突發(fā)停電電梯困人的應(yīng)急預(yù)案范文
在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中,保不齊會(huì)遇到一些意料之外的事件或事故,為了將危害降到最低,預(yù)先制定應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。編制應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的突發(fā)停電電梯困人的應(yīng)急預(yù)案范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
針對(duì)園區(qū)各樓內(nèi)電梯安全運(yùn)行情況,我管理處特別制定電梯困人應(yīng)急預(yù)案演練,最大限度地減少電梯困人帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失,保障小區(qū)人身安全和項(xiàng)目財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)項(xiàng)目正常的工作生活秩序,讓管理處的.員工及業(yè)主共同提高電梯應(yīng)急的意識(shí);使我們員工在發(fā)生突發(fā)事件后有快速反應(yīng)的能力。結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際,制定本應(yīng)急預(yù)案:
一、電梯困人應(yīng)急小組
組長(zhǎng):張春生
副組長(zhǎng):方金生張殿閣
成員:馬志才楊德爽隋濤聯(lián)系電話:87932xxx
時(shí)間:20xx年9月29日下午15:00—16:00
模擬險(xiǎn)情:十一組團(tuán)71#—1電梯因出現(xiàn)故障,有乘客被困在轎廂內(nèi)。
二、項(xiàng)目部電梯困人應(yīng)急預(yù)案指揮網(wǎng)絡(luò)
現(xiàn)場(chǎng)指揮小組:張春生方金生
現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)絡(luò)小組:馬志才
疏散引導(dǎo)小組:楊德爽
現(xiàn)場(chǎng)搶救小組:隋濤
。ㄗⅲ喝缙渌M團(tuán)發(fā)生突發(fā)事件,預(yù)案指揮網(wǎng)絡(luò)人員配置因當(dāng)時(shí)園區(qū)人員的管理人員、維修人員、清潔人員,適時(shí)合理調(diào)配)三、現(xiàn)場(chǎng)指揮小組職責(zé)
1、根據(jù)電梯困人形勢(shì)做出總體部署,迅速制訂急救方案并向參戰(zhàn)隊(duì)伍下達(dá)指令,安排任務(wù),并督促檢查落實(shí)。若上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng),聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮。
2、組織所有的救援隊(duì)伍和救援力量,協(xié)同作戰(zhàn),保證及時(shí)控制、。
3、根據(jù)電梯事故情況需要,有權(quán)及時(shí)調(diào)整作戰(zhàn)方案,統(tǒng)一調(diào)配救援器材和人員。
4、組織電梯調(diào)查,研究電梯事故原因,劃清事故責(zé)任,制訂預(yù)防對(duì)策,提出處理意見,寫出專題《電梯困人應(yīng)急報(bào)告》。
四、現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)絡(luò)小組職責(zé)
1、發(fā)生電梯困人,應(yīng)趕快電梯報(bào)警。同時(shí)撥打電話“8793xxxx”(標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目客服電話)
2、向前臺(tái)準(zhǔn)確報(bào)明電梯困人位置。
3、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)電梯困人的情況。
五、疏散引導(dǎo)組職責(zé)
1、清理現(xiàn)場(chǎng),疏散其他無(wú)相關(guān)事宜的人員
2、了解電梯出口情況
3、根據(jù)電梯困人方案確定疏散路徑。
六、現(xiàn)場(chǎng)搶救小組職責(zé):
1、首先搶救人員,其次搶救貴重物品。
2、配合維修搶救人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看。
3、做好警戒,維護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)秩序。
4、對(duì)搶救出的傷員,要迅速與醫(yī)院聯(lián)系進(jìn)行搶救,對(duì)搶救出來(lái)的物品要看管好,不得遺失。
5、保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入
七、演習(xí)流程
1、任一員工接到業(yè)主報(bào)警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi),應(yīng)立即通知前臺(tái)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)記錄接報(bào)和發(fā)現(xiàn)時(shí)間。
2、前臺(tái)接報(bào)后應(yīng)一方面通過對(duì)講機(jī)了解電梯困人發(fā)生地點(diǎn)、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層,另一方面向中心經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、管理人員和保安班長(zhǎng)接報(bào)后,立即親自到場(chǎng)或派員到場(chǎng)與被困乘客取得聯(lián)系,安慰乘客,要求乘客保持冷靜,耐心等待求援。尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安或非常急躁,試圖采用撬門等非常措施逃生時(shí),要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁,不要盲目采取無(wú)謂的行動(dòng),以免使故障擴(kuò)大,發(fā)生危險(xiǎn)。注意在這一過程中,現(xiàn)場(chǎng)始終不能離人,要不斷與被困人員對(duì)話,及時(shí)了解被困人員的情緒和健康狀況,同時(shí)及時(shí)將情況向中心經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、維修班接報(bào)后,應(yīng)立即派人前往現(xiàn)場(chǎng)解救,必要時(shí)電話通知電梯維修公司前來(lái)?yè)屝蕖H糇约簾o(wú)法解救,應(yīng)設(shè)法采取措施,確保被困乘客的安全,等待電梯維修公司技工前來(lái)解救。
5、若維修班和電梯維修公司都無(wú)能力解救或短期時(shí)間內(nèi)解救不了,應(yīng)視情況向公安部門或消防部門求助(應(yīng)說明求助原因和情況)。向公安、消防部門求助前應(yīng)征得公司領(lǐng)導(dǎo)的同意。
6、在解救過程中,若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩),應(yīng)立即通知醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng),以便被困人員救出后即可進(jìn)行搶救。
7、被困者救出后,項(xiàng)目部管理人員和護(hù)衛(wèi)班長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)立即向他們表示慰問,并了解他們的身體狀況和需要,同時(shí)請(qǐng)他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話及到本小區(qū)事由。如被困者不合作自行離去,應(yīng)記錄下來(lái)存檔備案。
8、被困者救出后,項(xiàng)目部和維修班應(yīng)立即請(qǐng)電梯維修公司查明故障原因,修復(fù)后方可恢復(fù)正常運(yùn)行。
9、項(xiàng)目部管理人員和維修班應(yīng)詳細(xì)記錄事件經(jīng)過情況,包括接報(bào)時(shí)間、保安和維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間、電梯維修公司通知和到達(dá)時(shí)間、被困人員的解救時(shí)間、被困人員的基本情況、電梯恢復(fù)正常運(yùn)行時(shí)間。若有公安、消防、醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng),還應(yīng)分別記錄到場(chǎng)和離開時(shí)間、車輛號(hào)碼;被困人員有傷者的,應(yīng)記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。
10、項(xiàng)目部和維修班人員應(yīng)詳細(xì)記錄故障發(fā)生時(shí)間、原因、解救辦法和修復(fù)時(shí)間。
11、預(yù)演結(jié)束
參加演習(xí)人員十一組團(tuán)管家房集合。主管部門發(fā)表演練意見總結(jié)演練結(jié)束。
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