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電梯維保管理規(guī)章制度（通用15篇）
在當(dāng)下社會(huì)，越來越多地方需要用到制度，制度是國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位，為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？下面是小編為大家收集的電梯維保管理規(guī)章制度，歡迎大家分享。
電梯維保管理規(guī)章制度 1
第一、各部門的職責(zé)
一、安全管理人員職責(zé)
1、熟悉并執(zhí)行電梯有關(guān)的國家政策、法規(guī)，結(jié)合本單位的實(shí)際情況，制定相應(yīng)的管理方法，不斷完善電梯的管理工作，檢查和糾正電梯使用中的違章行為；
2、全面負(fù)責(zé)本單位電梯使用安全管理工作，制定和落實(shí)電梯的定期檢驗(yàn)計(jì)劃；
3、組織制定并審批本單位電梯使用管理方面的規(guī)章安全制度及有關(guān)規(guī)定，并經(jīng)常督促檢查其執(zhí)行情況；
4、進(jìn)行電梯運(yùn)行的日常巡視，記錄或督促記錄電梯日常使用狀況；
5、檢查電梯安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)示，確保齊全清晰；
6、妥善保管電梯鑰匙及其安全提示牌；
7、發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行事故隱患需要停止使用的，有權(quán)作出停止使用的決定，并且立即報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人；
8、接到故障報(bào)警后，立即趕赴現(xiàn)場，組織電梯維修人員實(shí)施救援；
9、實(shí)施對(duì)電梯安裝、改造、維修和維保工作的監(jiān)督；
10、熟悉電梯的基本原理、性能、使用方法；
11、監(jiān)督電梯作業(yè)人員認(rèn)真執(zhí)行電梯安全管理制度和安全操作規(guī)程；
12、編制電梯定期檢查和維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行；
13、負(fù)責(zé)按國家規(guī)定要求向政府部門申請(qǐng)定期監(jiān)督檢驗(yàn)；
14、根據(jù)單位職工培訓(xùn)制度，組織電梯作業(yè)人員參加政府部門舉辦的培訓(xùn)班和組織內(nèi)部學(xué)習(xí)。
15、組織、督促、聯(lián)系有關(guān)部門人員進(jìn)行電梯事故隱患的整改；
16、負(fù)責(zé)組織電梯一般事故的調(diào)查分析，及時(shí)向政府部門報(bào)告電梯事故的情況；
17、負(fù)責(zé)建立、管理電梯技術(shù)檔案和原始記錄檔案；
18、組織緊急救援演習(xí)。
二、電梯安全操作規(guī)程
（一）開梯程序
1、開梯之前認(rèn)真閱讀上一班交班記錄，打開廳門時(shí)慢慢撥開，弄清梯廂是在本層厚才踏進(jìn)；
2、進(jìn)廂后，認(rèn)真檢查各控制開關(guān)及照明通風(fēng)是否正常；
3、用手試安全觸板開關(guān)、光電開關(guān)功能是否靈敏可靠；
4、把各開關(guān)打成正常位置，選頂層、中間數(shù)層及首層來回走一趟，沒有異常后方投入正常運(yùn)行。
�。ǘ╆P(guān)梯程序
1、關(guān)梯前乘梯檢查一趟，如有異常及時(shí)通知維修工轎廂處理；
2、檢查電梯無異常后，把電梯停在首層，便于次日開梯；
3、斷開轎內(nèi)所有控制開關(guān)及照明開關(guān)；
4、把梯門關(guān)好后方可離開；
5、認(rèn)真做好交班記錄。
第二、電梯自行檢查及隱患整改制度
一、電梯設(shè)備的運(yùn)行自查監(jiān)控管理
巡視監(jiān)控管理，是由電梯值班人員實(shí)施的，定時(shí)對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理的管理方式。電梯值班人員每日對(duì)電梯進(jìn)行一次巡視，根據(jù)巡視情況填寫《電梯設(shè)備巡視記錄》。
1、建立自查監(jiān)控管理制度
公司工程部的電梯管理員，根據(jù)電梯的性能和運(yùn)行情況制定出電梯巡視管理制度。
�、僦蛋嗳藛T每日對(duì)電梯的主要部位巡視一次。
�、谘惨晻r(shí)按要求的內(nèi)容認(rèn)真巡視檢查。
�、奂皶r(shí)處理巡視中的問題，并做好巡視記錄。
2、自查內(nèi)容
值班人員巡視應(yīng)注意：曳引機(jī)是否有噪聲、異味，是否燙手；軸承螺栓是否松動(dòng)；減速箱的油位、油色是否正常，連軸器是否牢固可靠；指示儀表、指示燈、各繼電器動(dòng)作是否正常；變壓器、電抗器等是否過熱；制動(dòng)器是否正常；曳引輪、曳引繩、限速器等是否正常；通訊設(shè)施、標(biāo)示牌、盤車手輪、開閘扳手等救援工具是否放在指定位置。
第三、電梯保養(yǎng)
一、公司維修保養(yǎng)服務(wù)制度
維修部對(duì)本公司客戶實(shí)行24小時(shí)服務(wù)制。其中8小時(shí)正常工作時(shí)間針對(duì)用戶需要實(shí)行定點(diǎn)定員保養(yǎng)方式，其余時(shí)間實(shí)行緊急招修服務(wù)，絕不推遲怠慢，維修部員工針對(duì)客戶不同梯種維保內(nèi)容，嚴(yán)格按公司維修保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成，維修部經(jīng)理將直接參與維修保養(yǎng)質(zhì)量指導(dǎo)、監(jiān)督及檢查工作，并按客戶要求不斷提供完善服務(wù)。
所有維修員工必須一絲不茍地工作，對(duì)維修結(jié)果、故障原因、排除故障方法、防止發(fā)生措施，一一記錄備案，實(shí)踐公司：“我們的工作為用戶，服務(wù)于用戶”的售后服務(wù)方針。
1、工作職責(zé)和要求
�。�1）公司維保電梯按地理位置劃分區(qū)域，各區(qū)域由片區(qū)主管負(fù)責(zé)，片區(qū)主管下設(shè)各個(gè)班組。
�。�2）各個(gè)維修人員必須服從安排，完成各電梯的維修、保養(yǎng)及其它任務(wù)。
（3）工程維修班組負(fù)責(zé)日常維修、保養(yǎng)的工作。
�。�4）貫徹執(zhí)行電梯技術(shù)條件和機(jī)械設(shè)備維修工程施工及驗(yàn)收規(guī)范等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，使所維修、保養(yǎng)電梯能夠達(dá)到國家、本企業(yè)的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)要求。
�。�5）對(duì)維修、保養(yǎng)電梯的.資料保管及收集工作，資料交工程部存檔備查。
（6）認(rèn)真做好例保、維修、季檢工作，協(xié)助公司做好安全質(zhì)量檢查監(jiān)督工作。
（7）片區(qū)主管必須配合工程部經(jīng)理管理好電梯，及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)工程進(jìn)度，做好電梯的調(diào)試工作及解決維修上遇到的技術(shù)問題，確保電梯維保工程保質(zhì)、保量按時(shí)完成。
2、安全守則
（1）各施工班組應(yīng)定期檢查本組的工具、設(shè)備及各安全用品，確保其工作可靠，排除隱患，杜絕事故的發(fā)生。如發(fā)現(xiàn)存在問題的應(yīng)及時(shí)報(bào)主管部門處理。
�。�2）各班組在日常的工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)章制度，時(shí)刻將安全放在首位，如有發(fā)現(xiàn)違反相關(guān)的制度將受相應(yīng)的處罰。
�。�3）注意日常生活用電安全，切忌麻痹大意造成人身傷害；應(yīng)有防火意識(shí)，杜絕火災(zāi)隱患。
二、《維修保養(yǎng)》質(zhì)量反饋信息處理
1、公司設(shè)立質(zhì)量投訴電話，專門接受在用電梯的質(zhì)量反饋信息，電話號(hào)碼：xxxxx；聯(lián)系人：xxxx
2、質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)信息的處理工作，維修保養(yǎng)隊(duì)專門提供期內(nèi)保修服務(wù)，維保人員應(yīng)業(yè)務(wù)精湛，行動(dòng)迅速，服務(wù)優(yōu)良。
3、電梯急修
（1）在接到客戶反映的電梯質(zhì)量問題通知后，相關(guān)人員應(yīng)即填寫《電梯故障維修記錄卡》，在相應(yīng)欄目中如實(shí)填報(bào)客戶名稱、聯(lián)系人和電話、相關(guān)人員、時(shí)間和報(bào)障內(nèi)容。將用戶反映的質(zhì)量意見和問題，盡快報(bào)告給片區(qū)主管安排人員進(jìn)行處理。
�。�2）維保人員在維修過程，要求急用戶所急，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維修時(shí)必須掛檢修停用牌示，遵守安全操作規(guī)程。盡可能以最快速度解除故障。
（3）維保人員應(yīng)填寫“故障修理記錄”中維修記錄及建議內(nèi)容，交用戶確認(rèn)簽字，并于完成任務(wù)一個(gè)月內(nèi)交回工程部，重大或未能及時(shí)解決的質(zhì)量問題xxxx小時(shí)內(nèi)呈報(bào)工程維修部、由工程部召集技術(shù)骨干、共同協(xié)商、提出處理意見和解決辦法。
（4）工程部每月初應(yīng)將上月處理好的《電梯故障維修記錄卡》收集整理交資料檔案室入檔。
三、保修期內(nèi)的保養(yǎng)工作制度
1、由片區(qū)主管根據(jù)實(shí)際情況，統(tǒng)一調(diào)度安排維保人員對(duì)電梯進(jìn)行常規(guī)的維護(hù)與檢修工作例行檢查、檢修和調(diào)整、使電梯保持良好工作狀態(tài)。
2、維保人員在接受任務(wù)后，應(yīng)帶好《電梯保養(yǎng)記錄》，根據(jù)表中內(nèi)容進(jìn)行保養(yǎng)，完工后填好記錄并在客戶簽名確認(rèn)后交回工程部。
3、工程部每月初應(yīng)將上月處理好的《電梯保修、保養(yǎng)定期檢查記錄表》收集整理交資料檔案室入檔。
電梯是特殊設(shè)備，并是公司的重要設(shè)備，事關(guān)生產(chǎn)、安全，如發(fā)現(xiàn)電梯人為損壞情況，請(qǐng)相關(guān)部門及時(shí)報(bào)告設(shè)施工程部及人事部安保課，并提供事故責(zé)任人，由責(zé)任人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失，情節(jié)惡劣者將取消其使用電梯的資格。如無法找出事故責(zé)任人，則有本電梯負(fù)責(zé)的部門承擔(dān)相關(guān)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。
未盡事宜另行告知。
電梯維保管理規(guī)章制度 2
第一章電梯相關(guān)人員的職責(zé)
第一條主管人員職責(zé)
1、全面管理電梯設(shè)備投入使用后的日常工作。
2、組織制定電梯管理規(guī)章制度。
3、按照國家電梯技術(shù)規(guī)范，對(duì)電梯進(jìn)行嚴(yán)格管理。
4、監(jiān)督電梯管理人員和維保人員對(duì)電梯管理制度的實(shí)施。
5、組織電梯維修保養(yǎng)工程的施工方案。
6、定期組織作業(yè)人員的培訓(xùn)工作。
7、嚴(yán)格執(zhí)行電梯定期報(bào)檢制度。
第二條電梯管理人員職責(zé)
1、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)管理電梯使用的日常工作。
2、組織落實(shí)電梯管理各項(xiàng)制度實(shí)施的方案。
3、嚴(yán)格按照國家電梯技術(shù)規(guī)范，對(duì)電梯進(jìn)行定期和不定期檢查。
4、負(fù)責(zé)組織電梯維修保養(yǎng)人員完成維保任務(wù)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，及時(shí)糾正違規(guī)行為和不良隱患。
6、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)按時(shí)申請(qǐng)電梯定期年檢。
第三條維修保養(yǎng)人員職責(zé)
1、維修保養(yǎng)人員必須經(jīng)過維修、安全技術(shù)培訓(xùn)并考試合格，取得有關(guān)部門核發(fā)的特種操作證后方可上崗。
2、嚴(yán)格執(zhí)行電梯維修保養(yǎng)制度。
3、按照國家電梯技術(shù)規(guī)范，對(duì)電梯進(jìn)行維修保養(yǎng)，確保電梯正常安全進(jìn)行。
4、負(fù)責(zé)完成電梯的維修保養(yǎng)及急修、零修、大修、值班的任務(wù)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行正常檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋并能及時(shí)解決。
6、實(shí)事求是填寫好維修保養(yǎng)報(bào)表，做好記錄及時(shí)呈報(bào)歸檔。
第四條操作人員職責(zé)
1、操作人員必須經(jīng)過安全技術(shù)培訓(xùn)并考試及格，取得國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門核發(fā)的“特種作業(yè)操作證”方可上崗。嚴(yán)禁擅自離崗、請(qǐng)無證人員頂崗駕駛。
2、操作人員必須熟知電梯的使用特性，嚴(yán)格按操作程序使用。維持電梯運(yùn)行秩序，引導(dǎo)乘客遵守安全乘梯規(guī)定，有序上下電梯。
3、嚴(yán)禁超載運(yùn)行，嚴(yán)禁攜帶易燃易爆強(qiáng)腐蝕等危險(xiǎn)品乘坐電梯。
4、熟悉掌握和處理電梯緊急情況的技能。電梯如發(fā)生電源失控、停電等異常情況，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，同時(shí)采取應(yīng)急措施施救。
5、愛護(hù)設(shè)備、保持電梯的整潔，配合大廳層面清潔工做好保潔工作。防止人為造成設(shè)備損壞事故。
6、填寫電梯運(yùn)行維修情況記錄，做好電梯運(yùn)行的交接班工作及記錄。
第五條安全管理人員職責(zé)
1、組織制定工作計(jì)劃和各項(xiàng)安全管理制度。
2、組織落實(shí)安全制度的實(shí)施方案，檢查實(shí)施情況。
3、負(fù)責(zé)對(duì)全體作業(yè)人員進(jìn)行安全管理體制、作業(yè)程序、安全操作規(guī)程等方面的安全教育。
4、有計(jì)劃地進(jìn)行巡回安全檢查，嚴(yán)格遵守安全規(guī)程進(jìn)行電梯作業(yè)，杜絕不安全行為和消除不安全狀態(tài)；防止事故的發(fā)生；確保作業(yè)者和第三者的安全。
5、積極組織緊急求援演習(xí)。
第六條檔案管理人員職責(zé)
收集電梯設(shè)備的有關(guān)資料，對(duì)電梯設(shè)備相關(guān)資料進(jìn)行分類、整理、存檔。
第二章安全操作規(guī)程
第七條電梯維修保養(yǎng)人員安全操作規(guī)程
1、電梯維修保養(yǎng)人員必須持有國家質(zhì)量監(jiān)督部門頒發(fā)的“電工操作證”和“電梯維修工操作證”。
2、電梯維修保養(yǎng)時(shí)，不得少于兩人；工作時(shí)必須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程去做，嚴(yán)禁酒后操作；工作中不準(zhǔn)閑談打鬧；不準(zhǔn)用導(dǎo)線直接已壞的層門門鎖開關(guān)。
3、工作前，應(yīng)先查自己勞保用品及攜帶工具有無問題，無問題后，才可穿戴及攜帶。
4、電梯維修保養(yǎng)時(shí)，一般不準(zhǔn)帶電作業(yè)，若必須帶電作業(yè)時(shí)，應(yīng)有監(jiān)護(hù)人，并有可靠的安全措施。
5、電梯在維修保養(yǎng)時(shí)，絕不允許載客或裝貨。
6、熟練掌握正確安全使用本工種常用的機(jī)具，以及吊裝、拆卸安全規(guī)定。
7、必須熟練掌握觸電急救方法，掌握防火知識(shí)和滅火知識(shí)，掌握電梯發(fā)生故障而停梯時(shí)援救被困乘客的方法。
8、必須掌握事故發(fā)生后的處理程序。
第八條電梯司機(jī)安全操作規(guī)程
1、電梯司機(jī)須經(jīng)安全技術(shù)培訓(xùn)，并考試合格，持有國家質(zhì)量監(jiān)督部門頒發(fā)的“特種作業(yè)操作證”，方可上崗。
2、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情為乘客服務(wù)，上班前不喝酒，有充足睡眠。
3、熟悉所駕駛電梯的原理、性能、熟悉掌握駕駛電梯和處理緊急情況的技能。
4、做好轎廂、廳門門踏滑動(dòng)槽和其它負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的清潔工作。愛護(hù)電梯設(shè)備，防止人為造成設(shè)備損壞事故，當(dāng)發(fā)生事故和故障時(shí)，不亂動(dòng)設(shè)備，及時(shí)通知維修人員。
5、配合維修人員修理電梯時(shí)，精神集中，接受維修負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一指揮，指揮人員下達(dá)的操作指令，必須應(yīng)答并復(fù)述后再操縱電梯。
第九條乘客安全操作規(guī)程
1、乘客每次開啟廳門進(jìn)入轎廂之前，必須看清轎廂位置，然后才能進(jìn)入轎廂，切勿一開廳門就進(jìn)去，以防墜落事故。
2、當(dāng)轎廂停站開門時(shí)，任何人都不能停留在轎廂與廳門之間，以免電梯突然起動(dòng)而發(fā)生危險(xiǎn)。
3、禁止在轎廂內(nèi)吸煙、吐啖、亂丟雜物，保持轎廂清潔。
4、不準(zhǔn)運(yùn)載大件超重超高物品，嚴(yán)禁超載。
5、乘客在轎廂內(nèi)嚴(yán)禁帶進(jìn)易燃、易爆、潮濕和有毒危險(xiǎn)物品。
6、電梯在使用過程中如發(fā)現(xiàn)異常響聲、不平層、不關(guān)門起動(dòng)和其他故障時(shí)，應(yīng)立即停止使用，通知檢修人員。
第三章電梯鎖匙管理
第十條電梯鎖匙管理
1、電梯鎖匙須由電梯管理員或電梯司機(jī)持有和使用。
2、使用電梯鎖匙必須熟悉電梯的運(yùn)行原理，確保電梯安全運(yùn)行。
3、開啟電梯廳門必需使用專用鎖匙，不許強(qiáng)行打開廳門。
4、開啟電梯廳門前必須確認(rèn)電梯已經(jīng)停止運(yùn)行，并且確保因轎廂不在該樓層時(shí)不墜落井道。
5、電梯機(jī)房必須上鎖，鎖匙由當(dāng)班電梯司機(jī)或管理員管理，不許無關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房。
6、電梯司機(jī)在交接班是應(yīng)做好鎖匙交接并書面記錄，防止電梯鎖匙遺失。
第四章常規(guī)檢查
第十一條嚴(yán)格按照國家電梯技術(shù)規(guī)范，對(duì)電梯運(yùn)行情況、維修保養(yǎng)情況、設(shè)備發(fā)生什么故障，處理過程，有無隱患故障，逐條填寫作業(yè)單，電梯維修管理人員實(shí)行定期和不定期檢查。
第十二條電梯日常檢查主要有巡檢、日檢、周檢、月檢、季檢、年檢。
1、巡檢：在電梯運(yùn)行前后及交接班時(shí)，電梯維修工采用詢問、手摸、耳聽、目視等方法，檢查電梯運(yùn)行情況，來判斷電梯工作狀態(tài)。制動(dòng)器系統(tǒng)是否正常工作；曳引機(jī)工作溫度是否正常、有無異聲；控制柜上指示儀表是否正常；電氣線路及電器元件工作是否正常，有無脫線或電器件損壞問題；整個(gè)電梯在運(yùn)行時(shí)，有無不正常的現(xiàn)象出現(xiàn)，將巡檢情況填入電梯維修工作日志內(nèi)，同時(shí)也將情況記入交接班記錄本內(nèi)，重大問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門領(lǐng)導(dǎo)。
2、日檢：由電梯維護(hù)人員查易損易松動(dòng)的零件，查安全裝置運(yùn)行情況，查電氣柜、層、轎門、開門機(jī)構(gòu)等。發(fā)現(xiàn)問題能修理，理應(yīng)及時(shí)停機(jī)修理，并將維修情況記入電梯維修日志中，并設(shè)法處理。檢查機(jī)械裝置各部分的連接件，有無松動(dòng)，傷裂等問題；查曳引機(jī)工作情況，減速箱內(nèi)蝸輪蝸桿嚙合情況，制動(dòng)器工作情況，整個(gè)曳引機(jī)溫度、噪音情況，及有無漏油或油質(zhì)、油量不合乎要求的問題；查曳引機(jī)工作的穩(wěn)定性是否良好；查各種輪工作情況；查門機(jī)構(gòu)部分工作情況；查曳引機(jī)繩有無斷股滑運(yùn)情況；查各種安全裝置是否工作正常，有無隱患；轎層門聯(lián)鎖裝置是否工作正常。
3、周檢：由電梯維修工進(jìn)行，每周半天停梯檢查（雙梯）。單梯依據(jù)具體情況制訂停梯檢修時(shí)間，目的是解決巡、日檢無法解決的問題，保證電梯正常運(yùn)行。檢查制動(dòng)器的主彈簧、制動(dòng)臂有無裂紋；制動(dòng)瓦與輪間隙不符合要求時(shí)，要調(diào)整；緊固電梯各緊固件，檢查各種安全裝置，不符合要求時(shí)，要更換，或修理調(diào)整；檢查曳引機(jī)繩在其槽內(nèi)臥入情況，繩頭組合裝置是否牢固，平衡繩或鏈工作情況及安全情況；電氣線路更換或電氣元器件修理、更換、檢查電氣線路、接地裝置、緩沖器在無問題，限速器繩、極限開關(guān)繩連接及工作情況；轎廳門檢修，調(diào)整電梯平層準(zhǔn)確度和舒適感。
4、月檢：由電梯維修工進(jìn)行，目的是根據(jù)一月電梯運(yùn)行、維修情況，針對(duì)性的解決巡、日、周檢無法處理的問題。周檢中無法解決的，而又不影響電梯正常運(yùn)行的問題，如對(duì)曳引機(jī)、安全裝置、井道設(shè)施、自動(dòng)門機(jī)構(gòu)等全面檢查。
5、季檢：由專業(yè)技術(shù)人員與電梯維修工共同檢查，綜合一個(gè)季度電梯運(yùn)行、維修情況，解決月檢中無法處理的問題。如重新擰緊全部緊固件；曳引機(jī)漏油，油量、油質(zhì)不合格要求解決；對(duì)曳引機(jī)張力不均要解決；查或調(diào)整導(dǎo)靴間隔，發(fā)現(xiàn)靴襯磨損嚴(yán)重時(shí)，要更換；查曳引機(jī)的同心度；查電氣裝置工作情況、安全裝置工作情況等。
6、年檢：由專業(yè)技術(shù)人員、主管領(lǐng)導(dǎo)及電梯維修工共同檢查。一年來，電梯運(yùn)行、維修情況，寫出對(duì)本電梯綜合評(píng)定意見，以確定電梯檢修日期及內(nèi)容。對(duì)電梯整體做詳細(xì)檢查，特別對(duì)易損件要仔細(xì)檢查，根據(jù)檢查結(jié)果來判斷，電梯是否需更換主要零部件，是否要進(jìn)行大修或?qū)ｍ?xiàng)修理或需停機(jī)進(jìn)一步檢查。
第十三條定期檢查電梯各主要機(jī)件、部位潤滑及清潔換油情況。
1、機(jī)房內(nèi)有關(guān)設(shè)備定期檢查、維修保養(yǎng)。
2、轎廂內(nèi)有關(guān)設(shè)備定期檢查、維修保養(yǎng)。
3、轎廂頂部有關(guān)裝置定期檢查、維修保養(yǎng)。
4、層站有關(guān)裝置的定期檢查、維修保養(yǎng)。
5、井道底坑有關(guān)裝置的定期檢查、維修保養(yǎng)。
第五章維修保養(yǎng)管理
第十四條嚴(yán)格按照維修保養(yǎng)技術(shù)規(guī)范
1、保養(yǎng)維修人員進(jìn)行工作時(shí)，應(yīng)通知使用單位或上級(jí)管理人員，不得載客或載貨，并在層門處懸掛檢修停用指示牌。
2、斷開相應(yīng)的'安全開關(guān)
�。�1）在機(jī)房時(shí)，將電源總開關(guān)斷開。
�。�2）在轎頂時(shí)，將安全鉗聯(lián)運(yùn)開關(guān)斷開。
�。�3）在底坑時(shí)，將檢修按鈕箱急停開關(guān)斷開或再將限速器漲緊裝置安全開關(guān)斷開。
3、使用移動(dòng)燈具需用不高于36V低壓燈，并帶防護(hù)罩。
4、維修保養(yǎng)操作時(shí)需由兩人以上相互密切配合進(jìn)行，如有司機(jī)配合，司機(jī)須按維修保養(yǎng)人員命令，進(jìn)行操作。
5、嚴(yán)禁維修人員站在井道外或探身井道內(nèi)地坎處做保養(yǎng)維護(hù)工作。
第十五條建立日常檢查與保養(yǎng)制度
1、每月對(duì)各種安全裝置進(jìn)行檢查。電氣控制系統(tǒng)中的各種接觸器、繼電器、保險(xiǎn)器、電抗元件等進(jìn)行檢查，各接線端接觸是否良好，各觸點(diǎn)工作是否正常。遇到故障及損件發(fā)生后，馬上加以調(diào)整和修理。
2、每年進(jìn)行一次技術(shù)檢驗(yàn)，詳細(xì)檢查機(jī)、電、安全設(shè)備和主要零件磨損程度，以及修理更換損壞或超過允許值的零部件。
3、做好保養(yǎng)和維修記錄，是保證電梯正常運(yùn)行極為重要的基本資料。保養(yǎng)人員必須要有熟練排故障的技能，還必須要有有效的方法，但必須在準(zhǔn)確判斷故障以后再進(jìn)行維修。
第十六條建立電梯維修保養(yǎng)工作考核制度
根據(jù)電梯日常運(yùn)行狀態(tài)，零部件磨損程度、運(yùn)行年限、頻率、特殊故障等，日常維修保養(yǎng)已無法解決時(shí)，為保證電梯繼續(xù)安全運(yùn)行，把電梯存在問題及解決的辦法，向上級(jí)主管部門報(bào)告。一般情況下，電梯運(yùn)行2年后應(yīng)中修，運(yùn)行5年后應(yīng)大修。
第十七條電梯設(shè)備事故處理方法
根據(jù)電梯設(shè)備事故（損壞、損失）所造成的影響程度，劃分類別及處理方法，填寫事故報(bào)告單，內(nèi)容主要有：填寫單位、設(shè)備編號(hào)、名稱、型號(hào)規(guī)格、事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、責(zé)任者、工種、等級(jí)，以及損壞、損失程度，事故經(jīng)過和原因。本單位處理意見，防止措施，事故分析人員和上級(jí)主管部門意見等。
第六章定期報(bào)檢制度
第十八條定期報(bào)檢制度
1、電梯交付使用前，工程部將全部安裝、調(diào)整資料文件整理歸檔，并報(bào)國家電梯質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門申請(qǐng)驗(yàn)收，取得安全檢驗(yàn)合格證后方可使用。
2、電梯投入使用后，維修保養(yǎng)部負(fù)責(zé)一年以上的保修工作，建立保養(yǎng)、維修檔案。
3、維修保養(yǎng)人員認(rèn)真對(duì)電梯整體設(shè)備運(yùn)行全面檢查，并做好運(yùn)行記錄表，如在保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)問題，維保人員負(fù)責(zé)及時(shí)處理。
4、電梯使用一個(gè)月后，維保人員對(duì)電梯主要安全設(shè)施進(jìn)行檢查。
5、電梯使用兩個(gè)月后，維保人員對(duì)機(jī)械、電氣設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢查、調(diào)整和維修保養(yǎng)工作。
6、電梯使用一年后，維保部組織維保人員進(jìn)行技術(shù)檢驗(yàn)，詳細(xì)檢查機(jī)械、電氣部分，根據(jù)堆部件磨損程度，及時(shí)更換損壞的零部件，確保電梯安全正常運(yùn)行。
7、維修保養(yǎng)人員必須堅(jiān)持“工作單“回簽制度”。
8、若電梯停止使用后，要求恢復(fù)電梯使用，必須由維保人員進(jìn)行仔細(xì)檢查、維護(hù)和試運(yùn)行后，并報(bào)國家電梯質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門申請(qǐng)驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可使用。
9、若電梯發(fā)生事故，及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門，經(jīng)維修人員修復(fù)和做好記錄，報(bào)國家電梯質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門檢驗(yàn)合格后方可使用。
10、電梯使用單位對(duì)電梯進(jìn)行大修、整改、升級(jí)改造的，經(jīng)維修人員檢修、更換主要配件、試運(yùn)行及做好檢修記錄后，報(bào)國家電梯質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門檢驗(yàn)合格后方可使用。
11、對(duì)電梯使用期限到期的電梯，經(jīng)維修人員檢修后，報(bào)國家電梯質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門進(jìn)行年檢。
第七章檔案
第十九條電梯技術(shù)檔案管理
1、檔案管理人員負(fù)責(zé)組織建立電梯技術(shù)檔案和原始記錄，并進(jìn)行分類、整理、存檔。
2、電梯技術(shù)檔案資料應(yīng)包括的內(nèi)容：
�。�1）電梯制造廠提供的資料和技術(shù)文件；A、裝箱單；B、產(chǎn)品出產(chǎn)合格證；C、機(jī)房井道布置圖；D、使用維護(hù)說明書；E、動(dòng)力電路和安全電路的電氣示意圖及符號(hào)說明；F、電氣敷線圖；G、門鎖裝置、限速器、安全鉗及緩沖器形式報(bào)告結(jié)論副本等。
�。�2）電梯安裝、調(diào)試、驗(yàn)收資料和文件；
�。�3）電梯機(jī)房、井道的土建圖結(jié)構(gòu)及建筑圖；
�。�4）國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的起重機(jī)械準(zhǔn)用證；
�。�5）其它文件資料，包括工作記錄、往來文件、業(yè)務(wù)通知、信函、技術(shù)資料的分類、整理、存檔。
3、電梯原始記錄應(yīng)包括
�。�1）設(shè)備登記記錄；
�。�2）電梯運(yùn)行情況記錄；
�。�3）保養(yǎng)記錄（保養(yǎng)報(bào)告書、定期保養(yǎng)作業(yè)計(jì)劃）；
�。�4）維修記錄（維修材料消耗記錄）；
（5）故障記錄（故障運(yùn)行異常情況記錄）；
�。�6）日、月、年檢記錄；
�。�7）日運(yùn)行記錄；
�。�8）其它原始記錄（驗(yàn)收記錄）；
4、安裝、大修、急修、零修、改造的記錄保管。
5、電梯的技術(shù)資料是使用、維護(hù)電梯的依據(jù)，只能提供相關(guān)人員閱讀參考。
6、相關(guān)人員借閱有關(guān)電梯技術(shù)資料時(shí)，須進(jìn)行登記簽名，不得損壞有關(guān)資料。
7、檔案管理人員必須收集齊全電梯技術(shù)資料，妥善保管，不外傳、不丟失。
第八章意外事件和事故求援措施及求援演習(xí)
第二十條意外事故應(yīng)急處置
1、當(dāng)電梯在運(yùn)行中，突然發(fā)生停駛或失控時(shí)，應(yīng)立即撳按急停、警鈴按鈕，并嚴(yán)肅勸阻乘客切勿亂動(dòng)，及時(shí)通知維修人員，設(shè)法使乘客安全撤出轎廂。
2、運(yùn)行中的轎廂突然停在兩層樓之間，首先切斷轎廂內(nèi)控制電源，通知維修人員找出原因，故障排除后方可再投入運(yùn)行。
3、限速器、安全鉗動(dòng)作，將轎廂夾持在導(dǎo)軌上時(shí)，應(yīng)切斷控制電源，通知維修人員找出原因，故障排除后，方可再投入運(yùn)行。
4、發(fā)生火災(zāi)或地震時(shí)，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，盡快將乘客送至安全層站離去。關(guān)閉廳門、轎門、切斷電源停止使用或交消防人員使用。
5、電梯的電氣設(shè)備發(fā)生燃燒時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告有關(guān)部門并及時(shí)切斷電源，使用干粉、1211、二氧化碳等滅火器滅火。
6、發(fā)生人身或設(shè)備事故時(shí)，應(yīng)立即停梯并切斷電源，報(bào)告有關(guān)部門，協(xié)助搶救受傷人員，保護(hù)好現(xiàn)場。
第二十一條救援演習(xí)
1、每年組織1至2次摸擬緊急救援演習(xí)。
2、演習(xí)人員必須熟知各種意外事件和事故的應(yīng)急處置方法。
3、演習(xí)中嚴(yán)格按照有關(guān)電梯的意外事件和事故緊急救援方法進(jìn)行。
4、演習(xí)結(jié)束后進(jìn)行全面總結(jié)，作好下一次演習(xí)準(zhǔn)備。
電梯維保管理規(guī)章制度 3
一、所用電梯應(yīng)經(jīng)所在地設(shè)區(qū)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門注冊(cè)登記后方可投入使用;
二、電梯使用單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置電梯安全管理機(jī)構(gòu)或者配備專職(兼職)的安全管理人員。按《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》要求建立健全電梯安全技術(shù)檔案。結(jié)合本單位實(shí)際情況制定電梯的事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案;
三、每年對(duì)電梯進(jìn)行安全技術(shù)定期檢驗(yàn)，在有效期屆滿前一個(gè)月向電梯檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)申請(qǐng)的.要求。接到定期檢驗(yàn)的通知后，要做好迎檢工作;
四、對(duì)電梯進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)，并定期自行檢查，至少每15天進(jìn)行一次，并做好記錄、發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理;
五、電梯出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況應(yīng)當(dāng)對(duì)其全面檢查，消除事故隱患后，方可重新投入使用;
六、電梯作業(yè)人員，應(yīng)該持《特種設(shè)備作業(yè)人員證》上崗，無證不得上崗。電梯使用單位必須配備至少一名管理人員;
七、應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯作業(yè)人員進(jìn)行電梯安全教育和培訓(xùn);
八、電梯作業(yè)人員在作業(yè)中，應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行電梯的操作規(guī)程和有關(guān)安全管理制度;
九、電梯作業(yè)人員在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)事故隱患或其他不安全因素，應(yīng)當(dāng)立即向安全管理人員和單位負(fù)責(zé)人報(bào)告;
十、安全管理人員或單位負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常對(duì)電梯的使用情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施，并向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門報(bào)告，并采取相應(yīng)的措施;
十一、對(duì)電梯管理不嚴(yán)、違反安全管理制度的、發(fā)生事故的，根據(jù)情節(jié)輕重，追究相關(guān)人員責(zé)任。
電梯維保管理規(guī)章制度 4
1、目的和范圍
1.1目的
提高電梯作業(yè)的人員安全意識(shí)和技術(shù)水平，了解國家有關(guān)電梯安全管理的法規(guī)、政策，自覺地履行電梯作業(yè)人員的各項(xiàng)職責(zé)。
1.2范圍
規(guī)定電梯作業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)的資料、方式，組織電梯作業(yè)人員的方法，對(duì)培訓(xùn)取得的成果進(jìn)行考核。
2、職責(zé)
電梯安全管理人員負(fù)責(zé)組織對(duì)電梯作業(yè)人員培訓(xùn)工作。單位負(fù)責(zé)職工教育管理部門負(fù)責(zé)組織對(duì)培訓(xùn)狀況進(jìn)行考核。
3、電梯作業(yè)人員培訓(xùn)考核制度
3.1電梯作業(yè)人員務(wù)必持質(zhì)量技術(shù)部門的.特種設(shè)備操作人員的操作證方可獨(dú)立從事相應(yīng)的工種。
3.2電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)包括:外委培訓(xùn)(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織)和單位內(nèi)部培訓(xùn)兩種。
3.3電梯安全管理人員應(yīng)建立該類人員的培訓(xùn)、教育檔案，及時(shí)通知有關(guān)人員參加電梯作業(yè)人員的換證考試，持續(xù)操作證的有效性。
3.4電梯安全管理人員每年應(yīng)編制當(dāng)年度電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
3.5單位內(nèi)部培訓(xùn)由電梯安全管理人員負(fù)責(zé)組織實(shí)施，每季度至少組織一次，培訓(xùn)的資料主要包括:國家有關(guān)電梯的法律、法規(guī)、規(guī)章的學(xué)習(xí);電梯事故的案例的分析;電梯有關(guān)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。必要時(shí)可組織人員進(jìn)行筆試。每次培訓(xùn)務(wù)必作好相應(yīng)有記錄。
3.6參加外委培訓(xùn)(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織)的人員務(wù)必經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意，培訓(xùn)合格的予以報(bào)銷相應(yīng)的費(fèi)用。
3.7電梯作業(yè)人員未按規(guī)定參加培訓(xùn)，或培訓(xùn)考核不合格的按有關(guān)制度予以處分或扣獎(jiǎng)。
3.8電梯安全管理人員培訓(xùn)工作考核按質(zhì)量技術(shù)部門的規(guī)定要求進(jìn)行。
電梯維保管理規(guī)章制度 5
一、電梯操作規(guī)程
1、用專用鑰匙將電梯打開，電梯電梯即可自動(dòng)運(yùn)行。
2、若有緊急情況發(fā)生，可通過梯內(nèi)緊急對(duì)講器與保安中心聯(lián)系，等待救援。
3、若需專人駕駛電梯，只需將NORMAL選擇開關(guān)打至HAND即可實(shí)現(xiàn)手動(dòng)控制。
4、若需停梯，用電梯專用鑰匙進(jìn)行鎖梯，電梯自動(dòng)回到基站層并關(guān)閉風(fēng)扇和轎內(nèi)照明，電梯停止運(yùn)行。
5、在火災(zāi)情況下，消防隊(duì)員工可于基站控制電梯回降至基站。
二、電動(dòng)扶梯操作規(guī)程
(一)啟動(dòng)
1、檢查確認(rèn)梯級(jí)上無乘客且電扶梯周圍無障礙物。
2、在梯頭或梯尾的啟動(dòng)開關(guān)處用梯匙啟動(dòng)電扶梯。
3、在達(dá)到額定轉(zhuǎn)速前，檢查電扶梯是否啟動(dòng)自如，若有異常，即按急停按鈕停止。
4、一切正常交付使用。
(三)應(yīng)急停止
緊急情況時(shí)，先通知乘客，后按急停按鈕停止運(yùn)行。
(四)轉(zhuǎn)變行程方向
1、檢查確認(rèn)扶梯級(jí)無乘客。
2、停止電扶梯運(yùn)行。
3、待完全停止后，再轉(zhuǎn)向啟動(dòng)。
三、電梯運(yùn)行管理規(guī)定
1、物管部負(fù)責(zé)電梯的日常管理，并監(jiān)管電梯維修保養(yǎng)承包商的工作。
2、每天開梯后進(jìn)行一次電梯全段運(yùn)行狀況檢查。
3、注意轎廂、井道等設(shè)施有無濕水情況。
4、進(jìn)行檢查時(shí)，應(yīng)放置工作牌。
5、升降機(jī)的任何改動(dòng)，均須書面征詢承包商的專業(yè)意見后方可進(jìn)行。
6、搬運(yùn)有可能超載的沉重物件時(shí)，應(yīng)及時(shí)與承包商聯(lián)系，確定可行性，避免意外。
7、故障及緊急事故時(shí)，采取臨時(shí)應(yīng)變措施。
8、日常清潔電梯轎廂內(nèi)外時(shí)，用較干潔具及無腐蝕性清潔劑清潔。
四、電扶梯運(yùn)行管理規(guī)定
1、電扶梯的.日常運(yùn)行管理由強(qiáng)電組負(fù)責(zé)，維修保養(yǎng)由指定承包商負(fù)責(zé)。
2、每天按上下班時(shí)間表啟/停電扶梯。
3、嚴(yán)格遵守電扶梯操作規(guī)程。
4、當(dāng)值人員每班每兩小時(shí)巡查扶梯一次。
5、當(dāng)發(fā)現(xiàn)或接報(bào)扶梯發(fā)生故障時(shí)應(yīng)馬上停止故障梯，并由設(shè)備管理員通知保養(yǎng)商到場維修。
五、電梯設(shè)備維修管理制度
1、委托電梯保養(yǎng)承包商對(duì)電梯進(jìn)行保養(yǎng)維修。
2、物管部負(fù)責(zé)與承包商聯(lián)系，督促并協(xié)助其維修保養(yǎng)。特殊情況時(shí)其他部門可以直接與承包商聯(lián)系，并及時(shí)通知物管部。
3、將維修保養(yǎng)情況記錄于電梯設(shè)備維修記錄表、電梯設(shè)備保養(yǎng)記錄表，零部件更換及大修同時(shí)記錄于電梯設(shè)備臺(tái)賬。
4、每季度末對(duì)電梯電源開關(guān)柜進(jìn)行一次檢查并做維護(hù)保養(yǎng)。
5、強(qiáng)電管理員對(duì)電梯設(shè)備的維修、保養(yǎng)進(jìn)行檢查監(jiān)督。
6、當(dāng)電梯年檢期到期前，督促承包商做電梯年檢年審。
六、電梯故障應(yīng)急處理方案
(一)電梯困人
如發(fā)生電梯困人事故，電梯維修員應(yīng)按如下方法處理:
1、把電梯主電源拉開，防止電梯意外啟動(dòng)，但必須保留轎廂照明。
2、確定電梯轎廂位置。
3、當(dāng)電梯停在距某平層位置約±60 cm范圍時(shí)，維修人員可以在該平層的廳門外使用專用的廳門機(jī)械鑰匙打開廳門，并用手拉開轎廂門，然后協(xié)助乘客安全撤離轎廂。
4、當(dāng)電梯未停在上述位置時(shí)，則必須用機(jī)械方法移動(dòng)轎廂后救人。
步驟如下:
(1)轎門應(yīng)保持關(guān)閉，如轎門已被拉開，則要叫乘客把轎門手動(dòng)關(guān)上。利用電梯內(nèi)對(duì)講電話，通知乘客轎廂將會(huì)移動(dòng)，要求乘客靜待轎廂內(nèi)，不要亂動(dòng)。
(2)在曳引電動(dòng)機(jī)軸尾裝上盤車裝置。
電梯維保管理規(guī)章制度 6
第一章總則
第一條為了規(guī)范電梯的使用管理與日常維護(hù)保養(yǎng)行為，根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，制定本規(guī)則。
第二條本規(guī)則適用于《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》適用范圍內(nèi)電梯的使用管理與日常維護(hù)保養(yǎng)工作。
本規(guī)則不適用于個(gè)人或者單個(gè)家庭自用的電梯。
第三條本規(guī)則是對(duì)電梯使用管理與日常維護(hù)保養(yǎng)（以下簡稱維保）工作的基本要求，相關(guān)單位根據(jù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和實(shí)際情況，可以制定高于本規(guī)則的工作要求，以保證所維保電梯的安全性能。
第二章使用管理
第四條使用單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)電梯的安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范（以下簡稱安全技術(shù)規(guī)范）的規(guī)定，對(duì)電梯的使用安全負(fù)責(zé)。
使用單位應(yīng)當(dāng)購置符合安全技術(shù)規(guī)范的電梯，保證電梯安全運(yùn)行所必需的投入，嚴(yán)禁購置國家明令淘汰的產(chǎn)品。
第五條使用單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)電梯安全技術(shù)規(guī)范以及產(chǎn)品安裝使用維護(hù)說明書的要求和實(shí)際使用狀況，組織進(jìn)行維保。
使用單位應(yīng)當(dāng)委托取得相應(yīng)電梯維修項(xiàng)目許可的單位（以下簡稱維保單位）進(jìn)行維保，并且與維保單位簽訂維保合同，約定維保的期限、要求和雙方的權(quán)利義務(wù)等。維保合同至少包括以下內(nèi)容：
�。ㄒ唬┚S保的內(nèi)容和要求；
（二）維保的時(shí)間頻次與期限；
�。ㄈ┚S保單位和使用單位雙方的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任。
第五條電梯在投入使用前或者投入使用后30日內(nèi)，使用單位應(yīng)當(dāng)向直轄市或者設(shè)區(qū)的。市的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門登記。辦理使用登記時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供以下資料：
（一）組織機(jī)構(gòu)代碼證書（復(fù)印件一份）；
（二）《特種設(shè)備使用登記表》（一份）；
�。ㄈ┌惭b監(jiān)督檢驗(yàn)證明文件；
�。ㄋ模┦褂脝挝慌c電梯維保單位簽訂的日常維護(hù)保養(yǎng)合同（原件）。
第六條使用單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置電梯的安全管理機(jī)構(gòu)或者配備電梯專職安全管理人員，建立符合本單位實(shí)際情況，以崗位責(zé)任制為核心的電梯使用和運(yùn)營安全管理制度并且嚴(yán)格執(zhí)行。安全管理制度至少包括以下要求：
�。ㄒ唬┫嚓P(guān)人員的職責(zé)；
�。ǘ┌踩僮饕�(guī)程；
�。ㄈ┤粘z查制度；
�。ㄋ模┚S修保養(yǎng)制度；
（五）定期報(bào)檢制度；
�。┳鳂I(yè)人員及相關(guān)運(yùn)營服務(wù)人員的培訓(xùn)考核制度；
�。ㄆ撸┮馔馐录蚴鹿实膽�(yīng)急救援預(yù)案及應(yīng)急救援演習(xí)制度；
�。ò耍┌踩夹g(shù)檔案管理制度。
第七條使用單位應(yīng)當(dāng)建立特種設(shè)備安全技術(shù)檔案，并長期保存。使用單位變更時(shí)，應(yīng)隨機(jī)移送安全技術(shù)檔案。安全技術(shù)檔案至少包括以下內(nèi)容：
�。ㄒ唬短胤N設(shè)備使用登記表》；
�。ǘ┰O(shè)備及其零部件、安全附件的出廠的設(shè)計(jì)文件、產(chǎn)品質(zhì)量證明文件、使用維護(hù)說明等隨機(jī)文件；
�。ㄈ┌惭b、改造、重大維修的有關(guān)資料、報(bào)告等；
�。ㄋ模┤粘Ｊ褂脿顩r、維修保養(yǎng)和日常檢查記錄；
�。ㄎ澹┌惭b、改造、重大維修監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告與定期檢驗(yàn)報(bào)告；
�。┰O(shè)備運(yùn)行故障與事故的記錄。
第八條使用單位應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé)：
（一）保持電梯緊急報(bào)警裝置能夠隨時(shí)與使用單位安全管理機(jī)構(gòu)或人員實(shí)現(xiàn)有效聯(lián)系；
�。ǘ┰陔娞蒉I廂內(nèi)或者出入口的明顯位置張貼有效的《安全檢驗(yàn)合格》標(biāo)志；
（三）將電梯使用的安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志置于易于為乘客注意的顯著位置；
（四）在電梯顯著位置標(biāo)明使用管理單位名稱、應(yīng)急救援電話和日常維護(hù)保養(yǎng)單位名稱及其急修、投訴電話；
（五）醫(yī)院提供患者使用的電梯以及觀光娛樂高速乘客電梯必須設(shè)專人操作；
�。┲贫ǔ霈F(xiàn)突發(fā)事件或事故的應(yīng)急措施與救援預(yù)案，學(xué)校、幼兒園、機(jī)場、車站、醫(yī)院、商場、體育場館、文藝演出場館、展覽館、旅游景點(diǎn)等人員密集場所的電梯使用單位，每年至少進(jìn)行一次救援演練，其他使用單位可根據(jù)本單位條件和所使用電梯的特點(diǎn)，適時(shí)進(jìn)行救援演練；
�。ㄆ撸╇娞莅l(fā)生困人時(shí)，及時(shí)采取措施，組織救援；
�。ò耍┰陔娞莩霈F(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況時(shí)，組織對(duì)其進(jìn)行全面檢查，消除電梯事故隱患后，方可重新投入使用；
�。ň牛╇娞莅l(fā)生事故時(shí)，按照應(yīng)急救援預(yù)案組織應(yīng)急救援，排險(xiǎn)和搶救，保護(hù)事故現(xiàn)場，并立即報(bào)告事故所在地特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門和其他有關(guān)部門；
�。ㄊ┍O(jiān)督電梯維保單位進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)工作。
第九條在用電梯每年應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一次定期檢驗(yàn)。使用單位應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求，在《安全檢驗(yàn)合格》標(biāo)志中列明的檢驗(yàn)有效期屆滿前1個(gè)月向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)要求。未經(jīng)定期檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的電梯，不得繼續(xù)使用。
第十條使用單位的安全管理人員應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)：
�。ㄒ唬┻M(jìn)行電梯運(yùn)行的日常巡視，制定電梯的定期檢驗(yàn)計(jì)劃，做好電梯日常使用狀況記錄；
�。ǘ⿲�(duì)電梯安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志的檢查，確保其齊全清晰；
（三）妥善保管電梯的廳門門鎖鑰匙及其安全提示，妥善保管機(jī)房鑰匙和電梯電源鑰匙；
�。ㄋ模┌l(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行事故隱患需要停止使用的，有權(quán)作出停止使用的決定，并且立即報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人；
�。ㄎ澹┙拥焦收蠄�(bào)警后，立即趕赴現(xiàn)場，組織救援。
第八條電梯乘客應(yīng)當(dāng)遵守以下要求，正確使用電梯。
�。ㄒ唬┌凑针娞莅踩⒁馐马�(xiàng)和警示標(biāo)志的要求，乘坐電梯；
（二）不乘坐明示處于非正常狀態(tài)下的電梯；
�。ㄈ┎徊捎梅前踩侄伍_啟電梯層門；
（四）不拆除、破壞電梯及其附屬設(shè)施；
�。ㄎ澹┎怀俗^額定載荷的電梯，運(yùn)送貨物時(shí)不得超載；
（六）不做其他危及電梯安全運(yùn)行或者他人安全乘坐的行為。
第九條電梯停用，使用單位應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)辦理停用手續(xù)，重新啟用前，應(yīng)當(dāng)辦理啟用手續(xù)。
電梯報(bào)廢，使用單位應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)辦理注銷手續(xù)。
第三章電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)
第十條電梯使用單位應(yīng)當(dāng)與電梯維保單位簽訂日常維護(hù)保養(yǎng)合同，約定日常維護(hù)保養(yǎng)的期限、標(biāo)準(zhǔn)和雙方的權(quán)利義務(wù)等。日常維護(hù)保養(yǎng)合同至少包括以下內(nèi)容：
�。ㄒ唬┤粘＞S護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)；
�。ǘ┤粘＞S護(hù)保養(yǎng)的時(shí)間頻次；
�。ㄈ╇p方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任；
（四）日常維護(hù)保養(yǎng)記錄和相關(guān)技術(shù)資料的保存方式。
第十一條電梯維保單位應(yīng)當(dāng)對(duì)其維護(hù)保養(yǎng)電梯的安全技術(shù)性能負(fù)責(zé)，對(duì)新保養(yǎng)電梯是否符合安全技術(shù)規(guī)范要求應(yīng)當(dāng)進(jìn)行確認(rèn)。
保養(yǎng)后的.電梯應(yīng)當(dāng)處于良好、安全的運(yùn)行狀態(tài)，各部位功能應(yīng)當(dāng)要求。
第十二條電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)當(dāng)至少每15日進(jìn)行一次，按照維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目分為半月、季度、半年、年度維護(hù)保養(yǎng)。維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目、內(nèi)容和達(dá)到的要求見附件A、B、C、D，根據(jù)電梯的具體情況，可以適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整。
第十三條電梯維保單位應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)：
�。ㄒ唬┰谌粘＞S護(hù)保養(yǎng)中，按照本規(guī)則和電梯產(chǎn)品安裝使用維護(hù)說明書的要求，制定電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)方案，制訂合理的保養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)電梯各易損、運(yùn)動(dòng)、安全保護(hù)裝置及基本功能進(jìn)行清潔、潤滑、檢查、調(diào)整，更換不符合要求的易損件，使電梯達(dá)到要求，從而保證電梯能夠正常、安全運(yùn)行；
（二）制定應(yīng)急措施和救援預(yù)案，每半年至少應(yīng)當(dāng)針對(duì)本單位維護(hù)保養(yǎng)的不同電梯進(jìn)行一次應(yīng)急演練；
（三）設(shè)立24小時(shí)日常維護(hù)保養(yǎng)值班電話，電梯發(fā)生的故障，應(yīng)當(dāng)做詳細(xì)及時(shí)的記錄，接到電梯困人故障報(bào)告后，專業(yè)維修人員能夠及時(shí)抵達(dá)所維護(hù)保養(yǎng)電梯所在地實(shí)施現(xiàn)場救援，直轄市或者設(shè)區(qū)的市抵達(dá)時(shí)間不應(yīng)超過30min，其它地區(qū)一般不應(yīng)超過1h；
�。ㄋ模┟坎侩娞萁⑷粘＞S護(hù)保養(yǎng)記錄，并且歸入電梯日常維護(hù)保養(yǎng)檔案，檔案至少保存4年；
（五）協(xié)助使用單位制定電梯的安全管理制度和應(yīng)急救援預(yù)案；
（六）對(duì)電梯日常維護(hù)保養(yǎng)作業(yè)人員進(jìn)行安全教育與培訓(xùn)，確保其滿足相應(yīng)的技術(shù)要求，并且取得相應(yīng)的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》，培訓(xùn)記錄存檔備查；
�。ㄆ撸┰谌粘＞S護(hù)保養(yǎng)過程中，發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)當(dāng)告知電梯使用單位。
第十四條維護(hù)保養(yǎng)單位在進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)時(shí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行詳細(xì)紀(jì)錄，日常維護(hù)保養(yǎng)記錄（見附件E），日常維護(hù)保養(yǎng)紀(jì)錄應(yīng)當(dāng)由使用單位安全管理人員簽字確認(rèn)，并且保存存檔，定期檢驗(yàn)時(shí)應(yīng)當(dāng)提供給檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)核查。
第十五條日常維護(hù)保養(yǎng)單位質(zhì)量檢驗(yàn)（查）人員或管理人員要對(duì)電梯的保養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行不定期檢查。
第十六條日常維護(hù)保養(yǎng)單位可以根據(jù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和實(shí)際情況，制定高于本規(guī)則的電梯日常維護(hù)保養(yǎng)工作要求。
第四章附則
第十七條消防員電梯、防爆電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)單位，應(yīng)當(dāng)按照制造單位的規(guī)定制定日常維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目和內(nèi)容進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
第十七條本規(guī)則下列用語的含義是：
使用單位，是指具有電梯管理權(quán)利和管理義務(wù)的單位或個(gè)人。其既可以是電梯產(chǎn)權(quán)所有者，也可以是受電梯產(chǎn)權(quán)所有者授權(quán)或委托，具有電梯管理權(quán)利和管理義務(wù)者。
日常維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)電梯進(jìn)行的清潔、潤滑、調(diào)整和檢查等日常維護(hù)或者保養(yǎng)性工作，其中清潔、潤滑不包括部件的解體，調(diào)整只限于不會(huì)改變?nèi)魏伟踩阅軈?shù)的調(diào)整。
第十八條本規(guī)則由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局負(fù)責(zé)解釋。
電梯維保管理規(guī)章制度 7
1、電梯維修單位應(yīng)按照國家有關(guān)法規(guī)、規(guī)范，根據(jù)作業(yè)環(huán)境、條件等制定出詳細(xì)的維保方案，并向維保人員講明維保方案中的具體內(nèi)容和要求，沒有安全技術(shù)措施和未進(jìn)行技術(shù)交底的不得維保。
2、維保作業(yè)人員必須取得質(zhì)監(jiān)部門頒發(fā)的上崗操作證，并穿好絕緣鞋及工作服，戴好安全帽，袖口，褲口要扎好。嚴(yán)禁穿拖鞋，高跟鞋或赤腳。
3、進(jìn)駐維保地點(diǎn)后，應(yīng)與使用單位聯(lián)系采取有效措施，保護(hù)好維保人員及周邊來往人員的人身安全，并在明顯處懸掛安全警示牌及警告標(biāo)志。
4、電梯維修保養(yǎng)工作至少應(yīng)有兩名持證作業(yè)人員進(jìn)行工作，嚴(yán)禁酒后操作和嬉笑打鬧。
5、進(jìn)入轎廂前首先要看是否轎廂停在此層，不可直接進(jìn)入層門、轎門，防止踏空墜落。
6、電梯在維保期間，只允許開檢修速度待維修保養(yǎng)作業(yè)完畢，正常速度試車時(shí)，工作人員應(yīng)在轎箱內(nèi)工作。
7、進(jìn)入轎廂后要檢查操縱盤各按鈕是否可靠，急停開關(guān)是否起作用，轎廂內(nèi)照明是否正常。
8、電梯在維修保養(yǎng)作業(yè)期間，禁止載客，電梯行走時(shí)按關(guān)好外層門，嚴(yán)禁人員出入，以免墜落。
9、嚴(yán)禁一腳踩在轎頂，另一腳踏在井道或其他固定物業(yè)作業(yè)，如特殊需要必須有可靠的安全措施，并切斷總電源。
10、多部電梯同時(shí)進(jìn)行作業(yè)時(shí)，相鄰作業(yè)人員要互相呼應(yīng)關(guān)照，如確實(shí)難以保證安全時(shí)，相鄰電梯停止運(yùn)行。
11、在機(jī)房內(nèi)進(jìn)行維修時(shí)，必須將電源開關(guān)切斷，掛“有人操作”的警告牌，并派專人監(jiān)護(hù)。
12、曳引機(jī)、曳引繩及各轉(zhuǎn)動(dòng)部位工作人員處在防護(hù)位置車與下方人員聯(lián)絡(luò)時(shí)，不得手扶或身靠繩輪或曳引繩。
13、在機(jī)房操作轎箱時(shí)，必須與轎箱或轎箱的人員聯(lián)系好，將轎門、廳門完全關(guān)閉，門鎖作用正常。嚴(yán)禁在廳敞開情況下，開動(dòng)轎箱。
14、在轎頂上不應(yīng)有三人同時(shí)工作，而且不能開快車，必須用檢修的速度運(yùn)行，并且由轎頂控制開關(guān)。轎廂行駛時(shí)，不得將身體探出安全防護(hù)攔。
15、在檢查換速及極限開關(guān)作業(yè)時(shí)，作業(yè)人員必須選好完全可靠的.身體位置，開車前必須重復(fù)口令。
16、轎頂維修保養(yǎng)完畢，離開轎廂時(shí)，應(yīng)把層門關(guān)好，轎頂各開關(guān)恢復(fù)正常。
17、工作時(shí)需要上、下底坑使用爬梯時(shí)，梯腳要落在實(shí)處，梯子上端不得靠在導(dǎo)軌上。
18、在底坑工作確需開車時(shí)，維修保養(yǎng)人員一定要站在安全位置，以防被電纜轎廂護(hù)腳板及平衡鏈絆兜倒。
19、對(duì)使用易燃易爆的酒精時(shí)，不得有明火，用剩的要妥善保管，廢棄物要妥善處理。
20、在底坑工作完畢后，維修保養(yǎng)人員應(yīng)在恢復(fù)各開關(guān)，確認(rèn)安全正常后，方可登上底坑，關(guān)好層門后進(jìn)行試運(yùn)行。
21、電梯維修在發(fā)生下述三種嚴(yán)重情況時(shí)，須經(jīng)有部門嚴(yán)格檢查，修復(fù)鑒定后方可使用：
�、女�(dāng)電梯發(fā)生嚴(yán)重沖頂和撞底時(shí)；
�、瓢l(fā)生地震時(shí)；微震和輕震對(duì)電梯的破壞不大，但轎廂或?qū)χ貙?dǎo)靴有可能脫開導(dǎo)軌或一部分電線被切斷，此時(shí)開動(dòng)電梯就會(huì)引起意想不到的事故。
�、前l(fā)生火災(zāi)時(shí)：把各層廳門關(guān)閉，防止火勢(shì)向其他層樓蔓延，將電源切斷。
22、工作完畢后，電梯轎廂至少�？烤嘧畹蛯尤龑右陨�，以確保維修人員安全撤離。
電梯維保管理規(guī)章制度 8
第一章總則
第一條為加強(qiáng)對(duì)電梯維修保養(yǎng)活動(dòng)的監(jiān)督管理，保障電梯維修保養(yǎng)的質(zhì)量和安全，避免和減少電梯安全事故，根據(jù)國務(wù)院《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》(以下簡稱《條例》)等法律法規(guī)的規(guī)定，制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱電梯維修保養(yǎng)活動(dòng)，是指電梯維修保養(yǎng)單位受電梯使用單位委托，對(duì)電梯進(jìn)行維修和日常維護(hù)保養(yǎng)活動(dòng)的總稱。
第三條在本市從事電梯維修保養(yǎng)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定。
第二章電梯使用單位的相關(guān)職責(zé)
第四條電梯使用單位應(yīng)當(dāng)與電梯維修保養(yǎng)單位簽訂電梯維修保養(yǎng)合同。
電梯維修保養(yǎng)合同應(yīng)當(dāng)約定維修保養(yǎng)的期限、項(xiàng)目和救援責(zé)任等內(nèi)容。維修保養(yǎng)項(xiàng)目可參照《深圳市電梯定期保養(yǎng)項(xiàng)目表》(見附表)的規(guī)定。
第五條電梯使用單位變更維修保養(yǎng)單位時(shí)，應(yīng)當(dāng)做好有關(guān)銜接工作，不得因變更維修保養(yǎng)單位而導(dǎo)致在用電梯出現(xiàn)無人保養(yǎng)的情況。
第六條電梯使用單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置電梯安全管理機(jī)構(gòu)或配備專職電梯安全管理人員，對(duì)電梯進(jìn)行日常安全管理，并監(jiān)督電梯維修保養(yǎng)單位至少每15日對(duì)電梯進(jìn)行一次預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)。
電梯發(fā)生故障或事故時(shí)，應(yīng)立即停止電梯使用，通知維修保養(yǎng)單位進(jìn)行維修保養(yǎng)，并做好事故現(xiàn)場保護(hù)工作，報(bào)告市、區(qū)質(zhì)監(jiān)部門特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)。
電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對(duì)維修保養(yǎng)單位的維修保養(yǎng)工作進(jìn)行監(jiān)督，并在其維護(hù)保養(yǎng)、維修、報(bào)修等工作記錄上進(jìn)行簽字確認(rèn)。
第七條電梯使用單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)《條例》第二十六條的規(guī)定建立電梯技術(shù)檔案。電梯技術(shù)檔案應(yīng)當(dāng)長期保存。
第三章維修保養(yǎng)單位的相關(guān)職責(zé)
第八條電梯維修保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)依法取得電梯維修許可資格，并在許可范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)。禁止無電梯維修許可資格和超許可范圍開展電梯維修保養(yǎng)活動(dòng)。
第九條注冊(cè)地不在本市的電梯維修保養(yǎng)單位在本市從事電梯維護(hù)保養(yǎng)活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)按照國家關(guān)于工商注冊(cè)的有關(guān)規(guī)定及國家質(zhì)監(jiān)總局《機(jī)電類特種設(shè)備安裝改造維修許可規(guī)則》(國質(zhì)檢鍋〔2003〕251號(hào))的規(guī)定辦理有關(guān)工商注冊(cè)和維修許可手續(xù)。
第十條電梯維修保養(yǎng)單位在從事電梯維修保養(yǎng)活動(dòng)前，可持特種設(shè)備維修許可證、工商營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、電梯維修作業(yè)人員操作證(上述證件均為原件)到市質(zhì)監(jiān)部門特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)辦理驗(yàn)證手續(xù)，領(lǐng)取驗(yàn)證回執(zhí)和獲取特種設(shè)備電子政務(wù)網(wǎng)登陸密碼。
已辦理了驗(yàn)證手續(xù)的電梯維修保養(yǎng)單位，可憑有效的驗(yàn)證回執(zhí)和電子政務(wù)網(wǎng)登陸密碼辦理電梯維修告知等業(yè)務(wù)。
未辦理驗(yàn)證的電梯維修保養(yǎng)單位，每次從事電梯維修保養(yǎng)活動(dòng)前均應(yīng)當(dāng)持特種設(shè)備維修許可資格證、工商營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、電梯維修作業(yè)人員操作證(以上證件均為原件)辦理施工告知業(yè)務(wù)。
第十一條維修保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)在維修保養(yǎng)合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，登錄市質(zhì)監(jiān)部門特種設(shè)備業(yè)務(wù)電子政務(wù)網(wǎng)，向市質(zhì)監(jiān)部門辦理電梯維修告知手續(xù)，并在告知中將變更的維修保養(yǎng)設(shè)備清單加蓋單位公章后，交市質(zhì)監(jiān)部門特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)確認(rèn)。
第十二條電梯維修保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé):
(一)參照《深圳市電梯定期保養(yǎng)項(xiàng)目表》的規(guī)定對(duì)電梯及其安全設(shè)施進(jìn)行預(yù)防性維修保養(yǎng)，保證其維修保養(yǎng)的電梯安全技術(shù)性能符合國家規(guī)定的`標(biāo)準(zhǔn);
(二)采取積極措施消除事故隱患。發(fā)生電梯故障時(shí)，應(yīng)立即書面通知電梯使用單位停止使用電梯，并與電梯使用單位共同做好安全防護(hù)工作。電梯使用單位未能積極配合的，應(yīng)立即向市質(zhì)監(jiān)部門特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)報(bào)告;
(三)落實(shí)維修保養(yǎng)過程中的現(xiàn)場安全防護(hù)措施，保證施工安全;
(四)協(xié)助電梯使用單位建立電梯技術(shù)檔案。
第十三條電梯維修保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)設(shè)立24小時(shí)維修值班電話，保證接到故障通知后及時(shí)趕到現(xiàn)場。
第十四條維修保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)做好下列維修保養(yǎng)記錄，并歸入電梯維修保養(yǎng)檔案:
(一)保養(yǎng)記錄包括電梯編號(hào)、保養(yǎng)日期、保養(yǎng)內(nèi)容、作業(yè)人員和電梯使用單位對(duì)保養(yǎng)工作的確認(rèn)等內(nèi)容。
(二)應(yīng)急維修記錄包括電梯編號(hào)、維修日期、故障原因、處理結(jié)果、維修人員到達(dá)維修現(xiàn)場時(shí)間和維修結(jié)束的時(shí)間、維修人員和電梯使用單位對(duì)維修工作的確認(rèn)等內(nèi)容。
(三)報(bào)修記錄包括報(bào)修時(shí)間、報(bào)修單位名稱、故障內(nèi)容、派出維修人員的姓名及維修人員到達(dá)維修現(xiàn)場時(shí)間等內(nèi)容。
第四章質(zhì)量與安全監(jiān)督
第十五條市質(zhì)監(jiān)部門應(yīng)當(dāng)依法定期或不定期對(duì)電梯日常維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量、電梯使用單位和維修保養(yǎng)單位遵守相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)管理規(guī)定等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并公布檢查結(jié)果。
對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違法行為，市質(zhì)監(jiān)部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期改正，并依法給予行政處罰。
發(fā)現(xiàn)電梯維修保養(yǎng)單位有嚴(yán)重違法行為的，市質(zhì)監(jiān)部門可以向原發(fā)證機(jī)關(guān)提出撤銷其許可資格的建議。
第十六條安全監(jiān)察人員進(jìn)行現(xiàn)場安全監(jiān)察時(shí)，應(yīng)當(dāng)有2名以上安全監(jiān)察人員參加，并依法向監(jiān)察對(duì)象出示行政執(zhí)法證件。
第十七條安全監(jiān)察人員在進(jìn)行現(xiàn)場安全監(jiān)察時(shí)，可以行使下列職權(quán):
(一)檢查電梯的安全運(yùn)行狀態(tài)及運(yùn)行情況;
(二)查閱有關(guān)管理制度、運(yùn)行記錄、維修保養(yǎng)記錄等資料，檢查并詢問其執(zhí)行情況;
(三)檢查電梯作業(yè)人員的持證上崗情況;
(四)依法查封存在安全隱患或者違規(guī)使用的電梯;
(五)法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定的其他職權(quán)。
第五章附則
第十八條本規(guī)定自20xx年6月1日起施行。
電梯維保管理規(guī)章制度 9
1.0目的
確保物業(yè)公司所管理范圍內(nèi)的電梯處于正常運(yùn)行狀態(tài)。
2.0適用范圍
物業(yè)公司所屬各管理處。
3.0管理內(nèi)容
3.1日常電梯維護(hù)保養(yǎng)由組團(tuán)責(zé)任人組織，相關(guān)維修人員負(fù)責(zé)實(shí)施。電梯運(yùn)行維護(hù)人員每天應(yīng)對(duì)電梯進(jìn)行巡檢，其中包括機(jī)房設(shè)備，各樓層廂內(nèi)，外呼樓層指示燈，電梯乘搭舒適感，廳門，轎門運(yùn)行狀態(tài)，轎廂照明，排氣扇，對(duì)講電話，轎廂內(nèi)裝飾，廳門裝飾等情況，巡檢完成后，電梯維修人員填《電梯巡檢記錄》，組團(tuán)責(zé)任人審核簽字。
3.2周檢制：二十臺(tái)電梯以上的小區(qū)實(shí)行周檢制
3.2.1每周對(duì)電梯進(jìn)行巡檢，檢查工作由電梯運(yùn)行維護(hù)人員負(fù)責(zé)。
3.2.2每周電梯維護(hù)人員應(yīng)對(duì)電梯的機(jī)房設(shè)備，各樓層廂內(nèi)，外呼樓層指示燈，電梯乘搭舒適感，廳門，轎門運(yùn)行狀態(tài)，轎廂照明，排氣扇，對(duì)講電話，轎廂內(nèi)裝飾，廳門裝飾等情況進(jìn)行巡檢。周檢完成后由維護(hù)人員填《電梯巡檢記錄》，組團(tuán)負(fù)責(zé)人審核簽字。
3.3季檢年檢制
3.3.1電梯的季檢年檢由物業(yè)工程主管負(fù)責(zé)組織，專業(yè)負(fù)責(zé)人，組團(tuán)責(zé)任人參加，電梯運(yùn)行維護(hù)人員實(shí)施。
3.3.2電梯的'季檢、年檢按《電梯檢測(cè)記錄》全面檢查和試驗(yàn)，其檢查試驗(yàn)結(jié)果填表記錄，由物業(yè)工程主管和專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人做試驗(yàn)結(jié)論。
3.4如果同電梯公司簽訂了維修保養(yǎng)協(xié)議，則根據(jù)協(xié)議，我方只對(duì)電梯作日巡檢和周檢，其余維修保養(yǎng)及檢測(cè)工作照協(xié)議監(jiān)督電梯公司實(shí)施，并保留其實(shí)施的記錄。
4.0相關(guān)記錄
4.1 《電梯巡檢記錄》
4.2 《電梯檢測(cè)記錄》
5.0附錄
5.1 《電梯維保合同》
電梯維保管理規(guī)章制度 10
�。ㄒ唬╇娞菥S修人員一般安全規(guī)定
1、電梯維修人員必須持有本地區(qū)權(quán)威部門頒發(fā)的低壓維修“電工操作證”和“電梯維修工操作證”。
2、電梯維修保養(yǎng)時(shí)，不得少于兩人；工作時(shí)必須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程去做，嚴(yán)禁酒后操作；工作中不準(zhǔn)閑談打鬧；不準(zhǔn)用導(dǎo)線短接已壞的層門門鎖開關(guān)。
3、工作前，應(yīng)先查自己勞保用品及攜帶工具有無問題，無問題后，才可穿戴及攜帶。
4、電梯維修保養(yǎng)時(shí)，一般不準(zhǔn)帶電作業(yè)，若必須帶電作業(yè)時(shí)，應(yīng)有監(jiān)護(hù)人，并有可靠的安全措施。
5、電梯在維修保養(yǎng)時(shí)，絕不允許載客或裝貨。
6、熟練掌握正確安全使用本工種常用的機(jī)具，以及吊裝、拆卸安全規(guī)定。
7、必須熟練掌握觸電急救方法，掌握防火知識(shí)和滅火常識(shí)，掌握電梯發(fā)生故障而停梯時(shí)援救被困乘客的方法。
8、必須掌握事故發(fā)生后的處理程序。
(二)維護(hù)作業(yè)前的安全準(zhǔn)備工作
1、轎廂內(nèi)或人口的明顯處應(yīng)掛上“檢修停用”標(biāo)牌。
2、讓無關(guān)人員離開轎廂或其它檢修工作場地，關(guān)好層門，不能關(guān)閉層門時(shí)，需用合適的護(hù)柵擋住人口處，以防無關(guān)人員進(jìn)入電梯。
3、檢修電器設(shè)備時(shí)，一般應(yīng)切斷電源或采取適當(dāng)?shù)陌踩胧?/p>
4、一個(gè)人在轎頂上做檢修工作時(shí)，必須按下轎頂檢修箱上的急停按鈕，或扳動(dòng)安全鉗的聯(lián)動(dòng)開關(guān)，關(guān)好層門，在操縱箱上掛“人在轎頂，不準(zhǔn)亂動(dòng)”的標(biāo)牌。
5、進(jìn)入地坑應(yīng)先打開地坑內(nèi)的低壓照明，然后按動(dòng)地坑停車開關(guān)，切斷電梯回路，使轎廂不能再運(yùn)行。并在層站和層門、轎廂門上掛上警示牌。
(三)維修作業(yè)當(dāng)中的安全規(guī)定
1、給轉(zhuǎn)動(dòng)部位加油、清洗，或觀察鋼絲繩的磨損情況時(shí)，必須停閉電梯。
2、人在轎頂上工作時(shí)，站立之處應(yīng)有選擇，腳下不得有油污，否則應(yīng)打掃干凈，以防滑倒。
3、人在轎頂上準(zhǔn)備開動(dòng)電梯以觀察有關(guān)電梯部件的工作情況時(shí)，必須牢牢握住轎廂繩頭板；轎架上梁或防護(hù)柵欄等機(jī)件。不能握住鋼絲繩，并注意整個(gè)身體置于轎廂外框尺寸之內(nèi)，防止被其它部件碰傷。需由轎內(nèi)的司機(jī)或檢修人員開電梯時(shí)，要交代和配合好，未經(jīng)許可不準(zhǔn)開動(dòng)電梯。
4、在多臺(tái)電梯共用一個(gè)井道的情況下，檢修電梯應(yīng)加倍小心，除注意本電梯的情況外，還應(yīng)注意其它電梯的動(dòng)態(tài)，以防被其碰撞。
5、禁止在井道內(nèi)和轎頂上吸煙。
6、檢修電器部件時(shí)應(yīng)盡可能避免帶電作業(yè)，必須帶電操作或難以在完全切斷電源的情況下操作時(shí)，應(yīng)預(yù)防觸電，并有主持和助手協(xié)同進(jìn)行，應(yīng)注意電梯突然起動(dòng)運(yùn)行。
7、使用的手燈必須采用帶護(hù)罩的，電壓為36V以下的安全燈。
8、嚴(yán)禁維修人員站在井道外探身到井道內(nèi)，以及兩只腳分別站在轎廂頂與層門上坎之間，或?qū)娱T上坎與轎廂踏板之間進(jìn)行長時(shí)間的檢修操作。
9、進(jìn)人底坑后，應(yīng)將底坑檢修盒上的急停開關(guān)或限速張緊裝置的斷繩開關(guān)斷開。
10、維修作業(yè)間隙需暫時(shí)離開現(xiàn)場時(shí)，應(yīng)有以下安全措施。
(1)關(guān)好各層(廳)門，一時(shí)關(guān)不上的必須設(shè)置明顯障礙并在該層門口懸掛“危險(xiǎn)”、“切勿靠近”警告牌。
(2)切斷總電源開關(guān)。
(3)切斷熱源如噴燈、烙鐵、電焊機(jī)和強(qiáng)光燈等。
(4)必要時(shí)應(yīng)設(shè)專人值班。
11、當(dāng)維修作業(yè)結(jié)束后，應(yīng)作以下工作：
(1)收集清點(diǎn)工具材料，清理并打掃工作現(xiàn)場，除去警告牌和告示牌。
(2)將所有開關(guān)恢復(fù)到原來位置，并試車運(yùn)行，檢查各機(jī)構(gòu)、電氣等完好無誤。
(3)填寫維修記錄。
(4)把修好的電梯交付驗(yàn)收。
(四)維修人員在維修電梯上主要部位時(shí)的安全操作規(guī)定
1、在機(jī)房維修時(shí)的安全規(guī)定：
(1)嚴(yán)禁在曳引機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下進(jìn)行維修保養(yǎng)。
(2)在檢修電氣設(shè)備和線路時(shí)，必須在斷開電源的情況下進(jìn)行；帶電作業(yè)時(shí)，必須要按照帶電操作安全規(guī)程操作；接地裝置良好。
(3)在調(diào)整抱閘時(shí)，嚴(yán)禁松開抱閘彈簧(制動(dòng)器主彈簧)；如果必須松閘時(shí)，一定要有措施防止溜車。
(4)機(jī)房檢修時(shí)，轎廂內(nèi)必須留有電梯司機(jī)或維修人員；當(dāng)機(jī)房內(nèi)操縱轎廂運(yùn)行時(shí)，只允許開檢修速度，而且必須與在轎廂內(nèi)或轎廂頂上的人員聯(lián)系好，在轎、層門關(guān)閉好后方可開車；嚴(yán)禁在層門敞開的情況下開動(dòng)轎廂。
(5)當(dāng)需要進(jìn)行手動(dòng)盤車時(shí)，必須先斷開電源。盤車前一定要與轎廂頂上和轎廂內(nèi)的人員聯(lián)系好，為防止制動(dòng)器打開時(shí)，轎廂發(fā)生意外溜車，操縱制動(dòng)器的維修人員應(yīng)斷續(xù)工作，并隨時(shí)做好制動(dòng)器抱閘準(zhǔn)備。對(duì)于無減速器的電梯，不適合采用盤車方法來檢修。
2、在轎廂頂上維修時(shí)的安全規(guī)定：
(1)非維修人員嚴(yán)禁進(jìn)入轎廂頂上。在進(jìn)入轎廂頂前，必須知道轎廂所在的準(zhǔn)確位置。在打開層門進(jìn)入轎廂頂上前，必須看清轎廂所處的位置，看清周圍環(huán)境，保證層門處沒有閑雜人員。安全絕對(duì)沒問題時(shí)，方可進(jìn)入轎廂頂上。進(jìn)入轎廂頂上后立即關(guān)閉層門，防止他人進(jìn)入。
(2)進(jìn)入轎廂頂時(shí)，首先切斷轎廂頂上檢修盒上的急停開關(guān)(鈕)，使電梯無法運(yùn)行，再將有關(guān)開關(guān)置于檢修狀態(tài)。
(3)在轎廂頂上的維修人員一般不得超過三人，并有專人負(fù)責(zé)操縱電梯的運(yùn)行。在啟動(dòng)前應(yīng)提醒所有在轎廂頂上的.人員注意安全，并檢查無問題時(shí)，方可以檢修速度運(yùn)行。行駛時(shí)轎廂頂上的人員，不準(zhǔn)將身體的任何部位探出防護(hù)欄。在轎頂上作檢查時(shí)應(yīng)充分注意安全，集中精力注意站穩(wěn)站好決不可站在騎跨處工作。在進(jìn)行各種工作時(shí)，應(yīng)切斷轎頂上的檢修開關(guān)，使轎廂無法運(yùn)行，只能轎頂檢修人員認(rèn)為需要升降轎廂時(shí)，才能由他自己發(fā)出指令，接通檢修開關(guān)使轎廂運(yùn)行。更要注意當(dāng)平層板已插入感簧感應(yīng)器時(shí)，雖未按動(dòng)電梯運(yùn)行按鈕，但只要接通回路電梯轎廂將自動(dòng)平層，因此轎頂人員在接通檢修開關(guān)前一定要檢查平層遮磁板是否已插對(duì)感簧感應(yīng)器，預(yù)計(jì)到可能發(fā)生的動(dòng)作、選擇安全的站定位置，才能做到安全方面萬無一失。
(4)維修時(shí)，嚴(yán)禁站在轎廂與層門之間進(jìn)行操作。在轎頂上嚴(yán)禁吸煙。
(5)離開轎廂頂時(shí)，應(yīng)將轎頂操作盒上各功能開關(guān)復(fù)位，轎頂上不允許存放備品備件、工器具和雜物。在確保層門關(guān)好后方可離去。
3、在轎廂內(nèi)維修的安全規(guī)定：
(1)進(jìn)入轎廂前，應(yīng)先確認(rèn)轎廂所在的準(zhǔn)確位置，絕不能只看樓層指示燈所指示的層數(shù)來判定。
(2)進(jìn)入轎廂后，要檢查操縱箱上各功能按鈕是否靈活可靠，轎內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。
(3)維修保養(yǎng)電梯時(shí)，嚴(yán)禁開門走車。因?qū)娱T有故障暫不能關(guān)閉時(shí)，必須掛警告牌、設(shè)備防護(hù)欄，以及派專人監(jiān)護(hù)。
(4)在轎廂內(nèi)工作時(shí)，嚴(yán)禁身體任何部位超過轎廂底坎，以防擠傷。
(5)離開轎廂時(shí)，應(yīng)將轎廂的轎門以及層門關(guān)好，并鎖梯后，才能離去。
4、在底坑里維修的安全規(guī)定：
(1)首先切斷電梯的急停開關(guān)，再下到底坑工作。
(2)下底坑時(shí)要使用梯子。其梯子要堅(jiān)固，放置合理、平穩(wěn)，嚴(yán)禁在底坑里吸煙。
(3)在底坑工作，需要開車時(shí)，維修人員一定注意所處的位置是否安全，防止被隨線、平衡鏈兜著，或者發(fā)生其它的意外事故。
(4)底坑里必須有低壓照明燈，且亮度足能滿足工作要求。
(5)在底坑工作的時(shí)候，注意周圍環(huán)境，防止發(fā)生被底坑中的裝置碰傷。
(6)在底坑工作時(shí)，絕不允許機(jī)房、轎廂頂?shù)忍幫瑫r(shí)進(jìn)行檢修，以防止意外事故發(fā)生。
(五)電梯在維修時(shí)的用電安全規(guī)定
1、在電梯進(jìn)行維修或定期檢修試車時(shí)，必須斷開總電源。電梯轎廂內(nèi)不可載客或裝貨，同時(shí)應(yīng)在層門口、轎內(nèi)操縱箱、機(jī)房控制柜等處，懸掛“檢修停用”、“不許合閘”、“正在修理，不可開動(dòng)”等內(nèi)容的警告牌，試車時(shí)應(yīng)有專人統(tǒng)一指揮，根據(jù)指揮人員所發(fā)的指令，才能摘去警告牌或開動(dòng)電梯。
2、電梯進(jìn)行檢查、試驗(yàn)、修理、清潔工作時(shí)應(yīng)將機(jī)房電源開關(guān)斷開，以保證安全。
3、電梯檢查維修時(shí)，必須使用36V以下的安全電壓。為此電梯機(jī)房、井道的底坑、轎頂或轎底都應(yīng)裝置供檢修用的低壓電源插座。
4、電梯所有電氣設(shè)備的金屬外殼應(yīng)有良好的按地：
(1)電氣設(shè)備、柜、屏、箱、盒、槽應(yīng)有易于識(shí)別的接地端。
(2)按地線的顏色為黃綠雙色絕緣電線。
(3)零線與接地線應(yīng)始終分開。
電梯維保管理規(guī)章制度 11
電梯維修工作屬高處作業(yè)，較危險(xiǎn)及容易發(fā)生意外事故。工作時(shí)要充分利用各種安全設(shè)施，嚴(yán)格執(zhí)行國家安全操作規(guī)程。
電梯出廠時(shí)，必須附有制造企業(yè)關(guān)于該電梯產(chǎn)品或者部件的出廠合格證、使用維護(hù)說明書、裝箱清單等出廠隨機(jī)文件。合格證上除標(biāo)有主要參數(shù)外，還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明驅(qū)動(dòng)主機(jī)、控制柜、安全裝置等主要部件的型號(hào)和編號(hào)。門鎖、安全鉗、限速器、緩沖器等重要的安全部件，必須具有有效的型式試驗(yàn)合格證書。
一、維修管理
1、維修工作人員在工作時(shí)，必須遵守安全規(guī)程，避免和盡量減低意外事故的發(fā)生。工作前，班長向維修人員交待安全事項(xiàng)并簽字。
2、工作前，要事先確定好工作方法和內(nèi)容，事先檢查好各種安全器具和工具，并注意本人的健康狀態(tài)，不可勉強(qiáng)工作。
3、工作時(shí)不得隨意離開現(xiàn)場進(jìn)入其他危險(xiǎn)場所。工作后要檢查是否有未完成的工作、遺留工具等，并于事后清理工作場地。
4、在到達(dá)某處工作或檢修時(shí)，要事先通知該處的管理人員在其工作的電梯和主要入口處掛上必要的記號(hào)（如：檢修停用等），在維修檢查電梯時(shí)不得載客或載貨。電梯發(fā)生故障時(shí)，需二人進(jìn)行操作。電梯修復(fù)后試運(yùn)行確認(rèn)無誤后投入運(yùn)行。修復(fù)后填寫維修故障記錄，并交管理處設(shè)備主管簽字確認(rèn)。
5、維修工作內(nèi)容及技術(shù)要求按照公司要求及國家規(guī)范執(zhí)行。
6、對(duì)于工作中出現(xiàn)的問題及事故處理按公司規(guī)定執(zhí)行。
7、維修完畢應(yīng)填寫相應(yīng)的《維修故障記錄》并經(jīng)主管人簽字認(rèn)可。
二、保養(yǎng)管理
1、管好電梯機(jī)械鑰遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，按照安全操行規(guī)程操作，杜絕事故發(fā)生。
2、熟習(xí)電梯構(gòu)造、原理、對(duì)電梯主機(jī)、控制屏定期檢查保養(yǎng)，提高各項(xiàng)技能。
3、嚴(yán)格按照《電梯保養(yǎng)計(jì)劃表》對(duì)電梯進(jìn)行保養(yǎng)，并作好記錄。
4、電梯在開始進(jìn)行保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)在電梯首層或在客戶出入較多的廳門口設(shè)置好醒目的安全警告標(biāo)志和防護(hù)欄。
5、應(yīng)有兩人同時(shí)對(duì)電梯進(jìn)行保養(yǎng)，兩人間要配合協(xié)調(diào)，互相提醒，確保安全。
6、每天上、下班時(shí)，應(yīng)巡視電梯，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
7、對(duì)安全系統(tǒng)做到定期檢查，及時(shí)處理電梯的突發(fā)故障，并作好記錄。
8、做好電梯的'消防工作，特輯對(duì)轎廂和廳、轎門地坎的清潔，保證廳、轎門的開關(guān)順暢。
9、做好電梯機(jī)房的三防工作，如機(jī)房門窗有損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)修復(fù)。
10、出現(xiàn)火、水災(zāi)時(shí)，應(yīng)及時(shí)停用電梯，按照《電梯緊急情況的應(yīng)急處理》處理。
11、電梯機(jī)房、井道、底坑進(jìn)水時(shí)，應(yīng)及時(shí)切斷電梯電源，并手動(dòng)將電梯升到最高層。
12、協(xié)助、督促分包電梯維保單位或自保的項(xiàng)目搞好電梯的保養(yǎng)工作。
13、當(dāng)電梯年檢期臨近時(shí)，通知分包維保單位或自保的項(xiàng)目應(yīng)對(duì)電梯進(jìn)行年檢保養(yǎng)，并根據(jù)電梯年檢報(bào)告，督促分包維保單位或自保的項(xiàng)目整改不合格項(xiàng)目。
14、妥善保存電梯合格證、限速器、安全鉗合格證和電梯年檢報(bào)告。
15、保匙、操作面板鑰匙和機(jī)房鑰匙。
電梯維保管理規(guī)章制度 12
電梯管理員必須熟悉電梯的性能、操作規(guī)程及日常維護(hù)知識(shí)，定期對(duì)電梯進(jìn)行巡查，注意防盜、防熱、防潮，掌握常見故障原因，重點(diǎn)解決。
1、電梯發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)通知保修單位派人修理。同時(shí)要善言安慰被困乘客，請(qǐng)其耐心等候，切勿自行啟梯門，以免發(fā)生危險(xiǎn)。
2、用電梯人數(shù)過多時(shí)，應(yīng)維護(hù)秩序，妥善安排，分批乘搭，以免超載而發(fā)生危險(xiǎn)。
3、禁止幼兒單獨(dú)進(jìn)入電梯。
4、經(jīng)常清理電梯門導(dǎo)軌內(nèi)外積存的垃圾，以免影響門開關(guān)。
5、發(fā)現(xiàn)電梯有震蕩，不正常聲音或電梯有損壞時(shí)，應(yīng)立即通知保修人員進(jìn)行修理。當(dāng)修理員到達(dá)時(shí)，管理員需詳述電梯不妥之處，以便查究毛病，一切情況必須詳細(xì)記錄。
6、遇大雨時(shí)，如發(fā)現(xiàn)機(jī)房頂或接近電梯的門窗有水滲入時(shí)，應(yīng)立即盡量阻止雨水流入電梯槽，暴風(fēng)雨過后，必須根治漏水情況。
7、凡有水滲入電梯，應(yīng)立即停止使用，以免觸電，并設(shè)法將電梯升高至較安全的`地方。
8、電梯機(jī)房鎖匙及電梯門鎖匙，除維修員、電梯專職管理人員外，任何人員不得使用。
9、電梯槽底有積水時(shí)，應(yīng)立即組織清理，并報(bào)告上級(jí)處理，同時(shí)查究水的來源，盡早修理。
10、沖洗走廊及樓梯時(shí)，禁讓水流入電梯內(nèi)，以免破壞電梯設(shè)備。
11、火警發(fā)生時(shí)，嚴(yán)禁搭乘電梯，因電梯可能隨時(shí)在半途停電，而將人困于電梯內(nèi)，被困后可能因濃煙而致命。
12、經(jīng)常檢查電梯機(jī)房通氣是否足夠，門窗是否完好，機(jī)房門須特別上鎖，加上機(jī)房重地，閑人勿進(jìn)之警告的字樣。
13、電梯內(nèi)求救警鐘，電扇必須正常運(yùn)轉(zhuǎn)，以免緊急時(shí)無法求救導(dǎo)致窒息。
電梯維保管理規(guī)章制度 13
1、酒店的電梯有兩種情況：
�。�1）裝有自動(dòng)控制的電梯，一般不需要工作人員來操作，但若有重要客人，如國家元首需要乘用專梯時(shí)，則需安排工作人員操作；
�。�2）需要工作人員操作的電梯，如老式和玻璃電梯。
2、重要客人乘梯服務(wù)：
�。�1）掌握客人乘梯的準(zhǔn)確時(shí)間，提前幾分鐘在客人登梯的樓層開好電梯門并在門外等候；
�。�2）客到時(shí)，電梯員先進(jìn)梯，用一只手按住梯門，等客人登梯�？腿说翘輹r(shí)要向客人表示歡迎，并提醒客人注意腳下；
�。�3）人多時(shí)按定員先照顧主要客人乘梯，請(qǐng)其他客人稍等片刻；
�。�4）熟練掌握電梯的'升、降速度，不可太快也不可太慢，開梯
要平穩(wěn)，操作時(shí)站在電梯的中間；
（5）電梯到達(dá)客人所到樓層時(shí)，待停穩(wěn)后再開門請(qǐng)客人下梯，注意客人下完后再關(guān)門，絕可讓梯門夾到客人；
�。�6）接候梯的客人時(shí)，要向客人致歉，然后迅速將客人載到需到的樓層。
3、一般客人乘梯服務(wù)：
�。�1）關(guān)照一般客人乘梯也要注意安全、熱情周到�？腿松咸菀獑柨腿怂降臉菍�，客人講明到幾層或自接到幾層鈕后，所到各層都要關(guān)照到該層的客人下梯，若梯外有客人候梯，要用手勢(shì)示電梯的升或降；
�。�2）電梯無論升或降，在運(yùn)行過程中所停樓層，若有客人上下梯時(shí)，要讓客人先下后上；
�。�3）電梯無論是升或降，停到各樓層時(shí)，電梯與樓道均要對(duì)齊，防止傷及客人。
電梯維保管理規(guī)章制度 14
一、目的
為了規(guī)范小區(qū)電梯的日常管理，確保電梯的安全、穩(wěn)定、可靠運(yùn)行，特制定本管理制度。
二、適用范圍
本制度適用于小區(qū)內(nèi)電梯等設(shè)備的日常管理、維護(hù)和保養(yǎng)。
三、職責(zé)
1.物業(yè)公司電梯管理人員
1.1負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查電梯服務(wù)人員的工作質(zhì)量，保證電梯的安全運(yùn)行。
1.2負(fù)責(zé)組織電梯大修及更新改造工作。
1.3負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門及相關(guān)政府機(jī)構(gòu)的關(guān)系。
2.電梯服務(wù)人員
2.1負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)電梯進(jìn)行日常檢查、保養(yǎng)及故障排除。
2.2負(fù)責(zé)填寫《電梯保養(yǎng)記錄表》及《故障處理記錄表》。
2.3負(fù)責(zé)向業(yè)主宣傳電梯安全使用常識(shí)。
四、管理內(nèi)容
1.電梯設(shè)備的檔案管理
1.1建立詳細(xì)的電梯設(shè)備檔案，包括設(shè)備圖紙、合格證明、說明書等。
1.2記錄設(shè)備日常使用情況、保養(yǎng)及維修記錄等信息。
2.電梯設(shè)備的日常巡檢
2.1每日對(duì)小區(qū)內(nèi)電梯進(jìn)行巡檢，確保電梯的正常運(yùn)行。
2.2檢查電梯的照明、通風(fēng)設(shè)施是否正常。
2.3檢查電梯的.按鍵、轎廂門等部件是否損壞或失靈。
2.4檢查電梯的轎廂內(nèi)衛(wèi)生情況，及時(shí)清理垃圾。
2.5巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理，無法處理的及時(shí)上報(bào)。
3.電梯設(shè)備的保養(yǎng)與維修
3.1根據(jù)設(shè)備檔案及巡檢情況，制定合理的保養(yǎng)計(jì)劃。
3.2保養(yǎng)過程中，應(yīng)遵循廠家提供的保養(yǎng)指導(dǎo)，不得隨意改動(dòng)。
3.3維修過程中，應(yīng)詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象、維修過程及結(jié)果等信息，并歸檔保存。
3.4對(duì)于業(yè)主報(bào)修的電梯故障，應(yīng)盡快進(jìn)行處理，確保業(yè)主的正常使用。
4.電梯設(shè)備的年檢與大修
4.1每年對(duì)小區(qū)內(nèi)電梯進(jìn)行年檢，確保設(shè)備的安全性。
4.2根據(jù)設(shè)備狀況及使用年限，制定合理的更新改造計(jì)劃。
4.3年檢及大修過程應(yīng)遵守國家相關(guān)法規(guī)及規(guī)定。
4.4年檢及大修完成后，對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行歸檔保存。
五、監(jiān)督與考核
1.對(duì)電梯管理人員及服務(wù)人員進(jìn)行考核，主要包括工作態(tài)度、專業(yè)知識(shí)等方面。
2.對(duì)于服務(wù)人員工作中出現(xiàn)失誤或故意隱瞞問題的情況，應(yīng)追究相關(guān)責(zé)任并進(jìn)行處罰。
3.對(duì)于業(yè)主反映的問題，應(yīng)及時(shí)處理并反饋處理結(jié)果，以提高業(yè)主滿意度。
六、應(yīng)急預(yù)案
1.設(shè)立應(yīng)急預(yù)案專責(zé)小組，負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件。小組成員應(yīng)包括物業(yè)公司負(fù)責(zé)人、保安、工程技術(shù)人員等。
2.如遇到電梯停運(yùn)等緊急情況，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織專業(yè)人員進(jìn)行搶修，以最快的速度恢復(fù)電梯的正常使用。同時(shí)，向業(yè)主進(jìn)行解釋說明，并通知相關(guān)部門協(xié)助處理。
3.在應(yīng)急預(yù)案中明確應(yīng)急響應(yīng)流程和聯(lián)系方式，以便在緊急情況下能夠及時(shí)采取措施，確保業(yè)主的人身安全和物業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
七、附則
1.本管理制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，最終解釋權(quán)歸物業(yè)公司所有。
2.如與國家法律、法規(guī)相抵觸時(shí)，以國家法律、法規(guī)為準(zhǔn)。
電梯維保管理規(guī)章制度 15
一、電梯定期報(bào)檢制度
1、建立本單位電梯使用登記情況表。新增電梯在投入使用前或投入使用后30日內(nèi)，向設(shè)區(qū)市特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門辦理注冊(cè)登記。
2、每年由電梯安全管理員根據(jù)本單位的實(shí)際情況制定電梯的檢驗(yàn)計(jì)劃。并在安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志有效期屆滿前1個(gè)月向特種設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)要求，并及時(shí)通知維保單位到現(xiàn)場配合檢驗(yàn)。
3、使用情況需要變更的（如報(bào)停、報(bào)廢、拆除等），應(yīng)及時(shí)將變更情況書面向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門報(bào)告，并抄送相應(yīng)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。
4、對(duì)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提出的整改要求，本單位特種設(shè)備安全管理員應(yīng)及時(shí)督促維保單位進(jìn)行整改，如需要復(fù)檢的，在整改結(jié)束后，及時(shí)通知檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)前來復(fù)檢。對(duì)于無需復(fù)檢的一般整改項(xiàng)目，安全管理員也要督促、落實(shí)維保單位整改到位或采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施，監(jiān)護(hù)使用。
5、收到檢驗(yàn)報(bào)告和安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志后，將安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志張貼到設(shè)備的顯著位置。
6、未經(jīng)定期檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的特種設(shè)備，不得繼續(xù)使用。
二、電梯常規(guī)日檢制度
為了保證電梯安全運(yùn)行，必須對(duì)電梯進(jìn)行經(jīng)常性的巡視、維修保養(yǎng)。維修保養(yǎng)包括經(jīng)常性巡視保養(yǎng)、周巡視保養(yǎng)、月保養(yǎng)、半年度保養(yǎng)和年度保養(yǎng)。電梯運(yùn)行中維修保養(yǎng)周期應(yīng)按照制造廠家規(guī)定的維修保養(yǎng)周期和潤滑表進(jìn)行。
一、司機(jī)或電梯安全管理員每天應(yīng)按常規(guī)檢查表1觀察有無滑梯、異常噪聲和震動(dòng)等異�，F(xiàn)象，對(duì)運(yùn)行電梯的開關(guān)門時(shí)間、安全觸板、通訊、照明、應(yīng)急和風(fēng)扇等進(jìn)行檢查，并填好記錄。
二、維保人員在維保時(shí)應(yīng)重點(diǎn)對(duì)層門的門鎖機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查，尤其是對(duì)門鎖的電氣安全觸點(diǎn)開關(guān)進(jìn)行檢查，填好檢查記錄，并經(jīng)安全管理員簽字確認(rèn)。
三、司機(jī)或電梯安全管理員如發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行時(shí)有異�；蚬收犀F(xiàn)象，應(yīng)立即停梯，并報(bào)告電梯維保人員，由電梯維保人員進(jìn)一步進(jìn)行檢查和排除，并做好記錄。
四、維保人員每月應(yīng)對(duì)井道、底坑、機(jī)房、曳引機(jī)組、配電盤和控制柜清潔兩次。司機(jī)或電梯安全管理員應(yīng)對(duì)轎廂環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理，并及時(shí)清除門地坎槽內(nèi)積有的垃圾，以免影響電梯開關(guān)門。
五、維保人員每月檢查曳引機(jī)油量，觀察潤滑油量是否在油尺兩刻線之間、油量不足時(shí)，應(yīng)加油至大于兩刻線之間，按使用要求及時(shí)更換曳引機(jī)的潤滑油，并保持曳引輪及鋼絲繩的清潔。
六、維保人員每年必須檢查導(dǎo)軌支架的螺栓，上緊導(dǎo)軌和對(duì)重軌的導(dǎo)軌的螺母，并填好維修記錄。
三、電梯安全操作規(guī)程
一、電梯符合安全運(yùn)行前提條件：
1、電梯應(yīng)是經(jīng)國家認(rèn)證許可生產(chǎn)的.合格產(chǎn)品，
2、電梯應(yīng)經(jīng)國家核準(zhǔn)的特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格。并向特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)注冊(cè)登記。
3、電梯運(yùn)行的環(huán)境狀態(tài)、電源等條件符合電梯的技術(shù)要求。
4、電梯作業(yè)人員取得特種設(shè)備作業(yè)人員資格證，身體狀況良好。
二、電梯日常運(yùn)行操作基本規(guī)程
�。ㄒ唬┧緳C(jī)或安全管理員在電梯運(yùn)行前的準(zhǔn)備工作
1、應(yīng)查看運(yùn)行記錄，了解上一班電梯運(yùn)行情況。
2、在電梯的整個(gè)行程范圍內(nèi)作空載或輕載試運(yùn)行；
觀察電梯的選層、起動(dòng)、換速、平層、停車、消號(hào)、開關(guān)門及防止乘客被門扇撞擊的安全保護(hù)裝置（如安全觸板，光幕保護(hù)）等動(dòng)作是否正常，有無異常情況。
3、電梯的各種信號(hào)（包括內(nèi)外召喚信號(hào)、層站信號(hào)、方向信號(hào)等）工作正常。報(bào)警、對(duì)講裝置完好，轎廂照明、通風(fēng)良好。
4、進(jìn)行轎廂內(nèi)、尤其是地坎處、光幕處的清潔。
5、發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異�；蛴胁糠止δ苎b置失效的，應(yīng)暫停使用電梯，并通知維修人員進(jìn)行維修，修復(fù)后才能繼續(xù)使用。
二）電梯運(yùn)行操作規(guī)程
1、對(duì)無司機(jī)操作的電梯：按照乘客須知內(nèi)容進(jìn)行操作。
2、對(duì)有司機(jī)操作的電梯：
1）在司機(jī)操作狀態(tài)下，司機(jī)不得脫離崗位。
2）嚴(yán)格控制電梯載荷，不得超載，貨物擺放均勻、平穩(wěn)牢固。
3）轎內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁載運(yùn)易燃、易爆、等危險(xiǎn)物品。
4）乘客不得在轎廂門口逗留，不得倚靠在轎門上。
5）嚴(yán)格禁止撞擊轎門、層門、安全觸板、轎廂。
6）嚴(yán)禁在任何開門狀態(tài)下運(yùn)行電梯。
7）運(yùn)行中如發(fā)現(xiàn)有異常震動(dòng)、異常氣味、異常響聲及麻電現(xiàn)象應(yīng)就近停車，停止使用，通知維保單位檢查維修。
8）電梯在運(yùn)行中嚴(yán)禁進(jìn)行擦拭、潤滑、修理拆卸機(jī)件。
�。ㄈ┧緳C(jī)在電梯運(yùn)行結(jié)束后的交接班
1）運(yùn)行結(jié)束要進(jìn)行清潔，關(guān)閉層、轎門和電源。
2）填寫當(dāng)班電梯運(yùn)行記錄。
四、維修保養(yǎng)制度
1、使用單位應(yīng)嚴(yán)格按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的規(guī)定，將電梯委托給依照條例取得相應(yīng)維修資質(zhì)許可的單位或原制造單位進(jìn)行日常維修保養(yǎng)，嚴(yán)禁無資質(zhì)單位維保。
2、使用單位電梯安全管理員必須對(duì)維保單位的維保次數(shù)及項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。應(yīng)檢查維保單位是否按時(shí)派出維保人員對(duì)電梯進(jìn)行保養(yǎng)，保養(yǎng)是否嚴(yán)格遵照有關(guān)規(guī)定制定的維保計(jì)劃按時(shí)逐項(xiàng)進(jìn)行。
3、安全管理員應(yīng)要求電梯維保人員提供有效的資格證件和做好每次的維修保養(yǎng)記錄，安全管理員應(yīng)在維修保養(yǎng)記錄單（卡）上簽名確認(rèn)，定期將各記錄整理歸檔，以備查閱。
4、維保單位必須嚴(yán)格做到維護(hù)要到位、隱患早發(fā)現(xiàn)、故障不放過。維保人員在維保過程中發(fā)現(xiàn)需更換零部件的，應(yīng)以書面形式通知使用單位，經(jīng)使用單位確認(rèn)同意后予以更換，以保證電梯設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、維保單位應(yīng)保持維修現(xiàn)場清潔暢通，材料和物件必須堆放整齊、穩(wěn)固，以防墜落傷人。并根據(jù)任務(wù)單要求和實(shí)際情況，采取切實(shí)可行的安全防護(hù)措施后，在層門外或轎廂內(nèi)放置“電梯維修、暫停使用”的警示標(biāo)志，方可進(jìn)行維修保養(yǎng)。
6、電梯的維保周期和維保項(xiàng)目應(yīng)符合國家的相關(guān)規(guī)定或制造單位的維保要求。
五、作業(yè)人員崗位責(zé)任制
一、電梯司機(jī)崗位責(zé)任制：
1、應(yīng)遵守安全操作規(guī)程。
2、每天負(fù)責(zé)對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行巡視，電梯運(yùn)行異�；虺霈F(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)通知維修人員到位修理并通知管理部門貼出暫停使用的通知。
3、應(yīng)對(duì)轎廂環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理，并及時(shí)清除門地坎槽內(nèi)積有的垃圾。
4、在值班期間嚴(yán)禁脫離崗位，嚴(yán)禁讓電梯帶安全隱患運(yùn)行。
5、電梯嚴(yán)禁裝載易燃易爆危險(xiǎn)品，禁止超載。
6、禁止小孩在電梯口周圍玩耍，小孩應(yīng)有大人帶領(lǐng)搭乘電梯。
7、在轎廂內(nèi)請(qǐng)勿吸煙或大聲喧嘩，維持公共秩序。
6、注意不要猛烈碰撞電梯門。
7、只輕觸需要的按鈕，請(qǐng)勿亂動(dòng)按鈕或用堅(jiān)硬的東西去敲打按鈕或任意跳動(dòng)嬉耍，避免引起故障或妨礙他人。
8、搬運(yùn)笨重或較長物品時(shí)，應(yīng)在現(xiàn)場給予指導(dǎo)。
9、如遇電梯故障，致使乘客被困轎廂內(nèi)，應(yīng)及時(shí)通知安全管理員和維保人員，并安撫乘客不要試圖強(qiáng)行逃離轎廂，耐心等待專業(yè)人員予以施救。切勿嘗試強(qiáng)行釋放乘客。在救援時(shí)應(yīng)配合救援人員做好救援工作。
10、如遇火災(zāi)、地震等應(yīng)立即停止使用電梯，疏散乘客。
二、電梯安全管理員的責(zé)任：
1、嚴(yán)格執(zhí)行電梯使用安全管理制度，在安全使用管理各方面以身作則，對(duì)電梯操作人員定期進(jìn)行安全教育，保證操作人員應(yīng)為具備《特種設(shè)備作業(yè)人員資格證》的人員持證上崗。
2、經(jīng)常進(jìn)行安全使用檢查，及時(shí)糾正和制止違章使用電梯的行為，及時(shí)消除事故隱患。
3、指導(dǎo)和督促電梯操作人員正確使用電梯。
4、負(fù)責(zé)電梯檔案的管理工作。
5、負(fù)責(zé)定期報(bào)檢的工作，應(yīng)及時(shí)通知電梯公司對(duì)電梯進(jìn)行定期檢驗(yàn)前的檢查調(diào)整，并與檢驗(yàn)部門商定具體檢驗(yàn)日期，配合檢驗(yàn)工作，對(duì)于檢驗(yàn)部門提出的問題及時(shí)落實(shí)整改，確保電梯安全運(yùn)行。
6、對(duì)電梯使用過程中的違章使用情況和危險(xiǎn)因素應(yīng)予以制止。
7、每半年組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)電梯緊急救援措施并進(jìn)行相應(yīng)的演習(xí)，并做好相關(guān)記錄。
8、當(dāng)電梯故障，致使乘客被困轎廂內(nèi)，如因需要，須將乘客在專業(yè)維修人員到達(dá)前釋放出來，必須嚴(yán)格按困梯施救操作規(guī)程逐項(xiàng)實(shí)行將乘客救出。
9、負(fù)責(zé)對(duì)本安全管理制度所列各條款的具體實(shí)施
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