應(yīng)聘客服的自我介紹通用15篇
當(dāng)來(lái)到的一個(gè)陌生的地方時(shí),常常需要我們進(jìn)行自我介紹,自我介紹是我們重新認(rèn)識(shí)自己的開(kāi)始。相信大家又在為寫自我介紹犯愁了吧!以下是小編整理的應(yīng)聘客服的自我介紹,希望能夠幫助到大家。
應(yīng)聘客服的自我介紹1
個(gè)人信息
姓名:XX
性別:女
年齡:23歲
工作年限:1~2年
學(xué)歷:高中/中專
期望工作區(qū)域:深圳
求職意向
期望從事職業(yè): 客服(客服專員/助理,其他客服職位)
期望月薪:3000元
工作經(jīng)歷
20xx年8月 至 20xx年3月,公司名稱:唯美牛奶專賣店,職位名稱:銷售員,工作內(nèi)容:銷售
20xx年4月 至 20xx年10月,公司名稱:廣州中山多芬日化有限公司,職位名稱:淘寶客服,工作內(nèi)容:在中山多芬日化有限公司任淘寶客服一職,主要是通過(guò)淘寶旺旺與客戶溝通,引領(lǐng)銷售,解答客戶疑問(wèn),促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化成交。售中幫助客戶跟蹤訂單,及物流去向。在工作的這段時(shí)間,能夠把握客戶需求,服務(wù)好客戶。
20xx.3月-20xx年12月,自己和朋友一起經(jīng)營(yíng)一家水店,主要接當(dāng)?shù)氐囊恍┯喫,訂液化氣的單子,自己到處派發(fā)名片和貼發(fā)廣告擴(kuò)展自己店鋪的業(yè)務(wù)范圍,生意也比較好,在當(dāng)?shù)乜诒脖容^好,年底,總公司整頓合并了很多店,不得轉(zhuǎn)讓店鋪。
20xx.8-20xx.9月,姐姐開(kāi)了淘寶網(wǎng)店,在工作之余和她一起打理。熟悉后臺(tái)操作,和客服接待。
教育經(jīng)歷
20xx.9月-20xx.7月,湖北?悼h教師進(jìn)修學(xué)校
20xx年9月 至 20xx年7月 學(xué)校名稱:湖南衡陽(yáng)師范學(xué)院 專業(yè)名稱:經(jīng)濟(jì)學(xué)
自我描述
性格開(kāi)朗,積極向上,勤奮好學(xué),做事有責(zé)任感,踏實(shí)。
會(huì)Word,excel等辦公軟件,打字每分鐘60字左右。畢業(yè)后自己開(kāi)過(guò)兩年的實(shí)體店,和姐姐一起開(kāi)過(guò)一年左右的淘寶店,熟悉淘寶客服接待,后臺(tái)操作等。非常喜歡電子商務(wù),希望能往這方面發(fā)展。有責(zé)任心、有愛(ài)心、有親和力,身心健康,性格外向,重視自身學(xué)習(xí),熱愛(ài)工作。思想上積極要求上進(jìn),為人誠(chéng)懇老實(shí),性格開(kāi)朗善于交際,能吃苦耐勞,有良好的親和力,有耐性;工作上有較強(qiáng)的組織管理和實(shí)踐能力,集體觀念強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新意識(shí)。
應(yīng)聘客服的自我介紹2
1.形象好,親和力,有責(zé)任心;
2.良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;3,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心踏實(shí)。
2.本人性格開(kāi)朗,擅長(zhǎng)與人溝通,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),可以很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,與同事關(guān)系融洽!相信可以勝任貴公司的工作!
3.能夠獨(dú)立處理棘手問(wèn)題,安撫用戶,態(tài)度親和,化解矛盾,普通話標(biāo)準(zhǔn),工作能力、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),打字快,文筆流暢有普通話等級(jí)證、話務(wù)員等級(jí)證。
4.身體健康,大專學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè);工作積極主動(dòng)、有服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng)、善于與人溝通;具有4年物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)者,有物業(yè)上崗證及助理物業(yè)管理師證書(shū)。
5.自信謙虛,努力上進(jìn),待人親和,對(duì)工作有極高的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任心,堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)合作才能讓工作更出色。
另外,個(gè)人對(duì)英語(yǔ)有強(qiáng)烈的愛(ài)好,取得英語(yǔ)四級(jí)證書(shū),并一直在努力學(xué)習(xí)中。
6.對(duì)生活樂(lè)觀、積極、向上,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為人處事能力強(qiáng),適應(yīng)能力強(qiáng),應(yīng)變能力強(qiáng)。
辦公軟件應(yīng)用熟練,客服、接待、文員、行政助理等工作皆能勝任。
7.本人樂(lè)觀開(kāi)朗,積極好學(xué),有自信,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn),喜歡結(jié)交朋友,并且能夠很快融于團(tuán)
應(yīng)聘客服的自我介紹3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
本人叫xxx,來(lái)自xx,20xx年xxx月份以專業(yè)考試得分第xxx的好成績(jī)畢業(yè)于xxx大學(xué)的xxx專業(yè)。畢業(yè)之前,本人曾在xx公司實(shí)習(xí)過(guò),xx公司和貴公司是同類行業(yè)。
本人性格開(kāi)朗,善于微笑,長(zhǎng)于交際,會(huì)簡(jiǎn)單日語(yǔ)及芭蕾舞。本人相信,這一切將成為本人工作最大的財(cái)富。本人在很久就注意到貴公司,貴公司無(wú)疑是xxx行業(yè)中的姣姣者(將你所了解的公司榮譽(yù)或成果填上)。同時(shí)本人又了解到,這又是一支年輕而又富有活力的隊(duì)伍。本人非?释軌蛟跒槠渲械囊粏T。
如果有幸獲聘,本人將以為公司創(chuàng)造最大利益為自己最大的利益,不講價(jià)錢。真誠(chéng)做好每一件事,和同事們團(tuán)結(jié)奮斗。勤奮工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步!
應(yīng)聘客服的自我介紹4
本人刻苦努力,也不缺乏活動(dòng)和交際能力。
在校學(xué)習(xí)努力認(rèn)真,掌握了金融方面的知識(shí)。在金融領(lǐng)域,有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),三年綜合排名第八,三年平均成績(jī)?yōu)?2、3,三年平均績(jī)點(diǎn)為3、23組織過(guò)很多社團(tuán)活動(dòng)包括話劇社、攜手就業(yè)社,曾經(jīng)做過(guò)品牌推廣一站式服務(wù),熟悉Windows2操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用,以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。
20xx年7月20xx年1月在xx有限公司進(jìn)行了文秘和財(cái)會(huì)方面的實(shí)習(xí)。20xx年3月20xx年4月在中國(guó)光大銀行電子銀行部擔(dān)任客服。負(fù)責(zé)熱線客戶服務(wù)工作(客戶建議采納,投訴處理,以及業(yè)務(wù)辦理等),星級(jí)團(tuán)隊(duì)成員。期間在卡中心其他部門也工作過(guò)(屬于公司全能型機(jī)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員,主要是給予其他部門提供支持)并持有公司給予的合格證書(shū),其中有資產(chǎn)管理中心M1階段催收工作。在客戶經(jīng)營(yíng)中心銷售工作,卡中心郵購(gòu)負(fù)責(zé)電話訂購(gòu)工作,在信貸部為電核員崗位。
希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識(shí)。提高能力,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。做一個(gè)貴單位不可或缺的人,而不是做貴單位可有可無(wú)的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻(xiàn)出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會(huì)為
為我們帶來(lái)雙贏的結(jié)果!
應(yīng)聘客服的自我介紹5
大家好!
我叫xxx,畢業(yè)于學(xué)校專業(yè),選修xxx。
在學(xué)校期間,主修的專業(yè)課有xxxxxxxxx,根據(jù)所學(xué)的知識(shí),也參加過(guò)一些具體項(xiàng)目的事實(shí),比如學(xué)院獨(dú)有的精品課,在其中負(fù)責(zé)主模塊或者擔(dān)任組長(zhǎng)工作,應(yīng)用了xxxxxx技能及財(cái)務(wù)知識(shí)等,取得了什么樣的成果。并在實(shí)踐中,加深了對(duì)客服的認(rèn)識(shí),提高了此類工作的實(shí)際操作能力。另外,在學(xué)校中也參加過(guò)一些社團(tuán)活動(dòng),比如xxxxxx,在其中加強(qiáng)了和同學(xué)們的交流,全方面認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的帶來(lái)的效率,對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和責(zé)任感有了新的感受和知識(shí)。
個(gè)性上,首先是比較誠(chéng)實(shí)、樂(lè)觀、熱情;其次,具有團(tuán)隊(duì)精神,踏實(shí)努力,很強(qiáng)的責(zé)任心。
在這里應(yīng)聘貴公司客服的職位,是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,并在這里學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。希望有這樣的機(jī)會(huì),能和諸位成為同事。我的情況大概就是這樣,請(qǐng)問(wèn)有什么其他方面想要了解的么?我會(huì)如實(shí)一一回答您的提問(wèn)。謝謝!
我是大專畢業(yè)應(yīng)屆生,三年間求學(xué)問(wèn)的同時(shí)我也從不忘記求品,保持一顆善良的心,正直的心,修心修品是求學(xué)問(wèn)的基礎(chǔ)。
性格方面,我平時(shí)比較詼諧,幽默,能夠快速地融入到工作壞境中,并且很與同事建立起友好的關(guān)系。
在客服這個(gè)崗位實(shí)習(xí)一年,使我明白:勤奮、能吃苦,自我激勵(lì),自學(xué)能力,才能不斷提升個(gè)人的綜合素質(zhì)和個(gè)人的情操。培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力,明白個(gè)人能力有限,團(tuán)隊(duì)潛力無(wú)限的道理。
同時(shí)我也明白了一個(gè)道理:有為才有位,更才有得。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,壓力逐年增大,天道酬勤的人總會(huì)順勢(shì)努力而上,樂(lè)于敬業(yè)。
未來(lái),我以這樣的原則時(shí)刻要求自己,不屈服、不退縮!在最美的年華,不浪費(fèi)青春,石穿般修行,靜待花開(kāi)綻放的季節(jié)!希望公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),我相信我能夠在客服崗位上做到更好。
應(yīng)聘客服的自我介紹6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫,我是來(lái)自清遠(yuǎn)的,我讀的專業(yè)是計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò).我個(gè)人性格比較開(kāi)朗,喜歡人與人之間,多溝通,認(rèn)識(shí)多D朋友.這次來(lái)應(yīng)聘的崗位是客服代表,
選在學(xué)校期間,主修的專業(yè)課有×××(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說(shuō)成選修課為應(yīng)聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學(xué)的知識(shí),也參加過(guò)一些具體項(xiàng)目的事實(shí),比如學(xué)院獨(dú)有的精品課×××,在其中負(fù)責(zé)××主模塊或者擔(dān)任××組長(zhǎng)工作,應(yīng)用了×××(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財(cái)務(wù)知識(shí)等,取得了×××什么樣的成果.并在實(shí)踐中,加深了對(duì)××的認(rèn)識(shí),提高了此類工作的實(shí)際操作能力.
另外,在學(xué)校中也參加過(guò)一些社團(tuán)活動(dòng),在其中加強(qiáng)了和同學(xué)們的交流,全方面認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的帶來(lái)的效率,對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和責(zé)任感有了新的感受和知識(shí)。個(gè)性上,首先是比較誠(chéng)實(shí)、樂(lè)觀、熱情。
其次,具有團(tuán)隊(duì)精神,踏實(shí)努力,很強(qiáng)的責(zé)任心.在這里應(yīng)聘貴企業(yè)的客服職位,是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,并在這里學(xué)習(xí)成長(zhǎng).客服主要是為了受理客服的業(yè)務(wù)咨詢和客戶的投訴處理!而且我對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度,和高度的責(zé)任感,一定能勝任這份工作的希望自己能成貴公司一員,為客服服務(wù)!
希望有這樣的機(jī)會(huì),能和諸位成為同事.我的情況大概就是這樣,我想作為一名客服作重要的是服務(wù)態(tài)度和交際能力,所以我會(huì)在這兩方面盡量努力,希望大家能夠支持我剛開(kāi)始的時(shí)候可能我會(huì)有點(diǎn)小錯(cuò)誤,但后面會(huì)漸漸好轉(zhuǎn)的,請(qǐng)大家見(jiàn)諒!謝謝每一位一直在我身后支持我和鼓勵(lì)我的人,謝謝!
應(yīng)聘客服的自我介紹7
在校期間,我努力攻讀電子商務(wù)相關(guān)課程。通過(guò)三年的系統(tǒng)學(xué)習(xí),并且參加一系列的相關(guān)實(shí)踐活動(dòng),比如:熟練高級(jí)辦公自動(dòng)化,淘寶的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,擁有三顆和五顆信譽(yù),開(kāi)有店鋪兩個(gè);了解eBay平臺(tái)。并熟悉各大郵箱以及微博,博客,播客的相關(guān)操作,其中一個(gè)博客瀏覽量是2336;百度知道六級(jí);以及新聞消息,劇本,報(bào)告書(shū)等一系列實(shí)踐活動(dòng)。
我在學(xué)校已經(jīng)熟練掌握電子商務(wù)的所學(xué)課程,并參加了全國(guó)的自學(xué)考試,已通過(guò)了六門課程。并在學(xué)校中參加了一系列的活動(dòng),比如加入了學(xué)校的管理發(fā)展協(xié)會(huì)擔(dān)任過(guò)外聯(lián)部部長(zhǎng),副社長(zhǎng),參加過(guò)學(xué)校的運(yùn)動(dòng)會(huì)5000米長(zhǎng)跑比賽,拔河比賽,集體爬山,聯(lián)誼會(huì),辯論賽,經(jīng)貿(mào)研習(xí)營(yíng),全國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀比賽,益暖中華谷歌杯全國(guó)大學(xué)生公益創(chuàng)意大賽活動(dòng)和志愿者的活動(dòng)。
此外,我還利用節(jié)假日做不同的兼職工作。xxx年7月到9月,我在包裝廠做過(guò)包裝的裝卸和搬運(yùn)工,37℃到42℃艱苦的工作環(huán)境磨練了我的意志,培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神。xx年1月到2月,青島中魯網(wǎng)絡(luò)有限公司工作。10年1月到3月,我在四同活魚(yú)做服務(wù)員,使我更加有耐心和有經(jīng)驗(yàn)的處理好突發(fā)性問(wèn)題的。一些基本的能力。
現(xiàn)在我正懷著滿腔的熱情和愿望迎接我邁入社會(huì)的第一步,我的工作態(tài)度是:盡職、盡責(zé)、盡忠、盡能、盡美。如果貴公司能給我一個(gè)機(jī)會(huì),我將全力以赴,您的過(guò)去,我來(lái)不及參與;但您的未來(lái),我愿奉獻(xiàn)我的青春和汗水,讓我的夢(mèng)想和您的未來(lái)一起飛翔!
應(yīng)聘客服的自我介紹8
您好,我來(lái)面試客服經(jīng)理一職,我是個(gè)簡(jiǎn)單的人,簡(jiǎn)單的生活,簡(jiǎn)單的工作,平時(shí)有空的時(shí)候喜歡游泳,跟朋友在一起,對(duì)于生活,我沒(méi)有任何的不良嗜好,對(duì)于工作,勤懇,誠(chéng)實(shí),踏實(shí)穩(wěn)重,喜歡一步一個(gè)腳印的走。
從事客服工作有x年時(shí)間,己積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技巧有一定的掌握,并且能和客戶保持良好的溝通。還從事過(guò)部門員工的培訓(xùn)工作,具有一定的管理工作經(jīng)驗(yàn),銷售和處理問(wèn)題上面毫不遜色
熱愛(ài)客服工作,希望在客服工作中發(fā)揮所長(zhǎng),踏踏實(shí)實(shí)的做好屬于自己的一份工作,竭盡全力的在工作中取得好的成績(jī)。
應(yīng)聘客服的自我介紹9
你好,我叫xxx,我是來(lái)自清遠(yuǎn)的,我讀的專業(yè)是計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)。我個(gè)人性格比較開(kāi)朗,喜歡人與人之間,多溝通,認(rèn)識(shí)多d朋友。這次來(lái)應(yīng)聘的崗位是客服專員代表,選在學(xué)校期間,主修的專業(yè)課有xxx(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說(shuō)成選修課為應(yīng)聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學(xué)的知識(shí),也參加過(guò)一些具體項(xiàng)目的事實(shí),比如學(xué)院獨(dú)有的精品課xxx,在其中負(fù)責(zé)xx主模塊或者擔(dān)任xx組長(zhǎng)工作,應(yīng)用了xxx(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財(cái)務(wù)知識(shí)等,取得了xxx什么樣的成果。并在實(shí)踐中,加深了對(duì)xx的認(rèn)識(shí),提高了此類工作的實(shí)際操作能力。
另外,在學(xué)校中也參加過(guò)一些社團(tuán)活動(dòng),比如xx(此處最好說(shuō)1-2樣如學(xué)院xx周年校慶活動(dòng)或院運(yùn)會(huì)),在其中加強(qiáng)了和同學(xué)們的交流,全方面認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的帶來(lái)的效率,對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和責(zé)任感有了新的感受和知識(shí)。個(gè)性上,首先是比較誠(chéng)實(shí)、樂(lè)觀、熱情。
其次,具有團(tuán)隊(duì)精神,踏實(shí)努力,很強(qiáng)的責(zé)任心。在這里應(yīng)聘貴企業(yè)的客服專員職位,是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,并在這里學(xué)習(xí)成長(zhǎng)?头䦟T主要是為了受理客服專員的業(yè)務(wù)咨詢和客戶的投訴處理!而且我對(duì)工作的`認(rèn)真態(tài)度,和高度的責(zé)任感,一定能勝任這份工作的希望自己能成貴公司一員,為客服專員服務(wù)!
希望有這樣的機(jī)會(huì),能和諸位成為同事。我的情況大概就是這樣,我想作為一名客服專員作重要的是服務(wù)態(tài)度和交際能力,所以我會(huì)在這兩方面盡量努力,希望大家能夠支持我剛開(kāi)始的時(shí)候可能我會(huì)有點(diǎn)小錯(cuò)誤,但后面會(huì)漸漸好轉(zhuǎn)的,請(qǐng)大家見(jiàn)諒!謝謝每一位一直在我身后支持我和鼓勵(lì)我的人,謝謝!
應(yīng)聘客服的自我介紹10
1.形象好,親和力,有責(zé)任心;2.良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;3,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心踏實(shí)。
2.本人性格開(kāi)朗,擅長(zhǎng)與人溝通,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),可以很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,與同事關(guān)系融洽!相信可以勝任貴公司的工作!
3.能夠獨(dú)立處理棘手問(wèn)題,安撫用戶,態(tài)度親和,化解矛盾,普通話標(biāo)準(zhǔn),工作能力、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),打字快,文筆流暢有普通話等級(jí)證、話務(wù)員等級(jí)證。
4.身體健康,大專學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè);工作積極主動(dòng)、有服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng)、善于與人溝通;具有4年物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)者,有物業(yè)上崗證及助理物業(yè)管理師證書(shū)。
5.自信謙虛,努力上進(jìn),待人親和,對(duì)工作有極高的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任心,堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)合作才能讓工作更出色。另外,個(gè)人對(duì)英語(yǔ)有強(qiáng)烈的愛(ài)好,取得英語(yǔ)四級(jí)證書(shū),并一直在努力學(xué)習(xí)中。
6.對(duì)生活樂(lè)觀、積極、向上,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為人處事能力強(qiáng),適應(yīng)能力強(qiáng),應(yīng)變能力強(qiáng)。辦公軟件應(yīng)用熟練,客服、接待、文員、行政助理等工作皆能勝任。
7.本人樂(lè)觀開(kāi)朗,積極好學(xué),有自信,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn),喜歡結(jié)交朋友,并且能夠很快融于團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)聘淘寶客服簡(jiǎn)歷自我介紹應(yīng)聘淘寶客服簡(jiǎn)歷自我介紹。
8.我是一個(gè)性格外向的人,喜歡跟人打交道,喜歡結(jié)交朋友,對(duì)于工作認(rèn)真負(fù)責(zé),喜歡挑戰(zhàn)新鮮的事物,學(xué)習(xí)新知識(shí),相信沒(méi)有做不到的,只有想不到的。
9.本人具有較好的溝通能力及文化素養(yǎng),為人誠(chéng)懇、守信,處事積極、果斷,有較好的心理素質(zhì),有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和高度的責(zé)任感;積極進(jìn)取、腳踏實(shí)地,能夠高效率地完成工作;具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神。
10.性格外向,在電話客服和銷售方面工作經(jīng)驗(yàn)豐富,在管理崗位也有幾年的工作經(jīng)驗(yàn),能夠積極的工作,秉持今日事今日畢的工作態(tài)度。
11.經(jīng)過(guò)了接近5年的管理工作歷練,積累了一些管理的經(jīng)驗(yàn)和技巧積極樂(lè)觀,目標(biāo)意識(shí)非常強(qiáng),學(xué)習(xí)適應(yīng)能力強(qiáng),執(zhí)行無(wú)借口是老板對(duì)我的評(píng)價(jià)和最認(rèn)可的。
12.本人身體健康,能吃苦耐勞,心思細(xì)膩,為人正直熱情,應(yīng)變能力強(qiáng),能夠很快的適應(yīng)工作環(huán)境。,普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的溝通、處理及解決問(wèn)題的能力。
13.本人,有10年銷售經(jīng)驗(yàn),3年淘寶經(jīng)驗(yàn),之前做過(guò),房地產(chǎn),保險(xiǎn),商場(chǎng)百貨業(yè)務(wù)經(jīng)理,熟悉辦公軟件,容易溝通,熱情開(kāi)朗,有親和力。希望得到面試機(jī)會(huì)。
14.本人性格開(kāi)朗、穩(wěn)重,待人熱情、真誠(chéng);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞,勇于承受壓力,勇于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;紀(jì)律性強(qiáng),工作積極配合;意志堅(jiān)強(qiáng)。
15.做事認(rèn)真,具備高度的責(zé)任感和承壓能力,為人積極熱情,從業(yè)多年因過(guò)人的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有幸與公司各部門合作不同的項(xiàng)目,并因此收獲不同技能及多維度看問(wèn)題的視角
16.我是一個(gè)很有韌勁兒的人,不怕吃苦應(yīng)聘淘寶客服簡(jiǎn)歷自我介紹個(gè)人簡(jiǎn)歷 。我有一句座右銘:“困難像彈簧,看你強(qiáng)不強(qiáng),你強(qiáng)它就弱,你弱他就強(qiáng)。”
17.本人工作經(jīng)驗(yàn)豐富,具有一定的組織、管理能力,工作能力能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可!只要您給我一個(gè)發(fā)展的舞臺(tái),我一定會(huì)給企業(yè)創(chuàng)造更多的盈利。
18.白羊座的我,喜歡冒險(xiǎn),踏實(shí)穩(wěn)定、積極進(jìn)取,希望在年輕的時(shí)候?qū)W習(xí)更多的東西充實(shí)自己,不管遇到任何困難都能堅(jiān)持的走下去。
19.個(gè)人較開(kāi)朗,良好的溝通能力,市場(chǎng)分析能力,熱愛(ài)工作努力認(rèn)真,有較強(qiáng)集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,較強(qiáng)的抗壓能力。
應(yīng)聘客服的自我介紹11
大家好!
我叫xxx,我一直希望自己能夠成為一名客服人員,我喜歡那種每天和不同人打交道的感覺(jué),我知道這不是一件容易的事情,但是我相信自己可以做好。
本人最大的特點(diǎn)是親和力強(qiáng),容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹(jǐn)慎工作態(tài)度的能力。獨(dú)立性強(qiáng),誠(chéng)實(shí)且有責(zé)任心。
我的座右銘是“吃得苦中苦,方為人上人”。做事認(rèn)真細(xì)致,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團(tuán)隊(duì)精神,且適應(yīng)環(huán)境的能力也很強(qiáng),具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,具有良好的服務(wù)意識(shí)。此外,我還有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,能夠虛心學(xué)習(xí),不浮躁,遇到自己不熟悉的領(lǐng)域,能夠沉得下心來(lái)從頭開(kāi)始學(xué)習(xí),從基層小事做起,能夠開(kāi)動(dòng)腦筋。想象力豐富,喜歡運(yùn)用聯(lián)想和跳躍思維來(lái)解決學(xué)習(xí)和生活中的問(wèn)題。
我的心理承受能力較強(qiáng),能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂(lè)觀向上的心態(tài)。
我是真的很珍惜這次機(jī)會(huì),我一定會(huì)有我的耐心、熱情做好這份工作,只希望大家能夠給我這次機(jī)會(huì)。
應(yīng)聘客服的自我介紹12
我是xx,是一個(gè)有親和力、性格溫和的人,能給人留下很好的第一印象,我的應(yīng)變能力很強(qiáng),而且遇事很淡定,不會(huì)手忙腳亂,我能夠時(shí)刻用一顆熱情的心和情形的頭腦面對(duì)工作。
我的座右銘是“吃得苦中苦,方為人上人”。做事認(rèn)真細(xì)致,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團(tuán)隊(duì)精神,且適應(yīng)環(huán)境的能力也很強(qiáng),具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,具有良好的服務(wù)意識(shí)。
此外,我還有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,能夠虛心學(xué)習(xí),不浮躁,遇到自己不熟悉的領(lǐng)域,能夠沉得下心來(lái)從頭開(kāi)始學(xué)習(xí),從基層小事做起,能夠開(kāi)動(dòng)腦筋。想象力豐富,喜歡運(yùn)用聯(lián)想和跳躍思維來(lái)解決學(xué)習(xí)和生活中的問(wèn)題。
我的心理承受能力較強(qiáng),能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂(lè)觀向上的心態(tài)。
總之,我覺(jué)得自己各方面都很適合擔(dān)任客服這份工作。
應(yīng)聘客服的自我介紹13
我也是做客服的,但是不知道你所面試的客服是電話客服,還是與客戶面對(duì)面的客服,當(dāng)然這兩種客服都有一個(gè)共同的特點(diǎn),客戶贊揚(yáng)的時(shí)候很少,
唯一的技巧是,既要不損害公司的利益,又要從客戶的角度出發(fā)撫平客戶心中的不滿,因?yàn)樽鳛橐粋(gè)客服人員,當(dāng)你與客戶交流的時(shí)候,你所代表的就是公司的形象?傊幸稽c(diǎn),多說(shuō)禮貌用語(yǔ),語(yǔ)氣一定要平和 有一本書(shū)就做《魅力客服》你可找找看 如何做一個(gè)優(yōu)秀的客服人員,首先是要自己肯定自己,自己一定能夠行,然后同樣得到客戶的認(rèn)可,你就是一個(gè)很優(yōu)秀的客服人員了。 “有的時(shí)候客戶的問(wèn)題問(wèn)的很奇怪,在會(huì)說(shuō)都變的吞吞吐吐的了”這說(shuō)明你的經(jīng)驗(yàn)不足,遇到的事情不要慌,先要搞清楚客戶的意思,就算客戶的問(wèn)題你現(xiàn)在沒(méi)有辦法解決,但是你只要把客戶的意思弄清楚,再幫他解決問(wèn)題,自己解決不了的可以清教主管。但是千萬(wàn)不能自說(shuō)自畫(huà),不能夠給客戶一個(gè)不清不楚的承諾。 一般的我們面試客服人員的時(shí)候,并不一定看她的學(xué)歷怎樣,禮貌是最重要的。 但是別的企業(yè)我就不知道了,因?yàn)槊總(gè)企業(yè)的擇人標(biāo)準(zhǔn)不一樣。
應(yīng)聘客服的自我介紹14
客服人員是以服務(wù)為主,有時(shí)候是電話服務(wù),有時(shí)則要上門服務(wù),這時(shí)體現(xiàn)最多的除了專業(yè)知識(shí)外就是良好的服務(wù)態(tài)度了,讓客戶認(rèn)可。所以在應(yīng)聘客服自我介紹時(shí)要注意的問(wèn)題很多,以下有幾個(gè)問(wèn)題提示,如果你全掌握了,就明白如何做應(yīng)聘自我介紹了。
客服人員壓力主要是受到顧客情緒的影響,時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)導(dǎo)致他對(duì)該公司的不信任。但是為了完成自己的工作而有時(shí)候又不得不違心的維護(hù)自己所供職的公司或者單位。
原因是,所謂的客服人員就是對(duì)客戶使用產(chǎn)品或者接受服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題作出相應(yīng)的回答。來(lái)維護(hù)產(chǎn)品或服務(wù)正常的銷售。但是大多數(shù)的顧客是有問(wèn)題或者說(shuō)有情緒的時(shí)候才會(huì)找到客服,客服首先就成了顧客的出氣筒和發(fā)泄的地方。很可能會(huì)受到言語(yǔ)的傷害。甚至是精神上的傷害。
解決辦法是:
1、要有良好的心理調(diào)節(jié)能力,及時(shí)的調(diào)節(jié)自己的情緒。
2、要正確認(rèn)識(shí)客服,這是你所從事的工作,你要知道顧客的不滿和情緒并不是沖著你來(lái)的而是針對(duì)你的公司和單位。如果你能夠及時(shí)有效的合理處理顧客的問(wèn)題,顧客會(huì)感謝你,并且你會(huì)有種成就感。
3、要對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)相當(dāng)了解,這樣你才更清楚的知道顧客產(chǎn)生的問(wèn)題的原因。也有助于你更快的找到解決問(wèn)題的方法。
應(yīng)聘客服的自我介紹15
在校學(xué)習(xí)努力認(rèn)真,掌握了金融方面的知識(shí)。在金融領(lǐng)域,有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),三年綜合排名第八,三年平均成績(jī)?yōu)?2。3,三年平均績(jī)點(diǎn)為3。23。組織過(guò)很多社團(tuán)活動(dòng)包括話劇社、攜手就業(yè)社,曾經(jīng)做過(guò)品牌推廣一站式服務(wù)熟悉windows2操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用,以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。
20××年7月20××年1月在xx有限公司進(jìn)行了文秘和財(cái)會(huì)方面的實(shí)習(xí)。20××年3月20××年4月在中國(guó)光大銀行電子銀行部擔(dān)任客服專員。負(fù)責(zé)熱線客戶服務(wù)工作(客戶建議采納,投訴處理,以及業(yè)務(wù)辦理等),團(tuán)隊(duì)成員。期間在卡中心其他部門也工作過(guò)(屬于公司全能型機(jī)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員,主要是給予其他部門提供支持)并持有公司給予的合格證書(shū),其中有資產(chǎn)管理中心m1階段催收工作。在客戶經(jīng)營(yíng)中心銷售工作,卡中心郵購(gòu)負(fù)責(zé)電話訂購(gòu)工作,在信貸部為電核員崗位。
希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識(shí)。提高能力,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。做一個(gè)貴單位不可或缺的人,而不是做貴單位可有可無(wú)的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻(xiàn)出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會(huì)為我們帶來(lái)雙贏的結(jié)果!
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