裝飾公司管理制度(通用15篇)
在日常生活和工作中,越來越多人會(huì)去使用制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編精心整理的裝飾公司管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
裝飾公司管理制度1
為了規(guī)范管理的規(guī)范化和制度化,為了提高產(chǎn)品質(zhì)量和樹立裝飾公司形象,特制定以下制度。
一 不準(zhǔn)隨地吐痰、不準(zhǔn)隨地亂扔煙頭、注意保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生;木工進(jìn)場(chǎng)時(shí)候要認(rèn)真檢查現(xiàn)場(chǎng)情況,發(fā)現(xiàn)有損壞的地板磚和其他物品及時(shí)報(bào)告;在施工過程中保護(hù)好地板磚和各種管道,不得損傷和損壞。發(fā)現(xiàn)隨地吐痰一次罰款五十元;發(fā)現(xiàn)亂扔煙頭一次罰款五十元;現(xiàn)場(chǎng)開罰單。
二 材料必須碼放整齊、不準(zhǔn)亂堆亂放、五金和工具擺放到指定位置、裝修垃圾定時(shí)清理。發(fā)現(xiàn)違規(guī)罰款三十元;現(xiàn)場(chǎng)開罰單。換掉的衣服和鞋子需放在地上指定位置,不得放進(jìn)衣柜里面;違者發(fā)現(xiàn)衣服一次,罰款五十元;發(fā)現(xiàn)鞋子一次罰款二百元;現(xiàn)場(chǎng)開罰單。
三 板材上面不得有腳印、不得以任何方式弄臟裝修材料;發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款五十元,現(xiàn)場(chǎng)開罰單。
四 木工制作過程中不得有裸露釘頭、套邊和料邊不得有毛刺、材料尺寸必須準(zhǔn)確無誤;柜體上面不得有任何沒有必要的劃痕,不得在柜體上記東西和涂畫。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款三十元,現(xiàn)場(chǎng)開罰單。
五 必須按照設(shè)計(jì)圖紙施工;圖紙和設(shè)計(jì)師交待不一致的地方,如果更改必須要有設(shè)計(jì)師簽字批準(zhǔn)。發(fā)現(xiàn)一次私自不按照?qǐng)D紙施工罰款二百元,現(xiàn)場(chǎng)開罰單;因此造成的損失由木工自負(fù)。
六 木工施工過程中不得偷工減料、同時(shí)也不得浪費(fèi)材料;要做到合理有效利用裝修材料。
七 施工過程要規(guī)范、必須按照規(guī)定的施工工藝進(jìn)行;不得圖省事私自篡改施工工藝。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元,現(xiàn)場(chǎng)開罰單。
八 按時(shí)上班下班、不能無故曠工;有事需提前向設(shè)計(jì)師請(qǐng)假;下班時(shí)候要關(guān)好窗戶,關(guān)掉電源。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款一百元,現(xiàn)場(chǎng)開罰單。
九 鼎誠裝飾管理人員不定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不合理及違規(guī)將及時(shí)通報(bào)批評(píng)和按照規(guī)定處罰;并命令限期整改。在限定期限內(nèi)不整改者,發(fā)現(xiàn)一次罰款二百元,現(xiàn)場(chǎng)開罰單。
十 不準(zhǔn)收受客戶任何贈(zèng)送的煙酒禮品,不準(zhǔn)接受客戶任何形式的宴請(qǐng),發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元;現(xiàn)場(chǎng)開罰單。
十一 不準(zhǔn)向客戶索取任何物品,發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元。不準(zhǔn)竊取客戶和公司的任何物品,發(fā)現(xiàn)一次即行辭退。
十二 不得發(fā)布任何不當(dāng)言論,不得發(fā)布詆毀公司形象的言論,不得發(fā)布詆毀客戶的言論,不得與客戶無禮爭(zhēng)吵,發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次嚴(yán)重警告或者即行辭退。
十三 木工進(jìn)場(chǎng)需先熟悉本制度;如進(jìn)入本公司工地施工,即認(rèn)為對(duì)本制度認(rèn)可。本制度適用于在本公司工地施工的所有木工。
十四 被罰人員可以詢問處罰原因,但是被罰人員必須在罰單上簽字;被罰人員不服處罰的,有本公司經(jīng)理裁決,如果經(jīng)理裁決不應(yīng)該處罰的,罰單即行失效;如果經(jīng)理裁決應(yīng)該處罰的,該罰單即行生效。
十五 本制度規(guī)定的被處罰人統(tǒng)一規(guī)定為工長;工長對(duì)本工地發(fā)生的一切違規(guī)行為負(fù)責(zé)。
十六 工長認(rèn)真閱讀本制度并認(rèn)可后需簽字;簽字之后,即表示對(duì)本制度完全認(rèn)可和接受。
公司經(jīng)理(蓋章、簽字): 工長(簽字)
年 月 日
裝飾公司管理制度2
一、進(jìn)度管理
1、在要求的進(jìn)場(chǎng)時(shí)間前,首先確定水電工、木工、瓦工、油漆工等工種的人選(施工隊(duì)伍的素質(zhì)是保證施工進(jìn)度和質(zhì)量的關(guān)鍵因素)。
2、認(rèn)真熟悉、審核圖紙,了解設(shè)計(jì)意圖,細(xì)部作法,施工順序、方法、技術(shù)措施、平面布置,協(xié)同各班組根據(jù)合同要求制定詳盡的進(jìn)度計(jì)劃并簽訂進(jìn)度計(jì)劃責(zé)任書。在現(xiàn)場(chǎng)沒有耽誤工期時(shí)間的情況下保質(zhì)保量的按施工期限完成。
3、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況對(duì)圖紙進(jìn)行審查,提出存在的問題報(bào)審甲方并制定合理的施工方案。
4、根據(jù)工程需要,以書面的形式及時(shí)準(zhǔn)確地向材料采購員提前提出各種材料的需用量。材料必須在兩天以上提出。
5、需要定制及其甲供材料必須按計(jì)劃進(jìn)度、定制所需時(shí)間提前下單。
6、合理安排水電工、木工、瓦工、油漆工等工種的配合,保證整體工程高效、暢通、有條不為的進(jìn)行。
7、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工班組投入的勞務(wù)人員不足,應(yīng)限期要求增加勞務(wù)人員,如未達(dá)到要求有權(quán)要求其退場(chǎng)或我方調(diào)配勞務(wù)人員,竣工后扣除相應(yīng)費(fèi)用及損失。
8、各個(gè)工種必須現(xiàn)場(chǎng)管理人員密切配合,對(duì)一些拿不準(zhǔn)的施工問題應(yīng)與現(xiàn)場(chǎng)管理人員協(xié)商,聽從現(xiàn)場(chǎng)管理人員的安排。
9、各類機(jī)械設(shè)備必須專人操作、精心維修,確保正常使用,以滿足施工進(jìn)度的實(shí)際需要。這是保證工期的必備條件。
10、充分利用經(jīng)濟(jì)規(guī)律及其杠桿作用,有效地調(diào)動(dòng)工人生產(chǎn)積極性,所有施工人員的經(jīng)濟(jì)利益按實(shí)際進(jìn)度的完成情況進(jìn)行分段兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。
11、項(xiàng)目部協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)施工人員與人員,各工種之間的工作關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作熱情,使得人盡其才,用人之長,責(zé)任分明,使項(xiàng)目部精干、高效、政令暢通。由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)部供求關(guān)系的協(xié)調(diào),諸如勞動(dòng)力、材料、機(jī)械設(shè)備、動(dòng)力等,求得項(xiàng)目資源保證,從而使物盡其用,按施工進(jìn)度計(jì)劃有條不紊的施工。
二、質(zhì)量管理
1、認(rèn)真熟悉、審核圖紙,了解設(shè)計(jì)意圖,細(xì)部作法,施工順序、方法、技術(shù)措施、平面布置,并向各班組進(jìn)行施工技術(shù)及安全質(zhì)量交底。
2、質(zhì)量要求應(yīng)符合《建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》
3、建立三級(jí)管理制度,自檢—專檢—報(bào)檢,驗(yàn)收合格進(jìn)入下道工序;不合格應(yīng)立即返工,由施工班組承擔(dān)因返工造成的相應(yīng)損失。
4、堅(jiān)持“嚴(yán)格把關(guān)與積極預(yù)防相結(jié)合”的原則以及質(zhì)量檢驗(yàn)人“卡、防、幫、講”(卡,即把關(guān);防,即預(yù)防出現(xiàn)不合格品,防患于未然;幫,即對(duì)操作工人進(jìn)行技術(shù)指
裝飾公司管理制度3
為了加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家的有關(guān)法律法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制定本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定:
1、公司員工遲到在5分鐘以內(nèi),一分鐘罰一元錢,5分鐘至10分鐘,罰款10元;10分鐘以后罰款30元。如果因?yàn)檫t到而不來上班者,按曠工三天處罰。
2、病假:員工必須提前一天以書面形式通知行政部,并寫請(qǐng)假條,病假結(jié)束后需到行政部進(jìn)行銷假,銷假時(shí)必須出具醫(yī)院證明、就醫(yī)記錄和買藥發(fā)票,否則按曠工三天處罰。
3、公司員工只要在上班期間早退,或者是做些與上班無關(guān)的事情,如:逛街、打牌等等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從當(dāng)月工資上扣除200元。
4、當(dāng)月病假,事假累計(jì)不超過三天,病假,事假無薪水。
5、公司員工必須根據(jù)《清潔值日輪流表》值日人員必須按照要求打掃辦公室清潔衛(wèi)生。
6、公司紙杯是為客戶提供的,故公司員工不得使用公司紙杯,飲水者自帶紙杯。
7、上班時(shí)間盡量不接打私人電話,緊急或特殊情況,通話時(shí)間不易過長。
8、公司員工不利用公司電腦上網(wǎng)聊天,打游戲,做與公司無關(guān)的事。
9、公司的辦公桌除電腦、打印機(jī)、鼠標(biāo)、口杯、電話、文具必備資料紙張外,不允許放其他物品。
10、公司的靠背、座椅一律不能放其他物品,人離開時(shí)椅子調(diào)整。
11、吸煙請(qǐng)?jiān)谖鼰焻^(qū),公司員工不得在辦公室區(qū)域內(nèi)吸煙,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
12、公司員工只要一進(jìn)辦公室,沒有佩戴胸卡的,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元,交給財(cái)務(wù)。
13、公司員工一個(gè)星期休息一天,周末不能休息。(否則按曠工處理)
14、公司員工加班,財(cái)務(wù)會(huì)負(fù)責(zé)給員工算加班工資。
15、節(jié)約用水、用電,最后一個(gè)離開者檢查水、電、飲水機(jī)是否關(guān)閉。
16、市場(chǎng)部的員工必須把每天做的事情全都記錄在筆記本上,每周星期天交給邵衍,邵衍在交由楊總查看。
17、公司員工不能再公司大聲喧嘩、嬉笑、打鬧。
二、語言規(guī)范:
1、交往語言:您好、早上好、再見、請(qǐng)問、請(qǐng)您、勞駕您、關(guān)照、謝謝、周末愉快、拜拜。
2、電話語言:電話鈴響三聲內(nèi)接起,先報(bào)“您好!華朗裝飾設(shè)計(jì)!闭(qǐng)問,謝謝,再見。
3、接待語言:你好,請(qǐng)稍等,我?guī)湍阏覀(gè)設(shè)計(jì)師,請(qǐng)坐,對(duì)不起,請(qǐng)登記,打擾您,好的,行。
三、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”的思想。
禁止任何部門個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
設(shè)計(jì)師職責(zé)范圍:
1、本公司以輕裝修重裝飾的理念來達(dá)到裝修效果。
2、設(shè)計(jì)師要主動(dòng)與業(yè)主和施工隊(duì)長溝通。
3、設(shè)計(jì)師必須認(rèn)真詳盡的向施工隊(duì)長做好設(shè)計(jì)交代、勤到現(xiàn)場(chǎng)查看指導(dǎo)。
4、建議業(yè)主不妨主動(dòng)提出要求,在合同上增加相關(guān)批注,讓公司利益得到更實(shí)質(zhì)性的保障。
銷售部職責(zé)范圍:
1、根據(jù)公司的管理要求,上班必須穿戴公司規(guī)定的'服裝,工作證整齊的掛在胸前,認(rèn)真的完成公司下達(dá)的目標(biāo)及任務(wù)。
2、服從公司的安排和合理的調(diào)動(dòng)。
3、在與客戶交談時(shí)應(yīng)以公司的利益和形象為先,主動(dòng)和客戶交流和溝通,讓客戶能感覺到公司的熱忱服務(wù)和真誠的合作。
總監(jiān)職責(zé)范圍:
1、每個(gè)工地開工進(jìn)場(chǎng),應(yīng)按公司要求做好成品保護(hù),公司廣告標(biāo)語應(yīng)掛在顯人耳目的地方。
2、以安全為天,生產(chǎn)為本的原則,按施工需求進(jìn)行工人的調(diào)動(dòng)和安排。
3、材料與垃圾應(yīng)按規(guī)定分開,分類;整齊的排放在施工現(xiàn)場(chǎng)。
4、工地衛(wèi)生是衡量整個(gè)公司的唯一標(biāo)準(zhǔn),所以總監(jiān)應(yīng)必須落實(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生管理工作。
5、必須每天到施工現(xiàn)場(chǎng)做質(zhì)量檢驗(yàn)登記,及時(shí)改進(jìn)不合格產(chǎn)品,以減少公司不必要的損失。
財(cái)務(wù)部門職責(zé)范圍:
1、認(rèn)真貫徹、執(zhí)行管家有關(guān)財(cái)務(wù)管理的法律法規(guī),確保財(cái)務(wù)工作的合法性,合理性。
2、建立健全公司各種財(cái)務(wù)管理制度。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)工作程序執(zhí)行。
3、編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算,財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,確保資金有效供應(yīng)。
4、進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)收,核算、考核和控制、督促有關(guān)部門降低消耗,節(jié)約費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益。
5、建立健全各種財(cái)務(wù)賬目,編制財(cái)務(wù)報(bào)表,并利用財(cái)務(wù)資料進(jìn)行各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效依據(jù)。
6、負(fù)責(zé)公司材料,辦公用品的管理。
7、參與項(xiàng)目與施工對(duì)結(jié)算,參與采購部門與材料供應(yīng)商結(jié)算。
8、參與公司承包合同和采購合同的評(píng)審工作。
9、按照工程預(yù)付款進(jìn)行工程成本的控制。
裝飾公司管理制度4
為提高公司業(yè)務(wù)員的積極性和公司業(yè)績,明確責(zé)任糾紛,根據(jù)公司實(shí)際情況和“多勞多得,底薪+提成+獎(jiǎng)金”的原則,特制訂制度如下:業(yè)務(wù)部設(shè)主管一名,業(yè)務(wù)員若干人。
一、業(yè)務(wù)部主管的職責(zé):
1、貫徹公司有關(guān)規(guī)定,全面組織本部門工作(計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、招聘、培訓(xùn))。
2、落實(shí)工作任務(wù)到本部門員工。
3、對(duì)下屬員工的工作績效機(jī)型評(píng)估,考核。
4、定期向直屬上級(jí)匯報(bào)本部門工作。
5、協(xié)調(diào)下屬之間的工作。
6、完善部門管理制度。
7、客戶信息收集、管理。
8、定期向經(jīng)理匯報(bào),總結(jié)部門業(yè)務(wù)進(jìn)展情況并建立客戶資料檔案。
二、業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)員的職責(zé):
遵守公司相關(guān)管理制度,積極宣傳、維護(hù)公司的品牌和產(chǎn)品、服務(wù)形象;進(jìn)行市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展,按計(jì)劃拜訪客戶,開發(fā)、建立并維持穩(wěn)定的客戶關(guān)系;確保公司利潤率,達(dá)到客戶需求和公司利益的平衡;
按照公司制定的指標(biāo)積極完成、超額完成銷售任務(wù);有序有效的開展業(yè)務(wù)工作。
三、業(yè)務(wù)員相關(guān)工作事宜:
1、業(yè)務(wù)人員每日下午應(yīng)將當(dāng)日個(gè)人業(yè)務(wù)情況以日?qǐng)?bào)表方式向上級(jí)主管匯報(bào)、登記備案,并根據(jù)情況提出合理化建議。
2、業(yè)務(wù)人員不得回答客戶的專業(yè)性問題,不得隨意答應(yīng)客戶任何的實(shí)質(zhì)性要求。
3、業(yè)務(wù)人員對(duì)公司及保障性應(yīng)實(shí)事求是,不得夸大。
4、根據(jù)上級(jí)指定分配的工作與職責(zé),接受上級(jí)指導(dǎo)。
5、員工應(yīng)遵紀(jì)守法,尊重同事的職責(zé),本著分工合作精神,互相聯(lián)系、配合。
6、公司的宣傳資料除正常運(yùn)用外,不可另作它用。
7、業(yè)務(wù)人員應(yīng)保持個(gè)人儀表,衣著整潔大方。
8、在外進(jìn)行業(yè)務(wù)期間,不得私自利用公司名義從事其它工作。
9、確保公司業(yè)務(wù)保密,凡向外泄露者公司視情況輕重進(jìn)行處罰。
10、不得積壓工作任務(wù),當(dāng)日事當(dāng)日畢。
11、盡職免責(zé),維護(hù)公司權(quán)益與信譽(yù),防止一切可能發(fā)生有損公司形象與利益。
12、認(rèn)真遵守執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)管理規(guī)定及制度,按時(shí)報(bào)到,接受部門主管當(dāng)天的工作安排。
13、配合設(shè)計(jì)師對(duì)業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進(jìn),參與談單,提高簽單率。
14、負(fù)責(zé)公司對(duì)外廣告宣傳,對(duì)外發(fā)放公司宣傳資料,提高公司知名度。
15、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對(duì)客戶來訪進(jìn)行登記。(填寫《來訪客戶登記表》)
16、負(fù)責(zé)為前來咨詢裝修的客戶,安排接待設(shè)計(jì)師。在給客戶介紹設(shè)計(jì)師時(shí),應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)師進(jìn)行推崇。
17、在安排設(shè)計(jì)師接待工作前,應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)師手頭現(xiàn)有的工作充分掌握,做到合理安排。(設(shè)計(jì)師工作量、設(shè)計(jì)水平等)
18、及時(shí)對(duì)設(shè)計(jì)師服務(wù)的客戶進(jìn)行跟進(jìn),督促設(shè)計(jì)師對(duì)咨詢客戶進(jìn)行追蹤服務(wù),
然后填寫《意向客戶溝通記錄表》。
19、對(duì)已與我公司簽單的客戶,進(jìn)行施工跟進(jìn)回訪,施工期間跟進(jìn)不得低于三次,了解客戶對(duì)施工服務(wù)的看法,并及時(shí)將跟進(jìn)記錄上報(bào)給部門主管。
20、對(duì)已竣工的客戶進(jìn)行電話回訪,原則上應(yīng)該在保修期內(nèi),每季度回訪一次,并填寫《竣工客戶售后服務(wù)記錄表》,及時(shí)將客戶反映的問題,反饋到工程部,對(duì)需要保修的工程,督促工程部進(jìn)行保修。并將工程部維修情況及時(shí)反映到公司經(jīng)理處。
21、為非裝修客戶提供服務(wù),及時(shí)引薦到各部門。
22、接待客人后,客人留下的杯子和其他沒用的資料及時(shí)整理,以便隨時(shí)能接待新客人。
23、每周五業(yè)務(wù)部門進(jìn)行一周工作總結(jié)。
24、每個(gè)業(yè)務(wù)員都必須要將自己聯(lián)系的客戶資料,通過書面形式以數(shù)據(jù)的方式整理成檔案。及時(shí)進(jìn)行跟蹤,并隨時(shí)供公司檢查和調(diào)閱,認(rèn)真做好跟單工作。
25、聯(lián)系客戶,接聽撥打電話時(shí)必須態(tài)度和藹、語言親切,一般先主動(dòng)問候,“您好,蘇米裝飾公司”而后開始交談,通常客戶在電話中問到設(shè)計(jì)報(bào)價(jià)、材料、施工等方面的問題,自己應(yīng)當(dāng)楊長補(bǔ)短,在回答中將公司的優(yōu)勢(shì)以及自己比較懂的地方樸實(shí)巧妙的溶入,給客戶一種遇到專業(yè)人員的感覺。
26、在和客戶交流的時(shí)候盡量由被動(dòng)回答轉(zhuǎn)為主動(dòng)介紹、主動(dòng)詢問;設(shè)法取得想要的對(duì)方的資訊:客戶的姓名、地址、聯(lián)系電話;裝修工程的地址、房號(hào)、面積以及是否接房等情況并記錄在客戶資料表;其中,客戶聯(lián)系電話最為重要,最好和客戶預(yù)約好上門測(cè)量或請(qǐng)客戶來公司洽談。
27、邀約客戶必須明確具體地點(diǎn)和時(shí)間,絕對(duì)不可以遲到。
28、初次見面時(shí)大概了解客戶個(gè)人、家庭狀況、家庭成員、以及對(duì)裝修的總體要求,不要太多的談?wù)撗b修細(xì)節(jié),可以談一些客戶感興趣的東西;針對(duì)自己比較有把握的地方提出一些建議,切勿過多的表達(dá)自己的想法,多聽客戶的意見
29、一定要牢記客戶最關(guān)心的設(shè)計(jì)項(xiàng)目(每個(gè)客戶都會(huì)有自己最關(guān)心的東西)給客戶留下你對(duì)他極為重視的印象。
30、不要盲目估計(jì)總造價(jià),要了解客戶的心理的底價(jià),可以告訴客戶,我們的報(bào)價(jià)是根據(jù)材料、施工工藝、工人工費(fèi)等差距差價(jià)較大,我們必須了解您的心底價(jià)位,以便為您提供最適合的方案。
31、業(yè)務(wù)員之間存在競(jìng)爭(zhēng),激勵(lì)考核機(jī)制,如(公司認(rèn)為非常有必要合作的,屬于個(gè)人工作態(tài)度和工作能力問題無法完成或沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展)15個(gè)工作日后,公司可考慮安排其他人員進(jìn)行攻堅(jiān),原業(yè)務(wù)員應(yīng)無條件的讓出。
32、每月末寫一份月末報(bào)表。內(nèi)容為現(xiàn)在裝飾市場(chǎng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況與最新動(dòng)態(tài),以及個(gè)人對(duì)公司發(fā)展的建議和資料完善。
33、客戶出現(xiàn)特殊情況,必須協(xié)助客戶提前向公司申請(qǐng)。業(yè)務(wù)員個(gè)人不得對(duì)客戶作任何讓價(jià)承諾,具體情況需請(qǐng)示本部門經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
34、如公司發(fā)生簽單交易是通過業(yè)務(wù)員完成的,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間通知部門主管將相應(yīng)的項(xiàng)目名稱、金額、數(shù)量上報(bào)以便考核。
35、為避免業(yè)務(wù)員之間出現(xiàn)爭(zhēng)單、搶單和竄單現(xiàn)象的發(fā)生業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)部主管均應(yīng)在掌控客戶資料和了解到客戶有意向簽單的第一時(shí)間,進(jìn)行詳細(xì)登記(業(yè)務(wù)員提成將以此登記為準(zhǔn)),以保護(hù)自己的權(quán)利和公司利益。
36、對(duì)于主動(dòng)到訪咨詢的客戶,具體接待由部門主管負(fù)責(zé)安排,按順位依次輪流
接待。
37、除親自上門客戶外,業(yè)務(wù)員通過其它渠道獲得的詳細(xì)的客戶需求應(yīng)及時(shí)備案,避免業(yè)務(wù)員之間的業(yè)務(wù)沖突。
38、做好個(gè)人客戶拜訪工作并登記。至少保持每月拜訪頻率:個(gè)人客戶A類(近期準(zhǔn)備裝修)為次以上;B類(有裝修打算,時(shí)間未定)為次以上;C類(人在外地,近期無裝修打算)為次以上。
39、外出駐點(diǎn)活動(dòng),客戶來訪時(shí),禮貌接待,熱情宣傳,并將各種資料收藏好,以防止公司機(jī)密外泄。一切工作內(nèi)容服從部門主管安排。
四、售后服務(wù)
1、協(xié)助客戶、行政部完成客戶投訴的處理,包括原因分析、緊急處理對(duì)策及永久改善對(duì)策等。
2、項(xiàng)目完工當(dāng)客戶出現(xiàn)裝修質(zhì)量問題時(shí),協(xié)助行政部維護(hù)客戶關(guān)系。
3、定期回訪,客戶檔案的管理、客戶拜訪及關(guān)系維護(hù)。
五、離職
業(yè)務(wù)員離職,需提前書面申請(qǐng)。
一、離職流程
1、業(yè)務(wù)員在離職時(shí)應(yīng)提前兩周向公司行政部遞交離職申請(qǐng)。
3、行政部通知業(yè)務(wù)部門主管和財(cái)務(wù)部審計(jì)。
4、業(yè)務(wù)部主管協(xié)助離職人員做好交接工作。
5、通知離職人員到公司結(jié)算工資,完善最終離職手續(xù)。
三、離職審計(jì)主要內(nèi)容
、佟⒃陔x職前是否有“炒單”行為或損害公司利益的企圖。 ②、離職前后是否有轉(zhuǎn)移公司客戶的侵權(quán)預(yù)備或?qū)嵸|(zhì)行為;
③、私自帶走或毀損公司客戶資料的行為,詆毀公司形象的行為。
④、以公司名義或假冒公司名義私自從事與公司業(yè)務(wù)相同或類似業(yè)務(wù)的行為。如果轉(zhuǎn)移公司客戶成功的,不予支付其未結(jié)算的工資;公司所做的審計(jì)結(jié)論及相關(guān)證據(jù)將用來支持和保護(hù)公司的合法權(quán)益;假冒公司名義從事業(yè)務(wù)的,不予支付未結(jié)算工資,情況嚴(yán)重者依法提交公安、司法相關(guān)部門處理。
六、業(yè)務(wù)部薪酬制度:
(一)、基本薪酬部分:
1、業(yè)務(wù)員待遇標(biāo)準(zhǔn)底薪元/月(當(dāng)月個(gè)人客戶成交;當(dāng)月個(gè)人客戶成交;當(dāng)月個(gè)人客戶成交)。
2、公司新進(jìn)業(yè)務(wù)人員,試用期為一個(gè)月,試用期結(jié)束個(gè)人開發(fā)新客戶,達(dá)成客戶成交一組后轉(zhuǎn)正。
3、業(yè)務(wù)提成:業(yè)務(wù)員通過自己跟單、洽談,介紹到公司來的客戶,且最終與業(yè)主達(dá)成合同,業(yè)務(wù)員按實(shí)際工程總造價(jià)的%,提取業(yè)務(wù)費(fèi)。
4、業(yè)務(wù)員憑借一己之力難以進(jìn)入相對(duì)穩(wěn)定之洽談階段的客戶應(yīng)及時(shí)報(bào)告業(yè)務(wù)部門主管,業(yè)務(wù)部門主管有義務(wù)積極協(xié)助談成,該提成。薪金發(fā)放形式:
、、業(yè)務(wù)員的月薪=底薪+提成+懲扣金額。
、、底薪在每月的月初核算上月各項(xiàng)懲、獎(jiǎng)金額,以轉(zhuǎn)賬形式發(fā)放,業(yè)務(wù)提成部分將根據(jù)客戶支付合同價(jià)款總比例發(fā)放。獎(jiǎng)懲制度:
1、為了讓公司更好的管理,公司就遲到問題作出以下懲罰(三次以上計(jì)數(shù)):①
遲到10-20分鐘每次罰款10元;②遲到20-30分鐘罰款20元;③30-60分鐘罰款30元;遲到1個(gè)小時(shí)及以上罰款50元;無故曠工半天罰款100元。(請(qǐng)休假前一天需以書面形式報(bào)于部門主管審批后遞交行政部,否則按曠工處理。)
2、公司所有員工上班期間必須佩戴工作牌,上班期間未佩戴者發(fā)現(xiàn)一次罰款20。
3、自行離職制度,凡公司業(yè)務(wù)人員連續(xù)三月未達(dá)成合同者結(jié)清工資自行離職。
4、公司員工將公司客戶資源、機(jī)密信息泄露給外人及其它公司者,扣罰個(gè)人所有工資及提成。
5、保持良好的職業(yè)道德,熱情禮貌地與客戶溝通,不得兼做其他公司的業(yè)務(wù)。如有發(fā)現(xiàn)者扣除全部工資,同時(shí)給予開除處理。
6、激勵(lì)獎(jiǎng):通過個(gè)人努力,每年簽單客戶達(dá)成組及以上者且無任何違反公司制度者,一次性獎(jiǎng)勵(lì)元。
7、公司特設(shè)卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng):對(duì)于工作表現(xiàn)優(yōu)異,做出卓越貢獻(xiàn)的員工,予以鼓勵(lì)。
六、請(qǐng)休假制度:
1、公司銷售人員每月共計(jì)4天帶薪休假日,每周一至周五自行安排休息,請(qǐng)休假前一天需以書面形式報(bào)于部門主管審批后遞交行政部。
2、銷售人員休假不可連休(如遇特殊情況需提前兩天以書面形式報(bào)于部門主管批準(zhǔn),總經(jīng)理審核后方可生效)。
3、因個(gè)人原因每月除開4天帶薪休假日額外請(qǐng)假者,請(qǐng)假期間工資將不予計(jì)算。
裝飾公司管理制度5
1、嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、服從領(lǐng)導(dǎo),服從調(diào)配,努力完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
3、努力做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),積極配合其它各部門開展工作。
4、領(lǐng)會(huì)、了解設(shè)計(jì)意圖和預(yù)算內(nèi)容,認(rèn)真執(zhí)行<施工控制程序>,掌握工程各項(xiàng)細(xì)節(jié)要求,并做好客戶和工班的銜接工作,與客戶進(jìn)行有效溝通,切實(shí)了解客戶要求,做好服務(wù),樹立公司形象。
5、按照施工合同要求,合理安排人員,組織施工,確保按時(shí)、按質(zhì)完成施工任務(wù),并確保公司利潤的達(dá)成。
6、確保工班的人工費(fèi),并與工班簽定<班組施工協(xié)議書>,交工程部備案,協(xié)調(diào)施工中各工種關(guān)系,掌握進(jìn)度和質(zhì)量狀況。
7、對(duì)施工班組實(shí)施有效管理,對(duì)有關(guān)項(xiàng)目(規(guī)章制度、工程質(zhì)量、工期、施工工藝、安全生產(chǎn)、文明施工等)要詳細(xì)交待,嚴(yán)格按規(guī)范要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,認(rèn)真做好現(xiàn)場(chǎng)材料驗(yàn)收。
8、認(rèn)真按質(zhì)量體系要求,做好自檢、復(fù)檢,配合質(zhì)檢部門做好工程的檢驗(yàn)和客戶驗(yàn)收工作,并要求客戶在驗(yàn)收單上簽字。
9、及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)工程部指示,并向上級(jí)及時(shí)報(bào)告下屬工班的運(yùn)作情況。
10、負(fù)責(zé)編制詳細(xì)的增減工程聯(lián)系單,做好工程款的收取和決算工作。
11、在施工過程中不得私自同意客戶增減工程,若發(fā)生工程量增減,須有工作聯(lián)系單,沒有工作聯(lián)系單一律不得增加費(fèi)用。
12、有責(zé)任和義務(wù)推薦一班及施工人員。
13、積極參加培訓(xùn),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
14、關(guān)心一線員工的工作和生活,做好新員工的安全教育。
15、施工過程中,要杜絕以任何借口向客戶借款和索取財(cái)物行為的發(fā)生,杜絕私自接單,杜絕各類事故的發(fā)生,確保安全運(yùn)作。
16、每天堅(jiān)持記好<施工日記>,認(rèn)真填寫<施工質(zhì)量控制程序>。
17、及時(shí)完成上級(jí)交辦的其它工作。
裝飾公司管理制度6
1、文明施工,規(guī)范作業(yè),嚴(yán)格按照公司規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進(jìn)行施工,遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息之間。
2、每一工種質(zhì)量層層驗(yàn)收,每一工種完工后,工長先行驗(yàn)收并及時(shí)整理后施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人再行驗(yàn)收后并出具書面文件,鑒交由施工總監(jiān)再行驗(yàn)收簽字后通知業(yè)主一同驗(yàn)收。
3、施工工期嚴(yán)格遵守,每一工種工長必須安排好當(dāng)天的任務(wù),責(zé)任到人,工地上不可無故無人,即使工種完工等下各工種進(jìn)場(chǎng),也必須提前通知公司早人做安排,如有違反進(jìn)行罰款。
4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護(hù)。離開施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),務(wù)必關(guān)掉水閥,總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次記過錯(cuò)。
5、服務(wù)態(tài)度熱情,對(duì)客戶德提問要好言回答,不得惡語中傷,不理不睬,不得隨意向客戶索要任何財(cái)物,不得向客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí),情節(jié)嚴(yán)重勒令停工,一切損失由該工種的負(fù)責(zé)人付責(zé)任。
6、工地即使清理,當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn),保證工地干凈整潔,材料堆放有序,工地每天檢查。
7、工地上注意維護(hù)公司形象,不得講和做不利于公司形象和利息的事,否則罰款300元——-1000元,情節(jié)嚴(yán)重者立即開除并扣除其所有工資。
8、必須佩帶上崗證,嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工,嚴(yán)禁穿其它公司工作服。
9、工地上禁止流動(dòng)吸煙,嚴(yán)禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場(chǎng)酗酒及打架斗毆。
10、公司廣告牌,進(jìn)度表及考核表貼上墻。
11、對(duì)于工地上的成品及半成品,每一工種工長進(jìn)場(chǎng)必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現(xiàn)成品及半成品有損害,賠償,更換均由工種承擔(dān)。完工時(shí)工地必須移交給下一工種并鑒寫工程移交單,并請(qǐng)客戶簽署驗(yàn)收單。
裝飾公司管理制度7
為了加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)管理工作,規(guī)范公司的財(cái)務(wù)行為,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟(jì)效益中的作用,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及公司章程的規(guī)定,結(jié)合本公司實(shí)際情況,特制定本財(cái)務(wù)管理制度。
一、公司財(cái)務(wù)部門的職能及組成
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)的財(cái)務(wù)管理制度;
2、建立健全財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,編制財(cái)務(wù)計(jì)劃,加強(qiáng)經(jīng)營核算管理,反映、分析財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行;
績效報(bào)酬
3、積極為公司經(jīng)營管理服務(wù),促進(jìn)公司取得可觀的經(jīng)濟(jì)效益;
4、厲行節(jié)約,合理使用資金;
5、合理分配公司收入,及時(shí)完成需要上繳的稅收及管理費(fèi)用;
6、完成公司交給的其他工作任務(wù)。
7、公司財(cái)務(wù)部由財(cái)務(wù)經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納人員組成、
8、公司各部門和職員辦理財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),必須遵守本規(guī)定。
二、財(cái)務(wù)工作崗位職責(zé)
(一)財(cái)務(wù)經(jīng)理主要工作職責(zé):
1、組織制定各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度辦法,并督促貫徹執(zhí)行。制定要符合國家規(guī)定,適應(yīng)本單位具體情況的會(huì)計(jì)制度,便于員工參加管理和核算,以利于提高經(jīng)濟(jì)效益。
2、組織編制本單位的財(cái)務(wù)成本預(yù)算。根據(jù)市場(chǎng)材料價(jià)格情況,市場(chǎng)銷售量、商品房價(jià)格、開發(fā)量大小、費(fèi)用開支情況、材料消耗、技術(shù)措施計(jì)劃等編制單位成本計(jì)劃和執(zhí)行預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃,擬定資金籌措和使用方案,開辟財(cái)源,有效地使用資金。
3、負(fù)責(zé)組織檢查財(cái)務(wù)成本計(jì)劃完成情況。按照經(jīng)濟(jì)核算原則,定期組織檢查落實(shí)季、年成本和利潤的計(jì)劃執(zhí)行情況,考核資金使用效果,找出管理漏洞,挖掘增收節(jié)支潛力,提出經(jīng)營管理的建議和措施、寫出分析報(bào)告。
4、組織編制本單位的會(huì)計(jì)報(bào)表和有關(guān)報(bào)告,并負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)資料檔案保管。嚴(yán)格按會(huì)計(jì)制度規(guī)定管理好本單位會(huì)計(jì)帳,按上級(jí)規(guī)定的'時(shí)間報(bào)出會(huì)計(jì)報(bào)表,報(bào)表數(shù)字要求準(zhǔn)確、完整,并認(rèn)真審查,保持真實(shí)可靠。及時(shí)歸x計(jì)資料做好檔案管理工作。
5、負(fù)責(zé)電算化會(huì)計(jì)系統(tǒng)的全面使用管理和日常維護(hù)工作。根據(jù)會(huì)計(jì)電算化工作的要求以及財(cái)務(wù)準(zhǔn)則的規(guī)定擬定會(huì)計(jì)電算化管理制度和核算方式。
6、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)軟件數(shù)據(jù)等有關(guān)資料的管理。不得攜帶本部磁盤外出或轉(zhuǎn)借他人使用,認(rèn)真做到防盜防破壞和保密工作。搞好計(jì)算機(jī)的日常維護(hù),對(duì)外來磁盤的使用必須確保不對(duì)計(jì)算機(jī)造成破壞。
7、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)人員政治思想工作,組織財(cái)會(huì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)。
(二)會(huì)計(jì)的主要工作職責(zé)是:
1、按照國家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定記帳、復(fù)核、報(bào)帳,做到手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、按期報(bào)帳;對(duì)每筆財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)在收付之前要根據(jù)計(jì)劃及會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,審核是否符合制度及規(guī)定。辦理報(bào)銷業(yè)務(wù)要按規(guī)定認(rèn)真審核原始單據(jù)是否合法,內(nèi)容是否真實(shí),印簽是否齊全,數(shù)字是否正確,附件是否齊全等。
2、負(fù)責(zé)辦理其他應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的往來結(jié)算工作及明細(xì)核算;對(duì)于各種往來項(xiàng)目要隨時(shí)清理結(jié)算,應(yīng)收的各款項(xiàng)要抓緊催收,應(yīng)付的款項(xiàng)及時(shí)清償,避免發(fā)生呆帳損失。
3、負(fù)責(zé)會(huì)同有關(guān)部門制定資產(chǎn)管理與核算辦法、并對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行的明細(xì)核算。
、俎k理購置、調(diào)撥內(nèi)部轉(zhuǎn)移、盤盈盤虧、報(bào)廢等會(huì)計(jì)手續(xù)。協(xié)助有關(guān)部門對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行分類編號(hào),建立固定資產(chǎn)管理制度和核算辦法。對(duì)調(diào)入調(diào)出的的固定資產(chǎn),應(yīng)及時(shí)協(xié)助辦理驗(yàn)收和交付使用手續(xù)。
、诎凑?qǐng)?bào)稅務(wù)局備案的折舊率每月折舊、并編制憑證,不得任意改變折舊率,不得多提、少提或漏提折舊費(fèi)。
、酃潭ㄙY產(chǎn)增加,減少應(yīng)按規(guī)定填制原始憑證或記帳憑證。并逐筆登記到帳薄并定期與有關(guān)部門核對(duì),做到帳實(shí)相符。
4、負(fù)責(zé)及協(xié)同有關(guān)部門參與固定資產(chǎn)的清查盤點(diǎn)工作。
①年終會(huì)同管理部門對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清點(diǎn),對(duì)多余閑置使用不當(dāng)?shù)墓潭ㄙY產(chǎn)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出改進(jìn)意見,提高固定資產(chǎn)的利用率。
、趯(duì)盤盈盤虧、報(bào)廢的固定資產(chǎn)要深入現(xiàn)場(chǎng)查對(duì)實(shí)物,查明原因,經(jīng)審批后辦理相關(guān)處置手續(xù)。對(duì)因報(bào)廢和盤盈盤虧的固定資產(chǎn)應(yīng)作出真實(shí)的會(huì)計(jì)賬務(wù)處理。
5、每月終了應(yīng)及時(shí)各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行處理,準(zhǔn)確地編制和匯總會(huì)計(jì)憑證。月終及時(shí)整理會(huì)計(jì)憑證和各種資料、集中保管。年終決算后應(yīng)將全年的會(huì)計(jì)資料收集齊全、整理清楚分類排列交檔案管理。
6、憑證取得要合規(guī)范,憑證內(nèi)容要齊全,填制憑證要規(guī)范,正確登記所有帳簿。
7、根據(jù)財(cái)務(wù)核算要求逐筆登記各種明細(xì)帳,正確歸集和提供各種資料,每月將各類記帳憑證輸入計(jì)算機(jī),及時(shí)編制出當(dāng)月的會(huì)計(jì)報(bào)表及各種財(cái)務(wù)所需的資料,并確保會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全、可靠真實(shí),做好數(shù)據(jù)備份工作。
8、每月及時(shí)核算各項(xiàng)應(yīng)繳稅費(fèi),及時(shí)辦理納稅申報(bào)。對(duì)可能存在的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)作出風(fēng)險(xiǎn)提示并提出合理建議。
(三)出納的主要工作職責(zé)是:
1、認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和銀行結(jié)算制度,負(fù)責(zé)辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),嚴(yán)格支票管理制度,編制支票使用手續(xù)。要以審核后的收付款憑證為據(jù)辦理收付業(yè)務(wù)。
2、收付款前,出納人員要對(duì)憑證認(rèn)真進(jìn)行復(fù)核,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)提出更正或拒絕辦理。現(xiàn)金必須做到日清月結(jié),庫存與帳面額必須相符。
3、收付后要在收付款憑證上簽字,并在收付款和原始憑證上加蓋“收訖”或“付訖”戳記。
4、辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù),要正確填制支票和其他結(jié)算憑證,不得簽發(fā)空頭支票。如因特殊情況,必須報(bào)請(qǐng)財(cái)務(wù)經(jīng)理并經(jīng)總經(jīng)理批示認(rèn)可方能辦理。
5、對(duì)開錯(cuò)的支票,必須加蓋“作廢”戳記。如出現(xiàn)支票遺失應(yīng)及時(shí)向銀行辦理掛失手續(xù)。
6、妥善保管各種支票及有價(jià)證券,對(duì)保險(xiǎn)柜密碼必須保密,錢鑰匙必須管好,不得隨意轉(zhuǎn)交他人,臨時(shí)離開工作崗位時(shí),必須鎖好錢柜,不得隨意委托他人代辦。需要他人代辦及付款業(yè)務(wù)時(shí),必須經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)并辦交接手續(xù)。
7、庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額,收后的現(xiàn)金當(dāng)天存入銀行,不得坐支和留用,不得以白條借據(jù)等抵充庫存現(xiàn)金,更不得挪用庫存現(xiàn)金,
8、不得將銀行帳戶借給任何單位或個(gè)人辦理結(jié)算、套取現(xiàn)金。
9、保管好有關(guān)印章。簽發(fā)支票的各種印章不得由出納員一人保管。每日下班前,必須將印章放入保險(xiǎn)柜。
10、保管好尚未使用的空白支票和收據(jù),如票據(jù)丟失應(yīng)立即向有關(guān)部門和單位辦理掛失手續(xù)。
11、積極配合銀行做對(duì)帳、報(bào)帳工作,以及配合會(huì)計(jì)做好各種帳務(wù)處理。
12、根據(jù)已經(jīng)收訖、付訖的收付款憑證,逐筆登記現(xiàn)金日記帳和銀行
存款日記帳。每日終了,必須結(jié)出余額。
13、發(fā)生長短款時(shí),要立即報(bào)告主管人員,不得隱瞞不報(bào)或者私自以長款補(bǔ)短款,F(xiàn)金日記帳面余額必須與庫存現(xiàn)金相符。每月末3日后,必須結(jié)出最后一扎傳票,并與銀行對(duì)好帳,編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”,做到帳帳、帳表相符。
14、完成總經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作,負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的報(bào)銷,負(fù)責(zé)公司工資、獎(jiǎng)金的領(lǐng)取、發(fā)放及工資、獎(jiǎng)金等發(fā)放名單的存檔裝訂工作。
三、財(cái)務(wù)工作管理
1、會(huì)計(jì)年度自每年1月1日起至12月31日止。會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿,會(huì)計(jì)帳表和其他會(huì)計(jì)資料必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并符合會(huì)計(jì)制度的規(guī)定。財(cái)務(wù)工作人員辦理會(huì)計(jì)事項(xiàng)必須填制或取得原始憑證,并根據(jù)審核的原始憑證編制記帳憑證。會(huì)計(jì)、出納員記帳,都必須在記帳憑證上簽字。
2、財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)保證帳薄記錄與實(shí)物,款項(xiàng)相符;應(yīng)根據(jù)帳簿記錄編制會(huì)計(jì)報(bào)表上報(bào)總經(jīng)理,并報(bào)送有關(guān)部門。會(huì)計(jì)報(bào)表每月由會(huì)計(jì)編制并上報(bào)一次,會(huì)計(jì)報(bào)表須經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理和會(huì)計(jì)簽名或蓋章。
3、財(cái)務(wù)工作人員對(duì)本公司實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)工作人員對(duì)不真實(shí)、不合法的原始憑證,不予受理;記載不準(zhǔn)確,不完整的原始憑證,予以退回,要求更正、補(bǔ)充。財(cái)務(wù)工作人員發(fā)現(xiàn)帳簿記錄與實(shí)物不符時(shí)應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)書面報(bào)告,并請(qǐng)求查明原因,作出處理。
4、出納人員不得兼管稽核,會(huì)計(jì)檔案保管和會(huì)計(jì)賬務(wù)帳目的登記工作。財(cái)務(wù)工作人員調(diào)動(dòng)工作或者離職,必須與接管人員辦理交接手續(xù)。財(cái)務(wù)工作人員辦理交接手續(xù),由總經(jīng)理辦公室主任、財(cái)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)交。
四、支票、現(xiàn)金管理
1、支票由出納員專人保管,支票的使用必須憑審核后的收付款憑證為依據(jù),經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方能加蓋印鑒章。支票必須按批準(zhǔn)金額封頭,填寫日期、用途、登記號(hào)碼。
2、支票付款后支票存根、發(fā)票由經(jīng)手人簽字,會(huì)計(jì)核對(duì)、總經(jīng)理審批。填寫金額無誤,完成后交出納人員。出納人員統(tǒng)一編制憑證號(hào),按規(guī)定登記銀行帳號(hào),原支票領(lǐng)用人在“支票領(lǐng)用單”及登記簿注銷。
3、公司在發(fā)放員工工資、津貼、獎(jiǎng)金;個(gè)人勞務(wù)報(bào)酬;出差人員必須攜帶的旅差費(fèi);總經(jīng)理批準(zhǔn)的其他特殊支出時(shí)可以支付現(xiàn)金。
4、除以上規(guī)定外,財(cái)務(wù)人員支付個(gè)人款項(xiàng),超過使用現(xiàn)金限額的部分,應(yīng)當(dāng)以支票支付,確需支付現(xiàn)金的,經(jīng)會(huì)計(jì)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可支付現(xiàn)金。
5、財(cái)務(wù)人員支付現(xiàn)金,可以從公司庫存現(xiàn)金限額中支付或從銀行存款中提取,不得從現(xiàn)金收入中直接支付(坐支)。
6、財(cái)務(wù)人員從銀行提取現(xiàn)金,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方能提取。公司職員因工作需要借用現(xiàn)金,需填寫《借款單》,經(jīng)會(huì)計(jì)審核,財(cái)務(wù)經(jīng)理復(fù)核并交總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后,方可借用。超過還款期限即轉(zhuǎn)應(yīng)收款,在當(dāng)月工資中扣還。
7、符合本規(guī)定范圍內(nèi)使用現(xiàn)金的,憑發(fā)票、工資單、差旅費(fèi)單及公司認(rèn)可的有效報(bào)銷或領(lǐng)款憑證,由經(jīng)手人簽字,會(huì)計(jì)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后由出納支付現(xiàn)金。
8、財(cái)務(wù)人員依據(jù)辦公室提交的考勤表,根據(jù)公司的考勤規(guī)定編制工資表,經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理審核,總經(jīng)理簽字后方可提款,發(fā)放當(dāng)月工資。
9、出納人員應(yīng)當(dāng)建立健全現(xiàn)金帳目,逐筆記載現(xiàn)金支付。帳目應(yīng)當(dāng)日清月結(jié),帳款相符。
五、工程成本管理制度
1、公司所有工程經(jīng)濟(jì)合同以及涉及工程成本的一切指標(biāo)、保證、承諾及其他經(jīng)濟(jì)簽證均需由總經(jīng)理簽署或授權(quán)委托簽署。
2、公司工程部主要負(fù)責(zé)工程造價(jià)的預(yù)測(cè)及審核,工程招投標(biāo)文件的編制,工程決算的審定。
3、工程部負(fù)責(zé)組織工程用設(shè)備材料的采購供應(yīng)及經(jīng)濟(jì)合同的談判工作,對(duì)已經(jīng)選擇定型的設(shè)備、材料進(jìn)行采購,確保設(shè)備材料及時(shí)供應(yīng),積極進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)工作,建立市場(chǎng)價(jià)格詢價(jià)登記薄,記錄材料價(jià)格變動(dòng)的歷史資料。
4、財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)工程成本的總體控制工作
(1)參與有關(guān)工程經(jīng)濟(jì)合同的談判工作,及時(shí)準(zhǔn)確地了解公司各項(xiàng)工程成本的構(gòu)成及用款計(jì)劃。
(2)負(fù)責(zé)工程進(jìn)度款的復(fù)核工作,參與工程造價(jià)的確定和最后決算的審定工作。
5、工程中間結(jié)算程序
(1)施工單位于月度結(jié)算前,將工程進(jìn)度結(jié)算報(bào)送工程部審核,工程部結(jié)合工程施工圖紙,施工進(jìn)度計(jì)劃以及其他文件資料提出審核意見,并在5日內(nèi)送財(cái)務(wù)部會(huì)簽。
(2)財(cái)務(wù)部根據(jù)有關(guān)文件資料,施工單位領(lǐng)用的供應(yīng)材料數(shù)額,以及與施工單位其他經(jīng)濟(jì)往來等情況,并參考公司財(cái)務(wù)狀況提出付款意見,報(bào)送公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。
6、工程決算程序
(1)施工單位應(yīng)將工程決算書以及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)簽證資料按工程中間結(jié)算同樣的程序報(bào)工程部復(fù)核,財(cái)務(wù)部會(huì)簽。
(2)財(cái)務(wù)部根據(jù)各種經(jīng)濟(jì)簽證,合同以及經(jīng)審定的工程決算數(shù)和材料結(jié)算數(shù),扣除已付工程數(shù)及墊付的各項(xiàng)費(fèi)用,結(jié)算應(yīng)付工程尾數(shù),提出付款方案,報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
(3)工程辦理決算時(shí),應(yīng)由公司主管工程領(lǐng)導(dǎo)牽頭,由工程部、財(cái)務(wù)部及其他有關(guān)部門人員組成工程決算小組,按照上述規(guī)定的職責(zé)范圍聯(lián)合進(jìn)行專項(xiàng)工程決算。
(4)房屋工程全部竣工驗(yàn)收合格交付使用時(shí),商品房由工程部、銷售部辦理竣工房交接驗(yàn)收入庫手續(xù),財(cái)務(wù)部憑交樓入庫手續(xù)辦理竣工房成本結(jié)算。
(5)支付工程結(jié)算款應(yīng)附雙方認(rèn)可的工程結(jié)算書。
六、差旅費(fèi)開支管理規(guī)定
出差人員必須嚴(yán)守厲行節(jié)約的原則,盡可能地降底差旅的支出,差旅費(fèi)的報(bào)銷實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷,便必須獲得真實(shí)合法有效的票據(jù)。
1、出差人員必需按規(guī)定行程出差辦事,不按規(guī)定的行程擅自決定繞道改變行程的,發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用全部由當(dāng)事人承擔(dān)。特殊情況需改變行程的,須提前請(qǐng)示總經(jīng)理批準(zhǔn)并報(bào)財(cái)務(wù)部備案,否則公司財(cái)務(wù)不予辦理相關(guān)報(bào)賬手續(xù)。
2、住宿費(fèi)憑出差地住宿發(fā)票,在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)按實(shí)際住宿天數(shù)計(jì)算報(bào)銷。
3、出差人員到達(dá)出差目的地至出差住地往返應(yīng)乘座公交車,如情況特殊可乘出租車,憑據(jù)按實(shí)報(bào)銷。自帶交通工具或接待單位提供交通工具的不允許報(bào)銷交通費(fèi)
4、不允許趁出差之便回家探親辦私事,如確有須要需事先請(qǐng)示總經(jīng)理并獲得批準(zhǔn),并報(bào)財(cái)務(wù)部備案,其有關(guān)費(fèi)用均由個(gè)人自理不許報(bào)銷。
5、凡總經(jīng)理指定執(zhí)行特殊任務(wù)前往外地出差的,其出差費(fèi)用報(bào)銷按特殊情況實(shí)報(bào)實(shí)銷處理。
6、凡出差食宿等一切費(fèi)用已由對(duì)方負(fù)擔(dān)的,均不再允許報(bào)銷各種費(fèi)用。
7、實(shí)際出差天數(shù)超過原計(jì)劃天數(shù)的費(fèi)用,需及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),否則,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。
8、外單位人
員為我公司臨時(shí)辦事,其費(fèi)用開支,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)可實(shí)報(bào)實(shí)銷。
9、出差過程中因業(yè)務(wù)工作需要使用招待費(fèi)應(yīng)先獲得總經(jīng)理的批準(zhǔn)同意,方可回來后憑據(jù)報(bào)銷。
七、會(huì)計(jì)檔案管理
凡是本公司的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)文件和其他有保存價(jià)值的與財(cái)務(wù)相關(guān)的資料,均應(yīng)歸檔管理。
1、會(huì)計(jì)憑證應(yīng)按月,按編號(hào)順序每月裝訂成冊(cè),標(biāo)清月份,季度,起止年,號(hào)數(shù),單據(jù)張數(shù),由會(huì)計(jì)及有關(guān)人員簽名蓋章(包括制單、審核、記帳、主管)歸檔保存。
2、會(huì)計(jì)報(bào)表應(yīng)分月、季、年報(bào),按時(shí)歸檔。由總經(jīng)理指定專人保管,并分類填制目錄。
3、會(huì)計(jì)檔案不得攜帶外出,凡查閱、復(fù)制、摘錄會(huì)計(jì)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、各種會(huì)計(jì)檔案保管期限詳見下表。
裝飾公司管理制度8
裝飾公司工程質(zhì)量管理中心部門經(jīng)理崗位職責(zé)與日常工作重點(diǎn),主要有以下各部分組成:
1、認(rèn)真執(zhí)行公司所制定的規(guī)章制度及有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
2、認(rèn)真做好各個(gè)工程的施工組織設(shè)計(jì),做好施工班組調(diào)度安排,確保施工的正常進(jìn)行,做好施工管理。
3、質(zhì)量管理中心部門經(jīng)理要做好裝飾工程內(nèi)控的監(jiān)控,認(rèn)真進(jìn)行合同評(píng)審。
4、對(duì)工程部所屬人員負(fù)有分派任務(wù),監(jiān)督管理的職責(zé)。
5、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理及對(duì)一線員工、裝飾項(xiàng)目經(jīng)理的安全教育。
6、負(fù)責(zé)對(duì)工程部人員的考核及提成審核,對(duì)工班人員工資的審核工作。
7、公司工程質(zhì)量管理中心部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)裝修施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽查,對(duì)工地優(yōu)良率的審核、獎(jiǎng)懲的實(shí)施。
8、負(fù)責(zé)制定,修改和完善現(xiàn)行的施工工藝規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等作業(yè)指導(dǎo)書。
9、負(fù)責(zé)處理相關(guān)客戶投訴與客戶交流的相關(guān)事宜。努力讓所屬人員及一線員工樹立以客戶為中心,一切從客戶的利益出發(fā)的服務(wù)理念,不斷提升企業(yè)品牌,開拓裝飾業(yè)務(wù)。
10、積極協(xié)助人力資源部做好施工人員崗前的評(píng)審和培訓(xùn)工作。
11、認(rèn)真做好對(duì)質(zhì)量管理中心部門下屬人員的培訓(xùn)工作,努力提高工程質(zhì)量管理水平。
裝飾公司管理制度9
一、設(shè)計(jì)師行為制度
1.接待客戶熱情友好,耐心回答客戶的問題,不與客戶頂撞爭(zhēng)吵。
2.設(shè)計(jì)師量房收取設(shè)計(jì)定金或者接到派單后,兩日內(nèi)必須出齊設(shè)計(jì)方案并約客戶進(jìn)一步洽談。
3.
與客戶簽約后,設(shè)計(jì)師必須在二日之內(nèi)將合同圖紙報(bào)價(jià)出齊交到工程部,審核合同圖紙報(bào)價(jià),一天時(shí)間準(zhǔn)備進(jìn)場(chǎng)。因此與客戶簽約時(shí),工期從簽約之日起的第三天開始計(jì)算,設(shè)計(jì)師與客戶協(xié)商工期時(shí)應(yīng)考慮到出圖和工程部審核、進(jìn)場(chǎng)的時(shí)間,不允許合同圖紙報(bào)價(jià)未經(jīng)工程部審核施工隊(duì)倉促進(jìn)場(chǎng),如合同圖紙報(bào)價(jià)經(jīng)工程部審核不合格,設(shè)計(jì)師必須在施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)之前將合同圖紙報(bào)價(jià)修改完畢,如因修改合同圖紙報(bào)價(jià)耽誤了已定好的工期,設(shè)計(jì)師必須與客戶協(xié)商重新簽定工期。
4.施工開始前,施工圖紙必須有客戶簽字確認(rèn),否則自行承擔(dān)施工造成的損失。
5.簽約后進(jìn)場(chǎng)時(shí),設(shè)計(jì)師必須到場(chǎng)與客戶、施工隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底。
6.工程木工骨架完成時(shí),設(shè)計(jì)師必須到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)計(jì)驗(yàn)收。
7.施工中出現(xiàn)設(shè)計(jì)疑問或更改,一天內(nèi)設(shè)計(jì)師必須到施工現(xiàn)場(chǎng)解決問題,客戶如需更改設(shè)計(jì)方案,設(shè)計(jì)師必須在二天內(nèi)將更改后的設(shè)計(jì)圖紙交與客戶確認(rèn),同時(shí)與客戶辦理延期協(xié)議書。
8.工期過半時(shí),設(shè)計(jì)師必須協(xié)助施工隊(duì)與客戶辦理增減項(xiàng)單,同時(shí)與客戶辦理中期驗(yàn)收。
9.施工完工時(shí),設(shè)計(jì)師必須與質(zhì)檢員、施工隊(duì)、客戶一起到場(chǎng)驗(yàn)收。
10.由于設(shè)計(jì)師在預(yù)算時(shí)漏項(xiàng)以及尺寸錯(cuò)誤或隨意變更用料造成的損失,自行承擔(dān)。
11、施工過程中,與施工隊(duì)密切配合,禁止吃、拿、卡、要施工隊(duì)。
12、上班時(shí)間外出必須填寫外出登記表。并說明外出事有及回公司時(shí)間。
13、上班時(shí)間,不得上QQ聊天違者根據(jù)店面管理制度進(jìn)行處罰。(如需給客戶聯(lián)系必須給經(jīng)理申請(qǐng)不得超過30分鐘。)
14、公司員工不得在公司玩游戲(QQ游戲,或網(wǎng)頁游戲)看電影,違者根據(jù)店面管理制度進(jìn)行處罰。
15、公司兩個(gè)月考核一次,考核合格后提升一次級(jí)別(設(shè)計(jì)師,主任設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)師總監(jiān))
16、根據(jù)客戶情況設(shè)計(jì)師總監(jiān)可以收設(shè)計(jì)費(fèi)(20元—60元)。
二、報(bào)價(jià)制度
1.報(bào)價(jià)單的項(xiàng)目單價(jià)嚴(yán)格按公司電子報(bào)價(jià)執(zhí)行。
2.如有的項(xiàng)目在電子報(bào)價(jià)中查詢不到的,必須經(jīng)工程部同意以及部門經(jīng)理簽字認(rèn)可,不低于公司報(bào)價(jià)可做修改、添加。
3.報(bào)價(jià)單中無漏項(xiàng)。
4.報(bào)價(jià)單必須有設(shè)計(jì)師、部門經(jīng)理的簽字。
三、設(shè)計(jì)費(fèi)管理規(guī)定
設(shè)計(jì)師在裝飾公司規(guī)定的服務(wù)范圍內(nèi)為客戶提供服務(wù),不允許向客戶收取設(shè)計(jì)費(fèi),如果因?yàn)榭蛻籼岢鲱~外的設(shè)計(jì)要求而要收取設(shè)計(jì)費(fèi),須經(jīng)過本地區(qū)公司總經(jīng)理的批準(zhǔn)和店面經(jīng)理簽字認(rèn)可方可收取。
設(shè)計(jì)師如果在裝飾公司規(guī)定的服務(wù)范圍內(nèi)為客戶提供服務(wù)而向客戶收取設(shè)計(jì)費(fèi),將被處以兩倍設(shè)計(jì)費(fèi)的罰金。
①設(shè)計(jì)師私單處罰辦法
1.凡本公司的設(shè)計(jì)師,其不通過公司私自承接的工程設(shè)計(jì)、施工,一律算作私單。
2.已在本公司的客戶,其不通過公司的增項(xiàng),或減項(xiàng)后又由本公司的設(shè)計(jì)師(或施工隊(duì))實(shí)際完成部分,也視作私單。
②對(duì)做私單的設(shè)計(jì)師處理辦法
1.對(duì)情節(jié)不嚴(yán)重的,扣發(fā)設(shè)計(jì)師當(dāng)月及此前的全部提成及工資,予以留用查看的處分,設(shè)計(jì)師等級(jí)降一級(jí)。
2.對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者,或二次再犯者,扣發(fā)設(shè)計(jì)師當(dāng)月及此前的全部提成及工資,開除出公司并予以行業(yè)通報(bào)除名,即將該設(shè)計(jì)師照片、簡歷及私單事實(shí)通報(bào)本地區(qū)所有家裝公司。
河南鼎晟裝飾工程有限公司
裝飾公司管理制度10
員工行為如不符合適當(dāng)?shù)囊?guī)范,違公司制度,一經(jīng)查實(shí),將受到根據(jù)過失程度而執(zhí)行不同的紀(jì)律處分。下面所列舉的過失行為并非包括所有的應(yīng)采取紀(jì)律處分的過失。
。1) 擅自不按規(guī)定出勤上班,擅離職守、崗位;
。2) 工作懈怠,不按規(guī)定和要求完成工作任務(wù);
。3) 無理拒絕的工作安排、指令;
。4) 收受任何種類的賂;
。5) 利用職權(quán)污,侵害公司的經(jīng)濟(jì)利益;
(6) 偽造和涂改公司的任何報(bào)告或記錄;
(7) 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,擅取公司的任何數(shù)據(jù)、記錄或物品;
。8) 滋事干擾公司的管理和業(yè)務(wù)活動(dòng);
(9) 弄虛作假,違公司的管理規(guī)定;
。10)散布謠言,致使同事、主管或公司蒙受不利;
。11)疏忽職守,使公司財(cái)務(wù)、設(shè)備等遭受不利;
。12)違安全規(guī)定,或其行為危害他人安全;
(13)擅自出借公司的場(chǎng)地、物品、設(shè)施;
。14)在工作時(shí)間內(nèi)干私活;
(15)擅自從事公司以外的" 第二職業(yè)" ;
。16)利用職務(wù)營私舞弊,損公利已;
(17)偷盜公司的財(cái)款、資源;
。18)遺失經(jīng)管的財(cái)物、重要文件、數(shù)據(jù)等;
。19)侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等;
。20)在公司賭博、酗酒或出現(xiàn)有傷風(fēng)化德的行為;
(21)其他違公司政策、程序、規(guī)定的不良行為。
裝飾公司管理制度11
建筑裝飾公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定
一、每月五日開支。
二、辦公文員須將考勤表、違紀(jì)扣款單等于每月3日前報(bào)財(cái)務(wù),各部門工資表應(yīng)于每月3日前辦完簽字手續(xù)報(bào)財(cái)務(wù)部。
三、現(xiàn)場(chǎng)管理班子中臨時(shí)成員開支列入施工人員工資表中。
四、外委包工合同借款不得超過進(jìn)度的70%。
五、外包工負(fù)責(zé)人按進(jìn)度借款,臨時(shí)施工人員不予借款。
六、車輛、器具、材料都應(yīng)完成詢價(jià)、比價(jià)程序。
七、單項(xiàng)工程領(lǐng)導(dǎo)班子現(xiàn)金借款總額不超過10000元,特殊情況需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理審批。
八、借出支票,必須注明限額及封頂。
九、外委包工付款憑工資表,外委訂貨付款按訂貨合同分期付款,以正式發(fā)票結(jié)帳。
十、報(bào)銷憑據(jù)為稅務(wù)局正式發(fā)票,特殊情況憑蓋有收款單位印章的收據(jù)報(bào)銷。
十一、借款需在二十日內(nèi)報(bào)銷,財(cái)務(wù)部根據(jù)借款日期,督促借款者報(bào)銷。逾期不報(bào)者財(cái)務(wù)部對(duì)借款者暫扣工資,直至以發(fā)票報(bào)銷。
十二、保管員、現(xiàn)場(chǎng)員無工程時(shí),50%開支放假,以工作15天為一期限。
十三、較大型工程可設(shè)保安員。
十四、大型工程或特殊情況下,如需開伙,由工程項(xiàng)目經(jīng)理上報(bào)開伙
申請(qǐng)工程副總財(cái)務(wù)行政副總總經(jīng)理審批。公司給予
每個(gè)工程300元/月開伙補(bǔ)助,其它費(fèi)用自理。
十五、如工程現(xiàn)場(chǎng)涉及到臨時(shí)其它經(jīng)費(fèi),如取暖等,由項(xiàng)目經(jīng)理提出
書面申請(qǐng)工程副總審批財(cái)務(wù)行政副總總經(jīng)理審批。
裝飾公司管理制度12
為了加強(qiáng)公司工程管理,確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)施工項(xiàng)目的順利進(jìn)行,確保施工人員在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有序而有效的工作,確保工程質(zhì)量,結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本條例。本條例適用于公司內(nèi)裝飾工程及所有相關(guān)人員。
一、施工前準(zhǔn)備:
1、 施工人員必須服從公司的安排,在事先征得業(yè)主同意后方可入住施工現(xiàn)場(chǎng)并積極地配合其他工種的工作。
2、 進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)日,須將施工單位標(biāo)志牌、安全警示牌、施工現(xiàn)場(chǎng)管理表格。并在醒目處配置合適的滅火器和沙箱。
3、施工人員在接到施工通知后應(yīng)及時(shí)熟悉施工環(huán)境并依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙與設(shè)計(jì)師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)放樣,合理有序地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工。工程進(jìn)度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫完善。
4、為保證公司安全的正常工作,凡未經(jīng)同意辦理用工手續(xù)的人員,一律不得參加本公司的施工項(xiàng)目,不得隨意進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)。
二、施工期間:
1、 現(xiàn)場(chǎng)工程部負(fù)責(zé)人全權(quán)管理施工現(xiàn)場(chǎng),統(tǒng)一安排,施工人員有事聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)工程部人員,若然聯(lián)系不上,可聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢員或其他管理層人員,不可擅自行動(dòng)。
2、施工期間,施工人員嚴(yán)禁喝酒,施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁抽煙,不得在施工現(xiàn)場(chǎng)打架斗毆。大小便到物業(yè)指定地點(diǎn),不準(zhǔn)使用客戶潔具及其他一切用品,每日清掃,垃圾入袋。
3、工人員須保證施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生,衛(wèi)生間保持清潔,不得有垃圾雜物、積水;材料擺放應(yīng)有條不紊,用料須分門別類堆放整齊,置于干爽地段,施工垃圾應(yīng)及時(shí)清理,外運(yùn)到公司指定地點(diǎn),每日施工完畢,須清理施工現(xiàn)場(chǎng),做到無垃圾堆積。
4、材料按公司指定地點(diǎn)分類存放,嚴(yán)禁假冒偽劣材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),所有材料需為公司檢驗(yàn)蓋章的材料;合理配用,列出詳細(xì)使用明細(xì);嚴(yán)禁一家材料挪作他家使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)厲處罰。
5、施工時(shí)注意文明用語,應(yīng)維護(hù)本公司的文明形象,尊重業(yè)主的意見和建議,不得發(fā)生頂撞或沖突;愛護(hù)業(yè)主的設(shè)施,愛護(hù)成品物,不得損壞。不得向業(yè)主索要物品,不得向業(yè)主提出無理要求,更不得偷竊或私自使用客戶物品。
6、施工人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司工藝標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),不得出現(xiàn)漏項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng),嚴(yán)禁材料浪費(fèi),不得任意變更工程內(nèi)容,在圖紙與施工現(xiàn)場(chǎng)有偏差、誤差時(shí)應(yīng)及時(shí)與設(shè)計(jì)師聯(lián)系,嚴(yán)禁盲目施工。
7、 現(xiàn)場(chǎng)施工要嚴(yán)格遵守國家有關(guān)施工工藝操作規(guī)范,絕不允許偷工減料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即除名并追究其相關(guān)責(zé)任。
8、 施工人員應(yīng)嚴(yán)格按設(shè)計(jì)施工,不得擅自改動(dòng)。發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)問題應(yīng)盡快與現(xiàn)場(chǎng)管理人員或設(shè)計(jì)人員聯(lián)系,服從現(xiàn)場(chǎng)工程部負(fù)責(zé)人的指令。
9、施工期間,施工人員應(yīng)保持通訊暢通,嚴(yán)禁無故停工,嚴(yán)禁留有手尾工程,未經(jīng)公司同意嚴(yán)禁帶走施工現(xiàn)場(chǎng)任何材料。
10、施工人員應(yīng)注意安全用電和動(dòng)火,要嚴(yán)格遵守國家有關(guān)電動(dòng)工具、燒焊等操作規(guī)范,節(jié)約用水、用電,嚴(yán)禁使用無插頭、插座連接施工機(jī)械的電源。
11、施工期間,現(xiàn)場(chǎng)管理層所有人員均應(yīng)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),尤其是水電和煤氣管線的隱蔽工程,切要嚴(yán)格把關(guān),萬萬不得麻痹大意,更不容許不負(fù)責(zé)任的野蠻施工。對(duì)施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)整改,不得隱瞞、搪塞,并做好相應(yīng)的每天施工日志記錄和每周的施工安排計(jì)劃和施工材料安排計(jì)劃。
裝飾公司管理制度13
第一章總則
第1條制訂本制度的目的:為確保xx裝飾的工程質(zhì)量,切實(shí)向客戶保質(zhì)保量按期交付裝修工程,快速有效的處理客戶在公司裝飾過程中的各種問題,提升公司品牌形象,特制定本制度。
第2條適用范圍:本制度適用于與工程設(shè)計(jì)、施工、管理相關(guān)的所有工作人員,適用于xx裝飾承建的所有施工工地。
第二章施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定
第1條作業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)文明行為規(guī)范
1、現(xiàn)場(chǎng)工作人員必須遵紀(jì)守法,尊敬業(yè)主及所有到訪人員,文明禮貌。對(duì)業(yè)主、到訪人員均需使用敬語。
2、當(dāng)業(yè)主來工地參觀的到訪人員、公司工作人員等在工地現(xiàn)場(chǎng)考察或討論時(shí),大噪音的施工用具(如電鋸、電鉆等)應(yīng)暫停使用。
3、現(xiàn)場(chǎng)施工人員應(yīng)恪守誠實(shí)信用的職業(yè)道德,嚴(yán)禁出現(xiàn)不遵守時(shí)間,不兌現(xiàn)口頭或書面承諾的現(xiàn)象
4、現(xiàn)場(chǎng)施工人員應(yīng)著公司統(tǒng)一工作服上崗。
5、進(jìn)入小區(qū)施工人員必須遵守物業(yè)管理部門的有關(guān)規(guī)定,必要時(shí)須按物業(yè)規(guī)定辦理小區(qū)出入證件。
6、施工人員不得向顧客索要、收受實(shí)物和現(xiàn)金以及提出和施工以外的其它無理要求。工作中不得同顧客或公司管理人員爭(zhēng)吵或無理拒絕顧客及公司管理人員的合理要求。
7、作業(yè)時(shí)間內(nèi)不得有睡覺、打撲克、酗酒、賭博等不良行為發(fā)生。
8、作業(yè)人員應(yīng)和諧處理人際關(guān)系,嚴(yán)禁施工人員在工地現(xiàn)場(chǎng)爭(zhēng)吵、打罵。9、在材料卸貨時(shí)應(yīng)確保室外場(chǎng)地?zé)o遺漏物品,搬運(yùn)結(jié)束后現(xiàn)場(chǎng)必須清理干凈,嚴(yán)禁灑落遺留包裝物等物品。
10、施工現(xiàn)場(chǎng)食宿必須注意清潔,嚴(yán)禁有剩飯剩菜及其它垃圾雜物,不準(zhǔn)使用電爐、明火,臨時(shí)食宿嚴(yán)禁有積水、生活垃圾堆積。
11、施工人員必須嚴(yán)格服從公司巡檢人員,設(shè)計(jì)師及其他管理人員的現(xiàn)場(chǎng)指令,有不同意見也不得當(dāng)面駁斥或出言不遜。發(fā)生問題時(shí)應(yīng)及時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)工作人員聯(lián)系,并立即采取措施加以控制。
第2條工地衛(wèi)生形象
1、工地施工璣場(chǎng)應(yīng)隨時(shí)保持衛(wèi)生整潔,保證每天晚上下班清理一次,所有建筑垃圾應(yīng)當(dāng)天裝袋后運(yùn)送至指定的建筑垃圾堆放處。嚴(yán)禁出現(xiàn)建筑垃圾不及時(shí)送離施工現(xiàn)場(chǎng)的情況。
2、工地衛(wèi)生間使用時(shí)應(yīng)及時(shí)沖洗,嚴(yán)禁出現(xiàn)異味或積水現(xiàn)象。
3、現(xiàn)場(chǎng)施工人員必須統(tǒng)一著公司工作服,不得不穿或穿其他公司工作服。
4、工地內(nèi)不得吸煙,如果業(yè)主有意向在工地現(xiàn)場(chǎng)吸煙的,施工人員應(yīng)委婉提示到指定區(qū)域。
5、水電工程中未做防水的房間不得有積水。
6、泥工施工時(shí)不得在地面直接進(jìn)行水泥沙漿的拌合,必須在地面鋪設(shè)保護(hù)裝置。
7、地漏等下水管在施工期間須用硬物遮蓋。垃圾,油漆等涂料不得倒入下水道。廚房,衛(wèi)生間無臟物及異味。
8、木工油漆工施工時(shí)應(yīng)注意不得污染到其他成品和設(shè)施。
第3條現(xiàn)場(chǎng)食宿
1、施工工地原則上禁止在工地現(xiàn)場(chǎng)開伙和留宿。如果確實(shí)因工地距離過遠(yuǎn)或工期原因可能影響施工進(jìn)度,需要在施工現(xiàn)場(chǎng)開伙或留宿的,在開工前須得客戶的同意。
2、作業(yè)人員工作前應(yīng)把個(gè)人物品整理放入指定的地方。
3、現(xiàn)場(chǎng)做飯不得使用煤氣灶具,吃完飯及時(shí)收拾干凈并把餐具放入指定區(qū)域內(nèi)擺放整齊。
4、施工現(xiàn)場(chǎng)不得留宿無關(guān)人員及家屬。
第4條施工作業(yè)時(shí)間
1、施工作業(yè)時(shí)間為每天的8:00――18:00、可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定以及客戶特殊需要適當(dāng)調(diào)整。但有可能發(fā)出較大嗓音或影響其他住戶休息的施工作業(yè)項(xiàng)目不得在8:00――18:00以外時(shí)段進(jìn)行施工。
2、在裝修周期內(nèi),工地須持續(xù)有作業(yè)人員正常施工,不得無故造成工地內(nèi)無人的情況。如有特殊原因應(yīng)提前向公司報(bào)備,并向客戶請(qǐng)假,在取得客戶同意后方可暫停施工。
3、當(dāng)工地出現(xiàn)可能無法按合同工期交付的情況時(shí),不得停工。
4、因工藝在求必須暫停施工的情況(如不具備施工條件、地暖施工、油漆等待干燥等)可不向公司報(bào)備,但必須提前向客戶說明。
第5條材料及物品擺放規(guī)定
1、施工工地在開工之日至墻面乳膠漆施工開始前均應(yīng)按規(guī)定張貼“定置指示牌”定置指示牌至少包括:“材料堆放區(qū)”“工具擺放區(qū)”指示牌。
2、施工材料及施工工具的堆擺放應(yīng)按現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)指示實(shí)行定置管理。施工材料須實(shí)行分區(qū)堆放,同類型材料應(yīng)堆放在同一區(qū)域。
3、業(yè)主采購的材料應(yīng)當(dāng)簽署書面交接記錄并堆放在不影響作業(yè)的單獨(dú)區(qū)域。有包裝的材料在使用前不得自行打開包裝,無包裝的材料應(yīng)妥善進(jìn)行成品保護(hù)。
4、業(yè)主自購的甲供材入場(chǎng)時(shí)交由項(xiàng)目經(jīng)理或由項(xiàng)目經(jīng)理指定的負(fù)責(zé)組長代為管理,項(xiàng)目經(jīng)理或組長應(yīng)細(xì)心驗(yàn)收貨物并進(jìn)行必要清點(diǎn),在驗(yàn)收單上注明簽字。交接后,如出現(xiàn)物品的損壞、遺失或數(shù)量不符,由項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
第6條現(xiàn)場(chǎng)人身及財(cái)產(chǎn)安全管理規(guī)定
1、現(xiàn)場(chǎng)施工人員必需著裝整齊上崗,注意現(xiàn)場(chǎng)廢棄材料的堆放,避免意外傷害事件的發(fā)生。
2、所有帶電工具均應(yīng)按裝插頭并使用插座面板接電使用,嚴(yán)禁直接將電線插入接線盒進(jìn)行施工。所有電線接線處通電前均應(yīng)實(shí)施絕緣保護(hù),嚴(yán)禁通電時(shí)有線頭裸露。
3、工地內(nèi)所有未接面板、電線的線頭須用膠帶包好收入線盒內(nèi)。
4、高空作業(yè)時(shí),須采用結(jié)實(shí)可靠的支撐物并配備必要的安全防護(hù)裝置。
5、工地現(xiàn)場(chǎng)在任何情況下均嚴(yán)禁出現(xiàn)明火,決不允許易燃物品做墊腳,嚴(yán)禁使用電爐、熱得快燒水做飯。
裝飾公司管理制度14
裝修裝飾公司財(cái)務(wù)管理制度最根本的一條是?顚S,許多本來做的還不錯(cuò)的裝飾公司,到后來做不下去,很多是因?yàn)榘杨A(yù)收裝飾款用到其它地方,而不是?钣迷谘b飾項(xiàng)目上。裝修裝飾公司財(cái)務(wù)管理制度具體主要有以下幾點(diǎn):
1、公司財(cái)務(wù)部是公司實(shí)行財(cái)務(wù)管理的職能部門,直接對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),各分公司財(cái)務(wù)部門直接受總公司財(cái)務(wù)部管理。
2、公司資金實(shí)行收支二條線的管理辦法,客戶向各分公司所交工程款,各分公司必須在24小時(shí)內(nèi)(節(jié)假日順延)全部打入公司指定賬號(hào),?顚S貌坏门灿谩K柚Ц犊铐(xiàng)可預(yù)借備用金,然后實(shí)報(bào)實(shí)銷。
3、裝飾公司財(cái)務(wù)要及時(shí)記賬,做好憑證的歸檔、保管工作,做好現(xiàn)金管理工作,做到日結(jié)月清。
4、各級(jí)財(cái)務(wù)一律使用統(tǒng)一的“收款收據(jù)”,收據(jù)不得遺失、跳號(hào),不得使用其它收據(jù)收款,用完一本及時(shí)銷號(hào)并將存根交回總公司,再領(lǐng)用新“收款收據(jù)”。
5、各項(xiàng)開支均需由經(jīng)辦人簽字后經(jīng)總經(jīng)理審核簽字后方可報(bào)銷。
6、各分公司應(yīng)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,凡有額度限度的費(fèi)用,不得突破,如有特殊情況需要先報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
7、公司員工確因工作需要需備用金或周轉(zhuǎn)金,20xx元以內(nèi)可由借款人填寫“借款單”經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借支,超過20xx元須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可借款,前次借款未還清前不得再借。特殊情況可由財(cái)務(wù)與董事長聯(lián)系,經(jīng)董事長同意后先行借支,事后補(bǔ)辦手續(xù)。
8、各分公司應(yīng)按月上報(bào)各種財(cái)務(wù)報(bào)表,務(wù)必確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
9、工資發(fā)放必須根據(jù)員工考勤表,業(yè)績考核情況,經(jīng)人力資源部審核,總經(jīng)理簽字后方可發(fā)放。
10、工程竣工交付后需交驗(yàn)全套客戶檔案,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意后財(cái)務(wù)方可進(jìn)行結(jié)算。全體財(cái)務(wù)人員均應(yīng)自覺保守公司財(cái)務(wù)機(jī)密,公司的財(cái)務(wù)情況未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)不得向外泄露。
裝飾公司管理制度15
一、 職責(zé)總述:
1、本類工作是在行政副總監(jiān)督下,辦理日常工作。
2、遵守國家和公司內(nèi)部的規(guī)章制度。
3、正常處理指導(dǎo)下屬進(jìn)行日常的辦公管理工作。
二、所受監(jiān)督:
1、接受本公司行政副總經(jīng)理的指令和監(jiān)督。
2、在規(guī)定的權(quán)限內(nèi),一般例行公事可單獨(dú)處理,重要事項(xiàng)須向行政副總請(qǐng)示后執(zhí)行。
三、所施監(jiān)督:
有直接下屬:對(duì)辦公室、總務(wù)室、人力資源所屬人員有監(jiān)督、指揮的權(quán)限。
四、工作范圍:
(一)、外聯(lián)方面:
辦理公司與國家職能部門有關(guān)事宜及協(xié)調(diào)關(guān)系。
(二)、辦公管理方面:
1、公司文檔及公章印鑒的管理。
2、公司固定資產(chǎn)、辦公用品的采購與管理。
3、公司辦公環(huán)境、衛(wèi)生及安全的管理。
4、公司文件打印、抄送、會(huì)議記錄的管理。
5、公司職工考勤及車輛調(diào)配的管理。
6、公司ci 策劃及實(shí)施。
(三)、人事方面:
1、公司的人事、招聘、培訓(xùn)、考核、考評(píng)。
2、公司崗位制度及工作程序的制訂、修改和發(fā)布。
3、公司人員調(diào)動(dòng)、調(diào)聘及離任手續(xù)的管理。
(四)、福利方面:
1、公司員工文體活動(dòng)的計(jì)劃與實(shí)施。
2、公司職工的福利及養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù)的管理。
3、公司職工內(nèi)部婚喪嫁娶的管理。
五、主要權(quán)力:
對(duì)下屬有人事任命、監(jiān)督、檢查及獎(jiǎng)罰提議權(quán)
六、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:
1、對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)。
2、對(duì)工作程序的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)。
3、對(duì)本行政部門所掌握的公司秘密負(fù)責(zé)。
七、所需條件:
1、高等?茖W(xué)校畢業(yè),兩年工作經(jīng)驗(yàn)以上。
2、了解國家的政策、法規(guī)、法令。
3、有一定處事能力。
八、工作時(shí)間:
在制度內(nèi)工作,早八點(diǎn)至晚五點(diǎn)。
九、工作環(huán)境:
公司辦公室。
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