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為了幼兒微笑演講稿

時間:2023-06-02 17:50:58 演講稿 我要投稿

為了幼兒微笑演講稿

  演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚,層次簡明。隨著社會一步步向前發(fā)展,越來越多地方需要用到演講稿,那要怎么寫好演講稿呢?下面是小編整理的為了幼兒微笑演講稿,歡迎大家分享。

為了幼兒微笑演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、朋友們:

  大家好!今天我演講的題目是“我微笑,是為了您的微笑”

  我常常問自己,微笑是什么?是感動、愉快、感恩還是欣慰?我想微笑是自信,是一種堅強,更是一種職業(yè)風(fēng)度,您的微笑是我們的期待,您的微笑是我們最執(zhí)著的目標(biāo)。

  不知您注意過沒有?當(dāng)炎熱的太陽熾烤著大地時,當(dāng)您匆匆走過大麻信用社營業(yè)廳時,透過窗明幾凈的玻璃門窗您會發(fā)現(xiàn)一道靚麗的風(fēng)景,他們身著整齊劃一的白色制服,微笑著站在營業(yè)臺前。對!那就是我們!有尚在蜜月中的新娘子,有正懷孕的準(zhǔn)媽媽,有四十多歲的老同志,我們都認(rèn)為進入新的世紀(jì),優(yōu)質(zhì)服務(wù)已經(jīng)不僅是客戶的需求,更是我們自我提高素質(zhì),為社會奉獻的文明需要。

  張燕,我們隊伍中的一員,是一個既普通又平凡的人,是一位努力讓客戶看見微笑的年輕姑娘。她認(rèn)為,一名信合員工,不僅要有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,更要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)從某個角度來說,其真義就是微笑服務(wù)。微笑服務(wù)就像是一個強大的磁場,會將磁波源源不斷地傳遞到每一位客戶的心里。她一直堅守著一個信條:有快樂的員工,才會有快樂的客戶。

  有一次,一位先生走進營業(yè)廳,出口便大發(fā)雷霆。越是這種情況,張燕越是提醒自己語氣要更加的親切、誠懇,還面帶微笑地說:“對不起,這位先生,請您先不要生氣,有什么事我能幫您解決嗎?”“你能幫我什么?你不就是一名營業(yè)員嗎?我要找你們領(lǐng)導(dǎo)!”“這位先生,的確我只是一位普通的營業(yè)員,但我代表的不只是企業(yè)的利益,更重要的是還代表著客戶的利益!請相信我,會盡所能解決您的事情!”原來這位先生明明交了電費,但電管站硬要說他沒交,于是他非常的惱火,認(rèn)為我們沒把錢交進去,后來經(jīng)過查證原來是他交錯了一個本子,當(dāng)張燕平心靜氣地向他解釋完整個事情的來龍去脈后,那位客戶非常不好意思,并表達了歉意,最終在張燕的誠懇得體的話語中笑著離開了。

  此時的張燕被一種幸福感包圍著,因為自己甜甜的微笑給客戶送去了溫暖,因為自己熱忱的服務(wù)給客戶帶去了理解。俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。我們每位員工都期許用自己的真心與熱情為客戶獻上的服務(wù),一個微笑的眼神,一句溫暖的問候,都是贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。

  我們要珍惜自己的崗位,他是一種責(zé)任,一種承諾,一種精神,一種義務(wù)。只有珍惜崗位,才能夠愛崗敬業(yè),在邁向新世紀(jì)的征程上,要以更加堅定的信心,更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更加高昂的熱情,立足自己的崗位,創(chuàng)出更新的業(yè)績。微笑是我們崗位的創(chuàng)新,微笑是我們創(chuàng)業(yè)的奉獻,用我們的微笑和智慧去換取每位客戶的微笑;用我們的辛勤和汗水,去澆筑桐鄉(xiāng)信合的美好未來。

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