員工手冊(cè)實(shí)用【15篇】
員工手冊(cè)1
1、員工上班期間不得看報(bào)紙、雜志、打盹等,如無(wú)重大事宜,不可一直擺弄手機(jī)。
2、員工無(wú)論上、下班期間,嚴(yán)禁在賣場(chǎng)內(nèi)吸煙,打牌,發(fā)呆,說(shuō)臟話。
3、員工工作期間嚴(yán)禁嬉戲打鬧,聊天等做與工作無(wú)關(guān)緊要的事情,如有朋友,親人與顧客一同前來(lái),應(yīng)先以工作為主。
4、員工在休息期間就餐,飲水等,盡量避開(kāi)顧客。
5、員工應(yīng)及時(shí)整理和維護(hù)賣場(chǎng)內(nèi)貨品,貨柜等設(shè)施。商品不能反掛,掛鉤朝向一致,商品間距適中,顧客看過(guò)商品后,及時(shí)將顧客隨意放置的商品整理,放置原處。
6、員工在新款到貨之日起三個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)熟悉商品的基本信息(款號(hào)、尺碼、顏色、價(jià)位、面料、適應(yīng)人群等)。
7、員工未經(jīng)公司同意不得擅自出貨,外借,打折或抹零。
8、員工應(yīng)主動(dòng)及時(shí)處理顧客反饋意見(jiàn)及顧客退換貨情況。堅(jiān)持顧客是上帝的基本準(zhǔn)則,凡事以處理為主,平復(fù)為輔。遇到無(wú)理取鬧的顧客,無(wú)論顧客說(shuō)話多粗俗,都不要跟顧客吵架,要做有素質(zhì)的`員工,自身出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,反之,微笑處理,無(wú)法處理匯報(bào)上級(jí)部門(mén),給予處理。
9、員工要注意賣場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,做好店面及倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生,開(kāi)票臺(tái)不得隨意擺放私人物品,倉(cāng)庫(kù)物品歸類擺放整齊,不得將私人物品隨意亂丟。
10、員工要愛(ài)惜賣場(chǎng)內(nèi)的各種設(shè)施,未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝,如出現(xiàn)故障及時(shí)通知公司進(jìn)行維修處理。
11、員工要保管好賣場(chǎng)內(nèi)的物品,包括商品,銷售款等。
12、員工在崗期間不得私自離開(kāi)工作崗位超過(guò)三次,如有事情,可與店長(zhǎng)溝通處理。違者罰款10元。
員工手冊(cè)2
家有家規(guī),國(guó)有國(guó)法。一個(gè)企業(yè)也有自己的規(guī)章制度,一種適合企業(yè)自己發(fā)展和不斷實(shí)踐取得經(jīng)驗(yàn)制定的制度及規(guī)程是一個(gè)企業(yè)的靈魂和核心。通過(guò)這些日子的不斷學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí),我對(duì)龍旺文化及龍旺規(guī)章制度有了一個(gè)更新的認(rèn)識(shí)和了解。這些規(guī)章制度是我們集團(tuán)公司在發(fā)展過(guò)程中不斷總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和制度,是我們的前輩付出了很大的辛勤勞動(dòng)所取得的'。我們要好好的學(xué)習(xí)和不斷的領(lǐng)悟,再在前人的基礎(chǔ)上不斷地發(fā)展和總結(jié)。
龍旺文化第一頁(yè)里就是“龍旺感悟”,其中這里面就包含著很多含義,勤奮、務(wù)實(shí)、解放思想、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、人才、精細(xì)、精通、創(chuàng)新、靈魂、和諧相處、節(jié)約、發(fā)展等這些詞是我們現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展和管理的精髓和動(dòng)力,這也是我們龍旺人的共同目標(biāo)、夢(mèng)想。
縱觀我們公司的創(chuàng)業(yè)歷程和發(fā)展歷程,我對(duì)公司創(chuàng)業(yè)人張旺東董事長(zhǎng)倍感欽佩,他放棄自己的理想職業(yè),下海經(jīng)商。由強(qiáng)到弱,從失敗到成功。抓住機(jī)會(huì)、不斷發(fā)展創(chuàng)就了今天的龍旺集團(tuán),他的一言一行影響著我們,指引著我們不斷地前進(jìn)和進(jìn)步。于此同時(shí)我們的公司也在不斷發(fā)展壯大造就了現(xiàn)在以機(jī)械、礦山開(kāi)采、地質(zhì)勘探、運(yùn)輸為一體的產(chǎn)業(yè)集團(tuán),跨行業(yè)、跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)。我們集團(tuán)發(fā)展速度快,產(chǎn)業(yè)鏈還在不斷地?cái)U(kuò)張,對(duì)于我們將來(lái)有良好的發(fā)展和鍛煉。
從公司的發(fā)展過(guò)程一直到公司的各項(xiàng)制度、企業(yè)文化,著每一個(gè)字,每一句話都透漏出我們公司發(fā)展過(guò)程中不斷總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和值得我們繼續(xù)學(xué)習(xí)前輩所留下的積極進(jìn)取的精神,不管是為自己還是為企業(yè)
我們都要不斷地進(jìn)步,不斷的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)員工手冊(cè)我更加的了解公司的規(guī)章制度、企業(yè)的精神。我以后還會(huì)不斷地努力提高技術(shù)水平,不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),為自己開(kāi)辟一條未來(lái)的道路,為龍旺好好服務(wù),貢獻(xiàn)自己的力量。與此同時(shí)也不斷提高自己的思想境界,緊跟董事長(zhǎng)的發(fā)展精神,不斷給龍旺添光增采。跟著我們的領(lǐng)導(dǎo)將龍旺發(fā)展到全國(guó)、世界。
通過(guò)員工手冊(cè)的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)其中的一些規(guī)章制度還是不太完善,時(shí)代在變化、社會(huì)在進(jìn)步,我們的員工手冊(cè)還應(yīng)不斷地完善,不斷地補(bǔ)充。這樣才能不斷地引領(lǐng)我們廣大的龍旺員工不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展,使我們集團(tuán)公司形成的產(chǎn)業(yè)鏈走的更遠(yuǎn)、更高。
員工手冊(cè)3
一、考勤管理
1、上班時(shí)間由上午8:30至12:00,下午13:30至18:00。
2、上、下班時(shí)都必需打卡,如遇特別情況,須由各自部門(mén)主管或人事主管簽名確認(rèn)才可。
3、打卡時(shí),不得代人打卡或偽造出勤記錄,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),雙方各扣罰¥20元;不得爭(zhēng)先恐后,須排隊(duì)依次打卡,否則扣罰¥10元。
4、上班時(shí),必需各就各位,不得聚集閑聊或做與工作無(wú)關(guān)的事情,否則扣罰¥10元,嚴(yán)峻者開(kāi)除處理;下班前,各小組搞好場(chǎng)地清潔后該返回工作崗位,不得提前到打卡處打卡下班,不準(zhǔn)大聲喧嘩,否則扣罰¥10元,嚴(yán)峻者開(kāi)除處理。
5、在工作期間,不得無(wú)故私自離開(kāi)公司。確有事者,須請(qǐng)示主管批準(zhǔn),打卡后才可出去,否則視為曠工,扣罰¥50元,嚴(yán)峻者開(kāi)除處理。
6、加班時(shí),不得無(wú)故缺席,確有特別原因,須提前申請(qǐng)由主管簽名批準(zhǔn)交人事部確認(rèn)方可,否則視為曠工,扣罰¥50元。個(gè)別人員加班,經(jīng)該部門(mén)主管簽名確認(rèn)方可。
7、每月遲到打卡上班超過(guò)30分鐘者,懲罰¥30元。不到30分鐘,但連續(xù)3個(gè)月都有遲到者,作開(kāi)除處理。
8、提前下班或有事請(qǐng)假者,須提前書(shū)面申請(qǐng),由主管簽名批準(zhǔn)交人事部確認(rèn)方可,否則視為曠工扣罰¥50元。
9、請(qǐng)假超過(guò)5天者,須由廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可,否則即時(shí)終止勞動(dòng)關(guān)系。
10、缺勤時(shí)間,不計(jì)算工資。
11、員工辭職須以書(shū)面申請(qǐng)由主管簽名批準(zhǔn)離開(kāi)時(shí)間,并有人事部確認(rèn)才可,否則其工資不予發(fā)放。
12、各班、組長(zhǎng)、主管辭職須由廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),確認(rèn)其離開(kāi)時(shí)間和處理好其交接工作,否則工資不予發(fā)放。
二、工作責(zé)任規(guī)定
1、各部門(mén)員工應(yīng)互相協(xié)作,互相監(jiān)督,不得借故推搪而影響生產(chǎn),一經(jīng)查實(shí)視情節(jié)之嚴(yán)峻性作出相應(yīng)懲罰。
2、須嚴(yán)格要求每項(xiàng)工序,如因個(gè)人之疏忽而造成問(wèn)題者,則重重懲罰。
3、對(duì)待廠方之任何物品,該輕拿輕放,若對(duì)公物造成損壞者,懲罰當(dāng)事人并作出賠償。
4、在生產(chǎn)工作過(guò)程中,遇有問(wèn)題是解決不了的`,該請(qǐng)示主管,不得擅自處理,如造成嚴(yán)峻后果的,將會(huì)追究當(dāng)事者之責(zé)任。
5、如工作須當(dāng)天完成,下班時(shí)還未完成者,該請(qǐng)示主管作出妥當(dāng)布置,否則追究當(dāng)事者之責(zé)任。
6、廠方之任何物品,未經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不準(zhǔn)私自拿出廠,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),開(kāi)除處理。
三、假期薪金規(guī)定
1、每年之1月1日、5月1日、10月1日無(wú)論是日薪或月薪之員工都是有薪假期。
2、春節(jié)假期為7天(除夕至年初六)。
3、日薪之員工在春節(jié)假期間有薪日為3天(上初一至年初三),其余不算工資。
4、月薪之員工在春節(jié)假期間有薪日為7天(年初一至年初七)。提前放假或提前回家的天數(shù),則不計(jì)算工資。
5、如廠方有特別情況需放假,無(wú)論是日薪或月薪之員工都必需聽(tīng)從布置時(shí)間補(bǔ)回,不算加班。
6、星期天放假,如加班則計(jì)算加班工資。
員工手冊(cè)4
1.從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)制度:
一、餐飲、食堂工作人員必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)考核合格后方可上崗。
二、食品衛(wèi)生管理人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,并制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。
三、聘請(qǐng)衛(wèi)生監(jiān)督所管理人員,不定期對(duì)酒店餐飲、食堂工作人員進(jìn)行專題講座,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生管理,衛(wèi)生法律、法規(guī)等衛(wèi)生知識(shí),提高衛(wèi)生安全素質(zhì)。
四、組織有關(guān)人員參加衛(wèi)生監(jiān)督所舉辦的衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),提高衛(wèi)生管理水平。
五、每月對(duì)食品從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)1次,對(duì)不能達(dá)到衛(wèi)生安全要求的人員實(shí)行停崗培訓(xùn),待合格后再行上崗。經(jīng)培訓(xùn)仍不合格者予以勸退。
六、每年舉辦一次衛(wèi)生知識(shí)的競(jìng)賽,強(qiáng)化職工的衛(wèi)生意識(shí)。
七、凡參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)的人員,一律按時(shí)參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),不得缺席
八、建立餐飲、食堂工作人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)檔案,詳細(xì)記載衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)狀況。
2.從業(yè)人員健康檢查制度:
一、餐廳、食堂工作人員必須參加每年一次的健康體檢,體檢合格取得健康證方可上崗。
二、餐廳、食堂工作人員必須先到南山區(qū)衛(wèi)生防疫站體檢,體檢合格取得健康證,經(jīng)衛(wèi)生培訓(xùn)合格方可上崗。
三、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎(包括病毒攜帶者),活動(dòng)性肺結(jié)核,化膿性或滲出性皮膚病及有礙食品衛(wèi)生疾病的人員不得在食堂工作。
四、凡出現(xiàn)有礙食品衛(wèi)生的病癥(咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐、燙傷、手外傷、咽喉痛等)時(shí),應(yīng)立即脫離工作崗位,查明病因,治療康復(fù)后,方可重新上崗。
五、餐廳、食堂主管每天要對(duì)轄區(qū)每位工作人員做好上崗前檢查,并做好記錄。如發(fā)現(xiàn)有第四條所述有關(guān)人員時(shí)要立即處理。
六、餐飲、食堂工作人員凡患病、有疾病先兆必須向主管報(bào)告,患者必須由衛(wèi)生部門(mén)對(duì)其作檢查治療后再作決定。
3.從業(yè)人員衛(wèi)生管理制度:
一、從業(yè)人員須經(jīng)健康檢查取得健康合格證明和食品衛(wèi)生知識(shí)的'培訓(xùn)取得培訓(xùn)合格證上崗。
二、從業(yè)人員應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做好崗位(責(zé)任)區(qū)內(nèi)衛(wèi)生,隨時(shí)保持整潔。個(gè)人衛(wèi)生堅(jiān)持做到“四勤、三不、三要、四堅(jiān)持”。
“四勤”:勤洗手剪指甲;勤洗澡理發(fā);勤洗衣服被褥;勤換工作服。
“三不”:不準(zhǔn)將非食品加工制作用品和個(gè)人生活用品帶入操作場(chǎng)所;工作時(shí)不準(zhǔn)戴戒指、項(xiàng)鏈、手鏈(鐲)、耳環(huán)等飾物和涂指甲油;不準(zhǔn)在操作場(chǎng)所吸煙、穿工作服進(jìn)廁所及離開(kāi)生產(chǎn)加工經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。
“三要”:上班時(shí)要穿戴整潔的工作衣帽,頭發(fā)必須全部戴于帽內(nèi);加工制作冷菜等熟食品和配餐間操作時(shí)要戴口罩;直接入口食品要用專用工具拿取。
“四堅(jiān)持”:堅(jiān)持衛(wèi)生操作規(guī)程、堅(jiān)持公用物品消毒、堅(jiān)持濕式清掃、堅(jiān)持漱口刷牙防口臭。
三、工作時(shí)間不準(zhǔn)吃東西、不準(zhǔn)隨地吐痰、不隨便掏耳掏鼻。
四、從業(yè)人員必須認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度。
員工手冊(cè)5
辦公室工作人員守則
1、堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策,嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法令和規(guī)章。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)知識(shí),不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
3、牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù),為機(jī)關(guān)工作服務(wù),為基層和群眾服務(wù)。
4、樹(shù)立嚴(yán)、細(xì)、勤、實(shí)、快、準(zhǔn)的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,提高辦事效率和工作質(zhì)量。
5、忠誠(chéng)老實(shí),襟懷坦白,說(shuō)真話,辦實(shí)事,不弄虛作假。
6、謙虛謹(jǐn)慎,待人接物熱情,言談舉止文明。
7、顧全大局,維護(hù)團(tuán)結(jié),廉潔勤政,大公無(wú)私。
8、遵守紀(jì)律,服從管理,積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng)。
9、嚴(yán)格保守黨和國(guó)家的秘密以及各項(xiàng)工作秘密。
辦公室工作職責(zé)
椐據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指示,負(fù)責(zé)起草全校性工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、決議和起草或?qū)徍艘詫W(xué)校名義上報(bào)下發(fā)的公函文件及其他有關(guān)材料。
協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)安排校黨委及其會(huì)、校長(zhǎng)辦公會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)、中層干部會(huì)和組織全校性的會(huì)議及重要活動(dòng),并做好會(huì)議記錄。
協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)了解、檢查學(xué)校黨群、行政各部門(mén)對(duì)上級(jí)和學(xué)校訴指示、會(huì)議決議、工作計(jì)劃等的貫徹執(zhí)行情況,并提出建議和意見(jiàn)。
根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指示,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)校內(nèi)有關(guān)單位、部門(mén)共同承擔(dān)的綜合性工作。
在校領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)校日常綜合性黨政事務(wù),以及處理校內(nèi)有關(guān)突發(fā)事件。
協(xié)助各單位、部門(mén)草擬學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,提請(qǐng)校黨委及其會(huì),校長(zhǎng)辦公會(huì)討論批準(zhǔn),頒發(fā)執(zhí)行。
辦公室工作人員守則、辦公室管理規(guī)定及_辦公室工作職責(zé)辦公室工作人員守則、辦公室管理規(guī)定及_辦公室工作職責(zé)負(fù)責(zé)機(jī)要收發(fā)、傳閱、借閱、管理工作,負(fù)責(zé)學(xué)校印信管理工作。
負(fù)責(zé)學(xué)校信息工作,組織編寫(xiě)學(xué)!赌觇b》、《大事記》編發(fā)《情況通報(bào)》和《領(lǐng)導(dǎo)參閱》。
負(fù)責(zé)學(xué)校作息時(shí)間的'調(diào)整,節(jié)假日的放假安排以及節(jié)假日、特殊時(shí)期的值班安排。
負(fù)責(zé)學(xué)校黨政工作方面的接待和來(lái)信來(lái)訪的處理工作。
負(fù)責(zé)全校綜合統(tǒng)計(jì)工作。
負(fù)責(zé)檔案館工作。
負(fù)責(zé)居委會(huì)工作。
負(fù)責(zé)學(xué)校文印室的管理工作。
負(fù)責(zé)學(xué)校機(jī)關(guān)辦公用房調(diào)整和會(huì)議室的管理及使用。
負(fù)責(zé)學(xué)校董事會(huì)秘書(shū)處工作和校友會(huì)聯(lián)絡(luò)工作。
負(fù)責(zé)學(xué)校招待費(fèi)、行政用車費(fèi)、行政辦公費(fèi)、通訊費(fèi)、機(jī)關(guān)差旅費(fèi)的管理工作。
負(fù)責(zé)學(xué)校內(nèi)部收費(fèi)管理工作。
負(fù)責(zé)學(xué)校校務(wù)公開(kāi)工作。
做好為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)的各項(xiàng)工作。
辦公室管理規(guī)定
辦公室機(jī)要規(guī)定:
、拧⑥k公桌上不準(zhǔn)擺放機(jī)要文件和布控圖表;
⑵、墻面上不準(zhǔn)無(wú)遮擋暴露緊急事件工作流程圖和處理程序;⑶、機(jī)要文件的草稿紙應(yīng)立即銷毀,不準(zhǔn)亂丟;
⑷、各類記錄本不準(zhǔn)亂放,一律置于文件柜內(nèi)固定地方;⑸、未經(jīng)允許不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)翻動(dòng)辦公用品和各種文件;⑹、所有部門(mén)或公司公文、質(zhì)量管理文件、專用圖表等嚴(yán)禁外借;⑺、未經(jīng)部門(mén)同意,任何人嚴(yán)禁將所有的機(jī)要文件及其復(fù)印件帶回家。
辦公室紀(jì)律規(guī)定:
⑴、不準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)吸煙、不準(zhǔn)閑談、不準(zhǔn)看書(shū)報(bào);⑵、任何人不準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)在辦公室接待親朋好友;
、恰⒉粶(zhǔn)把衣物搭在椅背上,私人衣物、物件等全部存放在衣柜中;⑷、辦公桌上不準(zhǔn)置放食物以及帶有包裝的飲料等;⑸、各類商品、私人購(gòu)置物品不準(zhǔn)攜帶進(jìn)入辦公室;⑹、管理人員離開(kāi)辦公室要在白板上注明去向和時(shí)限。
辦公室值班人員必須堅(jiān)守崗位,離開(kāi)而誤事;
辦公室內(nèi)務(wù)管理規(guī)定:
、拧⑥k公室衛(wèi)生由文員負(fù)責(zé)指派人打掃;
⑵、辦公室人員必須保持室內(nèi)清潔、整齊,辦公用品擺放有序;
上所列條款若有違反一律以輕度過(guò)失處理(員工守則中已有規(guī)定的除外)。
員工手冊(cè)6
水電管理
第一條 水電組工作人員必須制定水電管理計(jì)劃,并按照計(jì)劃開(kāi)展工作。
第二條 堅(jiān)守工作崗位,勤于檢查設(shè)備,時(shí)刻確保公司用水、用電安全。
第三條 定期做好設(shè)備保養(yǎng),并檢查各自工作范圍內(nèi)設(shè)備的維護(hù)情況。
第四條 執(zhí)行電路維修時(shí)應(yīng)關(guān)掉電源,并于開(kāi)關(guān)、合閘處張貼或懸掛警告標(biāo)示。
第五條 加強(qiáng)電源,水源設(shè)備管理,杜絕不安全隱患存在。
第六條 配電房種地,未經(jīng)電工允許,嚴(yán)禁其他人員進(jìn)入。
員工手冊(cè)7
他們說(shuō),建立一家公司完全在于打造一支團(tuán)隊(duì)。我不這么認(rèn)為。我自己作為一個(gè)時(shí)不時(shí)的文化不適者,發(fā)現(xiàn):建立一家公司真的就是打造一種企業(yè)文化。一支絕佳的團(tuán)隊(duì)不一定能打造出超棒的企業(yè)文化,但超級(jí)棒的企業(yè)文化幾乎肯定能培育出絕佳的團(tuán)隊(duì)。
很難去定義什么是企業(yè)文化。讓我最為驚訝的不是不同團(tuán)隊(duì)之間的文化差異,而是對(duì)文化本身概念的不同思考。
每個(gè)人觀察一家公司的時(shí)候都會(huì)有自己對(duì)其企業(yè)文化的理解——“谷歌的企業(yè)文化超棒,惠普的企業(yè)文化“不錯(cuò)”(“不錯(cuò)”并不總是意味著“好”)”。如果讓大家回答企業(yè)文化的含義和該怎樣建立企業(yè)文化,你將會(huì)得到許多種答案——“公司價(jià)值(例如:“客戶至上”)、企業(yè)使命(“組織世界信息……”)、獎(jiǎng)勵(lì)(“與留用綁定的經(jīng)理獎(jiǎng)金”)、福利(“免費(fèi)食品、無(wú)限假期”)、環(huán)境(“帶狗狗上班”)。如果讓人們講述對(duì)自家公司文化的感受,你可能會(huì)得到簡(jiǎn)單得多的“好或不好”的答案。
我的經(jīng)驗(yàn)是,當(dāng)你創(chuàng)立一家公司,你的個(gè)性就是你的公司文化。你早期的團(tuán)隊(duì)通常由你熟悉或共事過(guò)的人組成。你根本不考慮文化——忙打造產(chǎn)品和推廣使用都忙不過(guò)來(lái)了。隨著公司發(fā)展壯大,你開(kāi)始思考“定義”公司文化。你期望新員工了解并“融入”你的文化。
我總是對(duì)于讓新員工“閱讀我們的文化”感到有點(diǎn)點(diǎn)不太舒服。我真正期望的是什么呢?我期望他們成為公司文化所要求的人?我希望他們改變自己的個(gè)性來(lái)適應(yīng)公司文化么?畢竟,他們就是自己呈現(xiàn)的那個(gè)樣子。他們來(lái)到這里是有原因的。當(dāng)然,他們會(huì)去閱讀公司文化,甚至如果我來(lái)個(gè)突擊測(cè)驗(yàn)他們還能答得不錯(cuò),但他們真的接受嗎?
我有時(shí)候會(huì)對(duì)技術(shù)以外的公司和一般意義上的企業(yè)感到好奇,想找到極棒的`文化構(gòu)建基石的例子。比如說(shuō),精神性組織的文化是什么?人們加入它們、義務(wù)服務(wù)、維持組織運(yùn)轉(zhuǎn)。有些人努力成為組織領(lǐng)袖并傳播組織使命。他們不僅沒(méi)有報(bào)酬,還將個(gè)人資金捐獻(xiàn)出來(lái)促進(jìn)組織發(fā)展。
當(dāng)然,他們是由深層次的信念和個(gè)人幸福驅(qū)動(dòng)的,但其中大部分都是關(guān)于組織領(lǐng)袖而非組織使命本身。他們欣賞自己的領(lǐng)袖,是領(lǐng)袖激勵(lì)了他們,給他們力量、希望、一種只能體會(huì)的深厚聯(lián)系。
我已經(jīng)意識(shí)到,這就是構(gòu)建文化的基石:領(lǐng)導(dǎo)者真正以身作則。當(dāng)你用行動(dòng)而非言語(yǔ)激勵(lì)他人,當(dāng)人們將你當(dāng)做一個(gè)有血有肉的人而不是一個(gè)CEO或經(jīng)理來(lái)仰望,當(dāng)他們從觀察中學(xué)習(xí)而不僅僅是背下死板的教條。
超級(jí)棒的文化在這些情況下形成:
· 當(dāng)你放權(quán)。
· 當(dāng)你證明是創(chuàng)意而不是薪水最高的人發(fā)話。
· 當(dāng)你證明規(guī)則之下沒(méi)有例外。
· 當(dāng)你證明沒(méi)人會(huì)幫你,但也沒(méi)人能阻止你。
· 當(dāng)你證明沒(méi)有比用戶滿意度更重要的事。
· 當(dāng)你證明企業(yè)使命比盈利更重要。
· 當(dāng)你證明家庭優(yōu)先。
員工手冊(cè)8
員工手冊(cè)和規(guī)章制度的目的:
1、明確企業(yè)的管理制度和內(nèi)部規(guī)定,規(guī)范員工行為,維護(hù)企業(yè)的正常秩序和安全穩(wěn)定;
2、提高員工的工作積極性、創(chuàng)造性和效率,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新;
3、規(guī)范員工的福利待遇、勞動(dòng)保護(hù)和應(yīng)得的權(quán)益,維護(hù)員工的合法權(quán)益。
范圍和制度制定程序:
1、制定范圍:本制度適用于本企業(yè)的所有在職員工。
2、制定程序:制定制度的主題負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況,確定規(guī)章制度的.制定程序,經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)后開(kāi)始制定。在制定制度的過(guò)程中,需要廣泛地聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議,制定出行之有效的制度。
相關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部政策規(guī)定:
1、《勞動(dòng)合同法》:規(guī)定了勞動(dòng)合同的簽訂、履行和解除等方面的內(nèi)容,企業(yè)在制定員工手冊(cè)和規(guī)章制度時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循該法的規(guī)定;
2、《勞動(dòng)法》:規(guī)定了勞動(dòng)者的權(quán)利和義務(wù),企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定與該法規(guī)定相一致的規(guī)章制度;
3、《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》:規(guī)定了勞動(dòng)保障監(jiān)察的內(nèi)容和程序,企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守該條例的規(guī)定;
4、《行政管理法》:規(guī)定了行政管理機(jī)關(guān)的職權(quán)和責(zé)任,企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守該法的規(guī)定。
制定的各項(xiàng)制度的名稱、范圍、目的、內(nèi)容、責(zé)任主體、執(zhí)行程序、責(zé)任追究等方面的內(nèi)容:
1、出勤制度:?jiǎn)T工需要按時(shí)出勤,如有特殊情況需要請(qǐng)假,要提前申請(qǐng)并經(jīng)過(guò)上級(jí)批準(zhǔn);
2、遲到早退制度:規(guī)定了員工遲到和早退時(shí)的處罰措施;
3、工作時(shí)間制度:明確了員工的工作時(shí)間和工作日的休息時(shí)間;
4、加班制度:規(guī)定了員工加班的條件和加班費(fèi)的支付標(biāo)準(zhǔn);
5、請(qǐng)假制度:規(guī)定了員工請(qǐng)假的要求和程序,以及不同類型假期的規(guī)定;
6、獎(jiǎng)罰制度:規(guī)定了員工工作表現(xiàn)優(yōu)異時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)和表現(xiàn)不佳時(shí)的處罰;
7、福利制度:規(guī)定了員工的薪資待遇、社保福利等方面的內(nèi)容;
8、保密制度:規(guī)定了員工在工作中應(yīng)當(dāng)保守企業(yè)的商業(yè)機(jī)密和涉密信息等方面的內(nèi)容;
9、安全生產(chǎn)制度:規(guī)定了員工在工作場(chǎng)所應(yīng)該注意的安全事項(xiàng)和應(yīng)該采取的安全措施等方面的內(nèi)容;
10、考勤制度:規(guī)定了員工應(yīng)該如何進(jìn)行考勤和考勤管理的程序和流程。
員工手冊(cè)9
《員工手冊(cè)》對(duì)全行員工如何做人、做事進(jìn)行了規(guī)范。這次開(kāi)展《員工手冊(cè)》學(xué)習(xí)活動(dòng),就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為,統(tǒng)一全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在全行上下大力弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,倡導(dǎo)銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新的拼搏精神,重建員工自信從容的新風(fēng)貌,重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象,把全行的服務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度。
《員工手冊(cè)》的核心內(nèi)容是“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過(guò)保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競(jìng)爭(zhēng)、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報(bào)等九個(gè)方面的內(nèi)容來(lái)規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的.行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹(shù)立“愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。每天我都會(huì)抽出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。這本手冊(cè)對(duì)于日常工作很有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。對(duì)于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動(dòng)形象。
不僅要學(xué)習(xí)。還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正。應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),我要珍惜這個(gè)崗位,維護(hù)農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽(yù)的事情。做一個(gè)品行端正的人,遵守勞動(dòng)合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到,員工的不當(dāng)行為都有可能給銀行帶來(lái)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)牢固樹(shù)立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí),了解崗位合規(guī)要求。自覺(jué)最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅(jiān)持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作一定要做好的事情。同事之間和睦相處,坦誠(chéng)相待,才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)。工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事。參加積極有益的活動(dòng),以保持旺盛的精力投入工作。遵守規(guī)定是在保護(hù)自己,不能馬虎和失職,這樣會(huì)造成嚴(yán)重的后果,不僅是對(duì)于個(gè)人還是農(nóng)行,損失有時(shí)候是無(wú)法彌補(bǔ)的,依法合規(guī),以更高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樹(shù)立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí)。
要實(shí)現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),建設(shè)國(guó)際一流商業(yè)銀行,沒(méi)一個(gè)員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會(huì)形象和金融服務(wù)水平。我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學(xué)習(xí)和踐行《員工手冊(cè)》。
員工手冊(cè)10
第一章:總則
第一條、本手冊(cè)為增強(qiáng)員工自律意識(shí)、規(guī)范工作行為而制訂。
第二條、每位員工均應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行,維護(hù)公司聲譽(yù)和形象。
第三條、公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)"務(wù)實(shí)、守信、創(chuàng)造、發(fā)展"的公司精神,形成"團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑"的八字方針,為公司的可持發(fā)展而努力。
第四條、本手冊(cè)解釋權(quán)屬公司。
第二章:細(xì)則
第五條、工作時(shí)間:
1、公司實(shí)行每周四十小時(shí)工作制。
2、員工上下班嚴(yán)格實(shí)行打卡制度。
3、員工因公外出必須得到部門(mén)經(jīng)理的許可,并在留言板寫(xiě)明去向。
第六條、請(qǐng)病、事假規(guī)定:
1、員工因病不能堅(jiān)持工作的,及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假,并持醫(yī)院的病假證明到管理部辦理病假手續(xù)。
2、員工如需請(qǐng)事假,須事先提出書(shū)面申請(qǐng),說(shuō)明理由及預(yù)計(jì)缺勤天數(shù),并由部門(mén)經(jīng)理審核簽字,到管理部辦理請(qǐng)假手續(xù)。
3、員工事假連續(xù)3天(含3天),由部門(mén)經(jīng)審核簽字報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、員工因特殊情況,確實(shí)不能事先辦理請(qǐng)假手續(xù)的,應(yīng)在事后說(shuō)明理由,并立即補(bǔ)辦手續(xù)。
5、請(qǐng)病、事假以半天基本單位。
第七條、加班及調(diào)休:
1、加班時(shí)間以半天為基本單位。
2、根據(jù)工作需要,由公司安排加班。
3、加班處理按國(guó)家規(guī)定處理。
第八條、帶薪假期按國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理。
第九條、員工應(yīng)遵守事項(xiàng):
1、心胸坦蕩,光明磊落,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),相互合作。
2、工作時(shí)間嚴(yán)守工作崗位,專心工作,不串崗,不閑聊。
3、忠誠(chéng)XX,服從領(lǐng)導(dǎo),勤奮工作,言行要體現(xiàn)公司的良好形象。
4、員工有責(zé)任的權(quán)力向公司高層領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和情況匯報(bào)。
5、員工工作時(shí)間應(yīng)按公司制度要求衣著整潔,舉止大方,言語(yǔ)文明。
6、待客禮貌,熱情周到。
7、辦公文明,保持辦公環(huán)境整潔有序。
8、員工有以下情況,必須立即向部門(mén)經(jīng)理及管理部報(bào)告:
A、結(jié)婚或離異。
B、姓名變更。
C、身份證換領(lǐng)。
D、本人或配偶分娩。
E、住處或電話變更。
第十條、禁止事項(xiàng):
1、欺騙公司和同事的行為。
2、泄露公司機(jī)密,歪曲事實(shí)散布流言蜚語(yǔ),以公司的名義在外招搖撞騙。
3、工作懈怠,違反工作規(guī)定,無(wú)正當(dāng)理由不服從上級(jí)指示越權(quán)行事。獨(dú)斷專行,搞小團(tuán)體,無(wú)事生非,擾亂工作秩序。
4、未經(jīng)許可,在工作時(shí)間接見(jiàn)私人來(lái)客,或帶私客在公司活動(dòng)。
5、在工作時(shí)間做與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情。
6、未經(jīng)許可,從事其他職業(yè)。
7、利用公司設(shè)施進(jìn)行與公司無(wú)關(guān)的活動(dòng),侵占、挪用公司財(cái)產(chǎn)。
8、假借職權(quán)營(yíng)舞弊。
9、攜帶危險(xiǎn)品、違禁品或與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。
第十一條、安全保衛(wèi)制度
1、員工應(yīng)視公司的安全保衛(wèi)工作為已任。
2、辦公室嚴(yán)禁吸煙。
3、遇火災(zāi)隱患應(yīng)及時(shí)清除。
4、嚴(yán)禁違反操作規(guī)定使用各種儀器、電器。
5、員工下班前應(yīng)清除廢物桶。
6、下班后文件、紙張等易燃物不應(yīng)放在桌面上,應(yīng)放入箱、柜內(nèi),并將柜門(mén)關(guān)閉。
7、各辦公室下班后切斷電源,關(guān)閉水源,并將窗戶緊閉。
8、最后離開(kāi)辦公室的`員工應(yīng)對(duì)本辦公室作最后的安全檢查;最后離開(kāi)公司的員工應(yīng)對(duì)公司作最后安全檢查。
9、公司員工應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,隨時(shí)保持辦分環(huán)境的整潔衛(wèi)生。
第十二條、員工因過(guò)失或故意違紀(jì)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的,要追究違紀(jì)者的責(zé)任,給予責(zé)任、處罰、賠償、直至辭退,公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
員工手冊(cè)11
在這之前,我只知道我進(jìn)的是個(gè)大型的國(guó)有企業(yè),工做穩(wěn)定,是制造火車的公司。對(duì)于其他的就不了了知了。但是當(dāng)我讀完《員工手冊(cè)》后,讓我對(duì)XX有了更深入的了解。它讓我自豪,讓我驕傲。
XX電力機(jī)車有限公司始建于1936年坐落于中國(guó)南方最大的鐵路交通樞紐——湖南省XX市。公司是中國(guó)電力機(jī)車主要研制生產(chǎn)基地.湖南省十大標(biāo)志性企業(yè),享有中國(guó)電力機(jī)車之都的美譽(yù)。公司占地面積2.3平方公里,資產(chǎn)總額60億元,主營(yíng)業(yè)為干線電力機(jī)車,電動(dòng)車.電動(dòng)車組和城市軌道交通裝備及其零部件的研發(fā).制造.銷售.維修與售后服務(wù)。公司以改善公眾旅行生活質(zhì)量為宗旨,以促進(jìn)中國(guó)軌道電力牽引裝備現(xiàn)代化為己任,不斷加快技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的步伐,加速研制適應(yīng)市場(chǎng)需求的各種型號(hào)軌道電力牽引設(shè)備,奠定了國(guó)產(chǎn)電力牽引裝備型譜化.標(biāo)準(zhǔn)化.信息化的基礎(chǔ)格局,成為塑造中國(guó)軌道牽引裝備卓越品牌的主力軍和領(lǐng)跑者。公司有了這樣的歷史使命.社會(huì)責(zé)任.戰(zhàn)略目標(biāo).發(fā)展藍(lán)圖為員工發(fā)展個(gè)人的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造了舞臺(tái).提供了機(jī)會(huì)。
《員工手冊(cè)》讓我了解到了企業(yè)的文化和核心價(jià)值。XX有屬于自己的的文化體系。它分為技術(shù)創(chuàng)新文化.精湛制造文化.精細(xì)管理文化。其中技術(shù)創(chuàng)新文化:要求我們要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),創(chuàng)新的思維,創(chuàng)造出最新最先進(jìn)的產(chǎn)品,將創(chuàng)新進(jìn)行到底,成為行業(yè)的領(lǐng)跑者;精湛制造文化:推行精益求精的生產(chǎn)方式,倡導(dǎo)精益制造文化;精細(xì)管理文化:人力資源管理種引入競(jìng)爭(zhēng)和公開(kāi)選拔機(jī)制,通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置,把適合的人配置到適合的崗位。由這些文化又形成了我們?nèi)w員工的職業(yè)文化,依靠這些文化.工作和自學(xué)提高素質(zhì)與能力,讓自己更加的完美,滿足自己的成就愿望。但是我們更應(yīng)該知道沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),我們只有立志高遠(yuǎn),精心細(xì)致,鍥而不舍,所有成員為共同的目標(biāo)通力合作,團(tuán)結(jié)才能力成功。完美的文化結(jié)構(gòu)體系讓整個(gè)公司有了更遠(yuǎn)的發(fā)展,它教會(huì)我的不僅僅是技術(shù),更多的是精神,鍥而不舍.精心細(xì)致.立志高遠(yuǎn),當(dāng)人有了這些精神,我想他做什么都會(huì)成功,就想我們的一樣。更有自己的核心價(jià)值觀,其中分為理想境界:振興裝備制造業(yè),趕超行業(yè)世界一流。核心價(jià)值觀:飲水思源,股東利益至高無(wú)善;用戶第一,客戶需求永遠(yuǎn)是完美前進(jìn)的.動(dòng)力;以人為本,每位員工與中國(guó)共享成功。價(jià)值取向:人的價(jià)值高于物的價(jià)值。我們的球兒能夠創(chuàng)造質(zhì)量的產(chǎn)品,更能夠創(chuàng)造高素質(zhì)的人才。社會(huì)價(jià)值高于利潤(rùn)價(jià)值。企業(yè)的最高境界是她存在的社會(huì)價(jià)值,而不單純是利潤(rùn)。用戶的價(jià)值高于生產(chǎn)的價(jià)值。企業(yè)一切運(yùn)作的活力均來(lái)源于用戶的需求。團(tuán)隊(duì)的價(jià)值高于個(gè)人的價(jià)值。公司的成功就是完美個(gè)人事業(yè)的成功。因?yàn)榈亩ㄎ桓撸ㄎ粶?zhǔn),價(jià)值觀是向社會(huì)的價(jià)值觀看齊是,所以它的發(fā)展是無(wú)限的,將更加日新月異是發(fā)展和變化。
它嚴(yán)格的制度約束和規(guī)范的流程。從對(duì)員工職業(yè)化的要求到對(duì)員工的行為要求都有嚴(yán)格的規(guī)定和制度。個(gè)人形象,坐姿,站姿,上班禮儀,下班禮儀,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)禮儀等等等。以致于搭配公司名稱及標(biāo)識(shí)是使用都十分的嚴(yán)格。在令行禁止的嚴(yán)明紀(jì)律下,每個(gè)員工都會(huì)自覺(jué)遵守執(zhí)行,讓嚴(yán)明的紀(jì)律成為我們的習(xí)慣,也將成為我的習(xí)慣,爭(zhēng)做一個(gè)合格、優(yōu)秀的人。
員工手冊(cè)12
薪資福利
第一條薪資標(biāo)準(zhǔn)
公司員工的薪資是根據(jù)公司薪酬體系的策略,以所在區(qū)域的政府薪資為標(biāo)準(zhǔn),工作繁簡(jiǎn)難易、職責(zé)輕重及所需專業(yè)技能而制定的,由雙方議定并簽訂勞動(dòng)合同取得合法的保障。
第二條薪酬發(fā)放
1、每月薪資的計(jì)算起止日期為當(dāng)月第一日至月底最后一日,即一個(gè)自然月,工資單詳列工資的計(jì)算項(xiàng)目。
2、若工資計(jì)算錯(cuò)誤必須在工資發(fā)放后的七日內(nèi)提出,到行政部予以核對(duì)更正。
3、薪資發(fā)放時(shí)間:每月20號(hào)至25號(hào),具體發(fā)放時(shí)間根據(jù)各部門(mén)的'實(shí)際情況而定。
4、薪資發(fā)放方式:以交通銀行卡的方式發(fā)放。
5、辭職者工資原則上本人親自領(lǐng)取,如特殊情況不能親自領(lǐng)取的,需填寫(xiě)好工資代領(lǐng)委托書(shū),經(jīng)委托人與被委托人雙方簽名,行政部主管/經(jīng)理審核,財(cái)務(wù)部按期進(jìn)行發(fā)放。
第三條基本工資
公司采用:標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制、不定時(shí)工時(shí)工作制、綜合工時(shí)工作制及計(jì)件計(jì)薪工作的工資計(jì)算方法,基本工資按照國(guó)家規(guī)定的平均月工作天數(shù)為基準(zhǔn)計(jì)算,假期工資按照國(guó)家規(guī)定計(jì)發(fā)。
第四條凈收入
月工資凈收入=基本工資+加班工資+保密津貼+競(jìng)業(yè)限制金+績(jī)效獎(jiǎng)+其它補(bǔ)貼—社?劭睢钯M(fèi)—住宿水電費(fèi)
第五條獎(jiǎng)金
公司為員工設(shè)立全勤獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)和績(jī)效獎(jiǎng),公司享有實(shí)際情況調(diào)整此獎(jiǎng)項(xiàng)的權(quán)利。全勤獎(jiǎng)的規(guī)定,凡于當(dāng)月內(nèi)未出現(xiàn)遲到、早退、請(qǐng)假、曠工缺勤現(xiàn)象,均可獲得此獎(jiǎng)。工齡獎(jiǎng)的規(guī)定,員工工作滿一年工齡獎(jiǎng)為30元/月,后續(xù)每增加一年工齡獎(jiǎng)增加10元/月,以次類推。
第六條保險(xiǎn)
1、公司為每位入職員工購(gòu)買(mǎi)失業(yè)、勞務(wù)工醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)。
2、若員工參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),公司將從每月工資中按政府規(guī)定代扣代繳員工應(yīng)繳費(fèi)部分給當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)保險(xiǎn)部門(mén)。
3、其它險(xiǎn)種,按照相關(guān)法規(guī),公司將按照要求統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),在職員工必須購(gòu)買(mǎi),并承擔(dān)自己應(yīng)該繳納的部分費(fèi)用。
第七條食宿
1、公司為員工提供宿舍,宿舍根據(jù)公司規(guī)定按照職位級(jí)別,配有不同的設(shè)施,相應(yīng)收取員工的住宿費(fèi)用。
2、公司提供用餐,員工在辦理入職手續(xù)后可自由選擇是否在公司就餐,按照就餐標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)收取伙食費(fèi)用。
第八條康樂(lè)活動(dòng)場(chǎng)所
為豐富員工業(yè)余文化生活,公司設(shè)立文娛場(chǎng)所,如:籃球、羽毛球、臺(tái)球、乒乓球等,向全體員工免費(fèi)開(kāi)放。
第九條員工福利基金
1、公司設(shè)立“員工福利基金會(huì)”。
2、員工福利基金由行政部按照公正、公平、公開(kāi)的原則,統(tǒng)一管理。
3、基金統(tǒng)籌:詳見(jiàn)公司《福利基金管理制度》
4、基金用途:用于公司開(kāi)展活動(dòng),員工救濟(jì)等,如:公司開(kāi)展運(yùn)動(dòng)會(huì)、旅游、公司員工困難救濟(jì)等。
第十條旅游及活動(dòng)
1、公司每年組織旅游。
2、公司每年開(kāi)展運(yùn)動(dòng)會(huì)及其它活動(dòng)形式豐富員工的業(yè)余生活。
員工手冊(cè)13
引言
本員工手冊(cè)旨在向員工介紹公司獎(jiǎng)罰制度的詳細(xì)規(guī)定,以便大家更好地了解和遵守。通過(guò)這份手冊(cè),我們希望能夠幫助員工了解如何得到獎(jiǎng)勵(lì)以及如何避免懲罰,從而更好地發(fā)揮個(gè)人潛力,為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。
獎(jiǎng)勵(lì)制度
1.表?xiàng)睿汗緦⒍ㄆ趯?duì)員工的出色工作給予表?yè)P(yáng)。這包括但不限于出色的項(xiàng)目完成情況、卓越的工作表現(xiàn)、優(yōu)秀的`團(tuán)隊(duì)合作以及創(chuàng)新的思維方式。
2.晉升:公司會(huì)根據(jù)員工的業(yè)務(wù)技能、工作表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)能力,給予符合條件的員工晉升機(jī)會(huì)。
3.獎(jiǎng)金:公司將根據(jù)年度業(yè)績(jī)、季度業(yè)績(jī)以及個(gè)人工作表現(xiàn),給予員工相應(yīng)的獎(jiǎng)金。
懲罰制度
1.警告:對(duì)于初次違反公司規(guī)定或紀(jì)律的員工,我們將給予警告,以提示其改變行為。
2.記過(guò):對(duì)于嚴(yán)重違反公司規(guī)定或紀(jì)律,且影響公司正常運(yùn)營(yíng)的員工,我們將予以記過(guò)。這將對(duì)員工的考核和晉升產(chǎn)生影響。
3.降職:對(duì)于嚴(yán)重違反公司規(guī)定或紀(jì)律,且情節(jié)嚴(yán)重的員工,我們將根據(jù)法律法規(guī)和公司政策進(jìn)行處理,包括降職、停職甚至解雇。
員工行為準(zhǔn)則
1.禮貌:?jiǎn)T工應(yīng)相互尊重,對(duì)待客戶和合作伙伴要熱情、友好。
2.誠(chéng)信:?jiǎn)T工應(yīng)保持誠(chéng)實(shí)、客觀和公正的工作態(tài)度,不得有任何形式的欺騙行為。
3.忠誠(chéng):?jiǎn)T工應(yīng)忠誠(chéng)于公司,維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)。
4.尊重領(lǐng)導(dǎo):?jiǎn)T工應(yīng)尊重公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),遵循公司的決策和規(guī)定。
管理層聲明
我們強(qiáng)調(diào)對(duì)員工公平公正的處理,任何管理層或相關(guān)部門(mén)在處理員工問(wèn)題時(shí),都將遵循法律法規(guī)和公司政策,確保公正、公開(kāi)、公平的處理方式。
附錄
本員工手冊(cè)將詳細(xì)列出公司的政策和法律法規(guī),包括但不限于公司規(guī)定、勞動(dòng)法、稅法等。我們鼓勵(lì)員工深入了解這些政策和法律法規(guī),以便更好地理解和管理自己的工作和生活。同時(shí),公司也將定期組織培訓(xùn)和講解,幫助員工更好地理解和遵守這些政策和法律法規(guī)。
員工手冊(cè)14
一、裝扮得體
所謂裝扮得體,就是要求店員在上崗時(shí),服飾穿著要干凈合體、美觀大方,與工作環(huán)境、工作特點(diǎn),個(gè)人體型等協(xié)調(diào)全都、和諧統(tǒng)一。
店員的服飾穿著要求衣冠端莊、美觀大方、舒適自然,能給顧客一個(gè)清爽明快、樸實(shí)穩(wěn)重的視覺(jué)印象,從而產(chǎn)生必需程度的信任感,促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)的進(jìn)行。反過(guò)來(lái),假如店員穿著褶皺不堪、印有污跡、污垢的工作服,就會(huì)給顧客一個(gè)極不雅觀的印象,導(dǎo)致顧客不愿與她交談,不愿請(qǐng)她幫忙選購(gòu)商品,從而抑制顧客的`購(gòu)買(mǎi)欲望,損壞商店的聲譽(yù)。
店員的服飾穿著要貼合衛(wèi)生要求,清潔衛(wèi)生是指店員的手、臉、衣服、頭發(fā)、胡須、指甲等潔凈、干凈;工作服穿著合體,色調(diào)全都;工號(hào)牌佩戴整齊規(guī)范;耳環(huán)、戒指、項(xiàng)鏈要貼合要求,不能戴有色眼鏡,不準(zhǔn)穿著拖鞋或把鞋穿成拖鞋狀上班。
二、舉止文靜
所謂舉止文靜,就是要求店員在經(jīng)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中,在體態(tài)、動(dòng)作、氣質(zhì)、風(fēng)度等方面表現(xiàn)出大方、端莊、有禮等高素養(yǎng)、修養(yǎng)好的形象。
店員日常工作主要包括站立、行走、拿遞、展放,以及接待顧客時(shí)迎客、介紹、答詢、道別等行為。
店員舉止文靜的詳細(xì)要求是:
站立,要有一種挺、直、高而自然的感覺(jué);
行走,要強(qiáng)健、輕快、穩(wěn)重、不慌不忙;
拿遞商品要精確 、靈敏、方法正確、輕拿輕放;
招呼顧客,要面帶微笑,聲音清楚;
為樹(shù)立統(tǒng)一的良好專業(yè)形象,現(xiàn)對(duì)員工的儀容要求作以下規(guī)定。員工在上班前需檢查自己的儀容狀況,或要求同事提點(diǎn)。
男同事:
1、頭發(fā)
1.1、頭發(fā)必需要梳理整齊
1.2、頭發(fā)不行太油膩,不行有頭皮
1.3、后頸頭發(fā)長(zhǎng)度不行超過(guò)衫領(lǐng)頂部
1.4、頭發(fā)前端不行蓋過(guò)眼眉
1.5、不行染發(fā)
2、首飾
2.1、不行戴超過(guò)一只戒指
2.2、最多只能夠戴一條不夸張的手鏈
2.3、不行戴過(guò)大或過(guò)多顏色的手表
2.4、頸鏈不行外露
3、著裝
3.2、穿著公司或商場(chǎng)統(tǒng)一制服
3.2、衣服穿著整齊、潔凈,鞋擦拭潔凈、無(wú)灰塵
3.3、服飾無(wú)破損
4、姿態(tài)
4.1、腿自然垂直站立,不倚靠收銀臺(tái)、貨柜,雙手自然下垂
4.2、挺胸,收腹,目光平視,面帶微笑。
女同事:
1、頭發(fā)
1.1、長(zhǎng)發(fā)及肩的務(wù)必束起
1.2、頭發(fā)不行太油膩,不行有頭皮
1.3、頭發(fā)前端不行蓋過(guò)眼眉
1.4、不行染發(fā),頭發(fā)不得蓬松
2、首飾
2.1、不行戴超過(guò)一只戒指
2.2、不行戴過(guò)大或顏色過(guò)多的手表
2.3、手鐲/手鏈只可戴一條
2.4、耳環(huán)方面,只可戴一對(duì)不夸張,粒狀耳環(huán)
3、妝扮
3.1、香水味以清淡為主
3.2、指甲務(wù)必修剪及清潔,指甲油只能涂透亮的顏色
3.3、務(wù)必涂顏色不太夸張的口紅
3.4、化淡妝
3.5、統(tǒng)一制服,服飾潔凈得體
4、姿態(tài)
4.1、腿自然垂直站立,不倚靠收銀臺(tái)、貨柜,雙手自然下垂
4.2、挺胸,收腹,目光平視,面帶微笑。
員工手冊(cè)15
一、會(huì)議種類
1、高管周例會(huì):
每周一下午17:00召開(kāi)。
會(huì)議內(nèi)容:上周例會(huì)中確定該解決問(wèn)題的進(jìn)展情況,各部門(mén)本周工作重點(diǎn)及近期工作重點(diǎn),公司重要事情通報(bào)等。
2、各部門(mén)例會(huì):
各部門(mén)根據(jù)業(yè)務(wù)管理需要,自行制定。
3、其它不定期會(huì)議,
二、會(huì)議管理規(guī)定
1、常規(guī)會(huì)議請(qǐng)員工準(zhǔn)時(shí)參加,不再另行通知。非常規(guī)會(huì)議由召開(kāi)部門(mén)負(fù)責(zé)通知參會(huì)人員,告知會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、會(huì)議主題、會(huì)議主要內(nèi)容、參會(huì)人員需要提前準(zhǔn)備的'資料、參會(huì)人員需要提前了解的內(nèi)容等。
2、參加會(huì)議的員工,需提前1分鐘進(jìn)入會(huì)議室,遲到者績(jī)效扣減2分/次。
3、負(fù)責(zé)會(huì)議組織的人員應(yīng)提前2分鐘將必備資料及音響視頻設(shè)備準(zhǔn)備齊全,并調(diào)試正常。
4、會(huì)議中,請(qǐng)保持手機(jī)靜音或關(guān)機(jī),接聽(tīng)電話請(qǐng)離開(kāi)會(huì)議室,違者績(jī)效扣減2分/次。
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