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銀行合規(guī)征文

時間:2024-11-01 11:53:13 偲穎 征文 我要投稿

銀行合規(guī)征文(精選15篇)

  在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家都跟征文打過交道吧,借助征文可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得征文很難寫吧,下面是小編精心整理的銀行合規(guī)征文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銀行合規(guī)征文(精選15篇)

  銀行合規(guī)征文 1

  我們農(nóng)村合作銀行是一個服務(wù)性的行業(yè),宗旨很明確,就是為“三農(nóng)”服務(wù)。不過現(xiàn)實工作中,真正把農(nóng)村合作銀行當(dāng)作服務(wù)行業(yè)、從意識上認定每個農(nóng)民就是我們的發(fā)展對象和業(yè)務(wù)壯大的源泉的同志,恐怕并不是很多。筆者認為,在大力創(chuàng)建合規(guī)文化的過程中,將能有效增強員工服務(wù)意識,進一步推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,從而提高我行的服務(wù)水平和服務(wù)能力。

  一、大力的創(chuàng)建合規(guī)文化,必能使我們每一個農(nóng)村合作銀行的從業(yè)人員認清我們的行業(yè)特征和工作本質(zhì),從而牢固樹立服務(wù)意識。在我們農(nóng)村合作銀行里面,無論是一線臨柜的還是管理人員,崗位存在的目的'都是為農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),直白地說,同其他的服務(wù)行業(yè)如餐飲業(yè)、服飾業(yè)等,在服務(wù)特性上并沒有多大區(qū)別。然而對比一下,我們和其他服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)意識是不是相同?為什么我們就不能有“顧客就是上帝”、“顧客上門就是賞我們飯吃”的服務(wù)意識呢?客戶不分大小,服務(wù)的要求必須統(tǒng)一,我們應(yīng)該理解這一點,牢記這一點,那我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能在行動中得以持之以恒的保持,從而為提升服務(wù)品牌打下基礎(chǔ)。

  二、大力創(chuàng)建合規(guī)文化,從而營造一種獨特的職業(yè)氛圍,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)程序,使服務(wù)質(zhì)量得以提升。一件價值不菲的商品的質(zhì)量取決于制作過程的有章可循和制造技術(shù)的科學(xué)合理,而我們農(nóng)村合作銀行服務(wù)質(zhì)量則取決于對相關(guān)服務(wù)規(guī)則的遵循。這種規(guī)則應(yīng)是科學(xué)的、簡單的、有章可依的,而且有一個條件,應(yīng)該極具操作性的。如果一位經(jīng)常來我們農(nóng)村合作銀行辦同一類業(yè)務(wù)的客戶發(fā)現(xiàn),操作人員對同一類業(yè)務(wù)的操作并不相同,上次是這樣做,下次那樣做?蛻魰䦟Υ俗骱胃邢肽?這份服務(wù)在客戶心中將會失去信賴和尊重。在金融市場競爭日益白熱化的今天,想要以這樣的服務(wù)留住回頭客簡直是天方夜譚。合規(guī)文化要求我們尊重操作中的每一步程序并嚴格執(zhí)行,為客戶提供整齊劃一的服務(wù)程序,才能保證我們的服務(wù)質(zhì)量始終如一,才能贏得客戶對服務(wù)的信賴和尊重。

  三、大力創(chuàng)建合規(guī)文化,必能提升每個從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。當(dāng)合規(guī)文化深入人心,那力量將會無窮,制度和道德將能有機地結(jié)合,在每一個行員的行動中體現(xiàn)出來。人有時候具有海綿的特質(zhì),處在合規(guī)文化的氛圍中,吸收那些積極向上的合規(guī)細胞,并在實際工作中自然而然地表現(xiàn)出來,這就形成了好的員工素質(zhì),進而決定我們的服務(wù)品質(zhì)。這其實就是創(chuàng)建合規(guī)文化的目標(biāo)所在,效果所在。

  顯然,合規(guī)文化與我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)有著很大的聯(lián)系,大力創(chuàng)建合規(guī)文化,必能促進優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而使我們的事業(yè)在農(nóng)村根扎得更深、路走的更寬。

  銀行合規(guī)征文 2

  銀行是一種高風(fēng)險的行業(yè),由于銀行業(yè)的特殊性,直接與金錢打交道,為此銀行里的事事都要按部就班地進行。在銀行里只要是違規(guī)操作,即使是擦邊球,也會逐漸變成大風(fēng)險。巴林銀行倒閉就是一個很好的警示,所以銀行的合規(guī)文化建設(shè)尤為重要。

  俗話說"沒有規(guī)矩,不成方圓"。在銀行里合規(guī)是一種文化,強調(diào)的是人人合規(guī)。規(guī)矩即系合規(guī),即要求每個成員都應(yīng)遵守的用來約束自己行為的規(guī)則、條文等。合規(guī),它是銀行內(nèi)部一項核心的風(fēng)險管理活動,即:確保銀行的活動與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則,以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則相一致。

  如何建設(shè)銀行的合規(guī)文化呢?

  首先,我們要了解合規(guī)文化的內(nèi)涵。

  "合規(guī)文化"的主要內(nèi)涵為堅持誠信正直準(zhǔn)則、提倡合規(guī)人人有責(zé)、高管人員帶頭合規(guī)、合規(guī)有理、違規(guī)有害、實現(xiàn)合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)監(jiān)管有效互動。其目的在于使每一位員工熟知并掌握本崗位業(yè)務(wù)操作中的主要風(fēng)險點和控制方法,牢固樹立合規(guī)操作是崗位工作的第一要義的理念,使其"合規(guī)"成為銀行一切經(jīng)營活動的自覺規(guī)范的行為。

  孔子云:"其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從。" 銀行由上到下地改革,高管要起帶頭作用,認真遵守銀行里制定的各項規(guī)章制度,并將其實施到各個部門,如要使員工熟練掌握合規(guī)知識,并能應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)用。要把合規(guī)管理要求結(jié)合到各業(yè)務(wù)條線的操作流程中,實現(xiàn)流程控制、外部檢查、員工自律三者有機的結(jié)合,盡量減少各類不應(yīng)有的合規(guī)風(fēng)險和操作風(fēng)險。

  第二,我們要從合規(guī)文化的特點出發(fā)。

  合規(guī)是一種文化,文化就具有大眾性,尤其在銀行這一行中,合規(guī)本身就是銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守的基本要求,合規(guī)絕不僅僅是合規(guī)部門或者合規(guī)人員的事情,合規(guī)工作與銀行中各個流程、各個工作環(huán)節(jié)更和每個銀行員工都息息相關(guān)。讓合規(guī)意識觀念滲透到每個員工的血液中,在全行積極倡導(dǎo)合規(guī)文化和合規(guī)理念,包括誠信、盡職等,讓每一位員工在工作中就受到合規(guī)文化的熏陶。只有這樣才能達到全行員工合規(guī),這樣才能有效控制合規(guī)風(fēng)險。因此,銀行及銀行人員在日常經(jīng)營管理活動中應(yīng)主動遵守上述規(guī)范,使自己的行為符合上述規(guī)范的要求,才能確保銀行的經(jīng)營不偏離目標(biāo),實現(xiàn)銀行經(jīng)營價值的最大化。

  第三,分析當(dāng)前銀行業(yè)合規(guī)文化的現(xiàn)狀。

  近年來,銀行里的金融案件頻頻發(fā)生,許多案件的形成主要原因是,大多是制約機制失控和監(jiān)管不嚴的結(jié)果。隨著銀行業(yè)監(jiān)管部門不斷加大監(jiān)管力度,銀行內(nèi)部的操作風(fēng)險專項治理,使大家都充分認識到合規(guī)風(fēng)險管理、合規(guī)文化建設(shè)的重要性,但是,客觀而言,()銀行的合規(guī)文化建設(shè)仍然處與剛起步階段,現(xiàn)狀不容樂觀。我們奢求規(guī)矩如何完美,好似歐美這些經(jīng)歷了幾百年的資本市場不算不成熟,但也不能阻止內(nèi)幕交易,也不能讓金融行業(yè)進入完善的不出錯的規(guī)章制度下進行管理。所以我們只能在不斷地建設(shè)銀行的合規(guī)文化,把傷害減到最少,防范于末然。

  第四,要努力建設(shè)銀行的合規(guī)文化。

  1、提高員工思想素質(zhì),增強員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念

  從近年來分析整個銀行業(yè)屢屢發(fā)生的一些案件得知,案發(fā)人大部分在基層支行,而中國銀行的相應(yīng)的規(guī)章制度是齊全的,但基層網(wǎng)點屢查屢犯的問題還是較多的,這原因是多方面的,但一些老的觀念、方法在某些員工思想里還是存在的。所以,要在全行員工中灌輸合規(guī)文化就顯得尤其重要。所以要提倡員工每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風(fēng)險防范意識和自我

  2、合規(guī)文化建設(shè)必須以人為本。

  中國銀行的'主要組成成分,就是員工。合規(guī)文化的形成,與員工的文化層次、職業(yè)道德修養(yǎng)、品行有著直接的聯(lián)系,所以要建立"人人有責(zé)"的合規(guī)文化。由于銀行內(nèi)部風(fēng)險存在與各個環(huán)節(jié)、各個部門息息相關(guān)。因此,合規(guī)文化建設(shè)應(yīng)強調(diào)人人有責(zé),即每個人都是風(fēng)險的責(zé)任人,每個部門或崗位都會有風(fēng)險發(fā)生,作為銀行的員工,每個人都有責(zé)任和義務(wù)在自己的崗位上和部門內(nèi)有效防范合規(guī)風(fēng)險。員工應(yīng)將合規(guī)文化建設(shè)與日常的工作和業(yè)務(wù)有機結(jié)合起來,從而將自己置身于合規(guī)文化的氛圍當(dāng)中。

  3、要創(chuàng)建科學(xué)的合規(guī)管理機制。

  要創(chuàng)建科學(xué)建立合規(guī)風(fēng)險管理機制,就必須從銀行整體的企業(yè)文化、組織機構(gòu)扁平化、流程管理、崗責(zé)體系、績效管理等方面入手,梳理、整合和優(yōu)化銀行的規(guī)章制度,建立專業(yè)化的合規(guī)風(fēng)險管理隊伍,確立清晰的報告路線和問責(zé)制、舉報制等,真正在銀行日常經(jīng)營管理活動中體現(xiàn)合規(guī)風(fēng)險管理在風(fēng)險管理乃至整個銀行管理工作中的核心地位和作用。

  4、將合規(guī)文化實施到方方面面。

  要將合規(guī)文化理念滲透到業(yè)務(wù)條線和基層崗位員工之中去。加強合規(guī)文化的教育要從上至下樹立合規(guī)意識,以管理人員的合規(guī)理念感染和引導(dǎo)員工的合規(guī)行為。如要使員工熟練掌握合規(guī)知識,并能應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)用。要把合規(guī)管理要求結(jié)合到各業(yè)務(wù)條線的操作流程中,實現(xiàn)流程控制、外部檢查、員工自律三者有機的結(jié)合,盡量減少各類不應(yīng)有的合規(guī)風(fēng)險和操作風(fēng)險。

  總之, "合規(guī)文化"的建設(shè)與實踐絕非一朝一夕、一人一事便就可以完成,它需要我們共同恪守、長期不懈的堅持,正所謂"循規(guī)蹈距一日易,遵章守制千日難",保持嚴肅謹慎的工作作風(fēng),任何時候都不能把個人利益凌駕于國家和集體的利益之上,慎于思、謹于行、安住心、守住身,小事當(dāng)慎、小節(jié)當(dāng)拘。加強合規(guī)文化建設(shè),在全行積極倡導(dǎo)合規(guī)文化和合規(guī)理念,使其"合規(guī)"成為銀行一切經(jīng)營活動的自覺規(guī)范行為,也只有這樣,銀行才能將風(fēng)險減到最低,良好的合規(guī)文化才能養(yǎng)成風(fēng)氣。

  銀行合規(guī)征文 3

  “設(shè)繩墨而取曲直,立規(guī)矩以為方圓”,合規(guī)既是一種行為規(guī)范,更是一種文化,構(gòu)建良好的銀行合規(guī)文化,有利于銀行本身的良性發(fā)展,有利于整個金融秩序的穩(wěn)健運行。

  在競爭機制如此激烈的今天,金融業(yè)是一個特殊而又高風(fēng)險的行業(yè),可謂“前有天使引路,后有魔鬼誘惑”,對于行走其中的我們來說,時刻都面臨道德、紀(jì)律和法規(guī)的考驗,“操作流程一念間,合規(guī)違規(guī)兩重天”。如果心里生長著無知和邪惡,那痛苦也就隨之而來;如果我們的思想睿智和正直,那么最終也必將收獲喜悅。面對瞬息萬變的經(jīng)濟大潮,我們需要更多的誠信與責(zé)任;面對燈紅酒綠的物質(zhì)誘惑,我們需要更多的自律與自控;面對嚴重扭曲的享樂主義,我們需要更多的自省與法紀(jì)。銀行經(jīng)營時刻與風(fēng)險相伴,銀行的制度都是用血的教訓(xùn)和沉痛的代價換來的,在制度執(zhí)行上不能有半點僥幸。十次小的違規(guī)操作可能造成一次較大的飛行故障,百次較大的故障可能釀造成一次大的飛行事故,十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風(fēng)險,杜絕違規(guī)操作,不給“事故”留下任何可乘之機。只有這樣,才能保障我們的事業(yè)在合規(guī)大道上又好又快的發(fā)展。我們要經(jīng)常參加一些“學(xué)內(nèi)控制度,創(chuàng)合規(guī)文化”的活動,真正的'使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為,融入具體的業(yè)務(wù)活動,為全行業(yè)務(wù)實現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定堅實的合規(guī)基礎(chǔ)。

  我心中的合規(guī),是要加強規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認真履行工作職責(zé),將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去;是要強化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,血的教訓(xùn)讓我們知道合規(guī)多么重要不僅在制度執(zhí)行上不能打折扣,存僥幸,在制度制定上更要不得半點馬虎!讓我們以“小善”為榮,以“小惡”為恥;以“合規(guī)”為榮,以“違規(guī)”為恥。讓我們扎根在合規(guī)的肥沃土壤里,樹合規(guī)理念,向違規(guī)亮劍。

  銀行合規(guī)征文 4

  誠信的價值,在文明社會體現(xiàn)的淋漓盡致;誠信的作用,覓于生活的每個角落;誠信的狀態(tài),體現(xiàn)在物質(zhì)文明與精神文明的程度;誠信的本質(zhì),要靠個人的修煉與企業(yè)的核心價值。誠信是絢麗多彩的人生所不可缺少的一種寶貴資源,是當(dāng)今金融企業(yè)在競爭社會中立足之本,贏得客戶、贏得市場,實現(xiàn)健康、快速、長期發(fā)展的基石。

  我國已成功入世,對銀行來說,入世的根本就是信用入世,按照WTO的規(guī)則,城市守信,與西方的金融企業(yè)一起競爭。因此,要抓好誠信工作,是誠信守信變成廣大員工的自覺行動,成為人人遵守的行為準(zhǔn)則,成為一種行業(yè)風(fēng)氣。

  我國金融行業(yè)經(jīng)過十多年的快速發(fā)展,其資產(chǎn)規(guī)模也迅速擴大。誠信的理念已經(jīng)深入各個銀行的企業(yè)文化中。例如,中國建設(shè)銀行的核心價值觀是誠實、公正、穩(wěn)健、創(chuàng)造。中國銀行的核心價值體現(xiàn)在誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧五方面。光大銀行的核心價值觀是誠信為本、創(chuàng)新為先、團隊合作、卓越執(zhí)行、和諧發(fā)展。

  抓誠實守信的立足點在強化誠信理念,抓誠實守信的著力點在營業(yè)窗口,而抓誠實守信的結(jié)合點在合規(guī)。不依規(guī)矩,不成方圓;沒有規(guī)矩,難成方圓。誠實守信與依法合規(guī)是相輔相成,失信與違規(guī)是一丘之貉,弄虛作假與違法違規(guī)如出一轍。就如,聯(lián)合愛爾蘭銀行宣布一名美籍外匯交易員約翰魯納斯偽造交易單,從事違法外匯交易,導(dǎo)致該行發(fā)生7.5億美元的巨額詐騙案。我國銀行的一些“家賊”之所以走上犯罪的道路,他們在失足的過程中首先是失信。據(jù)《國際金融報》今年3月份日發(fā)表了施堅妍、秦培豐的文章《銀行要嚴防家賊》。從文中可以看出銀行這些“家賊”失信的表現(xiàn):他們有的私自銷毀銀行票證或者附隨單據(jù)另設(shè)賬戶;有的偽造銀行同業(yè)賬戶交換進賬單;有的`私自挪用客戶委托貸款;有的竊取信用卡號碼侵占存款;有的利用計算機虛增存款利息貪污公款。這些違法違規(guī)、不誠實守信的“家賊”,不僅給銀行造成巨額的經(jīng)濟損失,而且還嚴重危害了銀行的信譽。

  同樣,目前在我國的銀行工作之中也存在著一些不合規(guī)的現(xiàn)象:

  一、合規(guī)經(jīng)營缺少系統(tǒng)性,各階段制定的業(yè)務(wù)規(guī)章沒有形成較為系統(tǒng)、適用的合規(guī)經(jīng)營手冊,使員工難以進行全面系統(tǒng)的合規(guī)學(xué)習(xí)。

  二、員工缺少主動意識,部分員工對制度的學(xué)習(xí)以及重視程度還很不到位,所以在執(zhí)行制度上難免會有偏差。

  三、對合規(guī)經(jīng)營產(chǎn)生松懈態(tài)度,基層銀行往往都把目光盯在完成上級行下達工作指標(biāo)上,片面的專注于市場拓展,而將業(yè)務(wù)的合規(guī)經(jīng)營松懈下來,檢查粗淺,整改應(yīng)付等情況屢屢發(fā)生。

  四、不良習(xí)慣帶入工作當(dāng)中,一些員工知道規(guī)章制度,但往往沒有放在心里,盲目的信任,用自身的習(xí)慣代替了規(guī)章制度。比如,不數(shù)殘鈔,離柜不退屏、收章、鎖箱,不妥善保管本人的柜員卡和個人名章,柜員密碼不經(jīng)常修改,給用心不良者處心積慮的作案機會。

  既然了解了問題的所在,就要下力氣去整改!凹毠(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價值,責(zé)任成就事業(yè)”是我行的管理理念,只有做到道德教育到位、執(zhí)行能力到位、合規(guī)操作到位、監(jiān)督管理到位和榜樣作用到位,才能使合規(guī)經(jīng)營深入人心,促進銀行的健康發(fā)展。

  一、強化合規(guī)意識,必須讓“違規(guī)就是風(fēng)險,安全就是效益”的風(fēng)險理念以及合規(guī)的觀念、意識滲透到全行員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中,促使所有員工在開展經(jīng)營管理工作時能夠遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。要積極開展法制教育,增強員工的防范意識、法律意識;用現(xiàn)實的案例教育員工,及時敲響警鐘。作為銀行的員工要加強自身修養(yǎng),學(xué)會心理調(diào)控,面對各種誘惑保持高度的警覺性,同時也要樹立正確的人生觀和價值觀,自覺地運用各種社會規(guī)范指導(dǎo)和檢點自己的行為,使自己循規(guī)蹈矩。

  二、培養(yǎng)良好習(xí)慣,要制定盡可能詳盡的業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程,并加大執(zhí)行力度,引導(dǎo)員工增強利用制度自我保護意識,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。及時開展全面的自查和互查活動,確保無問題存在。最重要的就是要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動之中,讓合規(guī)的習(xí)慣動作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。

  三、加強自我管束,“合規(guī)操作,從我做起”。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。一是管好自己。自尊自愛是員工自我培養(yǎng)自立能力、防腐拒變能力和風(fēng)險防范能力的基礎(chǔ),員工要從保護自己、保護家人的立場,切實提高自身防微杜漸的能力。二是監(jiān)督別人。不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善于及時提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問,對自己經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負責(zé)并追問到底,是有效監(jiān)督平等業(yè)務(wù)柜員間業(yè)務(wù)處理合規(guī)性的有力手段。三是堅持流程。流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風(fēng)險的最有效方法。

  四、完善績效考核機制,秉著“德才兼?zhèn)湟缘聻楸旧匈t用能績效為先”的人才理念,要切實做到將合規(guī)經(jīng)營落實情況考核納入業(yè)績考核指標(biāo)體系,并使之成為衡量各單位工作績效的指標(biāo)之一,將其同領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績、員工收入緊密掛鉤。建立獎罰并重的專項考核激勵機制,對合規(guī)工作做得好或?qū)εe報、抵制違規(guī)有貢獻者給予保護、表揚或獎勵;對履行工作職責(zé)中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責(zé)或從輕處理;對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者,要按照規(guī)定給予處罰,追究責(zé)任。另外,制度不是頒發(fā)了就完事,管理人員要經(jīng)常向員工宣講,不厭其煩地溝通、解釋、提醒,制度才能得以執(zhí)行。

  作為反映銀行對外形象的臺前營業(yè)的窗口應(yīng)高度重視“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念,誠實守信、依法合規(guī),內(nèi)抓管理,外塑形象,狠抓員工良好誠實守信、依法合規(guī)習(xí)慣的養(yǎng)成,將誠實守信、依法合規(guī)滲透到每一項業(yè)務(wù),體現(xiàn)在每一個崗位,落實到每一名員工。要把誠實守信、依法合規(guī)工作抓出特色,抓出創(chuàng)意,抓出成效,在社會上展現(xiàn)金融員工和金融行業(yè)的良好形象。

  遵紀(jì)守法、文明服務(wù)、愛崗敬業(yè)是我們銀行員工的基本職業(yè)道德,也是與職業(yè)道德相適應(yīng)的誠信理念。只有確立了這樣的誠信理念,才能遵守職業(yè)道德,維護職業(yè)信譽,講信用,守承諾,恪盡職守,愛崗敬業(yè);才能在工作中做到令必行、禁必止、言必信、行必果,遵紀(jì)守法,文明服務(wù),為人民管好錢、把好關(guān)、用好權(quán)、確保金融資產(chǎn)安全,防范金融風(fēng)險;也才能將十字行風(fēng)落到實處。

  服務(wù)改進無止境,銀行業(yè)服務(wù)當(dāng)然還存在不盡人意的地方。面對金融業(yè)日新月異的發(fā)展形勢和社會日益增長的金融服務(wù)需求,我們銀行一線工作者應(yīng)認真傾聽消費者傾聽大眾的訴求,關(guān)注群眾的意見及建議,把公眾的社會監(jiān)督作為改進服務(wù)的不竭動力,繼續(xù)深入推進文明規(guī)范服務(wù)工作,大力倡導(dǎo)“客戶至上,始終如一”的服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,努力打造最受信賴的友好型銀行!

  銀行合規(guī)征文 5

  金融企業(yè)自身的工作性質(zhì),決定了他的高風(fēng)險性,使其對合格經(jīng)營,合規(guī)管理的要求很高。金融企業(yè)一旦由于不合規(guī)發(fā)生問題,不但會造成嚴重的經(jīng)濟損失及社會影響,更有可能影響到自身的聲譽,這對于一個靠信用來經(jīng)營的企業(yè)來說,無疑會帶來不可輕視的重大損害。隨著近年來人們對金融業(yè)合規(guī)問題的越來越關(guān)注,合規(guī)文化建設(shè)成為金融企業(yè)發(fā)展的一個重大命題。而我們農(nóng)信社由于歷史原因,在合規(guī)經(jīng)營,合規(guī)管理等方面還遠遠落后于其他商業(yè)銀行。這使農(nóng)信社成為了金融業(yè)案件的高發(fā)地,同時也是制約自身發(fā)展的一道屏障。也是在這樣的背景下,聯(lián)社各級領(lǐng)導(dǎo)充分認識到合規(guī)兩字的沉重,一場合規(guī)文化建設(shè)之風(fēng),襲遍信合系統(tǒng)。

  都聽說過合規(guī)文化,但也許很多人對其本身的內(nèi)涵難以界定,抱著模糊的認識。簡單來說,合規(guī)文化是指企業(yè)內(nèi)部自上而下的所有從業(yè)人員主動遵守各種規(guī)章管理制度,自覺維護規(guī)則的有效性與權(quán)威性的一種氛圍與機制。合規(guī)文化作為一種企業(yè)文化,其建設(shè)和形成是一個漫長的過程,筆者覺得可以把合規(guī)文化認為是合規(guī)制度的一個升華,是在長期的遵循合規(guī)制度過程中的積累和沉淀形成的,如此我們可以把合規(guī)文化建設(shè)粗略的分為合規(guī)制度階段和合規(guī)文化階段。

  一、制度階段,我們可稱之問合規(guī)文化的形。

  合規(guī)的制度的建立,制約了各類違規(guī)行為的發(fā)生,既減少了經(jīng)濟損失又保持了設(shè)計信譽。可以說成是一個金融企業(yè)的生命力的表現(xiàn),關(guān)系著企業(yè)在市場競爭中的生存。其主要內(nèi)容有以下幾點。

  1、有章可循。

  企業(yè)要制定一套完備的,系統(tǒng)的,最主要還是可行的.規(guī)章制度。這個制度應(yīng)當(dāng)是不變而又可變的,不變是指其不能應(yīng)人的一己私利任意而改變;可變是指其要在實踐中不斷完善與細致,適應(yīng)新形勢新環(huán)境的要求,時刻保持其可行性,科學(xué)性。

  2、執(zhí)行到位。

  很多企業(yè)都有自己的規(guī)章制度,但是往往會被束之高閣。制度建立了,就當(dāng)被牢牢謹記,制度要有最高的權(quán)威性與決定性,凌駕于權(quán)力之上。并在工作過程中時時時時約束和規(guī)范員工的行為。

  3、獎罰分明。

  由于對合規(guī)經(jīng)營管理的重視程度少,褒獎力度較小,懲罰措施較輕,這是造成合規(guī)文化建設(shè)步伐緩慢的重要原因之一。不能只看違規(guī)的結(jié)果而忽視了違規(guī)的行為,因為沒有造成重大損害而不給予處罰,重大的違規(guī)案件往往就這樣就將孕育而成。

  二、文化階段,我們可稱之問合規(guī)文化的神。

  企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的核心,當(dāng)全體職員都在自覺的遵守制度,從被監(jiān)督被管理到直覺,自律。那么這匯集說要人的力量將形成一種強大的競爭力,在金融市場中立于不敗之地。其形成大體要求以下幾點。

  1、從高層做起。

  高層領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中居于模范帶頭的地位,其價值取向?qū)谠搭^上位企業(yè)價值取向定調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)人的言談?wù)撜{(diào)及日常決策都對下級起到風(fēng)向標(biāo)的作用。高層重視,是合規(guī)文化建設(shè)的第一步。

  2、定期員工培訓(xùn)教育。

  合規(guī)文化建設(shè)必須落實到每個職員,培訓(xùn)教育一方面要職員認識制度的內(nèi)容,另一方面要職員認識制度的重要性。只有全體職員都直覺遵守,成能形成一種合規(guī)文化的氛圍和機制。

  3、持之以恒,傳承延續(xù)。

  但凡文化都是在長期的積累沉淀中形成,并代代傳承的。合規(guī)文化建設(shè)不一天兩天的事,也不是能夠狠抓一下就能一勞永逸的。必須持之以恒,不能隨時間的推移而逐漸輕視,也不能因為職務(wù)輪換,領(lǐng)導(dǎo)更替而忽略。時時刻刻,長年累月,代代傳承,合規(guī)文化將是農(nóng)信社企業(yè)文化最重要的一部分。

  銀行合規(guī)征文 6

  “合規(guī)”是什么?簡單的理解就是遵紀(jì)守法,按規(guī)辦理,做正確的事!睹献印るx婁上》中有一句人們比較熟悉的賢文“不以規(guī)矩,不以成方圓”,“沒有規(guī)矩不能成方圓”是句俗語,常強調(diào)做任何事都要有一定的規(guī)矩、規(guī)則、做法、否則無法成功。這句名言旨在教育人們,做人要遵紀(jì)守法,做事要依法合規(guī)。

  在日趨激烈的競爭環(huán)境中,風(fēng)險管理正日益成為銀行的核心競爭力,只有培育良好的合規(guī)文化,才能使風(fēng)險管理機制有效發(fā)揮作用,才能使政策和制度得以貫徹落實,才能讓風(fēng)險管理技術(shù)變得靈活而不致僵化,才能讓每一位員工發(fā)揮風(fēng)險管理的能動作用,使合規(guī)文化建設(shè)成為自發(fā)、自覺和自愿的行動。

  現(xiàn)階段“操作風(fēng)險”是銀行業(yè)面臨的最主要風(fēng)險,我們必須加強基礎(chǔ)管理、強化內(nèi)部控制。我行在多年的經(jīng)營過程中,不斷更新建立了一系列業(yè)務(wù)管理辦法與操作規(guī)程,并設(shè)立了合規(guī)部門或者合規(guī)人員,確保我行經(jīng)營管理能夠合規(guī)運行。但從我行合規(guī)建設(shè)的實際情況來看,主要存在以下不足:

  1、內(nèi)控制度制約對象不夠全面。我行內(nèi)控制度主要針對業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,而對管理者的內(nèi)控制度約束相對缺乏,有不少控制盲點,呈現(xiàn)出“控下不控上”的情況。而從發(fā)生的許多金融案件來看,對管理者制約不嚴、監(jiān)督失控,才是案發(fā)的主要原因。

  2、內(nèi)控制度設(shè)計影響業(yè)務(wù)拓展。制度設(shè)計部門片面追求制度本身的“完美”,往往偏離實際,導(dǎo)致一些內(nèi)控制度在實際工作中很難操作,逼迫制度執(zhí)行者采取越軌的作法,并給不良動機者創(chuàng)造作案機會。另一方面,不少制度規(guī)定過于繁雜。本來單個層面可以控制業(yè)務(wù)流程,在制度設(shè)計卻牽扯了多個層級,導(dǎo)致制度執(zhí)行成本過高。

  3、內(nèi)控機制體制建設(shè)不足。各部門在制定規(guī)章制度的同時基本沒有考慮與其他總站的銜接情況和具體操作部門的實際執(zhí)行情況,導(dǎo)致規(guī)章制度在制定時就不完善。此外,內(nèi)部控制過程中的主觀判斷、內(nèi)部人控制現(xiàn)象比較嚴重,這將在一定程度上加重操作環(huán)節(jié)內(nèi)控管理不及時、不到位、執(zhí)行制度不力等問題的出現(xiàn)。 在合規(guī)建設(shè)日益受到銀行監(jiān)督管理部門重視的背景下,我們應(yīng)加強合規(guī)理念培養(yǎng),加強我行合規(guī)文化建設(shè)。

  一、強化管理工作,控制風(fēng)險,形成一套標(biāo)準(zhǔn)清晰、責(zé)任明確、程序嚴格、可操作性強的合規(guī)風(fēng)險控制文件,有效地提升我行的'合規(guī)文化建設(shè)。

  要求全行各項業(yè)務(wù)、各個部門、各類人員都要嚴格執(zhí)行,并形成有關(guān)記錄,使全行的各類人員、各項業(yè)務(wù)按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)在受控條件下進行。以此達到每個活動的每一崗位、每一層次、每一環(huán)節(jié)職責(zé)分明、操作細化、內(nèi)控嚴密、運作規(guī)范的要求,進而提升我行合規(guī)文化建設(shè)。

  二、建立有效的激勵機制,切實有效地落實問責(zé)制,確保獎懲分明、違規(guī)必究。

  我們不僅要獎勵好的道德行為和良好合規(guī)做法,還要懲罰不道德的行為和違規(guī)行為,并且將資源應(yīng)用于好的控制系統(tǒng)、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和盡職員工激勵上,而不只是表面上的業(yè)績激勵。糾正“重經(jīng)營業(yè)績、輕內(nèi)控管理”的績效考核理念,確立內(nèi)部控制優(yōu)于業(yè)務(wù)拓展的理念,平衡業(yè)務(wù)拓展與風(fēng)險管理的關(guān)系。合規(guī)并不僅僅是合規(guī)部門或運營主管、檢輔員的職責(zé),更是所有員工的責(zé)任。不能以為“合規(guī)”只是一個名詞,以為只要自己工作的每一步按照行里的規(guī)章制度的條條框框去做就夠了。殊不知這樣按部就班的態(tài)度,也有可能一不小心就會走進錯誤的陷井里。只有員工恪守高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德規(guī)范,人人都能有效履行自身合規(guī)職責(zé),合規(guī)風(fēng)險管理才會有效。

  風(fēng)險無小事,合規(guī)需永恒,發(fā)展要穩(wěn)健,單純的自我約束,做到按章操作,這只是合規(guī)的最基本要求。我想,合規(guī)的根本意義在于時刻保持警醒,讓合規(guī)覆蓋每一項業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)、滲透到每位員工的日常行為,并且善于從日常工作中發(fā)現(xiàn)問題,勇于直面不足,前移風(fēng)險控制關(guān)口,使每位員工都成為合規(guī)建設(shè)的執(zhí)行者與推動者,真正做到防患于未然。從這個層面上來說,合規(guī),不僅僅是把事情做對,更應(yīng)該把事情做好。因此,合規(guī),不僅要入腦,更要入心。通過合規(guī)文化的建設(shè),堅持“以人為本”的理念,在全行樹立起“合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)促進發(fā)展”的理念,逐步形成主動合規(guī)、有效合規(guī)、科學(xué)合規(guī)的良好氛圍,促進銀行文化的整體提升,增強員工的認同感和歸屬感。

  當(dāng)我們耐心細致地為客戶辦理柜面業(yè)務(wù)時,當(dāng)我們仔細核對授權(quán)業(yè)務(wù)的各項要素時,當(dāng)我們認真錄入事后監(jiān)督的每筆業(yè)務(wù)時,當(dāng)我們謹慎審核客戶遞交資料時,當(dāng)我們反復(fù)斟酌制訂相關(guān)制度辦法時,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)問題及時匯報反饋時我們都是在執(zhí)行和推動合規(guī)。合規(guī)文化建設(shè)工作與各個工作環(huán)節(jié)和每個員工都息息相關(guān)。只有讓合規(guī)制度控制到每一個業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),讓合規(guī)意識滲透到每個員工的血液里,才能形成良好的合規(guī)文化。

  銀行合規(guī)征文 7

  古往今來,各代名家都以研習(xí)“琴棋書畫”為好,四者不僅修身養(yǎng)性,而且還蘊含大智大慧。較其它三者而言,“棋”局,立于競爭之中,迫于客觀之勢,高深莫測,變化多端。然而萬變之形,卻始終不離其中——“棋者,以正合其勢,以權(quán)制其敵。故計定于內(nèi)而勢成于外!边@說的是,出奇制勝之道,乃于內(nèi)有嚴密的把守,于外便有了必勝的態(tài)勢。當(dāng)今之銀行,也立于這樣的“棋局”之間:同業(yè)競爭日趨激烈,謀求發(fā)展迫在眉睫。這時在內(nèi)部形成一種嚴密的把守,顯得尤為重要!昂弦(guī)文化”的引入和倡導(dǎo),正契合了銀行的規(guī)模發(fā)展與品牌提升!

  何謂“合規(guī)”?“規(guī)”乃“成例、標(biāo)準(zhǔn)、法則”之意,“合”乃“互相配合,協(xié)調(diào)一致”之意,“合規(guī)”就是做符合標(biāo)準(zhǔn)法則的事情。較人們所熟知的銀行三大風(fēng)險——信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險而言,“合規(guī)風(fēng)險”中銀行本身更具主導(dǎo)性!叭恕钡闹饔^行為,直接影響著銀行風(fēng)險防范能力!要規(guī)范“人”的行為,不可不說到兩個層面,一是制度,二是覺悟。制度是剛性的東西,是人們行為的底線。制度的約束,告訴人們什么可為,什么不可為;覺悟是軟性的東西,它告訴人們的不僅是可為與不可為的概念,其更深的意義在于指導(dǎo)人們怎樣主動去規(guī)避不正確的做法。如果說“制度”是一種由外而內(nèi)的強制,那么“覺悟”就是一種由內(nèi)而外的追求!坝X悟”的形成靠什么?靠的是“文化”!

  中國儒家思想,上下傳承幾千年,雖然歷經(jīng)歲月的濾糟取精,但其多數(shù)文化精髓仍被人們立為做人處世之典范,對中國人的價值標(biāo)準(zhǔn)、人格形成起到了至關(guān)重要的作用,這也說明了“文化”的力量是無窮的,它是凝聚力和活力的源泉,它更是“覺悟”形成的'良好土壤。“文化”的提升,必將帶動“覺悟”的提升!因此,建立“合規(guī)文化”,倡導(dǎo)“主動合規(guī)”成為構(gòu)建合規(guī)體系的重要內(nèi)容。

  在事物的的發(fā)展進程中,往往有部分人的理念無法與時俱進,在“構(gòu)建合規(guī)體系,建設(shè)合規(guī)文化”的進程中,也不乏出現(xiàn)這樣的的聲音:“全面合規(guī)將會阻礙某些業(yè)務(wù)的開展,勢必降低銀行經(jīng)營效益,很可能制約銀行的發(fā)展”。那么,究竟要怎樣理解“合規(guī)與發(fā)展”的關(guān)系呢?其實“合規(guī)”與“發(fā)展”相輔相成、相得益彰:“合規(guī)”是銀行持續(xù)發(fā)展的保障,發(fā)展又不斷為“合規(guī)”提出新的課題!昂弦(guī)”不代表墨守成規(guī)、不代表停滯不前,“合規(guī)”的作用在于修正發(fā)展過程中的不和諧因素,力爭發(fā)展的健康與穩(wěn)定。不同發(fā)展時期的“合規(guī)”,也必將有不同的內(nèi)涵和意義!

  銀行間的激烈競爭,好比沙場對壘:兩強相遇,勇者勝;兩勇相遇,智者勝!爸钦摺庇肋h是笑到最后、笑得最好的人!爸钦摺敝爸恰,體現(xiàn)在有信念、有追求,有策略、有方法。他能正確把握“退”與“攻”的時機,不逞“匹夫之勇”,不傷“勞命之財”,以退為進、以守為攻、步步為營!這種“智”,體現(xiàn)在銀行的經(jīng)營上就是:有合規(guī)的信念,有發(fā)展的追求,正確把握業(yè)務(wù)開展中的“可為”與“不可為”,在擴大效益的時候,“只向直中取,不向曲中求”。如果信念不齊、智謀不全而盲目上陣,很可能導(dǎo)致“丟盔棄甲”、“潰不成軍”,多年基業(yè)毀于一旦!銀行的發(fā)展唯有合乎規(guī)測、穩(wěn)中求健,才能取得最終勝利;唯有實現(xiàn)“全面合規(guī)”,才能促進“和諧發(fā)展”!

  讓我們在倡導(dǎo)合規(guī)中實現(xiàn)企業(yè)價值,在謀求發(fā)展中,打造和諧金融!

  銀行合規(guī)征文 8

  有一次是一個冬日的夜晚,外邊飄舞著本年度的第一場雪。我正在給朋友發(fā)短信,突然發(fā)現(xiàn)手機余額不足了。我趕緊冒著風(fēng)雪跑到街上,準(zhǔn)備購買神州行充值卡。可這天寒地凍的,許多商店都已打烊了,開門的幾家店鋪充值卡也都賣光了。我只好無奈的往回走, 一路上,我還不斷接到朋友的短信,可是卻因為余額不足無法回復(fù)。對呀,何不上工行電子商城,來他個在線購物?我趕緊登錄工行網(wǎng)站,來到電子商城,很快用個人網(wǎng)上銀行進行購物、支付,轉(zhuǎn)瞬間充值卡密碼閃現(xiàn)在電腦屏幕上。我又開始和朋友暢談了,當(dāng)然也談到了金融@家……

  后來,我要買房子了?墒俏业馁Y金分布在多個銀行卡上,有在活期存折上的,定期存單上的、定期一本通上的,別人說,這回你可要經(jīng)受跑銀行的奔波排隊之苦了。我說不用,因為我有金融@家,我的定期、活期存折都已經(jīng)掛在網(wǎng)銀注冊卡下面了,通過“我的注冊賬戶轉(zhuǎn)賬”,資金很快就集中到了一張靈通卡上,我又用網(wǎng)上銀行向?qū)Ψ竭M行了匯款,不久就到了“房本”。嘿,動用這么多的資金,我竟然沒去銀行……

  現(xiàn)在,我還經(jīng)常使用工行的個人理財產(chǎn)品:登錄“網(wǎng)上股票”,看深市,看滬市,看股市風(fēng)起云涌;登錄“網(wǎng)上匯市”?,看基本盤,看?交叉盤,看匯市潮起潮落。點擊“網(wǎng)上基金”,瀏覽基金份額,查詢基金凈值,測算基金市值,估算投資收益;點擊“網(wǎng)上國債”,瀏覽國債價格、查看國債賬戶余額、交易明細,進行國債買賣。

  如今,我們單位還使用了工行企業(yè)網(wǎng)上銀行的“貴賓室”功能發(fā)工資,工資實時到達我們的個人賬戶上。而且,我還定置了“工行信使”的短信通知功能,工資一到賬,手機第一時間就能接到銀行發(fā)來的到賬通知的短信,您看是不是既快捷,又安全?

  從“擔(dān)心”、“放心”到“舒心”,最終和工行網(wǎng)上銀行如膠似漆,結(jié)下不解之緣,這可能是大多數(shù)金融@家用戶的真切體驗。工行網(wǎng)上銀行越來越成熟了,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,本人建議工行應(yīng)多增加豐富的'理財功能,讓更多的人,尤其是無暇跑銀行的白領(lǐng)、金領(lǐng)們足不出戶地享受理財服務(wù),伴更多成功人士漫步“財智人生”,既能增加收入,又能擴大品牌影響力。另外網(wǎng)銀界面最好有不同顏色樣式的“套裝”供選擇,春夏秋冬用不同的色調(diào),供用戶選擇,滿足個性化的需要?傊,希望工行網(wǎng)上銀行越來越完善。另外隨著通信業(yè)的發(fā)展,對于手機銀行、電話銀行等也要不斷豐富其功能,滿足更多人群的需要。

  銀行合規(guī)征文 9

  “三好銀行”的創(chuàng)建關(guān)鍵在堅持“以人為本”,健全激勵約束機制,實現(xiàn)農(nóng)商行轉(zhuǎn)型升級,提高核心競爭力,打造現(xiàn)代農(nóng)村商業(yè)銀行。近年來,九華農(nóng)商銀行認真貫徹落實省聯(lián)社“三好銀行”創(chuàng)建工作部署,自主開發(fā)考核系統(tǒng),實行全員績效考核,調(diào)動全員工作積極性,助推“三好銀行”建設(shè)。

  一是及時成立領(lǐng)導(dǎo)組織。成立由董事長任組長,由行長任辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)績效考核工作的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)。高規(guī)格領(lǐng)導(dǎo)組織的建立為該項工作提供了強有力的組織保障,確保了系統(tǒng)建設(shè)的順利推進。二是適時召開會議研究推動。多次召開領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議,研究績效考核方案設(shè)計、考核規(guī)則制定、考核制度確定等重點工作;根據(jù)項目建設(shè)需要,先后召開項目啟動會、考核制度評審會、系統(tǒng)上線動員會、制度宣講操作培訓(xùn)等工作布置會議,保證系統(tǒng)建設(shè)成功落地。三是精心編制發(fā)布信息簡報。截至目前,已發(fā)布簡報7期,內(nèi)容主要包括項目建設(shè)介紹、系統(tǒng)建設(shè)工作進展、系統(tǒng)運行情況通報、主要考核規(guī)則解答等,營造良好工作氛圍,促進考核系統(tǒng)在全行的應(yīng)用。

  以績效規(guī)則為核心優(yōu)化考核制度。一是客觀分析現(xiàn)有考核工作現(xiàn)狀。開展績效考核前,績效無法直接考核到人;統(tǒng)計計算主要依靠手工,工作量大,效率不高;個人無法及時看到業(yè)績,考核透明性不高,時效性不強;考核數(shù)據(jù)利用率較低,質(zhì)量效益類指標(biāo)運用不足,考核精細化程度不高。二是全面制定績效考核新制度。明確績效考核到人,通過業(yè)績統(tǒng)計計算到人,實現(xiàn)薪酬分配到人,加強總行垂直考核力度;樹立全員營銷理念,支持個人跨機構(gòu)營銷,跨崗位營銷,支持業(yè)績比例分成,實現(xiàn)個人業(yè)績隨人走;實行計價考核,每類業(yè)務(wù)明碼標(biāo)價,績效根據(jù)業(yè)績直接兌現(xiàn),鼓勵“多勞多得”;堅持質(zhì)量考核,倡導(dǎo)“優(yōu)勞多得”,促進全行轉(zhuǎn)型發(fā)展。如銀行卡只對在用的“活卡”進行計價,對客戶經(jīng)理的不良貸款進行扣罰,提高全行發(fā)展質(zhì)量;提高績效管理時效性。實行“T+1”考核模式,考核結(jié)果及時反饋;堅持考核工資按月兌現(xiàn),增強考核效用;探索引入模擬利潤考核。三是適時調(diào)整參數(shù),不斷優(yōu)化考核。根據(jù)總行考核導(dǎo)向,適時對績效計價價格、業(yè)務(wù)折算比例等參數(shù)進行調(diào)整,對考核規(guī)則進行優(yōu)化。目前已進行了兩次參數(shù)調(diào)整,和一次考核規(guī)則優(yōu)化。

  以信息化支撐為基礎(chǔ)開發(fā)績效系統(tǒng)。一是精心選擇合作公司。該行領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊,赴先進地區(qū)農(nóng)商行考察學(xué)習(xí),參觀他行成熟的`績效系統(tǒng)。通過反復(fù)研究比較,最終選擇了一家有多年績效系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗的公司進行合作。二是督促做好系統(tǒng)開發(fā)。建立數(shù)據(jù)倉庫,為績效系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)來源。安排專職信息技術(shù)人員全程跟蹤,參與開發(fā)。實行項目建設(shè)進度管理,按日召開項目進度管理工作例會。按照“先試點后鋪開”、“先試行后上線”的原則,成功完成上線工作。三是加強運行維護。建立運維管理制度,分層次設(shè)立績效考核專員?傂袑用妫O(shè)立技術(shù)維護專員和業(yè)務(wù)考核專員;支行層面,指定專人兼任維護專員,具體負責(zé)本機構(gòu)系統(tǒng)日常管理工作。

  以理論更新為關(guān)鍵加強宣講培訓(xùn)。一是確立績效考核理念。通過與行領(lǐng)導(dǎo)高層、職能部門及支行負責(zé)人32人次的績效管理訪談,與各支行業(yè)務(wù)骨干90余人座談,組織各崗位人員對績效考核制度進行評審,最終確立本行績效考核理念。二是分批開展全員培訓(xùn)。分崗位對全行員工進行輪訓(xùn),宣講考核理念,培訓(xùn)考核內(nèi)容,組織培訓(xùn)會議近十場。三是加強系統(tǒng)操作指導(dǎo)。搭建真實系統(tǒng)操作環(huán)境,分業(yè)務(wù)條線,組織集中上機操作,安排技術(shù)人員到場,進行現(xiàn)場指導(dǎo)。

  銀行合規(guī)征文 10

  前兩天我到郵儲銀行取錢,看到了理財經(jīng)理小暢,她興奮的跟我說張大媽,我知道您是個文化人,您看您有沒有興趣參加。我一問,原來是寫些關(guān)于我對郵儲銀行的感受,主要是針對我們養(yǎng)老金客戶搞的活動。說實話,一開始我還真不想?yún)⒓,一把年紀(jì)了哪有時間去寫這些東西,但聽小暢一說動了心,說可以寫些這幾年您與我們行原來是我們局的一些情節(jié)或者是一些令您難忘的事情,您也是對我們行發(fā)展過程中的見證者,肯定有不少感受。

  在郵政儲蓄領(lǐng)養(yǎng)老金領(lǐng)了8年。其實在這八年前我早已經(jīng)與郵儲打過交道,靠的就是到儲蓄所內(nèi)寫信與家人聯(lián)系,向家人報平安,與家人相互寄送包裹。后來回到北京生活,孩子考上了上海大學(xué),每月我都會到儲蓄所給孩子匯生活費,現(xiàn)在每月我都會到郵政儲蓄取養(yǎng)老金。坐下來慢慢一回想。

  從我年輕到現(xiàn)在,郵政儲蓄一直是給我?guī)碣N心服務(wù)的地方。每次去辦理業(yè)務(wù),工作人員總是熱情接待,沒有任何距離感,真正成為了老百姓的銀行。他們主動詢問我的需求,幫助我解決問題,用樸實的話語讓我感受到了他們的真誠。

  感覺很好。我在其他銀行也有業(yè)務(wù),盡管它們的環(huán)境比郵儲更好,更寬敞明亮,設(shè)備也更先進,但是它們給我一種冷冰冰的感覺,沒有溫暖。與此相比,郵儲讓我有一種家的感覺。

  隨著時代的變遷,郵政儲蓄也在不斷進步發(fā)展。以前的.小儲蓄所已經(jīng)變成了寬敞明亮的營業(yè)廳,現(xiàn)在我們可以在舒適的座椅上等待叫號辦理業(yè)務(wù),比以前排隊等待要方便多了。過去只能寄信、送包裹和存取錢,現(xiàn)在我們還可以在郵政儲蓄購買理財產(chǎn)品,讓我們的錢生錢。以前需要到儲蓄所排隊等待查看賬戶資金情況,現(xiàn)在只需要拿起手機就能隨時查詢賬戶余額,非常的便捷。郵政儲蓄還免費提供短信通知服務(wù),只要有賬戶資金變動就會自動發(fā)信息,這樣我們就可以隨時掌握自己的賬戶信息。作為一家惠民的銀行,郵政儲蓄致力于為人們提供更加方便、快捷的服務(wù),非常值得信賴。

  總之,我由衷感謝郵政儲蓄銀行,感激郵政儲蓄銀行工作人員在服務(wù)中給予的貼心關(guān)懷。愿郵儲銀行的員工擁有更美滿的工作生活,郵儲銀行的未來更加輝煌!

  銀行合規(guī)征文 11

  小時候常常被長輩、老師問我以后想要做什么工作,我都程式化的回答"我當(dāng)一名科學(xué)家吧".隨著年齡的增長,命運在旋轉(zhuǎn)中前進,我成為了一名建行人。當(dāng)我穿上行服的那一刻,我深深的感受到了自豪感,進入建行成為建行人,才是我最理想的工作。

  建行,對我來說是一個親切的名字。不論走到哪里我都以自己是建行人而驕傲。每次出去旅游我都去尋找當(dāng)?shù)氐慕ㄐ芯W(wǎng)點,在廬山、在大理都有當(dāng)?shù)亟ㄖL(fēng)格的建行,我都會在門口得意的留下張照片,給我拍照的朋友都會冒出一句,你至于嗎?!我都會用家鄉(xiāng)話說"我驕傲"!

  每當(dāng)我路過省分行大樓時我都會駐足停留,它似乎有著堅毅的性格和寬容的胸懷,它從不停下前進的腳步,蒼白的語言無法表達建行人的智慧與汗水,華麗的辭藻難以形容建行人的執(zhí)著與追求,我甘愿在這里揮灑我的汗水、奉獻我的一生!

  曾記得,大學(xué)畢業(yè)剛剛工作的時候,幫客戶存入的第一筆錢、辦理的第一張銀行卡,記得天天下班回家背操作代碼、練習(xí)快速點錢,也記得后來自己辦理的第一筆個人住房貸款、第一筆企業(yè)貸款……這點點滴滴都充滿的激動。當(dāng)然有時寫材料到凌晨3、4只好在辦公室小睡一下,有時周末加班,忘記了關(guān)門時間,被反鎖在銀行,還有時在樓盤駐點附近都沒有吃飯的.地方,只能吃點餅干。每當(dāng)這時,身心都會充滿疲倦也會彷徨也會難過,但是當(dāng)?shù)诙斓奶柕纳,穿起行服的那一瞬,又會精神百倍全心全意投入到工作中。我想……這也許就是痛并快樂著的滋味,這也許就是夢想的驅(qū)動力,這就是我——一個建行人的堅守!

  最后我想借網(wǎng)絡(luò)熱門"陳歐體"來跟大家分享我們作為建行人的驕傲:你只看到我西服領(lǐng)帶人前風(fēng)光,卻沒看到我汗流浹背加班后的勞作;你有你的情緒,我有我的忍耐;你笑我規(guī)矩繁重,我搖搖頭說我有我的堅持;你可以無視我們的付出,我會證明這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的時代。做金融注定是一段布滿荊棘的旅程,一路上少不了投訴和表揚,但是,那又怎樣?即便再困乏,也要活得漂亮。我是營業(yè)部人,我為CCB代言!

  銀行合規(guī)征文 12

  為適應(yīng)新常態(tài),構(gòu)建新機制,樹立新形象,打造新標(biāo)桿,省聯(lián)社正式發(fā)布《關(guān)于推進全省農(nóng)村商業(yè)銀行創(chuàng)建“三好銀行”的指導(dǎo)意見》,提出力爭通過三到五年的時間,推動全省三分之一以上的農(nóng)村商業(yè)銀行成為“內(nèi)控好、服務(wù)好、效益好”的“三好銀行”。

  據(jù)了解,開展“三好銀行”創(chuàng)建活動,是省聯(lián)社在全省農(nóng)信社全部改制為農(nóng)商銀行之后,應(yīng)對經(jīng)濟“新常態(tài)”以及日趨激烈的市場競爭,作出的一項重大戰(zhàn)略性決策。此舉旨在推動全省農(nóng)村商業(yè)銀行深化改革、轉(zhuǎn)型發(fā)展、精細管理、體質(zhì)增效,加快打造定位準(zhǔn)確、治理科學(xué)、內(nèi)控嚴密、財務(wù)穩(wěn)健、服務(wù)優(yōu)良的現(xiàn)代農(nóng)村商業(yè)銀行。

  意見指出,“三好銀行”創(chuàng)建活動是一項全面的系統(tǒng)系工程,全省農(nóng)商銀行要將“內(nèi)控好、服務(wù)好、效益好”目標(biāo)措施協(xié)調(diào)推進,全面落實,要把流程銀行建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)銀行創(chuàng)建以及信貸綜合治理融入創(chuàng)建中;要堅持以推進機制建設(shè)為根本,力爭基礎(chǔ)管理、服務(wù)實力、經(jīng)營質(zhì)效、形象短期內(nèi)有明顯提升。

  意見對“三好銀行”創(chuàng)建重點進行了細化。 “內(nèi)控好”方面,不僅對農(nóng)商銀行戰(zhàn)略管理、公司治理、制度流程建設(shè)、風(fēng)險管控等方面推出具體要求,還明確各行標(biāo)準(zhǔn)基層行社“一級行社”達到70%以上,不良貸款率控制在3%以內(nèi),新增不良貸款率控制在2%以內(nèi)!胺⻊(wù)好”方面,農(nóng)商銀行服務(wù)宗旨須定位于支持“三農(nóng)”、小微企業(yè)和實體經(jīng)濟,原則上支農(nóng)、之小貸款占比須達到70%以上。同時,要求各農(nóng)商銀行積極推進普惠金融建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)機制,優(yōu)化功能環(huán)境,大力推動業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)新。“效益好”則要求農(nóng)商銀行在存貸規(guī)模、市場份額等主要業(yè)務(wù)的.總量標(biāo)準(zhǔn)、人均指標(biāo)、份額指標(biāo)和增長指標(biāo)等經(jīng)營指標(biāo)達到較高標(biāo)準(zhǔn)。

  據(jù)了解,省聯(lián)社還將統(tǒng)一制定《“三好銀行”考核細則》,組織檢查驗收工作。對于考核驗收達到規(guī)定分值的農(nóng)商銀行進行授牌,并予以正向激勵;對創(chuàng)建活動組織推動不力或工作成效不顯的,將采取相應(yīng)處罰措施。

  省聯(lián)社理事長陳鵬表示,“內(nèi)控好、服務(wù)好、效益好”是統(tǒng)一的有機體,內(nèi)控好是基礎(chǔ),服務(wù)好是手段,效益好是目的。創(chuàng)建“三好銀行”有助于促進農(nóng)商銀行在經(jīng)營方式、經(jīng)營手段、產(chǎn)品服務(wù)方面不斷開拓創(chuàng)新,努力提高盈利水平和自身實力,更好地適應(yīng)日趨激烈的市場競爭需求。

  銀行合規(guī)征文 13

  青春是什么呢?

  青春是輕盈歡快的小溪,青春是健康跳動的脈搏,青春是美好生活的依托,青春是事業(yè)成功的希望。如果你是一滴水,你是否滋潤了一方寸土?如果你是一縷陽光,你是否照亮了一份黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?不要輕看這一滴、一縷、一粒,正是這點點滴滴、絲絲縷縷、顆顆粒粒,灌溉的是良田萬頃,照亮的是錦繡中華,哺育的是新的生命,而綻放的正是青春中最美麗的花朵! 生命中最大的獎勵并不是財富的積累,而是奉獻帶來的精神上的滿足!在我們的心目中,奉獻就是抗洪英雄的奮不顧身,是抗非典醫(yī)務(wù)工作者的置生死于度外,是教師們“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”的高尚情懷;奉獻是李素麗的任勞任怨,是牛玉儒的一心為民,是任長霞的正義執(zhí)法。奉獻就是一篇篇氣勢磅礴、可歌可泣的動人詩篇! 奉獻既是一種高尚的情操,也是一種平凡的精神。既表現(xiàn)在國家和人民需要時的挺身而出,也融匯人們?nèi)粘I畹闹藶闃罚犹N涵了我們青年一代在本職崗位上的恪盡職守和兢兢業(yè)業(yè)。

  敬業(yè)是奉獻的基礎(chǔ),樂業(yè)是奉獻的前提,勤業(yè)是奉獻的根本,而青春則是激情奉獻的絢麗舞臺! 作為年輕一代的央行行員,我感到無比的自豪,因為在我的周圍、在我們?nèi)诵邢到y(tǒng),一個個鮮活的事例和榜樣激勵和促進著我的成長,他們敬業(yè)愛崗,開拓創(chuàng)新,無私奉獻,用自己的實際行動譜寫著一曲曲動人的青春奉獻之歌。為了報表的及時上報,他們犧牲了多少個節(jié)假日;為了調(diào)研工作的準(zhǔn)確詳實,他們白天下企業(yè)走訪,晚上挑燈夜戰(zhàn),寫出了一篇篇精彩的`文章;為了國家金庫的安全,他們?nèi)找故匦l(wèi),絲毫不敢有半點的懈;為了新系統(tǒng)的正常運行,下班時間已過很久,依然是他們忙碌不知疲倦的身影。有人累倒在工作崗位上,有人帶病堅持工作,有人父母病重盡孝不能,有人孩子年幼無暇照顧…正是因為有了他們無私的奉獻,才有了央行輝煌的成績,才有了央行蒸蒸日上、不斷發(fā)展!即使用盡所有的加減乘除,也算不盡他們所做的奉獻;即使吟遍所有的詩詞歌賦,也頌不完他們的敬業(yè)之歌! 朋友們,在金融事業(yè)和央行工作中,讓我們擎起“青春”的火炬,吹響“激情”的號角,高舉“奉獻”的旗幟,在金融改革大潮中,劈波斬浪,勇往直前,共創(chuàng)央行事業(yè)燦爛輝煌的明天!

  謝謝大家。

  銀行合規(guī)征文 14

  在中國異彩紛呈的金融長廊里,有一道靚麗的風(fēng)景。它蔥綠濃郁 、青翠欲滴、生機勃勃、令人向往。它就是——中國郵政儲蓄銀行。

  它誕生於農(nóng)歷正月初二鞭炮炸響的歡樂里,誕生於大紅春聯(lián)的喜慶中,誕生於推杯送盞的問候祝福中,浩蕩春風(fēng)為它插上雙翅,使它在發(fā)展自己、服務(wù)經(jīng)濟的天地里自由飛翔。明媚的春光為它披上霓裳羽衣,使它美麗無比,在中國金融行業(yè)里展現(xiàn)出獨特的魅力。

  如果說它是一列高速列車,那中國鐵路就是筆直如砥的鐵軌,為它提供了堅持可靠的依托;如果說它是善舞的美女,那中國郵政就是華麗典雅的舞臺,為它提供了展示曼妙舞姿的天地;如果說它是一條蛟龍,那中國郵政就是集會的風(fēng)云,為它提供了騰空的契機。而它又是中國郵政這只猛虎背上的雙翅,翠綠園地里的紅花,駕駛香車的寶馬,藍天里的白云、碧空中的星辰、、、二者相得益彰、珠聯(lián)壁合、相輔相成。

  根深才能葉茂,中國郵政儲蓄銀行之所以能夠郁郁蔥蔥,參天覆地,這離不開郵政這縱橫交錯、發(fā)達、綿長、周密的根。更何況它已經(jīng)有了12年儲蓄的底蘊。12年,4380個日日夜夜早已使郵政儲蓄深入人心。胡須銀白的老大爺記得它的方便快捷、春花般的小姑娘記得它的誠信可靠。所以工人、農(nóng)民、國內(nèi)、海外早就盼望著它的升級蛻變,F(xiàn)在它順應(yīng)百姓之心,社會潮流,終于發(fā)展成銀行了,這使人民群眾打心眼里感到高興啊!而老百姓才是真正的土地。郵政發(fā)達之根深入到千萬百姓之地,汲取著無盡豐富的營養(yǎng)、充足而甘甜的水分,所以它才濃郁蒼翠、參天覆地、生機勃勃。

  單一的郵政儲蓄蛻變?yōu)猷]政銀行,這不只是名稱的改變,而是質(zhì)的飛躍,好比是丑小鴨變成了白天鵝,一飛沖天、一鳴驚人。在世人的眼前劃過一道美麗的閃電、在人們的耳畔留下一陣優(yōu)美的仙樂。它由單一的儲蓄機構(gòu)變成了業(yè)務(wù)眾多的綜合性銀行,主要業(yè)務(wù)有“小額貸款業(yè)務(wù)”、“按揭貸款業(yè)務(wù)”、“服務(wù)三農(nóng)業(yè)務(wù)”、“商務(wù)匯款”、“兩岸雙向電子匯款業(yè)務(wù)”等等。且已上市融資。因此可以斷言,它是一個根基深厚、實力強大、前途無量的綜合性金融機構(gòu)。

  而在銀行林立競爭激烈的現(xiàn)代社會中,一個金融集團若想立住腳跟并有所發(fā)展,必須有良好的服務(wù)態(tài)度、可靠的安全措施、講究誠信的職業(yè)道德。唯其如此才能成為友好、另人信賴的銀行。而中國儲蓄銀行正是一個友好的值得我們信賴的銀行。

  好吧 就讓我們?nèi)ヮI(lǐng)略一下它的友好、真情和誠信吧!

  網(wǎng)點眾多、遍布城鄉(xiāng),不論辦理什么業(yè)務(wù),走不上幾步路就即可。走進中國儲蓄銀行,你會看到可親的笑臉,陽光般燦爛的笑容。你會聽到春風(fēng)般溫馨的話語,你會感到親人的'真誠,兄弟的情誼和朋友的隨便;你會有家的感覺,主人的塌實。而當(dāng)你還沐浴在這春風(fēng)化雨的溫馨之中時,你的業(yè)務(wù)已經(jīng)辦完。所以當(dāng)你走到外邊的時,你會感覺到天是那樣的高、地是那樣的遠、山是那樣的青、水是那樣的秀、風(fēng)是那樣的柔、陽光是那樣的暖、人是那樣的親、感覺就是那樣的好!

  業(yè)務(wù)眾多,服務(wù)全面,不管你需要什么樣的金融服務(wù),它都能為您提供最安全的、最可靠的、最方便的、最快捷的、最優(yōu)質(zhì)的。

  您遠在海峽彼岸,想為桑梓盡一點情誼、出一點力量,頃刻而至。當(dāng)鄉(xiāng)親們接到匯款時,那上面還帶著您手掌的余溫,那錢幣的振顫里,還有您心跳的波痕。

  它以最方便的手續(xù)為你撐起了致富的大棚,以最快捷的速度為我奏響了機器的轟鳴,以最安全的方式為他加速了資金的流通,它以誠摯的熱情為咱紅火的好日子添了一把柴,吹了一陣風(fēng)。

  不要擔(dān)心,不要擔(dān)心資金流失、銀行倒閉。郵政銀行資金充足,經(jīng)得起金融界的任何風(fēng)高浪急。郵政銀行營運安全,內(nèi)控嚴密,不管是何種業(yè)務(wù)、何種情況都絕對不出問題;郵政銀行風(fēng)險控制嚴格,稽查檢查力度強大,計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行穩(wěn)定,金庫、運鈔車、農(nóng)村網(wǎng)點安全措施得當(dāng)?芍^是固若金湯、堅如磐石。你攜手郵政銀行就等于緊緊把握住了安全。來吧,來吧!郵政銀行是最可靠的銀行、最安全的銀行、最可信賴的銀行。

  老農(nóng)笑了,笑得銀須亂顫、皺紋舒展,笑聲飄揚在田野,醉了鳥雀、醉了山花、醉了果樹、醉了莊稼。他笑今年又是好收成,存折上的錢更多了,日子更美了,而這,除了黨的好政策都與綠色天使--郵政儲蓄銀行分不開呀!

  商戶笑了,笑的激情四射、豪氣飛升。笑聲飄揚在商店里,醉了員工、醉了顧客、醉了琳瑯滿目的商品。他笑今年利潤翻番、他笑今后的美好前程、他笑郵政銀行這艘綠色護航艦使自己的征途風(fēng)平浪靜。

  企業(yè)家笑了,笑的神采飛揚、青春迸濺,笑聲飄揚在工廠里,醉了工人、醉了白領(lǐng)、醉了引領(lǐng)潮流的機械設(shè)備、醉了內(nèi)外俱佳的產(chǎn)品。他笑面對金融危機的狂風(fēng)惡浪。自己能夠巋然不動,全因有了中國郵政儲蓄銀行,這綠色的屏障。

  老百姓笑了、全社會都笑了,天也笑了、地也笑了、山也笑了、水也笑了。為中國金融具有郵政儲蓄銀行這綠色的艦艇,為老百姓有了這綠色天使、為群眾有了這樣的綠色屏障!

  銀行合規(guī)征文 15

  有人說:社會是一個大舞臺,看誰更精彩;還有人說:工作是一套有氧健身操,能舒筋活絡(luò),譜寫跳動的脈搏;而我卻想說,優(yōu)秀的企業(yè)文化、獨特的核心競爭力是農(nóng)行的能量寶庫,放飛心中的夢想,必將收獲累累碩果,同行在環(huán)境、產(chǎn)品和服務(wù)中的亮點和創(chuàng)新舉措讓我眼前一亮。優(yōu)雅的環(huán)境不要多說,設(shè)計的收費項目立體書架展示臺,方便了客戶閱覽;客戶等候區(qū)茶幾有高端電子觸摸屏,讓客戶直接了解本行的產(chǎn)品;貴賓室采用親情化主題,細節(jié)設(shè)計體貼入微。除了環(huán)境和產(chǎn)品,最為深刻的感受是同行服務(wù)的細致。

  很認真地看完了視頻,意猶未盡。想起一句名言,“他山之石,可以攻玉”,發(fā)現(xiàn)他行的優(yōu)勢,敢于剖析自身存在的不足,這正是眼下碭山農(nóng)商行“三好銀行”創(chuàng)建過程中一種必須的態(tài)度。網(wǎng)點轉(zhuǎn)型不再是“坐而論道”的言辭,更是“積極進取、奮勇爭先”的實際行動。在我們不經(jīng)意間,銀行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,但是無論營業(yè)間有多明亮,機具有多先進,唯有“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最好的產(chǎn)品”這個理念不變。碭山農(nóng)商行要有自己獨到的理念,要帶給客戶“熱情、周到、高效、快捷、創(chuàng)新”,要切實做到“一切為了客戶,為了客戶一切,為了一切客戶”的服務(wù)理念。

  服務(wù)也要因人而異。不同客戶的需求各不相同。要用心對待每一位客戶。農(nóng)村客戶、中老年客戶需要我們耐心細致解釋填單,傾聽和了解他們的需求,不厭其煩就能讓他們滿足。年輕客戶、工商個體戶,時間觀念強,需要我們高效快捷辦理業(yè)務(wù),不拖沓、熱情周到就能讓他們獲得滿足;重點客戶需要我們?nèi)谈櫨S護,從進門到離開以及后續(xù)回訪都離不開發(fā)自內(nèi)心的.熱情和專業(yè)的技能。

  眼前突然出現(xiàn)下支行遇到的畫面,忘不掉在周寨、黃樓支行聽到年輕柜員一句句“叔叔、姨姨”的熱情問候,心里暖暖的;看到隴海支行年長柜員面對無禮客戶的責(zé)難而保持的一種委屈的微笑,讓我肅然起敬…。

  隨著碭山農(nóng)商行地位的提升,社會各界和廣大客戶對我行的關(guān)注度,服務(wù)的期望值越來越高,在我們背后競爭對手越來越多,越來越強,這些都要求碭山農(nóng)商行必須樹立更高的標(biāo)準(zhǔn)不斷地改進服務(wù)。創(chuàng)建“三好銀行”,指日可待。

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