學校心理健康安全應急預案（通用10篇）
在生活、工作和學習中，有時會出現(xiàn)一些突發(fā)事件，為了控制事故的發(fā)展，往往需要預先進行應急預案編制工作。那么什么樣的應急預案才是好的呢？以下是小編為大家整理的學校心理健康安全應急預案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
學校心理健康安全應急預案 篇1
隨著社會競爭日趨激烈，反映在學校中的學生心理問題也日益突出，如果學校教育認識不夠和管理不當，有可能造成突發(fā)性的嚴重后果。學校必須要高度重視學生心理健康問題，在加強日常心理健康教育工作的同時，建立有效的預警機制，做好對問題高危人群的預防和干預工作，把防范工作伸向學校的各個方面，做到防患于未然。為此，我校特制定《xx中學生心理問題預警與應急預案》。
一、建立學生心理檔案，及時掌握學生情況
建立健全學生心理檔案是學生心理問題預警與危機干預的前提和基礎。
1、學校每年應對新生進行普適性的心理健康測量，初步掌握學生的心理健康狀況，并作好保密工作。班主任應與心理輔導老師積極溝通，及時掌握相關情況。
2、對于有心理異常和心理危機的學生應建立特別檔案，重點管理，定期與學生所在班級班主任溝通和交換意見。
3、各班班主任應對學生心理異常和心理危機的處理情況做好工作記錄，在這類學生畢業(yè)之前進行密切關注。
二、積極開展學校心理健康教育，樹立預防為主的觀念
1、通過專業(yè)課程、咨詢輔導、班主任工作、學科滲透、學生社團、學生活動等各種渠道開展常規(guī)教育，幫助學生樹立心理健康意識，具備心理健康常識。
2、通過各種形式加大對心理健康重要性的宣傳工作，在校內(nèi)營造健康向上的良好氛圍。
3、加大對學校教師、班主任、家長以及保安人員等后勤人員的培訓，普及心理健康常識，了解心理危機干預的相關知識和程序。
4、加強學校心理咨詢室建設，定時開放心理咨詢室，公布心理求助熱線電話（或值班電話），暢通心理危機干預信息渠道。
5、平時應特別注意做好新生、畢業(yè)生、貧困生、學困生、學優(yōu)生在學習或生活中遇到突然打擊或遭受意外刺激的學生的相關工作。
三、實施學生心理異常情況報告制度
當學生出現(xiàn)心理異常情況或心理危機時，要迅速及時報告才能有效地干預和處理。按照國務院《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》規(guī)定，應建立學生心理異常和危機的報告制度。在校內(nèi)當發(fā)現(xiàn)有學生出現(xiàn)任何心理危機或突發(fā)事件時，任何人都應立即報告班主任；班主任應立即報告校德育處以及醫(yī)務室；德育處應立即報告校級主管領導。如情況危急，任何人都應立即上報校級主管領導。如遲報、漏報、瞞報重要情況，將追究相應責任。
四、建立學生心理問題應急處理機制
�。ㄒ唬⿲ψ詡�、自殺（或自殺傾向）者的應急處理程序和方法
1、立即送往醫(yī)院救治或進行監(jiān)護。
2、立即向上級主管部門報告（應注意保護當事人利益）；
3、立即通知當事人的家長或監(jiān)護人。
4、在一定時間里由當事人親近和信任的同學、朋友、親屬和老師陪伴，保證其身心安全，穩(wěn)定和疏導其情緒。
5、學校心理輔導員對當事人進行心理干預。
6、對當事人所在班級的同學進行情緒處理和心理疏導，及時消除該生對其他學生帶來的消極暗示等負面影響，以幫助當事人獲得支持性的環(huán)境。
7、加強對當事人危機后的安全保護和心理平復工作，防止意外事故的再次發(fā)生，幫助其健康成長。
（二）對其他心理異常問題的應急或干預
1、如發(fā)現(xiàn)學生出現(xiàn)比較突出的心理問題，班主任應及時向學校德育處報告。
2、由校心理輔導員對當事人進行診斷咨詢，做出初步判斷，提出處理辦法；各班班主任和班干部，應積極配合心理輔導人員的意見，幫助解決學生的心理問題。
3、對于超出輔導人員能力和專業(yè)的學生，應及時轉介到相關醫(yī)療機構。
4、經(jīng)專業(yè)醫(yī)療機構診斷學生存在心理問題并需要治療時，班主任立即通知當事人的家長或監(jiān)護人，按照各校學生學籍管理的有關條例處理；如果在治療期間需要陪讀的學生，學生家長應陪讀，并與學校簽訂責任書。
5、因精神問題需要休學的學生，學校要與其家長或監(jiān)護人簽訂相關協(xié)議。
6、因精神問題治愈而復學的學生，要出示當?shù)貙I(yè)醫(yī)療機構的治療證明，并到指定的專業(yè)醫(yī)療機構復診，經(jīng)學校簽字同意后，辦理復學手續(xù)。
7、對康復期間的學生學校應主動積極地提供心理咨詢，防止意外事故的再次發(fā)生。
8、班主任應與學生家長或監(jiān)護人定期保持溝通。
9、對該學生所在班級的同學有針對性的進行團體或個體輔導，以獲得幫助當事人健康發(fā)展的支持性環(huán)境。
學校心理健康安全應急預案 篇2
為貫徹落實教育部關于加強學生心理素質與心理健康教育相關文件精神，進一步完善我校心理健康教育工作，有效地對學生心理危機進行干預，提高學生心理健康水平，預防校園突發(fā)心理危機事件的發(fā)生，維護校園穩(wěn)定，特制訂本預案。
一、總則
（一）干預目的
1、通過心理危機教育和宣傳，加強學生對危機的了解與認識，提高學生承受挫折的能力，為應對危機做好準備。
2、通過心理輔導等支持性干預，協(xié)助處于危機中的、學生把握現(xiàn)狀，重新認識危機事件，盡快恢復心理平衡，順利度過危機，并掌握有效的危機應對策略。
3、通過提供適時的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。
4、通過構建心理危機干預體系，做到心理困擾早預防、早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早應對，減少和盡量避免危機對學校正常工作的影響。
5、通過積極創(chuàng)設良好的校園環(huán)境，為學生成長營造健康氛圍，努力提高學生的心理健康水平，優(yōu)化學生的心理素質，促進每一位學生的健康成長和成才。
�。ǘ└深A原則
1、預防為主的原則。要預防優(yōu)先，將可能發(fā)生的問題解決在萌芽狀態(tài)。
2、生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機情況，立即采取保護措施，最大限度地保護學生的人身安全。
3、親屬參與的原則。實施心理危機干預時，以最快的速度通知學生家長或親屬。
4、全程監(jiān)護的原則。實施危機干預過程中，安排專人對干預對象全程監(jiān)護。
5、分工協(xié)作的原則。實施危機干預過程中，相關部門要協(xié)調配合，履行職責，積極主動地開展工作。
�。ㄈ└深A對象
對存在下列因素之一的學生，應作為心理危機干預的高危個體予以特別關注：
1、情緒低落抑郁者（超過半個月）；
2、過去有過自殺的企圖或行為者；
3、存在諸如失戀、學業(yè)失敗、軀體疾病、家庭變故、人際沖突等明顯的動機沖突或突遭重挫者；
4、家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；
5、性格有明顯缺陷者；
6、長期有睡眠障礙者；
7、有強烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；
8、感到社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失者；
9、有明顯的精神障礙者；
10、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對自身、他人、社會造成危害者；
11、通過心理健康測評篩查出來的需要重點關注的學生；
12、由于身邊的同學出現(xiàn)個體危機狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔心、焦慮、困擾的學生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學生等。
對近期發(fā)出下列警示訊號的學生，應作為心理危機的重點干預對象，及時進行危機評估與干預：
1、談論過自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡念頭者；
2、不明原因突然給同學、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別話語等行為明顯改變者；
3、情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴重影響等。
二、心理危機干預體系及職責
�。ㄒ唬┰谛W生心理健康教育工作領導小組的統(tǒng)一指揮下，心理健康中心和各系部心理危機干預工作小組組成心理危機干預三級工作網(wǎng)絡體系，建立心理危機監(jiān)測信息交流機制，開展心理危機教育和干預工作。
（二）以學生心理社團、學生干部、學生心理委員為支撐力量，發(fā)揮學生骨干的作用，借助同學之間思想和感情上的聯(lián)系溝通，及時發(fā)現(xiàn)異常情況，盡快與校心理健康中心取得聯(lián)系。
�。ㄈ┮詫W生處和各系部主任、班主任等學生工作者為重要力量，做好心理危機干預對象的日常思想教育和監(jiān)管工作。學生工作者應了解心理危機干預流程，發(fā)現(xiàn)學生有異常心理或行為時，應立即采取相應應急措施，并及時與校心理健康中心聯(lián)系。
�。ㄋ模┮孕Ｐ睦斫】抵行牡膶＜媛毴藛T為核心力量，做好心理危機干預工作。專業(yè)人員在心理輔導過程中，發(fā)現(xiàn)處于危機狀態(tài)或需要立即干預的學生，應及時采取相應干預措施，確保學生人身安全。對于有嚴重心理障礙或心理疾病的學生，專業(yè)人員應給予評估和會診，及時采取心理治療或轉介等措施。
三、心理危機干預的工作環(huán)節(jié)
（一）問題的發(fā)現(xiàn)
各系部要建立起通暢的學生心理危機信息反饋機制，做到在第一時間內(nèi)掌握學生心理危機動態(tài)，對有心理障礙的同學，周圍同學應予以理解、關心和幫助學生，并及時向班主任老師反饋情況。對有行為異�；蚪谇榫w、行為變化較大的學生，及時報告校心理健康中心，由心理健康中心請相關專家對學生進行預診和危機風險評估，提出危機干預措施和初步的治療建議。
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學生發(fā)現(xiàn)危機情況，周圍同學應立即向班主任報告，班主任在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場的同時向校心理健康中心和系部分管領導報告，系部分管領導立即向學校職能部門的主管領導報告，職能部門主管領導視危機嚴重程度酌情向學校分管領導及時匯報。
（三）即時監(jiān)護
各系有關職能部門立即派專人對危機學生進行24小時監(jiān)護，保護學生的生命安全。
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在實施監(jiān)護的同時，各系應以最快的速度通知家長來校，如果家長確實無法盡快趕到學校，在家長以傳真、電話等方式的授權下，對學生采取治療措施。
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對于有可能造成危機擴大或激化的人、物、情境等，進行必要的消除或隔絕。對于學校可調控的可能引發(fā)其他學生心理危機的刺激物，各系部應協(xié)助校心理健康中心及時阻斷。
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當學生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，學生工作主管部門負責現(xiàn)場的指揮協(xié)調；安保處負責保護現(xiàn)場，配合有關單位對當事人實施生命救護，協(xié)助有關部門對事故進行調查取證，配合各系部對學生進行安全監(jiān)護；校醫(yī)務室負責對當事人實施緊急救治，或配合相關人員護送至就近醫(yī)院救治；心理健康中心負責制定心理救助方案，實施心理救助，穩(wěn)定當事人情緒。
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事故處理結束后，心理健康中心負責事件的成因分析，對事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預、事后疏導等情況認真梳理，尤其對那些行之有效、操作性強的手段和措施認真總結，以備今后參考。
四、加強心理危機干預人員隊伍建設
危機干預工作者可以分為專業(yè)人員與相關人員。專業(yè)人員一般指經(jīng)過專門訓練的心理咨詢?nèi)藛T、社會工作者等。相關人員包括學生工作者、教師、相關職能部門。危機干預需要在校心理健康中心統(tǒng)一指導下，各個相關部門密切協(xié)作，以保證心理危機干預成效。
1、加強相應的投入，通過專、兼、聘等多種形式，建設一支以專職心理輔導人員為骨干，專兼結合、專業(yè)互補、相對穩(wěn)定、素質較高的心理健康教育工作隊伍。一旦遇到災難性或重大的心理創(chuàng)傷事件時,有能力向需要這些服務的學生及其家屬提供緊急服務。同時，也要加大對心理社團和班級心理委員的培訓力度。
2、危機干預是一項專業(yè)性強、要求高的工作，專、兼職從事心理健康教育工作的教師必須經(jīng)過系統(tǒng)培訓，能恪守職業(yè)道德，不斷提高專業(yè)水平。應該要重視專、兼職教師的專業(yè)培訓，以不斷提高他們從事心理健康教育工作以及危機干預工作所必備的專業(yè)知識和技能方法。
3、要定期對從事學生工作的教師、班主任及學生干部等進行心理健康方面的業(yè)務培訓，提高他們對心理問題的鑒別能力、心理危機干預能力及心理健康知識素養(yǎng)。
學校心理健康安全應急預案 篇3
為了提高學生的心理素質，有效預防、及時控制和消除學生的嚴重心理問題由此引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴重事件，并且維護學校的生活、學習秩序，從而建立和諧校園�，F(xiàn)制定我校校園心理危機干預應急預案。
一、具體目的：
1、通過心理危機教育和宣傳，加強學生對危機的了解與認知，提高學生承受挫折的能力，為應對危機做好準備。
2、通過心理咨詢等支持性干預，協(xié)助處于危機中的學生把握現(xiàn)狀，重新認識危機事件，盡快恢復心理平衡，順利度過危機，并掌握有效的危機應對策略。
3、通過提供適時的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。
4、通過構建心理危機干預體系，做到心理困擾早期預防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應對，減少和盡量避免危機對學校正常工作的影響。
5、通過積極創(chuàng)設良好的校園環(huán)境，為學生成長營造健康氛圍，努力提高學生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質。
二、干預原則
1、預防為主；
2、及時預警；
3、協(xié)調有序；
4、反饋追蹤。
三、干預對象
心理危機干預的對象是我校在讀的存在心理或行為異常的學生。具體包括：
1、通過心理健康測評篩查出來的需要關注的重點學生；
2、遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學生；
3、患有嚴重心理疾病的學生；
4、有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學生；
5、因嚴重生理疾病而導致心理痛苦的學生；
6、由于身邊的同學出現(xiàn)個體危機狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔心、焦慮不安的學生；
7、其他有情緒困擾、行為異常的學生。
尤其要關注上述多種特征并存的學生，其心理危機程度更嚴重，應成為重點干預的對象。
四、心理危機干預組成人員：
主管領導、班主任、心理輔導老師、校保安人員等。
五、心理危機干預工作分工：
1、主管領導全面組織協(xié)調指揮。
2、班主任了解信息、通知家長、穩(wěn)定班級。
3、心理輔導老師現(xiàn)場疏導、干預，避免極端心理行為。
4、校保安人員維持秩序。
5、干預結束后觀察和隨訪。
六、心理危機干預的程序：
1、心理危機發(fā)生后，班主任應在第一時間通知主管領導。
2、主管領導通知心理輔導老師等相關人員到達現(xiàn)常
3、按照分工迅速展開工作。
七、心理危機干預的注意事項：
1、危機瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應絕對服從領導安排，避免拖延導致不良后果。
2、危機就意味風險，所有成員不能因干預無效而自責、內(nèi)疚，要意識到干預的有限性。
學校心理健康安全應急預案 篇4
隨著社會競爭的不斷加劇，中小學生面臨著越來越多的生活壓力、升學壓力、人際關系壓力、生理煩惱等，因而容易產(chǎn)生這樣或那樣的心理問題，不斷出現(xiàn)各類心理危機事件，為了能夠及時干預、處理，力爭排除或減小危機帶來各種負面影響，維護學生安全和校園和諧穩(wěn)定，特制定此預案。
一、學生心理健康危機事件的界定
學生心理健康危機事件這里特別界定為“因學生個體或群體的心理因素導致的，對個體或群體的生命安全構成危險與威脅的事件，或引發(fā)學生個體或群體的陽性精神癥狀的事件”。比如：因個體生活事件導致學生情緒失控，妄想同學、老師等要害他，而產(chǎn)生不能自控的自殺或傷害他人的想法；或者如“火災”、“地震”等社會性災難事件導致的群體性嚴重恐慌，以致威脅公共安全等。
二、學生心理健康預警等級的劃分
學生心理健康的危機程度，根據(jù)事件的性質、程度及可能的后果，分為三個等級，分別是：
一級預警： 事件當事人出現(xiàn)嚴重精神病性癥狀（嚴重妄想、幻覺、躁狂等情緒失控、嚴重缺乏自知能力、嚴重抑郁等），危及他人或自身的生命安全，出現(xiàn)傷害行為，且傷害行為尚未結束；或者出現(xiàn)群體性嚴重恐慌，以致威脅公共安全等。
二級預警： 事件當事人表現(xiàn)出明顯的精神癥狀，或言語中流露出有自傷或攻擊他人的傾向，且有一定的誘發(fā)事件和動機，但尚未有傷害行為的具體實施計劃和未出現(xiàn)傷害行為。
三級預警： 事件當事人有嚴重的心理適應問題，伴隨一些精神癥狀，但尚有自知能力，一定程度上愿意尋求幫助，或已在相關醫(yī)院接受治療和輔導，并能堅持服藥。
三、學生心理健康問題的排查評估
排查工作是心理健康教育工作的一項常規(guī)工作，可以有效的發(fā)現(xiàn)和識別學生當中的高危人群，對有心理問題的學生早發(fā)現(xiàn)、早干預，早治療，防患于未然。
各年級應每月一次組織班主任、學生會以及班級心理委員廣泛深入學生，通過關心身邊每一位學生的心理行為狀況，及時發(fā)現(xiàn)可能存在心理行為問題的學生，并上報學年級匯總。各年級應會同學校心理健康教育咨詢中心對排查出的情況進行評估，共同制定“一對一”個性化幫扶方案，實施分級干預。
對于常見發(fā)展性心理困擾學生，各年級要選派富有心理健康知識的老師和班主任約談輔導；對于有障礙性心理問題學生，應及時轉介到心理健康教育咨詢中心；對于處于心理健康三個預警等級狀態(tài)的學生，啟動該預警等級對應的處理程序。
排查工作應重點關注以下情況：
�。�1）日常工作中確定的重點關注學生；
�。�2）患嚴重身體疾病，家庭經(jīng)濟困難，學習困難或就業(yè)困難的學生；
（3）因各種原因受處分、留級、休學后復學、經(jīng)常曠課或聯(lián)系不上的學生；
�。�4）迷戀上網(wǎng)或養(yǎng)成其它不良習慣的學生；
�。�5）遭遇突發(fā)事件或家人、身邊同學遭遇突發(fā)事件的學生；
（6）人際關系失調或個人感情受挫后出現(xiàn)心理、行為異常的學生；
�。�7）適應不良，如學習適應、生活適應、自我適應、交往適應等問題，導致心理、行為異常的學生；
�。�8）患有不同程度心理障礙或心理疾病，仍在校堅持學習的學生；
（9）既往有輕生傾向或家族中有輕生傾向的學生；
�。�10）因其他各種問題，如家庭不和睦、性格孤僻、性困擾、對社會現(xiàn)象存在困惑等等，出現(xiàn)心理、行為異常的學生。
四、預警處理辦法及程序
（一）預警處理辦法
一級預警由事件當事人所在年級上報學校政教處、保衛(wèi)科，再由保衛(wèi)處上報學校突發(fā)事件應急指揮領導小組，并立即啟動學院學生突發(fā)事件應急工作處置小組，開展具體處置工作。
學校及相關單位接到預警信息后，根據(jù)預警等級，2個工作小時內(nèi)，啟動相應的危機處理工作程序，作出相應的處理。
（二）預警處理程序
�。�1）知情單位第一時間及時報告年級組、政教處、保衛(wèi)科、學校心理健康教育咨詢中心；保衛(wèi)科接到報告后應立即上報學校突發(fā)事件應急指揮領導小組。
�。�2）相關年級接報后盡快了解事件當事人信息，確定當事人姓名、身份情況，并立即與當事人直系親屬取得聯(lián)系，要求他們盡快來學校；
�。�3）學校學生突發(fā)事件應急指揮領導小組應在2小時內(nèi)召開信息溝通會議，全面了解事件的經(jīng)過、危機發(fā)展狀況，各部門提出相應對策，確定執(zhí)行措施；
（4）在事件發(fā)生之后的一周內(nèi)，由學校學生應急指揮領導小組決定是否進一步召集相關信息溝通會，了解進展情況和調整處理措施；
�。�5）由相關學院指定專人全程負責記錄、收集有關信息和證據(jù)；
�。�6）危機事件發(fā)生后，心理健康教育咨詢中心要及時對危機事件的當事人、目擊者進行心理干預，此時的危機干預主要采取團體輔導的形式進行，團體輔導的領導者必須經(jīng)過專門的訓練；
�。�7）事件當事人應由當事人直系親屬及時送相關醫(yī)院。若當事人直系親屬不能及時趕到，則由相關學院及時撥打110并送相關醫(yī)院，相關年級及時取得當事人直系親屬的委托授權，協(xié)助辦理有關診療手續(xù)。
學校心理健康安全應急預案 篇5
生活中災難、暴力、事故、意外等創(chuàng)傷性事件時有發(fā)生，侵害人們的心靈，造成不良后果。在學校，學生面對學習壓力、親子關系、環(huán)境適應、人際關系等諸多問題，而青春期的躁動和感性使他們處理問題容易極端化，同時四川汶川大地震對他們的心理傷害，使產(chǎn)生心理危機的可能性大大增加。因此，心理危機干預迫切而重要。針對高危人群的心理社會干預能夠防止或減輕創(chuàng)傷后的不良心理反應，避免心理痛苦的長期化和復雜化乃至極端化，促進創(chuàng)傷性事件的適應和心理康復。這不僅是對每一個學生的人文關懷，也是構建和諧社會，落實科學發(fā)展觀的現(xiàn)實訴求。為此，特制定南軒中學心理危機干預應急方案，以期盡最大努力幫助師生解決面臨的可能心理困境，促進南軒中學心理健康教育的更好發(fā)展。
一、心理危機干預的目標：處理突發(fā)心理危機事件，避免造成的更大的傷害；解決心理危機過程中的具體問題，群體或個體危機消除，恢復常態(tài)。
二、心理危機干預組成人員：主管領導、班主任、心理老師、校醫(yī)、校警、司機、心理社團成員等。
三、心理危機干預工作分工：
1、主管領導全面組織協(xié)調指揮。
2、班主任了解信息、通知家長、穩(wěn)定班級。
3、心理老師現(xiàn)場疏導、干預，避免極端心理行為。
4、校醫(yī)現(xiàn)場處理可能的軀體病患及傷害。
5、校警維持秩序。
6、司機保證交通。
7、心理社團成員輔助開展工作。
8、干預結束后觀察和隨訪。
四、心理危機干預的程序：
1、心理危機發(fā)生后，班主任與心理社團成員應在第一時間通知主管領導。
2、主管領導通知心理老師、校醫(yī)、校警、司機等相關人員到達現(xiàn)常
3、按照分工迅速展開工作。
五、心理危機干預的注意事項：
1、危機瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應絕對服從領導安排，避免拖延導致不良后果。
2、危機就意味風險，所有成員不能因干預無效而自責、內(nèi)疚，要意識到干預的有限性。
學校心理健康安全應急預案 篇6
為貫徹落實教育部《中小學心理健康教育指導綱要》精神，進一步加強我校學生心理健康教育工作，增強工作主動性,有效預防、及時發(fā)現(xiàn)、控制和消除由學生嚴重心理問題及由此可能引發(fā)的自傷或傷害他人等心理危機或潛在危機，及時進行干預,預防校園突發(fā)危機事件的發(fā)生，保障我校學生的心理健康與生命安全，維護正常的校園秩序，根據(jù)我校情況特制定此預案。
一、心理危機干預的對象、原則等
�。ㄒ唬┬睦砦C定義
心理危機指學生運用通常處理方式不能應對目前所遇到的情形，無法控制和調節(jié)自己的感知與體驗而出現(xiàn)的嚴重心理失衡狀態(tài)。
心理危機干預是指在心理學理論指導下對有心理危機的個體或群體的一種緊急處理，其目的是及時對經(jīng)歷個人危機、處于困境或遭受挫折和將發(fā)生危險的對象提供支持和幫助，使之恢復心理平衡，并使學校迅速恢復正常秩序。
當出現(xiàn)緊急心理危機事件時，由學校領導指揮，政教處統(tǒng)一指揮協(xié)調，級部領導、班主任、學校專兼職心理老師及學校有關人員共同參與，配合學校指揮，聯(lián)動配合，對學生心理危機情況進行及時干預。
�。ǘ┬睦砦C干預的對象
1．因心理障礙或突發(fā)事件導致產(chǎn)生自傷企圖或行為者；
2．有嚴重抑郁癥、精神分裂癥等易出現(xiàn)自傷行為的精神障礙者；
3．出現(xiàn)與嚴重自傷或他傷事件（或人）有密切關聯(lián)者。
（三）心理危機干預的原則
1．生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機情況，立即采取保護措施，最大限度地保護學生的人身安全。
2．親屬參與的原則。實施心理危機干預時，以最快的速度通知學生家長或監(jiān)護人。
3．全程監(jiān)護的原則。實施危機干預過程中，安排專人對干預對象全程監(jiān)護。
4．分工協(xié)作的原則。實施危機干預過程中，相關部門要協(xié)調配合，履行職責，積極主動地開展工作。
二、學校成立“日莊鎮(zhèn)中心中學學生心理危機干預工作小組”
在校長、副校長、政教處領導下，級部長、班主任、學校專兼職心理老師及相關人員共同組成。
逐步建立監(jiān)控網(wǎng)絡，班主任在班級設立心理委員，學生會對相關同學心理狀態(tài)信息的掌握和監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時上報班主任、年級組長、學校心理咨詢室、政教處，學校學生心理危機干預領導小組。如遇到突發(fā)事件，任何人都可直接上報學校學生心理危機干預領導小組，報告給學校領導。
學生心理危機干預工作領導小組全面規(guī)劃和領導我校學生心理危機干預工作，督促各班認真履行危機干預工作的職責，制定危機事件處理方案，實施危機風險化解，為重大危機事件處理作出決策。
三、心理危機干預分類措施
（一）做好學生心理危機干預工作應立足教育，重在預防。應對學生進行生命教育，引導學生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；應對學生進行自我意識教育，引導學生正確認識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；應對學生進行危機應對教育，讓學生了解什么是危機，人們什么情況下會出現(xiàn)危機，哪些言行是自殺的前兆，對出現(xiàn)自殺預兆的同學如何進行幫助和干預。
�。ǘ⿲Υ嬖谙铝幸蛩刂坏膶W生，應作為心理危機干預的高危個體予以特別關注：
1．情緒低落抑郁者
2．出現(xiàn)嚴重適應不良導致心理問題者
3.存在諸如失戀、學業(yè)嚴重受挫、軀體疾病、家庭變故、嚴重人際沖突或突遇嚴重挫折者
4．過去有過自殺行為或企圖，或家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；
5．性格有明顯缺陷者，如明顯內(nèi)向、與別人缺乏正常的情感交流者；
6．有強烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；
7．感到社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失者，如父母離異、家庭破裂、親子關系惡化等；
8．有明顯的精神障礙或心理疾病者；
9．存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向、或其它可能對自身、他人、社會產(chǎn)生危害者。
�。ㄈ⿲诎l(fā)出下列警示訊號的學生，應作為心理危機的重點干預對象及時進行危機評估與干預：
1．討論過自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者；
2．不明原因突然給同學、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者；
3．情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴重影響等。
�。ㄋ模⿲τ袊乐匦睦碚系K學生的干預措施
1．發(fā)現(xiàn)學生心理異常情況信息，班主任反饋到心理工作室，由心理老師對學生的心理健康狀況進行初步評估。心理老師應提出書面報告及相關建議。如鑒別出學生患有嚴重心理障礙或嚴重心理疾病，應該派專人負責監(jiān)護并立即通知學生家長，與家長協(xié)商并簽署相關文字性材料，轉介上級醫(yī)院或咨詢機構。
2．根據(jù)文件要求，中小學生心理危機干預應當量力而行，超過學校心理危機干預能力范圍的個案，經(jīng)學校專職心理老師鑒別判斷后，應立即轉介。
3．在判斷當事人問題不太嚴重或者對問題嚴重學生進行轉介的同時，學校心理老師及相關人員可對處于心理危機狀態(tài)的學生提供以下幫助：（1）表現(xiàn)出充分的人文關懷，耐心地傾聽當事人的訴說，幫助對方改善精神狀態(tài)，減輕心理危機狀態(tài)下的過激情緒；
�。�2）幫助當事人有所作為地正視和處理危機，明白自己該做些什么，怎么做；
�。�3）提供有關信息，運用適當方式、手段和語言，適當幫助當事人正視現(xiàn)實，走出困境；
�。�4）必須避免慫恿當事人責備他人。
4.對有自殺或自傷意念學生的干預措施
一旦發(fā)現(xiàn)學生有自殺或自傷傾向，任何人都有責任立即向學生心理危機干預領導小組報告，學校采取以下措施：
�。�1）成立監(jiān)護小組，在“學生心理危機干預領導小組”指導下，將有自殺或自傷意念的學生轉移到安全地點（學校心理咨詢室或其他安全地點，為防意外，最好在一樓等相對安全區(qū)域），組織班主任、各位老師、心理老師和監(jiān)護小組對其實行不間斷監(jiān)護。
�。�2）通知學生的家長盡快趕到學校，待家長趕到學校后雙方共同商量解決辦法。
�。�3）由專職心理教師進行特別的個體危機干預。要做好詳細的學生心理危機分析、歸因分析和心理診斷，制定心理危機特別干預方案，采取專業(yè)性的`心理干預手段進行干預，建立特別干預工作檔案，做好詳細判斷、分析、輔導干預過程記錄；必要時請有心理治療干預特長的專家進行指導或者轉介醫(yī)療機構。
（4）學校要建立防護措施、監(jiān)控措施，應對和防止學生的極端行為，保護學生身心安全。同時，學校要及時將特別預警學生出現(xiàn)心理危機的時間、原因、判斷、干預方式、過程變化等情況，寫成書面特別預警干預情況報告，以應對家長、媒體、社會的詢問、質疑、報道和糾紛；經(jīng)上級同意，必要時學�？梢灾鲃蛹s見媒體，如實通報情況，爭取主動，防止學校的聲譽損失、經(jīng)濟損失和不良社會影響。
（5）如轉介的學生需住院治療，學校與家長協(xié)商并要求家長寫下書面同意意見后（如果是通過電話與家長協(xié)商應有電話錄音，以免發(fā)生糾紛），由家長辦理請假、休學或退學等相關手續(xù)。
�。�6）如有自殺或自傷意念學生需回家休養(yǎng)治療，應立即通知學生家長將其帶回家休養(yǎng)治療并辦理相關手續(xù)。相關手續(xù)一旦辦理完畢，學校不得讓其繼續(xù)留在學校，以免影響其心理康復或發(fā)生意外。
5.對已經(jīng)實施自殺或自傷行為學生的干預措施
（1）對已經(jīng)實施自殺或自傷行為的學生，要立即送到最近的醫(yī)院急診室或校醫(yī)室，由急診室或校醫(yī)室負責實施緊急救治或轉到其它醫(yī)院救治。同時，立即向學校學生心理危機干預小組進行報告。
�。�2）及時向學校保衛(wèi)部門和公安部門報告，由保衛(wèi)部門或公安部門負責及時保護、勘察、處理現(xiàn)場、防止事態(tài)擴散和對其他學生的不良刺激，并配合、協(xié)調有關部門對事件的調查。
�。�3）立即通知實施自殺或自傷行為學生的家長到校。
�。�4）對于自殺未遂學生，心理危機干預小組應與家長協(xié)商解決。如危機情況尚未解除，必須由家長為其辦理休學或退學手續(xù)，轉介到專業(yè)心理治療中心進行咨詢和治療，不得讓其繼續(xù)留在學校學習，以免影響其心理康復或發(fā)生其他意外。
�。�5）對于已實施自殺行為學生周圍的學生，包括同班同學、好朋友、目擊者等，學校和班級應采取相應的安撫措施。心理咨詢室可根據(jù)需要進行團體心理輔導，避免更大范圍的急性心理危機出現(xiàn)。
6.對有傷害他人意念或行為學生的干預措施
由政教處、保衛(wèi)處負責，首先給予控制，保護雙方當事人的人身安全。由心理工作室對當事人進行心理評估。如診斷有傷害他人意念或行為者需要住院治療或回家休息，及時通知家長并與家長協(xié)商解決。
總之，學校要做好學生心理危機早期預警工作，應做到對學生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報，早評估，早治療，信息暢通，快速反應，力爭將學生心理危機的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
7.對于因心理問題而休學的學生，在其復學以后應采取相應后期跟蹤措施：
（1）因心理危機而休學的學生申請復學時，除按學校學生學籍管理辦法辦理外，還應出具有資質醫(yī)院、咨詢中心等開具的心理疾病康復證明。
�。�2）學生復學后，學校和班級應對其學習生活進行妥善安排，給予密切關注，了解其心理變化情況，同時幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導同學避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任每月至少與其談心一次，并通過周圍其他同學隨時了解其心理狀況。
（3）對于因有強烈的自殺意念或自殺未遂休學而復學的學生，學院還應對他們給予特別的關心，應安排班主任、學生骨干、該生好友等對其密切監(jiān)護，制定可能發(fā)生危機的防備預案，隨時防止該生心理狀況的惡化。
8.在開展危機干預與危機事故處理過程中，應做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。學生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學生所在班級在事故處理后應將該生的詳細材料（包括遺書、日記、信件復印件）提供給學校心理危機干預領導小組備案。學生因心理問題需退學、休學、轉學、復學的，班級亦應將其詳細資料報學校心理危機干預領導小組備案。
參與危機干預工作的人員應對工作中所涉及干預對象的各種信息嚴格保密。
全校各部門尤其是參與危機干預工作的工作人員，應服從指揮，統(tǒng)一行動，認真履行自己的職責。
對因失職造成學生生命損失的，要對責任人實行責任追究。具體來說，在下列情況下，要追究個人責任。
1．危機事件處理過程中需要某些人員協(xié)助而不服從協(xié)調指揮、造成嚴重后果的；
2．參與危機干預事故處理的相關的工作人員，在接到學生心理危機事故報案后，拖延時間不能及時趕到現(xiàn)場，或在現(xiàn)場不配合、不服從統(tǒng)一指揮而延誤救助時機的；
3．校心理危機干預小組成員對學生心理危機不聞不問，或知情不報，或不及時上報，或執(zhí)行學校危機干預方案不力的。
學校心理健康安全應急預案 篇7
根據(jù)《《保山學院新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案（試行）》、《保山學院20XX年春季學期疫情防控學生工作實施方案》、《保山學院20XX年春季學期疫情防控教職工工作實施方案》及國家衛(wèi)健委《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》等文件精神，結合我校實際情況，現(xiàn)制定工作方案。
一、指導思想
堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心。教育為主，重在預防，及時干預，維護廣大師生的心理健康。
二、組織機構
成立疫情防控心理防護和危機干預領導小組，領導與規(guī)劃我校師生疫情心理防護與干預工作，督促有關部門或單位認真履行疫情危機干預工作職責。建立校、院、學生三級疫情心理防護和干預工作網(wǎng)絡機制，全員參與，形成合力。
三、工作目標
�。ㄒ唬┩ㄟ^疫情心理健康知識的教育和宣傳，加強學生對疫情危機的了解與認知，提高大學生承受挫折的能力和情緒調節(jié)能力。
（二）通過心理輔導和咨詢等支持性干預，對由于疫情危機導致不良情緒的學生進行心理疏導，引導學生積極主動面對疫情，重新認識疫情，盡快恢復心理平衡。
四、具體實施
�。ㄒ唬┬睦矸雷o知識宣傳
1.通過網(wǎng)絡平臺定期推送心理科普文章，針對性地推出＂心理處方＂，轉發(fā)國內(nèi)權威部門及有關學校發(fā)布的心理危機預防與干預信息，積極宣傳科學＂抗疫知識＂。
2.發(fā)放心理防疫手冊。匯編整理《新型冠狀病毒肺炎心理防疫手冊》，傳播心理防疫的科學知識，為師生提供科學合理的心理調適方法。
3.開展“保院學子，攜手戰(zhàn)疫”主題活動。利用繪畫、視頻、設計宣傳圖片等形式引導學生們以積極主動的心態(tài)面對疫情。
�。ǘ┬睦砦C干預的培訓
組織心理教師參與心理防護和心理危機干預的網(wǎng)上培訓，提高開展疫情心理防護和危機干預的專業(yè)技能。認真學習國家衛(wèi)健委印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》、中國科協(xié)科普中國發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護指南》等文件，確保為師生提供科學、專業(yè)的心理援助，并做好自身心理防護。
�。ㄈ╅_通心理援助熱線
1.學院熱線。各二級學院建立院級心理輔導工作QQ熱線，積極發(fā)揮心理委員的作用，開展朋輩心理輔導工作。
2.學校熱線。學校開通心理援助熱線，心理熱線：XXX；QQ在線咨詢：XXX，我校師生如需要可電話咨詢或使用在線語音咨詢、文字咨詢。熱線和QQ均由經(jīng)過專項培訓的心理教師接聽，開放時間為每天上午8：30至11:30，下午14：30至17:30。
3.社會心理求助資源（附后）
�。ㄋ模﹩游C干預機制
建立＂心理委員-輔導員-心理健康教育與咨詢中心＂三級聯(lián)動關愛援助、信息溝通機制，實施＂新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間心理晴雨表制度＂，由心理委員負責聯(lián)絡本班學生，每周匯總并上報學生心理動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)需要幫助的學生，提供精準的心理援助服務。
（五）做好心理輔導和咨詢跟蹤服務工作
密切關注從疫區(qū)返�；蛞蛞咔槌霈F(xiàn)心理問題的師生，做好跟蹤回訪，根據(jù)不同情況做好心理支持服務，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進校園和諧穩(wěn)定。
學校心理健康安全應急預案 篇8
幼兒園將高度重視開學準備及開學以后疫情防控過程中的心理干預工作。
一、成立應急心理干預小組：
組長：xx
成員：xxcx
心理干預小組實行輪換制度，以保持良好的狀態(tài)為教職工、幼兒及家長提供合適的心理援助。
二、設立心理治療室：
將大活動室臨時設立為心理干預治療室。
三、心理干預小組職責：
面向全園教職工及幼兒、家長開展新型冠狀病毒肺炎疫情期間應急心理的排摸和輔導，并提供關心和支持。
四、干預小組工作內(nèi)容：
干預小組按“Ⅰ級普及型”、“Ⅱ級針對型”兩級，及時排模返校幼兒園幼兒的心理狀況，開展此項工作：
Ⅰ級普及型內(nèi)容：
1. 充分利用各種宣傳或求助（幼兒園工會接待室電話、微信、郵箱、QQ 等）通道，針對共性的心理困擾和個別的心理問題，開展面向教職工及幼兒、家長的疫期心理宣教與支持。
2. 對幼兒進行心理疏導，避免產(chǎn)生對來自于疫區(qū)幼兒和對住院、隔離觀察等幼兒的歧視。
3. 編寫有關疫情期間涉及開學準備和開學之后學生心理自我調適的宣傳資料，提綱挈領，簡單明了，科學有效，切實可行，傳遞到每一位幼兒及教職工。
�、蚣夅槍π蛢�(nèi)容：
針對住院、隔離觀察、來自于疫區(qū)的幼兒、原有基礎性心理問題和具有易感個性基礎的幼兒，實施線上輔導和咨詢， 原則上避免面詢，盡可能通過電話或視頻、網(wǎng)絡平臺進行心理干預。如有面詢必要，需做好必要的安全防護措施。
充分利用社會資源，篩選出可靠的、專業(yè)的社會心理援助信息提供給教職工、幼兒及家長，作為補充的幫助資源。
學校心理健康安全應急預案 篇9
一、指導思想
堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心。教育為主，重在預防，及時干預，維護廣大師生的心理健康。
二、組織機構
學生心理健康教育領導小組領導與規(guī)劃學校師生疫情心理防護與干預工作，督促有關部門或單位認真履行疫情心理危機干預工作職責。建立校、二級學院、學生三級疫情心理防護和干預工作網(wǎng)絡機制，全員參與，形成合力。
三、工作目標
（一）通過疫情心理健康知識的教育和宣傳，加強師生對疫情的了解與認知，提高師生承受挫折的能力和情緒調節(jié)能力，為應對疫情做好準備。
（二）通過心理輔導和咨詢等支持性干預，對由于疫情導致不良情緒的師生進行心理疏導，引導學生積極主動面對疫情，重新認識疫情，盡快恢復心理平衡。
四、干預對象
因新型冠狀病毒感染的肺炎疫情而出現(xiàn)焦慮、緊張、恐慌、悲觀等情緒困擾和心理壓力的本校師生。
五、基本原則
�。ㄒ唬p輕疫情所致的心理傷害、促進校園穩(wěn)定。
（二）針對不同人群實施分類干預，嚴格保護受助者的個人隱私。
六、干預措施
�。ㄒ唬╅_展心理健康知識的教育和宣傳，加強師生對疫情的了解與認知。
�。ǘ┤绯霈F(xiàn)失眠、情緒低落、焦慮時，可尋求專業(yè)的心理咨詢或心理危機干預服務，可撥打心理援助熱線或進行線上心理服務。
求助平臺：
1.QQ熱線
梅林Q線：243117491
服務流程：發(fā)送“學院+班級+姓名”進行驗證，通過文字或語音咨詢，每次時間不超過30分鐘。
即日起至開學，每日上午9:00-11:30，下午14:00-17:00。
如有心理危機或緊急情況，可在任何時間通過班主任及時聯(lián)系。
2.郵件咨詢
梅林郵箱：XXX@qq.com
服務流程：發(fā)送郵件至XXX@qq.com，郵件標題：“學院+班級+姓名”。
在24小時內(nèi)會進行一對一的回復。
3.電話熱線
各設區(qū)市心理援助專線號碼
略
（三）輔導員、班主任要掌握所帶班級學生動態(tài)，了解學生心理健康動態(tài)，建立學院、班級心理委員聯(lián)絡機制，發(fā)揮師生在心理健康服務中的作用。
�。ㄋ模┰诿妨株柟夤ぷ髡揪W(wǎng)頁等媒體進行心理保健知識和心理自我調適方法的宣傳。
（五）開學后對重點師生開展心理健康情況篩查、個體排查等工作，及時主動進行心理危機干預。
�。╅_學后針對有需要幫助的師生開展朋輩輔導、團體輔導、個體咨詢等心理健康服務。
學校心理健康安全應急預案 篇10
為科學做好在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間廣大師生和家長的心理援助和危機干預工作，做到及早預防、及時疏導、高效干預可能出現(xiàn)的心理危機事件。根據(jù)市教育局關于印發(fā)《xx教育系統(tǒng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》和《xx學校新冠肺炎疫情期間師生心理援助和危機干預工作方案》的通知等文件精神，結合我園實際情況，特制定本方案。
一、工作目標
通過心理干預電話服務和網(wǎng)絡心理輔導等，為受影響師生提供心理健康服務，為有需要的師生提供心理危機干預，積極預防、減緩和盡量控制疫情的心理影響。
二、工作原則
( 一) 全園 聯(lián)動。將心理危機干預工作納入幼兒園的疫情防控工作中，以減輕疫情所致我園師生的心理傷害，保障幼兒健康成長，促進社會穩(wěn)定和諧。
( 二) 分類指導。面向全園師生開展心理支持服務，分類干預，重點突出，主要采取電話和網(wǎng)絡心理輔導兩種方式，一般干預與重點干預相結合。
( 三) 預防為主。堅持預防為主，及時疏導、有效干預。
密切關注全園師生心理狀態(tài)，在回園后持續(xù)開展心理防護工 作。
( 四) 無害保密。嚴格遵守職業(yè)倫理，保護受助師生的個人隱私，助人者和受助者均應當注意避免再次創(chuàng)傷。
三、工作內(nèi)容
( 一) 全面掌握師生心 理健康狀況
1.了解受疫情影響的師生的心理健康狀況，及時識別高危人群，避免極端事件的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機苗頭，及時向領導小組報告，并提供建議的處理辦法。
2.及時結合疫情發(fā)展和師生的心理狀況進行心理危機研判，為我園疫情聯(lián)防聯(lián)控工作提供決策建議和咨詢。為有需要的師生提供心理健康服務或危機干預服務。
( 二) 加強疫情防控心理知識的宣傳
1.組織我園具有心理專業(yè)知識的教師給師生開展防疫后的心理健康微課程，通過學校校園網(wǎng)、微信公眾號、各班級微信和 QQ 群發(fā)布。
2.組織師生在線學習相關心理健康教育和居家休閑運動，指導家長在居家期間開展高質量陪伴。
3.將官方發(fā)布的疫情防護心理健康宣傳教育的視頻及文字資源及時推送到學校教師、學生和家長群。
( 三) 建立特殊師生檔案，提供恰當?shù)男睦碇С址⻊?/p>
1. 為特殊師生建立檔案。目前幼兒園已實施全校師生的
日報工作，幼兒園從每日上報的師生日報上了解掌握全校師生現(xiàn)階段的動態(tài)。
2. 加強對重點對象的關注。由幼兒園和班級老師對特殊師生進行跟蹤，重點關注。確有需要的教師安排其好友或專職心理教師對接，進行朋輩輔導。班級老師及時了解幼兒情況，根據(jù)需要初步開展工作，并將工作情況記錄進檔案，聯(lián)系園所心理援助小組。
3.及時做好輔導轉介工作。經(jīng)初步評估和工作，班級老師無法處理的幼兒心理問題，及時匯報幼兒園工作組，由園所工作組立即安排心理援助小組成員進行對接，開展心理輔導工作，必要時進行轉介。對有心理咨詢需要的教師及時進行轉介(專業(yè)倫理要求學校心理教師不適合給同事進行心理咨詢，可進行朋輩輔導)。心理援助小組對接受心理援助及轉介的師生要建立好心理檔案，并做好跟蹤與回訪工作。
( 四) 開展網(wǎng)絡疫情心理輔導和心理咨詢服務 凡我園師生均可向校內(nèi)或校外心理援助小組尋求心理支持。
1. 園內(nèi)心理援助小組，以電話進行心理輔導方式。
2 、推薦給師生校外輔導熱線。
利用省、市疫情防控時期心理健康咨詢熱線，借力借智，開展線上心理健康教育輔導，提高師生心理防護能力。咨詢
熱線如下:
(1)教育部xxx心理援助熱線xxx一xxxxxxxxx
(2)xxx心理咨詢中心熱線xxxxx(24 小時)
(3)xxx教育熱線xxxxxxxxxxxx(9:00-21:00)
(4)xxx留守兒童心理援助專線xxxxxxxxxxx(24 小時)
(5)xx疫情期間師生心理援助熱線xxxx一xxxxxxxx
( 五) 做好開學后的幼兒心理輔導工作
密切關注從重點疫區(qū)返回或因疫情出現(xiàn)心理問題的師生，做好跟蹤回訪，根據(jù)不同情況持續(xù)做好心理支持服務。同時注意疫情后，各種支持力量慢慢撤回、生活回到正軌、應激反應消除時，部分師生可能慢慢會出現(xiàn)心理問題，如對疫情的反復回想，對人員過密場所產(chǎn)生恐慌等。因此，要持續(xù)開展心理健康服務工作，促進校園和諧穩(wěn)定。
四、工作要求
( 一) 思想上重視。此項工作意義重大，請全體師生、各班級務必高度重視，統(tǒng)籌領導、上下聯(lián)動，全面推動疫情期間心理危機預防和干預工作的有效開展。
( 二) 管理上到位。幼兒園成立新冠肺炎疫情防控心理危機預防與干預領導小組和工作小組。心理危機的預防與干預工作在領導小組余麗組長的統(tǒng)一組織領導下，由工作小組梅琴花組長負責具體實施，開展有序的心理危機預防與干預工作。
( 三) 方法上嚴謹。工作講求方法，避免傷害，疫情的爆發(fā)給很多人都或多或少的帶來了心理影響，在工作中既要尊重師生，保護師生隱私，也要做好自身心理調試，避免傷害和二次創(chuàng)傷的發(fā)生。
( 四) 措施上持續(xù)。做好記錄，及時溝通，對疫情期間需要重點開展工作的幼兒，工作小組和班級老師應做好工作記錄，開學后也要及時跟蹤了解幼兒心理動態(tài)，持續(xù)開展心理支持服務。
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