有關(guān)公司管理規(guī)章制度（精選9篇）
在生活中，制度起到的作用越來越大，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編精心整理的有關(guān)公司管理規(guī)章制度（精選9篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司管理規(guī)章制度1
1.目的
為實現(xiàn)公司規(guī)范化管理，明確工作紀律，提高全員勞動生產(chǎn)率，實現(xiàn)公司"十二五"經(jīng)濟發(fā)展目標，制定本制度。
2.適用范圍
本制度適用于公司全體員工。
3.工作制度
3.1正常工作時間
下午：14:00-18:00(17點50分至18點整理內(nèi)務、打掃衛(wèi)生)
3.2公司根據(jù)工作、安全、文明建設、文化建設以及上級部門要求的工作內(nèi)容的需要，所作出的時間安排，與當月績效、年度獎勵掛鉤。
3.3考勤方式
3.3.1指紋機考勤
一日四次，早上上班一次、下班一次;下午上班一次、下班一次。
3.3.2查崗考勤
上班期間實行不定時查崗，根據(jù)《上班中途查崗簽到表》記錄查崗情況。
3.4指紋機考勤時間：
3.4.1上午：
7點50分開始考勤，7點50分至8點00分(含8點)指紋考勤者為正�？记冢^8點(不含8點)到8點05分期間指紋考勤者為遲到，超過8點05分指紋考勤者考勤無效;
3.4.2下午：
13點50分開始考勤，13點50分至14點00分(含14點)指紋考勤者為正�？记�，超過14點(不含14點)到14點05分期間指紋考勤者為遲到，超過14點05分指紋考勤者考勤無效;
17點50分至18點10分指紋考勤者為正�？记冢粗�17點50分指紋考勤者為早退，超過18點10分指紋考勤者考勤無效。
3.5因公外出
員工因公外出不能按時打考勤的，外出前必須在《公出記錄表》上注明公出時間、地點、公出人員、事由，返回后填寫返回時間。如遇特殊情況公出未按時填寫《公出記錄表》的，公出人員須電話報XX部核實后填寫公出記錄。XX部每月負責統(tǒng)計匯總《部門人員公出統(tǒng)計報表》，由公司經(jīng)理審批后，次月2日前上報XX公司人力資源部。
3.6因停電、考勤機故障未能打卡的員工，上班前(或下班后)要根據(jù)考勤機考勤時間到XX公司人力資源部填寫《考勤表》。
3.7由于工作地點分散，員工不能正常參與公司指紋考勤的(倉庫、駐外機構(gòu)等)人員，將不參加指紋考勤人員名單，報分管領(lǐng)導審批后報人力資源部備案。不參加公司指紋考勤人員的考勤由本公司負責，考勤表由公司經(jīng)理簽字后于次月2日前報送人力資源部。
4.考勤違紀界定
考勤違紀分為：遲到，早退，脫崗，曠工，上班時間玩游戲，上班期間打麻將等與工作無關(guān)的事項。部門員工考勤違紀與個人績效和部門績效工資掛鉤。管理程序如下：
4.1遲到
當月遲到一次的員工取消當月考勤工資，并扣工資100元，以次計算。全年累計遲到達5次的，扣當事人全年獎金的50%;超過5次(不含5次)，每增加一次的，增扣當事人全年獎金10%，以此累計，全年累計遲到達10次的，不再計發(fā)當事人獎金。
4.2早退
早退按脫崗論處。因有急事離開工資崗位的，由公司經(jīng)理批條，不計處罰。講假話哄領(lǐng)導批條的，按相關(guān)規(guī)定處理。
4.3脫崗
上班期間中途查崗，非因公不在崗的，按脫崗處理。
本部門員工當月累計脫崗次數(shù)達到2次的，扣部門當月績效工資的2%，在此基礎上每增加一次的，每次增加扣部門當月績效工資的2%;以此類推。
4.4曠工
職工不請假或請假未批準而缺勤者為曠工。每曠工半天為一次，曠工壹天為兩次，發(fā)生一次曠工的員工，取消當月考勤工資，并扣當月效益日工資的150%，以次計算，以此累計。全年中發(fā)生兩次曠工的，并處予取消全年獎金50%;全年中發(fā)生三次曠工的，取消全年獎金。
部門人員當月累計曠工次數(shù)達到一次的，扣部門當月績效工資的2%;當月累計次數(shù)達到二次的，扣部門當月績效工資的4%，以此類推。
4.5上班時間玩游戲、上網(wǎng)聊天以及其他做與工作無關(guān)的事的。
發(fā)現(xiàn)第一次扣當事人當月工資200元，發(fā)現(xiàn)第二次扣當事人當月工資的400元，以此類推，累計計算。
部門人員當月發(fā)生一次上班時間玩游戲、上網(wǎng)聊天以及其他做與工作無關(guān)的事的。扣部門當月績效工資的2%;當月累計發(fā)生二次的，扣部門當月績效工資的4%，以此類推。
4.6上班期間打麻將
發(fā)現(xiàn)一次上班期間打麻將者，扣當事人當月工資500元，發(fā)現(xiàn)第二次者扣當事人當月工資1000元，以此類推，累計計算。除經(jīng)濟處罰外，將按有關(guān)規(guī)定給予政紀處分，情節(jié)嚴重的，解除勞動關(guān)系。
部門人員當月發(fā)生一次上班打麻將或打牌的，扣部門當月績效工資的10%;當月累計發(fā)生二次的，扣除部門當月績效工資的50%。
5.請假制度
有事請假應該于當天將請假條交公司經(jīng)理，凡發(fā)生以下假項者不享有當月考勤工資。
5.1病假
請假一天扣當月效益日工資的50%，以此累計。請病假要有公司認可的公立醫(yī)院出具的證明。
5.2事假
請假一天者扣當月效益日工資的100%，以此累計。計發(fā)獎金時，按天扣發(fā)100元/天。
5.3產(chǎn)假
女職工在產(chǎn)假期間沒有績效工資，可享受《婦女權(quán)益保護法》待遇及相關(guān)規(guī)定待遇。
5.4探親假、婚假、喪假、年假
員工在探親假、婚假、喪假、年假期間沒有績效工資，可享受相關(guān)規(guī)定待遇。
6.批假權(quán)限
6.1病假、事假：
3天以內(nèi)由公司經(jīng)理批準;3天以上經(jīng)公司經(jīng)理簽注意見，報XX總公司分管領(lǐng)導批準。請假手續(xù)按考勤要求送人力資源部。
6.2其它假項由公司經(jīng)理簽署意見后報XX總公司分管領(lǐng)導審批，按考勤要求送人力資源部。
6.3所有假項都必須由本人書面書寫請假條，并按上述規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假;因特殊情況不能事前辦理文字請假手續(xù)的，須經(jīng)公司經(jīng)理同意，并于事后一日內(nèi)補辦審批手續(xù)方為有效假項;未按上述程序辦理請假的視為曠工。
7.加班
鼓勵員工在規(guī)定工作時間內(nèi)完成本職工作，確因工作需要加班的部門，需填寫加班申請表報XX總公司分管領(lǐng)導同意后報總經(jīng)理審批。國家法定節(jié)日加班工資經(jīng)XX總公司分管領(lǐng)導審批后執(zhí)行，加班工資計算基數(shù)按崗位工資計算。
8.考勤統(tǒng)記
xx總公司人力資源部對每月的考勤進行統(tǒng)計，統(tǒng)計表于次月6日前交財務部計發(fā)工資。
9.本制度由xx公司負責解釋。
公司管理規(guī)章制度2
為了規(guī)范本公司的考勤制度，特此訂立此管理方案，望全體員工仔細閱讀，并遵照執(zhí)行。
一、請假制度
1、請假兩天以內(nèi)的由部門組長批準，請假三天及以上的由總經(jīng)理批準，并在行政部備案。
2、請假手續(xù)以書面為準，如遇特殊情況無法辦理書面請假手續(xù)，則應電話請假，書面手續(xù)后補。短信請假無效。
3、員工因公外出不能按時記錄考勤的，應在歸崗后盡快在行政部進行登記，并由主管領(lǐng)導簽字確認。
二、病假制度
1、員工本人確實因病，不能正常上班者，須主管領(lǐng)導批準，報行政部備案。連續(xù)請病假超過_______個工作日者，必須取得醫(yī)院開具的休假證明。
2、患病員工請假應于當日上班前向主管領(lǐng)導請假，經(jīng)批準后方可休假。
3、員工須在病愈后的第一個工作日，當日將病假條交給行政部核查存檔。
三、事假制度
1、員工因合理原因需要請事假的，須提前一天書面提出申請（如遇不可預測的緊急情況，必須由本人在上午上班前請示公司領(lǐng)導），如實說明原因，經(jīng)主管領(lǐng)導同意后方可休假，否則按曠工處理。
2、請事假當日不支付工資。
3、工作時間如有私人緊急事務需要離崗處理，按照事假的規(guī)定向主管領(lǐng)導請假，違反規(guī)定者以曠工計罰。
4、事假期限期滿未返崗的，按曠工計罰。
四、年假制度
1、根據(jù)國務院出臺的《職工帶薪年休假條例》，職工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。
2、年假應提前向公司提出申請，審批后方可進行休假。
3、當年未休年假必須先休完，不得累計到第二年（特殊情況除外）。
4、員工有下列情形之一的，不享受當年的年休假：
1）請事假累計20天以上且公司不扣工資的；
2）累計工作滿1年不滿10年的員工，請病假累計2個月以上的；
3）累計工作滿10年不滿20年的員工，請病假累計3個月以上的；
4）累計工作滿20年以上的員工，請病假累計4個月以上的。
5、已提出離職申請的員工，如還有本年度沒有使用完的帶薪年休假的，部門經(jīng)理須安排其休完當年年休假后辦理離職手續(xù)。
五、婚假制度
1、根據(jù)《婚姻法》的規(guī)定，員工請婚假時，必須滿足在本單位工作期間領(lǐng)取結(jié)婚證，且須在領(lǐng)取結(jié)婚證后1年內(nèi)申請，否則視為放棄休假。
2、由本人填寫婚假申請單，經(jīng)主管領(lǐng)導批準，交行政部備案。休假后須拿結(jié)婚證及證明銷假。
3、婚假包括公休假和法定假。
4、婚假期間工資待遇：在婚假假期間，工資照發(fā)。不影響工齡計算、晉升、調(diào)級。
六、產(chǎn)假制度
1、員工休產(chǎn)假前須提供結(jié)婚證、生育服務證、戶口本、診斷證明等有關(guān)計劃生育證明原件；并提供員工本人簽字確認的證件復印件。復印件人力資源部存檔。如無法提供以上證明原件而休產(chǎn)假的均按照違反國家計劃生育政策及公司有關(guān)規(guī)定處理。
2、女員工懷孕流產(chǎn)的，應根據(jù)醫(yī)院診斷證明，妊娠不滿四個月的，給予15天的產(chǎn)假；妊娠在四個月以上的，給予42天的產(chǎn)假。
3、實行計劃生育的女員工，正常生育的，產(chǎn)假為98天。根據(jù)《XX人口與計劃生育條例》，可享有X日產(chǎn)假。男員工依法享受陪產(chǎn)假。
4、難產(chǎn)可額外再享受15天，多胞胎生育的每多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假15天。
七、喪假制度
1、員工的親屬（配偶、子女、本人或配偶的父母）亡故可以申請3天（自然天）有薪喪假。
2、喪假期間工資，依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定發(fā)放。
八、曠工規(guī)定
1、未經(jīng)公司主管領(lǐng)導批準缺勤，或未按規(guī)定時間請假，或違反病、事假規(guī)定，或違反公司制度中其它有關(guān)規(guī)定等行為，均視為曠工。
2、曠工一日（含累計）者，扣發(fā)當日全部薪金的_______倍工資；曠工二日（含累計）者，扣發(fā)當日全部薪金的_______倍工資；曠工三日（含累計）者，當月只發(fā)同年本市最低生活標準工資；曠工超過三日（含累計）者，公司視情況給予處理。
九、遲到與早退制度
1、工作時間：根據(jù)《勞動法》的條款規(guī)定，結(jié)合本公司的經(jīng)營 特點及崗位的特殊要求，本公司辦公室、設計人員實際五天工作日，即周一至周五（有特殊情況者可調(diào)休）。
特別說明：本公司設計人員即為不定時工作時間。
2、上班時間
�。�1）08：30—17：30（午餐時間：11：30—13：00）。
�。�2）8：30以后到達，視為遲到，17：30以前離開，視為早退。
3、遲到、早退60分鐘以內(nèi)，繳納公益基金1元/分；遲到、早退60分鐘到120分鐘，繳納公益基金2元/分；超過120分鐘且無特殊理由者按照事假半天繳納公益基金；連續(xù)三次以上遲到30分鐘以上者，記請假半天。（公益基金作為公司活動經(jīng)費，由行政部按月進行統(tǒng)計并公示。）
4、遲到早退情節(jié)嚴重者，將給予通報批評、扣除績效工資、直至解除勞動合同等方式處理。
5、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況屬實的，經(jīng)主管領(lǐng)導批準后酌情處理。
十、打卡制度
1、公司實行指紋打卡制，員工正常上班及加班時需上、下班各打卡一次，平時三次，若需要加班的.，一天四次。對沒有打卡條件的，按照登記要求實行簽名登記制度，記錄上下班具體時間并親筆簽名確認。在工作期間，離開公司的情況需填寫相應的手續(xù)對于有打卡條件的填寫相應手續(xù)的同時要打卡離開。
2、若員工上、下班未打卡、且不符合或者沒有辦理相關(guān)手續(xù)且沒有證據(jù)證明確實上班的，沒有按照要求親筆簽名登記考勤的1次罰款10元。對于無法查證的，公司一律按請假計算。
3、如果員工由于工作的特殊要求，不能及時到公司打卡者，須在工作日志上明確寫明原因，由部門主管負責于次工作日將未能打卡的員工的數(shù)據(jù)統(tǒng)計出并報送行政部。
4、因設備故障，停電等因素，造成無法完成指紋考勤登記的，由行政部統(tǒng)一記錄。
風險提示
企業(yè)在必要的時候安排員工加班，最好按照法律規(guī)定支付相應的工資，即平時晚上的加班費是本人工資的150%，雙休日是200%，國家法定休假日是300%。但這只是國家規(guī)定的比例，加班費發(fā)放額的關(guān)鍵是工資基數(shù)，工資基數(shù)是企業(yè)與員工發(fā)生勞動糾紛時的爭議焦點，所以建議企業(yè)明確工資基數(shù)的計算標準。另外，建議企業(yè)在發(fā)放加班工資的時候最好有相關(guān)備注，做好與基本工資的區(qū)分，以明確企業(yè)確實支付員工加班費。
十一、加班、調(diào)休制度
1、公司不提倡加班，若因自身原因（包括工作能力欠缺、工作效率低下），無法完成基本工作量而需加班完成的，不按加班計算。
2、若因額外工作量公司安排加班的，由行政部記錄加班時間。按月總結(jié)核算，以獎金或假期形式（調(diào)休）兌現(xiàn)。如申請調(diào)休的，原則上須提前三天申請，由主管領(lǐng)導根據(jù)實際情況統(tǒng)籌安排。領(lǐng)導批準后，到行政部辦理相關(guān)登記手續(xù)。經(jīng)批準的調(diào)休事假可不扣發(fā)工資。
3、公司安排加班至晚22點以后的員工，次日到崗時間可延遲至10點，加班至凌晨可調(diào)休半天（領(lǐng)導提前批準的情況下進行）但到崗后應主動向行政部說明情況，并進行登記。
4、公司安排加班的員工，地鐵、公交停運之后，可乘坐出租車，車費據(jù)實報銷。
5、除公司安排加班外，員工自行加班行為不享受加班調(diào)休，且不得影響次日考勤。
6、公司安排加班行為，由公司負擔員工加班夜宵。
7、享受業(yè)務提成獎金的部門和員工，不再享受加班獎金或調(diào)休待遇。
風險提示
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的“法律”，但是并非制定的任何規(guī) 章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
公司管理規(guī)章制度3
一、目的：
為規(guī)范公司對于各項考勤的具體管理方法以及員工辦理各項假事手續(xù)的流程，制定統(tǒng)一的管理標準，以保證公司正常的管理秩序。
二、范圍：
本規(guī)定適用公司全體員工
三、職責：
1、總經(jīng)理：對于本制度具有最終審批權(quán)
2、人力資源部：考勤制度的制定、修正及執(zhí)行部門，對全體員工各項假事進行備案登記。
3、各店長（店長）：負責根據(jù)本制度對員工加班進行一級審核，對員工事假具有最終審批權(quán)，對員工其他各項假事進行一級審批。店面員工考勤實行店長負責制，不受此限制，但所有結(jié)果均需向人力資源部進行清晰、完整的考勤報備。
4、店面考勤管理員：負責店面考勤日常維護、數(shù)據(jù)采集、考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總，并負責確�？记跀�(shù)據(jù)統(tǒng)計的真實性。
四、內(nèi)容：
1、工作時間：
公司營運系統(tǒng)實行營運工作制，各店面根據(jù)自己的工作任務，制定與營運制度相符合的工時制度。
公司總部支持部門實行標準工時，早8：30—晚17:30周一至周五，各部門根據(jù)部門任務的周六日加班記存休。
2、休息時間：
�、殴萑眨籂I運系統(tǒng)執(zhí)行營運工時，總部支持系統(tǒng)執(zhí)行標準工時。
�、品ǘü�(jié)假日：執(zhí)行國家標準假期。
�、枪窘o予員工的帶薪年休假福利。
⑷浮動假：除公共和法定節(jié)假日外，公司每年還可能提供其他浮動假日，公司浮動假日需抵消員工的加班調(diào)休備案及年休假，公司將保留對公司浮動假日進行調(diào)整的權(quán)利。
�、沙鲜龇ǘ倨诩肮舅J定的假期外，還可能存在占用工作時間的需要本人親自辦理的其它假事，例如：病假、事假、婚假、產(chǎn)假、喪假等。除法定假期外，所有假事均必須按照請假流程辦理請假手續(xù)。
3、各種類別考勤的說明
遲到、早退：
1、每月遲到或早退2次以內(nèi)的，每次均在30分鐘以內(nèi)的，一分鐘扣一元錢。
2、遲到或早退超過30分鐘以上，一分鐘扣2塊錢、
3、遲到或早退超過1個小時者，按曠工半天處理。
4、員工遲到、早退，主管上級應對其進行嚴肅批評，月累計遲到次數(shù)達到2次（含）以上公司將給予警告處分；每年被警告處分2次以上的將視為嚴重違反公司勞動紀律，公司將給予記過處分，并有權(quán)與其解除勞動合同且不支付經(jīng)濟補償金。
病假：
1、員工在勞動合同期間患病或非因工負傷，月度請病假不超過5天（≤2天）以上可提供2級甲等以上定點醫(yī)院的病休證明、看病記錄及診斷證明的，視為病假。無法提供上述材料的，按事假處理。
2、員工月累計病假超過5天（>5天）以上者，辦理病假手續(xù)，必須提供經(jīng)公司指定的3級甲等或3級甲等以上醫(yī)院出具的醫(yī)生診斷證明、病歷、處方、醫(yī)院收費證明、假條或住院證明等證明材料原件，交人力資源部備案，方可請假，否則按事假處理；
3、在試用期期間請病假者，試用期按請假天數(shù)順延；在離職工作交接期請病假者，離職交接期按請假天數(shù)順延。
4、不履行請假手續(xù)或持虛假醫(yī)院證明的，視為曠工；
5、病假薪資計算標準：
病假超過一個月以上病假期間不享有公司提供的福利待遇。
當月累計病假時間≤5天（含5天），且當年累計病假時間≤15天（含15天）時，日病假工資發(fā)放標準為：最低工資標準X80%÷當月營運天數(shù)
注：最低工資標準是指本公司注冊所在地當年的最低工資標準。
事假：
1、員工不得不占用工作時間請假處理個人或家庭事務的，視為事假；
2、由于任何請假都將會影響到本人及其它部門的業(yè)務進展，因此公司原則上不主張在工作時間內(nèi)請事假。確因私事不能正常上班需請事假者，必須說明請假事由。
3、在試用期期間請事假者，試用期按請假天數(shù)順延；在離職工作交接期請事假者，離職交接期按請假天數(shù)順延。
4、事假薪資計算標準：
已批準的事假，按日全額工資乘以事假天數(shù)扣款；
事假期間不享有公司提供的福利待遇；
曠工：
1、以下情形視為曠工：
未按規(guī)定履行請假、外出手續(xù)或未經(jīng)批準擅自離崗的，利用工作時間辦私事或拒絕工作者；
超假未按規(guī)定續(xù)假者；
工作時間開始后到崗者，而又未請假者；
因違法亂紀，被公安機關(guān)收容、審查、拘留、傳訊不能正常工作者；
2、曠工3小時（含）以內(nèi)的計曠工0、5天，3小時以上計曠工1天；
3、員工未經(jīng)批準連續(xù)曠工2天或一年內(nèi)累計曠工超過5天，公司有權(quán)立即解除其勞動合同，并且不承擔任何因單方解除勞動合同需而向員工支付的補償金。
4、曠工薪資計算標準：
1曠工一天按照當事人日全額工資×2倍進行扣款，曠工期間不享受公司提供的福利待遇；
2當月曠工達五天（含），扣發(fā)當月全部工資總額，停辦當月福利。
婚假：
1、本公司正式員工，符合晚婚條件（女滿23周歲，男滿25周歲）初婚者給予10天（不含休息日）婚假，不符合晚婚條件的則給予3天婚假。
2、婚假應在婚姻登記后半年內(nèi)一次性休完，一次未休完或未休者視為自動放棄；
3、因公司原因未休完或未休者，需重新補寫申請報公司另行處理；
4、員工請婚假需提前1個月遞交申請，經(jīng)公司同意，員工方可使用假期。
5、婚假薪資計算標準：帶薪婚假
6、婚假需提交資料：夫妻雙方身份證復印件、結(jié)婚證復印件；不能提交資料者按事假處理
產(chǎn)假：
1、本公司正式員工，符合國家享受產(chǎn)假規(guī)定的女性員工可享有一定期限的產(chǎn)假（含節(jié)假日及公休日），男性員工可享有一定期限的陪產(chǎn)假。
2、女性員工正常產(chǎn)假90天；難產(chǎn)增加15天；多胞胎生育，每多生育一個嬰兒增加15天。年滿24歲已婚女員工初生第一個孩子為晚育，晚育可增加晚育產(chǎn)假30天；
3、女性員工產(chǎn)假于預產(chǎn)期前15天可以開始使用，產(chǎn)前與產(chǎn)后連續(xù)計算產(chǎn)假天數(shù)；
4、女性員工待產(chǎn)期間進行孕期檢查，需出示正式的醫(yī)院證明，可視為正常出勤。
5、男性員工，配偶分娩，給予陪產(chǎn)假3個工作日
6、女員工休產(chǎn)假應提前1個月遞交《請假申請單》，店長在妥善安排該員工休假期間的職務代理工作后簽字批準，交人力資源部核查批準后，員工方可使用假期；
7、男員工如需休陪產(chǎn)假應提前1天辦理請假手續(xù)，如因事發(fā)突然來不及辦理請假手續(xù)，應按照緊急事件請假的規(guī)定辦理。
8、產(chǎn)假薪資計算標準：
女職工產(chǎn)假按北京市相關(guān)工資支付規(guī)定辦理；
男性員工陪產(chǎn)假日工資=日全額工資。
產(chǎn)假需提供資料：結(jié)婚證復印件、子女出生證明，準生證
喪假：
1、員工的直系親屬（含父母、公婆或岳父母、配偶、子女）去世，公司允許申請喪事假；
2、本市員工喪假為3天。外省員工可根據(jù)實際情況給予所必需的路程時間的路程假，路程假薪酬按照事假處理，但其假期時間不計入年終事假統(tǒng)計中。
3、喪事假要求一次性休完，不休不補，超期按事假處理；
4、員工請喪事假可隨時遞交《請假申請單》，店長在妥善安排該員工休假期間的職務代理工作后簽字批準，交人力資源部核查批準，最終由總經(jīng)理進行批準后，員工方可使用假期。
5、喪假薪資計算標準：喪假工資=日全額工資×喪假天數(shù)。
6、喪假需提供資料：死亡人死亡證明，請假者與死亡者關(guān)系證明。
年休假：
1、適用范圍：本公司連續(xù)工作滿一年且仍在職的全日制員工。年假分為帶薪年假及獎勵年假。
2、休假天數(shù)：職工累計進入公司
已滿1年，年休假5個工作日；已滿2年，年休假7個工作日；
已滿3年，年休假9個工作日；已滿4年，年休假10個工作日；
已滿5年，年休假11個工作日；已滿6年，年休假12個工作日；
已滿7年，年休假13個工作日；已滿8年，年休假14個工作日；
帶薪年假最多不超過14個工作日。
3、獎勵年假：為了獎勵那些為公司服務年限長的員工，
凡進入公司滿第十年者，除享受當年帶薪年假外，還享受一次帶薪司齡獎勵年假，即10個工作日。
凡進入公司滿第十五年者，除享受當年帶薪年假外，還享受一次帶薪司齡獎勵年假，即15個工作日。
凡進入公司滿第二十年者，除享受當年帶薪年假外，還享受一次帶薪司齡獎勵年假，即20個工作日。
4、員工如有下列任一情況的，不再享受年假：
1.因違反國家法律被刑事羈押不能繼續(xù)任職的；
2.嚴重違反公司規(guī)章制度被公司辭退的；
3.以年度為單位連續(xù)曠工2天或累計曠工5天的。
4.未經(jīng)公司批準，年休假不可以用于沖抵其他類型的假期，公司浮動假除外
5.休年假的前提是不能影響本人及公司的工作進展。休年假前必須按照公司請假流程及假期審批權(quán)限進行審批。
6.年休假原則上必須在下一年度的3月31日之前休完，逾期不予延期休假。如因工作需要年休假未休完的，必須經(jīng)總經(jīng)理批準后，方可按國家的相關(guān)規(guī)定給予未休年假的折薪或延期到下一年度。
7.若員工提出離職申請時有未休年假，為保證交接工作的順利進行，從離職申請日至工作交接期原則上不得申請年休假，待工作交接完畢后，方可申請補休。離職員工應在補休完畢后再辦理離職手續(xù)，不申請補休的視為自動放棄。
8.年休假薪資計算標準：年休假工資=日全額工資×年休假天數(shù)。
加班：
1、本公司的加班僅適用于店面部門的普通級別員工和業(yè)務部門的普通級別職能崗位員工，除此之外的例如店長、部門經(jīng)理、部門副經(jīng)理、市場銷售人員等崗位員工均實施目標考核管理，不做加班考勤統(tǒng)計，不計加班工資（三薪工作日除外）。
2、加班，是指公司在員工完成勞動定額或規(guī)定的工作任務后，根據(jù)工作需要安排員工在營運工作時間以外的工作。如因個人工作效率低下導致沒有按時完成當日工作任務，由員工自行安排，確保公司業(yè)務按期進行，此種情況不在加班范圍之內(nèi)。
3、員工因公異地外出，如遇國家節(jié)假日或雙休日，如公司安排在異地進行工作，可視為加班，如公司未在此期間安排員工進行工作，視為異地休息，不做加班處理，但享受因公異地出差補助，具體處理辦法參加《差旅管理規(guī)定》。
4、店面申請加班應設立當次加班帶班人，由帶班人負責根據(jù)加班內(nèi)容對加班結(jié)果、加班時間進行監(jiān)督和驗證，經(jīng)帶班人確認及店長簽字后，該次加班審批結(jié)果真正生效。
5、若員工提出離職申請時有加班備案的，待工作交接完畢后，公司可通過補休的形式予以補償；離職員工應在補休完畢后辦理離職手續(xù)，不申請補休的視為自動放棄。
6、加班薪資計算標準：
1、在每一個日歷年結(jié)束后次年的3月31日內(nèi)所備案的加班如無調(diào)休，可根據(jù)國家法律規(guī)定按照如下標準進行加班工資的核算：
2、國家法定節(jié)假日加班，公司將支付員工日全額工資的300%的工資報酬。、
3、日常營運加班按照員工日全額工資的100%支付加班工資。
4、4假期審批權(quán)限：
4.4.1店長的假期審批權(quán)限：店面員工的所有假別，店長均有權(quán)審批。但年假、產(chǎn)假、婚假需提前一個月向店長報批，由店長在不影響營運的情況下進行審批。
4.5請假流程：
4.5.1辦理請假事宜的前提：
4.5.1.1所有辦理請假手續(xù)的前提都必須是請假當事人店長已對工作進行了妥當安排，工作已找到其它的代理人，不會因本部門員工請假的事實影響公司業(yè)務的順利開展和既定的工作計劃；
4.5.1.2所有請假事宜均必須對上級領(lǐng)導說明真實的請假原因，不得以虛假理由請假；
4.5.1.3除病、產(chǎn)、喪假等不可預見因素的假期外，當個人假期會影響到公司或部門整體目標實現(xiàn)的情況下，個人的利益必須服從于公司利益；
4.5.2以上情況如店長未按流程報備總務部人力資源處則每次扣款200元處罰。
4.6考勤執(zhí)行方法：
4.6.1員工上、下班均應及時報考勤，每月月底店長應將統(tǒng)計完的考勤經(jīng)員工簽字確認后，于下月5日前報送至人力資源部。
4.6.2未經(jīng)店長或負責人批準實施的加班，不算做加班考勤
4.6.3在核算當月工資時，當月考勤以經(jīng)簽字確認的考勤表為準
4.6.4店長在報送考勤時，請一并提供員工請病假、婚假、喪假、產(chǎn)假的提交資料，無資料者，人力資源部一律按事假處理，后果由店長承擔。
4.6.5員工未按照公司規(guī)定的請假流程辦理請假手續(xù)，其店長負完全責任，公司會視情節(jié)的嚴重性給予相應的處理。
5、其它：
5.1如本制度與現(xiàn)行考勤制度內(nèi)容有沖突的，以本制度為準；如本制度與其他制度中所規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容有沖突的，以本制度為準。
5.2本制度XXXX年X月X日開始執(zhí)行。
5.3本制度中所有假事薪資計算口徑均為全額工
公司管理規(guī)章制度4
為促進各項工作落實，認真完成上級交辦的各項任務，加強單位紀律作風，特制定考勤制度如下：
一、各辦公室要堅持考勤制度，確定專人負責考勤。
二、除因病按規(guī)定辦理病假手續(xù)外，一般不能無故請假，確需請假者，嚴格履行請銷假手續(xù)，否則，按曠工處理。
三、考勤與目標考核掛鉤，全單位考勤由辦公室統(tǒng)一監(jiān)督管理�？记诒硪獏R總整理，將考勤情況納入年終考核內(nèi)容。
四、婚假規(guī)定：男女雙方符合晚婚年齡的（男二十五周歲、女二十三周歲后結(jié)婚），除法定婚假外，按女方結(jié)婚年齡，二十三周歲以上的增加二十天。
五、產(chǎn)假規(guī)定：按計劃生育條例有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
六、探親假執(zhí)行情況按有關(guān)規(guī)定辦理。
七、在上班時間，單位領(lǐng)導要不定期抽查。凡遲到、早退、無故離開崗位的，一旦發(fā)現(xiàn)問題，要嚴肅處理，并記錄體現(xiàn)在考勤表上。
八、工作時間臨時外出，外出人員要向處負責同志請假，如單位領(lǐng)導同志外出，要給局分管領(lǐng)導請假（局分管領(lǐng)導不在時給局辦公室負責同志請假）。所有外出人員外出時，要給其他留守人員通氣打招呼。工作時間不允許辦私事，一旦發(fā)現(xiàn)，按曠工處理考勤。
九、每月考勤完后，考勤表要公示三天。
公司管理規(guī)章制度5
1、出勤要求
�。�1）全公司員工必須準時上下班，XX本部員工實行指紋考勤，各分公司員工實行人工考勤（分公司經(jīng)理須對所屬員工考勤負責）。
�。�2）員工因事、病等請假，需提前填寫請假單報相關(guān)權(quán)限負責人審批，并將請假單交人事專員處備案；部門負責人直接向總經(jīng)理/董事長請假，然后到人事專員處備案。
�。�3）原則上提前請假，緊急請假需通過電話向部門負責人請假，征得同意后方可委托他人填寫請假單，報各級權(quán)限領(lǐng)導審批后交人事專員處備案。
（4）連續(xù)請假天數(shù)超過7天，須總經(jīng)理/董事長簽批。
�。�5）考勤負責人于每月工資發(fā)放前將制作上月考勤表匯總，交總經(jīng)理/董事長簽字后進行結(jié)果運用（扣發(fā)缺勤天數(shù)工資，日工資=月工資/20.83）。
�。�6）病假需提供相應有效證明（如住院證等），假期結(jié)束后2天內(nèi)（遇節(jié)假日順延）補齊，公司視為正常出勤，否則公司按事假進行處理。
�。�7）營銷代表、服務工程師考勤原則上按本制度執(zhí)行。
2、出勤監(jiān)管
�。�1）各部門負責人是該部門員工考勤的第一責任人，各分公司負責人須協(xié)助進行員工的考勤管理。
�。�2）考勤負責人將不定期對于公司員工出勤進行檢查。
3、懲罰措施
�。�1）對于上班遲到或者早退人員，罰款50元/次；對于不假不到者，按200元/天進行處罰。
�。�2）部門負責人包庇員工，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，加倍處罰。
�。�3）對于曠工3日以上者，將做開除處理。
4、其他
�。�1）員工及配偶直系親屬喪假3天；員工婚假７天，對于晚婚（指：男25周歲，女23周歲）可享受婚假15天（不含試用期員工且僅限于首次結(jié)婚，否則只休息1天），休假期間視為正常出勤；產(chǎn)假按國家及寧波市相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
�。�2）婚假、產(chǎn)假須在假期結(jié)束后2天內(nèi)（遇節(jié)假日順延）分別提供結(jié)婚證復印件、住院證明/小孩出生證。
�。�3）國家法定節(jié)假日（元旦、清明、端午、五一、中秋、國慶、春節(jié)）正常休假，公司根據(jù)經(jīng)營情況安排值班。
�。�4）在公司工作一年以上可以享受5天帶薪年假（可以不連續(xù)休假），兩次年假之間至少間隔一年；年假必須提前申報且當年休假，原則上安排在公司經(jīng)營淡季（7、8、9月）休假。
（5）本制度未盡事宜，按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
�。�6）本制度最終解釋權(quán)歸XX有限責任公司。
公司管理規(guī)章制度6
第一章 總則
第1條 目的
為規(guī)范員工勞動紀律管理，加強全體員工的紀律意識，進一步優(yōu)化公司的管理體系，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及公司實際情況，特制定本制度。
第2條 適用范圍
本制度適用于公司全體員工。
第3條 基本定義
遲到：按規(guī)定上班時間沒進入工作崗位打卡簽到，視為遲到。遲到30分鐘（含30分鐘）以上按曠工半天計算。
早退：按規(guī)定下班時間提前離開工作崗位的視為早退，提前30分鐘（含30分鐘）以上離崗的按曠工半天計算。
曠工：未事先辦理請假手續(xù)而無故缺勤；或請假未經(jīng)批準私自休假者；各種假期愈期不歸，又無續(xù)假手續(xù)者；或采取不正當手段，涂改、騙取、偽造休假證明者；或違紀、違規(guī)行為造成的缺勤；或未辦完離職手續(xù)而擅自離職的，視為曠工。
第4條 處罰標準
遲到、早退：每發(fā)生一次罰款10元，月內(nèi)累計超過五次者，扣罰本人當月5%工資，超過十次（含十次）者，扣罰本人當月10%工資。
曠工：曠工半天者，罰款50元，并扣除半天固定工資；曠工一天者，罰款100元，并扣除一天固定工資；累計曠工二天者，罰款200元，并扣除兩天固定工資；累計曠工三天（含三天）以上者，視為自動離職。
第二章 考勤規(guī)定
第５條 上班時間規(guī)定
后勤部 冬天: 上午8:00—12:00 下午14:30—17:30
夏天: 上午8:00—11:30 下午14:30—18:00
工作時間為周一至周六，周日休息，休息日及工作時間原則上按規(guī)定執(zhí)行，如變動、特殊情況以公司通知為準。
工作日內(nèi)需每天四次打卡：
冬天:
A.上午上下班必須打卡、上午上班打卡時間段為上午7：00至
8:00點，下班打卡時間段為中午12:00至12:30。
B.下午上下班必須打卡、下午上班打卡時間段為中午13:00至14:30，下班打卡時間為晚上17:30至18:30。
夏天：
C.上午上下班必須打卡、上午上班打卡時間段為上午7:00至8:00，下班打卡時間段為上午11:30至中午12:30。
D.下午上下班必須打卡、下午上班打卡時間段為中午13:00至14:30，下班打卡時間段為下午18:00至晚上19:00。
門 店：冬天 一門店7:00—21:00 其它門店7:30-20:30
工作時間以倒班為準，實行上下午倒班制。工作日內(nèi)實行每天兩次打卡： 注：如特殊情況未按以上規(guī)定時間打卡，可按實際到崗時間打卡，后可經(jīng)領(lǐng)導批準后申請補卡。
第6條 打卡規(guī)定
A.公司所有員工實行打卡上班，上下班必須按第5條規(guī)定打卡。
B.每天上班后由專人打開安裝有OA考勤系統(tǒng)的電腦，找到考勤打卡界面，進行打卡上崗。
C.如因臨時原因無法準時到達公司，須與規(guī)定上班時間之前向部門負責人請假。
D.因公外出或因其他公務等，上班或下班未打卡者，必須于上班后或次日下班前由各主管領(lǐng)導核準并說明理由補卡。
E.忘記打卡的員工, 需要其直接上級核實，情況屬實的，后將漏掉打卡的時間經(jīng)經(jīng)理同意后給予補簽。
F.公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理須帶頭執(zhí)行公司考勤制度，秉公辦事。
G.總經(jīng)理辦公室是考勤管理的監(jiān)督部門，各部門為分管部門。公司綜合辦公室負責監(jiān)督員工考勤打卡，如有不遵守考勤制度行為者予于糾正，并作記錄，總經(jīng)理辦公室不定期監(jiān)督檢查員工出勤狀況。
第7條 處罰標準
A.上下班打卡均須本人親自打卡，不得托人代打。每發(fā)現(xiàn)一次扣罰雙方當事人10元。
B.員工要自覺愛護考勤卡，要保持卡面清潔，如有損壞或丟失，及時到辦公室辦理補卡手續(xù)，并交納補卡費10元。
C.員工辭職（調(diào)離）時要將考勤卡交回公司，辦理相應的手續(xù)，如有損壞或丟失，將給予10元的經(jīng)濟處罰。
D.部門主管對補卡審核不嚴格或包庇，每發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
E.門店不遵守營業(yè)時間早關(guān)門、晚開門，每發(fā)現(xiàn)一次扣罰門店負責人20元。
第8條 考勤統(tǒng)計時間
每月考勤周期按自然月計算，即每月1日至每月最后一日。月初1-2號由各部門負責人對本部門所有員工的考勤進行審核。審核后考勤提交財務部作為制作工資的依據(jù)。
第三章 各種假期規(guī)定
第9條 請假包括：事假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假等。
病假：員工因病休假，需持有醫(yī)院出具的醫(yī)院診斷（三天以上），基層人員有事打電話請假、方可休息。因急診，不能按規(guī)定履行請假手續(xù)，應用電話向有權(quán)限批假者請假，并在24小時內(nèi)持急診證明補辦請假手續(xù)。事假：員工確因有事需休假，應以不影響工作為前提，須提前向部門負責人申請，經(jīng)批準后方可休假。確因特殊情況來不及提前請假時，應用電話向有權(quán)限批假者請假，經(jīng)同意后，方可休假。事后應及時補辦請假手續(xù)。工傷：凡在工作中因發(fā)生事故而受到的傷害，經(jīng)由所在部門寫出事故報告并附醫(yī)療鑒定，經(jīng)勞動部門認定方可確認為工傷。
喪假：只限員工直系親屬死亡時。
婚假：凡符合《中華人民共和國婚姻法》，已履行正式結(jié)婚登記手續(xù)者，給予帶薪婚假。
產(chǎn)假：為了保護懷孕女員工的身心健康，可享受3個月的假期。
第10條 相關(guān)規(guī)定
病假：員工休病假時，應提前提出請假申請，假期結(jié)束附（旗級以上醫(yī)院診斷證明或住院證明）。如需續(xù)假應提前申請，病假每發(fā)生一人次（天）扣款30元。如超出請假天數(shù)，未辦理請假手續(xù)，視為曠工，處罰標準按曠工處罰標準執(zhí)行。
事假：員工請事假時，每發(fā)生一人次（天）扣款50元。
工傷：經(jīng)行政管理中心鑒定后確認屬于工傷的，福利待遇按政府有關(guān)規(guī)
定執(zhí)行。
喪假：員工直系親屬父母（含配偶父母）、按請假手續(xù)辦理申請，可給予3個工作日喪假（不含旅途時間），喪假期間享受100%基本工資，超出假期按事假進行計算。
婚假：婚假須提前一周提出申請，可享受10天帶薪婚假，一次連續(xù)休完。超出的假期按事假進行計算。
產(chǎn)假：在本公司工作滿1年以上,女員工享有90天產(chǎn)假，產(chǎn)假期間不享受工資。女職工產(chǎn)假結(jié)束后，在其嬰兒一周歲內(nèi),應給予授乳假，一日兩次，上下午各一次，每次1個小時。男員工在配偶生育期間享有3個工作日帶薪假期。
第11條 請假方式
員工及部門主管請假，全部采用OA系統(tǒng)進行請假申請，按照審批流程審批批準后方可休假，具體情況參照《請假流程》。
公司管理規(guī)章制度7
1.員工每月享受帶薪休假4天，每天工作8小時(不含用餐和休息時間)。特定部門除外。
2.根據(jù)營運需要，公司按《勞動法》規(guī)定可以要求員工超時工作，以等同時間補鐘。
3.門店實行全員上、下班打卡考勤制度，拒不參加打卡，以曠工論處。
4.每遲到或早退10分鐘以下罰款現(xiàn)金10元,10分鐘以上按1分鐘1元計，15分鐘以上4小時以內(nèi)扣罰75元，當月遲到、早退累計3 次，另行扣罰75元。
5.員工漏打卡每月不得超過2次,同時須由部門負責人簽字證明方為有效。當月漏打卡第3次扣款30元,以后每漏打卡1次扣罰10元
6.曠工：基層員工曠工1天扣罰150元;其他人員曠工1天扣罰300元,連續(xù)曠工3 天、作自動離職處理。
7.員工連休、病假、事假5天(含)由部門負責人審批執(zhí)行，5天以上由門店總經(jīng)理審批。
8.病假：員工請假須有醫(yī)院或相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)，開具的病假證明單及收費單，員工所獲得的病假天數(shù)與扣薪金天數(shù)相等。
9.事假：扣除所請事假天數(shù)的工資，且事假不享受當月請假期內(nèi)公司特定福利和其他獎勵補貼，事假全年累計10天和病假全年累計達15天以上，不享受年假。
10.年假：凡在本公司任職滿一年的員工，享受有薪年假5天，，工作期間提出辭職的不享受年假年假不許跨年度累計，受到兩次以上警告處分或重大違規(guī)違紀處罰的，當年年假取消。
11.請假必須要填《員工請假卡》，需要提前24小時申請，經(jīng)批準后，假期生效，不接受電話請假，未經(jīng)批準不得無故缺席或擅自離崗，否則以曠工論處。
12.員工享有國家法定節(jié)假日，部門按實際工作需要制定休假計劃,因工作需要不能休假的,按公司規(guī)定給予補休處理
13.婚假、產(chǎn)假、喪假參照員工手冊相關(guān)規(guī)定
公司管理規(guī)章制度8
第一條 為維護正常的工作秩序，強化全體職工的紀律觀念，結(jié)合公司實際情況，制定本制度。
第二條 規(guī)章制度是加強公司員工工作紀律，維護正常的生產(chǎn)工作秩序，提高工作效率，搞好公司管理的一項重要工作。全體員工要提高認識，自覺地、認真地執(zhí)行規(guī)章制度。
第三條 各部門的考勤管理由各部門領(lǐng)導人登記，然后交由總經(jīng)理總匯。
第四條 各部門領(lǐng)導對本部門人員的考勤工作負有監(jiān)督的義務。
第五條 工作時間
1、本公司全體員工每日工作時間一律以八小時為標準。
2、上下班時間：
�、傧募旧衔缟习鄷r間為8點，下班時間為12點;下午上班時間為14點30分，下班時間為18點30分。
�、诙旧衔缟习鄷r間為8點，下班時間為12點;下午上班時間為14點，下班時間為18點。
第六條 遲到、早退
1、上班20分鐘以后到達，視為遲到，下班20分鐘以前離開，視為早退。
2、遲到早退情節(jié)嚴重屢教不改者，將給予通報批評。
3、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況，屬實的，經(jīng)公司總經(jīng)理批準可不按遲到早退處理。
第七條 請事假
1、部門以下人員請假一天的由部門領(lǐng)導批準，請假兩天的由公司總經(jīng)理助理批準，三天以上的由公司總經(jīng)理批準，所有請假人員都須在考勤上登記注明。
2、員工因公外出不能按時到班的，應及時跟公司總經(jīng)理或助理說明原因，并由公司總經(jīng)理助理簽字確認。
第八條 病假
1、員工本人確實因病，不能正常上班者，須經(jīng)公司總經(jīng)理或助理批準，病情嚴重的報公司總經(jīng)理備案。
2、患病員工請假須由本人或由直屬公司主管領(lǐng)導請假，經(jīng)批準后方可休假。
第九條 事假
1、員工因合理原因須要本人請假處理，并按規(guī)定時間申請，經(jīng)公司領(lǐng)導批準的休假，稱為事假。
2、請事假的員工必須提前一天書面申請(如遇不可預測的緊急情況，必須由本人在事前請示公司總經(jīng)理助理)，如實說明原因，經(jīng)公司總經(jīng)理或助理同意后，方可休假，否則按曠工處理。
3、員工在工作時間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的，經(jīng)公司總經(jīng)理或助理同意后方可離開。
第十條 曠工
未向公司總經(jīng)理或助理書面申請并經(jīng)批準者，或未按規(guī)定時間請假，或違反病、事假規(guī)定，或違反公司制度中其它有關(guān)規(guī)定等行為，均視為曠工。礦工情節(jié)嚴重的，將給予通報批評，直至解除勞動合同處理。
公司管理規(guī)章制度9
1.實行每日八小時工作制：上午8：00-12：00;下午：13：30-17：30。
2.不準遲到，需提前15分鐘到達辦公室(特殊情況必須說明)，如果不能遵守，遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。
3.有特殊情況請假，批準者按無薪假期。未經(jīng)批準無故曠工者,按曠工處理.
4.不準在上班時間瀏覽與業(yè)務無關(guān)的網(wǎng)頁或登錄私人QQ，看電影、下載歌曲，以及做其他私事，一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。
5.職員不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況，網(wǎng)站后臺用戶名和密碼，服務器登錄密碼，如有違反本條者，作立即辭退處理。
6.職員有義務制止和謝絕外來者動用公司內(nèi)部的計算機，為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統(tǒng)，非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準，任何職員不得出借，帶出公司辦公地點。
7.職員對待客戶應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想，對客戶所提的問題應該耐心解釋。為了保持公司形象，職員外出聯(lián)系業(yè)務需著裝整齊，舉止文明，不得做有損公司形象的事情。
8.職員應該熱愛自己所從事的事業(yè)，要有拼搏敬業(yè)精神，工作中要不斷努力學習，積極開拓進取，不怕吃苦，沒有業(yè)務和任務的時候要努力學習新的技術(shù)，不斷加強自身的競爭能力。
9.職員應該在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合，生活上互相關(guān)心照顧。職員應該愛護公司財物，保持公司環(huán)境衛(wèi)生，關(guān)心和愛護其他職員的身體健康，不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。
10.本規(guī)章制度的考核與職員薪金掛鉤。
對以上違規(guī)者，公司將會有所記錄。
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