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微信公眾號運(yùn)營方案

時(shí)間:2024-06-10 12:00:29 運(yùn)營方案 我要投稿

微信公眾號運(yùn)營方案優(yōu)秀5篇

  為了確保工作或事情能有條不紊地開展,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?以下是小編整理的微信公眾號運(yùn)營方案,希望對大家有所幫助。

微信公眾號運(yùn)營方案優(yōu)秀5篇

微信公眾號運(yùn)營方案1

  隨著科技的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)被廣泛的應(yīng)用到生活中的各個(gè)地方。新型的推廣方式被越來越多的使用。近幾年,網(wǎng)站、貼吧、微博、微信、QQ等應(yīng)用上均出現(xiàn)了商品買賣、宣傳等各種形式的推廣。就目前突泉縣銀行的發(fā)展情況來看,借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳并不是很多,可以說突泉縣銀行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)宣傳目前還存在著大片空白,因此,我行應(yīng)把握機(jī)會(huì),搶占更多有利條件,積極開拓網(wǎng)絡(luò)宣傳。

  目前我行只有企業(yè)QQ(不對客戶開放,企業(yè)之間聯(lián)系用)、微信公眾號,其他還有待發(fā)展。

  微信公眾號分為三種:

  1.訂閱號:主要偏于為用戶傳達(dá)資訊(類似報(bào)紙雜志),認(rèn)證前后都是每天只可以群發(fā)一條消息。

  2.服務(wù)號:主要偏于服務(wù)互交(類似銀行、114,提供服務(wù)查詢),認(rèn)證前后都是每個(gè)月可群發(fā)四條消息。

  3.企業(yè)號:主要用于公司內(nèi)部通訊使用,需要先有成員的通訊信息才可以關(guān)注成功企業(yè)號。

  一般來說,想發(fā)消息,達(dá)到宣傳效果選擇訂閱號;想進(jìn)行商品銷售選擇服務(wù)號;想管理內(nèi)部員工、團(tuán)隊(duì),對內(nèi)使用,選擇企業(yè)號。

  微信推廣的目的:

  1.通過點(diǎn)對面,一對多,實(shí)現(xiàn)宣傳推廣和溝通;

  2.挖掘高端潛在客戶,加強(qiáng)與客戶之間的互動(dòng)性,實(shí)時(shí)互動(dòng),更加人性化;

  3.做好微信推送內(nèi)容,讓顧客真誠地感受到實(shí)用、受惠;

  4.提高品牌知名度,增加營銷力。

  我行微信公眾號主要分為五部分(暫定):

  1我行新聞、信息發(fā)布。

  2.便民信息。

  3.商家廣告。

  4.金融小知識。

  5.其他。(優(yōu)秀柜員、優(yōu)秀客戶經(jīng)理評選、抽獎(jiǎng)等)

  具體推廣方案:

  1.專人管理微信公眾號,包括信息的收集、編輯、篩選、發(fā)布、維護(hù)、后臺(tái)管理以及所有與微信公眾號有關(guān)的`后期制作(包括與商家洽談、微信公眾號上客戶的咨詢和其他人工服務(wù))。

  2.在網(wǎng)點(diǎn)集中宣傳,組織人員進(jìn)商家店鋪宣傳。

  3.我行員工名片、宣傳折頁、辦公用品、禮品等定制物品上加印微信公眾號二維碼。

  4.要求我行貸款客戶關(guān)注微信公眾號(信貸人員主抓)

  4.我行員工全部關(guān)注我行公眾號,并積極宣傳身邊朋友及客戶關(guān)注,增加用戶,擴(kuò)大知名度。

  5.微信號推廣第一星期,全行員工微信頭像換成我行特制微信號二維碼。

  6.制作小海報(bào),張貼在各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)顯著位置,并要求我行員工積極向客戶宣傳,爭取讓客戶在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)掃我行二維碼,關(guān)注我行微信公眾號。

  7.商家發(fā)布廣告條件:(1)推薦十個(gè)好友關(guān)注我行微信公眾號就可以在我行公眾號上發(fā)布一條廣告消息,同時(shí)在商家張貼我行二維碼小海報(bào)。

  8.關(guān)注有禮、推薦有禮、集贊有禮、轉(zhuǎn)發(fā)微信群有禮(關(guān)注我行微信公眾號,推薦N個(gè)人關(guān)注我行微信號、要求轉(zhuǎn)發(fā)新聞轉(zhuǎn)發(fā)相應(yīng)數(shù)量均可憑手機(jī)相關(guān)信息到我行任意網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)禮品)

  9.抽獎(jiǎng)。每人每天可抽三次,憑兌獎(jiǎng)號領(lǐng)取獎(jiǎng)品,關(guān)注后可抽獎(jiǎng)。

  10.以部室為單位進(jìn)行競賽,當(dāng)天增長人數(shù)算作此部室成績,按平均成績對前幾名給予鼓勵(lì)。

  11.營業(yè)室推廣,營業(yè)窗口粘貼二維碼,柜員負(fù)責(zé)提示客戶掃二維碼

  12.幫你漲利息。存款:假如我想存款,推薦別人關(guān)注公眾號,每推薦一人,利率上漲0.01%(參照幫忙砍價(jià))

  13.幫你降利息。貸款:同上,利率下降0.01%

  14.與其他公眾號合作宣傳,互相推廣。

  15.貸款商家粘貼我行公眾號宣傳單,商家有活動(dòng)可在我行公眾號幫助宣傳。

  16.投票。明星柜員、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、實(shí)習(xí)員工等,關(guān)注后可投票。

  17.模仿支付寶新年活動(dòng)集福,推薦好友關(guān)注,推薦成功十個(gè)好友獲得一種福,集滿N個(gè)?膳c其他集滿的人平分一定數(shù)量的現(xiàn)金。

微信公眾號運(yùn)營方案2

  一、公號定位

  1.功能

  前期——成型期 (3個(gè)月以內(nèi)) 官方資訊發(fā)布平臺(tái)

  讓用戶了解吉達(dá),樹立品牌形象

  中期——推廣期 (1年以內(nèi)) 官方資訊發(fā)布以及產(chǎn)品、加盟咨詢渠道平臺(tái)

  針對目標(biāo)用戶的喜好和痛點(diǎn),做內(nèi)容和活動(dòng)運(yùn)營,推廣品牌

  遠(yuǎn)期——穩(wěn)定期 (1年以上) 綜合旅游服務(wù)平臺(tái)

  提升用戶滿意度,博得更高的關(guān)注度,實(shí)現(xiàn)老粉帶新粉的良性循環(huán)、粉絲的穩(wěn)定增長

  2.風(fēng)格

  總體而言,我們的受眾群體是老年人,但也不乏各個(gè)年齡階段的旅游愛好者,所以風(fēng)格以端正美觀為主,在保證老年群體能接受的前提下,盡量做得新穎、有趣味。具體文章風(fēng)格要按照類別來分,例如:

  類別 風(fēng)格

  行業(yè)新聞?lì)?正式 簡約

  公司資訊類 大氣 美觀

  旅游科普類 青春 陽光

  趣事雜文類 文藝 涂鴉

  時(shí)節(jié)美景類 唯美 優(yōu)雅

  ……

  二、運(yùn)營規(guī)劃

1.欄目設(shè)置

  根據(jù)不同時(shí)期的公眾號功能定位,菜單欄的內(nèi)容也會(huì)不斷豐富,例如:

  定位

  欄目設(shè)置

  官方資訊發(fā)布平臺(tái)

  吉達(dá)簡介、吉達(dá)特色、熱門線路、合作加盟

  官方資訊發(fā)布以及產(chǎn)品、加盟咨詢渠道平臺(tái)

  吉達(dá)簡介、吉達(dá)特色、產(chǎn)品線路、公司門店、合作加盟、招聘信息、旅行寶典

  綜合旅游服務(wù)平臺(tái)

  吉達(dá)簡介、吉達(dá)特色、旅購寶入口、線路推薦、加入會(huì)員、旅行寶典、優(yōu)惠信息、公司門店、合作加盟、招聘信息等

  3.功能設(shè)計(jì)

  留言功能:粉絲可以評論文章,發(fā)表意見

  客服功能:實(shí)時(shí)回復(fù)粉絲咨詢及評論,跟粉絲互動(dòng);

  小程序鏈接功能:以后開發(fā)旅購寶小程序,可添加在菜單欄或文章里;

  投票功能:比如最想去的景點(diǎn)投票

  4.版式設(shè)計(jì)

  開頭結(jié)尾統(tǒng)一,內(nèi)容版式利用微信編輯器:96、秀米等,根據(jù)文章風(fēng)格設(shè)計(jì)

  5.內(nèi)容規(guī)劃

  做優(yōu)質(zhì)的微信內(nèi)容需要做到以下幾點(diǎn):

  1、能夠獲取以及篩選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容;

  2、能夠及時(shí)把社會(huì)熱點(diǎn)平滑過渡到微信文章里面去;

  3、能夠?qū)?xì)節(jié)敏感(圖片、文章排版、字體大小等等);

  4、標(biāo)題命名吸引人

  根據(jù)不同時(shí)期的公眾號功能定位,內(nèi)容定位也隨之變化:

  定位

  內(nèi)容

  官方資訊發(fā)布平臺(tái)

  公司資訊(新聞會(huì)議、線路發(fā)布、門店開業(yè)宣傳、招商進(jìn)度) 60%

  美景推薦 20%

  旅游科普及其他 20%

  官方資訊發(fā)布以及產(chǎn)品、加盟咨詢渠道平臺(tái)

  公司資訊 30%

  旅游科普、美景推薦等30%

  活動(dòng)類推文 40%

  綜合旅游服務(wù)平臺(tái)

  按板塊分類,每個(gè)板塊一篇文章,使文章面對不同的受眾群體更有針對性:例如:

  1.行業(yè)新聞板塊

  2.公司資訊板塊

  3.旅游科普板塊

  4.趣事雜文板塊

  5.時(shí)節(jié)美景板塊

  ……

  6.更新規(guī)劃

  前期每周3—5篇 中期1天1篇 遠(yuǎn)期1天3篇

  7.推廣方式

原創(chuàng):原創(chuàng)文章有兩種,即公司資訊和軟文。

  公司資訊基于公司需求的報(bào)道,突出品牌優(yōu)勢,展示公司成果。即公司新聞會(huì)議、門店開業(yè)宣傳、招商進(jìn)度、路線發(fā)布等。

  軟文是基于用戶需求的創(chuàng)作,結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn),表達(dá)編輯者的觀點(diǎn),跟公戶產(chǎn)生共鳴。是一種情感營銷。

  改編:采集素材(熱點(diǎn)新聞、行業(yè)政策、旅游科普知識等)進(jìn)行改編

  只靠原創(chuàng)的話文章更新壓力太大,高質(zhì)量的轉(zhuǎn)載和改編可以很好的`彌補(bǔ),有時(shí)還能起到1+1>2的效果,比如醫(yī)藥科普類的文章,借鑒別人整理好的資料,加以自己的觀點(diǎn),分享一些干貨,不僅顯得專業(yè),還潛移默化的植入了企業(yè)價(jià)值觀,對于樹立品牌形象、建立與用戶之間的信任有很大的作用,而且此類文章被分享幾率也很高。

 。1)合作吸粉

  1.互推:

  即借助同行業(yè)微信公眾號大號、微博大號、新聞?wù)搲冗M(jìn)行推廣。此類推廣一般是找代運(yùn)營公司合作,價(jià)格不等,且不承諾轉(zhuǎn)化率。每篇文章幾百到幾千都有。在推廣期可以1——2個(gè)月進(jìn)行一次,根據(jù)實(shí)際需求和推廣效果來。

  2.廣告:

  在后臺(tái)管理設(shè)置廣告主功能,在微信里投放廣告,全微信用戶都可以收到,但費(fèi)用較高,適合用在穩(wěn)定期。

  3.第三方網(wǎng)站:垂直領(lǐng)域網(wǎng)站(即旅游行業(yè)專業(yè)性網(wǎng)站)以及第三方平臺(tái)(美團(tuán)、大眾點(diǎn)評、聯(lián)聯(lián)周邊游、滴滴餓了么積分兌換)等合作網(wǎng)站的引流

  (2)活動(dòng)吸粉

  1.線下:有獎(jiǎng)活動(dòng)刺激和地推,贈(zèng)送小禮品掃碼關(guān)注等

  2.線上:在微信推文里做活動(dòng),比如評論前多少名有機(jī)會(huì)獲得什么樣的獎(jiǎng)品、比如預(yù)售搶購等,用戶經(jīng)常會(huì)為了去的名額而去轉(zhuǎn)發(fā)文章

  8.運(yùn)營目標(biāo)

  樹立良好品牌形象、促進(jìn)粉絲的增長、 提高線下轉(zhuǎn)化率

  三、實(shí)施計(jì)劃及進(jìn)度

  進(jìn)度

  實(shí)施計(jì)劃

  人力及分工

  成型期

  搭建官方資訊發(fā)布平臺(tái):

  1.完善功能菜單欄

  2.關(guān)注新聞熱點(diǎn)、公司動(dòng)態(tài)等搜集文案、圖片、視頻等素材

  3.整理素材,確認(rèn)風(fēng)格、排版

  4.上傳文章、預(yù)覽、發(fā)布

  1人:發(fā)布推文

  推廣期

  在成型期的基礎(chǔ)上漲粉:

  1.發(fā)布高質(zhì)量有針對性的文章

  2.定期跟大號實(shí)行付費(fèi)推廣等

  3.線上線下做活動(dòng)

  2人:1活動(dòng)策劃;1發(fā)布推文

  穩(wěn)定期

  在前兩段時(shí)期的基礎(chǔ)上搭建綜合旅游服務(wù)平臺(tái):

  根據(jù)客戶反饋不斷完善公眾號功能,以及提升推文的數(shù)量和質(zhì)量

  3人:1活動(dòng)策劃;2發(fā)布推文

  四、預(yù)算

  1.日常維護(hù)預(yù)算:每年300元微信認(rèn)證年審

  2.推廣預(yù)算:前期不需要費(fèi)用、中期和遠(yuǎn)期的推廣預(yù)算,需根據(jù)具體廣告費(fèi)用和活動(dòng)規(guī)模來定。

微信公眾號運(yùn)營方案3

  前言

  微信是移動(dòng)互聯(lián)真正對話營銷時(shí)代的未來。微信更加地簡單快捷,而且市場占據(jù)率與日俱增,作為移動(dòng)互聯(lián)來講微信是一股不可忽視的用戶群,同時(shí)也為我們提供了一個(gè)超過3億人使用的宣傳平臺(tái)。

  微信的傳播率高于微博,精準(zhǔn)度高于微博,但微信又不同于微博。微信可以說是跟短信一樣,一定會(huì)提示用戶去看的。這樣子我們就要在內(nèi)容上下功夫,做到充實(shí)內(nèi)容,豐富文化。

  微信營銷是親民不擾民,用戶可以許可式選擇和接受,當(dāng)用戶感覺你推送的信息屬于垃圾這一類時(shí),那么你就被用戶拋棄了,及時(shí)推送對用戶有用的信息,才能讓用戶選擇你,從而漸漸地掌握用戶的需求,達(dá)到宣傳我們品牌的目的。

  一、公司微信公眾號的定位:

  1、公司名稱:xxxx高速公路建設(shè)開發(fā)有限公司。

  2、對外:以新媒體形式加大宣傳力度,提升品牌知名度,塑造品牌形象。

  3、對內(nèi):便于信息上傳下達(dá),強(qiáng)化員工與公司之間的互動(dòng),加強(qiáng)公司凝聚力。

  4、推送對象:公司全體人員、社會(huì)人士。

  二、微信公共賬號自身設(shè)定

  首先設(shè)置好實(shí)時(shí)消息、用戶管理、群發(fā)消息、素材管理、高級功能五個(gè)版塊,其次做好自動(dòng)回復(fù),做好與用戶的互動(dòng)。

  1、微信窗口主菜單欄設(shè)置三大類,主菜單下設(shè)子菜單:

 。1)高速悅讀:

  a、要聞。

  b、翰墨飄香。

  c、節(jié)日活動(dòng)。

  (2)xx服務(wù):

  a、xx查詢。

  b、違章查詢。

  c、綜合服務(wù)(出行輔助、服務(wù)熱線、政策法規(guī))。

 。3)更多:

  a、人力資源(招聘信息、規(guī)章制度)。

  b、聯(lián)系我們。

  c、我要咨詢。

  d、我要建議。

  2、自動(dòng)回復(fù)設(shè)置技巧:信息盡量簡潔,不能讓人看的眼花繚亂,搞不清楚重點(diǎn),所以放些主要的查詢關(guān)鍵字就可以了。歡迎信息內(nèi)容盡量不要超出一屏,還有不能是一整篇文章那樣,最好多分段,最長的段落不超過3行,多空行,適當(dāng)添加些QQ頭像點(diǎn)綴,不要顯得太枯燥。可以放一些文字藝術(shù)排版內(nèi)容,讓本企業(yè)的歡迎信息更有個(gè)性。

  3、幾大模塊中的信息要及時(shí)更新。其中“翰墨飄香”暫定于每周至少更新2篇文章。如果內(nèi)部有寫作能手,可以定時(shí)寫一些原創(chuàng)內(nèi)容進(jìn)行推送,在固定的時(shí)間和間隔推送出去,有規(guī)律進(jìn)行更新,這樣訂閱看起來方便。也可以去網(wǎng)上找一些比較好的文章再加以修改,這樣也算是半原創(chuàng)內(nèi)容。還可以以自由投稿的方式從公司各部門各站征集文稿、圖片素材。由編輯對所投稿進(jìn)行篩選交由負(fù)責(zé)人審核后再進(jìn)行更新。針對所采用的文稿,對投稿人給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)(例如績效當(dāng)月加分、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的'形式)。

  4、“違章查詢”、“綜合服務(wù)”中的“出行服務(wù)”模塊需鏈接相關(guān)相詢官網(wǎng)及可提供旅游信息、可訂購車票等的網(wǎng)站(例攜程等)。

  5、“xx要聞”、“節(jié)日活動(dòng)”等由編輯負(fù)責(zé)更新。素材主要來源于公司各項(xiàng)活動(dòng)。

  6、公司的招聘信息、發(fā)起的調(diào)查問卷、針對某文件草案發(fā)起意見調(diào)查、公司紅頭文件等都可以在微信公眾號里面發(fā)布。

  三、公眾號推廣

  1、發(fā)動(dòng)周邊同事、朋友幫忙宣傳公眾號。

  (1)微信公眾號建立后通過微信群推廣微信號,公司群、部門群、朋友群,還可分享到朋友圈,相信周邊朋友也很樂意幫助推廣。

 。2)微信公眾號大家一般都會(huì)叫用戶直接微信搜索公眾號名稱,其實(shí),以二維碼形式來推廣微信公眾號是非常不錯(cuò)的,大家可以把平臺(tái)的頭像換成二維碼圖片,在宣傳的時(shí)候也要帶上二維碼圖片?傊,哪里能放二維碼圖片的都要放上,引起用戶關(guān)注。收費(fèi)通道可以在各站亭收費(fèi)窗口面張貼印有微信公眾號二維碼的圖片,過往車輛可進(jìn)行掃碼關(guān)注。

  2、電腦微博宣傳微信公眾號。

  玩微博的用戶是非常多的,因?yàn)槲⒉╆P(guān)注新聞信息既快捷又方便。雖然現(xiàn)在很多人都在玩微信,不過還是有很多人在刷微博的,我也一樣。大家可以為微信公眾號弄一個(gè)微博號,每天刷微博,關(guān)注相關(guān)用戶的微博,沒事就轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點(diǎn)贊,引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號。

  3、電腦QQ功能宣傳微信公眾號。

  只要會(huì)上網(wǎng)的人,幾乎都有一個(gè)QQ號,那么我們就可以利用QQ的相關(guān)功能來為公眾號增加粉絲。比如,QQ好友,QQ空間,QQ群都可以。在引導(dǎo)用戶關(guān)注微信公眾號的時(shí)候,少打廣告,利用一些有效的方法引導(dǎo)用戶關(guān)注。

  4、利用論壇、社區(qū)宣傳微信公眾號。

  論壇有地方論壇、技術(shù)論壇、行業(yè)論壇等。社區(qū)像天涯社區(qū),慧聰社區(qū),搜狐社區(qū),阿里巴巴社區(qū)等。這些論壇、社區(qū)每天都有很多人關(guān)注,我們就可以利用這些平臺(tái)來宣傳微信公眾號。

  5、模仿別人運(yùn)營方法來加粉。

  運(yùn)營微信公眾號,為什么別人的公眾號粉絲那么多呢?原因當(dāng)然是有的,不管是什么,一定要學(xué)習(xí)、研究,多關(guān)注一些成功的公眾號,看他們是如何運(yùn)營的。小到內(nèi)容、細(xì)到引導(dǎo),都要用心研究。

  6、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為公眾號增加粉絲。

  優(yōu)質(zhì)內(nèi)容對于運(yùn)營公眾號來說真的有點(diǎn)難度。不過,還是有方法的。如果大家想找優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,就要多關(guān)注同行業(yè)的公眾號,看他們有好的內(nèi)容如果允許就可以轉(zhuǎn)載過來,最好留下別人的版權(quán)信息。大家也可以利用搜狗微信搜索,尋找和自己內(nèi)容相關(guān)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,也可以利用微信頭條找優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

微信公眾號運(yùn)營方案4

  前言

  微信是移動(dòng)互聯(lián)真正對話營銷時(shí)代的未來。微信更加地簡單快捷,而且市場占據(jù)率與日俱增,作為移動(dòng)互聯(lián)來講微信是一股不可忽視的用戶群,同時(shí)也為我們提供了一個(gè)超過3億人使用的宣傳平臺(tái)。

  微信的傳播率高于微博,精準(zhǔn)度高于微博,但微信又不同于微博。微信可以說是跟短信一樣,一定會(huì)提示用戶去看的。這樣子我們就要在內(nèi)容上下功夫,做到充實(shí)內(nèi)容,豐富文化。

  微信營銷是親民不擾民,用戶可以許可式選擇和接受,當(dāng)用戶感覺你推送的信息屬于垃圾這一類時(shí),那么你就被用戶拋棄了,及時(shí)推送對用戶有用的信息,才能讓用戶選擇你,從而漸漸地掌握用戶的需求,達(dá)到宣傳我們品牌的目的。

  一、公司微信公眾號的定位:

  湖南省東常高速公路建設(shè)開發(fā)有限公司

  對外:以新媒體形式加大宣傳力度,提升品牌知名度,塑造品牌形象。

  對內(nèi):便于信息上傳下達(dá),強(qiáng)化員工與公司之間的互動(dòng),加強(qiáng)公司凝聚力。

  推送對象:公司全體人員、社會(huì)人士

  二、微信公共賬號自身設(shè)定

  首先設(shè)置好實(shí)時(shí)消息、用戶管理、群發(fā)消息、素材管理、高級功能五個(gè)版塊,其次做好自動(dòng)回復(fù),做好與用戶的互動(dòng)。

  1、微信窗口主菜單欄設(shè)置三大類,主菜單下設(shè)子菜單:

  (1)高速悅讀:

  1.要聞;

  2.翰墨飄香;

  3.節(jié)日活動(dòng)

 。2)X服務(wù):

  1.XX查詢;

  2.違章查詢;

  3.綜合服務(wù)(出行輔助、服務(wù)熱線、政策法規(guī))

 。3)更多:

  1.人力資源(招聘信息、規(guī)章制度);

  2.聯(lián)系我們;

  3.我要咨詢;

  4.我要建議。

  2、自動(dòng)回復(fù)設(shè)置技巧

  信息盡量簡潔,不能讓人看的眼花繚亂,搞不清楚重點(diǎn),所以放些主要的查詢關(guān)鍵字就可以了。歡迎信息內(nèi)容盡量不要超出一屏,還有不能是一整篇文章那樣,最好多分段,最長的段落不超過3行,多空行,適當(dāng)添加些QQ頭像點(diǎn)綴,不要顯得太枯燥?梢苑乓恍┪淖炙囆g(shù)排版內(nèi)容,讓本企業(yè)的歡迎信息更有個(gè)性。

  3、幾大模塊中的信息要及時(shí)更新。其中“翰墨飄香”暫定于每周至少更新2篇文章。如果內(nèi)部有寫作能手,可以定時(shí)寫一些原創(chuàng)內(nèi)

  湖南省東常高速公路建設(shè)開發(fā)有限公司

  容進(jìn)行推送,在固定的時(shí)間和間隔推送出去,有規(guī)律進(jìn)行更新,這樣訂閱看起來方便。也可以去網(wǎng)上找一些比較好的文章再加以修改,這樣也算是半原創(chuàng)內(nèi)容。還可以以自由投稿的方式從公司各部門各站征集文稿、圖片素材。由編輯對所投稿進(jìn)行篩選交由負(fù)責(zé)人審核后再進(jìn)行更新。針對所采用的文稿,對投稿人給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)(例如績效當(dāng)月加分、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的形式)。

  4、“違章查詢”、“綜合服務(wù)”中的“出行服務(wù)”模塊需鏈接相關(guān)相詢官網(wǎng)及可提供旅游信息、可訂購車票等的網(wǎng)站(例攜程等)。

  5、“XX要聞”、“節(jié)日活動(dòng)”等由編輯負(fù)責(zé)更新。素材主要來源于公司各項(xiàng)活動(dòng)。

  6、公司的招聘信息、發(fā)起的調(diào)查問卷、針對某文件草案發(fā)起意見調(diào)查、公司紅頭文件等都可以在微信公眾號里面發(fā)布。

  三、公眾號推廣

  1、發(fā)動(dòng)周邊同事、朋友幫忙宣傳公眾號

  微信公眾號建立后通過微信群推廣微信號,公司群、部門群、朋友群,還可分享到朋友圈,相信周邊朋友也很樂意幫助推廣。

  微信公眾號大家一般都會(huì)叫用戶直接微信搜索公眾號名稱,其實(shí),以二維碼形式來推廣微信公眾號是非常不錯(cuò)的,大家可以把平臺(tái)的頭像換成二維碼圖片,在宣傳的時(shí)候也要帶上二維碼圖片。總之,哪里能放二維碼圖片的都要放上,引起用戶關(guān)注。收費(fèi)通道可以在各站亭收費(fèi)窗口面張貼印有微信公眾號二維碼的.圖片,過往車輛可進(jìn)行掃碼關(guān)注。

  2、電腦微博宣傳微信公眾號

  玩微博的用戶是非常多的,因?yàn)槲⒉╆P(guān)注新聞信息既快捷又方便。雖然現(xiàn)在很多人都在玩微信,不過還是有很多人在刷微博的,我也一樣。大家可以為微信公眾號弄一個(gè)微博號,每天刷微博,關(guān)注相關(guān)用戶的微博,沒事就轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點(diǎn)贊,引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號。

  3、電腦QQ功能宣傳微信公眾號

  只要會(huì)上網(wǎng)的人,幾乎都有一個(gè)QQ號,那么我們就可以利用QQ的相關(guān)功能來為公眾號增加粉絲。比如,QQ好友,QQ空間,QQ群都可以。在引導(dǎo)用戶關(guān)注微信公眾號的時(shí)候,少打廣告,利用一些有效的方法引導(dǎo)用戶關(guān)注。

  4、利用論壇、社區(qū)宣傳微信公眾號

  論壇有地方論壇、技術(shù)論壇、行業(yè)論壇等。社區(qū)像天涯社區(qū),慧聰社區(qū),搜狐社區(qū),阿里巴巴社區(qū)等。這些論壇、社區(qū)每天都有很多人關(guān)注,我們就可以利用這些平臺(tái)來宣傳微信公眾號。

  5、模仿別人運(yùn)營方法來加粉運(yùn)營

  微信公眾號,為什么別人的公眾號粉絲那么多呢?原因當(dāng)然是有的,不管是什么,一定要學(xué)習(xí)、研究,多關(guān)注一些成功的公眾號,看他們是如何運(yùn)營的。小到內(nèi)容、細(xì)到引導(dǎo),都要用心研究。

  6、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為公眾號增加粉絲

  優(yōu)質(zhì)內(nèi)容對于運(yùn)營公眾號來說真的有點(diǎn)難度。不過,還是有方法的。如果大家想找優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,就要多關(guān)注同行業(yè)的公眾號,看他們有好的內(nèi)容如果允許就可以轉(zhuǎn)載過來,最好留下別人的版權(quán)信息。大家也可以利用搜狗微信搜索,尋找和自己內(nèi)容相關(guān)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,也可以利用微信頭條找優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

微信公眾號運(yùn)營方案5

  一.微信營銷簡介

  1.1營銷目的簡介:

  ①開拓市場宣傳新渠道,拓展網(wǎng)絡(luò)宣傳,塑造企業(yè)品牌形象;

  ②增強(qiáng)與關(guān)注客戶群的互動(dòng),進(jìn)一步發(fā)展?jié)撛诳蛻簟N覀兊哪康?是要建立一個(gè)一對多互動(dòng)營銷平臺(tái),依托微信及滲透個(gè)人現(xiàn)實(shí)社交圈打造一個(gè)營銷通路:傳播品牌、產(chǎn)品、項(xiàng)目、公司等信息,吸引更多的消費(fèi)者用戶成為企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的重要組成部分。

  1.2企業(yè)獲得價(jià)值及可行性分析:

  通過此方案的執(zhí)行,逐步完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的布局,為公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。

  通過3層過濾機(jī)制,把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶

  2、具體規(guī)劃

  2.1微信內(nèi)容策劃

  2.11微信內(nèi)容

  1)企業(yè)動(dòng)態(tài)(20%)

  2)建材知識內(nèi)容(30%)

  3)家庭日常小知識(30%)

  4)健康小常識(20%)

  2.12發(fā)送時(shí)間

  每周五晚上7點(diǎn)發(fā)送

  2.13其他方面

  為方便微信管理,經(jīng)調(diào)查后,通過高級功能設(shè)置簡單答復(fù),以此將微信關(guān)聯(lián)到我們的官網(wǎng)以及其他內(nèi)容上。

  2.2宣傳渠道策劃及目標(biāo)

  2.21宣傳渠道主要目標(biāo)為推廣公司線上平臺(tái),沉淀線下準(zhǔn)客戶資源,通過一系列線上線下活動(dòng)累計(jì)微信平臺(tái)粉絲關(guān)注量,之后通過開展專業(yè)的信息培養(yǎng)引導(dǎo),把潛在客戶過濾到交易平臺(tái)(微信商場或公司網(wǎng)站),完成線上訂單線下交易目標(biāo)。

  2.22線上宣傳渠道

  2.22.1開通公眾平臺(tái)賬號(注冊官方類微信、銷售類微信、客服類微信等)

 。1)微博、官網(wǎng)上添加微信二維碼

  (2)微信線上活動(dòng),包括但不限于助力,送紅包,點(diǎn)贊,轉(zhuǎn)發(fā)等。

  2.23線下宣傳渠道

  (1)名片、傳單、T恤/廣告衫、說明書、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報(bào)、 展架、戶外廣告、活動(dòng)、傳統(tǒng)媒體、關(guān)注陌生人、贊助活動(dòng)上的廣宣品等。

  (2)向企業(yè)內(nèi)部員工推薦愛的家微信公眾號。

  2.3客服系統(tǒng)

  2.31微信正式實(shí)施后需安排專職或兼職人員充當(dāng)客服角色,后臺(tái)實(shí)時(shí)關(guān)注,做到有問必答。

  2.32微信客服在線時(shí)間應(yīng)與公司上班時(shí)間一致,回復(fù)頻率閑時(shí)應(yīng)做到一對一服務(wù),忙時(shí)可適當(dāng)延后回復(fù)時(shí)間但要保證必須做到有問有答。

  二、方案實(shí)施辦法

  3.1團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  3.1.1團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成:客服人員1名,設(shè)計(jì)師1名,軟文文案1名(前期可兼客服),

  3.2團(tuán)隊(duì)人員要求

  3.2.1客服人員要求:細(xì)心,耐心,且具備基本家具類知識,熟悉公司產(chǎn)品及運(yùn)營。

  3.2.2設(shè)計(jì)師要求:會(huì)基本修圖軟件,能根據(jù)文案要求提供對應(yīng)圖片。

  3.2.3軟文文案要求:能獨(dú)立運(yùn)營微信公眾號,撰寫、編輯產(chǎn)品文案,策劃活動(dòng)專題及推廣材料,提升宣傳效果,并根據(jù)公司需要撰寫原創(chuàng)文章。

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