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社會(huì)團(tuán)體辦公室管理制度

時(shí)間:2022-08-16 19:30:41 制度 我要投稿

社會(huì)團(tuán)體辦公室管理制度

  在當(dāng)下社會(huì),人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非�?鄲腊�,以下是小編幫大家整理的社會(huì)團(tuán)體辦公室管理制度,希望能夠幫助到大家。

  一、辦公室管理?xiàng)l例

  第一章總則

  為加強(qiáng)商會(huì)管理,維護(hù)商會(huì)良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的商會(huì)文化氛圍。

  第二章細(xì)則

  一)服務(wù)規(guī)范:

  1、儀表:商會(huì)職員工應(yīng)儀表整潔、大方;

  2、微笑服務(wù):在接待商會(huì)內(nèi)外人員的'垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方;

  3、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;

  4、現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;

  5、電話接聽(tīng):接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄。

  二)辦公秩序

  1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不在辦公室進(jìn)食味道比較大的食物、不大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序;

  2、有需要外出用車(chē)都應(yīng)報(bào)備、填表,不經(jīng)辦公室批準(zhǔn)不允許私自用車(chē)外出;

  3、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔;

  4、辦公室專(zhuān)用的設(shè)備如飲水機(jī)內(nèi)網(wǎng)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電話等由辦公室人員負(fù)責(zé)叫指定清潔或維修人員進(jìn)行保養(yǎng);

  三)工作制度

  1、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守各個(gè)崗位職責(zé),熱愛(ài)本職工作,對(duì)工作盡職盡責(zé);

  2、員工對(duì)本職工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延,不積壓;努力提高自己的工作技能,提高工作效率;

  3、員工之間應(yīng)通力合作,互相配合,不得相互拆臺(tái)或搬弄事非;

  4、待人接物態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取公司同仁與客戶(hù)的合作;

  5、服從上級(jí)的工作安排,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行;

  四)工作紀(jì)律

  1、按規(guī)定時(shí)間上下班,不得遲到、早退、曠工;

  2、在公司內(nèi)要做到舉止嚴(yán)明、坐立端正、待人熱情、講究禮貌。

  二、辦公室物資管理?xiàng)l例

  第一章總則

  為使辦公室物資管理合理化,滿(mǎn)足工作需要,合理節(jié)約開(kāi)支,特制訂本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門(mén)為辦公室。

  第二章物資分類(lèi)

  1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、現(xiàn)金、貴重實(shí)物;

  2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書(shū)釘、膠水等;

  3、管制品:訂書(shū)機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器、打洞機(jī)等;

  4、現(xiàn)金:商會(huì)儲(chǔ)備現(xiàn)金;

  5、貴重實(shí)物:物資價(jià)格達(dá)500元以上,如:酒類(lèi)、車(chē)輛、卡類(lèi)、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、照相機(jī)。

  第三章辦公用品物資采購(gòu)

  1、商會(huì)辦公用品物資的采購(gòu),原則上由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購(gòu)人員自行購(gòu)買(mǎi);

  1)申購(gòu)物品500元以?xún)?nèi)物品辦公室主任批準(zhǔn),直接購(gòu)買(mǎi);

  2)500元以上(含500元)出具申購(gòu)單,辦公室同意,財(cái)務(wù)審核,秘書(shū)長(zhǎng)/執(zhí)行秘書(shū)長(zhǎng)審批;

  3)大額活動(dòng)開(kāi)支超過(guò)5000元,出具預(yù)算報(bào)告,秘書(shū)長(zhǎng)/執(zhí)行秘書(shū)長(zhǎng)同意,財(cái)務(wù)審核,上報(bào)會(huì)長(zhǎng)審批。

  第四章現(xiàn)金支出、貴重實(shí)物管理

  1、現(xiàn)金保管、領(lǐng)用由出納負(fù)責(zé),如遇特殊情況個(gè)人臨時(shí)保管現(xiàn)金遵守不帶回家、存卡里的原則�,F(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)需要填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單,現(xiàn)金預(yù)支都需書(shū)寫(xiě)預(yù)支申請(qǐng),并由秘書(shū)長(zhǎng)/執(zhí)行秘書(shū)長(zhǎng)簽字;

  2、貴重實(shí)物:由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺(tái)帳,以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀。酒類(lèi)等需要取用需記錄用途;車(chē)輛使用需向辦公室報(bào)備登記,車(chē)輛加油需憑小票報(bào)銷(xiāo),每次充值加油卡需上報(bào)公里數(shù);快遞充值卡等卡類(lèi)的使用向辦公室報(bào)備,每月記錄審核存檔。

  三、辦公室環(huán)境衛(wèi)生管理制度及秩序

  第一章總則

  為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹(shù)立商會(huì)的良好形象,特制定衛(wèi)生制度。衛(wèi)生區(qū)域分兩塊:公共區(qū)域和個(gè)人區(qū)域。

  第二章制度內(nèi)容

  一)公共區(qū)域

  公共區(qū)域由保潔阿姨打掃,但每位同事都應(yīng)把辦公室當(dāng)成自己的家,禁止在辦公室抽煙、吐痰、亂扔垃圾,哪里有垃圾、臟了都應(yīng)及時(shí)幫忙清理。

  1、會(huì)議室:保持會(huì)議室桌面清潔、椅子擺放到位;

  2、公共區(qū)域地面整潔,飲水機(jī)、飲用水桶、打印機(jī)擺放要整齊,保持表面干掙整潔;

  3、當(dāng)天來(lái)客倒茶、引導(dǎo)、茶杯收拾;

  4、無(wú)用的紙箱、袋子清理,新進(jìn)設(shè)備的包裝和報(bào)廢設(shè)備以及不用的雜物及時(shí)予以清除;

  5、在公共辦公區(qū)域內(nèi)禁止大聲交談,不得影響其他同事辦公。

  二)個(gè)人區(qū)域

  1、辦公桌面保持整潔,辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類(lèi)放進(jìn)文件夾、文件盒中,重要文件放在個(gè)人辦公抽屜內(nèi)并鎖好。

  2、下班或離開(kāi)公司前員工整理個(gè)自各辦公區(qū)域,辦公桌上用品擺放整齊,收拾好所有資料和文件,關(guān)閉電腦及顯示器。

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社會(huì)團(tuán)體辦公室管理制度

  在當(dāng)下社會(huì),人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非�?鄲腊�,以下是小編幫大家整理的社會(huì)團(tuán)體辦公室管理制度,希望能夠幫助到大家。

  一、辦公室管理?xiàng)l例

  第一章總則

  為加強(qiáng)商會(huì)管理,維護(hù)商會(huì)良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的商會(huì)文化氛圍。

  第二章細(xì)則

  一)服務(wù)規(guī)范:

  1、儀表:商會(huì)職員工應(yīng)儀表整潔、大方;

  2、微笑服務(wù):在接待商會(huì)內(nèi)外人員的'垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方;

  3、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;

  4、現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;

  5、電話接聽(tīng):接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄。

  二)辦公秩序

  1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不在辦公室進(jìn)食味道比較大的食物、不大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序;

  2、有需要外出用車(chē)都應(yīng)報(bào)備、填表,不經(jīng)辦公室批準(zhǔn)不允許私自用車(chē)外出;

  3、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔;

  4、辦公室專(zhuān)用的設(shè)備如飲水機(jī)內(nèi)網(wǎng)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電話等由辦公室人員負(fù)責(zé)叫指定清潔或維修人員進(jìn)行保養(yǎng);

  三)工作制度

  1、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守各個(gè)崗位職責(zé),熱愛(ài)本職工作,對(duì)工作盡職盡責(zé);

  2、員工對(duì)本職工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延,不積壓;努力提高自己的工作技能,提高工作效率;

  3、員工之間應(yīng)通力合作,互相配合,不得相互拆臺(tái)或搬弄事非;

  4、待人接物態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取公司同仁與客戶(hù)的合作;

  5、服從上級(jí)的工作安排,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行;

  四)工作紀(jì)律

  1、按規(guī)定時(shí)間上下班,不得遲到、早退、曠工;

  2、在公司內(nèi)要做到舉止嚴(yán)明、坐立端正、待人熱情、講究禮貌。

  二、辦公室物資管理?xiàng)l例

  第一章總則

  為使辦公室物資管理合理化,滿(mǎn)足工作需要,合理節(jié)約開(kāi)支,特制訂本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門(mén)為辦公室。

  第二章物資分類(lèi)

  1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、現(xiàn)金、貴重實(shí)物;

  2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書(shū)釘、膠水等;

  3、管制品:訂書(shū)機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器、打洞機(jī)等;

  4、現(xiàn)金:商會(huì)儲(chǔ)備現(xiàn)金;

  5、貴重實(shí)物:物資價(jià)格達(dá)500元以上,如:酒類(lèi)、車(chē)輛、卡類(lèi)、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、照相機(jī)。

  第三章辦公用品物資采購(gòu)

  1、商會(huì)辦公用品物資的采購(gòu),原則上由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購(gòu)人員自行購(gòu)買(mǎi);

  1)申購(gòu)物品500元以?xún)?nèi)物品辦公室主任批準(zhǔn),直接購(gòu)買(mǎi);

  2)500元以上(含500元)出具申購(gòu)單,辦公室同意,財(cái)務(wù)審核,秘書(shū)長(zhǎng)/執(zhí)行秘書(shū)長(zhǎng)審批;

  3)大額活動(dòng)開(kāi)支超過(guò)5000元,出具預(yù)算報(bào)告,秘書(shū)長(zhǎng)/執(zhí)行秘書(shū)長(zhǎng)同意,財(cái)務(wù)審核,上報(bào)會(huì)長(zhǎng)審批。

  第四章現(xiàn)金支出、貴重實(shí)物管理

  1、現(xiàn)金保管、領(lǐng)用由出納負(fù)責(zé),如遇特殊情況個(gè)人臨時(shí)保管現(xiàn)金遵守不帶回家、存卡里的原則�,F(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)需要填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單,現(xiàn)金預(yù)支都需書(shū)寫(xiě)預(yù)支申請(qǐng),并由秘書(shū)長(zhǎng)/執(zhí)行秘書(shū)長(zhǎng)簽字;

  2、貴重實(shí)物:由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺(tái)帳,以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀。酒類(lèi)等需要取用需記錄用途;車(chē)輛使用需向辦公室報(bào)備登記,車(chē)輛加油需憑小票報(bào)銷(xiāo),每次充值加油卡需上報(bào)公里數(shù);快遞充值卡等卡類(lèi)的使用向辦公室報(bào)備,每月記錄審核存檔。

  三、辦公室環(huán)境衛(wèi)生管理制度及秩序

  第一章總則

  為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹(shù)立商會(huì)的良好形象,特制定衛(wèi)生制度。衛(wèi)生區(qū)域分兩塊:公共區(qū)域和個(gè)人區(qū)域。

  第二章制度內(nèi)容

  一)公共區(qū)域

  公共區(qū)域由保潔阿姨打掃,但每位同事都應(yīng)把辦公室當(dāng)成自己的家,禁止在辦公室抽煙、吐痰、亂扔垃圾,哪里有垃圾、臟了都應(yīng)及時(shí)幫忙清理。

  1、會(huì)議室:保持會(huì)議室桌面清潔、椅子擺放到位;

  2、公共區(qū)域地面整潔,飲水機(jī)、飲用水桶、打印機(jī)擺放要整齊,保持表面干掙整潔;

  3、當(dāng)天來(lái)客倒茶、引導(dǎo)、茶杯收拾;

  4、無(wú)用的紙箱、袋子清理,新進(jìn)設(shè)備的包裝和報(bào)廢設(shè)備以及不用的雜物及時(shí)予以清除;

  5、在公共辦公區(qū)域內(nèi)禁止大聲交談,不得影響其他同事辦公。

  二)個(gè)人區(qū)域

  1、辦公桌面保持整潔,辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類(lèi)放進(jìn)文件夾、文件盒中,重要文件放在個(gè)人辦公抽屜內(nèi)并鎖好。

  2、下班或離開(kāi)公司前員工整理個(gè)自各辦公區(qū)域,辦公桌上用品擺放整齊,收拾好所有資料和文件,關(guān)閉電腦及顯示器。