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行政服務中心演講稿（精選11篇）
演講稿的寫法比較靈活，可以根據(jù)會議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在現(xiàn)實社會中，越來越多人會去使用演講稿，寫起演講稿來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的行政服務中心演講稿，希望能夠幫助到大家。
行政服務中心演講稿 1
尊敬的領導、同事們：
大家好！我是行政服務中心水務局窗口的xxx，今天我要演講的題目是《將服務理念根治于心》。在行政服務中心有著這樣一群人，他們簡單、平凡，他們努力上進、充滿朝氣；他們用自己的熱情和笑臉，為人民群眾帶著一陣陣春天的氣息，為行政服務中心譜寫出一曲曲文明的頌歌！今天，作為他們中的一員站在這里，我感到無比高興與自豪！
當我想到這個主題的時候，我問了自己這樣一個問題：服務理念在我們水務局窗口，具體體現(xiàn)在哪里？僅僅是一句話掛在嘴邊嗎？還是一種偶爾在腦海中一閃而過的想法？還是被淹沒在一行行文字的書卷中？都不是，我想，服務理念對我們來說，應該是一種態(tài)度，一種情懷，更是一種責任。
還記得有一次有兩名情緒焦慮的老大爺?shù)剿畡站执翱谵k理相關證件。經(jīng)了解后才知道，客戶因為對辦理流程不熟悉，跑錯了很多地方。我便耐心的解釋起來，老大爺直接粗暴的打斷了我的講話，當我試圖再次解釋的時候，一位老大爺就用手指著我罵罵咧咧，面對一肚子怨氣的老大爺我給他們倒了茶，讓他們坐下來休息一會，最后才認真的辦理相關證件，到后來，兩位老大爺?shù)慕箲]的表情也露出了笑容，事情也圓滿的解決。
通過這件事情，我深深到了，在行政服務中心工作，雖然沒有業(yè)務員的風吹雨曬，沒有值班人員的日夜堅守，但我們的形象就代表著水務局，自己對于事情的處理結(jié)果的好壞直接影響了百姓對水務局印象，我也學會深刻的體驗群眾的心情，學會換位思考，把每一位群眾當做親人，努力提高自己的服務素質(zhì)。用真誠迎接每一位群眾，用微笑溫暖著群眾的心。在日常工作中，大家為了提供自己的服務形象及服務水平都做了積極的努力和應對準備。每天都按時修整裝容，及時總結(jié)工作流程、查缺補漏。在平時的服務中，責任心促使我們更好、更快的為客戶解決問題，提高服務水平。
在行政中心水務局窗口的.學習生活，不僅豐富了我的工作經(jīng)驗，也讓我對自己的崗位多了一份責任感。在以后工作中，我將“責任”二字銘記于心，讓其成為我腦海中一種強烈的意識。一方面，勤于學習，努力挖掘進步之源。時刻關注行業(yè)動態(tài)，將所學知識運用到工作時間中去。對于工作中遇到的問題，積極向經(jīng)驗豐富的同事學習。另一方面，我勇于創(chuàng)新，探索成功之道。我會應該始終保持蓬勃向上的朝氣，創(chuàng)優(yōu)爭先的士氣、開拓創(chuàng)新的勇氣，以創(chuàng)造性的精神來開展工作，為建設更好的明天而共同努力。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在這個過程中，對于我來說把工作中的每一點小事都做好就是幸福！在這個平凡而光榮的崗位，雖然沒有驚天動地的壯舉，沒有曲折離奇的故事。但我會用滿腔執(zhí)著，書寫著對事業(yè)的珍愛；用敬業(yè)奉獻，詮釋著責任的內(nèi)涵，點點滴滴雖然平凡瑣碎，長長久久卻匯集成和諧的旋律！
我的演講完了，謝謝大家！
行政服務中心演講稿 2
尊敬的領導、同事們：
大家好！我是行政服務中心建設局窗口的xxx，很榮幸能參加這次演講比賽，今天我要演講的題目是《完善服務理念·構建和諧‘中心’》。
橋梁在橋墩的支撐下，顯得更加堅實；生命在時空的沉淀中，顯得更加有價值，行政服務中心的成長與發(fā)展離不開每一位工作人員的真誠奉獻。在這個充滿活力的大家庭里，我深深感受到了大家積極進取、團結(jié)協(xié)作的工作熱情，從一件件小事中，我也清楚地看到了我們工作的不平凡之處，特別是身邊的同事們孜孜追求的腳步，頑強奮斗的意志，深深感動著我的心靈。在這里，沒有豐富多彩的工作內(nèi)容，沒有奢華的工作環(huán)境，沒有隨遇而安的工作態(tài)度，大家卻憑借高度的敬業(yè)奉獻精神、精湛的業(yè)務知識和廢寢忘食、忘我工作的態(tài)度，鑄造了工作一個又一個的輝煌。
近年來，隨著人民生活水平的日益提高，建設局窗口的事情也越來越多，同時我也深刻地意識到：我們的責任重于泰山！記得有一次，xx企業(yè)準備周一去省城融資，在周六才知道需要帶齊兩證一書，但是要辦理齊全這些手續(xù)需要多個流程，同時還要得到多個部門的簽字辦理，時間顯的很倉促。這時候企業(yè)的負責人非常著急，因為這項融資是他們好不容易才爭取到的機會，事關企業(yè)的生存。這時候我們我們建設局窗口積極履行工作責任，發(fā)揚“服務好、質(zhì)量高、群眾滿意”的服務理念，主動幫該企業(yè)聯(lián)系規(guī)劃處，村鎮(zhèn)辦，建管處三部門，最終各部門加班加點，終于完成了審批流程，后來該企業(yè)也比較順利的完成了融資。類似于這樣的還有很多，正是這些一個個平凡而鮮活的人物，一樁樁真切而偉大的事例，攜一縷縷春風，帶給我萬千感動。
全心全意為人民服務是我黨的根本宗旨，密切聯(lián)系群眾是我們黨的最大政治優(yōu)勢，脫離群眾是我們黨執(zhí)政后的最大危險。作為行政服務中心的.一員，我們的工作直接面向群眾，直接接觸群眾，直接體會群眾的疾苦。因此，我們對群眾應該有著比一般干部，一般工作人員更加深厚的感情，始終把人民群眾的利益放在第一位。在開展行政審批的過程中，一切以人民群眾滿不滿，人群群眾高不高興作為我們一切工作的出發(fā)點，時刻站在“假如我是一個被審批者”的角度思考工作，站在被審批者的角度為他們出點子、想法辦，解困難，以只爭朝夕的工作精神，時不我待的工作態(tài)度，以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己，不斷學習業(yè)務，學習科學知識，提高個人綜合素質(zhì)，把服務群眾的審批工作一線作為培養(yǎng)鍛煉自己的基礎陣地，在同人民群眾的朝夕相處中增進對群眾的思想感情、增強服務群眾科學本領。同時，作為行政服務中心的一員，我們也要樹立憂患意識，堅持創(chuàng)新發(fā)展，清醒地把握經(jīng)濟社會發(fā)展過程中面臨的種種壓力，創(chuàng)新群眾工作的新機制，探索群眾工作新方法，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真情關心群眾疾苦，把人民群眾賦予我們的權利用好，用實，用恰當，使行政服務中心窗口成為推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的堅強戰(zhàn)斗堡壘。
取得的成績僅代表過去，不斷的進步才能展現(xiàn)未來。承續(xù)著過去的努力與奮斗，行政中心將在浩瀚的大海中再次揚帆起航，駛向未來，讓我們把今天的成績和榮譽作為我們再踏征程的戰(zhàn)鼓，作為我們繼續(xù)闊步前進的號角，上下一心，發(fā)奮圖強，奮勇前進，站在歷史發(fā)展的新高點，為建設新時代的服務中心共同努力！
行政服務中心演講稿 3
同志們：
經(jīng)過有關部門的努力工作，今天，終于迎來了我縣行政服務中心開業(yè)的喜慶日子，這是我縣經(jīng)濟社會生活中一件大事、實事，也是一件喜事。首先，借此機會，我代表縣委、縣政府對各位的光臨表示熱烈的歡迎，對向支持“中心”建設的單位和同志表示衷心的感謝!
建立行政服務中心是優(yōu)化我縣經(jīng)濟環(huán)境、簡化辦事程序、提高辦事效率、推行政務公開、規(guī)范行政行為、從源頭上遏制敗現(xiàn)象的根本措施。在制度上建立起服務成龍配套、辦事廉潔高效的行政服務體系，切實為公民、法人和其他組織提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的行政服務。這是政府運行機制的一個創(chuàng)新，也是營造良好投資環(huán)境的需要，更是加強黨風廉正建設和行風建設的有效手段。
在“中心”的籌建過程中，各單位都能夠落實縣委、縣政府的決策，積極支持和配合“中心”的籌建工作，我希望各個部門要認清這項工作的`長期性與重要性，下定決心，排除各種思想障礙和阻力，堅定不移的把這件事辦好。今后，凡進中心辦理的業(yè)務，必須在中心辦理，嚴禁“廳內(nèi)受理，廳外轉(zhuǎn)傳，廳外審批”，嚴禁“廳內(nèi)受理，廳外也受理”。各單位主要領導和分管領導要經(jīng)常到“中心”窗口了解情況，聽取匯報，現(xiàn)場協(xié)調(diào)和辦結(jié)有關重大審批事項。負責窗口工作的領導不能分而不管。對于協(xié)辦事項，各協(xié)辦部門要顧全大局，主動配合，服從協(xié)調(diào)，不得互相推諉扯皮，力爭做到真正的一條龍服務。
行政服務中心形象的優(yōu)劣，黨和政府形象的好壞，與“中心”窗口工作人員的素質(zhì)和精神狀態(tài)息息相關。窗口人員必須嚴格遵守各項規(guī)章制度，牢固樹立服務意識，以強烈的責任心和敬業(yè)精神，認真學習政策、法規(guī)，熟練掌握本窗口業(yè)務，用準、用活政策，不斷提高自身素質(zhì)，努力為人民群眾服好務，為企業(yè)基層服好務，為我縣經(jīng)濟社會發(fā)展服好務。
同時“中心”要嚴格按照縣政府制定的各項規(guī)章制度，加強對各窗口的監(jiān)督管理和考核，并在“中心”運行過程中逐步建立起科學完善的管理體系，確保“中心”健康運轉(zhuǎn)，要針對現(xiàn)行行政審批煩瑣復雜、周期長、效率低等問題，不斷簡化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，改善管理，強化服務。要不斷總結(jié)經(jīng)驗，把“中心”辦出特色，辦出水平，努力達到審批程序嚴密，審批手續(xù)簡化，審批效率明顯提高的要求。
同志們，縣行政服務中心的建立，是政府運行機制的創(chuàng)新，是增創(chuàng)競爭新優(yōu)勢，構筑更高發(fā)展平臺的重要舉措，希望進駐部門和全體工作人員不負眾望，不辱使命，強化服務意識、效率意識，真正把“中心”辦成政府的“形象工程”、“民心工程”和“陽光工程”，為我縣經(jīng)濟社會全面進步做出更大的成績！
行政服務中心演講稿 4
尊敬的各位領導、各位來賓：
在這風和日麗、艷陽高照的美好日子里，經(jīng)過我們艱苦奮斗，頑強拼搏，終于迎來了xx鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)服務中心正式奠基開工的大喜日子。我代表xxx建筑有限公司表示熱烈祝賀！
xx鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)服務中心是開發(fā)區(qū)黨工委、管委會和xx鎮(zhèn)黨委、政府高瞻遠矚，造福人民的德政工程；是政府為改善機關干部辦公環(huán)境的一件大好事，符合實際，順乎民心；是振興xx鎮(zhèn)經(jīng)濟，加快xx鎮(zhèn)經(jīng)濟社會各項事業(yè)發(fā)展的實事工程，我們?yōu)橛行页袚@個工程建設感到十分的高興，這是開發(fā)區(qū)黨工委、管委會和xx鎮(zhèn)黨委、政府及xx鎮(zhèn)全鎮(zhèn)人民對我們的.信任，是領導對我們的厚愛，我們一定不辜負各級政府、領導和廣大人民對我們的期望，抓住這一難得的機遇，發(fā)揚我們公司吃苦耐勞、勇爭先鋒、令行禁止的優(yōu)良傳統(tǒng)，精心組織，精心施工。在保證質(zhì)量、安全的前提下，確保工程按期交付使用。我們一定遵章守紀，接受管理，文明施工，力爭將這一工程建設為我鎮(zhèn)甚至是我區(qū)的形象工程和地標性建筑。
在此，我們衷心感謝區(qū)、鎮(zhèn)各位領導，各有關部門為xx鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)服務中心的順利奠基開工提供的全方位的服務和支持，為xx鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)服務中心項目的早日竣工所付出的心血和努力。
最后預祝xx鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)服務中心工程項目建設取得圓滿成功。
行政服務中心演講稿 5
尊敬的各位評委、各位領導、親愛的同事們：
大家好！我來自xxx局。臨時接替窗口工作整整一個月，能有這樣的機會參與演講活動，感到非常榮幸。這為我提供了一個感受中心人風采，學習中心人精神的平臺。我演講的題目是《有一種文明叫愛崗敬業(yè)》。
文明是寬泛的，它體現(xiàn)在我們生活中的各個領域。對于我們中心人來說，文明是什么呢？有人說是工作中多一個微笑，也有人說是工作中多一句問候，還有人說就是工作中多一份傾聽……我以為這些都是文明的表象，從更深層的意義上講，文明就是愛崗、文明就是敬業(yè)。沒有愛崗敬業(yè)，做一個文明的中心人只能是一句空話。
或許有人要說，我們的崗位太平凡了，我們也太平凡了。是的，窗口的工作是平凡的，我們也是平凡的。平凡得就像大地上的一顆小草，平凡得猶如滄海中的一滴水珠�？勺鲆活w小草能怎樣？不能綠遍大地，至少可以給人春色；做一滴水珠又何妨？難解半寸干旱，誰又說有時它不是一股清泉？
在中心工作的這段時間里，每一個人、每一句話、每一件事都讓我深切地體會到做一名窗口工作人員的艱難與不易。有人用重復、機械、枯燥、乏味八個字描述窗口的工作。但是有兩位同志在窗口一干就是7、8年，一位是安監(jiān)局窗口楊處長，今年58歲，另一位是房管局窗口的陳大姐，下個月就要退休了。工作中他們受過委屈，也遭過誤解�？蛇@些年來，他們一直在這方小小的窗口默默地堅持著。再看看我們xx窗口的劉處長，一個月前，同事生病，我臨時到窗口接替工作。不巧的是，劉處的父親突然病危，住進了重癥監(jiān)護室。我說窗口有我呢，有什么事你就去忙吧！可劉處在父親去世前，硬是沒請一天假。是什么支撐著他們？那就是愛崗敬業(yè)的精神。
其實在中心還有不少像他們這樣本應退居二線的老同志，他們曾在這方舞臺上展示過自己的青春；也曾在這片沃土上揮灑過自己的汗水。如今，他們卻依然在一線忘我的工作，依然為中心的'事業(yè)默默奉獻，依然為我們年輕人樹立著值得驕傲和學習的榜樣。什么叫愛崗，怎樣算敬業(yè)？這就是最好的回答！
愛崗敬業(yè)，不是簡簡單單的一句話，他是一種精神，也是對文明的最好詮釋�？此破椒�，實則意味深長。戰(zhàn)士的生命因雪山哨所而剛強，老師的生命因三尺講臺而偉大，而我們中心人的生命因愛崗敬業(yè)而更精彩。
再過幾天，我可能就要離開窗口了，但中心人愛崗敬業(yè)的精神，中心人文明的風采將永遠伴隨和激勵我一路前行。
行政服務中心演講稿 6
各位領導，同志們，朋友們：
今天，我們在這里隆重舉行縣行政服務中心奠基儀式，這是全縣城市建設發(fā)展史上一件具有里程碑意義的大事，是我縣經(jīng)濟社會發(fā)展中值得隆xx賀的一件盛事，更是轉(zhuǎn)變政府職能、提高服務效率、優(yōu)化政務服務環(huán)境的一件實事。在此，我代表縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)向行政服務中心破土動工表示熱烈祝賀，向關心、支持行政服務中心建設的干部群眾、社會各界人士以及工程技術人員表示衷心的感謝！
行政服務中心建設工程是禮堂路商貿(mào)街建設工程的基礎性配套項目，是縣委、縣政府今年重點實施的縣城建設十大市政工程之一，也是我縣迄今為止通過市場化運作、成片開發(fā)、整體推進、資產(chǎn)置換的最大項目。整個工程按照“整體規(guī)劃，分步實施”的原則，采用市場運作的方法，分兩期進行。今天奠基開工的是行政服務中心的`一期工程，由行政服務中心綜合樓、行政審批服務大廳和(我們一定會做的更好
今年以來，我縣緊緊圍繞建設21世紀新興能源生態(tài)城市的目標，以加強城市基礎設施建設和完善城市功能為重點，大力實施了城建“三六九”工程，商務中心、洙水河公園、麗天大酒店等一批重點工程及基礎設施項目相繼開工建設，城市功能日漸完善，城市形象不斷提升，城市化步伐明顯加快。
今天開工建設的綜合服務區(qū)工程是我縣今年城建重點工程之一。它地處縣城的黃金地段，集商業(yè)、居住、休閑、娛樂于一體，不但居住環(huán)境優(yōu)越，而且市場潛力巨大，商業(yè)前景廣闊。它的開工建設，對改善居住環(huán)境，提升城市形象，拓展我縣經(jīng)濟發(fā)展的空間，完善載體建設，帶動全縣的商貿(mào)繁榮和經(jīng)濟發(fā)展，將具有重大的戰(zhàn)略意義。
縣委、縣政府希望各級各有關部門要全力搞好配合，提供優(yōu)質(zhì)服務，創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境，營造良好氛圍。開發(fā)建設單位要堅持“高標準規(guī)劃、高起點建設、高質(zhì)量管理、高效能運作”的原則，把綜合服務區(qū)建成我縣代表性、標志性建筑群體，建成個性鮮明、功能完善的現(xiàn)代化商貿(mào)中心，帶動二、三產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，推動縣域經(jīng)濟結(jié)構的優(yōu)化和縣域經(jīng)濟全面繁榮。
最后，預祝綜合服務區(qū)建設順利，如期竣工！祝各位領導和同志們身體健康，工作順利，萬事如意！
謝謝大家！
行政服務中心演講稿 7
各位領導、各位評委：
大家好！我是來自中心的xx，今天我演講的題目是：在平凡中譜寫輝煌
我不是歷史學家，無法窺探歷史發(fā)展的軌跡。我不是政治學家，沒有叱詫風云的風范，也沒有做出驚天動地的事業(yè)。我不是經(jīng)濟學家，更不能撥動時代經(jīng)濟發(fā)展的巨輪。我只是行政服務中心一名普通的工作人員，平凡的崗位、平凡的工作、平凡的我，但是我把自己的青春融入了社會發(fā)展的大潮，把自己的熱情注入了中心發(fā)展騰飛的翅膀，成為中心服務浪潮中一朵小小的浪花，成為時代交響樂中一個跳躍的音符，使自己在平凡的崗位中感受到了人生的價值，在平凡的`工作中展現(xiàn)出自己閃光的人生。
今天，我榮幸地登上這個講臺，講述著我心中的感受。是“中心”為我提供了為人民服務的舞臺，是“中心”幫我學會了為人民服務的本領，是“中心”讓我感受到為人民服務這句話所包含的責任與使命。我們真切地感受到中心“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨璀璨奪目，熠熠生輝；中心“和諧、嚴謹、創(chuàng)新、奮進”的工作氛圍充滿溫馨，令人敬佩。
作為中心的一員，圍繞“提高審批效率，提升服務水平”的目標，我們要時刻牢記肩負的責任，我們應該，而且必須竭盡全力做好本職工作，要有時不我待的緊迫感和嶄新的精神面貌。要有強烈的時間觀念和只爭朝夕的精神,時刻保持一種銳意進取和敢于攻堅的勇氣，保持一種勤奮工作的干勁，多干一些工作，多提建議，多獻良策，多為辦事群眾解決各類實際問題，積極探索，勇于實踐，把新的任務當成新的起點，不斷開創(chuàng)工作新局面。一直以來，中心人也就是憑借這種精神，在平凡的崗位上，用勤勞的雙手，辛勤的汗水，無私的奉獻書寫了一個個平凡的故事，創(chuàng)造了一個個激動人心的輝煌。
如果說“中心”是一個溫馨和諧的家園，那么，每個中心人就是這大家庭的一員。我有幸成為“中心”的一員，我感激，我銘記。如果說中心是長江，那么，入駐中心的每一窗口猶如涓涓細流，匯入中心廣博的胸懷。大家?guī)е餐哪繕俗叩揭黄�，那就是——群眾的需要，我們的追求，真誠服務，微笑待人。
真誠服務源于對群眾的一顆公仆心，源于對專業(yè)知識的進取心。真誠服務并不是簡單的態(tài)度上的和藹可親，言語上的美麗動聽，還有其深刻的內(nèi)涵，就是高績效。行動體現(xiàn)真誠，在行政服務過程中如何提速提效，給我們提出了更高的要求，不僅要熟練掌握本職業(yè)務，同時要熟悉各部門業(yè)務，拓寬知識面，以實行首問負責制，提高行政服務質(zhì)量和水平。
微笑待人是我們做好行政服務工作的又一前提，微笑就像春天閃亮的小花，像夏日如水的清風，像秋天高潔的云朵，像冬天溫暖的陽光。微笑是理性的成熟，是進取的活力，是開拓的動力，是不遠的成功。我們都曾有過這樣的經(jīng)歷，在學校老師的一個微笑能讓整堂課變得活潑生動，在列車上乘務員的一個微笑能使整個旅程變得輕松愉快，在單位領導的一個微笑能讓你精神煥發(fā)、充滿干勁。同樣我們的微笑也能使辦事群眾感受到陽光般的溫暖，使他們知道為人民服務不是只貼在墻上的標語，使他們能夠真正感受到我們的專業(yè)務實精神。微笑是一盞大海上的引航燈，給人希望，給人力量，微笑是一縷陽光，能夠穿透烏云，溫暖大地和生靈。微笑是我們精神狀態(tài)的最佳寫照，是人與人之間最短的距離，只有真正做到“微笑”才能為我們的服務提供永不衰竭的力量源泉。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。作為中心的工作人員我們要以"提速增效、優(yōu)質(zhì)便民"為宗旨，愛崗敬業(yè)，爭當服務標兵，以無私奉獻的精神，全心全意為人民服務。
朋友們，讓我們以豪邁的氣魄和目窮千里的卓識，讓青春的腳步與中心事業(yè)同行！讓我們?nèi)硇牡赝度氲郊涌靫x經(jīng)濟社會發(fā)展的大潮中，使魅力中心更加光彩奪目，更加燦爛輝煌！
行政服務中心演講稿 8
尊敬的各位領導、親愛的同事們：
大家好！
很榮幸能夠站在這里，和大家分享我在行政服務中心工作的一些感悟。
行政服務中心，這個看似普通卻承載著重大使命的地方，是政府與民眾直接溝通的橋梁，是服務的窗口，更是傳遞溫暖與信任的驛站。
在這里，每一天我們都要面對形形色色的群眾，他們帶著各種各樣的需求和問題而來。有的是為了辦理企業(yè)注冊，開啟創(chuàng)業(yè)夢想的征程；有的是來辦理社保業(yè)務，尋求生活的保障；還有的是為了解決一些生活中的瑣碎事務，期待能得到滿意的答復。而我們的工作，就是要以最快的速度、最專業(yè)的態(tài)度、最熱情的`服務，為他們排憂解難。
我還記得，有一次一位老大爺前來辦理老年優(yōu)待證，由于不熟悉流程，顯得有些局促和迷茫。我主動上前詢問，耐心地為他講解每一個步驟，幫他填寫表格，復印資料。在辦理完成后，老大爺緊緊握住我的手，不停地說著感謝的話。那一刻，我深切地感受到，我們的每一個微笑、每一句問候、每一次耐心的解答，對于群眾來說，都是實實在在的幫助，都能在他們心中種下溫暖的種子。
在行政服務中心工作，不僅要有熱情的服務態(tài)度，更要有扎實的專業(yè)知識。我們需要熟悉各項業(yè)務的辦理流程、政策法規(guī)，這樣才能在面對群眾的咨詢和疑問時，給出準確無誤的答復。為了提升自己的業(yè)務能力，我們常常利用業(yè)余時間學習，參加各種培訓和考核，力求做到業(yè)務精通，讓群眾少跑腿，讓辦事更高效。
同時，我們也是一個團隊，一個緊密協(xié)作的集體。在面對業(yè)務高峰期，大廳里人來人往，各個窗口都排起了長隊時，我們相互支援，主動協(xié)調(diào)。同事之間會分享經(jīng)驗，交流處理問題的技巧，共同為提高服務質(zhì)量而努力。正是這種團結(jié)協(xié)作的精神，讓我們能夠在繁忙的工作中保持高效運轉(zhuǎn)，確保每一位群眾都能得到及時的服務。
行政服務中心的工作，雖然平凡，但卻意義非凡。我們用自己的行動詮釋著服務的真諦，用耐心和熱情為群眾送去溫暖，用專業(yè)和高效搭建起政府與民眾之間信任的橋梁。
我相信，只要我們每一位在行政服務中心工作的同志都能堅守崗位，秉持著服務至上的理念，我們就能讓這個窗口更加明亮，讓服務的溫度傳遞到每一位群眾的心中。
讓我們攜手共進，在行政服務中心這片土地上，繼續(xù)書寫服務的華章，為打造更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的行政服務環(huán)境貢獻自己的力量！
謝謝大家！
行政服務中心演講稿 9
尊敬的各位評委、親愛的朋友們：
大家好！
今天，我演講的題目是《行政服務中心，服務為民的前沿陣地》。
當我們談及行政服務中心，腦海中浮現(xiàn)的或許是那一個個明亮的窗口，是來來往往辦理業(yè)務的群眾，以及工作人員忙碌而有序的身影。它，就是這樣一個地方，處在服務為民的最前沿，肩負著重要的使命。
行政服務中心的重要性不言而喻。它是政府職能轉(zhuǎn)變的具體體現(xiàn)，將分散在各個部門的審批和服務事項集中起來，為群眾和企業(yè)提供一站式服務。這意味著，群眾再也不用為了辦一件事，在各個部門之間來回奔波，節(jié)省了大量的時間和精力。這種便捷的服務模式，是時代發(fā)展的要求，也是我們對群眾的承諾。
在這個特殊的陣地上，我們每天都要與不同的`人打交道。他們有的焦急萬分，擔心自己的事情辦不好；有的滿臉疑惑，對辦理流程一無所知。而我們作為行政服務中心的工作人員，就是要化解他們的焦慮，解答他們的疑惑。我們要用親切的話語、耐心的態(tài)度，讓每一位前來辦事的人感受到家的溫暖。
就拿前陣子一位來辦理營業(yè)執(zhí)照的創(chuàng)業(yè)者來說吧。他懷揣著創(chuàng)業(yè)的夢想，卻在辦理手續(xù)時遇到了不少困難。對相關政策不了解，對所需材料不清楚，整個人顯得有些沮喪。我和同事們了解情況后，立刻為他詳細講解政策，幫他梳理所需材料，一步一步指導他完成了營業(yè)執(zhí)照的辦理。當他拿到那本嶄新的營業(yè)執(zhí)照時，臉上洋溢著喜悅的笑容，那一刻，我們也由衷地為他高興。因為我們知道，我們的工作不僅僅是完成一項業(yè)務辦理，更是在助力他人實現(xiàn)夢想。
然而，要在行政服務中心做好工作，僅有熱情是不夠的。我們還需要不斷提升自己的業(yè)務水平。隨著社會的發(fā)展，各項政策法規(guī)不斷更新，業(yè)務辦理流程也會有所變化。我們必須時刻關注這些變化，通過參加培訓、自主學習等方式，掌握最新的知識，確保在為群眾服務時能夠提供準確、高效的服務。
而且，行政服務中心是一個團隊作戰(zhàn)的地方。各個窗口之間相互關聯(lián)，相互協(xié)作。當遇到復雜的業(yè)務時，需要我們協(xié)同作戰(zhàn)，共同解決問題。比如，在辦理一些涉及多個部門審批的項目時，我們會與其他窗口的同事密切配合，及時溝通信息，確保業(yè)務辦理順利進行。
行政服務中心，就是這樣一個充滿挑戰(zhàn)與機遇的地方。它是我們服務為民的前沿陣地，我們在這里用自己的行動詮釋著服務的價值，用熱情與專業(yè)為群眾和企業(yè)鋪就通往成功的道路。
讓我們繼續(xù)堅守在這個陣地上，為打造更加優(yōu)質(zhì)的行政服務環(huán)境而努力奮斗！
謝謝大家！
行政服務中心演講稿 10
同志們：
市政府服務中心投入運行已三年多了，呈現(xiàn)出穩(wěn)中加快的發(fā)展態(tài)勢，工作成效一年比一年好，20xx年又邁出了一大步。b心和窗口全體工作人員做了大量的工作，社會各界普遍反映良好，市委、市政府也予以充分肯定。如何進一步地把行政服務中心辦得更好，談幾點看法，與大家共同探討。沈市長還要作重要講話。
一、進一步統(tǒng)一思想，堅持把行政服務中心越辦越好
已取得的成績是顯著的，但也存在不少亟待解決的問題。存在問題的根源，還是一個思想認識的問題。 我們必須清楚地認識到，行政服務中心不是辦不辦的問題，而是如何越辦越好的問題。
溫家寶在今年2月16日國務院第三次廉政工作會議上強調(diào)，要加快行政審批制度改革，推行政務公開，探索建立 一個窗口對外 的審批和許可工作機制。
中紀委吳官正書記在中紀委第五次全會上也指出，要發(fā)揮行政服務中心、行政投訴中心的作用，促進行政機關和國家公務員勤政廉政。省委、省政府已決定投資2.5億元新建3.5萬平方米的行政服務中心大廈，整合包括招投標中心在內(nèi)的各類公共服務資源，建立政府綜合服務平臺。就市委、市政府來說，汪國才書記和繆市長、沈市長多次到中心視察工作，參加會議部署工作，現(xiàn)場辦公解決實際問題，對中心的工作高度重視，要求很高，很嚴，并給予了大力支持。因此，我們一定要牢固樹立 越辦越好 的思想，消除 臨時 觀念、 應付 觀念，真抓實干。
二、項目應進俱進，增強 一站式 服務功能
該進的項目不進，中心就形同虛設了。省政府最近已作出明確規(guī)定：各部門實施的行政許可、非行政許可和其他公共服務項目，除特殊情況經(jīng)本級人民政府批準外，一律進入政務中心，并設立窗口集中受理。這就進一步明確地告訴我們，中心的工作領域還要擴大，并不是局限于辦理行政許可項目，行政審批項目和便民服務項目也要進中心辦理。一些同志在這方面的思想誤區(qū)應當糾正。為了解決我市行政服務中心面積太小，項目進不來的矛盾，經(jīng)市政府研究決定，正在擴建服務大廳，面積將比現(xiàn)在擴大兩倍以上，今年底可以建成使用。因此，安排項目進中心可以分兩批。第一批是已經(jīng)在中心設立窗口的單位，該進未進的行政許可項目和有關便民項目，應抓緊全部進中心。第二批，待服務大廳擴建后，其他單位應進的項目全部進中心辦理。本著實事求是的原則，對于那些確實無法在中心受理的項目，經(jīng)市政府批準可以暫不在中心受理，但不報批不行，報了不批準也不行，決定權在市政府。
項目應進俱進，進則辦好。一是建立健全公開辦事制度。所有進中心的項目都要將項目名稱(包括子項目)、設立依據(jù)、申請條件、申報材料目錄、辦理程序、承諾期限、收費標準及依據(jù)等，在行政服務中心網(wǎng)站和窗口告知單上公布，接受監(jiān)督。二是完善項目管理運行機制。所有進中心的項目必須規(guī)范化地在中心受理、辦理，不允許將項目掛在中心，同時又在單位受理;也不允許只在窗口過個形式，辦理過程和辦理結(jié)果仍然在原單位。三是涉及收費的必須在中心繳納。依照有關規(guī)定需要收取費用的，直接繳入設在中心的結(jié)算窗口，做到 一門受理，一口收費 ，直接進入財政專戶。這既是方便客戶，也是從源頭上預防腐敗的措施。
三、大膽改革創(chuàng)新，提高窗口辦事能力和辦事效率
加快行政審批制度改革是今年政府工作的重點之一，這不是簡單的.審批項目增減的問題，而是要把整合審批權力與規(guī)范審批行為，內(nèi)部推動與外部促進，職能轉(zhuǎn)變與提升服務結(jié)合起來，從體制上、機制上解決審批效率不高、審批行為不規(guī)范的問題。
一是要整合各部門內(nèi)部行政審批職能，實行一個窗口對外。要像市公安局那樣，相對集中行政許可權，規(guī)范行政審批職能，成立行政審批科室，成建制進中心，使行政審批的重點向窗口轉(zhuǎn)移。
二是按要求派駐窗口人員，向窗口充分授權。要切實選派素質(zhì)高、能力強、服務意識好的業(yè)務骨干到中心窗口工作。要對窗口充分授權，刻制審批專用章放置窗口用于現(xiàn)場審批。派駐單位的領導要定期到中心窗口值班、調(diào)研，切實解決項目辦理中存在的突出問題。市委、市政府已作出決定，對窗口人員實行雙重管理，業(yè)務上受單位領導，日常管理由中心負責，工作績效由中心考評，工作不稱職和嚴重違規(guī)的，中心有權提請派駐單位及時調(diào)整。
三是簡化辦事程序，縮短辦事時間。要大力推廣 一審一核 制、 告知承諾 制等成功的經(jīng)驗。還要以辦事人方便不方便為標準，實行 首問負責制 。辦事人將申請材料交給窗口后，由窗口單位負責辦結(jié)，不能要辦事人疲于奔命。
四是積極地探索出幾個服務 一條龍 。企業(yè)登記并聯(lián)審批 一條龍 服務已經(jīng)實施，但是由于一些相關的部門和相關的項目未能進中心，加之有些部門配合不夠，效果不太理想。希望涉及前置審批的各相關部門，無論現(xiàn)在進沒進中心，都要加強協(xié)調(diào)配合，未進中心的部門確定的聯(lián)絡員要切實負起責任，要在規(guī)定的時間內(nèi)完成本部門的審核、審批工作。目前要認真研究、推行基本建設項目并聯(lián)審批服務 一條龍 。汪國才書記在3月8日全市招商引資暨機關作風建設工作會議上，嚴肅批評了基本建設前置審批手續(xù)繁瑣、周期過長、公章旅行的問題。中心要搞好牽頭和協(xié)調(diào)，各相關部門要積極地配合，實行基本建設項目并聯(lián)審批。
四、建立健全監(jiān)督機制，確保 政務超市 運轉(zhuǎn)有序
中心要不斷總結(jié)經(jīng)驗，完善考勤、考核、評比、培訓、學習、項目管理等各項規(guī)章制度，建立和完善適應中心工作特點的管理機制。密切與窗口單位的聯(lián)系，及時反饋窗口工作情況，加強檢查督促。中心受市政府委托，對中心各個窗口的工作負有協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理、服務職能，各進駐單位要積極配合、大力支持，各窗口及工作人員要服從中心統(tǒng)一管理。市政府決定將窗口的工作績效納入派駐單位的年度目標考核和政風評議內(nèi)容;窗口工作人員的年度考核在中心進行。這兩項考核，20xx年度已經(jīng)實行，今年還要進一步強化和完善。
要建立健全監(jiān)督制約機制和責任追究制度。市政府法制辦要從依法行政的角度，加強對各部門實施行政許可的指導和檢查，堅決糾正有法不依。市監(jiān)察局要制定具體措施，加大對項目和收費應進不進、明進實不進、兩頭受理以及行政許可實施過程中違規(guī)違紀問題的查處力度;市糾風辦要把行政服務中心作為開展政風評議的一個重要場所，采取設立意見箱、投訴受理窗口等形式接受社會的投訴和監(jiān)督。通過齊抓共管確保市委、市政府關于加強行政服務中心建設工作的部署落到實處，把中心越辦越好。
行政服務中心演講稿 11
尊敬的各位領導、同志們：
大家好！我叫xx，是市工商局駐市行政服務中心登記窗口的首席代表。
在企業(yè)登記的崗位上，我十幾年如一日，帶領窗口工作人員一起踐行“敢為人先，追求卓越”的精神，牢記工商人的職責，打造服務企業(yè)的暢通、溝通、疏通、聯(lián)通的“四通”工程，擦亮了市工商局面向企業(yè)的這扇“窗戶”。在大家的努力下，工商窗口在全市效能監(jiān)察排名中一直名列前茅。作為工商窗口的首席代表，我的體會是：
首席代表要有首席的情懷，“暢通”中為企業(yè)“雪中送炭”
“企業(yè)有所需我要有所為，企業(yè)有所呼我必有所應�！蹦�12月20日，新港投資集團經(jīng)辦人急匆匆來到窗口，說集團要發(fā)行債券，需要將下屬的兩家國有企業(yè)改制為有限公司，12月31日前一定要取得營業(yè)執(zhí)照上報國家發(fā)改委，否則，發(fā)行債券的計劃就將落空。企業(yè)改制登記，情況復雜，工作必須做細，時間又緊，我一邊安慰前來辦事的同志不要著急；一邊和受理人員一起為企業(yè)制定出詳細的辦事流程圖和時間表，手把手指導企業(yè)準備改制登記材料，幫助協(xié)調(diào)相關部門，提出合理化建議，避免了企業(yè)走彎路、重復跑路。12月28日周五，快下班時，企業(yè)將準備好的資料送到窗口，希望能當天拿執(zhí)照。我趕緊進行資料審核，并安排相關工作人員延遲下班。由于我的跟蹤指導到位，企業(yè)準備的資料基本符合要求，只有一項任職文件需要提交原件，經(jīng)辦人連忙表示下周一一定補來，看著經(jīng)辦人焦急的眼神，我當即決定“先核準后補資料”，企業(yè)拿到營業(yè)執(zhí)照后，順利獲得了國家發(fā)改委的批準。集團負責人感激地送來錦旗，握著我的手不住地說：“工商部門對企業(yè)的服務細致入微，真是‘雪中送炭’�。 �
首席代表要有首席的責任，“溝通”中架起“金橋”
情懷是一種精神，責任是一種義務。作為首席代表，我常常思考：如何在登記窗口的具體工作中，為企業(yè)做大做強提供支持？
8年，國際金融危機席卷全球，怎樣發(fā)揮工商職能幫助企業(yè)解決融資難題？當時頒布實施的《物權法》中關于股權出質(zhì)登記的條款給我了啟發(fā)，工商部門可以通過辦理股權出質(zhì)登記，幫助企業(yè)用股權質(zhì)押，開辟一條融資的新途徑。我將還不太成熟的想法向局領導進行了匯報。在領導的支持下，我查閱了大量資料，起草制定了《股權出質(zhì)登記管理規(guī)定》，使成為全國第一個開展此項工作的副省級城市。幾年來，全市已經(jīng)有5000余家企業(yè)通過股權質(zhì)押獲得融資約600億元。
有些企業(yè)不太了解股權融資的途徑和方法，我們就送政策上門。記得去年6月，爍森生物科技公司來到窗口辦理業(yè)務，在與窗口工作人員交流中，該公司表示想到外地擴展業(yè)務，卻苦于融資困難。得知企業(yè)難處后，我便主動上門講解辦理股權出質(zhì)登記的程序，并指導企業(yè)準備相關資料。通過我的幫助，企業(yè)順利獲得銀行余萬元貸款。企業(yè)負責人豎起大姆指說：是工商部門為我們企業(yè)架起了一座金橋。
首席代表要有首席的擔當，“疏通”中提高效率
大事難事看擔當，是安于現(xiàn)狀，還是不斷創(chuàng)新？我常常思考：怎樣將服務企業(yè)的好做法進行總結(jié)提煉，形成便于操作的.工作規(guī)范；怎樣根據(jù)企業(yè)的意見和建議改進我們的工作，提升我們的服務水平。
工作中往往會出現(xiàn)這樣的情況，工作人員講得口干舌燥，申請人記了一大堆，還是一頭霧水。如何解決這個難題？通過研究分析，開發(fā)“一次性告知平臺”的思路逐漸在我腦海中清晰起來。經(jīng)過專題匯報，這個想法得到市局主要領導的充分肯定，并要求業(yè)務部門和信息中心通力協(xié)作，盡快落實。專班迅速成立，我?guī)ьI同志們加班加點，經(jīng)過60多天的奮戰(zhàn)，年6月，“一次性告知平臺”正式在全市登記窗口運行。這個平臺不但整合了工商部門的審批事項，還收集了與工商相關的前置審批部門的審批事項，工作人員只要根據(jù)申請人的需求，在電腦中輸入一項或者多項登記事項，就可以給申請人一張《一次性告知書》，讓申請人不用記，也清清楚楚。一次性告知平臺運行后，申請人往返窗口的次數(shù)明顯減少。前不久，浙江一家企業(yè)來漢投資，從窗口咨詢到領取執(zhí)照，只用了兩天時間，當浙江客商拿到執(zhí)照時，露出驚異的目光感慨地說：“我到過很多地方投資，工商窗口的效率特別高！”
首席代表要有首席的水平，“聯(lián)通”中結(jié)出碩果
打鐵還需自身硬，作為首席代表，既要胸懷責任和擔當，更要有過硬的業(yè)務水平。近三年來，我直接經(jīng)辦的行政審批有余件，無一差錯，也沒有發(fā)生一起行政訴訟和行政復議。在圍繞優(yōu)化審批流程工作中，為做到減程序，減時限，減費用，我積極向領導建言，爭取上級主管部門在政策上的支持。如近年來，我市越來越多的優(yōu)勢企業(yè)因為經(jīng)營發(fā)展的需要，紛紛申請將原來名稱中帶有的“湖北”或“ ”去掉，使用沒有行政區(qū)劃的企業(yè)名稱。僅去年一年全市就有100余家企業(yè)到國家工商總局辦理此項登記，企業(yè)反映往返北京花時間，費功夫。能否讓我市的企業(yè)不出市就能辦理名稱申報呢？經(jīng)過詳細的調(diào)研和準備，今年1月，我們向國家工商總局專題匯報,申請名稱登記的授權工作，爭取總局在政策上給予支持，最終獲得批準，我市也成為中部地區(qū)第一家獲此授權的市級工商部門。短短不到兩個月，就已經(jīng)有人福醫(yī)藥等十余家企業(yè)在家門口完成不帶行政區(qū)劃的名稱登記。
正是這些在平時的窗口服務中累積的無數(shù)“小四通”，構建起了工商窗口服務的“大工程”，幫助成千上萬的大小企業(yè)揚帆起航。
平凡的崗位，執(zhí)著的堅守，我多次被評為“優(yōu)秀公務員”榮立三等功，所帶領的登記窗口先后被授予“湖北省巾幗文明崗”、“市群眾滿意基層站所”等榮譽稱號。我只是市工商局登記窗口這個光榮集體中的一員，取得的榮譽歸功于市工商局這一個特別能戰(zhàn)斗的集體。榮譽只是新的起點，我將把崗位當哨位、把職業(yè)當事業(yè)、視職責為責任，為建設國家中心城市再創(chuàng)新業(yè)、再立新功！
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