實(shí)用的服務(wù)承諾書(shū)范文合集五篇
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，需要使用承諾書(shū)的事情愈發(fā)增多，承諾書(shū)必須由受要約人作出，只有受要約人才能取得承諾的權(quán)利，受要約人以外的第三人不享有承諾的權(quán)利。那要怎么寫(xiě)好承諾書(shū)呢？以下是小編收集整理的服務(wù)承諾書(shū)5篇，歡迎大家分享。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
根據(jù)《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》和相關(guān)法律法規(guī)，本人作為保密要害部門(mén)、部位的負(fù)責(zé)人，了解有關(guān)保密法規(guī)制度，知悉應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的保密義務(wù)和法律責(zé)任，莊重承諾：
1、認(rèn)真遵守國(guó)家保密法律、法規(guī)、規(guī)章和本單位的保密制度，履行保密義務(wù)，資源接受保密審查，對(duì)工作職責(zé)范圍內(nèi)的保密工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、不提供虛假個(gè)人信息，不違規(guī)記錄、存儲(chǔ)、復(fù)制國(guó)家秘密信息，不違規(guī)留存國(guó)家秘密載體，不以任何方式泄露所接觸和知悉的國(guó)家秘密。
3、結(jié)合本部門(mén)、部位的實(shí)際，制定具體的保密管理制度和措施，未經(jīng)單位審查批準(zhǔn)，不擅自發(fā)表涉及未公開(kāi)工作的文章、著述。
4、與所屬保密要害部門(mén)、部位涉密人員簽訂保密承諾書(shū)，建立崗位責(zé)任制，把保密責(zé)任落實(shí)到人。
5、有計(jì)劃地組織本部門(mén)、部位工作人員進(jìn)行保密教育、培訓(xùn)，增強(qiáng)所屬工作人員保密意識(shí)，掌握必備的保密知識(shí)和技能。
6、對(duì)所屬保密要害部門(mén)、部位涉密人員辭職、調(diào)動(dòng)、因私出國(guó)（境）申請(qǐng)?zhí)岢鲆庖?jiàn)。
7、對(duì)所屬保密要害部門(mén)、部位涉密人員執(zhí)行保密制度、遵守保密紀(jì)律情況進(jìn)行監(jiān)督、考核。
8、定期對(duì)保密環(huán)境和涉密載體進(jìn)行檢查，及時(shí)消除泄密隱患。
9、自己或所屬保密要害部門(mén)、部位涉密人員發(fā)生泄密事件時(shí)，積極采取補(bǔ)救措施并及時(shí)向所在機(jī)關(guān)、單位報(bào)告，決不隱瞞。發(fā)現(xiàn)他人違反保密規(guī)定、泄露國(guó)家秘密時(shí)，立即予以制止，并及時(shí)報(bào)告。
10、離崗時(shí)，自愿接受脫密期管理，簽訂保密承諾書(shū)。 違反上述承諾，自愿承擔(dān)黨紀(jì)、政紀(jì)責(zé)任和法律后果。
本《保密責(zé)任書(shū)》一式四份，簽字方各執(zhí)一份，存檔一份，上報(bào)一份。自雙方簽字之日起生效。
承諾部門(mén)、部位名稱(chēng)：石嘴山市發(fā)展和改革委員會(huì) 承諾部門(mén)、部位主要負(fù)責(zé)人簽字：
承諾人 xxx
時(shí)間 xxxx
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
本公司的質(zhì)量方針：嚴(yán)格管理、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改善、用戶(hù)滿(mǎn)意。 本公司的質(zhì)量承諾：快速反應(yīng)、立即行動(dòng)。
產(chǎn)品承諾：
1. 產(chǎn)品銷(xiāo)售一周內(nèi)，有任何不滿(mǎn)意，可無(wú)理由退貨換貨。但運(yùn)費(fèi)由退貨方承擔(dān)。
2. 產(chǎn)品銷(xiāo)售三個(gè)月內(nèi)，客戶(hù)提出疑義，經(jīng)我方售后工程師鑒定，確屬質(zhì)量問(wèn)題的，可退貨換貨，運(yùn)費(fèi)由我方承擔(dān)。
3. 安防產(chǎn)品售出一年內(nèi)，道路監(jiān)控產(chǎn)品售出三年內(nèi)，任何非人為損壞故障，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。
服務(wù)承諾：
1. 針對(duì)客戶(hù)售后咨詢(xún)，我方在工作時(shí)間，2小時(shí)內(nèi)給予解答。
2. 針對(duì)客戶(hù)產(chǎn)品客訴，我方確認(rèn)后，進(jìn)行客訴登記。我方技術(shù)人員將進(jìn)行原因分析，一周內(nèi)給予回復(fù)。
3. 若需要現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，我方售后人員將在一周內(nèi)到達(dá)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
4. 售后人員服務(wù)完畢，向客戶(hù)提交售后服務(wù)報(bào)告，由客戶(hù)簽字確認(rèn)�？蛻�(hù)需求得到解決，我方售后人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng)。
XXXXXXXX股份有限公司
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
家庭裝修是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，我們和您一樣，都為了打造您溫馨美好的家居生活而努力著。
感謝您對(duì)我們公司的信任，為了讓您享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，享受到美好的裝修結(jié)果和快樂(lè)的裝修旅程，我們鄭重承諾：
一、藝安居裝飾針對(duì)家庭居室裝飾裝修工程施工的服務(wù)承諾書(shū)。
1、自竣工驗(yàn)收之日起，計(jì)算裝飾裝修保修期為兩年，有防水要求的廚房、衛(wèi)生間防滲漏工程保修期為五年；
2、保修期內(nèi)因藝安居裝飾施工、用料不當(dāng)?shù)脑蛟斐傻难b飾裝修質(zhì)量問(wèn)題，藝安居裝飾須及時(shí)無(wú)條件進(jìn)行維修。
關(guān)于更多藝安居裝飾的裝修設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)，請(qǐng)查看藝安居裝飾合同。
二、藝安居裝飾設(shè)計(jì)師將會(huì)為您做以下的工作服務(wù)承諾：
1、在您時(shí)間允許的情況下，我們將為您做詳細(xì)的家庭裝修知識(shí)講解，讓您全面地了解家庭裝修的風(fēng)格、材料、工藝、流程。
2、如果您對(duì)設(shè)計(jì)方案有任何不滿(mǎn)意的地方，我們承諾做到無(wú)限次調(diào)整，直到您對(duì)設(shè)計(jì)方案完全認(rèn)可為止。
3、在我們簽訂家裝合同前，我們將為您詳細(xì)解釋《裝修施工合同》，直到您完全理解為止，以確保我們的合作真正達(dá)到公正、公平、合理，充分保障您的利益，讓您明明白白消費(fèi)。
4、如果您對(duì)我或我們公司有任何其它要求，我們都會(huì)全力以赴為您提供周到、滿(mǎn)意的服務(wù)。
我們的服務(wù)是無(wú)限的，以上承諾的內(nèi)容還很有限，完成上述的承諾，需要我們的專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、良好的態(tài)度和高效的服務(wù)，我們會(huì)全力以赴，請(qǐng)您相信我們！
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
尊敬的xx廣場(chǎng)廣大業(yè)主：
您好！
我公司本著為本區(qū)業(yè)主高度負(fù)責(zé)的精神，按照相關(guān)政策的要求注意提高小區(qū)的整體居住環(huán)境質(zhì)量，注重通過(guò)加強(qiáng)物業(yè)管理，保護(hù)住宅小區(qū)建設(shè)整體環(huán)境和使用功能長(zhǎng)久良好，利于小區(qū)的生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境和小區(qū)智能化建設(shè)，倡導(dǎo)人與自然和諧的'家居理念，并通過(guò)我們有效的管理模式，用持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)過(guò)程，遵照法律法規(guī)的要求，最終達(dá)到業(yè)主的滿(mǎn)意。具體開(kāi)展工作如下幾方面：
1、物業(yè)公司設(shè)有專(zhuān)業(yè)管理人員負(fù)責(zé)小區(qū)一切日常管理事務(wù)及投訴處理，客戶(hù)中心實(shí)行24小時(shí)公開(kāi)電話(huà)服務(wù)（按裝座機(jī)）。投訴處理率100%。
2、衛(wèi)生清潔：如我公司接管本區(qū)首先對(duì)業(yè)主最急切盼望改善的綜合環(huán)境進(jìn)行整治，對(duì)小區(qū)西墻外垃圾場(chǎng)外進(jìn)行清理。日常保潔將據(jù)公司保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)該小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、樓道及公共設(shè)施的衛(wèi)生保潔，保持無(wú)污漬、垃圾、雜物，保持所有公共區(qū)域的設(shè)施之清潔。對(duì)生活垃圾桶定期清洗、消殺；生活垃圾的及時(shí)清運(yùn)，保持小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生。
3、公共秩序：為維護(hù)好小區(qū)的公共秩序，秩序維護(hù)員實(shí)行24小時(shí)值班。公司投入資金為小區(qū)安裝電子巡更系統(tǒng)，以確保夜間巡邏及時(shí)到位。巡邏人員配備對(duì)講機(jī)隨時(shí)保持與其他隊(duì)員的聯(lián)系，協(xié)助公安部門(mén)安全防范管理。
4、公共設(shè)施日常維護(hù)：對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)，為業(yè)主戶(hù)內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)日常維修（業(yè)主自備材料），以解決業(yè)主因生活小問(wèn)題帶來(lái)的煩惱（具體按公司《工程維修服務(wù)承諾制度》執(zhí)行）。
5、綠化管理：綠化是小區(qū)的重要組成部分，對(duì)小區(qū)綠化，根據(jù)季節(jié)維護(hù)樹(shù)木，花草，修剪花木，及時(shí)噴灑藥物，防治病蟲(chóng)害，維護(hù)好綠化景觀(guān)。對(duì)部分品種差的草坪和枯死樹(shù)木進(jìn)行換補(bǔ)植。
6、電梯運(yùn)行維護(hù)：電梯是高層的重要部位，對(duì)電梯的運(yùn)行維護(hù)，我公司選聘三級(jí)資質(zhì)以上專(zhuān)業(yè)的電梯公司為本區(qū)電梯進(jìn)行維保，提供24小時(shí)服務(wù)。以確保電梯運(yùn)行正常、安全，使用功能長(zhǎng)久良好。
7、協(xié)助工作：我公司會(huì)全力協(xié)助業(yè)委會(huì)共同解決本區(qū)急需解決的系列問(wèn)題及與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)等工作。在此期間我公司將為工作提供車(chē)輛及場(chǎng)所。
8、按物業(yè)條例的要求結(jié)合本區(qū)實(shí)際情況，同業(yè)委會(huì)共同制定一個(gè)成熟、完善、可行的物業(yè)管理方案。簽定合同后，我公司會(huì)投入（或墊付）一定數(shù)額的資金，恢復(fù)智能設(shè)施為區(qū)域內(nèi)增加或改善設(shè)施，盡快完善小區(qū)的公共秩序管理或?qū)崿F(xiàn)本區(qū)的封閉式管理，讓本區(qū)業(yè)主生活的舒心、放心、安心。通過(guò)我們的服務(wù)和管理，把本區(qū)管理成優(yōu)秀小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)，再逐步升級(jí)。
9、本區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按建筑面積報(bào)價(jià)（暫定）
�、僮≌飿I(yè)服務(wù)費(fèi)：0.40元/平方米·月；
②電梯費(fèi)：0.40元/平方米·月；
�、鄱喂┧M(fèi)：0.10元/平方米·月；
�、苌虡I(yè)用戶(hù)：0.90元/平方米·月。
接管后的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況報(bào)物價(jià)局審批后，按收費(fèi)文件執(zhí)行。最終收費(fèi)價(jià)格低于物價(jià)局的核準(zhǔn)價(jià)。先服務(wù)后收費(fèi)，業(yè)主可自愿預(yù)交費(fèi)。
我們真誠(chéng)的懇請(qǐng)全體業(yè)主對(duì)我們的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、幫助、指導(dǎo)，讓我們攜起手來(lái)，共同創(chuàng)建我們的`美好家園。
xx物業(yè)管理有限公司
xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
我公司有幸參與青海省柴達(dá)爾礦先鋒井東煤場(chǎng)、下煤場(chǎng)擋風(fēng)抑塵墻工程的投標(biāo)，為顯示我公司的整體實(shí)力和水平，體現(xiàn)我公司對(duì)該項(xiàng)目投標(biāo)的誠(chéng)意和重視，我們鄭重作出如下承諾：
1、質(zhì)量
本工程質(zhì)量目標(biāo)：合格。我方保證提供的產(chǎn)品均為中標(biāo)所注明的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，如發(fā)現(xiàn)我方提供的產(chǎn)品的生產(chǎn)單位與中標(biāo)通知中所注明的生產(chǎn)廠(chǎng)家有偏差，本公司將承擔(dān)全部責(zé)任。
2、工期：本工程投標(biāo)工期為80個(gè)日歷天。
3、工程保修：嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
4、安全：嚴(yán)格按照國(guó)家現(xiàn)行的安全檢查標(biāo)準(zhǔn)（JGJ59-99）及《青海省安全生產(chǎn)管理辦法》組織施工，杜絕重大安全事故的發(fā)生，確保工傷事故為零，確保安全生產(chǎn)。我方確保按施工組織設(shè)計(jì)中《施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工措施》組織實(shí)施，在開(kāi)工前會(huì)更細(xì)化深入的編制施工組織設(shè)計(jì)。
5、驗(yàn)收方式：工程竣工后，我方應(yīng)在工程竣工驗(yàn)收前五天，向貴方提交竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和竣工驗(yàn)收資料一套。貴方在收到我方竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告及相關(guān)資料兩天內(nèi)，應(yīng)與我方聯(lián)合邀請(qǐng)質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)收�？⒐すこ藤|(zhì)量應(yīng)達(dá)到國(guó)家的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和消防規(guī)定的合格條件。竣工工程質(zhì)量若驗(yàn)收不合格，我方應(yīng)按質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)及其他管理部門(mén)提出的要求進(jìn)行返工、修改，直到達(dá)到全國(guó)室內(nèi)裝飾質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和消防標(biāo)準(zhǔn)。并承擔(dān)返工、修改所發(fā)生的費(fèi)用。
6、與業(yè)主等部門(mén)的配合
施工期間，本著對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，公司將努力協(xié)調(diào)好與業(yè)主、監(jiān)理等部門(mén)的關(guān)系，服從管理，協(xié)調(diào)一致，誠(chéng)信合作，嚴(yán)格信守合同。堅(jiān)決不轉(zhuǎn)包、不分包工程項(xiàng)目，在項(xiàng)目施工及后期保修期間 ，我公司將給予積極配合。
7、優(yōu)惠條件
為顯示公司整體實(shí)力，充分發(fā)揮公司的施工技術(shù)水平，為建設(shè)單位的發(fā)展作出我公司應(yīng)有的貢獻(xiàn)，公司特作以下優(yōu)惠條件承諾：
7.1工程付款辦法，在保證工程順利進(jìn)展的前提下，充分尊重業(yè)主的意見(jiàn)。
7.2所有保修項(xiàng)目的保修期在執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的基礎(chǔ)上，視建設(shè)單位要求，可協(xié)調(diào)。
8、響應(yīng)招標(biāo)文件中提出的其它相關(guān)條款。
我公司一旦中標(biāo)，將嚴(yán)格遵守招標(biāo)文件中所列合同的主要條款，認(rèn)真執(zhí)行《合同法》和《工程建設(shè)合同》，信守合同。按照國(guó)家現(xiàn)行的施工規(guī)范及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，精心組織施工，在投標(biāo)承諾的工期內(nèi)完成建設(shè)任務(wù)，確保工程質(zhì)量達(dá)到投標(biāo)承諾的質(zhì)量等級(jí)，杜絕安全事故的發(fā)生。嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量保修。否則，愿承擔(dān)違約責(zé)任。
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