單位自查整改報(bào)告合集15篇
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天，報(bào)告與我們的生活緊密相連，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告馬上頭昏腦漲？以下是小編精心整理的單位自查整改報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
單位自查整改報(bào)告1
xx縣人事和勞動(dòng)社會(huì)保障局關(guān)于服務(wù)窗口單位政風(fēng)行風(fēng)工作自查整改情況的報(bào)告市人社局：按照市局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市人社系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口文件要求，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真安排部署，細(xì)致開(kāi)展對(duì)照檢查，扎實(shí)開(kāi)展整改�，F(xiàn)將有關(guān)情況予以匯報(bào)：
一、自查情況：社會(huì)保險(xiǎn)和就業(yè)服務(wù)窗口是直接為群眾服務(wù)的基層單位，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。近年來(lái)，我局圍繞老百姓關(guān)心的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、培訓(xùn)就業(yè)等工作，以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高辦事效率、嚴(yán)格依法行政、為群眾提供滿意服務(wù)為目標(biāo)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，不斷提高窗口單位整體水平，為維護(hù)人民群眾切身利益、促進(jìn)我縣人社事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
（一）強(qiáng)化規(guī)范管理，嚴(yán)格依法行政為使我局各個(gè)服務(wù)窗口達(dá)到規(guī)范化、制度化、法治化，我們一是從建立和完善內(nèi)部管理制度入手，制定和完善了《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《服務(wù)承諾制》、《基金稽核制度》等多項(xiàng)規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作有制可循、有據(jù)可依。有效地防止了辦事不公、以權(quán)謀私等行為的發(fā)生。
二是制定業(yè)務(wù)崗位職責(zé)和工作流程。按照社會(huì)保險(xiǎn)和就業(yè)工作各個(gè)環(huán)節(jié)經(jīng)辦的內(nèi)容，制定了《社會(huì)保險(xiǎn)征繳業(yè)務(wù)流程》、《待遇審核經(jīng)辦流程》、《社會(huì)保險(xiǎn)稽核流程》、《社保補(bǔ)貼申報(bào)流程》等業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，并明確了服務(wù)窗口單位各崗位職責(zé)。通過(guò)建章立制，規(guī)范業(yè)務(wù)流程和崗位職責(zé)，形成了各崗位責(zé)任明確，各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)操作規(guī)范，相互銜接、相互制約、相互監(jiān)督的機(jī)制，推進(jìn)工作人員秉公辦事、依法行政。
�。ǘ┕ぷ髯黠L(fēng)扎實(shí)，窗口形象優(yōu)良為提高窗口服務(wù)質(zhì)量，使窗口服務(wù)得到群眾滿意。一是時(shí)刻抓好服務(wù)窗口職工思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)和黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)。要求職工牢固樹(shù)立宗旨觀念、群眾觀念，情系困難弱勢(shì)群體；
二是深入實(shí)際調(diào)查研究，深入群眾、深入基層與弱勢(shì)困難群體面對(duì)面溝通，切實(shí)了解和解決群眾中的實(shí)際問(wèn)題；
三是根據(jù)崗位設(shè)置、工作職責(zé)及服務(wù)范圍，制定了一系列服務(wù)規(guī)范，如工作人員“五不準(zhǔn)”：即不準(zhǔn)無(wú)故遲到早退和擅自離開(kāi)工作崗位；
不準(zhǔn)與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或有粗暴言行；
不準(zhǔn)工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情；
不準(zhǔn)推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、貽誤工作；
不準(zhǔn)利用工作之便向服務(wù)對(duì)象索拿卡要。
四是人人爭(zhēng)做廉潔自律、兩袖清風(fēng)、遵紀(jì)守法的模范；
五是在服務(wù)窗口單位設(shè)置了意見(jiàn)反饋箱，公示了舉報(bào)電話，接受社會(huì)各界監(jiān)督。近年來(lái)，我局各服務(wù)窗口工作人員能夠堅(jiān)持原則，秉公辦事，遵章守紀(jì)，行為規(guī)范。展示了良好的精神風(fēng)貌和行業(yè)形象。
�。ㄈ┺k事公開(kāi)透明，深得群眾好評(píng)一是把每個(gè)工作人員的職能職責(zé)、服務(wù)承諾等都一一上墻，向群眾公開(kāi)，同時(shí)制作了胸牌，標(biāo)明姓名、職位、監(jiān)督電話號(hào)碼，接受群眾監(jiān)督；
二是嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)公開(kāi)制度，公開(kāi)辦事流程：始終堅(jiān)持公開(kāi)服務(wù)內(nèi)容、公開(kāi)辦事程序、公開(kāi)辦理依據(jù)、公開(kāi)需提供的申報(bào)材料、公開(kāi)辦理時(shí)限和公開(kāi)收費(fèi)政策標(biāo)準(zhǔn)的“六公開(kāi)”服務(wù)規(guī)范。為方便群眾，還公開(kāi)了服務(wù)窗口電話號(hào)碼，設(shè)立咨詢熱線，大大增強(qiáng)了工作透明度，做到了依法辦事，陽(yáng)光操作。
三是改進(jìn)服務(wù)方式、方法。推行微笑服務(wù)、即時(shí)服務(wù)、承諾服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、跟蹤服務(wù)，服務(wù)中窗口人員做到“一張笑臉、一聲問(wèn)候、一個(gè)答復(fù)”，較好的處理了辦事群眾需要解決的問(wèn)題。近年來(lái)，我局各個(gè)服務(wù)窗口扎扎實(shí)實(shí)做好服務(wù)工作，未出現(xiàn)任何差錯(cuò)，更沒(méi)有弄虛作假的行為，深得群眾好評(píng)。
四是提高辦事效率。各服務(wù)窗口加強(qiáng)協(xié)調(diào)，簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)，提高了辦事效率。各服務(wù)窗口根據(jù)工作實(shí)際，不斷的改進(jìn)方式方法，以方便群眾辦事和群眾滿意為宗旨。今年新農(nóng)保啟動(dòng)實(shí)施以來(lái)，我局抽調(diào)專人進(jìn)村入戶宣傳政策，上門(mén)服務(wù)辦理參保登記業(yè)務(wù)，使群眾足不出戶享受優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，享受到黨的政策的溫暖。
�。ㄋ模﹫�(jiān)持以人為本，優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)我局各窗口服務(wù)單位都能做到環(huán)境整潔、標(biāo)示醒目，工作流程科學(xué)、規(guī)范，服務(wù)承諾明確、具體，全體職工從服務(wù)用語(yǔ)到儀容儀表每個(gè)細(xì)節(jié)都嚴(yán)格按照規(guī)定做好、做實(shí)，讓辦事群眾感受到人社系統(tǒng)工作人員服務(wù)的溫馨。同時(shí)，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視窗口單位建設(shè)，千方百計(jì)籌措資金，為窗口單位制作了宣傳欄、公示牌，配置了電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)施設(shè)備，營(yíng)造了一個(gè)設(shè)施齊全、方便溫馨的工作、服務(wù)環(huán)境。我縣人力資源市場(chǎng)服務(wù)大廳建設(shè)已進(jìn)入后期信息化建設(shè)階段，工程投入使用后，將切實(shí)解決以往各服務(wù)單位工作地點(diǎn)相對(duì)分散的不足，實(shí)現(xiàn)就業(yè)和社保服務(wù)一站式辦公，進(jìn)一步方便群眾辦事，提高辦事效率。
（五）探索服務(wù)方式，堅(jiān)持改革創(chuàng)新在具體經(jīng)辦工作中，我局各窗口服務(wù)單位堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念和工作方法，增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性和有效性。通過(guò)強(qiáng)化政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員業(yè)務(wù)技能；
通過(guò)開(kāi)展文明禮儀培訓(xùn)，規(guī)范行為禮儀，提高工作人員服務(wù)水平；
通過(guò)狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)和辦事效率，促進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的征繳，確保各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)按時(shí)足額發(fā)放，提高社會(huì)保障服務(wù)窗口品牌。
二、存在問(wèn)題及努力的方向經(jīng)過(guò)我局全體干部職工的努力，我局優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位創(chuàng)建活動(dòng)及各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)均取得了一定的成效，但與上級(jí)的要求和群眾的愿望相比還有一定的差距，仍然存在認(rèn)識(shí)不到位、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不夠等諸多問(wèn)題。我們將以這次檢查整改為契機(jī)，思想再發(fā)動(dòng)，認(rèn)識(shí)再統(tǒng)一，工作再規(guī)范，服務(wù)再提高，努力使我系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階。
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，是班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)的需要，是學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部綜合素質(zhì)、提高工作水平和執(zhí)政能力的需要。因此，在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)做好人社部門(mén)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”創(chuàng)建活動(dòng)，不斷增強(qiáng)人社干部?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，使我局干部隊(duì)伍的服務(wù)水平和工作質(zhì)量得到再提高。
�。ǘ┣笳鎰�(wù)實(shí)，保證實(shí)效。按照市局安排部署，我們要緊緊圍繞增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高行政效率、完善制度建設(shè)、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高隊(duì)伍素質(zhì)、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲等方面的.內(nèi)容，以制度建設(shè)規(guī)范機(jī)關(guān)行政行為，堅(jiān)決杜絕不作為或亂作為現(xiàn)象的發(fā)生，以唯實(shí)的觀念、務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的工作作風(fēng)，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)納入干部隊(duì)伍管理、精神文明單位建設(shè)等各項(xiàng)工作之中，堅(jiān)持重落實(shí)、求實(shí)效。
（三）標(biāo)本兼治，體現(xiàn)效能。從解決當(dāng)前存在的突出問(wèn)題和考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)效果兩方面開(kāi)展好窗口建設(shè)，切實(shí)解決作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問(wèn)題和群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變?nèi)松缦到y(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)。同時(shí)，把長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)貫穿于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，把局系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)不斷推向深入。
（四）以人為本，抓好落實(shí)。按照此次創(chuàng)建活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，時(shí)時(shí)處處以人為本，盡心盡力地搞好窗口服務(wù)工作，真心實(shí)意為人民排憂解難。我們將進(jìn)一步探索和創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)的做法，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)信息交流，以此強(qiáng)化人社系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，優(yōu)質(zhì)高效地開(kāi)展好人力資源和社會(huì)保障工作，讓人民群眾切實(shí)感受到開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)效，用優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度和工作業(yè)績(jī)?yōu)槿h人民交上一份滿意的答卷。
單位自查整改報(bào)告2
根據(jù)市局的統(tǒng)一安排，本人認(rèn)真領(lǐng)會(huì)本次學(xué)習(xí)的意圖，認(rèn)真聽(tīng)取單位領(lǐng)導(dǎo)的講話，并制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過(guò)學(xué)習(xí)和與全站干部職工查抄自身不足，現(xiàn)將本人自查自糾整改情況匯報(bào)如下：
本人自參加工作以來(lái)，能擺正國(guó)家、集體、個(gè)人三者之間的關(guān)系，能正確處理個(gè)人利益和公共利益的關(guān)系，平時(shí)對(duì)待工作比較認(rèn)真，對(duì)待同事能做到言行一致，不拆臺(tái)，不搞小團(tuán)體。能認(rèn)真的處理單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，也能以積極的態(tài)度去參加各項(xiàng)活動(dòng)，取得了一定的經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)。但由于本人比較年輕，思考問(wèn)題不夠全面，處理問(wèn)題的方法還比較單一，在近階段的工作中還是出現(xiàn)了不少問(wèn)題，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、理論學(xué)習(xí)沒(méi)有得到加強(qiáng)，忽略了理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，工作能力沒(méi)有得到進(jìn)一步的提高。
2、作上有時(shí)處于被動(dòng)狀態(tài)，不能夠積極主動(dòng)。
3、工作作風(fēng)尚存在著不實(shí)問(wèn)題，平時(shí)對(duì)自身查的少，對(duì)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)的少。
單位自查自糾、憑老經(jīng)驗(yàn)，老辦法解決問(wèn)題。有懶惰現(xiàn)象，不善于新角度思考問(wèn)題。
針對(duì)以上存在問(wèn)題，本人整改措施如下：
1、懶惰是人的天性。只不過(guò)有的人能克制，而有的人卻放縱著。隨著歲月的流逝，也會(huì)有不同的結(jié)果：前者鮮花滿路途，后者樹(shù)木凋零枯。有的.人不愿干、不屑于“小事”，只等著“天將降大任于斯人”，結(jié)果是一生碌碌無(wú)為;而有的人，不管是技術(shù)能手，還是先進(jìn)個(gè)人，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著，他們不僅“善小而為”，而且“善大更為”，干“小事情”卻成就了“大事業(yè)”。我在本次查擺中尤其要重視這個(gè)問(wèn)題，做為首要解決的問(wèn)題。
2、針對(duì)自身不足，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想理論水平，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，立定為人民服務(wù)意識(shí)，以此解決工作作風(fēng)不完善和為人民服務(wù)不夠高的問(wèn)題。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)，討論，進(jìn)一步提高思想覺(jué)悟，認(rèn)真落實(shí)深入排查，在認(rèn)真學(xué)習(xí)排查的同時(shí)要積極地參加討論，談個(gè)人的感想和體會(huì)。總之，通過(guò)學(xué)習(xí)，討論使自己充分認(rèn)識(shí)到這次查擺，是對(duì)自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的必然要求，是規(guī)范行政執(zhí)法行為依法行政，文明執(zhí)法，充分發(fā)揮部門(mén)職能作用的現(xiàn)實(shí)選擇，是解決不良作風(fēng)有效手段，是提高自身素質(zhì)的有效途徑。
當(dāng)前，我們正處在全面建設(shè)小康社會(huì)，加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段，在新的形勢(shì)和自身面前，作為一名公安民警，對(duì)自身素質(zhì)和學(xué)習(xí)提高提出了新的更高的要求，在新的歷史條件關(guān)，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，自覺(jué)學(xué)習(xí)實(shí)踐鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和中國(guó)特色社會(huì)主義信念，胸懷全局，心系群眾，奮發(fā)進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，立足崗位，無(wú)私奉獻(xiàn)，充分發(fā)揮先鋒模范作用，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大群眾前進(jìn)，不斷為改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出貢獻(xiàn)。
總之，作為一名公安民警，要長(zhǎng)期以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)隨地檢查，對(duì)照自己，用高標(biāo)準(zhǔn)衡量，嚴(yán)格的制度要求。在工作中，牢記黨的宗旨，時(shí)刻想著群眾，一切為了群眾，為群眾排憂解難，真正做到立警為公，執(zhí)法為民。
單位自查整改報(bào)告3
業(yè)務(wù)窗口整改措施依據(jù)《整頓工作作風(fēng)整改通知》要求，我中心業(yè)務(wù)窗口認(rèn)真總結(jié)了前段工作存在的問(wèn)題，通過(guò)自查自糾，擬定以下幾點(diǎn)整改措施。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)不斷推進(jìn)全體工作人員思想政治和職業(yè)道德建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)窗口業(yè)務(wù)培訓(xùn)和理論技能學(xué)習(xí)，始終牢記為民服務(wù)的宗旨，樹(shù)立為民服務(wù)的理念，端正工作態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷增強(qiáng)為服務(wù)對(duì)象辦事的能力，塑造良好的'職業(yè)形象，圓滿完成中心各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、簡(jiǎn)化流程，公開(kāi)業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平保證服務(wù)大廳辦事程序和辦事窗口標(biāo)識(shí)清晰，電子顯示屏、服務(wù)設(shè)施工作正常，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程圖、辦事須知、辦事程序及時(shí)公開(kāi)上墻，簡(jiǎn)單明了；
業(yè)務(wù)高峰期安排窗口工作人員每天認(rèn)真做好疏導(dǎo)解釋工作，同時(shí)實(shí)行咨詢服務(wù)窗口專人負(fù)責(zé)咨詢解答，力圖讓每一位到窗口辦事的群眾滿意；
堅(jiān)持“限時(shí)辦結(jié)制”，凡是辦事群眾前來(lái)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，只要符合條件，按照辦理程序，做到隨到隨辦，限時(shí)辦結(jié)；
積極推行“政務(wù)公開(kāi)”制度，增強(qiáng)工作透明度，自覺(jué)接受監(jiān)督，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
3、開(kāi)通網(wǎng)站，建立現(xiàn)代化便民服務(wù)初步完成開(kāi)通網(wǎng)上平臺(tái)的前期工作，搭建起良好的信息溝通平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)方便快捷的現(xiàn)代化服務(wù)。
單位自查整改報(bào)告4
一、工會(huì)財(cái)務(wù)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題
我市工會(huì)所轄13個(gè)區(qū)縣和3個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)工會(huì)，近年來(lái)，各區(qū)、縣工會(huì)在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作方面進(jìn)行了一些有益的探索，取得了一定成效，但也存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：區(qū)、縣財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)尚未全部到位;部分區(qū)、縣工會(huì)財(cái)務(wù)預(yù)算管理粗放、預(yù)算約束不強(qiáng)、配套制度還不完善;鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)及新建企業(yè)工會(huì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱等。這些問(wèn)題與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下工會(huì)工作的發(fā)展不相適應(yīng)，其弊端日漸凸顯，亟待改善和加強(qiáng)。
(一)財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)不到位
目前在我市十三個(gè)區(qū)、縣工會(huì)中，城三區(qū)及雁塔區(qū)工會(huì)財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)相對(duì)解決得較好，其他區(qū)、縣或只解決區(qū)、縣工會(huì)機(jī)關(guān)人員的工會(huì)經(jīng)費(fèi)或定額劃撥經(jīng)費(fèi)，與足額劃撥相差甚遠(yuǎn)，臨潼區(qū)及3個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)至今尚未解決。
(二)稅務(wù)代收的覆蓋面不夠廣
稅務(wù)代收工會(huì)經(jīng)費(fèi)后，各區(qū)、縣及開(kāi)發(fā)區(qū)工會(huì)的建會(huì)率及工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳率與以往相比有了大幅度提高，但仍然存在經(jīng)費(fèi)收繳空白點(diǎn)。據(jù)調(diào)查顯示，碑林區(qū)工會(huì)所屬基層單位已成立工會(huì)的有4000多家，而繳經(jīng)費(fèi)的只有1600多家，不到40%;雁塔區(qū)工會(huì)所屬基層單位已成立工會(huì)的有多家，而繳經(jīng)費(fèi)的單位只有600多家，也只達(dá)到30%。
(三)財(cái)務(wù)管理制度尚不完善，經(jīng)費(fèi)支出隨意性較大
有的區(qū)、縣多年來(lái)沒(méi)有制訂相關(guān)的財(cái)務(wù)制度，有的區(qū)、縣財(cái)務(wù)制度制訂的不全面、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)及審批制度不明確，尤其缺少預(yù)決算管理制度，直接導(dǎo)致了經(jīng)費(fèi)支出隨意性大。決算情況表明，有的區(qū)、縣工會(huì)行政費(fèi)、工會(huì)業(yè)務(wù)費(fèi)超支達(dá)200%，有的經(jīng)費(fèi)支出不足預(yù)算的5%。有的開(kāi)發(fā)區(qū)工會(huì)會(huì)計(jì)、出納一人擔(dān)任，不符合會(huì)計(jì)核算規(guī)定，財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱。
(四)財(cái)務(wù)審批報(bào)銷(xiāo)制度不夠規(guī)范
有的區(qū)、縣審批報(bào)銷(xiāo)程序中沒(méi)有會(huì)計(jì)人員審核，經(jīng)辦人直接讓領(lǐng)導(dǎo)簽字報(bào)銷(xiāo)，待會(huì)計(jì)人員作賬時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為時(shí)已晚。還有一些財(cái)務(wù)人員審核把關(guān)不嚴(yán)，存在白條報(bào)賬及無(wú)效票據(jù)報(bào)賬的現(xiàn)象。有的未嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理規(guī)定，支出時(shí)超限額使用現(xiàn)金，發(fā)放物品未附發(fā)放明細(xì)單。
(五)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會(huì)財(cái)務(wù)工作薄弱
我市區(qū)、縣工會(huì)有181個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會(huì)，單獨(dú)建立工會(huì)賬戶的單位很少，總體上不足10%，工會(huì)獨(dú)立管理經(jīng)費(fèi)的要求落實(shí)得不好。地稅代收后，工會(huì)組織迅猛發(fā)展，但也存在集中建會(huì)、突擊建會(huì)的情況。有的區(qū)、縣工會(huì)審批工會(huì)組織不規(guī)范，2-3人就成立單獨(dú)的工會(huì)委員會(huì)，有的將49個(gè)單位組成一個(gè)聯(lián)合會(huì)，這些單位既不在一個(gè)地域，也無(wú)共同的行業(yè)特點(diǎn)，工會(huì)組織難以單獨(dú)建立銀行賬戶，也難以對(duì)工會(huì)財(cái)務(wù)進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督。
(六)人員素質(zhì)不高，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱
有些區(qū)、縣工會(huì)財(cái)務(wù)人員不具備相應(yīng)專業(yè)知識(shí)，業(yè)務(wù)水平低，人員變動(dòng)頻繁，同時(shí)又身兼多職。加之有的財(cái)務(wù)人員責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，存在會(huì)計(jì)核算不及時(shí)、科目使用不準(zhǔn)確、憑證裝訂不規(guī)范等現(xiàn)象。有的單位未制訂票據(jù)的管理、使用制度。收經(jīng)費(fèi)時(shí)每人一本收據(jù)，開(kāi)出的收據(jù)無(wú)人監(jiān)督和管理，有的長(zhǎng)達(dá)數(shù)年票據(jù)和錢(qián)無(wú)法收回，同時(shí)還存在提前開(kāi)收據(jù)和票據(jù)丟失的現(xiàn)象�？h級(jí)文化宮的財(cái)務(wù)人員很少參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，無(wú)法適應(yīng)財(cái)務(wù)管理工作發(fā)展的需要。
二、原因及分析
(一)財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)的問(wèn)題
地稅代收后，各單位的經(jīng)費(fèi)收入主要分為三大塊，即地稅代收經(jīng)費(fèi)、財(cái)政劃撥經(jīng)費(fèi)及自收經(jīng)費(fèi)。在財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)問(wèn)題上，各區(qū)、縣工會(huì)都不同程度地做了一些工作，但由于區(qū)、縣財(cái)政比較困難，加之我們的協(xié)調(diào)溝通工作也不到位，導(dǎo)致財(cái)政劃撥的工會(huì)經(jīng)費(fèi)不能全部到位。
(二)工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳率不高的問(wèn)題
區(qū)、縣及開(kāi)發(fā)區(qū)工會(huì)認(rèn)為地稅代收后經(jīng)費(fèi)已經(jīng)比原來(lái)多了，夠花就行，認(rèn)為稅務(wù)局代收多少就收多少，收不上來(lái)也沒(méi)有辦法，催繳經(jīng)費(fèi)工作不到位。有些單位趁著稅務(wù)局抓的不嚴(yán)，工會(huì)經(jīng)費(fèi)想交多少就交多少，有些單位甚至不向稅務(wù)部門(mén)申報(bào)繳納工會(huì)經(jīng)費(fèi)。地稅代收工會(huì)經(jīng)費(fèi)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化工作未步入正軌，財(cái)務(wù)人員每次對(duì)代收信息進(jìn)行手工分類及匯總，這樣就很難及時(shí)掌握應(yīng)繳未繳及未足額繳納單位的信息，工作效率不高。
(三)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱的問(wèn)題
一是多年來(lái)對(duì)如何管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)重視不夠，沒(méi)有制定相應(yīng)的制度來(lái)確保工會(huì)經(jīng)費(fèi)的合理、有效使用;二是縣級(jí)工會(huì)財(cái)務(wù)人員大多缺乏專業(yè)知識(shí)，加之培訓(xùn)工作未能跟上，因此，縣、區(qū)工會(huì)財(cái)務(wù)工作不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求。
(四)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道一級(jí)工會(huì)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題
我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會(huì)工作范圍廣，肩負(fù)的任務(wù)重，人員編制少，非公企業(yè)多問(wèn)題多。如工會(huì)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支由行政領(lǐng)導(dǎo)審批，工會(huì)經(jīng)費(fèi)無(wú)法正常保證，只能依靠區(qū)縣工會(huì)的補(bǔ)助等，管理起來(lái)困難很大。
三、對(duì)策及建議
(一)采取有效措施，提高代收經(jīng)費(fèi)收繳率及財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)到位率
各區(qū)、縣及開(kāi)發(fā)區(qū)工會(huì)要克服地稅一代收就萬(wàn)事大吉的思想，充分發(fā)揮收繳經(jīng)費(fèi)的主動(dòng)作用，及時(shí)掌握基層單位的職工人數(shù)、工資總額情況。針對(duì)代收經(jīng)費(fèi)過(guò)程中存在的問(wèn)題，采取與稅務(wù)局聯(lián)合下發(fā)催撥通知或與稽查局聯(lián)合檢查的方式，督促基層單位足額繳納工會(huì)經(jīng)費(fèi)，逐步減少收繳經(jīng)費(fèi)的`盲區(qū)。要采取有效措施，加大財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)工作力度，在調(diào)查研究，摸清底數(shù)的基礎(chǔ)上，向同級(jí)黨委和政府匯報(bào)，與同級(jí)財(cái)政部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)，切實(shí)將財(cái)政統(tǒng)發(fā)工資的行政事業(yè)單位的工會(huì)經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，力爭(zhēng)全面實(shí)現(xiàn)行政事業(yè)單位計(jì)撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)由財(cái)政統(tǒng)一劃撥。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為財(cái)務(wù)人員履行職責(zé)創(chuàng)造條件
各單位領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真研究解決經(jīng)費(fèi)收繳、財(cái)務(wù)管理、資金使用中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題;要對(duì)存在的問(wèn)題，逐一檢查，尋找差距，分析原因，制定措施，限期整改;要充分調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性，為財(cái)務(wù)人員依法按章履行職責(zé)創(chuàng)造條件。
(三)強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，建立健全工會(huì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度
制度重在管理，管理重在規(guī)范。市總工會(huì)財(cái)務(wù)部已針對(duì)檢查中存在的問(wèn)題，制定了一系列強(qiáng)化區(qū)、縣工會(huì)財(cái)務(wù)管理的工作制度。要求各單位逐步聯(lián)系實(shí)際建立和完善內(nèi)部控制制度，建立健全符合當(dāng)前工會(huì)財(cái)務(wù)工作實(shí)際的相關(guān)制度，做到用制度管人、用制度管事、用制度管財(cái)。
四、加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會(huì)財(cái)務(wù)管理工作水平
建議進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工會(huì)財(cái)務(wù)工作的檢查指導(dǎo)，根據(jù)基層單位的實(shí)際情況，25人以上的單位可單獨(dú)建立銀行賬戶，對(duì)這些單位進(jìn)行規(guī)范管理。25人以下的單位及聯(lián)合會(huì)可由行政代管，但必須保證工會(huì)經(jīng)費(fèi)的足額計(jì)提及獨(dú)立使用。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工會(huì)的承上啟下的作用，在縣級(jí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工會(huì)、基層工會(huì)開(kāi)展以非公企業(yè)工會(huì)為重點(diǎn)，收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)為主要內(nèi)容的財(cái)務(wù)規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)活動(dòng)，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)幫一級(jí)，一級(jí)促一級(jí)，層層落實(shí)，促使工會(huì)財(cái)務(wù)管理水平上臺(tái)階。
單位自查整改報(bào)告5
為進(jìn)一步建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系切實(shí)加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的運(yùn)行監(jiān)督制約，從源頭上預(yù)防腐敗現(xiàn)象發(fā)生�？h糧食局根據(jù)3月14日全省《嚴(yán)格資金管理，防范資金風(fēng)險(xiǎn)電視電話會(huì)議》精神，對(duì)照縣紀(jì)檢關(guān)于嚴(yán)格資金管理防范資金風(fēng)險(xiǎn)要求進(jìn)行了認(rèn)真自查，現(xiàn)總結(jié)如下：
(一)、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。組織成立了精干的自查領(lǐng)導(dǎo)小組。3月8日，縣糧食局專門(mén)召開(kāi)了黨政聯(lián)席會(huì)議，研究成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。并抽調(diào)財(cái)務(wù)、紀(jì)檢、審計(jì)業(yè)務(wù)骨干充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組。
(二)、加大監(jiān)管力度。為進(jìn)一步做好資金規(guī)范管理，縣糧食局切實(shí)加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的運(yùn)行監(jiān)督制約，加強(qiáng)民主集中制原則，對(duì)重大重點(diǎn)工程實(shí)行集體研究決定，防止“一把手”說(shuō)了算。單位主要領(lǐng)導(dǎo)干部按照組織要求堅(jiān)持做到“四個(gè)不直接分管”，有效地防止了腐敗現(xiàn)象發(fā)生，同時(shí)他們還結(jié)合各股室和個(gè)人的.職責(zé)，查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，一是干部職工結(jié)合自己的工作職責(zé)，對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》和黨員的義務(wù)，認(rèn)真查找個(gè)人“思想道德、崗位職責(zé)、行為過(guò)程、外部環(huán)境”四類風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，二是結(jié)合糧食局工作職責(zé)，從“制度機(jī)制和行為過(guò)程”認(rèn)真查找班子存在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。三是結(jié)合各股室工作職責(zé)，從“制度機(jī)制和行為過(guò)程”認(rèn)真查找股室存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。由于實(shí)行對(duì)權(quán)力的監(jiān)督，實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi),強(qiáng)化了資金安全管理，有效地堵塞了漏洞，從制度上和機(jī)制上促進(jìn)了單位資金管理走向規(guī)范化。多年來(lái)，縣糧食局經(jīng)審計(jì)等部門(mén)多次審計(jì)，在資金管理上從末出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。
(三)、嚴(yán)格照章操作。堅(jiān)持把好“三關(guān)”，落實(shí)好“三制”。即：嚴(yán)把項(xiàng)目申報(bào)關(guān)，實(shí)行公示制;嚴(yán)把項(xiàng)目實(shí)施關(guān)，實(shí)行監(jiān)督制;嚴(yán)把項(xiàng)目驗(yàn)收關(guān)，實(shí)行驗(yàn)收制，實(shí)行“陽(yáng)光操作”，杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，確保資金管理到位。對(duì)資金支出嚴(yán)格審核，防止資金風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生。
(四)、加強(qiáng)督查檢查。為加強(qiáng)對(duì)資金的管理力度，每半年縣糧食局組織人員對(duì)所有資金支出進(jìn)行檢查，找出問(wèn)題，進(jìn)行整改，防止資金管理脫位。對(duì)有賭博等不良行為的一徑發(fā)現(xiàn)，給予紀(jì)律處分。同時(shí)對(duì)全體干部黨員加強(qiáng)思想教育，認(rèn)真組織他們學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》和《黨章》，組織觀看警示教育片。使他們自覺(jué)守職業(yè)道德，筑牢拒腐防變思想防線。多年來(lái)，全局干職工沒(méi)有出現(xiàn)參與打牌賭博等不良行為。
(五)、自查結(jié)果：縣局機(jī)關(guān)財(cái)政共拔款11200元，支出11200元�？h糧油收儲(chǔ)公司財(cái)政政策性撥款情況：一、20xx年財(cái)政應(yīng)拔入資金279。27萬(wàn)元。其中：縣儲(chǔ)利息費(fèi)用81。27萬(wàn)元：20xx年維修費(fèi)5萬(wàn)元;20xx年維修費(fèi)45萬(wàn)元;20xx年維修費(fèi)57萬(wàn)元：洪災(zāi)損失倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)助資金81萬(wàn)元。二、20xx年共收到財(cái)政拔入資金213。27萬(wàn)元。其中：20xx年縣儲(chǔ)利息費(fèi)用81。27萬(wàn)元;20xx年維修費(fèi)5萬(wàn)元;20xx年維修費(fèi)45萬(wàn)元;20xx年簡(jiǎn)建費(fèi)10萬(wàn)元;洪災(zāi)損失倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)助資金72萬(wàn)元;以上資金全部拔入收儲(chǔ)公司在農(nóng)發(fā)行開(kāi)設(shè)的基本帳戶。三、20xx年財(cái)政欠拔資金66萬(wàn)元。以上拔入維修資金已全部用于倉(cāng)庫(kù)維修，拔入的其他資金用于銀行利息及職工工資費(fèi)用開(kāi)支中。
單位自查整改報(bào)告6
我院根據(jù)區(qū)衛(wèi)生整改提高方案的要求，組織召開(kāi)全體職工大會(huì)，認(rèn)真組織廣大職工學(xué)習(xí)方案精神，根據(jù)要求對(duì)醫(yī)院各個(gè)方面的工作進(jìn)行了專項(xiàng)整改活動(dòng)。通過(guò)整改活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，現(xiàn)將辦公室整改時(shí)存在的問(wèn)題及整改措施匯報(bào)如下：
一、存在的問(wèn)題
醫(yī)院辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全院工作，是院領(lǐng)導(dǎo)班長(zhǎng)和職工之間的橋梁，工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，又對(duì)科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁雜而艱巨。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊(duì)伍素質(zhì)，直接關(guān)系到醫(yī)院形象。通過(guò)本次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，我們認(rèn)識(shí)到還存在以下問(wèn)題：
（一）、工作作風(fēng)、精神面貌方面存在的問(wèn)題
有時(shí)只是為了工作而工作，對(duì)本職工作有放松懈怠現(xiàn)象。只滿足于完成手頭上領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不能開(kāi)拓性的開(kāi)展工作，缺乏工作主動(dòng)性和能動(dòng)性。部分職工得過(guò)且過(guò)、進(jìn)取心、責(zé)任感、主動(dòng)性不強(qiáng)。需進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方式，改善醫(yī)患關(guān)系，使群眾對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作風(fēng)滿意度明顯提高。 部分醫(yī)務(wù)人員精神面貌差，工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚(yáng)的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中去。
（二）、學(xué)習(xí)積極性不夠高，只滿足于單位組織的一些要求學(xué)習(xí)的內(nèi)容，很少主動(dòng)去學(xué)一些東西，特別是涉及到醫(yī)療、管理等一系列的法律法規(guī)學(xué)習(xí)不夠，再加上辦公室日常工作繁雜瑣碎，更不愿意抽出時(shí)間去充電學(xué)習(xí)。
�。ㄈ⒐ぷ骷o(jì)律有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，工作時(shí)間偶爾有閑談、串崗等不良現(xiàn)象。
二、整改措施
�。ㄒ唬� 提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
進(jìn)一步加強(qiáng)職工的思想教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)工作者道德規(guī)范，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作人員道德素質(zhì)修養(yǎng)。
針對(duì)部分醫(yī)務(wù)人員工作期間存在不穿工作服、不佩帶工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振等問(wèn)題。采取強(qiáng)力措施，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員工作行為，確保工作人員以昂揚(yáng)的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中去。
在全體醫(yī)務(wù)人員中開(kāi)展文明禮儀培訓(xùn)，從動(dòng)作、語(yǔ)言、神態(tài)、表情等各個(gè)細(xì)微方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，在醫(yī)務(wù)人員當(dāng)中扎實(shí)開(kāi)展“微笑”服務(wù)， “四心”（愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心）教育，把其作為醫(yī)務(wù)人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育的核心內(nèi)容。努力全心全意為患者服務(wù)，樹(shù)立白衣天史的形象。
�。ǘ� 強(qiáng)化管理加強(qiáng)醫(yī)院管理，解決工作作風(fēng)方面存在的問(wèn)題。 加強(qiáng)自律，提高工作熱情，結(jié)合“抓落實(shí)年”活動(dòng)，把每項(xiàng)工作落到實(shí)處，以最快的速度辦好。解決部分工作人員工作敷衍了事、抓工作淺嘗輒止、工作作風(fēng)漂浮的問(wèn)題和工作得過(guò)且過(guò)、進(jìn)取心、責(zé)任感、主動(dòng)性不強(qiáng)的問(wèn)題，使干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感和服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方式，改善醫(yī)患關(guān)系，使群眾對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作風(fēng)滿意度明顯提高。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)。結(jié)合目前正在開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)。珍惜自己的工作崗位，加強(qiáng)學(xué)習(xí)“抓落實(shí)年”重要思想和黨的十七大精神等理論知識(shí)，注重學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際，全面提高自身素質(zhì)。并加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)療相關(guān)專業(yè)知識(shí)及法律法規(guī)知識(shí)， 增強(qiáng)處理問(wèn)題的能力。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)工作紀(jì)律，要自我加壓。 1、要樹(shù)立辦公室里無(wú)小事的思想意識(shí)；2、要有愛(ài)崗敬業(yè)的思想意識(shí)；3、要有雷厲風(fēng)行、辦事
果斷的`意識(shí)；4、要有樹(shù)部門(mén)形象的思想意識(shí)，處處維護(hù)本單位的形象。事事從大處著眼，從小事著手，在隨意中把握有序，在被動(dòng)中把握主動(dòng)，努力做到不以事小而不為，不以事大而亂為，不以事亂而盲為，不以事難而怕為，凡事謹(jǐn)慎考慮，小心運(yùn)作，確保各項(xiàng)工作零擱置、零積壓、零失誤，推動(dòng)工作打開(kāi)新局面。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力，進(jìn)一步強(qiáng)化各人與各人，科室與科室之間的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)職工之間的團(tuán)結(jié)，樹(shù)立集體主義觀念，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)精神。樹(shù)立科學(xué)發(fā)展理念，增強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，弘揚(yáng)敢闖敢干風(fēng)氣，以好的作風(fēng)帶院風(fēng)、促醫(yī)風(fēng)、樹(shù)新風(fēng)，形成良好的醫(yī)療氛圍。 我們相信，通過(guò)我們大家的積極努力，一定能夠在工作上、作風(fēng)上出現(xiàn)一個(gè)實(shí)質(zhì)性的轉(zhuǎn)變，圓滿完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，使醫(yī)院辦公室工作良性發(fā)展，取得新的突破，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
單位自查整改報(bào)告7
根據(jù)《XX開(kāi)展精簡(jiǎn)文件簡(jiǎn)報(bào)資料專項(xiàng)整治工作方案》要求，中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織專人對(duì)中心精簡(jiǎn)文件簡(jiǎn)報(bào)資料專項(xiàng)整治工作進(jìn)行認(rèn)真自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下。
一、健全機(jī)構(gòu)，確�；顒�(dòng)取得實(shí)效
根據(jù)地委開(kāi)展精簡(jiǎn)文件簡(jiǎn)報(bào)資料專項(xiàng)整治工作要求，中心及時(shí)召開(kāi)專門(mén)會(huì)議，研究制定中心《開(kāi)展精簡(jiǎn)文件簡(jiǎn)報(bào)資料專項(xiàng)整治工作方案》，成立了由書(shū)記任組長(zhǎng)，主任任副組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的開(kāi)展精簡(jiǎn)文件簡(jiǎn)報(bào)資料專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定辦公室主任作為精簡(jiǎn)文件簡(jiǎn)報(bào)資料的“第一負(fù)責(zé)人”，認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)地抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，確保精簡(jiǎn)工作見(jiàn)實(shí)效、出實(shí)績(jī)。
二、按照整治重點(diǎn)，認(rèn)真開(kāi)展自查
按照中央、國(guó)務(wù)院《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)條例》和中央、自治區(qū)黨委及地委關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾有關(guān)規(guī)定要求，對(duì)在精簡(jiǎn)文件簡(jiǎn)報(bào)資料方面存在的突出問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行自查。
1、杜絕重復(fù)發(fā)文。中心嚴(yán)格按照規(guī)定，對(duì)于國(guó)家法律法規(guī)黨內(nèi)法規(guī)和自治區(qū)地方法律法規(guī)已作出明確規(guī)定的'、現(xiàn)行文件規(guī)定仍然適用的，沒(méi)有重復(fù)發(fā)文現(xiàn)象;沒(méi)有層層轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)來(lái)文現(xiàn)象;能夠通過(guò)電話、傳真、專網(wǎng)辦理的事項(xiàng)不再印發(fā)文件;一年內(nèi)同一項(xiàng)工作只發(fā)一次文件。
2、控制發(fā)文上限。根據(jù)工作實(shí)際，對(duì)發(fā)文字號(hào)的件數(shù)制定上限，XX年上半年共有發(fā)文字號(hào)xx個(gè)，比XX年同期2xx個(gè)減少32%;印發(fā)數(shù)量5xx份，比XX年同期104份減少4xx%。沒(méi)有以信箋、“白頭”件等變通做法代替“紅頭”文件，達(dá)到減少發(fā)文數(shù)量的目的。
3、控制文件規(guī)格。對(duì)貫徹落實(shí)上級(jí)文件的發(fā)文，沒(méi)有出現(xiàn)文件升格的現(xiàn)象;沒(méi)有向地委、行署發(fā)布指示性公文和要求地委、行署轉(zhuǎn)發(fā)文件。
4、嚴(yán)格報(bào)文規(guī)則。嚴(yán)格遵循屬于黨組職權(quán)范圍內(nèi)的工作以中心黨支部名義報(bào)送地委;屬于中心職權(quán)范圍內(nèi)的工作以中心名義報(bào)送行署的原則。沒(méi)有以中心名義向上級(jí)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)同志報(bào)送文件和以中心負(fù)責(zé)同志名義向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送文件;向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送的文件，均由中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作分工簽批;文件按照程序報(bào)送收文機(jī)關(guān)辦公室。
5、提高文件質(zhì)量。制發(fā)文件主題鮮名、重點(diǎn)突出、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、表述準(zhǔn)確、語(yǔ)言精煉，突出思想性、針對(duì)性和可操作性，減少了重要性或意義的一般論述，大力倡導(dǎo)清新的文風(fēng)，真正體現(xiàn)“短、實(shí)、新”的要求。
xx、加快文件流轉(zhuǎn)。進(jìn)一步規(guī)范文件運(yùn)轉(zhuǎn)程序，加快文件處理節(jié)奏，做好文件的跟蹤、催辦、督辦、登記等工作，做到急件急辦、特件特辦，確保不漏辦、不延誤、不壓件。加快推進(jìn)信息化建設(shè)，根據(jù)要求對(duì)于能通過(guò)OA傳送的文件，不再發(fā)送或上報(bào)紙質(zhì)文件，降低運(yùn)行成本，縮短流轉(zhuǎn)時(shí)間，提高辦事效率。
7、嚴(yán)格執(zhí)行退文制度。辦公室對(duì)進(jìn)入審核程序的文件代擬稿，進(jìn)行全面嚴(yán)格的審核把關(guān)。對(duì)審核不符合要求的代擬稿，退回起草科室并說(shuō)明理由，修改后重新報(bào)送。
單位自查整改報(bào)告8
根據(jù)中共縣委辦公室、縣人民政府《關(guān)于落實(shí)全縣黨政機(jī)關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》精神,按照上級(jí)的安排部署,我局積極組織學(xué)習(xí),并開(kāi)展辦公用房清理整頓工作。現(xiàn)將我局開(kāi)展辦公用房清理工作匯報(bào)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
黨政機(jī)關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的.重要內(nèi)容,是密切黨群干群關(guān)系、維護(hù)黨和政府形象的客觀要求。為做好黨政機(jī)關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房有關(guān)工作,縣質(zhì)監(jiān)局成立了黨政機(jī)關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房整頓工作小組,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制,確保本通知精神落到實(shí)處,進(jìn)行了全面清理。
二、自查情況
辦公樓使用上:本單位現(xiàn)有辦公樓一棟,系90年代末一建公司興建的,總建筑面積1200余平方,于20xx年經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì)議研究決定,以50萬(wàn)元從縣房產(chǎn)局購(gòu)買(mǎi),購(gòu)買(mǎi)后采用簡(jiǎn)單裝修的方式。辦公面積上:我局在職人員16人,聘請(qǐng)人員5人,借用人員1人,共21人。對(duì)于本單位領(lǐng)導(dǎo)干部和干部職工辦公用房進(jìn)行了嚴(yán)格的審查,清理了部分不合格的用房,并將相關(guān)情況做了明確要求,做到了公平化、透明化行政。目前,單位領(lǐng)導(dǎo)干部和干部職工辦公用房在人均使用面積為5.71平方,符合標(biāo)準(zhǔn),簡(jiǎn)單、整潔的要求,給辦公人員帶來(lái)了更高工作效率。我單位在辦公樓、辦公室等方面使用符合《黨政機(jī)關(guān)辦公用戶建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(1999)》要求,無(wú)超標(biāo)使用行為和現(xiàn)象。
三、下一步規(guī)范管理措施
1.不擅自裝修和興建辦公樓,維持辦公樓普通、簡(jiǎn)單現(xiàn)狀;
2.嚴(yán)格依據(jù)辦公樓標(biāo)準(zhǔn),本著節(jié)約從簡(jiǎn)原則,進(jìn)一步規(guī)范好正常辦公行為;
3.建立長(zhǎng)效機(jī)制,鞏固好清理整治成果,確保良好的辦公秩序。
單位自查整改報(bào)告9
一、個(gè)人存在的問(wèn)題深刻剖析
對(duì)照《六查六看》內(nèi)容，我本人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的突出問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面：
一是查思想認(rèn)識(shí)，看隊(duì)伍管理、安全教育是否到位。針對(duì)部隊(duì)安全工作形勢(shì)，要求全體官兵認(rèn)真分析研究，采取有力措施，加強(qiáng)教育管理，廣泛、深入、組織開(kāi)展安全知識(shí)教育、條令條例教育、法紀(jì)教育，切實(shí)增強(qiáng)官兵的.法紀(jì)意識(shí)、條令意識(shí)和安全意識(shí)。
二是查組織制度，看組織是否健全，責(zé)任是否明確。支隊(duì)進(jìn)一步明確各類人員的安全工作責(zé)任，切實(shí)履行職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)安全教育、安全檢查、安全分析等制度，切實(shí)抓好重點(diǎn)人員、重點(diǎn)時(shí)段的安全防事故工作，確保部隊(duì)安全管理工作不走過(guò)場(chǎng)、不流于形式。
三是查人員管理，看請(qǐng)銷(xiāo)假制度是否落實(shí)。支隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)經(jīng)常性管理教育工作，落實(shí)請(qǐng)銷(xiāo)假、查鋪查哨、出入營(yíng)門(mén)登記等日常制度、派車(chē)制度，杜絕官兵私自離隊(duì)、不假外出等違紀(jì)現(xiàn)象，抓好“五條禁令”的貫徹落實(shí)，提高廣大官兵遵紀(jì)守法的意識(shí)，不斷增強(qiáng)廣大官兵遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。
四是查車(chē)輛安全，看是否嚴(yán)格車(chē)輛管理制度，車(chē)輛性能是否良好。支隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)《公安消防部隊(duì)車(chē)輛安全管理規(guī)定》，加強(qiáng)車(chē)輛的維護(hù)保養(yǎng)，確保車(chē)輛保持性能良好，并加強(qiáng)駕駛員的管理教育，切實(shí)提高駕駛員的駕駛技術(shù)和應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況的能力。
五是查裝備管理制度，看個(gè)人防護(hù)裝備是否完好，技術(shù)性能是否符合安全要求。支隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)裝備安全管理制度和檢查制度，對(duì)個(gè)人防護(hù)裝備進(jìn)行認(rèn)真檢查清理，對(duì)有問(wèn)題的裝備，一律停止使用，并及時(shí)更換，確保官兵在火場(chǎng)上的人身安全。
六是查執(zhí)勤訓(xùn)練，看安全措施是否落實(shí)到位，是否遵守操作規(guī)程。在訓(xùn)練過(guò)程中，支隊(duì)要求官兵嚴(yán)守操作規(guī)程，防止在訓(xùn)練中出現(xiàn)安全事故，同時(shí)加強(qiáng)滅火和搶險(xiǎn)救援行車(chē)安全和火場(chǎng)安全防護(hù)，嚴(yán)格落實(shí)防護(hù)措施，確�；饒�(chǎng)安全。
單位自查整改報(bào)告10
我們xx局窗口全體工作人員根據(jù)黨組的要求，認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，現(xiàn)將自查自糾情況匯報(bào)如下：
首先，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，時(shí)刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，經(jīng)常教育引導(dǎo)窗口全體工作人員愛(ài)崗敬業(yè)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，謹(jǐn)言慎行，事事處處用黨性原則、工作職責(zé)對(duì)照落實(shí)到崗到人，使窗口全體工作人員樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，讓大家正確處理榮譽(yù)、金錢(qián)、地位之間的關(guān)系，要求全體工作人員老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)干事，兢兢業(yè)業(yè)工作，珍惜工作崗位，珍惜工作機(jī)會(huì)，用好手中的權(quán)力。
我們窗口還經(jīng)常開(kāi)展自勵(lì)、自強(qiáng)、自警、自省學(xué)習(xí)活動(dòng)，用反面事例;反面教材警示大家，讓每一位同志時(shí)刻保持清醒的頭腦，健康的肌體，良好的心態(tài)，不犯自由主義，不踏雷區(qū)，不闖紅燈，不越高壓線，練就清正廉潔、拒腐防變的免疫能力。
通過(guò)自查，我單位對(duì)調(diào)整的審批事項(xiàng)、項(xiàng)目全部到崗到位，無(wú)變相審批、無(wú)體外運(yùn)作，無(wú)吃、拿、卡、要、報(bào)現(xiàn)象發(fā)生，無(wú)違規(guī)違紀(jì)、無(wú)違法行為。按照當(dāng)前“轉(zhuǎn)變政府職能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高行政效能，提高公務(wù)員素質(zhì)”這項(xiàng)“二轉(zhuǎn)二提”工作要求，履職盡責(zé)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，使窗口工作提速增效，方便群眾，服務(wù)社會(huì)，寧可我們麻煩百次，不讓群眾麻煩一次，促使各項(xiàng)工作爭(zhēng)一流，創(chuàng)第一，努力實(shí)現(xiàn)率先崛起。
自查結(jié)果：無(wú)違規(guī)、無(wú)違紀(jì)、無(wú)違法行為。
存在問(wèn)題：(1)、有逾期辦結(jié)現(xiàn)象，由于新系統(tǒng)的'啟用，有個(gè)別環(huán)節(jié)同志們還不太適應(yīng)，不夠熟練，個(gè)別環(huán)節(jié)還需要調(diào)整，所以暫時(shí)還沒(méi)有按公開(kāi)承諾的時(shí)限辦理，力爭(zhēng)馬上調(diào)整到位，按時(shí)辦結(jié)。(2)、軟、懶、散現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。
剖析根源：因考慮到同志們?cè)趯?shí)際工作中確實(shí)比較辛苦，有時(shí)有點(diǎn)小毛病也不舍得批評(píng)，還總是庇護(hù)，存在好人主義，手腕比較軟，有時(shí)工作一旦忙起來(lái)就懶得擠時(shí)間抽時(shí)間組織政治學(xué)習(xí)，散就是個(gè)別人思想松懈，對(duì)學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不夠，窗口個(gè)別人的服務(wù)態(tài)度還不夠主動(dòng)熱情、耐心周到、達(dá)不到微笑服務(wù)的狀態(tài)。
整改方案：下一步針對(duì)以上存在的問(wèn)題和不足，要痛下決心，撲下身子，硬起手腕，執(zhí)行按時(shí)辦結(jié)制，堅(jiān)決扭轉(zhuǎn)軟、懶、散的缺點(diǎn)和不足，學(xué)先進(jìn)、比創(chuàng)新、看實(shí)效，對(duì)照標(biāo)桿和先進(jìn)典范，要迎頭趕上，力爭(zhēng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交一份完美答卷。
單位自查整改報(bào)告11
按照行評(píng)要求，我科認(rèn)真查找本科室存在的主要問(wèn)題，對(duì)科室政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行深入的自查，并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真整改，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
一、自查中存在的主要問(wèn)題
1、未經(jīng)常深入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行察訪，與項(xiàng)目業(yè)主的直接聯(lián)系較少，對(duì)很多項(xiàng)目建設(shè)情況了解不夠。
2、對(duì)促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)開(kāi)展的措施不多，協(xié)調(diào)項(xiàng)目存在問(wèn)題的力度也不足。
3、策劃重點(diǎn)項(xiàng)目的力度還不夠，管理指導(dǎo)重點(diǎn)項(xiàng)目的方法措施不多，收集匯總項(xiàng)目進(jìn)度的`效率不高。
4、上下左右溝通聯(lián)系不夠密切，平時(shí)應(yīng)付于日常工作，與省發(fā)改委、縣區(qū)發(fā)改部門(mén)的溝通聯(lián)系較少，對(duì)各區(qū)發(fā)展計(jì)劃部門(mén)，缺乏必要的工作聯(lián)系和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
二、整改措施
1、每月深入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行視察，多聽(tīng)取項(xiàng)目單位的意見(jiàn)建議，對(duì)于項(xiàng)目存在的問(wèn)題，積極向上呈報(bào)反映，并及時(shí)跟蹤解決，確保項(xiàng)目能完成年度計(jì)劃目標(biāo)。
2、認(rèn)真做好全省三級(jí)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)工作，積極指導(dǎo)各縣區(qū)發(fā)改部門(mén)策劃生成項(xiàng)目并上報(bào)，同時(shí)督促委各科室對(duì)縣區(qū)上報(bào)項(xiàng)目嚴(yán)格把關(guān)并審核入庫(kù)。
3、向上多與省發(fā)改委進(jìn)行溝通聯(lián)系，互相探討業(yè)務(wù)上的問(wèn)題，向下增強(qiáng)對(duì)縣區(qū)發(fā)改部門(mén)的指導(dǎo)，共同推進(jìn)工作開(kāi)展。
三、整改工作取得主要成效
1、通過(guò)對(duì)全市重點(diǎn)項(xiàng)目的仔細(xì)跟蹤，協(xié)調(diào)解決其存在的各種問(wèn)題，全市186個(gè)在建重點(diǎn)項(xiàng)目1-11月份完成投資211億，完成年度計(jì)劃的92.3%，比序時(shí)進(jìn)度快0.6個(gè)百分點(diǎn)，超額完成年度計(jì)劃的項(xiàng)目共有99個(gè)。79個(gè)預(yù)備重點(diǎn)項(xiàng)目1-11月份完成投資44億元，完成年度計(jì)劃的59.8%，相比比去年同期快10.4個(gè)百分點(diǎn)。在建項(xiàng)目
2、通過(guò)對(duì)縣區(qū)的指導(dǎo)督促，目前列入我市三級(jí)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)的項(xiàng)目共有536個(gè)，下一步將陸續(xù)策劃生成目進(jìn)行入庫(kù)，作為重點(diǎn)項(xiàng)目的儲(chǔ)備。
3、20xx年市重點(diǎn)項(xiàng)目以及十二五規(guī)劃項(xiàng)目初稿均已制定。20xx年重點(diǎn)項(xiàng)目初定327個(gè)，比20xx年增加24個(gè)，總投資額6664億元，比20xx年增加2273億元，計(jì)劃投資321億元，比20xx年增加19億元。
重點(diǎn)項(xiàng)目管理科
20xx年12月14日
單位自查整改報(bào)告12
自集團(tuán)開(kāi)展整頓工作作風(fēng)，客服官僚主義動(dòng)員會(huì)后，我按照要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件精神，并細(xì)心體會(huì)，與其同時(shí)，也開(kāi)始認(rèn)真反思自身。這是我第一次學(xué)習(xí)有關(guān)整頓工作作風(fēng)方面的精神，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)教育和深入思考，我個(gè)人對(duì)開(kāi)展整頓思想作風(fēng)活動(dòng)有了更深的理解。同時(shí)，也對(duì)自身存在的問(wèn)題也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)�，F(xiàn)在對(duì)照工作實(shí)際，作深入剖析，期望后期達(dá)到自我教育、自我提高、自我完善目的。
一、 存在的問(wèn)題
由于我剛進(jìn)入集團(tuán)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同志們的協(xié)助下，雖然做了一些工作，并按照領(lǐng)導(dǎo)的提醒對(duì)自己完成的工作做了修改，但還是不能充分對(duì)自己在如今的工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行自我剖析，所以我將結(jié)合自身在之前工作崗位中存在的.問(wèn)題一并反思，主要有以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)自我表現(xiàn)有些滿足。過(guò)去在學(xué)校表現(xiàn)還算優(yōu)異，在第一份工作中做出了一些成績(jī)，第二份工作也要求簡(jiǎn)單，然后就有些自我良好，對(duì)自身要求也有所降低，幸運(yùn)的是在現(xiàn)在的工作崗位上發(fā)現(xiàn)了自己還欠缺眾多。
2、對(duì)待工作過(guò)于被動(dòng)。工作時(shí)，有時(shí)不夠主動(dòng)、積極，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，或者聽(tīng)著領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)。在工作中遇到難題，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說(shuō)一步走一步，未把工作做實(shí)、做深、做細(xì)。
3、對(duì)自身要求放松。在日常工作中，如果沒(méi)有較急、較重的任務(wù)的時(shí)候，對(duì)自己沒(méi)有嚴(yán)格要求，有時(shí)上班時(shí)間有過(guò)聊天，同時(shí)看到很多做得好的東西，心理想著下來(lái)試著做，卻沒(méi)落實(shí)�？沼鄷r(shí)間也很少花時(shí)間看書(shū)，繼續(xù)學(xué)習(xí)，勤于練習(xí)。
二、存在問(wèn)題的原因
上述這些問(wèn)題的存在，主要來(lái)自于自身，董事長(zhǎng)會(huì)上才教導(dǎo)了我們遇到問(wèn)題首先從自身找原因。因此，借著周末，我對(duì)自身存在的主要問(wèn)題和不足也認(rèn)真進(jìn)行了反思，概括起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)自我學(xué)習(xí)要求不夠高。學(xué)習(xí)的范圍較窄，也不夠深入，從而使得學(xué)習(xí)的效果不明顯。以為某方面專一做事就沒(méi)問(wèn)題，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)職場(chǎng)里需要的更多是綜
合型的人才，一方面精，其余方面也不差才可以把工作做得更好，而之前就專業(yè)跟自己愛(ài)好以外的東西接觸甚至學(xué)習(xí)都太少，這是沒(méi)有要求自身去學(xué)習(xí)導(dǎo)致的。
2、工作意識(shí)不夠高。對(duì)待工作有些被動(dòng)就是因?yàn)楣ぷ饕庾R(shí)不夠高，而且在某些方面還存在依賴性，有些唯唯諾諾，若不知道領(lǐng)導(dǎo)的要求，便不敢自己先做事，唯恐自己做不好，擔(dān)心事先做的都是無(wú)用功。
3、學(xué)習(xí)意識(shí)不夠強(qiáng)�？沼鄷r(shí)間，雖然會(huì)做些圖，寫(xiě)些東西，看看書(shū)，但大多都是自己愛(ài)好內(nèi)的事，對(duì)于與工作有關(guān)的專業(yè)性的書(shū)籍，看得太少。主要原因在于自己學(xué)習(xí)意識(shí)不夠強(qiáng)，自我開(kāi)始松懈，對(duì)自己的要求也跟著降低。
三、整改措施和努力方向
對(duì)于自己在工作中存在的種種問(wèn)題，我將在以后的工作中加以改進(jìn)，不斷進(jìn)行自我批評(píng)，嚴(yán)格要求自己，盡心盡力干好每一項(xiàng)工作，不斷學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。具體做到以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。擁有好的工作作風(fēng)及良好的工作心態(tài)是終身的事，而工作能力只有不斷提升才不會(huì)被社會(huì)所淘汰，自我素質(zhì)不斷提升才會(huì)被社會(huì)所認(rèn)可。因此，現(xiàn)在乃至將來(lái)，這都是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，要真正做到活到老學(xué)到老，而不是滿足現(xiàn)狀。
3、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，大膽敢于挑戰(zhàn)。工作性質(zhì)所決定，這個(gè)工作崗位需要?jiǎng)?chuàng)新，需要與眾不同之上的肯定。面對(duì)新的挑戰(zhàn)，要大膽工作，勤于思考，多想點(diǎn)子。不唯唯諾諾，不害怕挨批評(píng)，不害怕被否定。只有不斷進(jìn)取，才能把工作做得更好，從而提高到一個(gè)新的水平。
4、加強(qiáng)自我改造，自我完善，努力提高綜合素質(zhì)。經(jīng)常反思，保持良好的工作作風(fēng)。敬業(yè)愛(ài)崗，甘于奉獻(xiàn)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。剛加入咱們團(tuán)隊(duì)，要虛心好學(xué)，遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想，多向領(lǐng)導(dǎo)及周?chē)耐菊?qǐng)教。嚴(yán)格要求自己，不松懈，不違紀(jì)，與公司同進(jìn)步。
網(wǎng)絡(luò)部
XXXX
20xx-3-31
單位自查整改報(bào)告13
“整作風(fēng)、提效能、優(yōu)環(huán)境”主題活動(dòng)進(jìn)入自查自糾階段后，我局根據(jù)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署，緊緊圍繞我局的中心工作，結(jié)合本單位實(shí)際，重點(diǎn)針對(duì)“服務(wù)發(fā)展的責(zé)任意識(shí)淡薄”等四個(gè)方面的突出問(wèn)題進(jìn)行查擺，并制定了行之有效的整改措施，轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提升了工作效能，優(yōu)化了商務(wù)發(fā)展環(huán)境�，F(xiàn)就我局落實(shí)整改的有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、高度重視，加強(qiáng)組織整改階段的組織領(lǐng)導(dǎo)
整改階段是主題活動(dòng)承上啟下的重要環(huán)節(jié)。針對(duì)存在的不足和突出問(wèn)題，制定有效的方案進(jìn)行整改，促使我局的政務(wù)更加快捷、方便，更好地服務(wù)群眾，是這一階段的主要任務(wù)。局黨委高度重視，召開(kāi)了工作調(diào)度會(huì)，對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)作了周密部署，同時(shí)指派了督辦領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)了責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人，形成了“一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)”的齊抓共管工作格局。
二、明確目標(biāo)，制定切實(shí)可行實(shí)施方案
以“提高服務(wù)水平，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為目標(biāo)，以“征求意見(jiàn)廣泛、查找問(wèn)題準(zhǔn)確、分析原因深刻、整改措施過(guò)硬”為基本要求，制定了《萍鄉(xiāng)市商務(wù)局自查自糾階段工作整改方案》，在本階段認(rèn)真查找問(wèn)題，落實(shí)整改措施，努力實(shí)現(xiàn)全辦機(jī)關(guān)和干部隊(duì)伍工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，干部素質(zhì)明顯提升，服務(wù)能力明顯增強(qiáng)，辦事效率明顯提高，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化。
三、廣開(kāi)渠道，認(rèn)真查擺效能建設(shè)突出問(wèn)題
為做好查擺問(wèn)題工作，根據(jù)工作特點(diǎn)、部門(mén)職能和崗位職責(zé)，我局開(kāi)展了多種形式的征集意見(jiàn)活動(dòng)，采取自我找、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、群眾提、互相幫等多種形式，組織機(jī)關(guān)干部職工認(rèn)真查找本單位和個(gè)人存在的.突出問(wèn)題，切實(shí)做到查擺問(wèn)題不護(hù)短，不手軟，通過(guò)走訪群眾、發(fā)放征求意見(jiàn)表和召開(kāi)座談會(huì)，廣泛征求本系統(tǒng)干部職工、服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界對(duì)我局在服務(wù)、工作效率、工作作風(fēng)等方面的意見(jiàn)、建議，并進(jìn)行了認(rèn)真梳理匯總。
四、深入剖析，找準(zhǔn)問(wèn)題存在的癥結(jié)根源
針對(duì)查擺出的問(wèn)題，我局進(jìn)行了深入剖析，抓住問(wèn)題實(shí)質(zhì)，深挖思想根源，找準(zhǔn)問(wèn)題存在癥結(jié)，主要是：
1、工作中缺乏競(jìng)爭(zhēng)氛圍。少數(shù)同志在本職崗位上工作平平，不犯錯(cuò)誤，總認(rèn)為過(guò)得去就行，單位也沒(méi)有嚴(yán)格依照有關(guān)規(guī)定糾正這些人的思想和行為，造成這些人缺乏立足本職鉆研業(yè)務(wù)的精神，業(yè)務(wù)水平不高，辦事效率低下，影響了整個(gè)機(jī)關(guān)的工作效能。
2、官本位思想時(shí)有存在，部分干部職工總認(rèn)為行政管理部門(mén)是執(zhí)法管理的主體，僅僅把自己當(dāng)成管理者、執(zhí)法者，沒(méi)有真正樹(shù)立服務(wù)的理念，強(qiáng)化管理而淡化服務(wù)，在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)的切入點(diǎn)等方面都還達(dá)不到高標(biāo)準(zhǔn)，難以充分滿足群眾需求，此外主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)的意識(shí)還不夠強(qiáng)。
3、思想還沒(méi)有徹底解放，很多方面還不能突破體制和機(jī)制的限制，缺乏憂患意識(shí)和進(jìn)取精神，思想上固步自封，難字當(dāng)頭，缺乏改革創(chuàng)新的膽略；與時(shí)俱進(jìn)做得不夠，面對(duì)瞬息萬(wàn)變的形勢(shì)，不能適應(yīng)信息時(shí)代要求，解決日常工作難題感覺(jué)束手無(wú)策。
4、制度落實(shí)缺乏有效監(jiān)督，導(dǎo)致違規(guī)違章現(xiàn)象偶有發(fā)生；懲防機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制還不夠健全，部分干職工思想懈怠，對(duì)工作缺乏熱情；制度執(zhí)行過(guò)程中存在好人主義傾向，一些干部怕得罪人，不敢管，不愿管，工作起來(lái)和稀泥，制度自然難以落實(shí)到位。
五、對(duì)癥下藥，切實(shí)落實(shí)整改措施
我局以改革的精神研究新情況，根據(jù)深入剖析問(wèn)題后找出的癥結(jié)根源，采取了行之有效的整改措施，堅(jiān)持“三到位、三落實(shí)”（領(lǐng)導(dǎo)到位、認(rèn)識(shí)到位、組織到位、責(zé)任落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、督導(dǎo)落實(shí)），以務(wù)實(shí)的作風(fēng)落實(shí)新舉措，以創(chuàng)新的方法解決新問(wèn)題，力爭(zhēng)做到問(wèn)題在一線解決，業(yè)績(jī)?cè)谝痪�創(chuàng)立，形象在一線樹(shù)立。主要做法是：
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，完善學(xué)習(xí)機(jī)制，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，將終身教育貫穿于每個(gè)干部的日常工作之中，形成全系統(tǒng)干部職工全員學(xué)習(xí)的良好氛圍；積極開(kāi)展“創(chuàng)高效機(jī)關(guān)、塑商務(wù)形象”主題教育活動(dòng)，努力營(yíng)造愛(ài)崗敬業(yè)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)良好氛圍；強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，引入激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)設(shè)立合理的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)、建立完善的激勵(lì)機(jī)制，最大限度地激發(fā)機(jī)關(guān)全體人員的潛能，努力提高機(jī)關(guān)的工作效率。
2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。牢固樹(shù)立服務(wù)是生產(chǎn)力，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的大服務(wù)觀，把“群眾需要的，就是我們要做的”作為機(jī)關(guān)服務(wù)宗旨，通過(guò)實(shí)施“暢通工程”、“提速工程”、“陽(yáng)光工程”、“民心工程”，全面推行首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制；拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)質(zhì)量。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)班子成員下基層調(diào)研不少于一次，到困難單位現(xiàn)場(chǎng)辦公每半年不少于一次，看望困難職工每半年不少于一次，為基層和群眾辦實(shí)事辦好事每月不少于一件。
3、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)禁令，從簡(jiǎn)辦文辦會(huì)，狠剎消費(fèi)歪風(fēng)，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，嚴(yán)肅懲處違規(guī)、違紀(jì)行為；在行政審批的法定時(shí)限內(nèi)大幅縮減辦結(jié)時(shí)限，加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，積極推行網(wǎng)上審批，提高行政效能。
4、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，把創(chuàng)新作為工作的靈魂，突破傳統(tǒng)思維模式，創(chuàng)新思想、創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新方法，在實(shí)際工作中邊實(shí)踐、邊探索、邊總結(jié)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)方式，完善管理手段，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。
5、加強(qiáng)思想教育，著力培養(yǎng)干職工的敬業(yè)精神；堅(jiān)持把效能建設(shè)納入制度管理，加強(qiáng)制度建設(shè)，逐步形成比較完善，針對(duì)性和可操作性強(qiáng)的制度體系，根據(jù)當(dāng)前工作面臨的新形勢(shì)、新要求，組織對(duì)原有制度進(jìn)行了全面梳理，進(jìn)一步充實(shí)完善了各種制度；在制度落實(shí)上，領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，認(rèn)真踐行，經(jīng)常監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況，確保落實(shí)到位，見(jiàn)到成效。
六、成效初現(xiàn)，各項(xiàng)工作得到有效推進(jìn)
通過(guò)查擺整改工作，我局的整體形象、隊(duì)伍素質(zhì)、精神面貌均有了明顯的改變，有效地推進(jìn)了我局各項(xiàng)工作。
�。ㄒ唬﹫�(zhí)政為民的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。局黨委把提高人員素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)抓，干部隊(duì)伍想問(wèn)題、做工作都能自覺(jué)維護(hù)部門(mén)的誠(chéng)信效能形象，把群眾滿意不滿意、信任不信任作為最高標(biāo)準(zhǔn)，不斷追求工作的高標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)的高效率。
�。ǘ┓⻊�(wù)地方經(jīng)濟(jì)的實(shí)效進(jìn)一步顯現(xiàn)。全局牢固確立把服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)放在首位的指導(dǎo)思想，正確處理好管理與幫扶、自身發(fā)展與服務(wù)大局的關(guān)系，充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，提高了服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主動(dòng)性和積極性，收到了實(shí)效。
（三）商務(wù)管理取得新進(jìn)展。一是加強(qiáng)對(duì)城鄉(xiāng)市場(chǎng)的督導(dǎo)檢查，密切關(guān)注商品供求和價(jià)格的變化。二是狠抓第三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，協(xié)調(diào)其他第三產(chǎn)業(yè)管理部門(mén)共抓項(xiàng)目12項(xiàng)，并取得較大進(jìn)展。
單位自查整改報(bào)告14
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)精簡(jiǎn)會(huì)議、精簡(jiǎn)文件簡(jiǎn)報(bào)資料和清理規(guī)范評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)等三個(gè)專項(xiàng)整治工作方案的通知》(XX黨辦發(fā)〔XX〕XX號(hào))精神，我局認(rèn)真自查了XX年以來(lái)單位制發(fā)的文件和簡(jiǎn)報(bào)情況，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
一、從嚴(yán)控制各類文件
XX年以來(lái)，在從嚴(yán)控制發(fā)文工作中，我局較去年同期發(fā)文代字?jǐn)?shù)量減少1個(gè)，各類發(fā)文減少11件，在印發(fā)數(shù)量上減少102份。通過(guò)自查，我局無(wú)隨意提高發(fā)文規(guī)格現(xiàn)象，能夠切公號(hào)“老秘帶你寫(xiě)材料”整理實(shí)圍繞文體廣新職責(zé)進(jìn)行制文，文件較去年同期沒(méi)有增多，報(bào)送程序均按規(guī)程進(jìn)行操作。
存在的問(wèn)題：在數(shù)量控制上雖有減少，但幅度不大。
二、從嚴(yán)控制各類簡(jiǎn)報(bào)資料
目前，我局編發(fā)的'簡(jiǎn)報(bào)為1種，即《州文體廣新工作簡(jiǎn)報(bào)》，報(bào)送范圍為州黨委、政府信息科，州電子政務(wù)辦，州黨委宣傳部。同時(shí)按簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容分別向自治區(qū)文化廳、體育局、廣播影視局、新聞出版局等廳局報(bào)送，向州直要求我局報(bào)送簡(jiǎn)報(bào)的單位進(jìn)行報(bào)送(如黨工委、紀(jì)檢委、政法委、婦聯(lián)等等)。以上均采取網(wǎng)上、OA網(wǎng)絡(luò)傳輸和網(wǎng)上辦理，只對(duì)存檔的簡(jiǎn)報(bào)進(jìn)行了紙制輸出，其他均通過(guò)局門(mén)戶網(wǎng)進(jìn)行了對(duì)外發(fā)布，控制了印制數(shù)量。
經(jīng)自查，簡(jiǎn)報(bào)數(shù)量較去年同期有增加，對(duì)于編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)，均做到了局分管文字的負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)審閱，同時(shí)注重提高簡(jiǎn)報(bào)的質(zhì)量和時(shí)效。在篇幅上也進(jìn)行了字?jǐn)?shù)控制。
存在問(wèn)題的原因：一方面是我局涉及的業(yè)務(wù)較多，特別是今年較去年的重大活動(dòng)和工作多，在上報(bào)信息方面，盡量想讓上級(jí)信息部門(mén)和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位了解基本情況和工作動(dòng)態(tài)，因此報(bào)送數(shù)量隨之增加;二是信息撰寫(xiě)人員水平有限，在對(duì)文字綜合編撰上能力不強(qiáng)，在信息采用上有以數(shù)量求采用率的心態(tài)。
下一步整改方向：
一是切實(shí)開(kāi)展文件簡(jiǎn)報(bào)資料精簡(jiǎn)工作，從嚴(yán)控制發(fā)文、簡(jiǎn)報(bào)數(shù)量，精煉文稿簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容。二是辦公室負(fù)責(zé)人作為精簡(jiǎn)工作“第一責(zé)任人”，切實(shí)履行職責(zé)，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。
同時(shí)也建議有關(guān)部門(mén)取消對(duì)其業(yè)務(wù)工作信息簡(jiǎn)報(bào)的報(bào)送任務(wù)及采用率，從源頭上解決過(guò)多過(guò)雜簡(jiǎn)報(bào)的現(xiàn)狀。
單位自查整改報(bào)告15
大慶人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)窗口單位作風(fēng)建設(shè)情況的報(bào)告市人社局：根據(jù)《關(guān)于貫徹落實(shí)全國(guó)人力資源社會(huì)保障系統(tǒng)20xx年窗口單位作風(fēng)建設(shè)工作要點(diǎn)的通知》（慶人社發(fā)20xx20號(hào)）文件要求，現(xiàn)就我窗口單位作風(fēng)建設(shè)有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、窗口單位基本情況縣人社系統(tǒng)現(xiàn)有窗口單位3個(gè)，總面積160平米。一是縣就業(yè)局勞動(dòng)力市場(chǎng)管理窗口，面積為30平米，負(fù)責(zé)求職登記、職業(yè)介紹、信息發(fā)布、職業(yè)指導(dǎo)等工作；
二是縣就業(yè)局再就業(yè)服務(wù)窗口，面積為30平米，負(fù)責(zé)社區(qū)服務(wù)、家政服務(wù)、再就業(yè)援助、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、檔案托管等工作，2個(gè)窗口共有3名專職工作人員負(fù)責(zé)窗口上的業(yè)務(wù)；
三是縣社會(huì)保障便民服務(wù)大廳，面積為100平米，其中內(nèi)設(shè)城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村牧區(qū)合作醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等6類9個(gè)服務(wù)窗口。窗口工作人員均為專業(yè)技術(shù)人員，主要負(fù)責(zé)各險(xiǎn)種參保登記、信息維護(hù)、費(fèi)用核定及征繳、個(gè)人賬戶管理、社保待遇申領(lǐng)材料收集、資格審核等工作。
二、窗口單位作風(fēng)建設(shè)開(kāi)展情況自黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展來(lái)，我局高度重視窗口單位的作風(fēng)建設(shè)工作，全面改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、提升服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，深入開(kāi)展“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”專項(xiàng)整治行動(dòng)，通過(guò)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)，促進(jìn)機(jī)關(guān)效能的提升，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了廣大干部職工工作積極性，有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，也贏得了廣大群眾的認(rèn)可。
（一）提高自身認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了窗口單位作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)治理活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)窗口單位作風(fēng)建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)、研究分析和督促落實(shí)。召開(kāi)了窗口單位作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)專題研究會(huì)，認(rèn)真討論研究了窗口單位作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的總體思路、工作方案及具體措施，研究制定了實(shí)施方案，切實(shí)做到了作風(fēng)建設(shè)工作和業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同考核。
（二）強(qiáng)化規(guī)范管理，嚴(yán)格依法行政。制定業(yè)務(wù)崗位職責(zé)和工作流程。按照社會(huì)保險(xiǎn)和就業(yè)工作各個(gè)環(huán)節(jié)經(jīng)辦的內(nèi)容，制定了《社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程》、《人力資源市場(chǎng)管理制度》、《職業(yè)介紹工作制度》、《就業(yè)失業(yè)登記證辦理工作流程》、《就業(yè)服務(wù)局檔案管理制度》等各項(xiàng)制度及業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，并明確了窗口單位各崗位職責(zé)。通過(guò)建章立制，規(guī)范業(yè)務(wù)流程和崗位職責(zé)，形成了各崗位責(zé)任明確，各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)操作規(guī)范，相互銜接、相互制約、相互監(jiān)督的機(jī)制，推進(jìn)工作人員秉公辦事、依法行政。
�。ㄈ┕ぷ髯黠L(fēng)扎實(shí)，窗口形象優(yōu)良。為提高窗口服務(wù)質(zhì)量，使窗口服務(wù)得到群眾滿意。一是時(shí)刻抓好服務(wù)窗口工作人員思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。要求工作人員牢固樹(shù)立宗旨觀念、群眾觀念，情系困難弱勢(shì)群體；
二是深入實(shí)際調(diào)查研究，深入群眾、深入基層與弱勢(shì)困難群體面對(duì)面溝通，切實(shí)了解和解決群眾中的實(shí)際問(wèn)題；
三是根據(jù)崗位設(shè)置、工作職責(zé)及服務(wù)范圍，制定了一系列服務(wù)規(guī)范，如工作人員“五不準(zhǔn)”：即不準(zhǔn)無(wú)故遲到早退和擅自離開(kāi)工作崗位；
不準(zhǔn)與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或有粗暴言行；
不準(zhǔn)工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情；
不準(zhǔn)推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、貽誤工作；
不準(zhǔn)利用工作之便向服務(wù)對(duì)象索拿卡要。
四是人人爭(zhēng)做廉潔自律、兩袖清風(fēng)、遵紀(jì)守法的模范；
五是在窗口單位設(shè)置了意見(jiàn)反饋箱，公示了舉報(bào)電話，接受社會(huì)各界監(jiān)督。近年來(lái)，我局各服務(wù)窗口工作人員能夠堅(jiān)持原則，秉公辦事，遵章守紀(jì)，行為規(guī)范，展示了良好的精神風(fēng)貌和行業(yè)形象。
�。ㄋ模┺k事公開(kāi)透明，深得群眾好評(píng)。一是把每個(gè)工作人員的職能職責(zé)、服務(wù)承諾等都一一上墻，向群眾公開(kāi)，同時(shí)制作了胸牌，標(biāo)明姓名、職位、監(jiān)督電話號(hào)碼，接受群眾監(jiān)督；
二是嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)公開(kāi)制度，公開(kāi)辦事流程：始終堅(jiān)持公開(kāi)服務(wù)內(nèi)容、公開(kāi)辦事程序、公開(kāi)辦理依據(jù)、公開(kāi)需提供的'申報(bào)材料、公開(kāi)辦理時(shí)限和公開(kāi)收費(fèi)政策標(biāo)準(zhǔn)的“六公開(kāi)”服務(wù)規(guī)范。為方便群眾，還公開(kāi)了服務(wù)窗口電話號(hào)碼，設(shè)立咨詢熱線，大大增強(qiáng)了工作透明度，做到了依法辦事，陽(yáng)光操作。
三是改進(jìn)服務(wù)方式、方法。推行微笑服務(wù)、即時(shí)服務(wù)、承諾服務(wù)、跟蹤服務(wù)，服務(wù)中窗口人員做到“一張笑臉、一聲問(wèn)候、一個(gè)答復(fù)”，較好的處理了辦事群眾需要解決的問(wèn)題。近年來(lái)，我局各個(gè)服務(wù)窗口扎扎實(shí)實(shí)做好服務(wù)工作，未出現(xiàn)任何差錯(cuò)，更沒(méi)有弄虛作假的行為，深得群眾好評(píng)。
四是提高辦事效率。各服務(wù)窗口加強(qiáng)協(xié)調(diào)，簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)，提高了辦事效率。各服務(wù)窗口根據(jù)工作實(shí)際，不斷的改進(jìn)方式方法，以方便群眾辦事和群眾滿意為宗旨。
（五）堅(jiān)持以人為本，優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。我局各窗口服務(wù)單位都能做到環(huán)境整潔、標(biāo)示醒目，工作流程科學(xué)、規(guī)范，服務(wù)承諾明確、具體，全體工作人員從服務(wù)用語(yǔ)到儀容儀表每個(gè)細(xì)節(jié)都嚴(yán)格按照規(guī)定做好、做實(shí)，讓辦事群眾感受到人社系統(tǒng)工作人員服務(wù)的溫馨。同時(shí)，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視窗口單位建設(shè)，為窗口單位制作了宣傳欄、公示牌，配置了電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)施設(shè)備，營(yíng)造了一個(gè)設(shè)施齊全、方便溫馨的工作、服務(wù)環(huán)境。
（六）探索服務(wù)方式，堅(jiān)持改革創(chuàng)新。在開(kāi)展具體工作中，我局各窗口單位堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念和工作方法，增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性和有效性。通過(guò)強(qiáng)化政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員業(yè)務(wù)技能；
通過(guò)開(kāi)展文明禮儀培訓(xùn)，規(guī)范行為禮儀，提高工作人員服務(wù)水平；
通過(guò)狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)和辦事效率，促進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的征繳，確保各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)按時(shí)足額發(fā)放，提高社會(huì)保障服務(wù)窗口品牌。組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)勞動(dòng)力資源情況、下崗失業(yè)人員情況、大學(xué)生就業(yè)情況和轄區(qū)內(nèi)單位用工情況，進(jìn)行詳細(xì)的摸底調(diào)查，并分類造冊(cè)建立手工和電子兩種臺(tái)賬統(tǒng)一管理，為開(kāi)展就業(yè)服務(wù)工作積累了第一手資料，方便了轉(zhuǎn)移農(nóng)牧民、大學(xué)生、城鎮(zhèn)失業(yè)人員等找工作、存放檔案等，進(jìn)一步提高了窗口單位的辦事效率和服務(wù)水平。
三、存在的問(wèn)題一是學(xué)習(xí)不夠，政策可操作性不強(qiáng)。一些工作人員忙于業(yè)務(wù)，不注重學(xué)習(xí)，習(xí)慣憑經(jīng)驗(yàn)做事，對(duì)新政策把握的能力不夠。
二是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，工作方法簡(jiǎn)單。只安于表面，把自己份內(nèi)的事做好就可以了，存在船到橋頭自然直的想法，缺少創(chuàng)新意識(shí)，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，沒(méi)有很好地深入基層、深入實(shí)際，處理事情方法比較簡(jiǎn)單。對(duì)于這些問(wèn)題，我們將高度重視，實(shí)事求是地認(rèn)真對(duì)待，切切實(shí)實(shí)地加以解決。我們將繼續(xù)深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，思想再發(fā)動(dòng)，認(rèn)識(shí)再統(tǒng)一，工作再規(guī)范，服務(wù)再提高，努力使人社系統(tǒng)窗口單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上新臺(tái)階。
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