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公司節(jié)假日應(yīng)急預(yù)案（精選10篇）
在我們平凡的日常里，有時(shí)會(huì)突發(fā)一些難以預(yù)料的事件，為了降低事故造成的危害，時(shí)常需要預(yù)先編制應(yīng)急預(yù)案。優(yōu)秀的應(yīng)急預(yù)案都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家整理的公司節(jié)假日應(yīng)急預(yù)案，歡迎大家分享。
公司節(jié)假日應(yīng)急預(yù)案 1
一、指導(dǎo)思想
為加強(qiáng)對(duì)節(jié)假日生產(chǎn)安全事故的防范，及時(shí)做好安全事故發(fā)生后的救援處置工作，最大限度地減少事故損失，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本單位實(shí)際，特制定本單位節(jié)假日期間生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。
二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)
節(jié)假日生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一組織和部門負(fù)責(zé)的原則。成立公司節(jié)假日生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)節(jié)假日事故的應(yīng)急救援指揮和組織工作。救援小組下設(shè)事故搶險(xiǎn)組、警戒組、后勤保障組、調(diào)查組。組長(zhǎng)由總經(jīng)理?yè)?dān)任，副組長(zhǎng)由各歸口公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司安全部。
三、小組成員
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
（二）事故搶險(xiǎn)組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：公司機(jī)關(guān)和下屬單位人員。
（三）警戒組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：公司機(jī)關(guān)和下屬單位人員
�。ㄋ模┖笄诒Ｕ辖M
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：公司機(jī)關(guān)和下屬單位人員
（五）調(diào)查組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員:公司機(jī)關(guān)和下屬單位人員
四、職責(zé)分工
�。ㄒ唬⿷�(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1、組織有關(guān)部門制定節(jié)假日突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并在事件發(fā)生后按照應(yīng)急預(yù)案迅速開展搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，指揮調(diào)度各小組的力量、物資迅速到位。
2、現(xiàn)場(chǎng)指揮搶險(xiǎn)救援活動(dòng)，及時(shí)采取緊急處置措施。
3、及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門匯報(bào)事故處理情況。
（二）應(yīng)急救援各小組職責(zé)分工
1、事故搶險(xiǎn)組
（1）節(jié)假日期間發(fā)生生產(chǎn)安全事故時(shí)，緊急調(diào)用下屬各單位人員、物資、機(jī)械裝備。
�。�2）根據(jù)事故情況，有危及周邊單位和人員的險(xiǎn)情時(shí)，組織、協(xié)調(diào)人員疏散和物資搶救工作。
（3）堅(jiān)持救人第一的原則。
2、警戒組
�。�1）負(fù)責(zé)維護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)秩序，設(shè)立隔離設(shè)施與警示標(biāo)志。
（2）防止閑雜人員進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)。
3、后勤保障組
�。�1）負(fù)責(zé)籌備應(yīng)急救援資金、物資和裝備。
（2）負(fù)責(zé)聯(lián)系消防、公安、醫(yī)院等救援單位。
4、調(diào)查組
�。�1）組織對(duì)事件的調(diào)查工作。
�。�2）適時(shí)發(fā)布公告，將處理進(jìn)展情況公布于眾。
（3）負(fù)責(zé)事件的有關(guān)證據(jù)收集、總結(jié)、上報(bào)和存檔工作。
五、事故的報(bào)告制度
�。ㄒ唬┕�(jié)日期間發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員或
最先發(fā)現(xiàn)事故人員必須立即報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人，事件所屬單位必須以最快的方式一個(gè)小時(shí)內(nèi)向應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人及指揮小組辦公室報(bào)告，并做好事故有關(guān)續(xù)報(bào)工作。
事件報(bào)告內(nèi)容：發(fā)生事件的時(shí)間、地點(diǎn)、事件的簡(jiǎn)要情況；事件原因、性質(zhì)的初步判斷；直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì)及采取的`應(yīng)急措施；需要有關(guān)部門和單位協(xié)助、搶救和處理的有關(guān)事宜。
（二）事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接到報(bào)告后，應(yīng)按預(yù)先確定的通報(bào)程序規(guī)定，通知各小組趕赴現(xiàn)場(chǎng)組織救援，根據(jù)事件情況向有關(guān)應(yīng)急機(jī)構(gòu)及上級(jí)部門報(bào)告。
六、應(yīng)急救援原則和現(xiàn)場(chǎng)組織
（一）事故應(yīng)急救援的基本原則：堅(jiān)持“救人第一、以快制快”的原則，“迅速組織、統(tǒng)一指揮、分工負(fù)責(zé)”的原則。
�。ǘ┦录l(fā)生后，事件單位和現(xiàn)場(chǎng)人員在迅速報(bào)告的同時(shí)，應(yīng)積極采取安全可靠的措施，防止事故繼續(xù)蔓延擴(kuò)大。
�。ㄈ└骶仍〗M接到通知后，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)并通知其成員單位，迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，開展處置工作。
七、救援工作紀(jì)律
各單位相關(guān)人員必須自覺遵守本預(yù)案有關(guān)規(guī)定，節(jié)假日期間一旦發(fā)生事故，必須把救人放在第一的位置，一旦接到救援命令，必須立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，指揮開展有效的搶險(xiǎn)工作。
公司節(jié)假日應(yīng)急預(yù)案 2
為有效預(yù)防和減少節(jié)假日期間各類突發(fā)事件的發(fā)生，保證各類突發(fā)事件所得到及時(shí)妥善的處置和應(yīng)對(duì)，降低突發(fā)事件造成的危害和影響。確保節(jié)假日期間旅客運(yùn)輸工作順利有序的'開展。根據(jù)上級(jí)部門的有關(guān)規(guī)定和要求，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際特點(diǎn)，特定本預(yù)案。
一、應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組：
略
二、應(yīng)急救援工作各職能組：
1、信息聯(lián)絡(luò)指揮組；
2、車輛運(yùn)行調(diào)度組；
3、站場(chǎng)突發(fā)事件疏散組；
4、突發(fā)事件及事故應(yīng)急處理組；
5、車輛拋錨救濟(jì)組。
三、各小組成員的組成及應(yīng)急履行的職責(zé)：
1、信息聯(lián)絡(luò)指揮組長(zhǎng)：xx；成員：xxx
其履行職責(zé)為：隨時(shí)了解、掌握節(jié)假日期間的安全生產(chǎn)、安全行車情況、車輛運(yùn)行運(yùn)力情況、道路通行情況，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)發(fā)出應(yīng)急救援命令。
2、車輛運(yùn)力調(diào)度組組長(zhǎng)：xx；成員：xxx
其履行職責(zé)為：在節(jié)假日期間要保證運(yùn)力充足的安排，如遇特殊情況需要增加運(yùn)力，應(yīng)立即請(qǐng)示應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組指揮組和上級(jí)有關(guān)部門作出安排方案，保證旅客走得了，走得好。在突發(fā)事件需要車輛或搶救傷員時(shí)，應(yīng)及時(shí)安排車輛，并將駕駛?cè)�、車輛牌號(hào)等信息報(bào)指揮組。
3、站場(chǎng)突發(fā)事件疏散組由xxx組成。
其履行職責(zé)為：站場(chǎng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)負(fù)責(zé)人員和車輛的疏散工作，將人員及車輛轉(zhuǎn)移到安全地帶，控制事件的擴(kuò)大，并將情況及時(shí)向指揮組報(bào)告。
4、突發(fā)事件及事故應(yīng)急處理組組長(zhǎng)：xxx。
其履行職責(zé)為：發(fā)生安全生產(chǎn)、安全行車交通事故突發(fā)事件時(shí)，接到案情報(bào)告后，要及時(shí)、迅速趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，參加事故現(xiàn)場(chǎng)的救援、搶救傷員等一系列工作，并將事故的詳細(xì)情況
向指揮組和有關(guān)上級(jí)部門報(bào)告，把事故損失減少到最低限度。
5、車輛拋錨救濟(jì)組組長(zhǎng)：谷云成；成員由大修廠搶修小組人員組成。
其履行職責(zé)為：車輛單位和調(diào)度部門接到營(yíng)運(yùn)車輛途中發(fā)生拋錨報(bào)告時(shí)，應(yīng)問(wèn)清故障原因，指導(dǎo)駕駛員應(yīng)采取應(yīng)急措施自救或請(qǐng)求救援。對(duì)在本地區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生拋錨的，大修廠組織人員在最短時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)搶修，確保旅客及時(shí)運(yùn)送。節(jié)假日期間大修廠應(yīng)安排24小時(shí)值班制度，保證節(jié)假日期間客運(yùn)車輛隨到隨修。
四、突發(fā)性事件應(yīng)急救援具體實(shí)施：
站場(chǎng)如發(fā)生突發(fā)性事件，信息聯(lián)系指揮組接到險(xiǎn)情報(bào)告后，要立即啟動(dòng)本應(yīng)急救援預(yù)案，下達(dá)應(yīng)急救援命令，通知各職能組迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，各就各位。及時(shí)疏散人員和車輛，將人員和車輛轉(zhuǎn)移到安全地帶，控制整個(gè)事態(tài)的發(fā)展。發(fā)生人員受傷，要立即送往醫(yī)院進(jìn)行救治。如遇特殊情況造成旅客滯留的，要及時(shí)告知之旅客，采取改班或其它有效措施。如發(fā)生重、特大安全生產(chǎn)事故，集團(tuán)公司同時(shí)可以啟動(dòng)重、特大事故應(yīng)急救援預(yù)案，將事故損失減少到最低限度，并將事故情況及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門詳細(xì)匯報(bào)。事后要及時(shí)統(tǒng)計(jì)損失情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找原因、舉一反三、吸取教訓(xùn)。
五、本預(yù)案適用于集團(tuán)公司區(qū)域內(nèi)所有節(jié)假日期間各類安全事故的預(yù)防和處置。
公司節(jié)假日應(yīng)急預(yù)案 3
一、目的
為了有效預(yù)防和妥善處理節(jié)假日期間突發(fā)事件，維護(hù)好辦公樓公共秩序和財(cái)產(chǎn)安全，現(xiàn)制定辦公樓物業(yè)管理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。通過(guò)預(yù)案的演練和培訓(xùn)，使現(xiàn)場(chǎng)值班員工能夠更清晰，更熟練的掌握各突發(fā)事件的處理方法與技巧，確保做到有事及時(shí)處理，及時(shí)解決，發(fā)生的各項(xiàng)突發(fā)事件得到及時(shí)控制與處理。從而保障東昌府辦公樓物業(yè)管理項(xiàng)目各項(xiàng)工作順利開展，確保安全穩(wěn)定和諧地度過(guò)節(jié)假日。
二、適用范圍
適用于辦公樓物業(yè)管理項(xiàng)目節(jié)假日期間突發(fā)事件的.應(yīng)急預(yù)案。
三、應(yīng)急預(yù)案
1、節(jié)假日期間設(shè)立值班經(jīng)理制，值班經(jīng)理由該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人擔(dān)任，全面負(fù)責(zé)辦公樓各項(xiàng)工作及業(yè)務(wù)處理，必要時(shí)向公司總指揮匯報(bào)。
2、節(jié)假日期間設(shè)立崗位檢查記錄表，值班負(fù)責(zé)人每天當(dāng)值班期間崗位巡查1至2次，并做好相關(guān)的巡查記錄。
3、保安負(fù)責(zé)人設(shè)立夜間督查小組，負(fù)責(zé)夜間巡邏及崗位檢查，負(fù)責(zé)夜間對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查，同時(shí)做好春節(jié)、元宵節(jié)期間的防火檢查。
4、維修員負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目各類設(shè)施設(shè)，給供水、供配電、弱電等系統(tǒng)全面檢查，做好相應(yīng)的預(yù)防措施。
5、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好節(jié)假日期間各類提示、通知、顧客來(lái)訪及突發(fā)事件的信息收集、反饋等相關(guān)工作。
6、凡在節(jié)假日期間發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要及時(shí)電話通知相關(guān)人員，并在最快的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理工作，同時(shí)做好各類預(yù)防措施，并將信息及時(shí)進(jìn)行反饋。
四、常見突發(fā)事件處理應(yīng)急措施
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1、發(fā)現(xiàn)辦公樓節(jié)假日期間停水、停電時(shí)，及時(shí)通知中心，與甲方單位做好溝通。
2、工程維修人員立即查找原因，若自身原因?qū)е峦Ｋｋ�，立即啟�?dòng)緊急預(yù)案，集中力量排除故障，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，集中力量排除故障，恢復(fù)正常；若非自身原因?qū)е峦Ｋｋ�，�?xiàng)目負(fù)責(zé)人立即致電相關(guān)供水供電部門，尋求原因，并且將具體原因告知甲方負(fù)責(zé)人，做好相應(yīng)記錄。
3、若發(fā)生在晚上，及時(shí)提供應(yīng)急照明燈，保證給夜間工作人員的影響降低到最小。
（二）火警、火災(zāi)應(yīng)急處理辦法和預(yù)案
處理原則：報(bào)火警與通報(bào)報(bào)警、邊報(bào)警邊撲救、先控制后滅火、救人后救物的原則，要注意人員疏散與救護(hù)。
1、遇火災(zāi)時(shí)，及時(shí)撥打“119”報(bào)警電話，有人員傷亡時(shí)，撥打120急救電話。
2、火災(zāi)撲救完畢，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)秩序，全面協(xié)助相關(guān)部門做好現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，作出火災(zāi)的調(diào)查結(jié)果，由相應(yīng)機(jī)關(guān)決定是否清理現(xiàn)場(chǎng)。
二、聚眾鬧事應(yīng)急處理辦法和預(yù)案
1、一般處理辦法與原則
耐心調(diào)解、分清是非，立足勸導(dǎo)、避免擴(kuò)大，原則是可散不可聚、可解不可結(jié)、可緩不可急、可順不可逆、如一時(shí)無(wú)法解決或有擴(kuò)大的可能及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或報(bào)“110”。
2、注意事項(xiàng)
一旦發(fā)生應(yīng)急事件，必須及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。各類事故處理完畢后，須填寫應(yīng)急事件處理表。
處置完畢，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)和證據(jù)，組織分析事件原因，本著事件處理三不放過(guò)的原則，預(yù)防、避免再次發(fā)生。
三、各項(xiàng)防范措施
�。ㄒ唬┌踩婪洞胧�
1、當(dāng)班保安人員應(yīng)侗明顯標(biāo)志，穿戴干凈、整齊，配備對(duì)講機(jī)裝置和其他必備的安全護(hù)衛(wèi)工具，交接班制度完備，并有交接班記錄及工作記錄。
2、門衛(wèi)出入口24小時(shí)值班，對(duì)進(jìn)出車輛管理、訪客要嚴(yán)格登記，謝絕拾荒、商販及不明身份人員入內(nèi)，大件物品搬出應(yīng)登記，做好交通指揮與疏導(dǎo)工作。
3、巡邏：要多看、多問(wèn)、多聽，重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)間、特殊情況加強(qiáng)巡邏，接受業(yè)主投訴和求助要及時(shí)解決和處理，在遇到公共利益、本人或他人人身和其他權(quán)利正在遭到不法侵害時(shí)，通知警方尋求幫助，做好巡查和交接班記錄。
4、在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)沉著冷靜，果斷處置，并能及時(shí)報(bào)告給有關(guān)部門。
5、節(jié)日期間各班按原班次運(yùn)轉(zhuǎn)，提高警惕，嚴(yán)格按照值班表進(jìn)行值班，有特殊任務(wù)時(shí)，須立即歸位。
（二）維修保潔防范措施
1、維修人員節(jié)前對(duì)辦公區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施做一次全面檢查，尤其對(duì)露天設(shè)備，要做好防凍保溫工作。
2、節(jié)前備齊維修材料，保證節(jié)日期間維修材料齊全。
3、安排好節(jié)日期間人員值班，確保工作順利開展，并配合甲方做好節(jié)日氣氛渲染。
4、保潔人員節(jié)日期間正常工作。
公司節(jié)假日應(yīng)急預(yù)案 4
1、總則
1.1編制目的
為最大限度減少節(jié)假日和重大活動(dòng)期間擁擠、踩踏傷亡事故中的人員傷亡，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化，及時(shí)疏散人群，及時(shí)救援，保障廣大人民群眾的生命安全。
1.2編制依據(jù)
依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》以及《滄州市節(jié)假日和重大活動(dòng)期間安全事故應(yīng)急預(yù)案》，制安本預(yù)案。
1.3適用范圍
本預(yù)案適用于我縣行政區(qū)域內(nèi)所有節(jié)假日和重大活動(dòng)期間安全事故的預(yù)防和處置。主要包括：
(1)節(jié)假日期間旅游風(fēng)景區(qū)發(fā)生的擁擠、踩踏傷亡事故。
(2)節(jié)假日期間大型商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)發(fā)生的擁擠、踩踏傷亡事故。
(3)節(jié)假日期間車站等公共場(chǎng)所發(fā)生的擁擠、踩踏傷亡事故。
(4)各種游園、燈會(huì)、花會(huì)等民間傳統(tǒng)活動(dòng)，大型演唱會(huì)、音樂(lè)會(huì)等文藝活動(dòng)，大型體育賽事、大型紀(jì)念慶典活動(dòng)中發(fā)生的擁擠、踩踏傷亡事故。
1.4工作原則
以人為本，保障人民群眾的生合財(cái)產(chǎn)安全，最大限度地減少安全事故造成的人員傷亡。堅(jiān)持依法處置、職責(zé)明確原則，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)原則，整合資源、信息共享原則，依靠科學(xué)、反應(yīng)及時(shí)原則。
2、組織指揮體系及職責(zé)
2.1應(yīng)急組織指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)
(1)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)
成立節(jié)假日和重大活動(dòng)期間安全事故應(yīng)急指揮部，由縣政府主管副縣長(zhǎng)任指揮長(zhǎng)，公安局、文體局、商務(wù)局、財(cái)政局、安監(jiān)局、交通局、衛(wèi)生局、廣播局等成員單位各明確一名負(fù)責(zé)人為成員。指揮部下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣公安局。
(2)職責(zé)
負(fù)責(zé)對(duì)節(jié)假日和重大活動(dòng)期間安全事故處置的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮;決定采取救、疏散、交通管制等重大措施;負(fù)責(zé)審定新聞報(bào)道意見，擬定報(bào)道口徑，指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)有關(guān)新聞單位的宣傳報(bào)道工作。
(3)指揮部各成員單位的職責(zé)分工
公安局：負(fù)責(zé)組織實(shí)施節(jié)假日和重大活動(dòng)期間安全事故的預(yù)防、監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、報(bào)告、預(yù)警和應(yīng)急處置工作，按規(guī)定向縣應(yīng)急委員會(huì)提出縣本級(jí)應(yīng)進(jìn)入預(yù)警或應(yīng)急狀態(tài)的建議。及時(shí)掌握事故動(dòng)態(tài)，迅速向黨委、政府和上級(jí)公安機(jī)關(guān)報(bào)告;根據(jù)事故的嚴(yán)重程度，向縣指揮部提出處置方案決策;根據(jù)縣指揮部統(tǒng)一部署，出動(dòng)警力，實(shí)施交通管制、治安管制、協(xié)助有關(guān)部門做好疏散和救援工作。
文體局：負(fù)責(zé)收集節(jié)假日和重大活動(dòng)期間旅游、觀光的客流信息，及時(shí)發(fā)布警示信息，負(fù)責(zé)安全事故的的預(yù)防、檢查;負(fù)責(zé)收集節(jié)假日和重大活動(dòng)期間各種游園、燈會(huì)、花會(huì)等民間傳統(tǒng)活動(dòng)和大型演唱會(huì)、音樂(lè)會(huì)、大型紀(jì)念慶典等文藝活動(dòng)的客流信息，及時(shí)發(fā)布警示信息，負(fù)責(zé)安全事故的的預(yù)防、檢查;負(fù)責(zé)收集節(jié)假日和重大活動(dòng)期間大型體育賽事的客流信息，及時(shí)發(fā)布警示信息，負(fù)責(zé)安全事故的的預(yù)防、檢查。一旦放生節(jié)假日和重大活動(dòng)期間安全事故，負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員疏散群眾、救助傷員。
商務(wù)局：負(fù)責(zé)收集節(jié)假日和重大活動(dòng)期間大型商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)的'客流信息。及時(shí)發(fā)布警示信息，負(fù)責(zé)安全事故的的預(yù)防、檢查。一旦放生節(jié)假日和重大活動(dòng)期間安全事故，負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員疏散群眾、救助傷員。
安監(jiān)局：負(fù)責(zé)收集節(jié)假日和重大活動(dòng)期間車站、碼頭的客流信息。及時(shí)發(fā)布警示信息，負(fù)責(zé)安全事故的的預(yù)防、檢查。一旦放生節(jié)假日和重大活動(dòng)期間安全事故，負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員疏散群眾、救助傷員。
衛(wèi)生局：負(fù)責(zé)處置安全事故的醫(yī)療救助保障工作。制定相關(guān)計(jì)劃和應(yīng)急準(zhǔn)備措施、醫(yī)療救助隊(duì)伍及其設(shè)施、物資的調(diào)度方案。醫(yī)療救助隊(duì)伍在應(yīng)急出資工作中采取有效措施，對(duì)受傷人員實(shí)施應(yīng)急救護(hù)。
交通局：負(fù)責(zé)處置安全事故工作中公路、水路運(yùn)輸設(shè)施和運(yùn)輸秩序的保障工作，及應(yīng)急車輛儲(chǔ)備的組織工作。在交通基礎(chǔ)設(shè)施受到危害或損害時(shí)，要組織專業(yè)隊(duì)伍盡快搶修，恢復(fù)交通，并根據(jù)指揮部的決定緊急調(diào)集、征用交通運(yùn)輸工具，輸送疏散人員或物資。
財(cái)政局：負(fù)責(zé)預(yù)算安排、籌集處置安全事故工作的經(jīng)費(fèi)，以及用于訓(xùn)練、演練處置工作的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。
廣播局：在指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下，按照統(tǒng)一報(bào)道口徑，向社會(huì)發(fā)布安全事故的信息，發(fā)揮宣傳主渠道的作用，穩(wěn)定社會(huì)輿論。必要時(shí)，通過(guò)廣播宣傳渠道向社會(huì)發(fā)布社會(huì)動(dòng)員的相關(guān)通告。
武警中隊(duì)：在指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)執(zhí)行應(yīng)急處置的增援和相關(guān)執(zhí)勤任務(wù)。
消防大隊(duì)：負(fù)責(zé)節(jié)假日和重大活動(dòng)期間安全事故現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)的預(yù)防的撲救工作。
2.2安全事故救援的應(yīng)急響應(yīng)程序
預(yù)警：由公安局組織文體局、商務(wù)局及其他相關(guān)部門全面搜集安全事故預(yù)警信息，進(jìn)行分析研究，及時(shí)提出預(yù)測(cè)意見上報(bào)縣政府�？h政府根據(jù)預(yù)測(cè)意見發(fā)布相應(yīng)預(yù)警通告。
接警：主要由公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)，其他有關(guān)部門和單位接到報(bào)警后，迅速通知公安機(jī)關(guān)。公安部門要在報(bào)告縣政府的同時(shí)，報(bào)市公安局。
處置：節(jié)假日和重大活動(dòng)期間安全事故發(fā)生后，要迅速采取措施展開現(xiàn)場(chǎng)處置工作，縣指揮部各成員單位要按照職責(zé)分工，根據(jù)縣指揮部指令，迅速啟動(dòng)本部門工作預(yù)案，有效的開展處置工作。
結(jié)束：妥善安排結(jié)束后的各項(xiàng)善后事宜，組織力量迅速恢復(fù)正常生產(chǎn)、生活秩序，盡可能減少安全事故帶來(lái)的損失和影響。
3、預(yù)警和預(yù)防機(jī)制
3.1信息監(jiān)測(cè)與預(yù)警支持
縣揮部成員單位和相關(guān)部門要充分利用現(xiàn)有的情報(bào)搜集途徑，采取多種手段獲取及時(shí)可靠的情報(bào)信息。及時(shí)了解、掌握動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)情報(bào)信息資源共享。對(duì)所搜集的情報(bào)要立即上報(bào)，不得延誤。情報(bào)部門要判斷預(yù)警級(jí)別，發(fā)布預(yù)警通告，提供決策依據(jù)。
縣公安局根據(jù)獲取的各方面情報(bào)，進(jìn)行綜合分析和研究，確定預(yù)警級(jí)別，報(bào)縣委、縣政府批準(zhǔn)后，由縣政府發(fā)布。
3.2預(yù)警級(jí)別的劃分及響應(yīng)
預(yù)警級(jí)別劃分為一般(IV級(jí))、較重(III級(jí))、嚴(yán)重(II級(jí))、特別嚴(yán)重(I級(jí))、四個(gè)級(jí)別，代表色分別為藍(lán)、黃、橙、紅。
(1)預(yù)警級(jí)別的等級(jí)區(qū)分
IV級(jí)預(yù)警：活動(dòng)中人員數(shù)量超過(guò)核定安全容量1/10，有安全事故隱患的定為IV級(jí)預(yù)警。代表色為藍(lán)色。
III級(jí)預(yù)警：活動(dòng)中人員數(shù)量超過(guò)核定安全容量1/5，有較大安全事故隱患的，定為III級(jí)預(yù)警。代表色為黃色。
II級(jí)預(yù)警：活動(dòng)中人員數(shù)量超過(guò)核定安全容量1/3，場(chǎng)地存在拱橋、坡道、臺(tái)階、瓶頸路段、不通暢出口等危險(xiǎn)部位較多，環(huán)境復(fù)雜，有重大安全事故隱患的，定為II級(jí)預(yù)警。代表色為紅色。
I級(jí)預(yù)警：活動(dòng)中人員數(shù)量超過(guò)核定安全容量1/2，場(chǎng)地存在拱橋、坡道、臺(tái)階、瓶頸路段、不通暢出口等危險(xiǎn)部位較多，環(huán)境非常復(fù)雜，有特大安全事故隱患的，定為I級(jí)預(yù)警。代表色為紅色。
(2)發(fā)布和解除預(yù)警級(jí)別的權(quán)限
由縣政府負(fù)責(zé)預(yù)警級(jí)別的發(fā)布和解除，3.3預(yù)警響應(yīng)
IV級(jí)預(yù)警。IV級(jí)預(yù)警發(fā)布后，各有關(guān)部門要廣泛搜集情報(bào)，加強(qiáng)分析，及時(shí)上報(bào);密切掌握事態(tài)發(fā)展動(dòng)向，深入開展宣傳教育，提高公眾安全防范意識(shí)。
III級(jí)預(yù)警。III級(jí)預(yù)警發(fā)布后，指揮部做好一切準(zhǔn)備;各有關(guān)職能部門要進(jìn)行救援戰(zhàn)前動(dòng)員，開展戰(zhàn)前訓(xùn)練;加強(qiáng)值班備勤，隨時(shí)執(zhí)行處置任務(wù);密切注視動(dòng)向，及時(shí)掌握情況;視情修訂行動(dòng)和保障方案;加強(qiáng)宣傳，增強(qiáng)公眾安全意識(shí)。
II級(jí)預(yù)警。II級(jí)預(yù)警發(fā)布后，啟動(dòng)本預(yù)案，建立指揮部;相關(guān)部門深入進(jìn)行救援戰(zhàn)前動(dòng)員，完善行動(dòng)和保障方案，強(qiáng)化臨戰(zhàn)訓(xùn)練;處置力量嚴(yán)守崗位，保證指揮通信順暢;落實(shí)各項(xiàng)保障措施，嚴(yán)密掌握重點(diǎn)地域和重大活動(dòng)動(dòng)態(tài)，做好人員疏散準(zhǔn)備，重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┙煌ü苤啤?/p>
I級(jí)預(yù)警。I級(jí)預(yù)警發(fā)布后，指揮人員全部進(jìn)入指揮位置，指揮網(wǎng)全部開通，確保不間斷指揮;各級(jí)救援處置力量迅速集結(jié)，開赴現(xiàn)場(chǎng)，高度戒備，嚴(yán)陣以待，打開疏散通道，預(yù)備救援綠色通道，控制危險(xiǎn)部位。
4、應(yīng)急響應(yīng)
4.1安全事故級(jí)別劃分
按照節(jié)假日和重大活動(dòng)期間安全事故傷亡的程度和可劃分為四級(jí)、三級(jí)、二級(jí)、一級(jí)，分別表示為一般、較大、重大、特別重大。
四級(jí)：為一般安全事故，死亡不足3人，縣指揮部能自行救援的。
三級(jí)：為較大安全事故，死亡3至9人，在省政府、市政府指導(dǎo)和支援下，市指揮部能有效處置并消除后果的。
二級(jí)：為重大安全事故，死亡10至29人，在國(guó)家和省安全事故主管部門的指導(dǎo)和支援下，我市安全事故救援力量能夠處置并消除后果的。
一級(jí)：為特別重大安全事故，死亡30人以上，在國(guó)家安全事故主管部門直接指揮和支援下，處置并消除后果的。
4.2確定安全事故級(jí)別的權(quán)限
節(jié)假日和重大活動(dòng)期間安全事故的級(jí)別，由縣指揮部提出建議，報(bào)市委、市政府批準(zhǔn)確定。
4.3應(yīng)急反應(yīng)與處置
(1)安全事故的應(yīng)急反應(yīng)
四級(jí)安全事故的反應(yīng)，發(fā)生一般性安全事故后，在縣指揮部的統(tǒng)一指揮下，各有關(guān)部門根據(jù)所擔(dān)負(fù)的職責(zé)和任務(wù)分工，迅速啟動(dòng)本部門的相應(yīng)預(yù)案，采取相應(yīng)的處置措施。
三級(jí)安全事故的反應(yīng)。發(fā)生較大規(guī)模的安全事故后，在市政府的指導(dǎo)下，由縣指揮部負(fù)責(zé)具體指揮，各有關(guān)部門全力展開現(xiàn)場(chǎng)處置工作，縣直各有關(guān)部門要積極組織力量和物資，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)處置和救援工作予以支援。
二級(jí)安全事故的反應(yīng)。發(fā)生重大安全事故后，在市指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各有關(guān)部門按照職責(zé)分工，調(diào)動(dòng)多方面力量和資源，密切配合，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，采取措施開展緊急處置和救援行動(dòng)。
一級(jí)安全事故的反應(yīng)。發(fā)生特別重大安全事故后，在國(guó)務(wù)院和省政府的指揮和支援下，市、縣指揮部、各有關(guān)部門利用一切可以利用的力量和資源，全力以赴投入現(xiàn)場(chǎng)處置和救援工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，盡快恢復(fù)生產(chǎn)、生活秩序。
(2)安全事故的處置措施
�、偌皶r(shí)確定安全事故的原因和危害程度。安全事故發(fā)生后，有關(guān)部門要迅速判斷安全事故的原因和嚴(yán)重程度，立即采取應(yīng)急措施，同時(shí)上報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)�？h政府根據(jù)上報(bào)信息，確定安全事故級(jí)別，提出相應(yīng)處置建議，建立相應(yīng)指揮機(jī)構(gòu)。
�、谥浦够靵y，及時(shí)疏散群眾�，F(xiàn)場(chǎng)指揮迅速發(fā)布通告，通報(bào)公眾情況緊急危險(xiǎn)，告知公眾保持冷靜，停止擁擠。打開疏散通道，迅速、有序疏散現(xiàn)場(chǎng)群眾。
�、鄹鶕�(jù)情況實(shí)行區(qū)域性交通管制，分流無(wú)關(guān)車輛、行人，確保救援通道暢通。根據(jù)安全事故嚴(yán)重程度和人員擁擠程度，經(jīng)指揮部決定，發(fā)布命令，實(shí)行區(qū)域交通管制，防止人員進(jìn)一步擁擠，確保人員疏散和救援通道暢通。根據(jù)情況，設(shè)置警戒帶，劃定警戒區(qū)域，維護(hù)社會(huì)秩序，確保社會(huì)穩(wěn)定。
�、芗皶r(shí)救護(hù)、救援。迅速組織力量對(duì)受傷人員現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)或送往醫(yī)院救治。對(duì)處于危險(xiǎn)境地的人員組織力量全力解救。
�、葑龊眯侣剤�(bào)道工作。在指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，擬定宣傳報(bào)道口徑，協(xié)調(diào)解決新聞報(bào)道中遇到的問(wèn)題。宣傳報(bào)道要及時(shí)主動(dòng)，準(zhǔn)確把握，正確引導(dǎo)輿論，注重社會(huì)效果，有利于維護(hù)人民群眾切身利益，有利于社會(huì)穩(wěn)定和人心安定，有利于事件的妥善處理。
5、后期處置
5.1后期評(píng)估報(bào)告
安全事件應(yīng)急處置完畢后，縣公安局組織有關(guān)部門和單位對(duì)處置情況進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容主要包括事件概括、現(xiàn)場(chǎng)處置概況、指揮機(jī)制運(yùn)行情況、傷亡人員救治情況、采取措施的效果評(píng)價(jià)、應(yīng)急處置過(guò)程中存在的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn)及改進(jìn)建議。評(píng)估報(bào)告上報(bào)縣委、縣政府，并報(bào)市公安局。
5.2撫恤、補(bǔ)助
縣政府組織有關(guān)部門，對(duì)在應(yīng)急處置工作中，工作人員有致病、傷殘、死亡人員的，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，給予相應(yīng)的補(bǔ)助和撫恤。對(duì)參加應(yīng)急處置一線的工作人員確定合理的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，給予補(bǔ)助。
5.3補(bǔ)償、賠償
對(duì)緊急征用公民、法人和其他組織的交通工具、器材設(shè)備及其他物資，在處置行動(dòng)結(jié)束后應(yīng)立即返還，并給予補(bǔ)償;不能返還或損壞的應(yīng)給予賠償。
6、保障措施
6.1通訊保障
信息產(chǎn)業(yè)和通信管理部門負(fù)責(zé)安全事故應(yīng)急處置和緊急救援期間的通訊保障工作。要制定保障方案，提供技術(shù)、設(shè)備保障，并建立應(yīng)急指揮通信系統(tǒng)，確保緊急處置和救援行動(dòng)的通信需要。
6.2應(yīng)急支援保障
(1)應(yīng)急隊(duì)伍保障。安全事故處置成員單位及相關(guān)部門要建立處置隊(duì)伍，并制定保障方案。建立應(yīng)急處置隊(duì)伍資料庫(kù)，并根據(jù)工作需要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，定期開展培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急處置和救援能力。
(2)現(xiàn)場(chǎng)支援保障。安全事故處置成員單位及相關(guān)部門要組織好處置、救援保障工作，保證所需設(shè)備、工具等物資及時(shí)到位;保證食品、藥品、飲用水等生活用品的供應(yīng)。
(3)經(jīng)費(fèi)保障。財(cái)政部門要為應(yīng)急處置工作提供經(jīng)費(fèi)保障。
6.3演習(xí)演練
適時(shí)組織開展安全事故救援綜合演習(xí)，檢驗(yàn)和提高處置行動(dòng)的協(xié)調(diào)配和和應(yīng)急處置能力。各成員單位要根據(jù)所擔(dān)負(fù)任務(wù)，適時(shí)組織開展有針對(duì)性的演習(xí)、演練，提高應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)水平和處置能力。
6.4監(jiān)督檢查
縣公安局負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各相關(guān)單位的保障工作。加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，確保各項(xiàng)工作落實(shí)。
7、附則
7.1制定、修訂與解釋
本預(yù)案由縣公安局制定和修訂，報(bào)縣政府批準(zhǔn)后實(shí)施。本預(yù)案由縣公安局負(fù)責(zé)解釋。
7.2預(yù)案實(shí)施時(shí)間
本預(yù)案自公布之日起實(shí)施。
公司節(jié)假日應(yīng)急預(yù)案 5
為了保證重要活動(dòng)節(jié)假日期間通信網(wǎng)絡(luò)的安全可靠運(yùn)行，提高通信維護(hù)隊(duì)伍的應(yīng)急處置能力，本預(yù)案制定了以下內(nèi)容。
1.總則
1.1 編制目的
本預(yù)案旨在最大限度地保證重大節(jié)假日期間通信網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定安全運(yùn)行和可靠暢通。
1.2 編制依據(jù)
本預(yù)案依據(jù)工信部等有關(guān)文件及應(yīng)急預(yù)案，結(jié)合公司網(wǎng)絡(luò)實(shí)際情況制定。
1.3 工作原則
本預(yù)案實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一指揮、各級(jí)負(fù)責(zé)的原則，并遵循快速反應(yīng)和主動(dòng)報(bào)告原則。
1.4 適用范圍
本預(yù)案適用于重要節(jié)假日期間可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定可靠運(yùn)行的一切突發(fā)事件或緊急情況。
2.組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
2.1 應(yīng)急機(jī)構(gòu)組成
重要活動(dòng)節(jié)假日通信保障應(yīng)急通信保障工作實(shí)行各級(jí)維護(hù)部負(fù)責(zé)制。由分公司的網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織調(diào)度指揮，各有關(guān)部門統(tǒng)一遵照?qǐng)?zhí)行。應(yīng)急通信辦公室成員包括總指揮、副總指揮和各專業(yè)主管。
2.2 應(yīng)急通信辦公室主要職責(zé)
應(yīng)急通信辦公室負(fù)責(zé)對(duì)本公司重要會(huì)議應(yīng)急通信保障工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)傳達(dá)省公司和地市分公司應(yīng)急工作指令；負(fù)責(zé)節(jié)日期間發(fā)生的突發(fā)事件或者緊急情況的收集、分析和評(píng)估工作；協(xié)調(diào)處理在實(shí)施重要會(huì)議應(yīng)急工作中的有關(guān)問(wèn)題；對(duì)損失及影響進(jìn)行評(píng)估；制定重要節(jié)假日應(yīng)急方案并負(fù)責(zé)修訂和完善；負(fù)責(zé)執(zhí)行通信保障指令；負(fù)責(zé)修復(fù)故障設(shè)備；負(fù)責(zé)應(yīng)急通信工作中的后勤保障等配合工作。
3.應(yīng)急準(zhǔn)備工作
3.1 通訊手段保障
3.1.1 重要節(jié)假日期間保證多種通訊方式的暢通。各級(jí)應(yīng)急組織成員要保證G網(wǎng)、C網(wǎng)和固定電話24小時(shí)處于待機(jī)狀態(tài)，應(yīng)急搶修隊(duì)成員要確保通訊手段有效。
3.1.2 通信機(jī)房要保證G網(wǎng)、C網(wǎng)、移動(dòng)、固定、企業(yè)網(wǎng)和延伸公務(wù)電話暢通。機(jī)房通訊錄要保證準(zhǔn)確、無(wú)誤，擺放顯著位置，節(jié)日當(dāng)晚要進(jìn)行測(cè)試。
3.1.3 各級(jí)公司要及時(shí)更新通訊錄，要求應(yīng)急通信辦公室人員每人一份。各級(jí)分公司機(jī)房?jī)?nèi)的通訊錄要擺放明顯位置。
3.2 應(yīng)急資源、人員準(zhǔn)備
公司要做好應(yīng)急資源和人員的儲(chǔ)備和調(diào)配，確保應(yīng)急搶修隊(duì)成員能夠在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修工作。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急搶修隊(duì)成員的培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急處置能力。
經(jīng)過(guò)以上的準(zhǔn)備工作，公司能夠更好地應(yīng)對(duì)重大節(jié)假日期間的突發(fā)事件或緊急情況，保證通信網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定可靠運(yùn)行。
3.2.1 在重要的節(jié)假日前夕，應(yīng)急機(jī)構(gòu)應(yīng)提前準(zhǔn)備和儲(chǔ)備發(fā)電機(jī)、油料、車輛、工具和服裝等應(yīng)急物資。
3.2.2 根據(jù)預(yù)案設(shè)置，應(yīng)提前分配好資源。
3.2.3 節(jié)日期間，機(jī)房應(yīng)急搶修人員應(yīng)24小時(shí)待命，提前做好備用單板測(cè)試、主備單板、主備機(jī)倒換測(cè)試，做好完整系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份并異地存放，保證搶修工具齊全完好。
3.2.4 線路搶修人員應(yīng)加強(qiáng)日常巡線工作，備好搶修物資和工具，24小時(shí)待命。
3.2.5 基站維護(hù)員應(yīng)對(duì)重要節(jié)點(diǎn)站進(jìn)行檢查，加大巡檢次數(shù)。
3.3 加強(qiáng)監(jiān)控和巡視
制定節(jié)假日值班制度，安排骨干人員加強(qiáng)值班。對(duì)于春節(jié)、中秋等話務(wù)高峰期大話務(wù)沖擊嚴(yán)重的節(jié)日，機(jī)房值班要求每個(gè)專業(yè)要有兩名以上技術(shù)骨干，其他節(jié)假日值班要求至少有一名技術(shù)骨干。在節(jié)假日對(duì)局內(nèi)設(shè)備的維護(hù)，要求每隔一定時(shí)間進(jìn)行一次系統(tǒng)監(jiān)控和巡視，除夕夜要求每30分鐘進(jìn)行一次系統(tǒng)監(jiān)控。監(jiān)控對(duì)象主要包括：
1.各專業(yè)日常維護(hù)設(shè)備的'各項(xiàng)指標(biāo)，包括網(wǎng)絡(luò)資源是否超出設(shè)備正常運(yùn)行的設(shè)計(jì)門限。
2.網(wǎng)元狀態(tài)：是否有高級(jí)別的告警產(chǎn)生，是否有引發(fā)重大故障的特定告警產(chǎn)生，是否有負(fù)荷告警產(chǎn)生等。
3.4 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)測(cè)試
在節(jié)假日對(duì)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的主動(dòng)測(cè)試有助于問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)。建議每1個(gè)小時(shí)進(jìn)行一次業(yè)務(wù)測(cè)試，在除夕夜話務(wù)高峰到來(lái)（20：00）前進(jìn)行一次全面的業(yè)務(wù)測(cè)試。測(cè)試內(nèi)容主要包括：
1.話務(wù)方面：局內(nèi)、局間、省際、省內(nèi)、網(wǎng)間主叫和被叫的通話測(cè)試。
2.短信方面：局內(nèi)、局間、省際、省內(nèi)、網(wǎng)間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信測(cè)試，觀察短消息發(fā)送、接收及時(shí)延情況。
3.4 應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備工作
3.3.1 分公司應(yīng)做好重點(diǎn)通信設(shè)備和干線、本地網(wǎng)的故障分級(jí)調(diào)度、保障方案。
3.3.2 對(duì)于重要會(huì)議召開期間可能啟動(dòng)的高負(fù)荷話務(wù)應(yīng)急預(yù)案和各類網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案應(yīng)進(jìn)行完善。
4 應(yīng)急處理
1.值班人員發(fā)現(xiàn)災(zāi)情或收到氣象部門的預(yù)警時(shí)，應(yīng)立即按照重大故障上報(bào)流程的管理規(guī)定，及時(shí)向相關(guān)單位發(fā)布預(yù)警信息。
2.維護(hù)部各中心應(yīng)對(duì)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一次安全檢查，排除隱患，形成安全檢查總結(jié)報(bào)告?zhèn)浒浮?/p>
3.應(yīng)急通信辦公室應(yīng)根據(jù)預(yù)警信息實(shí)施響應(yīng)方案，根據(jù)響應(yīng)方案將油機(jī)、備板備件等應(yīng)急物資提前調(diào)度至重點(diǎn)保障的地區(qū)，調(diào)度原則應(yīng)遵循地區(qū)的分級(jí)管理規(guī)定，重點(diǎn)機(jī)房、大客戶電路等重要部分優(yōu)先保障。
3.當(dāng)網(wǎng)絡(luò)故障、突發(fā)事件或緊急情況發(fā)生時(shí)，各級(jí)應(yīng)急機(jī)構(gòu)應(yīng)立即進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，并通過(guò)預(yù)警機(jī)構(gòu)傳達(dá)應(yīng)急人員的聯(lián)系方式。
4.在網(wǎng)絡(luò)故障、突發(fā)事件或緊急情況發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)調(diào)度車輛和人員前往現(xiàn)場(chǎng)提供通信保障。
5.在網(wǎng)絡(luò)故障、突發(fā)事件或緊急情況發(fā)生后，應(yīng)立即加強(qiáng)設(shè)備的運(yùn)行監(jiān)控。對(duì)于由此引發(fā)的高負(fù)荷或故障情況，要及時(shí)上報(bào)本地應(yīng)急通信辦公室，并申請(qǐng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
6.各支持、配合機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急通信辦公室的要求開展工作。
7.對(duì)于涉及分公司間應(yīng)急資源調(diào)度的情況，由省公司應(yīng)急通信辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。
8.在資源調(diào)度時(shí)，應(yīng)遵循重點(diǎn)地區(qū)優(yōu)先保障的原則。
9.當(dāng)網(wǎng)絡(luò)故障、突發(fā)事件或緊急情況持續(xù)時(shí)，若造成部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備無(wú)法正常運(yùn)行，維護(hù)部門應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)預(yù)故障通報(bào)機(jī)制及時(shí)向受影響的部門傳達(dá)信息。
公司節(jié)假日應(yīng)急預(yù)案 6
一、總體目標(biāo)
圍繞“通暢、順暢、舒暢”總體工作要求和“進(jìn)得來(lái)、出得去、環(huán)境整潔、秩序井然、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、保障有力”的工作目標(biāo)，建立公司、管理處、服務(wù)區(qū)三級(jí)預(yù)案體系，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管控，提高服務(wù)區(qū)通行效率，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做好后勤保障，為過(guò)往司乘人員提供優(yōu)質(zhì)、安全、快捷的服務(wù)。確保節(jié)日期間各項(xiàng)工作平穩(wěn)開展，取得良好的社會(huì)效應(yīng)。
二、組織機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng)：公司副總
副組長(zhǎng)：服務(wù)區(qū)負(fù)責(zé)人
成員：服務(wù)區(qū)各組長(zhǎng)
三、節(jié)假日車客流主要特點(diǎn)
國(guó)慶節(jié)：國(guó)慶節(jié)天長(zhǎng)假，旅客自駕出行較多，車、客流量較大，客貨疊加，車型、人員復(fù)雜，尤其是節(jié)日開始、結(jié)束時(shí)段，易出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。
春節(jié)：由于春節(jié)天假期前后有春運(yùn)高峰，總體車、客流量比平時(shí)多，免放期間貨車較少，大型客車、小型客車較多，客流量大，公廁、餐廳、商場(chǎng)人流較大，結(jié)束時(shí)段（初六）車、客流急劇增加，容易造成服務(wù)區(qū)爆滿。
清明節(jié)：節(jié)日時(shí)間短，車、客流量大，客貨疊加，掃墓和旅游車流距離較短，且部分客流當(dāng)日往返，造成清明當(dāng)天車、客流猛增。
勞動(dòng)節(jié)：節(jié)日時(shí)間短，距清明假期較近，車、客流量稍大，客貨疊加，流量相對(duì)平穩(wěn)。
四、具體要求及分工
�。ㄒ唬┛傮w要求
1.人員管理：實(shí)行管理人員“雙值班制”、一線員工“三三制”排班管理模式，即免放期間管理人員要保證每天兩人以上同時(shí)在崗值班，一線員工三分之一在崗、三分之一在服務(wù)區(qū)備勤、三分之一休息并保持通訊工具暢通；保安、保潔等提前落實(shí)好后備人員，根據(jù)客流情況及時(shí)調(diào)配。所有人員按照“定人、定崗、定位、定責(zé)”的要求，科學(xué)安排，合理調(diào)整人員班次和工作分配，就餐重點(diǎn)時(shí)段應(yīng)保證前后班次時(shí)間的重疊，實(shí)現(xiàn)高峰時(shí)段雙班在崗。要明確各自工作職責(zé)，保證各項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施落實(shí)到位。
2.現(xiàn)場(chǎng)管理：按照“入口分流、廣場(chǎng)分區(qū)、加油分道”的原則，在加油站、公廁、收銀臺(tái)、開水器等重點(diǎn)部位設(shè)置排隊(duì)隔離設(shè)施和醒目的排隊(duì)指引標(biāo)識(shí)，安排專人在各易擁堵點(diǎn)位維持秩序,科學(xué)疏導(dǎo)車流、客流，提高服務(wù)保障能力，防止出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間擁堵。
3.經(jīng)營(yíng)管理：堅(jiān)持“保障供應(yīng)，方便顧客，人本服務(wù)”的理念，備足商品、原料，調(diào)整經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目，滿足顧客需求，樹立良好對(duì)外服務(wù)形象。
4.聯(lián)動(dòng)協(xié)作：按照“警民聯(lián)動(dòng)、共建協(xié)作”的要求，加強(qiáng)與高速交巡警、地方派出所的溝通、聯(lián)系，共同商討應(yīng)對(duì)保障方案及特情處置措施，聯(lián)動(dòng)協(xié)作，保障安全暢通。
5.安全管理：針對(duì)免放期間客流量大、工作量大、員工狀態(tài)較疲勞，容易出現(xiàn)安全疏漏的特點(diǎn)，重點(diǎn)防范員工人身、設(shè)備運(yùn)行、營(yíng)業(yè)資金及旅客車輛、人身財(cái)產(chǎn)等安全事故。外場(chǎng)工作人員(保安、保潔、加油工及臨時(shí)在廣場(chǎng)疏導(dǎo)交通的'其他工作人員)必須按照規(guī)定著反光背心。
(二)各部門具體要求
1.加油站
(1)加油站負(fù)責(zé)人或油管員及時(shí)掌握油品庫(kù)存量及當(dāng)天油品入庫(kù)數(shù)量，估算加油車輛的數(shù)量。
(2)值班人員及時(shí)了解、掌握加油站現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，油源出現(xiàn)供應(yīng)緊張時(shí)，加油站要迅速采取限量供應(yīng)措施，并在第一時(shí)間與油品供應(yīng)部門聯(lián)系，爭(zhēng)取臨時(shí)供應(yīng)，同時(shí)向監(jiān)控中心、服務(wù)區(qū)、交巡警、保安相關(guān)部門匯報(bào)。
(3)通過(guò)高速公路情報(bào)板或加油站宣傳俄牌，提前向駕駛員發(fā)布油量供應(yīng)信息。
(4)免收通行費(fèi)期間，加油站全員在崗，開足加油機(jī)，提前備好定額加油票。加油站值班人員要堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng)，安排加油服務(wù)人員引導(dǎo)車輛，擺放錐筒，向等待加油的車輛駕駛員做好宣傳解釋工作，同時(shí)加快加油速度，減少車輛等待時(shí)間。嚴(yán)禁向顧客推銷加油寶，嚴(yán)禁灌桶、無(wú)序加油。
(5)出現(xiàn)加油排隊(duì)情況時(shí)，加油站管理人員全部在加油現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)車流情況合理安排人員，開足全部可用的加油槍同時(shí)加油，在排隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)采�。阂皇怯梅雷哺綦x墩排出加油排隊(duì)車道(事前由服務(wù)區(qū)和加油站共同做好加油車輛的進(jìn)出口線路設(shè)計(jì)方案)，引導(dǎo)客戶有序排隊(duì)，設(shè)置的加油排隊(duì)車道要保持足夠的長(zhǎng)度、合理的走向，并保證為其他正常出入服務(wù)區(qū)的車輛留下通暢的進(jìn)出車道。二是在劃定的加油排隊(duì)車道入口處設(shè)置醒目的油品類別、標(biāo)號(hào)提示牌，提醒客戶按車型、油箱位置和所需油品類型自覺分道排隊(duì)。三是在入口處安排員工以及保安用手勢(shì)和語(yǔ)言引導(dǎo)顧客，避免顧客爭(zhēng)搶車道，同時(shí)保證油罐區(qū)卸油通道暢通無(wú)阻。四是在兩臺(tái)汽油機(jī)夾角處安排員工引導(dǎo)車輛，一方面盡量提高加油機(jī)使用率，另一方面避免車輛搶道、碰撞。如遇極端事件，值班管理人員要果斷停止加油，切斷電源，立即疏散車輛，降低人員、財(cái)產(chǎn)損失。
(6)保安應(yīng)協(xié)助做好車輛疏導(dǎo)和引導(dǎo)，做到兩個(gè)謹(jǐn)防：一是謹(jǐn)防駕駛員之間因車輛摩擦發(fā)生打架的治安事件；二是謹(jǐn)防駕駛員與加油服務(wù)人員發(fā)生爭(zhēng)吵造成人身傷害事件。同時(shí)做好對(duì)閑雜人員驅(qū)趕，確保治安案件零發(fā)案，確保經(jīng)營(yíng)秩序正常。必要時(shí)可通知高速交警到現(xiàn)場(chǎng)維持秩序。
3.餐廳
�。�1）各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施在節(jié)日前做好全面檢修及調(diào)試，確保正常使用。
�。�2）備足餐具、托盤，適當(dāng)增加餐具清洗人員，提高清洗效率和質(zhì)量，加快周轉(zhuǎn)，以便供應(yīng)。同時(shí)，收殘服務(wù)員要加快收殘速度，必要時(shí)增加人員和收殘工具。
�。�3）在就餐高峰時(shí)，餐廳現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)班要密切關(guān)注客流量，快餐供應(yīng)質(zhì)量等信息，積極做好與廚房后臺(tái)協(xié)調(diào)溝通、現(xiàn)場(chǎng)人員調(diào)配工作。如出現(xiàn)客流高峰，服務(wù)區(qū)可根據(jù)自身實(shí)際采取固定套餐、家庭套餐等預(yù)分裝好的快餐銷售形式，以緩解顧客排隊(duì)壓力。
�。�4）設(shè)置團(tuán)隊(duì)接待處，由專人負(fù)責(zé)，做好團(tuán)隊(duì)就餐的服務(wù)。
�。�5）提前備足零錢，準(zhǔn)備好發(fā)票。
公司節(jié)假日應(yīng)急預(yù)案 7
為及時(shí)處置醫(yī)院休息日、節(jié)假日及夜間突發(fā)事件，保證醫(yī)院休息日及夜間工作正常運(yùn)行，根據(jù)醫(yī)院實(shí)際制定本預(yù)案。
一、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
成立醫(yī)院節(jié)假日、休息日及夜間突發(fā)事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)處置和協(xié)調(diào)節(jié)假日、休息日及夜間突發(fā)事件，下設(shè)四個(gè)協(xié)調(diào)小組，分別承擔(dān)綜合協(xié)調(diào)、醫(yī)療救治、醫(yī)技檢查、后勤保障等工作的實(shí)施。
�。ㄒ唬┕�(jié)假日休息日及夜間突發(fā)事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成 員：
領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)處理醫(yī)院節(jié)假日、休息日及夜間醫(yī)療、行政、后勤和其他臨時(shí)事宜，及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知，簽收處理來(lái)文、來(lái)電，收發(fā)傳真等，辦理上班時(shí)間未辦事宜。
2.負(fù)責(zé)督促檢查醫(yī)院非工作時(shí)間臨床、醫(yī)技及后勤工作，負(fù)責(zé)醫(yī)療救護(hù)用車的調(diào)派，保證醫(yī)院非工作時(shí)間正常醫(yī)療工作秩序。
�。ǘ┧膫�(gè)協(xié)調(diào)小組
1.綜合協(xié)調(diào)組
組 長(zhǎng)：當(dāng)日值班院領(lǐng)導(dǎo)
成 員：
2.醫(yī)療救治組
組 長(zhǎng)：
成 員：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部主任及各臨床科室主任、護(hù)士長(zhǎng)
3.醫(yī)技組
組 長(zhǎng)：
成 員：門診部及各醫(yī)技科室主任
4.后勤保障組
組 長(zhǎng)：
成 員：
二、保障措施
�。ㄒ唬┮痪�值班人員必須堅(jiān)守工作崗位，二線科主任、護(hù)士長(zhǎng)必須保證24小時(shí)通訊暢通，接到指令，迅速到達(dá)指定現(xiàn)場(chǎng)。
�。ǘ┕�(jié)假日、休息日及夜間如發(fā)生緊急、重大情況及突發(fā)性醫(yī)療事件，各科室應(yīng)及時(shí)向醫(yī)院總值班匯報(bào)，總值班及時(shí)報(bào)告值班院領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)根據(jù)不同情況啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，組織人員集中力量解決臨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門進(jìn)行處置。
（三）各小組應(yīng)在總值班和各小組組長(zhǎng)的'統(tǒng)一指揮下發(fā)揮各自的職能作用。
1.綜合協(xié)調(diào)組：應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，綜合協(xié)調(diào)組成員根據(jù)總值班的要求迅速到達(dá)指定現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織、督促各項(xiàng)應(yīng)急工作落實(shí)。
2.醫(yī)療救治組：急診科、內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科等臨床科室接到病人救治任務(wù)后，要迅速行動(dòng)，及時(shí)做好病人搶救、診治工作。
3.醫(yī)技組：藥械科、檢驗(yàn)科、放射科、CT室、功能科、供應(yīng)室等醫(yī)技科室值班人員要在崗在位，配合臨床科室做好醫(yī)療搶救任務(wù)。
4.后勤保障組：保障院內(nèi)水、電、氣的供應(yīng)，醫(yī)院車輛調(diào)配、設(shè)備維修、秩序維持、藥品供應(yīng)及搶救物資的供應(yīng)等。
�。ㄋ模┛傊蛋嗳藛T及時(shí)跟蹤和續(xù)報(bào)事態(tài)發(fā)展情況，組織力量對(duì)報(bào)告事項(xiàng)調(diào)查核實(shí)，并及時(shí)進(jìn)行編輯整理，保證信息的準(zhǔn)確性。如有重大事件須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意并簽發(fā)后在2小時(shí)內(nèi)報(bào)告縣衛(wèi)生局，與社會(huì)治安有關(guān)的事件及時(shí)向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)告。
公司節(jié)假日應(yīng)急預(yù)案 8
為了有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，規(guī)范和加強(qiáng)公司安全管理，保證節(jié)假日期間不發(fā)生各種安全災(zāi)害事故，預(yù)防和減少因事故災(zāi)難造成的損失，增強(qiáng)員工的公共安全和防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，特制訂本預(yù)案。
一、應(yīng)急措施
1、公司值班人員在值班期間，切實(shí)做好安全工作，要注意防火、防盜，加強(qiáng)值班巡視。如發(fā)現(xiàn)漏水漏電現(xiàn)象要及時(shí)處理。
2、根據(jù)公司放假期間的值班表，值班人員必須24小時(shí)手機(jī)開機(jī)，保證電話通暢，以便緊急聯(lián)系。各值班人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)。
3、如遇不能解決的的重大事件和發(fā)生重大緊急情況，應(yīng)立即上報(bào)。
二、各類突發(fā)事件的應(yīng)急救援程序
1、火災(zāi)
(1)用滅火器滅火自救。
(2)立刻撥打“119”、“110”
(3)先以滅火器滅火，并有組織地進(jìn)行搶救。
(4)迅速向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
(5)配合消防及有關(guān)部門，做好相關(guān)工作。
(6)盡可能的保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，做好涉及本案的有關(guān)證人、證詞記錄。
2、發(fā)現(xiàn)不法分了襲擾、行兇、行竊、斗毆、搶劫、破壞公私財(cái)物等
(1)迅速撥打110報(bào)警
(2)報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)
(3)立即將受傷人員送往醫(yī)療機(jī)構(gòu)
(4)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)
(5)配合有關(guān)部門做好善后工作。
三、信息報(bào)送
報(bào)送內(nèi)容:事發(fā)時(shí)間、地點(diǎn);突發(fā)事件的`經(jīng)過(guò);突發(fā)事件原因、性質(zhì)的初步判斷;已采取的措施、需要協(xié)助解決的問(wèn)題等。
公司值班電話:xxxxxxxx
手機(jī):139xxxxxxxx
緊急聯(lián)系人:xxx
公司節(jié)假日應(yīng)急預(yù)案 9
節(jié)假日期間，為有效防范、妥善處理XX物業(yè)小區(qū)各種突發(fā)事件，維護(hù)好公司的利益和業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全，保證小區(qū)業(yè)主及管理處全體員工度過(guò)一個(gè)愉快的節(jié)假日，特制定本應(yīng)急預(yù)案。通過(guò)集體學(xué)習(xí)，提高管理處全體人員服務(wù)意識(shí)，做到有事及時(shí)處理，有情況能及時(shí)逐級(jí)上報(bào)，從而達(dá)到日常工作的正常開展：
1、盜竊、匪警應(yīng)急預(yù)案
�。�1）、保安員在執(zhí)勤中遇有（或接報(bào)）公開使用暴力或其他手段強(qiáng)行索取或毀壞管理處和業(yè)戶財(cái)物或威脅業(yè)主人身安全的犯罪行為時(shí)，要切實(shí)履行保安員職責(zé)，迅速制止犯罪。
�。�2）、當(dāng)發(fā)生突發(fā)案件時(shí)，要保持鎮(zhèn)靜，設(shè)法制服罪犯，同時(shí)立即通過(guò)通訊設(shè)備呼叫求援。
�。�3）、受調(diào)遣的保安員在聽到求援信號(hào)后，要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)控中心通知門崗封鎖出口，然后通知管理處。
�。�4）、若犯罪份子逃跑，一時(shí)又追捕不上時(shí)，要看清人數(shù)、衣著、相貌、身體特征、所用交通工具及特征等，并及時(shí)報(bào)告管理處，重大案件要立即撥打“110”電話報(bào)警。
�。�5）、有案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的（包括偷盜、搶劫現(xiàn)場(chǎng)）要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，任何人不得擅自移動(dòng)任何東西，包括罪犯留下的一切手痕、腳印、煙頭等，不得讓外人進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)；在公安機(jī)關(guān)人員未勘查現(xiàn)場(chǎng)或現(xiàn)場(chǎng)勘查完畢之前，不得離開。
�。�6）、記錄住戶所提供的所有情況，記錄被搶（盜）物品及價(jià)值，詢問(wèn)住戶是否有任何線索，懷疑對(duì)象等情況。
�。�7）、若是移動(dòng)作案，沒(méi)有固定現(xiàn)場(chǎng)地，對(duì)犯罪份子遺留下的各種物品、作案工具等，應(yīng)用鉗子或其他工具提取，然后放進(jìn)塑料袋內(nèi)妥善保存交公安機(jī)關(guān)處理，切不可將保安員或其他人員的指紋等痕跡留在物品上。
�。�8）、現(xiàn)場(chǎng)如有人員受傷，要立即設(shè)法盡快送醫(yī)院醫(yī)治搶救并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
�。�9）、保安隊(duì)長(zhǎng)做好現(xiàn)場(chǎng)記錄，并寫出書面報(bào)告報(bào)送管理處。
2、火災(zāi)火警應(yīng)急預(yù)案
�。�1）、監(jiān)控中心、巡視人員、門崗接到火災(zāi)報(bào)警電話或相應(yīng)信號(hào)，及時(shí)通知門崗或最近值班人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。
�。�2）、如是誤報(bào)，將情況反饋給監(jiān)控中心，斷定誤報(bào)原因，復(fù)位火災(zāi)報(bào)警控制器，并做好記錄。
�。�3）、如確實(shí)發(fā)生火情，立即告之監(jiān)控中心現(xiàn)場(chǎng)情況，并按下手動(dòng)報(bào)警火災(zāi)按鈕。
�。�4）、監(jiān)控中心立即拔打“119”電話報(bào)火警。按照值班操作流程操作設(shè)備進(jìn)行撲救、疏散人員，并通知主管領(lǐng)導(dǎo)、志愿消防員前往指揮、撲救。
�。�5）、處理好火情后，做好相關(guān)記錄，并恢復(fù)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)正常監(jiān)視狀態(tài)。
3、業(yè)主醉酒或精神病人鬧事應(yīng)急預(yù)案
�。�1）、醉酒或精神病人失去正常的理智，處于不能自控的狀態(tài)下，易對(duì)自身或其他人員造成傷害，保安員應(yīng)及時(shí)對(duì)其采取控制和監(jiān)督措施。
（2）、及時(shí)通知醉酒者或精神病人的家屬，讓他們派人領(lǐng)回。
�。�3）、若醉酒者或精神病人有危害社會(huì)公共秩序的行為，可上報(bào)管理處將其強(qiáng)制送到派出所處理。
4、大面積停電應(yīng)急預(yù)案
�。�1）、小區(qū)內(nèi)部發(fā)生大面積停電，應(yīng)立即通知電工檢查電器保護(hù)裝置，查明故障源。
（2）、如是配電箱至住戶家輕微故障，能解決的立即修復(fù)，恢復(fù)正常供電。
�。�3）、如是變電所或供電線路故障，短時(shí)無(wú)法恢復(fù)供電的，立即用小區(qū)廣播系統(tǒng)通知住戶，說(shuō)明情況。聯(lián)系、組織專業(yè)人員搶修。
（4）、檢查小區(qū)高層電梯是否有因停電而被困人員。
�。�5）、供電恢復(fù)后，檢查所有電梯、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)運(yùn)作情況。
5、接報(bào)刑事案件應(yīng)急預(yù)案
�。�1）、接報(bào)人員首先要問(wèn)清報(bào)案人姓名，并要求在場(chǎng)人員不得動(dòng)用現(xiàn)場(chǎng)的任何物品，做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)。
�。�2）、將報(bào)案情況向主管領(lǐng)導(dǎo)及管理處通報(bào)。
�。�3）、保安員到現(xiàn)場(chǎng)后對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，勸阻、疏散圍觀人員，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及外圍人員進(jìn)行觀察。
�。�4）、對(duì)焚燒現(xiàn)場(chǎng)要迅速組織人員撲救，并最大限度地將現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)完好。
（5）、向當(dāng)事人員及現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員了解案情。
�。�6）、向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，等待警務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
�。�7）、將受傷人員的傷勢(shì)在向公安機(jī)關(guān)報(bào)案時(shí)一并進(jìn)行通報(bào)，必要時(shí)送往醫(yī)院救治。
�。�8）、向警方介紹情況，協(xié)助破案。
6、接報(bào)治安案件應(yīng)急預(yù)案
�。�1）、接斗毆、流氓、暴力事件報(bào)案時(shí)，要問(wèn)清發(fā)案地點(diǎn)、人數(shù)、鬧事人是否帶有兇器。
�。�2）、報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)及管理處，并立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)、控制事態(tài)、勸阻疏散圍觀人群。
�。�3）、制止雙方的過(guò)激行為，分別將各方帶到管理處，進(jìn)一步了解情況，做好記錄。
�。�4）、派人清查損壞物品的數(shù)量。
�。�5）、向公案機(jī)關(guān)報(bào)案，同時(shí)對(duì)蓄意破壞的肇事者，進(jìn)行控制并送公安機(jī)關(guān)。
7、對(duì)水浸（跑、冒、滴、漏）等緊急處理預(yù)案
�。�1）、保安員發(fā)現(xiàn)或接所跑、冒、滴、漏水時(shí)，立即通知水工，并采取相應(yīng)措施。
�。�2）、水工接報(bào)后，需立即趕到現(xiàn)場(chǎng)查看原因，制止水源及范圍擴(kuò)大，進(jìn)行設(shè)備修理。
�。�3）、清潔水災(zāi)影響的區(qū)域。
�。�4）、設(shè)備有關(guān)人員調(diào)試系統(tǒng)，恢復(fù)正常設(shè)備運(yùn)行。
8、交通事故應(yīng)急預(yù)案
�。�1）、在小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故，及時(shí)通知管理處負(fù)責(zé)人，如有必要應(yīng)立即聯(lián)系交警部門。
�。�2）、如有人員受傷立即拔打急救電話：“120”聯(lián)系急救中心送往醫(yī)院。
�。�3）、如在視頻監(jiān)控范圍內(nèi)，做好錄像備份，保留相關(guān)記錄為今后的'調(diào)查判斷責(zé)任提供依據(jù)。
�。�4）、安排專門人員疏導(dǎo)交通，盡可能使事故不影響道路的正常通行。
�。�5）、事后對(duì)相應(yīng)區(qū)域進(jìn)行檢查，分析事故原因，如標(biāo)識(shí)不清或缺少相應(yīng)設(shè)施及時(shí)增補(bǔ)消缺。
9、電梯困人應(yīng)急預(yù)案
�。�1）、監(jiān)控中心、物業(yè)服務(wù)人員通過(guò)三方對(duì)講或其它途經(jīng)獲悉電梯困人后，問(wèn)清被困位置、人數(shù)，聯(lián)系設(shè)備運(yùn)行中心負(fù)責(zé)人趕往現(xiàn)場(chǎng)。
�。�2）、聯(lián)系最近的門崗或巡邏人員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安撫。
�。�3）、配合電梯維保人員解救被困人員。如電梯短時(shí)間不能修復(fù)，管理處發(fā)布維修通知，取得業(yè)主的涼解。
10、爆管及水箱過(guò)滿應(yīng)急處理
�。�1）、發(fā)現(xiàn)水管爆裂時(shí)，立即通知水工前往處理。檢查漏水的準(zhǔn)確位置及所屬水質(zhì)，例如沖廁水，排污水等，并在有能力的情況下，立即設(shè)法制止漏水。若不能制止，立即通知管理處負(fù)責(zé)人，尋支援，在援助人員到達(dá)時(shí)須盡量控制現(xiàn)場(chǎng)，防止范圍擴(kuò)散。
�。�2）、觀察四周環(huán)境，漏水是否影響各項(xiàng)設(shè)備，如變壓器、電梯、電線槽等。
�。�3）、利用沙包及可用的物件堆，防止漏水滲入電梯等設(shè)備，并將轎箱升至最高樓層，以免被水浸濕使機(jī)件受損。
�。�4）、利用現(xiàn)有設(shè)備工具，設(shè)法清理現(xiàn)場(chǎng)。
�。�5）、如漏水可能影響日常操作、保養(yǎng)等問(wèn)題時(shí)，須拍照片以作日后存檔及證明。
�。�6）、通知清潔工清理現(xiàn)場(chǎng)積水，檢查受影響范圍，通知受影響業(yè)主。
�。�7）、日常巡邏時(shí)，應(yīng)留意渠道是否有淤泥、雜物或塑料袋，隨時(shí)加以清理干凈，以免堵塞。
�。�8）、如該地區(qū)及建筑物曾經(jīng)有水浸記錄，須備足夠沙包，作為爆管使用。
11、天然氣泄漏應(yīng)急預(yù)案
�。�1）、發(fā)現(xiàn)天燃?xì)庑孤┗蚪拥綐I(yè)主反映時(shí)，立即聯(lián)系藍(lán)焰集團(tuán)經(jīng)開所處理。
�。�2）、現(xiàn)場(chǎng)安排人員警戒，阻止無(wú)關(guān)人員靠近，采取防火措施，杜絕火花的產(chǎn)生。
�。�3）、疏散人員，協(xié)助燃?xì)夤緩氐捉鉀Q燃?xì)庑孤┕收稀?/p>
12、防冰雪、冰凍災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案
�。�1）、管理處時(shí)時(shí)關(guān)注節(jié)假日期間天氣情況。如氣象部門發(fā)布雨雪低溫天氣。
�。�2）、管理處及時(shí)傳達(dá)各班組做好防冰雪、防凍準(zhǔn)備工作。在各服務(wù)點(diǎn)安放鐵鍬、雪推、防滑毯、麻袋等應(yīng)急保障物資。
�。�3）、如有大量積雪或路面結(jié)冰現(xiàn)象，管理處組織全體工作人員對(duì)單元門、主干道進(jìn)行除雪、鋪設(shè)防滑毯，確保業(yè)主正常通行。
公司節(jié)假日應(yīng)急預(yù)案 10
為提高春運(yùn)期間突發(fā)事件處理的綜合指揮能力、緊急救援反應(yīng)速度和協(xié)調(diào)水平，確保全站職工、乘客生命與公共財(cái)產(chǎn)安全，使春運(yùn)旅客運(yùn)輸安全、有序、高效地進(jìn)行，現(xiàn)根據(jù)春運(yùn)期間的客流特點(diǎn)，制定《汽車客運(yùn)站春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案》，以確保我站扎實(shí)、細(xì)致地做好突發(fā)事件的防范工作，迅速有效地處理各類高峰期的突發(fā)事件。
一、應(yīng)急求援
1、應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)的設(shè)置
本站指揮中心設(shè)在總經(jīng)理辦公室，為適應(yīng)應(yīng)急救援的需要，特成立本站“應(yīng)急求援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人、以及相關(guān)業(yè)務(wù)骨干組成。
2、應(yīng)急救援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組
應(yīng)急救援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組由總指揮、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)辦公室、班車緊急調(diào)配組、然后疏散指揮組、電腦系統(tǒng)維護(hù)組、消防撲救組、數(shù)據(jù)信息上報(bào)組、醫(yī)療救護(hù)組、設(shè)施搶修組、后勤供應(yīng)組和小車組組成。
3、應(yīng)急救援指揮部小組職責(zé)
�。�1）應(yīng)急救援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
及時(shí)處理各種站內(nèi)的突發(fā)事件，指揮部各組必須盡早準(zhǔn)備相關(guān)應(yīng)急事宜，然后確立救援程序、救援責(zé)任，以保證事件發(fā)生時(shí)能及時(shí)處理、及時(shí)消除。
�。�2）總指揮：負(fù)責(zé)組織指揮應(yīng)急救援全局性工作，對(duì)重大事情迅速、果斷地決策，并及時(shí)發(fā)布相關(guān)命令，保證全局性救援順利開展進(jìn)行，若總指揮不在站內(nèi)，由副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌。
�。�3）聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)辦公室：負(fù)責(zé)突發(fā)事件時(shí)受理各種緊急報(bào)告，并及時(shí)向總指揮匯報(bào)突發(fā)事件情況，全面向外聯(lián)絡(luò)救援力量、對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)應(yīng)急救援各小組的現(xiàn)場(chǎng)救援工作，然后保障救援工作各個(gè)環(huán)節(jié)緊湊、及時(shí)、有效。
（4）班車緊急調(diào)配組：當(dāng)大量旅客滯留或大量客運(yùn)班車誤班不能及時(shí)輸送旅客時(shí)，負(fù)責(zé)聯(lián)系就近運(yùn)輸企業(yè)，請(qǐng)求緊急運(yùn)力支援，盡快疏散旅客，解決旅客滯留問(wèn)題。
�。�5）疏散指揮組：事故發(fā)生時(shí)，迅速指揮稽查、場(chǎng)管人員疏散導(dǎo)場(chǎng)內(nèi)車輛，保障車輛向安全地方撤離。指揮在場(chǎng)各崗位人員疏導(dǎo)人流，指引逃生路線，保障旅客安全有序地撤離現(xiàn)場(chǎng)。
（6）電腦系統(tǒng)維護(hù)組：負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)運(yùn)行正常，確�？土鞲叻咫娔X系統(tǒng)的穩(wěn)定，最大限度避免前臺(tái)電腦出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。
�。�7）消防撲救組：協(xié)調(diào)指揮做好救災(zāi)搶險(xiǎn)工作，指揮義務(wù)消防員，調(diào)配消防器材、救援物資，實(shí)施搶救，力爭(zhēng)在最短時(shí)間、最大限度地?fù)渚葹?zāi)情，減少損失。
（8）數(shù)據(jù)信息上報(bào)組：負(fù)責(zé)向上級(jí)單位報(bào)告應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)的發(fā)班情況。
�。�9）醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)易的醫(yī)療救護(hù)重傷員的轉(zhuǎn)院工作，然后以及對(duì)傳染性疾病的防護(hù)、檢測(cè)和藥品供應(yīng)。
�。�10）設(shè)施搶修組：負(fù)責(zé)站場(chǎng)設(shè)備的搶修，保證站內(nèi)設(shè)施、電力、供水正常運(yùn)作，避免各種原因?qū)е碌倪\(yùn)轉(zhuǎn)停頓。
�。�11）后勤供應(yīng)組：負(fù)責(zé)站內(nèi)工作所需要的辦公用品采購(gòu)，保證補(bǔ)給用品充足，然后保障一線工作不受影響。
�。�12）小車組：負(fù)責(zé)緊急情況下，有關(guān)人員的接送或救援物資的運(yùn)送，司機(jī)直接受總指揮調(diào)配。
二、突發(fā)事件應(yīng)急措施
1、旅客大量滯留應(yīng)急措施：
�。�1）、業(yè)務(wù)科將滯留人數(shù)、滯留人員搭乘的省份、滯留原因、已滯留時(shí)間、目前旅客情緒等情況調(diào)查清楚，及時(shí)報(bào)告應(yīng)急救援指揮部。
�。�2）、總指揮協(xié)同各應(yīng)急救援指揮組，根據(jù)實(shí)際情況的緊急度和本站運(yùn)力情況，然后決定是否向外單位借調(diào)運(yùn)力。
�。�3）、需外借運(yùn)力的，由班車緊急調(diào)配組統(tǒng)籌，調(diào)度員協(xié)助，聯(lián)系本區(qū)或本市范圍內(nèi)可借用運(yùn)力，就近解決增援車輛。
（4）、業(yè)務(wù)、調(diào)度員延長(zhǎng)辦工時(shí)間，聯(lián)系運(yùn)力，調(diào)度車輛，或組織服務(wù)員為需退票的旅客辦手續(xù)、安排旅客改乘同方向車輛，及時(shí)妥善解決人員滯留。
�。�5）、開通廣播，耐心解說(shuō)旅客滯留原因和應(yīng)急調(diào)配運(yùn)力疏導(dǎo)旅客的措施等等情況，然后穩(wěn)定旅客情緒。
�。�6）、調(diào)撥一筆款項(xiàng)，預(yù)備大批量退票時(shí)為有需要退票的旅客辦理退款手續(xù)。
�。�7）、開放站內(nèi)的臨時(shí)候車室、辦公場(chǎng)所、餐廳等室內(nèi)場(chǎng)地供旅客候車，避免滯留旅客夜晚露宿遇到寒風(fēng)和天雨的襲擊。
�。�8）、將旅客安排到用于應(yīng)急的廣場(chǎng)、臨時(shí)候車室或員工宿舍暫避。然后購(gòu)買大量干糧，以及與飯?zhí)没蚋浇牟宛^聯(lián)系，向場(chǎng)內(nèi)旅客派發(fā)食物、食水�？傊磺袕穆每托枰胧�，確保滯留旅客不受寒、不受雨、不受餓。當(dāng)本站運(yùn)力不能在預(yù)定時(shí)間內(nèi)運(yùn)走旅客，難以維持本站秩序情況下，采取以下措施：
�。�9）、由聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)小組向春運(yùn)辦報(bào)告，將站內(nèi)旅客滯留情況如實(shí)反映，然后請(qǐng)求春運(yùn)辦向有關(guān)部門申請(qǐng)?jiān)雠蛇\(yùn)力，請(qǐng)求公安、交警維護(hù)客運(yùn)總站治安及維持附近主要出入道路的交通秩序。
�。�10）、當(dāng)以上援助力量進(jìn)站后，客運(yùn)站一切人員、設(shè)施均無(wú)條件接受調(diào)配。積極配合市運(yùn)管處調(diào)配公路應(yīng)急運(yùn)力疏運(yùn)旅客，主動(dòng)協(xié)助市公安、武警人員了解車站地形、維護(hù)客運(yùn)秩序。
�。�11）、及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管部門，由主管部門根據(jù)滯留時(shí)間的長(zhǎng)短和滯留人員的多少，啟用后備的安置場(chǎng)所，減緩車站的壓力。
�。�12）、速請(qǐng)電信部門進(jìn)場(chǎng)增加臨時(shí)的公用電話或通訊設(shè)備，方便滯留或誤點(diǎn)的'旅客把平安的信息傳遞回家。
2、設(shè)備故障應(yīng)急措施
�。�1）、如果UPS不能正常供電，電腦系統(tǒng)維護(hù)組應(yīng)立即通知電工班配合，啟動(dòng)后備發(fā)電機(jī)，恢復(fù)售票、檢票系統(tǒng)的正常供電。
�。�2）、服務(wù)器癱瘓的可能較小，但也必須做足應(yīng)對(duì)措施。首先準(zhǔn)備好后備服務(wù)器；其次，若發(fā)生故障，應(yīng)將最新的備份的數(shù)據(jù)庫(kù)拷貝到次服務(wù)器上，更改相應(yīng)設(shè)置，逐步恢復(fù)售票、檢票等工作。有必要電腦公司協(xié)助的，由電腦系統(tǒng)維護(hù)組聯(lián)系。
�。�3）、若某一區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)不通，可即時(shí)啟用備用干線恢復(fù)該區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)連接；若某處的網(wǎng)絡(luò)不通，就近嫁接集線器，臨時(shí)拉線進(jìn)行連接。
�。�4）、若一線的電腦損壞，可從非主要崗位暫時(shí)調(diào)換使用，避免這一線工作的脫節(jié)，造成部分售票或檢票工作的阻塞。
3、火災(zāi)事故應(yīng)急措施
�。�1）、在災(zāi)情附近崗位的員工，確定災(zāi)情發(fā)生后，馬上利用通訊設(shè)備報(bào)告聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)辦公室，報(bào)告完畢后必須利用最近的滅火器材趕往災(zāi)情現(xiàn)場(chǎng)。
�。�2）、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)辦公室立刻通知消防撲救組奔赴現(xiàn)場(chǎng)。
�。�3）、消防撲救組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，火速調(diào)查火災(zāi)的起因：是線路引起還是火源引起的。如果斷定是線路引起的，必須通知設(shè)施搶修組派出電工把電源切斷，保證搶險(xiǎn)人員的安全。
�。�4）、義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)迅速判斷災(zāi)情輕重、受災(zāi)面積大小、受影響人員眾寡。過(guò)程必須實(shí)時(shí)向總指揮報(bào)告。
�。�5）、如果火勢(shì)較輕，沒(méi)有波及旅客安全，財(cái)物無(wú)大損失，待義務(wù)消防人員撲滅火源后，總指揮可考慮轍離現(xiàn)場(chǎng)的救援小組，隨后必須要總結(jié)此次經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
�。�6）、如果火勢(shì)猛烈難以控制，受災(zāi)面積較大，站內(nèi)人員受到波及，旅客出現(xiàn)恐慌情緒時(shí)，總指揮指示各應(yīng)急救援小組各就各位，全力投入到現(xiàn)場(chǎng)救助中。
�。�7）、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)小組撥打火警119、120、市內(nèi)各大主要醫(yī)院及通知主管部門分管領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求救援，確認(rèn)聯(lián)系后，應(yīng)急指揮部安排專人到路口接應(yīng)消防車、救護(hù)車。
�。�8）、消防撲救組繼續(xù)盡全力撲救，并安排人手封鎖災(zāi)場(chǎng)，阻止旅客誤闖造成人員傷亡。在消防人員到來(lái)之前，盡可能得用站內(nèi)消防設(shè)施控制火勢(shì)，阻止災(zāi)情的漫延。
�。�9）、人員疏散指揮組隨即在業(yè)務(wù)室拉響警報(bào)，并利用廣播提醒旅客遠(yuǎn)離受災(zāi)點(diǎn)，不要互相推擠；要求場(chǎng)內(nèi)工作人員在保證自身安全的情況下協(xié)助清場(chǎng)，指揮旅客有序地向空曠的廣場(chǎng)逃離，避免人員傷亡。
�。�10）、車輛疏散指揮組調(diào)動(dòng)當(dāng)班場(chǎng)管員把守各條通道、各個(gè)出口，手執(zhí)紅旗，指揮車輛離場(chǎng)。
�。�11）、醫(yī)療救護(hù)組對(duì)受傷的人員及時(shí)救治，對(duì)重傷者重點(diǎn)照顧，按救護(hù)程序正確處理，等待轉(zhuǎn)送醫(yī)院的救治，當(dāng)救護(hù)車未能在短時(shí)間內(nèi)趕到接收重傷員時(shí)，應(yīng)急支援指揮部可迅速安排緊急小車組，送重傷人員往附近大醫(yī)院就醫(yī)。
�。�12）、若站內(nèi)用于救護(hù)的藥品不足，由后勤組根據(jù)醫(yī)生囑咐到指定地點(diǎn)購(gòu)買。小車組配合運(yùn)送物資。
�。�13）、設(shè)施搶修組必須想方設(shè)法保證供水的正常，并及早通供水部門隨時(shí)做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
�。�14）、當(dāng)消防車輛和人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)滅火以及醫(yī)療部門實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)后，總站所有應(yīng)急小組及人員均接受以上部門調(diào)配。
為了維護(hù)春節(jié)期間項(xiàng)目部正常的工作生產(chǎn)秩序，xxx工程結(jié)合工程實(shí)際情況，對(duì)春節(jié)期間的安全、防盜、防火問(wèn)題提前布置，提前安排，力保節(jié)假日期間安全穩(wěn)定。為了維護(hù)工程節(jié)假日期間安全穩(wěn)定及防止意外重大事件的發(fā)生，增強(qiáng)員工快速反應(yīng)的能力，本項(xiàng)目特編制春節(jié)期間安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案如下：
一、提高認(rèn)識(shí)
充分認(rèn)識(shí)到做好春節(jié)期間安全、防盜、防火問(wèn)題的重要性。項(xiàng)目部要求全體人員高度重視春節(jié)期間的安全、防盜、防火問(wèn)題，真正負(fù)起責(zé)任，做到思想到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、工作到位、保障到位。
二、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
項(xiàng)目部成立了春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì)，項(xiàng)目經(jīng)理任組長(zhǎng)，各分管、副職按照職責(zé)分工，抓好各自分管工作，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的責(zé)任體系，確保各項(xiàng)工作不折不扣落到實(shí)處。
1、成立應(yīng)急指揮小組和搶險(xiǎn)分隊(duì)。
組長(zhǎng)：xxx
隊(duì)員：xxx
2、人員職責(zé)
�。�1）組長(zhǎng)職責(zé)
對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處置全面負(fù)責(zé)，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并負(fù)責(zé)指揮搶險(xiǎn)救援以及與外界聯(lián)系。
�。�2）隊(duì)員職責(zé)
�、佻F(xiàn)場(chǎng)指揮搶險(xiǎn)隊(duì)落實(shí)應(yīng)急處置方案，防止發(fā)生次生災(zāi)害或事故進(jìn)一步擴(kuò)大。
�、诟鶕�(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，會(huì)同相關(guān)確定處置方案。
�、圬�(fù)責(zé)組織后勤保障，對(duì)外接待及傷員處理工作。
�。�3）現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人職責(zé)：
�、俑鶕�(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，提出搶險(xiǎn)搶救及避免事故擴(kuò)大的臨時(shí)應(yīng)急方案和措施。
�、谥笇�(dǎo)搶險(xiǎn)搶救組實(shí)施應(yīng)急方案和措施。
③修補(bǔ)實(shí)施中的應(yīng)急方案和措施存在的缺陷。
�、芾L制事故現(xiàn)場(chǎng)平面圖，標(biāo)明重點(diǎn)部位，向外部救援機(jī)構(gòu)提供準(zhǔn)確的搶險(xiǎn)救援信息資料。
�、葚�(fù)責(zé)應(yīng)急過(guò)程的記錄與整理及對(duì)外聯(lián)絡(luò)。
�。�4）綜合職責(zé)：
�、僭O(shè)置事故現(xiàn)場(chǎng)警戒線，封鎖保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
�、诰S持工地內(nèi)搶險(xiǎn)救護(hù)的正常運(yùn)作。
�、郾３謸岆U(xiǎn)救援通道的暢通，引導(dǎo)搶險(xiǎn)救援人員及車輛的進(jìn)入。
�、軗岆U(xiǎn)救援結(jié)束后，封鎖事故現(xiàn)場(chǎng)直到收到明確解除指令。
�。�5）工程安全職責(zé)：
�、僭谕獠烤仍畽C(jī)構(gòu)未到達(dá)前，對(duì)受害者進(jìn)行必要的搶救（如人工呼吸、包扎止血、防止受傷部位感染等）。
�、谑怪囟仁軅邇�(yōu)先得到外部救援機(jī)構(gòu)的救護(hù)。
�、蹍f(xié)助外部救援機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)送受傷者至醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并指定人員進(jìn)行護(hù)理。
�。�6）機(jī)具物資部職責(zé)：
�、俦Ｕ细鹘M人員必須的防護(hù)、救援用品及生活物質(zhì)的供給。
�、谔峁┖细竦膿岆U(xiǎn)救援的物資及設(shè)備。
3、各部室、各施工隊(duì)要組織一次安全隱患及矛盾糾紛排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理。由工程安全部牽頭，技術(shù)部、綜合部、機(jī)具物資部等部門配合，在本工程范圍內(nèi)進(jìn)行一次安全隱患排查，特別是易燃易爆物品、庫(kù)房、宿舍、食堂等公眾集聚場(chǎng)所作為重點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)隱患，限令整改。
4、強(qiáng)化值班，領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班，工程安全部、綜合部實(shí)行24小時(shí)值班。各部室、各施工單位都要安排值班人員，保證信息通暢，遇重大問(wèn)題及時(shí)向應(yīng)急指揮組匯報(bào)。
5、各部室各施工隊(duì)的負(fù)責(zé)人是安全第一責(zé)任人，各部室各施工隊(duì)要對(duì)自己管理的范圍負(fù)督責(zé)檢查責(zé)任，因工作失職、玩忽職守，出現(xiàn)安全生產(chǎn)重大問(wèn)題和事故的，逐一追究責(zé)任人的.責(zé)任。
三、以保穩(wěn)定、保安全目標(biāo)為重點(diǎn)，全力做好矛盾糾紛的化解工作
施工隊(duì)、各部門要隨時(shí)、準(zhǔn)確掌握現(xiàn)場(chǎng)施工的進(jìn)展情況和可能引發(fā)人員思想波動(dòng)的不安定因素，對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所，重點(diǎn)部位進(jìn)行排查梳理，有針對(duì)性的制定應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)出現(xiàn)矛盾的最前沿，把矛盾控制在萌芽狀態(tài)。尤其要重視做好農(nóng)民工的管理及時(shí)發(fā)放工資、解決好后勤保障工作，強(qiáng)調(diào)“人性化”管理，保持職工和農(nóng)民工的和諧關(guān)系，讓農(nóng)民工工作的放心，走的舒心。
四、抓好安全防范措施
在組織安全專項(xiàng)安全檢查的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目部要求各施工隊(duì)要把施工安全制度層層落實(shí)，要加強(qiáng)重大危險(xiǎn)源監(jiān)控，完善和落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施及應(yīng)急預(yù)案，杜絕各類事故的發(fā)生，對(duì)關(guān)鍵施工點(diǎn)要加強(qiáng)安全生產(chǎn)防護(hù)工作，全方位消除不安全因素，做到防范于未然。
五、安全事故
1、在春節(jié)期間，施工現(xiàn)場(chǎng)一旦發(fā)生安全事故時(shí)，項(xiàng)目部值班領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目部管理人員應(yīng)立即啟動(dòng)本預(yù)案，積極組織；以安全生產(chǎn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組為中心，以施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急搶險(xiǎn)人員為重點(diǎn)，立即奔赴出事地點(diǎn)，聽從項(xiàng)目值班領(lǐng)導(dǎo)或工程安全部的指揮，采取有效措施，進(jìn)行自救，盡最大努力，控制現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)狀況擴(kuò)大，同時(shí)由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人求助專業(yè)救援隊(duì)伍，同時(shí)立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和指揮部匯報(bào)。
2、項(xiàng)目值班的安全人員，應(yīng)立即組織人員將傷病人員送往就近醫(yī)院搶救，保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)用電話通知項(xiàng)目部。
3、協(xié)助上級(jí)部門做好事故調(diào)查分析及其他工作。
六、突發(fā)事件
施工現(xiàn)場(chǎng)及生活區(qū)一旦出現(xiàn)突發(fā)事件：如外部挑釁、打架斗毆、火情火險(xiǎn)等事故，所有現(xiàn)場(chǎng)搶救人員，必須立即趕赴出事第一現(xiàn)場(chǎng)，聽從項(xiàng)目部值班領(lǐng)導(dǎo)或工程安全部的指揮，采取有效應(yīng)急措施進(jìn)行救助，迅速控制局面，預(yù)防事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)展，同時(shí)立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。必要時(shí)立即報(bào)警，求助：110、120、119專業(yè)營(yíng)救隊(duì)伍救助。
七、火災(zāi)火警：
施工現(xiàn)場(chǎng)及生活區(qū)一旦發(fā)生火情火災(zāi)，要立即報(bào)警110和119、搶救人員應(yīng)立即組織搶救，力爭(zhēng)把損失降低到最低限度。
1、值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員在接到報(bào)告后，應(yīng)立即召集項(xiàng)目義務(wù)消防隊(duì)員，火速?gòu)墓さ氐乃闹軘y帶滅火器材奔赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
2、值班領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真分析：確定火情嚴(yán)重，危險(xiǎn)源大，應(yīng)立即指派專人，通告工地所有施工人員，發(fā)生了火災(zāi)。各施工隊(duì)及各班組在接到通告后，要迅速組織自己所有的人員，一個(gè)不留地撤離危險(xiǎn)地段，忙中不亂，頭腦清醒，避免發(fā)生二次傷害。
3、值班領(lǐng)導(dǎo)在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，首先要了解判斷火災(zāi)性質(zhì)，如果是：施工用電起火，應(yīng)立即切斷電源，油漆稀料起火，小心爆炸，避免二次傷人；木制物起火，可以使用消防用水撲救等。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的火情，是否求助“火警119”，由值班領(lǐng)導(dǎo)決定。如需保安，應(yīng)講清火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的地點(diǎn)、防衛(wèi)、區(qū)域、因何物起火、火勢(shì)大小、接車地點(diǎn)等。
4、在報(bào)警以后，值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即指派兩名義務(wù)消防人員，到相關(guān)位置或路口指揮交通，迎接消防車輛，門崗人員立即敞開大門，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人立即指派人員疏通消防通道。
5、將消防車帶進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)，向消防戰(zhàn)士提供消火栓井的具體位置，協(xié)助消防官兵投入搶救工作。待火勢(shì)撲滅后，項(xiàng)目值班領(lǐng)導(dǎo)要組織義務(wù)消防人員，清理余火；保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，搞好火災(zāi)事故調(diào)查。
八、盜竊、搶劫
盜竊分為內(nèi)盜和外盜兩種，內(nèi)盜是指各施工隊(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行的盜竊，外盜是指由外部人員潛入施工場(chǎng)地盜竊。兩種強(qiáng)狂都是作案者利用物主的麻痹大意而達(dá)到作案目的。因此，項(xiàng)目部應(yīng)加強(qiáng)防范，在重點(diǎn)部位建立良好的警備措施，使作案者無(wú)機(jī)可乘，從而減少盜竊案的發(fā)生率。
1、高度重視，積極預(yù)防。盜竊案件一般都由于物主和保衛(wèi)人員的麻痹大意造成的。因此，我們必須在思想上繃緊一根弦，時(shí)刻保持高度警惕，保衛(wèi)人員要熟悉負(fù)責(zé)區(qū)域各個(gè)重點(diǎn)部位的位置、存放物件及作案者逃離的線路，盡量做到不讓作案者有機(jī)可乘。
2、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的值班警戒。作為項(xiàng)目部保衛(wèi)工作的職能部門，除了對(duì)本標(biāo)段重點(diǎn)部位進(jìn)行必要的技術(shù)防范外，還要進(jìn)行有效的警備防衛(wèi)，要做到人防、技防相結(jié)合。
3、一旦接到盜竊案報(bào)案后，綜合部人員要迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，視案件情況對(duì)案件進(jìn)行定性，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行問(wèn)話，查明失盜物品，并進(jìn)行登記，如有必要，應(yīng)報(bào)公安部門或110協(xié)助調(diào)查，盡可能詢問(wèn)失盜物品。
九、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備
1、應(yīng)急小組人員電話必須保持誠(chéng)通（后附值班人員通訊錄）。
2、現(xiàn)場(chǎng)高邊坡及深基坑用警示帶維護(hù)好。
3、施工場(chǎng)地堆放材料地方做好安全指示牌。
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