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十人以下小公司管理制度(通用14篇)
現(xiàn)如今,接觸到制度的地方越來越多,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編整理的十人以下小公司管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
十人以下小公司管理制度 1
總則
一、為了加強勞動紀律和工作秩序,結(jié)合公司的實際狀況,特制定本制度
考勤
二、員工應(yīng)自覺遵守公司規(guī)定的作息時間,上班應(yīng)親自簽到,不可代簽
三、上班時間已到而未到崗者,即為遲到;未到下班時間而提前離崗者,即為早退;未經(jīng)準假而不到崗超過4小時者,視為曠工。
四、任何類別的請假都需經(jīng)理事前批準;如有緊急狀況,應(yīng)在1小時內(nèi)電話通知經(jīng)理。
加班、調(diào)休
五、由于工作上的需要,需在工作時間以外工作的視為加班。加班按小時計算,4小時為半天,8小時為一天,由公司開給調(diào)休單,以便員工安排補休。
六、員工需要使用調(diào)休時,務(wù)必提前一天申請,在經(jīng)理安排好工作的前提下方可批準,確因?qū)嶋H困難無法安排的,在當年年末將未調(diào)休的部分交公司匯總,按本人技術(shù)等級工資標準發(fā)給加班工資。
行為規(guī)范
七、員工上班應(yīng)著工作服,佩帶工號牌,并持續(xù)工作服的整潔。
八、男員工不留長發(fā)或奇形怪發(fā),持續(xù)顏面整潔,女員工不佩帶夸張的飾品。
九、員工禁止在工作場所吃零食、抽煙、做私活、長時間打私人電話。
十、員工對待顧客持續(xù)良好的.態(tài)度,不能與顧客發(fā)生任何爭吵,如遇客戶不合理要求能夠請經(jīng)理來處理。
十一、員工之間需講普通話,不可講方言,力求氣氛融洽。
十二、持續(xù)店內(nèi)整潔,每一天交班前應(yīng)把自己的崗位打掃干凈,物歸原位。
十三、所有部門在每班工作結(jié)束后要將資料整理好,已完成的交前臺江總并登記,未完成的需與接班人員交接清楚便于工作更好的完成。
十四、員工辭職需提前一個月以書面形式通知公司,經(jīng)批準后方可離職,否則不退還培訓押金。
十五、本規(guī)定從下發(fā)之日起執(zhí)行,由公司負責解釋。
獎勵和處罰標準
一、獎勵
1、每月評月度優(yōu)秀員工一名,當選者獎勵100元。
2、對公司的經(jīng)營、管理等制度提出好推薦,一經(jīng)采納實施的每次獎勵50~100元。
3、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的,每次獎勵100元。
4、研究發(fā)明、改革創(chuàng)新、降低成本,對公司有貢獻的每次獎勵100~500元。
二、處罰
1、遲到或早退10分鐘內(nèi)的每次扣罰10元,30分鐘內(nèi)的每次扣罰30元,30分鐘以上的每次扣罰50元。代簽到的代簽雙方每次各罰50元。
2、事假按本人日均工資計扣;病假按本人日均工資的50%計扣(2天以上的病假需有醫(yī)院病假單,否則按事假執(zhí)行),事假或病假停發(fā)當月全勤假。
3、曠工按本人日均工資的200%計扣(月度累計曠工2天,全年累計曠工4天的視為自動離職),并停發(fā)當月全勤獎。
4、未穿工作服的;不佩帶工號牌的;工作服有異味不整潔;管轄設(shè)備不搞衛(wèi)生的,以上情形之一的每次扣罰10元。
5、員工在工作場所吸煙的;與顧客發(fā)生爭吵的;拾物不報,占為己有的;以上情形之一的每次扣罰100元。
6、未經(jīng)許可,擅自私用公司設(shè)備做私活或損壞公司設(shè)備財產(chǎn)的,按實際損失扣罰。
7、由于員工缺乏職責心而非設(shè)備原因造成的產(chǎn)品損壞或報廢,按實際損失扣罰。
十人以下小公司管理制度 2
一、公司財務(wù)管理制度:
全體財務(wù)人員應(yīng)認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)財政法規(guī)及會計制度,敬業(yè)愛崗,不做有損于公司的事,嚴格按照公司財務(wù)制度做好自己的本職工作。對待工作認真踏實,樹立為客戶服務(wù)意識。
1、認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)財務(wù)管理的法律法規(guī),確保財務(wù)工作的合法性。
2、建立健全公司各種財務(wù)管理制度,嚴格按照財務(wù)工作程序執(zhí)行。
3、采取切實有效的措施保證公司資金和財產(chǎn)的安全,維護公司的合法權(quán)益。
4、編制和執(zhí)行財務(wù)收支計劃,督促有關(guān)部門加強資金回流,確保資金的有效供應(yīng)。
5、進行成本、費用核算、考核和控制,督促有關(guān)部門降低消耗、節(jié)約費用,提高經(jīng)濟效益。
6、建立健全各種財務(wù)帳目,編制財務(wù)報表。
7、參與公司工程承包合同和采購合同的評審工作。
8、及時核算和上繳各種稅金。
9、參與業(yè)務(wù)項目結(jié)算,參與采供部與材料供應(yīng)商結(jié)算。
10、會計檔案資料的收集、整理,確保檔案資料的完整、安全、有效。
11、完成公司工作程序規(guī)定的其他工作,完成領(lǐng)導布置的其他任務(wù)。
12、加強本部門人員的培訓,提高本部門工作人員素質(zhì)。
二、借款和各種費用開支標準及審批制度
借款審批及標準;
1、出差借款;出差人員應(yīng)先到財務(wù)部領(lǐng)取“借款單”,詳細填寫借款日期、資金性質(zhì)、部門、出差地、出差事由、預計出差天數(shù)及金額,經(jīng)本部門主管簽字后報簽批;持已批“借款單”到財務(wù)處領(lǐng)款。前次借支出差返回時間超過5天無故未報銷者,不得再借款。
2、出差在外人員借款;已出差在外或者從一出差地轉(zhuǎn)另一出差地人員借款,先請一代理人到財務(wù)部部領(lǐng)取“借款單”,詳細填寫借款日期、資金性質(zhì)、部門、出差地、出差事由、預計出差天數(shù)及金額,經(jīng)本部門主管簽字后報總經(jīng)理簽批;持已批“借款單”到財務(wù)處領(lǐng)款。
3、日常費用借款;各部門因辦理業(yè)務(wù)需要借款,到財務(wù)部領(lǐng)取借款單,填寫好資金性質(zhì)(支票或現(xiàn)金)、部門、借款事由,所借金額,審批程序同第1條。
4、其他臨時借款;如業(yè)務(wù)費、招待費用、周轉(zhuǎn)金等,審批程序同第1條。
5、借款出差人員回公司后五天內(nèi)按規(guī)定到財務(wù)部報賬,報賬后所欠金額三天內(nèi)補齊,對于不辦理報銷手續(xù)且三天內(nèi)不能補齊欠款項的,財務(wù)部有權(quán)從當月工資中扣回。
6、所有借款均遵守前賬不清后賬不借的原則。
7、嚴格禁止個人借款、特殊情況需由公司部門經(jīng)理以上級別人員批準備后方可借支。
三、日常費用報銷
1、公司員工在日常費用支出時,需堅持勤儉節(jié)約的原則。
2、日常支出時應(yīng)盡量取得原始發(fā)票,對于不能取得原載始發(fā)票的情況,需由對方出具收款證明。
3、報銷時須由經(jīng)手人在發(fā)票上面簽字并簡述事由,并經(jīng)相應(yīng)領(lǐng)導簽字后到財務(wù)部報銷;
4、所有日常購用物品均須到庫房辦理入庫手續(xù),報銷時發(fā)票后面附有經(jīng)庫房管理員簽字的入庫單,并經(jīng)各相應(yīng)領(lǐng)導簽字后到財務(wù)部報銷;
5、補充說明
如報銷審批人出差在外,由應(yīng)由審批人簽署批定代理人,交財務(wù)部備案,指定代理人可在此期間行使相應(yīng)的審批權(quán)力;或者由財務(wù)人員與審批人進行電話聯(lián)系,先行借款或報銷,待審批人回公司后再補簽。
財務(wù)部崗位職責:
辦理現(xiàn)金收支和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),嚴格按照我國有產(chǎn)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定,管好貨幣資金,不坐支現(xiàn)金,不以白條抵庫;
1、順序、及時地登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,保證數(shù)字清楚、內(nèi)容確準,做到日清月結(jié),要及時核對存現(xiàn)金,每周一填寫貨幣資金周報表;
2、保管好庫存現(xiàn)金,確保其安全無缺,如有短缺要賠償損失;
3、保管好印章,嚴格按規(guī)定用途使用印章;
4、嚴格管理空白收據(jù)和空白發(fā)票,認真辦理領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)支票;
5、負責登記各項經(jīng)管的明細分類賬、日記賬、總賬;
6、全面了解、掌握國家有關(guān)財務(wù)工作制度、政策、公司的會計核算和財務(wù)管理的各項規(guī)定,并正確執(zhí)行;
7、負責總賬、明細賬、分類賬的核對工作,銀行存款的調(diào)節(jié)工作,匯總會計憑證,登記總賬;
8、對其他應(yīng)收、應(yīng)收賬款及時催收清理;按公司規(guī)定固定資產(chǎn)及庫存商品和代管物資等資產(chǎn)每月月底盤點;做到賬存與實存數(shù)相符
9、每月編制會計報表,確保報表數(shù)字真實、計算正確,鉤稽關(guān)系清楚;
10、負責裝訂、管理會計檔案;
11、清楚工程整體概況,包括規(guī)模、合同額、所需主要材料、開竣工時間及項目部人員構(gòu)成等;
12、理解并清析工程承包合同、明確回款條款、總包方代扣費用項目及稅金繳納方式、保函期限等、并結(jié)合合同督促項目部回款;
13、按照各工程預算進行工程成本的控制;
14、每月末及時督促各項目部報賬;
15、及時、準確核算各種原始票據(jù),并制單入賬;
16、準確把握各項材料采購、分包勞動合同,按合同執(zhí)行付款;
17、工程付款依據(jù)合同、財務(wù)賬、工程預算進行審核;
18、編制和執(zhí)行財務(wù)收支計劃,擬訂資金籌措和使用方案;
19、進行成本費用控制、核算、考核,督促本公司有關(guān)部門降低消耗、節(jié)約費用,提高經(jīng)濟效益;
20、參與業(yè)務(wù)項目、采購部與材料供應(yīng)商的結(jié)算;
21、認真貫徹國家的財經(jīng)方針政策,執(zhí)行會計制和財務(wù)管理方法,監(jiān)督執(zhí)行會議;
22、完成領(lǐng)導布置的其他工作;
財務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范:
財務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范是財務(wù)工作最基礎(chǔ)的'部分,它對財務(wù)部門日常具體工作進行指導和解釋。
一、票據(jù)
1、票據(jù)的種類;
。1)外部取得的原始發(fā)票
。2)公司自制的差旅費報銷單;
。3)公司自制的支出證明。
2、票據(jù)的報銷要求
。1)外部取得的原始發(fā)票;要求填寫齊全、字跡清晰,包括客戶名稱(填寫陜西藝林實業(yè)有限責任公司)、服務(wù)項目、金額(大小寫一致)、收款單位蓋章、日期。
(2)公司自制的差旅費報銷單;此報銷單專為出差報銷使用,后附出差火車、船、飛機等票據(jù)、住宿發(fā)票、寫明出差天數(shù)、出差補貼、核出報銷金額。票面不允許有任何涂改。
。3)公司自制的支出證明單;此支出證明單有兩種用途,一種為對于確實無法取得原始票據(jù)的情況,填寫此單據(jù),經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導簽字后,可以報銷;另一種為對于一次報銷,票據(jù)非常多的情況,使支出證明單進行票據(jù)匯總。此票面不允許任何涂改。
本制度自發(fā)布之日起生效
十人以下小公司管理制度 3
一、生活作息
1、員工應(yīng)嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。
2、作息時間規(guī)定
1)、夏季作息時間表(5月——9月)
上班時間早8:30
午休12:00——13:30
下班時間晚18:00
2)、冬季作息時間表(10月——3月)
上班時間早9:00
午休12:00——13:30
下班時間晚17:30
3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關(guān)證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準后方可休息。
二、公司形象
1、員工務(wù)必清楚地了解公司的經(jīng)營范圍,并能向客戶及外界正確地介紹公司業(yè)務(wù)。
2、員工在接聽電話洽談業(yè)務(wù)發(fā)送電子郵件及招待來賓時,務(wù)必時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片公司標識及落款。
3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、員工在工作時間內(nèi)須持續(xù)良好的精神面貌。
5、接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
6、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。
7、遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌接待,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
8、員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
三、衛(wèi)生規(guī)范
1、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。
2、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。
3、要愛護辦公區(qū)域的花木。
4、員工須自覺持續(xù)公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的狀況,應(yīng)及時清理。
5、正確使用公司內(nèi)的水電空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)掉空調(diào)電燈和一切公司內(nèi)就應(yīng)關(guān)掉的設(shè)施。
6、員工須每一天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面桌面及設(shè)備的整潔。
四、工作要求
1、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
2、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳會議室),如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊狀況除外)。
3、員工在工作時間務(wù)必全身心地投入,持續(xù)高效率地工作。
4、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應(yīng)及時報告,由公司安排修理。
5、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗串崗,不得閑聊吃零食大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
6、經(jīng)?偨Y(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
7、新入職員工的試用期為二個月,員工在試用期內(nèi)要按月進行考評。
8、加強學習與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,用心和公司同事交流和學習專業(yè)知識和技能。積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。
9、員工在任何時間均不可利用公司的場所設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。
10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
11、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每一天要認真詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。
五、保密規(guī)定
1、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
2、員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料數(shù)據(jù)等信息。
3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃策略客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除理解罰款辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律職責。
六、人員管理
1、涉及超出員工權(quán)限的決定務(wù)必報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作狀況。
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。
4、管理人員應(yīng)團結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍,時刻掌握員工的工作狀況,確保公司整體策劃順利進行。
5、員工不服從上級指揮,目無領(lǐng)導,頂撞上級,而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予處理。
6、公司是一個大家庭,員工應(yīng)團結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。
7、員工務(wù)必服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作資料的安排。
七、物品管理
1、辦公用品的日常管理由行政財務(wù)部門專門人員負責定期購買;
2、每月15、30日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由行政財務(wù)部門專門負責人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。
4、新進人員到職時由行政財務(wù)部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
八、電腦管理:
1、使用者應(yīng)持續(xù)電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務(wù)必關(guān)機切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、嚴禁使用計算機玩游戲。
4、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),重要數(shù)據(jù)由使用者本人做好及時備份。
5、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設(shè)備上使用。
6、使用者務(wù)必妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。
九、網(wǎng)絡(luò)管理
1、工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的.網(wǎng)站。
2、工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出此刻網(wǎng)絡(luò)上。
3、嚴禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的資料。
4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件
5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護,任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用ip地址務(wù)必按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。
6、嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
十、獎懲辦法:
1、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵;
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應(yīng)的獎勵:
a、用心向公司提出合理化推薦,其推薦被公司所采納者;
b、維護公司利益和榮譽,保護公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。
4、下列事由的員工,在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應(yīng)的懲罰:
a、違反法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的;
b、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;
十人以下小公司管理制度 4
第一章總則
第一條為使公司人事管理走上正規(guī)化、制度化、現(xiàn)代化的道路,在有章可循的狀況下提高人力資源管理水平,造就一支高素質(zhì)的員工隊伍,特制定以下制度。
第二條公司的用人原則:德才兼?zhèn),以德為?/p>
第三條公司的用人之道是:因事?lián)袢耍虿胚m用,持續(xù)動態(tài)平衡。
第四條公司人力資源管理基本準則是:公開、公正、公平、有效激勵和約束每一位員工。
1、公開是指強調(diào)各項制度的公開性,提高執(zhí)行的透明度。
2、公平是指堅持制度面前人人平等的原則,為每個員工帶給平等競爭的機會。
3、公正是指對每位員工的工作業(yè)績做出客觀、公正的評價,并給予合理的回報,同時賦予員工申訴的權(quán)利和機會。
第五條公司涉及人力資源方面的管理均依照本制度執(zhí)行。
第二章員工招聘管理
第六條公司所需員工,一律公開條件,透過各種途徑面向社會招聘。
第七條本公司員工的任用應(yīng)以所核定的“人員編制表”人數(shù)為限,其任用條件以“職位說明書”為依據(jù),采用面試和筆試兩種方式,依實際需要任擇其中一種實施或兩種并用;若需筆試,試卷由用人力資源部帶給。
第八條各崗位人員的派任,均依總公司統(tǒng)一調(diào)控為準則。
第九條員工招聘程序如下:
1、用人部門需規(guī)范填寫《員工需求申請表》,并按要求通報相關(guān)領(lǐng)導審批,批準后交送人力資源部。
2、人力資源部選取合理有效的招聘渠道,并發(fā)布招聘信息。
3、人力資源部收集應(yīng)聘人員的求職登記表、身份證、學歷證以及其它有關(guān)業(yè)務(wù)資歷材料。
4、人力資源部主持面試,用人部門或公司領(lǐng)導視狀況參加,并在《應(yīng)聘人員登記表》中填寫意見。
5、面試后兩天內(nèi),由人力資源部向合格的'人才發(fā)出通知,并辦理報到手續(xù)。
6、經(jīng)核定錄用人員應(yīng)按規(guī)定日期到人力資源部辦理妥下列手續(xù):
、僖淮缃诿夤诓噬掌3張;
②填寫《員工檔案登記表》;
、劢或瀭人身份證、畢業(yè)證以及其它相關(guān)證件(如職稱證、資格證)原件及復印件;
、苻k理經(jīng)濟擔保。
第十條擔保
1、凡公司員工均須辦理擔保手續(xù),擔保形式如下:
①最高學歷證原件
、卩嵵菔泄潭ǚ慨a(chǎn)復印件及該房產(chǎn)所有人書面擔保。
上述兩種形式,任選其中一種即可。
2、在本公司工作的員工不能擔任保人。
3、擔保人所負一切擔保職責,決不因被擔保人的工作地點有所不同而借口推脫。
4、公司于每年定期“對!,并在認為必要時隨時辦理“對保”。
5、被擔保人離職一個月后,如無手續(xù)不清或虧欠公款等狀況,即向本人發(fā)還經(jīng)濟擔保相關(guān)資料。
第三章勞動合同
第十一條勞動合同是勞動者與用人單位確定勞動關(guān)系,明確雙方權(quán)利與義務(wù)的協(xié)議。
第十二條公司規(guī)定勞動合同期限均為一年。
第十三條連續(xù)兩年與公司簽定勞動合同者,公司帶給或繳納基本養(yǎng)老及醫(yī)療保險
第十四條簽訂勞動合同的員工須承諾保守公司商業(yè)機密。
第十五條在員工勞動合同期滿前10日,由人力資源部通知員工本人及用人部門,用人部門根據(jù)員工合同期內(nèi)工作表現(xiàn)確定是否繼續(xù)聘用該員工,并將結(jié)果及時通知人力資源部。人力資源部根據(jù)雙方續(xù)簽勞動合同的意愿,通知員工簽訂勞動合同,逾期不簽且未作說明者,即視為自動待崗(待崗期間無薪)。
第十六條員工勞動合同期滿而原工作部門不同意續(xù)簽,員工又不能聯(lián)系到新工作部門時,勞動合同終止,合同期滿,員工不愿意再在公司工作的,能夠終止勞動合同。
第十七條人力資源部于合同終止當日通知合同終止,員工辦理終止勞動合同及離職手續(xù)。
十人以下小公司管理制度 5
一、你必須是一個非常努力,很有進取心,有進取心的人,你的工作時間一定要比他們早,走得晚,要讓他們知道你是一個非常努力、優(yōu)秀的企業(yè)家。
你們公司的項目很有發(fā)展前景,對他們來說也很有好處。
二、創(chuàng)建一套多勞多得的福利體系,使他們感覺到在你這里可以享受到其他地方?jīng)]有的福利。
是多與他們交流、溝通,讓他們參與管理與運作,共同學習,研究,只是你最后做了決定,讓他們體會到這里沒有束縛,只有自由和感情的休會,這樣才會產(chǎn)生人性的一面。
三、幫助他們,只要你能做到的話──不違反道義──都要幫幫──特別是在工作上,多體貼就行。
小商販只能借用大公司的.人性文化來使用,切忌借用大公司的制度,因為目前你們還沒有很完善的制度和機構(gòu)──國際化制度是不能接受的,除非你讓他們在你這里能享受超過500強企業(yè)的福利和條件,小企業(yè)靠人性,慢慢改變,慢慢提升才是硬道理。
四、員工上下班要自覺遵守考勤制度,按照公司規(guī)定的時間下班,并打卡,必須親自刷卡。
員工遲到、早退、缺勤、請假等問題,依下列規(guī)定處分:遲到、早退
1.員工均須按時間上下班,上班時間開始后3分鐘至15分鐘內(nèi)到達班者為遲到。
2.遲到一次扣1分,遲到3次扣100分,扣100分。
3.如超過15分鐘,請假應(yīng)辦理,除非是在出差或請假,否則須報告并有主管證明。
總結(jié);企業(yè)管理制度是實現(xiàn)企業(yè)目標的有力措施和手段,它作為員工行為規(guī)范的模式,能使員工個人的活動得以合理進行,同時又成為維護員工共同利益的一種強制手段。
十人以下小公司管理制度 6
一、目的
加強采購業(yè)務(wù)工作管理,做到有章可循,預防采購過程中的各種弊端,降低采購成本,提高采購業(yè)務(wù)的質(zhì)量和經(jīng)濟效益。
二、范圍
本制度適用于公司所有物品(原材料、輔料、備品備件、固定資產(chǎn)、勞保用品、辦公用品)或勞務(wù)(技術(shù)、服務(wù)等)的采購。
三、職責
3.1市場部根據(jù)銷售訂單編制銷售計劃并下發(fā)相關(guān)部門。
3.2生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)市場部銷售計劃,編制原輔材料需求清單。負責制版、模具、量板等外包產(chǎn)品、技術(shù)服務(wù)以及其它外協(xié)業(yè)務(wù)采購申請及計劃的編制。
3.3供應(yīng)部根據(jù)生產(chǎn)部門報送的材料需求清單,核實倉庫存量,結(jié)合材料庫存安全定額,編制采購計劃,報經(jīng)總經(jīng)理批準后組織采購。
3.4辦公室負責編制公司勞保、辦公用品的采購和辦公用品日常維修申請計劃。
3.5設(shè)備工程部依據(jù)公司固定資產(chǎn)投資計劃、設(shè)備運行狀況以及生產(chǎn)經(jīng)營需要編制設(shè)備的采購、固定資產(chǎn)維修以及零星維修制造所用備品備件采購計劃。
3.6各物品、勞務(wù)需求部門根據(jù)需求物品或勞務(wù)的性質(zhì)和權(quán)屬向辦公室、生產(chǎn)技術(shù)部、供應(yīng)部、設(shè)備部提交申請,并經(jīng)初審后交各分管副總或總經(jīng)理批準。
3.7分管副總負責權(quán)限內(nèi)的采購審批和超出權(quán)限的采購初審,總經(jīng)理負責生產(chǎn)經(jīng)營采購、固定資產(chǎn)購置、維修等計劃的審批。
3.8財務(wù)部負責日常采購的價格審查,負責對價值10萬元以上的采購組織或上報集團公司進行招標。
3.9質(zhì)量部負責原材料、輔料的驗收,設(shè)備部會同生產(chǎn)技術(shù)部負責備品備件、設(shè)備、監(jiān)視和測量工具及維修等勞務(wù)的驗收。
3.10各采購經(jīng)辦人負責索要發(fā)票、辦理結(jié)算,并對發(fā)票的真實性和合法性負責。
四、采購作業(yè)操作規(guī)程
4.1物資采購的計劃、申請與審批
4.1.1授權(quán)的請購部門根據(jù)生產(chǎn)計劃、實際需要以及庫存情況每月28日前報次月的采購計劃,報分管經(jīng)理審核。
4.1.2經(jīng)分管副總初審后的月度采購計劃報財務(wù)副總審批后執(zhí)行。
4.1.3未列入月份采購計劃或超出計劃的臨時采購申請需根據(jù)需求物品或勞務(wù)的性質(zhì)和權(quán)屬向辦公室、生產(chǎn)技術(shù)部、供應(yīng)部、設(shè)備部提交申請,并經(jīng)初審后交各分管副總或總經(jīng)理批準。
4.1.4對價值超過200元以上的辦公用品及500元以上的配件、設(shè)備、儀器、勞務(wù)等需要由申請部門寫出申請報告經(jīng)分管副總簽署意見報總經(jīng)理審批后實施。
4.1.5采購計劃或申請應(yīng)列明采購物品或勞務(wù)的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、質(zhì)量技術(shù)要求、估
計價值、交貨日期、用途等。
4.2采購比價
4.2.1采購部門在采購前須將采購計劃或申請,交財務(wù)部進行比價;在提交采購計劃或申請的同時,采購部門應(yīng)對新采購物品提供至少3家以上的供應(yīng)商報價和聯(lián)系資料,有財務(wù)部隊提供的供應(yīng)商(但不僅限于)進行詢價或?qū)嵉卣{(diào)查。
4.2.2價值在2萬元以上的維修、服務(wù)等勞務(wù)、5萬元以上的單臺(套)設(shè)備的采購需召集三家以上的供應(yīng)商報價,進行比價;10萬元以上的必須采取招標方式采購。
4.2.3對常用大宗原輔材料實行招標比價采購,公司根據(jù)市場行情每年至少舉行2次招標,確定采購價格和供應(yīng)商,一經(jīng)通過招標確定價格,只能在定標價格基礎(chǔ)上根據(jù)市場行情下調(diào),不能上浮;如屬國家政策調(diào)整等客觀原因所致采購價格上漲,并且采購物資屬供不應(yīng)求的賣方市場,價格可以上調(diào),但必須經(jīng)過總經(jīng)理辦公會研究同意后才能執(zhí)行。
4.2.4國家明碼標價壟斷經(jīng)營的特殊商品采購以及政府有收費標準的行政事業(yè)性服務(wù)收費不實行比價程序,物價審計只對采購物品或勞務(wù)的價格、收費標準、數(shù)量、質(zhì)量的真實性進行審查。
4.2.5所有采購業(yè)務(wù)應(yīng)景物價審查后方可報總經(jīng)理簽批報銷。
4.3采購實施及物資驗收
4.3.1公司的采購業(yè)務(wù)統(tǒng)一由供應(yīng)部門負責辦理,其他部門或人員不得自行采購。
4.3.2供應(yīng)部門應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)技術(shù)部下達的原輔材料需用計劃結(jié)合庫存物資的數(shù)量編制采購計劃,報分管副總批準后執(zhí)行。
4.3.3供應(yīng)部門根據(jù)批準的采購計劃組織采購,除零星采購外,批量采購業(yè)務(wù)必須先與供貨方簽訂采購合同,并與財務(wù)部、質(zhì)量部、生產(chǎn)技術(shù)部等相關(guān)部門進行會審,采購合同應(yīng)包括品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、價格、交貨日期、運費承擔、結(jié)算方式及經(jīng)濟處罰等項條款。在采購合同有效期內(nèi),若因市場行情發(fā)生較大變化時,經(jīng)過總經(jīng)理批準可以與供貨商簽訂《調(diào)價協(xié)議》,并報請財務(wù)部門備案。
4.3.4采購物資運到本公司時,先由供應(yīng)部門對照核對采購計劃,經(jīng)確認無誤后開具《請驗單》交質(zhì)量部或設(shè)備部進行質(zhì)量檢驗,質(zhì)量部、設(shè)備部在驗收條件允許的范圍內(nèi)組織物資檢驗,并出具檢驗報告單,檢驗合格的物資由保管點數(shù)入庫并辦理入庫手續(xù),檢驗不合格的物資不得辦理入庫。
4.4結(jié)算
4.4.1采購發(fā)票按規(guī)定能夠取得增值稅發(fā)票的,且在我方能夠抵扣增值稅的采購項目必須索取增值稅發(fā)票,不能取得的,價格按扣除增值稅以后執(zhí)行。
4.4.2無論是現(xiàn)款采購還是賒購,在結(jié)算付款時均需由供應(yīng)部門填開《采購付款申請單》,連同有關(guān)憑證報經(jīng)財務(wù)部門審核,并經(jīng)總經(jīng)理批準后,出納人員方可付款。
4.4.3財務(wù)部在對采購物品結(jié)算付款時,應(yīng)當認真審核《請購單》、《采購合同》、《采購計劃單》、《采購付款申請單》、《入庫單》、《發(fā)票》或《收款收據(jù)》等有關(guān)單證,賬目結(jié)算不清或未按合同規(guī)定期限付款以及不符合稅務(wù)制度規(guī)定的結(jié)算憑證財務(wù)部門不得辦理相關(guān)手續(xù)。
4.4.4出納員須在接到經(jīng)總經(jīng)理批準的'付款憑證后辦理付款手續(xù),付款時必須認真審核是否
具備簽章齊全的條件,對簽章不全的付款憑證不得辦理付款手續(xù)。
五、責任
5.1不按規(guī)定程序未經(jīng)審批采購的,由經(jīng)辦部門和人員自行負責處理,已經(jīng)與供方簽訂購銷合同,導致公司因不能履約而發(fā)生的損失由經(jīng)辦人員全額承擔。
5.2經(jīng)審批的采購計劃和申請,負責采購的部門和人員應(yīng)在規(guī)定采購期限內(nèi)采購到位,因沒有人到責任不能按時采購而影響正常經(jīng)營的,沒發(fā)現(xiàn)查實一次罰款100元,給公司造成損失的按確定損失額的40%。
5.3未經(jīng)比價即進行采購的,采購價格明顯高于比價結(jié)果的,價格高出部分由采購人員自行承擔。提交供應(yīng)商報價時,與供應(yīng)商串通抬高價格,從中謀取私利;或未認真進行比價而導致采購價格明顯過高;經(jīng)查實后采購人員承擔相應(yīng)損失,損失額在5000元以上的責令其下崗。
5.4物品使用部門(車間)必須依據(jù)生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)管理實際需要,認真按照4.1.5條之規(guī)定填制購物申請單。填寫不規(guī)范,導致無法確認請購物資須知信息的,采購部門有權(quán)拒絕采購。采購計劃及申請必須由請購部門主管簽字,無請購部門主管簽字,審批人不得予以審批。對貪圖省事、亂報采購計劃,造成本公司流動資金使用浪費的,依照銀行貸款利率的兩倍標準對有關(guān)責任人處以罰款。
5.5供應(yīng)部門在確保品質(zhì)的前提下,必須充分考慮市場變化和庫存成本等因素,制定大宗物品的采購方案,落實供貨單位。并對采購物品的品質(zhì)、貨款結(jié)算安全負責。若因玩忽職守,造成公司經(jīng)濟損失的,應(yīng)負相應(yīng)的經(jīng)濟賠償責任。特別是結(jié)算過程中產(chǎn)生的應(yīng)收款項,有關(guān)采購人員負有無條件的清收責任。
5.6財務(wù)部必須認真履行審核監(jiān)督責任,對審核把關(guān)工作不嚴、不及時向總經(jīng)理匯報有關(guān)事情真相,并造成公司經(jīng)濟損失的,給予相應(yīng)的經(jīng)濟和行政處分。
5.7驗收部門必須對所有運抵本公司的采購物品,依照采購合同規(guī)定的質(zhì)量要求進行質(zhì)量檢驗。若發(fā)現(xiàn)品質(zhì)不符時,必須及時報告采購部門(必要時直接報告總經(jīng)理)處理。嚴禁品質(zhì)不符的外購物品入庫。因驗收人員玩忽職守造成經(jīng)濟損失的,給予相應(yīng)的經(jīng)濟和行政處分。
5.8倉庫對驗收部門驗收合格的外購物品辦理入庫手續(xù),并對入庫采購物品的數(shù)量負責。若發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符時,應(yīng)當及時向有關(guān)部門報告(必要時直接報告總經(jīng)理),同時妥善保管該批采購物品等待處理。對倉庫保管員工作馬虎,未按本辦法規(guī)定操作,造成入庫數(shù)量短缺、超計劃采購或不合格物資入庫的應(yīng)負經(jīng)濟賠償責任。
六、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,自本制度執(zhí)行之日起,原有相關(guān)規(guī)定同時廢止。
十人以下小公司管理制度 7
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范員工行為,全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應(yīng)能力及市場競爭能力,使公司健康而正高效地運行,特制定本管理制度。
第二章 作息安排
第一條工作時間每周一至周六上午8:30-12:00下午2:00-6:00因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時由辦公室另行通知。
第二條周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班,公司將根據(jù)工作情況安排適時調(diào)休。
第三章 考勤制度
第一條 公司實行當日到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須及時簽到并注明報到時間。代簽按遲到論處。辦公室具體負責簽到和考勤統(tǒng)計。
第二條 超過上班時間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處;超過上班時間30分鐘至3個小時內(nèi)(含3個小時)簽到按曠工半日論處;當日超過3個小時以上按曠工一日論處。
第三條 提前30分鐘內(nèi)下班按早退論處;提前30分鐘至3個小時內(nèi)(含3個小時)下班按曠工半日論處;提前3個小時以上下班按曠工一日論處。
第四條 請假應(yīng)提前書寫《請假條》并當面交上級批復。特殊情況不能當面請假應(yīng)向直接上級致電說明,請假期滿報到后須及時補寫《請假條》,由上級簽字后交辦公室存檔。
第五條 請假一日內(nèi)(含一日)由直接上級批準。超過一日,需經(jīng)直接上級簽字后報由副總經(jīng)理簽字批準。
第六條 連續(xù)長時間加班可由公司安排適當調(diào)休。因培訓和個人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。
第七條 請假、調(diào)休未經(jīng)批準而擅離職守,按曠工論處。
第八條 因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。
第四章 室內(nèi)規(guī)范
第一條辦公室行政人員負責來訪客人的接待、引見、服務(wù)和送別。
第二條客人來訪時應(yīng)主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過簡單溝通后應(yīng)及時告知相關(guān)人員具體接待。
第三條客人落座后,應(yīng)主動遞送茶水;客人離開時,應(yīng)主動送別;客人離開后,應(yīng)及時收拾整理。
第四條辦公電話禁止長時間占用,禁止接打私人電話。
第五條辦公用品要注意經(jīng)常維護,盡量避免人為損壞。
第六條上班時間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無關(guān)的事情。
第七條禁止正常工作時間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。
第八條辦公場所人人都需保持個人工作區(qū)域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。
第五章 值日規(guī)定
第一條 公司實行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見《衛(wèi)生值日表》。
第二條 當天值日人員應(yīng)在下午下班后負責倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無人值守時應(yīng)檢查、關(guān)閉所有電器、門窗后再離開。
第三條 垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)按照要求倒在指定位置。
第六章 行政規(guī)定
第一條 一個上級的原則。上級不得越級指揮,可以越級檢查、指導、協(xié)助和了解情況;下級不得越級匯報,可以越級申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報。(特)財務(wù)部經(jīng)理在財務(wù)上服從總經(jīng)理,在行政上服從副總經(jīng)理。
第二條 下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經(jīng)上級裁決后,有責任方應(yīng)承擔由此造成的一切后果。
第三條 直接上級缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時,由直接上級的上級負責管理指揮和協(xié)助。
第四條 公司員工每兩個月進行一次述職,以接受總經(jīng)理的當面質(zhì)詢。副總經(jīng)理負責具體安排。
第五條 副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。
第六條 總經(jīng)理是公司行政工作的最高負責人和重大事務(wù)的最高決策者,遇重大情況時,總經(jīng)理有權(quán)對公司進行調(diào)整。
第七章 會議規(guī)定
第一條領(lǐng)導召開會議要改進作風、縮減時間、提高質(zhì)量、注重實效。員工參加會議要準時到席、調(diào)整手機、禁止吸煙、做好筆記。
第二條辦公室具體負責公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。
第三條部門和小組會議由部門或小組負責人召集、主持和筆記。
第八章 安全規(guī)定
第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育,時常提醒員工注意個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全。
第二條 員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規(guī),遵照公司要求和上級囑托,時刻注意對個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全的.防范。
第三條 公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人;未經(jīng)財務(wù)部負責人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。
第四條 禁止在無技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產(chǎn)品。
第五條 員工個人財物應(yīng)隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場所。
第六條 公司要求的保密事項未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。
第九章 印信管理
第一條 財務(wù)部負責公司印章和合同管理。印章要嚴格保管,規(guī)范使用,未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。
第二條 公司正式文件和合同需經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意,空白合同不得隨意蓋章。
第三條 業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請領(lǐng)取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。
第四條 簽定空白蓋章合同時增訂條款,須及時向副總經(jīng)理匯報。
第五條 空白蓋章合同簽定后,應(yīng)及時送交財務(wù)部進一步核查,無誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第十章 檔案管理
第一條 辦公室具體負責檔案管理。內(nèi)容主要包括:規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。
第二條 檔案管理要分門別類,統(tǒng)一存放,避免損壞和丟失。
第三條 檔案借閱應(yīng)嚴格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定,未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。 閱讀檔案應(yīng)抓緊時間,當天閱讀當天交還保管。
第十一章 財務(wù)規(guī)定
第一條公司所有財務(wù)支出需直接報經(jīng)總經(jīng)理批準。
第二條一般情況下大額款項可安排銀行轉(zhuǎn)帳。需要收、支現(xiàn)金時由財務(wù)部經(jīng)理直接安排。
第三條財務(wù)部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實際情況對財務(wù)執(zhí)行作出詳細規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準后作為本制度附件頒布執(zhí)行。
第十二章 用人制度
第一條 公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設(shè)的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才推薦機構(gòu)公開招賢納士,同時鼓勵員工隨時通過關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進人才。
第二條 新人進入公司后,需進行一周時間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結(jié)束后,一經(jīng)錄用,一周觀察期計入第一試用月并補發(fā)工資。
第三條 所有新人一經(jīng)錄用,需進入三個月的試用期。試用合格進入正式聘用期,并簽定《勞動合同》。
第四條 新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。
第五條 公司隨時引進新人加盟,通過周期性的培養(yǎng)和選拔,以保證團隊競爭優(yōu)勢快速提升。
第六條 員工辭職應(yīng)至少提前十五天向副總經(jīng)理遞交《辭職報告》,經(jīng)副總經(jīng)理批準并安排工作交接后方可離職。
第十三章 培訓辦法
第一條 公司要求人人獨當一面,重視團隊共同成長,通過堅持不斷的培訓學習,提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。
第二條 所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓。新人進入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓,隨后的培訓由各部門和公司統(tǒng)一安排。培訓要講求實效,長期堅持。
第十四章 機構(gòu)設(shè)置
第一條公司主要部門機構(gòu)圖
第二條公司機構(gòu)設(shè)置既要考慮現(xiàn)實需要,做到“人有其職,才有所用”,也要注意公司人力資源儲備和企業(yè)未來規(guī)劃需要。
第三條各部門人員要做到“人人盡職盡責,事事盡快盡好”,既要保證分工明確、各司其職,也要加強相互幫助、共同協(xié)作。
第十五章 業(yè)務(wù)規(guī)范
第一條 市場劃分:鄭州市場劃分為北區(qū)(中原路、金水路以北,含金水路)和南區(qū)(中原路、金水路以南,含中原路)兩大業(yè)務(wù)區(qū)。鄭州以外市場由副總協(xié)調(diào)開發(fā)。業(yè)務(wù)開發(fā)應(yīng)注重行業(yè)細化。
第二條 人員分配:業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)同各大區(qū)主任和客服主管各自負責本區(qū)業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護。公司其他人員在完成本職工作后統(tǒng)一由副總經(jīng)理安排業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護。
第三條 業(yè)務(wù)協(xié)作:業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)個人非意向客戶資源鼓勵相互轉(zhuǎn)讓。鼓勵業(yè)務(wù)人員之間友情協(xié)助、有償合作。
第四條 拜訪數(shù)量:一個月為一個業(yè)務(wù)周期。公司專職業(yè)務(wù)人員一周期每工作日平均最低拜訪量第一個月每日新客戶拜訪3家,回訪客戶1家;第二個月每日新客戶拜訪4家,回訪客戶1家;第三個月及以后每月每日新客戶拜訪3家,每月重要目標客戶不低于3家。行政和后勤人員平均每天聯(lián)系客戶至少1家。
第五條 基本任務(wù):按業(yè)務(wù)稅后純利潤當月實收現(xiàn)金累計。專職業(yè)務(wù)人員第一個月基本任務(wù)純利潤3000元;第二個月基本任務(wù)純利潤5000元;第三個月基本任務(wù)純利潤8000元,以后每月基本任務(wù)純利潤10000元。小組和部門基本任務(wù)是所轄成員每月基本任務(wù)的總和。
第六條 每日業(yè)務(wù)草記:使用統(tǒng)一樣式筆記本記錄。內(nèi)容主要包括客戶名稱、地址、接待人姓名、企業(yè)負責人姓名、聯(lián)系電話、拜訪時間、交談情況和客戶簡單分析等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進一步完善。業(yè)務(wù)經(jīng)理和大區(qū)主任負責業(yè)務(wù)草記的日常抽查和具體情況詢問。
第七條 上周業(yè)務(wù)報告:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上周客戶拜訪情況(客戶名稱、地址、電話、接待人、負責人和簡要拜訪情況)、拜訪量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、本周拜訪重點等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進一步完善!渡现軜I(yè)務(wù)報告》在每周一上午9:00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理,每周二上午9:00前呈交副總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第八條 本月業(yè)務(wù)計劃:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上月客戶拜訪總量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、目標客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發(fā)計劃、目標客戶回訪計劃、意向客戶簽約計劃及培訓要求等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進一步完善!侗驹聵I(yè)務(wù)計劃》在當月第一個工作日上午9:00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理,當月第二個工作日上午9:00前呈交副總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第九條 形象要求:員工要著裝整潔,舉止得體,作風干練,誠實守信。
第十條 日常業(yè)務(wù)例會:每工作日上午9:00前業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)動員會,每工作日下午5:40后各區(qū)業(yè)務(wù)碰頭會,每周六上午10:00前公司業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會。公司另有安排時遵照辦公室通知執(zhí)行。
第十一條 業(yè)務(wù)培訓:公司重視員工培訓,重視團隊共同成長,堅持通過持續(xù)不斷和形式多樣的培訓,全面提高團隊業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。辦公室協(xié)助負責業(yè)務(wù)培訓的具體安排。
第十二條 業(yè)務(wù)合同管理:合同填寫后需經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司財務(wù)聯(lián)合審查,增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理聯(lián)合審查。然后由財務(wù)部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。
第十三條 業(yè)務(wù)資料建檔:所有業(yè)務(wù)拜訪資料、客戶材料等統(tǒng)一由辦公室負責建檔保管。總經(jīng)理和副總經(jīng)理有權(quán)隨時調(diào)閱。
第十四條 業(yè)務(wù)款收。罕救耸莻人主導業(yè)務(wù)收款的主要責任人。收取現(xiàn)金必須要由財務(wù)部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流,扣發(fā)本人當月全部工資并由本人承擔一切損失。
第十五條 業(yè)務(wù)爭議裁決:業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個人業(yè)務(wù)報告為依據(jù),同一客戶個人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個人業(yè)務(wù)。出現(xiàn)業(yè)務(wù)爭議需首先由直接上級進行裁決。
十人以下小公司管理制度 8
為合理有效使用車輛,最限度節(jié)約成本,提高使用效率,并確保車輛安全、良好地運行特制定本制度。
一、適用范圍
本制度適用公司豫NXW916、豫NC8138、豫N?SH108三輛車。
二、車輛使用管理
1、公司實行定人定車制度,每輛車指定專門的駕駛員負責。
2、車輛管理員負責車輛的派遣及使用,并對各部門用車進行審批、協(xié)調(diào)、安排,保證公務(wù)車輛的有效使用。
3、公司所有車輛鑰匙由車輛管理員統(tǒng)一保存、管理。
4、因公用車的須填寫《公務(wù)用車申請單》,申請單必須有用車部門主管簽字,否則車輛管理員有權(quán)拒絕派車。
5、車輛管理員對審批通過的用車申請,詳細填制《公務(wù)派車單》,并簽字確認;車輛管理人員不在時由綜合管理中心其他人員代簽。
6、駕駛?cè)藛T出車時應(yīng)在《公務(wù)派車單》上簽字確認,因急事如:送工傷人員就醫(yī)、總經(jīng)理緊急差遣等外出的,也可事后補簽;事前不簽字,事后拒絕補簽的,每人次罰款5元。
7、駕駛員出門時應(yīng)將《公務(wù)派車單》交予門衛(wèi),由門衛(wèi)簽字后放行;如門衛(wèi)漏簽則車輛管理員有權(quán)對門衛(wèi)提出批評。
8、車輛管理員在派車時,對相似方向、相似時間的用車申請應(yīng)盡量安排共用車輛,減少派車的次數(shù)和成本。
9、駕駛員在接到出車任務(wù)后,必須對車輛進行基本安全檢查;若發(fā)現(xiàn)車輛有問題,應(yīng)及時申請更換車輛;否則由此造成車輛損壞的修理費用或發(fā)生事故造成的損失由該駕駛員承擔。
10、根據(jù)需要,公司在臨時調(diào)整司機與所用車輛時,各車輛使用人員與司機應(yīng)服從局,聽從公司調(diào)遣,否則每人次給予20元罰款。
11、駕駛員辦完事后應(yīng)及時返回公司,如遇交通阻塞或意外情況不能按時返回公司的,應(yīng)及時向車輛管理員說明原因,獲得批準;否則因此耽誤其它公事的,視情節(jié)輕重,每人次罰款5—10元。
12、駕駛員返回公司后應(yīng)將填好的、派車單投入指定信箱,信箱上鎖,鑰匙由車輛管理員保管。
13、車輛管理員每周一開箱取出上周派車單登記車輛使用信息,信箱內(nèi)每缺一張派車單,則對該車指定駕駛員罰款5元,如無法確定駕駛員,則該罰款由小車班負責人承擔。
14、公司所有駕駛員每天下班前須將公司車輛停放在公司停車場,將車輛鑰匙交由管理人員保管;如遇特殊情況下班前或當天不能返回公司的,須及時通知車輛管理員并得到批準。否則,每人次罰款30元。
15、駕駛員筏作時間駕車出入公司的,必須在門衛(wèi)處填寫《筏作時間用車登記表》,并有門衛(wèi)簽字確認。否則每人次罰款10元并通報批評。
16、帆司專職駕駛員因公用車的,按公司專職駕駛員用車制度管理。
17、駕駛員駕駛非指定車輛的,應(yīng)做好各種數(shù)據(jù)的記錄以便計算油耗;否則因此造成數(shù)據(jù)無法認定的,車輛管理員有權(quán)對該駕駛員提出批評。
18、車輛管理員應(yīng)對出車車輛進行登記,填制《公務(wù)用車記錄表》以便對各種數(shù)據(jù)進行匯總分析。
三、車輛使用費用管理
19、每次出車產(chǎn)生費用時,司機應(yīng)附上相關(guān)的憑證交給車輛管理員。
20、車輛管理員應(yīng)認真審核和保管司機的行車記錄,由綜合管理中心經(jīng)理批準后及時到財務(wù)部報銷。
21、由于司機違章造成的費用,由司機全額承擔。
22、車輛管理員應(yīng)每周核對車輛的實際行駛里程與《公務(wù)用車派車單》中的總里程,將誤差控制在5%以內(nèi)。否則,應(yīng)徹查原因并予以糾正。
四、車輛用油管理
23、車輛管理員負責對公務(wù)車輛的用油進行監(jiān)督、控制,財務(wù)部輔助配合監(jiān)控管理。
24、公司所有車車輛統(tǒng)一油卡加油,實行一車一卡制度。
25、公司所有車輛禁止現(xiàn)金加油,如遇特殊情況需現(xiàn)金加油,須經(jīng)車輛管理員批準,并報綜合管理中心備案。
26、車輛加油卡辦理后,車輛管理員應(yīng)按車牌號與油卡號碼進行備案登記,每月進行核對。油卡一經(jīng)備案,不允許變更,如遇到特殊情況,比如油卡損壞,不能正常加油時,應(yīng)報知車輛管理員及時修理或使用備用油卡加油。
27、禁止車輛間互換油卡,禁止使用其它車輛的油卡加油,如遇特殊情況,應(yīng)經(jīng)車輛管理員同意并詳細記錄相關(guān)加油數(shù)據(jù);否則造成加油事實混淆或無法認定的,對該加油人每人次罰款5元。
28、車輛管理員應(yīng)根據(jù)車輛需要辦理備用油卡,在車輛所配油卡金額不足時備用;車輛在使用備用油卡時應(yīng)做好使用記錄,便于月底數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
29、駕駛員在使用油卡加油時,應(yīng)保留好每次加油的小票,小票要保持連續(xù)性,月底按順序粘貼在《車輛用油統(tǒng)計表》上;否則造成加油數(shù)據(jù)無法確認的,車輛管理員有權(quán)對該駕駛員批評。
30、駕駛員在油卡充值前,應(yīng)記錄本月車輛加油的實際數(shù)據(jù),其中:
a、月初余額為油卡在本月使用前的金額。
b、本月充值為油卡本月充值的金額。
c、月末余額為油卡本月最后一次加油后的`金額。
d、本月用油=月初余額+本月充值—月末余額+備用卡加油金額+現(xiàn)金加油
f、起始公里數(shù)為上次記錄數(shù)據(jù)時的車輛公里數(shù)。
l、中止公里數(shù)為本次記錄數(shù)據(jù)時的車輛公里數(shù)。
j、中止公里時油箱所剩油量為本次記錄數(shù)據(jù)時油箱的油量金額化。
31、車輛在使用備用卡加油時,應(yīng)收集好小票,并在小票背面注明加油車輛車牌號,交給車輛管理員,車輛管理員對每張備用卡須填《備用卡加油統(tǒng)計表》,連同《車輛用油統(tǒng)計表》一齊上報綜合管理中心經(jīng)理審核。
32、特別注意事項:《車輛用油統(tǒng)計表》中的現(xiàn)金加油與備用卡加油應(yīng)詳細記錄日期與備用卡號。
33、車輛管理員應(yīng)實時了解車輛油卡的用油情況,在油卡金額接近300元時,及時向綜合管理中心經(jīng)理申請油卡充值。
34、車輛油卡充值申請審核通過后,由小車班負責人從財務(wù)借支現(xiàn)金加油,也可先自己墊付,再憑相關(guān)票據(jù)到財務(wù)報銷。
35、車輛管理員應(yīng)每月分析一次車輛的百公里油耗,按照百公里耗油標準及實際里程換算出各車輛耗油量。
36、車輛的保養(yǎng)、維修費用參照《車輛維修管理規(guī)定》中的相關(guān)內(nèi)容處理。
五、車輛事故的處理
37、司機所駕駛的車輛發(fā)生事故后,司機與用車人員應(yīng)立即通知綜合管理中心,并協(xié)助保護好現(xiàn)場。
38、綜合管理中心在接到事故報告后,應(yīng)立即通知保險公司并派人趕赴事故現(xiàn)場,協(xié)助現(xiàn)場人員做好傷員救助、事故現(xiàn)場保護等工作。
39、在交警和保險公司對事故責任進行認定后,綜合管理中心應(yīng)派人協(xié)助司機做好各項理賠事宜。
40、車輛管理員應(yīng)在事后將車輛事故的發(fā)生、處理狀況及司機人員的懲處狀況編制成《車輛事故報告》報總經(jīng)理進行審批,審批同意后按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
十人以下小公司管理制度 9
第一章 總 則
1.為加強公司行政人事管理,使各項管理標準化、制度化、規(guī)范化,以提升企業(yè)形象,提高工作效率,特制定本規(guī)定。
2. 本規(guī)定所指行政人事管理包括:檔案管理、保密原則、辦公及勞保用品管理、行為規(guī)范管理、人事管理、安全保衛(wèi)管理、后勤保障管理、獎懲制度等。
3.本制度適用xxx汽車銷售服務(wù)有限公司全體員工。
第二章 行為規(guī)范管理
1.員工在公司內(nèi)一律穿工作服(副總級以上及試用期員工除外),女員工不得披頭散發(fā),男員工不得留長發(fā),要做到儀表整潔、干凈。
2.員工上班必須佩帶工作卡。
3.保持辦公環(huán)境整潔。每天上午及下午上班以后各部門組織開例會,然后打掃各部門所負責的區(qū)域衛(wèi)生。每天抽出時間整理辦公桌和抽屜,保持辦公環(huán)境的舒適和整潔。
4.工作環(huán)境有序。在辦公區(qū)內(nèi),禁止大聲喧嘩,在工作時間內(nèi)嚴禁串崗,嚴禁談?wù)撆c工作無關(guān)的事宜,禁止上網(wǎng)聊天、玩游戲,嚴禁瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍、雜志、報紙。工作期間不準化妝、吃零食,嚴禁隨地吐痰、丟紙屑、雜物、煙頭等。
5.嚴禁員工在工作時間接待除客戶意外的私人朋友,嚴禁工作時間接打私人電話影響工作及影響信息的暢通。
第三章 人事管理
《一》考勤管理
1.企業(yè)員工一律實行上班打卡登記方式。凡企業(yè)員工上下班均需親自打卡,任何人不許代理他人或讓他人代理打卡,違反此規(guī)定者均按打卡管理規(guī)定執(zhí)行。行政人事部憑信息打卡作為考勤的基本依據(jù)。
2.所有員工須到公司打卡報到后,方能外出辦理業(yè)務(wù)。特殊情況不能打卡時,必須由部門領(lǐng)導簽字許可后,及時提交行政人事部。否則,按遲到或曠工處理。
4.工作時間開始十分鐘以后到崗者,計為遲到。提前十分鐘下班者按早退處理。無故提前十分鐘(含十分鐘)以上下班者按曠工處理。
5.員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達三次者扣發(fā)當月關(guān)鍵績效指標考核工資。
6.員工曠工一日者,扣發(fā)三日工資,從當月工資中扣除。無故連續(xù)曠工三日或全月累計曠工六日者,予以辭退,不發(fā)工資。
《二》 休假的規(guī)定
正常情況下員工每月工休兩天,每月休假不得超過四天(特殊情況除外)。
《三》請假規(guī)定
1.員工請假需提前一天寫請假條,由部門總監(jiān)簽字后,交行政人事部備案。如遇突發(fā)事件或緊急情況未事先請假者,應(yīng)利用電話及時向部門主管報告,并于當日由部門領(lǐng)導或其代理人按公司規(guī)定辦理請假手續(xù),否則亦視同曠工處理。
2.員工請假四天以內(nèi)(含四天)由部門總監(jiān)簽字同意后,報行政人事部備案。特殊原因需請假超過四天者,報總經(jīng)理批準。
3.請假批準后,請假單一律送行政人事部保存。部門總監(jiān)級以上人員請假一律由總經(jīng)理批準,并將請假單報行政人事部備案。
第四章 檔案管理
《一》(歸檔范圍)
1.公司所有公文等具有參考價值的文件材料。
2.檔案管理由專人負責,保證原始資料及單據(jù)齊全完整。
《二》 檔案的借閱與索取
1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理及各部門總監(jiān)可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。
2.公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)各部門總監(jiān)簽字批準后到行政部檔案管理處辦理借閱手續(xù);
《三》 檔案的銷毀
1.任何人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。
2.若按規(guī)定需要銷毀時,由部門總監(jiān)審批在專人監(jiān)督下銷毀。
第五章 《一》會議管理
1. 每月末為公司例會中的最高級會議,就一定時期工作事項做出研究和決策。會議由集團總經(jīng)理主持,參加人員為總監(jiān)及各部門經(jīng)理等領(lǐng)導成員。(可根據(jù)實際情況召開一至兩次)
2. 公司不定期召開專題會議。
3. 公司各部門每天早上開晨會,針對前一天工作進行總結(jié)及分析并對當天工作進行安排。
4. 公司辦公例會由公司行政人事部組織。行政人事部應(yīng)于會前一天將會議的主要內(nèi)容書面通知參會的全體人員。
《二》 會議紀律
1.與會人員不得遲到、早退或缺席。特殊情況不能按時到會,應(yīng)提前向行政人事部請假。
2.與會人員不得中途退席,特殊情況經(jīng)會議主持者同意方可離開。
3.與會人員在會議期間,不得大聲喧嘩,不得來回走動。
4.遲到、中途離席者應(yīng)輕聲入、出座位,盡量不干擾會議進行。
5.與會人員應(yīng)坐姿端正,禁止吸煙,禁止交頭接耳開小會。
6.會議期間與會人員要認真聽取會議內(nèi)容并做好記錄,并關(guān)閉手機(或?qū)⑹謾C處于靜音、振動狀態(tài));會議期間不會客。
7.與會人員應(yīng)保持會場整潔,不準隨地吐痰,扔紙屑,會議結(jié)束后將座椅整理好。最后離開會場者負責關(guān)燈、鎖門。
8.與會人員不可無故打斷他人的發(fā)言。
第六章 保密制度
《1》公司機密涉及企業(yè)及員工的根本利益,全體員工都有保密義務(wù),特別在對外交往和合作中要注意不能泄漏。
《2》公司機密包括下列事項:
1.公司尚未付諸實施的經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、發(fā)展項目及經(jīng)營決策。
2.公司合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議記錄。
3.公司的.財務(wù)預算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表。
4.公司內(nèi)部制度資料及計算機內(nèi)的所有資料。
5. 嚴禁將公司任何文件進行抄錄、復制、傳遞出公司(包括利用網(wǎng)絡(luò)傳輸)。
6. 因工作需要查看超出自身權(quán)限的文件或資料,必須得到部門總監(jiān)的批準到行政部辦理手續(xù)方可查看。
7. 屬于公司機密計劃的原始載體,其保存和銷毀必須由公司總經(jīng)理委派不同部門職位的兩人共同執(zhí)行。
8. 對外交往與合作中,需要提供公司機密事項必須獲得總經(jīng)理批準。
9.公司員工發(fā)現(xiàn)公司的機密已泄露,應(yīng)立即報告公司上層領(lǐng)導并及時處理。
10. 嚴禁和人交往中,泄露公司機密,嚴禁在公共場所討論公司機密。
11. 違反上述規(guī)定要追究部門領(lǐng)導的責任,情節(jié)嚴重的,公司保留訴訟法律的權(quán)利。
第七章 辦公及勞保用品的管理
《一》 辦公及勞保用品的購發(fā)
1.公司所需辦公用品由行政人事部統(tǒng)一購置,各部門按實際需要領(lǐng)用。辦公用品只能用于辦公,任何人不得移作他用或私用。所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗。
2.負責購、發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,并辦好出、入庫手續(xù)。出庫物品一定要由領(lǐng)取人簽字,特殊用品需由其部門總監(jiān)簽字后方可辦理出庫。
3.行政人事部指定專人制定每半月辦公用品計劃及預算,經(jīng)領(lǐng)導審批后負責將辦公用品購回并辦理入庫。有計劃地分發(fā)給各部門并辦理好出庫手續(xù)及記錄。
4.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品時,須經(jīng)部門領(lǐng)導簽字由行政部批準方可領(lǐng)回。
5.勞保用品的購發(fā),由行政人事部統(tǒng)一購買,并根據(jù)實際需要每月定期發(fā)放。
《二》 安全生產(chǎn)管理
1.下班前,必須切斷所有電器設(shè)備的前一級電源開關(guān)。
2.資料柜、辦公桌不得放密級以上文件、資料和現(xiàn)款、印章、貴重物品。
第八章 后勤保障管理
《一》 食堂管理
1.食堂工作人員要做好個人的衛(wèi)生工作,做到勤洗手,勤剪指甲,勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽。炊事人員要每年進行一次健康體檢,無健康證者,禁止上崗。
2.食堂人員要在規(guī)定的開餐時間內(nèi)保證員工就餐,員工不得提前去食堂就餐。
3.食堂工作人員要以熱情、禮貌地接待員工就餐,做到少打、勤打,不浪費。
4.嚴格各項衛(wèi)生制度,節(jié)約水、電,節(jié)約成本,做到營養(yǎng)合理,飯熟菜香、味美可口、不多做,不少做。
5.做到餐具干凈、無污漬,對環(huán)境及餐具按時消毒。
6.計劃采購。嚴禁采購腐爛變質(zhì)的食物,做到少采購、勤采購。
7.做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;禁止無關(guān)人員進入廚房;易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置,杜絕意外事故發(fā)生。
第九章 獎懲制度
《一》本公司員工的獎勵分為下列四種:
1.嘉獎:每次加發(fā)當月三天基本工資,同當月工資一并發(fā)放。
2.記功:每次加發(fā)當月十天基本工資,同當月工資一并發(fā)放。
3.記大功:每次加發(fā)一個月基本工資,同當月工資一并發(fā)入。
4.獎金:一次性給予一定數(shù)額的獎金。
《二》 有下列事跡者,得予嘉獎:
1.連續(xù)三個月績效考核為優(yōu)的員工。
2.連續(xù)三個月未休假、遲到者。
《三》有下列事跡者,得予記功:
1.對于工作流程、維修技術(shù)或管理制度,提出具體建議方案,經(jīng)采行確具成效者。
2.年終考核中節(jié)約費用開支或?qū)U料利用成績顯著的部門或個人。
3.遇有事故或災(zāi)變,勇于負責,并措置得宜,免于損失,或減少損失者。
4.發(fā)現(xiàn)有損害公司利益舉報而被查實者。
5.遇有意外事件或災(zāi)變,奮不顧身,極力搶救因而減少重大損失者。
6.年終考核,全年完成銷售任務(wù)的銷售員。
《四》有下列事跡之一者,行記大功或頒發(fā)獎金:
1.年終考核全年績效考核均為優(yōu)秀者。
2.研究發(fā)明,對公司確有重大貢獻,并使成本降低,利潤增加者。
3.年終考核,全年被評為優(yōu)秀的部門。
4.一年內(nèi)記功三次者。
《五》 有下列情況之一經(jīng)查證屬實者或有具體事證者,處以警告
1.在工作時間談天、嬉戲、閱讀與工作無關(guān)的書報雜志或從事規(guī)定以外的工作者。
2.在工作時間內(nèi)撤離工作崗位者。
3.因過失導致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者。
4.妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定者。
5.違規(guī)駕車未造成嚴重后果者。
6.初次不服從主管人員合理指揮者。
7.浪費公物,情節(jié)輕微者。
8.檢查或監(jiān)督人員未認真執(zhí)行職務(wù)者。
9.出入公司不遵守規(guī)定或攜帶物品出入公司而拒絕保安或管制人員查詢檢查者。
10.在食堂就餐不排隊、不守紀律、無理取鬧者。
11.未經(jīng)行政人事部同意,私自調(diào)換房間者。
12.品行不正,不文明禮貌,辱罵他人者。
13.進入公司不佩戴工作卡、不穿工作服經(jīng)查獲者。
14.受指定受訓人員無故不參加組織培訓者。
15.在工作時間,躺臥睡覺者。
《六》被警告超過三次者、公司將根據(jù)實際情況做出相應(yīng)的處罰。
第十章 附 則
1. 本制度如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款需要增加或刪減的,行政人事部將會補發(fā)相應(yīng)的制度及規(guī)定
2. 本制度解釋權(quán)歸行政人事部 。
3. 本制度自發(fā)布之日起生效。
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總則
一、為了加強勞動紀律和工作秩序,結(jié)合公司的實際狀況,特制定本制度
考勤
二、員工應(yīng)自覺遵守公司規(guī)定的作息時間,上班應(yīng)親自簽到,不可代簽
三、上班時間已到而未到崗者,即為遲到;未到下班時間而提前離崗者,即為早退;未經(jīng)準假而不到崗超過4小時者,視為曠工。
四、任何類別的請假都需經(jīng)理事前批準;如有緊急狀況,應(yīng)在1小時內(nèi)電話通知經(jīng)理。
加班、調(diào)休
五、由于工作上的需要,需在工作時間以外工作的視為加班。加班按小時計算,4小時為半天,8小時為一天,由公司開給調(diào)休單,以便員工安排補休。
六、員工需要使用調(diào)休時,務(wù)必提前一天申請,在經(jīng)理安排好工作的前提下方可批準,確因?qū)嶋H困難無法安排的,在當年年末將未調(diào)休的`部分交公司匯總,按本人技術(shù)等級工資標準發(fā)給加班工資。
行為規(guī)范
七、員工上班應(yīng)著工作服,佩帶工號牌,并持續(xù)工作服的整潔。
八、男員工不留長發(fā)或奇形怪發(fā),持續(xù)顏面整潔,女員工不佩帶夸張的飾品。
九、員工禁止在工作場所吃零食、抽煙、做私活、長時間打私人電話。
十、員工對待顧客持續(xù)良好的態(tài)度,不能與顧客發(fā)生任何爭吵,如遇客戶不合理要求能夠請經(jīng)理來處理。
十一、員工之間需講普通話,不可講方言,力求氣氛融洽。
十二、持續(xù)店內(nèi)整潔,每一天交班前應(yīng)把自己的崗位打掃干凈,物歸原位。
十三、所有部門在每班工作結(jié)束后要將資料整理好,已完成的交前臺江總并登記,未完成的需與接班人員交接清楚便于工作更好的完成。
十四、員工辭職需提前一個月以書面形式通知公司,經(jīng)批準后方可離職,否則不退還培訓押金。
十五、本規(guī)定從下發(fā)之日起執(zhí)行,由公司負責解釋。
獎勵和處罰標準
一、獎勵
1、每月評月度優(yōu)秀員工一名,當選者獎勵100元。
2、對公司的經(jīng)營、管理等制度提出好推薦,一經(jīng)采納實施的每次獎勵50~100元。
3、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的,每次獎勵100元。
4、研究發(fā)明、改革創(chuàng)新、降低成本,對公司有貢獻的每次獎勵100~500元。
二、處罰
1、遲到或早退10分鐘內(nèi)的每次扣罰10元,30分鐘內(nèi)的每次扣罰30元,30分鐘以上的每次扣罰50元。代簽到的代簽雙方每次各罰50元。
2、事假按本人日均工資計扣;病假按本人日均工資的50%計扣(2天以上的病假需有醫(yī)院病假單,否則按事假執(zhí)行),事假或病假停發(fā)當月全勤假。
3、曠工按本人日均工資的200%計扣(月度累計曠工2天,全年累計曠工4天的視為自動離職),并停發(fā)當月全勤獎。
4、未穿工作服的;不佩帶工號牌的;工作服有異味不整潔;管轄設(shè)備不搞衛(wèi)生的,以上情形之一的每次扣罰10元。
5、員工在工作場所吸煙的;與顧客發(fā)生爭吵的;拾物不報,占為己有的;以上情形之一的每次扣罰100元。
6、未經(jīng)許可,擅自私用公司設(shè)備做私活或損壞公司設(shè)備財產(chǎn)的,按實際損失扣罰。
7、由于員工缺乏職責心而非設(shè)備原因造成的產(chǎn)品損壞或報廢,按實際損失扣罰。
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為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的.事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的營銷、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
五、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
六、公司提倡求真務(wù)實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
七、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
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第一章總則
第一條為增強公司員工主人翁職責感,提高遵紀守法的自覺性,維護公司和員工的利益,避免發(fā)生事故,保證各項工作的順利完成,特制訂本制度。
第二條本制度作為公司基本準則,全體員工務(wù)必嚴格遵守。
第三條本制度面前人人平等。
第二章紀律
第四條全體員工須嚴格遵守國家法律法規(guī),遵守勞動紀律,愛護公物,團結(jié)協(xié)作,完成各項任務(wù)。
第五條凡各單位(職能部門、分公司)制訂的各項規(guī)章制度,經(jīng)分管副總簽字后到企管處審核、備案,報經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導批準下發(fā)。
第六條勞動紀律
(一)全體員工須嚴格遵守班前班后點名的考勤制度。
(二)上下班須按時點名,不得早退、遲到。
第七條請假制度
(一)員工有事須向有關(guān)領(lǐng)導請假。
(二)請假須寫請假條,禁止以其它方式請假。重病、意外事故等,須持相關(guān)證明事后補假。
(三)員工本人結(jié)婚或直系親屬(指有直接血統(tǒng)關(guān)系或婚姻關(guān)系的父母、夫妻、子女)喪事,準假三天,工資予以編制。
(四)凡貼合計劃生育政策的育齡婦女,休產(chǎn)假期為十八個月,任何人不得私自縮短產(chǎn)假假期或以其它理由、形式請長假休產(chǎn)假。
1、休產(chǎn)假時,須持有效診斷證明,到工會領(lǐng)取《產(chǎn)假申請表》,經(jīng)所在單位、人力資源處簽章后,交工會備案。
2、凡已參加養(yǎng)老保險的休假人員,須及時按月度交納個人應(yīng)交保險費,以連續(xù)計算保險交費年限。
3、休產(chǎn)假超過規(guī)定期限的.人員,須提出書面申請(產(chǎn)假期限最長不超過二年,即續(xù)假最長時間為半年),經(jīng)工會研究決定后方可續(xù)假,否則按自動離職處理。
4、復工時,須到工會領(lǐng)取《產(chǎn)假復工申請表》,經(jīng)工會簽章后,交人力資源處待工。
5、人力資源處組織已被接收的復工人員進行崗前培訓,復工人員考核合格后方可上崗。
(五)請病假三天以上者須持醫(yī)生證明,請病假三個月以上者,復工須持醫(yī)生健康證明。
(六)批假權(quán)限(停工權(quán)限同請假,請假簽字須逐級批準)
1、員工請假三天(含三天)以下者,由各部門主管(車間主任)簽字批準;
2、員工請假三天以上七天(含七天)以內(nèi)者,部門經(jīng)理(分公司經(jīng)理)簽字批準;
3、員工請假七天至三個月(含三個月)者,由分管副總簽字批準;
4、員工請假三個月以上者,由總經(jīng)理簽字批準。
(七)凡請假時間較長,所得工資不足以扣除個人應(yīng)交養(yǎng)老保險費者,須到人力資源處辦理保險費預交或補交手續(xù),以連續(xù)計算保險交費年限。
第八條工作紀律
(一)上班時間,無部門負責人(車間主任、副處長級或以上人員)簽字批準的出門證不得出廠。
(二)因事晚來,須提前將車間主任、副處長級或以上人員簽字批準的證明交門衛(wèi)。
(三)車間主任、副處長級及以上人員出入廠區(qū),須由本人到門崗簽字。
(四)工作時間須做到“五不準”。
1、不準睡崗、脫崗、串崗;2、不準吃零食;3、不準打鬧、閑聊;4、不準干私活;5、不準自行組織文體活動。
第九條組織紀律
(一)全體員工須無條件服從組織分配,上級對下級負責,下級對上級負責。
(二)員工享有“六項權(quán)利”:
1、有了解所從事工作中潛在的危險和可能造成事故的權(quán)利;
2、有對危害生命安全的行為批評、檢舉、控告的權(quán)利;
3、有獲得保障自身健康、良好的勞動條件和使用勞動保護用品用具的權(quán)利;
4、有遇到生命安全侵害時緊急避險的權(quán)利;
5、有對班前不講安全拒絕上崗的權(quán)利;
6、有違章指揮拒絕作業(yè)的權(quán)利。
第十條生產(chǎn)紀律
(一)須認真保質(zhì)保量完成上級下達的各項任務(wù)。
(二)須認真如實填寫原始記錄,不準弄虛作假、隨意涂改。
(三)須嚴格執(zhí)行工藝標準和安全操作規(guī)程。
第三章安全、消防、保衛(wèi)
第十一條安全、消防、保衛(wèi)工作遵照每年的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三章質(zhì)量
第十二條產(chǎn)品質(zhì)量標準及檢驗等遵照質(zhì)量體系運行的有關(guān)文件執(zhí)行。
第四章來客管理
第十三條對來公司聯(lián)系業(yè)務(wù)(工作)者,門衛(wèi)首先與其業(yè)務(wù)部門電話聯(lián)系,經(jīng)同意后填寫《來客登記》,并辦理貴賓證后方可進入辦公區(qū)。
第十四條外來人員進入一般生產(chǎn)區(qū),須經(jīng)副總同意由相關(guān)人員陪同;外來人員進入特殊生產(chǎn)區(qū),須經(jīng)授權(quán)副總同意由相關(guān)人員陪同。
第十五條員工上班時間不準會客,確有特殊狀況者,經(jīng)部門負責人同意后,方可會客。
第五章標志牌管理
第十六條員工標志牌由企管處統(tǒng)一管理,任何部門或個人不得私自制造、更改。
第十七條如標志牌丟失補辦,須交費10元。
第十八條全體員工出入廠區(qū)須佩戴標志牌。
第十九條不準借(借給)他人標志牌。
第六章獎勵
第二十條防止和排除事故有功或在搶險、防盜等方面,不顧個人安危,使公司利益免受損失者。
第二十一條努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),在工作中有發(fā)明革新或提出合理化推薦,被采納且獲得較好效果者。
第二十二條愛護公共財產(chǎn),堵塞漏洞,節(jié)約資金等方面有顯著貢獻者。
第二十三條透過各種形式勇于同違反本制度和違法犯罪行為做斗爭,大膽揭發(fā)壞人壞事者。
第七章處罰
第二十四條“違紀”分為輕微違紀、一般違紀、嚴重違紀三種。
第二十五條“違紀”處理方式分別為:口頭警告、書面警告、單位處分、公司處分四種。
(一)口頭警告:視狀況給予口頭警告,違紀者如能認清錯誤,當場改正,不再進行任何書面處分。
(二)書面警告:查獲的輕微違紀者,如認錯態(tài)度不好,又不能誠心改正錯誤則以書面形式下到所屬單位,由單位負責人進行教育,不做任何罰款處理,單位須將處理意見回到相關(guān)單位備案。
(三)單位處分:一般違紀,相關(guān)單位查獲后,全權(quán)由違紀者所屬單位自行處理,視狀況教育、罰款,并將處理意見回到相關(guān)單位備案。
(四)公司處分:嚴重違紀,公司須罰款處理。
(五)凡一個月內(nèi)第二次違紀者,給予該違紀雙倍罰款。
第八章附則
第二十六條本制度由公司總經(jīng)辦負責修改并解釋。
第二十七條本制度有公司總經(jīng)理簽名蓋章后生效。
第二十八條本制度自20xx年xx月xx日開始施行。以前公司公布的制度與本制度相抵觸的,以本制度為準。
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第一則:總則
為加強公司的人事管理,明確人事管理權(quán)限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。
適用范圍:本規(guī)定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業(yè)人員。
除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外,本公司的人事管理,均依本制度規(guī)定辦理。
第二則:管理權(quán)限
總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級,決定全體職員的待遇。
人力主管工作職責:
一、協(xié)助各部門辦理人事招聘,聘用及解聘手續(xù)。
二、負責公司人事管理制度的建立、實施和修訂。
三、負責公司日常勞動紀律及考勤管理。
四、組織公司平時考核及年終考核工作。
五、組織公司人事培訓工作。
六、協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動、獎懲等人事手續(xù)。
七、組織各部門進行職務(wù)分析、職務(wù)說明書的編制。
八、根據(jù)公司的經(jīng)營目標、崗位設(shè)置制定人力主管規(guī)劃。
九、負責勞動合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。
第三則:職員錄用
一、被正式聘用的新職員,由公司發(fā)給《職工聘用合同》,由公司與其簽定《職員聘用合同》,一式兩份,一份交由公司存檔,一份交新職員自留。
二、《職員聘約合同》時效可由公司與職員雙協(xié)商簽定,最底期限不得少于一年。聘約期滿,如不發(fā)生解聘和離職情況,自動續(xù)約。職員如不續(xù)聘,須在聘用期滿前十五天書面通知公司。
三、完備調(diào)離手續(xù)
雙方終止或解除勞動合同,職員在離職前必須完備離職手續(xù),未完備離職手續(xù)擅自離職,公司將按曠工或自動除名處理。離職手續(xù)包括:
1、處理工作交接事宜;
2、按調(diào)離手續(xù)要求辦理離職手續(xù);
3、交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;
4、退還公司宿舍及房內(nèi)公物,。由公司提出解除勞動合同的職員,臨時確沒有住房而需住公司住房的,時間不得超過一個月;
5、報銷公司賬目,歸還公司欠款;待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當月實際工作天數(shù)薪金。
7、職員違約或提出解除勞動合同時,職員應(yīng)按合同規(guī)定,歸還在勞動合同期限內(nèi)的有關(guān)費用。
8、如與公司簽訂有其它合同(協(xié)議),按其它合同(協(xié)議)的約定辦理。
四、離職面談
離職前,公司可根據(jù)職員意愿安排總部人力主管或職員上司進行離職面談,聽取職員意見。
五、糾紛處理
合同過程中的任何勞動糾紛,職員可通過申訴程序向上級負責人申訴。
第四則:工作守則和行為準則
一、員工工作守則包括:
1、每位員工都要有高度的責任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。
2、牢記“用戶第一”的原則,主動、熱情、周到的為顧客服務(wù),努力讓顧客滿意。
3、員工要具備創(chuàng)新能力,通過培養(yǎng)學習新知識使個人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。
4、講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命。
5、要有敬業(yè)和奉獻精神,滿負荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。
6、具有堅韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。
7、要善于協(xié)調(diào),融入集體,有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感,分工不分家。
8、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質(zhì)。
9、明確公司的奮斗目標和個人工作目標。
二、兼職
職員未經(jīng)公司書面批準,不得在外兼任獲取薪金的工作。
禁止下列情形的兼職:
1、在公司內(nèi)從事外部的.兼職工作,或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作;
2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對手;
3、所兼任的工作構(gòu)成對本單位的商業(yè)競爭;
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象;
5、主管級及以上職員兼職。
三、個人投資
職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動,但禁止下列情形的個人投資:
1、參與經(jīng)營管理的;
2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的;
3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的;
4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。
四、保密義務(wù)
1、職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密。職員務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
2、職員未經(jīng)公司授權(quán)或批準,不準對外提供公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
五、行為的自我判斷與咨詢
職員在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準則時,可按以下方法處理:
1、以該行為能否毫無保留地在公司公開談?wù),為簡便的判斷標準?/p>
2、向主管或總經(jīng)理提出咨詢。
接受咨詢的部門應(yīng)給予及時、明確的指導并為當事人保密。
第五則:員工的考勤、休假、請假制度
一、職員考勤、休假和請假應(yīng)嚴格按照公司《職員考勤即休假、請假管理制度》執(zhí)行。
二、標準工作時間
周一至周五:上午_____—_____下午_____—______晚上_____—____合標準工作時間:_____小時。
周六至周末:上午_____—_____下午____—______晚上____—______合標準工作時間:_____小時。
編輯部及管理層人員工作時間可根據(jù)工作進展情況靈活安排,但每天必需填寫個人一周活動表,每周一向上級匯報。編輯部工作人員外出無需請示,但需每日填寫外出活動記錄報告,每周一向上級匯報
三、遲到、早退或曠工
1、上午上班前和下午下班后,職員要由本人親自打卡,若因故不能打卡,應(yīng)及時填寫請假單報負責人簽字,然后送主管備案。如因工作原因不能簽到必需至電通知主管。發(fā)現(xiàn)替他人打卡,每次會扣除雙方薪金各100元。
2、員工應(yīng)嚴格遵守勞動紀律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除薪金50元,遲到或早退超過兩小時按曠工處理。
3、第一次遲到(早退)提醒注意,第二次遲到(早退)口頭警告,第三次遲到(早退)寫出書面檢查,并再加扣除薪50元。當月累計7次遲到(早退)的,給予警告處分,當月連續(xù)三次警告的,公司有權(quán)予以勸退。
4、遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除薪金50元,遲到或早退超過兩小時按曠工處理。
5、曠工一天扣除2倍的當日基本工資。當月累計曠工6天,連續(xù)曠工超過5天,或一年內(nèi)累計曠工超過30天者,作除名處理,公司不負責其一切善后事宜。
十人以下小公司管理制度 14
第一條為了使公司的人事管理走上規(guī)范化、制度化、現(xiàn)代化的道路,提高規(guī)章制度下的人力資源管理水平,造就一支高素質(zhì)的員工隊伍,特制定本制度。
第二條公司的用人原則:德才兼?zhèn),以德為?/p>
第三條公司用人方式是因地制宜,因地制宜,保持動態(tài)平衡。
第四條公司人力資源管理的基本原則是:公開、公平、公正,對每一位員工進行有效的激勵和約束。
1.開放性是指強調(diào)各種制度的開放性,提高執(zhí)行的透明度。
2.公平是指在制度面前堅持平等的原則,給每個員工帶來平等的競爭機會。
3.公平是指對每個員工的工作表現(xiàn)進行客觀公正的評價,給予合理的回報,給予員工申訴的權(quán)利和機會。
第五條公司的人力資源管理按照本制度執(zhí)行。
第六條公司要求的全體員工應(yīng)當通過各種渠道向社會公開。
第七條的'任命公司的員工應(yīng)當限于經(jīng)批準的“員工表”的數(shù)量,和任命條件應(yīng)基于“工作描述”,其中一方或雙方應(yīng)根據(jù)實際需要通過面試和筆試;如果需要筆試,則由人力資源部提交論文。
第八條各崗位人員的配備,由總公司統(tǒng)一管理。
第九條招聘程序如下:
1.用人部門應(yīng)規(guī)范填寫《員工需求申請表》,按要求報相關(guān)領(lǐng)導審批,審批通過后報人力資源部。
2.人力資源部選擇合理有效的招聘渠道,發(fā)布招聘信息。
3.人力資源部收集候選人的申請登記表、身份證、學歷證書等相關(guān)業(yè)務(wù)資格材料。
4.由人力資源部主持面試,用人部門或公司領(lǐng)導根據(jù)情況參與面試,填寫《申請人登記表》中的意見。
5.面試結(jié)束后2日內(nèi),由人力資源部通知符合條件的人才并辦理注冊手續(xù)。
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