《學(xué)會(huì)傾聽》閱讀答案
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《學(xué)會(huì)傾聽》閱讀答案1
學(xué)會(huì)傾聽
歐正武
�、贌o(wú)論衙齋臥聽蕭蕭雨，疑是民間疾苦聲，還是四面云山歸眼底，萬(wàn)家憂樂(lè)到心頭，都是靜心傾聽的結(jié)果。
�、跀�(shù)年前，一起醫(yī)療糾紛把我推到風(fēng)口浪尖上�；颊呒易〗�，很快就有二十來(lái)人聚在會(huì)議室的門口，吵吵鬧鬧，人聲鼎沸，大有一觸即發(fā)的火藥味。我提議大家坐下來(lái)，請(qǐng)對(duì)方不限時(shí)地把話說(shuō)完，每個(gè)人都可以說(shuō)，醫(yī)師一方則推舉代表限時(shí)發(fā)言，超時(shí)說(shuō)話要經(jīng)過(guò)對(duì)方同意，但一方講話時(shí)，另一方都不得插嘴。輪到我講話時(shí)，我先介紹自己的姓名和身份，聲明我講話時(shí)可以錄音錄像做筆記，錄音錄像可以播放，講話可作告狀材料任意引用，決不出爾反爾。當(dāng)我十分耐心地聽完對(duì)方講話時(shí)，發(fā)現(xiàn)其中既有對(duì)醫(yī)學(xué)的誤解、對(duì)醫(yī)師的誤會(huì)，也不乏對(duì)醫(yī)院工作的中肯之詞。三個(gè)小時(shí)的交流后，醫(yī)患糾紛煙消云散，對(duì)方甚至留下地址和電話號(hào)碼邀請(qǐng)我去釣魚。干戈玉帛之變，始料未及。這件事讓我明白，在某些場(chǎng)合，會(huì)說(shuō)不如會(huì)聽。聽清楚你才會(huì)明白對(duì)方的意圖和需求，才知道怎樣面對(duì)怎樣解說(shuō)；這件事還告訴我，只有學(xué)會(huì)傾聽，才能掌握說(shuō)服。
�、蹆A聽是一門學(xué)問(wèn)。做學(xué)問(wèn)要講規(guī)矩，傾聽也有規(guī)矩。傾聽者必須有同情心，必須專注，必須敏捷。三者之中同情心是前提和基礎(chǔ)，有了同情心，你才會(huì)設(shè)身處地，才會(huì)將心比心，才能有效地與對(duì)方溝通。同情就意味著理解的一半(高爾基)，有了同情心，你才會(huì)尊重對(duì)方，待人以誠(chéng)。傾聽需要專注，是因?yàn)闊o(wú)論何人都希望別人認(rèn)真聽自己訴說(shuō)，不專注聽別人的談話無(wú)異于輕視或侮辱別人。因此，居高臨下、心不在焉是傾聽的大忌。專注的傾聽對(duì)于傾訴者來(lái)說(shuō)是一種無(wú)形的褒獎(jiǎng)，從專注的傾聽中流露出來(lái)的真誠(chéng)和善意，比任何藥物都更有撫慰作用。說(shuō)到敏捷，這需要知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累，需要邊聽邊想，分析綜合；既要抓住對(duì)方在傾訴中流露出來(lái)的閃光點(diǎn)加以引用、夸獎(jiǎng)和張揚(yáng)；又要留意其中的紕漏和謬誤，以便適度疏導(dǎo)或批評(píng)。這就需要縝密，也要掌握分寸。
�、軆A聽也是一種藝術(shù)。作為藝術(shù)，傾聽也講技巧。傾聽者必須保持平靜的心態(tài)、坦誠(chéng)的胸懷，并擁有符合要求的體態(tài)語(yǔ)言。傾聽時(shí)或上身前傾，平視對(duì)方，或俯身側(cè)耳，緊閉雙唇，洗耳恭聽。傾聽中應(yīng)盡量保持靜默。且看中央電視臺(tái)講述欄目，傾聽者時(shí)而面帶微笑輕輕點(diǎn)頭以示肯定或贊賞，時(shí)而雙眉微皺面有愁容甚至眼淚盈眶，仿佛身臨其境，不經(jīng)意地走進(jìn)了對(duì)方的心靈世界。筆者常常收看這個(gè)節(jié)目并從中受益�！堕L(zhǎng)沙晚報(bào)》休閑副刊有一個(gè)傾訴版面我也�？�，閱讀也是傾聽。竊以為傾聽和傾訴是一對(duì)孿生兄弟，一次毫無(wú)顧忌的傾訴和一次不受干擾的傾聽常常使雙方受益。傾訴者一吐為快，心中塊壘為之一消；傾聽者大增見識(shí)，心靈為之震撼，同時(shí)獲得一個(gè)結(jié)交朋友研究人性和了解社會(huì)生活的機(jī)會(huì)。
�、莩晒Φ膬A聽是改善人際關(guān)系的一劑良方。無(wú)論醫(yī)師或教師，政府官員或普通百姓，都應(yīng)該努力學(xué)會(huì)傾聽。醫(yī)師學(xué)會(huì)傾聽，就會(huì)從善如流，把心掏給患者；官員學(xué)會(huì)傾聽，就會(huì)更加體貼民情，為民造福； 。那些古往今來(lái)受到肯定的大官常常是善于傾聽的人。無(wú)論衙齋臥聽蕭蕭雨，疑是民間疾苦聲，還是四面云山歸眼底，萬(wàn)家憂樂(lè)到心頭，也無(wú)論我為百姓鼓與呼還是群眾利益無(wú)小事，都是靜心傾聽的結(jié)果。如果每個(gè)人都把傾聽當(dāng)作一門本領(lǐng)來(lái)掌握，我們的社會(huì)肯定會(huì)多一份和諧與寧?kù)o。
1、作者從醫(yī)患糾紛的成功解決中得到了兩個(gè)啟示：一是 二是。
2．仿照文中句式，在下面的橫線上填寫兩個(gè)句子，使之與前兩句構(gòu)成語(yǔ)氣相同、意思連貫的排比句。(注意標(biāo)點(diǎn)符號(hào))
醫(yī)師學(xué)會(huì)傾聽，就會(huì)從善如流，把心掏給患者；官員學(xué)會(huì)傾聽，就會(huì)更加體貼民情，為民造福； ， ， ；， ， 。
3．下列句子表達(dá)的意思與本文觀點(diǎn)不符的一項(xiàng)是( )
A．傾聽談話，要講究禮儀，要耐心、細(xì)心、熱情、誠(chéng)懇。
B．認(rèn)真傾聽，認(rèn)真回答，這是交談中最為完美的境界之一。
C．不要做一個(gè)愛傾訴的人，這樣容易給入以脆弱、敏感且嘮叨瑣碎的印象；相反如果能學(xué)會(huì)去耐心傾聽別人訴說(shuō)，那一定會(huì)大受歡迎。
D．夜闌臥聽風(fēng)吹雨，鐵馬冰河人夢(mèng)來(lái)也是傾聽的結(jié)果。
4．結(jié)合語(yǔ)境解釋②段中加點(diǎn)詞語(yǔ)的意思。
(1)風(fēng)口浪尖：
(2)千戈玉帛之變：
5．你一定也有傾聽或被傾聽的經(jīng)歷，請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述并談?wù)勑睦砀惺堋?/p>
經(jīng)歷：
感受：
參考答案：
1、在某些場(chǎng)合，會(huì)說(shuō)不如會(huì)聽 只有學(xué)會(huì)傾聽，才能掌握說(shuō)服
2、示例：教師學(xué)會(huì)傾聽，就會(huì)更了解學(xué)生的愿望，燃燒起講課的激情；父母學(xué)會(huì)傾聽，就會(huì)理解孩子的想法，走進(jìn)孩子的世界
3、C
4、（1）比喻最艱險(xiǎn)的境地，本文指醫(yī)患糾紛一觸即發(fā)的境地。 （2）即化干戈為玉帛的意思，本文指醫(yī)患糾紛圓滿解決。
5、略。
《學(xué)會(huì)傾聽》閱讀答案2
閱讀下文，完成文后題目（22分）
學(xué)會(huì)傾聽
�、贁�(shù)年前，一起醫(yī)療糾紛把我推到“風(fēng)口浪尖”上�；颊呒易〗�，很快就有二十來(lái)人聚在會(huì)議室的門口，吵吵鬧鬧，人聲鼎沸，大有一觸即發(fā)的火藥味。我提議大家坐下來(lái)，請(qǐng)對(duì)方不限時(shí)地把話說(shuō)完，醫(yī)師一方則推舉代表限時(shí)發(fā)言，超時(shí)說(shuō)話要經(jīng)過(guò)對(duì)方同意，但一方講話時(shí)，另一方都不得插嘴。輪到我講話時(shí)，我先介紹自己的姓名和身份，聲明我講話時(shí)可以錄音錄像做筆記，錄音錄像可以播放，講話可作告狀材料任意引用，決不出爾反爾。當(dāng)我十分耐心地聽完對(duì)方講話時(shí)，發(fā)現(xiàn)其中既有對(duì)醫(yī)學(xué)的誤解、對(duì)醫(yī)師的誤會(huì)，也不乏對(duì)醫(yī)院工作的中肯之詞。三個(gè)小時(shí)的交流后，醫(yī)患糾紛煙消云散，對(duì)方甚至留下地址和電話號(hào)碼邀請(qǐng)我去釣魚。干戈玉帛之變，始料未及。這件事讓我明白，在某些場(chǎng)合，會(huì)說(shuō)不如會(huì)聽。聽清楚你才會(huì)明白對(duì)方的意圖和需求，才知道怎樣面對(duì)怎樣解說(shuō)。
�、谄鋵�(shí)，無(wú)論是“衙齋臥聽蕭蕭雨，疑是民間疾苦聲”，還是“四面云山歸眼底，萬(wàn)家憂樂(lè)到心頭”，都是靜心傾聽的結(jié)果。因此，我們要在生活中學(xué)會(huì)傾聽。
�、蹆A聽是一門學(xué)問(wèn)。做學(xué)問(wèn)要講規(guī)矩，傾聽也有規(guī)矩。傾聽者必須有同情心，必須專注，必須敏捷�！巴榫鸵馕吨斫獾囊话搿�(高爾基)，有了同情心，你才會(huì)尊重對(duì)方，待人以誠(chéng)。傾聽需要專注，不專注聽別人的談話無(wú)異于輕視或侮辱別人。專注的傾聽對(duì)于傾訴者來(lái)說(shuō)是一種無(wú)形的褒獎(jiǎng)，從專注的傾聽中流露出來(lái)的真誠(chéng)和善意，比任何藥物都更有撫慰作用。要邊聽邊想，分析綜合 既要抓住對(duì)方在傾訴中流露出來(lái)的閃光點(diǎn)，加以引用 夸獎(jiǎng)和張揚(yáng) 又要留意其中的紕漏和謬誤，以便適度疏導(dǎo)或批評(píng)。這就需要縝密，也要掌握分寸。
�、軆A聽也是一種藝術(shù)。作為藝術(shù)，傾聽也講技巧。傾聽者必須保持平靜的心態(tài)、坦誠(chéng)的胸懷，并擁有符合要求的體態(tài)語(yǔ)言。傾聽時(shí)或上身前傾，平視對(duì)方，或俯身側(cè)耳，緊閉雙唇，洗耳恭聽。傾聽中應(yīng)盡量保持靜默。且看中央電視臺(tái)“講述”欄目，傾聽者時(shí)而面帶微笑輕輕點(diǎn)頭以示肯定或贊賞，時(shí)而雙眉微皺面有愁容甚至眼淚盈眶，仿佛身臨其境，不經(jīng)意地走進(jìn)了對(duì)方的心靈世界�！堕L(zhǎng)沙晚報(bào)》休閑副刊有一個(gè)“傾訴”版面我也�？�，其實(shí)閱讀也是傾聽。竊以為傾訴和傾聽是一對(duì)孿生兄弟，一次毫無(wú)顧忌的傾訴和一次不受干擾的傾聽常常使雙方受益。傾訴者一吐為快，心中塊壘為之一消；傾聽者大增見識(shí)，心靈為之震撼，同時(shí)獲得一個(gè)結(jié)交朋友、研究人性和了解社會(huì)生活的機(jī)會(huì)。
�、莩晒Φ膬A聽是改善人際關(guān)系的一劑良方。無(wú)論從事什么職業(yè)，都應(yīng)該努力學(xué)會(huì)傾聽。醫(yī)師學(xué)會(huì)傾聽，就會(huì)從善如流，提高療效；官員學(xué)會(huì)傾聽，就會(huì)更加體貼民情，為民造福。如果每個(gè)人都把傾聽當(dāng)作一門本領(lǐng)來(lái)掌握，我們的社會(huì)定然會(huì)多一份和諧與溫馨。
小題1:第③段劃線處最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)標(biāo)點(diǎn)是 _______。（3分）
A．； ， ；B．。 、 ；C．： ， ，D．： 、 ；
小題2:第①段在文中的作用是
�。�1）__________________；
�。�2）__________________。（4分）
小題3:第③段劃線句采用了__________的論證方法，其作用是__________________ 。（5分）
小題4:本文圍繞著論點(diǎn)，從兩個(gè)方面告訴我們應(yīng)如何學(xué)會(huì)正確傾聽：（6分）
�。�1）__________________；（2）__________________。
小題5: 第⑤段劃線詞語(yǔ)“從善如流”用在此處不太貼切，請(qǐng)換一個(gè)詞語(yǔ)，并說(shuō)明理由。（4分）
詞語(yǔ)：________理由： ____________________________________
參考答案：
小題1:（3分）D
小題1:（2+2分）（1）引出論點(diǎn)“我們要在生活中學(xué)會(huì)傾聽”。（2）以作者的親身經(jīng)歷為事實(shí)依據(jù)，證明傾聽能有效改善人際關(guān)系（傾聽在生活中的重要性）。
小題1:（2+3分）引用論證有力地證明了同情心在傾聽中的重要作用。
小題1:3+3分）（1）傾聽要講規(guī)矩，傾聽者必須有同情心，必須專注，必須敏捷。
�。�2）傾聽要講技巧，傾聽者必須保持平靜的心態(tài)、坦誠(chéng)的胸懷，并擁有符合要求的體態(tài)語(yǔ)言。
小題1:（2+2分）對(duì)癥下藥病人一般不會(huì)對(duì)醫(yī)師提出建議而只會(huì)傾述癥狀，醫(yī)師則根據(jù)病人的癥狀開出正確的處方，對(duì)其進(jìn)行醫(yī)治。
小題1:了解標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的基本用法，要求學(xué)生能正確使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。
小題1:議論文開篇一般有以下作用：引出論點(diǎn)，吸引讀者的注意思考，作為論據(jù)證明論點(diǎn)，與下文照應(yīng)等。此處是引出論點(diǎn)，，作為論據(jù)證明論點(diǎn)的作用。
小題1:掌握議論文中常用的例證、喻證、引證等論證方法，了解每一種論證方法的具體作用，作答時(shí)學(xué)會(huì)結(jié)合語(yǔ)境，具體問(wèn)題具體分析。
小題1:在議論文中，學(xué)生應(yīng)培養(yǎng)尋找中心句，總結(jié)概括文章的小分論點(diǎn)的能力。此題從兩個(gè)方面來(lái)闡述“應(yīng)如何學(xué)會(huì)傾聽”。
小題1:學(xué)生能結(jié)合語(yǔ)境，聯(lián)系上下文，理解詞語(yǔ)含義，此處表明能準(zhǔn)確找到病因，所以應(yīng)用“對(duì)癥下藥”。
《學(xué)會(huì)傾聽》閱讀答案3
學(xué)會(huì)傾聽
�、贁�(shù)年前，一起醫(yī)療糾紛把我推到“風(fēng)口浪尖”上�；颊呒易〗�，很快就有二十來(lái)人聚在會(huì)議室的門口，吵吵鬧鬧，人聲鼎沸，大有一觸即發(fā)的火藥味。我提議大家坐下來(lái)，請(qǐng)對(duì)方不限時(shí)地把話說(shuō)完，醫(yī)師一方則推舉代表限時(shí)發(fā)言，超時(shí)說(shuō)話要經(jīng)過(guò)對(duì)方同意，但一方講話時(shí)，另一方都不得插嘴。輪到我講話時(shí)，我先介紹自己的姓名和身份，聲明我講話時(shí)可以錄音錄像做筆記，錄音錄像可以播放，講話可作告狀材料任意引用，決不出爾反爾。當(dāng)我十分耐心地聽完對(duì)方講話時(shí)，發(fā)現(xiàn)其中既有對(duì)醫(yī)學(xué)的誤解、對(duì)醫(yī)師的誤會(huì)，也不乏對(duì)醫(yī)院工作的中肯之詞。三個(gè)小時(shí)的交流后，醫(yī)患糾紛煙消云散，對(duì)方甚至留下地址和電話號(hào)碼邀請(qǐng)我去釣魚。干戈玉帛之變，始料未及。這件事讓我明白，在某些場(chǎng)合，會(huì)說(shuō)不如會(huì)聽。聽清楚你才會(huì)明白對(duì)方的意圖和需求，才知道怎樣面對(duì)怎樣解說(shuō)。
�、谄鋵�(shí)，無(wú)論是“衙齋臥聽蕭蕭雨，疑是民間疾苦聲”，還是“四面云山歸眼底，萬(wàn)家憂樂(lè)到心頭”，都是靜心傾聽的結(jié)果。因此，我們要在生活中學(xué)會(huì)傾聽。
�、蹆A聽是一門學(xué)問(wèn)。做學(xué)問(wèn)要講規(guī)矩，傾聽也有規(guī)矩。傾聽者必須有同情心，必須專注，必須敏捷�！巴榫鸵馕吨斫獾囊话搿�(高爾基)，有了同情心，你才會(huì)尊重對(duì)方，待人以誠(chéng)。傾聽需要專注，不專注聽別人的談話無(wú)異于輕視或侮辱別人。專注的傾聽對(duì)于傾訴者來(lái)說(shuō)是一種無(wú)形的褒獎(jiǎng)，從專注的傾聽中流露出來(lái)的真誠(chéng)和善意，比任何藥物都更有撫慰作用。要邊聽邊想，分析綜合 既要抓住對(duì)方在傾訴中流露出來(lái)的閃光點(diǎn)，加以引用 夸獎(jiǎng)和張揚(yáng) 又要留意其中的紕漏和謬誤，以便適度疏導(dǎo)或批評(píng)。這就需要縝密，也要掌握分寸。
�、軆A聽也是一種藝術(shù)。作為藝術(shù)，傾聽也講技巧。傾聽者必須保持平靜的心態(tài)、坦誠(chéng)的胸懷，并擁有符合要求的體態(tài)語(yǔ)言。傾聽時(shí)或上身前傾，平視對(duì)方，或俯身側(cè)耳，緊閉雙唇，洗耳恭聽。傾聽中應(yīng)盡量保持靜默。且看中央電視臺(tái)“講述”欄目，傾聽者時(shí)而面帶微笑輕輕點(diǎn)頭以示肯定或贊賞，時(shí)而雙眉微皺面有愁容甚至眼淚盈眶，仿佛身臨其境，不經(jīng)意地走進(jìn)了對(duì)方的心靈世界�！堕L(zhǎng)沙晚報(bào)》休閑副刊有一個(gè)“傾訴”版面我也�？�，其實(shí)閱讀也是傾聽。竊以為傾訴和傾聽是一對(duì)孿生兄弟，一次毫無(wú)顧忌的傾訴和一次不受干擾的傾聽常常使雙方受益。傾訴者一吐為快，心中塊壘為之一消；傾聽者大增見識(shí)，心靈為之震撼，同時(shí)獲得一個(gè)結(jié)交朋友、研究人性和了解社會(huì)生活的機(jī)會(huì)。
�、莩晒Φ膬A聽是改善人際關(guān)系的一劑良方。無(wú)論從事什么職業(yè)，都應(yīng)該努力學(xué)會(huì)傾聽。醫(yī)師學(xué)會(huì)傾聽，就會(huì)從善如流，提高療效；官員學(xué)會(huì)傾聽，就會(huì)更加體貼民情，為民造福。如果每個(gè)人都把傾聽當(dāng)作一門本領(lǐng)來(lái)掌握，我們的社會(huì)定然會(huì)多一份和諧與溫馨。
1.本文第①段是如何引題的？這樣寫的作用是什么？（2分）
答：
2.請(qǐng)以第③段為例，簡(jiǎn)析本文的語(yǔ)言特點(diǎn)。(2分)
答：
3.第 11 段中兩個(gè)“津 津有味”相同嗎? 談?wù)勀愕睦斫�。�?分）
答：
4.說(shuō)說(shuō)本文第 11 段所用論據(jù)的特點(diǎn)。（2分）
答：
5.本文的中心論點(diǎn)可以概括為____。（2分）
參考答案：
1．（2分）由人們?nèi)粘５慕煌鲎h論的話題；點(diǎn)明了學(xué)會(huì)傾聽的重要性。
2．（2分）第③段以設(shè)問(wèn)（自問(wèn)自答）的形式，以通俗的語(yǔ)言，進(jìn)行說(shuō)理，使人容易接受；本文語(yǔ)言通俗，層次分明，含有豐富的哲理，說(shuō)理情強(qiáng)。
3．（2分）不相同。植物學(xué)家的“津津有味”指他對(duì)自己專業(yè)知識(shí)的熟識(shí)和熱愛（講得有興趣，有滋味、趣味等）�？突�'“津津有味”指他善于傾聽（聽得投入），興趣濃厚，對(duì)對(duì)方尊重。
4．（2分）運(yùn)用了名人事例做論據(jù)，論證了“善于傾聽，還能使你有好人緣”；具有較強(qiáng)的說(shuō)服力。
5．（2分）善于傾聽好處多（意思接近即可）
《學(xué)會(huì)傾聽》閱讀答案4
�、贁�(shù)年前，一起醫(yī)療糾紛把我推到“風(fēng)口浪尖”上�；颊呒矣卸畞�(lái)人聚在會(huì)議室門口吵吵鬧鬧，大有一觸即發(fā)的火藥味。當(dāng)我十分耐心地聽完對(duì)方講話時(shí)，發(fā)現(xiàn)其中既有對(duì)醫(yī)學(xué)的誤解、對(duì)醫(yī)師的誤會(huì)，也不乏對(duì)醫(yī)院工作的中肯之詞。三個(gè)小時(shí)的交流后，醫(yī)患糾紛煙消云散，對(duì)方 甚至留下地址和電話號(hào)碼邀請(qǐng)我去釣魚。干戈玉帛之變，始料未及。這件事讓我明白，在某些場(chǎng)合，會(huì)說(shuō)不如會(huì)聽。聽清楚你才會(huì)明白對(duì)方的意圖和需求，才知道怎樣面對(duì)怎樣解說(shuō)。
�、谄鋵�(shí)，無(wú)論是“衙齋臥聽蕭蕭雨，疑是民間疾苦聲”，還是“四面云山歸眼底，萬(wàn)家憂樂(lè)到心頭”，都是靜心傾聽的結(jié)果。因此，我們要在生活中學(xué)會(huì)傾聽。
�、蹆A聽是一門學(xué)問(wèn)。做學(xué)問(wèn)要講規(guī)矩，傾聽也有規(guī)矩。 �！巴榫鸵馕吨斫獾囊话搿�(高爾基)，有了同情心，你才會(huì)尊重對(duì)方，待人以誠(chéng)。傾聽需要專注，不專注聽別人的談話無(wú)異于輕視或侮辱別人。專注的傾聽對(duì)于傾訴者來(lái)說(shuō)是一種無(wú)形的褒獎(jiǎng)，從專注的傾聽中流露出來(lái)的真誠(chéng)和善意，比任何藥物都更有撫慰作用。要邊聽邊想，分析綜合：既要抓住對(duì)方在傾訴中流露出來(lái)的閃光點(diǎn)，加以引用、夸獎(jiǎng)和張揚(yáng)；又要留意其中的紕漏和謬誤，以便適度疏導(dǎo)或批評(píng)。這就需要我們思維敏捷縝密，準(zhǔn)確掌握分寸。
�、軆A聽也是一種藝術(shù)。作為藝術(shù)，傾聽也講技巧。傾聽者必須保持平靜心態(tài)、坦誠(chéng)胸懷，并擁有合適的體態(tài)語(yǔ)言。傾聽時(shí)或上身前傾，平視對(duì)方，或俯身側(cè)耳，緊閉雙唇，洗耳恭聽。傾聽中應(yīng)盡量保持靜默。且看中央電視臺(tái)“講述”欄目，傾聽者時(shí)而面帶微笑輕輕點(diǎn)頭以示肯定或贊賞，時(shí)而雙眉微皺面有愁容甚至眼淚盈眶，仿佛身臨其境，不經(jīng)意地走進(jìn)了對(duì)方的心靈世界�！堕L(zhǎng)沙晚報(bào)》休閑副刊有一個(gè)“傾訴”版面我也�？�，竊以為傾訴和傾聽是一對(duì)孿生兄弟，一次毫無(wú)顧忌的傾訴和一次不受干擾的傾聽常常使雙方受益。傾訴者一吐為快，心中塊壘為之一消；傾聽者大增見識(shí)，心靈為之震撼，同時(shí)獲得一個(gè)結(jié)交朋友、研究人性和了解社會(huì)生活的機(jī)會(huì)。
�、莩晒Φ膬A聽是改善人際關(guān)系的一劑良方。無(wú)論從事什么職業(yè)，都應(yīng)該努力學(xué)會(huì)傾聽。醫(yī)師學(xué)會(huì)傾聽，就會(huì)從善如流，提高療效；官員學(xué)會(huì)傾聽，就會(huì)更加體貼民情，為民造福。如果每個(gè)人都把傾聽當(dāng)作一門本領(lǐng)來(lái)掌握，我們的社會(huì)定然會(huì)多一份和諧與溫馨。
1．從上下文來(lái)看，文章第①段從生活實(shí)例說(shuō)起，有哪些好處？（3分）
2．請(qǐng)?jiān)诘冖鄱螜M線處填寫一句話，闡明本段分論點(diǎn)與論據(jù)之間的聯(lián)系。（2分
3．分析文章第④段的論證過(guò)程，按要求填空。（4分）
首先提出了① （不超過(guò)12字）的觀點(diǎn)，其次進(jìn)一步闡釋了② （不超過(guò)30字），再通過(guò) ③ （不超過(guò)50字），最后補(bǔ)充論述了 ④ （不超過(guò)24字）。
答案：
1.寫了我通過(guò)認(rèn)真傾聽解決棘手的醫(yī)療糾紛的親身經(jīng)歷（1分），論述了傾聽能有效改善人際關(guān)系（傾聽在生活中的重要性）（1分），從而引出本文的論題“傾聽”和中心論點(diǎn)“我們要在生活中學(xué)會(huì)傾聽”（1分；沒(méi)寫出論題不扣分，只寫了論題兩個(gè)字不給分，寫了論題“傾聽”給0.5分）。
2.傾聽者必須有同情心，必須專注，必須敏捷。（2分；少1個(gè)要點(diǎn)扣1分。只有1個(gè)要點(diǎn)給0.5分）
3.作為藝術(shù)，傾聽也講技巧（1分，每個(gè)點(diǎn)0.5分）；傾聽者必須保持平靜心態(tài)、坦誠(chéng)胸懷，并擁有合適的體態(tài)語(yǔ)言（1分）；列舉央視“講述”欄目中傾聽者用合適的體態(tài)語(yǔ)言走進(jìn)對(duì)方心靈世界的事例論證了傾聽者應(yīng)有的規(guī)矩（1分）；毫無(wú)顧忌的傾訴和藝術(shù)性的傾聽能使雙方受益（或傾訴與傾聽之間的雙贏關(guān)系）（1分）。
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