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酒店消防應急預案

時間:2023-06-01 13:11:36 應急預案 我要投稿

酒店消防應急預案模板

  在日常學習、工作抑或是生活中,難免會面對無法預料的突發(fā)事件,為了可以第一時間作出應急響應,時常要預先開展應急預案準備工作。寫應急預案需要注意哪些格式呢?以下是小編收集整理的酒店消防應急預案模板,僅供參考,歡迎大家閱讀。

酒店消防應急預案模板

酒店消防應急預案模板1

  為加強本酒店火災發(fā)生時的應急處置工作,明確職責分工、處置程序和有關(guān)要求,制定本酒店火災應急預案。

  一、組織機構(gòu)及其職責

  滅火組織機構(gòu)分為總指揮和4個工作組組成,具體的人員安排和職責如下:

  (一)總指揮

  滅火總指揮由酒店總經(jīng)理擔任,其主要職責是:

  1、根據(jù)火災現(xiàn)場情況,迅速協(xié)調(diào)施救配合工作;

  2、果斷向下達已發(fā)生或可能發(fā)生的突然事件的緊急處置指令;

  3、按火情撲救實際,隨時調(diào)整施救方案,盡可能地將損失降到最低限度。

  公安消防隊到場后,總指揮應當將指揮權(quán)交公安消防隊,按照公安消防隊伍現(xiàn)場指揮員的要求,做好協(xié)助配合工作。

  總經(jīng)理不在時,由授權(quán)消防工作負責人擔任,均不在時,由在場的單位最高領(lǐng)導擔任。

  (二)現(xiàn)場滅火行動組

  現(xiàn)場滅火行動組組長由安全部負責人擔任,安全部負責人不在現(xiàn)場時,由總指揮指定。其主要職責是:

  1、立即向公安消防隊報警,并如實報告火災發(fā)生的范圍、火勢大小、有無人員被圍困等情況;

  2、在第一時間組織當班安全部人員、義務消防隊員和在場員工啟用現(xiàn)場消防設備設施進行自救;

  3、密切注意撲救人員的人身安全;遇有重大危險時,應當撤離。

  (三)疏散引導組(員)

  疏散引導組組長由消防主管擔任,客房疏散引導各個樓層義務消防員(在崗)負責,棋牌、娛樂、KTV區(qū)域疏散引導由該區(qū)域義務消防員負責,公共區(qū)域各自服務范圍所在部門負責,餐飲區(qū)域按照前后臺,餐廳的類別由經(jīng)理(主管)負責,后勤辦公區(qū)域疏散引導由行政辦、后勤辦義務消防員負責,地下車庫、工程設備房區(qū)域疏散引導由工程部值班工程師、安全值班人員共同負責,其主要職責是:

  按照事先分工在安全出口、疏散走道疏散,引導人員從就近的安全樓梯、通道疏散。

  (四)警戒、救援組(員)

  警戒救援組組長由安全部主管擔任,成員由工程部、人資部組成,其主要職責是:

  負責救援行動不便或受傷人員撤離火災現(xiàn)場,協(xié)助疏散組引導、疏散人員,阻止無關(guān)人員進入、處理突發(fā)事件,維持現(xiàn)場秩序,清點人員,記錄火災情況。

  二、滅火疏散處置程序

  (一)火警、火災的確定和報警

  當消防控制中心接到火警報警時,其中一名值班員應當手持對講機或通知安全員立即到報警現(xiàn)場查看(另一名值班員不得離開消防控制室),確定是誤報還是火災,并馬上通過對講機向消防控制中心報告;

  消防控制室接到消防控制室的火災探測器報警通知時,接到通知的人員應當立即前往現(xiàn)場查看。

  任何人確認發(fā)生火災后,無論火災大小,現(xiàn)場人員和消防控制室的值班人員應當立即立即向119報警,報警時應講明單位具體地址、起火樓層部位、何物引起火災、有無人員被困及火勢大小等。

  起火現(xiàn)場人員向公安消防隊報警后,應迅速按下火災自動報警系統(tǒng)手動報警按鈕或利用現(xiàn)有的'通訊器材向消防控制室等外界人員傳達火災信息。

  (二)初起火災的處置程序

  1、起火現(xiàn)場附近的員工,為第一滅火力量,應在1分鐘內(nèi)立即采取以下措施:

  ①就近取用滅火器材進行初起火災的撲救;

 、陉P(guān)閉火災區(qū)域內(nèi)的電源;

  ③疏散火災區(qū)域附近的無關(guān)人員或顧客;并穩(wěn)定好疏散人員的情緒,維護好現(xiàn)場秩序;

 、苁枭⒁龑T在安全出口附近組織人員疏散;

酒店消防應急預案模板2

  災難隨時會發(fā)生,酒店作為一個公共場所,尤其要做好消防工作。

  一、各崗位應急程序

  (1)火災現(xiàn)場人員報警及滅火

 、倩馂默F(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)煙火時,立即撥通酒店消防值班室電話向消防值班人員報告,并說明自己的姓名、職務、失火地點、火勢大小。

  ②按響離自己最近的緊急報警器(手動報警按鈕或排煙閥手動按鈕)。

 、塾米罱臏缁鹌鞑淖柚够饎萋印

  (2)監(jiān)控員

 、俳拥綀缶娫捄,問明情況〈報警人姓名、職務、失火地點、火勢大小、何種物質(zhì)燃燒以及是否傷人〉,同時做好記錄,并通知巡樓隊員趕到現(xiàn)場。

 、诟鶕(jù)報警情況做出決定:確定火災等級(一級或二級);

 、劢拥綀缶盘(煙感報警信號、手動按鈕報警信號)后,2秒鐘內(nèi)必須通知巡樓隊員或最近場點值班隊員在最短時間內(nèi)到達報警現(xiàn)場,對火警確認并反饋;同時在消防主機上進行消音處理,記錄火警的組號和位號。

  ④如果得到的反饋是誤報或假火警,應做好復位處理。

  ⑤如果得到的反饋是真實火警時,應在1秒鐘內(nèi)用對講機或電話通知當值主管立即趕赴現(xiàn)場,同時用對講機連續(xù)兩遍呼叫各持對講機崗位;并且要求大廳崗和通道崗做好車輛秩序的維護,以備消防車和救護車到來時保持電能;宿舍崗隊員立即通知宿舍所有人不當班人員2分鐘內(nèi)趕到指令地點。其它崗位1分鐘內(nèi)必須趕到火災現(xiàn)場。

 、迺r刻注意火勢情況,并把監(jiān)控鏡頭調(diào)到事故區(qū)域并錄像,記錄:

  1、火警的具體部位;

  2、火警大小及嚴重性;

  3、燃燒物質(zhì)的種類;

  4、傷亡損失;

  5、到位人員;

  6、處理過程等,以便事后以書面形式匯報。

  ⑦電話通知保安部主管(必須報告起火的時間、地點、火情大小、何種物質(zhì)燃燒)。

 、喔鶕(jù)火勢情況,確定火災等級;如果是一級,電話通知酒店總經(jīng)理,副總經(jīng)理,并要求前臺通知各部門經(jīng)理、主管,做好客人的疏散和解釋工作。

 、釂酉缽V播,使用時吐詞清楚,重復播放(尊敬的各位賓客,請不要驚慌,本酒店正處于緊急疏散狀態(tài),請您關(guān)好門窗,利用房內(nèi)防毒面具或濕毛巾捂住口鼻,按安全指示方向或跟隨服務員從樓梯口有秩序靠墻離開)。

  (3)巡樓員

 、佼斀拥奖O(jiān)控員的通知后必須在2分鐘內(nèi)趕到準確的火警現(xiàn)場。

 、谮s到現(xiàn)場后立即查看,確認火警真假,如果是樓層應立即

  消音再確認,發(fā)現(xiàn)是誤報或假報應馬上復位并通知監(jiān)控中心,誤報或假報的原因。

 、鄞_認為真火警應第一時間通知監(jiān)控中心,并報告火災的大小、何種物質(zhì)燃燒,有無傷亡情況。

 、芑饎菪r應利用周邊的滅火器材進行滅火。

 、莼饎葺^大時應采取隔離周圍物品,特別是易燃、易爆物品,并會同前來的同事一起參與滅火工作,聽從現(xiàn)場最高指揮者的指揮。

  ⑥事故后以書面形式把事情的詳細經(jīng)過向部門主管匯報。

  (4)大廳崗

 、儇撠熗\噲龊痛箝T口秩序,做好車輛疏散指揮,保持消防車道暢通。

 、诮篃o關(guān)人員進入停車場和大堂。

 、蹫橼s到的宿舍待命人員指引方向并報告火情。

  ④當消防車或急救車到來時,引導他們到達火災現(xiàn)場并簡單介紹火勢和傷亡情況。

 、輹r刻注意電臺、報社記者的出現(xiàn),當發(fā)現(xiàn)后應進行適度制止,并匯報上級,以便做出及時必要的安排。

 、拮柚挂咽枭⒌綐峭獾目腿嗽倩氐綐抢锘蚱髨D進入房間拿東西。

  (5)通道崗

 、儇撠熅S護通道周圍車輛秩序,保持消防車道暢通。

  ②嚴格控制閑雜人員入內(nèi),防止不法分子乘機破壞或混水摸魚。

 、蹫槭枭⒊鰜淼.客人指引方向,并協(xié)助房務部主管做好穩(wěn)定客人情緒和安頓工作。

 、茏柚挂咽枭⒌綐峭獾目腿嗽倩氐綐抢锘蚱髨D進入房間拿東西。

  (6)保安部不當班人員

 、俳拥酵ㄖ髴2分鐘內(nèi)趕到監(jiān)控中心前坪穿消防戰(zhàn)斗服集合,聽從管理人員安排。

  ②不當班主管到場清點人數(shù)、分派任務,按大廳崗指引的方向帶領(lǐng)所有人員攜帶滅火器材趕赴現(xiàn)場進行滅火。

 、廴绻且患壔馂,不當班人員服從主管或最高指揮者分配,趕赴火場進行戒備,并組織其它部門人員集結(jié),準備適當器材組織客人進行疏散。

  (7)保安部當值主管

 、佼斀拥交鹁瘓蟾婧,應在2分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場。

 、诮M織當班隊員利用滅火器材撲滅初起火災。

  ③火勢較大時,要沉著冷靜,合理安排隊員防止火勢漫延,同時要求監(jiān)控中心通知房務部電話通知各部門做好人員疏散準備。

  ④如總經(jīng)理不在現(xiàn)場,而火情嚴重急需消防隊救援時,指示監(jiān)控中心向“119”臺報警,并向隨后趕到的上級領(lǐng)導報告情況和采取措施。

  (8)前臺

 、俳拥蕉壔馂膱缶ㄖ,應電話通知各部門經(jīng)理、主管。

 、谌缃拥揭患壔馂耐ㄖ,除通知各部門經(jīng)理、主管外,另需通知總經(jīng)理、副總經(jīng)理。

  ③當接到火災通知后,值班接待員必須立即把最新入住的客人身份資料用打印機打出來,并將客人的登記卡收齊,并和客人身份資料一起帶到客人集合地點,以備清點客人時使用。

 、芑鹎榘l(fā)生后,如果說有客人查問,表示關(guān)切,如無領(lǐng)導和總經(jīng)理特殊指示,值班人應委婉做好解釋。

 、萸芭_值班員必須掌握酒店領(lǐng)導號碼,以便隨時取得聯(lián)系。

  (9)工程部

  ①值班人員接到報警電話后,應立即切斷失火樓層上下三層的所有電源,停止二部客用電梯并保證電梯內(nèi)無人。

 、诜钱敯嗳藛T應帶齊所配工具立即趕到酒店前坪集結(jié),向現(xiàn)場指揮人員靠攏,準備酒店全范圍內(nèi)的設備修復工作。

 、叟扇吮O(jiān)督機組和機組的運轉(zhuǎn)情況,確保正壓送風和排煙機工作正常,確保疏散途中安全。

  ④確保應急電源工作正常,使應急指揮燈發(fā)光,要派人帶手電筒去各疏散樓梯檢查。若發(fā)現(xiàn)應急燈損壞應及時更換。

 、輼菍涌照{(diào)系統(tǒng)要關(guān)閉,停止送排風。

  ⑥逐路切斷電源,包括動力電源,只留應急供電線路。

 、咔袛嗌罟┧,但要保證自來水外線管供水正常,以確保消防供水。

  ⑧通知鍋爐房切斷蒸氣和熱水供應,但要注意鍋爐的安全。

 、崆袛嗝簹夂筒裼凸⿷⒆龊梅阑鸸ぷ,確保安全。

  (10)房務部

 、傧蛉w人員通告火情,調(diào)節(jié)控制好大廳以免造成混亂場面,指令前臺接待準備回答客人的詢問電話。

 、谥概蓪H私M織客人疏散,讓客人不要驚慌有秩序地疏散出去,到集合點集中。

  ③每樓層指派一到兩名服務員帶備用鑰匙檢查各房間及洗手間,確保無客人后,在門上標“v”符號表明此房間已無客人。

  ④房務部經(jīng)理必須帶上酒店手電、萬能的鑰匙以及房務部所用頻道的對講機。

 、莘縿詹恐鞴茇撠熆腿耸枭⒁龑Ш桶差D。

 、薹縿詹繂T工在疏散客人時要邊疏散邊喊話(請不要驚慌,跟我來)。

  (11)餐飲部

 、俨蛷d經(jīng)理向全體人員通告火情,調(diào)節(jié)控制好大廳和包廂以免造成混亂場面。

 、谥概蓪H私M織客人以疏散,讓客人不要驚慌有秩序地疏散出去,到集合點集中。

 、叟扇藢Σ蛷d和每個包廂進行檢查,看是否有未熄滅的蠟燭、固體酒精爐、煙頭等物要將它們徹底熄滅。

 、茏詈笄袛嚯娫存i門離開。

  (12)財務部

 、俪黾{人員要整理好錢物,把庫房和抽屜鎖好。

  ②所有人員把自己管理的文件和帳目整理好,安全地保存起來。

 、垭娔X房要確保電腦資料的完整。

 、軝z查辦公室、垃圾筒等不要留下未熄滅的煙頭。

 、萃ㄖ腥藛T按順序進行疏散,關(guān)閉電源后,鎖門離開。

  (13)人力資源部

 、冁i好所有重要文件和人事檔案。

  ②關(guān)閉辦公室內(nèi)所有電源開關(guān)。

  (14)營銷部

 、冁i上所有重要的文件。

 、谇袛噢k公室的電源。

  ③攜帶合同檔案前往集合地點。

  (15)員工廚房

  ①員工廚房接到疏散的通知后,關(guān)閉各種電器、空調(diào)、及電源開關(guān)。

 、谙鐝N房所有火種。

 、凼枭?zhí)糜貌蛦T工全部離開后,隨之離開。

  二、疏散方法及注意事項

  (1)疏散的唯一途徑是消防樓梯。

  (2)火災情況下,所有的電梯自動鎖在首層。切記:千萬不能乘坐電梯疏散。

  (3)一般情況下,要使用最近的樓梯疏散。如果某樓梯被煙霧封住時,盡可能使用其他樓梯疏散。因為疏散樓梯有正壓送風和排煙功能,疏散時比較安全。

  (4)進入疏散樓梯后,要沿著樓梯往下走。不要因為下面的煙霧大,而試圖往上走。

  (5)如果走廊里充滿煙霧,要注意尋找緊急的指示燈,朝著指示燈的方向走,千萬不能搞錯方向。

  (6)當直立行走困難時,應彎腰前進或跪在地下爬行。因為在底部保留著一部分新鮮的空氣。

  (7)其他各樓在一層有直接通到樓外的安全門,要記住到一層后應該要往樓外走,不要再沿樓梯走到地下室。

  (8)疏散到樓外后,請到酒店前坪集合,不要隨便離開。

  三、疏散集合地點:酒店前坪空地

  (1)前臺人員要攜帶住房登記表,對疏散出來的客人逐一進行清點,尤其是在前臺上有登記的殘疾客人,一個也不能漏掉。

  (2)保安部要加強集合點周圍的警衛(wèi)工作,確保客人的財產(chǎn)安全,防止有人搗亂、進行破壞。

  四、現(xiàn)場指揮者要求

  (1)由最早趕到現(xiàn)場的最高職務者擔任滅火指揮員,滅火指揮員職務由高到低排列順序為:總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、值班經(jīng)理各部門經(jīng)理、依次類推。

  (2)總指揮者應攜帶可變的對講機,根據(jù)火勢的大小,火情性質(zhì)進行分工,指揮各組進行滅火,控制火勢,疏散人員,搶救物資,做好警衛(wèi)警戒等。

  (3)總指揮員如預料或確定火災不能自行撲滅,應立即指示總機值班員向火警臺“119”報警。

  五、酒店其他人員

  (1)未接到撤退指令,不得離開各自崗位。

  (2)保持鎮(zhèn)靜,不得奔跑或有驚擾客人的任何舉動。

  (3)非必要不得使用酒店電話,以免干擾指揮滅火和疏散通知。

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