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事業(yè)單位工作制度

時間:2022-05-12 17:49:24 制度 我要投稿

事業(yè)單位工作制度(通用6篇)

  在發(fā)展不斷提速的社會中,越來越多地方需要用到制度,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰?以下是小編精心整理的事業(yè)單位工作制度(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

事業(yè)單位工作制度(通用6篇)

  事業(yè)單位工作制度1

  會議是各級領(lǐng)導(dǎo)貫徹政策、布置任務(wù)、溝通信息、協(xié)調(diào)行動的有效方法,做好會務(wù)工作是辦公綜合部門的一項(xiàng)重要工作。本規(guī)范所指會議包括基層單位的黨務(wù)會議、行政和業(yè)務(wù)工作會議等,會議必須貫徹民主集中制原則,努力實(shí)現(xiàn)決策民主化、科學(xué)化。

  一、辦會要求

  加強(qiáng)會務(wù)工作科學(xué)化、規(guī)范化和制度化建設(shè),做好本單位各類會議的籌備工作,提高工作效率和會議服務(wù)質(zhì)量,做到周到、嚴(yán)密、高效、得體。

  二、辦會程序

  (一)會前準(zhǔn)備工作

  1、擬訂方案。各××分局辦公室應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和有關(guān)文件要求擬訂會議方案報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。會議方案應(yīng)考慮:會議名稱、內(nèi)容、時間、地點(diǎn)、日程、議程、參會人員范圍和人數(shù)、會議經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。

  2、會議通知。主辦單位起草會議通知報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審定下發(fā)。對于時間緊迫、來不及下發(fā)通知的,可電話通知有關(guān)單位的綜合部門或直接通知參會人員,并講清楚會議時間、地點(diǎn)和主要內(nèi)容、要求。

  3、材料準(zhǔn)備。由主辦單位或相關(guān)部門根據(jù)會議需要準(zhǔn)備會議有關(guān)材料,包括領(lǐng)導(dǎo)講話參考材料、會議事項(xiàng)的相關(guān)材料等,根據(jù)參會人數(shù)印制分裝。必要時,主辦單位應(yīng)將有關(guān)材料先行下發(fā)與會人員醞釀、準(zhǔn)備意見或建議。

  4、會場布置。

 。1)桌椅擺放。根據(jù)會議具體情況和領(lǐng)導(dǎo)要求,在沒有固定桌椅的會議場所擺放桌椅。如果有設(shè)主席臺,需要了解在主席臺就坐的領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)并據(jù)此擺放,主席臺下桌椅的擺放根據(jù)具體會議人數(shù)而定。不設(shè)主席臺的座談會等會議形式,桌椅擺放成“口”字形,如果人數(shù)較多,可在領(lǐng)導(dǎo)席的兩面和對面增設(shè)2—3行桌椅。

  (2)制作臺卡。各單位可參照目前使用L形透明有機(jī)玻璃臺卡制作臺卡,根據(jù)具體會議要求,制作人名臺卡或單位名稱臺卡。制作時一般使用紅色打印紙雙面打印,切割成卡面大小插入臺卡。以臺卡內(nèi)容居于卡面正中為美觀。

 。3)座位安排。擺放臺卡,做好主席臺座次安排和與會人員座位安排。與會人員座位安排按照有關(guān)文件規(guī)定的順序,按居中、先左后右進(jìn)行排序。有固定桌椅的會議室的座位安排參照以上做法。

  主辦單位需要事先了解應(yīng)參會人員中實(shí)際能夠參會的人數(shù),并據(jù)此合理安排好座位、擺放臺卡,盡量避免開會時會場出現(xiàn)空席。

 。4)重大會議經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,可擺放花木,布置橫幅會標(biāo),橫幅一般為紅底白字。

 。5)調(diào)試好會場的話筒、音響、錄音、投影等設(shè)備,如果有參會人員在會議期間需要使用筆記本電腦,還需布置好電插座。

 。6)事先搞好會場衛(wèi)生,落實(shí)衛(wèi)生清理工作。

 。ǘ⿻蟹⻊(wù)工作

  1、做好攝影攝像工作。必要時聯(lián)系辦公室落實(shí)專業(yè)人員進(jìn)行此項(xiàng)工作。

  2、做好會議記錄,必要時進(jìn)行錄音。在有錄音設(shè)備的會議場所應(yīng)使用錄音設(shè)備進(jìn)行錄音,在沒有錄音設(shè)備的會議場所可使用錄音筆進(jìn)行錄音。

  3、落實(shí)服務(wù)人員,做好茶水供應(yīng)工作。根據(jù)會議具體要求和參會人數(shù),確定供應(yīng)飲料或熱茶。在人數(shù)較多的情況下,一般供應(yīng)飲料,并事先放置在每個座位上。如有供應(yīng)熱茶,應(yīng)每半小時加1次熱茶。

 。ㄈ⿻笳砉ぷ

  1、清理會場,主要包括撤下會標(biāo)橫幅、收走臺卡等用品、通知有關(guān)部門清掃場地等。

  2、起草會議紀(jì)要、整理領(lǐng)導(dǎo)講話、編發(fā)信息等,根據(jù)要求及時制發(fā)文件下發(fā)。

  事業(yè)單位工作制度2

  第一條本單位設(shè)立保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由單位主要負(fù)責(zé)人任組長,分管保密工作的副秘書長(副主任)、機(jī)要局長、保密局長任副組長,各科室主要負(fù)責(zé)人為成員,負(fù)責(zé)對辦公室保密工作實(shí)施統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)。

  第二條要認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國保守國家秘密法》,嚴(yán)格遵守黨和國家的各項(xiàng)保密法規(guī)、保密制度和保密紀(jì)律,任何情況下都不準(zhǔn)泄漏黨和國家秘密。自覺做到不該說的秘密絕對不說,不該問的秘密絕對不問,不該看的秘密絕對不看,不該記錄的秘密絕對不記錄,嚴(yán)防失泄密事件發(fā)生。

  第三條做好涉密文電、資料的管理工作。凡存放文件的場所,應(yīng)按規(guī)定采取安保措施,防止失密、竊密;存儲在各種介質(zhì)中的涉密文電、資料由專人負(fù)責(zé)簽收、拆封、登記、處理,工作調(diào)動時,必須把自己經(jīng)管的文件,全部移交清楚;按規(guī)定控制傳閱范圍,不得隨意擴(kuò)大;外出開會、辦公不得攜帶涉密文件,確屬工作需要的須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn),指定專人管理并履行登記簽字手續(xù);密級文件和資料,要在規(guī)定場所閱讀,不準(zhǔn)將涉密文電、資料帶出辦公室,離開辦公室時要將其鎖入保險(xiǎn)柜內(nèi);須送負(fù)責(zé)同志住所的密級文件,閱后應(yīng)及時收回,不得讓文件在辦公場所之外過夜;不準(zhǔn)私自復(fù)制、抄錄和保存涉密文電、資料,確需復(fù)制、抄錄的,省委秘密級以下文電、資料要經(jīng)秘書長或辦公室主任批準(zhǔn),省委機(jī)密級以上及中央文電要經(jīng)省委辦公廳或發(fā)文機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。

  第四條做好涉密文電、資料的清退和銷毀工作。各科室收到的涉密文電資料,要按規(guī)定定期清退。銷毀涉密文電、資料要經(jīng)分管秘書長、主任批準(zhǔn),逐件核對清楚、履行登記手續(xù)后,由市公文資料監(jiān)銷中心統(tǒng)一銷毀,禁止未經(jīng)批準(zhǔn)私自銷毀涉密文電資料,禁止向廢品收購單位出售文件、內(nèi)部刊物和資料,禁止將涉密文電資料送銷毀工作機(jī)構(gòu)和指定的承銷單位以外的單位銷毀。

  第五條不準(zhǔn)以私人通信、普通電話、無線電話、對講機(jī)、明碼電報(bào)等方式傳遞涉密事項(xiàng);嚴(yán)禁密電明傳,明密混用;不準(zhǔn)在互聯(lián)網(wǎng)上存儲、傳遞、涉密信息和處理內(nèi)部資料。

  第六條不準(zhǔn)在家屬、子女以及其他人員面前談?wù)撋婷苁马?xiàng)。

  第七條召開涉及秘密事項(xiàng)的會議,必須要有保密措施,對音響、錄音等設(shè)備的使用和管理以及會議文件的印發(fā)和保管,均應(yīng)嚴(yán)格按照保密規(guī)定進(jìn)行操作;會議文件的印發(fā)、保管、記錄、傳達(dá)要嚴(yán)格按保密規(guī)定辦理;與會人員范圍不得隨意擴(kuò)大;會務(wù)人員要經(jīng)過認(rèn)真審查。

  第八條制發(fā)各類文件、資料等要按《國家秘密及其密級具體范圍的規(guī)定》標(biāo)明密級;如屬摘錄、復(fù)制原始涉密文件,必須保持原定密級,不得擅自改變。

  第九條在涉外和接待活動中,必須嚴(yán)格遵守涉外、接待保密規(guī)定和外事紀(jì)律,不得泄露黨和國家秘密;不準(zhǔn)在外國人面前談?wù)撁孛苁马?xiàng);出國人員在出國前必須接受保密教育。

  第十條發(fā)現(xiàn)失泄密現(xiàn)象,要立即報(bào)告,并及時采取補(bǔ)救措施。

  事業(yè)單位工作制度3

  一、總則

  代理公司是銷售組織機(jī)制的`一部分,由于代理公司具有固定的客戶資源和信息資源,在寫字樓的租賃業(yè)務(wù)中,發(fā)揮著重要的作用,因此,代理公司將賦予其與本公司銷售人員同等的權(quán)限,也承擔(dān)著與相稱的責(zé)任和義務(wù)。

  但是,目前的物業(yè)中介行業(yè)尚缺的約束,行為自律不足,行為規(guī)范丞待建立,本制度旨在建立一種規(guī)范的行為機(jī)制,保障發(fā)展商和代理公司雙方的共同利益。

  具備法律核準(zhǔn)的房地人經(jīng)紀(jì)人資格,是雙方合作的法律基礎(chǔ),簽署代理協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),是雙方合作的法律保障。

  確定諸如客戶確認(rèn),價格權(quán)限等一整套較為完整的管理辦法是建立業(yè)務(wù)操作規(guī)范的必要途徑。

  二、代理資格認(rèn)定

  代理公司應(yīng)具備以下條件:

  1、必須是按照中國法律注冊的合法公司,并具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資質(zhì);

  2、不具備房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資質(zhì)的公司和個人,不能取得代理資格,但其業(yè)務(wù)將予承認(rèn),并按正常比例的60支付傭金。

  三、代理協(xié)議書

  符合代理?xiàng)l件的,本公司將與其洽定代理協(xié)議書,以確定雙方的權(quán)利義務(wù),客戶確認(rèn)辦法,傭金提取辦法等事項(xiàng)。

  四、客戶確認(rèn)

  1、由代理公司帶領(lǐng)有效客戶看房,有效客戶是指客戶代表必須是其寫字樓租賃的決策人員或主管人員,如:總裁(總經(jīng)理),行政總監(jiān)(經(jīng)理),或其他有授權(quán)的人員;

  2、客戶認(rèn)定后,本公司將與代理公司一簽定客戶確認(rèn)書,客戶確認(rèn)書將包括客戶的基本情況,如名稱、聯(lián)系人及聯(lián)系方法、初步需求意向、確認(rèn)書有效期等;

  3、代理公司應(yīng)在簽訂客戶確認(rèn)書后,盡快以書面形式向本公司遞交

  客戶意向書,其內(nèi)容包括:面積、朝向、樓層及客戶需要了解的

  其他情況和要求;

  五、授權(quán)

  代理公司作為本公司銷售組織機(jī)制的一部分,將被授予一定的業(yè)物權(quán)限,在權(quán)限范圍內(nèi),有權(quán)處理租賃事宜,包括給客戶作報(bào)價方案,洽談價格條件以及合同條款,直至交易成功。

  1、價格權(quán)限:

  作為代理協(xié)議的一部分,本公司將提供價格單,符合價格單規(guī)定的價格條件的,代理公司有權(quán)決定,超過規(guī)定條件的,必須報(bào)本公司,經(jīng)書面認(rèn)可執(zhí)行;

  2、合同條款:

  合同正式文本原則上不可改動,如客戶提出的修改意見確有理由,須報(bào)本公司與發(fā)展商合約部門,洽定后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

  六、傭金的核算以雙方的共同利益為基本點(diǎn),其比例與租金水平

  和租賃面積成正比

  傭金方案是代理協(xié)議的一部分,本公司將根據(jù)傭金方案的規(guī)定核算傭金額并及時支付傭金。

  事業(yè)單位工作制度4

  一、項(xiàng)目銷售部經(jīng)理

  直接上級:銷售中心經(jīng)理

  崗位職責(zé):

  1、組織完成銷售日常經(jīng)營工作;

  2、根據(jù)公司銷售日報(bào),擬定長短期工作目標(biāo)和規(guī)劃;

  3、與銷售主管商議制定銷售策劃方案,指導(dǎo)主管工作;

  4、組織重要項(xiàng)目洽談,審核銷售條件和條款;

  5、負(fù)責(zé)與中介機(jī)構(gòu)關(guān)系;

  6、向上級報(bào)告工作,負(fù)責(zé)主管及人員組織報(bào)審;

  7、制定銷售部管理制度報(bào)審

  二、市場策劃部經(jīng)理

  直接上級:銷售中心經(jīng)理

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)銷售中心擬定市場策劃方案;

  2、擬定銷售形象設(shè)計(jì)方案;

  3、組織方案實(shí)施,包括廣告策劃、執(zhí)行、公關(guān)宣傳等工作;

  4、收集市場信息,提出分析報(bào)告;

  5、負(fù)責(zé)與有關(guān)每體部門的關(guān)系;

  三、銷售主管

  直接上級:銷售經(jīng)理

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)銷售人員的管理,銷售,定計(jì)劃上報(bào);

  2、制定員工培訓(xùn)計(jì)劃;

  3、培訓(xùn)組織實(shí)施;

  4、依據(jù)經(jīng)理下達(dá)本組任務(wù),制定方案,保證完成;

  5、調(diào)動員工工作熱情,保證計(jì)劃的實(shí)施,并不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平;

  6、指導(dǎo)銷售工作,復(fù)核銷售條件、條款;

  7、及時解決本組工作困難,解決不了的及時上報(bào);

  四、銷售代表

  直接上級:銷售部主管

  崗位職責(zé):

  1、團(tuán)結(jié)互助,努力完成自身銷售任務(wù),餅干最大程度地協(xié)助其他同事完成銷售任務(wù);

  2、熱情接待客戶,對待工作善始善終;

  3、嚴(yán)格按照銷售程序辦理接待、認(rèn)購、管理、服務(wù)等銷售任務(wù);

  4、洽談銷售條件,草擬合同條款;

  五、銷售助理(文員)

  直接上級:銷售部經(jīng)理

  崗位職責(zé):

  1、辦公用品領(lǐng)取、分配;

  2、記錄傳達(dá)上級各項(xiàng)指示;

  3、統(tǒng)計(jì)信息、報(bào)告(市調(diào)、媒體反饋等)匯總;

  4、統(tǒng)計(jì)銷售;

  5、文件備案、存檔;

  事業(yè)單位工作制度5

  一、客戶渠道

  1、上門客戶———電話、來訪;

  2、掃樓客戶———外來尋找的客戶;

  3、關(guān)系客戶———各種關(guān)系介紹來的客戶;

  二、客戶管理

  1、無論哪種渠道的客戶,必須盡快填寫《客戶登記表》上報(bào)銷售部經(jīng)理,并得到其確認(rèn);

  2、客戶的確認(rèn)以遞交《客戶登記表》的時間為準(zhǔn);

  3、銷售人員不得對未確認(rèn)的客戶繼續(xù)跟進(jìn)(善意協(xié)助者除外);

  三、跟蹤和反饋

  1、銷售人員必須及時跟跟進(jìn)已確認(rèn)的客戶,并及時將跟進(jìn)記錄(電話、談話)填入《客戶跟進(jìn)記錄》;

  2、每周一10:00以前銷售人員須將前一周的客戶跟進(jìn)記錄匯總上報(bào)銷售部經(jīng)理;

  四、合同洽定

  1、報(bào)價前,銷售人員須充分了解客戶的要求,評估客戶的承受能力后,根據(jù)報(bào)價方案及價格權(quán)限,酌情做出報(bào)價單,報(bào)價以書面形式做成,有部門經(jīng)理簽發(fā);

  2、價格談到以自己的權(quán)限為限,銷售人員可決定其權(quán)限范圍之內(nèi)的價格,超過的必須事先上報(bào)銷售部經(jīng)理,經(jīng)批準(zhǔn)后方可對外承諾;

  3、對于客戶堅(jiān)持要修改的合同條款,需將客戶的修改意見以書面形式報(bào)于發(fā)展商協(xié)調(diào)人或合約部,由合約部出面與客戶洽談達(dá)成最后約定,以補(bǔ)充協(xié)議的形式成為合同的附件;

  4、銷售人員談成后,填寫《合同報(bào)簽單》,寫明價格條件

  和相關(guān)內(nèi)容,轉(zhuǎn)交發(fā)展商合約部;

  五、對未成交的客戶的管理

  對未成交客戶的管理是我們客戶積累主要途徑之一,必須十分認(rèn)真地對待,銷售人員必須每個月對未成交客戶作一整理,填寫好《未成交客戶登記表》的主要內(nèi)容,有客戶名稱,需求面積,入住大廈名稱,成交價格,期限,未入住原因等。

  事業(yè)單位工作制度6

  第一條 為確保公共供水管網(wǎng)、供水設(shè)施正常運(yùn)行,提高維護(hù)、維修服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范維護(hù)、維修工作,制定本制度。

  第二條 維護(hù)隊(duì)維護(hù)范圍以產(chǎn)權(quán)為界,產(chǎn)權(quán)歸公司的,公司負(fù)責(zé)無償維護(hù);產(chǎn)權(quán)歸用戶的,由用戶負(fù)責(zé)管理維護(hù),用戶無維修維護(hù)能力的,可委托分公司維護(hù)隊(duì)有償服務(wù)。供水管道及其附屬設(shè)施以總水表為界,總水表前產(chǎn)權(quán)歸公司所有,總水表后(包括水表)的用戶自建供水設(shè)施產(chǎn)權(quán)歸用戶;平房以接水點(diǎn)為界,接水點(diǎn)前歸公司負(fù)責(zé)維護(hù),接水點(diǎn)后(包括接水點(diǎn))由用戶管理和維護(hù)。

  第三條 維護(hù)隊(duì)主要職能:維護(hù)、維修自來水分公司產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的公共供水管網(wǎng)及附屬設(shè)施;有償維修用戶產(chǎn)權(quán)管網(wǎng)及供水設(shè)施;搶修輸配水管道等。具體履行以下職能:

  1、熟悉和掌握有關(guān)供用水政策、法律、法規(guī)及公司制度、供用水知識等,按照部門職責(zé),維護(hù)、維修供水設(shè)施。

  2、按計(jì)劃更新改造管道及附屬設(shè)施。

  3、負(fù)責(zé)管網(wǎng)及供水設(shè)施的日常維修、維護(hù),換管道、清井、壓盤根、安井蓋等;負(fù)責(zé)維護(hù)消防栓。

  4、負(fù)責(zé)輸配水管網(wǎng)緊急事故搶修。

  5、參與供水工程驗(yàn)收接交工作。

  6、做好維修、搶修停水申報(bào)工作,并準(zhǔn)確告知客服中心停水信息。內(nèi)容包括停水范圍、停水原因、停水時間、預(yù)計(jì)恢復(fù)供水時間等。

  7、做好維修、維護(hù)記錄和相關(guān)資料歸檔統(tǒng)計(jì)工作。

  8、新建工程運(yùn)行滿十二個月后,維修、維護(hù)工作移交維護(hù)隊(duì)。

  9、完成公司交辦的其他工作。

  第四條 維護(hù)隊(duì)采取績效考核管理模式,依照公司績效考核制度執(zhí)行。

  第五條 維護(hù)隊(duì)工作人員薪酬依照公司薪酬制度執(zhí)行。

  第六條 維護(hù)隊(duì)工作人員考勤依照公司考勤制度執(zhí)行。

  第七條 維護(hù)隊(duì)工作程序按照后附《工作流程》執(zhí)行。

  第八條 維護(hù)工作要耐心細(xì)致,認(rèn)真負(fù)責(zé),高效快捷,想用戶所想,急用戶所急,切實(shí)做好每一項(xiàng)工作。

  第九條 掌握供水管網(wǎng)及設(shè)施維護(hù)技能,熟悉臨河城區(qū)公共供水管道及其附屬設(shè)施情況。

  第十條 無條件接受工單,只要是在公司供水范圍內(nèi),漏水必須先止水,降低漏損率。

  第十一條 維護(hù)隊(duì)實(shí)行輪流值班、集中搶修維護(hù)、按計(jì)劃更新改造、片區(qū)日常巡查維護(hù)相結(jié)合的管理模式。

  1、片區(qū)管理:主要負(fù)責(zé)自己分管片區(qū)內(nèi)管道、閥門、井室、井圈蓋、消火栓等附屬設(shè)施進(jìn)行日常檢查和維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報(bào)。

  2、更新改造:按照批準(zhǔn)的年度、月度計(jì)劃,落實(shí)到位。

  3、集中搶修維護(hù):由隊(duì)長統(tǒng)籌安排,維修人員負(fù)責(zé)搶修,并由督察中心派人核準(zhǔn)工程量。

  4、日常維修:接到維修工單三十分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,及時維修;維修后1小時(特殊情況次日)給客服中心返回工單。屬有償服務(wù)范圍,按公司核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取人工費(fèi),記錄到工單,按公司有關(guān)制度執(zhí)行。

  5、停水申報(bào):維護(hù)、搶修需停水,報(bào)隊(duì)長同意后,由申報(bào)人報(bào)客服中心備案,申報(bào)內(nèi)容包括停水范圍、停水原因,停水時間、預(yù)計(jì)恢復(fù)供水時間等。維修完工后,十分鐘內(nèi)回復(fù)客服中心。

  6、開啟閥門:其他用戶關(guān)閉公司管網(wǎng)閥門,由隊(duì)長派管道管理員開啟閥門。

  7、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,確保維修維護(hù)安全進(jìn)行。

  第十二條 維護(hù)隊(duì)工作人員有下列行為之一的,由隊(duì)長直接作出處理:

  1、不按規(guī)定時限交接班的,查明責(zé)任后按遲到、早退或曠工處理。

  2、上班期間脫崗的罰款30元。

  3、上班期間玩撲克、電腦的罰款30元。

  4、接到工單沒有及時出工處理的,對責(zé)任人罰款50元。

  第十三條 管道管理員有下列行為之一的,分公司通報(bào)批評;情節(jié)嚴(yán)重的或者給公司造成惡劣影響和經(jīng)濟(jì)損失的,分公司報(bào)經(jīng)公司決定對其處以罰款、調(diào)離工作崗位或待崗:

  1、管道管理員在維修過程中與用戶發(fā)生爭執(zhí)、吵架,確屬管理員責(zé)任的,當(dāng)次罰款100元。在有償服務(wù)項(xiàng)目中未能說明并清楚記錄維修工料具體事項(xiàng),不執(zhí)行公司限價規(guī)定的,對其處以限價以上部分十倍罰款,一年內(nèi)發(fā)生兩次調(diào)離本崗位。

  2、接到報(bào)修派工,應(yīng)及時到位采取維修措施,減小損失,如故意刁難用戶或延誤作業(yè),責(zé)任人承擔(dān)給用戶造成的全部損失,并對責(zé)任人作待崗處理。

  3、以公司名義私自承攬用戶維修作業(yè),對其處以所收費(fèi)用十倍罰款。

  3、有事須提前向隊(duì)長請假,脫崗一次按曠工處理,累計(jì)兩次調(diào)離工作崗位或待崗。

  第十四條 維護(hù)隊(duì)長不嚴(yán)格履行職責(zé)致使本部門員工常有第十二條所列行為,或者本部門員工有第十三條所列行為的,確認(rèn)其為不稱職,分公司報(bào)經(jīng)公司決定調(diào)整其崗位;情節(jié)嚴(yán)重的或者造成嚴(yán)重后果的,撤銷其職務(wù)。

  第十五條 本制度未作規(guī)定的,執(zhí)行公司相關(guān)制度;本制度報(bào)公司綜合部備案。

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