醫(yī)院應急預案15篇
在日常生活或是工作學習中，有時會突發(fā)一些不在預期的事故，為了避免事情更糟，常常要提前編制一份優(yōu)秀的應急預案。那么應當如何編制應急預案呢？下面是小編收集整理的醫(yī)院應急預案，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院應急預案1
1、總則
為有效處理放射性事故，強化放射性事故應急處理責任，最大限度地控制事故危害，將放射意外可能造成的損害降到最低限度，以保護患者、工作人員、放射設備安全和減少財物損失，根據(jù)《中華人民共和國放射性污染防治法》、《放射性同位素與射線裝置安全和防護條例》（中華人民共和國國務院令第449號）和《放射事故管理規(guī)定》（20xx年衛(wèi)生部令第16號）的要求，制定本預案。
2、成立放射事故應急救援領(lǐng)導小組
醫(yī)院成立應急救援領(lǐng)導小組，組織、開展放射事故的應急救援工作，其職責是放射性事故應急處理。應急救援小組由醫(yī)院放射防護委員會領(lǐng)導。
組長：楊潔員（院長）
副組長：邱國慶（副院長）鄭常青（副院長）龍劍（副院長）
成員：華明娥（醫(yī)務科長）楊帆（放射科主任）
羅紅（預防保健科長）朱伯鵬（設備科科長）
馮愛高（總務科長）鄒勇祺（保衛(wèi)科長）
曾富榮（急診科主任）丁愛民（放射科副主任）
吳春華（內(nèi)三科副主任）査國華（內(nèi)三科副主任）
余耀鳴（內(nèi)五科主任）邱錫榮（檢驗科主任）
秘書：丁愛民（放射科副主任）
應急救援辦公室：醫(yī)務科
電話：0794-xxx
應急救援小組的職責：
�。ㄒ唬┌l(fā)生下列情況之一，應立即啟動本預案：
1.放射源泄漏污染
2.放射源丟失
3.人員受超劑量照射
�。ǘ┦鹿拾l(fā)生后立即組織有關(guān)部門和人員進行放射性事故應急處理。（三）負責向衛(wèi)生行政部門、公安機關(guān)及時報告事故情況。
�。ㄋ模┴撠煼派湫允鹿蕬碧幚砭唧w方案的研究確定和組織實施工作。
1.發(fā)生丟失放射性物質(zhì)事故時，密切配合衛(wèi)生行政部門、公安部門迅速查找、偵查，盡快追回丟失的放射性物質(zhì)。
2.發(fā)生工作場所、地面、設備放射性污染事故時，應配合衛(wèi)生行政部門、公安部門確定污染的范圍、水平，盡快采取相應的去污措
醫(yī)院應急預案2
根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等法律法規(guī)，結(jié)合我院實際情況，為能夠及時有效地預防空氣傳播性疾病在我院的傳播，保障公眾健康，制定本預案。
一、適用范圍
當空氣傳播性疾病在本地區(qū)暴發(fā)流行時，按照衛(wèi)生行政部門的要求啟動預防空氣傳播性疾病的應急預案。
二、職責
1、領(lǐng)導小組由XX任組長負責統(tǒng)一指揮。
2、院感辦協(xié)調(diào)院內(nèi)各部門的聯(lián)絡。
3、應急小組負責人員的疏散、隔離。
4、總務處負責集中空調(diào)通風系統(tǒng)的清洗、消毒和運行控制，并負責組織日常應急演練。
三、應急處理的措施和方法
1、當空氣傳播性疾病在本地區(qū)暴發(fā)流行時，按上級指示應急領(lǐng)導小組成員迅速趕撲現(xiàn)場，疏散人員，對不同送風區(qū)域采取隔離控制措施，空調(diào)系統(tǒng)采用最大新風量或全新風運行方案。
2、請專業(yè)機構(gòu)對集中空調(diào)通風系統(tǒng)進行清洗和消毒，重點是過濾網(wǎng)、過濾器、凈化器、風口、空氣處理機組、表冷器、加熱（濕）器、冷凝水盤等，必要時可對以上部件進行更換，空調(diào)系統(tǒng)的冷凝水和冷卻水以及更換下來的部件在處置前應進行消毒處理。
3、集中空調(diào)通風系統(tǒng)導致或者可能導致空氣傳播性疾病時，應當及時關(guān)閉所涉及區(qū)域的集中空調(diào)通風系統(tǒng)，采取其他通風與調(diào)溫措施，并按照當?shù)丶膊☆A防控制中心的要求對公共場所及其集中空調(diào)通風系統(tǒng)進行消毒處理。消毒處理的集中空調(diào)通風系統(tǒng)，經(jīng)衛(wèi)生學評價合格后方可重新啟用。
醫(yī)院應急預案3
一、醫(yī)院信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障報告程序
當各工作站發(fā)現(xiàn)計算機訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進入相應程序、
不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡、應用程序非連續(xù)性工作時，要立即向信息科報告。信息科工作人員對各工作站提出的問題必須高度重視，做好記錄，經(jīng)核實后及時給各工作站反饋故障信息，同時召集有關(guān)人員及時進行討論，如果故障原因明確，可以立刻恢復的，應盡快恢復工作；如故障原因不明、情況嚴重、不能在短期內(nèi)排除的，應立即報告院領(lǐng)導，在網(wǎng)絡不能運轉(zhuǎn)的情況下由院領(lǐng)導協(xié)調(diào)全院各部門工作，以保障全院醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)。
二、醫(yī)院信息系統(tǒng)故障分級
根據(jù)故障發(fā)生的原因和性質(zhì)不同分為三類：
一類故障：由于服務器不能正常工作、光纖損壞、主服務器數(shù)據(jù)丟失、備份硬盤損壞、服務器工作不穩(wěn)定、局部網(wǎng)絡不通、價表目錄被人刪除或修改、重點終端故障、規(guī)律性的整體、局部軟件和硬件發(fā)生故障等造成的網(wǎng)絡癱瘓。
二類故障：由于單一終端軟、硬件故障，單一病人信息丟失、偶然性的數(shù)據(jù)處理錯誤、某些科室違反工作流程引起系統(tǒng)故障。
三類故障：由于各終端操作不熟練或使用不當造成的錯誤。
針對上述故障分類等級，處理原則如下：
一類故障——由信息科主任上報院領(lǐng)導，由醫(yī)院組織協(xié)調(diào)恢復工作。
二類故障——由網(wǎng)絡管理人員上報信息科主任，由信息科集中解決。
三類故障——由網(wǎng)絡管理員單獨解決，并詳細登記維護情況。
三、發(fā)生網(wǎng)絡整體故障時的首要工作
1、當信息科一旦確定為網(wǎng)絡整體故障時，首先是立刻報告院領(lǐng)導，同時組織恢復工作，并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員流量大、人員外出及醫(yī)院有重大活動等對故障恢復帶來的時間影響。
2、當發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡整體故障時，各部門根據(jù)故障恢復時間的程度將轉(zhuǎn)入手工操作，具體時限明確如下：
�。�1）30分鐘內(nèi)不能恢復——門診掛號、住院登記、藥房等部門轉(zhuǎn)入手工操作。
�。�2）6小時內(nèi)不能恢復——各護士工作站、藥房、120急救中心、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作（具體時間由信息科通知）。
�。�3）24小時以上不能恢復——全院各種業(yè)務轉(zhuǎn)入手工操作。
四、各部門的具體協(xié)調(diào)安排
1、所有手工操作的統(tǒng)一啟動時間須由信息科通知，相關(guān)部門嚴格按照通知時間協(xié)調(diào)各項工作，在未接到新的指示前不準私自操作計算機。
2、門診掛號工作協(xié)調(diào)
（1）門診收費處由門診部主任負責聯(lián)系協(xié)調(diào)；
（2）網(wǎng)絡恢復后，操作員要及時將中斷期間的患者信息輸入到計算機；
3、門診收費處（120收費處）工作協(xié)調(diào)
�。�1）由各收費部門主任負責總體聯(lián)絡協(xié)調(diào)，要與信息科保持聯(lián)系，及時反饋溝通最新消息；
�。�2）當網(wǎng)絡系統(tǒng)運行中斷超過30分鐘時，要通知收款員轉(zhuǎn)入手工收費程序；
（3）門診收款員要建立手工發(fā)票使用登記本，對發(fā)票使用情況做詳細登記；
�。�4）當系統(tǒng)恢復正常時，由收款員負責對網(wǎng)絡運行穩(wěn)定性進行監(jiān)測，如不穩(wěn)定，及時向信息科反饋情況。
（5）在接到使用計算機的指令并重新啟動運行后，收款員逐步轉(zhuǎn)入到機器操作。
4、出院結(jié)算處的工作協(xié)調(diào)
�。�1）由財務科主任總體負責聯(lián)絡協(xié)調(diào)；
�。�2）原則上不在住院處、記帳處進行費用補錄，以防止出現(xiàn)帳目混亂；
�。�3）當系統(tǒng)停止運行超過24小時，對普通出院患者，推遲出院結(jié)算時間。對急診出院的患者應根據(jù)病歷和臨床護士工作站記錄，進行手工核算，出具手寫發(fā)票。
�。�4）在網(wǎng)絡停止運行期間，出院患者急需結(jié)算時，應由該科護士工作站追查是否還有正在進行的檢查項目，并向出院結(jié)算處提供詳細費用情況后，方可送交結(jié)算。
5、護士工作站的協(xié)調(diào)
�。�1）護士工作站由護理部共同協(xié)調(diào)；
�。�2）網(wǎng)絡故障期間臨床科室應詳細記錄患者的所有費用執(zhí)行情況；
�。�3）科室詳細填寫每位患者的藥品請領(lǐng)單（包括姓名、住院號、費別、藥品名稱及用量），一式兩份，一份用于科室補錄醫(yī)囑，另一份送藥房作為領(lǐng)藥憑證。
（4）出院帶藥由主管醫(yī)生負責掌握經(jīng)費情況，如出現(xiàn)費用超支時原則上不予帶藥；
�。�5）接到信息科通知恢復運行時間，按要求補錄醫(yī)囑。
6、醫(yī)技檢查工作協(xié)調(diào)
�。�1）在網(wǎng)絡停運期間應詳細留取、整理檢查申請單底聯(lián)；
�。�2）網(wǎng)絡恢復后根據(jù)檢查單底聯(lián)登記，通過手工記價補錄患者費用。（注意與臨床科室聯(lián)系溝通）
�。�3）對即將出院或有出院傾向的患者，主治醫(yī)師要在檢查申請單上要注明，檢查科室應及時通知科室或住院處溝通費用情況。
7、藥房工作協(xié)調(diào)
�。�1）嚴格按照信息科通知的時間及要求進行操作；
�。�2）網(wǎng)絡故障時根據(jù)臨床科室提供的藥品請領(lǐng)單發(fā)藥；
�。�3）網(wǎng)絡恢復時對臨床科補錄的擺藥醫(yī)囑進行發(fā)藥并確認，同時與發(fā)藥時藥品請領(lǐng)單內(nèi)容詳細核對，如發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不符，須詳細追查；
�。�4）網(wǎng)絡恢復后對出院帶藥處方及時進行確認；
各工作站接到重新運行通知時，需重新啟動計算機，整體網(wǎng)絡故障的工程恢復工作，由信息科嚴格按照服務器數(shù)據(jù)管理要求進行恢復工作。
五、應急數(shù)據(jù)恢復工作規(guī)定
1、當服務器確認出現(xiàn)故障時，由網(wǎng)絡管理員按《數(shù)據(jù)備份恢復方案》進行系統(tǒng)恢復。
2、網(wǎng)絡管理員由信息科主任指定專人負責恢復。當人員變動時應有交接手續(xù)。
3、當網(wǎng)絡線路不通時，網(wǎng)絡管理員應立即到場進行維護，當光纖損壞時應立即使用備用光纖進行恢復，交換機出現(xiàn)故障時，應使用備用交換機。
4、對每次的恢復細節(jié)應做好詳細記錄。
5、平時每月對全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進行模擬恢復一次，以檢查數(shù)據(jù)的可用性。
六、網(wǎng)絡服務器故障應急處理規(guī)程
網(wǎng)絡服務器故障是因硬件或軟件原因致使醫(yī)院信息管理系統(tǒng)運行停止，一旦發(fā)生故障，按下列規(guī)程處理。
1、信息科應設24小時專人值班，監(jiān)控網(wǎng)絡運行。發(fā)現(xiàn)問題，在及時處理的同時迅速向科室領(lǐng)導匯報。故障排除后，應完成故障報告，在技術(shù)討論會上匯報。
2、遇到較大故障，信息科工作人員應迅速集合，集體攻關(guān)。具體分為3個組做以下工作：
�。�1）故障檢修組：集中系統(tǒng)管理員繼續(xù)分析故障、查找原因、修復系統(tǒng)。
（2）技術(shù)聯(lián)絡組：迅速與軟、硬件供應商取得聯(lián)系，采取有效手段獲得技術(shù)支持。
（3）院內(nèi)協(xié)調(diào)組：通知全院各科室故障情況，并到關(guān)鍵科室協(xié)助數(shù)據(jù)保存。
3、全院各系統(tǒng)使用科室制定相應的系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)保護措施，并建立數(shù)據(jù)搶錄小組，發(fā)現(xiàn)停機，應保存斷點，保護原始數(shù)據(jù)，斷點前后表單分開存放。
4、在停機期間，相關(guān)科室應組織數(shù)據(jù)搶錄小組在崗待命，一旦系統(tǒng)恢復，當日應立即完成對重要數(shù)據(jù)的錄入，第二天完成全部數(shù)據(jù)補錄。
5、故障排除后，信息科工作技術(shù)組應按制定方案分片包干，協(xié)助重要科室進行數(shù)據(jù)補錄工作。
6、故障排除后2天內(nèi)，信息科應組織技術(shù)研討會，分析故障原因，制定預防措施，完成故障排除報告院領(lǐng)導。
醫(yī)院應急預案4
為了認真落實遼寧省衛(wèi)生廳《關(guān)于進一步加強汛期安全生產(chǎn)工作及防汛抗旱衛(wèi)生應急工作的通知》(遼安委明電[2012]18號)的通知，積極配合當?shù)匦姓块T及時、有效、規(guī)范、高效地開展防訊衛(wèi)生應急工作，不斷提高自然災害衛(wèi)生應急能力，實現(xiàn)大災之后無大疫，有效保障災區(qū)公眾的生命安全和身心健康，維護社會穩(wěn)定，特制定本預案。
一、組織體系
(一)領(lǐng)導小組：
組 長：院長
副組長：萬義增 寧顯忠 張一兵 楊 強 艾 浩
組 員：武艷梅 邢耀民 管萬歷 楊超杰
王玉英 馬天宇 馬玉鵬 呂愛麗 崔建嬌
馬 艷
領(lǐng)導小組職責：
在上級部門領(lǐng)導下，全面負責醫(yī)院防訊救災衛(wèi)生應急工作，采取切實有力措施，統(tǒng)一指揮，精心組織，周密部署，認真做好防洪救災醫(yī)療救治應急準備和日常管理工作。
日常管理工作辦公室設在醫(yī)務處
(二)領(lǐng)導小組下設立五個工作小組
1)應急指揮組：負責應急情況下的調(diào)度指揮，并提供所需的醫(yī)療器械、衛(wèi)生材料、用品、藥品等。
組長：馬玉鵬
成員：劉 濤 張維柯
2)醫(yī)療專家救援組。負責現(xiàn)場醫(yī)療急救、檢傷分類、傷病員轉(zhuǎn)運，指導臨床救治。組織醫(yī)療隊開展巡回醫(yī)療服務，確保傷病員和搶險工作人員得到及時、有效救治。
組 長：武艷梅
成 員：鄭學成 張會久 王耀東 張 磊 穆殿超
張 力 張 莉 呂愛麗 謝志明 范 雪
3)綜合組：負責日常工作信息的匯集及搞好宣傳發(fā)動，做好“防汛救災衛(wèi)生應急”工作的宣傳工作。
組長：趙秀文
成員：朱香玉 張爽
4)后勤、安全保障組：負責衛(wèi)生應急所需物質(zhì)的采購、調(diào)撥、供應及相關(guān)車輛的調(diào)動。
組長：管萬歷 楊超杰
成員：趙大光 李慶華
5)消毒隔離組：嚴格按照《醫(yī)院感染管理辦法》規(guī)定，組織我院做好防汛救災工作的消毒隔離措施，嚴格做好院內(nèi)院外感染的預防工作，和外來醫(yī)務人員到我院診治病人的防護工作，檢查消毒隔離質(zhì)量防止交叉感染。
組長：王玉英
成員：佟 青 張 力 席向前
各相關(guān)部門要牢固樹立大局意識和責任意識，在我院應急指揮領(lǐng)導小組的統(tǒng)一領(lǐng)導下，統(tǒng)籌安排，做到認識到位、措施到位，扎實做好“防汛救災醫(yī)療救治”的衛(wèi)生應急工作。
二、編制依據(jù)
根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《中華人民共和國傳染病法》、《中華人民共和國食品安全法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等法律法規(guī)，《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件總體應急預案》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》、《國家突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援總體應急預案》、《國家自然災害救助應急預案》、《國家救災防病信息報告管理規(guī)范》等預案。
三、工作原則
(一)加強領(lǐng)導，明確責任
我院嚴格按照“平級結(jié)合、因地制宜，分類管理、分級負責，統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)”的原則，建立防訊救災衛(wèi)生應急隊伍，成立我院防汛救災衛(wèi)生應急隊伍的領(lǐng)導小組，并在上級衛(wèi)生行政部門的衛(wèi)生應急辦公室領(lǐng)導小組統(tǒng)一領(lǐng)導下，切實加強對該項目工作的領(lǐng)導，要明確分工，落實各級責任，做好本地區(qū)防汛救治衛(wèi)生應急工作的醫(yī)療救治工作。
(二)加強管理，快速反應
要加強管理，嚴格按照相關(guān)要求及規(guī)定及時、認真啟動本地區(qū)相應級別的應急救治反應。堅持按“及時、有序、規(guī)范、高效”的原則，認真做好本地區(qū)防訊救災醫(yī)療救治衛(wèi)生應急醫(yī)療救治工作的各項準備、救援工作。
(三)加強培訓，規(guī)范診治
防汛救災醫(yī)療救治應急辦公室要組織開展對全體醫(yī)務人員防汛救災醫(yī)療救治應急工作知識的培訓，讓醫(yī)務人員盡快掌握現(xiàn)場醫(yī)療急救、檢傷分類、傷病員轉(zhuǎn)運和院內(nèi)救治等工作，提高對防汛救災醫(yī)療救治應急工作的診治水平，針對自然災害的衛(wèi)生應急響應級別，做好自然災害衛(wèi)生應急工作的演練。
(四)健全制度，確保落實。
要健全防汛救治衛(wèi)生應急工作各項規(guī)章制度，進一步加強防汛救治衛(wèi)生應急隊伍的管理;配備有一定臨床經(jīng)驗、醫(yī)療急救經(jīng)驗的專家對全院醫(yī)護人員做好防汛救治衛(wèi)生應急工作知識的培訓;做好本單位的應急物資儲備計劃和管理工作，儲備適量的衛(wèi)生應急物資，定期檢測、維護衛(wèi)生應急救援設備和設施，使其處于良好備用狀態(tài)，確保正常使用。
(五)突出重點，切實做好災區(qū)衛(wèi)生防疫工作。
要認真依照《中華人民共和國傳染病法》、《中華人民共和國食品安全法》、《醫(yī)院感染管理辦法》和《消毒管理辦法》，防治疾病交叉感染。落實各項消毒隔離措施，針對承擔的不同風險程度，加強對醫(yī)務人員的三級防護，要根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》切實做好醫(yī)療廢物的處理。
四、保障措施
(一)物質(zhì)保障
醫(yī)院責成急診科、藥劑科，建立健全防洪救災醫(yī)療救治應急物資(救治床位、藥品、醫(yī)療器械和設備、快速檢測設備和試劑、器械等)儲備機制。
醫(yī)院做好應急物資儲備計劃和管理工作，儲備適量的衛(wèi)生應急物資，定期檢測、維護衛(wèi)生應急救援設備和設施，使其處于良好備用狀態(tài)，確保正常使用。
(二)交通運輸保障
我院已配備的防汛救治衛(wèi)生應急工作交通工具，要與承擔的衛(wèi)生保障任務相適應。洪汛事件發(fā)生后，要主動協(xié)調(diào)有關(guān)部門，優(yōu)先運輸衛(wèi)生應急人員、物資和傷員。
五、應急響應
發(fā)生洪汛災害后，我院迅速組織醫(yī)療衛(wèi)生救援人員趕赴事發(fā)地，開展先期處置工作，對當?shù)貫那楹歪t(yī)療衛(wèi)生服務需求及能力作出評估。按照本級人民政府的統(tǒng)一部署，根據(jù)災情、傷情、病情、疫情進行分級響應，并根據(jù)實際情況及事件發(fā)展趨勢，及時調(diào)整響應程序。
響應措施
(一)及時啟動相應級別的醫(yī)療救援應急預案。
醫(yī)院防洪救災醫(yī)療救治應急領(lǐng)導小組接受上一級防洪救災醫(yī)療救治衛(wèi)生應急領(lǐng)導小組的統(tǒng)一安排、統(tǒng)一指揮，接到通知后應立即啟動相應的應急響應方案和措施。
(二)醫(yī)療救援。
參與醫(yī)療救援的醫(yī)護人員要以最快速度趕赴災區(qū)，開展現(xiàn)場醫(yī)療急救、檢傷分類、傷病員轉(zhuǎn)運和院內(nèi)救治等工作，在群眾臨時安置點、交通站點、搶險工地等人群聚集的地點設立臨時醫(yī)療點，組織醫(yī)療隊開展巡回醫(yī)療服務，確保傷病員和搶險工作人員得到及時、有效救治。
(三)完善信息報告系統(tǒng)，保證信息渠道暢通。
實行防汛工作衛(wèi)生應急信息日報制度，經(jīng)所屬區(qū)域內(nèi)的災情、傷情、病情、疫情、災害相關(guān)突發(fā)公共衛(wèi)生時間、衛(wèi)生應急工作開展情況和衛(wèi)生系統(tǒng)因災損失情況等信息，在規(guī)定時間內(nèi)，報告上級衛(wèi)生行政部門，加強有關(guān)部門和有關(guān)方面的信息溝通，及時通報相關(guān)信息。
(四)傳染病疫情、突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測工作，實行災害相關(guān)傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件日報告和零報告制度。
(五)傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控
根據(jù)受災地區(qū)可能發(fā)生的傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件風險，及時開展健康教育、預防性服藥和應急接種工作。
(六)衛(wèi)生知識宣傳和風險溝通
充分利用各種宣傳手段和傳播媒介，與宣傳部門密切配合，有針對性地開展自救、互救及衛(wèi)生防病科普知識宣傳。向媒體和公眾做好洪汛風險溝通工作。
(七)環(huán)境衛(wèi)生處理
指導災區(qū)及時清除和處理垃圾、糞便，指導做好人人畜尸體的無害化處理工作，對住房、公共場所和安置點及時采取消毒、殺蟲和滅鼠等衛(wèi)生措施。根據(jù)工作需要，在災區(qū)開展愛國衛(wèi)生運動。
(八)自救與防護
受災后我院迅速開展自救工作，盡快恢復醫(yī)療衛(wèi)生服務功能。救災人員要注意做好個人防護，保障自身安全。
(九)響應終止
災情穩(wěn)定，經(jīng)啟動響應的部門組織評估，確定應急階段醫(yī)療救治工作結(jié)束，已經(jīng)進入恢復重建階段，可以做出終止應急響應的決策。
醫(yī)院應急預案5
一、應急演練目的和原則
�。ㄒ唬⿷毖菥毮康�
1、檢驗完善預案。通過開展應急演練，查找應急預案中存在的問題，進而完善應急預案，提高應急預案的實用性和可操作性。
2、做好應急準備。檢查應對突發(fā)事件所需應急隊伍、物資、裝備、技術(shù)等準備情況，不足之處及時調(diào)整補充。
3、鍛煉應急隊伍。增強應急演練組織單位、參與單位和人員的應急執(zhí)行處置能力。
4、加強應急聯(lián)動。進一步明確相關(guān)單位、人員職責任務，理順部門協(xié)調(diào)聯(lián)動關(guān)系，完善應急聯(lián)動機制。
5、加強科普宣教。普及應急知識，提高公眾風險防范意識和自救互救應對能力。
�。ǘ⿷毖菥氃瓌t
1、結(jié)合實際，合理定位。緊密結(jié)合應急管理工作實際，確定演練項目、演練形式。
2、著眼實戰(zhàn)，講究實效。提高應急指揮人員綜合指揮協(xié)調(diào)能力、應急隊伍實戰(zhàn)能力。重視對演練效果及組織工作的評估、考核，總結(jié)推廣好經(jīng)驗，及時整改存在問題。
3、精心組織，確保安全。圍繞演練目的，精心策劃演練內(nèi)容，科學設計演練方案，周密組織演練活動，制訂嚴格安全措施，確保參演人員及裝備設施安全。
4、統(tǒng)籌規(guī)劃、厲行節(jié)約。充分利用現(xiàn)有資源，開展跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)綜合性演練，努力提高應急演練效果。
二、應急演練的組織實施和總結(jié)考核
�。ㄒ唬⿷毖菥毜慕M織實施
1、加強工作協(xié)調(diào)
各預案部門和科室組織的應急演練納入全院應急管理工作，由院應急辦檢查指導督促。院級專項應急演練由院長牽頭組織，成員科室參與實施，牽頭院長要精心組織策劃演練方案，積極主動做好協(xié)調(diào)工作；參加演練的科室密切配合，加強聯(lián)動，搞好資金、物資、人員等保障，確保應急演練工作順利進行。各科室演練工作參照院級各預案部門方案組織實施并接受其指導。各科室演練方案報院應急管理機構(gòu)備案。
2、強化應急演練
醫(yī)院要根據(jù)本級總體預案要求，適時搞好應急演練。根據(jù)總體預案要求，院級專項應急演練、科室應急演練原則上每年不少于1次。20xx年重點抓好抗震救災、消防安全、衛(wèi)生防疫等突發(fā)事件應急演練工作。醫(yī)院應對各類突發(fā)事件的避險逃生、自救互救等演練。
應急演練要結(jié)合突發(fā)事件的特點、衍生災害類型及氣象、環(huán)境等條件進行，重點解決應急響應過程中的組織指揮、協(xié)同配合和應急準備等問題，提高應急演練整體水平。演練過程中要注重演練場景的仿真程度，做到指揮機構(gòu)、救援隊伍，通信指揮、交通疏導、醫(yī)療救護、治安管理等協(xié)同配合，確保演練安全。
�。ǘ⿷毖菥毜目偨Y(jié)考核
演練工作結(jié)束后，要及時總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，進行演練評估，適時修訂完善預案相關(guān)內(nèi)容，不斷增強預案的實用性和可操作性，于15日內(nèi)將演練總結(jié)評估報告、圖像資料報院應急辦。
醫(yī)院應急預案6
為規(guī)范和提高各科室尤其是危重患者集中科室在突發(fā)火災事故時的滅火疏散應急處置能力，同時也給未來可能發(fā)生的火災危機提供一個處理的規(guī)范并能有效應對火災危機，現(xiàn)結(jié)合科室實際情況及創(chuàng)建國家優(yōu)質(zhì)醫(yī)院評審的標準，制定本滅火疏散應急預案。
一、指導思想
按照“預防為主、防消結(jié)合”的方針，以維護醫(yī)院的安全穩(wěn)定，保障正常醫(yī)療秩序，保護廣大員工、患者的人身安全和財產(chǎn)安全。一旦發(fā)生火情，能做到有組織、有計劃、有準備的應急，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
二、應急組織及職責
為確�？剖胰f一發(fā)生火災時，醫(yī)院義務消防隊伍和專業(yè)消防隊伍未趕到火災現(xiàn)場時，科室能有序地開展報警、滅火、疏散、搶救為一體的應急處置，確定現(xiàn)場指揮人員，成立由在崗醫(yī)護人員、護工和家屬等人員組成的應急小組。
1、由科室確定一人為現(xiàn)場臨時指揮人員
職責：
在醫(yī)院保衛(wèi)部門和專業(yè)消防隊伍未到達前，全權(quán)負責火災現(xiàn)場的應急指揮，待專業(yè)消防隊伍到達后，立即將火場內(nèi)部情況、科室在崗人員和病人人數(shù)及疏散情況向消防隊指揮人員匯報，以便消防人員掌握火場情況，展開救援。
2、報警組：確定成員
職責：
最先發(fā)現(xiàn)火情的人員，要大聲呼叫告訴周圍人員，并第一時間撥打院內(nèi)消防報警電話（分機：8295）和“119”報警，報警時，應講清發(fā)生火災的科室（單位名稱）、詳細地址、燃燒物質(zhì)、火勢大小等，并把自己的聯(lián)系電話告訴對方，以便聯(lián)系。
※科室所有員工要懂得如何報火警
3、滅火疏散組：所有在崗工作人員
職責：
3。1發(fā)現(xiàn)起火后，由現(xiàn)場臨時指揮員指定滅火和疏散人員，負責滅火人員立即就近利用消防器材、設施進行初起火災的撲救。
3。2在保證人員安全情況下，搶運或隔離易燃易爆危險物品，關(guān)閉醫(yī)療氣體閘閥，因用電引發(fā)的火災，應立即打下發(fā)生火災區(qū)域的漏電開關(guān)。
3。3負責疏散人員打開所有通道通往樓梯間的門，根據(jù)現(xiàn)場火災情況，確定疏散路線。
3。4按離火源“由近后遠”逐步疏散病人。對于能正常行走的病人應在疏散組成員的帶領(lǐng)下，有序地從疏散樓梯進行疏散；對不能正常行走病人或手術(shù)麻醉中病人及危重病人，要根據(jù)病情給予專業(yè)性處理維持生命，應幫助轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域暫時躲避，等待救援。
※安全疏散基本原則：①就近選擇通道疏散，優(yōu)先選擇最短的直通室外安全地帶的疏散通道和安全出口；②優(yōu)先選擇尚未被濃煙彌漫，離火區(qū)較遠或無火焰封堵危險，煙、熱較弱的疏散通道；③注意向相鄰防火分區(qū)分流疏散。
※科室所有員工要知道滅火器材和室內(nèi)消火栓的放置位置和使用方法。
※科室所有員工要懂得本層樓安全出口位置和疏散線路，科室要常年保持消防通道暢通。
※滅火器使用方法：先拔下保險銷→一手握緊噴管或一手托住滅火器底部→另一手壓緊壓把→噴嘴對準火焰根部掃射。
※室內(nèi)消火栓使用方法：打開消火栓箱門，拉開消防水帶，水帶一頭接在消火栓接口→另一頭接消防水槍→打開消火栓上水閥開關(guān)進行滅火或直接拉出消防軟管開閘滅火。
4、搶救組：急診、相關(guān)科室醫(yī)生、護士
將疏散轉(zhuǎn)移出來的病人送往相應的科室進行救治（對搶救出正在手術(shù)的病人及重癥監(jiān)護室的病人，后續(xù)搶救的銜接，啟動醫(yī)院應急搶救預案）。
醫(yī)院應急預案7
第一條工作組的構(gòu)成及其職責
一、工作組的構(gòu)成
組長：保衛(wèi)處處長
副組長：保衛(wèi)處副處長
保衛(wèi)組下設應急小分隊：由治安辦公室（12人）、消防控制室（12人）、保安隊（46人）以及后勤值班等工作人員組成。
二、工作組職責
1．當火災事故發(fā)生時，及時啟動火災和疏散事故應急預案；
2．服從指揮中心的統(tǒng)一指揮，妥善處置現(xiàn)場各種情況；
3．組織撲救初起火災、控制災情；
4．負責火災事故現(xiàn)場的秩序，保護現(xiàn)場，配合公安機關(guān)偵破工作；
5．及時與指揮中心聯(lián)系，完成指揮部的命令、任務；
6．保護財務、檔案、貴重物資；
7．協(xié)助做好災后的恢復醫(yī)療（就診）秩序及相關(guān)工作。
第二條報警和接警
一、報警
當某一部位發(fā)生火險事故時，第一發(fā)現(xiàn)人應立即撥打院內(nèi)火警電話（電話6119）或報告治安辦公室（電話：6784）。不可控火災直接撥打119進行報警。
報告內(nèi)容：發(fā)生火險的具體部位（科室）、燃燒物質(zhì)、樓名樓層、房間及報告人。
某一部位發(fā)生火險事故時，有消防手動報警按鈕的部位，應立即啟動按鈕報警。
二、接警
消防控制室或治安辦公室接到電話報警時，應立即攜帶工具（對講機、防毒面罩、破拆工具等器材）趕往現(xiàn)場，處置現(xiàn)場情況。
消防控制室接到火災自動報警后：
1、應立即攜帶工具（對講機、防毒面罩、破拆工具等器材）趕往現(xiàn)場確認火情，并將現(xiàn)場情況反饋中心控制室。
2、消防控制室人員前往現(xiàn)場的同時，應向報警部位進行核實，核實后通知趕往現(xiàn)場的人員。
3、消防控制室人員前往現(xiàn)場的同時，應立即通知治安辦公室（電話：6784），治安辦公室人員到達現(xiàn)場后負責組織、處置現(xiàn)場情況。
消防控制室接到火警后，留守人員應將監(jiān)控畫面切換到發(fā)生火險的區(qū)域進行實時監(jiān)看。
第三條火災處置程序
一、可控火災：發(fā)現(xiàn)火災應立即利用現(xiàn)場滅火器實施滅火撲救，并通知消防控制室、治安辦公室和總值班人員（夜間）。
二、不可控火災：應立即啟動應急預案。
�。ㄒ唬┌l(fā)生火災部位的人員，發(fā)現(xiàn)火災應立即呼救并撥打“119”電話報警，起火部位現(xiàn)場人員應在1分鐘內(nèi)形成第一滅火應急力量，采取如下措施:
1．立即摁下消防報警按鈕或撥打電話通知消防控制室、治安辦公室或總值班人員（夜間）。
2．利用現(xiàn)場消火栓、滅火器等設施器材實施滅火撲救。
3．現(xiàn)場員工迅速引導人員疏散。
�。ǘ┫揽刂剖�、治安辦公室接到報警后，應在3分鐘內(nèi)形成第二滅火應急力量，采取如下措施：
1．立即通知保衛(wèi)處和院總值班（夜間）�？傊蛋嗳藛T負責報告醫(yī)院負責人。
�。�1）保衛(wèi)處、行政總值班立即到達現(xiàn)場，了解火勢情況。如果火勢不可控制，且有發(fā)展趨勢，應立即組成臨時指揮部，行使指揮中心權(quán)利，果斷下達相應命令。及時通知總指揮、副總指揮以及指揮中心成員到達指揮中心。
�。�2）通知物資保障組（水暖組、電工室、氧氣站）做好啟動消防泵、切斷電源、氧氣的準備，根據(jù)實際情況進行局部停止供電、供氧；通知疏散組，做好疏散準備；通知救護組，做好救護準備。
2．醫(yī)院負責人到達現(xiàn)場迅速展開指揮，召集各行動小組按程序?qū)嵤┗馂膿渚�、人員疏散、物資搶險等。
�。�1）通訊聯(lián)絡組通知員工趕赴火場，并與公安消防隊保持聯(lián)絡，向火場指揮員報告火災情況，將火場指揮員的指令下達有關(guān)員工。
�。�2）滅火行動組根據(jù)火災情況集中滅火器，利用消火栓撲救初起火災。
（3）疏散引導組引導現(xiàn)場人員疏散。
�。�4）安全救護組負責協(xié)助搶救、護送受傷人員。
�。�5）現(xiàn)場警戒組組織相關(guān)人員維護火場秩序。
3．傳達室（夜間警衛(wèi)班）打開醫(yī)院大門，疏通消防車通道，接應消防車到達火災區(qū)域。
4．消防控制室接到命令后，開啟事故廣播進行疏散，疏散時要有序進行疏散引導（疏散順序見疏散預案）。
5．消防隊到達后，聽從消防隊的指揮并根據(jù)消防隊的要求進行各項工作以及物資的保證。
6．消防隊到達后，應急小分隊協(xié)助救護組、疏散組、物資保障組的工作。
7．滅火后的現(xiàn)場由保衛(wèi)處、治安辦、保安隊進行現(xiàn)場警戒，禁止無關(guān)人員進入現(xiàn)場。加強現(xiàn)場巡邏，防止死灰復燃。
8．維護治安秩序，看管好物資，防止發(fā)生盜搶事件。
9．應急小分隊人員負責清理現(xiàn)場消防器材。
第四條報告程序、方式、時限、責任人
1．當發(fā)生火險或火災事故時，應當立即向消防控制室報警，火警電話：6119（自然災害事故及其他事故向治安辦公室報警，報警電話：6784），消防控制室、治安辦公室接警后，立即到達現(xiàn)場進行處置，處置后將情況上報保衛(wèi)處。
2．發(fā)生不可控制火災或自然災害事故及其他事故，應立即啟動應急預案，按照預案的處置程序?qū)嵤２⒘⒓磮蟾姹Ｐl(wèi)處和行政總值班，不得不報、遲報、瞞報。
3．保衛(wèi)處和行政總值班接報后應立即向總指揮報告。
4．指揮中心向上級主管機關(guān)報告。
5．事故處理完畢2小時內(nèi)，由治安辦公室?guī)О嘭撠熑藭鎸⑶闆r報告保衛(wèi)處。
6．由保衛(wèi)處向總指揮報告。
第五條通訊保障
當災害事故發(fā)生時，要利用現(xiàn)有內(nèi)線電話、市話網(wǎng)、無線對講手機進行報警、指揮、通知和聯(lián)絡。
1．當災害事故發(fā)生時，無線對講手臺統(tǒng)一使用“1”頻道。
2．治安辦公室、中心控制室人員前往事故現(xiàn)場必須攜帶無線對講手臺，以便聯(lián)絡及溝通。
3．無線對講手機7部，分別配發(fā)總指揮：院長、書記、院總值班帶班人各一臺；副總指揮：各項工作主管副院長、副書記各一臺；指揮中心成員：院辦公室主任、總務處處長、醫(yī)務部主任、護理部主任各一臺，日常自行保管，每月進行一次充電，保證電量充足，當災害事故發(fā)生時，保證正常使用。
第六條特別注意事項
1．火災初起階段，在6分鐘內(nèi)，燃燒面積不大，煙和氣體對流速度比較緩慢，火焰溫度在400C0以下，燃燒釋放出的輻射熱較弱，臨場灼熱感不強，火勢蔓延速度比較慢，一般僅限于起火部位空間范圍內(nèi)。因此，第一發(fā)現(xiàn)人應立即組織現(xiàn)場人員，迅速集中使用滅火器，對火源的根部進行撲打，必須將初起火災消滅在萌芽狀態(tài)。
2．迅速將現(xiàn)場的易燃易爆物品移出火場。
3．關(guān)閉氧氣、煤氣截門，切斷著火部位電源(由總務處相關(guān)人員操作)。
4．使用滅火器時避免無效操作、違規(guī)操作，防止火勢蔓延；使用二氧化碳滅火器時，防止凍傷和窒息。
5．使用消火栓滅火時，必須先切斷電源；啟用消火栓的同時應按下遠程啟泵按鈕，或通知設備物資保障組開啟水泵。
6．如果火勢較大應啟用多路消火栓進行滅火。
7．有可能時，盡量搶救貴重精密儀器以及資料。
8．發(fā)生火災時禁止乘坐電梯。
9．指揮中心使用無線對講機向各組下達命令時，沒有被呼叫到的人員，不準應答；被呼叫到的人員應立即回復“我是XXX”；在沒有聽清楚事項時，應要求對方重復一邊，命令下達和回答完畢時應有結(jié)束語“完畢”。
注：
1、火災處置程序流程線
2、實施情況信息反饋
3、消防隊到達現(xiàn)場后，應急小分隊、搶險隊協(xié)助消防隊工作
醫(yī)院應急預案8
一、總則
1.1編制目的
進一步加強醫(yī)院電梯安全監(jiān)管工作，切實做好醫(yī)院的安全管理和突發(fā)電梯事故的防范和應急處置工作，確保在電梯故障發(fā)生后，全院各部門、各科室應急處置工作迅速、有序地進行，最大程度地減少人員傷亡，保障員工與病患身體健康和生命安全。
1.2編制依據(jù)
電梯是高層建筑中重要的運載工具，一旦出現(xiàn)故障，對乘客極易造成恐慌及其他危險事故。為了保證醫(yī)院電梯在發(fā)生故障時得到正確有效和快速地組織應急救援工作，最大限度地減少乘客人身安全事故的危害，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)災害事故防范和應急處置指導意見》，參照《國家突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應急預案》、《江蘇省突發(fā)公共事件總體應急預案》等的規(guī)定，制定本預案。
1.3適用范圍
本預案適用于醫(yī)院本部電梯的安全管理、電梯事故防范和應急處置工作。
1.4指導思想與工作原則
醫(yī)院電梯事故應急處置應堅持以人為本、生命第一的原則；快速反應、果斷處置的原則；科學應對、減少損失的原則；分工負責、責任到人的原則。確保醫(yī)院電梯突發(fā)事件能夠及時、迅速、高效、有序地得到處理。
二、應急組織指揮機構(gòu)及職責
2.1醫(yī)院成立電梯故障應急處理領(lǐng)導小組。
醫(yī)院應急領(lǐng)導小組
組長：院長
組員：副院長、職能科長
2.2.應急處理領(lǐng)導小組主要職責：檢查督促各部門責任人做好突發(fā)事件的防范措施和應急準備工作。根據(jù)實際情況和工作制定應急處理工作方案。討論決定應急處理工作中的重大問題，協(xié)調(diào)人力、物力，組織實施突發(fā)事件應急救援，必要時向有關(guān)單位發(fā)出救援請求。
2.3為確保應急處理工作有序進行，醫(yī)院下設：電梯故障應急辦公室、應急搶修組和應急物資保障、安全保衛(wèi)組、應急救護組，應急辦公室設在總務科，具體組成人員如下：
2.3.1.電梯故障應急辦公室主任由同志兼任。
職責：負責迅速傳達院領(lǐng)導小組指令，全面了解事故實際情況，及時向領(lǐng)導小組報告，協(xié)調(diào)溝通各工作小組工作。
2.3.2應急搶修組和應急物資保障
組長：總務科長
組員：后勤保障組長
職責：在電梯發(fā)生事故時，負責迅速聯(lián)系電梯維保公司來院搶修與處置。在搶險前，首先將困在電梯內(nèi)人員解救放在第一位，在搶險電梯中要優(yōu)先保證手術(shù)電梯恢復。應急電梯事故搶修過程中的所需物資的供應。
2.3.3應急救護組
組長：醫(yī)務科長
組員：（省略）
職責：負責在電梯搶險過程中，手術(shù)完畢后需運送的病人途中安全，并做好救護方案。
2.3.4.安全保衛(wèi)組
組長：朱斌
組員：姜德強王益馬永忠陳建青王振林
張偉丁菊明
職責：對因電梯事故中負責組織人員需運送手術(shù)病人。對電梯事故搶修中負責維護現(xiàn)場秩序，防止人為破壞和其他突發(fā)事件發(fā)生，保障應急救援工作順利進行。
三、應急處置方案
醫(yī)院共配有四部垂直電梯。如遇電梯在發(fā)生故障時，將根據(jù)原因采取如下應急措施：
3.1.如遇電梯在運行中因斷電造成停運，電梯操作人員應迅速撥打應急電話，并說明故障情況。同時安撫電梯內(nèi)人員，不要驚慌，讓其耐心等待救援。接到報警電話人員，迅速聯(lián)系電工班人員排除故障，恢復供電。
3.2.如遇有電梯在運行中突然發(fā)生停駛、關(guān)人、沖頂、蹲底等故障時，電梯操作人員應迅速撥打應急電話，并說明故障情況。同時安撫電梯內(nèi)人員，不要驚慌，讓其耐心等待救援。接到報警電話人員，迅速聯(lián)系電梯維保公司前來維修。
3.3.當電梯發(fā)生故障或事故轎廂困人時，電梯操作人員應迅速撥打應急電話，并說明故障情況。在搶修人員沒到位之前，應急保障、協(xié)調(diào)小組人員應通過電梯內(nèi)監(jiān)控攝像探頭了解梯內(nèi)人員數(shù)量和情況，安撫電梯內(nèi)被困人員情緒，不要驚慌，讓其耐心等待救援。同時應急救援小組人員在條件許可的情況下，指揮經(jīng)過培訓的專職人員先把被困的乘客放出，關(guān)閉電梯安全開關(guān)，在電梯轎廂門明顯處擺放故障維修警示牌，等待維保專業(yè)人員來維修。
四、電梯故障應急要點
4.1被困電梯內(nèi)，應保持鎮(zhèn)靜，操作人員立即用電梯內(nèi)的警鈴、對講機或電話與管理人員聯(lián)系，等待外部救援。如果報警無效，可以大聲呼叫或間歇性地拍打電梯門。
4.2電梯停運時，不要輕易扒門爬出，以防電梯突然開動。
4.3運行中的電梯進水時，應將電梯開到頂層，并通知維修人員。
4.4如果乘梯途中發(fā)生火災，應將電梯在就近樓層停梯，并迅速利用樓梯逃生。
五、應急結(jié)束
5.1電梯恢復運行后，電梯維保公司要對故障電梯進行全面安全檢修，確保電梯正常運行。
5.2應急結(jié)束后，電梯班要對電梯事故及處理等情況總結(jié)上報，并對事故的調(diào)查分析，找出事故原因，吸取教訓，查找不足，總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善事故應急預案。
5.3在開展救援、搶險與處置中過程中，對表現(xiàn)勇敢、機智、成績突出人員應給予表揚或獎勵。對于在搶險救災過程中，無故不到位或遲到及臨陣逃脫者，將給予處罰行政處分。對不服指揮的，將給予處罰。
5.4電梯故障事后處置程序
5.4.1故障處理完成后處理人應及時向值班工程師匯報處理經(jīng)過與設備現(xiàn)狀。
5.4.2分析故障發(fā)生的原因。對于因使用不當或維修保養(yǎng)不到位引起的設備事故，相關(guān)班組長應向工程部總監(jiān)提交書面報告。
5.4.3做好設備檔案的故障登記工作。
六、應急人員基本要求
當醫(yī)院電梯發(fā)生多部或重大事故時，應急各組人員在接到各組組長電話通知后，應在三十分鐘內(nèi)迅速趕到醫(yī)院參加救援。
附：總值班電話：0512----內(nèi)線）
電梯故障應急人員聯(lián)系電話
醫(yī)院應急預案9
1.臨床科室發(fā)現(xiàn)在病區(qū)內(nèi)短時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)多種癥狀相同的病原菌感染的病例后，由感染監(jiān)控管理小組成員負責報告感染辦，感染辦證實流行或爆發(fā)。對懷疑患有同類感染的病例進行確診，計算其罹患率，若罹患率顯著高于該院或科室歷年醫(yī)院感染一般水平，則證實有流行或爆發(fā)。
2.查找感染源。對感染病人、接觸者、可疑傳染源環(huán)境、物品、醫(yī)護人員及陪護人員等進行病原學檢查。
3.查找引起感染的因素。對感染病人周圍人群進行詳細的流行病學調(diào)查。
4.制定控制措施。包括對病人進行適當治療，進行正確的消毒滅菌處理，隔離病人，停止接受新病人，醫(yī)護人員自身防護，免疫接種或投藥等。
5.分析調(diào)查資料，對病例的科室分布、人群分布和時間分布進行描述。分析流行或爆發(fā)的原因，推測可能的傳染源、感染途徑或感染因素，結(jié)合實驗室檢查結(jié)果和采取控制措施的效果綜合做出判斷。
6.寫出調(diào)查報告，總結(jié)經(jīng)驗，制定防范措施。處理流程：臨床科室發(fā)現(xiàn)感染病例一→報告感染辦一→感染辦核實流行或爆發(fā)一→報告院領(lǐng)導和上級有關(guān)部門一→同時查找感染源一隔離病人一→查找引起感染的因素一→制定控制措施一→分析調(diào)查資料一→寫出調(diào)查報告，總結(jié)經(jīng)驗，制定防范措施。
醫(yī)院感染暴發(fā)的應急預案
1、臨床科室發(fā)現(xiàn)在本病區(qū)內(nèi)短時間發(fā)生3例或以上癥狀相同的病原菌感染的病例時，應立即報告科主任同時報告感染管理科，感染管理科到現(xiàn)場證實流行或爆發(fā)。對懷疑患有同類感染的病例進行確診，計算其罹患率，若罹患率顯著高于該院或科室歷年醫(yī)院感染一般水平，則證實有流行或爆發(fā)。
2、與科室一起共同查找感染源。對感染病人、接觸者、可疑傳染源環(huán)境、物品、醫(yī)護人員及陪護人員等進行病原學檢查。
3、查找引起感染的因素。對感染病人周圍人群進行詳細的流行病學檢查。
4、制定感染控制措施。包括對病人進行規(guī)范治療，進行正確的消毒滅菌處理，隔離病人，停止接受新病人，醫(yī)護人員自身防護，免疫接種等。
5、分析調(diào)查資料，對病例的科室分布、人群分布和時間分布進行描述，分析流行或爆發(fā)的原因，推測可能的傳染源、感染途徑或感染因素，結(jié)合實驗室檢查結(jié)果和采取控制措施的效果綜合做出判斷。
6、寫出調(diào)查報告，總結(jié)經(jīng)驗，制定防范措施。
處理流程：臨床科室發(fā)現(xiàn)感染病例暴發(fā)→報告感染管理科→感染管理科核實流行或爆發(fā)→報告院領(lǐng)導和上級有關(guān)部門→同時查找傳染源→隔離病人→查找引起感染的因素→制定控制措施→分析調(diào)查資料→寫出調(diào)查報告→總結(jié)經(jīng)驗→制定防范措施。
醫(yī)院應急預案10
一、制定目的
為應對醫(yī)院突發(fā)性大面積停電事故，迅速有序地組織和恢復供電，確保病人生命安全和減少財產(chǎn)的損失，保證醫(yī)院用電暢通，促進事故應急工作的制度化和規(guī)范化，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我院實際情況，制定本預案。
二、適用范圍
本預案所稱“突發(fā)性大面積通電事故”（下稱“大面積停電事故”）是指因嚴重自然災害重要設施損壞或遭受破壞等原因造成突發(fā)性全院大面積電力系統(tǒng)安全防線失效，電網(wǎng)發(fā)生大面積瓦解或崩潰事故。
三、應急原則
大面積停電事故處理工作貫徹“預防為主，常備不懈”的方針，遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導，完善機制，明確責任，加強合作，快速發(fā)應，措施果斷”的原則。
四、組織機構(gòu)
醫(yī)院成立大面積停電事故應急領(lǐng)導小組，下設應急搶修隊。
一、醫(yī)院大面積停電事故應急領(lǐng)導小組
組長：總經(jīng)理
副組長：院長
成員：人事行政部經(jīng)理
后勤主管
電維修工職責：
（1）做好日常安全供電工作，落實安全生產(chǎn)責任制，防范大面積停電的事故發(fā)生。
（2）發(fā)生大面積停電事故的時候，及時做好停電事故應急工作，盡快恢復供電。
�。�3）根據(jù)大面積停電事故嚴重程度，決定啟動和終止應急預案。
（4）及時向上級報告事故情況并向社會公布。
（5）必要時請求外力支援。
�。�6）領(lǐng)導小組組長是履行本預案規(guī)定第一責任人。成員單位應在領(lǐng)導小組的統(tǒng)一指揮下，各司其職，各負其責，通力合作，做好大面積停電事故時的社會綜合應急工作。
二、應急搶修隊
隊長：后勤主管
成員：電維修工
職責：發(fā)生事故時，組織人員實施救援行動；向指揮小組匯報事故情況，必要時向供電部門發(fā)出求援的請求，事后總結(jié)應急救援工作經(jīng)驗教訓。
五、應急程序
�。ㄒ唬┖笄诓块T電工班應急程序
一、計劃性停電應急程序
�。�1）電工在接到供電公司通知停電的電話或以其他形式停電通知時，必須問清楚停電的時間，停多長時間及停電原因，做好記錄，如不在本班次，應在交接班時交接清楚。
�。�2）通知應急領(lǐng)導小組組長（夜半通知總值班人員），說明停電的原因，具體停電時間，停多長時間，并做好備用第二電源的準備工作。
（3）如在正常工作時間內(nèi)，在時間允許的情況下，應由人事行政部以書面形式向各部門發(fā)出通知。
�。�4）如時間緊急，應在接到供電公司的通知后，立即通知應急領(lǐng)導小組組長（夜間通知總值班人員），說明情況，由人事行政部向各部門發(fā)出通知，重要科室要跟科主任護士長講清停送電的時間，并制定好停送電計劃。
（5）在停電前30分鐘到配電室，做好切換備用第二電源的前期檢查。停電時要在15分鐘中保證備用第二電源的正常啟動和輸送。
�。�6）在停電前10分鐘，將全部客用電梯停置1樓位置。
�。�7）當外網(wǎng)停電后，啟動發(fā)電機電源，保證手術(shù)室急診科等重點部門的供電。
�。�8）做好備用第二電源運行記錄及恢復市電供電后的記錄。
二、臨時性停電應急程序
（1）出現(xiàn)臨時性停電時，應立即電話詢問供電公司，問明停電原因及停電時間的長短。
�。�2）通知應急小組組長或總值班，說明情況。
�。�3）如停電時間較短（10分鐘之內(nèi)）應等待市電來后送高低壓電。
（4）如停電時間較長，應立即準備切換備用第二電源。
�。�5）因各種原因雙電源均啟動不成，應盡快啟動備用發(fā)電機，保證重點科室的供電。
�。�6）做好備用第二電源的運行記錄。
�。�7）醫(yī)院內(nèi)部原因停電時，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現(xiàn)故障，醫(yī)院電工立即導入備用電源，應及時與供電部門搶修班聯(lián)系，盡快恢復，保證用電；如果醫(yī)院抵押電路出現(xiàn)故障時，應快速查明原因，按照操作規(guī)定恢復電路。
（二）部門科室應急程序
一、各科室接到停電通知后，應該在允許情況下吧所有的及其電源切斷，待電路恢復正常后再投入使用。
二、接到停電通知后，立即做好停電準備。如有搶救患者使用備用電源。
三、突然停電后，立即尋找搶救患者及其運轉(zhuǎn)的動力方法，維持搶救工作，并開啟應急燈照明等。并應及時通知電工或總值班。
四、危重患者手術(shù)中使用呼吸機的患者平時應在機旁備有簡易呼吸器，遇突然停電，醫(yī)護人員立即將呼吸機脫開，使用簡易呼吸器維持呼吸。使用電動吸氮的患者，用50ML注射器接吸氮管吸氮。
五、如雙線均突然出現(xiàn)供電故障，院內(nèi)發(fā)電機供電前，醫(yī)護人員則應首先保證病人搶救；護士應沉著鎮(zhèn)靜，上呼吸機者采用手抱球法，上監(jiān)護儀者采用人工測血壓脈搏，電動吸氮者則采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等，嚴密觀察并請變化，其余工作人員則立即電話通知電工，人事行政部，并采用應急燈供照明。
六、加強巡視病房，安撫患者，同時注意防火防盜。
七、電梯遇到突然停電后，后勤人員要做好乘客思想工作，向外面打電話，用人工方法把所有乘客放出去。
六、保障措施
一、電工日常應做好發(fā)電機的維護保養(yǎng)工作，保證發(fā)電機隨時投入使用。
二、電工平時要掌握供電知識和操作規(guī)范，注意操作安全。
三、臨床科室常規(guī)備有應急燈電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。
四、后勤部門要組織進行應急停電演練，每年1—2次，通過演練，使大家熟悉掌握突發(fā)停電的應急處置程序，確保病人安全。
醫(yī)院應急預案11
火災是嚴重威脅人民群眾生命和財產(chǎn)安全的危險事故，為了更好地認識與防范火災事故的發(fā)生、降低突發(fā)火災的危害程度，將事故控制在最低限度，保證全院職工和人民群眾的人身安全，讓人人樹立安全第一的思想，在遇到緊急情況時不慌張，聽從醫(yī)院的指揮，做到安全疏散，制定本預案。
一、組織機構(gòu)及職責
�。ㄒ唬⿷敝笓]部
設立醫(yī)院火災應急指揮部，其只要職責如下。
1、定期組織安全檢查，消除安全隱患。
2、對醫(yī)院職工進行安全教育，掌握消防知識。
3、接到火災報警后統(tǒng)一指揮，通知各組負責人到現(xiàn)場施救。
4、組織職工進行應急救援演習。
（二）現(xiàn)場指揮組
1、了解現(xiàn)場情況，組織火情偵查和分析，制定總體救援方案，組織實施滅火救援任務。
2、根據(jù)現(xiàn)場救援的需要和情況的變化，及時調(diào)集和適時調(diào)整力量部署，必要時，可組織群眾參與輔助性行動。
3、決定使用各種水源，利用臨近建筑物及其相關(guān)設施，切斷現(xiàn)場與周邊區(qū)域內(nèi)的電力和可燃氣體、液體輸送，限制用火用電。
4、劃定警戒區(qū)，組織人員疏散。
（三）現(xiàn)場搶救組
其主要職責如下。
1、根據(jù)火災事故現(xiàn)場的具體情況，以救人為第一任務，救人時要認真詢問、仔細搜查、注意安全。
2、要大力搶救、疏散物資，被搶救出來的物資要放在安全的地方，并派人看管，以防再次損壞或被人盜竊。
（四）現(xiàn)場警衛(wèi)組
其主要職責如下。
1、負責并維持現(xiàn)場秩序，警戒其他部位和搶救出的物資，監(jiān)視災情。
2、防止壞人趁火打劫和閑雜人員進入，保護現(xiàn)場不被破壞，協(xié)助上級部門調(diào)查處理災害情況。
二、預防和預警機制
（一）預防措施
1、加強消防知識的學習和培訓。
2、保衛(wèi)部門定期檢查全院消防設施性能，保證消防設施隨時處于功能完好狀態(tài)。
3、保證消防通道暢通。
4、注意用氧、用電安全及易燃、易爆物品的管理。
�。ǘ╊A防預警系統(tǒng)
應急指揮部按照“高效、快捷”的原則，建立和完善以各種火災事故的監(jiān)測、預報、信息傳輸、分析處理為主要內(nèi)容的預警服務系統(tǒng)和相關(guān)技術(shù)支持平臺，并實現(xiàn)與消防部門的聯(lián)網(wǎng)互通，做到信息共享，提高預警能力。
三、應急響應
�。ㄒ唬┬畔蟾�
1、火災發(fā)生后，第一個發(fā)現(xiàn)災情的人員或得知火情的值班人員要在第一時間利用一切可以利用的通訊工具撥打火警電話，說明失火的具體地址、失火的位置、單位名稱、失火物品名稱、火勢大小、火災現(xiàn)場有無危險品等，
2、現(xiàn)場值班員或負責人將火情通知指揮組總指揮，迅速在指定位置集合，聽從統(tǒng)一安排部署。
3、各組成員由本組負責人通知，按部署迅速展開行動。
�。ǘ⿷碧幚�
1、所有應急人員接到通知后要立即趕到現(xiàn)場。在應急搶險過程中，要遵循“救人先于救火”的原則。參與搶救的人員要做到緊張有序，一切行動聽指揮，有問題要及時上報指揮組。
2、現(xiàn)場指揮組要根據(jù)火災事故的具體情況，劃定安全區(qū)，根據(jù)建筑物及周圍情況，事先劃定人員疏散集結(jié)的安全區(qū)；立即組織病人有秩序的疏散、撤離，對傷員進行護理并及時送往醫(yī)院。
3、撲救火災時必須注意防爆問題，防止易爆物體受熱而產(chǎn)生爆炸。在撲救火災時，把受到或可能受到火勢威脅的易燃、易爆物品迅速轉(zhuǎn)移出去。
�。ㄈ┈F(xiàn)場警戒
1、外圍警戒：清楚路障，指導一切無關(guān)車輛離開現(xiàn)場，勸導無關(guān)人員撤離現(xiàn)場，維護好外圍秩序，迎接消防隊，為消防隊到場滅火創(chuàng)造有利條件。
2、火場外部警戒：不許無關(guān)人員進入現(xiàn)場，指導疏散人員離開建筑，看管好火場內(nèi)疏散出的物資，指引消防隊進入現(xiàn)場、消防控制室，為消防隊的滅火戰(zhàn)斗行動維持好秩序。
3、火災撲滅后，在火災區(qū)域內(nèi)設立警戒區(qū)，禁止無關(guān)人員進入，配合公安消防部門調(diào)查火災原因。
四、后期處置
（一）善后處置
1、醫(yī)務人員迅速對摔傷、砸傷、燒傷、踩傷的病人實施救治。
2、醫(yī)務人員對本病區(qū)的患者逐一檢查、治療，病房主任將本病區(qū)火災中的病人情況向醫(yī)務科匯報。
3、總務科組織相關(guān)人員對所轄設備全面檢修，恢復正常運轉(zhuǎn)。
4、各要害部位及職能部門負責人，將本部門火災后的情況及時上報主管院長。
�。ǘ┱{(diào)查和報告
火災事故應急救援結(jié)束后，由應急指揮部指定組成事故調(diào)查組，對火災事故的起因、性質(zhì)、影響、責任、經(jīng)驗教訓和恢復重建等問題進行調(diào)查評估，并寫出書面報告。對特別重大的火災事故，要及時向省、自治區(qū)、直轄市消防總隊報告。
五、保障措施
�。ㄒ唬┩ㄐ怕�(lián)絡
1、建立通訊網(wǎng)絡，使各級有關(guān)人員能迅速正確地接受火災信息。
2、保持單位內(nèi)部各部位、著火層與消防控制室，消防控制室與單位供水、供電部門的無線聯(lián)系。
�。ǘ┰O備保障
1、保證消防用水，消防用電不間斷。
2、保證滅火器材的供給與完好。
3、保證傷員救護等工作的運輸車輛。
醫(yī)院應急預案12
1.政策
通過預防事故及傷害管理規(guī)程的制定，使全體保衛(wèi)人員和醫(yī)院全體員工在處理和預防事故及傷害方面獲得詳盡的指引。
2.目的
使醫(yī)院的病人、其他顧客以及醫(yī)院全體員工的'身體免受傷害和侵犯，保障病人、家屬、探訪者以及醫(yī)院全體員工的私人財物不受盜竊，確保醫(yī)院公私財產(chǎn)的安全。
3.標準
3.1電梯意外事件的處理
3.1.1當發(fā)現(xiàn)電梯困人時，監(jiān)控中心當值人員應利用對講系統(tǒng)安撫被困人員并即時通知設備科電梯維修工到場解困。
3.1.2把監(jiān)控電視鏡頭固定于被困電梯錄像，觀察電梯內(nèi)的情況。
3.1.3如被困者內(nèi)有小孩、老人、孕婦、病人或人多供氧不足應及時通知醫(yī)護人員到場戒備，隨時準備搶救傷病人，同時通知巡邏保衛(wèi)到場協(xié)助。
3.1.4監(jiān)控中心當值人員應始終與被困人員保持聯(lián)系，尤其是實施轎廂移位時應告知被困人員轎廂將會移動，令被困人員保持鎮(zhèn)靜，并密切配合維修人員的解困操作。
3.1.5監(jiān)控中心當值人員必須詳細記錄事件的經(jīng)過、時間等情況。
3.1.6設備科或行政辦公室負責人應及時對解困出的顧客表示歉意。
3.2爆水管的應急處理
3.2.1保衛(wèi)人員在接到報告或發(fā)現(xiàn)水管爆裂時，應及時通知總務科維修人員。
3.2.2保衛(wèi)人員到場后應根據(jù)現(xiàn)場水量的大小情況確定是否應轉(zhuǎn)移受水威脅的病人或貴重物品到安全地方，轉(zhuǎn)移病人要有醫(yī)護人員協(xié)助。
3.2.3對于不能夠用人力轉(zhuǎn)移的貴重物品和設備應設法(如堆放沙包等)阻止水流向該區(qū)域或改變水流方向，讓水流流向無關(guān)緊要地區(qū)，并在受影響區(qū)域放置“小心地滑”的警示牌，以防有人摔倒受傷。
3.2.4如果在電梯附近區(qū)域爆水管，為防止水流進人電梯內(nèi)致使機件受損，應及時利用沙包或其他物體阻止水流進入電梯或知會維修人員把電梯升至爆水管層的以上樓層。
3.2.5所爆水管維修好，險情排除后，應及時通知清潔人員到場清理現(xiàn)場積水并協(xié)助清理。
3.2.6做好事情經(jīng)過的詳細記錄(包括物品的受損情況)。
3.3停電事故的應急處理
3.3.1如預先接到雙回路均停電的通知時，總務科要及時行文通知全院各部門做好停電準備工作，停電前30分鐘啟動醫(yī)院發(fā)電機，做好醫(yī)院的應急供電。保衛(wèi)組長要通知到各崗位保衛(wèi)員(特別是夜問)提高警惕、加強巡邏，嚴防一切不安全因素。
3.3.2監(jiān)控中心在接到停電通知后要注意監(jiān)控UPS能否保障閉路電視及消防監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行，發(fā)現(xiàn)問題及時通知工程人員到現(xiàn)場處理。
3.3.3當醫(yī)院發(fā)生突然停電事故時(特別是晚間)，保衛(wèi)組長要迅速安排人手對病房、重要部門及貴重設備區(qū)域的巡查，嚴防偷、盜、搶掠和破壞行為，確保病人的財物不被盜竊和醫(yī)院財物安全。
3.3.4監(jiān)控中心接到電梯困人的信號后要馬上通知設備維修人員前往解困，并用電話安撫被困人員不必驚慌。
3.3.5停電時不要在醫(yī)院大樓內(nèi)(特別是倉庫、制氧機房等重要防火區(qū)域)利用火機、火柴、蠟燭、酒精燈等照明，更不得點燃紙張照明，以免引起火災。
3.3.6停電期間使用對講機的人員要及時把對講機調(diào)到1頻使用，因停電會造成對講機中轉(zhuǎn)臺停止運作，不能再轉(zhuǎn)用2頻工作。
3.3.7當供電恢復時，保衛(wèi)巡邏人員要認真檢查各區(qū)域有無異常情況，如關(guān)閉的庫門是否被打開，是否發(fā)現(xiàn)公眾區(qū)域有可疑物品和可疑氣味等，發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理。
3.3.8保衛(wèi)組長對醫(yī)院停電過程要做好詳細記錄。
3.4易燃氣體、液體泄漏的應急處理
3.4.1現(xiàn)場工作人員應及時控制現(xiàn)場火源和保護、疏散現(xiàn)場受威脅的病人、家屬、來訪者到安全區(qū)域，對行動不便的病人、小孩和老人必須協(xié)助疏散，并及時打內(nèi)線電話向消防中心報警。
醫(yī)院應急預案13
第一節(jié)、信息安全應急預案
一、如遇掛號收費系統(tǒng)及其硬件設備故障，收費人員首先要耐心向病人做好解釋，并出示告知牌。
二、計算機管理員應及時趕赴門診收費處，開啟計算機應急系統(tǒng)，將應急服務器和其它工作站連成應急網(wǎng)絡，啟動應急程序，為收費員準備好登錄界面。
三、財務會計人員要及時將臨時就診卡送達門診收費處，點交給掛號收費員，協(xié)助做好應急掛號，并對每個掛號收費人員實際使用張數(shù)和收取金額進行清點復核。
四、收費員按計算機管理員提供的登錄界面，輸入各自的戶名和密碼進入應急收費系統(tǒng)（自費病人）進行收費操作，收取款項，并向病人提供收費收據(jù)。
五、門診醫(yī)保病人看病先行醫(yī)保證、醫(yī)�？ㄅR時性保管，然后對各種單據(jù)蓋章，告知病人先去看病、檢查、取藥、治療，待系統(tǒng)恢復正常后，補登所有信息，打印正式收據(jù)，與醫(yī)保病人結(jié)算完畢后，退回醫(yī)保證和醫(yī)�？�。
六、住院結(jié)帳處遇醫(yī)院信息系統(tǒng)故障，在向病人及家屬做好解釋的同時，先行手工登記，待系統(tǒng)恢復正常后，逐一輸入計算機。對辦理出院手續(xù)的病人要與病區(qū)取得聯(lián)系，詢問預交款是否超支，如遇超支病人，要讓病人補足超支款。預留電話號碼，待系統(tǒng)恢復正常后，通知其前來辦理出院手續(xù)。
七、門診中、西藥房等其它工作站遇系統(tǒng)故障時，在不影響病人看病、檢查、取藥、治療的前提下，采取手工應急措施，待系統(tǒng)恢復正常、應急收費系統(tǒng)信息上傳到正式數(shù)據(jù)庫后，在計算機管理員指導下，對手工操作的處方等單據(jù)進行計算機補充處理。
八、計算機管理員在醫(yī)院信息系統(tǒng)故障和啟動應急收費系統(tǒng)的同時，要分秒必爭，及時搶修，如遇系統(tǒng)權(quán)限、信號傳輸、備用設備和技術(shù)力量等原因自身不能解決的問題時，要及時同相關(guān)單位、部門取得聯(lián)系，爭取以最快的速度獲得協(xié)助和解決。馬云任志強李嘉誠柳傳志史玉柱
九、替代程序：根據(jù)應急預案的規(guī)定，當現(xiàn)有系統(tǒng)出現(xiàn)問題并且無法快速恢復使用的時候，啟用備用系統(tǒng)。
第二節(jié)、信息系統(tǒng)故障應急預案
一、信息科值班人員在監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)或收到其他部門反映的信息系統(tǒng)故障并確認不能立即排除時應及時報告，工作時間向信息科長報告，值班時間向總值班報告，由總值班及時聯(lián)系，派員增援現(xiàn)場維修。
二、啟用備用服務器，關(guān)閉查詢、統(tǒng)計業(yè)務，保證關(guān)鍵業(yè)務的正常運行：
（一）運行單元：門急診掛號收費、藥房發(fā)藥、住院結(jié)算、病區(qū)醫(yī)生站、病區(qū)護士站、門診醫(yī)生站。若雙機均發(fā)生故障，應急方案只能啟用手工替換；診間啟用脫機處理模式。
�。ǘ┯嬎銠C病毒引起系統(tǒng)崩潰：隔離、查殺每個工作站病毒。
�。ㄈ┱麄�磁盤陣列故障：從備份磁帶機中恢復最近的備份數(shù)據(jù)。組織人員補充備份數(shù)據(jù)之后至當前的丟失數(shù)據(jù)。
三、安全模式啟動故障服務器，檢查故障服務器記錄(操作系統(tǒng)情況、日志信息、硬件報警信息等)，如果問題簡單，則嘗試恢復(對單機系統(tǒng)，嘗試使用備用設備恢復)。如果不能自行恢復，則通過電話向維修工程師對故障情況等信息進行描述，請求維修工程師指導或進行遠程調(diào)試，在最短的時間內(nèi)恢復服務器的正常運行。
四、如果設備故障不能及時修復，有關(guān)人員要及時做好相關(guān)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)備份及安全關(guān)機準備，同時聯(lián)系供應商安排維修事宜。
五、系統(tǒng)故障排除測試無誤后，重新開啟正常服務模式，同時通過電話、手機短信等途徑發(fā)布系統(tǒng)恢復公告，告知各部門系統(tǒng)可正常使用。
第三節(jié)、病案及信息安全應急預案
一、提高警惕，強化病案保護及信息安全意識，始終把保護病案及信息安全突發(fā)事件預防作為病案室的中心環(huán)節(jié)和主要任務。
二、辦公設備及病案管理軟件安全
指定專人對各項病案管理軟件進行維護管理，出現(xiàn)問題及時解決(包括與開發(fā)商聯(lián)系)，定期對數(shù)據(jù)庫進行備份，打印機出現(xiàn)故障自己不能解決的撥打信息中心的電話及時維修。
三、信息安全
1、除涉及對患者實施醫(yī)療活動的醫(yī)務人員及醫(yī)療服務質(zhì)量監(jiān)控人員外，其他任何機構(gòu)和個人不得擅自查閱患者的病歷。
2、涉及醫(yī)療糾紛或案件，在未作出鑒定處理之前，應由醫(yī)務科妥善保管，任何個人未經(jīng)醫(yī)務科批準，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)抄或復印。
3、住院病歷因醫(yī)療活動或復印等需帶離病區(qū)時，應當有病區(qū)指定專門人員負責攜帶和保管。
4、醫(yī)務人員借閱病案必須辦理借閱手續(xù)，對借閱的病案應妥善保管，不得涂改、轉(zhuǎn)借、拆散和丟失。對丟失或損毀病案者按情節(jié)輕重進行扣罰。
5、住院病案一般不準外借。如公安、司法機關(guān)因辦理案件需要查閱、復印病歷資料時，必須由醫(yī)務科批準，并出具采集證據(jù)的法定證明及執(zhí)行公務人員的有效證件后予以協(xié)助。
6、病案管理保存期限為30年，留觀病例保存年限15年，遵守病案資料保密制度。
第四節(jié)、超聲科系統(tǒng)癱瘓應急預案
一、出現(xiàn)系統(tǒng)不能正常運行時，立即通知信息科在第一時間進行維修。
二、告知臨床醫(yī)生超聲系統(tǒng)故障，無法打印圖片報告。向患者解釋并勸說調(diào)整檢查時間，如患者堅持，可先做檢查，后持手寫報告來院更換圖片報告。
三、在檢查過程中，超聲檢查醫(yī)生可以在超聲診斷儀器里輸入患者姓名，將圖片先保存在機器中，報告醫(yī)生負責手寫報告，字跡要工整、清晰。
四、檢查時跟患者做好相關(guān)解釋工作并留下其電話號碼，待系統(tǒng)恢復正常后，將超聲診斷儀內(nèi)圖片調(diào)出來打印圖片報告，及時通知患者讓他們前來取圖文報告。
五、如患者不需要再行更換報告的，超聲科醫(yī)生通知收費處取消圖文報告的15元費用。
第五節(jié)、門急診信息系統(tǒng)癱瘓應急預案
一、掛號收費系統(tǒng)及其硬件設備出現(xiàn)故障，無法掛號和收費時，收費人員及導醫(yī)首先要耐心向病人做好解釋工作。
二、立即通知信息科管理員趕赴門急診收費處進行維修。
三、護士要協(xié)助導醫(yī)做好病人解釋及就診秩序維持工作。
四、醫(yī)生正常接診、看診，書寫好門診、急診病歷，并手寫處方、檢查單；護士要做好相應病人的治療費、處置費的記錄工作，并交予收費人員。
五、對于自費病人，收費人員應進行手工掛號、收費，開具手寫收據(jù)。
六、對于醫(yī)保病人，收費人員先行醫(yī)保病歷及醫(yī)保卡臨時性保管，然后對各種單據(jù)蓋章，待系統(tǒng)恢復正常后，補登病人信息、掛號，對發(fā)生費用進行醫(yī)保結(jié)算，打印正式收據(jù)，退回醫(yī)保病歷和醫(yī)�？�。
七、非正常工作時間，急診辦理住院病人入院手續(xù)的，收費人員先行手工登記，預交住院押金，開具收款憑證。
八、對于短時間內(nèi)難以修復的計算機信息系統(tǒng)故障，值班醫(yī)護人員要及時向醫(yī)院總值班、科主任報告，由醫(yī)院總值班、科主任協(xié)調(diào)處理。
第六節(jié)、藥劑科系統(tǒng)癱瘓應急預案
一、門診病人的取藥
門診病人可依據(jù)門診病歷卡，到門診藥房取藥。具體流程如下：門診病人持門診病歷卡→門診藥房→門診藥房工作人員查看病人門診病歷卡醫(yī)師開具的藥品→門診藥房工作人員手工劃價→門診藥房工作人員收取押金并開出收據(jù)、留存患者聯(lián)系電話→門診藥房工作人員核對發(fā)藥→系統(tǒng)恢復打出發(fā)票，電話通知患者來取→結(jié)束。
二、住院病人的取藥
病區(qū)護士把住院病人醫(yī)囑單送至藥房→藥房工作人員進行核對發(fā)藥→病區(qū)護士進行藥品核對無誤取走藥品→系統(tǒng)恢復后病區(qū)護士進行電腦發(fā)藥→藥房工作人員進行核對→結(jié)束。
第七節(jié)、放射科系統(tǒng)癱瘓應急預案
一、發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓時，第一時間通知信息科進行處理；
二、同時在紙質(zhì)登記本上登記患者信息，在設備上手動登記進行檢查；
三、用備用的紙質(zhì)報告紙加復寫紙出具影像診斷報告單，保存申請單和復寫的報告單；
四、待系統(tǒng)恢復后再把上述資料錄入到系統(tǒng)中。
醫(yī)院應急預案14
一、制定目的
為應對醫(yī)院突發(fā)性大面積停電事故，迅速有序地組織和恢復供電，確保病人生命安全和減少財產(chǎn)損失，保證醫(yī)院用電暢通，促進事故應急工作的制度化和規(guī)范化，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我院實際情況，制定本預案。
二、適用范圍
本預案所稱“突發(fā)性大面積通電事故”（下稱“大面積停電事故”）是指因嚴重自然災害重要設施損壞或遭受破壞等原因造成突發(fā)性的全院大面積電力系統(tǒng)安全防線失效，電網(wǎng)發(fā)生大面積瓦解或崩潰的事故。
三、應急原則
大面積停電事故處理工作貫徹“預防為主，常備不懈”的方針，遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導，完善機制，明確責任，加強合作，快速發(fā)應，措施果斷”的原則。
四、組織機構(gòu)
醫(yī)院成立大面積停電事故應急領(lǐng)導小組，下設應急搶修隊。
1醫(yī)院大面積停電事故應急領(lǐng)導小組
組長：總經(jīng)理
副組長：院長
成員：人事行政部經(jīng)理
后勤主管
電維修工職責：
�。�1）做好日常安全供電力人員作，落實安全生產(chǎn)責任制，防范大面積停電事故發(fā)生。
�。�2）發(fā)生大面積停電事故時，及時做好停電事故應急工作，盡快恢復供電。
�。�3）根據(jù)大面積停電事故嚴重程度，決定啟動和終止應急預案。
�。�4）及時向上級報告事故情況并向社會公布。
（5）必要時請求外力支援。
�。�6）領(lǐng)導小組組長是履行本預案規(guī)定的第一責任人。成員單位應在領(lǐng)導小組的統(tǒng)一指揮下，各司其職，各負其責，通力合作，做好大面積停電事故時的社會綜合應急工作。
2應急搶修隊
隊長：后勤主管
成員：電維修工
職責：發(fā)生事故時，組織人員實施救援行動；向指揮小組匯報事故情況，必要時向供電部門發(fā)出求援請求，事后總結(jié)應急救援工作經(jīng)驗教訓。
五、應急程序
（一）后勤部門電力人員班應急程序
1計劃性停電應急程序
�。�1）電力人員在接到供電公司通知停電的電話或以其他形式的停電通知時，必須問清楚停電的時間，停多長時間及停電原因，做好記錄，如不在本班次，應在交接班時交接清楚。
�。�2）通知應急領(lǐng)導小組組長（夜半通知總值班人員），說明停電的原因，具體停電時間，停多長時間，并做好備用第二電源的準備工作。
�。�3）如在正常工作時間內(nèi)，在時間允許的情況下，應由人事行政部以書面形式向各部門發(fā)出通知。
（4）如時間緊急，應在接到供電公司的通知后，立即通知應急領(lǐng)導小組組長（夜間通知總值班人員），說明情況，由人事行政部向各部門發(fā)出通知，重要科室要跟科主任護士長講清停送電的時間，并制定好停送電計劃。
�。�5）在停電前30分鐘到配電室，做好切換備用第二電源的前期檢查。停電時要在15分鐘中保證備用第二電源的正常啟動和輸送。
�。�6）在停電前10分鐘，將全部客用電梯停置1樓位置。
�。�7）當外網(wǎng)停電后，啟動發(fā)電機電源，保證手術(shù)室急診科等重點部門的供電。
�。�8）做好備用第二電源運行記錄及恢復市電供電后的記錄。
2臨時性停電應急程序
（1）出現(xiàn)臨時性停電時，應立即電話詢問供電公司，問明停電原因及停電時間的長短。
（2）通知應急小組組長或總值班，說明情況。
�。�3）如停電時間較短（10分鐘之內(nèi)）應等待市電來后送高低壓電。
（4）如停電時間較長，應立即準備切換備用第二電源。
�。�5）因各種原因雙電源均啟動不成，應盡快啟動備用發(fā)電機，保證重點科室的供電。
�。�6）做好備用第二電源的運行記錄。
�。�7）醫(yī)院內(nèi)部原因停電時，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現(xiàn)故障，醫(yī)院電力人員立即導入備用電源，應及時與供電部門搶修班聯(lián)系，盡快恢復，保證用電；如果醫(yī)院抵押電路出現(xiàn)故障時，應快速查明原因，按照操作規(guī)定恢復電路。
�。ǘ┎块T科室應急程序
1各科室接到停電通知后，應該在允許情況下吧所有的及其電源切斷，待電路恢復正常后再投入使用。
2接到停電通知后，立即做好停電準備。如有搶救病人使用備用電源。
3突然停電后，立即尋找搶救病人及其運轉(zhuǎn)的動力方法，維持搶救工作，并開啟應急燈照明等。并應及時通知電力人員或總值班。
4危重病人手術(shù)中使用呼吸機的病人平時應在機旁備有簡易呼吸器，遇突然停電，醫(yī)護人員立即將呼吸機脫開，使用簡易呼吸器維持呼吸。使用電動吸氮的病人，用50ML注射器接吸氮管吸氮。
5如雙線均突然出現(xiàn)供電故障，院內(nèi)發(fā)電機供電前，醫(yī)護人員則應首先保證病人搶救；護士應沉著鎮(zhèn)靜，上呼吸機者采用手抱球法，上監(jiān)護儀者采用人工測血壓脈搏，電動吸氮者則采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等，嚴密觀察并請變化，其余工作人員則立即電話通知電力人員，人事行政部，并采用應急燈供照明。
6加強巡視病房，安撫病人，同時注意防火防盜。
7電梯遇到突然停電后，后勤人員要做好乘客思想工作，向外面打電話，用人工方法把所有乘客放出去。
六、保障措施
1電力人員日常應做好發(fā)電機的維護保養(yǎng)工作，保證發(fā)電機隨時投入使用。
2電力人員平時要掌握供電知識和操作規(guī)范，注意操作安全。
3臨床科室常規(guī)備有應急燈電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。
4后勤部門要組織進行應急停電演練，每年1—2次，通過演練，使大家熟悉掌握突發(fā)停電的應急處置程序，確保病人安全。
醫(yī)院應急預案15
根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《危險化學品安全管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)、國家標準為依據(jù)，正確應對突發(fā)性環(huán)境污染、生態(tài)破壞等原因造成的局部或區(qū)域環(huán)境污染事故，確保事故發(fā)生時能快速有效的進行現(xiàn)場應急處理、處置，保證院區(qū)及周邊環(huán)境、居住區(qū)人民的生命、財產(chǎn)安全，防止突發(fā)性環(huán)境污染事故發(fā)生，特制定適合本院的環(huán)境污染事故應急預案。
一、指導思想
應急救援預案的指導思想：體現(xiàn)以人為本，一旦發(fā)生突發(fā)事故，能以最快的速度，最快的效能，有序地實施救援，最大限度減少對環(huán)境的影響。
二、應急預案適用范圍
本院突發(fā)環(huán)境污染事故，包括廢水、危險廢物事故排放等對河水造成污染、對當?shù)卮髿猸h(huán)境造成污染、對院內(nèi)員工或周圍居民的生命已經(jīng)或可能造成重大影響的環(huán)境污染事故。
本預案適用于在本院區(qū)范圍內(nèi)人為或不可抗力造成的廢水、廢氣、固廢（包括危險廢物）、破壞事件，因自然災害造成的危急人體健康的環(huán)境污染事故等。
三、危險辨實與評估醫(yī)院內(nèi)如發(fā)生環(huán)境污染事故
從物質(zhì)的屬性上分主要有污水、固廢。從事故的類型分主要有危險品泄露、火災、廢水事故排放、大氣事故排放等。最易發(fā)生環(huán)境污染事故的單位是化學品存儲區(qū)、廢水處理區(qū)等，是防范事故的重點區(qū)域。人的操作失誤、防護不力、管理措施不到位和工作場所的設備設施存在隱患是造成事故發(fā)生的主要原因。
四、指揮機構(gòu)、職責和分工
（一）指揮機構(gòu)
指揮機構(gòu)：機構(gòu)內(nèi)含現(xiàn)場指揮機構(gòu)，負責環(huán)境污染事故應急指揮工作。
總指揮：吳有華 副總指：陳建平
成員：翁永建 段萍 張吉霞 范亞璽 廖旻 魏武 陳雪花 段曉琴 張俊娥 孫玉芬 牛紅育 趙悅彤 張七海
�。ǘ┲笓]機構(gòu)職責
負責“預案”的制定、修訂；組建應急救援專業(yè)隊伍，組織實施和演練；檢查督促做好重大事故的預防措施和應急救援的各項準備工作，發(fā)生重大事故時，由指揮部發(fā)布和解除應急救援命令、信號；組織指揮救援隊伍實踐救援行動；向上級匯報、通報事故情況，必要時向有關(guān)單位發(fā)出救援請求，組織事故調(diào)查，總結(jié)應急救援經(jīng)驗教訓。
（三）成員分工
總指揮：組織指揮院區(qū)的應急救援。
副總指揮：協(xié)助總指揮做好事故報警、情況通報及事故處置工作；負責滅火、警戒、治安保衛(wèi)、疏散、道路管制工作；負責現(xiàn)場醫(yī)療事故指揮及中毒、受傷人員分類搶救和護送工作。負責搶險救援物資的供應和運輸工作。
其他人員：現(xiàn)場及有害物資擴散區(qū)域內(nèi)的洗消、監(jiān)測工作；必要時代表指揮部對外發(fā)布有關(guān)信息；負責維持事故現(xiàn)場穩(wěn)定，對與事故應急救援無關(guān)的人員進行緊急疏散。
五、風險防范措施
對已確定的危險目標，根據(jù)其可能導致事故的途徑，采取針對性的預防措施，避免事故發(fā)生。各種預防措施必須建立責任制，落實到企業(yè)和各人。一旦發(fā)生情況時，盡力降低危害的程度。
�。ㄒ唬┗瘜W品制度的管理措施
1、儲于鋼瓶內(nèi)的壓縮氣體、液化氣體或加壓溶解的氣體受熱膨脹，壓力升高，能使鋼瓶爆炸。
2、有些壓縮氣體和液化氣體相互接觸后會發(fā)生化學反應引起燃燒爆炸。
3、壓縮氣體和液化氣體除具有爆炸性外，還具有易燃性、爆炸或中毒等事故。
�。ǘ⿵U水事故排放的風險防范措施
本院污水處理站由專門管理人員進行溝通和解決。
1、建立安全生產(chǎn)責任制，落實安全責任人。
2、實行安全生產(chǎn)檢查制度，并嚴格執(zhí)行。
3、做好勞動保護具的放置和管理工作。
4、做好安全防護設施管理工作，持續(xù)進行安全生產(chǎn)和安全培訓。
六、事故應急措施
1、廢水事故排放應急措施：緊急停電時若出現(xiàn)廢水系統(tǒng)的供電模塊故障，單靠廢水調(diào)節(jié)池的調(diào)節(jié)容量來緩沖整個院區(qū)產(chǎn)生的廢水風險是很大的，利用備用的發(fā)電設備應急使用。
2、監(jiān)測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)廢水水質(zhì)異常；發(fā)現(xiàn)時必須加大對廢水排放口的監(jiān)測頻率，及時查找事故發(fā)生原因并排除。
七、事故處置程序
一旦發(fā)生環(huán)境污染事故，應立即將事故情況上報后保部或環(huán)保中心。報告內(nèi)容為事故發(fā)生的時間、地點、單位、事故的簡要情況、污染源種類、數(shù)量、性質(zhì)、傷亡人數(shù)等等。初步估計的直接經(jīng)濟損失和已采取的應急措施等。
根據(jù)專項指揮部總指揮的指令，立即組建現(xiàn)場救援組明確成員及現(xiàn)場組長和副組長，并在第一時間趕到現(xiàn)場。
組員接到命令后，立即趕到現(xiàn)場，根據(jù)污染源總類、數(shù)量、性質(zhì)為事故處理提供必要的技術(shù)指導，防止事故的擴大蔓延，防止二次危害的發(fā)生。要對現(xiàn)場的重要物資和設備等進行安全轉(zhuǎn)移。
�。ㄒ唬┈F(xiàn)場污染控制
1、立即采取有效措施，切斷污染源，隔離污染區(qū)，防止污染擴散。
2、及時通報和疏散可能受到污染危害的人員并參與受危害人員的救治。
�。ǘ┈F(xiàn)場調(diào)查與報告
1、污染事故現(xiàn)場勘察和技術(shù)調(diào)查取證。
2、環(huán)境監(jiān)測：一般要求水污染在4小時內(nèi)，氣污染在2小時內(nèi)定性檢測出污染物的種類及其可能的危害。24小時內(nèi)定量檢測出污染物的濃度、污染的程度和范圍，發(fā)出檢測報告，并采取污染跟蹤監(jiān)測，直到污染事故處理完畢，污染警報消除。
八、現(xiàn)場保護
醫(yī)院內(nèi)必須保護事故現(xiàn)場，參加救援搶救的每個人要嚴格保護事故現(xiàn)場，確因搶險需要移動現(xiàn)場物件時，必須作出標志、拍照、纖細記錄和繪制現(xiàn)場圖，并妥善保存現(xiàn)場主要痕跡、物證等。
九、應急保障
保證事故應急救援所需要經(jīng)費充足、通信保障、物資保障、宣傳和培訓等。加大對環(huán)境保護的宣傳力度，培養(yǎng)一技術(shù)批訓練有素、有責任心的專業(yè)人士。
十、預案管理與更新
隨著應急救援相關(guān)法律法規(guī)的制定、修改和完善，部門職責或應急資源發(fā)生變化，或者應急過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題和出現(xiàn)的新情況，應及時修改預案。
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