和貢獻(xiàn)而支付的不同工資。
④周六加班:是根據(jù)底薪(最低工資標(biāo)準(zhǔn))折算出來的員工應(yīng)出勤當(dāng)天(月)的工資額度,它也是員工工資全部組成的一部分。
、萁煌ㄑa(bǔ)貼:是為了減輕員工上下班途中所乘交通工具付出的負(fù)擔(dān)費(fèi)用,公司支出的補(bǔ)助工資。根據(jù)任職崗位的不同補(bǔ)貼的額度也不同,詳細(xì)查看《某職級(jí)寬帶薪資結(jié)構(gòu)表》之交通補(bǔ)貼項(xiàng)目。
⑥餐補(bǔ):是為了照顧倉儲(chǔ)部多才全體人員工作特殊性而公司支付的一部分餐飲費(fèi)用補(bǔ)貼,為每月每人200元。
、叻垦a(bǔ):為了減輕公司人員的.住房費(fèi)用的負(fù)擔(dān),公司支付的一部分補(bǔ)貼,此補(bǔ)貼僅針對(duì)公司主管級(jí)別(包括主管級(jí))以上的轉(zhuǎn)正后的管理人員。詳細(xì)查看《某職級(jí)寬帶薪資結(jié)構(gòu)表》之房補(bǔ)貼項(xiàng)目。
⑧差補(bǔ):是公司對(duì)經(jīng)常出差的人員舟車勞波的辛苦的支付的補(bǔ)貼費(fèi)用,補(bǔ)貼費(fèi)用的數(shù)值參看《某職級(jí)寬帶薪資結(jié)構(gòu)表》之差補(bǔ)貼項(xiàng)目。
⑨提成獎(jiǎng)金:是根據(jù)業(yè)務(wù)營銷人員及市場部美導(dǎo)相關(guān)人員工作業(yè)績的優(yōu)良程度和公司經(jīng)濟(jì)效益狀況而支付的工資,用于鼓勵(lì)員工提高工作質(zhì)量和效率,既與企業(yè)效益有關(guān),又與個(gè)人績效有關(guān)。市場部美導(dǎo)相關(guān)人員的提成獎(jiǎng)金計(jì)算與發(fā)放方式詳參《某美導(dǎo)人員提成獎(jiǎng)金管理規(guī)定》。
⑵、福利:包括法定福利、企業(yè)福利等。具體福利項(xiàng)目構(gòu)成和標(biāo)準(zhǔn)依照《某福利管理規(guī)定》執(zhí)行。
、俜ǘǜ@阂罁(jù)國家和地方勞動(dòng)法規(guī)、必須向企業(yè)員工提供的福利項(xiàng)目。包括社會(huì)保險(xiǎn)(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險(xiǎn)等)和住房公積金等。
②企業(yè)福利:依照公司福利管理規(guī)定向企業(yè)員工提供的福利項(xiàng)目主要包括節(jié)慶費(fèi)等。
七、崗位職能職級(jí)的核定劃分:
1、準(zhǔn)薪資均有多個(gè)等級(jí)。
2、員工職能職級(jí)的確定:是依據(jù)進(jìn)行崗位分析評(píng)估,據(jù)評(píng)估結(jié)果形成以職位價(jià)值為基礎(chǔ)的職級(jí)序列,并確定每個(gè)職級(jí)對(duì)應(yīng)的薪資標(biāo)準(zhǔn)
3、公司職能職級(jí)分三個(gè)系列:管理系列(包括功能與職能部門)、技術(shù)設(shè)計(jì)系列(是指策劃部)、營銷業(yè)務(wù)系列(是指營銷市場部)。各層級(jí)員工可在自己層級(jí)相應(yīng)的調(diào)整范圍內(nèi)升級(jí)或降級(jí)。各系列相應(yīng)的崗位職級(jí)數(shù)及薪級(jí)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。
4、薪酬等級(jí)采用寬帶處理方法:除調(diào)崗調(diào)薪的渠道外,在等級(jí)不變的情況下,引導(dǎo)員工通過提高業(yè)績、勝任能力(學(xué)歷、職稱)來晉檔升級(jí),提高工資,增加員工職業(yè)發(fā)展通道及機(jī)會(huì)。具體晉檔升級(jí)任職資格標(biāo)準(zhǔn)依照公司相關(guān)制度執(zhí)行。
5、員工兼任多個(gè)崗位,則依據(jù)其核心崗位或重要職責(zé)(就高不就低)進(jìn)行定級(jí)定檔。
八、薪酬調(diào)整:薪酬調(diào)整分為整體調(diào)整和個(gè)別調(diào)整:
1、整體調(diào)整指公司根據(jù)國家政策和物價(jià)水平等宏觀因素的變化、行業(yè)及地區(qū)競爭狀況、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略變化以及公司整體效益情況而進(jìn)行的調(diào)整,包括薪酬水平調(diào)整和薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整,調(diào)整幅度由薪酬管理委員會(huì)根據(jù)經(jīng)營狀況決定。薪酬水平調(diào)整與結(jié)構(gòu)調(diào)整一般對(duì)底薪的高低修訂,底薪更改參照政府年度發(fā)布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)調(diào)整。
2、個(gè)別調(diào)整主要指工資級(jí)別的調(diào)整,分為定期調(diào)整與不定期調(diào)整。定期調(diào)整指公司在年底根據(jù)年度績效考核結(jié)果對(duì)員工職能津貼即檔級(jí)別進(jìn)行的調(diào)整;不定期調(diào)整,指公司在年中由于員工職務(wù)變動(dòng)等原因?qū)T工職級(jí)別進(jìn)行的調(diào)整。
3、員工在其崗位的級(jí)別范圍內(nèi)調(diào)整崗位標(biāo)準(zhǔn)工資,達(dá)到本崗位標(biāo)準(zhǔn)工資級(jí)別上限的,則不再調(diào)整,或采用其它激勵(lì)機(jī)制。
4、調(diào)整后的工資級(jí)別即數(shù)額,自調(diào)整生效日開始計(jì)薪。
九、薪資管理與發(fā)放:
1、員工在法定工作時(shí)間內(nèi)依法參加社會(huì)活動(dòng),公司當(dāng)視同其提供了正常勞動(dòng)而支付工資,但必須寫申請經(jīng)得公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),特殊情況酌情考慮。
2、員工依法享受年休假、探親假、產(chǎn)假期間、婚假、喪假期間,按同等正常出勤時(shí)間(未出勤天數(shù)扣除)計(jì)薪,績效考核獎(jiǎng)金的計(jì)算參照《某績效考核管理制度》。
3、員工加班、因病、工傷、事假、遲到、早退、曠工工資按公司考勤管理制度計(jì)發(fā)。
4、員工工資實(shí)行月薪制。每月十五日支付上月工資,公司財(cái)務(wù)部(可委托銀行)以法定貨幣(人民幣)支付,公若遇支薪日為休假日時(shí),則調(diào)整至休假日前一天發(fā)放。員工本人因故不能領(lǐng)取工資時(shí),可由其親屬或委托他人代領(lǐng)(代領(lǐng)之時(shí)須經(jīng)當(dāng)事人書面授權(quán)同意方可)。
5、工資發(fā)放書面記錄(員工姓名、工資數(shù)額、時(shí)間、領(lǐng)取者姓名及簽字)須保存2年以上備查。
6、對(duì)完成一次性臨時(shí)勞動(dòng)或某項(xiàng)具體工作的臨時(shí)用工,可按有關(guān)協(xié)議或合同規(guī)定在其完成任務(wù)后支付工資。
7、非常給付:員工或依靠員工收入耐以維持生計(jì)之家屬,遇生產(chǎn)、受傷、疾病、死亡、結(jié)婚等非常緊急狀況時(shí)可依員工已出勤工資為限內(nèi)(不得超額)申請預(yù)借工資,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)批準(zhǔn)同意。
8、特別給付:員工死亡、勞動(dòng)關(guān)系雙方依法解除或終止勞動(dòng)合同時(shí),或公司認(rèn)可的其它事項(xiàng),為避免其它意外,在勞動(dòng)關(guān)系解除或終止時(shí)再在辦理其它一切手續(xù)交接后一次性付清員工工資。
9、公司可以在發(fā)放員工工資時(shí)減去代扣代繳個(gè)人所得稅、為公司造成損失的補(bǔ)償費(fèi)用、由員工負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用及其它法律、法規(guī)規(guī)定、公司制度中可以從工資中扣除的其他費(fèi)用。
10、因計(jì)算錯(cuò)誤或業(yè)務(wù)過失而造成工資錯(cuò)發(fā)時(shí),可立即結(jié)算差額部分,也可在下一個(gè)支薪日糾正差額。
11、員工對(duì)薪資產(chǎn)生疑義時(shí),可于當(dāng)月提出書面申請查詢,逾期視為棄權(quán)。
12、薪資的計(jì)算公式:
、艖(yīng)發(fā)薪資=薪資總額/當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)×當(dāng)月實(shí)出勤天數(shù)。
、茖(shí)發(fā)薪資=應(yīng)發(fā)薪資—代扣代繳數(shù)值等+提成獎(jiǎng)金+其它福利補(bǔ)助。
、切劫Y總額=底薪+績效獎(jiǎng)金+職能津貼+周六加班+餐補(bǔ)+交通補(bǔ)貼+房補(bǔ)。
、热展べY=薪資總額/當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)。
、尚r(shí)工資=薪資總額/當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)/8。
十、本制度由某公司人事行政部與財(cái)務(wù)部共同起草和修訂、負(fù)責(zé)解釋,經(jīng)由某公司薪酬管理委員會(huì)批準(zhǔn)后發(fā)布。
本制度自發(fā)布之日起正式實(shí)施,執(zhí)行后其它方面的薪資制度與此制度有沖突之處依此制度為準(zhǔn)。
化妝品店規(guī)章制度 9
作為一家化妝品公司,規(guī)章制度是我們運(yùn)營的基石,它為公司員工提供了明確的指導(dǎo),保障公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行,并確保產(chǎn)品的安全、質(zhì)量和效果符合相關(guān)法律和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。本文將詳細(xì)具體且生動(dòng)地闡述我們公司的規(guī)章制度。
一、公司文化與生產(chǎn)經(jīng)營管理
我們公司在制定規(guī)章制度時(shí),充分考慮到公司文化的價(jià)值和生產(chǎn)經(jīng)營管理的效率。因此,公司規(guī)章制度的基礎(chǔ)流程是:
1、公司文化遵循:
我們公司的宗旨是通過創(chuàng)新和技術(shù)來提高人們的美麗和信心。我們重視產(chǎn)品創(chuàng)新和客戶服務(wù),并將團(tuán)隊(duì)合作視為關(guān)鍵成功因素。我們鼓勵(lì)我們的員工以身作則、文化和感性,既有創(chuàng)造力又善于溝通。
2、生產(chǎn)經(jīng)營管理方式:
我們公司依據(jù)科學(xué)、規(guī)范的管理體系來提高產(chǎn)品質(zhì)量和效率,以滿足客戶需求。我們強(qiáng)調(diào)研發(fā)、質(zhì)量檢測、物流、維護(hù)、售后服務(wù)的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和流程。
二、員工福利保障
我們公司高度重視員工的福利保障,并在規(guī)章制度中設(shè)置了如下方案:
1、支付和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:
我們公司會(huì)為每位員工制定合理的薪資等級(jí)體系。為了更好地鼓勵(lì)員工作出卓越的業(yè)績,我們定期評(píng)估和鼓勵(lì)員工,并在工資中添加獎(jiǎng)勵(lì),如年終獎(jiǎng),年度特別獎(jiǎng)和個(gè)人業(yè)績獎(jiǎng),以表彰員工的辛勤工作。
2、工作環(huán)境:
我們公司承諾為員工創(chuàng)造安全、干凈和衛(wèi)生的工作環(huán)境。我們保證提供員工良好的工作設(shè)施和物料,并給予員工必要的培訓(xùn)和支持,使每位員工的職業(yè)生涯能夠獲得全方位的發(fā)展。
3、健康保障:
我們公司提供豐富的福利保障,包括醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)、養(yǎng)老、生育、員工基金等。我們還會(huì)安排員工進(jìn)行健康體檢和教育,給予員工專業(yè)的心理咨詢,以確保員工的身體健康和心理健康。
三、安全與環(huán)保管理制度
我們公司不僅致力于保障員工的福利與權(quán)益,還把對(duì)客戶和環(huán)境的.保護(hù)作為一項(xiàng)十分重要的責(zé)任。公司規(guī)章制度中關(guān)于安全與環(huán)保管理的措施有:
1、安全管理:
我們公司在生產(chǎn)過程中注重安全標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)。為所有員工提供安全培訓(xùn),進(jìn)行員工責(zé)任宣傳教育,并提供安全賬戶以激勵(lì)員工宣傳和培訓(xùn)。此外,我們還根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況制定了相應(yīng)的事故應(yīng)急預(yù)案,以保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全。
2、環(huán)境保護(hù):
我們公司秉承“身體健康、環(huán)境安全、資源節(jié)約、生產(chǎn)效益”的環(huán)境方針確保環(huán)境友好。我們將堅(jiān)持資源節(jié)約的理念,鼓勵(lì)員工節(jié)水、節(jié)電、減少浪費(fèi),在我們公司的商業(yè)活動(dòng)中提高環(huán)境保護(hù)工作的意識(shí)和能力。
結(jié)尾語
化妝品公司的規(guī)章制度是公司長遠(yuǎn)發(fā)展的保障和經(jīng)營良好的源源不斷之力。我們公司高度重視公司文化與生產(chǎn)經(jīng)營管理方式、員工福利保障和安全與環(huán)保管理制度,并在制定公司規(guī)章制度的基本框架方面做了充足的準(zhǔn)備。我們會(huì)不斷改進(jìn)和完善我們的規(guī)章制度,以提高產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性,更好地服務(wù)于消費(fèi)者,為全球化妝品市場的穩(wěn)健增長做出貢獻(xiàn)。
化妝品店規(guī)章制度 10
為促進(jìn)化妝品的合理使用,保證其安全性和有效性,特制定本制度。本制度適用于xxx化妝品有限公司生產(chǎn)及已交付的產(chǎn)品出現(xiàn)不良事件的監(jiān)察、報(bào)告。
1、質(zhì)量管理部為企業(yè)不良反應(yīng)監(jiān)測管理小組,負(fù)責(zé)收集、分析、整理、產(chǎn)品不良反應(yīng)信息。
2、有關(guān)部門應(yīng)注意收集正在經(jīng)營的產(chǎn)品不良反應(yīng)信息,填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,每季度第一個(gè)月10號(hào)前上報(bào)季度不良反應(yīng)報(bào)告表,上報(bào)質(zhì)量管理部。
3、應(yīng)重點(diǎn)收集首營品種的不良反應(yīng)信息并及時(shí)反饋。
4、本企業(yè)出品新產(chǎn)品時(shí),應(yīng)該就產(chǎn)品質(zhì)量追蹤,做好銷售登記,及時(shí)搜集顧客對(duì)該產(chǎn)品的`質(zhì)量意見,及時(shí)整理并做好處理記錄。
5、發(fā)生不良反應(yīng)的產(chǎn)品,應(yīng)就地封存于不合格區(qū)不得銷售,以便妥善安置。
6、必須集中不良反應(yīng)報(bào)告表,根據(jù)確認(rèn)的信息對(duì)經(jīng)營品種做出調(diào)整,并提醒生產(chǎn)部門注意,以便妥善處理。
7、對(duì)質(zhì)量問題處理不及時(shí)、發(fā)生不良反應(yīng)隱情不報(bào)者,根據(jù)情節(jié)輕重,在季度質(zhì)量考核中進(jìn)行處罰。
化妝品店規(guī)章制度 11
一、員工帶妝上崗(眉毛、眼睛、臉頰、嘴巴,缺少一處罰10元),不私自用店內(nèi)商品,違者每處/每次罰10元。
二、微笑服務(wù),露出八顆牙齒,不遲到、不早退,上班期間不得坐凳子,違者每次罰10元。
三、上班期間不準(zhǔn)帶手機(jī)(放前臺(tái)),不會(huì)客,違者每次各罰10元。
四、各人區(qū)域所有商品先進(jìn)先出,從后填補(bǔ),不用心,壓著臨期商品自己購買。
五、貨品干凈整齊,豐盈飽滿,缺貨不補(bǔ),每次20元,貨品凌亂不歸位,每次20元。
六、一商品一價(jià)簽(沒價(jià)簽每個(gè)罰款20元),衛(wèi)生從下往上用手平擦,不能有灰塵,頭發(fā)等臟東西,各人區(qū)域地面不能有粘在地面上的臟東西,每一處罰款10元。
七、一個(gè)月正常兩天假期,當(dāng)月不用可累計(jì)到下個(gè)月一起休。節(jié)假日、大型活動(dòng)不準(zhǔn)休假,否則1天扣3天工資。
八、店內(nèi)所有商品(哪怕是袋包或中樣,不準(zhǔn)私自拿用或帶出),發(fā)現(xiàn)一次罰100-1000元,并且立即開除,嚴(yán)重者交派出所追究刑事責(zé)任。
九、凡泄露店內(nèi)商業(yè)機(jī)密者,罰款100-1000元,對(duì)店造成嚴(yán)重?fù)p失,立即開除,沒有工資。
化妝品店規(guī)章制度 12
1、負(fù)責(zé)化妝品原的測試、開發(fā)以及測試方法的建立,并建立化妝品原材料標(biāo)準(zhǔn),對(duì)化妝品原料的'提供技術(shù)支持;
2、根據(jù)新化妝品開發(fā)進(jìn)行新化妝品的配方開發(fā)和研制工作,進(jìn)行新化妝品的功效性評(píng)估,配方穩(wěn)定性、包材相容性測試,微生物競爭測試;
3、新化妝品的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),改善老化妝產(chǎn)品配方,提高化妝品品質(zhì),持續(xù)改進(jìn)化妝品性能;
4、負(fù)責(zé)化妝品配制工藝的制定;
5、組織新化妝品試產(chǎn)并制訂相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范,化妝品檢驗(yàn)規(guī)范,轉(zhuǎn)移至化妝品部門和品保部門,并能根據(jù)實(shí)際進(jìn)行修訂;
6、負(fù)責(zé)指定化妝品內(nèi)控以及化妝品原料的檢驗(yàn)指標(biāo);
7、協(xié)助處理相關(guān)化妝品的技術(shù)問題,保證化妝品生產(chǎn)正常進(jìn)行;
8、溝通化妝品的市場部和生產(chǎn)部之間的信息,將市場部要求準(zhǔn)確傳達(dá)到生產(chǎn)中。
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