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住宅小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案范文（通用15篇）
在學(xué)習(xí)、工作或生活中，有時會突發(fā)一些難以預(yù)料的事件，為了降低事故造成的危害，預(yù)先制定應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。我們該怎么去寫應(yīng)急預(yù)案呢？下面是小編收集整理的住宅小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案范文（通用15篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
住宅小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案 1
一、組織機(jī)構(gòu)
小區(qū)滅火和應(yīng)急疏散工作由安全組（滅火組、疏散組、救援組、警戒組）、設(shè)備組、后勤組（通信聯(lián)絡(luò)組、安全防護(hù)救護(hù)組組成），具體分工如下：
�。ㄒ唬┌踩M：由小區(qū)護(hù)衛(wèi)隊和義務(wù)消防隊員組成，護(hù)衛(wèi)隊隊長任組長，并兼任火場臨時指揮員；
1、滅火組：由當(dāng)班護(hù)衛(wèi)隊巡邏員和義務(wù)消防員組成，滅火組主要負(fù)責(zé)本小區(qū)一般初級火災(zāi)的撲救工作。
2、疏散組：由當(dāng)班門崗和護(hù)衛(wèi)隊義務(wù)消防員組成，負(fù)責(zé)火災(zāi)時人員的安全疏散。
3、警戒組：由護(hù)衛(wèi)隊接班隊員組成，負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)秩序，疏散人群。
4、救援組：由護(hù)衛(wèi)隊接班隊員組成，負(fù)責(zé)火災(zāi)時人員傷亡、財產(chǎn)搶救工作。
�。ǘ┰O(shè)備組：由小區(qū)機(jī)電部組成機(jī)電部負(fù)責(zé)人任設(shè)備組組長，負(fù)責(zé)小區(qū)監(jiān)控中心設(shè)備和小區(qū)所有設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行工作。
�。ㄈ┖笄诮M（通信聯(lián)絡(luò)組、警戒組、安全防護(hù)救護(hù)組）：由管理處客服部、清潔部組成，任后勤總組長，負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
1、通信聯(lián)絡(luò)組：由管理處前臺值班人員組成，負(fù)責(zé)接聽電話，保持通信暢通。
2、安全防護(hù)救護(hù)組：由清潔部人員組成，清潔部主管任組長，負(fù)責(zé)火災(zāi)時車輛、醫(yī)療救護(hù)等后勤保障工作。
二、報警和接處警程序
1、報警監(jiān)控中心值班人員要堅守工作崗位，對小區(qū)的重點(diǎn)要害部位進(jìn)行動靜態(tài)全方位24小時監(jiān)控。
2、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)的火警信號及火警電話后，應(yīng)立即用對講機(jī)通知護(hù)衛(wèi)隊值班人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場，并電話通知值班領(lǐng)導(dǎo)。
3、值班人員趕赴現(xiàn)場后，如未發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)查明警示信號的報警原因，并做詳細(xì)記錄。
4、如有火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)根據(jù)火情，立即撥打“119”報告消防隊，并將信息反饋監(jiān)控報警中心，同時進(jìn)行滅火及疏散工作。
5、監(jiān)控中心根據(jù)火災(zāi)情況，調(diào)集有關(guān)人員啟動滅火和應(yīng)急預(yù)案。
三、應(yīng)急疏散的組織程序與措施
1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行，護(hù)衛(wèi)隊?wèi)?yīng)加強(qiáng)日常性檢查，確保消防通道暢通。
2、公共聚集場所（1樓大堂、1樓消防樓道出入口、地下室、樓頂）應(yīng)保持消防通道暢通，出入口有明顯標(biāo)志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導(dǎo)圖例。
3、火災(zāi)發(fā)生時，疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場，利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。
4、疏散路線盡量簡捷，安全出口的利用要平均。
5、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。
四、撲救一般初級火災(zāi)的程序和措施
1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時要沉著冷靜，采用適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。
2、對于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī)，迅速消滅。
3、對于不能立即撲滅的火災(zāi)，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢的蔓延，再開展全面撲救，一舉消滅。
4、火場如有人受到圍困，要堅持“先救人，后救火”的原則，全盤考慮，制定滅火疏散方案。
5、火場撲救要采取“先重點(diǎn)，后一般”的原則。
6、火災(zāi)撲救要服從火場臨時指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密切配合，當(dāng)消防人員趕到后臨時指揮員應(yīng)將火
場現(xiàn)場情況報告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防隊實(shí)施滅火、疏散工作。
7、火災(zāi)撲救完畢，保衛(wèi)部門要積極協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因，落實(shí)“三不放過”原則，處理火災(zāi)事故。
五、通信聯(lián)絡(luò)，安全防護(hù)救護(hù)的'程序和措施
1、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員應(yīng)打開通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡(luò)組長的調(diào)遣。
2、后勤部通知值班電工在火場待命。
3、醫(yī)務(wù)室人員在現(xiàn)場及時救治火場受傷人員，必要時與地方醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
4、疏散車輛，確保交通暢通。
5、后勤人員對被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進(jìn)行登記、保管，對火災(zāi)損失情況協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行清理登記。
住宅小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案 2
根據(jù)公安部門和市政府的有關(guān)要求，結(jié)合住宅區(qū)的實(shí)際情況，為了確保管理工作的正常運(yùn)行和業(yè)租戶人身財產(chǎn)安全，小區(qū)一旦發(fā)生火情，能夠有領(lǐng)導(dǎo)、有組織地進(jìn)行撲救和疏散人員，搶救財產(chǎn)，把火災(zāi)損失控制在最低限度，特制定此預(yù)案。
一、報警程序
（一）發(fā)現(xiàn)火情的報警
1.若有員工發(fā)現(xiàn)火情，都有責(zé)任有義務(wù)立即向消防中控室報警。
2.每名員工向中控室報警的同時，將自己的姓名、部門告知消防中控室。
3.員工發(fā)現(xiàn)火情時，不要驚慌失措，要冷靜、沉著、語言清晰地將火情發(fā)生的區(qū)域，具體地點(diǎn)報告中控室。
�。ǘ﹩T工發(fā)現(xiàn)火情的工作程序
1.員工發(fā)現(xiàn)火情后，如果火情較小，并且能夠?qū)⑵鋼錅纾瑧?yīng)先滅火后報警。遇火情較大難以撲救時，在確保人身安全的前提下，應(yīng)按照下列程序工作：
（1）立即用火場附近電話通知消防中控室，如附近無電話時，可打碎火場附近的手動報警器完成報警。
（2）采用電話報警時，話音要清晰，要講明起火地點(diǎn)、物質(zhì)燃燒的種類、是否有人被圍、火勢的情況以及是否正在采取撲救措施等，然后通報自己的姓名和部門，之后注意傾聽消防中控室的補(bǔ)充詢問，并做認(rèn)真回答，得到允許后方可掛斷報警電話。
�。�3）在撲救人員未到達(dá)火場前，報警者應(yīng)采取相應(yīng)的滅火措施，使用火場附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。
�。�4）關(guān)閉火場附近的電源、煤氣開關(guān)及門窗。
�。�5）切勿在火場附近區(qū)域高喊，以免造成不必要的混亂。
（6）引導(dǎo)火場附近的人員從安全通道撤離，禁止使用電梯。
（7）滅火后要保護(hù)好現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進(jìn)入。
�。ㄈ┫乐锌厥覉缶�
消防中控室接到火情報警后，應(yīng)立即派人到現(xiàn)場核查，確認(rèn)火情后，應(yīng)嚴(yán)格按照程序報告火警。
消防中控報警程序：
1.立即按報警要求通知負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作經(jīng)理。
2.立即通報負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作經(jīng)理，消防領(lǐng)班。
3.堅守崗位，注意觀察火情附近區(qū)域的火警信號。如有報警，應(yīng)立即派專人趕赴現(xiàn)場察看。
4.接到項(xiàng)目經(jīng)理或主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理傳達(dá)的向市消防局“119”報告火警的指令時，應(yīng)立即按報警要求進(jìn)行報警。
5.接到項(xiàng)目經(jīng)理或主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理傳達(dá)的在接待處內(nèi)分區(qū)域進(jìn)行廣播的指令時，立即按要求進(jìn)行播音。
6.如有人打電話詢問，請告知客人：“火情正在調(diào)查中，如果需要采取其它措施，我們將會用緊急廣播通知您”。同時提醒關(guān)好門窗。
7.詳細(xì)記錄火災(zāi)撲救工作的全部過程。負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作主任接到消防中控室的火情通知后，如果消防中控室無特殊要求，應(yīng)立即按照下列順序通知有關(guān)人員或部門。
�。�1）通知項(xiàng)目經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理。
�。�2）通知工程部經(jīng)理。
�。�3）通知管業(yè)部經(jīng)理。
（4）通知總經(jīng)辦。
（5）通知火警區(qū)域的相關(guān)負(fù)責(zé)人。
（6）通知電話總機(jī)室。在火情期間，電話總機(jī)值機(jī)員要堅守崗位，沉著冷靜，并確保與火場有關(guān)通信線路暢通，直至接到撤離指令才能撤離。
二、滅火工作程序
以下程序都必須在確保人身安全的前提下認(rèn)真執(zhí)行！
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目經(jīng)理、主管保衛(wèi)工作的.經(jīng)理
1.接到火情報警后，立即直赴火場，并與負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作的主任和工程部經(jīng)理研究制定滅火方案。
2.指揮義務(wù)消防員參加滅火戰(zhàn)斗。
3.根據(jù)火勢的變化，及時調(diào)整制定相應(yīng)的對策。
4.火勢難以控制時，應(yīng)及時向市消防局“119”報告火警。
5.項(xiàng)目經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理根據(jù)火場情況，決定是否用警鈴和事故廣播的報警方式。
�。ǘ┍Ｐl(wèi)部
1.負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作主任
（1）得知火情報警后，立即趕到火場。會同工程部經(jīng)理，根據(jù)實(shí)際火情，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理，制訂滅火方案。在項(xiàng)目經(jīng)理未到達(dá)火場之前，應(yīng)組織并指揮義務(wù)消防隊員參加滅火工作。
�。�2）協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理指揮義務(wù)消防隊員滅火，并將火災(zāi)的撲救情況隨時向總經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的副總經(jīng)理匯報并請示新的指令。
（3）如遇特殊緊急情況，負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作經(jīng)理有權(quán)決定向市消防局“119”報告火警和下達(dá)在起火區(qū)域進(jìn)行事故廣播的命令。
�。�4）當(dāng)消防局到達(dá)現(xiàn)場時負(fù)責(zé)向消防局介紹火情，并協(xié)助做好滅火工作。
（5）火災(zāi)撲滅后，負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作主任組織人力保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場，配合消防局調(diào)查火災(zāi)發(fā)生的原因。
�。�6）負(fù)責(zé)組織書寫火災(zāi)事故報告及火災(zāi)原因調(diào)查報告，及時上報項(xiàng)目經(jīng)理和上級主管部門。
2.消防領(lǐng)班
�。�1）接到火警通知后，應(yīng)立即趕赴火場，查看火情，分析火災(zāi)發(fā)生的原因，根據(jù)火勢向負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作的經(jīng)理提出救火方案。
�。�2）按照滅火指揮部的指令，帶領(lǐng)義務(wù)消防隊員撲滅火災(zāi)。
（3）滅火期間，與負(fù)責(zé)保衛(wèi)經(jīng)理保持聯(lián)系，根據(jù)火勢，請示和建議滅火指揮中心采取部分或全部斷電、斷氣、斷風(fēng)、打開排煙裝置以及提議是否向市消防局“119”報告火警。
�。�4）負(fù)責(zé)引導(dǎo)消防隊員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行滅火。
�。�5）配合負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作的經(jīng)理布置火災(zāi)撲滅后的現(xiàn)場保衛(wèi)工作。
�。�6）協(xié)助市消防局調(diào)查火災(zāi)發(fā)生的原因。
�。�7）負(fù)責(zé)起草火災(zāi)事故以及火災(zāi)原因的調(diào)查報告。
3.保安班長
�。�1）接到火警通知后，立即會同保衛(wèi)經(jīng)理布置失火區(qū)域的警戒工作。
�。�2）帶領(lǐng)其他保安趕赴火災(zāi)現(xiàn)場，參加滅火工作。
（3）火災(zāi)撲救期間，負(fù)責(zé)維護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場秩序，禁止無關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場。
�。�4）帶領(lǐng)保安，協(xié)助有關(guān)部門做好人員救護(hù)、疏散及物品的營救工作。
�。�5）絕對服從火場指揮人員的指揮。
�。�6）火災(zāi)撲滅后，負(fù)責(zé)布置好火災(zāi)現(xiàn)場的保護(hù)工作，禁止無關(guān)人員入內(nèi)。
4.保安人員
�。�1）接到火情通知后，保安人員應(yīng)聽從保衛(wèi)經(jīng)理和隊長的統(tǒng)一調(diào)遣，不得擅自行動。
（2）崗上保安應(yīng)保持高度的警惕性，加強(qiáng)警戒，對進(jìn)入失火區(qū)域的人員嚴(yán)加控制。
�。�3）重要部門的保安人員必須嚴(yán)格堅守崗位，不得擅離職守。
�。�4）不在崗的保安，接到火情通知后，應(yīng)統(tǒng)一聽從隊長的安排，攜帶滅火器材立即趕赴現(xiàn)場，聽從火場指揮員的指揮，積極參加滅火戰(zhàn)斗。
�。�5）負(fù)責(zé)引導(dǎo)客人從安全出口處撤離。
�。�6）滅火期間要注意安全，發(fā)現(xiàn)有人被圍困時，應(yīng)先營救被圍困人員脫離危險場所。
�。�7）火勢較大時，一般不要單獨(dú)進(jìn)入火區(qū)，如遇特殊情況需要時，應(yīng)告知火場指揮人員，并做好進(jìn)入火場的安全防護(hù)工作。
�。�8）火災(zāi)撲滅后，聽從火場指揮人員的安排和布置，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場。
�。�9）設(shè)備損壞情況，以保障公物不被繼續(xù)破壞或丟失。
�。ㄈ┕こ滩�
1.經(jīng)理
（1）接到火情通知后，立即通知檢查本部各個控制系統(tǒng)、設(shè)備的運(yùn)行情況。
（2）任何部位起火都應(yīng)組織本部義務(wù)消防隊員立即趕赴火場，撲滅火災(zāi)。
�。�3）根據(jù)火勢的程度和火場的環(huán)境及因火勢而引起的各種變化，工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)向滅火指揮中心提出相應(yīng)有效的建議。
（4）根據(jù)滅火指揮中心指示，會同保衛(wèi)負(fù)責(zé)人指揮滅火。
�。�5）組織本部消防隊員，負(fù)責(zé)處理火場區(qū)域的水、電、煤氣等技術(shù)問題。
2.工作人員
（1）空調(diào)系統(tǒng)：接到火情通知后，立即關(guān)閉起火區(qū)域的空調(diào)機(jī)組。
�。�2）配電室（高壓、低壓）：接到火情通知后，密切注意火場附近的電力運(yùn)行情況，隨時準(zhǔn)備切斷火場的電力供給，當(dāng)接到切斷火場電源指令后，應(yīng)立即按指令控制設(shè)備。
（3）電梯：接到火情通知后，立即將電梯降到首層，同時火場區(qū)域的所有電梯均須停止運(yùn)行。
（4）供水系統(tǒng)：接到火情通知后，保證好消防用水的供應(yīng)工作，并做好供水設(shè)備的搶修準(zhǔn)備工作。
�。ㄋ模┕軜I(yè)部
1.管業(yè)部經(jīng)理
�。�1）接到火情后，應(yīng)立即布置本部員工，做好人員疏散及火場區(qū)域內(nèi)部貴重物品的搶救工作。
（2）帶領(lǐng)其他員工利用消防設(shè)備撲救和控制火災(zāi)。
�。�3）起火區(qū)域管理員，接到火情通知后，立即投入滅火工作。
2.工作人員
�。�1）立即通知火場區(qū)域及附近區(qū)域的人員從安全通道撤離。
�。�2）關(guān)閉火場附近的門窗及通風(fēng)設(shè)施。
（3）利用消防設(shè)施撲救、控制火災(zāi)。
（4）搶運(yùn)火場區(qū)域及附近受火災(zāi)威脅區(qū)域的貴重物品至安全場所，并要求保安人員負(fù)責(zé)看管。
�。�5）樓層管理員應(yīng)反復(fù)認(rèn)真的檢查火場區(qū)域及附近區(qū)域的各個房間，并關(guān)閉門窗及空調(diào)，并保證所有人員均能安全撤離火場。
�。�6）樓層管理員應(yīng)清查房間，確認(rèn)無人后，應(yīng)在各個房間貼上“已清查”的標(biāo)志。
�。ㄎ澹┕軜I(yè)前臺
1.前臺工作人員應(yīng)聽從指揮，堅守工作崗位，沉著冷靜的回答問題并參與疏導(dǎo)撤離人流。
2.前臺工作人員在回答客人詢問電話時，應(yīng)首先穩(wěn)定業(yè)主及租戶的情緒。如通道受阻，應(yīng)告知從防火樓梯撤離火場，禁止乘坐電梯疏散。撤離前，關(guān)閉好房間的門窗及空調(diào)。
3.保管好貴重物品及從火場搶運(yùn)出的所有物品。
4.應(yīng)協(xié)助做好車輛的疏導(dǎo)工作，同時立即打開通道門以保證前廳道路暢通。
�。┴攧�(wù)部
1.經(jīng)理
（1）接火情通知后，應(yīng)考慮是否能夠威脅至本區(qū)域而采取相應(yīng)對策。
A、無威脅時：應(yīng)通知所有人員整理好各種現(xiàn)金、賬目、單據(jù)等物品。
B、有威脅時：應(yīng)通知所有人員整理好各種現(xiàn)金、賬目、單據(jù)等物品，做好疏散工作。
�。�2）接到疏散指令時，應(yīng)整理好自己負(fù)責(zé)的貴重物品，做好轉(zhuǎn)移工作。
�。�3）接到疏散指令后，應(yīng)帶好自己負(fù)責(zé)的貴重物品，關(guān)閉電腦，攜帶分管的各種資料，鎖好房門，及時趕至通知的集合地點(diǎn)（不能帶走的文件應(yīng)統(tǒng)一鎖在保險柜內(nèi)，將鑰匙保管好）。
2.接待處領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)員
�。�1）接到火情通知后，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，并隨時與滅火指揮中心保持聯(lián)系。
（2）安慰客人，耐心回答客人提出詢問。
（3）接待處著火，應(yīng)積極采取有效措施滅火，并疏散客人，同時立即向消防中心報告火警。
�。�4）打開所有疏散通道并做好疏散客人準(zhǔn)備。
�。�5）火情期間，接待處管理人員應(yīng)立即派專人協(xié)助收銀員保護(hù)好現(xiàn)金、單據(jù)及所有貴重物品。
�。�6）關(guān)閉起火區(qū)域的電源開關(guān)、空調(diào)及門窗。
（七）義務(wù)消防隊
1.聽到報警后，各部門、單位員工都是義務(wù)消防隊員，應(yīng)立即帶好消防器材和滅火工具趕赴著火現(xiàn)場等候命令。
2.在消防管理員的帶領(lǐng)下，按照滅火指揮部交給的任務(wù)趕赴現(xiàn)場，進(jìn)行撲救。
三、其它要求
1.滅火指揮中心是指在遇有火情時，由項(xiàng)目經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理組成的臨時滅火指揮小組�；鹎槠陂g，對于滅火指揮中心下達(dá)的各項(xiàng)指令，各部門均須無條件服從、執(zhí)行，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時向中心匯報執(zhí)行情況。
2.消防中控室是火情撲救期間的另外一處指揮場所，是傳達(dá)滅火指揮中心的命令和轉(zhuǎn)達(dá)各方面的執(zhí)行情況的中樞部門。火情期間，該處下達(dá)的命令，各部門應(yīng)該嚴(yán)格按要求認(rèn)真執(zhí)行，并將完成情況向該處匯報。
3.火情期間，如部門經(jīng)理不在現(xiàn)場，則須立即選出一名臨時負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)本部員工統(tǒng)一執(zhí)行滅火任務(wù)。
4.火情期間，非著火區(qū)域的部門員工應(yīng)遵照本方案的要求盡職盡責(zé)，服從滅火指揮中心的命令。
5.在發(fā)生火災(zāi)區(qū)域內(nèi)工作員工應(yīng)按照報警、滅火、疏散人員、搶救物品的程序投入滅火工作。
6.員工在接到滅火的指令后，首先應(yīng)當(dāng)關(guān)閉自己工作地點(diǎn)的窗戶，鎖好房間后再積極投入到滅火工作中。
7.發(fā)生火情時，各部門員工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員和搶救貴重物品，危急關(guān)頭各部門員工均應(yīng)以疏散人員為重。
8.火災(zāi)發(fā)生后，每名員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護(hù)他人及自己的生命安全。
9.當(dāng)火災(zāi)撲滅后，各部門員工應(yīng)將本區(qū)域內(nèi)的報警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)，清點(diǎn)本區(qū)域的輕便滅火器材的使用情況并上報，及時更換、補(bǔ)充使用過的滅火器材。
10.火災(zāi)撲滅后，各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)計經(jīng)濟(jì)損失情況以及人員傷亡的情況，并如實(shí)上報滅火領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目經(jīng)理。
住宅小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案 3
(一)消防組織架構(gòu):
1、指揮部:由管理處主任和保安主管任總指揮和副總指揮;
2、保障小組:由工程部人員組成;
3、搶救疏散小組:由管理處辦公室人員以及管理處其他部門人員組成;
4、滅火小組:由保安隊長和小區(qū)全體保安人員組成(小區(qū)義務(wù)消防隊員)。
(二)報警程序:
監(jiān)控中心值班員發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)報警信號或接到火警報告后(尤其是消火栓報警)，應(yīng):
1、用對講機(jī)通知巡邏保安員或管理員迅速趕往報警現(xiàn)場核實(shí)，查明報警原因;
2、巡邏保安員或管理員接到火警通知后，迅速趕往報警地點(diǎn)核實(shí);
3、經(jīng)報警地點(diǎn)現(xiàn)場檢查屬誤報，立即進(jìn)行系統(tǒng)復(fù)位;
4、現(xiàn)場檢查人員確認(rèn)屬實(shí)，立即中控室值班員反饋，說明火勢大小、燃物質(zhì)的屬性;
5、向主管報告，據(jù)火勢大小征求意見向消防部門報警，報警述語:"我們是明德八英里區(qū)，位置在丈八東路6號現(xiàn)××樓××層發(fā)生火災(zāi)，燃燒物質(zhì)中XXX，請求滅火。"并記錄報警時間。做到:報警準(zhǔn)確、通迅暢通，迅捷清楚;
6、做好火警相關(guān)記錄。
(三)發(fā)現(xiàn)初期火警，現(xiàn)場人員應(yīng)該:
1、應(yīng)立即按動現(xiàn)場附近手動報警器按鈕，同時用對講機(jī)或消防電話向中控室報告內(nèi)容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延方向等;
2、立即按照滅火策略及方法利用附近的滅火器進(jìn)行撲救，盡量控制火勢蔓延并將火災(zāi)撲滅在火災(zāi)初期;
3、中控室收到收到報警信號后，應(yīng)使消防主機(jī)處于聯(lián)動狀態(tài);
4、啟動該區(qū)域電梯迫降按紐，迫降電梯;
5)、啟動該區(qū)域正壓送風(fēng)機(jī)和排煙機(jī);
6)、如火災(zāi)發(fā)生在地下車庫，還要啟動消防廣播，引導(dǎo)客戶疏散;并迫降倦閘門。
(四)若火勢較大，滅火器不能撲滅大火，
1、現(xiàn)場人員應(yīng)打開火災(zāi)現(xiàn)場附近消火栓;
2、按動消火栓報警按紐報警;
3、同時接好水帶撲滅火災(zāi);
4、如果火災(zāi)現(xiàn)場在樓層，則應(yīng)用沙袋堵在電梯廳門口，防止水進(jìn)入電梯，損壞電梯;
5、中控室接到消火栓手報信號后，立即啟動消火栓泵。如果接到水流指示器報警，則立即啟動噴淋泵。
(五)消防總指揮接到報告后:
1、向監(jiān)控中心值班人員及有關(guān)人員查詢起火的具體方位、燃燒物質(zhì)、人員分布及疏散情況，消防設(shè)備的運(yùn)行狀況及滅火人員的到位情況;
2、命令監(jiān)控中心值班員啟動相應(yīng)的消防系統(tǒng)，監(jiān)視報警運(yùn)行信號，打開應(yīng)急廣播，根據(jù)失火的方位、火勢的大小，通知小區(qū)有關(guān)的人員緊急疏散;
3、命令各級指揮員根據(jù)各自的分工，各就各位，明確布置救人、疏散物資和滅火方案;
4、掌握火場撲救情況，命令火滅現(xiàn)場搶救指揮員使用安全通道緊急疏散火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的人員。
(六)保障小組接到報警后:
1、在工程主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)消防設(shè)備的正常運(yùn)作;
2、切斷電源火災(zāi)現(xiàn)場電源，關(guān)閉所有非消防用電設(shè)備，啟動備用電源;
3、確保消防供水;
4、確保通迅聯(lián)絡(luò)暢通;
5、確保消防電梯正常運(yùn)行。
(七)現(xiàn)場滅火組指揮員接到指令后:
1、根據(jù)總指揮的命令，帶領(lǐng)義務(wù)消防隊員，在最短時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場;
2、確切判斷燃燒物質(zhì)的性質(zhì)，決定和指揮義務(wù)消防隊員使用滅火器材和消防設(shè)備滅火;
3、迅速向總指揮報告火災(zāi)現(xiàn)場情況;
4、向總指揮建議采取和改變某種撲救方式;
5、根據(jù)現(xiàn)場需要通知消防中心值班人員操作相應(yīng)的消防設(shè)備。
(八)現(xiàn)場搶救疏散組指揮員接到指令后:
1、指揮搶救組火速趕赴現(xiàn)場，本著先救人后救物的原則，按順序救護(hù)人員，搶救物資;
2、引導(dǎo)用戶從消防走火梯疏散到首層，無法從消防走火梯疏散到首層時，引導(dǎo)用戶疏散到天臺上風(fēng)處等待營救，并組織水槍掩護(hù);
3、逐房檢查，核實(shí)疏散人員是否完全撤離火災(zāi)現(xiàn)場;
4、指揮引導(dǎo)火災(zāi)區(qū)域人員安全疏散;
5、指揮醫(yī)療救護(hù)小組運(yùn)輸組救護(hù)重傷員到附近醫(yī)院進(jìn)行搶救;
6、指揮運(yùn)送火場急需滅火消防器用品;
7、指揮看護(hù)組看護(hù)好貴重物品;
8、指揮保安人員維護(hù)好小區(qū)外圍秩序，防止不法分子趁機(jī)盜竊、破壞，嚴(yán)禁非救火人員進(jìn)入和靠近小區(qū);
9、指揮清除路障，指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場，保障消防通道暢通;
10、安排人員在主要路口等候引導(dǎo)消防車到達(dá)現(xiàn)場。
(九)滅火的策略及方法:
滅火策略有以下幾種:
1、室內(nèi)滅火，內(nèi)攻近戰(zhàn)撲救樓層火災(zāi)要深入內(nèi)部，打近戰(zhàn)。進(jìn)攻的途徑可從建筑內(nèi)部的樓梯間、廊等，也可由外部從窗口、陽臺或臨時架設(shè)的`消防梯、登高消防車等進(jìn)入樓層內(nèi)，進(jìn)行滅火。
2、樓房火災(zāi)，分層截?fù)?下層火災(zāi)，上層設(shè)防這兩個方法相似，主要是為了防止火勢在垂直和水平方向蔓延。在起火的樓層部署滅火力量的同時，要在受火勢威脅較大的上面樓層部署力量堵截火勢;在起火層的下層也要部署一定的力量，防止蔓延。
(十)疏散救人的方法
1、由指揮部發(fā)出疏散指令，消防中心利用廣播引導(dǎo)人們從消防梯疏散到安全地帶，搶救疏散組負(fù)責(zé)安排疏散工作。
2、疏散順序:首先為著火層人員，其次是著火層上一層人員，再次為著火層上二層人員，并依次往上。當(dāng)火災(zāi)層以上很有可能受火災(zāi)影響的人員全部疏散后，開始依次疏散火災(zāi)層下一層、下二層人員。
3、疏散時注意墻角、門旁以及桌子和其他物體的下面，以防受困人員疏漏。
4、當(dāng)樓層火災(zāi)面積大，受困人員較多時，可先引導(dǎo)、疏散受困人員到安全地帶，然后再設(shè)法轉(zhuǎn)移到地面。
5、如被困的人員無法利用消防樓梯疏散時，可利用云梯、曲臂車等登高工具，架設(shè)在樓房安全位置實(shí)施搶救;也可利用室外排水管或安全繩搶救被困人員;也可張開救生網(wǎng)或帆布，把棉被鋪在地面，以供被困人員跳樓逃生。
6、當(dāng)火場被困人員暫時無法施救時，可利用消防廣播引導(dǎo)火場人員進(jìn)行自救:如用被條連結(jié)成繩吊落下層的方法;或密閉窗、堵塞孔洞，防止煙氣竄入房間，再用水淋濕門窗降溫，清除這些部位的易燃物品，防止火勢蔓延進(jìn)來，若房內(nèi)有救生器材，則引導(dǎo)他們使用這些器材，如救生繩、緩降器、救生袋進(jìn)行自救。
住宅小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案 4
無論何時，一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一位員工都必須立即向消防監(jiān)控室報警(注意：當(dāng)現(xiàn)場異味為液化氣等易燃?xì)怏w時，嚴(yán)禁在現(xiàn)場用手機(jī)、對講機(jī)、電話報警，應(yīng)該脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報警，以防電火花引爆易燃?xì)怏w)，請其派人查明真相，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
目擊報警
1.1小區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。
1.2如火勢初期較小，目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報警。
1.3如火勢較大，自己難以撲滅，應(yīng)采取最快方式用對講機(jī)、電話或打碎附近手動報警器向消防監(jiān)控室報警。
1.4關(guān)閉火情現(xiàn)場附近之門窗以阻止火勢蔓延，并立即關(guān)閉附近電閘及煤氣。
1.5引導(dǎo)火警現(xiàn)場附近人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。
1.6切勿在火警現(xiàn)場附近高喊：“著火了”，以免造成不必要混亂。
1.7在撲救人員未到達(dá)火警現(xiàn)場前，報警者應(yīng)采取相應(yīng)措施，使用火警現(xiàn)場附近消防設(shè)施進(jìn)行撲救。
1.8帶電物品著火時，應(yīng)立即設(shè)法切斷電源，在電源切斷以前，嚴(yán)禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。
消防監(jiān)控室報警
2.1消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設(shè)備報警或接到火警報告后，應(yīng)立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場確認(rèn)，并通知消防專管員。
2.2火情確認(rèn)后立即通報保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
2.3立即將火情通報物業(yè)總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)以及工程部負(fù)責(zé)人。
2.4值班人員堅守崗位，密切觀察火警附近區(qū)域情況，如有再次報警，應(yīng)立即再次派人前往查看確認(rèn)。如有業(yè)主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業(yè)主：“火情正在調(diào)查中，請保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會用緊急廣播通知您”，同時提請業(yè)主關(guān)好門窗。
2.5接到現(xiàn)場滅火指揮部下達(dá)向“119”報警指令時，立即按要求報警，并派人前往路口接應(yīng)消防車。
2.6接到現(xiàn)場滅火工作總指揮傳達(dá)在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進(jìn)行廣播指令時，立即按要求用普通話(或中英文)進(jìn)行廣播，注意廣播時要沉穩(wěn)、冷靜，不要驚慌，語速要適當(dāng)，語音要清晰。特殊情況下，應(yīng)派保安員或管理員逐單元上門通報，通報順序?yàn)椋浩鸹饐卧跋噜弳卧鸹饘由厦?層起火層下面1層。
2.7詳細(xì)記錄火災(zāi)撲救工作全過程。
報警要求
3.1內(nèi)部報警應(yīng)講清或問清：起火地點(diǎn);起火部位;燃燒物品;燃燒范圍報警人姓名;報警人電話。
3.2向“119”報警應(yīng)講清：小區(qū)名稱;.火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標(biāo)志物);火災(zāi)發(fā)生部位;.燃燒物品;火勢狀況;接應(yīng)人員等候地點(diǎn)及接應(yīng)人;.報警人姓名;
報警人電話。
成立臨時指揮部
4.1物業(yè)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人或值班經(jīng)理接到火警報告后，應(yīng)立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現(xiàn)場，并通知相關(guān)人員到場，成立臨時滅火指揮部。
4.2臨時指揮部由物業(yè)經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、消防專管員以及其他相關(guān)人員組成，由物業(yè)總經(jīng)理任臨時總指揮。物業(yè)總經(jīng)理尚未到場時，由保安部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。
4.3臨時滅火指揮部職責(zé)：
4.3.1根據(jù)火勢情況及時制定相應(yīng)對策，向各部門下達(dá)救災(zāi)指令。
4.3.2根據(jù)火勢情況確定是否疏散人員。
4.3.3立即集合義務(wù)消防隊，指揮義務(wù)消防隊員參加滅火，并保證消防用水供應(yīng)。
4.3.4在火勢難以控制時，應(yīng)及時下達(dá)向“119”報警指令。
4.3.5根據(jù)火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場秩序。
4.3.6根據(jù)火勢情況決定是否啟用緊急廣播進(jìn)行報警。
4.3.7下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時停止起火區(qū)域其它電梯和中央空調(diào)運(yùn)行。
4.3.8根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。
4.3.9消防隊到達(dá)后，及時向消防隊領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地提供火災(zāi)情況和水源情況，引導(dǎo)消防隊進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助消防隊滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序，安頓疏散人員。
4.3.10火災(zāi)撲滅后，組織各部門員工進(jìn)行善后工作。
人員疏散和救護(hù)
小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時，各部門員工任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關(guān)頭以疏散、救護(hù)人員為主�；馂�(zāi)發(fā)生后，每一位員工都要牢記自己首要職責(zé)是保護(hù)業(yè)主、訪客及自己生命安全。
5.1火災(zāi)發(fā)生后，由疏散組負(fù)責(zé)安排人員，為業(yè)主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設(shè)立崗位進(jìn)行引導(dǎo)、護(hù)送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、快速離開。
5.2人員疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據(jù)火場實(shí)際情況，靈活機(jī)動地引導(dǎo)人員疏散。
5.3認(rèn)真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域各個單元，并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應(yīng)先營救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場。
5.4接待安置好疏散下來人員，通過良好服務(wù)穩(wěn)定人們情緒，并及時清點(diǎn)人員，檢查是否還有人沒有撤出來。
5.5疏散順序?yàn)椋合绕鸹饐卧跋噜弳卧�，后起火層上�?層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
5.6在火場上救下受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷員工，由搶救組護(hù)送至安全區(qū)，對傷員進(jìn)行處理，然后送醫(yī)院救治。
警戒
6.1保安部接到火警通知后，應(yīng)迅速成立警戒組，布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。
6.2清除小區(qū)外圍和內(nèi)部路障，疏散一切無關(guān)車輛和人員，疏通車道，為消防隊滅火創(chuàng)造有利條件。
6.3控制起火大樓底層出入口，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入大樓，指導(dǎo)疏散人員離開，保護(hù)從火場上救出貴重物資。
6.4保證消防電梯為消防人員專用，引導(dǎo)消防隊員進(jìn)入起火層，維持滅火行動秩序。
6.5加強(qiáng)對火災(zāi)區(qū)域警戒，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場，配合公安消防部門和調(diào)查組對起火原因勘察。
6.6保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客安全，防止犯罪分子趁火打劫。
善后工作
7.1火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后，工程部，消防監(jiān)控室應(yīng)迅速將小區(qū)內(nèi)報警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。
7.2保安部組織人員清理滅火器材，及時更換、補(bǔ)充滅火器材。
7.3統(tǒng)計人員傷亡情況和小區(qū)財產(chǎn)損失情況，上報滅火指揮部及現(xiàn)場總負(fù)責(zé)人。
7.4綜合管理部組織員工對受災(zāi)業(yè)主/用戶進(jìn)行慰問，并根據(jù)實(shí)際需要給予切實(shí)幫助。
7.5清潔綠化部組織員工對火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行清理，恢復(fù)整潔，對因逃生或救火損壞花木進(jìn)行搶救或補(bǔ)種。
7.6滅火指揮部應(yīng)召開會議，對火災(zāi)撲救行動進(jìn)行回顧和總結(jié)。
7.7區(qū)財產(chǎn)辦有保險，則由財務(wù)部門聯(lián)系保險公司進(jìn)行索賠。
住宅小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案 5
一、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)
1、社區(qū)成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)支部書記、社區(qū)主任xx任組長，社區(qū)副主任xx任副組長，社區(qū)成員、各居民組小組長、巡邏隊隊長為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、動員全社區(qū)的防火救災(zāi)工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在社區(qū)值班室，由社區(qū)應(yīng)急辦xx兼任辦公室主任、報警員。
2、社區(qū)以居民小組民兵排為單位，成立防火應(yīng)急分隊，負(fù)責(zé)各組的防火救災(zāi)工作；社區(qū)以巡邏為主，成立社區(qū)緊急應(yīng)急分隊，綜治專干和隊長為負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)社區(qū)防火搶險任務(wù)；以巡邏隊伍成員為主，成立社區(qū)應(yīng)急救防隊，由社區(qū)主任xx任隊長，社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站醫(yī)生、各居民小組長、民兵為隊員。
二、應(yīng)急預(yù)案
1、預(yù)防預(yù)警：洪水災(zāi)害來臨之前，社區(qū)廣播應(yīng)不間斷發(fā)出預(yù)警和報警；社區(qū)各單位應(yīng)確保通訊聯(lián)絡(luò)暢通，檢查、補(bǔ)齊、落實(shí)所有的應(yīng)急裝備、工具等救災(zāi)配備，保證應(yīng)急需要；領(lǐng)導(dǎo)小組向責(zé)任區(qū)的重點(diǎn)部位發(fā)生警報，通知做好撤離準(zhǔn)備。
2、防火救災(zāi)：領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)各就各位，各負(fù)其責(zé)，確保有備、有序、有效地領(lǐng)導(dǎo)、組織、動員社區(qū)居民全力投入防火救災(zāi)工作；緊急應(yīng)急分隊負(fù)責(zé)組織受威脅的居民撤離到安全位置，先人后物，確保人員不傷亡，最大程度地減少損失；各應(yīng)急分隊負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)重點(diǎn)部位的疏散、撤離和監(jiān)控，組織應(yīng)急分隊全社區(qū)范圍內(nèi)不間斷巡邏、監(jiān)控災(zāi)情，將損失減至最低。
三、裝備保障
社區(qū)為各應(yīng)急分隊配備電棒20把，電筒20個，口哨20個，繩子50米，必要的'急救器材、藥物，由xx負(fù)責(zé)聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生室；并確定軍區(qū)xx房管處為救災(zāi)集中安置點(diǎn)，由主任負(fù)責(zé)。
四、善后工作
應(yīng)急結(jié)束后，應(yīng)組織所有撤離人員有序回遷，修復(fù)水毀等設(shè)施，確�；謴�(fù)生產(chǎn)和生產(chǎn)自救有堅實(shí)的保障，妥善安置因水毀而無法回遷的人員和家庭；組織災(zāi)后生產(chǎn)，對部分受災(zāi)嚴(yán)重，生活、生產(chǎn)有困難的居民和外來人員進(jìn)行適當(dāng)幫助，共渡難關(guān)；上報災(zāi)情，爭取政府支持，確保生產(chǎn)自救工作順利進(jìn)行。
住宅小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案 6
為了預(yù)防和減少學(xué)校火災(zāi)事故的發(fā)生，保障師生生命安全和國家財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《上海市消防條例》的有關(guān)精神，特制定學(xué)�；馂�(zāi)事故應(yīng)急處理預(yù)案。
一、可能引起學(xué)校火災(zāi)事故的原因
電線老化、亂拉亂接臨時線、違章使用電爐和其他電器設(shè)備、液化煤氣和煤爐共用、食堂油鍋過熱、實(shí)驗(yàn)操作不當(dāng)、易燃易爆物品使用保管不當(dāng)、違章動用明火、亂扔煙蒂、小孩玩火等是可能引起學(xué)�；馂�(zāi)的主要原因。
二、預(yù)防措施
1、校長是學(xué)校消防安全第一責(zé)任人，對本校的消防安全工作全面負(fù)責(zé)，根據(jù)消防法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際制定學(xué)校消防安全管理制度，落實(shí)學(xué)校消防安全責(zé)任制。
2、對師生員工進(jìn)行消防安全教育，普及基本消防知識，學(xué)會正確使用滅火器材，掌握逃生方法。
3、加強(qiáng)檢查，發(fā)觀火災(zāi)隱患要及時整改。
4、保持通道暢通，不堆物。
三、處理程序
—旦發(fā)生火災(zāi)，一般應(yīng)按下列程序處理：
1、打“119”電話報警，同時報局辦公室和業(yè)務(wù)科室。
2、按照平時消防演練逃生的線路迅速疏散學(xué)生。
3、如有傷者要及時送往區(qū)級以上醫(yī)院救治；如有打?qū)W生受傷，要及時通知家長。
4、等待消防車到來期間，可組織學(xué)校教工義務(wù)消防隊在保證安全的.前提下進(jìn)行撲救。
5、配合消防部門調(diào)查事故，維持秩序。
住宅小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案 7
一、目標(biāo)：
為保證小區(qū)突發(fā)火災(zāi)事故的應(yīng)急工作能及時有序的開展，確保小區(qū)居民在救災(zāi)中能及時疏散、救援、逃生自救，將火災(zāi)造成的損失降至最小，特制定本預(yù)案。
二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)：
1、指揮部
�。�1）突發(fā)火災(zāi)事故總指揮：
工作職責(zé)：根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行決策和指揮
�。�2）現(xiàn)場指揮：
工作職責(zé)：根據(jù)總指揮的命令，負(fù)責(zé)對火災(zāi)事故現(xiàn)場指揮，組織協(xié)調(diào)搶險救援。
2、工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)
（1）報警及補(bǔ)救組
組長：秩序維護(hù)部一班班長
成員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)撲救初起火災(zāi)，向應(yīng)急指揮部報告現(xiàn)場情況并根據(jù)指揮部命令，向公安消防部門報警
�。�2）疏散組
組長：
成員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)組織并引導(dǎo)火災(zāi)發(fā)生部位人員疏散到安全地帶
�。�3）引導(dǎo)組
組長：
成員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)區(qū)外救援車輛及人員引導(dǎo)
�。�4）警戒組
組長：
成員：
職責(zé)：在火災(zāi)發(fā)生部位周圍進(jìn)行警戒，保護(hù)現(xiàn)場，防止無關(guān)人員進(jìn)入
(5)醫(yī)療救護(hù)組
組長：
成員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)傷員的救護(hù)及轉(zhuǎn)往醫(yī)院
�。�6）后勤組
組長：
組員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)及時提供救護(hù)工作開展所需的物力
�。�7）通訊聯(lián)絡(luò)組
組長：
職責(zé)：負(fù)責(zé)相關(guān)人員的及時聯(lián)絡(luò)
�。�8）工程技術(shù)組
組長：
職責(zé)：負(fù)責(zé)小區(qū)斷電工作（應(yīng)救護(hù)工作需要）。
三、應(yīng)急處理
當(dāng)發(fā)生火情時，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即向安全部報警，秩序維護(hù)部接到報警后要立即趕赴現(xiàn)場處置，并及時向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)報告，根據(jù)火情是否啟動應(yīng)急預(yù)案。同時，根據(jù)現(xiàn)場情況應(yīng)遵循一定的'處理原則：先人員，后財產(chǎn)；先貴重，后次要；先滅大，后滅��；先隔斷，后集中的方法和原則撲救。
（一）入局部發(fā)生火險，火勢很小，極易撲滅時，發(fā)現(xiàn)人員在及時向保衛(wèi)處報警同時，利用現(xiàn)場器具進(jìn)行撲救，安全人員到場后，可視情況調(diào)集其它部位的滅火器進(jìn)行撲救。
�。ǘ┤缁饎葺^大，有可能蔓延時，安全部要立即向公安消防部門報警，同時向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)報告，并通知有關(guān)人員啟動應(yīng)急預(yù)案，有關(guān)人員接到通知后，各工作小組自動組成，迅速到位，按各自職責(zé)展開工作。
（1）報警及撲救組要立即調(diào)集所屬成員和滅火器具撲救和控制火災(zāi)，并及時向指揮部報告火情。
�。�2）疏散組要迅速打開起火部位疏散門組織火場人員按疏散線路撤離至安全地帶。
（3）引導(dǎo)組要派出人員車輛到東大門迎接消防車并引導(dǎo)至現(xiàn)場。
（4）在公安消防對到場后，撲救組撤出火場，轉(zhuǎn)為警戒組，協(xié)助公安部門做好外圍警戒工作。
�。�5）醫(yī)療救護(hù)組根據(jù)現(xiàn)場情況做好傷員救治并根據(jù)傷情及時送往醫(yī)院。
�。�6）后勤組和通訊聯(lián)絡(luò)組在此過程中要做好相關(guān)的后勤保障工作和人員通訊聯(lián)系工作。
住宅小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案 8
【目的】
及時發(fā)現(xiàn)火情，迅速撲救火災(zāi)，確保園區(qū)業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。
【職責(zé)】
1.管理部執(zhí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)指揮火災(zāi)的處理。
2.安全事務(wù)部負(fù)責(zé)現(xiàn)場撲救、運(yùn)送滅火器材和救援工作的落實(shí)。
3.客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)疏散人員，將人員指引到指定的安全區(qū)內(nèi)，救護(hù)現(xiàn)場的傷員。
4.工程維修部負(fù)責(zé)保證消防設(shè)備的正常運(yùn)行，電氣設(shè)備的搶修。
5.指揮中心負(fù)責(zé)指令的傳達(dá)和現(xiàn)場信息的收集工作。
【工作程序】
1.應(yīng)急小組的組成：
1）應(yīng)急總指揮：執(zhí)行總經(jīng)理z
2）指揮代理人：安全事務(wù)部經(jīng)理z
3）應(yīng)急工作組：
安全排險組長：安全事務(wù)部經(jīng)理z
安全排險組員：安全事務(wù)部全體安全員
客戶救援組長：客戶服務(wù)部經(jīng)理z
客戶救援組員：客戶服務(wù)部全體員工
工程搶修組長：工程維修部經(jīng)理z
工程搶修組員：工程維修部全體維修工
2.火災(zāi)報警程序：
1）發(fā)現(xiàn)火情、火災(zāi)后，任何人都有義務(wù)和責(zé)任立即向家園指揮中心和監(jiān)控室報警；
2）報警方式：打電話給指揮中心（外線xxxx）講清自己的姓名和所在區(qū)域、著火部位、燃燒物質(zhì)及火勢程度，有消防手報按鈕的要就近按下墻壁上的紅色手動報警器報警；
3）報警后，報警人員應(yīng)保持冷靜。如初起小火，迅速用就近的滅火器材將火撲滅，并保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場，待有關(guān)人員到場后提供真實(shí)情況。如火勢較大，無法撲滅，應(yīng)迅速從消防通道撤離；火災(zāi)時禁止使用電梯。
3.火警的處理程序：
1）指揮中心或消防中控室接到報警后，應(yīng)立即通知當(dāng)班班長，當(dāng)班班長應(yīng)立即派相近崗位巡邏安全員前去現(xiàn)場核實(shí)火情。
2）人員到達(dá)現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)情況屬實(shí)后，如果是小火能用就近的滅火器材撲救的，應(yīng)迅速利用就近的滅火器材撲救。撲滅后，安全事務(wù)部經(jīng)理到現(xiàn)場查看，進(jìn)行記錄，判斷起火原因；指揮中心通知保潔人員對現(xiàn)場進(jìn)行清理；在清理現(xiàn)場前對起火部位和過火部位照相備案。
3）如果是大火無法利用就近的滅火器材撲救的，應(yīng)當(dāng)迅速的將現(xiàn)場信息，上報指揮中心、消防中控室和當(dāng)班班長（應(yīng)上報：火災(zāi)地點(diǎn)、火勢大小、著火物品類別、有無人員傷亡）；然后采取附近的消防器材，控制火情，搶救人員財產(chǎn)。
4）當(dāng)班班長接到報告后立即派人前去支援；消防中控室接到報警后根據(jù)火情決定是否啟動消防聯(lián)動系統(tǒng)；指揮中心接到報警后，立即，依次通知執(zhí)行總經(jīng)理、助理、安全事務(wù)部經(jīng)理、工程維修部經(jīng)理、客戶服務(wù)中心經(jīng)理，帶領(lǐng)各應(yīng)急小組到達(dá)現(xiàn)場。根據(jù)現(xiàn)場情況各小組展開滅火和疏散救援工作。
5）執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)是否報火警"119"的指令。如執(zhí)行總經(jīng)理不在，應(yīng)快速進(jìn)行聯(lián)系。火災(zāi)現(xiàn)場人員在未接到執(zhí)行總經(jīng)理指令前，由指揮代理人擔(dān)任臨時現(xiàn)場指揮，負(fù)責(zé)現(xiàn)場的撲救等工作；
6）安全事務(wù)部經(jīng)理派備崗人員攜滅火工具、通訊工具在班長的`帶領(lǐng)下進(jìn)行撲救工作。另派一名安全事務(wù)部班長到家園門口指引消防隊人員進(jìn)入；
7）工程維修部經(jīng)理派電工水工啟動相關(guān)設(shè)備和切斷與火災(zāi)區(qū)域相應(yīng)的電源、閥門等；
8）客戶服務(wù)中心經(jīng)理通過各種方式同志相關(guān)業(yè)戶進(jìn)行疏散，另在家園內(nèi)設(shè)立安全區(qū)，將疏散出的人員和傷員集中在安全區(qū)；
9）指揮中心給相關(guān)社會救護(hù)單位打電話對傷亡人員進(jìn)行搶救配合；
10）消防人員到達(dá)現(xiàn)場，由迎接引導(dǎo)消防車輛的班長簡要介紹家園樓宇情況，指引其到達(dá)現(xiàn)場撲救和人員營救；
11）火災(zāi)撲滅后，項(xiàng)目管理部各部門應(yīng)做好記錄，協(xié)助消防機(jī)關(guān)對火災(zāi)進(jìn)行調(diào)查處理；
12）寫出火災(zāi)事故調(diào)查報告；
13）客戶服務(wù)中心工作人員對現(xiàn)場進(jìn)行拍照、備案留存；
14）事后由管理部執(zhí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織配合消防部門的調(diào)查和評價工作。
4.發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急處理規(guī)程：
1）各專業(yè)部門分工職責(zé)：
（1）監(jiān)控室人員負(fù)責(zé)火災(zāi)的現(xiàn)場監(jiān)控、及時收集信息，及時向總指揮反饋火災(zāi)現(xiàn)場的狀況，并負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的錄象、報警工作的實(shí)施；
（2）工程維修部人員負(fù)責(zé)消防設(shè)備的運(yùn)行，切割非消防用電、燃?xì)忾y門的工作。并調(diào)配應(yīng)急救援物資。
�。�3）義務(wù)消防隊員負(fù)責(zé)現(xiàn)場滅火、警戒、救援工作的開展；
�。�4）客戶服務(wù)中心工作人員負(fù)責(zé)通知、引導(dǎo)、疏散業(yè)戶逃生工作的落實(shí)；
（5）保潔人員和綠化工負(fù)責(zé)滅火器材運(yùn)送的火災(zāi)現(xiàn)場善后清理工作的實(shí)施。
2）工作程序：
（1）消防監(jiān)控值班人員：
a.自動報警器顯示火警信號后，立即通知附近的巡邏安全員前往報警點(diǎn)檢查核實(shí)火情；
b.火情確認(rèn)后立即用對講機(jī)向家園指揮中心和部門經(jīng)理報告，著火部位及火情。同時，聯(lián)絡(luò)當(dāng)班班長，迅速趕往現(xiàn)場，組織初期的撲救工作；
c.根據(jù)現(xiàn)場情況及上級指示及時的啟動消防聯(lián)動設(shè)備有消防廣播的區(qū)域，通過消防廣播進(jìn)行疏散群眾和業(yè)戶；
d.組織現(xiàn)場與消防控制室、火場指揮員與各滅火組之間的聯(lián)絡(luò)工作，傳達(dá)命令，迅速反映情況；
e.事后及時停止相應(yīng)的設(shè)備設(shè)施，做好相關(guān)的火警記錄。
�。�2）義務(wù)消防隊員：
a.接到報警后，巡邏安全員迅速到達(dá)現(xiàn)場給予核實(shí)。若是小火，應(yīng)立即就近使用滅火器予以撲救。若發(fā)現(xiàn)火情較大，且有蔓延之勢，應(yīng)立即用對講機(jī)或消防插孔電話與消防中心取得聯(lián)系，請求支援；同時報告值班班長。
b.安全事務(wù)部經(jīng)理接到報告后，迅速帶領(lǐng)正在休息的安全員趕到現(xiàn)場，根據(jù)火情、迅速做出滅火方案。組織救人、滅火，疏散人員、物資轉(zhuǎn)移的實(shí)施；
c.當(dāng)場發(fā)生緊急情況，來不及向上級報告時，應(yīng)立即采取果斷措施進(jìn)行補(bǔ)救，然后盡快向上級報告。
d.火災(zāi)撲滅后，認(rèn)真清查現(xiàn)場，杜絕安全隱患。做好記錄。查明起火原因。
�。�3）工程維修部：
a.應(yīng)保證各級消防設(shè)備正常供電及設(shè)備的即時運(yùn)行；
b.值班人員應(yīng)迅速趕到消防泵房，檢查設(shè)備及電源，通過消防專用電話和監(jiān)控室保持聯(lián)系，保證消火栓泵、噴淋泵的啟動和正常運(yùn)行；
c.工程部其他人員應(yīng)集中待命，準(zhǔn)備參加救災(zāi)與疏散等任務(wù)；
d.根據(jù)火場的需要，及時組織、供應(yīng)消防器材設(shè)備、滅火器等；
e.組織人員對重要機(jī)房設(shè)備的保護(hù)、防止火勢蔓延到該區(qū)域內(nèi)。
�。�4）客戶服務(wù)中心：
a.聽從火災(zāi)現(xiàn)場總指揮的命令（部分人員監(jiān)守崗位）；并保護(hù)好物品和資料；
b.負(fù)責(zé)人員、物資的疏散、疏導(dǎo)工作，協(xié)助義務(wù)消防隊工作，切勿使用電梯；
c.在沒有緊急報警的情況下，需逐房檢查；
d.將業(yè)戶疏散至安全地帶時，由客戶服務(wù)中心部專人負(fù)責(zé)疏導(dǎo)工作；
e.收款人員迅速作好轉(zhuǎn)移現(xiàn)金，票據(jù)等重要物品的準(zhǔn)備，后按指揮部的轉(zhuǎn)移；
f.工作人員應(yīng)保存好檔案、文件等物品，后按指揮部命令轉(zhuǎn)移。
�。�5）管理部執(zhí)行總經(jīng)理：
a.接到火災(zāi)信息后，立即到火災(zāi)現(xiàn)場指揮救人和滅火工作；
b.根據(jù)火勢的發(fā)展情況及救護(hù)、滅火的需要，向各部門明確滅火和救援工作；
c.火災(zāi)狀態(tài)下，應(yīng)立即向消防機(jī)關(guān)報"119"火警；
d.公安消防隊到達(dá)現(xiàn)場時，有管理部經(jīng)理向消防隊領(lǐng)導(dǎo)報告火情，并聽從消防隊的命令和指揮；
e.擬寫火情報告上交公安消防部門和公司存檔，對應(yīng)急處理過程進(jìn)行分析和整理，驗(yàn)證預(yù)案的可行性；確保預(yù)案實(shí)施的有效性。
【注意事項(xiàng)】
1.如在非辦公時間發(fā)現(xiàn)火情，除按程序逐級上報外，現(xiàn)場職務(wù)最高工作人員，應(yīng)立即開展對火災(zāi)的撲救，切不可延誤戰(zhàn)機(jī)，將損失減少到最小；
2.相關(guān)部門要注意做好信息系統(tǒng)的保障工作，確�；馂�(zāi)信息的轉(zhuǎn)達(dá)速度，及時準(zhǔn)確；
3.要提前做好相關(guān)滅火、救援、疏散物品的準(zhǔn)備工作；
4.平日要加強(qiáng)消防安全檢查，并積極開展對員工和業(yè)戶的消防知識及基礎(chǔ)救護(hù)方法的宣傳。按照預(yù)案程序?qū)T工進(jìn)行培訓(xùn)，并進(jìn)行有針對性的消防演習(xí)和演練；總結(jié)不足，結(jié)合實(shí)際情況，不斷對預(yù)案進(jìn)行修改和改善；
5.項(xiàng)目管理部全體員工要注意，在撲救火災(zāi)工程中要注意自身安全，并保護(hù)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)戶的生命和財產(chǎn)安全。
6.相關(guān)方聯(lián)系方式
相關(guān)方單位名稱聯(lián)系方式
火警119
急救中心120/999
7、火災(zāi)應(yīng)急處理流程圖
住宅小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案 9
1.目的：迅速撲滅火災(zāi)，保證住戶生命安全。
2.適用范圍：小區(qū)消防應(yīng)急處理。
3.職責(zé)
（1）值班人員負(fù)責(zé)消防報警工作。
（2）工程部人員負(fù)責(zé)消防設(shè)備運(yùn)行。
（3）義務(wù)消防隊員負(fù)責(zé)火場滅火。
�。�4）保安部負(fù)責(zé)現(xiàn)場維護(hù)警戒和全體人員負(fù)責(zé)人員物資疏散搶救工作。
4.工作程序。
值班人員工作程序：
A.接到火情報告后，應(yīng)立即通知義務(wù)消防隊員前往火警現(xiàn)場觀察。
B.火情確認(rèn)后，向各部門負(fù)責(zé)人報告，同時向消防部門報警
C.啟動相應(yīng)的消防栓系統(tǒng)。
D.打開消防電梯迫降開關(guān)，關(guān)閉所有客梯。
E.疏散住戶。
F.做好火警記錄。
�。�1）工程部人員：
A.在工程部主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)所轄設(shè)備的正常運(yùn)作。
B.保證消防設(shè)備的正常運(yùn)行。
（2）滅火器的選用：
A.因電器故障引起著火，用1211滅火器或其他阻燃材料進(jìn)行撲救。
B.汽油、柴油等著火，用1211滅火器進(jìn)行撲救。
C.液化石油氣等燃?xì)庵穑酶煞蹨缁鹌鬟M(jìn)行撲救。
（3）人員疏散方案：妥善組織群眾撤離危險地帶。嚴(yán)禁使用電梯，人員疏散應(yīng)徒步從消防樓梯疏散。
（4）滅火器材使用：
A.1211滅火器應(yīng)對準(zhǔn)著火部位根部噴射。
B.使用水槍時，要利用掩蔽物體，盡量接近火源，充分發(fā)揮水槍作用，提高滅火效果。
�。ㄈ缁鸱桨�
1.為提高和強(qiáng)化小區(qū)自救體系的滅火搶險能力，特制定本方案。
2.本方案屬基本規(guī)范，有關(guān)人員要根據(jù)火災(zāi)發(fā)生的樓層、方位、被燃物質(zhì)的屬性、天氣狀況、起火時間及人員的'分布情況，靈活掌握，機(jī)動處理。
3.一旦發(fā)生火災(zāi)，必須做到：報警準(zhǔn)確、通訊暢通、滅火方案無誤、實(shí)施迅捷有效，把損失減少到最低限度。
4.值班人員根據(jù)火災(zāi)情況，報告災(zāi)情。必要時立即向“119”報警。
5.火災(zāi)撲滅后必須由公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)基本查清起火原因后，方可清理火災(zāi)現(xiàn)場。在此期間，值班人員必須保護(hù)好現(xiàn)場；工程維修人員迅速檢修、恢復(fù)各系統(tǒng)設(shè)備的正常運(yùn)行。
住宅小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案 10
為應(yīng)對我鎮(zhèn)發(fā)生的各類火災(zāi)事故，迅速撲滅初起火災(zāi)和安全疏散人員，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，確保撲救與安全疏散工作有序進(jìn)行，做到防患于未然。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制訂以下消防應(yīng)急預(yù)案。
一、組織機(jī)構(gòu)
領(lǐng)導(dǎo)小組：
副組長：
成員：
職責(zé)：統(tǒng)一指揮調(diào)動各行動組按照預(yù)定方案進(jìn)行滅火、疏散、救援等工作；根據(jù)火場情況變化，適時做出必要決策；組織火災(zāi)事故的調(diào)查及善后處理工作。（夜間及節(jié)假日由行政值班和在鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)）。
滅火行動組
組長：
副組長:
鄧鳴冬
成員：
職責(zé)：執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組的指令，根據(jù)火場情況（即起火部位、火勢大小、燃燒物質(zhì)等），啟動防火、排煙、及消防供水等設(shè)備，正確使用滅火設(shè)施和器材，迅速撲滅初起火災(zāi)，或有效控制火勢發(fā)展，配合公安消防隊實(shí)施滅火。
通訊聯(lián)絡(luò)組
組長：
副組長：
成員：
職責(zé)：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組的指令和火情，發(fā)出119火警信號,準(zhǔn)確報告起火地點(diǎn)與部位、著火物質(zhì)、有無被困人員等信息。保持火場總指揮與消防部門及各行動組之間的聯(lián)系，做到上傳下達(dá)，確保信息暢通。
疏散引導(dǎo)組
組長：
副組長：
成員:
職責(zé)：利用疏散引導(dǎo)示意圖從疏散通道、安全出口及臨時搭建的逃生設(shè)施，幫助引導(dǎo)被困人員迅速安全撤離火場。按照“救人第一、疏散優(yōu)先”的原則，在條件允許的情況下，盡可能將重要的信息資料、貴重財物一并撤出。
4.安全防護(hù)救護(hù)組
組長：
副組長：
成員:
職責(zé)：利用急救器械、藥品等及時搶救、護(hù)理火災(zāi)中出現(xiàn)的傷員。協(xié)助120急救中心工作人員進(jìn)行醫(yī)療救護(hù)。提供搶救工作所需車輛及其它后勤保障。
5.災(zāi)后救助組
組長：
副組長：
成員:
職責(zé)：根據(jù)受災(zāi)情況及時掌握受災(zāi)對象的生產(chǎn)、生活情況和受損情況，及時上報有關(guān)部門核損，第一時間給予生產(chǎn)生活等方面的救助。
二、報警、接警及通訊聯(lián)絡(luò)的程序和措施
1、當(dāng)班工作人員發(fā)現(xiàn)火險、火災(zāi)后或接到火警訊息后立即向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報并提供著火地點(diǎn)、火勢大小和有無被困人員等情況（夜間及節(jié)假日向行政值班匯報）,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意后及時向119火警中心報警，同時保證各安全通道暢通。
2、滅火行動組接到報警后，應(yīng)立即趕往起火地點(diǎn)，同時向領(lǐng)導(dǎo)小組報告，到場后及時向領(lǐng)導(dǎo)小組反饋火場信息。臨時組織在場人員進(jìn)行必要的撲救和救援工作。
3、按照領(lǐng)導(dǎo)小組的指令，通訊聯(lián)絡(luò)組組長接通知后立即通知本組成員，并安排分頭通知起火部位轄區(qū)負(fù)責(zé)人、各行動組成員及供水供電部門負(fù)責(zé)人等迅速到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場。如果已向119火警中心報警，應(yīng)及時安排人員在路口等候引導(dǎo)消防車輛。同時攜帶對講機(jī)等通訊工具趕到現(xiàn)場，保持現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)小組與各行動組及公安消防隊之間的通訊聯(lián)絡(luò)。
4、領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人到達(dá)現(xiàn)場后，匯總火場各方面的情況，按照預(yù)案規(guī)定的職責(zé)任務(wù)，指揮各行動組進(jìn)行滅火、疏散和救援等工作，組織在場人員參與協(xié)助滅火、救援和維持現(xiàn)場秩序等工作。
三、應(yīng)急疏散的組織程序和措施
1、疏散引導(dǎo)組成員接到火災(zāi)通知后，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場，根據(jù)起火部位建筑結(jié)構(gòu)、被困人員所在位置以及疏散通道等情況，提出營救方案，按照領(lǐng)導(dǎo)小組的指令，迅速展開疏散救援工作。
2、疏散引導(dǎo)組人員進(jìn)入火場后，應(yīng)優(yōu)先疏散老弱病殘及婦女兒童，根據(jù)火場內(nèi)部情況，根據(jù)疏散引導(dǎo)示意圖迅速引導(dǎo)被困人員按照相對安全、路程短、用時少的'疏散路線撤出。
3、如果疏散通道被火勢封住，可采取必要的破拆措施，或利用梯子、繩索等將被困人員救出。若不具備上述條件，應(yīng)及時組織被困人員轉(zhuǎn)移到相對安全的部位，等待公安消防部門救援。
4、被困人員安全疏散后，若火場中存有重要資料或貴重財物等，在安全條件允許的情況下，應(yīng)組織人員盡快將其撤出，撤出后的物資應(yīng)放置在不影響撲救工作的安全地帶，并安排人員看護(hù)，防止發(fā)生意外。
5、疏散引導(dǎo)組人員進(jìn)入火場前，應(yīng)做好必要的防護(hù)準(zhǔn)備，保證自身安全。
四、撲救初起火災(zāi)的程序和措施
1、滅火組成員趕到起火地點(diǎn)后，應(yīng)立刻了解著火物質(zhì)和有無易燃易爆、化工化學(xué)物品等情況，同時調(diào)集附近所有消防器材，按照領(lǐng)導(dǎo)小組的指令，迅速進(jìn)入火場實(shí)施撲救。
2、滅火組進(jìn)入火場后，若發(fā)現(xiàn)仍有人被火勢圍困，應(yīng)按照“先救人、后救火”的原則，先解救被困人員，并為疏散人員讓開通道，以免影響疏散時間，造成人員傷亡。
3、若為電器設(shè)備火災(zāi)，或著火部位在實(shí)驗(yàn)室、機(jī)房等電器設(shè)備較多的地方，一定要先切斷火場的電源，再進(jìn)行撲救，尤其不能用水直接滅火，以防發(fā)生人員觸電。
4、著火物質(zhì)若為油類，可用干粉滅火器撲救，或用石棉瓦、沙土、濕棉被等覆蓋，不要直接用水噴灑油面，防止火勢流動蔓延。若為可燃?xì)怏w火災(zāi)，應(yīng)先關(guān)閉可燃?xì)怏w閥門，切斷氣源。若著火物質(zhì)為橡膠、塑料等化工制品，進(jìn)入火場人員應(yīng)攜帶防毒面具等防護(hù)用品，防止發(fā)生人員中毒。
5、如果火場附近存放有易燃易爆物品，在確認(rèn)其尚未著火或無爆炸危險時，滅火組應(yīng)調(diào)集充足的人員和消防器材，迅速建立防火隔離帶，防止火勢向易燃易爆物品存放地點(diǎn)蔓延，同時組織力量轉(zhuǎn)移易燃易爆物品。
6、如果發(fā)現(xiàn)或趕到火災(zāi)現(xiàn)場時，火災(zāi)已發(fā)展為全面燃燒，這時應(yīng)開啟附近所有室內(nèi)外消防箱，迅速向火場鋪設(shè)消防水帶，起動消防供水系統(tǒng)，控制火勢發(fā)展，待公安消防隊到達(dá)后，協(xié)助進(jìn)行滅火工作。
五、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施
1、防護(hù)救護(hù)組接到通知后，立即集合醫(yī)護(hù)人員，并準(zhǔn)備好搶救器械、藥品救護(hù)車等，迅速趕往火災(zāi)現(xiàn)場。
2、及時對火場受傷人員進(jìn)行緊急救治，危重傷員要盡快安排車輛送往附近醫(yī)院，或向“120”急救中心求助。
3、根據(jù)火場情況，緊急調(diào)車輛以備急用。
4、維護(hù)火場外圍秩序，疏通道路，保證滅火、救援工作順利進(jìn)行。
六、善后處理工作
火災(zāi)撲滅后，鎮(zhèn)消防辦負(fù)責(zé)保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場，配合公安消防部門進(jìn)行火災(zāi)事故調(diào)查，按照“四不放過”原則（即：原因查不清不放過，責(zé)任人和群眾沒有受到教育不放過，沒有采取安全防范措施不放過、具體責(zé)任人未受到追究不放過），查明火災(zāi)原因，劃清責(zé)任，整理有關(guān)材料，寫出火災(zāi)事故調(diào)查報告，并提出對直接責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的處理意見，報鎮(zhèn)或消防安全管理部門。向全鎮(zhèn)通報火災(zāi)事故及處理情況，同時配合鎮(zhèn)黨政辦公室向上級部門匯報。針對火災(zāi)事故開展消防安全教育活動，協(xié)同有關(guān)部門采取有效措施，整改火災(zāi)隱患，加強(qiáng)消防安全管理，做到警鐘長鳴，常抓不懈。
七、責(zé)任追究
1、鎮(zhèn)長、村（居）委會主任是滅火和應(yīng)急疏散工作的第一責(zé)任人，對該項(xiàng)工作負(fù)總責(zé)。
2、對在火災(zāi)的預(yù)防、報告、調(diào)查、控制和處理過程中有玩忽職守、失職和瀆職行為的，依照法律法規(guī)追究當(dāng)事人的責(zé)任。
住宅小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案 11
1總則
1.1編制目的
為貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、積極消滅”的森林防火工作方針，切實(shí)做好處置重、特大森林火災(zāi)的各項(xiàng)工作，確保全省在處置重、特大森林火災(zāi)時反應(yīng)及時、準(zhǔn)備充分、決策科學(xué)、措施有力，把森林火災(zāi)造成的損失降到最低限度，以保障國家和人民生命財產(chǎn)安全，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。
1.2編制依據(jù)
依據(jù)《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《國家處置重、特大森林火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《湖北省森林防火條例》和《湖北省突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，制定本預(yù)案。
1.3適用范圍
本預(yù)案適用于在湖北省境內(nèi)發(fā)生的重、特大森林火災(zāi)的應(yīng)急工作。
1.4工作原則
1.4.1堅持以人為本、安全第一的原則。在處置重、特大森林火災(zāi)，保護(hù)森林資源安全時，要把保護(hù)人民群眾和撲救人員的生命安全放在首位，最大限度地避免人員傷亡事故發(fā)生，并確保人民群眾財產(chǎn)和公共設(shè)施的安全。
1.4.2堅持統(tǒng)一指揮、分級負(fù)責(zé)的原則。森林防火工作實(shí)行各級政府行政首長負(fù)責(zé)制，由行政首長統(tǒng)一指揮，分級分部門負(fù)責(zé)。
1.4.3堅持協(xié)調(diào)配合、快速反應(yīng)的原則。本預(yù)案涉及的相關(guān)部門，應(yīng)根據(jù)本部門在森林防火工作中應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)，落實(shí)保障措施，盡職盡責(zé)、密切協(xié)作、形成合力，確保在處置重、特大森林火災(zāi)時的應(yīng)急需要。
1.4.4堅持專群結(jié)合、平戰(zhàn)結(jié)合的原則。各地應(yīng)經(jīng)常性地做好應(yīng)對重、特大森林火災(zāi)的思想準(zhǔn)備、機(jī)制準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備，實(shí)行公眾參與，軍民參與，依法治火，建立健全應(yīng)對森林火災(zāi)事件的有效機(jī)制，做到常備不懈，反應(yīng)快速，處置得當(dāng)。
1.5預(yù)案啟動條件
當(dāng)發(fā)生下列情況之一時，經(jīng)請示省政府批準(zhǔn)后，立即啟動本預(yù)案。
(1)森林火災(zāi)在72小時內(nèi)仍未得到有效控制的;
(2)對居民地、重要設(shè)施構(gòu)成極大威脅的;
(3)可能造成重大人員傷亡或重大財產(chǎn)損失的;
(4)市(州)及神農(nóng)架林區(qū)政府請求救助或省政府提出要求的。
2組織指揮體系及職責(zé)
省政府設(shè)立省護(hù)林防火指揮部(以下簡稱省防指)，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))級以上地方政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際需要設(shè)立護(hù)林防火指揮機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)本行政區(qū)域的森林火災(zāi)突發(fā)事件應(yīng)對工作，森林自然保護(hù)區(qū)、森林風(fēng)景名勝區(qū)、國有林場、森林公園等單位也應(yīng)根據(jù)需要設(shè)立護(hù)林防火指揮機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)本單位的森林火災(zāi)突發(fā)事件應(yīng)對工作。
2.1省護(hù)林防火指揮部
在省政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，省護(hù)林防火指揮部積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，調(diào)動撲火力量，采取行之有效的應(yīng)對措施，協(xié)助地方政府盡快撲滅火災(zāi)。具體承擔(dān)：綜合調(diào)度、后勤保障、技術(shù)咨詢和現(xiàn)場督導(dǎo)等工作。
2.2地方各級人民政府護(hù)林防火指揮部
有森林防火任務(wù)的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))以上人民政府應(yīng)當(dāng)設(shè)立護(hù)林防火指揮機(jī)構(gòu)，在上級護(hù)林防火指揮機(jī)構(gòu)和本級人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)組織本地區(qū)森林防火的撲救工作。
3預(yù)警監(jiān)測機(jī)制
3.1森林火災(zāi)預(yù)防
全省各級政府及森林防火部門應(yīng)當(dāng)開展經(jīng)常性的森林防火宣傳教育，提高全民的森林防火意識;嚴(yán)格控制和管理野外火源，規(guī)范生產(chǎn)、生活用火行為;加強(qiáng)對高火險時段和危險區(qū)域的檢查監(jiān)督，消除各項(xiàng)火災(zāi)隱患;有計劃地?zé)扇嘉�，開設(shè)防火阻隔帶;加強(qiáng)森林防火基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全面提高預(yù)防森林火災(zāi)的綜合能力。
3.2火災(zāi)動態(tài)監(jiān)測
利用國家防火辦和省氣象局衛(wèi)星林火監(jiān)測系統(tǒng)，及時監(jiān)測林火熱點(diǎn)，并掌握熱點(diǎn)變化情況�；馂�(zāi)發(fā)生地的地面了望臺、巡護(hù)人員要密切監(jiān)視火場周圍動態(tài)，發(fā)現(xiàn)新的火情后及時報告，形成立體型林火監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)。
3.3森林火險預(yù)測預(yù)報
根據(jù)撲火工作的需要，由氣象部門提供天氣實(shí)況、天氣預(yù)報、森林火險等級預(yù)報和高火險天氣警報。對重點(diǎn)火場火情及天氣實(shí)況進(jìn)行跟蹤預(yù)測。
3.4人工影響天氣
由氣象部門根據(jù)天氣趨勢，針對重點(diǎn)火場的地理位置制定人工影響天氣方案，適時實(shí)施人工增雨作業(yè)，為盡快撲滅森林火災(zāi)創(chuàng)造有利條件。
3.5信息報告和處理
3.5.1一般火情，由各市州護(hù)林防火指揮部辦公室按照林火日報、林火月報的規(guī)定進(jìn)行統(tǒng)計，上報省防火辦。出現(xiàn)重要火情時，市(州)護(hù)林防火指揮部辦公室應(yīng)在2小時內(nèi)核準(zhǔn)情況并報告省防火辦。
4火災(zāi)撲救
4.1分級應(yīng)急響應(yīng)
根據(jù)森林火災(zāi)發(fā)展態(tài)勢，按照分級響應(yīng)原則，及時調(diào)整撲火組織指揮機(jī)構(gòu)的級別和相應(yīng)工作的職責(zé)。一般情況，隨著災(zāi)情的不斷加重，撲火組織指揮機(jī)構(gòu)的級別也相應(yīng)提高。森林火災(zāi)的響應(yīng)級別由高到低分為三級。
4.1.1 Ⅰ級應(yīng)急響應(yīng)
當(dāng)出現(xiàn)受害森林面積1000公頃以上，且火場仍未得到有效控制;造成30人以上死亡或重大影響和財產(chǎn)損失;嚴(yán)重威脅或燒毀城鎮(zhèn)、居民地、重要設(shè)施;其它特殊情況需要省政府直接支援的森林火災(zāi)等四種火情之一時，省政府可根據(jù)有關(guān)市(州)人民政府或省林業(yè)局的請示，授權(quán)省護(hù)林防火指揮部指揮長組織協(xié)調(diào)指揮火災(zāi)撲救工作。如出現(xiàn)特殊情況需要采取進(jìn)一步措施時，省林業(yè)局另行請示省政府。
4.1.2Ⅱ級應(yīng)急響應(yīng)
當(dāng)出現(xiàn)燃燒蔓延時間超過72小時沒有得到有效控制;受害森林面積超過300公頃尚未得到有效控制;造成10人以上、30以下死亡或重大財產(chǎn)損失，且火災(zāi)仍未得到有效控制;威脅林區(qū)居民地、重要設(shè)施和原始森林;發(fā)生在市(州)交界地區(qū)、危險性較大或需要跨區(qū)支援撲救的五種火情之一時，省護(hù)林防火指揮部立即進(jìn)入緊急工作狀態(tài)，及時向省政府和有關(guān)支持保障部門報告(通報)情況，擬訂撲救方案，調(diào)動撲火力量，下達(dá)撲救任務(wù)，省護(hù)林防火指揮部工作組人員立即趕赴火場。
4.1.3Ⅲ級響應(yīng)
發(fā)現(xiàn)火情，當(dāng)?shù)刈o(hù)林防火指揮部應(yīng)立即組織撲救，并視事態(tài)發(fā)展啟動不同級別的應(yīng)急預(yù)案。一般情況下，8小時內(nèi)火災(zāi)尚未撲滅的，縣級護(hù)林防火指揮部必須在火場附近設(shè)立撲火前線指揮部;24小時后火場仍沒有得到有效控制的，市(州)級撲火前線指揮部要組建到位;48小時后火場還沒有得到有效控制或需要跨區(qū)支援撲救的火場，要建立省級撲火前線指揮部，進(jìn)行規(guī)范化的調(diào)度和科學(xué)的組織指揮。
4.2撲火指揮
撲救森林火災(zāi)由當(dāng)?shù)卣蛘o(hù)林防火指揮部統(tǒng)一組織和指揮，參加撲火的所有單位和個人必須服從撲火前線指揮部的統(tǒng)一指揮。各級領(lǐng)導(dǎo)要靠前指揮，并隨著火情趨于嚴(yán)重、撲火前線指揮部的級別應(yīng)隨之提高，人員組成相應(yīng)調(diào)整。
4.2.1撲火前線指揮部的職責(zé)
撲救森林火災(zāi)應(yīng)視情設(shè)立撲火前線指揮部，具體負(fù)責(zé)撲火指揮、組織火場偵察、制定撲火作戰(zhàn)計劃、制定撲救森林火災(zāi)戰(zhàn)法和戰(zhàn)術(shù)措施、撲火力量調(diào)集、后勤保障調(diào)度、火場通信聯(lián)絡(luò)、撲火技術(shù)參議、火場宣傳報道員等職責(zé)。
4.3撲火原則
(1)堅持把人民生命安全放在首位原則。確保居民群眾和撲火人員的生命安全;
(2)堅持確保重點(diǎn)原則。把握主攻方向，確保國家重要設(shè)施、財產(chǎn)和群眾財產(chǎn)安全;
(3)堅持依責(zé)撲火原則。采取分片包干的辦法，嚴(yán)格實(shí)行撲火、清理和看守火場責(zé)任制;
(4)堅持科學(xué)撲火原則。尊重自然規(guī)律，按照“打早、打小、打了”的要求，審時度勢，加強(qiáng)火情偵察，抓住有利戰(zhàn)機(jī)，主動進(jìn)攻，積極防御，速戰(zhàn)速決，集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn);
(5)堅持先控制、后消滅原則。充分運(yùn)用撲打法、反燒法、阻隔法、人工降雨等多種戰(zhàn)法，把“阻、打、清”相結(jié)合起來，堵截包圍，重點(diǎn)突破，靈活機(jī)動，逐片消滅;
(6)堅持以專業(yè)撲火力量為主，其他撲火力量為輔原則。在撲火力量使用上，堅持以專業(yè)或半專業(yè)森林消防隊、民兵應(yīng)急分隊、當(dāng)?shù)伛v軍、武警部隊等專業(yè)撲火力量為主，干部職工及當(dāng)?shù)厝罕姙檩o，因時因地制宜，統(tǒng)一組織，統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一行動，徹底撲滅，嚴(yán)防復(fù)燃，最大限度減少火災(zāi)損失。
4.4信息報送和處理
4.4.1市(州)護(hù)林防火指揮部應(yīng)每日定時向省防指上報火場綜合情況。
4.4.2省氣象局應(yīng)每日向省防指提供火場風(fēng)力、風(fēng)向、氣溫、降水等天氣實(shí)況和天氣預(yù)報。
4.4.3省防指綜合火場情況，起草《重要森林火災(zāi)快報》，經(jīng)副指揮長或防火辦主任同意后，報省政府和國家防火辦，視情抄送有關(guān)部門。
4.5應(yīng)急通信
在充分利用當(dāng)?shù)厣址阑鹜ㄓ嵕W(wǎng)的`基礎(chǔ)上，當(dāng)?shù)仉娦挪块T要建立火場應(yīng)急通信系統(tǒng)，確保火場之間，火場與各級撲火指揮機(jī)構(gòu)通信暢通。
4.6撲火安全
現(xiàn)場指揮員必須認(rèn)真分析地理環(huán)境和火場態(tài)勢，在撲火隊伍行進(jìn)、駐地選擇和撲火作戰(zhàn)時，要時刻注意觀察天氣和火勢的變化，選好安全避險區(qū)和撤退路線，確保撲火人員的安全。
4.7居民點(diǎn)及群眾安全防護(hù)
地方各級政府應(yīng)在林區(qū)居民點(diǎn)周圍開設(shè)防火隔離帶，并預(yù)先制定緊急疏散方案，落實(shí)責(zé)任人，明確安全撤離路線。當(dāng)居民點(diǎn)受到森林火災(zāi)威脅時，要及時果斷地采取有效阻火措施，有組織、有秩序地及時疏散居民，確保群眾生命安全。
4.8醫(yī)療救護(hù)
因森林火災(zāi)造成人員傷亡時，當(dāng)?shù)卣e極開展救治工作;傷員由當(dāng)?shù)蒯t(yī)療部門進(jìn)行救治，必要時衛(wèi)生部門組織醫(yī)療專家進(jìn)行救治;死難者由當(dāng)?shù)孛裾块T根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行妥善處置。
4.9撲火力量組織與動員
4.9.1撲火力量的組成。撲救森林火災(zāi)應(yīng)以當(dāng)?shù)貙I(yè)或半專業(yè)森林消防隊、民兵應(yīng)急分隊、當(dāng)?shù)伛v軍、武警部隊、預(yù)備役部隊等專業(yè)撲火力量為主，必要時可動員當(dāng)?shù)馗刹柯毠�、群眾等非專業(yè)力量參加撲救工作。
4.9.2跨市(州)增援機(jī)動力量的組成。如當(dāng)?shù)負(fù)浠鹆α坎蛔銜r，由所在市(州)護(hù)林防火指揮部提出申請，省防指可調(diào)動其他市(州)的撲火隊伍實(shí)施跨區(qū)域支援撲火。原則上以地方專業(yè)或半專業(yè)森林消防隊為主，民兵應(yīng)急分隊、當(dāng)?shù)伛v軍、武警部隊和預(yù)備役部隊為輔;就近增援為主，遠(yuǎn)距離增援為輔;從低火險區(qū)調(diào)集為主，高火險區(qū)調(diào)集為輔�？梢暜�(dāng)時各地火險程度和火災(zāi)發(fā)生情況，調(diào)整增援梯隊順序。
4.10火案查處
省森林公安局負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促當(dāng)?shù)厣止矙C(jī)關(guān)開展森林火災(zāi)案件的偵破工作，也可直接查處重、特大森林火災(zāi)案件。
4.11信息發(fā)布
重、特大森林火災(zāi)和撲救動態(tài)等信息由省防指發(fā)布。信息發(fā)布應(yīng)當(dāng)及時、準(zhǔn)確、客觀、全面。信息發(fā)布形式主要包括授權(quán)發(fā)布、散發(fā)新聞稿、組織報道、接受記者采訪、舉行新聞發(fā)布會等。必要時，請省政府組織協(xié)調(diào)。
4.12應(yīng)急結(jié)束
重、特大森林火災(zāi)得到有效控制后，應(yīng)及時清理火場，消滅殘火，防止復(fù)燃。根據(jù)實(shí)際情況，由省防指指揮長或副指揮長適時宣布結(jié)束應(yīng)急期工作，恢復(fù)正常社會秩序。
5后期處置
5.1火災(zāi)評估
火災(zāi)撲滅后，事發(fā)地市(州)護(hù)林防火指揮部應(yīng)當(dāng)立即組織專門力量，對過火面積、森林受害面積及撲救的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計，并書面報省護(hù)防指。
5.2災(zāi)民安置及災(zāi)后重建
火災(zāi)事發(fā)地政府根據(jù)有關(guān)規(guī)定妥善處理災(zāi)民安置和災(zāi)后重建工作，確保受災(zāi)群眾有飯吃、有水喝、有衣穿、有住處、有病能得到及時醫(yī)治，并重點(diǎn)保證基礎(chǔ)設(shè)施和安居工程的恢復(fù)重建。
5.3工作總結(jié)
撲火工作結(jié)束后，要及時進(jìn)行全面工作總結(jié)，重點(diǎn)是總結(jié)分析火災(zāi)發(fā)生的原因和應(yīng)吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。省防火辦根據(jù)省政府的要求上報重、特大森林火災(zāi)突發(fā)事件調(diào)查報告。
6綜合保障
6.1通信與信息保障
各地應(yīng)建立市(州)、縣(市)、林場與火場的森林防火通信網(wǎng)絡(luò)和火場應(yīng)急通信保障體系，配備與撲火需要相適應(yīng)的通信設(shè)備和通信指揮車。要充分利用現(xiàn)代通信手段，把有線電話、衛(wèi)星電話、移動手機(jī)、無線電臺及互聯(lián)網(wǎng)等有機(jī)結(jié)合起來，發(fā)揮社會基礎(chǔ)通信設(shè)施的作用，為火情監(jiān)測信息、天氣預(yù)警預(yù)測信息的傳輸、撲火工作提供通信與信息保障。
6.2后備力量保障
各級政府應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)和半專業(yè)森林消防隊伍建設(shè)，在堅持重點(diǎn)武裝專業(yè)撲火力量的同時，也要重視后備撲火力量的準(zhǔn)備，保證有足夠的撲火梯隊。
6.3撲火物資儲備保障
省、市(州)、縣(市)三級護(hù)林防火指揮部根據(jù)各自轄區(qū)的森林防火任務(wù)，建立相應(yīng)的森林防火物資儲備庫，儲備足夠的撲火機(jī)具和裝備。省防火辦在重點(diǎn)林區(qū)設(shè)立的森林防火物資儲備庫，用于撲救重、特大森林火災(zāi)的補(bǔ)給。各級物資儲備庫管理人員應(yīng)加強(qiáng)儲備物資的管理和保養(yǎng)，并根據(jù)不同機(jī)具和裝備的使用年限，及時進(jìn)行維護(hù)和更新，確保各類機(jī)具和裝備性能良好。
6.4資金保障
處置重、特大森林火災(zāi)所需財政經(jīng)費(fèi)，由各級財政部門按《湖北省財政應(yīng)急保障預(yù)案》執(zhí)行。
6.5技術(shù)保障
各級氣象部門為撲火工作提供火場氣象服務(wù)，包括火場天氣實(shí)況、天氣預(yù)報、高火險警報、人工降雨等技術(shù)保障;省防火辦建立森林防火專家信息庫，為撲火工作提供咨詢服務(wù)。
6.6培訓(xùn)演練
6.6.1各級護(hù)林防火指揮部應(yīng)有計劃地開展撲火指揮員和撲火隊員以及林區(qū)廣大干部職工、群眾的撲火指揮、撲火戰(zhàn)術(shù)和安全知識的培訓(xùn)，加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練和撲火演習(xí)，提高撲火隊伍的綜合素質(zhì)和撲火作戰(zhàn)能力，普及人民群眾安全避火常識。同時，對當(dāng)?shù)伛v軍、武警部隊等撲救力量配備必需的撲火機(jī)具，進(jìn)行必要的撲火知識講座，以保證高素質(zhì)的撲火后備力量。
6.6.2為保證本預(yù)案的順利實(shí)施，省防指應(yīng)組織有關(guān)部門按照預(yù)案的內(nèi)容開展培訓(xùn)和演練。
7附則
7.1術(shù)語說明
本預(yù)案所稱“重、特大森林火災(zāi)”是指下列重要火情之一的森林火災(zāi)：燃燒蔓延時間超過72小時沒有得到有效控制的;受害森林面積超過300公頃沒有得到有效控制的;造成10人以上死亡或重大財產(chǎn)損失的;威脅林區(qū)居民地、重要設(shè)施和原始森林的;發(fā)生在省際、市州交界地區(qū)危險性較大或需要跨區(qū)支援撲救的。不是災(zāi)后進(jìn)行森林火災(zāi)統(tǒng)計意義上的森林火災(zāi)分類。
本預(yù)案有關(guān)數(shù)量的表述中，“以上”含本數(shù)，“以下”不含本數(shù)。
7.2預(yù)案管理與修訂
本預(yù)案是省政府處置重、特大森林火災(zāi)的應(yīng)急措施，預(yù)案實(shí)施后，如果需要修訂或充實(shí)新內(nèi)容時，由省防指組織專家進(jìn)行及時修訂并報省政府批準(zhǔn)。
7.3獎勵與責(zé)任追究
對在火災(zāi)撲救中貢獻(xiàn)突出的單位和個人，依據(jù)《森林防火條例》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎勵;對在撲救中犧牲人員需追認(rèn)烈士的，依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定由民政部門和部隊系統(tǒng)辦理;對火災(zāi)肇事者的刑事責(zé)任追究，由當(dāng)?shù)厮痉ú块T依法審理;對火災(zāi)事故負(fù)有行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的追究，參照國務(wù)院《關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》及省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
7.5預(yù)案解釋部門
本預(yù)案由省政府辦公廳負(fù)責(zé)解釋。
7.6預(yù)案生效時間
本預(yù)案自印發(fā)之日起實(shí)施。
住宅小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案 12
1、 如有火災(zāi)發(fā)生， 現(xiàn)場火災(zāi)確認(rèn)人員應(yīng)立即用對講機(jī)或附近消防電話插孔處用消防電話分機(jī)等通訊工具向消防控制室反饋火災(zāi)確認(rèn)信息�？筛鶕�(jù)火災(zāi)燃燒規(guī)模情況決定利用現(xiàn)場滅火器材進(jìn)行撲救還是立即疏散轉(zhuǎn)移。
2、 消防控制室內(nèi)值班人員接到現(xiàn)場火災(zāi)確認(rèn)信息后， 必須立即將火災(zāi)報警聯(lián)動控制開關(guān)轉(zhuǎn)入自動狀態(tài)，負(fù)一樓泵房消防栓系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)控制柜打到自動狀態(tài)。
3、 撥打 119 火警電話響消防部門報警。
�。�1） 撥通“119” 后， 應(yīng)確認(rèn)對方是否為“119” 火警受理臺， 以免撥錯。
�。�2） 準(zhǔn)確爆出建筑物所在地地址（路名、 街區(qū)名、 門牌號）， 說明建筑物所處地理位置及周圍明顯的建筑物或道路標(biāo)志。
�。�3） 簡要說明起火原因、是否有人員被困及火災(zāi)范圍。
�。�4） 等待接警人員提問， 并簡要準(zhǔn)確地回答問題。
�。�5） 掛斷電話后， 通知保安或消防巡查人員做好迎接消防車的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
消防控制室值班人員應(yīng)及時通知安全科主任，夜間同時告知值班領(lǐng)導(dǎo)。值班領(lǐng)導(dǎo)上報上級領(lǐng)導(dǎo)及火災(zāi)消防事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，同時立即啟動單位內(nèi)部滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
啟動相應(yīng)的聯(lián)動設(shè)備， 如消防栓系統(tǒng)、 噴淋系統(tǒng)、 防排煙系統(tǒng)等消防設(shè)施。
6、 根據(jù)火災(zāi)的發(fā)展情況，可利用消防應(yīng)急廣播說明情況，疏散路線，并穩(wěn)定人員情緒。
7、組織滅火
�。�1）組織人員查看火情，掌握火勢發(fā)展情況，并隨時向指揮組匯報。
�。�2）根據(jù)火勢，指揮切斷電源，保證消防用水及消防泵正常。
�。�3）組織指揮人員在確保安全情況下滅火、搶救傷員及疏散物資，關(guān)閉著火層防火門，防止火勢蔓延。
消防隊到場后， 要如實(shí)報告情況， 協(xié)助消防人員撲救火災(zāi)， 保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場， 調(diào)查火災(zāi)原因， 做好火警記錄。
9、疏散和救護(hù)
（1）根據(jù)建筑特點(diǎn)和周圍情況，事先劃定供疏散人員集結(jié)的安全區(qū)。
�。�2）疏散責(zé)任到人，由各科室義務(wù)消防員和引導(dǎo)員在疏散路線上分段指明方向，并查清是否還有人留在著火或應(yīng)疏散的'區(qū)域內(nèi)。
�。�3）組織醫(yī)護(hù)人員在安全區(qū)及時對傷員進(jìn)行處理或送醫(yī)院救治。
（4）災(zāi)后現(xiàn)場清理，有相關(guān)人員詳細(xì)檢查不留死角，確保無遺漏人員。
�。�5）認(rèn)真清理著火區(qū)所有物品，將損壞物品逐項(xiàng)登記如實(shí)上報有關(guān)部門。
住宅小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案 13
小區(qū)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案是為了確保在發(fā)生火災(zāi)時，能夠迅速、有序、高效地進(jìn)行救援，降低人員傷亡和財產(chǎn)損失。
01 組織管理
1. 設(shè)立火災(zāi)應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)指揮和協(xié)調(diào)火災(zāi)應(yīng)急處置工作。
2. 明確各部門和人員的職責(zé)，確保每個環(huán)節(jié)的執(zhí)行力。
3. 定期召開消防安全工作會議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高火災(zāi)應(yīng)急處置能力。
4. 設(shè)立24小時應(yīng)急服務(wù)電話，隨時受理火警和求助。
02 火情預(yù)警
1. 對小區(qū)進(jìn)行全面的火災(zāi)隱患排查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
2. 對業(yè)主進(jìn)行消防安全宣傳教育，提高其消防安全意識和自救互救能力。
3. 設(shè)立消防監(jiān)控室，實(shí)行24小時值班制度，及時發(fā)現(xiàn)火情。
4. 在小區(qū)內(nèi)安裝火災(zāi)自動報警系統(tǒng)，確保第一時間發(fā)現(xiàn)火情。
03 應(yīng)急疏散
1. 制定緊急疏散預(yù)案，明確疏散路線、疏散地點(diǎn)和疏散負(fù)責(zé)人。
2. 在小區(qū)內(nèi)設(shè)置明顯的疏散標(biāo)志，確保疏散通道暢通。
3. 定期組織消防演練，提高業(yè)主和物業(yè)員工的.疏散能力和自救互救能力。
4. 在發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)急指揮部立即啟動緊急疏散預(yù)案，組織業(yè)主有序疏散。
04 滅火救援
1. 設(shè)立消防泵房，配備足夠的消防水源和滅火器材。
2. 對消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其處于可用狀態(tài)。
3. 組建消防應(yīng)急救援隊，定期進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練。
4. 在發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)急指揮部立即組織消防隊員進(jìn)行滅火救援，并協(xié)助消防部門開展撲救工作。
05 安全防護(hù)
1. 在火災(zāi)現(xiàn)場設(shè)置安全防護(hù)措施，防止人員誤入危險區(qū)域。
2. 對受傷人員進(jìn)行緊急救治，必要時聯(lián)系急救中心送醫(yī)救治。
3. 在火災(zāi)撲救過程中，確保救援人員的安全，防止二次事故發(fā)生。
4. 關(guān)注火災(zāi)現(xiàn)場周邊環(huán)境，防止次生災(zāi)害的發(fā)生。
06 善后處理
1. 在火災(zāi)撲滅后，組織人員進(jìn)行災(zāi)后重建工作，盡快恢復(fù)正常生活秩序。
2. 對火災(zāi)事故進(jìn)行總結(jié)和評估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。
3. 對火災(zāi)中受傷的業(yè)主進(jìn)行慰問，并提供必要的援助。
通過以上小區(qū)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，可以有效地應(yīng)對火災(zāi)事故，降低人員傷亡和財產(chǎn)損失，保障業(yè)主的生命財產(chǎn)安全，提高物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和水平。
住宅小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案 14
一、目的
為使發(fā)生火災(zāi)時能采取最有效的方法搶救被困人員或自救，同時盡可能不使火勢蔓延，最大限度減小經(jīng)濟(jì)損失，特制定本預(yù)案。
二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
由項(xiàng)目部成立應(yīng)急響應(yīng)指揮部，負(fù)責(zé)指揮及協(xié)調(diào)工作。
組長：
成員：
具體分工如下：
1、責(zé)立即組織人員進(jìn)行撲救。
2、負(fù)責(zé)組織人員輸導(dǎo)被困人員、維持現(xiàn)場秩序。
3、負(fù)責(zé)立即同醫(yī)院、公安、消防部門的聯(lián)系，說明詳細(xì)事故地點(diǎn)、事故情況，并派人到路口接應(yīng)。
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場物資、車輛的調(diào)度。
三、火災(zāi)事故應(yīng)急措施
1、立即報警。當(dāng)接到匯報施工現(xiàn)場火災(zāi)發(fā)生信息后，指揮小組立即撥打“119”火警電話，并及時通知集團(tuán)公司應(yīng)急搶險領(lǐng)導(dǎo)小組，以便領(lǐng)導(dǎo)了解和指揮撲救火災(zāi)事故。
2、組織撲救火災(zāi)。當(dāng)基地或施工現(xiàn)場發(fā)生火災(zāi)后，除及時報警外，指揮小組要立即組織義務(wù)消防隊員和員工進(jìn)行撲救，撲救火災(zāi)時按照“先控制、后滅火;救人重于救火;先重點(diǎn)后一般”的滅火戰(zhàn)術(shù)原則。并派人及時切斷電源，接通消防水泵電源，組織搶救傷亡人員，隔離火災(zāi)危險源和重要物資，充分利用施工現(xiàn)場中的消防設(shè)施器材進(jìn)行滅火。
3、協(xié)助消防員滅火。在自救的基礎(chǔ)上，當(dāng)專業(yè)消防隊到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場后，火災(zāi)事故應(yīng)急指揮小組要簡要的向消防隊負(fù)責(zé)人說明火災(zāi)情況，并全力支持消防隊員滅火，要聽從消防隊的指揮，齊心協(xié)力，共同滅火。
4、傷員身上燃燒的衣物一時難以脫下時，可讓傷員躺在地上滾動，或用水灑撲滅火焰。
5、保護(hù)現(xiàn)場。當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時和撲救完畢后，指揮小組要派人保護(hù)好現(xiàn)場，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，等待對事故原因及責(zé)任人的調(diào)查。同時應(yīng)立即采取善后工作，及時清理，將火災(zāi)造成的垃圾分類處理并采取其他有效措施，從而將火災(zāi)事故對環(huán)境造成的污染降低到最低限度。
6、火災(zāi)事故調(diào)查處置。按照集團(tuán)公司事故(事件)報告分析處理制度規(guī)定，項(xiàng)目部火災(zāi)事故應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)指揮小組在調(diào)查和審查事故情況報告出來以后，作出有關(guān)處理決定，重新落實(shí)防范措施。并報集團(tuán)公司應(yīng)急搶險領(lǐng)導(dǎo)小組和上級主管部門。
附：施工現(xiàn)場滅火器材布置圖。
四、應(yīng)急物資
常備藥品：消毒用品、急救物品(繃帶、無菌敷料)及各種常用小夾板、擔(dān)架、止血袋、氧氣袋、滅火器等救火物資。
五、通訊聯(lián)系
醫(yī)院急救中心120
火警119
匪警110
工地現(xiàn)場值班電話：
有關(guān)負(fù)責(zé)人電話：
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
安全員
技術(shù)負(fù)責(zé)人
施工員
六、注意事項(xiàng)
1、貴重的書畫文物及重要的檔案資料等，一旦著火不可用水撲救。
2、那些比重輕于水的.易燃液體著火后不宜用水撲救，因?yàn)橹鸬囊兹俭w會漂在水面上，到處流淌，反而造成火勢蔓延。
3、高壓電器設(shè)備失火不能用水來撲救，一是水能導(dǎo)電容易造成電器設(shè)備短路燒毀，二是容易發(fā)生高壓電流沿水柱傳到消防器材上，使消防人員造成傷亡。
4、硫酸、硝酸、鹽酸遇火不能用水撲救，因?yàn)檫@三種強(qiáng)酸遇火后發(fā)生強(qiáng)烈的發(fā)熱反應(yīng)，引起強(qiáng)酸四處飛濺，甚至發(fā)生爆炸。
5、金屬鉀、鈉、鋰和易燃的鋁粉、錳粉等著火，千萬不可用水撲救，因?yàn)樗鼈儠c水發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，生成大量可燃性氣體——?dú)錃�，不但火上澆油，而且極易發(fā)生爆炸。
住宅小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案 15
為了防止火災(zāi)、盜竊等安全事故的'發(fā)生，保證小區(qū)各業(yè)戶及管理處全體員工度過一個愉快的春節(jié)，特制定本應(yīng)急預(yù)案：
一、主要應(yīng)急內(nèi)容：
春節(jié)期間小區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)事故、被盜事件。
二、事故（事件）可能產(chǎn)生后果
事故類型可能產(chǎn)生后果
火災(zāi)人身傷害、致殘、死亡財產(chǎn)損失
被盜財產(chǎn)損失嚴(yán)重
三、應(yīng)急小組及職責(zé)
1.應(yīng)急小組
組 長：
副組長：
成員：
2.應(yīng)急小組職責(zé)：
應(yīng)急小組組織及指揮啟動應(yīng)急預(yù)案，負(fù)責(zé)與外部相關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，召集隊員、準(zhǔn)備應(yīng)急物資、組織實(shí)施應(yīng)急措施。
四、與外部相關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系
火警電話：119 急救電話：120
五、應(yīng)急措施
1、發(fā)生火災(zāi)事故時
5.1應(yīng)急程序：
在場人員立即組織滅火，并通知應(yīng)急小組成員，啟動《東海山莊火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》
2、發(fā)生被盜事件時
不論被盜事件大小或或嚴(yán)重程度如何，發(fā)現(xiàn)人員須第一時間通知值班隊長，并立即啟動《東海山莊突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》
要求：應(yīng)急小組成員24小時保持電話不關(guān)機(jī)。接報后，迅速組織人員到達(dá)現(xiàn)場，保護(hù)現(xiàn)場并視情況嚴(yán)重程度，決定是否報當(dāng)?shù)毓膊块T處理。
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