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公司員工活動管理制度

時間:2023-02-27 09:54:41 振濠 制度 我要投稿
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公司員工活動管理制度(精選12篇)

  隨著社會一步步向前發(fā)展,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結構。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的公司員工活動管理制度,歡迎大家分享。

公司員工活動管理制度(精選12篇)

  公司員工活動管理制度 篇1

  所謂公司管理制度是公司為了規(guī)范自身建設,加強企業(yè)成本控制、維護工作秩序、提高工作效率、增加公司利潤、增強企業(yè)品牌影響力,通過一定的程序所制定出的管理公司的依據和準則。下面是qiquha小編整理的公司員工活動室管理制度和辦法,歡迎大家參考。

  公司員工活動室管理制度和辦法

  第一條 為加強考勤管理,規(guī)范員工上下班時間,現(xiàn)結合公司實際,制定本規(guī)定。

  第二條 員工正常工作時間為每天上午8時至12時,下午2時至6時,每周6個工作日,根據員工工種和所擔負的任務,公司各部門視情安排、調整所屬員工輪休。

  第三條 朝霞營業(yè)廳、百靈營業(yè)廳實行兩班工作制。早班自上午8時至下午5時;晚班自上午11時至晚上8時。

  第四條 公司對員工的考勤,實行上、下班簽到制度?偨浝磙k公室負責組織實施。

  第五條 朝霞營業(yè)廳,百靈營業(yè)廳,公司財務部,電腦、空調事業(yè)部所屬員工,統(tǒng)一到總經理辦公室簽到。辦公室員工每天上、下班簽到四次。營業(yè)廳早班員工每天上、下班簽到兩次;晚班員工上午11點簽到一次,下班考勤由各營業(yè)廳負責人監(jiān)督執(zhí)行。

  第六條 員工上、下班簽到,不許弄虛作假,找人代簽到或替其他人簽到,一經發(fā)現(xiàn),扣發(fā)代簽人半天工資,當事人按曠工半天處理。

  第七條 員工于上班時間后1~10分鐘內簽到出勤者,視為遲到;10分鐘后簽到出勤者視為曠工半天;當月累計遲到三次者,視為曠工一天。員工于下班時間前,非為公司業(yè)務之需要,擅自下班者,視為早退;員工早退或下班時間不簽到者,按曠工半天處理。曠工一天,扣發(fā)兩天工資;連續(xù)曠工三天以上,作自動離職處理。

  第八條 公司所有人員必須先到公司簽到后,方可外出辦理各項業(yè)務。特殊情況需經總經辦批準,否則按遲到或曠工處理。

  第九條 員工因公外出辦理業(yè)務,需提前向本部門負責人申明外出原因及返回時間,否則按外出辦私事處理。上班時間外出辦私事者,一經發(fā)現(xiàn),即按曠工處理。

  第十條 員工休假(輪休)應提前申請,填寫申請單。由部門主管批準,交總經辦備案,作為考勤依據,否則,以未簽到作曠工處理。

  第十一條 公司提倡在規(guī)定時間內完成本職工作,講究工作效率;確因公司需

  要或任務緊迫,員工放棄休假,視為加班。加班應填寫《加班申請單》,由部門負責人簽字批準,送交考勤部門備案,作為考勤和計發(fā)工資的依據。加班薪酬的計發(fā)。

  第十二條 員工在下列國家規(guī)定的法定節(jié)假日出勤,以雙薪計發(fā)工資:

  a、元旦(1月1日)一天

  b、“五一”國際勞動節(jié)(5月1日、2日、3日)三天

  c、國慶節(jié)(10月1日、2日、3日)三天

  d、春節(jié)(農歷正月初一、初二、初三)三天。

  第十三條 員工因病或因事請假,須提前一天向部門主管提出申請,經批準后方

  可離崗休假;事假、病假期間不計發(fā)員工工資。

  第十四條 總經理辦公室負責對公司各部門人員的.出勤在位情況進行不定期的檢查或抽查。

  第十五條 嘉祥、汶上三聯(lián)商場,嘉祥工業(yè)園,參照本規(guī)定制定相應的考勤管理和薪酬發(fā)放辦法。

  第十六條 本規(guī)定自20xx年8月1日起執(zhí)行,由總經理辦公室負責解釋。

  公司員工活動管理制度 篇2

  1 、目的:

  規(guī)范公司人員廠牌、飯卡、工作服發(fā)放和補辦要求,明確辦理程序和規(guī)定

  2 、廠牌辦理規(guī)定

  2.1新入職之品檢組長級以上人員,均在入職當天辦理正式廠牌。

  2.2新入職員工經部門試用合格,辦理入職手續(xù)時辦理正式廠牌。

  2.3員工換廠牌必須將舊廠牌一并交與人事部并收取工本費一元,無舊廠牌不予更換。

  2.4員工如有廠牌丟失申請補辦者,本人申請組長簽字,主任審批后交人事部補辦,補辦廠牌每個扣款10元。

  2.5補、換廠牌一律由部門組長將簽批單于每天九點前直接交于人事部辦理,員工不得私自辦理,人事部除拒絕辦理外,并做罰款10元處理。

  2.6人事部定于每日下午4點-4:30為領取廠牌時間(星期天除外)其它時間一律不予辦理。

  2.7凡未按規(guī)定程序,規(guī)定時間辦理者,一律不予受理。

  3、飯卡辦理規(guī)定

  3.1公司人員可自由選擇,可在公司就餐,也可不在公司就餐。在公司就餐人員,在組長處登記申請入職十五天后由人事部發(fā)飯卡。

  3.2伙食費用在當月薪金中扣除。

  3.3就餐人員因各種原因丟失飯卡則需要補領者,按補發(fā)天數從當月薪金中重新扣罰相應費用。

  3.4離職人員離廠時應交回飯卡,按就餐天數從薪金中扣除費用,若不交回飯卡者,按整月扣款。

  4 、工作服管理規(guī)定

  4.1公司新進之普通員工,入職上班半個后,由部門組長申請,經部門審批,部門經理核對,人事部批準,統(tǒng)一到倉庫領取工作服。

  4.2倉庫將領取工作服人員名單,報薪資核算員,從當月薪資中扣除成本費用。

  4.3換領工作服之程序同領程序相同。

  4.4組長級以上人員均無須扣工作服費用,早領需由行政經理簽批方可領取。

  公司員工活動管理制度 篇3

  一、

  1、員工必須遵守中華人民共和國各項法律法規(guī)。

  2、員工必須遵守《勞動合同》和其他協(xié)議中的各項規(guī)定。

  3、員工必須遵守本企業(yè)的一切規(guī)章制度,不得有任何損害公司利益的行為。

  4、員工在代表公司的各項活動中,必須維護公司榮譽和利益。

  5、員工應在工作中積極進取、嚴于律己,不斷提高個人工作技能和技巧。

  6、員工應互相尊重、相互信任、團結合作、協(xié)調配合、履行本崗位職責。

  7、員工應保守公司商業(yè)、財務、技術秘密。

  8、員工應積極參與公司組織的各種有益(文體、社會)活動。

  二、

  1、五個不準

  (1)不準在工作時間與工作區(qū)域大聲喧嘩、聊天、嬉戲、吃零食、化妝。

  (2)不準串崗、擅自離崗,一般內部工作溝通,使用內線電話。

  (3)不準利用辦公室電話拔打私話。接聽私話,應長話短說,不得拔打聲訊臺。

  (4)不準在上班時間聊天,閱讀與本職工作無關的.書刊報紙,玩電腦游戲、聊天,瀏覽與工作無關的網上資料。

  (5)不準在背后議論別人,不打聽、傳播別人隱私,不傳播小道消息。

  2、五個要求

  (1)要求按照服裝換季通知,統(tǒng)一著裝公司制作的`服裝,佩戴工作牌,儀表大方。

  (2)要求形象整潔、清爽,不留胡須、頭發(fā)不留大鬢角。女員工不宜化濃妝,佩戴飾品適當。

  (3)要求員工之間在企業(yè)相遇,互致問侯,如“你好”。稱呼:姓+職務。

  (4)要求舉止文明,用語規(guī)范,待人接物得體。拔打電話,接通時請說“您好”;接聽電話時,響鈴一般一超過3次,一般用語為:“你好+單位+部門”。

  (5)要求工作就餐按先來后到順序排隊,一人一盤,不代打飯、不擁擠、不插隊、不喧嘩。

  3、五個做到

  (1)做到按時上、下班,不遲到,不早退。

  (2)做到團結協(xié)作,互相尊重,服從上級調派指揮,工作認真、主動負責、高效及時。

  (3)做到勤儉節(jié)約、愛司如家,提昌勤儉節(jié)約精神。倡導節(jié)約每一張紙,盡量正反兩面使用;節(jié)約每一度電,做到人走燈滅;不虛報費用、不冒領公物。

  (4)做到辦公室窗明潔凈,各類物品擺放有序,下班后辦公桌上無雜物,個人座椅歸位。

  (5)做到上傳下達,信息暢通,相互配合,各盡其職,誠信履行崗位職責。

  三、

  1、員工應遵守員工管理制度,忠于職守、勤勉盡責、服從各級主管指揮,接受工作調配,具有協(xié)作精神和團隊精神。

  2、員工應愛護公物、保持環(huán)境衛(wèi)生;講究文明禮貌、文明生產、安全生產。

  3、員工應樹立高度工作責任感,不斷提高業(yè)務水平,保證產品質量,追求經濟效益。

  4、員工進入廠區(qū)或工作崗位,應穿著統(tǒng)一制服(工作服)或配戴員工識別卡。

  5、員工未經許可,不可在工作時間內會見親胡。若必需會客時,應得到上級主管同意,并在指定地點會見,時間以不超過十五分鐘為原則。

  6、員工應按時上、下班,并到本單位(部門)考勤人員處登記出勤或接受點名;不得遲到、早退或曠工。

  7、員工不得在廠區(qū)、車間、倉庫等其他禁煙區(qū)內吸煙。在工作場所切忌隨地吐痰,亂丟垃圾或大聲喧嘩,每天下班后應將周圍環(huán)境打掃干凈,并將工具(辦公用具)按規(guī)定存放整齊。

  8、員工因故必需請假或休假時應按請假規(guī)定辦理,遵守休假管理制度,完成手續(xù)后始得離開工作崗位。

  9、員工加班應事先得到許可,能辦理同等工時補休的,一律不準領取加班費,因業(yè)務需要中午可下班后須留人值班的,由部門內部調度上下班時間或辦理同等工時補休。

  10、員工應了解分層級負責的管理模式,履行職務及公務的報告均應循級而上,不可越級報告。緊急或特殊情況不在此限,但可越級申訴。

  公司員工活動管理制度 篇4

  一、遵守公德

  第一條:公司員工必須遵紀守法、做維護社會公德的模范,公司絕對不允許違背社會公德、作奸犯科的現(xiàn)象存在。

  二、愛崗敬業(yè)

  第一條:愛崗敬業(yè):熱愛生活、熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質量。

  第二條:盡職盡責:要求員工必須做到“三負責”即對社會負責、對公司負責、對自己負責。全力以赴的完成工作任務和履行職責,對自己的失誤勇于承擔責任。

  第三條:服從領導:員工必須服從領導安排,交代的工作要積極完成,與領導保持一致,把工作做好,不得與領導背道行事。

  第四條:逐級上報:員工有事應向所屬直接領導匯報,除直接領導有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報。

  三、團結合作

  第一條:員工之間要緊密團結,精誠合作,工作中要相互協(xié)調,相互支持,建立融洽的人際關系。

  第二條:嚴以律己,寬以待人,相互關心,相互尊敬,開展批評與自我批評

  第三條:不搞小團體、小幫派,倡導同事之間密切和諧的關系。

  第四條:不搬弄是非,無中生有,挑破離間,說一些不利于公司員工團結的話。

  第五條:保持積極的生活態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題,主動提出改進性的建議和意見,已成熟的方法解決問題。

  四、遵守紀律

  第一條:下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應自覺服從領導的安排和工作調動,不得公開頂撞領導,不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領導安排的工作。

  第二條:遵守公司制定的作息時間,不得遲到、早退,上下班要打考勤卡。

  第三條:公司員工必須嚴格遵守工作紀律,上班期間不得擅離職守,不串崗及私自外出、不的.聊天、大聲喧嘩、吃零食、大聲喧嘩。

  第四條:工作期間要專心工作、精神振作、緊張有序,不得在上班期間接待親友、不辦理個人私事、不在辦公區(qū)、公共區(qū)吸煙,不得看一些與工作無關的雜志書刊,不做與工作無關的事。

  五、誠實自律

  第一條:遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺抵制社會上的不正之風

  第二條:不得利用職務之便向他人索取財物或為個人親友謀私利。

  第三條:不得挪用公司財務,更不得利用職務之便將公司財務占為己有或轉用他人。

  六、安全保密

  第一條:要隨時隨地的注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告、處理。每個員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。

  第二條:注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財務的安全存放。

  第三條:公司一切未經公開披露的業(yè)務信息、財務資料、人事信息、招投標資料、合同文件、客戶資料、設計方案、營銷方案、管理文件、會議記錄和內容、公司資質等,均屬公司機密,員工有保守機密的義務。當不確定某些具體內容是否為公司機密時,應由公司鑒定其實質。

  七、儀表大方

  第一條:員工必須儀表端莊、整潔。

  第二條:上班期間不能飲酒。

  第三條:服裝要求:男、女必須著黑色正裝,例如:

  男士:白襯衫黑西褲黑皮鞋

  女士:白襯衫黑西褲黑色皮鞋

  第四條:不準打口哨

  八、環(huán)境要求

  第一條:不得隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭

  第二條:保持肅靜,不要工作區(qū)域內大聲喧嘩、聊天或隨意制造噪音,接打手機盡量輕聲細語,不得影響到其他人員工作。

  第三條:保持自己工作區(qū)衛(wèi)生干凈整潔。

  第四條:所使用品實行定位管理,以便提高工作效率。

  九、愛惜財務

  第一:不浪費水、電、等資源和辦公易耗品。

  第二:按照相關要求使用辦公用品和公司各種設施,下班后要關好設備在離開公司。

  第三條:愛護公司財務,不得損壞公司財務,不得隨意挪用公司財務。

  十、BP(獎罰)制度

  第一條:員工違反公司制度、給公司帶來負面影響等,根據事情的嚴重性對其進行10—200元不等的罰款。

  第二條:根據員工的工作能力及績效考核,對工作表現(xiàn)突出的員工進行現(xiàn)金獎勵或職位晉升。

  十一、員工的離職管理

  第一條:實習期間提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。

  第二條:已轉正后若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,補償公司損失。

  第三條:工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準,未經核準而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。

  第四條:員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面辭職報告”,經核準后,方可離職。

  第五條:員工在自動離職或請辭期間內,因職務交接不清,或手續(xù)不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責任,公司將依法解決。

  十二、員工請休假制度

  第一條:公司全員請假必須事先申請,經批準后方可休假,并取消全勤獎。

  第二條:非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當日薪資(同時取消全勤獎)。

  第三條:一般事假應于兩天前請妥(急事經核準則例外),請假時必須填寫請假條,由部門主管簽字上交辦公室。

  第四條、請假未準而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當日薪資外,并取消全勤獎。

  第五條:公司上班時間內,非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣全日薪資。

  第六條:公司會議不定期舉行,一定會提前公告通知,全員參加。曠會按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。

  公司員工活動管理制度 篇5

  第一節(jié)總則

  第一條為維護公司利益,完善薪酬管理體系,加強薪酬保密管理,營造良好的文化氛圍,特制定本制度。

  第二條總經理、財務總監(jiān)、薪資專員以及參與工資核算、審核、審批的相關人員可知曉本公司全體員工薪酬,分管副總可知曉其分管序列員工薪酬,其他人員均無權知曉他人工資、檔級。

  第三條本制度適用于公司所有員工。

  第二節(jié)薪酬資料管理原則

  第四條各部門員工的薪酬資料只有在其所在部門負責人、主管領導、財務總監(jiān)、總經理處查詢掌握,其他任何人不得探詢、議論他人的薪資。

  第五條員工不能將自己的薪酬透露給他人,如對自己的薪酬有異議可向人力資源部反映,由人力資源部負責解釋或協(xié)調處理。

  第六條因發(fā)放薪酬而接觸薪酬資料的人員務必嚴格遵守保密制度。

  第七條相關部門的職責和義務

  1、人力資源部

  ⑴人力資源部負責薪酬制度的制定、實施、監(jiān)督工作;

 、迫肆Y源部設專人負責對薪酬進行解釋和管理,其他部門(財務除外)和個人無權對薪酬進行解釋。

  2、計劃財務部

 、庞媱澵攧詹啃柚付▽H素撠熜匠甑墓芾砗桶l(fā)放,其他人員不得透過財務系統(tǒng)查詢或向本部門人員詢問本人或他人的薪酬;

 、朴媱澵攧詹控撠熃忉尡静块T涉及的薪酬項目(如保險金、福利、加班工資等),但不得解釋、透露其它本部門未涉及的薪酬項目;

  ⑶計劃財務部對本部門所負責的薪酬模塊的保密工作負全責。

  第三節(jié)保密程序

  第八條保密程序

  1、薪酬表編制保密程序

 、潘薪佑|和編制薪酬的人員一律不得在任何場合談論與薪酬有關的事宜;

 、曝撠熅幹菩匠瓯淼'人員在做薪酬表時,不允許有其他與薪酬無關的人員在工作現(xiàn)場,如有其他與薪酬編制無關的人員在工作現(xiàn)場,負責編制薪酬表的人員要勸其離開;

 、蔷幹菩匠瓯淼碾娮游臋n須加密,以防泄密;

  ⑷編制薪酬表的人員如在制作薪酬表時有其它事情離開工作現(xiàn)場,不得將薪酬表和相關的薪酬資料攤放在桌面上,務必收集起來放入專門的檔案柜內加鎖,以免他人翻閱,并關掉打開的電腦文檔;

  2、薪酬審批保密程序

 、湃肆Y源部薪酬專員將薪酬表報送計劃財務部審核時,務必以加密或密封的形式親自送達財務部負責人,不得找人代為轉交;

 、迫肆Y源部薪酬專員將經計劃財務部審核的薪酬表報送總經理審批時,務必以加密或密封的形式親自送達。

  3、薪酬發(fā)放保密程序

 、湃肆Y源部薪酬專員將審核簽批后的員工薪酬明細表報送到計劃財務部;

 、朴媱澵攧詹繉徍撕炁蟮膯T工薪酬明細表轉送開戶銀行,由銀行統(tǒng)一發(fā)放。

 、侨肆Y源部薪酬專員務必在工資發(fā)放后的當天將員工個人薪酬條發(fā)放到員工本人,不得代領。

 、热鐔T工個人薪酬條與存入薪酬卡的薪酬不相符或有其他錯誤時,請員工及時與人力資源部薪酬專員聯(lián)系。

  4、薪酬調整保密程序

  ⑴對于新聘員工,分管副總和部門負責人對薪酬歸位的水平、檔級有推薦權;

 、茖τ趩T工調薪,分管副總對員工新的薪酬水平、歸位檔級有推薦權。

  每月應發(fā)放的薪酬總額由計劃財務部根據審批的薪酬審批表存入開戶銀行。

  第四節(jié)保密職責、處罰措施

  第九條保密職責

  1、人力資源部薪酬專員及財務部薪酬審核人員對薪酬負有保密職責,不得將任何人的薪酬向外透露;

  2、薪酬專員務必對有關薪酬資料等電子版加密;

  3、嚴禁公司任何員工以任何方式向任何人透露自己或詢問其他人員的薪酬狀況;

  4、人力資源部所有薪酬表的存檔,薪酬專員要嚴格遵守公司薪酬保密制度;

  5、所有個人因薪酬有錯誤需查詢薪酬表的,薪酬專員只能帶給其個人的薪酬表,與其無關的薪酬狀況一律不得顯示給查詢人。

  第十條處罰措施

  1、如有探詢、評論他人薪資或將自己的薪資透露給他人的,一經發(fā)現(xiàn),情節(jié)輕微未造成不良影響的,每發(fā)現(xiàn)一次工資下調一檔,連續(xù)3次給予解聘處理;對于造成不良影響、情節(jié)嚴重發(fā)現(xiàn)一次即給予解聘處分;

  2、人力資源部和計劃財務部人員非因工作需要透露他人薪酬標準的,一經發(fā)現(xiàn)將給予300—500元的罰款,情節(jié)嚴重者可直接解除勞動合同;

  3、公司發(fā)放現(xiàn)場秩序由工資發(fā)放人員監(jiān)督管理,發(fā)放工資時有人違反現(xiàn)場紀律,如發(fā)現(xiàn)有代領或者其他違反保密要求的財務人員應及時制止或采取相應的措施,一經發(fā)現(xiàn)視情節(jié)嚴重程度扣罰財務工資發(fā)放人員200—300元,扣罰所在部門主管300元。

  第五節(jié)附則

  第十一條本制度未涉及到的事宜按照公司有關制度執(zhí)行。第十二條本制度自公布之日起執(zhí)行,解釋權歸人力資源部。

  公司員工活動管理制度 篇6

  第一節(jié)、總則

  第一條、管理機構:公司業(yè)務人員由公司銷售部負責管理和調配,在銷售部經理的領導下開展工作,并對其負責。

  第二條、業(yè)務人員崗位職責要求

  積極宣傳、維護公司的品牌和產品、服務形象;進行市場業(yè)務拓展,按計劃拜訪客戶,開發(fā)、建立并維持穩(wěn)定的客戶關系;確保公司利潤率,達到客戶需求和公司利益的平衡;按照公司制定的指標積極完成、超額完成銷售任務。

  第二節(jié)、基本要求

  第三條、嚴格遵守公司一切規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),嚴于律己,團結互助,互相學習,積極進取,不進行拉幫結派,不酗酒、不賭博。

  第四條、為人正直、坦誠、成熟、豁達、精明、友善、自信,思維敏捷,勤奮敬業(yè),積極上進;工作認真負責;具有較強的進取精神,吃苦耐勞精神,能夠在較強的壓力下工作,擁有良好的自我管理能力和服務意識。

  第五條、觀察能力和應變能力強;接受能力強;口頭與書面表達能力強,良好的溝通表達(包括闡述,講解,基本商務寫作,傾聽和理解能力)技巧;擁有良好的團隊協(xié)作能力,一定的團隊建設及管理能力。

  第六條、具有敏銳的商業(yè)意識、市場洞察力;具有良好的市場預測、統(tǒng)籌規(guī)劃、分析及應變能力;具有一定的組織協(xié)調能力、風險預控能力、談判能力、公關能力、執(zhí)行力。

  第七條、有開拓、維護客戶經驗;客戶導向,能夠傾聽、理解、和準確把握客戶的真實需求,并客觀地影響客戶的購買行為與決策。

  第八條、業(yè)務人員應認真學習營銷理論,不斷提高營銷技巧和電話營銷技巧。以目標為導向,理解團隊目標并不斷提升個人目標以及執(zhí)行力。

  第九條、熟悉企業(yè)全面運作,企業(yè)運營管理,各部門工作流程;熟記產品知識、功能、作用機理,了解公司基本情況;掌握基本功能及延伸功能,熟知口碑宣傳資料以及產品優(yōu)勢,并能形成一套有見解的說服客戶的理論。

  第十條、實踐與理論相結合,勇于探索和創(chuàng)新,善于將自己的工作經驗加以歸納和提升,提高銷售能力,并向上級提供建設性意見。

  第十一條、服從部門經理的安排,增強團隊合作精神,協(xié)助部門銷售計劃的完成。

  第三節(jié)、業(yè)務人員工作職責

  第十二條、收集市場信息

  采集、整理市場及行業(yè)信息,追蹤同行競爭對手及整個行業(yè)的發(fā)展動態(tài),特別是競爭品牌動向,提交市場分析報告,相關業(yè)務的記錄和分析,定期撰寫行業(yè)發(fā)展情況及重點客戶情況簡報,為企業(yè)戰(zhàn)略調整提供情報,為重大營銷決策提供建議和信息支持;從而實現(xiàn)“市場引導制造”的經營理念;為做好產品、市場定位、市場、研發(fā)決策提供依據;及時提供市場反饋意見,提出合理化建議。

  第十三條、收集、整理客戶信息

  1、根據公司產品特點,實用性以及市場定位策略,通過多種渠道收集潛在客戶,建立、維護潛在客戶檔案。從網上或從公司及其它渠道獲得的詳細的客戶需求應及時備案,誰先備案算誰的,以免業(yè)務員之間的業(yè)務沖突。

  2、通過電話,拜訪等不同途徑了解潛在客戶的需求,客戶前期的需求分析、方案、演示與商務溝通。

  3、建立新客戶開發(fā)履歷表,負責收集、整理客戶信息建立資料檔案,完善現(xiàn)實客戶履歷,為企業(yè)長足發(fā)展提供資源保障。

  4、與客戶交流中要充分了解客戶目前的狀況,和采購渠道,建立各級客戶資料檔案,保持雙向溝通。

  第十四條、客戶征信調查

  1、驗證對方當事人有效證件,驗明主體資格,經營權限,了解其資信狀況、履約能力,審查對方經辦人代理權限,審查對方提供資料的真實性與合法性,并復印對方當事人的法人營業(yè)執(zhí)照及專業(yè)資格證書留存。

  2、關注出現(xiàn)在主要經營者、企業(yè)管理制度、生產、經營、財務、市場表現(xiàn)、宏觀環(huán)境等方面的信用異常征兆,并取得相應證據。

  第十五條、推廣介紹

  1、拓展市場開發(fā)渠道,負責向潛在客戶推介,闡述公司的產品以及服務;處理客戶詢價;努力拓展新客戶。

  2、聯(lián)合公司內部產品、技術支持等不同人員向客戶闡述公司產品與服務,獲得銷售機會。

  3、完成客戶聯(lián)系,定期拜訪客戶,了解客戶需求、市場動態(tài),挖掘行業(yè)客戶潛在銷售機會,向用戶提供最佳的解決方案,獲取客戶訂單以促進產品銷售,擴大市場份額,確保公司利潤。

  4、做好分管區(qū)域終端拜訪工作。至少保持每月拜訪頻率:轄內A類店為3次以上、B類店為2次以上、C類店為1次以上。

  第十六條、談判與訂約

  1、業(yè)務人員聯(lián)系客戶時,嚴格按公司公布的價格向客戶報價,并記錄備案(含報價時間、客戶名稱、所報價格等)。

  2、業(yè)務人員負責向本轄區(qū)的客戶報價,若接到其他區(qū)域用戶詢價,須轉達給主管。

  3、簽訂合同前,了解客戶、商家資信,做好資信調查,有效防范資金風險。

  4、簽訂合同時,業(yè)務人員對合同文本所規(guī)定的條款填寫內容進行認真推敲,逐項填寫完善,不得涂改,嚴格按《民法典》和公司《合同管理制度》執(zhí)行,并簽章認可,對違規(guī)者,視情節(jié)輕重給予處罰。

  5、合同文本采用公司規(guī)定的標準合同。

  第十七條、履約

  1、協(xié)調各相關職能部門資源,負責項目實施過程中的信息溝通協(xié)調,工作機制協(xié)調,做好客戶與公司其他支持部門的溝通橋梁;使公司內部各有關部門為完成客戶開發(fā)或完成客戶定制產品而形成合力;以期保證客戶的滿意度。

  2、貨款、貨運等事宜的跟蹤,保證合同完全履行和合同款的按期收回。

  3、業(yè)務人員在合同或訂單簽好后,應嚴格按約定支付款項,不得為難客戶、故意拖欠貨款。

  4、嚴格執(zhí)行公司促銷政策,所有促銷產品除質量問題外,一律不得退貨。

  第十八條、售后服務

  1、協(xié)助客戶服務部完成客戶投訴的處理,包括原因分析、緊急處理對策及永久改善對策等。

  2、公關、促銷活動的總體、現(xiàn)場指揮。協(xié)助客戶服務部維護客情關系。

  3、持續(xù)改善客戶關系,客戶檔案的管理、客戶拜訪及關系維護。

  第十九條、回款

  1、業(yè)務人員未妥善地履行客戶征信調查義務造成壞賬的,依公司獎懲制度予以處罰。

  2、業(yè)務人員因重大過失而未妥善地履行客戶征信調查義務造成壞賬的,承擔公司損失的一半。

  3、業(yè)務人員因重大過失造成款項丟失或被騙,承擔全額損失。對配合客戶詐騙公司貨款的,挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責任。

  第二十條、反饋

  1、向銷售經理提供例行性銷售報告以及制定銷售活動計劃。

  2、負責處理價格、合同、談判、收款等銷售相關的客戶資料的整理與更新,并及時反饋到公司客戶管理系統(tǒng)中。

  第二十一條、公共關系

  1、依據市場發(fā)展需要,維護、開拓與政府、媒體、客戶及相關企業(yè)間的積極交流與良好合作。

  2、開展公關營銷,負責轄區(qū)終端營業(yè)員生日禮物派送,與終端營業(yè)員建立良好關系。

  3、參與培訓、指導和管理、考核促銷員。

  4、組織、參與各項促銷活動。

  第四節(jié)、勞動紀律

  第二十二條、考勤

  1、應嚴格遵守公司《考勤制度》、《請假制度》等各項規(guī)章制度。

  2、業(yè)務人員每天須打卡兩次,不出差需按正常工作時間每天打卡四次。

  3、為了隨時保持良好的溝通與聯(lián)系,業(yè)務員的手機從7:00--22:00必須處于開機狀態(tài),保證有充足的話費及電量,并不能隨意更改號碼。如影響到任務執(zhí)行者,則記大過一次處分。

  第二十三條、提交日常報表

  認真按時完成工作日報、周報表及各類計劃和總結。日報表、周報表將各項事宜交代清楚,并于次日上午8:30前交辦公室,不能按時完成的按20元/次處罰;月總結下月2日前交辦公室,無正當理由遲交的,處罰50元/次;字跡潦草、敷衍了事的,按10元/次處罰并重新填寫,重新填寫后仍然達不到要求的按10元/次處罰。

  第二十四條、參加業(yè)務會議,無故缺席除按公司相關規(guī)定處罰外,銷售部處罰20元/次。

  1、每天早晨參加由主管或經理主持的晨、會,匯報昨天工作情況和今天的工作安排:包括昨天推銷地點,洽談成敗經驗,提出市場的技術和商務上反饋問題,以供大家討論解決;今天計劃推銷地點,預計成敗可能。

  2、按時按要求參加公司組織召開的各項會議或活動。

  第二十五條、必須履行對公司機密、業(yè)務上的重要信息的保密義務,不得將公司業(yè)務及營銷信息泄露給他人。不打聽,不傳播與本人無關的,不該打聽不該傳播的事項。

  第二十六條、無操作資格者不得操作公司的有關設備、器具等。

  第五節(jié)、業(yè)務員日常行為規(guī)范

  第二十七條、注重商務禮儀,形象氣質佳,儀表良好,員工著裝應以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。

  第二十八條、公司員工間及對公司外的人員,必須禮貌待人,文明用語,不講粗話、臟話。語言表達能力強、有談判溝通技巧、不得啰嗦。

  第二十九條、除在指定場所、時間外,不允許飲食、吸煙。與工作無關的私物不得隨意帶入公司,工作場地非經許可不得進行各類娛樂活動。

  第三十條、工作期間應認真工作,不允許串崗聊天和在工作區(qū)內大聲喧嘩,不得妨礙其他人開展業(yè)務工作,不得擅自離開工作崗位,不可閱讀與工作業(yè)務無關的書報雜志。

  第三十一條、同事之間要和睦相處,互相團結、幫助。對同事的升遷要吃積極的態(tài)度,不議論同事的私事,關心同事,幫助同事。

  第三十二條、工作時,不打非業(yè)務性電話,接非業(yè)務性電話時應盡量縮短時間。打接電話:態(tài)度和氣、熱情;內容簡短、不閑談;對有不合理要求的電話要委婉拒絕,語調適中不要過高。

  第三十二條、客人來訪原則上應有預約,并在指定場所接待。非工作人員不經許可不得進入工作場所。

  第三十三條、外出辦事應注意:

  1、要遵守其他單位的門衛(wèi)制度,主動出示證件。

  2、進門時要輕聲敲門,說話和氣舉止大方得體。

  3、不講影響公司形象的話和對公司不利的話。

  4、禮貌道別。

  5、做到據實報銷,不隱瞞行程,不瞞報費用。

  第六節(jié)、出差管理

  第三十四條、出差前做好出差準備,最好電話預約好,做到有的放矢。

  第三十五條、出發(fā)前檢查儀表的整潔,并攜帶包括但不限于以下銷售物品:

  1、銷售證明文件:《營業(yè)執(zhí)照》、《稅務登記證》、《生產許可證》、《衛(wèi)生許可證》、《行業(yè)監(jiān)管機構批文》、《價格表》。

  2、終端日報表、筆記本、筆。

  3、名片、計算器。

  4、產品樣品、傳單和招貼畫。

  第三十六條、出差期間應注意:分區(qū)銷售不得越界;統(tǒng)一價格不得抬高或降低;有效地張貼和散發(fā)傳單。

  第三十七條、出差期間應合理安排工作時間,要有工作計劃,每天填寫拜訪記錄表(客戶報備表),出差日記要有客戶詳細檔案及客戶庫存和當月產品消化情況,分析競爭對手信息,并按時交回公司。

  第三十八條、業(yè)務員出差期間,每隔固定期限用當地固定電話向公司匯報,每月出差前、后到公司登記,以便考核工資。

  第七節(jié)、駐點日常管理注意事項

  第三十九條、業(yè)務人員必須嚴格遵守公司的勞動紀律,在公司人員執(zhí)行公司作息時間;駐點人員可以根據區(qū)域特點制定本駐點的作息時間,但要報公司備案;每日工作服從主管安排。駐點人員晚上非因業(yè)務需要不得外出,如因業(yè)務需要外出必須經駐點主管批準。

  第四十條、每天根據值日程表安排人員值班,由值日人員負責做好駐點的衛(wèi)生打掃及伙食安排,始終保持清潔整齊的辦公環(huán)境。駐點的公共物品及個人物品擺放整齊,如人為損壞公物及租住房屋原有設施,照價賠償。

  第四十一條、駐點人員外出時要有防范意識和安全意識,應做好自身的保護工作,以防止發(fā)生意外。

  第四十二條、駐點電腦由內勤保管和使用,在使用電腦的同時做好保養(yǎng)、維護和管理工作。駐點電話及傳真只用于公事,不得因私使用電話,駐點內勤和主管負管理責任。

  第四十三條、客戶來訪時,禮貌接待,并將各種資料收藏好,以防止公司機密外泄。

  第八節(jié)、薪酬制度

  第四十四條、業(yè)務員工資=底薪+崗位津貼+業(yè)務提成。

  第四十五條、底薪:業(yè)務員按工齡四個月以內、工齡四個月以上、工齡一年以上,分三個檔次確定底薪。因業(yè)務突出且具備一定管理能力的升為業(yè)務主管的,除底薪+崗位津貼+提成外,公司另行根據其貢獻進行實施物質獎勵。

  第四十六條、業(yè)務提成計算方法:每季度完成銷售任務以內的,提成為5%、;超出銷售任務的部分提成為10%。每季度支付一次,提成結算時間為收回全部貨款之日。銷售任務另行分區(qū)域確定。

  第四十七條、業(yè)務員未完成每月銷售任務的,按完成比例發(fā)放底薪和崗位津貼。銷售額以簽約為準。

  第四十八條、當月銷售總額達到銷售任務的300%以上或連續(xù)三個月銷售總額累計達到銷售任務的300%以上,則次月可享受公司特別獎勵。

  第四十九條、業(yè)務主管有責任幫助其它業(yè)務員提高業(yè)務能力及解決業(yè)務員工作過程中遇到的問題。由于影響個人的業(yè)務量,公司另行給予業(yè)務主管崗位津貼;業(yè)務主管每三個月考核一次,考核不合格者取消業(yè)務主管資格。

  第五十條、試用期薪資的特別規(guī)定

  1、新業(yè)務員到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓。每個業(yè)務員需通過基本培訓后方可上崗。培訓期間按最低工資標準支付薪資。

  2、試用期內的'薪資:無銷售定額;無崗位津貼和提成;只支付底薪;有突出表現(xiàn)的,公司給予獎勵。

  3、試用期內按本管理制度第四十七條計算的薪資高于業(yè)務員底薪的,其薪資按本管理制度第四十六條和第四十七條計算。

  4、業(yè)務員入職的第三個月份按本管理制度第四十七條計算的薪資低于業(yè)務員底薪的,視為不能勝任業(yè)務員工作崗位,將依據勞動民法典進行處理。

  第九節(jié)、費用核銷

  第五十一條、業(yè)務員出差如需預借差旅費的,到財務處填寫預借差旅費單,經財務部和總經理審核同意并簽字后方可領取預借差旅費。預借差旅費最多不可超過1000元。

  第五十二條、經批準的出差車程時間在3小時以外的,長途車費憑據報銷;市內交通費、住宿費、出差伙食補助費實行分區(qū)域包干,包干費用另行規(guī)定。

  第五十三條、未經批準的出差車程時間在3小時以外的,簽單金額達萬元以上的,按前條規(guī)定核銷費用;簽單金額達萬元以下的,按前條規(guī)定的50%核銷費用;未簽單,費用自理;無可查證確實具有出差情形的證據的,按曠工處理。

  第五十四條、經批準的出差車程時間在3小時以內的,公司不予住宿補助。長途車費憑據報銷;市內交通費、出差伙食補助費實行分區(qū)域包干,包干費用另行規(guī)定。有特殊情況經許可的,在經許可的范圍內報銷住宿費。

  第五十五條、未經批準的出差車程時間在3小時以內的,簽單金額達三千元以上的,按前條規(guī)定核銷費用;簽單金額達三千元以下的,按前條規(guī)定的50%核銷費用;未簽單,費用自理;無可查證確實具有出差情形的證據的,按曠工處理。

  第五十六條、單筆訂單金額超過五萬元需請客戶吃飯的,成交則公司據實報銷;不成交則不報銷。

  第五十七條、每趟出差去外地見同一客戶,最多不可超過兩次。兩次之后的費用,自行處理。如果同一客戶,第一次出差見面沒有成交,第二次見面才成交的,則按交通費,住宿費的報銷標準,給予報銷。

  第五十八條、每趟拜訪同一客戶,最多不可超過兩天,超過兩天之后的費用自行處理,超過4天,按曠工處理。

  第五十九條、盡量做到自己的客戶自己見,減少出差人員。如果邀同事一起去見客戶,那么受邀人員出差過程中所產生的任何費用,公司均不予報銷。特批除外。

  第六十條、出差人員出差回來后,必須在一周內,拿著有關報銷票據到財務處辦理報銷手續(xù)。每趟出差回公司后,應積極核對費用,以免長時間不對帳,發(fā)生混亂現(xiàn)象。

  第十節(jié)、獎懲

  第六十一條、貨款按合同約定日期全部收回的,公司另行給予貨款的1%的獎勵。貨款超過合同約定日期的30天內全部收回的,公司另行給予貨款的0.5%的獎勵。

  第六十二條、貨款超過合同約定日期的60天才全部收回的,公司進行業(yè)務員每筆200元的處罰。貨款超過合同約定日期的180天才全部收回的,業(yè)務員提成減半。貨款超過合同約定日期的一年才全部收回的,取消業(yè)務員提成。

  第六十三條、貨款超過合同約定日期的一年未全部收回的,取消業(yè)務員提成,公司進行業(yè)務員每筆200元的處罰。造成壞賬的,依據公司合同管理制度進行處罰。

  第六十四條、銷售中收回票據未能如期兌現(xiàn)時,經辦業(yè)務員應負責賠償損失的30%。

  第六十五條、公司將貨款回收、清欠工作納入業(yè)務員的績效考核范圍,并作為今后提拔任免和獎懲的依據。

  第六十六條、因應收賬款賬齡分析出錯或不及時而導致貨款不能及時回收的,公司對財務人員每筆處罰30元。

  第六十七條、發(fā)現(xiàn)竄貨的,每次罰款300元,并承擔因竄貨發(fā)生的一切損失。

  第十一節(jié)、離職審計

  第六十八條、業(yè)務員離職,需接受離職審計。

  第六十九條、離職審計流程

  1、業(yè)務員在離職時應向公司人事行政部呈送離職審計申請。

  2、離職審計流程如下:

  ①離職人員向人事行政部遞交離職申請。

 、谌耸滦姓客ㄖ獦I(yè)務員原所在部門和財務部開始審計。

 、蹣I(yè)務員原所在部門、財務部、人事行政部各自履行審計職責。

 、軜I(yè)務員原在部門、財務部向人事行政部遞交審計報告。

 、萑耸滦姓繘Q定時間并通知相關人員召開審計會議。

  ⑥召開審計會議并做出審計結論。

  ⑦通知被審計人到公司辦理清結手續(xù)。

 、嘤嘘P部門辦理清結手續(xù)并提交相關資料至人事行政部備案。

  第七十條、審計小組是負責離職審計的組織。離職審計小組由公司行政部、離職者原所在部門、公司財務部等部門人員組成,小組推舉一人為小組長,對審計工作全面負責。離職審計小組在業(yè)務員離職時即成立,開始相關審計事務。

  第七十一條、離職審計注意事項

  1、離職審計工作應重事實,擺證據,合法理,不能模棱二可。

  2、調查過程應有記錄,并由相關人員或單位在調查資料上簽名或蓋章。

  3、離職審計期限為一個月。除特殊情況外,相關部門一般應在兩個月內完成審計工作并做出結論。

  4、離職審計結果即《離職審計報告》由人事行政報匯報總經理并存檔。

  5、業(yè)務員離職后一周內,業(yè)務部門應完成與公司客戶的接洽,以文件或函件或通知的形式對客戶單位做出說明,表明離職業(yè)務員的工作繼任者、今后的業(yè)務往來注意事項等內容,并盡量取得對方簽章(名)或復函。

  第七十二條、離職審計主要內容

  1、在離職前是否有“炒單”行為或損害公司利益的企圖。

  2、離職前后是否有轉移公司客戶的侵權預備或實質行為;私自帶走或毀損公司客戶資料的行為;以公司名義或假冒公司名義私自從事與公司業(yè)務相同或類似業(yè)務的行為;詆毀公司形象的行為。

  3、離職后的審計期內,是否與自己聯(lián)系過的公司原有客戶有過實質性接洽;與自己開發(fā)或跟蹤的原有客戶繼續(xù)保持往來;是否與公司競業(yè)的口頭合同或書面合同行為。

  第七十三條、離職審計的處理

  1、在離職前有炒單或詆毀公司形象行為的,不予支付暫押工資。

  2、擅自帶走或毀損公司客戶資料的,在離職審計結束時扣除其在公司暫押工資、500、元以上;離職前后實施轉移公司客戶的預備行為或實質行為的,扣除其在公司暫押工資的、1000、元以上;如果轉移公司客戶成功的,不予支付其未結算的工資。公司所做的審計結論及相關證據將用來支持和保護自己的合法權益。

  3、假冒公司名義從事業(yè)務的,不予支付暫押工資,并依法提交公安、司法部門處理。

  第十二節(jié)、附則

  第七十四條、本制度實施以前,公司制定的有關業(yè)務員管理制度及規(guī)定,自本制度實施后即行廢止,公司有關業(yè)務員管理工作自本制度實施后一律按本制度執(zhí)行。

  第七十五條、本管理制度由公司行政部門負責解釋。

  第七十六條、本管理制度自公示之日起開始生效執(zhí)行。

  公司員工活動管理制度 篇7

  為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,制定本管理大綱。

  一、 公司形象

  1.員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

  2.在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答。

  3.在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

  4.遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間辦公室內應保證有人接待。

  5.員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。

  6.員工在工作時間內須保持良好的精神面貌,注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

  二、員工考勤

  1. 員工應嚴格按要求出勤。

  2. 工作時間: 周一至周五。休息為法定節(jié)假日。

  3. 上班時間:上午9:0012:00;下午13:3017:00

  4. 遲到:9:10未到者一律按遲到處罰。當日在12點之前到公司者,扣除半天工資。在12點之后到公司者,扣除當天工資。罰金每月工資結算時扣除。

  5. 請假:事假需提前一天向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準后方可休息。(每月1天帶薪休息);員工遇突發(fā)疾病須當天向部門經理請病假,事后補交相關證明。(每月1天帶薪休息);其他請假(如婚假等)享有國家法定節(jié)假日正常休息的權利。

  6. 請假內的薪酬,依下列規(guī)定支給:?請假未超過規(guī)定天數或經批準延長請假時間者,其請假期間內薪酬照發(fā)。?逾期過后,無故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團隊經理者,扣除當月當日工資,扣除工資=逾期天數×當日工資。

  7. 曠工:早上10:00之前無故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團隊經理者,按曠工處理,每次罰金100元。當月累計曠工超過三次者,無基本工資。罰金每月工資結算時扣除。

  8. 參考員工如因事需在工作時間內外出,要向部門經理請示后方可離開公司。

  9. 公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資或安排調休。加班費標準:為20元/小時;調休:累計加班時間10小時可調休一天。

  10.每月10日為工資發(fā)放日。

  三、薪酬績效與晉升

  1.薪酬計算:基本工資+話費補貼+工齡工資+車輛使用補貼+績效工資 經理基本工資:

  部門員工基本工資:

  2.績效工資計算:參考公司管理制度,以每月實際績效為準。

  3.公司以任人唯賢、唯能、唯績?yōu)樵瓌t,個人的成長和進步對于公司是很重要的,因為公司的未來取決于每一位員工的成功。公司鼓勵員工努力工作,為工作勤奮、業(yè)績突出者提供晉升機會。

  四、衛(wèi)生規(guī)范

  1、 員工須每天清潔個人工作區(qū)內的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設備的整潔。

  2、 員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,每個部門負責一個月的值日工作(詳見值日表)。

  3、 員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。

  4、 正確使用公司內的水、電、空調等設施,個人工作區(qū)內設施自己負責關閉,最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈等應該關閉的設施。

  5、 要愛護辦公區(qū)域的花木。

  五、工作要求

  1. 員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

  2. 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

  3.員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。

  4.員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

  5.員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時報告綜合管理部,由公司安排修理。

  六、 保密規(guī)定

  1.員工入職后需與公司簽訂保密協(xié)議。

  2. 員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數據等信息。

  3.管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。

  4.任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

  5.員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責任。

  六、人員管理

  1、 員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內容的安排。

  2、 員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。

  3、 員工有關業(yè)務方面的問題須及時向部門經理反映,聽取意見。

  4、 涉及超出員工權限的決定必須報部門經理同意。

  5、 員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予處理。

  6、 管理人員應團結互助,努力協(xié)調好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。

  7、 公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發(fā)展做出努力。

  七、 物品管理

  1.辦公用品的日常管理由綜合部專門人員負責定期購買,并分配到各部門(清單詳見后附表格),超出配額之外的物品填寫領用登記表。

  2.每月10日之前,部門經理將本部門所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由綜合部專門負責人提交總經理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據實際需要有計劃地發(fā)放。

  3.若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經綜合部審批同意后,方可購置。

  4.新進人員到職時由各部門統(tǒng)一配發(fā)辦公物品。

  八、電腦管理

  1、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。

  2、使用者的業(yè)務數據,應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。

  3、未經許可,使用者不可增刪硬盤上的'應用軟件和系統(tǒng)軟件。

  4、嚴禁使用計算機玩游戲。

  5、公司及各部門的業(yè)務數據,每周備份一次;重要數據由使用者本人向綜合部申請做備份。

  6、未經許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。

  7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。

  九、獎懲辦法

  1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵;

  2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;

  3、有下列事跡的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的獎勵:

  A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;

  B、維護公司利益和榮譽,保護公共資產,防止事故發(fā)生與挽回經濟損失有功者。

  4、下列事由的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的懲罰:

  A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經濟損失和不良影響的;

  B、泄露公司經營管理秘密的;

  C、私自把公司客戶介紹他人的。

  5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據)。

  6、在公司服務滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及2000元的一次性旅游補貼。

  7、在公司服務滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時一次性發(fā)放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。

  十、 經費管理

  1、 因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應首先填寫公司【借款申請單】,交主管經理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內);借款未沖平者,不允許再次借款。

  2、 員工報銷已發(fā)生費用,首先填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】;主管經理簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷手續(xù)。

  十一、 出差細則

  1、 員工出差前應填寫【出差申請表】,主管經理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經理視情況需要,事前予以核定。

  2、 出差途中除因病、遇意外災害或工作實際需要經請示主管經理批準延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷旅差費外,并依情節(jié)輕重論處。

  3、 出差費用的報銷:

  交通費:實報實銷。

  住宿費:總經理、副總經理實報實銷。其他員工住宿標準為: 元/天/

  人為基準實報實銷。

  伙食費: 總經理、副總經理實報實銷。其他員工伙食費標準為: 元/

  天/人基準實報實銷。

  出差補助: 元/天/人。

  4.交通費、住宿費、伙食費按標準報銷,超標自付,欠標不補。

  5.出差途中,如出現(xiàn)接待費用,先請示領導,領導同意后方可執(zhí)行。費用額度由領導批示定額,定額外?

  6.出差回來后一周內填報【出差費用結算單】,辦理報銷手續(xù)。

  7.員工出差旅費,應據實提供發(fā)票,核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報不實之事,除將所領追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。

  十二、新員工入職及培訓

  1.新員工入職

  1).辦理入職手續(xù),建立員工檔案。

  2).員工入職后三個月為試用期,試用期滿之后辦理五險。

  1.新員工入職后培訓

  a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等); b、公司規(guī)章制度

  c、新老員工認識;

  d、辦公設備的使用;

  e、指引工作地點區(qū)域設施(洗手間、就餐處、乘車處等)。

  十三、名片管理辦法

  1.總則 :為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強化對外公關形象的塑造,特制定本辦法。

  2.名片格式 :公司名片格式統(tǒng)一化,由公司綜合部依據企業(yè)形象設計。

  3.名片印制程序

  a.根據工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管經理提出申請;

  b.主管經理批準后會通知綜合部;

  c.綜合部負責對外印制名片的印刷業(yè)務,印制完畢后發(fā)給當事人

  4.名片使用

  a.名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。

  b.任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經公司批準的名片。

  c.員工與公司解除勞動合同關系后,嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動,如若發(fā)現(xiàn),公司將追究其責任,并予以支付人民幣壹拾萬元的經濟損失費,同時對于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關機構提起訴訟的權利。

  以上管理制度為暫定審核版,未盡事宜,請各位領導給予意見和建議

  公司員工活動管理制度 篇8

  第一章總則

  第一條為樹立公司整體形象,加強和規(guī)范企業(yè)管理行為,造就和培養(yǎng)一支紀律嚴明、素質過硬的員工隊伍,促進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,依據國家有關規(guī)定結合本公司實際,特制定本管理制度。

  第二條凡公司從業(yè)人員的管理事項,除法規(guī)及公司其它規(guī)章制度另有規(guī)定外,均應遵守制度。

  第二章聘用

  第三條聘用是公司根據生產、經營以及對相關專業(yè)人員的需用,而對外進行一種招聘的用工行為。

  第四條公司聘用人員應按聘用程序審核、審查核定,合格后才可聘用。

  第五條公司聘用人員,應辦理求職登記手續(xù),并交齊如下資料:

  1、身份證復印件;

  2、學歷證明和職稱證明;

  3、二寸免冠照片2張。

  第六條有下列情形之一者,不予聘用:

  1、政治審查不合格者;

  2、受公安機關管制或在案被通緝者;

  3、身份不清或無身份證明者;

  4、未到法定工作年齡者(十六周歲);

  5、患有精神病,傳染病或其他有重疾無法恢復健康者;

  6、公司認為不宜聘用人員者。

  第七條公司聘用人員應先經試用六個月(特聘人員除外),期滿經考核合格方可正式聘用并簽訂。

  第三章員工的權利和義務

  第八條員工的權利:

  1、享受法律賦予的公民權利;

  2、享受公司規(guī)定的工資、福利等待遇的權利;

  3、享受對公司發(fā)展提合理化建議和對公司各級管理人員提意見的

  權利;

  4、參加公司組織的活動和了解公司公布的信息權利;

  5、對違法違紀的人或事進行制止和舉報的權利;

  第九條員工的義務:

  1、自覺遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度;

  2、充分發(fā)揮各自的聰明才智、盡心盡責地完成自己所承擔的工作,

  為公司的發(fā)展貢獻力量;

  3、自覺地維護公司的形象、信譽和利益。遵守職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、忠誠企業(yè)形成相互尊重、互勉共進的良好氛圍與企業(yè)同發(fā)展共命運;

  4、自覺遵守保密規(guī)定,不準泄露公司的機密和公司的信息;

  5、發(fā)現(xiàn)事故隱患和發(fā)生意外情況,應立即報告公司有關部門,及時采取必要的措施進行有效防止;

  6、以公司利益為重,辦任何事情,都要牢記節(jié)約,杜絕浪費;

  7、員工之間應團結友愛、和睦相處、相互幫助、相互配合、求同存異、顧全大局,正確處理好集體與個人的關系。

  第四章請假

  第十條公假:

  1、政府有關部門要求參加的會議;

  2、須應到政府有關部門急需辦理的`事情;

  第十一條事假、病假:

  1、員工因事請假,須事前向所在班組車間(部門)辦理書面請假手續(xù),二天以下(含二天)由班組長簽名,車間(部門)批準;三天以上(含三天)由主管部門領導批準,報綜合辦公室備案。上班后應主動消假。

  事假一天扣除本人一天工資,事假十五天以上(含十五天),企業(yè)負責介繳的社保費由本人自理。事假期間,不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動,一經發(fā)現(xiàn)均作曠工處理。

  2、員工因病不能上班,應及時通知公司,二天以下(含二天)由班組長簽名,車間(部門)核準;三天以上(含三天)由主管部門領導核準,報綜合辦公室備案。上班后應出示醫(yī)院證明,補辦病假手續(xù),按權限審批進行消假。一個月內病假一到五天的(含五天)發(fā)給合同日工資的80%;六到十天的(含十天)發(fā)給合同日工資的70%;十一天以上的發(fā)給合同日工資的65%;連續(xù)病假一個月以上三個月以下發(fā)給合同工資60%;連續(xù)病假超過三個月以上,依據《勞動法》和按勞動合同第六條第三款規(guī)定辦理。員工病假期間,必須在家療養(yǎng)休息,不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動,一經發(fā)現(xiàn),均作曠工處理。

  第十二條工傷假:

  因公致傷、致殘者,憑醫(yī)院證明消假。員工工傷,須經所在班組、車間(部門)證明,公司安全生產領導小組調查核實,方可作工傷處理,并逐級填寫工傷事故報告單及證明,工傷以一次性痊愈為止,工傷期間發(fā)給本人與公司簽訂的勞動合同的工資。工傷療養(yǎng)期間,不得從事第二職業(yè),一經發(fā)現(xiàn)取消工傷待遇。

  第五章勞動紀律

  第十三條公司執(zhí)行每周四十小時工作制,日工作時間為八小時。

  第十四條公司員工必須遵守公司規(guī)定的作息時間上下班,不得遲到、早退。

  第十五條公司實行考勤制度,其考勤辦法:

  1、上班前員工本人須在門衛(wèi)考勤機內刷卡考勤,如因故忘記考勤,必須及時向考勤人員說明情況,否則作為遲到一次記錄;

  2、員工必須本人考勤,不得叫別人幫忙考勤,如有發(fā)現(xiàn)類似情況對舞弊行為者兩人均扣除一天工資;

  3、考勤人員必須嚴格把關,不得徇私舞弊,如有發(fā)現(xiàn)扣除當天工資;

  4、中途離廠,須憑中途離廠準假單,到考勤人員處刷卡后離廠,并注明事因,否則作早退缺勤處理;

  5、員工如遇遲到或早退必須補辦和辦理請假手續(xù)。遲到或早退每次不足二小時的按二小時計算,超過二小時不足四小時的按四小時計算,當月累計后作缺勤處理。

  第十六條員工無故缺勤作曠工處理。當月曠工在二天以內按工資200%扣除,超過二天按300%扣除。

  第十七條廠區(qū)內嚴禁吸游煙和隨地大小便。

  第十八條上班時間不得干私活,不得吃零食,工作和午餐時間不準喝酒(業(yè)務接待除外)。

  第十九條工作時間不得看與工作業(yè)務無關的書籍等。

  第二十條工作時間不準擅自離開生產區(qū)域,不準串崗、脫崗、打磕睡、睡覺。

  第二十一條上班時間佩帶胸卡,有規(guī)定的部門必須穿工作服或其他勞動防護用品。

  第二十二條嚴格執(zhí)行崗位責任制和工藝操作規(guī)程。

  第二十三條公司員工必須無條件服從所屬部門、班組負責人在其職權范圍內的工作調動和管理,不服從調動分配和管理的,分管部門主要領導有權通知其待崗或下崗處理。

  第六章文明生產、安全保衛(wèi)

  第二十四條按公司生產現(xiàn)場管理考評細則要求,搞好文明生產。做到工后場地清,地面無煙蒂、雜物,保持廠區(qū)、車間和生產班組現(xiàn)場,道路通道暢通無阻,搞好包干區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和綠化。

  第二十五條愛護公司財物,不準任意將公司的財物拿為己有或私吃公司產品、嚴禁偷盜、有意損壞和浪費公司財物。

  第二十六條員工之間要團結友愛、互相尊重、互相幫助、文明禮貌。

  第二十七條自覺維護公司的整體形象和信譽,上班和工作時間、不準穿拖鞋、不準赤腳、赤膊或穿著不整齊等不良行為。

  第二十八條嚴格遵守勞動紀律、遵守職業(yè)道德。

  第二十九條嚴禁惹事生非,無理取鬧,起哄,散布謠言、消極怠工,擾亂正常生產工作秩序,嚴禁在廠區(qū)內賭博、斗毆等違紀違法行為。

  第三十條廠區(qū)內嚴禁騎自行車、助動車、摩托車,進出廠門應下車推行。

  第三十一條公司員工應自覺遵守門衛(wèi)管理制度,攜帶各類物資、產品出廠時主動出具產品出廠證,不準帶小孩進入公司生產(工作)場地。

  第三十二條貫徹“安全第一,預防為主”的方針,嚴格遵守安全操作規(guī)程,嚴禁違章指揮和違章作業(yè)。

  第三十三條入廠新工人及變換工種的人員,均應進行安全教育培訓后上崗,專業(yè)崗位或特殊工種應經專業(yè)培訓和考試合格,憑證上崗。

  第三十四條認真執(zhí)行消防管理細則,不得私自動用各種消防設施和器材、器具,禁煙區(qū)內嚴禁攜帶火種入內。

  第三十五條安全用電,非電工人員不準亂接、拆裝電器,嚴禁使用非生產(工作)性電爐。

  第三十六條保安人員有權在廠區(qū)范圍內進行檢查,發(fā)生治安案件,及時進行報告和查破,有關人員都應積極協(xié)助,對外來人員未經公司綜合辦公室同意批準不得擅自留宿。

  第七章獎勵

  第三十七條對于有下列表現(xiàn)和情形之一者予以獎勵:

  1、在改革、改進生產工藝,改善勞動條件提高產品質量等方面有技術革新或提出合理化建議被采納后成效顯著者;

  2、在節(jié)能降耗、節(jié)約原輔物料有具體成效者;

  3、保護公司財產、防止或者搶救事故有功,使員工人身安全和公司利益免受更大損失者;

  公司員工活動管理制度 篇9

  為使員工宿舍保持良好的清潔衛(wèi)生,整齊的環(huán)境及公共秩序,使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,特訂本制度。

  一、員工申請住宿條件

  1、員工于轄區(qū)內無適當住所者,可以申請住宿。

  2、凡有以下情況之一者,不得住宿

  (1)患有傳染病者。

  (2)有不良嗜好者。

  3、不得攜眷住宿。

  4、需遵守本公約。

  二、本公司提供員工宿舍系現(xiàn)住人尚在本公司服務為條件,倘若員工離職,(包括自動辭職,受免職、解職、退休、資遣等)時,對房屋的使用權終止,屆時該員工應于離職日起三天內,遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費用。

  三、宿舍統(tǒng)由行政部管理,由宿舍內職位最高者或年資長者擔任宿舍舍監(jiān),其工作任務如下:

  1、總理一切內務,分配清掃,保持整潔,維持秩序,負責管理水電,煤氣,門戶。

  2、監(jiān)督輪值人員維護環(huán)境清潔及門窗的關閉(尤其夜晚及臺風)。

  3、備置員工資料(如血型、緊急聯(lián)絡人……)

  4、有下列情況之一者,應通知主管及管理部門:

  (1)違反宿舍管理規(guī)則,情節(jié)重大者。

  (2)留宿親友者。

  (3)宿舍內有不法行為或外來災害時。

  (4)員工身體不適應負責照顧,病情重大者應通知其親友及主管并送醫(yī)院。

  四、員工對所居住宿舍,應盡管理人責任,不得隨意改造或變更房舍。

  五、員工不得將宿舍之一部或全部轉租或借予他人使用,若經發(fā)覺,即停止其居住權利,并由其承擔相應責任。

  六、行政部需經常視察宿舍,員工不得拒絕,并聽從有關指示。

  七、有關宿舍現(xiàn)有的器具設備(如電視、煤氣爐、玻璃、衛(wèi)浴設備、門窗、床鋪等)本公司以完好狀態(tài)交與員工使用,如有疏于管理或惡意破壞,酌情由現(xiàn)住人員負擔該項修理費或賠償費,并視情節(jié)輕重論處。

  八、住宿員工(含出差員工)應遵守下列規(guī)則:

  1、服從舍監(jiān)管理、派遣與監(jiān)督。

  2、禁止私自接配電線及裝接電器。

  3、室內不得使用或存放危險及違禁物品。

  4、個人棉被、墊被起床后須疊齊。

  5、煙蒂不得丟棄地上,煙灰缸及其易燃物品不得放置寢室。

  6、換洗衣物不得堆積室內,其余衣、鞋必須收入柜內。

  7、電視、收音機的使用,聲音不得放大,以免妨礙他人安寧。

  8、寢后不得有影響他人睡眠行為。

  9、宿舍不得留宿外人或親友,如外人拜訪應登記姓名、關系及進出時間。

  10、夜間最遲應于24時前返回宿舍(注意關閉門窗),否則應向舍監(jiān)報告。

  11、貴重物品應避免攜入,遺失由各自負責。

  12、不得于墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘物品。

  13、污穢、廢物、垃圾等應集中于指定場所傾倒。

  14、各房間的清潔由住宿人輪流清潔整理。

  15、對水、電、煤氣的使用,應遵照下列規(guī)定:

  ①水、電不得浪費,隨手關燈及水龍頭。

 、诿簹馐褂煤髣毡仃P閉,輪值人員于睡前應巡視一遍。

 、坫逶〉乃㈦、煤氣用畢即關閉,浴畢應清理浴池。

  16、不得于床上抽煙。

  17、員工不得于宿舍或辦公室內聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當行為。

  九、住宿人員需排輪值人員,負責公共地區(qū)的清潔,物品的'修繕,水、電、煤氣、門窗等的巡視,管理及其他聯(lián)絡事項。

  十、住宿員工有下列情況之一者,除取消其住宿權利(退宿)并呈報管理部議處:

  1、不服從舍監(jiān)或所長的監(jiān)督、指揮者。

  2、在宿舍賭博(打麻將)斗毆、及酗酒。

  3、蓄意破壞公用物品或設施等。

  4、擅自于宿舍內接待異性客人或留宿外人者。

  5、經常妨礙宿舍安寧、屢戒不改者。

  6、有偷竊行為者。

  十一、員工住宿應向警察單位辦理流動戶口登記。

  公司員工活動管理制度 篇10

  第一章總則

  第一條為規(guī)范高處作業(yè)安全管理,減少高處墜落事故的發(fā)生,確保員工生命安全,特制定本制度。

  第二條本制度適用于xx及相關方的高處作業(yè)安全管理。

  第二章高處作業(yè)的定義與分類

  第三條本制度所指高處作業(yè)是在墜落高度基準面2m以上(含2m)位置有可能墜落的作業(yè)。高處作業(yè)分為一般高處作業(yè)和特殊高處作業(yè)兩類。

  (一)在作業(yè)基準面2米(含2米)以上30米以下(不含30米)的,稱為一般高處作業(yè);

  (二)符合以下情況的高處作業(yè)為特殊高處作業(yè);

  在作業(yè)基準面30米(含30米)以上的高處作業(yè)、高溫或低溫、雨雪天氣、夜間、接近或接觸帶電體、無立足點或無牢靠立足點、突發(fā)災害搶救、有限空間內等環(huán)境進行的高空作業(yè)及在排放有毒、有害氣體和粉塵超出允許濃度的場所進行的高處作業(yè)。

  第三章高處作業(yè)審批

  第四條高處作業(yè)的人員必須嚴格遵守《高處作業(yè)安全技術標準》。進行高處作業(yè)需向生產辦提出申請,由安全管理人員負責辦理《登高作業(yè)許可證》,一般高處作業(yè)由生產辦審批,特殊高處作業(yè)由實業(yè)公司安全環(huán)保部進行檢查確認后,公司主管安全領導負責審批。未辦理作業(yè)票,嚴禁作業(yè)。

  第四章高處作業(yè)的安全措施

  第五條凡是墜落高度在2米以上(含2米)的作業(yè),均稱為高處作業(yè),高度雖不足2米,但作業(yè)地段的下面是坡度大于45°的斜坡,附近有坑、井、有轉動設備或堆放容易傷人的物品,工作條件特殊(風雪天氣),有機械震動的地方,在有毒氣體存在的房內工作時,均應按高處作業(yè)的規(guī)定執(zhí)行。

  第六條在進行高處作業(yè)時,作業(yè)人員必須系好安全帶、戴好安全帽,作業(yè)現(xiàn)場必須設置安全護梯或安全網(強度合格)等防護設施,遇有六級以上大風、暴雨或雷電天氣時,應停止高處作業(yè)。

  第七條高處作業(yè)的人員必須經安全教育合格,并熟悉現(xiàn)場環(huán)境和施工安全要求,對患有職業(yè)禁忌證和年老體弱、疲勞過度、視力不準及酒后等人員不準進行高處作業(yè)。

  第八條進行高處作業(yè)的人員一般不應交叉作業(yè),凡因工作需要,必須交叉作業(yè)時,要設安全網、防護碰等安全設施,否則不準作業(yè)。

  第九條高處拆除工作,必須提前作好方案,并落實到人。

  第十條鋪設易折、易碎、薄型屋面建筑材料(石棉瓦、石膏板、薄木板等)時,必須有保證施工安全的措施。

  第十一條高處作業(yè)所用的工具、零件、材料等必須裝入工具袋,上下時手中不得拿物件,且必須從指定的路線上下,禁止從上往下或從下往上拋扔工具、物體或雜物等,不得將易滾易滑的工具、材料堆放在腳手架上,工作完畢時應及時將各種工具、零部件等清理干凈,防止墜落傷人,上下輸送大型物件時,必須使用可靠的起吊設備。

  第十二條進行高處作業(yè)前,應檢查腳手架、跳板等上面是否有水、泥、冰等,如果有,要采取有效的防滑措施,當結冰、積雪嚴重而無法清除時,應停止高處作業(yè)。

  第十三條在易散發(fā)有毒有害氣體的'房上部及塔頂上作業(yè)時,要設專人監(jiān)護,發(fā)現(xiàn)有毒有害氣體泄漏時,應立急停止工作,工作人員馬上撤離現(xiàn)場。

  第十四條高處作業(yè)地點應與架空電線保持規(guī)定的安全距離,距普通電線1米以上,距普通高壓線2.5米以上,并要防止運輸的導體材料觸碰電線。

  第十五條高處作業(yè)所用的腳手架,必須符合《建筑安裝工程安全技術規(guī)程》的規(guī)定。

  第十六條高處作業(yè)必須設專人監(jiān)護。

  第十七條夜間高處作業(yè)應有充足的照明。

  第十八條進入有限空間進行高處作業(yè),在辦理《進入有限空間作業(yè)票》后,辦理特殊高處作業(yè)票。

  第五章高處作業(yè)相關人員的職責

  第十九條高處作業(yè)相關人員的職責

  (一)作業(yè)負責人職責:負責按規(guī)定辦理高處作業(yè)票,制定安全措施并監(jiān)督實施,組織安排作業(yè)人員,對作業(yè)人員進行安全教育,確保作業(yè)安全;

  (二)作業(yè)人員職責:應遵守高處作業(yè)安管理標準,按規(guī)定穿戴勞動防護用品和安全保護用具,認真執(zhí)行安全措施,在安全措施不完善或沒有辦理有效作業(yè)票時應拒絕高處業(yè);

  (三)監(jiān)護人職責:負責確認作業(yè)安全措施和執(zhí)行應急預案,遇有危險情況時命令停止作業(yè);高處作業(yè)過程中不得離開作業(yè)現(xiàn)場;監(jiān)督作業(yè)人員按規(guī)定完成作業(yè),及時糾正違章行為;

  (四)作業(yè)所在生產車間負責職責:會同作業(yè)負責人檢查落實現(xiàn)場作業(yè)安全措施,確保作業(yè)場所符合高處作業(yè)安全規(guī)定;

  (五)生產辦職責:負責監(jiān)督檢查高處作業(yè)安全措施的落實,簽發(fā)高處作業(yè)票。

  (六)其他簽字領導的職責:對特殊高處作業(yè)安全措施的組織、安排、作業(yè)負總則。

  第六章附則

  第二十條本制度如與國家法律、法規(guī)以及公司相關規(guī)定不一致時,按上級規(guī)定執(zhí)行。

  第二十一條本制度由安全處負責解釋。

  第二十二條本制度自下發(fā)之日起施行。

  公司員工活動管理制度 篇11

  第一章總則

  第一條為樹立公司整體形象,加強和規(guī)范企業(yè)管理行為,造就和培養(yǎng)一支紀律嚴明、素質過硬的員工隊伍,促進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,依據國家有關規(guī)定,結合本公司實際,特制定本管理制度。

  第二條本規(guī)章制度包括行為規(guī)范、招聘、培訓、獎懲、人事變動等一系列有關人事活動和程序。

  第二章行為規(guī)范

  第三條員工的權利;

 。ㄒ唬┫硎芊少x予的公民權利;

 。ǘ┫硎芄疽(guī)定的工資、福利等待遇的權利;

 。ㄈ⿲`法亂紀的人或事進行制止和舉報的權利。

  第四條員工的義務

 。ㄒ唬┳杂X遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度;

 。ǘ┳杂X地維護公司的形象、信譽和利益。遵守職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、忠誠企業(yè)形成相互尊重、互勉共進的良好氛圍與企業(yè)同發(fā)展共命運;

 。ㄈ┳杂X遵守保密規(guī)定,不準泄露公司的機密和公司的信息;

  (四)以公司利益為重,辦任何事情,都要牢記章約,杜絕浪費;

 。ㄎ澹﹩T工之間應團結友愛、和睦相處、相互幫助、相互配合、求同存異、顧全大局,正確處理好集體與個人的關系。

  第五條請假:

  (一)事假、病假:員工因事請假,須事前向所在部門辦理書面請假手續(xù),一天以下(含一天)由部門批準;二天以上(含二天)由主管部門領導批準,報人力資源部備案。事假期間扣除本人工資、不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動,一經發(fā)現(xiàn)均作曠工處理或解除勞動合同。

 。ǘ﹩T工因病不能上班,應及時通知公司,二天以下(含二天)由部門批準;三天以上(含三天)由主管部門領導核準,并做好備案。上班后應出示醫(yī)院證明,連續(xù)病假超過三個月以上,依據《勞動合同法》第四章、四十條、第一款規(guī)定辦理。員工病假期間,不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動,一經發(fā)現(xiàn),均作曠工處理或解除勞動合同;

 。ㄈ┕伲阂蚬聜、致殘者,憑醫(yī)院證明消假。員工工傷,須經所在部門證明,公司安全生產領導小組調查核實,方可作工傷處理,并逐級填寫工傷事故報告單及證明,工傷期間發(fā)給本人與公司簽訂的勞動合同的工資。工傷療養(yǎng)期間,不得從事第二職業(yè),一經發(fā)現(xiàn)取消工傷待遇。

  第六條勞動紀律:

 。ㄒ唬┕緢(zhí)行每周四十小時工作制,日工作時間為八小時;

 。ǘ┕締T工必須遵守公司規(guī)定的作息時間上下班,不得遲到早退;

 。ㄈ┕締T工必須遵守考勤制度,由專人負責考勤;

 。ㄋ模┛记谌藛T必須嚴格把關,不得徇私舞弊,如有發(fā)現(xiàn)扣除當天工資;

  (五)中途離開公司,須憑中途離開準假單,報考勤人員登記后離廠,否則作早退缺勤處理;

  (六)無故缺勤作曠工處理,連續(xù)曠工三天以上或全年累計十五天以上者,解除勞動合同;

 。ㄆ撸⿴靾鰞葒澜鼰煟

 。ò耍⿻r間不得干私活,不得吃零食,工作和午餐時間不準喝酒(業(yè)務接待除外);

 。ň牛┕ぷ鲿r間不準擅自離開工作區(qū)域,不準串崗、脫崗、打磕睡、睡覺;

  (十)上班時間佩帶胸卡,按規(guī)定必須穿工作服或其他勞動防護用品;

  (十一)公司員工必須無條件服從所屬部門、負責人在其職權范圍內的工作調動管理,不服從調動分配和管理的,分管部門主要領導有權通知其待崗或下崗處理。

  第七條文明生產:

 。ㄒ唬┌垂旧a現(xiàn)場管理考評細則要求,搞好文明生產。做到工后場地清,地面無雜物,保持庫場內道路通道暢通無阻,搞好包干區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和綠化;

 。ǘ⿶圩o公司財物,不準任意將公司的'財物占為已有,嚴禁偷盜、有意損壞和浪費公司財物;

 。ㄈ﹩T工之間要團結友愛、相互尊重、相互幫助、文明禮貌;

 。ㄋ模﹪栏褡袷貏趧蛹o律、遵守職業(yè)道德;

 。ㄎ澹﹪澜鞘律,無理取鬧,起哄,散布謠言、消極怠工,擾亂正常工作秩序,嚴禁在廠區(qū)內賭博、斗毆等違紀違法行為。

  第三章招聘

  第八條公司聘用人員,是公司根據生產、經營以及對相關專業(yè)人員的需要,而對外進行一種招聘的用工行為,聘用人員,應按聘用程序審核、審查、核定,合格后方可聘用。應辦理求職登記手續(xù),并交齊如下資料:

  1、身份證復印件;

  2、學歷證明和職稱證明;

  3、一寸免冠照。

  第四章培訓

  第九條公司員工培訓工作,由公司統(tǒng)一歸口管理,各職能部門密切配合下進行。

  第十條根據企業(yè)生產、經營、管理的需要,提出主管專業(yè)技術、管理人員的培訓計劃和要求,報公司總經理審定后組織實施。

  第十一條各部門根據公司生產、經營、管理的需要,制定年度員工培訓需求計劃,并報公司總經理審批、備案。

  第十二條對于計劃外培訓項目,各有關部門在組織實施前,需將追加培訓項目計劃報公司總經理審批后備案。

  第十三條堅持“先培訓,后上崗”的培訓制度。新錄用的員工、轉崗的員工、新設備操作人員,必須先經過培訓,經考核具備崗位所需基本條件,并取得上崗合格證書后,方可上崗。

  第十四條各類培訓,無論外委培訓還是內部培訓,必須進行培訓有效性評價,以保證培訓的有效性、保證員工技能的提高。考核成績記入員工培訓檔案,考核成績不合格進行再培訓,外委培訓人員考核不合格,培訓費用自理。

  第五章人事變動

  第十五條部門主管調動審批程序

  部門主管的調動由總經理提出,董事長批準后方可調動。

  第十六條部門之間員工調動審批程序

  根據工作需要,用人部門主管提出用人需求,填寫《用人申請表》,報送總經理,總經理與用人部門主管及主管經理協(xié)商擬定人選。

  第十七條部門內部員工調動審批程序

  部門內部員工崗位調整(包括臨時借調3個工作日以上及試崗)由部門主管提出,經主管經理和總經理審核,總經理批準后,由該部門主管做好備案。

  第六章獎懲

  第十八條處罰

 。ㄒ唬┟吭12日前報上月考勤(假日順延)。每遲報一天,扣罰單位主管、考勤員20元,超過5日,處罰部門主管50元。

 。ǘ┪磮(zhí)行考勤登記制度,沒有考勤登記本、有本不記、登記不符、沒有考勤員,有上述情況之一,每月扣罰部門主管50元,直到完善制度為止。

 。ㄈ┕ぷ鲿r間遲到、早退、脫崗、串崗、聊天,每發(fā)現(xiàn)一次,罰違紀者50元。遲到、早退達30分鐘按曠工處理。

  (四)工作時間內,不準從事與工作無關的事情,在抽查中發(fā)現(xiàn)有違紀行為者,處罰50元。

 。ㄎ澹┕ぷ鲿r間內,各部門搞文體活動,或停工放假必須經部門主管同意,并報總經理批準。各部門同時或分頭搞集體活動,需總經理批準,否則視為違紀,處罰部門主管100元。

 。⿲o理取鬧、謾罵、毆打、報復執(zhí)行公務人員者,視情節(jié)處100—200元罰款或待崗,并交港口警務站或公安機關處理。

 。ㄆ撸⿴靾鰞炔粶饰鼰、隨地吐痰,發(fā)現(xiàn)違犯者第一次處罰100元,第二次處罰300元,第三次辭退。在非指定地點每發(fā)現(xiàn)一個煙頭處罰所在部門主管50元。

 。ò耍┕ぷ鲿r間不按規(guī)定著裝每次罰款20元。

 。ň牛┕饩充足情況下開照明燈,罰所在部門主管50元,辦公室、休息室無人點照明燈、空調或取暖設備等,罰所在部門人員或班組人員100元。

 。ㄊ﹪栏駡(zhí)行出門證制度,各部門主管及庫場部開具的出門證必須在“出門證”上寫清出門時間及事由,同時開具出門證人員在登記簿上登記,否則一項不符對相關責任人處

  公司員工活動管理制度 篇12

  全體員工均為公司物業(yè)轄區(qū)的管理人員,無論其工作崗位、分工,需共同遵循以下制度。

  一、接待來信來訪來電投訴制度

  為了實現(xiàn)“管理無盲點,服務無挑剔,業(yè)主無怨言”的管理目標,不斷完善管理體系,提高員工素質,不斷改進服務質量,嚴格認真對待業(yè)主(住戶)反饋的每一信息,特制定本制度:

  1、實行“首問責任制”,公司每一位員工,無論其部門分工,均有義務接受業(yè)主的任何來訪來電、投訴,統(tǒng)一傳遞到辦公室。屬于自己職權范圍內或能夠給予解決的,應當場予以解決;不屬于自己職權范圍內或不能予以解決的,不得任何理由推托、回避,應將業(yè)主(住戶)反應的問題當場予以接待,而后轉告相應部門。第一接待人負責跟蹤這項服務建議處理的情況直至客戶滿意為止。

  接待服務建議時應對處理時間做出適當的承諾,盡量在最短的承諾時間內處理完畢,因故未能在承諾時間內處理的應及時通知對方,爭取取得理解。但不得出現(xiàn)同一件事情有兩次推遲處理的情況。承諾時間最好控制在1~2天,一般不超過一周,特殊情況除外。處理完畢后,由處理人與對方交代清楚,需要讓對方簽字確認的應該留簽字記錄,并告知第一接待人。

  2、每一位員工都有責任收集來自業(yè)主(住戶)關于小區(qū)管理的看法、建議、意見等。

  3、公司員工接聽所有來電時,第一句必須為:“您好,靖宇縣建筑公司物業(yè)”。

  4、受理投訴時,必須熱情接待,主動詢問,面帶微笑,不得推諉、無理拒絕,并做到一視同仁。

  5、當被投訴者受理投訴時,受理者必須如實記錄,不得提出回避。

  6、對投訴內容要認真記錄,及時派人處理或向主管匯報并在24小時內予以解決或答復,做到事事有著落,件件有回音。

  7、凡由市政設施如水、電、氣、道路、郵電、通訊等所引起的住戶投訴,應努力做好解釋工作,積極同市政有關部門辦理交涉,盡早為業(yè)主排憂解難,決不允許推托了事。

  8、員工應認真做好本職工作,積極為業(yè)主提供滿意的管理服務,減小投訴,把矛盾消滅在投訴之前。

  9、對業(yè)主的投訴應及時進行分析總結,對反復出現(xiàn)的問題,應組織有關部門進行深入探討并找出解決辦法,防止重復發(fā)生。

  10、對投訴要記錄,投訴資料要存檔。

  二、員工文明服務要求

  1、熱愛本職工作:

 、僖獦淞⒏珊梅⻊展ぷ鞯腵職業(yè)志向,熱愛本職工作。

 、诳炭鄬W習,不斷完善和提高管理和專業(yè)技術水平。

 、鄞龢I(yè)主如親人,熱情服務,盡職盡責做好工作。

  2、文明管理:

 、賰x態(tài)端莊:衣著打扮端莊、整潔,給業(yè)主有一個美的感覺,使人感到親切、和藹。

 、谡Z言謙遜:在接待業(yè)主過程中,語言要力求文雅、謙恭準確,務必做到“四個不講”即:“不講低級庸俗的口頭語、不講臟話、不講諷刺挖苦話、不講與管理無關的閑話”。不能取笑人、不能訓斥人、不報復人。

 、壑鲃訜崆椋涸诜⻊者^程中要做到:“三個一樣”即:“對待生人與熟人一個樣,大人與小孩一個樣,忙時閑時一個樣”。

 、軆(yōu)質服務:對業(yè)主負責就是對公司負責,處處應多為業(yè)主著想,為業(yè)主提供各種便民服務。

 、葜v誠信:誠信無欺是公司每一位員工應有的工作作風,也是我們經營管理中職業(yè)道德的一個重要內容,為此在工作中要實事求是,做到言而有信,嚴守信用。

  三、員工廉潔工作制度

  1、在工作中堅持原則,秉公辦事,不徇私情。

  2、自覺抵制不正之風,嚴守法紀。

  3、不以權謀私,不利用工作之便占公司和業(yè)主的便宜。

  4、不在上班時間干私活,不用公司通訊設備進行私人活動和聊天等。

  5、業(yè)余時間,不利用公司機具、材料向業(yè)主承攬私活。

  6、不亂收費或收費不開收據。

  7、不利用工作的特殊性質,對流動、外來人員進行敲詐勒索。

  8、不以次充好,弄虛作假,欺騙業(yè)主,賺取物價差額。

  9、維護公司利益,遵守公司機密。

  10、不利用公款拉私人關系請、吃、喝。

  11、不挪用、拖欠和侵吞公款。

  12、不索取或收受賄賂、好處,要潔身自好。

  13、節(jié)約用水、用電,不浪費公司用品,堅持勤儉節(jié)約。

  14、不得利用工作之便,要求享受商業(yè)網點提供優(yōu)惠服務和物價。

  15、不在報銷憑據中作假、謊報、多報。

  16、不利用工作之便和業(yè)主對公司的信任,私下向業(yè)主推銷產品,賺取外快。

  五、對外服務工作管理制度

  1、思想面貌:細心、周到,要體現(xiàn)本公司高尚的精神面貌。

  2、上班紀律:上班時間根據公司工作安排,每天必須先到公司報到,然后外出工作;工作結束后,必須及時到公司簽到;上班時必須佩戴工作證,以便接受業(yè)主、住戶監(jiān)督。

  3、服務質量:根據客戶的要求,按質、按量、按時完成,以保證業(yè)主、住戶滿意。在工作中嚴格遵守四不準原則:不喝業(yè)主的水,不抽業(yè)主的煙,不吃業(yè)主的飯,不接業(yè)主的禮品。

  4、工作檢查:公司將不定期的進行工作檢查,聽取業(yè)主、住戶反映,如業(yè)主、住戶反映該工作人員不能勝任時,公司通過核實后,將作辭退處理。

  5、工作人員如損壞住戶財產,視損壞程度,扣獎金或照價賠償。

  6、凡業(yè)主、住戶付給服務費一律交公司,并開具發(fā)票,若私自收取小費者,一經發(fā)現(xiàn),扣工資或獎金,情節(jié)嚴重者作辭退處理。

  7、管理要分工劃分區(qū)域,落實到人頭,包干管理,作為年末考核標準。

  8、新建工程要提出合理建議(如繪制水暖電布置圖),并如實反映各施工維修情況。

  9、建立小區(qū)實際規(guī)劃圖。

  10、對小區(qū)外網管線井,重新繪出平面圖,給維修施工做好基礎和參考。

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