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停電的應(yīng)急預(yù)案

時間:2023-03-12 14:58:50 應(yīng)急預(yù)案 我要投稿

停電的應(yīng)急預(yù)案15篇

  在日常的學(xué)習、工作、生活中,有時會出現(xiàn)一些突發(fā)事件,為了控制事故的發(fā)展,很有必要提前準備一份具體、詳細、針對性強的應(yīng)急預(yù)案。你知道什么樣的應(yīng)急預(yù)案才能切實地幫助到我們嗎?以下是小編幫大家整理的停電的應(yīng)急預(yù)案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

停電的應(yīng)急預(yù)案15篇

停電的應(yīng)急預(yù)案1

  一、 停電處置預(yù)案

  l、住院部、手術(shù)室、ICU等重點部門采取雙線供電;醫(yī)院自備發(fā)電機,一旦市區(qū)電力供應(yīng)發(fā)生故障,則院內(nèi)立即發(fā)電。

  2、后勤保障部與有關(guān)電力部門協(xié)調(diào),停電前應(yīng)事先通知我院電工班,做好自己發(fā)電準備。

  3、臨床科室常規(guī)備有應(yīng)急燈、電筒等照明用物,定期檢查,保持完好狀態(tài)。

  4、接到停電通知后,立即做好停電準備。如有搶救患者使用電動力機器時,需找替代的方法。

  5、突然停電后,立即尋找搶救患者機器運轉(zhuǎn)的動力方法,維持搶救工作,并開啟應(yīng)急燈照明等。

  6、危重患者、手術(shù)中使用呼吸機的'患者平時應(yīng)在機旁備有簡易呼吸器,遇突然停電,醫(yī)護人員立即將呼吸機脫開,使用簡易呼吸器維持呼吸。使用電動吸痰的患者,用50ML注射器接吸痰管吸痰。

  7、如雙線均突然出現(xiàn)供電故障,院內(nèi)發(fā)電機供電前,醫(yī)護人員則應(yīng)首先保證病人搶救:護士應(yīng)沉著鎮(zhèn)靜,上呼吸機者采用手抱球法,上監(jiān)護儀者采用人工測血壓、脈搏,電動吸痰者則采用50毫升注射器接吸痰管抽吸等,嚴密觀察病情變化,其余工作人員則立即電話通知電工班、院辦公室,并采用應(yīng)急燈供照明。

  8、加強巡視病房,安撫患者,同時注意防火、防盜

  9、通過電話與電工班聯(lián)系,查詢停電原因。

  10、必要時及時報告市衛(wèi)生局及市政府。

  11、醫(yī)院自備發(fā)電機需經(jīng)常注意保養(yǎng)及時檢修,保證隨時可以發(fā)電供臨床急需。

  二、 火警應(yīng)急預(yù)案

  預(yù)防:

  1、加強消防知識的學(xué)習與培訓(xùn);

  2、保衛(wèi)部門定期檢查全院消防設(shè)施性能,保證消防設(shè)施隨時處于功能完好狀態(tài);

  3、保證消防通道暢通;

  4、注意用氧、用電安全及易燃易爆物品的管理。

  應(yīng)急處理:

  1、發(fā)現(xiàn)小的火情立即用放在病房的滅火器撲滅火焰,防止火情擴散,事后報告科室領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院保衛(wèi)科,以查明起火原因,防止類似的事情再次發(fā)生。

  2、發(fā)現(xiàn)較大的火情:

 、 如遇到電起火立即切斷電源;

 、 立即撥打火警119,報告醫(yī)院保衛(wèi)科組織滅火;

 、 立即組織病人及陪人有秩序地疏散、撤離;

 、 報告120幫助危重病人安全撤離

  ⑤ 安定病人及陪人情緒,叫大家不要慌亂;

 、 保護現(xiàn)場。

停電的應(yīng)急預(yù)案2

  機房是我單位的重要場所,重要儀器、設(shè)備相對集中,一旦發(fā)生事故,會造成嚴重后果 。為此特制定本應(yīng)急預(yù)案。

  一、觸電

 。1) 一旦發(fā)生觸電事故,應(yīng)迅速安全切斷電源,切忌直接接觸觸電者。

  (2) 即刻撥打緊急電話120并通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),同時開展現(xiàn)場應(yīng)急救護 。

  二、火災(zāi)

  1、報警程序:

  即刻通知領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,根據(jù)火情大小如需報警立即就近用電話或手機報告消防中心(電話119).。

  2、組織實施:

  機房管理員一旦發(fā)現(xiàn)火情后,應(yīng)即刻切斷電源,并使用滅火器撲救起火設(shè)備。

  三、空調(diào)漏水

  若空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)滲漏水,應(yīng)立即安排停用故障空調(diào),清除機房積水,并及時聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)方處理,同時臨時用電扇進行降溫。

  四、設(shè)備發(fā)生被盜或人為損害事件

 。 1)發(fā)生設(shè)備被盜或人為損害設(shè)備情況時,使用者或管理者應(yīng)立即報告中心負責人,同時保護好現(xiàn)場。

 。 2)中心負責人接報后,通知保衛(wèi)處,一同核實審定現(xiàn)場情況,清點被盜物資或盤查人為損害情況,做好必要的影像記錄和文字記錄。

 。 3)當事人應(yīng)當積極配合公安部門進行調(diào)查, 并將有關(guān)情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  五、機房停電

  (1)接到長時間停電通知后,應(yīng)及時發(fā)布相關(guān)信息,部署應(yīng)對具體措施。

 。2)如遇臨時停電,且停電時間在3小時之內(nèi),管理員要檢查UPS是否正常工作,以確保機房設(shè)備的正常運行。。

  六、網(wǎng)絡(luò)故障

 。1)發(fā)生通信線路中斷、路由故障、流量異常等故障后,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)及時查清通信網(wǎng)絡(luò)故障位置,隔離故障區(qū)域,組織相關(guān)技術(shù)人員檢測故障區(qū)域,逐步恢復(fù)故障區(qū)與服務(wù)器的'網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接,恢復(fù)通信網(wǎng)絡(luò),保證正常運轉(zhuǎn)。

 。2) 事態(tài)或后果嚴重的,應(yīng)及時報告領(lǐng)導(dǎo)并請求協(xié)助解決。

  七、不良信息和病毒事件

 。1)發(fā)現(xiàn)不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒時,管理員應(yīng)立即斷開網(wǎng)線,終止不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒傳播,并報告。

 。2)中心負責技術(shù)人員應(yīng)采取隔離網(wǎng)絡(luò)等措施,及時殺毒或清除不良信息,并追查不良信息來源。

  (3)事態(tài)或后果嚴重的,應(yīng)及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)部門。

  八、服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障

  (1)發(fā)生服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障后,在確認安全的情況下,重新啟動故障服務(wù)器系統(tǒng);重啟系統(tǒng)成功,則檢查數(shù)據(jù)丟失情況,利用備份數(shù)據(jù)恢復(fù);

  (2)若重啟失敗,應(yīng)立即安排備份服務(wù)器啟用,并請求技術(shù)人員支援,作好技術(shù)處理。

  九、注意事項:

  第一、機房管理員要加強日常監(jiān)控,及時處理、消除及上報安全隱患。

  第二、備齊安全相關(guān)裝備。

  第三、及時做好備份。

停電的應(yīng)急預(yù)案3

  一、臨時突然停電應(yīng)急步驟:

  1、維修班安排消防值班室值守人員第一時間告知維修人員,維修人員對停電原因進行檢查。由基地科主管立即向維修班詢問事故原因,并及時向分管領(lǐng)導(dǎo)通報情況。

  2、維修人員配備應(yīng)急手電和對講機,對原因進行排查,如能解決,盡快解決。如自己不能解決,通知分管領(lǐng)導(dǎo)和管理層。

  3、機關(guān)食堂班班長對貴賓提前告知, 并配合服務(wù)員對客做好解釋工作。

  4、機關(guān)食堂各崗位和維修班值守人員均應(yīng)有手電筒應(yīng)急, 當班人員必須清楚其存放位置;

  5、維修人員對事故原因進行排除,要做好排除時間的預(yù)測,給貴賓一個告知。

  二、事故停電的應(yīng)急步驟:

  1、事故停電是指外供電線路發(fā)生事故造成停電,這種停電分大面積停電無法恢復(fù)和瞬間閃斷兩種。

  2、事故停電由于屬于突發(fā)事件,所以情況一般都非常緊急需要各部門協(xié)調(diào)工作。

  3、消防值班室值守人員發(fā)現(xiàn)停電后要第一時間詢問供電部門停電原因,及時通知班長、夜間要通知班長、科室主管及分管領(lǐng)導(dǎo)。

  4、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。

 。1)嚴重事故停電無法立刻恢復(fù)要立刻按計劃停預(yù)案處理進行備用線路轉(zhuǎn)換投送。

 。2)瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓,

  2 這種停電情況按正常送電流程對高低壓配電柜進行恢復(fù)送電,送電流程與變換線路送電流程一樣。

 。3)送電完畢要電話查詢閃斷故障原因,了解詳細后在工作日志進行登記交接。

  5、如連續(xù)閃斷超過兩次要停止送電,進行備用線路轉(zhuǎn)換待供電部門查明原因處理完畢后根據(jù)實際情況進行專用線路恢復(fù)。

  當電氣系統(tǒng)出現(xiàn)故障,造成照明系統(tǒng)及動力系統(tǒng)停電時,電梯被迫停梯,這時,維修人員應(yīng)第一時間趕到現(xiàn)場采取措施,查清所有電梯位置及有無被困人員情況。

  三、突然停電的'分工安排:

  1、基地科XX:負責臨時停電事故的通報;

  2、安環(huán)科XXX:負責臨時停電事故的安全保障檢查督促;

  3、基地科維修班XXX:負責巡查辦公樓四部電梯及專家公寓兩部電梯,如有人員被關(guān),及時安全地將人員解救;

  4、基地科維修班XXX:負責高壓配電室的故障巡查、匯報和求援排障工作;

  5、基地科維修班XXX:負責各樓層的巡查,重點巡查七樓高管辦公室,防止停電造成的辦公室門鎖自動打開;維修班馬文負責消防值班室的值守及通訊暢通。

  6、基地科機關(guān)食堂班為防止提供就餐服務(wù)時的突然停電緊急情況,準備4個蠟臺配合包廂內(nèi)的應(yīng)急照明燈,保證貴賓就餐正常進行

停電的應(yīng)急預(yù)案4

  為安全、有效、保質(zhì)保量地完成校外社會實踐活動,做到防患與未然,我公司特成立安全應(yīng)急小組,并建立健全安全緊急情況報告制度和處理措施,同時明確責任人及相關(guān)人員職責,在緊急情況下能迅速、及時地采取各項應(yīng)急措施,維護實踐活動正常開展,確保師生生命財產(chǎn)安全。具體處理措施如下:

  一、學(xué)生受傷

 。ㄒ唬╊A(yù)防措施

  1、輔導(dǎo)員和班主任交接后強化安全教育,增強學(xué)生自我保護意識

  2、輔導(dǎo)員熟悉各場地、清查各安全隱患,加強特殊地段防護工作;并由負責安全工作人員在活動區(qū)域內(nèi)發(fā)生滑到等意外場地所設(shè)置醒目警示牌。

  3、抓好組織教學(xué),講究活動秩序,防止學(xué)生脫離集體、私自行動;

  4、活動前強調(diào)安全注意事項,活動中加強防護,活動后作小結(jié)。

  (二)處理方法:

  1、微傷(只破一點皮,不出血)可由輔導(dǎo)員暫用創(chuàng)可貼自行處理,事后送往醫(yī)務(wù)室檢查;

  2、輕傷(破皮出血),由一名輔導(dǎo)員立即送往醫(yī)務(wù)室處理(另一名輔導(dǎo)員維持秩序,或繼續(xù)組織活動),及時做好止疼、止血、消炎包扎等工作,可留醫(yī)查看,并報告督導(dǎo)員或教務(wù)部長,輔導(dǎo)員聽從醫(yī)護人員安排隨時接學(xué)生歸隊;

  3、輕傷以上傷情,(由督導(dǎo)或教務(wù)部長迅速通過外聯(lián)員報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和班主任),不得瞞報、漏報與遲報,并立即送往醫(yī)務(wù)室,必要時應(yīng)由專門人員盡快將傷者就近送往正規(guī)醫(yī)院治療

  4、校醫(yī)對受傷學(xué)生做好登記,督導(dǎo)和教務(wù)部長對輕傷學(xué)生作全程跟蹤服務(wù)(送醫(yī)院、報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、與班主任和家長溝通、定期通電話詢問等)。

  二、學(xué)生生病

 。ㄒ唬╊A(yù)防措施:

  1、交接時,解學(xué)生基本情況,做好相關(guān)記錄,盡量避免接收生病、體殘或不適合進行戶外活動學(xué)生;

  2、勞逸結(jié)合,尤其要照顧好體質(zhì)較差學(xué)生,不得讓其長時劇烈運動;

  3、遇到較刺激或高難度活動項目時,要注意不能慫恿強制每個學(xué)生都參加;

  4、不得讓學(xué)生冒雨或長時間在烈日下活動,仔細觀察,及早醫(yī)治。防患于未然。

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  1、學(xué)生出現(xiàn)嘔吐、惡心、頭暈、頭痛、肚子疼或發(fā)高燒等情況,由一名輔導(dǎo)員送往醫(yī)務(wù)室處理,醫(yī)護人員應(yīng)該做好情況登記,輔導(dǎo)員同從醫(yī)護人員安排隨時接學(xué)生歸隊;

  2、中暑:找陰涼地方休息,先飲水、扇風解暑,待緩和后,由一名輔導(dǎo)員送往醫(yī)務(wù)室處理;

  3、休克:先緊急施救(如掐人中、人工呼吸等),及時通知醫(yī)務(wù)人員前往施救并告知教務(wù)部長和督導(dǎo);

  4、流鼻血:找陰涼地地方進行簡單處理(止血、清洗),待緩和后,由一名輔導(dǎo)員送往醫(yī)務(wù)室處理。

  三、學(xué)生暈車

 。ㄒ唬╊A(yù)防措施:

  1、上車時讓暈車和體質(zhì)較弱學(xué)生先上車,調(diào)整好座位,一般不要坐前排和后排,盡量坐在第二、三排座位,并及早給有暈車習慣學(xué)生涂抹風油精(太陽穴、人中等部位)

  2、跟司機溝通好,車速要平穩(wěn),盡量避免急剎車和猛踩油門;

  3、給有暈車習慣學(xué)生發(fā)環(huán)保小袋,并安排小組長協(xié)助照顧;鼓勵原車學(xué)生從心理客服暈車;

  4、強調(diào)車上不能吃零食,暈車學(xué)生不喝飲料,以免刺激胃部引起嘔吐。

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  1、如有學(xué)生嘔吐,處理好嘔吐物,扎緊小膠袋,盡量不要讓其擴散;并再次發(fā)放環(huán)保小膠袋,幫助漱口,按太陽穴、涂抹風油精等,鼓勵學(xué)生戰(zhàn)勝自己;

  2、分散暈車學(xué)生注意力,如鼓勵其參與車上活動、單獨跟學(xué)生聊天等;

  3、對暈車較嚴重學(xué)生,到達目地后及時送往校醫(yī)處處理;

  4、在行進途中因暈車產(chǎn)生休克,先緊急施救(如掐人中、人工呼吸等),并第一時間通知教務(wù)部長或督導(dǎo)。

  四、乘車安全

 。ㄒ唬╊A(yù)防措施:

  1、所用車輛全部由深圳大型星級車隊提供,車上每個座位都配有10萬元保險;

  2、所用車輛為八成以上新豪華大巴車,并有校巴證;

  3、所有車輛司機都持證上崗,工作期間不飲酒、不疲勞駕駛、不接打電話,要嚴格做到安全駕駛;

  4、學(xué)生要有序上車,確保每一個座位,不得超載。

  (二)處理方法:

  1、若有車輛在行進過程出現(xiàn)故障,就及時靠邊停下,并馬上另派車輛接應(yīng)。在等待接應(yīng)車期間,輔導(dǎo)員要安撫好學(xué)生并在原車上有秩序地組織活動;

  2、在發(fā)生交通事故便無人受傷時,如耐留下司機或車輛配合交警調(diào)查,就馬上安排車輛接應(yīng)并安撫學(xué)生,在原車上有序地組織活動:

  3、發(fā)生交通事故且有人受傷時,及時將受傷人員送往離事故現(xiàn)場最近醫(yī)院救治,并馬上通知公司領(lǐng)導(dǎo),校方領(lǐng)導(dǎo)以及保險公司,同時按制好啟事車輛及司機

  4、對常任人員做好登記,并全程做好跟蹤服務(wù)(與班主任,家長溝通,配合學(xué)校和保險公司做好理賠工作等)

  五、學(xué)生走失

  (一)預(yù)防措施:

  1、注重組織秩序,以班級為單位隨時清點人數(shù),交換場地或組織完一個活動后要杜絕場面混亂,將學(xué)生帶到空曠處點齊人數(shù)再離開:

  2、強調(diào)學(xué)生要有集體主義觀念,發(fā)揚團隊精神,嚴禁學(xué)生脫離隊伍私自行動;

  3、兩位輔導(dǎo)員互相配合,一前一后照看好學(xué)生;

  4、和班主任交接后告訴學(xué)生走失自救方法;a、告訴學(xué)生集合時間、地點;b、向場地工作人員和附近(和本班輔導(dǎo)員穿一種工作服)老師求助;c、學(xué)生記住輔導(dǎo)員聯(lián)系電話。

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  1、發(fā)現(xiàn)學(xué)生走失后,輔導(dǎo)員首先要穩(wěn)住學(xué)生,控制好自己班級;

  2、向知情學(xué)生問清走學(xué)生大概在什么位置走失,并派一名輔導(dǎo)員在附近尋找;

  3、向鄰近其他開放班級輔導(dǎo)員詢問否發(fā)現(xiàn)走失學(xué)生,并迅速向教務(wù)部長和督導(dǎo)匯報;

  4、情況緊急時可以發(fā)動班干部幫助尋找,必須講清集合時間、地點、聯(lián)系方式。

  六、學(xué)生斗毆:

 。ㄒ唬╊A(yù)防措施:

  1、交接后要教育學(xué)生活動時要講文明、講禮儀、講團結(jié);并教育學(xué)生會與人和諧相處;

  2、注意觀察學(xué)生言行,如有此傾向時,及時制止;并私底談話門交流,杜絕發(fā)生打架事件;

  3、控制好幾個關(guān)鍵時間(如休息、吃飯等);教務(wù)部長和輔導(dǎo)員巡場;

  4、幾個學(xué)校一起活動時,尤其要提高警惕,防止高年級學(xué)生出現(xiàn)斗毆情況。人多場地派專人嚴守。

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  1、客觀公正處理學(xué)生之間矛盾與糾紛,不傷害或岐初見任何一個學(xué)生;

  2、問明情況,單獨談話,正面引導(dǎo),以和為貴;

  3、對受傷學(xué)生要及時判送到醫(yī)務(wù)室處理。

  4、如情況緊急或出現(xiàn)群毆現(xiàn)象,應(yīng)立即嚴厲制止,并迅速上報教務(wù)部長或督導(dǎo),防止事態(tài)擴大。

  七、丟失財物

 。ㄒ唬╊A(yù)防措施:

  1、交接時,向?qū)W生講解財物保管常識及要求,強調(diào)學(xué)生不要攜帶貴重物品(例如:數(shù)碼相機、手機、隨聲聽等);

  2、在活動過程中尤其是交換活動場地時,提醒并檢查學(xué)生攜帶好隨身物品;

  3、在車上叮囑學(xué)生保管好個人物品,下車時讓學(xué)生檢查自己物品是否丟失,輔導(dǎo)員在學(xué)生下車后檢查車上是否有遺留物品,并重點強調(diào)學(xué)生若財物丟失一定要第一時間報告輔導(dǎo)員,以便盡可能采取補救措施;

  4、帶學(xué)生在外住宿時,一定要強調(diào)學(xué)生自己貴重物品隨身攜帶好;或者交給輔導(dǎo)員代保管。

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  1、發(fā)現(xiàn)學(xué)生財物丟失后,向?qū)W生問清楚丟失時間、地點、丟失具體財物,并幫助學(xué)生尋找;

  2、迅速向當天教務(wù)部長和督導(dǎo)匯報情況,以便獲得必要幫助;

  3、回校后主動向校方班主任說明情況,并留下學(xué)生或班主任聯(lián)系方式,以備及時跟蹤。

  八、天氣變化

  (一)預(yù)防措施

  1、交接時,如遇陰雨天氣提醒學(xué)生帶好雨具;

  2、熟悉活動場地能避雨場所;

  3、隨時觀察陰雨天氣變化情況,合理控制室外活動進度;

  4、在天氣狀況不穩(wěn)定,活動場地遠且缺乏避雨場所情況下,可以采取延緩或調(diào)換活動順序方法,避免學(xué)生淋到雨。

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  1、就近避雨,注重學(xué)生安全,防摔跤、防雷擊;

  2、緊急時,迅速上報教務(wù)部長和督導(dǎo),以便采取補救措施;

  3、迅速組織學(xué)生把衣服弄干,有條件時,可以組織學(xué)生喝姜湯;

  4、回校交接后,提醒學(xué)生盡快回家,沖熱水澡換衣服。

停電的應(yīng)急預(yù)案5

  1、在接到停電通知的情況下,管理運作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告。同時,工程物料部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。

  2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下,工程物料部應(yīng)立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應(yīng)立即派人查找原因采取措施,防止故障擴大。若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電情況,了解何時恢復(fù)供電,并將了解的情況通知管理運作部。

  3、保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況,發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。

  4、管理運作部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告,必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶,要求住戶保持冷靜,做好防范。

  5、若突發(fā)停電時,正值晚上商場營業(yè),保安部應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序,指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災(zāi)。

  6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強保安措施,嚴防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時關(guān)閉大門。

  7、派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶和商戶詢問,做好解釋和疏導(dǎo)工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。

  8、詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失。

  9、突發(fā)停電的預(yù)防措施:

  1)工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。

  2)管理運作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭,以防停電。

  3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的'電筒外,還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈,并時時充電保養(yǎng),保持完好。

停電的應(yīng)急預(yù)案6

  1、發(fā)生緊急停電,應(yīng)及時向總經(jīng)理室報告,事務(wù)部負責人應(yīng)立即趕往配電房組織搶修,檢查意外停電原因,減少事故損失的.產(chǎn)生。本篇文章來自。通知商場廣播員向顧客致歉和對員工提醒。電工操作人員應(yīng)檢查分析停電原因。

 。1)如屬供電部門線路原因,應(yīng)及時啟動消防應(yīng)急電源,進行局部供電。

  (2)如屬局部區(qū)域電器故障停電,應(yīng)及時對停電區(qū)域檢修,盡快恢復(fù)供電。

 。3)特別是晚上營業(yè)期間停電,如不能及時供電,應(yīng)向總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)報告,決定是否營業(yè)。

  2、部門管理人員、職能部門管理人員應(yīng)到現(xiàn)場,維持經(jīng)營秩序。營業(yè)員、收款員必須堅守崗位,切實做好所在區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,向顧客做好解釋工作,管理員應(yīng)組織人員把守主要通道,維護好現(xiàn)場看好商品,防止商品人為短少,防止偷盜和搶劫。如果停電時間不長應(yīng)及時向顧客說明停電時間,穩(wěn)定顧客。

  3、防損人員應(yīng)迅速趕到停電部位各主通道口,把好大門,控制顧客進場,監(jiān)控有無偷盜、搶劫情況。禁止關(guān)閉消防疏散通道。

  4、晚上營業(yè)期間停電,如不能及時供電,應(yīng)向總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)報告,由總經(jīng)理決定是否繼續(xù)營業(yè)。本篇文章來自。如決定停止營業(yè),應(yīng)及時通知防損和部門做好提前打烊清場準備,引導(dǎo)顧客離場,控制人員進入。

  5、恢復(fù)供電后應(yīng)對所在區(qū)域的商品、電器設(shè)備等進行檢查,防止被偷被搶。

  6、消防監(jiān)控中心應(yīng)由取得上崗證的監(jiān)控人員值班,以便及時發(fā)布指令。

停電的應(yīng)急預(yù)案7

  一、指導(dǎo)思想

  結(jié)合可能出現(xiàn)的不定期停電情況,防止在正常開餐時間時因停電影響就餐,特制定停電應(yīng)急預(yù)案。

  二、應(yīng)急準備

  1、食堂項目經(jīng)理、廚師長、副廚、面點主管等管理人員定期(每周一次)對食堂內(nèi)電器、線路等電器設(shè)備、設(shè)施進行檢查。避免因自身因素出現(xiàn)的意外停電事故。

  2、食堂隨時備足因停電所需要的物資。項目經(jīng)理需定期(每季度不低于2次)與后勤負責發(fā)電電工一同檢查確認發(fā)電機運轉(zhuǎn)和機械線路是否正常,所備柴油是否充份,(檢查確認單,雙方簽字),廚房、前廳應(yīng)急燈是否完善,緊急出口指示是否能正常使用,新老食堂每樓層備手電筒至少一把,以備緊急時候疏導(dǎo)學(xué)生使用。

  3、食堂管理人員要經(jīng)常利用早會、例會等時間,對員工進行停電應(yīng)急知識培訓(xùn),并能根據(jù)應(yīng)急預(yù)案進行停電應(yīng)急演練。

  三、應(yīng)急措施

  1、食堂接到停電通知后項目經(jīng)理應(yīng)馬上聯(lián)系學(xué)校后勤電工檢查發(fā)電機是否能正常運行并及時發(fā)電,同時通知后勤主任第一時間聯(lián)系各學(xué)部校長告知就餐是否調(diào)整時間。

  2、正常供電后馬上調(diào)查停電原因。如因供電線路所造成的停電,后勤部門應(yīng)在第一時間與供電部門取得聯(lián)系,督促其盡快維修。如因內(nèi)部電路原因造成停電,后勤部門及時安排人員進行檢修。此外,如果發(fā)電機發(fā)生故障影響到食堂加工,在炒菜時間不夠或者米飯加工不出來的緊急情況下食堂應(yīng)加工粉、面條等食品,保證就餐人員能夠的.正常就餐。3、在沒有接到通知的情況下,突發(fā)性停電時,食堂馬上檢查爐灶天然氣是否關(guān)閉,如有打開應(yīng)馬上關(guān)閉,防止發(fā)生事故。并檢查電力設(shè)備是否關(guān)閉,并及時通知后勤部門發(fā)電。

  3、使用發(fā)電機前食堂管理人員檢查并確認關(guān)閉所有用電設(shè)備,準備完畢后通知發(fā)電機管理人員發(fā)電,食堂管理人員要注意食堂內(nèi)電力設(shè)備使用情況,把無用的設(shè)備關(guān)閉禁止使用,保證發(fā)電機的正常運行。

  四、食堂因臨時停電,或遇跳閘等特殊情況時,在正常營業(yè)期間,應(yīng)做好以下工作:

  1、食堂管理人員應(yīng)第一時間聯(lián)系后勤電工詢問停電原因,如果是餐廳內(nèi)部供電設(shè)備問題應(yīng)立即檢修;如果是外部停電,或其他一些原因一時無法解決,應(yīng)向就餐師生表示歉意并做好解釋工作。并在各個通道上面安排員工進行安全疏通工作,防止意外事故的發(fā)生。

  2、服務(wù)人員負責解釋、溝通穩(wěn)定就餐師生情緒;迅速開啟應(yīng)急燈。

  3、停電將影響冷藏設(shè)備運行,冷藏保存的食品或原料的保質(zhì)期應(yīng)縮短,在化冰后執(zhí)行常溫保存條件下的保存期限,當預(yù)計到不能在期限內(nèi)使用完的原料或食品時,可考慮轉(zhuǎn)庫等措施,以減少損失。超過期限的,應(yīng)按不合格品處理。停電還將影響一些加工設(shè)備的運行,如果在當餐服務(wù)完畢電力都不能恢復(fù)的,受影響的食品或原料應(yīng)按不合格品處理。電力恢復(fù)后,應(yīng)對受影響的設(shè)施、設(shè)備重新清洗消毒并試運行確保其可以正常工作。

  五、食堂在接到停電通知后:

  1、詢問停電原因和大約需要恢復(fù)供電的時間。

  2、首先加工主食如米飯和饅頭等,同時加工一些相對保質(zhì)時間長的燉菜。

  3、提前做好餐具的消毒工作。

  4、向就餐師生做好宣傳和解釋的工作,在所停電的區(qū)域張貼通知,盡可能疏導(dǎo)就餐人員。

  5、準備一定數(shù)量的快餐餐具,以便不時之需。、6、如果遇到連續(xù)兩天及以上停電,應(yīng)請示教育管理部門是否可以提供特殊標準,以保障學(xué)校師生就餐服務(wù)。

  六、責任追究

  上述相關(guān)責任人員,必須認真履行職責,若因麻痹大意,玩忽職守造成嚴重失誤或后果,將嚴格追究當事人責任,從重處罰并上報集團領(lǐng)導(dǎo)。

  20xx年9月19日星期四

  中科集團餐飲服務(wù)部

停電的應(yīng)急預(yù)案8

  一、 臨時停電:

  1、 突然停電后,工程科應(yīng)立即聯(lián)系供電公司,查明停電原因和時間,并逐一告知業(yè)主;

  2、 檢查所有公共部分的'設(shè)施設(shè)備,及時斷掉電源,以防突然來電產(chǎn)生危險;

  3、 若晚上停電,保衛(wèi)科加強小區(qū)巡邏。由于監(jiān)控中心有UPS備用電源,值班人員需特別注意小區(qū)周界和監(jiān)控系統(tǒng),有情況及時通知巡邏人員前去查看。

  二、 預(yù)先已獲停電通知:

  1、 接到停電通知后立即打印停電通知張貼于小區(qū)宣傳欄和單元宣傳欄,以便業(yè)主及時獲知停電信息;

  2、 工程技術(shù)科由公司獲知停電具體時間后檢查所有公共部分設(shè)施設(shè)備,于停電后斷掉電源,以防突然來電產(chǎn)生危險;

  3、 若長時間停電,業(yè)主需訂購餐飲或搬運物品,我公司將及時安排人員聯(lián)系或幫助搬運;

  4、 若晚上停電,工程科加強小區(qū)巡邏。由于監(jiān)控中心有UPS備用電源,值班人員需特別注意小區(qū)周界和監(jiān)控系統(tǒng),有情況及時通知巡邏人員前去查看。

  三、 處理措施:

  1、 供電公司原因的應(yīng)及時督催供電公司進行搶修。

  2、 小區(qū)內(nèi)部原因的應(yīng)立即組織工程科人員詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失,做好搶修及事后處理工作。

停電的應(yīng)急預(yù)案9

  1、及時報修與匯報要求

 、鸥鱾餐廳、生產(chǎn)部門遇突發(fā)停電時,要堅持內(nèi)緊外松的原則,及時致電工程部說明停電位置及涉及影響的范圍,并做好對方接電話員工的工號及時間記錄;

 、萍皶r向餐飲部總監(jiān)/行政總廚/及值班經(jīng)理匯報停電位置及涉及影響的范圍;

 、峭ㄖ筇酶崩、保安部、財務(wù)部等相關(guān)部門,做好營業(yè)安全及協(xié)調(diào)工作,并做好相關(guān)文字記錄;

 、扔刹块T總監(jiān)及時報告總經(jīng)理辦公室;

 、刹块T值班經(jīng)理/當值大廚要馬上到各個停電現(xiàn)場,指揮應(yīng)急方案的實施,并加強與工程部、保安部值班經(jīng)理、大堂副理溝通,解決特發(fā)事件。

  2、應(yīng)采取的應(yīng)急措施

  ⑴餐廳、廚房當值經(jīng)理、大廚要現(xiàn)場指揮,按各個廳、廚應(yīng)急程序分配好領(lǐng)班、員工的應(yīng)變工作;

 、祁I(lǐng)班/主廚以上管理人員要馬上落實應(yīng)急照明系統(tǒng),控制好門口及所有走火通道,加強巡查,密切注意客情,若有客人進入,應(yīng)向客人作好解釋,請客人理解,待情況穩(wěn)定后再作安排;

 、欠(wěn)定好用餐客人的情緒,并與客人作好解釋工作,勸愈客人盡量減少走動,并注意保管好自己的貴重物品;

 、仍诓团_及自助餐臺上擺放點燃蠟燭照明的,要注意做好安全措施;

 、蓪腿艘腰c的菜,如不能及時制作的,應(yīng)向客人建議更改其他菜式;

 、逝c廚房及酒水部做好溝通工作,確保服務(wù)能正常運作;

 、嗽谕k娖陂g,各個廳根據(jù)實際情況,處理好同客人結(jié)帳的工作,做到準確無誤,客人離開餐廳時,提示客人憑結(jié)帳底單離開餐廳,負責服務(wù)的服務(wù)員要做好送客工作?刂崎T口的管理人員應(yīng)有禮貌的核查客人的結(jié)帳單,并對酒店停電給客人帶來的不便表示歉意;

 、虒Ω鱾部日常自行操作控制的電器開關(guān)斷開,避免恢復(fù)電力供應(yīng)時電壓不穩(wěn)或反復(fù)供、斷電造成設(shè)備損壞,如:多功能煮食爐,電磁爐,鼓風機,"刺身"冷柜,電飯煲等等,確保設(shè)備的完好使用;

 、鸵⒁獗Wo好事故現(xiàn)場,馬上通知有關(guān)部門處理,并通知餐飲部總監(jiān);

 、螌τ锌赡苁苡绊懙氖称纷鲬(yīng)急處理,確保食品衛(wèi)生安全;

  ⑾廚房、管事部要控制好營業(yè)中與餐廳方面的銜接,主要是出菜,收撤下欄餐具等,并注意生產(chǎn)安全。

  3、恢復(fù)供電后的工作要求:

 、.通知餐飲部總監(jiān)/行政總廚及值班經(jīng)理、大堂副理,其所在餐廳、廚房恢復(fù)供電的'情況;

 、撇蛷d當值經(jīng)理、大廚要指揮員工盡快恢復(fù)正常運作;

  ⑶各個餐廳、廚房視供電恢復(fù)的電壓穩(wěn)定后接通設(shè)備開關(guān),并檢查運行情況;

 、葘σ蛲k姸绊懽冑|(zhì)的食品要及時處理,并做好文字記錄;

 、刹蛷d經(jīng)理主動向現(xiàn)場的客人對因停電造成客人的不便表示歉意,并感謝客人的理解和合作;

停電的應(yīng)急預(yù)案10

  1、在接到停電通知的情況下,管理處工程部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告;同時,工程部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。

  2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下,工程部應(yīng)立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應(yīng)立即派人查找原因采取措施,防止故障擴大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電情況,了解何時恢復(fù)供電,并將了解的情況通知管理運作部。

  3、護衛(wèi)部立即會同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況,發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。

  4、管理處客服部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告,必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶,要求住戶保持冷靜,做好防范。

  5、若突發(fā)停電時,正值晚上商場營業(yè),護衛(wèi)部應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序,指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災(zāi)。

  6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強保安措施,嚴防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時關(guān)閉大門。

  7、派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶和商戶詢問,做好解釋和疏導(dǎo)工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。

  8、詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失。

  9、突發(fā)停電的.預(yù)防措施:

  1) 工程部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。

  2) 管理處客服部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭,以防停電。

  3) 護衛(wèi)部、工程部除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈,并時時充電保養(yǎng),保持完好。

停電的應(yīng)急預(yù)案11

  一、應(yīng)急自發(fā)電

  當外部供電突然中斷時,工程部(或者稱動力部)應(yīng)緊急啟動(全自動)事先已處于準備狀態(tài)的應(yīng)急柴油發(fā)電機組,于15秒鐘內(nèi)將電力送入低壓配電系統(tǒng)。

  首先,應(yīng)滿足保證電源(或者稱事故電源)段的使用需求。供電范圍包括:

  客房內(nèi)廊照明燈;客房區(qū)域各通道照明;

  各安全出口、疏散樓梯照明;公共區(qū)域通道的部分照明;

  重要營業(yè)場所(前廳接待、商務(wù)中心、餐飲預(yù)訂等)的照明;

  重要的會議廳堂各演出場所用電;

  各重要機房的照明(如配電房、保安監(jiān)控中心、消防監(jiān)控中心、電腦房、廣播機房、電話機房等);

  各重要機電設(shè)備的用電(如發(fā)電、配電系統(tǒng)的充電設(shè)備,保安監(jiān)控設(shè)備,消防自動報警設(shè)備,電話程控交換機,電腦主機,廣播主機,消防電梯,地下層潛水排污泵等)。

  當應(yīng)急發(fā)電機負荷余度較大時(預(yù)留消防水泵電力),可酌情恢復(fù)部分客用電梯的供電。逐步放開各區(qū)域送排風系統(tǒng)設(shè)備的使用。當發(fā)電機的負荷到額定值的80%時,即不可再加負荷。留出一定的余度,緩解用電負荷波動(如電梯啟動)。

  當自發(fā)電狀況平穩(wěn)后,了解外部供電中斷的原因盡快能夠恢復(fù)。有第二市政電源的酒店,可考慮轉(zhuǎn)由第二電源供電,但事先應(yīng)與供電調(diào)度部門取得聯(lián)系,征得同意后,方可轉(zhuǎn)換供電。僅有一路市政電源的酒店,則應(yīng)自發(fā)電,堅持至市政電源恢復(fù),方可轉(zhuǎn)換至正常用電。

  二、各崗位職責

  1、工程部:當值管理人員(職位最高者),應(yīng)盡快到達配電房,協(xié)助用電調(diào)度。總調(diào)度權(quán)在當值電工,根據(jù)發(fā)電機運行狀況,在確保發(fā)電設(shè)備安全的前提下進行配送電。其他各機房管理人員應(yīng)訊速返回機房,監(jiān)視、配合機房設(shè)備進行電力轉(zhuǎn)換。

  2、保安部:當值保安主任(或者許主管),應(yīng)盡快到達保安監(jiān)控中心,觀察各監(jiān)控設(shè)備的'運行情況。設(shè)備是否受轉(zhuǎn)換電的影響,酒店各主要出入口(安全出口)情況如何,消防自動報警系統(tǒng)運行狀況如何,是否需要工程部技術(shù)支援,或者調(diào)派保安員加強某些區(qū)域的安保工作。至電力恢復(fù)正常后,方回歸正常運作。

  大酒店停電應(yīng)急預(yù)案4

  1、停水:

  1)首先查明停水原因,確定是自來水公司供水問題還是酒店供水設(shè)備問題;

  2)如自來水公司停水應(yīng)立即通知領(lǐng)班、主管;

  3)及時與相關(guān)單位取得聯(lián)系,確定停水時間、供水時間,以便于管理層做出相應(yīng)的決策;

  4)維修人員值守水泵機房,密切關(guān)注水箱水位及設(shè)備運行情況;做好客人的解釋工作和臨時供水安排;

  5)通知領(lǐng)班與主管、并與設(shè)備供應(yīng)、維修單位取得聯(lián)系,講清設(shè)備故障原因及部件損壞部位、程度等;

  6)提前組織人員及時準備材料,接到上級指示,立即采取相應(yīng)的措施,保障酒店的正常運行。

  2、停電:

  1)如外網(wǎng)停電,立即與供電部門取得聯(lián)系,確認停電性質(zhì);

  2)應(yīng)立即上報酒店領(lǐng)班及主管;

  3)維修人員應(yīng)及時到達前臺,用對講機與電梯內(nèi)取得聯(lián)系,確認電梯內(nèi)是否關(guān)人,如關(guān)人按照電梯故障放人工作程序操作;

  4)維修人員帶好通訊工具、維修工具、應(yīng)急照明燈,水泵房、電梯機房、配電室、大堂等重點部位,并隨時通知前臺自己所在位置,保證通訊暢通;

  5)切斷配電柜各支路開關(guān),防止突然來電造成設(shè)備及人身傷害;酒店內(nèi)部配電故障造成停電時,查明故障位置、原因,斷開故障設(shè)備電源,恢復(fù)非故障部位的電源,降低影響面積;

  6)保護好現(xiàn)場,處理措施得當,及時匯報并與關(guān)單位聯(lián)系;

  7)故障處理后經(jīng)檢查設(shè)備無異常后方可恢復(fù)供電,并加強巡視設(shè)備運轉(zhuǎn)情況;

  8)嚴禁違章操作,重要設(shè)備必須由專業(yè)人員進行處理。

停電的應(yīng)急預(yù)案12

  天氣漸熱,用電量劇增,突發(fā)停電事件時有發(fā)生,面對此種情況我們該怎么處理?

  日常準備工作不能放松

  1、必須隨時準備應(yīng)急燈、手電筒和其他應(yīng)急照明物品,以備夜間突然發(fā)生停電時使用;

  2、進行停電處理必需的物資準備,包括工具、材料、備件、發(fā)電機燃料等;

  3、確保物業(yè)的備用發(fā)電機組經(jīng)常保持在良好待用狀態(tài),可在應(yīng)急情況下隨時啟動。

  預(yù)先通知停電的處理辦法

  1、檢查備用發(fā)電機組、應(yīng)急燈、手電筒及其他應(yīng)急照明物品,以及相應(yīng)的工具、材料和備件等,并適當增派停電期間的運行值班和維修人員;

  2、發(fā)出有關(guān)停電的通知,告知業(yè)主并將停電通知預(yù)先張貼于各樓座告示欄及其他明顯位置;

  3、停電期間應(yīng)安排專人監(jiān)控發(fā)電機組的運行,并加強對應(yīng)急照明設(shè)施的巡視檢查,確保應(yīng)急供電;

  4、停電期間秩序維護員應(yīng)加強物業(yè)區(qū)域的`巡視檢查和秩序維護,防止治安事件的發(fā)生;

  5、供電恢復(fù)時,應(yīng)檢查供電設(shè)備及照明設(shè)施的運行情況,確保物業(yè)供電正;謴(fù)。

  突發(fā)停電的處理辦法

  1、如因外網(wǎng)電力設(shè)施故障造成突發(fā)停電,且雙路同時斷電時,按照操作規(guī)程迅速啟動備用發(fā)電機;

  2、立即與電力公司等供電相關(guān)部門取得聯(lián)系,了解事故原因和停電所需的大致時間,呈報上級主管;

  3、如因設(shè)備故障造成突發(fā)停電,按照操作規(guī)程迅速啟動備用發(fā)電機;工程維修人員要迅速到現(xiàn)場判斷故障原因,及時查找到故障點;維修人員必須具有相關(guān)專業(yè)資格,任何非專職人員均不得自行修理,以免導(dǎo)致生命危險和造成財產(chǎn)損失;

  4、保持通訊暢通,根據(jù)掌握的情況通知業(yè)主,盡可能的做好解釋工作;

  5、配電室人員要堅守崗位,巡檢設(shè)備,保證重點設(shè)備的安全,并保持配電室對外聯(lián)系的暢通;

  6、停電期間應(yīng)安排專人監(jiān)控發(fā)電機組的運行,并加強對應(yīng)急照明設(shè)施的巡視檢查,確保應(yīng)急供電;沒有備用發(fā)電機的樓座要指派專人在專用通道上提供應(yīng)急照明;

  7、秩序維護員應(yīng)加強物業(yè)區(qū)域的巡視檢查和秩序維護,防止治安事件的發(fā)生;

  8、立即檢查電梯運轉(zhuǎn)情況,不準任何人員進入或開啟電梯門,防止二次斷電造成人員危險。消防監(jiān)控室在斷電后使用應(yīng)急電話檢查是否有被困在電梯內(nèi)的人員。做好記錄,通知物業(yè)部負責人、工程部負責人及保衛(wèi)部負責人進行緊急解救。

  9、供電恢復(fù)時,應(yīng)檢查供電設(shè)備及照明設(shè)施的運行情況,確保物業(yè)供電正;謴(fù)。

停電的應(yīng)急預(yù)案13

  一、處置原則

  發(fā)生停電時,事發(fā)分行行長為停電現(xiàn)場第一負責人,應(yīng)在第一時間迅速按規(guī)定采取應(yīng)對措施。各相關(guān)部門處理停電情況應(yīng)任務(wù)明確,相互配合,保證在最短時間內(nèi)恢復(fù)供電,防止業(yè)務(wù)和營業(yè)中斷。

  二、組織指揮

  針對突發(fā)停電,分行成立了由行長任組長,辦公室、財務(wù)會計部、公司業(yè)務(wù)部、個人金融部、營業(yè)部等部門負責人為成員的突發(fā)事件處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組,負責突發(fā)事件的組織指揮、決策有關(guān)事宜。

  三、相關(guān)部門職責

  1、分行辦公室負責調(diào)配各類應(yīng)急資源,統(tǒng)一指揮應(yīng)急處理。安排人員對供電設(shè)施的日常檢修和應(yīng)急處理。負責發(fā)電機及UPS等物品的日常保養(yǎng)和及時配送。保障支行通訊線路的順暢。

  2、營業(yè)部負責安排人員做好業(yè)務(wù)處理和客戶服務(wù)工作。

  四、處置方法

 。ㄒ唬┚W(wǎng)點停電時:

  1、分行相關(guān)負責人在接到停電通知后,應(yīng)迅速做好正常營業(yè)的應(yīng)急措施。

  2、辦公室或其他指定負責人要迅速與供電部門取得聯(lián)系,確定停電原因及恢復(fù)供電時間,并視情況向總行信息技術(shù)部、行政保衛(wèi)部等相關(guān)部門報告。同時派人檢查網(wǎng)點UPS電源,關(guān)閉除營業(yè)室和監(jiān)控室以外的其他電源,保障營業(yè)和安保的正常用電,必要的時候減少營業(yè)窗口。

  3、突發(fā)停電后,相關(guān)部門及部門負責人需第一時間向辦公室提出發(fā)電機使用申請,同時清理發(fā)電機擺放位置、發(fā)電電纜鋪設(shè)通道。發(fā)電機工作時,會產(chǎn)生噪音、廢氣并釋放一定熱量,應(yīng)確保合適的位置擺放,并協(xié)調(diào)保安人員,配合發(fā)電機供應(yīng)商的技術(shù)人員做好發(fā)電現(xiàn)場的設(shè)備及電纜的保護工作。

  4、在辦理業(yè)務(wù)的過程中停電時,經(jīng)辦員要在來電后第一時間內(nèi)查詢該筆業(yè)務(wù)是否成功,防止重復(fù)入賬。

  5、如停電時間超過一天,辦公室負責人或其他制定負責人需聯(lián)系場地解決發(fā)電機夜間存放問題,并加強夜間安保措施。

  6、營業(yè)廳內(nèi)組織人員做好客戶引導(dǎo)、解釋和安撫工作。

  7、停電期間原則上不允許縮短營業(yè)時間,特殊情況需報總行相關(guān)部門批示,并提前做好公告。

  (二)分行辦公室接到停電通知后:

  1、根據(jù)網(wǎng)點描述停電原因等,快速響應(yīng),安排人員協(xié)助網(wǎng)點及時準確弄清停電原因。

  2、網(wǎng)點自身原因造成停電的,快速搶修,及時安排專業(yè)的維修人員搶修電路故障,恢復(fù)正常營業(yè)。

  3、他方原因造成我行網(wǎng)點停電的,指定負責人應(yīng)督促他方快速維修電路故障并監(jiān)督施工質(zhì)量,恢復(fù)網(wǎng)點正常營業(yè)。若他方維修不積極導(dǎo)致?lián)p失,由網(wǎng)點相關(guān)負責人測算損失,分行辦公室協(xié)助事故網(wǎng)點追索賠償。

 。ㄈ┓中斜Pl(wèi)人員接到停電通知后:

  1、迅速查看停業(yè)網(wǎng)點要害崗位監(jiān)控錄像,圖像和聲音是否清晰。聯(lián)系報警服務(wù)公司確保報警系統(tǒng)工作正常。

  2、停電期間加強網(wǎng)點安全防范。如遇夜間停電,加強網(wǎng)點巡查,確保有2名以上保安人員同時在崗值勤,保證網(wǎng)點安全。

  3、因停電無法正常營業(yè)時,保干部要立即報告轄區(qū)公安機關(guān)等相關(guān)部門,做好應(yīng)對突發(fā)事件準備,防止擠兌、盜搶等趁火打劫的事件發(fā)生。

 。ㄋ模┓中袪I業(yè)部接到事發(fā)網(wǎng)點通知后:

  1、迅速了解停電的.原因和恢復(fù)供電的時間。

  2、要求柜臺關(guān)閉非必須開啟的業(yè)務(wù)機器,減少供電負荷。

  3、了解柜臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行情況,根據(jù)運行情況采取應(yīng)急措施。

  4、指導(dǎo)柜臺處理緊急業(yè)務(wù)。

  五、預(yù)防性措施

  1、保證應(yīng)急發(fā)電機擺放位置正確,發(fā)電機電纜鋪設(shè)通路正常。

  2、各營業(yè)網(wǎng)點確保報警電話的通訊暢通

停電的應(yīng)急預(yù)案14

  1.總則

  1.1.編制目的

  為保證銀座商城正常供電,預(yù)防突發(fā)停電及電氣設(shè)備突發(fā)故障、損壞,影響正常供電的,結(jié)合我商城實際情況及供電局有關(guān)規(guī)定,特制定本停電應(yīng)急預(yù)案

  1.2.編制依據(jù)范圍

  根據(jù)銀座商城實際情況,結(jié)合供電局相關(guān)規(guī)定,為更好應(yīng)對銀座商城突發(fā)情況的停電處理,特制定本預(yù)案。

  1.3.適用范圍

  銀座商城一期、二期、三期

  2.突然斷電危機分類與分級

  2.1.分類

  針對不同的斷電事故應(yīng)采用相應(yīng)的處理程序,本預(yù)案將斷電事故分為以下三種情況,若有其他情況應(yīng)參照相近處理程序:

  1、全商場停電。

  2、一條線路停電。

  3、局部停電

  2.2.分級

  根據(jù)停電對生產(chǎn)的影響分以下三級。

  I級:兩路進線電源同時停電,需使用發(fā)電機供電。

  II級:正在使用的一路高壓系統(tǒng)斷電,預(yù)計可在10分鐘內(nèi)恢復(fù)供電的。

  III級:高低壓配電系統(tǒng)因各種原因如火災(zāi)、誤操作、短路、恐怖活動等出現(xiàn)嚴重故障導(dǎo)致商城部分斷電。

  3.應(yīng)急小組

  應(yīng)急小組職責:

  負責緊急情況下的應(yīng)急處理,檢查線路、組織人員立即恢復(fù)供電。

  應(yīng)急小組成員有:

  組長:由當班科長擔任,負責組建應(yīng)急小組和任命應(yīng)急小組成員,以及保證必要資源的'提供。

  成員:電站在崗人員及當天上班機動人員。

  應(yīng)急協(xié)調(diào)員:負責對緊急事件進行記錄,負責對各部門聯(lián)系及協(xié)調(diào)工作,負責協(xié)調(diào)應(yīng)急小組內(nèi)部聯(lián)絡(luò)和信息溝通,協(xié)調(diào)安全事故應(yīng)急小組的工作和各種資源的獲取途徑;

  4.應(yīng)急響應(yīng)措施

  4.1.報告

  情況確認后,主班立即通知科長,然后電話通知各有關(guān)業(yè)主并做好電話通知記錄。

  4.1.1.分級報告范圍

  對于III級停電事故,需由強電內(nèi)部報告,有強電科自行處理。

  對于II級停電事故,需向酒店工程部、商場營運部、各科室等通知做好應(yīng)急準備。

  對于I級危機,則需及時向本部領(lǐng)導(dǎo)報告和聯(lián)系,并即使跟蹤停電進展情況,直至危機解除。按照本部《重大事件報告制度》中的事故報告程序路線進行報告。由應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)向本部及其直接經(jīng)理報告。

  處理措施:

  強電科:

  1、發(fā)生斷電情況后,值班人員應(yīng)立刻向當班科長報告并聯(lián)系供電局確認事故原因,應(yīng)急成員立即趕赴現(xiàn)場進行應(yīng)急處理。

  2、立即檢查停電原因。判斷是供電線網(wǎng)停電,還是內(nèi)部線路故障停電,并將檢查結(jié)果報值班經(jīng)理。

  3、檢查EPS運行是否正常,若不正常,手動打開運行,聽從監(jiān)控室指揮。

  4、是供電線網(wǎng)停電,值班人員要與供電部門聯(lián)系,確定恢復(fù)送電時間,上報物業(yè)部和總經(jīng)理,并按倒閘操作程序?qū)⑾到y(tǒng)退出運行。若內(nèi)部線路故障,確定設(shè)備故障、變電故障,并對配電間進行檢查,組織人員搶修。

  5、若檢查結(jié)果為外部電源的原因斷電至商城停電,則按操作規(guī)程執(zhí)行倒閘操作啟動第二路電源或啟用備用發(fā)電機保障商城正常營業(yè)(注意:發(fā)電機主要保障應(yīng)急用電);若斷電原因為局部斷電,則在切除故障回路后進行檢修,查找斷電原因,排除故障后重新接通高壓電源,恢復(fù)供電。

  6、值班人員應(yīng)詳細了解記錄停電發(fā)生的時間、原因以及處理措施,并將結(jié)果記錄于《設(shè)備維修記錄》中,并標明“異常處理”字樣。同時將詳細情況報科長、值班經(jīng)理。

停電的應(yīng)急預(yù)案15

  1、目的

  為應(yīng)對公司突發(fā)性停電事故,迅速有序地組織和恢復(fù)供電,確保人生安全和減少設(shè)備財產(chǎn)損失,促進應(yīng)急工作的制度化和規(guī)范化,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我司實際情況,制定本預(yù)案

  2、適用范圍

  公司電氣人員

  3、職責

  做好日常安全供電工作,落實安全生產(chǎn)責任制,防范事故停電發(fā)生,發(fā)生停電事故時,及時做好停電事故應(yīng)急工作,盡快恢復(fù)供電。

  4、應(yīng)急程序

  4、1計劃性停電應(yīng)急程序

  4、1、1值班人員在接到供電公司通知停電的電話或以其他形式的.停電通知時,必須問清楚停電的時間,停多長時間及停電原因,做好記錄,如不在本班次,應(yīng)在交接班時交接清楚,并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  4、1、2值班人員在確認停電信息后,電話或書面通知綜合部,由綜合部向各個部門發(fā)通知。

  4、1、3各部門接到停電通知后,根據(jù)部門制定的停電預(yù)案,做好停電、切電工作。

  4、2事故停電應(yīng)急程序

  4、2、1遇突然停電,首先應(yīng)查明是高、低壓開關(guān)跳閘,還是市電停電,如是開關(guān)跳閘,則查明原因,排除故障后恢復(fù)送電,如是市電停電,按事故停電應(yīng)急程序執(zhí)行。

  4、2、2市電外供電線路發(fā)生事故造成停電,這種停電分大面積停電無法恢復(fù)和瞬間閃斷兩種

  4、2、3值班人員發(fā)現(xiàn)停電后要第一時間詢問供電部門(51977、51971)停電原因,及時通知各車間負責人及相關(guān)值班崗位。

  4、2、4故障排除后,電話或者書面通知綜合部,由綜合部向各個部門發(fā)通知,恢復(fù)生產(chǎn)。

  4、2、5機電人員查明原因后要立刻采取措施確定處理預(yù)案。

  4、2、5、1瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓,這種停電情況按正常停、送電倒閘操作規(guī)程進行恢復(fù)送電。

  4、2、5、2送電完畢要電話查詢閃斷故障原因,了解詳細后在值班記錄上進行記錄交接。

  4、2、6如連續(xù)閃斷超過兩次要停止送電,待供電部門查明原因處理完畢后再進行恢復(fù)。

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